第一篇:郵件推廣要素
郵件推廣核心:細(xì)心、耐心
郵件推廣工作主要內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):
1、郵件對(duì)象:
定向、非定向
2、郵件地址的收集:
人工采集、電腦采集
3、郵件的發(fā)送方式:
手工發(fā)送、軟件發(fā)送
4、郵件的內(nèi)容:
標(biāo)題、稱呼、正文等;文字內(nèi)容、圖片內(nèi)容;
5、郵箱的設(shè)置:
發(fā)件人的姓名、簽名和自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置;
6、郵件的設(shè)計(jì):
純文本形式、網(wǎng)頁形式
7、郵件發(fā)送時(shí)間:
在線率高時(shí)(來件提醒)
郵件推廣——三步走
1、前期準(zhǔn)備工作:收集郵箱地址
2、發(fā)送郵件(包括營銷郵件的內(nèi)容與標(biāo)題的撰寫)
3、收集回復(fù)內(nèi)容、跟進(jìn)
郵件推廣應(yīng)注意的操作細(xì)節(jié):
一、系統(tǒng)規(guī)劃:
有沒有對(duì)你的郵件推廣工作做一個(gè)長期、系統(tǒng)的規(guī)劃方案。
二、明確目的:
1、獲取對(duì)方的興趣,以至于讓對(duì)方有做下一步的動(dòng)機(jī);
2、混個(gè)眼熟,在對(duì)方腦海中留下印象;
三、過渡頁面的轉(zhuǎn)化力:
1、過渡頁面:郵件內(nèi)容中(帶鏈接的)標(biāo)題所指向的頁面;
2、是否能挽留得住訪問者?話述的引導(dǎo)性要強(qiáng)、環(huán)環(huán)相扣。因?yàn)榫W(wǎng)站才能提供詳細(xì)的信息,更有說服力。
四、郵件地址的收集:
1、常見采集方式:
1)、通過QQ群QQ郵箱; 2)、去各大論壇,采用排問題、提供服務(wù)方式獲??;
2、反其道而行之,在接受的垃圾郵件上做文章。接受并充分利用垃圾郵件,別“放過”他們:就是利用郵箱設(shè)置里面設(shè)置的修改簽名功能,和自動(dòng)回復(fù)功能?,F(xiàn)在一般的免費(fèi)郵件 服務(wù)商提供的郵箱有這個(gè)供能,只要簡單的幾個(gè)步驟設(shè)置一下,就可以達(dá)到轉(zhuǎn)被動(dòng)接收為自動(dòng)推廣的效果。
五、郵箱的設(shè)置:
1、發(fā)件人:中英文;企業(yè)名;體現(xiàn)權(quán)威、專業(yè);字?jǐn)?shù)長度;發(fā)件人名稱與郵件標(biāo)題的搭配等;
2、個(gè)性簽名;
3、自動(dòng)回復(fù),口語化,親切感;
六、郵件的設(shè)計(jì):
1、圖文并茂;美工優(yōu)質(zhì)、JPG、GIF首選,內(nèi)容要簡潔,讓人一眼就可以看完全文,但卻吸引力十足;
2、圖片數(shù)量不宜過多,建議在10個(gè)左右,GIF圖片,建議在3個(gè)左右;
3、建議盡量少使用背景圖片,復(fù)雜的背景圖片不利于文字內(nèi)容的閱讀;
4、設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在上半部,吸引讀者優(yōu)先;
5、郵件當(dāng)中的所有點(diǎn)擊應(yīng)用彈出窗口;
6、給出明確的聯(lián)系方式,或注明?!坝幸庀蚩梢缘谝粫r(shí)間聯(lián)系我們”——趁熱打鐵。
郵件的發(fā)送方式:
1、手工或自動(dòng);
2、現(xiàn)在很多郵件都設(shè)置的垃圾郵箱的過濾等,為了防止自己的郵件落入對(duì)方的垃圾郵箱內(nèi),用轉(zhuǎn)發(fā)的發(fā)送方式是一個(gè)選擇。發(fā)送時(shí)間、周期:
日期:節(jié)假日,熱點(diǎn)事件; 時(shí)間:早、中、晚;
發(fā)送后的跟進(jìn):
郵件效果的監(jiān)測:發(fā)現(xiàn)問題——解決問題
在郵件推廣的過程中,關(guān)注郵件的效果,對(duì)方是否有回復(fù)。
第二篇:郵件推廣方案
大象聯(lián)盟
電子郵件推廣方案
在高速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,每個(gè)人都有一個(gè)或多個(gè)專屬于自己的E-mail.它已成為了人們相互聯(lián)系,工作交流,拓展業(yè)務(wù)的必備工具。EDM(Email Direct Marketing)就是一種順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物
電子郵件推廣是以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
如何做好電子郵件推廣,主要有以下幾個(gè)方面:
一、合理掌握發(fā)送時(shí)間及頻率:
1. 有新項(xiàng)目的時(shí)候,一定要把會(huì)議信息發(fā)向目標(biāo)客戶。會(huì)議信息要詳細(xì),附帶相關(guān)網(wǎng)址連接。
2. 網(wǎng)站有什么新的變化,更新了哪方面的內(nèi)容,增加了什么頻道等等
3. 一般來說周一不適合發(fā)郵件,因?yàn)橥ǔV芤豢蛻舻泥]箱會(huì)充滿業(yè)務(wù)信件或是垃圾郵件,這時(shí)候他處理郵件就沒那么認(rèn)真了,也許隨便掃一眼就拖進(jìn)垃圾箱了。
4. 對(duì)上班人群比較適合在中上發(fā)信,他們可以在工作時(shí)間內(nèi)馬上看到信,這對(duì)提高他們的回復(fù)率至關(guān)重要。5. 一般來說發(fā)信的時(shí)間最好集中在周二、周三、周四會(huì)比較好,周五由于臨近周末,客戶需要處理的事情會(huì)比較多,可能比較忙,這時(shí)候客戶可能也不會(huì)那么認(rèn)真看我們的業(yè)務(wù)推薦信了,所以發(fā)信一定要注意把握時(shí)間,這是有效提高回復(fù)率的有效手段。6. 用戶使用電子郵件是有一定規(guī)律的,如果認(rèn)真研究這些規(guī)律,并且在正確的時(shí)間正確的方式向用戶發(fā)送有用的、便于傳播的信息,效果跟隨意發(fā)送的結(jié)果會(huì)大不相同。7. 同樣內(nèi)容的郵件,每個(gè)月發(fā)送2~3次為宜。過于的頻繁的郵件轟炸,只會(huì)讓人厭煩,會(huì)失去那些潛在的客戶,所以我們一定要注意郵件的時(shí)間與頻率,還有郵件目的。8. 在接到客戶郵件時(shí),及時(shí)做出回復(fù)并對(duì)人家表示感謝,這是一項(xiàng)基本的商業(yè)禮節(jié),客戶都有這樣的需求。
二、明確信件發(fā)送群體
企業(yè)中上層管理者:查收及發(fā)送電子郵件幾乎已成為每個(gè)企業(yè)高層管理者必不可少的日常工作。而且他們能夠更好的判別郵件內(nèi)容的使用價(jià)值。為什么要細(xì)分人群?
細(xì)分人群可以使推廣目的更具備針對(duì)性,更方便的制定出推廣策略,要想形成推廣網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),必須避免在廣闊的市場區(qū)域內(nèi)分散我們的力量。怎樣細(xì)分人群?
結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,選擇能夠與我們達(dá)成合作的企業(yè)或團(tuán)體組織。
大象聯(lián)盟推廣方案 大象聯(lián)盟
發(fā)送群體的分類
1.VIPcustomers:這是最重要的客戶群,我們已經(jīng)有多次成功的合作經(jīng)驗(yàn)。2.Currentcustomers:是您的忠實(shí)客戶,在不久前曾有成功合作經(jīng)驗(yàn)。3.Oldcustomers:曾有成功合作經(jīng)驗(yàn),但最近沒有合作行為。4.Potentialcustomers:是新客戶,對(duì)您的服務(wù)有高度的興趣。5.Generalnewusers:一般因特網(wǎng)使用者。
三、郵件內(nèi)容
1、給顧客一個(gè)必須做出答復(fù)的理由。
2、使我們的電子郵件的內(nèi)容個(gè)性化。
3、為顧客提供一些他從直接郵寄郵件中所得不到的東西。
四、推廣注意事項(xiàng)
1.電子郵件必須有預(yù)期
不要在那些并不需要我們的產(chǎn)品或?qū)ξ覀兊漠a(chǎn)品一無所知的客戶身上浪費(fèi)時(shí)間和精力,要有針對(duì)性的發(fā)送郵件,堅(jiān)持為那些“選擇接收該類郵件”的客戶發(fā)送郵件,至于哪些客戶選擇接收該類郵件,可以通過多種方式知曉,如提供特殊的條件吸引客戶登錄公司網(wǎng)站,并吸引他們選擇接收推廣郵件,還可以通過一些包括公司網(wǎng)址的廣告等吸引接收郵件的客戶。2.電子郵件必須與客戶相關(guān)
要做好電子郵件推廣,首先要對(duì)客戶信息有所了解。簡言之,要根據(jù)時(shí)間和客戶的喜好,為客戶提供他需要并且想要的信息。3.電子郵件必須為客戶提供價(jià)值
調(diào)查顯示,客戶對(duì)有價(jià)值的信息總是得到更多關(guān)注。比如一些折扣信息,所有可以為客戶省錢的信息。電子郵件推廣必須抓住這個(gè)特點(diǎn),并充分加以利用。4.電子郵件必須內(nèi)容和反饋結(jié)合
要達(dá)到最大化的推廣成果,電子郵件提供的信息不僅僅要包括內(nèi)容,還要設(shè)計(jì)反饋信息,比如一些調(diào)查等,可以讓客戶提供他們所希望看到的款式或者他們希望公司改善的服務(wù)等,以便更好的滿足客戶的需求。
五、郵件簽名信息
電子郵件中的署名是郵件內(nèi)容不可缺少的組成部分,既是對(duì)發(fā)件人信息的補(bǔ)充,也是收件人進(jìn)一步建立對(duì)發(fā)件人信任的必要信息,同時(shí),電子郵件簽名是一個(gè)公司品牌形象的組成部分,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌具有一定的影響。
大象聯(lián)盟推廣方案 大象聯(lián)盟
正規(guī)公司在郵件簽名(尤其是對(duì)外部聯(lián)系時(shí)的郵件)都有統(tǒng)一的格式設(shè)計(jì),這樣不僅看起來比較規(guī)范,而且也是體現(xiàn)了公司品牌形象,尤其是當(dāng)多個(gè)人員或者多個(gè)部門都需要與用戶發(fā)生通信聯(lián)系時(shí),這種效應(yīng)更加明顯。應(yīng)在郵件中注明:
(1)發(fā)件人公司名稱或者大象聯(lián)盟品牌。
(2)發(fā)件人公司名稱或者大象聯(lián)盟名縮寫+真實(shí)的郵件地址。
郵件信息不夠完整(如缺乏基本的收件人信息和發(fā)件人署名及聯(lián)系信息等),都可能影響電子郵件信息傳遞的最終效果。
六、減少郵件退信的方法
(1)盡量避免錯(cuò)誤的郵件地址。
(2)改進(jìn)數(shù)據(jù)登記方法:主要適用于通過電話人工記錄用戶Email地址的情形,對(duì)工作人員進(jìn)行必要的訓(xùn)練。
(3)發(fā)送確認(rèn)信息:即采取用戶確認(rèn)才可以加入列表的方式。
(4)保持列表信息準(zhǔn)確:對(duì)于郵件列表地址進(jìn)行分析判斷,對(duì)于無效用戶名或者域名格式的郵件予以清除。
(5)對(duì)郵件被退回的過程有正確了解:退信有硬退信和軟退信之分,針對(duì)不同情形采取相應(yīng)對(duì)策。
七、電子郵件推廣方法
1、確定目標(biāo)顧客群
首先考慮是建立自己的郵件列表,還是利用第三方提供的郵件列表服務(wù)。這兩種方式都可以實(shí)現(xiàn)E-mail推廣的目的,但各有優(yōu)缺點(diǎn)。利用第三方提供的郵件列表服務(wù),費(fèi)用較高,很難了解潛在客戶的資料,事先很難判斷定位的程度如何,還可能受到發(fā)送時(shí)間、發(fā)送頻率等因素的制約。由于用戶資料是重要資產(chǎn)和推廣資源,因而許多公司都希望擁有自己的用戶資料,并將建立自己的郵件列表作為一項(xiàng)重要的網(wǎng)絡(luò)推廣策略。
2、制定發(fā)送方案
應(yīng)盡可能與專業(yè)人員一起確定目標(biāo)市場,找出潛在的用戶。確定發(fā)送的頻率。發(fā)送E-mail聯(lián)系的頻率應(yīng)該與顧客的預(yù)期和需要相結(jié)合,這種頻率預(yù)期因時(shí)因地因產(chǎn)品而異,從每小時(shí)更新到每季度的促銷誘導(dǎo)。千萬不要認(rèn)為發(fā)送頻率越高,收件人的印象就越深。過于頻繁的郵件“轟炸”,會(huì)讓人厭煩。研究表明,同樣內(nèi)容的郵件,每個(gè)月至多以發(fā)送2-3次為宜。
3、電子郵件應(yīng)該有明確的主題
郵件的主題是收件人最早看到的信息,郵件內(nèi)容是否能引人注意,主題起到相當(dāng)重要的作用。郵件主題應(yīng)言簡意賅,以便收件人決定是否繼續(xù)閱讀。
4、內(nèi)容要簡潔
電子郵件應(yīng)力求用最簡單的內(nèi)容表達(dá)出我們的訴求點(diǎn),如果必要,可以給出一個(gè)關(guān)于詳細(xì)內(nèi)
大象聯(lián)盟推廣方案 大象聯(lián)盟
容的鏈接(URL),收件人如果有興趣,會(huì)主動(dòng)點(diǎn)擊我們鏈接的內(nèi)容,否則,內(nèi)容再多也沒有價(jià)值,只能引起收件人的反感。要用通俗易懂的語言介紹我們的產(chǎn)品能為客戶帶來什么好處,特別是我們的平臺(tái)與其它平臺(tái)有什么不同,或許在功能上,或許是在服務(wù)上,必須與眾不同。最忌夸夸其談,絲毫不注意客戶有什么感覺。內(nèi)容一定以客戶為中心,讓人感到我們是實(shí)實(shí)在在的為他著想。
5、郵件格式要清楚
雖然說電子郵件沒有統(tǒng)一的格式,但它畢竟是封郵件,作為一封商業(yè)函件,應(yīng)該參考普通商務(wù)信件的格式,包括對(duì)收件人的稱呼、郵件正文、發(fā)件人簽名等因素。郵件要能夠方便顧客閱讀。有些發(fā)件人為圖省事,將一個(gè)甚至多個(gè)不同格式的文件作為附件插入郵件內(nèi)容,給收件人帶來很大麻煩,最好采用純文本格式的文檔,把內(nèi)容盡量安排在郵件的正文部分,除非插入圖片、聲音等資料。
6、發(fā)送E-mail,收集反饋信息,及時(shí)回復(fù)
可以選定群發(fā)郵件,也可針對(duì)某些顧客進(jìn)行單獨(dú)發(fā)送。開展推廣活動(dòng)應(yīng)該獲得特定計(jì)劃的總體反應(yīng)率(例如點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率)并跟蹤顧客的反應(yīng),從而根據(jù)顧客過去的反應(yīng)行為作將來的細(xì)分依據(jù)。當(dāng)我們接到業(yè)務(wù)問詢時(shí),我們應(yīng)及時(shí)做出回復(fù),最好在24小時(shí)以內(nèi)。我們拖的時(shí)間越長,對(duì)我們的形象損害越大。注意養(yǎng)成一天查收信件數(shù)次的習(xí)慣,并做到及時(shí)回復(fù)。這樣做,不僅表示我們重視人家的問詢,也顯示出我們的工作高效,顯示出我們對(duì)顧客服務(wù)的重視。在我們對(duì)潛在顧客的問詢做出及時(shí)回復(fù)之后,我們還應(yīng)該在兩三天內(nèi),跟蹤問詢2-3次。要知道,很多人一天會(huì)收到大量的電子郵件,我們的回復(fù)很有可能被忽略了,或者不小心被刪掉了。跟蹤聯(lián)系意在確認(rèn)人家確實(shí)收到了我們的回復(fù),同時(shí)也給對(duì)方受重視的感覺,還傳達(dá)出我們希望贏得這筆業(yè)務(wù)的誠意。
7、更新郵件列表
根據(jù)從顧客那兒得到的信息進(jìn)行整理,更新郵件列表,創(chuàng)建一個(gè)與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的客戶數(shù)據(jù)庫,改善“信噪比”,增加回應(yīng)率,同時(shí)了解許可的水平??蛻粼S可的水平有一定的連續(xù)性,每封發(fā)送的郵件中都應(yīng)該包含著允許加入或退出推廣關(guān)系的信息,沒有必要用某些條件限制顧客退出推廣關(guān)系。通過這些信息,加深個(gè)性化服務(wù),增強(qiáng)顧客的忠誠度。
大象聯(lián)盟推廣方案
第三篇:完美英文郵件要素
新技能get:完美英文郵件要素
你的老外同事可能從來沒有說過什么,但他看你的郵件就是不順眼。你知道你的郵件為啥不順眼嗎?因?yàn)殄e(cuò)用英文標(biāo)點(diǎn)、混用中英文標(biāo)點(diǎn)真的很刺眼!-有道學(xué)堂
1.稱呼后面到底是冒號(hào)還是逗號(hào)?
絕大多數(shù)情況下,英文郵件的稱呼后面跟逗號(hào)(,)。比如Dear Harry, Dear Mr Potter, Dear Sir/Madam, 有一種情況下用冒號(hào)(:),那就是你不知道收信人叫什么、是男是女、什么職位,用“To whom it may concern”,后面跟(:)。
比如 To whom it may concern:
2.英文里沒有頓號(hào)?!
? 把該用頓號(hào)的地方換成逗號(hào)(,)。
比如I like milk, bread, coffee, and cheese.(我喜歡牛奶、面包、咖啡和芝士。)
? 你有沒有遇過這種復(fù)雜的情況,Athens, Greece/Rome, Italy/Paris, France并列,已經(jīng)有逗號(hào)了怎么解?借助分號(hào)(;)。
比如 I have been to Athens, Greece;Rome, Italy;Paris, France;and Beijing China.(我去過希臘的雅典、意大利的羅馬、法國巴黎和中國北京。)
3.某某說后面不跟“冒號(hào)引號(hào)”?
英文里,某人說后面跟逗號(hào)引號(hào)(,)(“"),且結(jié)束的標(biāo)點(diǎn)放在引號(hào)里。
比如 He asked, ”When will you be arriving?“ I answered, ”Sometime after 6:30.“(他問:“你什么時(shí)間到?”我說:“6:30以后?!保?/p>
4.兩個(gè)句子之間用逗號(hào)還是分號(hào)?
? 2個(gè)句子之間,如果加上連接詞and/but/for/or/nor/so/yet等等,用逗號(hào)(,)。比如 I am going home, and I intend to stay there.(我要回家了,我打算待在家里。)? 2個(gè)句子之間如果沒有連接詞就用分號(hào)(;)。比如 I am going home;I intend to stay there.5.英文里沒有書名號(hào)?!
? 書、雜志、報(bào)紙、電影、電視劇、戲劇、歌劇、專輯、藝術(shù)品、網(wǎng)站的名字,用斜體字表示。比如 Time(《時(shí)代周刊》)
Harry Potter by J.K.Rowling(JK羅琳的《哈利波特》)The Big Bang Theory(美劇《生活大爆炸》)Amazon.com(亞馬遜網(wǎng)站)
? 1首歌、1篇文章、1首詩、1個(gè)短篇故事、書的1章、1個(gè)演講、1集電視劇的名字,用引號(hào)(”“)。比如 ”Self-reliance,“ by Ralph Waldo Emerson(愛默生的文章《自立》)”Stay,“ by Rihanna(蕾哈娜的《Stay》)
”The Red Wedding," an episode of Game of Thrones(《權(quán)力的游戲》的一集《血色婚禮》)
? 碰上電影或書名字特長的,有主標(biāo)題和副標(biāo)題之分,用冒號(hào)(:)。比如 The Lord of the Rings: The Fellowship of the Ring(指環(huán)王:魔戒護(hù)衛(wèi)隊(duì))
6.什么情況下非大寫字母不可?
? 學(xué)過英文的地球人都知道每句話第一個(gè)單詞的首字母要大寫吧。
? 此外,某些特定的人、各種機(jī)構(gòu)要大寫,比如:Her Majesty(女王陛下)、Mr.President(總統(tǒng)先生)、White House(白宮)。
? 縮寫要大寫,比如 UN(聯(lián)合國)、WTO(世界貿(mào)易組織)。? I(我)永遠(yuǎn)大寫。
7.英文郵件用英文標(biāo)點(diǎn),中文郵件用中文標(biāo)點(diǎn),尤其是(,)(,)混用真的很刺眼!
第四篇:完整的郵件推廣方案
完整的郵件推廣方案
網(wǎng)絡(luò)營銷方案圈子:包括SEO,SEM,電子郵件營銷,數(shù)據(jù)庫營銷,論壇營銷,短信營銷,病毒式營銷,電子雜志營銷等1098個(gè)營銷方案,供大家學(xué)習(xí)交流。圈子地址:99pan.com/quanzi/44356811
1、郵件營銷——通過郵件與用戶保持一種高效持續(xù)的溝通,讓他最終選擇我們的產(chǎn)品。而憶典定制要做的也是通過以下三種溝通,讓顧客在接受了我們之后最終選擇我們的定制產(chǎn)品,并且還將作為我們的擁戴者和推廣員,讓他為我們進(jìn)行口碑推廣: 1.1、持續(xù)的溝通。
市場的競爭越來越激烈,個(gè)性定制的商家很多,在用戶不知道憶典定制之前,首選而他們接受我們的定制品牌,客戶購買決策時(shí)候的備選答案。而用戶始終都會(huì)盯緊市場的任何變化,在他們?cè)谶x擇猶豫時(shí),不斷的提醒他們憶典定制在關(guān)注著他們,保持自己在客戶購買決策的時(shí)候自己作為一個(gè)首選選擇,不能被競爭對(duì)手?jǐn)D出來。因此,憶典定制與用戶之間必須保持一種非常和諧的溝通關(guān)系,否則,用戶會(huì)時(shí)候會(huì)把我們拋棄在外,這樣憶典定制只會(huì)功虧一簣。1.2、有效的溝通。
用戶是很挑剔的,持續(xù)的溝通需要投其所好,需要有對(duì)用戶友好的內(nèi)容、用戶友好的界面、用戶友好的溝通方式,只有這樣才會(huì)形成有效的溝通,我們的電子郵件才不會(huì)被用戶當(dāng)作垃圾郵件。時(shí)時(shí)的溫馨關(guān)懷,不停的提供各種促銷優(yōu)惠,偶爾的開心一刻等等,讓用戶養(yǎng)成很樂意接受我們郵件的習(xí)慣。
1.3、一定頻率的溝通。
與用戶的溝通頻率要講究適度,所以,通過一系列的郵件推廣后,準(zhǔn)確掌握用戶的溝通頻率特征,在最適合的時(shí)間發(fā)送最適合的郵件準(zhǔn)確的到達(dá)用戶的郵箱,才能讓用戶感覺友好。不然浪費(fèi)憶典定制的郵件資源,另外還被人家所摒棄,得不償失。
2、郵件營銷——小郵件,大功勞 2.1、不像傳統(tǒng)推廣方式受到很多條件的限制,而郵件推廣不受時(shí)間和空間的限制,自由度比較高,不受時(shí)間和空間的限制,可以在瞬間將自己的信息發(fā)布到任何地方,包括國外。
2.2、郵件地址易于收集,包括可以用收集軟件大范圍的采集郵址,還可以根據(jù)顧客在我們網(wǎng)站上面留下的信息進(jìn)行收集,而這類地址精準(zhǔn)性很高
2.3、很適合推廣我們?cè)诰€定制產(chǎn)品。由于憶典定制做的是個(gè)性定制,只有在網(wǎng)絡(luò)上面才能體會(huì)得到這個(gè)定制感受,而電子郵件的html格式可以很好的引導(dǎo)顧客來體驗(yàn)這個(gè)過程。
2.4、最重要的,郵件營銷成本很低!
3、推廣的內(nèi)容
郵件推廣過程中,需要確定推廣的方向,推廣的主題,而這些方向和主題將是為我們郵件的內(nèi)容編寫,顧客資料的收集等奠定一個(gè)基本的原則。憶典定制郵件推廣中以下面幾個(gè)主題進(jìn)行推廣:
3.1、個(gè)性定制的特性,引導(dǎo)消費(fèi)方式的改變
? 大眾消費(fèi)水準(zhǔn)的不斷提高,直接誘發(fā)了人們對(duì)生活情趣更高層次的追求 ;
? 國內(nèi)創(chuàng)意設(shè)計(jì)的奇思妙想,強(qiáng)調(diào)時(shí)尚,從細(xì)微處體現(xiàn)完美品質(zhì)的潮流,引導(dǎo)創(chuàng)意禮品成為主流 ;
? 時(shí)尚、品質(zhì)、個(gè)性,越來越成為生活、辦公中不可或缺的重要主題 ? 從被動(dòng)購買都主動(dòng)定制,親手設(shè)計(jì)出世界上獨(dú)一無二的禮品,享受品質(zhì)生活。
3.2、憶典定制品牌
品牌是提高消費(fèi)者信任度和忠誠度的基本元素,一個(gè)好的品牌將會(huì)在所在的領(lǐng)域內(nèi)握有主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán),可以讓消費(fèi)者在想到這個(gè)領(lǐng)域時(shí)的第一反應(yīng)即為我們的品牌。在憶典定制品牌的時(shí)候,以文搏實(shí)業(yè)為依撐,這樣就同時(shí)推廣到了憶典定制和文搏實(shí)業(yè),一舉兩得 3.3、發(fā)展新顧客
? 讓他發(fā)現(xiàn)憶典定制,知道有憶典定制是個(gè)個(gè)性禮品定制網(wǎng)
? 讓他體驗(yàn)憶典定制,通過郵件內(nèi)容的引導(dǎo),讓他體驗(yàn)個(gè)性定制,并且讓他在潛意識(shí)中有這樣的想法,只要需要購買禮品的時(shí)候就想到憶典定制的個(gè)性禮品
? 讓他購買憶典定制,通過咨詢憶典定制的客戶,來進(jìn)行購買咨詢,而我們做出最后的努力成功轉(zhuǎn)化此次購買
? 讓他宣傳憶典定制,在他成功的享受了憶典定制的定制服務(wù)和個(gè)性禮品之后,讓他產(chǎn)品繼續(xù)購買的欲望,并且?guī)蛻浀涠ㄖ仆茝V
3.4、維護(hù)老顧客
開發(fā)1個(gè)新客戶的成本等于留住8個(gè)老客戶的成本,也就是說留住老客戶是推廣過程中最具有性價(jià)比的選擇,加強(qiáng)對(duì)老客戶的關(guān)注和宣傳,讓老顧客找回隊(duì)我們的記憶,那么他們將會(huì)成為我們最忠實(shí)的顧客以及最有效的口碑營銷者和傳播者。
4、目標(biāo)客戶分析
郵件受眾群體,不同的受眾對(duì)個(gè)性定制和憶典定制的認(rèn)知度不一樣,而我們要做的就是讓不管以前是否知道我們
4.1、第一類:已經(jīng)是“憶典定制”的會(huì)員,其中又細(xì)分為幾類:
A類,只注冊(cè)了,并無購買行為,此類受眾了解到了“憶典定制”的品牌和產(chǎn)品,知道憶典定制是做個(gè)性禮品的一家網(wǎng)站,但是由于可能是各種原因而沒產(chǎn)生購買訂單的,或者還處于猶豫階段的。
B類,注冊(cè)了,已經(jīng)下完訂單,但是交易并未成功,為成功的原因包括沖動(dòng)購物后冷靜、配送方式和時(shí)間不合適、付款不方便等原因。
C類,注冊(cè)并且已經(jīng)成功消費(fèi)了的會(huì)員,這些就是我們的消費(fèi)者,老顧客了。
4.2、第二類:非憶典定制的會(huì)員。用戶的地址是通過我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上面搜尋的。通過軟件在互聯(lián)網(wǎng)上搜索各類關(guān)鍵詞,這類關(guān)鍵詞可以按照自己的需求進(jìn)行安排,搜集更精準(zhǔn)的客戶。
5、郵件內(nèi)容。以卓越網(wǎng)案例進(jìn)行分析
5.1、當(dāng)用戶注冊(cè)為卓越網(wǎng)會(huì)員后,會(huì)員的郵箱將自動(dòng)收到一封html格式郵件,郵件的只要內(nèi)容包括注冊(cè)成功信息、卓越網(wǎng)介紹、精品推薦、購物相關(guān)等
5.2、會(huì)員成功在卓越網(wǎng)上面下單后,5.3、在訂單支付前以及支付后,卓越網(wǎng)均會(huì)發(fā)送一封提醒郵件給用戶:
5.4、在卓越網(wǎng)發(fā)貨的時(shí)候,會(huì)溫馨的給顧客一封郵件進(jìn)行通知
5.5、當(dāng)顧客進(jìn)行咨詢時(shí),卓越網(wǎng)會(huì)進(jìn)行耐心的回答,并在咨詢后給顧客一封郵件:
5.6、在用戶成功簽收訂單貨物后,卓越網(wǎng)會(huì)發(fā)一封“購物體驗(yàn)邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)”郵件,邀請(qǐng)顧客對(duì)他們的購物體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)
5.7、卓越網(wǎng)會(huì)定期的對(duì)會(huì)員發(fā)布一些商品信息,促銷活動(dòng)等,鼓勵(lì)消費(fèi)者前來購買
5.8、另外我的郵箱中,經(jīng)常接到這類廣告,雖然一次兩次不會(huì)打開去看,但是
6、結(jié)果上述分析,總結(jié)出優(yōu)化發(fā)送方案,提高我們郵件的打開率,增強(qiáng)郵件推廣的效果,重點(diǎn)把握的以下幾個(gè):
6.1、電子郵件到達(dá)率,沒有到達(dá)打開也無從談起。提升到達(dá)率,不斷的研究各種發(fā)送郵件方式,來提高郵件發(fā)送的成功率
6.2、內(nèi)容清晰簡單。可以分為不同的內(nèi)容。然后進(jìn)行多種嘗試,最后統(tǒng)一出最后的效果。
電子郵件應(yīng)力求內(nèi)容簡潔,用最簡單的內(nèi)容表達(dá)出你的訴求點(diǎn),如果必要,可以給出一個(gè)關(guān)于詳細(xì)內(nèi)容的鏈接(URL),收件人如果有興趣,會(huì)主動(dòng)點(diǎn)擊你鏈接的內(nèi)容,否則,內(nèi)容再多也沒有價(jià)值,只能引起收件人的反感。而且,對(duì)于那些免費(fèi)郵箱的使用者來說,因?yàn)橛锌臻g容量限制,太大的郵件肯定是被刪除的首選對(duì)象。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)介紹,每封郵件不宜超過 7K 字節(jié)。注:現(xiàn)在郵箱經(jīng)常有收到一些國外的郵件,他們的郵件內(nèi)容都很簡單,一般都是純文本文件,或者就是兩行字,一行簡介,一行網(wǎng)址,非常的簡單。而我經(jīng)常收到的都是這類的,也說明也簡單的郵件越容易發(fā)送成功,對(duì)我們以后提高發(fā)送成功率有很大的幫助。
6.3、根據(jù)不同的用戶合理的安排郵件的主題
郵件的主題是收件人最早可以看到的信息,郵件內(nèi)容是否能引人注意,主題起到相當(dāng)重要的作用。郵件主題應(yīng)言簡意賅,以便收件人決定是否繼續(xù)閱讀郵件內(nèi)容。有的人自作聰明地認(rèn)為,別出心裁的主題更能引人注意,采用和內(nèi)容毫不相干的主題,甚至故弄玄虛。
6.4、電子郵件發(fā)件人與郵件地址非常重要
電子郵件收件人收到郵件后,如果是有印象的發(fā)件人名稱與發(fā)件人地址,平均打開率要比沒有印象的高出兩倍以上。因此,開展電子郵件營銷必須做到:第一、保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)件人名稱;第二、發(fā)送郵件給收件人盡最可能的最深刻的印象,且使用前后一致的發(fā)件人名稱;第三、使用獨(dú)有的域名與發(fā)件人地址,這樣不會(huì)讓用戶感覺到我們的不專業(yè)性和不正規(guī)性,讓他們更容易接受我們。
6.5、標(biāo)題中包含吸引收件人的關(guān)鍵詞,要做到這一點(diǎn),就需要深入挖掘分析收件人的關(guān)注點(diǎn)與興趣點(diǎn),結(jié)合自己特征來把握。
6.6、標(biāo)題的個(gè)性化與內(nèi)容有用性,據(jù)行業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì)研究:發(fā)現(xiàn)如果電子郵件的標(biāo)題里有收件人姓名,并且是當(dāng)天的郵件,那么被看的可能性比只有收件人姓名的多出24%,比不是當(dāng)天郵件且沒有收件人姓名的多出75%。
6.7、到達(dá)時(shí)間的選擇,根據(jù)相同的一份研究結(jié)果,在到達(dá)時(shí)間選擇上也需要按規(guī)律行事:在具體的閱讀時(shí)間上,8點(diǎn)鐘看郵件的人數(shù)比9點(diǎn)鐘的人數(shù)高出51%,比下午3點(diǎn)鐘看郵件的高出260%。6.8、持續(xù)的反饋與改進(jìn),持續(xù)地分析那些到達(dá)了而沒有打開的原因,通過一些調(diào)查問卷或者訪問調(diào)查,對(duì)提高打開率很有好處。
6.9、保持有效而不懈的交流和溝通,與用戶保持保持有效而不懈的交流和溝通時(shí)刻讓憶典定制存在用戶的腦海中,6.10、轉(zhuǎn)發(fā)與注冊(cè)——獲得更多的優(yōu)惠,在我們發(fā)布給一個(gè)用戶的時(shí)候,提醒他轉(zhuǎn)發(fā)或者注冊(cè),并用一定的激勵(lì)方式來鼓勵(lì)和促進(jìn)他實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng),7、郵件收集
7.1、被動(dòng)收集。既用戶在網(wǎng)站上面注冊(cè),收集他們的常用郵箱,這類郵箱用戶都是我們的潛在客戶或者說是以及是購買用戶,是我們重點(diǎn)維護(hù)的對(duì)象。7.2、主動(dòng)收集。這個(gè)是我們用方法(包括用采集軟件采集以及從專業(yè)的供應(yīng)商那里批量購買郵址)來收集大批量的郵址,這類郵址的特點(diǎn)是可以大批量的收集到大量的郵箱,包含了各種類型的用戶,缺點(diǎn)是針對(duì)性不強(qiáng),客戶的精準(zhǔn)性不高。
現(xiàn)在使用郵址收集的操作軟件是“網(wǎng)絡(luò)資料搜索專家(破解版)”,可以根據(jù)不同的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,獲取到對(duì)我們更精準(zhǔn)更有效的用戶郵址
7.3、做好整理工作。對(duì)收集過來的郵件地址已經(jīng)網(wǎng)站會(huì)員注冊(cè)的郵箱地址進(jìn)行整理,分門別類的做好統(tǒng)計(jì),方便以后的調(diào)用。
8、測試,測試,再測試。
不斷的測試并從用戶反饋中進(jìn)行調(diào)整,這是讓我們做出最佳決定的最好的方法。通過測試,可以知道什么時(shí)候發(fā)送郵件,什么樣的標(biāo)題容易讓人打開郵件,以及什么樣的主題、促銷信息、推薦信息和具有強(qiáng)烈吸引力的內(nèi)容以得到最好的反應(yīng)。郵件打開率會(huì)告訴我們答案。通過測試得到的結(jié)果,我們可以撰寫出更具有吸引力的電子郵件。在測試的時(shí)候,平時(shí)要注意做好測試記錄,及時(shí)的總結(jié)出相應(yīng)的規(guī)律,并根據(jù)這個(gè)規(guī)律進(jìn)行調(diào)整。
第五篇:完整的郵件推廣方案
郵件推廣方案
1、郵件營銷——通過郵件與用戶保持一種高效持續(xù)的溝通,讓他最終選擇我們的產(chǎn)品。而我們部門要做的也是通過以下三種溝通,讓患者在接受了我們之后最終選擇我們醫(yī)院,并且還將作為我們的擁戴者和推廣員,讓他為我們進(jìn)行口碑推廣: 1.1、持續(xù)的溝通。
醫(yī)療市場的競爭越來越激烈,個(gè)性定制的醫(yī)院很多,在用戶不知道潮州男科之前,如何讓他們接受我們的定制品牌,客戶購買決策時(shí)候的備選答案。而用戶始終都會(huì)盯緊市場的任何變化,在他們?cè)谶x擇猶豫時(shí),不斷的提醒他們潮州男科在關(guān)注著他們,保持自己在客戶購買決策的時(shí)候自己作為一個(gè)首選選擇,不能被競爭對(duì)手?jǐn)D出來。因此,潮州男科與用戶之間必須保持一種非常和諧的溝通關(guān)系,否則,用戶有時(shí)候會(huì)把我們拋棄在外,這樣潮州男科只會(huì)功虧一簣。1.2、有效的溝通。
用戶是很挑剔的,持續(xù)的溝通需要投其所好,需要有對(duì)用戶友好的內(nèi)容、用戶友好的界面、用戶友好的溝通方式,只有這樣才會(huì)形成有效的溝通,我們的電子郵件才不會(huì)被用戶當(dāng)作垃圾郵件。時(shí)時(shí)的溫馨關(guān)懷,不停的提供各種促銷優(yōu)惠,偶爾的開心一刻等等,讓用戶養(yǎng)成很樂意接受我們郵件的習(xí)慣。1.3、一定頻率的溝通。
與用戶的溝通頻率要講究適度,所以,通過一系列的郵件推廣后,準(zhǔn)確掌握用戶的溝通頻率特征,在最適合的時(shí)間發(fā)送最適合的郵件準(zhǔn)確的到達(dá)用戶的郵箱,才能讓用戶感覺友好。不然浪費(fèi)潮州男科的郵件資源,另外還被人家所摒棄,得不償失。
2、郵件營銷——小郵件,大功勞
2.1、不像傳統(tǒng)推廣方式受到很多條件的限制,而郵件推廣不受時(shí)間和空間的限制,自由度比較高,不受時(shí)間和空間的限制,可以在瞬間將自己的信息發(fā)布到任何地方,包括國外。
2.2、郵件地址易于收集,包括可以用收集軟件大范圍的采集郵址,還可以根據(jù)顧客在我們網(wǎng)站上面留下的信息進(jìn)行收集,而這類地址精準(zhǔn)性很高
2.3、很適合推廣我們?cè)诰€定制產(chǎn)品。由于潮州男科做的是個(gè)性定制,只有在網(wǎng)絡(luò)上面才能體會(huì)得到這個(gè)定制感受,而電子郵件的html格式可以很好的引導(dǎo)顧客來體驗(yàn)這個(gè)過程。2.4、最重要的,郵件營銷成本很低!
3、推廣的內(nèi)容
郵件推廣過程中,需要確定推廣的方向,推廣的主題,而這些方向和主題將是為我們郵件的內(nèi)容編寫,顧客資料的收集等奠定一個(gè)基本的原則。潮州男科郵件推廣中以下面幾個(gè)主題進(jìn)行推廣:
3.1、個(gè)性定制的特性,引導(dǎo)消費(fèi)方式的改變
? 大眾消費(fèi)水準(zhǔn)的不斷提高,直接誘發(fā)了人們對(duì)生活情趣更高層次的追求 ;
? 國內(nèi)創(chuàng)意設(shè)計(jì)的奇思妙想,強(qiáng)調(diào)時(shí)尚,從細(xì)微處體現(xiàn)完美品質(zhì)的潮流,引導(dǎo)創(chuàng)意禮品成為主流 ;
? 時(shí)尚、品質(zhì)、個(gè)性,越來越成為生活、辦公中不可或缺的重要主題
? 從被動(dòng)購買都主動(dòng)定制,親手設(shè)計(jì)出世界上獨(dú)一無二的禮品,享受品質(zhì)生活。
3.2、潮州男科品牌
品牌是提高消費(fèi)者信任度和忠誠度的基本元素,一個(gè)好的品牌將會(huì)在所在的領(lǐng)域內(nèi)握有主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán),可以讓消費(fèi)者在想到這個(gè)領(lǐng)域時(shí)的第一反應(yīng)即為我們的品牌。在潮州男科品牌的時(shí)候,以文搏實(shí)業(yè)為依撐,這樣就同時(shí)推廣到了潮州男科和文搏實(shí)業(yè),一舉兩得
3.3、發(fā)展新顧客
? 讓他發(fā)現(xiàn)潮州男科,知道有潮州男科是個(gè)個(gè)性禮品定制網(wǎng)
? 讓他體驗(yàn)潮州男科,通過郵件內(nèi)容的引導(dǎo),讓他體驗(yàn)個(gè)性定制,并且讓他在潛意識(shí)中有這樣的想法,只要需要購買禮品的時(shí)候就想到潮州男科的個(gè)性禮品
? 讓他購買潮州男科,通過咨詢潮州男科的客戶,來進(jìn)行購買咨詢,而我們做出最后的努力成功轉(zhuǎn)化此次購買
? 讓他宣傳潮州男科,在他成功的享受了潮州男科的定制服務(wù)和個(gè)性禮品之后,讓他產(chǎn)品繼續(xù)購買的欲望,并且?guī)统敝菽锌仆茝V
3.4、維護(hù)老顧客
開發(fā)1個(gè)新客戶的成本等于留住8個(gè)老客戶的成本,也就是說留住老客戶是推廣過程中最具有性價(jià)比的選擇,加強(qiáng)對(duì)老客戶的關(guān)注和宣傳,讓老顧客找回隊(duì)我們的記憶,那么他們將會(huì)成為我們最忠實(shí)的顧客以及最有效的口碑營銷者和傳播者。
4、目標(biāo)客戶分析
郵件受眾群體,不同的受眾對(duì)個(gè)性定制和潮州男科的認(rèn)知度不一樣,而我們要做的就是讓不管以前是否知道我們
4.1、第一類:已經(jīng)是“潮州男科”的會(huì)員,其中又細(xì)分為幾類: A類,只注冊(cè)了,并無購買行為,此類受眾了解到了“潮州男科”的品牌和產(chǎn)品,知道潮州男科是做個(gè)性禮品的一家網(wǎng)站,但是由于可能是各種原因而沒產(chǎn)生購買訂單的,或者還處于猶豫階段的。
B類,注冊(cè)了,已經(jīng)下完訂單,但是交易并未成功,為成功的原因包括沖動(dòng)購物后冷靜、配送方式和時(shí)間不合適、付款不方便等原因。
C類,注冊(cè)并且已經(jīng)成功消費(fèi)了的會(huì)員,這些就是我們的消費(fèi)者,老顧客了。
4.2、第二類:非潮州男科的會(huì)員。用戶的地址是通過我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上面搜尋的。通過軟件在互聯(lián)網(wǎng)上搜索各類關(guān)鍵詞,這類關(guān)鍵詞可以按照自己的需求進(jìn)行安排,搜集更精準(zhǔn)的客戶。
5、郵件內(nèi)容。以卓越網(wǎng)案例進(jìn)行分析
5.1、當(dāng)用戶注冊(cè)為卓越網(wǎng)會(huì)員后,會(huì)員的郵箱將自動(dòng)收到一封html格式郵件,郵件的只要內(nèi)容包括注冊(cè)成功信息、卓越網(wǎng)介紹、精品推薦、購物相關(guān)等
5.2、會(huì)員成功在卓越網(wǎng)上面下單后,5.3、在訂單支付前以及支付后,卓越網(wǎng)均會(huì)發(fā)送一封提醒郵件給用戶:
5.4、在卓越網(wǎng)發(fā)貨的時(shí)候,會(huì)溫馨的給顧客一封郵件進(jìn)行通知
5.5、當(dāng)顧客進(jìn)行咨詢時(shí),卓越網(wǎng)會(huì)進(jìn)行耐心的回答,并在咨詢后給顧客一封郵件:
5.6、在用戶成功簽收訂單貨物后,卓越網(wǎng)會(huì)發(fā)一封“購物體驗(yàn)邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)”郵件,邀請(qǐng)顧客對(duì)他們的購物體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)
5.7、卓越網(wǎng)會(huì)定期的對(duì)會(huì)員發(fā)布一些商品信息,促銷活動(dòng)等,鼓勵(lì)消費(fèi)者前來購買
5.8、另外我的郵箱中,經(jīng)常接到這類廣告,雖然一次兩次不會(huì)打開去看,但是
6、結(jié)果上述分析,總結(jié)出優(yōu)化發(fā)送方案,提高我們郵件的打開率,增強(qiáng)郵件推廣的效果,重點(diǎn)把握的以下幾個(gè):
6.1、電子郵件到達(dá)率,沒有到達(dá)打開也無從談起。提升到達(dá)率,不斷的研究各種發(fā)送郵件方式,來提高郵件發(fā)送的成功率
6.2、內(nèi)容清晰簡單??梢苑譃椴煌膬?nèi)容。然后進(jìn)行多種嘗試,最后統(tǒng)一出最后的效果。
電子郵件應(yīng)力求內(nèi)容簡潔,用最簡單的內(nèi)容表達(dá)出你的訴求點(diǎn),如果必要,可以給出一個(gè)關(guān)于詳細(xì)內(nèi)容的鏈接(URL),收件人如果有興趣,會(huì)主動(dòng)點(diǎn)擊你鏈接的內(nèi)容,否則,內(nèi)容再多也沒有價(jià)值,只能引起收件人的反感。而且,對(duì)于那些免費(fèi)郵箱的使用者來說,因?yàn)橛锌臻g容量限制,太大的郵件肯定是被刪除的首選對(duì)象。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)介紹,每封郵件不宜超過 7K 字節(jié)。
注:現(xiàn)在郵箱經(jīng)常有收到一些國外的郵件,他們的郵件內(nèi)容都很簡單,一般都是純文本文件,或者就是兩行字,一行簡介,一行網(wǎng)址,非常的簡單。而我經(jīng)常收到的都是這類的,也說明也簡單的郵件越容易發(fā)送成功,對(duì)我們以后提高發(fā)送成功率有很大的幫助。
6.3、根據(jù)不同的用戶合理的安排郵件的主題 郵件的主題是收件人最早可以看到的信息,郵件內(nèi)容是否能引人注意,主題起到相當(dāng)重要的作用。郵件主題應(yīng)言簡意賅,以便收件人決定是否繼續(xù)閱讀郵件內(nèi)容。有的人自作聰明地認(rèn)為,別出心裁的主題更能引人注意,采用和內(nèi)容毫不相干的主題,甚至故弄玄虛。
6.4、電子郵件發(fā)件人與郵件地址非常重要
電子郵件收件人收到郵件后,如果是有印象的發(fā)件人名稱與發(fā)件人地址,平均打開率要比沒有印象的高出兩倍以上。因此,開展電子郵件營銷必須做到:第一、保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)件人名稱;第二、發(fā)送郵件給收件人盡最可能的最深刻的印象,且使用前后一致的發(fā)件人名稱;第三、使用獨(dú)有的域名與發(fā)件人地址,這樣不會(huì)讓用戶感覺到我們的不專業(yè)性和不正規(guī)性,讓他們更容易接受我們。
6.5、標(biāo)題中包含吸引收件人的關(guān)鍵詞,要做到這一點(diǎn),就需要深入挖掘分析收件人的關(guān)注點(diǎn)與興趣點(diǎn),結(jié)合自己特征來把握。
6.6、標(biāo)題的個(gè)性化與內(nèi)容有用性,據(jù)行業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì)研究:發(fā)現(xiàn)如果電子郵件的標(biāo)題里有收件人姓名,并且是當(dāng)天的郵件,那么被看的可能性比只有收件人姓名的多出24%,比不是當(dāng)天郵件且沒有收件人姓名的多出75%。
6.7、到達(dá)時(shí)間的選擇,根據(jù)相同的一份研究結(jié)果,在到達(dá)時(shí)間選擇上也需要按規(guī)律行事:在具體的閱讀時(shí)間上,8點(diǎn)鐘看郵件的人數(shù)比9點(diǎn)鐘的人數(shù)高出51%,比下午3點(diǎn)鐘看郵件的高出260%。
6.8、持續(xù)的反饋與改進(jìn),持續(xù)地分析那些到達(dá)了而沒有打開的原因,通過一些調(diào)查問卷或者訪問調(diào)查,對(duì)提高打開率很有好處。
6.9、保持有效而不懈的交流和溝通,與用戶保持保持有效而不懈的交流和溝通時(shí)刻讓潮州男科存在用戶的腦海中,6.10、轉(zhuǎn)發(fā)與注冊(cè)——獲得更多的優(yōu)惠,在我們發(fā)布給一個(gè)用戶的時(shí)候,提醒他轉(zhuǎn)發(fā)或者注冊(cè),并用一定的激勵(lì)方式來鼓勵(lì)和促進(jìn)他實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng),7、郵件收集
7.1、被動(dòng)收集。既用戶在網(wǎng)站上面注冊(cè),收集他們的常用郵箱,這類郵箱用戶都是我們的潛在客戶或者說是以及是購買用戶,是我們重點(diǎn)維護(hù)的對(duì)象。7.2、主動(dòng)收集。這個(gè)是我們用方法(包括用采集軟件采集以及從專業(yè)的供應(yīng)商那里批量購買郵址)來收集大批量的郵址,這類郵址的特點(diǎn)是可以大批量的收集到大量的郵箱,包含了各種類型的用戶,缺點(diǎn)是針對(duì)性不強(qiáng),客戶的精準(zhǔn)性不高。
現(xiàn)在使用郵址收集的操作軟件是“網(wǎng)絡(luò)資料搜索專家(破解版)”,可以根據(jù)不同的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,獲取到對(duì)我們更精準(zhǔn)更有效的用戶郵址
7.3、做好整理工作。對(duì)收集過來的郵件地址已經(jīng)網(wǎng)站會(huì)員注冊(cè)的郵箱地址進(jìn)行整理,分門別類的做好統(tǒng)計(jì),方便以后的調(diào)用。
8、測試,測試,再測試。
不斷的測試并從用戶反饋中進(jìn)行調(diào)整,這是讓我們做出最佳決定的最好的方法。通過測試,可以知道什么時(shí)候發(fā)送郵件,什么樣的標(biāo)題容易讓人打開郵件,以及什么樣的主題、促銷信息、推薦信息和具有強(qiáng)烈吸引力的內(nèi)容以得到最好的反應(yīng)。郵件打開率會(huì)告訴我們答案。通過測試得到的結(jié)果,我們可以撰寫出更具有吸引力的電子郵件。在測試的時(shí)候,平時(shí)要注意做好測試記錄,及時(shí)的總結(jié)出相應(yīng)的規(guī)律,并根據(jù)這個(gè)規(guī)律進(jìn)行調(diào)整。