第一篇：培訓的小故事

培訓的小故事：老鼠與米缸

在一個青黃不接的初夏，一只在農家倉庫里覓食的老鼠意外地掉進一個盛得半滿的米缸里。這意外使老鼠喜出望外，它先是警惕地環顧了顧了一下四周，確定沒有危險之后，接下來便是一通猛吃，吃完倒頭便睡。

老鼠就這樣在米缸里吃了睡、睡了吃。日子在衣食無憂的休閑中過去了。有時，老鼠也曾為是否要跳出米缸進行過思想斗爭與痛苦抉擇，但終究未能擺脫白花花大米的****。直到有一天它發現米缸見了底，才覺得以米缸現在的高度，自己就是想跳出去，也無能為力了。

對于老鼠而言，這半缸米就是一塊試金石。如果它想全部據為己有，其代價就是自己的生命。因此，管理學家把老鼠能跳出缸外的高度稱為“生命的高度”。而這高度就掌握在老鼠自己的手里，它多留戀一天，多貪吃一粒，就離死亡近了一步。

在現實生活中，多數人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能夠清楚地認識潛在的危機，并及時跨越“生命的高度”，就沒有那么容易了。

比如，員工的培訓在公司管理中的重要性，是任何一個公司都明白的道理，但通過本公司內訓或外出學習等手段來提高員工、尤其是中堅員工的專業素質，畢竟要力、物力、財力以及時間，并且經常會與公司各項工作有一定的沖突。于是員工培訓對與公司來說也就變成了“說起來重要，辦起來次要，忙起來不要”的口號，致使許多員工無法系統地接觸到新事物，新方法，新觀念。其實，公司眼前的利益不就是那半缸米嗎？

曾有這樣一個人，每天都要去偷鄰居的雞，有人告訴他說：“這樣的行為，不符合君子之道。”那人回答說：“那就減少一點好了，以后每月偷一只雞，等到明年的時候，就完全不偷了。”

這也是一種循序漸進的理論？是不是很荒謬？但是我們有時候自己就做著這樣的事情。吸煙有害身體，怎么辦呢？戒掉吧，每天少抽點；企業的管理機制有問題，一步一步來解決。可是事情到了最后怎么樣？煙依然還在抽，企業的問題還是沒有徹底解決，一步一步來嘛！

明智的管理者在制定一項政策的時候，總是會記得這樣一件事--制定一個日程安排表，不實現目標決不罷休。

計劃使我們的思想具體化而體現出我們期望做什么？什么時候做好？誰去做什么事？以及如何做？ 想想看！

做人成功十做 1.今天的事情今天做 2.明天的事情計劃做 3.重要的事情優先做 4.次要的事情穿插做 5.困難的事情想法做 6.公司的事情搶著做 7.浪費的事情不能做 8.別人的事情幫著做 9.私人的事情下班做 10.所有的事情認真做

第二篇：培訓常用小故事

小故事是父母講給小孩子聽的，但是成人世界更須要這些啟發：

第一個故事：困境即是賜予

有一天，素有森林之王之稱的獅子，來到了天神眼前：“我很感激你賜給我如此雄渾威武的體魄、如此強盛無比的力量，讓我有足夠的才能統治這整座森林。”

天神聽了，微笑地問：“但是這不是你今天來找我的目標吧！看起來你似乎為了某事而困擾呢！”

獅子輕輕吼了一聲，說：“天神真是懂得我啊！我今天來的確是有事相求。由于盡管我的才能再好，但是天天雞鳴的時候，我總是會被雞鳴聲給嚇醒。神啊！祈求您，再賜給我一個力氣，讓我不再被雞叫聲給嚇醒吧！”

天神笑道：“你去找大象吧，它會給你一個滿足的回答的。”

獅子興促地跑到湖邊找大象，還沒見到大象，就聽到大象跺腳所發出的“砰砰”響聲。

獅子加速地跑向大象，卻看到大象正氣呼呼地直跺腳。

獅子問大象：“你干嘛發這么大的性格？”

大象拼命搖擺著大耳朵，吼著：“有只討厭的小蚊子，總想鉆進我的耳朵里，害我都快癢逝世了。”

獅子一邊走，一邊回頭看著仍在跺腳的大象，心想：“天神要我來看看大象的情形，應當就是想告知我，誰都會遇上麻煩事，而它并無法輔助所有人。既然如此，那我只好靠自己了！反正以后只要雞叫時，我就當做雞是在提示我該起床了，如此一想，雞鳴聲對我還算是有益處呢？”

溫馨提示：一個障礙，就是一個新的已知條件，只要愿意，任何一個障礙，都會成為一個超出自我的契機。在人生的路上，無論我們走得多么順利，但只要稍微遇上一些不順的事，就會習慣性地埋怨老天虧待我們，進而祈求老天賜給我們更多的力氣，輔助我們渡過難關。但實際上，老天是最公正的，就像它對獅子和大象一樣，每個困境都有其存在的正面價值。

第二個故事：成功并不像你想像的那么難

1965年，一位韓國學生到劍橋大學主修心理學。在喝下午茶的時候，他常到學校的咖啡廳或茶座聽一些成功人士聊天。這些成功人士包含諾貝爾獎獲得者，某一些范疇的學術威望和一些發明了經濟神話的人，這些人風趣幽默，舉重若輕，把自己的成功都看得非常自然溫柔理成章。時光長了，他發明，在國內時，他被一些成功人士詐騙了。那些人為了讓正在的人知難而退，廣泛把自己的創業艱辛夸張了，也就是說，他們在用自己的成功閱歷恫嚇那些還沒有取得成功的人。

作為心理系的學生，他以為很有必要對韓國成功人士的心態加以研討。1970年，他把《成功并不像你想像的那么難》作為畢業論文，提交給現代經濟心理學的開創人威爾;布雷登教授。布雷登教授讀后，大為驚喜，他以為這是個新發現，這種現象固然在東方甚至在世界各地廣泛存在，但此前還沒有一個人勇敢地提出來并加以研討。驚喜之余，他寫信給他的劍橋校友當時正坐在韓國政壇第一把交椅上的人樸正熙。他在信中說，“我不敢說這部著作對你有多大的輔助，但我敢確定它比你的任何一個政令都能發生震撼。”

后來這本書果然隨同著韓國的經濟騰飛了。這本書了很多人，因為他們從一個新的角度告知人們，成功與“勞其筋骨，餓其體膚”、“三更燈火五更雞”、“頭懸梁，錐刺股”沒有必定的接洽。只要你對某一事業感興致，久長地保持下去就會成功，因為上帝賦予你的時光和智慧夠你美滿做完一件事情。后來，這位青年也獲得了成功，他成了韓國泛業汽車公司的總裁。

溫馨提示：并不是因為事情難我們不敢做，而是因為我們不敢做事情才難的。人世中的許多事，只要想做，都能做到，該戰勝的艱苦，也都能戰勝。只要一個人還在樸素而饒有興致地生涯著，他畢竟會發明，造物主對世事的部署，都是水到渠成的

第三個故事：尋求無私

1858年，瑞典的一個富豪人家生下了一個女兒。然而不久，孩子染患了一種無法說明的癱瘓癥，損失了走路的才能。

一次，女孩和家人一起乘船旅行。船長的太太給孩子講船長有一只天堂鳥，她被這只鳥的描寫迷住了，極想親身看一看。于是保姆把孩子留在甲板上，自己去找船長。孩子耐不住性子等候，她請求船上的服務生立即帶她去看天堂鳥。那服務生并不知道她的腿不能走路，而只顧帶著她一道去看那只漂亮的小鳥。奇跡產生了，孩子因為過度地盼望，竟無私地拉住服務生的手，慢慢地走了起來。從此，孩子的病便痊愈了。女孩子長大后，又忘我地投進到文學創作中，最后成為第一位榮獲諾貝爾文學獎的女性，也就是茜爾瑪·拉格蘿芙。

溫馨提醒：不要把自己當做鼠，否則確定被貓吃。無私是走向勝利的一條捷徑，只有在這種環境中，人才會超出自身的約束，開釋出最大的能量。

第四個故事：斷箭-不信任自己的意志，永遠也做不成將軍

年齡戰國時期，一位父親和他的兒子出征打戰。父親已做了將軍，兒子還只是馬前卒。又一陣號角吹響，戰鼓雷叫了，父親莊嚴地托起一個箭囊，其中插著一只箭。父親慎重對兒子說：“這是家襲寶箭，配帶身邊，力氣無限，但千萬不可抽出來。”

那是一個極其優美的箭囊，厚牛皮打制，鑲著幽幽泛光的銅邊兒，再看露出的箭尾。一眼便能認定用上等的孔雀羽毛制造。兒子喜上眉梢，貪婪地推想箭桿、箭頭的樣子容貌，耳旁仿佛嗖嗖地箭聲擦過，敵方的主帥應聲折馬而斃.果然，配帶寶箭的兒子非凡，所向披靡。當鳴金收兵的號角吹響時，兒子再也禁不住得勝的英氣，完整背棄了父親的吩咐，強烈的愿望驅逐著他呼一聲就拔出寶箭，試圖看個畢竟。驟然間他驚呆了。

一只斷箭，箭囊里裝著一只折斷的箭。

我一直刳著只斷箭打仗呢！兒子嚇出了一身冷汗，仿佛剎那間失往支柱的屋子，轟然意志坍塌了。

成果不言自明，兒子慘逝世于亂軍之中。

拂開蒙蒙的硝煙，父親揀起那柄斷箭，繁重地啐一口道：“不信任自己的意志，永遠也做不成將軍。”

溫馨提醒：不信任自己的意志，永遠也做不成將軍。自己才是一只箭，若要它堅韌，若要它銳利，若要它百步穿楊，百發百中，磨礪它，拯救它的都只能是自己。

第五個故事：再試一次

有個年輕人去微軟公司應聘，而該公司并沒有刊登過招聘廣告。見總經理懷疑不解，年輕人用不太嫻熟的英語解釋說自己是碰巧途經這里，就貿然進來了。總經理感到很新穎，破例讓他一試。口試的成果出人意料，年輕人表示糟糕。他對總經理的說明是事先沒有籌備，總經理認為他不過是找個托詞下臺階，就隨口應道：“等你預備好了再來試吧”。

一周后，年青人再次走進微軟公司的大門，這次他依然沒有勝利。但比起第一次，他的表示要好得多。而總經理給他的答復仍然同上次一樣：“等你籌備好了再來試。”就這樣，這個青年先后5次踏進微軟公司的大門，終極被公司錄用，成為公司的重點培育對象。

溫馨提示：什么東西比石頭還硬，或比水還軟？然而軟水卻穿透了硬石，保持不懈而已。也許，我們的人生旅途上沼澤遍布，荊棘叢生；也許我們尋求的景致總是山重水復，不見柳暗花明；也許，我們前行的步履總是繁重、蹣跚；也許，我們須要在黑暗中探索很長時光，才干找尋到光亮；也許，我們忠誠的會被世俗的塵霧纏繞，而不能自由飛翔；也許，我們高尚的靈魂暫時在現實中找不到存放的凈土……那么，我們為什么不可以以英勇者的魄力，堅定而自負地對自己說一聲“再試一次！”

再試一次，你就有可能到達勝利的彼岸！

第六個故事：為性命畫一片樹葉

美國作家歐;亨利在他的小說《最后一片葉子》里講了個故事：病房里，一個生命垂危的病人從房間里看見窗外的一棵樹，在秋風中一片片地掉落下來。病人望著眼前的蕭蕭落葉，身材也隨之每況愈下，一天不如一天。她說：“當樹葉全體掉光時，我也就要死了。”一位老畫家得知后，用彩筆畫了一片葉脈青翠的樹葉掛在樹枝上。

最后一片葉子始終沒掉下來。只因為性命中的這片綠，病人竟奇跡般地活了下來。

第七個故事：跨越自己

有一天，龍蝦與寄居蟹在深海中相遇，借居蟹看見龍蝦正把自己的硬殼脫掉，只露出嬌嫩的身軀。借居蟹非常緊張地說：“龍蝦，你怎可以把唯一維護自己身軀的硬殼也廢棄呢？難道你不怕有大魚一口把你吃掉嗎？以你現在的情形來看，連急流也會把你沖到巖石去，到時你不逝世才怪呢？”

龍蝦氣定神閑地答復：“謝謝你的關懷，但是你不懂得，我們龍蝦每次，都必需先脫掉舊殼，才干生長出更牢固的外殼，現在面對的危險，只是為了將來發展得更好而作出籌備。”

借居蟹仔細思量一下，自己整天只找可以避居的處所，而沒有想過如何令自己成長得更強健，整天只活在別人的護蔭之下，難怪永遠都限制自己的發展。

溫馨提示：對于那些懼怕危險的人，危險無處不在。每個人都有必定的安全區，你想跨越自己目前的成績，請不要劃地自限，勇于接收挑釁充實自我，你必定會發展得比想像中更好。

第八個故事：永遠的一課

那天的風雪真暴，外面像是有無數發瘋的怪獸在咆哮廝打。雪惡狠狠地尋找襲擊的對象，風哭泣著四處搜索。

大家都在喊冷，讀書的心思似乎已被凍住了。一屋的跺腳聲。

鼻頭紅紅的歐陽老師擠進教室時，等候了許久的風席卷而進，墻壁上的《中學生守則》一鼓一頓，開玩笑似的卷向空中，又一個跟頭栽了下來。

亂哄哄的教室靜了下來，我們驚異地看著歐陽老師。

“請同窗們穿上膠鞋，我們到操場上去。”

幾十雙眼睛在問。

“由于我們要在操場上立正五分鐘。”

即使歐陽老師下了“不上這堂課，永遠別上我的課”的恫嚇之詞，還是有幾個嬌滴滴的女生和幾個很橫的男生沒有出教室。

操場在學校的東北角，北邊是空曠的菜園，再北是一口大塘。

那天，操場、菜園和水塘被雪連成了一個整體。

矮了很多的籃球架被雪團打得“啪啪”作響，卷地而起的雪粒雪團嗆得人睜不開眼張不啟齒。臉上像有無數把細窄的刀在拉在劃，厚實的衣服像鐵塊冰塊，腳像是踩在帶冰碴的水里。

我們擠在教室的屋檐下，不肯邁向操場半步。

誰也沒有吭聲，我們老誠實實地到操場排好了三列縱隊。

瘦削的歐陽老師只穿一件白襯褂，襯褂緊裹著的他更顯薄弱。

后來，我們規行矩步地在操場站了五分多鐘。

在教室時，同窗們都以為自己敵不過那場風雪，事實上，叫他們站半個小時，他們頂得住，叫他們只穿一件襯衫，他們也頂得住。

溫馨提示：面對艱苦，許多人戴了放大鏡，但和艱苦拼搏一番，你會感到，困難不過如此。正如性命中的很多傷痛一樣，實在并不如自己想像的那么嚴重。假如不把它當回事，它是不會很痛的。你認為痛，那是因為你自認為傷口在痛，懼怕傷口的痛。

第九個故事：永遠的坐票

有一個人經常出差，經常買不到對號進坐的車票。可是無論長途短途，無論車上多擠，他總能找到座位。

他的措施實在很簡略，就是耐煩地一節車廂一節車廂找過去。這個方法聽上去似乎并不高超，但卻很管用。每次，他都做好了從第一節車廂走到最后一節車廂的預備，可是每次他都用不著走到最后就會發明空位。他說，這是因為像他這樣鍥而不舍找座位的乘客實在未幾。經常是在他落座的車廂里尚余若干座位，而在其他車廂的過道和車廂接頭處，居然人滿為患。

溫馨提醒：生涯真是有趣：假如你只接收最好的，你經常會得到最好的。自負、執著、富有遠見、勤于實踐，會讓你握有一張人生之旅永遠的坐票。

第十個故事：心中的頑石

從前有一戶人家的菜園擺著一顆大石頭，寬度大約有四十公分，高度有十公分。到菜園的人，不警惕就會踢到那一顆大石頭，不是跌倒就是擦傷。

兒子問：“爸爸，那顆討厭的石頭，為什么不把它挖走？”

爸爸這么回答：“你說那顆石頭喔？從你爺爺時期，就一直放到現在了，它的體積那么大，不知道要挖到到什么時候，沒事無聊挖石頭，不如走路警惕一點，還可以練習你的反映能力。”

過了幾年，這顆大石頭留到下一代，當時的兒子娶了媳婦，當了爸爸。

有一天媳婦氣憤地說：“爸爸，菜園那顆大石頭，我越看越不順眼，改天請人搬走好了。”

爸爸答復說：“算了吧！那顆大石頭很重的，可以搬走的話在我小時候就搬走了，哪會讓它留到現在啊？”

媳婦心底非常不是滋味，那顆大石頭不知道讓她跌倒多少次了。

十幾分鐘以后，媳婦用鋤頭把大石頭四周的泥土攪松。

媳婦早有心理預備，可能要挖一天吧，誰都沒想到幾分鐘就把石頭挖起來，看看大小，這顆石頭沒有想像的那么大，都是被那個偉大的外表蒙騙了。

溫馨提示：阻礙我們去發現、去發明的，僅僅是我們心理上的障礙和思想中的頑石。

你抱著下坡的想法爬山，便無從爬上山往。假如你的世界煩悶而無看，那是由于你自己煩悶無望。轉變你的世界，必先轉變你自己的心態。

第十一個故事：驢的哲學

有一天某個農民的一頭驢子，不警惕掉進一口枯井里，農民絞盡腦汁想措施救出驢子，但幾個小時過往了，驢子還在井里苦楚地哀嚎著。

最后，這位農夫決議廢棄，他想這頭驢子年事大了，不值得大費周章去把它救出來，不過無論如何，這口井還是得填起來。于是農夫便請來左鄰右舍幫忙一起將井中的驢子埋了，以免除它的苦楚。

農夫的鄰居們人手一把鏟子，開始將土壤鏟進枯井中。當這頭驢子懂得到自己的處境時，剛開端哭得很悲涼。但出人意料的是，一會兒之后這頭驢子就寧靜下來了。農民好奇地探頭往井底一看，呈現在眼前的氣象令他大吃一驚：

當鏟進井里的土壤落在驢子的背部時，驢子的反映令人稱奇──它將泥土抖落在一旁，然后站到鏟進的土壤堆上面！

溫馨提示：人生必需度過逆流才干走向更高的層次，最主要的是永遠看得起自己。就如驢子的情形，在生命的旅程中，有時候我們難免會陷入“枯井”里，會被各式各樣的“泥沙”傾倒在我們身上，而想要從這些“枯井”脫困的秘訣就是：將“泥沙”抖落掉，然后站到上面去！

第十二個：就是簡略的事情反復做、反復做

全國有名的傾銷巨匠，即將離別他的傾銷生活，應行業協會和社會各界的邀請，他將在該城中最大的體育館，做離別職業生活的演說。

那天，會場座無虛席，人們在熱切地、著急地等候著，那位當代最巨大的傾銷員，作出色的演講。當大幕漸漸拉開，舞臺的正中心吊著一個宏大的鐵球。為了這個鐵球，臺上搭起了高大的鐵架。

一位老者在人們熱鬧的掌聲中，走了出來，站在鐵架的一邊。他穿著一件紅色的活動服，腳下是一雙白色膠鞋。

人們驚奇地看著他，不知道他要做出什么舉措。

這時兩位工作職員，抬著一個大鐵錘，放在老者的眼前。主持人這時對觀眾講：請兩位身材強健的人，到臺上來。好多年青人站起來，轉眼間已有兩名動作快的跑到臺上。

老人這時啟齒和他們講規矩，請他們用這個大鐵錘，去敲打那個吊著的鐵球，直到把它蕩起來。

一個年青人搶著拿起鐵錘，拉開架勢，掄起大錘，全力向那吊著的鐵球砸去，一聲震耳的響聲，那吊球動也沒動。他就用大鐵錘接二連三地砸向吊球，很快他就氣喘吁吁。

臺下逐漸沒了吶喊聲，觀眾好象認定那是沒用的，就等著老人做出什么說明。

會場恢復了安靜，老人從上衣口袋里取出一個小錘，然后認真地，面對著那個宏大的鐵球。他用小錘對著鐵球“咚”敲了一下，然后停頓一下，再一次用小錘“咚”敲了一下。人們奇異地看著，老人就那樣“咚”敲一下，然后停頓一下，就這樣連續地做。

十分鐘過去了，二十分鐘過去了，會場早已開端騷動，有的人干脆叫罵起來，人們用各種聲音和動作發泄著他們的不滿。老人仍然一小錘一停地工作著，他好象基本沒有聞聲人們在喊叫什么。人們開端忿然離去，會場上呈現了大塊大塊的空缺。留下來的人們好象也喊累了，會場漸漸地寧靜下來。

大概在老人進行到四十分鐘的時候，坐在前面的一個婦女忽然尖叫一聲：“球動了！”剎時間會場立即鴉雀無聲，人們聚精會神地看著那個鐵球。那球以很小的擺度動了起來，不細心看很難察覺。老人仍然一小錘一小錘地敲著，人們好象都聽到了那小錘敲打吊球的聲響。吊球在老人一錘一錘的敲打中越蕩越高，它拉動著那個鐵架子“哐、哐“作響，它的宏大威力強烈地震動著在場的每一個人。終于場上爆發出一陣陣熱鬧的掌聲，在掌聲中，老人轉過身來，慢慢地把那把小錘揣進兜里。

老人啟齒講話了，他只說了一句話：在成功的途徑上，你沒有耐心去期待成功的到來，那么，你只好用一生的耐煩去面對失敗。

溫馨提示：很多的人認為成功很難，成功要付出太多、成功會很苦楚，就不去想和尋求。實際上，只要我們注意察看，就會吃驚地發現，那些生活在貧困線上的人才是真的有耐煩，有吃苦刻苦的品德，他們正是以這種驚人的耐心忍耐著不成功的現實和生活。你可以不思成功，但你的生活并不會因此而輕松。你追逐成功，你會因此而生涯得更好。

第三篇：培訓小故事

有個老木匠向老板遞了辭呈，準備離開建筑業，回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好員工離開，問他能否幫忙建最后一座房子，老木匠欣然允諾。但是，顯而易見，他的心已經不在工作上，他用的是廢料，出的是粗活。等到房子竣工的時候，老板親手把大門鑰匙遞給他。“這是你的房子，”他說，“我送給你的禮物。” 他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣漫不經心，敷衍了事呢？大智慧提示：

其實，我們何嘗不是這樣呢？我們漫不經心地“建造”自己的生活，不是積極行動，而是消極應付。等我們驚覺自己的處境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把自己當成那個老木匠吧，想想自己的房子，每天敲進去一顆釘，加上去一塊板，或者豎起一面墻，用自己的智慧，好好建造！你的生活是你一生惟一的創造，只有一次機會不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得充實，踏實，墻上的銘牌寫著：“生活是自己創造的一位很有名的劇院經理來拜訪大仲馬。一見面，他連帽子也沒脫下，就冒火地問這位劇作家為什么把最新的劇本賣給一家小劇院的經理。大仲馬承認有這么回事。這位經理于是出了一個遠遠勝于他對手的高價，想把劇本買回來，大仲馬笑了笑說：“其實你的那位同行用一個很簡單的方法，就以很低的價格把劇本買走了。”“那是怎么回事？”

“因為他以與我交往為榮，并且一見面就脫下帽子。”大智慧提示：

你可以沒有金錢，你可以沒有地位，你可以沒有智慧，但你不能沒有禮貌，學會禮貌待人，在尊重別人的同時你會發現自己也正被別人尊重著。

第四篇：執行力培訓小故事

執行力培訓小故事

1、把信送給加西亞

當西班牙和美國的戰爭即將爆發之時，最重要的就是讓叛變軍隊的首領得知古巴的情況。當時，加西亞將軍隱蔽在一個無人知曉的偏僻山林中，無法收到任何郵件和電報。而美國總統須要盡快得與他進行合作，情勢緊急！該怎么辦？

這時，有人報告總統，“有一個名叫羅文的人能幫您把信送給加西亞。”

就這樣，羅文帶著總統致加西亞將軍的信出發了。關于這個名叫羅文的人怎樣拿到信，如何用油布袋將它密封好、捆在胸前，然后乘敞蓬船航行四天后趁著夜幕降臨在古巴海岸登陸，消失在叢林中，三周后來到古巴的另一端，接著步行穿過西班牙軍隊控制的領土，最終將信交給加西亞的全過程 —— 我認為我們沒必要在此詳述。但我們必須明白一點： 威廉·麥金利總統交給了羅文一封信，并委派他交給加西亞；羅文接到信后，并問都沒問一聲“他在哪兒？”，便出發了。

2.2.2 執行力對個人的重要性

蜀之鄙有二僧，其一貧，其一富。貧者語于富者曰：“吾欲之南海，何如?”富者曰： “子何恃而往?”曰：“吾一瓶一缽足矣。”富者曰：“吾數年來欲買舟而下，猶未能也。子何恃而往?”越明年，貧者自南海還，以告富者。富者有慚色。

對個人而言，沒有執行力，一切夢想、設想、構想、理想，統統都只能是幻想和空想！沒有執行力，將一事無成。3.1.2 管理者缺乏表率

春秋時代，魯國法律規定：如果魯國人在外國淪為奴隸，有人出錢贖回來，事后可由國家報銷。子貢是孔門高徒，經商有方。一次，他贖了一個同胞歸國，事后卻拒絕了國家支付的贖金。

孔子聽說后對子貢說：“你這是不對的，因為你開了個壞的先例，從此不會有魯國人再肯為淪為奴隸的同胞贖身了。你接受國家補償的贖金，不會損害你行為的價值；你拒絕這筆贖金，只會破壞國家那條好法律。” 古人云：“己身不正，雖令不行”；“上梁不正下梁歪”。如果負責人在工作中寬以待己，嚴于律人，自己沒有做好表率，何以服人？這樣怎能帶出有執行力的團隊？ 3.1.5 沒有獎懲（考核結果的運用）

吳王闔閭令孫武訓練姬妃宮女。孫武挑選百名宮女分列兩隊，且令吳王的兩名愛姬擔任隊長。列隊訓練時，三令五申，宮女們還是滿不在乎，兩名擔任隊長的愛姬更是笑彎了腰

故事的結果眾所周知，兩名愛姬屢次帶頭違反軍規被斬首，再集訓時，無一宮女嬉笑喧嘩。5.1確保任務清楚

老板叫一員工去買復印紙。員工就去了，買了三張復印紙回來。老板大叫，三張復印紙，怎么夠！我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復印紙回來。老板一看，又叫，你怎么買了B5的，我要的是A4的。員工過了幾天，買了三摞A4的復印紙回來，老板罵道：怎么買了一個星期，才買好？員工回：你又沒有說什么時候要。一個買復印紙的小事，員工跑了三趟，老板氣了三次。老板會搖頭嘆道，員工執行力太差了！員工心理會說，老板能力欠缺，連個任務都交待不清楚，只會支使下屬白忙活！

執行前一定要講清楚，講清后果，溝通到位！許多企業之所以執行力不強，是因為一些管理者往往只是交代一下要做什么，卻不明確告訴下屬要做到什么程度，用什么方法在什么時候完成。接受任務的人往往又不敢問，只好憑感覺去做，所以，在企業里“揣摩上意”很普遍。5.2羅列事件表單

有一個農夫一早起來，告訴妻子說要去耕田，當他走到40號田地時，卻發現耕種機沒有油了；原來打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只豬還沒有喂，于是轉回家去；經過倉庫時，望見旁邊的馬鈴薯，他想起馬鈴薯可能正在發芽，于是又走到馬鈴薯田去。路途中經過木材堆，又記起家中需要一些柴火；正要去取柴的時候，看見了一只生病的雞躺在地上、、、、、、、這樣來來回回跑了幾趟，這個農夫早上一直到太陽落山，油也沒加，豬也沒喂，田也沒耕、、、很顯然，最后什么事也沒有做好。做好時間管理是提升執行力的保障！

給每一項工作制定一個起訖時間，養成快速的節奏感，善用零散時間，克服拖延。5.3分清優先順序

一天動物園管理員發現袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到30米。

沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，“你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子？”長頸鹿問。“很難說。”袋鼠說∶“如果他們再繼續忘記關門的話！”

一管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”，然后從重要的方面下手。要事第一原則 5.4指令簡單明確

有一個秀才去買材，他對買材的人說：“荷薪者過來！”賣材的人聽不懂“荷薪者”（擔材的人）三個字，但是聽得懂“過來”兩個字，于是把材擔在秀才面前。秀才問他：“其價如何？”賣材的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價”這個字，于是就告訴秀才價錢。秀才接著說：“外是實而內需，煙多而焰少，請損之。”（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰少，請減些價錢吧。）賣材的人因為聽不懂秀才的話，于是擔著材就走了。也沒做成買賣。

管理者最好用最簡單的語言。易懂的言辭來傳達意思，在此過程中務必不能出現偏差。運用5W1H的方法：W完成何種工作任務？W做該工作的目的、目標？W在哪里做？由哪個部門負責？W誰負責？誰協助？W時間要求如何？H應注意哪些事項？ 5.5檢查執行條件

從前，有一只真抓實干的黑貓，它每天都能捉10多只老鼠，讓老鼠們吃盡了苦頭。于是，老鼠們召開研討會共商對付黑貓的辦法。有的建議加緊研制毒藥，有的說干脆一起撲上去把黑貓咬死。最后，還是老奸巨猾的鼠王提出了一個與眾不同的想法：“老鼠殺貓是不可能的。如果不能殺死它，就應設法躲避它。咱們推選出一名勇士，偷偷地在貓的脖子上掛個鈴鐺。這樣一來，只要貓一動就會有響聲，大家就可以事先躲起來。”老鼠們公認這是個很好的想法。但怎樣執行呢?高額獎金、頒發榮譽證書等辦法一個又一個地提出來，但討論來討論去，老鼠們也沒有找到一個敢于執行這一決策的勇士。檢查執行條件，確保可以執行下去

戰略與執行力是互動的：對于不同的企業在不同的發展時期和階段，應該各有側重。在一個企業要轉型的時候，發展戰略就顯得十分重要。但是如果企業的發展戰略已經確定，執行力就顯得更加重要了。

執行與執行力是兩個概念：很多企業在制定戰略時，忽略了執行力就去執行，這在執行的過程中肯定會產生問題。那些成功的企業，除了有正確的戰略，還在于能夠徹底的執行這個正確戰略。

5.6過程不斷跟進：一家商業地產公司，于A市繁華地段建立了自己的物業。由于前期的工程建設比較匆忙以及地下建筑本身所具有的一些特性，存在很多遺留問題，這些問題導致了比較多的客戶投訴。會議室里，有如下場景： 總經理：今天我在現場巡視時，一個租戶跟我投訴，說一個漏水問題報了半個月，仍沒有得到解決。他今天去追問我們的客服經理，才知道，客服經理已經報給工程部了，但具體進展到哪不是很清楚。怎么會出現這樣的問題呢？ 客服經理：我一接到客戶的信息反饋，馬上就打電話給了工程部的接單人員，讓他們把維修單派下去了。工程部經理：我們部門一接到維修單肯定會立即把維修單指派給相應的工程人員去維修的。

總經理：那這張維修單現在到底處理得怎么樣了？你們誰知道？工程部經理和客服經理：無語??

監督和檢查不是信任不信任的問題，而是游戲規則！后續追蹤是計劃得以成功執行的不可或缺的要素。執行力良好的領導者都會嚴謹地進行后續追蹤，以確保負責計劃的人員能依照原定進度完成當初承諾的目標，同時也能厘清執行過程中的具體細節，并及時給下屬以指導，協助解決困難。同時，如果遇到外在環境發生變化，完善的后續追蹤也可使執行者迅速靈活地應變。5.7及時反饋

某公司的總經理在北京進修，已經開始上課了，仍不停地撥電話，終于撥通了，大家就聽見他問：“昨天那個合同給對方發過去了嗎？” 對方說：“發過去了。” 總經理接著問：“合同簽了嗎?” 對方說：“簽了。” 總經理又問：“他們對合同有沒有什么改動?” 對方說：“沒有改動。” 總經理長出一口氣說：“謝天謝地，為什么昨晚不告訴我一聲？害我昨晚一宿沒睡好覺！”

及時的反饋能體現一個人的工作態度，可以增進溝通，使雙方信息對稱，在工作過程中減少不必要的曲折延誤，從而大大提高執行的效率。

第五篇：培訓小故事

結合ISO9000標準用一堆小故事告訴你質量的重要性

什么叫質量管理？

質量管理是指確定質量方針、目標和職責，并通過質量體系中的質量策劃、控制、保證和改進來使其實現的全部活動，EMBA、MBA等主流商管教育均對質量管理及其實施方法有所介紹。

4.1/7.1/8.1故事一：螞蟻和蝗蟲

有一只蝗蟲在路上遇到一只勤勞的螞蟻，螞蟻正在搬運食物準備過冬。他問螞蟻說：“為何你在美好天氣下辛苦工作，為何不像我一樣快樂的唱歌跳舞？”螞蟻回答說：“當冬天來臨前，我必須計劃且準備食物，以度過寒冷冬天。”蝗蟲聽完后，就笑著離開。當冬天的雪開始下時，蝗蟲就被凍死了。但螞蟻仍然安全的躲在他溫暖的小窩中，絲毫感受不到外面的風雪。4.1（標準化體系建立的全面策劃）/7.1（旅游服務過程的策劃）/8.1（旅游服務監督檢查的策劃）

啟示：

故事早已強調良好完美計劃（策劃）帶來的好處，及若沒有先前計劃（策劃）所帶來的悲慘影響。而今，這個觀念清楚地規定在ISO9000標準條款當中，規定組織必須有事先的規劃（策劃），確保所準備的資源能滿足品質工作所有流程所需。

6.3故事二：野豬和狐貍

有只狐貍發現野豬正在磨利他的牙齒，但當時的情況顯示，野豬并沒有立即的危險，狐貍問說：“附近并沒有敵人，為何要急著磨牙呢？”野豬回答說：“當我真正遇到敵人時，就來不及磨牙了。”

啟示：

這個故事，清楚的說明ISO9000標準條款，提示設備設施在用時就應該經常預防保養，好讓在需要它的時候能正常運作。由于設備設施沒有做預防保養，有多少游客，是因為步道欄桿、步道踏板缺失、公廁臟亂、休息椅凳破損等，導致游客口碑傳遞大量游客流失，其所產生的損失不知多少？

這個故事，清楚的說明ISO9000條款，提示機器設備在用時就應該經常預防保養，好讓在需要它的時候能正常運作。由于生產設備沒有做預防保養，有多少重要的產銷交易，是因為設備缺乏保養，導致重要時刻無法生產，其所產生的損失不知多少？

（7.1策劃）故事三：替貓掛上鈴鐺

有一群移居的老鼠住在一間大房子中，但他們一起被一只狡猾強壯貓襲擊。為了解決這個問題, 老鼠們開會商議,一只年輕的老鼠提議說：“如果我們可以聽到貓來了，就有足夠的時間逃跑，因此我提議在貓的脖子上掛一個鈴鐺。”所有的老鼠聽到這個建議，都非常的興奮，直到一只年長的老鼠站出來說：“該由誰來掛這個鈴鐺呢？”

啟示： 許多計劃的失敗，導因于人力資源的錯估及不適當的表達限制。當執行人員很負責任的實施其任務時，這個計劃就很容易成功。因此要避免不提供方法就要求創新活動，能夠考慮組織的財務狀況及能力所實施策劃才是明智之舉。

故事四：老農夫和兒子

一位快死的農夫躺在床上，對他的兒子說：“在我們的葡萄園中藏著大量的寶藏，我死后你記得要把它挖出來。”老農夫死后，他的兒子就把葡萄園所有的土全部翻遍，卻沒有找到任何的寶藏但是由于翻遍所有泥土，后來葡萄收成時，所有的葡萄都長得非常漂亮。

啟示：

許多公司由于受到ISO9000制度或標準化檢查的壓力，都戰戰兢兢地努力實行控制系統，最后發現SO9000制度或標準化流程的確對工作、服務均有改善，但也發現其所帶來的利益超越了原本的目標。

故事五：男孩洗澡和旅行者

一位旅行者突然看到一位男孩要跳入湍急的河水中洗澡，旅行者勸男孩不要魯莽后就離去了。當男孩看著水時心中卻想著：“只有批評卻沒提供任何援助，有什么用？”

啟示：（系統的管理、基于事實的管理）

我們常常會對需要援助者袖手旁觀：同樣的，當別人在流程中遇到問題時，有時也會不提供解決之道或其所需的資源。試想，在一個無法整合的品質系統中，檢查制度、規程及指令都不能整合，品質系統將無法成功，因為管理者只能看到一些不正確的報表，對于實際的狀況卻不能正確地分析，因此無法提供適當的資源資助。

（6.2）故事六：猴子與香蕉

有6只猴子關在一個實驗室里，頭頂上掛著一些香蕉，但香蕉都連著一個水龍頭，猴子看到香蕉，很開心去拉香蕉，結果被水淋的一塌糊涂，然后6只猴子知道香蕉不能碰了。然后換一只新猴子進去，就有5只老猴子一只新猴子，新來的猴子看到香蕉自然很想吃，但5只老猴子知道碰香蕉會被水淋，都制止它，過了一些時間，新來的猴子也不再問，也不去碰香蕉。然后再換一只新猴子，就這樣，最開始的6只猴子被全部換出來，新進去的6只猴子也不會去碰香蕉。

啟示：

這個故事反映的是培訓的重要性和無條件的執行制度。

1、培訓的重要性：把好的經驗做好培訓，讓大家共享，培訓好了，可以少犯錯誤，少走彎路，大家都會向同一個方向，也是正確的方向使力，這樣的團隊或公司會戰無不勝的。

2、制度就是要無條件執行的。因為制度是經驗的總結。不遵守制度是要犯錯誤或受懲罰的。

（7.5.1過程控制）故事七：誠實的鞋匠 約翰因為家中貧窮，從小到鞋店學習制作手工皮鞋。約翰必須先將牛皮剪成鞋底的形狀，然后將剪下的牛皮鞋底用水浸透，取出用特制的平頭鐵錘捶打牛皮，直到將鞋底的水分錘干，才開始做縫線等其他工作。一次，他到附近的鞋店辦事，正巧遇上那家鞋店也在制作鞋底。約翰發現，對方將牛皮從水中取出之后，并未用力捶打干鞋底的水分，而是直接將濕淋淋的鞋底釘上鞋面。約翰不解地問那老板：“鞋底的牛皮，沒經過捶打，耐用的程序一樣嗎？”那老板詭異地笑著回答：“傻孩子，耐用的程序當然差遠了，鞋子壞的快了，我的客人就會提早上門修鞋子，或是再買新鞋啊！”約翰把自己的見聞告訴了自己的鞋店老板，老板說：“孩子，我們家鞋店的生意，是他們那家店的三倍。你想理解這里面的奧秘嗎？其實，制作鞋子的工藝并沒有秘訣，誠實地用質量好的鞋給每一位前來買鞋的顧客，就是我們鞋店經營的成功法決啊！”

啟示：

以上的那家老板投機取巧，只能一時欺騙顧客，賺到一些利潤，得到一點蠅頭小利，但卻失去了贏得更多利益和發展的機會。同樣的，制作產品的工藝、旅游服務的流程并沒有秘訣，也只是需要我們拿出捶濕牛皮一樣的精神，誠信地一錘一錘地去敲。敲打的是質量，永恒的是品牌！

故事八：溫水煮青蛙（持續改進）

一個寒冷的冬天，一只青蛙跳進了盛有溫水的鐵鍋里，而鐵鍋下正在生著小火，剛開始的時候，青蛙還悠然自得，認為自己找到了一個好歸宿，沾沾自喜，無比自豪。隨著時間的推進，等到發覺不妙時，它的體能已水溫的升高而耗盡，最后，再也跳不出來。

啟示：

我們對旅游服務質量追求的步伐不能夠停止下來，不能因為我們有最一流的自然氧吧、山水風景，就放松對旅游服務質量的高要求。不然就像這只青蛙一樣，因為被舒適的環境所包圍，放棄了努力，一旦出現了危機，連努力的時機和資本都沒有了。我們不但要對標（標準化）找差，保證一流旅游服務質量；更要成為旅游服務質量的制定標桿。

我們對質量追求的步法不能夠停止下來，不能因為我們有最一流的設備，現在生產著國際領先的產品，就放松對質量的高要求。不然就像這只青蛙一樣，因為被舒適的環境所包圍，放棄了努力，一旦出現了危機，連努力的時機和資本都沒有了。我們不但要對標找差，保證一流質量；更要成為質量的制定標桿。