第一篇:中國衛(wèi)浴網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析與建議(精)專題
中國衛(wèi)浴網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析與建議 文/贏道顧問總策劃鄧超明
目前,衛(wèi)浴品牌在挖掘互聯(lián)網(wǎng)的營銷價值方面,已然有多家衛(wèi)浴品牌邁開了大步,包括澳斯曼衛(wèi)浴、金牌衛(wèi)浴、東鵬、鷹衛(wèi)浴、恒潔、TOTO、九牧、安華、益高等,這些品牌在網(wǎng)絡(luò)營銷方面都各有建樹,在網(wǎng)絡(luò)曝光率和百度知道上出現(xiàn)頻率相對較高,在《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)手記》一書中,衛(wèi)浴行業(yè)中有一定數(shù)量的品牌網(wǎng)絡(luò)營銷案例入選。
以網(wǎng)絡(luò)營銷的策略選擇來看,大多一二線衛(wèi)浴品牌選擇網(wǎng)絡(luò)廣告營銷措施,同時輔以搜索營銷、新聞公關(guān)營銷等,部分衛(wèi)浴品牌在微博營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、網(wǎng)絡(luò)活動營銷、網(wǎng)絡(luò)圖片/漫畫營銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷、SNS營銷等策略上有所行動,而《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)兵法》、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)手記》等網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)類著作在衛(wèi)浴行業(yè)里有一定的流傳比例,不少衛(wèi)浴企業(yè)都收到了上述專著。
具體來看,澳斯曼、金牌、恒潔、漢斯格雅、TOTO、科勒、美標、安華、九牧、惠達、和成、箭牌、東鵬等數(shù)十家衛(wèi)浴企業(yè)在搜房、新浪、搜狐等門戶平臺上分時段、分位置投放有一定數(shù)量的廣告。
在涉及多元化的網(wǎng)絡(luò)整合營銷策略方面,也即實施較為系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)整合營銷方面,品牌較少,TOTO衛(wèi)浴、科勒衛(wèi)浴、澳斯曼、金牌衛(wèi)浴、鷹衛(wèi)浴等品牌涉獵較廣,幾乎采用過市場上出現(xiàn)的較為流行的十二套網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
在網(wǎng)絡(luò)視頻營銷方面,澳斯曼、金牌、特陶、益高、恒潔等品牌進行了積極的嘗試,澳斯曼、金牌衛(wèi)浴在網(wǎng)絡(luò)視頻營銷方面處于上流水平,表現(xiàn)在手段的多樣化、內(nèi)容的豐富、腳本的創(chuàng)意、推廣形式的多樣、創(chuàng)意作品的數(shù)量等。
在新聞公關(guān)方面,據(jù)贏道顧問家居營銷項目中心觀察,已有不少于30家衛(wèi)浴企業(yè)持續(xù)投放一定的新聞內(nèi)容,以綜合評論、產(chǎn)品測評、企業(yè)事件、高管訪談等為主,包括澳斯曼、金牌、箭牌、益高、安華衛(wèi)浴、科勒衛(wèi)浴、TOTO衛(wèi)浴、恒潔衛(wèi)浴、浪鯨衛(wèi)浴、尚高衛(wèi)浴、九牧衛(wèi)浴、中宇衛(wèi)浴、東鵬潔具、鷹衛(wèi)浴、惠達衛(wèi)浴、輝煌水
暖、申鷺達、英皇衛(wèi)浴等,其中大部分企業(yè)多數(shù)是依托廣告投放做一些投放,系統(tǒng)化采用新聞傳播的企業(yè)還較少,在新聞營銷價值挖掘方面還未建立與普及應(yīng)用系統(tǒng)成熟的策略。
在網(wǎng)絡(luò)事件營銷方面,在衛(wèi)浴行業(yè)尚未形成氣候,部分品牌在嘗試采用,金牌衛(wèi)浴已推出摩浴族、海歸評中國衛(wèi)浴、摩浴生活、精致生活、“萬博共浴”微博營銷等網(wǎng)絡(luò)事件,同時圍繞上海廚衛(wèi)展、重要獲獎事件組織專項推廣,相比較起業(yè)內(nèi)同行,屬于較早行動者;鷹衛(wèi)浴連續(xù)在地面與網(wǎng)上推廣“送馬桶”活動,推出“無壓生活”、“慧生活”概念事件營銷;在網(wǎng)絡(luò)活動營銷方面,較少數(shù)品牌采用了這種方式,比如金牌衛(wèi)浴舉辦的“金牌天后”風(fēng)采大賽及“田亮代言廣告”網(wǎng)絡(luò)征集活動;澳斯曼衛(wèi)浴舉辦的“節(jié)水大使”風(fēng)采賽及“萬博共浴”活動;鷹衛(wèi)浴舉辦的“節(jié)水先鋒”賽、“新年心愿,綠色祈福”網(wǎng)絡(luò)活動;恒潔衛(wèi)浴的恒潔
杯“我是大師”設(shè)計大賽;箭牌衛(wèi)浴.瓷磚Go心生活征文、“交換靈感上品空間”設(shè)計大賽網(wǎng)絡(luò)推廣等,大多衛(wèi)浴品牌還局限于線下、店面終端的展示、促銷、團購等活動,在網(wǎng)絡(luò)活動的挖掘上還只是少數(shù)品牌的舞臺。
在熱門關(guān)鍵詞搜索優(yōu)化上,益高、TOTO、四維、高藝等部分衛(wèi)浴企業(yè)采用了競價排名的形式,澳斯曼、金牌、全友、亞陶、帝王、尚高、浪潮、高斯等多家品牌在信息優(yōu)化或官網(wǎng)優(yōu)化領(lǐng)域角逐。
在微博營銷方面,已有澳斯曼、金牌、中宇、萊爾詩丹、鷹衛(wèi)浴、高第、四維、全友、恒潔、安蒙、樂谷、和成、勞達斯、麗莎、浪鯨、惠達、鷹衛(wèi)浴、申鷺達、華盛、航標、箭牌、TOTO、杜菲尼、華藝等數(shù)百家衛(wèi)浴企業(yè)開通了新浪、騰訊、搜狐或其它微博,其中進行了認證的品牌已有上百家,澳斯曼衛(wèi)浴、金牌衛(wèi)浴在微博營銷方面處于中流偏上水平。
在網(wǎng)絡(luò)論壇營銷方面,部分品牌在家裝論壇上保持了一定的投放,箭牌、科勒、金牌衛(wèi)浴、法恩莎、惠達論壇、安華論壇、樂家論壇、尚高論壇、浪鯨論壇、歐路
莎、澳斯曼、泰陶、阿波羅等在搜房等網(wǎng)站上開通了專門的品牌論,活躍度相對較高;金牌、尚高、鷹衛(wèi)浴、澳斯曼、科勒、四維、杜菲尼、特陶等品牌在一些生活、女性、新聞類論壇上有一定媒體新聞投放或者是植入式帖子出現(xiàn)。
在電子商務(wù)方面,科勒、TOTO、美標、漢斯格雅、澳斯曼、九牧、中宇、箭牌、法恩莎、東鵬、惠達、歐路莎等兩百多個品牌已經(jīng)進駐淘寶商城,開通了旗艦店,金牌衛(wèi)浴產(chǎn)品在淘寶商城上有一些店面銷售。其他平臺的網(wǎng)絡(luò)商城也有不少企業(yè)紛紛試水,產(chǎn)品涉及龍頭、花灑、角閥、地漏、軟管、馬桶、浴室柜、浴缸、五金配件等衛(wèi)浴產(chǎn)品,部分產(chǎn)品達到了上百的銷量,一類浴室六件套(浴巾架等銷量甚至達到數(shù)千件,水龍頭、浴室配件銷量較大,多則達數(shù)千;浴缸、馬桶成交量相對較小,綜合名氣越大的品牌保持了更好的銷售。
實戰(zhàn)派營銷策劃人、贏道顧問總策劃鄧超明建議,處此多重不利環(huán)境下,尤其是在營銷競爭戰(zhàn)線拉得越來越長的情況下,構(gòu)建有效的網(wǎng)絡(luò)營銷格局,采用有效的策略在網(wǎng)絡(luò)話題營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、網(wǎng)絡(luò)論壇口碑推廣、事件傳播、大型網(wǎng)絡(luò)活動營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷、電子商務(wù)等營銷方式上進行深度挖掘,既有現(xiàn)實的價值,在有限的市場空間里占據(jù)一定的份額,同時能夠搶先占領(lǐng)更有價值的未來空間。但誰能夠從中掘到更多的“黃金”,還需要創(chuàng)意、執(zhí)行層面的努力。
鄧超明實戰(zhàn)派營銷策劃人,擔(dān)綱贏道營銷顧問機構(gòu)總策劃,北京寒煙牧場信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理,網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)與項目管理經(jīng)驗超過五年,創(chuàng)建有F4話題營銷、FEA整合營銷傳播體系、代言推廣F6網(wǎng)絡(luò)整合營銷和“營銷四力”、“協(xié)同營銷”模型等營銷系統(tǒng);已推出專著三本,包括《贏道:成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》(清華大學(xué)出版社、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)兵法》(汕頭大學(xué)出版社、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)手記》(電子工業(yè)出版社,服務(wù)企業(yè)包括:奧林科技、3A環(huán)保漆、BNN、金舵陶瓷、皇朝家私、嘉麗士漆、興輝陶瓷、卓遠陶瓷、澳斯曼衛(wèi)浴、金牌衛(wèi)浴、恒潔衛(wèi)浴、歐神諾陶瓷、皇朝家私、金舵陶瓷等,設(shè)立有公益項目“超明勵志獎學(xué)金”,目前運營企業(yè)包括贏道顧問、火云咨詢、中國品牌譜、西南寒煙牧場生態(tài)園、3QS同城學(xué)苑等。
第二篇:中國衛(wèi)浴網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意案例
中國衛(wèi)浴網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意案例
網(wǎng)絡(luò)營銷的助力,是不少衛(wèi)浴企業(yè)走過困境的重要因素,也因此,中國衛(wèi)浴行業(yè)誕生了一批成功的網(wǎng)絡(luò)營銷案例。這里攫取十大案例,與諸君分享。
與此同時,贏道顧問所主推的FEA網(wǎng)絡(luò)整合營銷、F4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷、FM網(wǎng)絡(luò)整合營銷、FV網(wǎng)絡(luò)整合營銷、FA網(wǎng)絡(luò)整合營銷、FS搜索整合營銷等網(wǎng)絡(luò)整合營銷解決方案繼續(xù)贏得不少的企業(yè)采用,以5—30萬的預(yù)算即可實現(xiàn)上億的曝光量與數(shù)千萬的目標受眾影響,對衛(wèi)浴企業(yè)品牌在經(jīng)銷渠道、消費者、零售市場、網(wǎng)銷市場發(fā)揮非常明顯的提升作用。
不僅如此,基于對衛(wèi)浴網(wǎng)絡(luò)營銷的看好,以及衛(wèi)浴企業(yè)品牌競爭的形勢判斷,贏道顧問、火云咨詢集五年實戰(zhàn)經(jīng)驗,由總策劃鄧超明主持,重磅打造2013年衛(wèi)浴企業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合營銷解決方案,并形成5萬、10萬、15萬、20萬、30萬、40萬等六大網(wǎng)絡(luò)整合營銷套餐,助推衛(wèi)浴企業(yè)品牌大邁步,贏得碎片化、數(shù)字化時代的衛(wèi)浴銷售大戰(zhàn)。
澳斯曼衛(wèi)浴:“節(jié)生活”中的衛(wèi)浴體驗
早在2011年年初之際,澳斯曼衛(wèi)浴便提出“整體節(jié)水衛(wèi)浴”的口號,立言打造整體節(jié)水衛(wèi)浴藍圖。而此后澳斯曼衛(wèi)浴的一系列動作,如進軍上海廚衛(wèi)展、“節(jié)水大使”風(fēng)采大賽等,都透露出“節(jié)水”這一目標。
節(jié)生活的提出,是將節(jié)水融入到生活中,并添加了眾多新的元素。據(jù)了解,節(jié)生活主張節(jié)約、簡約、時尚、環(huán)保、品位,這幾大元素恰恰是對當(dāng)代消費者關(guān)注點的總結(jié)。也因此,節(jié)生活的提出,符合消費者的生活觀,節(jié)生活,也成為2011年一大熱門潮流,并延伸到2012。
在節(jié)生活中,澳斯曼衛(wèi)浴著重傳播“品不凡 質(zhì)非凡”的衛(wèi)浴體驗,為澳斯曼衛(wèi)浴的品牌形象打下了“節(jié)生活”烙印。
澳斯曼衛(wèi)浴:《中國馬桶年鑒》中的歷史營銷
歷史,往往能夠給人帶來一種厚重、沉穩(wěn)的感覺,這種感覺在消費者中最直觀的表現(xiàn)就是對事物的信賴。
在2011年里,澳斯曼衛(wèi)浴對馬桶歷史深入研究,并聯(lián)合知名營銷機構(gòu)贏道營銷顧問,推出《中國馬桶年鑒》,大打歷史營銷牌。
《年鑒》解析了中國馬桶的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,并以澳斯曼衛(wèi)浴為例,對其發(fā)展歷程、技術(shù)亮點、王牌產(chǎn)品都做了解析,使消費者對澳斯曼衛(wèi)浴有了更為直觀的了解。借助《中國馬桶年鑒》,澳斯曼衛(wèi)浴也在消費者心目中留下了更可信賴的感覺。澳斯曼衛(wèi)浴:吉祥物“袋鼠征名”
澳斯曼衛(wèi)浴的吉祥物是一只袋鼠,但這只袋一直沒有名字,年中,它終于贏來了給自己取名的時機,一場袋鼠征名的網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)賽以空前的聲勢上演,最終它獲得了數(shù)千個名字。更有網(wǎng)絡(luò)紅人“袋鼠姐”為它助威吶喊。
金牌衛(wèi)浴:代言營銷引發(fā)粉絲追捧
金牌衛(wèi)浴是中國十大衛(wèi)浴品牌之一,“精致”是其品牌的主打亮點,而簽約田亮,則是金牌衛(wèi)浴對品牌形象“精致”要求的結(jié)晶。
2011年,圍繞田亮代言,金牌衛(wèi)浴展開了一系列的活動。線下的促銷、新店開張、上海展都能看見田亮的身影,而線上的媒體、論壇、視頻、微博等,同樣形成了“F6代言營銷模式”,全方位的對田亮代言進行了推廣傳播,引發(fā)大批田亮粉絲的追捧。
金牌衛(wèi)浴:微博營銷營造熱門氣氛
微博,是2011年的熱門網(wǎng)絡(luò)渠道,上至企業(yè)老總、明星藝人、專家學(xué)者,下至平民老百姓,微博都成為他們聚集的地方。
也因此,微博營銷被企業(yè)和營銷人搬上案頭。金牌衛(wèi)浴年初即在各大門戶網(wǎng)站開通官方微博,傳播其最新訊息,與網(wǎng)友展開互動交流。“萬博共浴”話題討論、“田亮代言廣告語征集”是金牌衛(wèi)浴微博營銷的兩大成功之作,為金牌衛(wèi)浴在2011年營造了一種熱門氣氛。
金牌衛(wèi)浴:“金牌天后”風(fēng)采大賽引領(lǐng)活動營銷
2011年11月,金牌衛(wèi)浴正式啟動第一屆“金牌天后”風(fēng)采大賽全國海選,上演衛(wèi)浴行業(yè)的活動營銷。
該活動面向全國各地的都市女性,開啟官網(wǎng)、論壇、微博、郵箱四大報名方式,征集“金牌天后”。活動吸引了數(shù)百位佳人的參賽,上百萬的網(wǎng)友圍觀。活動過程中,通過媒體、論壇、微博等渠道隨時播報比賽最新訊息,成功吸引網(wǎng)友對比賽、選手和金牌衛(wèi)浴品牌展開熱烈討論。
金牌衛(wèi)浴:“金質(zhì)炫富女”事件營銷
2012年中紅遍網(wǎng)絡(luò)的都市麗人“金質(zhì)炫富女”曾經(jīng)引起廣泛爭議,并進入十大炫富女排行榜,不過,這位金質(zhì)炫富女所產(chǎn)生的勵志效應(yīng)贏得了很多網(wǎng)友的認可。在金燦燦的眼中,衛(wèi)浴空間與LV、蘋果、寶馬MINI、近200平米的大House一樣最受值得重視,而生活要向“金質(zhì)標準”靠齊,金牌衛(wèi)浴的浴缸同樣是金質(zhì)炫富女最愛的福貝。
衛(wèi)浴漫畫營銷案例 四維衛(wèi)浴、澳斯曼衛(wèi)浴、金牌衛(wèi)浴等三家衛(wèi)浴品牌邁上漫畫營銷之路,金牌衛(wèi)浴的漫畫包括《金牌家族集結(jié)號》、《金牌家族亮相衛(wèi)浴奧運會》,澳斯曼衛(wèi)浴以小智系列漫畫驚艷行業(yè),比如《小智生活之為了美女和房子而奮斗》、《小智說春裝》、《小智的品質(zhì)生活》、《小智的“中國好生活”》等;四維衛(wèi)浴以“四維先生”為主角,推出一組趣味的四格漫畫,同時出現(xiàn)了Q版表情,這些漫畫均由贏道顧問率先實路,開創(chuàng)了行業(yè)漫畫營銷之路。
族群事件營銷案例:H族、金牌達人
族群營銷一度頗為風(fēng)光,不過2012年稍顯低調(diào),直到安華衛(wèi)浴的“H族”橫空出世,網(wǎng)絡(luò)族群才再添新丁,H族,是一個緣自北美時尚的新興生活型態(tài)族群,“H”代表了High、Healthy、Honest、Harmony、Honey、Hope、Handsome,意為安逸舒適、自由奔放、簡約優(yōu)雅、精致唯美、豪放大氣、先進科技。在贏道顧問提供的演繹下,“H”是一種積極樂觀的主張、一種放達自信的精神、一種和諧輕松的文化內(nèi)涵,同時也是一種幸福快樂的享受,是經(jīng)濟文化快速發(fā)展、都市生活迅速變化的時代產(chǎn)物。這與安華衛(wèi)浴的目標客戶群體高度契合,十分傳神地表達出安華的主張與價值,足可會集天下H族。
隨后,又有金牌衛(wèi)浴的“金牌達人”活躍于江湖,這是源自金牌衛(wèi)浴的一種族群。這個群體所跨越的年齡階段、職業(yè)背景都很大,既有60后、70后的富一代,也有80后、90后的富二代、創(chuàng)一代,他們求美好生活,不怕艱難、不怕勞累、不怨天不尤人,一直信念堅定、努力奮斗尋找成功方法和美好生活的人,他們信奉美好生活的金牌就在前方,當(dāng)然,很多人成功實現(xiàn)了自己的夢想,過上了金質(zhì)生活。更值得關(guān)注的是,金牌衛(wèi)浴無論有錢與無錢,他們都能創(chuàng)造出精致、時尚、舒適、環(huán)保的金質(zhì)生活。這一主張同金牌衛(wèi)浴“品鑒金質(zhì)人生”的品牌口號密切吻合,代表了積極樂觀的奮斗精神、一種永不退縮的精神、一種為追求美好生活而堅持不懈的信念,這種精神同樣是金牌衛(wèi)浴企業(yè)文化的核心構(gòu)成。
金迪莎衛(wèi)浴:網(wǎng)絡(luò)招商推廣與美學(xué)傳播
對于很多人來說,金迪莎衛(wèi)浴是個很陌生的品牌——起碼在2011年之前是這樣。這是一個嶄新的品牌,消費者對其并不了解,要想提高知名度,打開招商難的局面,對金迪莎衛(wèi)浴來說并不容易。
2011年,金迪莎衛(wèi)浴展開“完美2011”給力招商行動,開展整體衛(wèi)浴推廣和招商網(wǎng)絡(luò)建立工作。同時,金迪莎衛(wèi)浴抓住“美學(xué)傳承”的噱頭,大量覆蓋媒體、論壇、問答平臺等渠道,形成一種頗有影響力的“金迪莎”現(xiàn)象。
文化營銷案例:四維衛(wèi)浴、怡心居衛(wèi)浴 品牌故事、文化學(xué)院、出書、搞文化講座??在一片促銷、渠道、工程的嘶殺聲中,文化浪潮來襲,眾多家居建材企業(yè)玩起了高雅藝術(shù)。在做文化營銷之時,現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)牢記了網(wǎng)絡(luò)力量,基本上有見識的企業(yè),都會在各種網(wǎng)絡(luò)渠道上傳播其文化聲音。
在網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播機構(gòu)贏道顧問的策劃下,繼續(xù)發(fā)揚金牌衛(wèi)浴品牌故事《舞者》、澳斯曼衛(wèi)浴品牌故事《巨匠》的影響力基礎(chǔ)上,四維衛(wèi)浴、怡心居衛(wèi)浴等多家知名品牌均有品牌故事現(xiàn)身,比如四維衛(wèi)浴的《四維》、怡心居衛(wèi)浴的《怡心居》風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),并且成為專業(yè)人士廣為認可的內(nèi)容。
本科衛(wèi)浴:視頻營銷顯魅力
本科衛(wèi)浴這個品牌雖然并不像澳斯曼、金牌這樣的十大衛(wèi)浴品牌一樣聲名顯赫,但其在2011年末推出的《過年回誰家》視頻倒不失為視頻營銷的一個經(jīng)典案例。
視頻以“過年回誰家”為主題,反映下當(dāng)下不少已婚獨生子女的爭論焦點:過年究竟該回誰家?
“過年篇”的廣告創(chuàng)意是針對過年回誰家的難題,展示新時代女性在好媳婦與好女兒之間的兩難抉擇,本科希望能給大眾提供一個面對自己、正視問題、釋放壓力的空間,從而使心境往正向轉(zhuǎn)變。視頻在各大視頻網(wǎng)站撥出后,引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議。
申鷺達衛(wèi)浴:溫暖中國公益營銷
申鷺達·溫暖基金是申鷺達衛(wèi)浴聯(lián)手青海衛(wèi)視、中國兒童少年基金會發(fā)起的關(guān)于救助失學(xué)女童實現(xiàn)就學(xué)的溫暖中國行動。
申鷺達衛(wèi)浴的這種公益營銷雖然具體操作是在線下,但在線上,申鷺達衛(wèi)浴通過媒體、論壇等多種手段,擴大影響力,不僅讓線下的操作更為順利,也讓申鷺達衛(wèi)浴的知名度在傳播中得到了巨大的提升。
輝煌水暖:“我的輝煌-人生輝煌SHOW出來”活動營銷
2011年最后一天,由輝煌水暖舉辦的“我的輝煌-人生輝煌SHOW出來”大型網(wǎng)絡(luò)活動落下帷幕。
該活動歷時一個月,網(wǎng)友通過活動頁面收聽轉(zhuǎn)發(fā)微博、參與“秀輝煌”參與活動,不僅讓網(wǎng)友秀了自己的輝煌,也讓“輝煌水暖”的名字得到更為廣泛的傳播。同時,利用微博新平臺,也更易于讓網(wǎng)友和品牌之間完成互動,達到活動營銷最佳效果。
益高衛(wèi)浴:體育營銷的網(wǎng)絡(luò)推廣 2011年12月29日,“競秀倫敦 水舞天下”益高衛(wèi)浴2012營銷戰(zhàn)略報告會暨攜手中國國家游泳隊戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會在廣東佛山金太陽大酒店拉開帷幕。
這一舉動,拉開益高衛(wèi)浴體育營銷的先河。在此之后,益高衛(wèi)浴通過媒體、論壇等網(wǎng)絡(luò)渠道,將這一消息推廣開來,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用。
在此之前,益高衛(wèi)浴主推“水舞天下”這一概念,通過網(wǎng)絡(luò)話題營銷手段,在消費者中樹立了一定的知名度。
第三篇:中國衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展史及市場現(xiàn)狀分析
中國衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展史及市場現(xiàn)狀分析
生活著數(shù)億具有一定消費能力的消費者,拓展中國的三四級市場:小城鎮(zhèn)。小城鎮(zhèn)的家庭收入總量已經(jīng)比一線和二線城市的總和高出約50%而且在今后20年內(nèi),小城鎮(zhèn)中年收入超越3.5萬的家庭每年將增加 760萬戶,比鄉(xiāng)村增長速度還快。中國外鄉(xiāng)企業(yè)應(yīng)充分利用其本土優(yōu)勢,拓展廣闊的三四級市場。中國衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展史及市場現(xiàn)狀分析
以及相關(guān)的產(chǎn)品配件。衛(wèi)浴產(chǎn)品定義:蹲便器、坐便器、面盆、浴缸、面盆龍頭、浴缸龍頭、花灑、淋浴房。
中國衛(wèi)浴行業(yè)經(jīng)歷了20年左右的發(fā)展。目前,從上世紀90年代至今。中國已經(jīng)成為全球最大的衛(wèi)浴產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售國,衛(wèi)浴潔具占世界總量的 30%衛(wèi)浴配件約占世界總量的35%入口到歐洲、美國、日本、韓國、中東等地的產(chǎn)品每年的增長率為50%中國衛(wèi)浴行業(yè)競爭主要表示為外鄉(xiāng)品牌和外資品牌的市場爭奪,國內(nèi)衛(wèi)浴品牌盡管數(shù)量眾多,但在國內(nèi)衛(wèi)浴市場上還沒有一家企業(yè)能占據(jù)10%市場份額,高端衛(wèi)浴市場幾乎被外資品牌壟斷。
1中國衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展歷史
中國衛(wèi)浴市場經(jīng)過了以下三個發(fā)展階段: 根據(jù)慧聰鄧白氏研究的調(diào)研了解。
第一階段(2000年以前)
美標、科勒、TOTO等國際品牌進入中國,2000年以前。鎖定沿海開放鄉(xiāng)村,目標市場直切高檔賓館、寫字樓、高檔住宅。外鄉(xiāng)品牌群居于廣大不發(fā)達和欠發(fā)達地區(qū),兩大品牌陣營基本互不侵犯。國產(chǎn)品牌完全沒有意識到危機的臨近,而外資品牌卻經(jīng)歷了利潤回報率最高的黃金時期。
第二階段(2000-2005年)
外資品牌開始向中國廣大的內(nèi)地一級、二級市場挺進,2000至2005年。目標再指高中檔衛(wèi)浴市場,與國內(nèi)企業(yè)所屬市場領(lǐng)域逐漸接近。此時,外資品牌仍然占據(jù)80%以上的中高檔市場份額,低檔市場份額為國內(nèi)3000家企業(yè)瓜分,全國性的外鄉(xiāng)衛(wèi)浴品牌仍未誕生。
第三階段(2005年至今)
外資品牌繼續(xù)拓展其中國市場,2005年后。拓寬生產(chǎn)線,覆蓋高、中、低檔市場開始觸及國產(chǎn)品牌的核心利益,甚至一些縣級市場也隨處可見科勒、美標的廣告牌。與此同時,國內(nèi)衛(wèi)浴品牌也加速發(fā)展,呈現(xiàn)了以箭牌、法恩莎、惠達、四維等為代表的一批民族衛(wèi)浴品牌。衛(wèi)浴行業(yè)進入快速發(fā)展期,外資品牌和外鄉(xiāng)品牌兩大陣營的市場利益爭奪開始逐漸激化。
2中國衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展趨勢
該何去何從?基于對衛(wèi)浴行業(yè)多年的專注和積累,經(jīng)歷了20年發(fā)展的中國衛(wèi)浴行業(yè)。慧聰鄧白氏研究對中國衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展趨勢歸納如下:
品牌化運作是必經(jīng)之路
TOTO和科勒,品牌化的力量通過進口品牌的分析可以充分體現(xiàn)。進入國內(nèi)市場不過十五六年的時間,早已經(jīng)成為中國衛(wèi)浴行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,美標和樂家同樣如此。國內(nèi)品牌要想像國內(nèi)家電業(yè)一樣,占據(jù)主導(dǎo)乃至霸主地位,品牌力是關(guān)鍵,品牌化運作是必經(jīng)之路。國內(nèi)目前最具代表性的箭牌、法恩莎等品牌已經(jīng)邁上了品牌化運作之路,市場影響力和銷售量快速提升,效果顯著。
品牌整合加劇
隨著原材料的漲價,2007年開始。金融危機等市場動蕩,衛(wèi)浴行業(yè)開始**不時:美標兩度易主,最終被伊奈納入囊中;鷹牌衛(wèi)浴、吉事多衛(wèi)浴相繼被樂家收歸旗下;科勒先后收購珠海佳德廚衛(wèi)、中山加楓衛(wèi)浴;重慶輕紡集團全資收購四維衛(wèi)浴;以及福建路達與和成,中宇與高儀相繼達成戰(zhàn)略合作等等。無論是何種形式的聯(lián)合,最終的目的都是為了開拓中國市場,而強者與強者之間的聯(lián)合似乎成為越來越普遍的一種現(xiàn)象和趨勢。
新型高檔產(chǎn)品與附加值受青睞
對產(chǎn)品檔次的要求也隨之提高,目前消費者消費能力逐漸提高。同時根據(jù)國際衛(wèi)浴市場準入規(guī)范要求,衛(wèi)浴產(chǎn)品入口必需達到ISO90000國際質(zhì)量體系認證。另外還要有國際采標認證、輸美認證等多項為各國認可的產(chǎn)品標志與標準。必需不時提升衛(wèi)浴產(chǎn)品的技術(shù)含量,繼續(xù)提高出產(chǎn)品的檔次與附加值。如加強引入新型衛(wèi)浴產(chǎn)品生產(chǎn)的新技術(shù),如納米抗菌陶瓷技術(shù)、綠色制品生產(chǎn)技術(shù)等,不時開發(fā)出新一代的新型高檔產(chǎn)品,以滿足國內(nèi)外市場的需求,有利于將產(chǎn)品打入國際高端市場。這一發(fā)展趨勢或許將堅持相當(dāng)一段時間。
3中國衛(wèi)浴行業(yè)市場現(xiàn)狀
并開始進入二、三線鄉(xiāng)村 1國外品牌繼續(xù)壟斷高端市場。
許多國內(nèi)衛(wèi)浴品牌的性能和質(zhì)量達到甚至超越了國外品牌,中國目前已成為全球最大的衛(wèi)浴產(chǎn)品消費市場。然而TOTO美標、科勒等國外衛(wèi)浴品牌利用強
大的資金實力和較高的品牌知名度,幾乎壟斷了中國高端衛(wèi)浴市場。與此同時,目前很多衛(wèi)浴企業(yè)的戰(zhàn)略重心都在向二、三線鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)移,國外品牌也是如此,并且高端品牌在二三線鄉(xiāng)村有明顯的品牌優(yōu)勢。
憑借著完善的產(chǎn)銷網(wǎng)絡(luò)支持,TOTO目前全線產(chǎn)品已基本實現(xiàn)中國外鄉(xiāng)生產(chǎn)。TOTO市場占有率逐年攀升,其2009年銷售增長率激進估計在 8%以上,而作為其主導(dǎo)產(chǎn)品的座便器,已占其總銷售額的40%以上,2010年,TOTO除了加大產(chǎn)品、技術(shù)力度之外,也更注重品牌文化的提升,以及提高在終端的影響力。
為適應(yīng)市場變化,2009年。美標推出了風(fēng)格,因你而現(xiàn)”新品牌理念以及一系列新品,并在第四季度開始全自動座便器產(chǎn)品的銷售。相對于其他國際品牌,其在2009年的銷售增長率并不十分突出,進入2010年,美標在渠道建設(shè)、品牌建設(shè)、開發(fā)新產(chǎn)品等方面都進一步加大了力度,并已開始進入二、三線鄉(xiāng)村。
科勒也開始深入到國內(nèi)二、三線鄉(xiāng)村以爭奪當(dāng)前和未來的國內(nèi)市場,作為國際高端品牌。目前科勒在中國市場已有近600家常規(guī)展廳和21家旗艦展廳,繼去年科勒旗艦店紛紛落戶全國很多地區(qū)后,今年再布局西南、西北等地區(qū)。
2衛(wèi)浴企業(yè)向二三線鄉(xiāng)村尋求突破
中國的二、三級甚至四級鄉(xiāng)村已經(jīng)成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點,家電、汽車下鄉(xiāng)目前已經(jīng)成為一種大的趨勢。而衛(wèi)浴市場的發(fā)展是很重要的市場的開拓也是必定的為推動結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級,引導(dǎo)消費擴大內(nèi)需,衛(wèi)浴下鄉(xiāng)已成為一種新時尚。
其中有1億戶城鎮(zhèn)居民。這約1億戶鄉(xiāng)村家庭中,中國有3.4億戶家庭。整體衛(wèi)浴的擁有率僅為7%左右,而在國外中等發(fā)達國家,衛(wèi)浴占據(jù)市場份額高達40%另外,中國人口最多的二三級鄉(xiāng)村這個市場占有率則更低。可見,中國二三級城市的衛(wèi)浴市場仍然存在巨大潛能。
環(huán)保將成為衛(wèi)浴產(chǎn)品今后的發(fā)展方向 3衛(wèi)浴產(chǎn)品呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢。已經(jīng)遠遠突破過去的激進觀念。作為現(xiàn)代化生活的標志性用品,目前衛(wèi)浴產(chǎn)品的概念。進入人們生活的方方面面,即不只具有衛(wèi)生與清潔功能,還應(yīng)包括保健功能、欣賞功能以及娛樂功能。使用功能方面,僅衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的沖洗方式就出現(xiàn)了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式等。近年來,衛(wèi)浴潔具還推出了附加有悠閑式浴缸、柜盆、蒸汽房等功能的一系列配套產(chǎn)品。因此,未來,衛(wèi)浴市場將會呈現(xiàn)出品種多樣化的發(fā)展趨勢是顯而易見的消費者對于健康的關(guān)注度急劇提高,新健康消費崛起。受到三聚氰胺、H1N1等的影響。對于綠色、環(huán)保概念的衛(wèi)浴產(chǎn)品較為偏愛,衛(wèi)浴企業(yè)樹立健康環(huán)保的品牌形象將會給產(chǎn)品帶來更多的市場機會。
4從“感性消費”理性消費”消費者更加注重高性價比的產(chǎn)品
促銷力度的加大,隨著衛(wèi)浴行業(yè)競爭的加劇。價格的不時透明化,以及衛(wèi)浴上央視等大眾化宣傳的推進,衛(wèi)浴促銷信息頻頻呈現(xiàn)在消費者視線中,使得信息更加的對稱,消費者消費行為變得越來越謹慎、越來越理性,特別是經(jīng)歷金融風(fēng)暴的洗禮,衛(wèi)浴產(chǎn)品消費由“感性消費”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄硇韵M”成為目前市場最顯著特征。
2010年衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格也更加注重簡約與實用,隨著消費者理性消費的回歸。提高產(chǎn)品的性價比成為眾多企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的動身點,業(yè)內(nèi)也提出為消費者提供從“物有所值”物超所值”高性價比衛(wèi)浴產(chǎn)品。
衛(wèi)浴市場存在巨大潛力有待挖掘,慧聰鄧白氏認為。但是衛(wèi)浴行業(yè)仍然有許多問題是需要我去思考的國外高端品牌將面臨日益激烈的競爭壓力;面臨二、三線鄉(xiāng)村的廣大消費市場,1隨著國內(nèi)品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量的不時提升以及消費者理性消費的回歸。如何進行品牌影響力的深入以及消費者對產(chǎn)品價格的接受水平等,都將是國外高端衛(wèi)浴企業(yè)所需要思考的問題。
消費平均周期在8年左右,2衛(wèi)浴產(chǎn)品屬于耐用消費品。所以在大眾的消費中占比很小,而隨著消費者品牌意識日益加強,知名品牌往往具有較強的競爭優(yōu)勢,其他品牌則面臨著難以“說服客戶”問題,特別是工程客戶,那么如何轉(zhuǎn)變操作模式和銷售觀念,從單純的做產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營品牌,則是需要衛(wèi)浴企業(yè)及經(jīng)銷商去共同尋求的交通設(shè)施相對落后,3由于二、三級鄉(xiāng)村市場較為分散。各地生活文化差異大,各地生活習(xí)慣及自然環(huán)境迥然不同,因此他對于家庭裝修要求差異甚大,衛(wèi)浴企業(yè)進入二三線城市,則需要面對如何建立相應(yīng)的物流解決方案,如何搭建銷售網(wǎng)絡(luò),設(shè)計哪些適應(yīng)市場的產(chǎn)品等一系列問題。
4中國衛(wèi)浴外鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展的幾點建議
外資品牌與本土品牌的競爭愈演愈烈,中國衛(wèi)浴行業(yè)競爭激烈。數(shù)量眾多的外鄉(xiāng)企業(yè)若想發(fā)展壯大,繼續(xù)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,更好的尋找市場契合點。
慧聰鄧白氏有以下幾點建議: 針對外鄉(xiāng)企業(yè)。
要想在愈演愈烈的競爭中分一杯羹,促進品牌建設(shè):衛(wèi)浴品牌迎來了快速發(fā)展的階段。擁有含金量高的品牌,應(yīng)對市場的最強勁武器。
阻隔競爭對手、提升行業(yè)地位的核心推動力,推動技術(shù)創(chuàng)新:技術(shù)是產(chǎn)品
內(nèi)在實質(zhì)差別。企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),唯有技術(shù)創(chuàng)新才干給企業(yè)帶來持久的競爭力。
消費者對這些節(jié)水潔具會產(chǎn)生新的認識,產(chǎn)品融入環(huán)保功能:隨著環(huán)保、節(jié)能概念的深入。衛(wèi)浴產(chǎn)品如果想迅速占領(lǐng)市場,還要從環(huán)保上下工夫,不時提高產(chǎn)品的性能。從原材料、配件、設(shè)計等方面充分體現(xiàn)健康環(huán)保的概念。
第四篇:房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和深化,人們對其依賴性越來越強,購房人除從報紙、廣播、電視和路牌上獲取樓盤信息外,網(wǎng)絡(luò)查詢正在成為購房群體比較項目優(yōu)劣、了解市場行情的重要手段。
一個現(xiàn)象值得關(guān)注:許多樓盤將大量資金和精力投入到紙媒體上,隨著大量新媒體的涌現(xiàn)和報刊擴版帶來的信息多樣化,讀者分流和細化日趨明顯,要想讓自己的廣告在眾多版面中引起受眾的關(guān)注,開發(fā)商必須絞盡腦汁找賣點,費勁心機做形象。但受制于讀者面、發(fā)行量等多方面影響,宣傳到達率越來越低,無形中增加了樓盤銷售成本。樓盤銷售離不開廣告宣傳,各項目在銷售初期都會根據(jù)自身特點進行媒體組配。但傳統(tǒng)媒體的局限性在很大程度上難以滿足項目期望,如廣播、電視,傳播領(lǐng)域廣泛,但滯留性差;路牌廣告鮮明且固定,但區(qū)域性強;相比之下,報紙、雜志較有優(yōu)勢,但缺乏交互性,不能準確把握受眾感受。加之購房群體的不確定性,他們的需求可能與樓盤強銷時間不同步,因而限制了樓盤與潛在客戶間的信息溝通。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和廣泛應(yīng)用,越來越多開發(fā)商將注意力轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò),并建立和完善可展示樓盤形象、傳達信息來實現(xiàn)銷售的網(wǎng)站,遺憾的是,許多樓盤雖設(shè)立了自己的項目網(wǎng)站或網(wǎng)頁,但內(nèi)容空洞,形式單一,僅是將網(wǎng)站當(dāng)成傳統(tǒng)平面媒體運用,缺乏與來訪者的互動
交流,忽略了網(wǎng)絡(luò)媒體的特性和優(yōu)勢,使項目失去了與潛在客戶溝通的機會。
根據(jù)CNNIC統(tǒng)計,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶85.5%年齡在18歲到35歲之間,83%受過大學(xué)以上教育。這部分人較高的經(jīng)濟收入,對自己及家人的生活品質(zhì)較為關(guān)注,同時也有能力為提高生活品質(zhì)追加投資。截至2003年初,我國上網(wǎng)用戶人數(shù)為59107,預(yù)計到年底這個數(shù)字將達到6千多萬。INTERNET作為迅速發(fā)展的行業(yè),以其包含的大量的信息吸引著極速增長的用戶群體,因而利用INTERNET為用戶提供信息的ICP(Internet Content Providers)被稱為新興的第四媒體。由互聯(lián)網(wǎng)所帶動的這場社會全局性變革,以超乎我們預(yù)期的威力和速度沖擊著社會的各個層面,同時對房地產(chǎn)業(yè)特別是房地產(chǎn)營銷方面產(chǎn)生了相當(dāng)積極的影響。
INTERNET,房地產(chǎn)銷售的新手段
網(wǎng)絡(luò)對房地產(chǎn)營銷的影響首先表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告方面的優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)廣告不受時空限制,每天24小時不間斷地傳向世界各地,消費者可自由查詢,而且,網(wǎng)絡(luò)廣告也要隨時修改,并不像傳統(tǒng)媒體廣告那樣發(fā)版后無法變更。此外,網(wǎng)絡(luò)廣告還帶有強烈的交互性與感官性,其受眾數(shù)量可準確統(tǒng)計。這正好適合房地產(chǎn)廣告的信息量大、時效性強、廣告受眾的經(jīng)濟層次高等特點。網(wǎng)絡(luò)廣告,正以其制作成本低、速度快、針對性強、廣告受眾層次高等特點。網(wǎng)絡(luò)廣告,正以其制作成本低、速度快、針對性強、廣告受眾層次高、發(fā)布后可及時更改,能跟
蹤、衡量、統(tǒng)計其效果等優(yōu)勢而日益成為房地產(chǎn)廣告的得力媒體,并隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的不斷提高正向著主媒體的角色邁進。有房地產(chǎn)專家認為,目前,雖然報刊上房地產(chǎn)廣告所占的比重很大,但終有可能敗在房地產(chǎn)網(wǎng)站腳下。今后,人們想買房時,不會再在報刊有限的版面中尋找有限的信息,而是登陸房地產(chǎn)網(wǎng)站選擇查詢項目的詳細情況及動態(tài)信息。
電子郵件也對房地產(chǎn)營銷產(chǎn)生了巨大的影響。電子郵件即e-mail在全球普遍使用。就我國而言,基本上效益較好的房地產(chǎn)企業(yè)都已經(jīng)或即將擁有自己的e-mail,而在美國,現(xiàn)在大多數(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)在使用e-mail交流,收發(fā)e-mail是最重要而且也是最經(jīng)常的工作。e-mail擁有如此巨大的覆蓋面,從本質(zhì)上已經(jīng)超出了原先的交流通信工具,而成為真正的市場營銷武器了。大家在日常的工作中,可能有時會收到e-mail的房地產(chǎn)廣告,據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)你所提供的信息接受者較感興趣時,反饋率可以達到20%-30%。從這里大家更能體會到e-mail營銷的巨大威力。
從市場營銷的觀點,筆者大致分析以下e-mail營銷的優(yōu)勢。
1、現(xiàn)在營銷提倡一對一的銷售方式,而e-mail恰恰是使企業(yè)和客戶直接發(fā)生聯(lián)系,便于企業(yè)了解客戶的需求。
2、價格優(yōu)勢。e-mail營銷的費用比電話、傳真、郵寄都便宜很多。銷售成本的降低就意味著競爭能力的提高。
3、簡潔、方便、直觀。
4、友情式。現(xiàn)在的客戶已經(jīng)厭倦的“轟炸式”的宣傳方式,他們需要自己理性的辨別,當(dāng)你的e-mail信息被允許后,接受者不但非常樂意而且還非常感激你,使企業(yè)和客戶之間從買賣關(guān)系變?yōu)榕笥殃P(guān)系,符合關(guān)系營銷法則。
據(jù)不完全統(tǒng)計,我國上網(wǎng)的房地產(chǎn)企業(yè)中,有97%的發(fā)展商曾用過e-mail向潛在顧客發(fā)過廣告、推銷、促銷之類的信息,86%以上的發(fā)展商曾用e-mail向業(yè)主、潛在顧客拜年。慶祝生日等,而且有68%的發(fā)展商經(jīng)常使用e-mail作為營銷的工具,e-mail正以其低成本,高效率、強效果的優(yōu)勢日益受到發(fā)展商的重視。
除此之外,不少發(fā)展商更在因特網(wǎng)上建立自己的站點,方便顧客查詢自己各樓盤的詳細信息,顧客只需在搜索引擎的網(wǎng)站上輸入該房地產(chǎn)企業(yè)名稱或網(wǎng)址,或在某些房地產(chǎn)政務(wù)性的網(wǎng)站輸入相關(guān)的資料,如電話號碼、樓盤名稱等即可打開該企業(yè)的主頁,在超文本格式網(wǎng)頁里瀏覽顧客所需的信息,它以圖、文、聲、像的形式讓顧客除獲得所需的信息外還有如身臨其境般的感受,同時也可獲得顧客的意見、建議等反饋的信息,為及時地調(diào)整戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)提供有力的依據(jù)。
在網(wǎng)上開房展也是增強房地產(chǎn)營銷效果的有力手段。盡管有些業(yè)內(nèi)人士對此持有異議,但實際已證明了它有著相當(dāng)不錯的效果。據(jù)
2003年5月,福州專業(yè)房地產(chǎn)門戶福房網(wǎng)(FZFDC.com.cn)在隆重舉行福房網(wǎng)首屆網(wǎng)上房展。這是福房網(wǎng)在延伸傳統(tǒng)“住交會”的基礎(chǔ)上,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢和多媒體最新技術(shù),在福州首家推出網(wǎng)上個性化選房方案,使眾多有購房需要的消費者足不出戶,輕松點擊福房網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站即可獲得所需的樓盤資料,實現(xiàn)一對一的選房解決方案,使開發(fā)商能夠以最快捷的方式將信息傳遞給目標客戶。
INTERNET,中介信息管理的新方法
網(wǎng)上中介更是發(fā)展得如火如荼。從國外的經(jīng)驗來看,房地產(chǎn)中介行業(yè)是應(yīng)該最早電子商務(wù)化的行業(yè)之一,而房地產(chǎn)中介行業(yè)電子商務(wù)化的最終表現(xiàn)形式是目前流行于歐美國家的MLS(Multiple Listing Service)理念。想要租買房屋的消費者只需在中介公司所設(shè)的計算機終端上輸入所要租買房屋的特征,就可以查出所有符合條件的房產(chǎn),并可以通過網(wǎng)上的電子地圖看所選房屋的實際位置,通過網(wǎng)上播放的實地錄像“考察”房產(chǎn)的外觀、環(huán)境及房內(nèi)格局是否符合自己的喜好。如果這家中介公司的房源不夠充足,客戶還可以委托中介公司把要求上傳至專業(yè)房地產(chǎn)交易網(wǎng)站,在更龐大的數(shù)據(jù)庫中查找相關(guān)房源。這就是MLS系統(tǒng)給房地產(chǎn)中介業(yè)帶來的好處,一方面使中介服務(wù)商的服務(wù)更為專業(yè)化,另一方面消費者的選擇余地大了許多。
我們的房地產(chǎn)中介公司顯然已經(jīng)意識到建立房地產(chǎn)中介信息服務(wù)系統(tǒng)的重要性,有些房地產(chǎn)中介公司開始自行設(shè)計房源數(shù)據(jù)庫,向客戶提供服務(wù)。不過,有些數(shù)據(jù)庫功能單一,僅能簡單地查找房源信
息,難以提供其它技術(shù)支持。更何況,即使是有功能單一的房源數(shù)據(jù)庫的房地產(chǎn)中介公司在我國也不多,向消費者提供簡便快捷的租買房服務(wù)自然是勉為其難。難以提供周到服務(wù)的中介公司生意自然也不太好做。據(jù)某個在福州已小有規(guī)模的房地產(chǎn)中介公司的總經(jīng)理介紹,盡管該公司在福州已經(jīng)有數(shù)個連鎖店,但由于彼此信息不溝通,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展大受影響,更別提單槍匹馬做市場的中介公司了。
有房地產(chǎn)專家指出:惟一的辦法是促成房地產(chǎn)中介的電子商務(wù)化,房地產(chǎn)業(yè)的信息需求很大,加速房地產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)化,擴大房地產(chǎn)數(shù)據(jù)庫在互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用,一定會極大地促進中國房地產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展。電子商務(wù)化的前提必然是技術(shù),據(jù)資料顯示:目前,在福房網(wǎng)已全面引入“中介信息管理 發(fā)布系統(tǒng)”,從而實現(xiàn)中介信息自助管理,系統(tǒng)通過類似辦公管理,房地產(chǎn)中介可以實現(xiàn)對已有房源信息的計算機存儲和簡單的交易管理。
因特網(wǎng)正以其強勁洶涌的勢頭給房地產(chǎn)營銷帶來前所未有的商機。
第五篇:保險網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀和建議摘要
保險網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀和建議
[摘要] 西方發(fā)達資本主義國家的保險公司,早已在利用網(wǎng)絡(luò)進行保單銷售,并取得了一定的成效。美國加利福尼亞州最大的一家網(wǎng)絡(luò)保險服務(wù)公司INSWEB目前提供28家保險商的費率咨詢,用戶數(shù)已由1997年的60多萬增加到2003年的500多萬。1997年美國網(wǎng)上保險營銷保費收入達到3.97億美元,而這個數(shù)字2001年已經(jīng)增加到11億。據(jù)國際保險行銷研究會(LTMR)在2000年3月對美國和加拿大73家保險公司(其中54家為美國保險公司,14家為加拿大保險公司)就保險網(wǎng)絡(luò)營銷問題進行的專項調(diào)查顯示,有93%的公司以公眾網(wǎng)絡(luò)或客戶、業(yè)務(wù)員私人網(wǎng)站的形式利用網(wǎng)絡(luò)資源進行營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷方式將成為保險營銷最重要的銷售方式之一。本文將就保險網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢、目前存在的問題、相應(yīng)的對策和它在我國的發(fā)展前景作初步的分析。
[關(guān)鍵詞] 保險營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷 道德風(fēng)險
Abstract: The network sale is a new sale method along with the gradual development of the computer network technique and the coming of network ages.The network sale of insurance appears exactly under the background.As soon as it appeared, great attention was paid to it because of its advantage.It can predict that as the time goes on, network sale will become one of the most important ways of the insurance sale.This text will make a preliminary analysis of the advantage of the network sale of insurance ,the problems in practicing at present and how to deal with the problems and at last its prospect.Key words: Insurance sale Network sale Moral hazard