第一篇：?jiǎn)柡蚨Y儀 低年級(jí)

問(wèn)候禮儀

教學(xué)目標(biāo)：

1．知道日常生活中的常用問(wèn)候語(yǔ)。2．愿意學(xué)習(xí)并使用問(wèn)候語(yǔ)。3．以正確使用問(wèn)候語(yǔ)為榮。

4．知道向別人問(wèn)候敬意，并根據(jù)對(duì)象、時(shí)間、場(chǎng)合等不同，要采用不同的問(wèn)候語(yǔ)及問(wèn)候方式。教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：讓學(xué)生愿意學(xué)習(xí)并正確使用問(wèn)候語(yǔ)。教學(xué)準(zhǔn)備：課件、獎(jiǎng)狀 教學(xué)過(guò)程：

一、在“師生問(wèn)候”中導(dǎo)入新課

1、同學(xué)們，剛才我們之間進(jìn)行了簡(jiǎn)短的問(wèn)候，（板書(shū)：?jiǎn)柡颍┪覀冞@么做體現(xiàn)了什么呢？

2、教師過(guò)渡：是的，這說(shuō)明大家都很有禮貌。（板書(shū)：禮貌）

3、談?wù)勀闫綍r(shí)是怎么和別人問(wèn)候的？

4、我國(guó)素有禮儀之邦的美稱(chēng)，講文明、講禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，這節(jié)課我們就要一起來(lái)學(xué)一學(xué)問(wèn)候禮儀。（板書(shū)課題：禮儀）

二、懂得根據(jù)對(duì)象、時(shí)間、場(chǎng)合等不同，要采用不同的問(wèn)候語(yǔ)及問(wèn)候方式。

（一）知道問(wèn)候時(shí)要注意語(yǔ)氣

1、今天和我們一起學(xué)習(xí)的還有一只可愛(ài)的小白兔（課件出示小兔），它的名字叫威威。

2、誰(shuí)想來(lái)問(wèn)候一下它？誰(shuí)能來(lái)親切問(wèn)候！誰(shuí)還能來(lái)高興地問(wèn)候？

3、那我能不能這樣問(wèn)候？（教師示范無(wú)精打采型、粗暴兇狠型）

4、小結(jié)，問(wèn)候別人時(shí)要注意語(yǔ)氣親切。（板書(shū)：語(yǔ)氣親切）

（二）知道要根據(jù)對(duì)象的不同采用適當(dāng)?shù)膯?wèn)候語(yǔ)

1、由于威威不懂禮儀，所以給自己造成了不小的麻煩，讓我們一起去看看小兔威威到底遇到了什么困難呢?我們?nèi)蛶退貌缓茫?/p>

（課件出示圖片講故事: 小兔威威問(wèn)路

小兔威威很不懂禮貌，在家里跟媽媽說(shuō)話(huà)總喊“喂喂喂”的。

有一天，兔媽媽叫小兔威威把紅蘿卜送到南山腳下的奶奶家去。兔媽媽告訴它順著山路，穿過(guò)樹(shù)林，過(guò)一條小河，再向右拐彎就到了。兔媽媽再三囑咐：“如果迷了路，向人家問(wèn)路的時(shí)候一定要講禮貌?！边€沒(méi)等媽媽講完，小兔威威“呼—”地一下竄出了大門(mén)。

田野里多美啊，小兔威威一會(huì)兒摘花，一會(huì)兒撲蝶，早已把媽媽囑咐的話(huà)丟到腦后了。結(jié)果小兔威威迷路了。天上飛來(lái)了燕子阿姨，小白兔又問(wèn)：“喂，你知道去南山洼的路嗎？”燕子阿姨望了它一眼，生氣地回答：“不知道。” 威威只好自己繼續(xù)找路。它找啊，找啊，直到

太陽(yáng)落山了，還沒(méi)有找到奶奶家。威威急得都大哭起來(lái)。）

2、誰(shuí)來(lái)說(shuō)說(shuō)看，為什么燕子阿姨說(shuō)小兔威威沒(méi)有禮貌呢? 如果你是小兔威威，你會(huì)怎么和別人打招呼，表示問(wèn)候呢？

3、是啊，只有根據(jù)對(duì)象的不同，禮貌地稱(chēng)呼別人，別人才會(huì)樂(lè)意與你溝通、交流。（板書(shū)：禮貌稱(chēng)呼）所以說(shuō)，問(wèn)候是人與人交往的需要，是人與人溝通的第一步。（板書(shū)：溝通）

4、練習(xí)：見(jiàn)到方校長(zhǎng)，我們可以怎么問(wèn)候？（方校長(zhǎng)好！）可是假如你不知道這個(gè)是什么領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)，我們可以根據(jù)對(duì)方年齡的大小來(lái)禮貌地稱(chēng)呼對(duì)方。

【師問(wèn)：年老的人我們稱(chēng)呼（）、（）；比爸爸媽媽年紀(jì)稍大點(diǎn)的人我們稱(chēng)呼（）、（）；和爸爸媽媽差不多大的我們稱(chēng)呼（）、（）；比我們大點(diǎn)的人稱(chēng)呼（）、（）；比我們小的稱(chēng)呼（）、（）??】

5、在這里老師要特別提醒你們，不要隨便地給別人取外號(hào)，這是很不禮貌的行為。

（三）明白要根據(jù)時(shí)間的不同采用適合的問(wèn)候語(yǔ)

1、續(xù)編故事：

聽(tīng)了同學(xué)們的話(huà)，小兔威威終于明白了為什么燕子阿姨不肯幫它，它很后悔。太陽(yáng)升起來(lái)了，小兔威威決定繼續(xù)往前走，再去問(wèn)問(wèn)路。

（課件出示圖片講故事：小兔威威來(lái)到池塘邊，看到鴨媽媽正帶著小鴨子學(xué)游泳。它連忙跑上去：“鴨媽媽?zhuān)砩虾?！?qǐng)問(wèn)??”還沒(méi)等它說(shuō)完，鴨媽媽和小鴨子早已笑得抱成一團(tuán)了，小兔威威這才意識(shí)到自己又說(shuō)錯(cuò)話(huà)了，羞得連忙跑走了。）

2、小兔威威說(shuō)錯(cuò)什么話(huà)了？

3、看來(lái)咱們?cè)趩?wèn)候別人時(shí)，還要注意一下時(shí)間，可別鬧出笑話(huà)來(lái)??！

（四）、懂得要根據(jù)場(chǎng)合的不同采用適合的問(wèn)候方式

1、課件出示圖片，接著講故事：小兔威威不好意思地跑走之后，又繼續(xù)往前走。它走啊走，看見(jiàn)前面有一所學(xué)校。它高興極了，順著樓梯，一口氣爬到了四樓。小兔威威抬頭一看，“閱覽室！”，它連忙跑進(jìn)去，只見(jiàn)孔雀老師和它的學(xué)生們正津津有味地看書(shū)呢。小兔威威朝大家鞠了個(gè)躬，大聲地問(wèn)道：“大家下午好！請(qǐng)問(wèn)你們知不知道??”聽(tīng)到威威的喊叫聲，大家不由得皺起了眉頭，孔雀老師連忙把它帶出了閱覽室。

2、你覺(jué)得小兔威威這次問(wèn)候別人，有沒(méi)有進(jìn)步?

3、那大家為什么還皺著眉頭，孔雀老師還要把它帶出了閱覽室呢？（板書(shū)：分清場(chǎng)合）

4、孔雀老師和小兔威威說(shuō)些什么呢？威威又會(huì)怎么說(shuō)呢?

5、假如你去問(wèn)路，你會(huì)先怎么問(wèn)候？

6、小兔威威把自己迷路的事告訴了孔雀老師，孔雀老師耐心地給它指路。小兔威威順利地找

到了南山奶奶家。

（五）、懂得問(wèn)候要有序

1、小兔威威很感謝同學(xué)們教給它這么多的禮儀常識(shí)，可是威威啊還有一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有想明白，威威想請(qǐng)教請(qǐng)教同學(xué)們：“兩個(gè)人見(jiàn)面，應(yīng)該誰(shuí)先問(wèn)候誰(shuí)呢？”

（提示：老師見(jiàn)到校長(zhǎng)時(shí)引出下級(jí)先問(wèn)候上級(jí)；如果你家來(lái)了客人引出主人先問(wèn)候客人；如果班里的某某某（男）遇到某某某（女）引出男士先問(wèn)候女士）

(課件出示：晚輩先問(wèn)候長(zhǎng)輩；下級(jí)先問(wèn)候上級(jí)；主人先問(wèn)候客人；年齡、職位差不多的情況下男士先問(wèn)候女士)

三、了解問(wèn)候語(yǔ)的類(lèi)型

1、師小結(jié)過(guò)渡：看似簡(jiǎn)單的問(wèn)候，竟然還蘊(yùn)藏著這么多的禮儀學(xué)問(wèn)呀！下面老師就要我們一起去實(shí)踐一下吧?。ㄕn件出示，學(xué)生說(shuō)，評(píng)一評(píng)）

2、此時(shí)，這些問(wèn)候語(yǔ)體現(xiàn)的僅僅是禮貌，僅僅是人與人之間溝通的需要嗎？（不僅僅是，它更是傳達(dá)了我們對(duì)他人的關(guān)愛(ài)和祝福）（板書(shū)：關(guān)愛(ài)、祝福）

3、細(xì)心的同學(xué)一定發(fā)現(xiàn)了，湯老師把這些問(wèn)候語(yǔ)分成了三類(lèi)，用三種顏色標(biāo)出來(lái)了，猜猜看，湯老師是怎么分的。（日常用語(yǔ)、節(jié)日祝福、特殊用語(yǔ)），根據(jù)什么來(lái)分？（課件上用不同顏色標(biāo)出）

4、練習(xí)：

（1）每年教師節(jié)，湯老師都會(huì)收到班里同學(xué)的祝福和他們送來(lái)的賀卡等，非常快樂(lè)。六一兒童節(jié)就快到了，你想把祝福和快樂(lè)送給誰(shuí)呢？

（2）假如你看到某某某有氣無(wú)力地趴在課桌上，你又會(huì)怎么問(wèn)候他呢？

四、了解見(jiàn)面問(wèn)候的方式

（一）學(xué)習(xí)鞠躬禮

1、其實(shí)問(wèn)候的禮儀不僅體現(xiàn)在溫暖的話(huà)語(yǔ)中，它也可以用我們的動(dòng)作表示出來(lái)！在我們的課堂師生問(wèn)候中就用到了鞠躬禮。請(qǐng)同學(xué)們回憶一下，除了在課堂上學(xué)生要向老師行鞠躬禮外，你還在哪些場(chǎng)合行過(guò)鞠躬禮或看見(jiàn)過(guò)別人行鞠躬禮？

2、談?wù)勗鯓有芯瞎Y才規(guī)范？（課件出示：面對(duì)對(duì)方、立正站好、目光對(duì)視、彎度適中）

3、對(duì)照這些要求，咱們來(lái)評(píng)價(jià)一下，同學(xué)們行的鞠躬禮是否規(guī)范。（課件出示學(xué)生課堂問(wèn)好視頻）

4、全班起立練習(xí)；請(qǐng)學(xué)生上講臺(tái)展示，評(píng)一評(píng)。

5、除了鞠躬禮，我們小學(xué)生常用的問(wèn)候禮儀還有哪些？（隊(duì)禮、擁抱、握手、招手、點(diǎn)頭微笑等）

6、教師小結(jié)過(guò)渡：?jiǎn)柡虻姆绞接泻芏?，我們要根?jù)對(duì)象、時(shí)間、場(chǎng)合的不同采用適合、得體的問(wèn)候方式。

7、課堂練習(xí)

說(shuō)說(shuō)下列場(chǎng)合該如何問(wèn)候？把序號(hào)填在括號(hào)中。

（二）、了解不能見(jiàn)面時(shí)問(wèn)候別人的方式

1、前幾天，一群美國(guó)的客人來(lái)我們學(xué)校參觀交流，假如你和他們?cè)谛@中遇到了，你會(huì)怎么問(wèn)候他們？（提示：美國(guó)人常用的問(wèn)候禮儀有哪些？）

2、你還了解到了哪些國(guó)家的問(wèn)候禮儀？

（三）、了解不能見(jiàn)面時(shí)問(wèn)候別人的方式

1、剛才我們交流了兩人見(jiàn)面時(shí)的問(wèn)候方式，可是由于要外出工作或有其他事情，爸爸媽媽或你的親友可能會(huì)在外地待上好幾個(gè)星期、甚至好幾個(gè)月，你和他們不能見(jiàn)面，可你又很掛念他，這時(shí)你可以用辦法表達(dá)對(duì)他的問(wèn)候呢？（課件出示:寫(xiě)信件、寄賀卡、發(fā)電子郵件、發(fā)短信、QQ聊天等）

2、練習(xí)：給要在外培訓(xùn)的某某老師寫(xiě)信，說(shuō)幾句問(wèn)候的話(huà)。（課件播放音樂(lè)）

3、小結(jié)過(guò)渡：有你們這么貼心的好學(xué)生，某老師一定覺(jué)得很幸福！

還記得每天你們到校時(shí)送上的“某老師，早上好！”；還記得外出聽(tīng)課前那一句“某老師，我們會(huì)想你的！”；還記得你們自己舍不得吃，卻要塞給老師的糖果和牛奶。你們的一舉一動(dòng)、一言一行讓我感受到了你們對(duì)老師的愛(ài)。

2、老師希望你們無(wú)論是在校園里、還是在家中、在大街上，都能給他人送上自己的問(wèn)候，送上對(duì)他人的關(guān)心和祝福。下面咱們就來(lái)夸一夸，咱們班哪些同學(xué)在這方面做得做好，請(qǐng)你推薦一下，并說(shuō)說(shuō)你的理由?。ㄕn件出示）

3、樹(shù)立目標(biāo)：期末我們每個(gè)班將評(píng)選出兩名文明之星，老師也為此設(shè)立了問(wèn)候禮儀章。每個(gè)星期我們都來(lái)比一比，期末再來(lái)評(píng)一評(píng)，誰(shuí)的問(wèn)候禮儀章最多，誰(shuí)被評(píng)上的機(jī)會(huì)就越大。（師貼爭(zhēng)章細(xì)則）

六、課堂總結(jié)

1、與其說(shuō)問(wèn)候是一種禮儀，我更愿意把問(wèn)候理解成是愛(ài)。一句溫馨的問(wèn)候、一絲甜甜的微笑、一個(gè)暖暖的擁抱甚至一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，能掃除父母一身的疲憊，能增進(jìn)伙伴間的情感，能拉近人與人之間的距離。孩子們讓我們用問(wèn)候去溫暖身邊的人吧。（畫(huà)花，完成板書(shū)）愿這朵禮儀之花常伴你左右，盛開(kāi)在校園中、盛開(kāi)在你家中、盛開(kāi)在大街上的每個(gè)地方?。ㄕn件播放音樂(lè)）

2、先復(fù)習(xí)鞠躬禮的動(dòng)作要領(lǐng)，再下課

第二篇：?jiǎn)柡蚨Y儀

電子商務(wù)與現(xiàn)代物流學(xué)院

商務(wù)禮儀結(jié)課論文 論問(wèn)候禮儀

姓名:李世洋

學(xué)號(hào):1614030637 班級(jí);電子商務(wù)六班

論問(wèn)候禮儀

摘要：?jiǎn)柡颍簿褪菃?wèn)好、打招呼。就是在和別人相見(jiàn)時(shí)，以語(yǔ)言或動(dòng)作向?qū)Ψ街乱獾囊环N方式，根據(jù)達(dá)爾文的理論我們每天重復(fù)多次的某些問(wèn)候語(yǔ)和一些非語(yǔ)言表達(dá)方式都是出自本能的表現(xiàn)。心理學(xué)家彼得·科利對(duì)此也做過(guò)論述說(shuō)：“在長(zhǎng)期的社會(huì)文化發(fā)展過(guò)程中，人類(lèi)的問(wèn)候方式逐漸形成兩大類(lèi)：一種是表達(dá)敬意；另一種是在同等地位的人之間傳達(dá)友情?！?/p>

問(wèn)候雖然只是打招呼、寒暄或是簡(jiǎn)單的三言?xún)烧Z(yǔ)，卻代表著對(duì)他人的尊重。再問(wèn)候時(shí)我們需要注意問(wèn)候禮儀規(guī)范，主要包括問(wèn)候的次序、態(tài)度、方式等方面。

關(guān)鍵詞: 握手禮

見(jiàn)面問(wèn)候

問(wèn)候的方式

一、握手禮

握手禮是人際交往禮儀中最常用的動(dòng)作問(wèn)候禮節(jié)。初次見(jiàn)面，朋友重逢，會(huì)談結(jié)束，談判成功，告辭，頒獎(jiǎng)，贈(zèng)送禮品等等，都可以用握手禮來(lái)表達(dá)對(duì)對(duì)方的友好、謝意、祝賀、信任和尊敬。它是源于我國(guó)的一種傳統(tǒng)禮節(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)成為國(guó)際上通用的問(wèn)候禮節(jié)。

1、握手禮的淵源

握手禮起源于久遠(yuǎn)的古代，在刀耕火種的原始社會(huì)，人們用以防身和狩獵的主要武器就是棍棒和石頭，傳說(shuō)當(dāng)人們?cè)诼飞显庥瞿吧藭r(shí)，如果雙方都沒(méi)有敵意，就放下手中的東西，伸開(kāi)雙手讓對(duì)方撫摸掌心，以示親善。這種表示友好的習(xí)慣沿襲下來(lái)，就成為今天的握手禮。

另一種說(shuō)法認(rèn)為，握手禮淵源于中世紀(jì)。當(dāng)時(shí)打仗的騎兵都披戴盔甲，全身除了兩只眼睛外都包裹在盔甲中，如果想表示友好，互相接近時(shí)就脫去右手的甲胄，伸出右手表示沒(méi)有武器，消除對(duì)方的戒心，互相握一下右手，即為和平的象征。沿襲下來(lái)到今天，它成為一種國(guó)際通用的相互見(jiàn)面和離別時(shí)的禮節(jié)。

行握手禮時(shí)如何握手，并不是每個(gè)人都能運(yùn)用自如的，這里面還真有許多學(xué)問(wèn)哩。美國(guó)著名盲聾啞女作家海倫.凱特曾寫(xiě)道：“我接觸的手，雖然無(wú)言，卻極有表現(xiàn)力，有的人握手能拒人以千里之外，也有些人的手充滿(mǎn)陽(yáng)光，他們伸出手來(lái)與你相握時(shí)，你會(huì)感到很溫暖”。握手的力量、姿勢(shì)與時(shí)間的長(zhǎng)短，往往能夠表達(dá)出握手人對(duì)對(duì)方的不同禮遇與態(tài)度。因此，我們?cè)谛形帐侄Y時(shí)要十分注意握手禮的技巧和禮儀。

2、握手時(shí)誰(shuí)先伸手

主動(dòng)要求跟對(duì)方握手是表示尊敬、感謝和友好，但要視具體的環(huán)境、對(duì)象和氣氛而定，并不是每個(gè)人都可以主動(dòng)伸手去握別人的手的，遵循尊者優(yōu)先，主人優(yōu)先的原則。

男女之間：女性

在一般情況下，除非是長(zhǎng)者，男性一般是不能主動(dòng)向女性伸手的。男女相見(jiàn)時(shí)，一般女性先伸手，男性一般只握女性的手指部分，應(yīng)輕一點(diǎn)，時(shí)間短一點(diǎn)，不要緊緊抓住不放。

男女初次見(jiàn)面，女性可以不和男性握手，這并不失禮。在這種情況下，女性若無(wú)握手之意，男性就只能點(diǎn)頭鞠躬致意，或用點(diǎn)頭說(shuō)客氣話(huà)等來(lái)代替握手。一個(gè)男性如果主動(dòng)去和女性握手，特別是與初次見(jiàn)面的青年女性。是不太適宜的。萬(wàn)一男性伸出手來(lái)未得到反應(yīng)，場(chǎng)面就尷尬了，但女性，除非特別不便，否則應(yīng)該主動(dòng)地伸出手來(lái)表示友好。

賓主之間：主人（見(jiàn)面時(shí)）/客人（告別時(shí)）

賓主之間，主人有向客人先伸手的義務(wù)。接待客人時(shí)，無(wú)論對(duì)方是男是女，作為主人，都應(yīng)該主動(dòng)先伸手。男性作為主人時(shí)，盡管對(duì)方是女賓，也可先伸手，以表示歡迎。離別時(shí)，應(yīng)由客人先伸手，表示再見(jiàn)，如果主人先伸出手，那就有催促客人快離開(kāi)之嫌。

長(zhǎng)幼之間：長(zhǎng)輩

晚輩見(jiàn)長(zhǎng)輩，要先致以問(wèn)候，如長(zhǎng)輩先伸出手，晚輩再伸手上前握手。當(dāng)老人或貴賓向你伸出手來(lái)時(shí)，你最好快步趨前，用雙手握住對(duì)方的手，這也是尊敬對(duì)方的表示，并應(yīng)根據(jù)場(chǎng)合，邊握手邊打招呼問(wèn)候，如說(shuō)：“您好”、“歡迎您”、“見(jiàn)到您很高興”之類(lèi)熱情致意的話(huà)。

上下級(jí)之間：上級(jí)

下級(jí)見(jiàn)上級(jí)，要等上級(jí)先伸手，然后下級(jí)再伸出自己的手。

在工作交往中，遇見(jiàn)身份高的、熟悉的領(lǐng)導(dǎo)人或來(lái)賓，應(yīng)有禮貌地點(diǎn)頭致意，不要主動(dòng)上前握手問(wèn)候，只有在領(lǐng)導(dǎo)人主動(dòng)打招呼時(shí)才可以向前問(wèn)候致意。在一般性的社交場(chǎng)合，在比較隨便的氣氛下，主從關(guān)系倒過(guò)來(lái)也不會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。

當(dāng)好幾個(gè)人都是你的上級(jí)時(shí)，握手時(shí)可以由他們中的一人進(jìn)行介紹后，由你與對(duì)方一一握手致意，可以由左及右或由右及左，如果有自己比較熟悉的領(lǐng)導(dǎo)，握手時(shí)說(shuō)些“近來(lái)身體好嗎？”之類(lèi)表示問(wèn)候的話(huà)。無(wú)論與上級(jí)還是與下級(jí)握手，都應(yīng)做到熱情大方，不卑不亢，禮貌待人。

3、握法

正確的握法是伸出右手，四指并攏，虎口微打開(kāi)，稍微一握。握手時(shí)如果掌心向下握著對(duì)方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無(wú)聲地告訴別人，他此時(shí)處于高人一等的地位，應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。平等而自然的正確握手姿勢(shì)是兩人的手掌都處于垂直狀態(tài)，這是一種友好、穩(wěn)妥的方式。

4、輕重

握手時(shí)輕重要適度，正確的握手是在相當(dāng)于手掌高處結(jié)實(shí)地握一下，有力，表示誠(chéng)意、決心和感激之情，握得緊能表現(xiàn)出握者的熱情和信任，但不能太緊，尤其是和戴著戒指的女性握手時(shí)，握女性手指部分，應(yīng)輕一點(diǎn)，不要太用力。握手時(shí)可以上下輕微抖動(dòng)幾下，但不能抓住對(duì)方的手使勁晃動(dòng)。

握手時(shí)輕重要適宜，要有度但又不能太重、太緊，同時(shí)也不能太輕、無(wú)力。有些不懂交際禮儀的人只伸幾個(gè)手指頭，漫不經(jīng)心，缺乏應(yīng)有的熱情和力度，這不僅對(duì)別人是一種輕蔑，而且也顯出自己缺乏素質(zhì)。行握手禮是雙方的事，不管誰(shuí)先伸手，只要握上去，就是代表自己的心情，自己的愿望，自己的態(tài)度。因此，與人握手時(shí) 不能有氣無(wú)力，顯得過(guò)分柔弱，不可手指輕輕地觸碰一下對(duì)方的手掌算作握手，這樣可以使對(duì)方產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為你是虛偽地敷衍，或者感到你是一個(gè)拘謹(jǐn)或者傲慢無(wú)禮的人。

5、時(shí)間

禮節(jié)性的握手時(shí)間一般兩三秒就夠了。如果關(guān)系親近的，則邊握手邊問(wèn)候，兩人雙手可以長(zhǎng)時(shí)間地握在一起，但如果在路邊，男性握著女性的手，只顧熱情地說(shuō)話(huà)，長(zhǎng)時(shí)間握著不放，是很不妥當(dāng)很不禮貌的。

6、姿態(tài)與表情

握手一般身體要稍稍向前欠一下，以示恭敬。與地位相當(dāng)?shù)娜宋帐郑切枰貏e表示謝意，一般不必彎腰。切忌那種又點(diǎn)頭又哈腰的握手動(dòng)作，對(duì)長(zhǎng)者或身份高的人，可以稍欠一下身，稍彎腰握手，以示尊重。

態(tài)度要自然，面帶微笑。握手時(shí)精神要集中，注視對(duì)方的眼睛，但不能過(guò)久的打量對(duì)方，不能盯著對(duì)方的眼睛一動(dòng)不動(dòng)，特別是對(duì)女性，尤其不可盯著不放。也不要一邊握手，一邊心不在焉，東張西望，或者和第三者說(shuō)話(huà)，或手拿香煙，這些都是不禮貌的。

7、握手的常識(shí)

同一天多次見(jiàn)面不必重復(fù)握手

如果在同一天不同的場(chǎng)合，人們多次見(jiàn)面，再見(jiàn)面的時(shí)候，就不一定再握手了，可以點(diǎn)頭致意，打過(guò)招呼，也可以微微一笑或者說(shuō)句客套話(huà)，如：“嘿，我們又見(jiàn)面了?！?/p>

8、人多時(shí)

在一些大的社交場(chǎng)合，如會(huì)議、開(kāi)幕式、宴會(huì)、晚會(huì)，遇到若干人要握手時(shí)，不要幾個(gè)人競(jìng)相交叉握手，即越過(guò)一雙正握著的手與另一個(gè)人握手。當(dāng)自己伸出手的時(shí)候，如果看到別人已經(jīng)伸出手或者已經(jīng)握住的時(shí)候，要馬上把自己的手縮回來(lái)，說(shuō)一聲對(duì)不起，然后等別人握完后，自己再伸出手去。四手交叉，會(huì)認(rèn)為是十分不吉利的事。另外，也不要在跨門(mén)檻或隔著門(mén)檻時(shí)握手。

二、見(jiàn)面問(wèn)候

見(jiàn)面問(wèn)候是我們向他人表示尊重的一種方式。見(jiàn)面問(wèn)候雖然只是打招呼、寒喧或是簡(jiǎn)單的三言?xún)烧Z(yǔ)，卻代表著我們對(duì)他人的尊重。而在向他人問(wèn)候時(shí)我們需要注意以下幾個(gè)方面： 問(wèn)候的內(nèi)容：

問(wèn)候內(nèi)容分為兩種，分別適用不同場(chǎng)合：

1、問(wèn)候的方式 直接式：

所謂直接式問(wèn)候，就是直接以問(wèn)好作為問(wèn)候的主要內(nèi)容。它適用于正式的交往場(chǎng)合，特別是在初次接觸的陌生商務(wù)及社交場(chǎng)合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。

間接式：所謂間接式問(wèn)候，就是以某些約定俗語(yǔ)成的問(wèn)候語(yǔ)，或者在當(dāng)時(shí)條件下可以引起的話(huà)題，主要適用于非正式、熟人之間的交往。比如：“最近過(guò)得怎樣”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，來(lái)替代直接式問(wèn)好。

2、問(wèn)候的態(tài)度：

問(wèn)候是敬意的一種表現(xiàn)，態(tài)度上一定要注意：

主動(dòng)：向她人問(wèn)候時(shí)，要積極、主動(dòng)。那同樣當(dāng)別人首先問(wèn)候自己之后，要立即予以回應(yīng)，千萬(wàn)不要擺出一幅高不可攀的樣子。

熱情：向她人問(wèn)候時(shí)，要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠(chéng)。毫無(wú)表情，或者拉長(zhǎng)苦瓜臉表情冷漠的問(wèn)候不如不問(wèn)候。

大方：向她人問(wèn)候時(shí)，主動(dòng)、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏捏，反而會(huì)給人留下虛情假意的壞印象。而且一定要專(zhuān)注。問(wèn)候的時(shí)候，要面含笑意，與她人有正面的視覺(jué)交流，以做到眼到、口到、意到。不要在問(wèn)候?qū)Ψ降臅r(shí)候，目光游離、東張西望，這樣會(huì)讓對(duì)方不知所措。

三、問(wèn)候的方式

1、文字問(wèn)候

采用文字問(wèn)候，是因距離遠(yuǎn)，或雖距離近，而不便見(jiàn)面的時(shí)候。不論給父母或朋友寫(xiě)信，開(kāi)頭總會(huì)寫(xiě)上：你(您)好、身體好嗎、工作忙嗎等問(wèn)候語(yǔ)。電報(bào)問(wèn)候形式鄭重，對(duì)外交往使用較多，祝賀（節(jié)日、生日、就職等）、慰問(wèn)（災(zāi)害、生病、遇險(xiǎn)等）、吊唁等都屬于這一類(lèi)。現(xiàn)在通訊發(fā)達(dá)，電腦、手機(jī)普及，電子郵件、短信以及視頻等形式問(wèn)候漸成時(shí)尚，據(jù)說(shuō)年夜飯前后兩個(gè)小時(shí)的短信問(wèn)候就有上億條。

2、語(yǔ)言問(wèn)候

語(yǔ)言問(wèn)候，又分當(dāng)面和電話(huà)兩種方式，以當(dāng)面問(wèn)候更為直接、親切。問(wèn)候語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要，內(nèi)容貼近人們的身體健康、日常生活，如“身體好嗎？”“忙嗎？”等。過(guò)去北京常以“吃了嗎？”問(wèn)候人，現(xiàn)在使用頻率低了，覺(jué)得它土、過(guò)時(shí)了。其實(shí)，這種問(wèn)候只不過(guò)是一種招呼，至于對(duì)方是否吃過(guò)飯，并不重要。類(lèi)似這種“詞不達(dá)意”問(wèn)候語(yǔ)言，其他國(guó)家也有，如在阿拉伯游牧國(guó)家，人們見(jiàn)面常用的問(wèn)候語(yǔ)是“牲口好嗎？”不了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，猛一聽(tīng)到這種問(wèn)候，肯定會(huì)不知所措。不過(guò)，時(shí)代在發(fā)展，各國(guó)人民交往日益廣泛、緊密，問(wèn)候語(yǔ)言互相借鑒，國(guó)際間正在形成某些通用的問(wèn)候語(yǔ)言，如“您好！”“大家好！”“早晨好！”“晚上好！”等。但是，這并不妨礙保持民族傳統(tǒng)，中華民族問(wèn)候語(yǔ)言豐富，如“久仰”、“幸會(huì)”等，文雅、富有表現(xiàn)力，完全上得了臺(tái)面。

3、次序問(wèn)候

與熟人會(huì)面，視而不見(jiàn)，不打招呼，不問(wèn)候，是失禮行為。如果確實(shí)忙，不妨點(diǎn)點(diǎn)頭、微笑一下，也可代替問(wèn)候。一般來(lái)說(shuō)，兩人相見(jiàn)，距離太遠(yuǎn)，可舉手問(wèn)候，以避免高聲叫喊的不雅。見(jiàn)面時(shí)，適合互致問(wèn)候語(yǔ)的距離約在3米左右。年輕者與年老者相遇，前者應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候后者；男士、女士見(jiàn)面，男士應(yīng)先開(kāi)口。當(dāng)然，年長(zhǎng)者、地位高者見(jiàn)到年輕后輩、下屬，主動(dòng)問(wèn)候，會(huì)顯得更具親和力。事實(shí)上，公共場(chǎng)合問(wèn)候人，并不十分計(jì)較由誰(shuí)先開(kāi)口，應(yīng)視現(xiàn)場(chǎng)情況而定，如年長(zhǎng)、地位高者正在與人交談，年輕人、地位低者不可貿(mào)然趨前問(wèn)候，應(yīng)等待他們先開(kāi)口。

4、肢體問(wèn)候

以肢體動(dòng)作問(wèn)候人，主要是手的動(dòng)作，如招手、拱手、握手等。以頭部動(dòng)作和臉部表情問(wèn)候人，也很常見(jiàn)。公共場(chǎng)合，在較遠(yuǎn)的地方看到熟人，可舉手問(wèn)候，方法是抬起右臂，掌心向前方伸直，左右擺動(dòng)手掌，或摘下帽子，向其擺動(dòng)。近距離問(wèn)候人時(shí)，多以右手或雙手與其相握。當(dāng)然，老友好久不見(jiàn)，激動(dòng)時(shí)刻，相互擁抱、拍打背部，則是問(wèn)候的熱情方式。至于以親吻對(duì)方臉部來(lái)表達(dá)的問(wèn)候，我國(guó)比較少見(jiàn)。點(diǎn)頭會(huì)意，互致問(wèn)候，適用于安靜或嘈雜等不宜交談的場(chǎng)合。以鞠躬問(wèn)候人，適合于少對(duì)老，個(gè)人對(duì)眾人。以微笑問(wèn)候人，適用于對(duì)不相識(shí)、初相識(shí)者，也適用于在同一場(chǎng)地的不同場(chǎng)合，多次見(jiàn)到的熟人。

結(jié)論：通過(guò)以上提到的問(wèn)候禮儀，我們就可以看出問(wèn)候禮儀的重要性，提高自身禮儀修養(yǎng)對(duì)于我們的必要性。問(wèn)候禮儀的知識(shí)還有很多，我們需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的禮儀修養(yǎng)，整個(gè)社會(huì)良好的文明風(fēng)氣都是靠每個(gè)人堆積起來(lái)的。明代大學(xué)者王守仁說(shuō)“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一個(gè)本體、一個(gè)功夫。知而不行，只是未知。”所以我們要實(shí)踐，就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫，就要告別不符合禮儀規(guī)范的行為。

可以說(shuō)，問(wèn)候禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物；塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重；架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)當(dāng)代大學(xué)生立足社會(huì)的基本前提之一，是當(dāng)代大學(xué)生完成學(xué)業(yè)，是做人的重要條件。

參考文獻(xiàn)：陳玉

《禮儀規(guī)范教程》

烏克蘭

娜塔莎

《中國(guó)見(jiàn)面禮儀》

師道

《在日常中問(wèn)候世界》

第三篇：?jiǎn)柡蚨Y儀 文檔

見(jiàn)面問(wèn)候禮儀：見(jiàn)面問(wèn)候是我們向他人表示尊重的一種方式。見(jiàn)面問(wèn)候雖然只是打招呼、寒喧或是簡(jiǎn)單的三言?xún)烧Z(yǔ)，卻代表著我們對(duì)他人的尊重。在向他人問(wèn)候時(shí)我們需要注意以下幾個(gè)方面： 問(wèn)候的內(nèi)容：

問(wèn)候內(nèi)容分為兩種，分別適用不同場(chǎng)合：

直接式：

所謂直接式問(wèn)候，就是直接以問(wèn)好作為問(wèn)候的主要內(nèi)容。它適用于正式的交往場(chǎng)合，特別是在初次接觸的陌生商務(wù)及社交場(chǎng)合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。

間接式：所謂間接式問(wèn)候，就是以某些約定俗語(yǔ)成的問(wèn)候語(yǔ)，或者在當(dāng)時(shí)條件下可以引起的話(huà)題，主要適用于非正式、熟人之間的交往。比如：“最近過(guò)得怎樣”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，來(lái)替代直接式問(wèn)好。問(wèn)候的態(tài)度：

問(wèn)候是敬意的一種表現(xiàn)，態(tài)度上一定要注意：

主動(dòng)：向她人問(wèn)候時(shí)，要積極、主動(dòng)。那同樣當(dāng)別人首先問(wèn)候自己之后，要立即予以回應(yīng)，千萬(wàn)不要擺出一幅高不可攀的樣子。

熱情：向她人問(wèn)候時(shí)，要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠(chéng)。毫無(wú)表情，或者拉長(zhǎng)苦瓜臉表情冷漠的問(wèn)候不如不問(wèn)候。

大方：向她人問(wèn)候時(shí)，主動(dòng)、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏捏，反而會(huì)給人留下虛情假意的壞印象。而且一定要專(zhuān)注。問(wèn)候的時(shí)候，要面含笑意，與她人有正面的視覺(jué)交流，以做到眼到、口到、意到。不要在問(wèn)候?qū)Ψ降臅r(shí)候，目光游離、東張西望，這樣會(huì)讓對(duì)方不知所措。問(wèn)候的次序：

在正式場(chǎng)合，問(wèn)候一定要講究次序。

一對(duì)一的問(wèn)候：一對(duì)一，兩人之間的問(wèn)候，通常是“位低者先問(wèn)候”。即身份較低者或年輕者首先問(wèn)候身份較高者或年長(zhǎng)者。

一對(duì)多的問(wèn)候：如果同時(shí)遇到多人，特別在正式會(huì)面的時(shí)候。這時(shí)既可以籠統(tǒng)地加以問(wèn)候，比如說(shuō)“大家好”；也可以逐個(gè)加以問(wèn)候。當(dāng)一個(gè)人逐一問(wèn)候多人時(shí)，既可以由“尊”而“卑”、由“長(zhǎng)”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“遠(yuǎn)”依次而行。

第四篇：《問(wèn)候禮儀》教案

問(wèn)候禮儀

一、教學(xué)目標(biāo)：

1．知道日常生活中的常用問(wèn)候語(yǔ)。

2．愿意學(xué)習(xí)并使用問(wèn)候語(yǔ)。3．以正確使用問(wèn)候語(yǔ)為榮。

4．知道向別人問(wèn)候要采用不同的問(wèn)候語(yǔ)及問(wèn)候方式。

二、教學(xué)過(guò)程：

1、導(dǎo)入：小朋友們，我們每天都要和很多不同的人相遇、相處，比如爸爸媽媽、叔叔阿姨、老師、同學(xué)等等。那么，和不同的人相遇，該怎么打招呼呢？禮儀小使者要出發(fā)了，我們趕快跟隨他一起去看看吧！

2、出示課件，感知禮貌用語(yǔ)。

今天的禮儀小使者是小明。早晨，小明起床從自己房間出來(lái)，看到媽媽的第一句話(huà)是什么呢？

3、板書(shū)：媽媽?zhuān)缟虾茫?/p>

如果是你，你會(huì)怎么說(shuō)？（媽媽?zhuān)绯亢茫寢專(zhuān)绨玻。┥蠈W(xué)路上，小明看到鄰居奶奶買(mǎi)菜回來(lái)，他怎么和問(wèn)候奶奶的？

板書(shū)：奶奶，您好！

如果是你，還可能怎么問(wèn)候？

三、禮儀活動(dòng)實(shí)踐：

1、看課后題：說(shuō)說(shuō)下列場(chǎng)合該如何問(wèn)候？把序號(hào)填在括號(hào)中。A問(wèn)聲：“您好！”B點(diǎn)頭微笑 C招招手。D面帶微笑靜靜的看著。

引導(dǎo)學(xué)生討論：為什么看見(jiàn)熟人正在講臺(tái)上講話(huà)，就面帶微笑靜靜看著，而不是招招手、問(wèn)聲“您好”

在圖書(shū)館大家都在安靜的看書(shū)，為什么一個(gè)小朋友看到同學(xué)迎面走來(lái)不問(wèn)候“您好”而是點(diǎn)頭微笑？

2、比比看，那個(gè)小朋友記得快

太陽(yáng)升，早上好，見(jiàn)面說(shuō)您好、您早，遇到老師忙問(wèn)候：“老師早上好！” 老師對(duì)我點(diǎn)頭笑。

晚上星星不滿(mǎn)天，爸爸加班才返還，“爸爸晚上好，您辛苦了！” 爸爸夸我長(zhǎng)大了。

第五篇：小學(xué)生問(wèn)候禮儀

第三課

問(wèn)候禮儀

“互相問(wèn)好”是一種最基本的自尊和受人尊敬的表現(xiàn)，而自尊和受人尊敬是人生存的一種基本需要。主動(dòng)向別人“問(wèn)好”，是一種修養(yǎng)、一種友愛(ài)、一種欣賞、一種自尊的表現(xiàn)；能得到別人的“問(wèn)好”，是一種認(rèn)可、一種關(guān)愛(ài)、一種鼓勵(lì)、一種受人尊敬的體現(xiàn)。應(yīng)該說(shuō)，“互相問(wèn)好”是人們表達(dá)思想、交流感情、加深友誼、振奮精神的一種最樸實(shí)、最常用、最微妙、最基本的生存需要。

在日常生活中，我們?？梢钥吹竭@樣的情景：騎車(chē)發(fā)生碰撞、或者有一點(diǎn)小摩擦?xí)r，有同學(xué)用一句“對(duì)不起”換來(lái)“沒(méi)關(guān)系”，相互諒解，一笑了之；有的同學(xué)卻罵罵咧咧、惡語(yǔ)傷人換來(lái)拳腳相加、瘋狂報(bào)復(fù)，將小事釀成大禍，后果不堪設(shè)想。

俗話(huà)說(shuō)：良言一句三冬暖。的確，輕輕的一聲問(wèn)候，衷心的一句祝福，能給人帶去春天般的溫暖，能讓疲憊的神經(jīng)得到放松。既然這樣，那么，請(qǐng)不要吝嗇，為你身邊的人送去春風(fēng)般的問(wèn)候吧

1、見(jiàn)到老師主動(dòng)問(wèn)好，分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”。在校道上遇見(jiàn)老師主動(dòng)停下，微微鞠躬問(wèn)好。遇見(jiàn)兩個(gè)以上的老師，說(shuō)“老師們好”；在排隊(duì)行進(jìn)中遇見(jiàn)老師，由領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)全體同學(xué)問(wèn)“老師好”。

2、進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”，聽(tīng)到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入；問(wèn)老師要用“請(qǐng)問(wèn)”，老師答后要道謝，說(shuō)“再見(jiàn)”后再離開(kāi)。

3、虛心聽(tīng)取老師的教誨，接受師長(zhǎng)的教育；服從老師管理，不得頂撞、辱罵老師，不得直呼老師姓名。對(duì)老師說(shuō)實(shí)話(huà)、真話(huà)，不欺騙老師；指出老師的錯(cuò)處要有禮貌。

向父母、長(zhǎng)輩問(wèn)候致意，要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同，采用不同的問(wèn)候。

（1）早起：“爸爸、媽媽早上好！”

（2）睡前：“爸爸、媽媽晚安！”

（3）父母下班回家：“爸爸、媽媽回來(lái)啦！”

（4）長(zhǎng)輩過(guò)生日：“生日快樂(lè)、身體健康！”

（5）過(guò)新年：“祝爸爸、媽媽新年愉快！”

（6）爸媽外出：“祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利！”爸媽外出歸來(lái)：“爸爸、媽媽回來(lái)啦！辛苦了?！?主動(dòng)招呼，遞接物品。

（7）告別家人：“您放心吧，我自己會(huì)照顧好自己?！?“爸爸（媽媽?zhuān)易吡恕薄霸僖?jiàn)”；離家時(shí)間較長(zhǎng)，寫(xiě)信或打電話(huà)問(wèn)候家人。歸家說(shuō)：“我回來(lái)了，爸（媽?zhuān)┖?！?/p>

（8）需要父母幫助：“媽媽?zhuān)?qǐng)您幫我找一下我的校服，好嗎？”“謝謝媽媽?！薄皨寢?zhuān)?qǐng)您快一點(diǎn)好嗎？不然遲到了?！保?）征求家長(zhǎng)意見(jiàn)：“媽媽?zhuān)@個(gè)周末我想請(qǐng)×××到咱們家和我一塊寫(xiě)作業(yè)，再玩一會(huì)兒，您看行嗎？”

問(wèn)候語(yǔ)

記心中

早中晚

得體用 親外出

祝安好

親歸家

慰辛勞 看對(duì)象

分場(chǎng)合父母聞

心感動(dòng) 離家久

常問(wèn)候

家中人

不擔(dān)憂(yōu)

那天熏娟娟像往常一樣，走到院子門(mén)口。一個(gè)陌生的小女孩，笑著說(shuō)“阿姨，你好”等到她記起要回答她時(shí)，小女孩已走遠(yuǎn)了

這天，娟娟依舊早起去上班，卻迎面碰上一群送葬的隊(duì)伍。她正想躲閃，突然，她的眼睛睜大了，她看見(jiàn)靈車(chē)前的那大大的照片，是那樣的眼熟。這不是那天向她打招呼的那個(gè)女孩嗎？她不顧一切地沖上去，拉住一個(gè)人問(wèn)：“這個(gè)女孩怎么了？”這好像是她住到這個(gè)樓區(qū)以來(lái)第一次主動(dòng)和陌生人說(shuō)話(huà)。

那人悲切地告訴她，這個(gè)女孩叫桐桐，今年十二歲，一年前得了血癌。她知道自己快要死了，但始終沒(méi)有哭過(guò)。她說(shuō)在童話(huà)書(shū)里看到過(guò)：人在臨死前，只要能得到一百個(gè)來(lái)自陌生人的問(wèn)候，死后就可以上天堂。從那天開(kāi)始，桐桐每見(jiàn)到一個(gè)陌生人，都主動(dòng)上前問(wèn)候?qū)Ψ?，只是為了得到一聲回?yīng)?；丶液螅阉浀奖咀由希僖粋€(gè)一個(gè)地?cái)?shù)，看還差多少。遺憾的是，她到死也沒(méi)能換回那一百個(gè)問(wèn)候，而她送出去的卻遠(yuǎn)不止一百個(gè)呀。