第一篇：國家公務員面試教程 第二章 第二節 考官對考生進行面試技巧

第二節 面試考官對考生進行面試的技巧

這一節的內容主要是要考生了解面試中考官的各種心理狀態和表現，目的是讓考生了解考官，破除各種不必要的對考官的恐懼心理。

面試對考官的技巧性要求相當高。精明老練的考官和經驗不足的考官主持的面試，效果大不一樣。在面試中，考官要掌握以下技巧。

一、建立親密合作氣氛的技巧

面試，是考官和考生之間的信息交流活動，是互相合作才能成功的活動。形成相互間親密合作的關系與氣氛是非常重要的。在面試中，考官和考生處于不同的地位，有不同的目的。形成親密合作的關系與氣氛并非易事。

首先，考官處于主持人的地位。目的是通過詢問、觀察來了解考生的有關情況，并作出評定結論，作為選拔任用取舍與否的依據。這種地位，容易使一些考官抱著自視優越、例行公事、冷漠刻板、輕率不負責任等錯誤的態度去對待考生。這些態度都有可能導致與考生的對立。

其次，考生處于被了解、被評價的被動地位，既希望面試取得好成績，但又感到決定權在考官手中，想掩飾自己的缺陷，但又不了解考官到底看重什么，往往困惑不解。這些情況都有可能使考生產生擔心、緊張和不安情緒，對陌生的考官往往心存戒備、畏懼，因而導致表現失常。

再次，考官和考生之間由于年齡、成長時代和生活背景不同，往往在思維方式、思想觀念、情趣愛好、愿望理想、見識經驗等方面存在較大差距。有些甚至很尖銳，這也是影響考官與考生合作的重要因素。

建立考官與考生的親密合作關系與氣氛，考官需要掌握許多技巧：

1、考前要扎扎實實準備。包括明確認識他所主持的面試的目的、意義；熟悉本次面試的內容設計、面試量表；對考生的情況做一些研究了解，開好考前考官碰頭會等等。

2、面試時主動促進合作。考官態度要熱情、寬容、誠懇，不要擺出一副公事公辦的冷漠刻板架子，不要使考場氣氛沉悶或無謂增加考生的壓力。交談一開始，先和考生談點無關緊要的具體問題，使氣氛輕松活潑起來。面對考生，不流露自己的主觀好惡，對考生的行為表現不做好壞、善惡評價，特別是不對考生抱批評態度。和考生交談，要語言文明，盡量生動、風趣一些。

3．視不同對象采取不同的提問交談方法。如對不善言辭的考生，要盡可能引導他多說話；對夸夸其談、口若懸河的考生，要引導他簡潔明了地回答問題，不讓他說個沒完沒了；對回答問題愛跑題的考生，要特別強調讓其回答什么問題，以防他開口千言而離題萬里。

二、提問的技巧

面試提問，包括導入話題和試題。提什么問題和如何提出問題，都是很重要的。下面幾條，是面試考官提出試題時應注意的基本技法。

1、提問應該是有組織、有計劃的。考官在面試考場上，不能隨心所欲地提問題，不能提無意義的問題，要充分考慮好提問的整體結構，做到既全面又重點深入，靈活多樣又有條不紊。做到這些，一方面要靠事先設計和協商分工，另一方面要靠臨場考官間的互相“關照”、“意會”。

2、提問應注意不要造成考生無謂的緊張。考生過度緊張，會發生“怯場”現象，不能自然地表現自己的本來面目，因而使考官的測評結果“失真”。考官提問要循循善誘、由淺入深、由表及里、由簡到繁、由易到難、逐步深入，使面談在融洽的氣氛中進行。

3、話題數量要適度。考官不能東拉西扯“話家長”，漫無邊際“侃大山”，在短短的幾十分鐘內，必須提問的話題本身就很多，有深有淺、有寬有窄，所以，要控制話題數量，保證最要緊的話題的回答時間，話題與話題之間，要相互聯系、層層遞進。

4、注意關聯提問，多問“為什么”、“究竟怎么樣”。面試提問，不能僅僅提事先確定的幾個基本問題，而應根據考生的回答情況適當展開提問，特別要抓住考生回答含糊、有意遁逃的地方，深究窮追，掏出“干貨”來。當然，也應注意不在枝節問題上糾纏，該止則止，也不要故意刁難考生。

5、牢牢記住提問意圖，不要為了提問而提問；每提一個問題，都應有針對性，有明確的測評意圖。

6、提問時避免暗示“期望的回答”，避免使考生跟著考官愿望走。

7、提問時要誠懇、友善，不賣弄，不欺侮人，切忌提侵犯考生人權的問題、8、提問用語要準確、易懂，避免生硬、冷僻、粗俗及不流行的方言土話、行話、黑話。

三、傾聽、分析的技巧

面試中，考官不僅要善于提問，且要善于傾聽考生的回答，以獲得足夠的信息，做出正確的評定。

面試中，考官要聽“懂”考生的話，是有一定難度的，不僅僅是要聽懂他的話意，而且要聽懂為什么這樣講而不那樣講，還有什么被掩蓋起來了，哪些話真哪些話假，通過哪些話可以看出考生的哪些素質等等。考官的目的是通過“聽”看透這個考生，而不僅僅是理解他說話的意思。

面談實踐中，有兩類考官是蹩腳的，不善于傾聽：

一是心不在焉型。他們對考生的談話，愛聽不愛聽，或抬頭望屋頂，或左顧右盼，或埋頭翻資料，或埋頭作記錄，而不是專心傾聽、分析和判斷。

二是不摸法門型。有的考官，看起來很認真聽，專心致志、精神集中，還邊聽邊點頭，一副“明白人”的架勢。可實際上聽不進去只聞其聲、不解其義，抓不住要領，摸不清說話人的意圖和立場，更不善于通過聽來分析和推斷考生的素質。

高明的考官，既能傾心而聽，又能聽懂。他們的表現是：

1、專心致志，精力集中，不放過任何對評定有意義的信息。

2、能夠緊緊圍繞測評目的，邊聽邊分析，把握得住考生說活的邏輯思路及所表達意思的要領，能從一大通廢話中抓住一兩句有用的話，推斷其素質。

3、能夠通過考生所說，推測出他的意圖，分辨真假，發現該說而沒有說的事或意思，及時追問挖掘。

4、善于引導，具有一種能夠溫暖地擁抱對方的魅力，讓考生引以為知音而一吐為快。

四、維護考生自尊的技巧

人都有自尊心。對考生，考官的一句話、一個眼色、一個輕微的鼻息，都有可能使其自尊受到傷害。因此，考官要十分留意維護考生的自尊。考官若有下列行為舉止，會使考生難堪，會妨礙雙方的合作，應被禁止：

1、自視優越，仰頭望天，兩眼半閉，斜眼看人。

2、交談時對考生愛理不理，哼哼哈哈，或者眼珠、頭部隨意轉動，顧左右而言他等表示不感興趣的舉止動作。

3、打哈欠，做深呼吸，不斷看表、搓手等表示厭倦、不耐煩的動作。

4、皺眉，搖頭，嘆氣，撅嘴，瞪眼，打手勢等表示不滿的動作。5．語言不文明，講話粗魯，惡語傷人，提一些不該提的問題，冷嘲熱諷。6．當考生回答錯誤時，哄堂大笑，擠眉弄眼。

五、評定成績的技巧

根據考生的回答與形體語言所提供的信息，對考生的素質做出評定，需要掌握一些基本原則和技巧。

1、不要太早下判斷

有人做了一個研究，把考官分為三組，分別對同一考生進行面試，第一組事先接到考生的負面資料，第二組事先接到考生的肯定資料，第三組接到的是不偏不倚的資料。研究結果發現：第一組的面談考官對考生在面談時的良好表現有嚴重漠視現象，往往認為考生對于過去的失敗要負責任。而第二組考官普遍對考生一開始就顯得很熱情，流露出期望情緒，打分結果也較高。第三組考官，對考生要比較客觀一些,該研究結果說明,考官根據事先得至的資料所做的判斷,對交談時對待考生的態度和評定結果影響很大。因此,考官不要太早下判斷。要根據考生的實際回答和表現下結論.2、要了解職位任職條件

有一項研究表明，對擬選拔人員未來工作職位不了解的面試考官，做出的評定結果可靠性很低。這項研究是由30位專業面試考官對8位應征前來申請秘書職位的考生進行面談。其中15位考官只知道擬選拔人員的工作是“秘書性工作”；而另外15位考官則清楚地知道各種細節，如“打字速度為60字／分鐘”、“速記100字／分鐘”，、“會使用錄音播音設備”、“會說寫兩種外語”等等。

研究結果表明：15位了解工作細致要求的考官，對于每個考生的看法很容易取得一致，打分相差不大。15位不了解工作要求細節的考官，做出的評定普遍是刻板印象，很抽象；對同一位考生的評定結果往往是差別很大，并且有普遍打高分的趨勢。

3、不要被用人需求的壓力所左右

有人作了一項研究：將面試考官分成三組，對同一組考生進行面談。第一組考官通知要他們多錄取一些名額，第二組考官被通知名額有限，第三組考官則被通知沒有名額限制。結果發現，第一組考官對考生評分大大高于第二、第三組考官的評分，而第二組的評分普遍較低，第三組則界于中間。且第一組考官下意識地表現出為考生擔心，有時比考生著急，以至為考生暗示、幫腔。這說明，錄取名額有無限制、對人才的需求緊緩程度，都會影響考官對考生的評價。

4、不要受面試次序的干擾

接見考生的次序，也會影響面談考官的評定結果。有一項研究發現：一位“中等”水平的考生在好幾位“不理想”的考生之后進行面試，結果是考官對他的評價大大高出他實際的情況。這是受到面試次序影響的結果。

5、不要受考生表情迷感

有好幾項研究指出，考生若有較多的眼神凝注、點頭、微笑，或其他類似的形體動作表現，則得分較高，而且通常這些因素占總評分80％以上。如其中一項研究中，將52位人事專家分成兩組，然后以播放錄像帶的方式，由他們來分別評估熒屏中出現的同一考生。該考生所陳述的工作經歷大同小異不過第一組的人事專家（26位）所看到的考生，其臉部表情較古板、聲音較低沉，而且沒有什么笑容。第二組人事專家所看到的考生，其臉部表情較豐富，聲音較富變化，而且臉上常帶著微笑。研究結果指出，在第二組26位人事專家當中有23位愿意邀請這位考生再來做第二次面談，而第一組的考官則很少愿意與這位考生再做第二次面談。

另外的研究表明，考生回答問題的語氣、觀點等方面有意討好考官的話，也會提高考官的評價。

6、不要受性別“吸引力”的影響

有一項研究發現，考生的容貌吸引力是否有助于或防礙其被錄取，要依考生的性別和職位的性質而定。男性找管理性工作，女性非管理性工作，則容貌魅力可以增加考生被錄取的機會。但是，當風姿綽約的女郎尋找管理職位時，她的漂亮則大大減少她被錄取的機會。其中原因，有的解釋為是考官將性別“吸引力”和“陰柔之美”做某種聯想，女性不適合擔任“陽剛型”的管理職位；有的解釋為，管理職位與人打交道多，漂亮女郎最容易招致男人們、女人們的注意，從而鬧出一些風流傳言或事體來，有損“管理職位”形象。在面談中，這種因性別而影響評定結果的現象是很普遍。

7、不要摻雜個人好惡

面試中，考官往往不自覺地以自己的好惡為標準來對考生做出評定，偏離既定的測評標準。例如，有些經驗豐富的考官，容易以自已為榜樣來比照考生，對不如自己而能勝任工作的考生的評定結論偏低。還有的考宮，對某種相貌的人偏好或厭惡，在做評定結論時不自覺地把這種既定測評標準不要求的因素也考慮進來，使評定結果產生誤差。因此，面試考官做評定時要特別注意不把個人的主觀好惡摻和進來。

8、評價標準把握要寬嚴適當。面試實踐中，因測評標準把握不當而形成的誤差，在對所有考生的評定方面主要有三種：一是考官有“老好人”心血，標準把握過寬，對所有考生的評定結論普遍偏高，出現寬大化傾向。二是標準把握過嚴，對所有考生的評定結論普遍偏低出現嚴格化傾向。三是標準寬嚴不定，對所有考生的評定結論集中在中等，區分不出優考，出現中間化傾向。在對單個考生的評定方面，由于把握標準失當造成的誤差，主要是使用不當，如把“能力強”的評定為“一般”，把“一般”的評定為“強”，等等。

為了得出較為準確的評定結論，面試考官要注意以下各原則和技法：（1）嚴格遵循《測定標準表》的要求。測評項目、測評指標和水平刻度，只能按照表中的規定來掌握，不得任意增減、刪除或變更。

（2）認真分析考生提供的信息。有些考生能言善辯，有些考生善察言觀色，能博取考官歡心；有些考生則由于缺乏經驗、自卑等原因，表現得很謙卑，一眼看去不會讓考官滿意。因此，面試考官只確認真分析的基礎上，才能去粗取精、去偽存真、由表及里地進行判斷，得出正確的結論。

（3）依據要充分。考官掌握的考生信息越充足，評定結論的可靠性就可能越大。只根據片言只語就下結論，是應該破禁止的。例如根據考生只說過一句“我當過籃球俱樂部的部長”，就作出“該考生有領導才能”的結論，就很危險、很不科學。因為有種種原因使他當上“部長”，并非當過部長就一定有領導才能。

（4）獨立自主評定。面試中，只有在不得已的情況下才能讓一名考官主持。因為一人主持面試并做結論，使得因他個人原因出現誤差的可能性大大存在而難以及時糾正。所以，為了把因考官個人原因引起的誤差減低到最小限度，對考生情況的各個方面做出更客觀的判定，由數名面試考官組成“測評小組”是非常必要的。在測評小組中，各個考官應先獨立自主地作出評定結論，然后進行集體討論。

（5）比較綜合。單個考官的評定，往往會存在偏差、局限。為了減少誤差，力求客觀準確，就要對各個考官獨立自主作出的結論進行討論比較，糾正不合理的，得出較為一致的準確結論。如“體操競賽打分法”中，取掉最高分、最低分的做法，就是一種剔除異常數字的綜合處理方法。當然，比較的準則應該是“測評標準”，而不是某個權威者的評定結果。

第二篇：2018國家公務員面試技巧獲得考官好感

2018國家公務員面試技巧獲得考官好感

面試是考官給自己兄弟單位“相親”的一個過程。我們如果想讓考官“相中”我們，獲得他們的第一好感就尤為重要。因為有了好感，考官才有了想要深層次了解我們考生的欲望，反之則對我們考生漠不關心，那考生再想考取高分將要付出更多的努力才有可能實現。

那如何能夠獲得面試考官的第一好感，將是我們考生首先需要去做到的，那接下來中公教育專家就跟各位考生談談如何去踐行這一目的。

一、人靠衣裝

俗話說人靠衣裝，佛靠金裝。一套符合自己個人氣質的著裝就顯得尤為重要。那如何選擇出這樣的一套著裝呢? 在當下的公考面試當中，其實面試通知書上并沒有對我們著裝有明顯的限制和要求。那這就給了我們考生很大的發揮空間。發揮空間大并不代表想穿什么就穿什么。著裝的整體要求是自信、大方、得體、從容、干練。針對男生，一套質感和做工不錯的西裝、襯衫將是不二之選，這樣的選擇會讓我們的身姿更加挺拔。需要注意的是這樣的著裝一定要配深色的襪子和深色的皮鞋，且襪子一定是過腳踝的長襪，避免入座之后露出光禿禿的腳踝。針對女生，職業裝也是第一選擇。女生可以結合自己的身高和體型選擇套裙和長筒褲。需要注意的是千萬要選擇質感好的，不要貪便宜，另外套裙的長度最好能到膝，避免入座之后產生走光的事情。

二、衣靠人來穿

相同的衣服不同的人穿起來的感覺千差萬別，源自于每個人的體型和氣質相差很大。因此我們需要在面試前就要開始打造自己的體型和氣質。那有同學會問體型和氣質在公考面試當中的影響大嗎?公務員畢竟屬于政府系統的服務人員，個人會呈現出政府整體的形象。你這樣想想，你還會覺得面試只會考察你的答題內容嗎?因此打造個人的良好身材和氣質本身就是面試備考的一個重要環節。

針對身材和氣質需要注意以下兩個個方面：一方面是身材偏胖的需要在考前控制飲食同時加強運動，就算不能減少體重，至少不能繼續增加;另一方面需要修理自己的邊幅，不管男女都需要把自己的發型弄清爽、面部干凈;

三、人靠神來顯

有寫考生穿的也好，長得也好，但是總感覺缺少了考生該有的朝氣與活力，沒有年輕人該有的自信心。這跟我們很多考生的生長環境有關，缺少這種在公共場合講話的機會，因此當面臨這種在這么多考官面前答題，就會顯得緊張、局促、低頭，甚至進入到語無倫次的局面。因此在面試考試現場，能夠有自信面對考官的審視也是獲得好感的重要因素。

如何做到自信呢，其實方法很簡單，就是敢于直面考官的眼睛，把自己的內心想法條理清晰的作答出來，不論對錯，因為那就是你唯一能夠在現場作答的內容。因此需要我們無懷疑的將其作答出來。

最后，中公教育專家強調：面試不僅僅是答題內容的準確，還在于你整個的外在表現。那做好上述的三個方面可以讓我們更容易獲得考官的第一好感，進而獲得面試的起先優勢。

公務員考試面試中的那些細節: 考官的打分官方依據

《國家公務員通用能力標準框架》是各地在公務員培訓、錄用、競爭上崗、考核工作中，要以標準框架為參考依據，體現通用能力要求，其中對這幾種能力做了詳盡的描述，這就是考官最喜歡的人：

1、政治鑒別能力：善于政治上觀察、思考和處理問題，能透過現象看本質，是非分明;具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時代發展的要求，科學判斷形勢等。

2、公共服務能力：牢固樹立宗旨、觀念和服務意識，誠實為民，守信立政，責任心強，對工作認真負責，密切聯系群眾，維護群眾的合法利益，有較強的行政成本意識，善于運用現代公共行政方法和技能，注重提高工作效率。

3、研究調查能力：堅持群眾路線，掌握科學的調查研究方法，發現問題，分析問題，準確把握事物發展的歷史、現狀和產生的影響，積極探索事物發展的規律，預測發展的趨勢，提出解決問題的建議，善于總結經驗。

4、學習能力：樹立終身學習觀念，有良好的學風，理論聯系實際，學以致用，學習目標明確，根據自己的知識結構和工作需要，從理論和實踐兩個方面積累知識與經驗。

5、溝通協調能力：言語文字表達條理清晰，用語流暢，重點突出，尊重他人，善于團結和自己意見不同的人一道工作，堅持靈活性與原則性相結合，營造寬松和諧的工作氛圍。

6、創新能力：思想解放，視野開闊，與時俱進，具有創新精神，掌握創新的方法、技能，培養創新思維方式。

7、應對突發事件：頭腦清晰，冷靜應對，科學分析，敏銳把握事件的潛在影響，密切掌握事態的發展情況，準確判斷，果斷行動，整合資源，調動各種力量有序應對突發事件。

8、心理調適能力：事業心強，有積極、樂觀和愛崗敬業的熱情，自信心強，意志堅定，能正確對待和處理順境和逆境、成功與失敗。

第三篇：2014年國家公務員面試技巧：梳洗打扮見考官

2014年國家公務員面試技巧：梳洗打扮見考官

我們日常生活要出門見人，必須要把自己打理一番，一來是自己的面子問題，也是對對方的尊重。社會普遍的審美觀點很難接受蓬頭垢面、奇裝異服，這樣往往會給人留下很“難忘”的第一印象，造成彼非我族類的隔閡感。日常生活中我們可以通過長時間接觸來消除這種負面感覺，但是國考面試那短短的二十分鐘給我們留下的可操作空間就太少了。另一方面，公職人員的儀表和言行不是個人的事情，而是嚴肅的紀律、工作條例的要求，事關政府機關的管理水平和政府形象，不允許隨意的打扮和不當的言行。因此專家認為，公務員面試最基本的一點就是要在舉止儀表上先做到大方得體。

舉止儀表作為測評要素很難成為實際的加分項，但是如果著裝不規范，舉止不得體卻必然成為考生的減分項。而得體的穿著和儀表，甚至表情盡管很難在具體評分上體現，卻能給考官一個良好的第一印象，人際交往中好的第一印象往往會成為交流順利進行的有利條件，考試中也會提高考官對考生一些小問題的“容忍度”。可以說舉止儀表是我們面試能否成功的第一關。舉止儀表包含兩方面的內容，第一個方面是穿著。考生可以選擇正式的西裝革履、職業女裝等，也可以選擇相對相近似的服裝或是商務休閑裝，但是一定要保證“衣著得體、美觀大方”，一些小細節往往成為判斷衣著是否得體的關鍵。比如男考生的皮帶、皮鞋，襪子的顏色、女考生的首飾、化妝風格等。這些細節大家可以參考《國家公務員行為規范》。

第二個方面是儀態，最基本的要求是穩重、端莊、得體，也就是平時說的站有站樣、坐有坐樣。大家往往更關注與怎么站、怎么坐、手往哪放、眼往哪看，而忽略了自己的表情。有些考生由于緊張，進場問好時表情就非常不自然，想微笑卻面部僵硬，這樣就不如不笑了。大方從容的儀態看似外在，實際上來源于內在的自信。

國考面試即將臨近，大家在學習面試相關知識的同時，不要忽略了舉止儀表的訓練，這樣才能贏在起跑線上，順利通過國考面試。

文章來源：中公教育北京分校西客站學習中心

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第四篇：2018國家公務員面試備考技巧：考官意外追問

2018國家公務員面試備考技巧：考官意外追問

公務員面試大多數是結構化面試，一般不涉及追問環節，但是有些招錄單位也會出現考官隨機追問的情況，或者這道題目本身就是兩問，第二問是定式的追問。中公教育專家提醒大家，面對考官追問不要緊張，提前做準備也可以進行巧妙應對。

第一種情況是，考官根據考生的作答隨機的追問。一般來講，出現這種情況是由于考生回答過于簡單，只說了不到一分鐘就回答完畢，而有很多時間空余。考官就會對考生進行追問“還有沒有需要補充的?”，以此來提示考生再做出必要的補充回答。此時考官對考生進行追問，應當說是對考生的關心，是善意的提醒，并不是故意刁難，給考生壓力，因此，考生應迅速領會考官的意思，給予必要的補充，讓自己的回答更充分。

第二種情況是，有些追問的題目是已經確定了的。題干中先拋出一個問題，待考生作答完畢后，再追問一至兩個問題來考查考生對細節的處理。比如外交部的題目“駐外使館為學習貫徹十八大精神，組織青年外交官進行一場演講比賽，領導安排你負責這項工作，請問你怎么組織?追問一：演講比賽開始以后，有一名種子選手因為工作需要離開，請問你怎么辦?追問二：演講比賽過后，領導要求你用選手的演講稿制作一個內部學習資料，請問你如何開展這項工作?”這道題目先給出一個組織管理題，要求考生組織一個演講比賽，而后面兩個追問，追問一屬于情境應變題，考查考生面對突發情況的應急應變能力，追問二依然是組織管理題，開展一項制作內部學習資料的工作，從而多角度地考查了考生的組織協調能力。由此可以發現，一個問題兩個追問的出題模式可以囊括更多的測評要素，也能夠更透徹地考查出考生的各項能力，便于對考生進行全面考察。

中公教育專家給出如下建議：

第一，放松自己的心態。作為一名應試者，在面對考官的“追問”時，不要緊張，更不要害怕，要努力讓自己冷靜從容，考官的追問無形中是在考查考生的心理素質，這也是影響考生面試成績的關鍵內容。通常情況下，人們總是先從壞的方面去想，一旦被考官追問，心情就突然緊張起來，甚至忘掉了自己之前的思路，頭腦一片空白，不知所措。但實際上，考官的追問是希望盡可能地選拔出全面發展的優秀人才，從某種角度來講，是考官對考生的關心和愛護，只要考生認真思考，從容應答，不僅不會扣分，還有機會增加分數。

第二，要以謙遜的態度配合考官的追問，這樣做能夠避免不必要的失分。我們發現，在考官追問時，一些考生會出現一臉茫然，甚至不假思索就直接回答“我沒有什么要補充的”;一些考生心不在焉，回答考官追問時會出現答非所問、偏題的現象;還有一種考生跟前兩者不同，他們想借機表現自己，在追問中夸夸其談，以為能夠得到考官的認可，沒想到反而引起了考官的反感。以上三種考生的應對方式都是不合理的。正確的處理方式應該是，態度上

考再慎重作答。

公務員考試面試中的那些細節:

一、考官的打分官方依據

配合考官，順著考官追問的要求繼續回答，但答題時不要輕易改變自己的作答思路，認真思《國家公務員通用能力標準框架》是各地在公務員培訓、錄用、競爭上崗、考核工作中，要以標準框架為參考依據，體現通用能力要求，其中對這幾種能力做了詳盡的描述，這就是考官最喜歡的人：

1、政治鑒別能力：善于政治上觀察、思考和處理問題，能透過現象看本質，是非分明;具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時代發展的要求，科學判斷形勢等。

2、公共服務能力：牢固樹立宗旨、觀念和服務意識，誠實為民，守信立政，責任心強，對工作認真負責，密切聯系群眾，維護群眾的合法利益，有較強的行政成本意識，善于運用現代公共行政方法和技能，注重提高工作效率。

3、研究調查能力：堅持群眾路線，掌握科學的調查研究方法，發現問題，分析問題，準確把握事物發展的歷史、現狀和產生的影響，積極探索事物發展的規律，預測發展的趨勢，提出解決問題的建議，善于總結經驗。

4、學習能力：樹立終身學習觀念，有良好的學風，理論聯系實際，學以致用，學習目標明確，根據自己的知識結構和工作需要，從理論和實踐兩個方面積累知識與經驗。

5、溝通協調能力：言語文字表達條理清晰，用語流暢，重點突出，尊重他人，善于團結和自己意見不同的人一道工作，堅持靈活性與原則性相結合，營造寬松和諧的工作氛圍。

6、創新能力：思想解放，視野開闊，與時俱進，具有創新精神，掌握創新的方法、技能，培養創新思維方式。

7、應對突發事件：頭腦清晰，冷靜應對，科學分析，敏銳把握事件的潛在影響，密切掌握事態的發展情況，準確判斷，果斷行動，整合資源，調動各種力量有序應對突發事件。

8、心理調適能力：事業心強，有積極、樂觀和愛崗敬業的熱情，自信心強，意志堅定，能正確對待和處理順境和逆境、成功與失敗。

二、面試官喜歡的儀表、涵養和禮儀

1、儀表：考官喜歡穿著大方得體、簡潔清爽的服飾。一方面是對考官的尊重，另一方面如果穿著邋遢，考官會對你的印象大打折扣，覺得你是一個毛燥不注重細節的人。

2.涵養：考官喜歡有涵養的考生，因此盡量讓自己態度端莊，說話宏亮、精神，尊重考官，并且要面帶笑容，精神飽滿。

3、禮節：考生千萬不能等考官剛說完問題或是問題還沒有說完就搶先回答，搞的跟搶答似的，會顯得不夠穩重，考官喜歡考生稍加考慮后再做出回答，這樣會比較好，讓考官覺得你是經過認真思考的，這樣的回答是比較成熟的。

中公教育專家認為能做到以上幾點，就距離“面霸”不遠了。

第五篇：國家公務員面試技巧

隨著公務員考試筆試成績的揭曉與標準分數線的劃定，面試成為入圍考生最關心的一個問題。如何能在面

試中最佳地發揮出自己的聰明才智，順利叩開國家機關的大門呢？根據近年在公務員招考中擔任面試考官的一些人員提示，應注意的問題主要有以下幾個方面：

儀表大方，舉止得體。穿著前衛、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發等標新立異的穿著與裝飾不

太合適，與機關工作人員的身份不符，給考官的印象也不太好。考生入座以后，盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給考官一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業裝，總之，應

給考官一種自然、大方、干煉之感。

辯證分析，～答題。辯證法是哲學的基本原理和方法論。考生應具備一定的哲學知識和頭腦。回答

問題不要陷入絕對的肯定與否定，應多正反兩面考慮。從以往面試所出的一些題目來看，測評的重點往往

不在于學生答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析

問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。

平視考官，不卑不亢。考場上，相當一部分考生不能很好地控制自己的情緒，容易走向兩個極端：一

是自卑感很重，覺得坐在對面的那7個考官都是博學多才、身居要職，回答錯了會被笑話。所以，畏首畏

尾，不敢暢快地表達自己的觀點，茶壺里煮餃子，肚里有貨卻“倒”不出來。當然，與此相反的一種情況

則是，有些考生在大學里擔任過學生會干部，組織過很多活動，社會實踐能力很強，或是在企業里擔任

經理等領導職務，也統率過一幫子人，所以很自信，進入考場，如入無人之境，壓根不把考官放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現都要不得，都會影到考生的面試得分。最好的表現應是，平視考官，彬彬有禮，不卑不亢。應樹立三種心態：雙方是合作不是比試。考官對考生的態度一般是比較友好的，他

肩負的任務是把優秀的人才遴選到國家機關，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位

誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。考生是求職不是乞職。考生是在通過競爭，謀求職業，而不是向考

官乞求工作，考中與否的關鍵在于自己的才能以及臨場發揮情況，這不是由考官主觀決定的。考官是人不

是神。考官來自不同的行業，一般都具有較高的學歷和多年的工作經歷，理論水平較高，工作經驗也比

較豐富。但他們畢竟是人，不是神，雖有其所長，但也自有其所短，說不定你所掌握的一些東西，他們

不一定了解多少。

冷靜思考，理清思路。一般來說，當考官提出問題以后，考生應稍作思考，不必急于回答。即便是考官

所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要在考官話音一落，立即答題，那給考官的感覺可能是你不

是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀

不誤砍材工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經過思考，理清思

路后抓住要點、層次分明地答題，效果要好一些。