第一篇:曾德朝錫恩執行力培訓分享
東鵬管理骨干“執行力訓練營”學員學習分享之二
調整心態,開放自我
—曾德朝
何謂“執行”?按照領導的安排和意圖準時完成任務不就是執行力強嗎?培訓選拔PK是不是錫恩公司在做類似傳銷的活動?一次培訓真有那么神奇的功效?內心帶著這些不解和疑惑,我去高明參加了團隊執行訓練營的培訓課程。殊不知,三天緊張而興奮的互動式、競爭式和分享式的培訓活動,不僅僅消除了我內心的不解和疑惑,而且對學習內容留下深厚的記憶和理解,及時地學以致用、及時地調整心態和思維模式、及時地敞開心扉與人分享,這種學習氛圍、學習環境,能讓在場的每個人活躍起來、興奮起來和開放起來,尤其是在何董為榜樣、林司令的強力指揮下,大家積極主動、全心投入、開放自我,同吃、同學、同舞、同罰、同分享和同辛苦,始終保持精力充沛和積極向上的心態,真正感受到了團隊凝聚的力量。雖然老師所講的“八榮八恥”字面平常,不是什么高深理論,但仔細品味,實際包含了做人、做事的合理思維模式和良好的處事習慣。張瑞敏說:“能夠把簡單的事重復千萬遍,就是不簡單;能夠把容易的事情重復做好,就是不容易”。
通過學習和體驗,反省過去,展望未來,我感受最深的有如下幾點:
1、團隊支撐業績
業績軟件定律告訴我們,“業績背后是團隊,團隊背后是文化,文化背后是心態,心態背后是投資”,也就是說,好的業績需要好的團隊來達成,好的團隊需要好的文化來凝聚,好的文化需要好的心態來培育,而好的心態是需要相互投資的。對于我個人來說,自進入東鵬公司以來,公司、領導、同事和朋友都對我投資很多,使我逐漸成長,逐漸勝任自身的工作崗位,我的心態是一切為了做好本職工作,隨著工作內容的擴展,工作職責的變化,慢慢發覺,光靠個人的力量很難達成好的業績,也深切感覺到團隊是那么的重要,有了團隊,就可以分工協作,有了團隊,就可以擴大工作范疇,做出突出些的業績。如今,在公司領導的支持下,我組建起技術研發部,這給了我動力,其實也給了我壓力。單個人心態好控制、好調整,而團隊如何凝聚,如何形成集體的意志,正好業績軟件定律為我指明了思路,就是通過相互培訓、學習、分享和指出不足,以相互投資、共同進步,培養出團東鵬管理骨干“執行力訓練營”學員學習分享之二
隊人員開放的心態和好的工作、學習氛圍,最終建立起團結、上進、創新的團隊,以達成所期望的業績。
2、執行是有結果的行動
通過學習,發覺以前對“執行”的理所當然的理解完全是錯誤的。執行,就是要以結果為導向,是為了達成結果而進行的行動,這給我很大的思維沖擊。回想過去,多少次是完成任務而沒有獲得結果,比如,開展基礎性研究所要達到的結果是生產改善,而不只是得到研究結論或尋找到規律;產品創新所要達到的結果是增加在市場上暢銷的產品而不僅是產品領先;技術創新所要達到的結果是推動產品創新而不僅是技術含量高;申報政府項目所要達到的結果是借助政府支助來推動項目成果轉化和改善創新條件,而不是僅停留在獲得政府的支助;申請專利所要達到的結果是保護專利技術,而不僅是獲得專利申請數和專利授權。因此,在以后的工作中,接到任務或工作安排,首先是明確達到什么樣的結果,針對結果作出實施規劃和部署,只有做結果,才能獲得成就感,才能得到個人的真正成長和自我激勵。
3、心態決定結果
“問題+心態=結果”公式中,問題一旦出現,是無可改變的,那么,唯一能改變結果的就是處理問題的心態了。良好的解決問題的心態是從自我開始,以百分百的責任思維,克服困難,整合和利用各種優勢資源來處理問題、解決問題,這樣才能真正解決問題,獲得圓滿的結果。比如開展5S工作,若以工作忙、不具備開展條件、創造不了經濟效益等的負面的抵抗心態去開展,肯定是一塌糊涂,產生不了好的成效;若以5S能改變陋習、提高效率、避免花時間尋找等正面積極的心態去開展,則可產生整潔的工作現場和工作效率的提升。
4、整合資源,開放自我,利用為榮
雖然以前也做了整合資源的工作,如開展產學研工作,開展部門協作,但我們在工作中還遠遠沒有做到老師所講的整合資源的概念。整合資源包含優化團隊的人力、物力和財力資源,充分開放自我,相互了解各自的優勢和欠缺,做到優勢互補,目的就是達到工作中最好的結果。技術研發部門作為公司的研發平臺,不僅要整合公司內部各基地、各部門的有利資源,還要整合公司外部、社會上的資源,利用高校、研究院所、政府、專家、學者、供應商、媒體信息等各方資源,目的是優化創新資源,獲得最好的創新業績。東鵬管理骨干“執行力訓練營”學員學習分享之二
技術研發部
曾德朝
第二篇:接受錫恩關于“執行力”培訓筆記
“執行力”培訓筆記
2006-12-
211、執行就是有結果的行動
2、顧客不會為我們的過程買單,只會為結果買單
3、任務不等于結果
4、公司與個人之間依然是價值交換
5、外包思維:每個人都是一個單獨的外包公司
6、如何負起責任:各層負責監督,切斷問題
7、有一萬種方法去解決問題,有一萬各借口去推脫責任
8、天才就是用心
9、周星馳:喜劇之王
“這么優秀,這么有天份,這么有主見,這么能抓住機會的人,沒有成功,只因為在找理由” “需要的,是結果,而不是理由和展示”
“簡單一個結果,比一百各理由和展示要有意義得多”
10、結果證明一切,結果改變命運
11、讓員工去作結果,教員工做結果
12、我們是靠結果生存,我們不可能靠理由生存
13、沒有結果,我們就不能生存,這就是硬道理
14、團隊的強大,才是真正的強大
15、第一次創業靠個人營銷式領導,第二次靠的是團隊
16、亮劍執行力
“血濃于水,沒有個人利益的犧牲,哪有真正的團隊”
你的價值來源于你的團隊
你的價值來由你的團隊決定
17、現在動手把這個團隊打造成最優秀的團隊
18、黑白分明
提倡什么,反對什么
獎罰分明,及時激勵
第三篇:錫恩黃埔4R執行力培訓總結
錫恩黃埔4R執行力培訓總結
首先,非常感謝公司給了我這一次培訓機會,讓我擁有一個與眾不同的學習機會,為什么與眾不同?因為它告訴我如何去開展自己的工作,如何對待工作,甚至如何做人,如何與人交往,這些都是在課本上無法接觸到的:實用的工作經驗總結與鮮活的生活經驗總結,讓我受益匪淺。
這是一次培訓,更貼恰的說是一次訓練。在訓練中,感觸頗多。我在訓練中成長,很多時候都是參與進去,組團隊PK。鮑講師說的好,金幣固然重要,但不是最終目的,最終目的是學到了東西、突破自我、提升自我。我覺得,經過訓練后,我確確實實有所突破。剛開始,錫恩就很強調我們要以“空杯”的心態去參加培訓,但我開始沒有做到真正的“空杯”。因為,在第一天,團隊要競選司令的時候,我沒有站出來參加競選,當時我怕選不上,對手太強大。當我在訓練會場看到“可以成功,可以失敗,但絕不可以放棄”的標語時,我知道我錯了,我的心態錯了,我放棄了競選司令。空杯心態應改是一種白紙的心態、一種重新開始的心態。正所謂心態決定行動,所以首先我要把心態調整好。接著在后面的訓練中,我積極參與一切活動,每一次到主動、毫不猶出豫的站出來。當我拿到點第一個金幣時,當我拿到點評之星時,我更加更加更加的相信,我現在是正確的,就是參與進去,絕不放棄。
48字執行真經:認真第一,聰明第二;結果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復;決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結
果第一,理由第二。一箭洞穿了執行力,所表現出來的就是一種態度,也是對這次培訓的最好總結。
這次培訓是學4R執行力,4R就是指R1:結果定義;R2:一對一責任;R3:檢查與跟蹤;R4:即時激勵,4大執行為操作系統。它可以讓我工作更有條理性、更有責任心、更有把握性、更激情,使我更職業化。
R1結果定義
就是在做一件事之前,清楚所要的最終結果。這里強調,任務不是結果,不要任務,要結果。因為在絕大多數實際工作中,我們會把完成任務當成是一個結果,其實那只是在完成任務,而不是在執行,因為還沒有結果。我懂得了一個基本道理:對結果負責,是對我工作的價值負責;而對任務負責,是對工作的程序負責,完成任務不等于結果。舉個工作例子,例如,生產卷煙紙只是生產部的任務,而用了最低成本,生產出質量好的卷煙紙才是生產部的結果。如果只是為了完成任務而去完成,出現問題與我無關,所以這是一種非常機械思維的去工作。我想大家都明白一個企業的發展,他的商業底線是什么?要的是做結果(利潤),而不是你把任務完成了。以后做每一年件事,我都會提問自己:這件事我提供了怎樣一個結果?為什么是結果而不是任務?因為員工與企業之間本質上是商業交換關系,作為一名員工,你就應該拿你的結果給企業來換取企業給你的薪酬。有了結果,我們才能對結果負責。
R2一對一的責任
說白一點就是,把責任落實到個人。只有這樣,才能每個人都負起真正的責任。培訓中,講師把“責任”比作一只猴子,你必須明確它在誰的背上,否則它就會在組織內上躥下跳。只有對自己負責的人,才是執行型人才。而企業最重大的責任就是客戶的責任,因此我們所擁有的權力不是老板任命的,而是客戶價值賦予的。責任明確,我認為有一個故事能深刻地說明這個道理,那就是:一個和尚挑水吃,二個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃,為什么人多反而沒水吃呢?因為責任沒有明確,每天誰去取水,它沒有明確,就變成了,大家做=人人做,人人做=沒人做。責任稀釋定律:人越多,責任越少。所以要讓每個都有責任心,就必須一對一的責任。
R3跟蹤和檢查
在R3里,我印象最深刻的一句話就是:越信任的人,就越要檢查,因為你信任他,所以交給他做的事情一定很重要。所以時刻要“我不相信,節點控制”。節點控制的關鍵在于檢查,其要點在于人們不會做你希望的,只會做你檢查的,日常工作中,很多時候只關注結果,往往忽略了對過程的跟蹤、檢查,沒有及時了解工作安排的執行情況,有時工作偏離了方向都沒有及時糾正,達到需要的結果,有時還做一些無用,甚至是重復的事情。
檢查要關注以下幾點:公開、公正、實效、周期性。另一方面,執行,永遠都是在不確定中進行的,什么意外都有可能發生,既然這樣,監督和檢查實際上是一個幫助系統。通過檢查獲得執行的過程信息,由此我們就有了真正的團隊合作。
R4及時激勵
每一個人在內心深處,都有一個渴望,那就是“我很重要,我不愿意做一個可有可無的人”。
每個人都想得到別人的認可。所以我們要善于激勵別人,而且要及時。通過即時的激勵,可以迅速給員工以成就感。這不僅是對一項工作結果的肯定,更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。在工作中,我應該多點贊揚員工,這是最低成本的投資,但收到的回報是很大的。即時激勵操作要點:“放大關鍵行為,形成集體記憶”。不要只說:“某某,你很棒”。應該,具體化了點,如:“某某,由于你做了哪些哪些事,令到業績提了5%。幫助工作賺了多少錢”。這樣員工就會覺得你是用心表揚他。
通過三天兩夜的錫恩培訓學習,我明白到了很重要一點,做什么事情都要有一個計劃的去做,包括事前、事中、事后如何準備和應對。計劃還要可量化,具體化。
我個人感到真的很幸運能參加這次培訓。對我人生一定會影響很大。感謝您,中煙摩迪!
生 產PPW周**
第四篇:錫恩《團隊執行力》培訓心得(最終版)
錫恩團隊執行力培訓心得
首先,非常感謝公司給了我這一次培訓機會,讓我擁有一個太與眾不同的學習機會。它告訴了我如何去開展自己的工作,如何對待工作,甚至如何做人,如何與人交往,這些都是在課本上無法接觸到的。實用的工作經驗總結與鮮活的生活經驗總結,讓我受益匪淺。這是一次培訓,更貼切的說是一次訓練。錫恩的三天兩夜培訓,讓我仿佛再次回到了高考前學習時候的場景。學了團隊執行力的工具有業績定律、得失觀、節點管控、YCYA、客戶價值、4R運營管控之R1:結果定義、R2:一對一責任(猴子管理法)、R3:跟綜檢查、R4:即時激勵。在訓練中,感觸頗多,每學習一個知識點都感覺到自己的成長,課堂的互動,很多時候都是參與進去。培訓是以四個團隊PK的形式進行,我所在的超越隊最終獲得了第一名。其實,這個第一名來得很不容易,其他三個團隊大多是第二次來培訓,經驗上占優勢,人數上也占優勢,但我們團的成功卻是必然的。我們的團隊,為了贏得第一,有很詳細周密的YCYA,并且每人都有任務與分工,做到了一對一責任,也有每次成績播報后的即時獎懲。真正是現學現用,活學活用。金幣固然重要,但不是最終目的,最終目的是學到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學習的同學都現場感受了明確的得失觀。我覺得,經過訓練后,我確確實實有所突破。現場的氣氛深深的感染了我,錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓中猶令我印象深刻,恍如昨日再現的場景,是那個關于買火車票的故事。很是讓我想起“不問借口,唯求結果”的至理名言。
于我們企業員工而言,工作要求結果,不能以得過且過的心態去應付,每個人都應該追求自我實現的價值體現,而不是斤斤計較于個人得失。我始終相信,企業和員工的關系都是彼此促進的。一味的要求任何一方單方面付出都不現實,只有員工真正把企業當成自己歸屬的所在,想企業之所想,急企業之所急,企業也把員工當成自己血肉組成的一份子,相互促進,彼此鼓勵,企業和員工才能得到共同的成長。
通過這次學習,使我認識到責任是多么的重要,而建立“一對一責任”更是重中之重。部門中的每一個人要對部門中領導負責,部門領導要對公司最高領導負責,這是最基礎的客戶價值的體現。真正做到責任下移,自我管理。在這一點上我們部門在處理某些事情上存在一定問題,有的是不明確自己的責任,有的是明確責任但不能勇于承擔,總是把責任像“猴子”一樣拋來拋去。
這次課程的學習,講師都具有扎實的理論基礎與成功的企業實戰經驗。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲,也使我對4R有了一個系統的認識。4R是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發點,就是說,一群人去做某一件事情的時候所有的人必須共同地奔向一個目標,如果有任何人偏離了這個目標,就必須遭受懲罰,如果某個人給這個目標的實現帶來價值,他就應該得到獎勵的一套管理系統與制度。
R1:結果定義:解決在公司里邊每個人每天都必須要清楚做什么事。就是在做一件事之前,清楚所要的最終結果。這里強調,任務不是結果。因為在絕大多數實際工作中,我們會把完成任務當成是一個結果,其實那只是在完成任務,而不是在執行,因為還沒有結果。我
懂得了一個基本道理:對結果負責,是對我工作的價值負責;而對任務負責,是對工作的程序負責,完成任務不等于結果。
R2:一對一責任:解決在公司中各項工作應由誰來做。責任明確,我認為有一個故事能深刻地說明這個道理,那就是:一個和尚挑水吃,二個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃,為什么人多反而沒水吃呢?因為責任沒有明確,每天誰去取水,它沒有明確,就變成了,大家做=人人做,人人做=沒人做。責任稀釋定律:人越多,責任越少。
R3:跟蹤檢查:解決的是明確企業的每項重要工作做的如何?在R3里,我印象最深刻的一句話就是:越信任的人,就越要檢查。因為你信任他,所以交給他做的事情一定很重要。所以時刻要“我不相信,節點控制”。節點控制的關鍵在于檢查,其要點在于人們不會做你希望的,只會做你檢查的,日常工作中,很多時候只關注結果,往往忽略了對過程的跟蹤、檢查,沒有及時了解工作安排的執行情況,有時工作偏離了方向都沒有及時糾正,達到需要的結果,有時還做一些無用,甚至是重復的事情。檢查要關注以下幾點:公開、公正、實效、周期性。另一方面,執行,永遠都是在不確定中進行的,什么意外都有可能發生,既然這樣,監督和檢查實際上是一個幫助系統。通過檢查獲得執行的過程信息,由此我們就有了真正的團隊合作。
R4:即時激勵員工做事的動力問題。每一個人在內心深處,都有一個渴望,那就是“我很重要,我不愿意做一個可有可無的人”。每個人都想得到別人的認可。所以我們要善于激勵別人,而且要及時。通過即時的激勵,可以迅速給員工以成就感。這不僅是對一項工作結
果的肯定,更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。
每半天課程完成后,都要交分享卡,許多同事談了自己的學習體會,更談了自己今后工作中的努力方向,使我深受觸動。我們不僅要從思想上重視4R,更要在實際行動中有所體現。因此,在今后的生活工作中,我要努力做到以下幾點:
1.在以后的工作中,要不斷加強學習,好好思考和運用這些有用的工具。
2.經常主動向團隊的領導匯報自己的學習、工作和有關問題,主動與團隊中的其他人員進行交流,使自己更快的進步,也使團隊時刻了解自己的發展情況。
3.在平時的工作中勤奮努力,積極進步,不斷提高業務水平,努力鉆研專業知識。一萬年太久,只爭朝夕。對工作認真負責就是對自己負責。
4.盡自己所能幫助周圍的人,以團隊利益為重,樂于奉獻,勇于自我犧牲,不計較個人得失。
2013年4月28日
第五篇:錫恩4R執行力系統
錫恩4R執行力系統
錫恩4R執行力系統錫恩4R執行力系統
第一章 4R經營觀: 以百年老店的名義,不依賴能人!
第一節 是什么阻礙你成為百年老店?百年老店是一個結果,機制才是原因百年老店的源 頭:為什么撞車會引發管理革命
交通警察與紅綠燈:為什么有人能管幾萬人,有人只能管幾十人?法治系統的關鍵在于自覺:4R執行系統的起點是自我責任!第二 節 中國企業執行問題的真相:企業家太強導致員工無能執行力問題的微觀原因:強大的老總下大多是平庸的員工執行力的宏觀原因:遍地黃金的背后,是執行力 的 衰退
第三節 以百年老店為已任:企業家,你究竟怕什么?管理者就是為解決問題而生的,可怎么越管問題越多?
擁有信仰與原則的企業是不可戰勝的:我們有什么不敢直面員工的眼睛?
第四節:4R執行管理系統:把游擊隊轉變為正規軍!4R執行力系統的四大部分:結果,責任,檢查,獎勵4R執行力系 統為什么如此強大?
第二章 百年老店的三大支柱:4R執行價值觀
第一節4R價值觀之一:商業人格——沒有大寫的我,就沒有強大的企業!總裁心病 : 員工能和我走多遠?
商業人格:自私為什么能夠自利?結果為什么導致獨立!
第二節 4R價值觀之二:結果啟蒙——思路決定出路,結果改變人生!諸葛亮憑什么斬馬謖?
結果是因,行動是果:以終為始創造價值是商人的天職
第三節4R價值觀之三 : 客戶價值——公司之魂 , 執行之本 , 生存之源創造奇跡的前提是,懂得奇跡從何而來
你可以得到任何職位,前提是懂客戶價值
案例:客戶與客戶價值:錫恩快速成長背后的邏輯
第四節:什么是客戶:沒有客戶意識的公司,就如同大海中沒有航標的船“ 客戶價值 = 錢”: 沒有免費的午餐
“客戶價值 = 核心競爭力”:購買越多,忠誠越多!“客戶價值 = 百年老店”:最重要的東西常常被忽視
第三章 R1(Result)結果定義
第一節 定義結果,就是 定義客戶,定義客戶,就是定義工資如果目標沒有做到,我就出局:戈恩如何拯救日產?沒有結果,客戶就不會付錢,沒有錢,員工的工資從何而來?
第二節 公司為什么聘你?——承諾結果、創造價值是員工的天職誰應當對結果負責?
結果平臺:管理者是員工的客戶,員工是管理者的延伸公司為什么給你付薪?
第三節 “結果”是什么?
“結果三化”――什么才是真正的結果
以終為始的管理:只交換結果,不交換過程!
第四節 執行的入口:做結果,不要做任務!
外包思維:如果我們是兩家公司,會如何?
警惕結果陷阱之一——“好態度=好結果”
警惕結果陷阱之二 ——“ 沒錯誤發生=好結果 ”
第五節 如何創造結果:外包思維、結果心態與行動第一外包思維:沒有壞人,只有壞的制度:
結果心態:賺錢是結果,創造價值才是原因
行動第一:結果=借口+不結果
R1 價值點回顧
第四章 R2(Responsibility)一對一責任
第一節 責任稀釋定律:人越多,責任越少
責任稀釋定律——在鬧市中被追殺,誰來拯救你?
只有“我”的責任,沒有“我們”的責任
第二節 責任跳動定律——指導越細,責任越少
小心提問:你的肩膀能夠承載多少只猴子?
“銷售業績下降,因為俄羅斯的礦山爆炸了?”
如果責任跳動,會有什么后果?
第三節 人一出問題,永遠先問制度
濫竽充數:問題不在南郭,問題在皇帝
舒馬赫何以成為車王?
可以改造的是制度而不是人性
[ 案例] : OK 單 = 制度 + 責任
第四節 責任的起點是一對一約束,歸宿是流程
副經理是一個多余的崗位
多給方向,少給方法:讓下屬學會負責地做事
如何讓員工學會主動做事呢?答案是:流程
第五章 R3(Review):檢查與跟蹤
第一節:人們不會做你希望的,只會做你檢查的僅僅希望,是沒有用的。希望越多,失望越多
【案例】從害怕到檢查,從抽檢到免檢
全世界一模一樣的麥當勞漢堡包是檢查出來的檢查的邏輯: “先小人,后君子,大家都是君子 ”
第二節:誰來檢查:三大系統打造檢查平臺
公開系統:以事實和數據為基礎的報表系統
公正系統:對事不對人的質詢體系
實效系統: 每天進步一小步,就是把對手拉下一大步!
第三節:如何檢查:越親近的人越危險
越親近的人越危險:監督多大,授權多少
星巴克為什么強大:越信任,就檢查,越檢查,越信任
誰摧毀了巴林銀行:爬上高山需要十天,掉下來只要十秒關鍵點檢查:保證執行不拐彎
第三方:通過開放透明建立節點控制體系
第六章R4(Result)即時激勵
第一 節 到底是什么在決定著我們的奇跡?
海豚如何贏得喝彩――是什么在創造奇跡?
孔子講過的市場經濟原理:好報才有好人
第二 節 執行力與薪酬基本無關,與成就感有關...以圣人的標準要求大多數人,失敗的只會是你
商鞅是虧了還是賺了?——強調什么,就獎勵什么
第 三 節 激勵的操作要點:請你的員工到北京飯店吃飯吧獎勵在哪里,公司的戰略就在那里!
即時激勵的操作要點:“放大關鍵行為,形成集體記憶!”第四 節 管理者不會激勵,是對員工的犯罪
一枚香蕉形別針價值超過一百萬?
游戲與嗑瓜子:癡迷背后的激勵之謎
即時激勵是領導者的責任——越高級別,越要強調對激勵的放大效應只懂用錢激勵員工的總裁是無能的總裁
第五 節 品牌分:每個人都是自己的鏡子
品牌分:每個人都有一個信譽帳戶
黑白分明:提倡什么,就加分,反對什么,就減分;
第七章 4R :一套不依賴于能人的執行機制
第一節:朱總的感嘆:4R的 YCYA 為什么如此強大?!
第二節:京鑫利沛:執行就是要結果
天恩公司:黑白分明的執行文化
第四章: 錫恩 4R 項目紀實
西川實業 4R 關鍵點項目高層責任模塊導入
在順境中加速 ——凌飛集團 4R 業務管理系統導入回放