第一篇:不同類型員工的文體活動組織
不同類型員工的文化活動組織
在一些多元化經(jīng)營的集團公司,各子公司間業(yè)務類型、人員構成可能差異較大。作為企業(yè)文化工作者,要能夠發(fā)現(xiàn)并研究這些企業(yè)間人員結構上的差異,根據(jù)不同的需求特點,有針對性地開展員工活動。
一、員工結構分類及需求特點
根據(jù)企業(yè)員工從事工作的不同,我們把員工分為“知識型員工”和“非知識型員工”。“知識型員工”即如彼得·德魯克所指,是“那些掌握和運用符號和概念、利用知識或信息工作的人”,現(xiàn)在大多非勞動密集型企業(yè)的員工,大約都可稱為“知識型員工”。“非知識型員工”則指工作在勞動密集型企業(yè)的基礎崗位員工,他們更多的是通過體力勞動的形式參與企業(yè)生產(chǎn)。
從群體特征上看,“知識型員工”自身素質(zhì)較高,有很強的自主性和自我實現(xiàn)意愿,工作中創(chuàng)新的意識和能力都比較強。他們喜歡參與性、互動性、趣味性較強、形式新穎的文體活動,他們不但注重物質(zhì)回報,也注重活動中的感悟、體驗和收獲。“非知識型員工”文化程度相對較低,工作紀律性較好,他們更喜歡統(tǒng)一組織、大型群體性傳統(tǒng)文體活動項目,他們更在意文體活動的氛圍和活動中的物質(zhì)回報。
二、不同類型員工群體的活動組織
既然不同類型的員工群體對員工活動組織的需求并不一致,我們在組織員工活動時,就應該首先對員工的類型、結構進行分析,然后有針對性的開展活動。根據(jù)員工群體結構不同,從活動的類型、活動組織的方式、活動的獎勵機制、活動的組織時間等四個方面,注意有所區(qū)別。
在員工活動的類型上,“非知識型員工”更傾向于現(xiàn)場組織、被動參與的活動形式,如聯(lián)歡晚會、歌會、體育比賽、趣味運動、專業(yè)技術比武、聚餐、出游等。而“知識型員工”能接受的活動類型則更加寬泛,除上述活動外,知識競賽、征文征圖、文化藝術展覽、公益活動、網(wǎng)絡互動游戲等非體力型互動參與的活動也都能被“知識型員工”所喜愛。
“非知識型員工”員工群體組織活動,我們一般采取現(xiàn)場組織的形式。而對“知識型員工”,除現(xiàn)場組織的形式外,通過網(wǎng)絡、報刊、移動終端等非現(xiàn)場組織的活動,也很受歡迎。
從活動獎勵機制上看,對“非知識型員工”的獎勵采用物質(zhì)和獎金直接獎勵效果較好。而對“知識型員工”型員工,除物品和現(xiàn)金直接獎勵外,授予榮譽、發(fā)給獎牌獎杯證書、在企業(yè)報刊網(wǎng)站進行風采展示等精神鼓勵,同樣有很好的激勵效果。
在活動的組織時間上,“非知識型員工”在工作時間組織員工活動,參與的積極性和參與度都比較高。而針對“知識型員工”組織活動時,因活動的類型、形式有所不同,無論是工作時間還是非工作時間,員工的參與熱情、參與度都比較高。
第二篇:管理不同類型的員工的方法
講到美容院老板最頭痛的事情,莫過于管理員工了,管理員工是一門很難掌握的技術,能夠進行最好的管理,這樣才能讓整個美容院最好的發(fā)展,也減少美容師的流失,深圳思凡締尼公司的管理專家們就為美容院連鎖加盟的老板分析了一下員工的幾種類型:
一、固執(zhí)型下屬
這種人立場堅定,直言敢說,也有智謀,可以信賴,行得端,走得正,為人非常正統(tǒng),不論在思想、道德、飲食、衣著上都落后于社會潮流,有保守的傾向,也比較謹慎,該冒險時不敢冒險,過于固執(zhí),死抱住自己認為正確的東西,不肯和對方低 頭,不擅長權變之術。方法:
1、提高她的合作精神。
2、提高她的上進心。
3、大處小處都要寬容。
4、動心為上策。
二、強毅型下屬
這種人性情硬,意志堅定,剛決果斷,勇猛頑強,敢于冒險。缺點是易于冒進,驕傲于個人的能力,眼人不眼法,權欲重,有野心,喜歡爭功而不能忍。她們有獨擋一面的才能,且能靈活機動地完成使命,但要注意把握她們的思想和情緒變化。
方法:
1、故意冷淡傲氣十足鋒芒畢露的她。
2、裝作忘記了她的存在。
3、不向她提供“顯露”才華的機會,表面是和氣的。
4、不能讓她得寸進尺。
三、是非型下屬
這種令主管頭疼的下屬就是那種愛搬弄是非的人,不是說說張三的私情,就是講講李四的話,或者散播些不負責任的謠言,對這種人,其他下屬可以敬而遠之,而身為主管的你印絕不可以聽之任之,不論這個下屬的業(yè)績有多好,她和老板的私交有多深,或者是背景有多么不一般,一旦她的言行影響了整體工作的正常開展,你都應該毫不猶豫地譴責,如果在這方面有獎罰制度,你盡可以照章執(zhí)行,以使其吸取教訓。
方法:
1、給她增加一些工作量,以減少她閑聊的時間。
2、重新給她找個正直能干的拍檔,既給她樹立了榜樣,又改變了她的聽眾群。
3、不定期表揚她的進步以示激勵和認可(當然最好這也在私下進行)。
4、與舌頭長的人不遠不近。
5、遠離“是非窩”。
6、給予必要的教訓。總之,你一定要讓她知道:自從提出批評警告后,你一直在關注她,如果沒有改正,將會受到不批評警告更嚴厲的懲罰,在這一點上決不存在什么情面和余地的問題。
四、渙散型下屬
這種人工作缺乏主動性,又喜歡神侃吹牛,經(jīng)常說些葷段子,把美容院加盟連鎖店搞得像個開心聊天室,經(jīng)幾次批評也不思悔改,同時安排她的那些工作總要留個小尾巴,出現(xiàn)問題時便推到別人身上,有了好事便吹噓自己功不可沒。這類人每次找她談話,她都會有這樣那樣的申訴理由,根本沒有意識到自己的缺點。但對這種渙散型下屬,一定要觀察清楚,把握尺度,否則可能輕易失去一個有才能的下屬。
方法:
1、給她任務獨自完成,如完成不了,不給解釋的理由,只有罰。
2、安排一個快節(jié)奏的同事,給她壓力后;適應不了,讓自己辭職。
3、利用強烈的競爭意識。
五、急躁型下屬
現(xiàn)在的年輕人做事過于浮躁,特別是年輕人性格更加過于偏激,這種人有勇氣,又暴躁,為人很講義氣,敢為朋友兩肋插刀,屬性情中人。優(yōu)點是為人單純,沒有多少回腸彎曲的心機,敢說敢做到當,有臨危不懼的勇氣,對自己衷心佩服的人言聽計從,忠心耿耿。缺點是對人不對事,服人不服法,任憑性情做事,只要是自己的月友,于己有恩,不管她犯了什么錯誤,都盲目地給予幫助。也因其魯莽,往往會有突如其來的壞事情。
方法:
1、提高她的合作精神。
2、提高她的上進心。
3、大處小處都要寬容。
4、動心為上策。
六、高傲型下屬
很多人恃才自傲,自認清高,不服管理,好大喜功,小事不屑做,大事又做不了,對搬弄是非樂此不疲,以挑拔離間為己任,事不關己,高高掛起,沒有團隊精神,只求完成自己傷內(nèi)的事。方法:
1、要沉住氣。
2、忘卻這些。
3、敢于批評。
4、說一不二。
5、提高她的忠誠度。
6、她有功時,給她豐厚報酬,讓她受之無愧,反想到平時對你有愧。
7、適當時候用適當?shù)姆椒ù炱浒翚狻?/p>
8、不與攻擊型的人正面沖突。
9、不以怠慢回應傲慢無禮。
美容院加盟連鎖店面對這些員工,確實要下一定的功夫,需要根據(jù)不同性格的人去,而去具有針對性的管理!
第三篇:如何管理不同類型的員工
如何管理不同類型的員工
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1.遇到“說得多,做得少”的員工,要如何管理?
先不要帶著主觀意識對待這類員工,而是要紀錄至少3件你認為是“說得多,做得少”的事件,主要目的是要破除個人的主觀意識,避免過于主觀造成錯誤的判斷。若真的是“說得多,做得少”,建議要制定明確的流程表及獎金積分,確定每個人的責任及賞罰標準,若以人治或經(jīng)驗值判斷往往會流于主觀,所以一定要制訂一個基本規(guī)章,并按規(guī)定執(zhí)行,就會減少這種情況了。
2.遇到“今天拖,明天拖”的員工,要如何管理?
“拖”與性格、能力及忙碌有關,不要急著數(shù)落“拖”的人,而是要弄清楚是哪一種拖延的情形,是性格如此?太忙造成?還是能力有限?也就是要先過濾你所遇到的是屬于哪一類型的“拖”。因為不同的拖字,有不同的處理方法。建議一定要采取“盯”字訣,無論什么原因造成的“拖”都會影響到整體進度,所以一定要用盯人戰(zhàn)術,不過“盯”又分“緊迫盯人”、“軟語盯人”、“包夾盯人”、“幽默盯人”等等,不同的盯人技巧會展現(xiàn)不同結果,但都是讓“拖”的人感受到不能再拖延的愧疚感。
3.遇到“不按牌理出牌”的員工,要如何管理?
遇到“不按牌理出牌”的員工,不要直接表態(tài):“能不能走正規(guī)路線,不要自創(chuàng)軌道,好嗎?...”建議應該是先不出聲的站在一旁觀察他們,究竟不按牌理出牌到什么程度?雖然不按牌理出牌的作法常令人無法贊同,但也可能會有出人意表的創(chuàng)意,所以需要懂得靜心觀察。同時建議主管自己準備好是最重要的,只要自己準備好,是不用擔心他人不按牌理出牌的行事作風,因為怎么出招都難不倒你。
4.遇到脾氣“一級暴”的員工,要如何管理?
一定要耐著性子不要與員工發(fā)生正面沖突,避免沖突的愈演愈烈。建議先去觀察、了解究竟有哪些事情會讓這些人亂發(fā)脾氣,也就是“引爆點”,不要總是或故意踩到“紅線”,避免一發(fā)不可收拾。同時更重要的是精進自身的工作溝通技巧,避免因為態(tài)度不當,造成不必要的沖突。
5.遇到“臉上老是掛著情緒牌”的員工,要如何管理?
每個人都有情緒,只是處理情緒的方式不同,面對易情緒化的員工,建議以“不要管,卻要理”的方式處理。遇到這種情緒起伏不定的人,如果“管”他,則剛好成為他們情緒發(fā)泄的對象,事情很有可能會愈演愈烈;而“理”他則不一樣,是要在他們的情緒發(fā)泄完之后,再站在同理心立場進行溝通,讓他們了解過多的情緒反而會讓事情變得更糟。有情緒的人,情緒一定會掛在臉上,所以要學會觀其色,察其言,讓他們自行處理情緒問題一段時間之后再進行討論。
第四篇:不同類型員工溝通的要點
不同類型員工溝通的要點
不同類型的員工有各自不同的個性和訴求,在和不同的員工溝通時要對癥下藥,切中各自的溝通要點。
1、對于優(yōu)秀的員工,以鼓勵為主,認可做得好的典型行為,花時間了解其未來發(fā)展設想,不要輕易做出加薪或晉升的承諾。
2、對于一直無明顯進步的員工,分析沒有進步的原因,對癥下藥,一起分析在哪些方面可以改進。幫助他們找到有效的改進方法。
3、對于績效差的員工,具體分析其績效差的原因,不要一概認為是個人原因。
4、對于年齡大、工齡長的員工,肯定他們過去做出的貢獻,表示關懷,但一定要讓他們知道,過去的成績不能代表現(xiàn)在或?qū)淼某煽儭?/p>
5、對于過分雄心勃勃的員工,用事實向他們表明一些現(xiàn)存的差距,與他們討論未來發(fā)展計劃的可能性,幫助他們制定現(xiàn)實的計劃。
6、對于沉默內(nèi)向的員工,善于提出開放性的問題讓他們多表達,同時多征詢他們對事情的意見。發(fā)火的員工耐心地聽員工把話講完,之后再冷靜下來后同員工一起找原因,分析問題。
第五篇:如何組織開展文體活動
如何組織開展文體活動
一、明確基層文體活動工作的內(nèi)容
基層文體活動主要有:
1、歌詠活動。包括教唱歌曲、指揮唱歌、集合拉歌等,這是基層文體活動中最經(jīng)常、最普及、最簡便易行的內(nèi)容之一。
2、演唱活動。基層在節(jié)日、紀念日期間,或重大軍事、政治活動期間都要舉辦文藝晚會、聯(lián)歡晚會或廣場文化活動。
3、讀書活動。讀書活動主要是營造多讀書、讀好書的氛圍,引導官兵通過讀書陶冶情操,求知成才,一般來說,讀書活動常常和演講活動、知識競賽相結合。
4、影視活動。主要是組織觀看電影電視,并組織官兵進行觀后評論活動。
5、板報活動。墻報板報是基層建設的小窗口,是基層單位的小報紙,要注重辦好墻報板報,特別是黑板報。
6、體育活動。積極開展軍人體育鍛煉達標活動,組織基層運動會和小型比賽活動。
7、其他活動。主要有文學、美術、書法、攝影等文體活動,以培養(yǎng)和發(fā)展官兵的文體特長,另外還有游覽參觀、游戲游藝等活動。
二、明確組織開展文體活動的基本前提和條件
(1)樹立正確的指導思想。《軍隊基層建設綱要》中提出:“活躍部隊文化生活,要建設好俱樂部,重視培養(yǎng)和保留文體骨干,有計劃地開展豐富多彩、健康有益的文體活動,堅持隊列集會有歌聲,周末假日有活動,重大節(jié)日有晚會,體育每月有比賽,搞好文化生活引導,官兵同樂,寓教于樂。”這是我們部隊文化活動的基本指導思想和依據(jù)。
(2)建立健全活動組織。按照軍人委員會或團支部組成人員分工,確定文體活動組織人或召集人,然后根據(jù)文體活動的不同內(nèi)容成立各個活動協(xié)調(diào)小組,主要吸納在某一方面有特長的人參加。
(3)抓好文體骨干隊伍。基層單位要有一定數(shù)量的文體骨干,抓好文體骨干要注意:一是選拔配備好文體骨干。政工干部要注意從新兵入營開始考察,了解官兵的文化特長,把有條件的人吸收到骨干隊伍中來。二是培養(yǎng)訓練文體骨干。通過請社會藝人教、老文體骨干帶、來隊家屬傳等途徑和通過專題短訓、以會代訓、調(diào)演觀摩、組織比賽等形式逐步提高文體活動骨干的組織和活動能力。三是關心愛護文體骨干,關心骨干的工作條件和生活條件,關心骨干的切身利益,及時為他們排憂解難,激發(fā)他們?yōu)檐姞I文化貢獻聰明才智的熱情。四是注重保留文體骨干,為他們留隊創(chuàng)造條件。
(4)爭取改善活動條件。要從單位的實際出發(fā),想方設法為文體活動創(chuàng)造一個好的條件,盡可能配齊“二琴”(手風琴、電子琴)、“三臺”(乒乓球臺、桌球臺、康樂棋臺)、“四箱”(鑼鼓箱、樂器箱、圖書箱、棋牌箱)、“五球”(籃球、排球、足球、乒乓球、羽毛球)等,并定期檢查,及時補充,以滿足文化活動的需要。有條件的單位還可適當添置一些新型文體器材,如大屏幕彩色電視機、電子游戲機、高檔樂器、音響和健身器材等。
三、基層單位組織開展文體活動的主要程序
(1)組成協(xié)調(diào)小組,安排好組織人員的職責
基層單位的文體活動一般都由軍人委員會或團支部牽頭組織。根據(jù)官兵的文化需要和單位的實際工作情況,在確定開展具體的文體活動后,要組織軍人委員會或團支部有關人員組成活動領導協(xié)調(diào)小組,在黨支部和連隊領導的指導下統(tǒng)一負責具體活動的籌劃安排,在時間、地點、保障等方面都要有專人負責,責任到人,分工明確。
(2)召開動員大會,講清活動的意義和目的一般來說,政工干部在負責組織一項文化活動時,都要在全體人員中進行一次動員,以提高大家的參與積極性,激發(fā)大家的參與熱情。動員的內(nèi)容大致包括活動的目的、意義,活動的時間、地點、參加人員、具體活動的方法、競賽規(guī)則等,動員之前盡可能想得細一些,以便大家了解清楚,保證活動的周密順利開展。
(3)準備場地器材,做好各種保障服務工作
在活動進行之前,保障人員要把場地、器材和其它一些相關用品準備到位,比如要進行一次籃球比賽,保障人員就要提前劃好場地,掛好籃網(wǎng),擺好主席臺、記分臺等。在活動準備和進行中,保障人員要有較強的服務意識,隨時做好保障工作,對于臨時出現(xiàn)的一些問題要多動腦子及時解決,保證活動順利進行。
(4)嚴格活動規(guī)則,保證活動過程順利進行
對于基層單位組織的各種文體活動,大家的參與熱情都非常高,這就要求政工干部在組織活動時要考慮周全一些,把好事辦好,特別在活動的規(guī)則要求上要嚴格,不能因為老鄉(xiāng)或者關系好等原因有所偏向,年輕人具有爭強好勝的特點,在一些競賽活動中,不公正的行為很可能造成一些不良效果,比如打消一部分人的積極性、導致爭執(zhí)甚至動手等,影響部隊的團結。因此,在確定裁判、評委等人員時,要選那些思想好、技術精的同志擔任,同時還要進一步明確活動規(guī)則。
(5)搞好表彰宣傳,爭取活動效果內(nèi)外豐收
活動結束以后,一般都要進行表彰(可以在當時進行,也可以過后集中一個時間進行),以獎勵先進,這對于激發(fā)大家的積極熱情,調(diào)動大家的工作積極性,形成良好的精神狀態(tài)都具有重要作用,與此同時,政工干部還要在活動上做足“文章”,積極把活動宣傳出去,比如可以請上一級的領導來參加,也可以請友鄰單位或共建單位來觀看,也可以利用廣播板報等加以宣傳,為連隊樹立良好的形象。
(6)及時總結經(jīng)驗,不斷提高組織活動能力
作為一個稱職的政治工作干部,不能就事論事,很重要的一點就是要善于總結,舉一反三。組織一項文體活動,其間有很多經(jīng)驗可以總結,也可能有一些教訓可以引以為戒,這就需要我們政工干部在活動過后要重視總結這一個環(huán)節(jié),既要在官兵面前進行一次總結,又要在自己的工作體會上進行一次分析,對于其中的好人好事、好的經(jīng)驗要給予充分肯定,對于其中的不足之處,要及時發(fā)現(xiàn),以利改進。
(南京政治學院進修系 趙超陽)