第一篇：情緒的十個表現及調整建議

如何調節情緒

一.情緒低落、郁悶 情緒低落、郁悶是一種最常見的消極情緒，大多源于工作、學習壓力，或生活中遭 遇了挫折。人們在情緒低落時，常常會感到無精打采、壓抑苦悶等，對周圍事物興趣 減低，工作、學習效率明顯下降，嚴重者還會影響日常的生活和人際關系。調節建議： 1.接受現實 現實生活中沒有人能夠事事如意，對于某種不能改變的事實，試著慢 慢地去接受它，改變一下自己看待問題的角度和心態，也許心情就會好一些。2.做一點運動參加一些體育運動，如慢跑、散步、游泳等。運動有益于增加血液 循環，調節心率，提高機體含氧量。研究表明，這樣做對改善情緒狀況有良好的作用。3.回憶快樂的事適時地肯定自己，想想自己曾經取得的成績和克服的困難，找找 自己的優點和長處，回憶那些使自己感到快樂的事情。還可以寫在紙上。列舉出來，那樣會更直觀。4.多接觸樂觀向上的人和事嘗試和樂觀積極的人去交往，學習他們看待事物的態 度和方式。看兩本內容樂觀積極的書籍，或者去看部喜劇片，感受一下快樂的氣氛。也可以給自己買個小禮物，鼓勵一下自己。5.釋放壓抑的情緒 和親友、家人傾訴談心，將自己的郁悶、壓抑的情緒釋放出來，不要總憋在心里。推心置腹的交流或傾訴不但可增強人們的友誼和信任，更能使你精 神舒暢。條件許可的話，還可以出去旅游一段時間，放松一下，讓自己的心靈歇息一會兒。二.憂慮、緊張 憂慮、緊張都是一種對即將發生的事件的焦慮，害怕會有不好結果出現的一種心理 狀態。經常感到憂慮、擔心的人，大多比較追求完美，不能忍受失敗以及未來不確定 的事件。調節建議： 1.弄清憂慮對象 首先要知道你憂慮的是什么，你的擔心是否可以使結果有所不同。還有，這個憂慮值不值得你去擔心。每天用 30 分鐘時間，寫下你所擔心的事由，一 項項地寫下來，然后放在一邊，去做其他的事情。2.放慢生活節奏 靜下心來，放慢

三.空虛、無聊 空虛是指百無聊賴，閑散寂寞的消極心態，是不思追求、無所事事或不愿事事造成 的。可以說，是失卻了人生的奮斗目標，感到生活無聊、心靈空乏虛無等。空虛通常 發生在這樣兩種情景之中：一種是物質條件優越，無需為生活煩惱和忙碌，習慣并滿 足于享受，看不到也不愿看到人生的真實意義，沒有也不想有積極的生活目的。另一 種是心比天高，對人們通常向往的目標不屑追求，而自己向往的目標又無法達到而難 以追求，結果是無所追求，心靈虛無空蕩，精神無從著落。

調節建議： 1.不要做讓自己感覺更空虛的事長時間的上網。看電視會讓空虛，無聊感更加明顯，所以，要有意控制自己不采取這些消遣方式。2.思想上要做改變 人生不一定非要輝煌才算過得充實。平平凡凡，實實在在地做 些事，也照樣過得快樂。3.設定可以達到的目標 及時調整工作的腳步，投身到日常真切的生活中去，深入 到自己內心世界中去，總結每一天的收獲和體驗，尋求安逸平靜的內心感受。當新的 情況和未知的變化來臨時，你就能從容應對了。4.只在乎此時此地學會把所有的精力都集中在此時此地，把自己的視覺、聽覺、嗅覺，觸覺、味覺等感覺都放到此時此地的事物上，全身心地體驗此時此刻的生活現 實。事實上，在這個時刻，這可能也是我們所能擁有的一切了。很多人感覺工作很累。其實可能是心思不僅在工作，還在同時掛念著家庭、婚戀，人際關系等種種問題。其 實，如果我們只是全身心地做事，并不會感覺那么累。5.掌握放松技巧學會一些放松的技巧，感到憂慮、緊張的時候，做幾次深呼吸，慢慢地把肺里的空氣全部呼出去，然后再深吸氣，重復 6-7 次。也可以想像一個你喜 歡的地方，如大海。田野、高山，把你的想像集中在你喜歡的環境中，并調動你的嗅 覺。聽覺、味覺一同去想像，你會很快感到心情的平靜。6.音樂可以消除憂慮聽一些舒緩的音樂，輕快、舒暢的音樂不僅能給人美的熏陶 和享受，而且還能使人的精神得到有效放松。生活目標，調動自己的潛力，可以想一 些容易實現的愿望，讓自己有所期盼。由于這些目標相對較為容易實現，達到目標后 自己就會感覺到充實些。7.找點切實的事情去做不要考慮得太多。“太長遠”，想一想，自己今天能切實做點 什么事情?比如，可做一些簡單的家務，閱覽一些有益的書籍，外出散散步，做些戶 外的體育運動：還可到郊外走走、或是去鬧市逛逛。這些“小事”可讓自己的生活充實 起來。8.幫助他人試著用心去關懷自己的親人、朋友，力所能及地幫他們做一些事，在 體會助人的快樂以及自我價值感的同時，空虛無聊的感覺也會慢慢遠離你。9.改變對生活的看法，面對空虛，還要培養對生活的熱情。我們常說，生活是美 好的，就看你以怎樣的態度去對待它。一樣的藍天白云，一樣的高山大海，只要你愿 意，就可以從中感受到大自然的美麗。

四.發怒 發怒人人都會，但暴躁易怒，則是不良的性格和氣質特征。如果壓抑、控制怒氣，長久可能會對健康不利。但是，經常的發脾氣會影響人際關系，影響別人對自己的看 法，也可能會傷害身邊的人。比如，在家發脾氣，有時可以傷害到家人，引起家庭矛 盾。當然，如果家人能理解你的“脾氣”，則沒有什么問題。而如果是在外面發脾氣，很可能造成一些不必要的糾紛。

調節建議： 1.發怒的時候不要講話如果在發怒的時候講話，很可能會導致形勢急轉直下，導致 雙方的對立。發怒的時候說話，你會發現對方也會用同樣發怒的語氣回應你，形成惡 性循環。如果在外表上能保持平靜，會留給我們時間讓怒氣消退一些。有人說：“當 發怒的時候，數到 10 再說話；如果是大怒，要數到 100”。2.用冷靜的思考平息怒氣 當你感到怒氣很大時，不妨退一步，冷靜地想想一句話： “這樣發火對我來說不會在任何方面有所幫助，只能讓整個問題變得更復雜。”即使我 們內心還存在一部分怒氣，但這樣的思考可幫助我們控制一下憤怒的情緒。3.平靜比發怒更值得珍惜，如果你認為平靜的心情比發怒的情緒更為寶貴，就不 會希望讓怒氣代替平靜的心情，甚至占據我們的生活。可能你對別人發火是有理由的，但應該知道，對他們發火會有代價，就是讓你失去平靜的心情。4.離開讓你發怒的情境 可以暫時離開那個讓你發怒的環境和人，或者獨處，或者 去做另外一件不相干的事，也可以去喝杯咖啡或聽聽音樂。5.向朋友傾訴，可以找信賴的朋友或親人，盡情地傾訴自己的不滿和委屈，求得 對方的支持和安慰。或是和朋友一起唱唱歌、樂一樂，把“氣”放出來。也可痛哭一場。6.提高表達能力，學會有效地表達自己，從某種角度講，發怒是因為我們不知道怎 樣表達自己的意見和想法。

五.孤獨 孤獨產生的原因多而復雜，比如事業上的挫折，缺乏與異性的交往，失≤去父母的 摯愛，夫妻感情不和，周圍沒有朋友等。孤獨的產生，也與人的性格有關。社會文明 程度增加了人與人之間的心理距離。初到一個全新的、陌生的環境，過低或過高的自 我評價均會引起孤獨的感覺。其實，很多情況下，f 孤獨說明你希望和人交往、溝通。調節建議： 1.孤獨是人生的一個部分在漫長的人生旅程中，總會有無人相伴的時光，任何生命 都會體驗到孤獨。感到孤獨時首先要用坦然、平靜的心態接受它，然后試著用自己的 方式來享受它，可以找一些事情來做，看看書、發發呆、理理思緒，傾聽一下自己內 心的聲音。2.學會和人交往交往中，不要希望別人和自己一樣，不必強求一致。要學會適應 對方，而不要希望去改變對方。還要和不同的人打交道。不要事先腦子里就有“這個 人好”或“這個人壞”的想法，相信好人是大多數的，允許人與人之間存在差異。越是不 敢或不想和人打交道，越是要多與人打交道。還要學會鍛煉自己，多參加一些集體活 動。只有在活動中，在與人打交道的過程中，才能改變自己，坐在家里空想是不行的。事實上，應經常抽出一點時間主動接觸別人，真誠地接受周圍的朋友，逐漸改變自己 封閉的生活方式。平時有意識地參加一些群體活動，加強自己的參與感，這會令你發 現許多有趣的事和人，使你不知不覺地與他人融為一體。

3.享受大自然生活中有許多活動是充滿了樂趣的。只要你能夠充分領略它們的美 妙之處，就會消除孤獨。但如遇到挫折，心緒不好，又不愿向別人傾訴而感到孤獨時，到江邊或空曠的田野，讓大自然的清風盡情地吹拂，心情就會逐漸開朗起來。4.再當一次學生，就把自己當成一個小學生，學一門外語，參加美術學習，等等。總之，可以做一些自己感興趣的事情，在此過程中又能接觸很多人。這一建議對老年 人尤其適用。

六.失望 失望常常是源自于對人和事期望的落空，還可能是因為不接受自己。生活中每個時 期都有特定的內容，也會有不同程度的失望。隨著年歲的增長。由于我們對現實認識 的豐富，以及時間和機遇等因素的限制，失望情緒就像普通的感冒一樣，總是不可避 免。

調節建議： 1.承認自己失望，首先要承認失望情緒，不要掩飾它。然后，如果您愿意的話，可 以讓自己難過一段時間。接著，可以對所受的損失作一定分析，這樣會讓自己領悟到： 我們所期望的每一件事情都并非絕對不可缺少。2.調整自己的期望，期望越高，失望越是沉重。我們應該追求同自己的能力相當 的目標。有時候，目標雖然同自己的能力大小相符合，但由于客觀條件的限制，也會 失敗，導致失望情緒，這時更應注意調整內心的期待值，使之與現實相符，這樣有助 于減少失望情緒。3.原來的想法并非不能放棄遇到難遂人愿的情況，我們應有放棄原來想法的思想 準備，轉而去追求新的目標。當然，這不等于“見異思遷”。比如你去劇場聽音樂會，你原先以為自己喜愛的歌唱家會參加演出，不料他因病不能演出，你當時會感到失望。如果你這時將期望的目光投向其他歌唱家，并嘗試去欣賞他們的表演，你就會拋棄失 望情緒，逐漸沉浸在藝術美的境地中，內心充滿著歡悅。4.從失望的事中取得收獲令人失望的事也可以成為一次有積極作用的經歷，因為 它用事實給我們上了一課，使我們清醒過來，正視生活的現實。它提醒我們重新考察 自己的愿望，以便使之更加切合實際。事實上，如果回憶過去曾令自己失望的事情，并用現在的觀點來重新估量當時的損失，大多數人都會感到自己已經擺脫了過去的失 意，而且又有了值得欣慰的收獲。5.你不是唯一失望的人 周圍有很多人和你一樣曾感到失望。你不妨與他們聊聊，聽聽他們曾經遇到過哪些令人失望的事，他們是怎么對待的。

七.傷心、悲傷 是由于遭受到不如意或不幸的事而內心感覺痛苦，不如意的消極情緒。如與親友離 別，或自己生活中遭遇挫折和變故等，均可導致這一情緒的發生。

調節建議：1.與親友分事感受 找一位信得過的親友，尤其是能夠傾聽你說話，但又不會審視 或改變你的人，然后告訴他自己的感受。就是有人陪伴這樣一個簡單的事實，也會讓 你感受好很多。如果找不到合適的人分享，也可以將自己的感受寫在日記里。2.留一段時間給自己 接受令自己傷心的現實，知道出現這種情緒不是錯。主動做 一點工作或其他有意義的事情，同時留時間給自己去接受傷心的事實，覺得悲傷就悲 傷，不要勉強自己。學會做自己最好的朋友，用同情和愛意看待、關懷自己。3.不要過多聯想傷心的時候要想想到底什么事情令自己傷心，不要總是因為此時 的不快就聯想到過去的種種不易，這樣的話，情緒就很難控制了。要知道問題總會有 解決的方法，相信自己有解決問題的能力。而且任何事物都有兩面性，讓我們傷心、悲痛的事同時也會促進我們心靈的成長。4.善待自己 生活還要像平常一樣保持規律性。保持自己身體的健康，合理的鍛煉、飲食和休息，一樣都不能少。還可做一些讓自己開心的事，比如買件新衣服給自己，找時間去旅游一下，去吃些平時不舍得吃的東西，改變一下自己的發型，讓自己煥然 一新等。5.不要封閉自己生活中痛苦總是難以避免的，在悲傷的時候，不要怨天尤人，也不要封閉自己。比如，當手機的鈴聲響起時，你知道有人在關心你；當有人對你微 笑的時候，你知道自己是被人接納和欣賞的??當你感覺到這些的時候，你的痛苦和 悲傷也會減輕很多。

八.懊悔、自責 懊悔、自責就是指事情過后遺憾自己做錯了事或說錯了話，心里自恨不該這樣的一 種消極情緒。經常自責懊悔的人是相當痛苦的，它意味著時常要和自己做斗爭，不斷 地自我批駁。當他處于這種內心沖突中時，除了要耗費很多精力去想，更會因為害怕 再犯錯而縮手縮腳不敢去行動。嚴重的還會引起自卑、自貶的情緒。調節建議： 1.懊悔不解決問題首先要知道一味的懊悔、自責根本解決不了什 么實質問題，只 會加重自己的心理負擔，與其這樣，不如把時間和精力放在如何補救上，盡量將可能 的影響減至最小。2.對事件做一總結 自己分析總結一下，自己的言行是否的確有不當之處，并直接 引起不良的后果?如果有的話，可以把它作為教訓，避免以后類似事情發生。

3.重新找回自信 每個人都不能預料事情的結果，沒有人不犯錯，即使眼前的事情 令自己有些遺憾，還是要看到自己身上所具備的優點和長處，找回自己的信心。4.把目光轉向未來 要為將來打算打算。寫下自己一天，一周和一年內想做的事情，包括日常的家務，如清理房間、給寵物洗澡等，還有游玩、看電影等活動，當然，還 有自己的工作和生活目標等。然后，把自己的心思轉移到需要去完成的這些事上來。

九.委屈、冤枉委屈，冤枉是指受到不應該有的或者不公正的指責和待遇，感到自尊心受到了傷害，不被人理解，并為此心里難過、不舒暢。不喜歡的事情，但是必須要去做時，我們會 感到委屈；自己被人欺負，卻無力反抗時，我們也會感到委屈。

調節建議： 1.表達自己的委屈向自己可以信賴的親友表述這種不快的情緒，尋求支持和安慰。如果實在是覺得不便訴說的，可以通過其他方式去表達： 找個安靜的地方，大哭一場； 去 KTV，大聲唱出內心的感受； 到一個空曠的地方，大聲喊幾聲： 做自己喜歡的運動，出一身汗等。2.原諒別人，優待自己,生命中有很多事，我們無力改變，不是所有的付出都能得 到回報。要懂得寬容。因為立場不同，所處環境不同的人，對同樣的事情會有完全不 同的看法和態度。但是寬待別人的同時不要忘記善待自己。3.調整表達意見的方法,及時調整心態，靜靜地想一想該怎么扭轉局面。比如在職 場中，可以選擇在合適的時間和場合去表達自己，不要見人就抱怨，不要不分場合地 去和領導、同事爭執。要對事不對人，抱著解決問題的態度，同時要對別人表示必要 的理解。最好還能提出相應的建設性意見，來弱化對方可能產生的不愉快。

十.自卑 自卑是指自我評價偏低，自愧無能而喪失自信，并伴有自怨自艾、悲觀失望等情緒 體驗。自卑來源于心理上的一種消極的自我暗示，即“我不行”。長期被自卑情緒籠罩 的人，一方面感到自己處處不如人，一方面又害怕別人瞧不起自己，逐漸形成了敏感 多疑、多愁善感，膽小孤僻等不良的個性特征。

調節建議： 1.列出自己的優點多想想自己的長處和優點，可以用筆把它們一項項記下來。還要 正視自己的缺點和不足，要知道每個人都是不完美的。慢慢學會接納自己、欣賞自己，多給自己一些鼓勵，相信自己有足夠的能力。2.不拿短處和人比，客觀全面地看待事物，看待他人。任何事物都有積極的一面 和消極的一面，不要總拿自己的短處與別人的優點去比較。

3.踏踏實實做點事，踏踏實實地去做自己有能力并且喜歡做的事，不斷體驗到成功 的喜悅，你會越來越自信，從而逐漸遠離自卑。4.學會微笑，微笑不但能治愈自己的不良情緒，還能馬上化解別人的敵對情緒。如果你真誠地向一個人展顏微笑，他就會對你產生好感，這種好感足以使你充滿自信 和快樂。

第二篇：調整建議

一、關于培訓課程設置

1、關于培訓課程的設置，應當結合公司的戰略目標，以及公司目前急需解決的問題，確定

每培訓目標的幾個重點，比如生產一線部門的質量技術提高，內訓師團隊打造等類似內容；

2、關于培訓課程，建議分成兩條線，一是層級線，一是專業線，層級線指的是高中基

層人員、新員工；專業線指得是各對口專業部門的急需提高的專業技術；

3、在設置課程的同時，確定課程的主要內容、主要培訓目標、實施時間、參與群體，以及

課時、授課形式和預算情況；

二、關于培訓管理

1、關于培訓管理工作，除了課程評估以外，課后的實訓考評等，可以考慮加入進來，以提

高培訓固化效果；

2、關于培訓管理工作中，培訓出勤和培訓組織工作，可以考慮細化的具體措施，納入考核

機制，以使各部門重視培訓，保證培訓效果；

三、關于培訓方向

1、建立和完善內部培訓師體系是目前大多數企業都要去完成的工作，內訓師體系搭建不好，會直接影響整體培訓效果，在這方面，建議一方面，要完善內訓師的選撥制度、管理制度、考核辦法和獎懲機制；另一方面，找到專業的機構，進行內訓師系統培訓，以促進課程內化和開發能力，提高內訓質量；

2、傳幫帶是目前大多數企業會采用的員工培養方式，但是各企業間效果差異較大，關于傳

幫帶，也要明確辦法和機制，同時，通過內訓師將好的方法形成系統課程或學習資料，進行企業內部交流學習。

因不了解貴公司整體的戰略目標和培訓方向，只能提一些大方向上的拙見，不當之處，請見諒！

第三篇：美容院調整建議

人力資源方面

員工都比較年輕,性格相對也很開朗.只要用心，管理是很好進行的.應不斷的給他們信心.(三個角度:心態.薪酬,專業)

1，員工招聘時可再看一下綜合素質.一個員工不會寫字.溝通,交

流方面也存在很大的問題.招聘可以長期進行.優勝劣汰,讓每個人知道這里的競爭是一直存在的.我重視每個人,但是我要看到你的進步.2，無會議。增加晨會，晚會,建立匯報機制.每天的晨會在門外開

展,展示美容院的風采，主持人輪換。（會議流程在附件）。美容院有會議記錄本。會議記錄由一個或多個人輪流進行。晚會也對一天做一個總結.,匯報業績.一天的問題.店長形成決議.時間大約在15分鐘.主持人輪換.3，店長做好節點控制。具體來說，比如這個月目標是6萬的業

績。第一周的任務就是1.5萬。再如:明天早上9點要開培訓會.今晚上會場.物料的準備.就得一定到位…..具體到時間.責任人.承諾.不要事后諸葛亮.事后追問責任也沒有意義.4，人力資源方面,薪酬是一個很大的問題,可以按天津的薪酬情

況設計薪金結構.建議:底薪+產品銷售提成+手工提成+獎金+績效（近期拓回來的顧客比較多，要考慮周全后再做薪資調整，一般做薪資調整要一到兩個月的準備期，包括老員工的意愿，新人的儲備等）

5，執行力方面加強：下達任務具體到人,時間,達到什么效果.這一

點是最欠缺的.6，每個人都有有自己的職責.崗位職責要建立起來.比如銷售,現

在只有兩個老板在做.美容師的崗位職責里也有銷售責任.一定要強化.當然,這與現在薪酬制度有很大的關系.店長要多讓員工去銷售。可以放手讓員工去做銷售。

7，在這個小團隊里不斷的樹立標兵.比如禮儀標兵.這兩天的培

訓中就已經選出來一個.再選出微笑標兵.業績標兵等.每個月評選一次.評選公平公正.好的東西要不斷的發揚.獎勵.不提倡的東西就要罰.獎要獎的心花怒放,罰要罰的刻骨銘心.提倡什么,就獎勵什么.禁止什么,就懲罰什么.8，員工培訓方面.店里要培養一個可以做培訓的.露露很有潛在質.加強這方面的塑造.專業知識不斷的累積.形成文字性的稿件.手法練習加強.增加員工對產品的信心.9，培養核心員工,培養他們的忠誠度,主人翁意識.可以幫老板分

擔工作.對以后的美容院的長期發展也是一個儲備.10，服務禮儀，我已教給每個員工,每天都要練習.從3號開始要求

必須要做服務禮儀.在美容院的任何地方,任何人,都必需問好.11，服務流程在來的第一天已經完成.過第一次大家的感覺就很好.從3號開始.每個人都必需會背誦.拓回來的新顧客都必需用新客服務流程接待和服務。

12，儀容儀表要求。根據店里的情況再做要求。目前工裝統一，但是可以再專業一些，美容師服。

發展規劃

1，訂立目標。目標，月度目標，確定目標后按計劃執行

工作。每年，每個月都有工作重點。比如近期就以增加新客人，穩定客人為工作重點。當有工作重心的時候，就不是盲目發展。找不到方向。

2，建議兩名店長再深入學習。提高自身管理，經營能力。多

去同區的，外區做的好的，不好的美容院體驗。總結經驗，多學習，不斷進步。也可參加一些學習班。但不是盲目照搬。

3，經營目光放的長遠一些。用心只經營這一兩個品牌。集中

策略，集中優勢兵力，專注重復。

4，美容師的培訓，員工管理，強調，塑造團隊，培養核心員

工，統一思想。

（要有老板的思維，我不再是為了興趣做這個店，我要讓這個店正常運營，而且商人一點，可以賺錢，持續的賺錢。要做選擇，有取舍，有重心。當突發事件的時候，要知道什么是重點，比如這次拓客。這幾天，所有的工作都要配合拓客。另外，六月的工作重心就是穩定新拓進來的客人。這需要新客服務流程，服務禮儀。）

一個中心，兩個基本點啟示我們：店，一切都得以業績，客戶為中心。

客戶管理：

1，建全客戶管理檔案，新進客人，已成交的顧客分開。管理檔案的建全。

2，預約機制建立，要培養顧客預約習慣，不預約的客戶，可以讓

其等待10到20分鐘再給其做護理，以培養預約習慣。現在拓進來的客戶是最好的建立預約習慣的時候。也有客戶可能不接受，但是同時也打出了品牌，我這里有客人，我們這里是好的美容院，同時我們也是有要求的，凡好的東西都是有要求的。3，新顧客檔案已做出來。其它體驗客戶再做一份表格。分類。ABC

以分出銷費潛力不同的顧客，做好管理。老顧客管理

4，客戶生日，重要日子，送禮物或發短信。維持客情關系。細節

服務，感動服務，驚喜服務。用心，足夠的用心。

5，客戶的護理管理，做了這個項目下一個項目上的是什么，如何

切入。維持消費的持續性。

6，護理簽名確認，我們服務好的同時，也對顧客有要求，要求你

配合。生活保養知識跟上以后，要做生活保養的要求。

7，護理回訪現在開始做。

8，真誠的關懷顧客。培養感情。讓員工知道，在一起工作，是有

感情的，顧客在這里做護理，也是有感情的。

其它：

1，做好外圍公關。周邊商戶的關系。發宣傳單張不如和周圍商戶的做異業聯盟。。具體點，在旁邊的飯店消費多少錢，可以得到我們的優惠護理券。做的有價值些。

2，物業，或附近的組織有活動都可以極積參加，以加強美容院的知名度。

第四篇：七年級心理健康教案 第三課 如何調整情緒

七年級心理健康教案 第三課 如何

調整情緒

七年級心理健康教案 第三課 如何調整情緒

1、知道是想法影響一個人的情緒行為。

2、掌握調整認知來調整情緒的方法看圖法、講述故事法、討論法幾張兩可圖。

故事導入：我們這節心理課的課題是借我一雙慧眼，為什么要借大家一雙慧眼呢? 是因為首先我要考考大家的眼力，大家先來看看以下幾幅圖，你看到了什么? 生：看兩個圖。師：這個活動你感受到了什么，有什么感悟？生：交流感受。

活動

一、師：有時候看圖如此，其

實人生也莫不如此。接下來我和大家一起分享幾個小故事。

故事：晴天和雨天兩個推銷員。

師：聽了故事以后你又有些什么感受呢？生交流感受。

活動二：師：那對于這件事情你的想法是什么，你相應的情緒行為又是什么樣的呢?

事件：總是有人批評我。

交流想法、情緒和行為。的確或許我們平時認為快樂呢是和你所遇到的是什么事情有關，但從故事和事例中我們發現，對于同一件事情，不同的人可能會產生不同的想法，不同的想法又會產生不同的情緒和行為。其實是你自己的想法控制了你的情緒，使你或喜或憂。

活動三：現在給大家個挑戰難度，面對以下事情，你又如何換一個角度思考問題。失敗、生活中的不如意等，面對如此事情又該如何換一個角度思考。

結束：或許對于幸福我們每個人都想得到，可你知道嗎? 幸福其實并不在

于你是誰，或你有什么，僅僅在于你怎么想。

1、讓學生保持異性間的交往，避免早戀誤區。

2、端正健康的異性交往觀，注意與異性交往的事項。

3、建立高尚的友情觀。男女生之間友情的建立。端正健康的異性交往觀，注意與異性交往的事項。

一、討論

1、你認為異性間應如何交往?

2、你認為那些現象有：早戀傾向?

3、你認為早戀會影響學習嗎？

小結：異性相吸，無法改變。異性朋友互相交往，也是順理成章。關鍵是如何把握好度。正常的異性交往應該是：由學生總結。

二、分析

(一)健康的異性交往觀。

1、任何一個人在他她的交往中都可以有異性朋友。

2、男性強壯，有陽剛之美，女性

柔和，有溫柔之美。適度的正常的交往對雙方有利。

(二)注意與異性交往的事項

1、有節制的態度和言行。

2、心地坦誠，自然大方，熱情而不輕浮，大方而不庸俗。

3、穿著整潔，得體，而不俗套。

4、語言文明，不自作多情。

附：青春期男女兩性交往注意：

(1)、端正交往動機，發展健康文明關系。

(2)、建立廣泛的友誼圈。

(3)、用理智控制情感。

(4)、盡量少單獨相處，若單獨相處時，應選擇環境和場所。

(5)、保持一定距離，防止發生身體接觸，避免作出超出異性交往范圍的舉動。

三、談談友情

友誼能增進快樂，減輕負擔，因為她能倍增我們的喜悅，分擔我們的煩惱。

——愛迪生

討論：男女同學之間同樣有友情，怎樣正確進行男女同學之間的交往？建立男女生之間的交往。

總結：男女生之間的正常交往，那是一種純真的友情。無可厚非，而且還要大力提倡。我們不要捕風捉影，或者開不健康的玩笑。我們要通過參加集體活動增加男女同學之間的了解，拂去面紗，讓異性之間的交往更加自然、健康。

第五篇：訂單系統調整建議

關于公司訂單系統及流程改進建議

公司加強庫存管理考核及新的排產制度出臺后，目前的下單流程及目前的訂單系統顯得較為繁瑣，可以進一步簡化，提高部門工作效率。

一、目前訂貨流程及下單過程中存在較為突出的問題

1、無法及時收集真實、實時的市場訂單需求，指導排產和生產。

由于目前訂單流程是有庫存產品才能開單，客戶及市場的訂貨需求無法在訂單系統中一目了然的體現出來，往往客戶款到賬后，缺貨部份無法及時統計排產。

2、開單手續繁瑣，效率較低，客戶款到賬后，有貨的部份先開，沒貨的要先下訂貨單，全套審批流程走一遍，等產品生產完成，入庫后再開銷售單，再走一遍全套審批流程。一個訂單走三次審批流程，本來一次能審批完成。

3、新產品上市時，按目前的開單流程，得先有庫存，再有銷售，庫存風險系數加大。無法按訂單式排產備庫存。

4、年底或活動時沖業績，換貨手續極為麻煩，造成跟單及財務人員大量重復工作。

5、業務人員開單后即計算為當月業績，容易造成發貨出庫跟進不及時，滯提現象頻發。

6、業務員開單后收完工資辭職或調動區域，產品還未出庫，無人跟進。

二、改進建議

1、客戶款到后依據客戶簽字認可的發貨計劃經審核后即可開單，不以庫存為依據。

2、開單缺貨的產品系統庫存顯示為負數，比如客戶訂30片KP003，庫存只有10片，開單后系統庫存顯示為—20片，生產入庫后自動沖抵負數。

3、開單后常規產品優級品出庫前客戶經過審批可以換貨，合格品及非常規產品開單后一律不允許退換貨。

4、業務員人業績以當月出庫金額為計算取數點，工資按出庫金額計取。

三、改進后的優點

1、新產品上市場，不做庫存，先回款開單，通過系統快速統計缺貨數組織生產。

2、及時通過庫存查出負數單，了解生產進度及加快入庫進庫。

3、負數庫存顯示為排產提供及時準確的依據，快產快出。

4、減少審批手續，不存在沖單換貨的情況。

5、促使業務人員自覺加快產品出庫，快速完成銷售從開單到發貨的環節。

6、利于客戶提前回款開單，而不是先打訂金，做好后再開單（工程除外），防止訂貨后不提或少提，給公司造成不必要損失。

7、公司領導及相關部門負責人，隨時可以根據庫存系統了解訂單情況及缺貨，了解市場需求。

經過與公司科技部及財務部初步溝通，按以上流程處理訂單技術上制度上并無障礙，而且行業類萬峰也一直采用負式單形式處理訂單，隨著異型產品銷售力度加大，必須向以銷定產的銷售形式轉換，以減輕公司庫存壓力。以上建議，懇請公司領導及相關部門考慮可行性。

銷售部喻文君2013年4月3日