第一篇：力控動態組件常見問題大全(附解決方案)

一、力控軟件的安裝卸載與系統環境

1.01

安裝力控需要的軟硬件環境？

1.02

如何安裝力控軟件？（注意：安裝順序與系統問題！1.03

如何卸載力控軟件？

1.04

可以制作運行包嗎？怎樣制作運行包？

1.05

制作運行包后，安裝時setup為何提示”本系統已經安裝了該產品”？ 1.06

我已經安裝加密鎖了，為何安裝運行包后運行工程還提示找不到加密 鎖？ 1.07

安裝完運行包后如何卸載？

1.08

如何安裝力控的驅動程序？手動添加新驅動怎么做？ 1.09

怎樣添加新的子圖精靈？

1.10

力控提供的加密鎖需要安裝驅動程序嗎？需要如何安裝? 1.11

力控安裝在部分操作系統下，會出現亂碼？

二、力控軟件選型

2.01

如何計算力控軟件點數？

2.02

我接兩個PLC就算兩個點嗎？

2.03

操作員站采集現場數據，領導也想看生產情況，我應該如何擇軟件？ 2.04

我用模擬量輸出板卡調節幾個電動閥門輸出應該使用什么版本的軟件？ 2.05

我的工程數據量比較大，大概十幾萬點，是不是直接使用使用無限點版本就可以了？

三、力控系統開發、運行與配置

3.01

不小心在工程管理器中將工程給刪除了，還能找到并恢復我的工程嗎？

3.02

兩個工程實時性要求不高，為了省數據庫的點數，想做兩個工程由人工輪流啟 動執

行，一臺計算機上能創建多個工程運行的快捷方式嗎？

3.03

力控的案例.PCK文件是什么類型的，如何打開？ 3.04

力控支持數組嗎？

3.05

給每個數組元素賦值后，發現最終所有元素都顯示的是最后一個賦值結果？

3.06

在數據庫組態中沒見到定義數據范圍的地方，只定義小數位數。我在HMI上 的對該數據庫變量賦值發現不能大于99999，當大于該值時

提示“無效數據，范圍 為-99999.000000~99999.000000”怎樣才能輸入更大的數據？

3.07

在動畫連接擇變量時會出現變量擇窗口，為何窗口中了“實時數據庫“ 項窗口，還個“全局”窗口？并且這個窗口也數據庫變量，當這里的變量比 “實時數據庫”項窗口少，這兩個什么區別？

3.08

如何在開機時自動進入工程的運行系統？

3.09

為何我的工程畫面修改后保存提示“保存文檔失敗”？

3.10

為何工程畫面切換時些窗口打不開，并提示“打開文檔失敗。”的錯誤？

3.11

工程的窗口名稱定義不合適想修改名稱，但窗口名稱為灰色不能修改，對窗口操 作只打開、刪除和關閉，該如何修改哪？

3.12

我想將系統的熱啟動鍵禁止，防止運行人員非法操作關機，能實現嗎？ 3.13

我使用3.6做的工程，為何在2.6下打不開哪？ 3.14

工程從2.6升級到3.6后總是提示找不到驅動？ 3.15

工程從5.0版本能直接拿到6.0版本中使用？

3.16

在1024*768的機器分辨率下做的工程，拷貝到1440*900的機器下運行，些畫面拉伸變形？

3.17

在1024*768的機器分辨率下做的工程，在1440*900的機器下進入開發，提示自適應窗口，該如何選，選了以后的效果有什么不同？

3.18

力控運行后，view標題欄上顯示的是“運行系統”+“窗口名稱”，如何修改這個名稱？

3.19

開機自啟動程序在注冊表里的位置？

3.20

加載某個工程后，工程管理器無法啟動，進不了開發，也進不了運行。3.21

工程只能進入運行，但是進入不了開發，是怎么回事？

3.22

退出力控進程管理器時，如何設置可以實現不出現提示，而直接退出？ 3.23

打包中，其他的文件如何加載進打包文件中？ 3.24

打包中，注冊授權工具沒加載進去，如何加載？

3.25

工程跟ACCESS交互，ado配置過程中，生成的是絕對路徑，但是打包文件具體安裝在哪個文件夾下不確定，如何使用相對路徑？

3.26

如何可以觀察運行時view中對象存在內存泄漏現象？

3.27

遠程連接力控的遠程界面彈出用戶界面失敗對話框怎么辦？ 3.28

EFORCECON2.0在win7操作系統下，注冊失敗 3.29

如何實現多個顯示屏顯示多個畫面？

3.30

客戶現場兩臺計算機，距離較遠，其中一臺需要采集另外一臺計算機的數據，兩臺計算機都可以上網但都沒有固定IP，由于距離較遠，拉專線的方式已經被客戶否定了，這種情況通過什么方式通信更合適？

四、力控HMI制作與動畫制作技巧

4.01

工程量比較大，能幾個人分開同時開發嗎？

4.02

多個顯示器同時分塊監控一個大型的工藝流程畫面，力控支持這種大畫面漫游嗎？ 4.03

如何實現數值增大，高度尺寸減小的動畫連接控制？（例如：燈光等吊桿在上升時，相對應的牽引繩會同步縮短。

4.04

將子圖精靈“打散單元”操作后修改子圖精靈的文本和顏色后，為何不能填加變量？在雙擊后提示“沒可替換的變量”，如何才能實現 子圖文本和顏色的修改？

4.05

在力控畫面上進行文本錄入的時候，如果文字量很大，使用工具箱中的“I”文本 控件進行文本輸入，不可以換行，每行一個文本對 象，太麻煩了,沒別的辦法？

4.06

力控支持自定義顏色嗎？

4.07

統計某個開關輸入點通斷次數并在窗口上顯示，該如何做？ 4.08

力控支持Flash動畫嗎？

4.09

力控支持GIF動畫嗎，能做到透明嗎？

4.10

.bmp格式的圖片占用空間太大，除了.bmp格式的圖片外支持.JPG等格式嗎？ 4.11

力控支持一個窗口中播放多路視頻的監控嗎？ 4.12

如何做退出工程運行的按鈕？

4.13

力控的文本做模擬量的輸入和輸出連接后，發現模擬量變成整型了，沒小數部分，怎么處理呀？

4.14

做的小窗口時，運行后窗口的可以拖動改變大小，是否可以讓它固定不變？ 4.15

圖片制作的時候無背景色，但是圖片在力控里顯示時會帶背景色。

4.16

flash里鈕，用鈕實現動作，現在需要取消按鈕的動作，在view上實現用鈕控制flash動作。

五、力控實時數據庫 5.01

力控的數據庫是用SQL Server還是ACCESS改造的？ 5.02

實時數據庫中的區域是什么意思？

5.03

數據庫變量常用的就是PV參數，但其它參數何用途，詳細的說明嗎？

5.04

數據庫組態時點太多，能復制點或將現的EXCEL點表保存成數據庫的點表嗎？ 5.05

力控支持自定義變量和參數嗎？

5.06

實時數據庫支持與關系數據庫的通訊嗎？ 5.07

力控的數據庫與數據庫之間如何通訊？

5.08

Portserver組件做為分布式網絡數據庫的通訊組件,什么優點? 5.09

為何運行后在打開數據庫DB時發現“歷史點不存在XXXX”（XXXX為數據庫變量的信息）？

5.10

db照條件存儲的原理以及如何保存滿足條件的時刻？ 5.11

db與view的數據不一致？

5.12

如何算存歷史數據所占用的空間？ 5.13

db.ini的參數說明？

5.14

關于dbcom的授權說明？ 5.15

濾波的算法？

5.16

小信號切除的限值代表什么意思？ 5.17

力控里的統計值的計算原理？

5.18

為何只能查看10天的歷史數據，以前數據都沒了？ 5.19

力控的歷史數據能使用EXCEL或關系數據庫查看嗎？ 5.20

做一個恒壓供水系統監控，使用數據變化1％保存歷史數據的方式。數據庫根本就不保存歷史數據，數據庫是不是問題，不能存歷史？

5.21

歷史數據占用了大量硬盤空間，數據很重要我想將數據備份出來并刪除原的歷史，可以嗎？

5.22

力控如何與其它軟件交換數據？

5.23

我用VC自己編寫了專用控制算法和仿真模型，想用力控做畫面和數據采集，用我的程序做運算并返回信息給力控，可以嗎？

5.24

力控怎樣與ERP和MIS等管理系統結合？

5.25

力控可以和Infoplus等大型實時數據庫連接嗎？ 5.26

力控能結合GIS地理信息系統嗎？ 5.27

如何讀寫*.txt的純文本文件？

5.28

力控能獲取歷史趨勢上游標定時間的值嗎？

5.29

使用力控查詢力控數據的平均值為什么不能得到數據？ 5.30

數據庫組態中的導入導出點表什么規則，需要注意什么？

5.31

對于上限值比下限值還小的量程變換中，該如何實現，例如上位機輸入是0，下位機對應是32000，上位機輸入是90，下位機是6400？

5.32

數據庫里存儲數據范圍？

5.33

數據庫組態里的數據庫參數通訊故障時顯示值為0，運行時報表數據還是-9999？ 5.34

數據庫點類型的控制點中位置式和微分先行不好用？

5.35

數據庫點的歷史參數里的保存條件在修改時會彈出條件必須為表達式？

六、PLC通訊

6.01

力控力控支持施奈德（Schneider)的Twido通訊嗎? 6.02

力控支持施奈德（Schneider)的Modbus Plus總線嗎？ 6.03

采集模塊是標準的MODBUS協議，讀取了30多個模擬量參數，為何只采集部分數據，還一部分變量在數據庫DB中讀不到哪？

6.04

在使用MODBUS驅動時，硬件手冊中讀取模擬量地址為40001，我在I/O連接項中擇4號命令并輸入地址40001，為何讀不到數據那？

6.05

力控能通過以太網訪問AB的PLC嗎？還什么別的通訊方式？ 6.06

力控支持SIEMENS的S7-200通訊嗎?怎樣連接？ 6.07

力控與S7200通訊時為何出現超時的現象？

6.08

讀出S7-200數據區的模擬量總是跳？數據是對的，但些錯誤數據在里面？ 6.09

當力控和西門子300的通訊是如何實現的？

6.10

通過MPI（RS485與西門子S7-300、S7-400系列 PLC聯系時，在不需要中繼器時最遠可以傳輸多少距離？

6.11

多套 s7-300控制系統，每套的cpu314與TP27觸摸屏已用MPI單獨連接, 現擬使用力控采集這套系統的數據，生成報表，請能否實現，如何聯網？

6.12

力控與三菱PLC各個系列的那些方式通訊？

6.13

讀取FX2n的PLC模擬量模塊的數據正確，為何今天讀不上，但開關量還很好？ 6.14

在公司使用FX2n的PLC一直正常，但在水處理的泵站安裝后，通訊就亂了，計算機都工作不穩定？

6.15

力控與OMRON以HOSTLINK方式通訊時為什么時只能采集而不能下送？ 6.16

用LG的PLC編程軟件通訊正常，為何使用力控編程口通訊就連接不上？ 6.17

思博PLC是如何進行通訊的？

6.18

目前些組態軟件在數據連接時不支持直接對設備位、雙字等多種格式的連接支持，力控是否具備？

6.19

力控支持巨騰open_PLC的TCP/IP硬件冗余驅動嗎？ 6.20

力控與GE90系列PLC通訊時為何通訊不上哪? 6.21

5.0的工程用到了GPRS通訊，升級到6.0后，打開“IO設備組態”提示“找不到數據源”，是怎么回事？

6.22

plc通訊的一般思路

6.23

力控與OMRON的CONTROLLINK網絡如何進行通訊？ 6.24

modbus理解？

6.25

西門子觸摸屏，力控和西門子PLC通訊，能不能不影響，用哪個驅動？ 6.26

和西門子PLC通訊時，數據庫組態MD區怎么和力控對應？

七、智能模塊

7.01

研華的ADAM4000系列通訊不上？ 7.02

力控能讀取RTU中的歷史數據嗎？

7.03

使用模塊時只接了一個傳感器，發現多個通道都有數據在變化？ 7.04

采集模塊通訊設置的一般思路及相關問題

八、智能儀表

8.01

力控支持哪些廠家的溫控表？

8.02

使用多個廠家的串口設備，但力控只允許同一個廠家的設備使用同一個串 口，計算機上只兩個串口？

8.03

modbus通訊協議的儀表設備，地址對應關系如何確定？

8.04

島電FP93儀表命令0120“當前執行步的剩余時間”的數據采集不正常？ 8.05

昆侖海岸ascii協議多路巡檢儀，再力控組態中數據采集不正常？ 8.06

智能儀表infcon的數據庫組態時一個通道狀態怎么進行數據庫組態？

九、板卡

9.01

當報警時，在無人值班的時候向用戶撥叫電話可以嗎？如何做？

9.02

為何板卡已經安裝完成，但力控中采集的數據和板卡自帶軟件采集的數據致？ 9.03

板卡采集數據和實際工程量的轉換關系，以及力控中如何設置？ 9.04

研祥的16ADT型號板卡，為什么在運行時提示裝在驅動失敗？

十、報警與事件處理

10.01

能把報警或者事件信息導出到關系數據庫嗎？ 10.02

報警時能發出聲音報警嗎，如何做？

10.03

報警時報警信息能通過手機短消息發送嗎？ 10.04

報警時可以發送電子郵件信息嗎？

10.05

可以在運行時動態修改報警上下限嗎？能自動存儲修改后的值做為下次運行時的報警條件使用嗎？

10.06

力控可以檢測設備通訊故障并報警嗎？ 10.07

如何將對變量的修改記錄到日志當中？

10.08

報警配置里的報警記錄，記錄到關系數據庫里的字段名字能否在力控里修改？ 10.09

如何獲取區域、單元、子單元等的最新報警信息和報警優先級？

10.10

如何修改資源，比如說這樣：在力控的報警組件里報警級別的低級、高級和緊急報警顯示為Ⅵ類（低級），Ⅴ類（高級）和Ⅱ類（緊急報警；報警組件的“未確認”顯為“報警”？

10.11

本地報警控件默認下只全部區域和區域0、區域1。但是報警點在其他區域的，顯示不出來。

10.12

力控的遠程報警應用

10.13

使用Netserver讀取遠程數據源時，如何在運行過程中判斷本地計算機和遠程數據源之間的通訊故障？

10.14

報警提示信息（彈出提示框組態時的步驟以及注意事項）10.15

力控電力版軟件本地報警組件查詢歷史報警時不能擇區域（電力版沒區域的概念，默認是所區域），導致不能查詢歷史報警的解決辦法

十一、短信報警

11.01

TC35驅動支持什么設備？

11.02

為什么我這個老的工程設置的手機報警不發送短信，但是新建的工程可以發送短信。

11.03

手機短信報警，發不了短信是怎么回事？

十二、報表與打印

12.01

如何將含字符、整型數據的Access數據庫中的數據表調到力控中顯示并打印？ 12.02

如何做實時顯示的生產報表？

12.03

我想作一個能夠查詢一個月前某一天的數據的萬能報表，請問怎么做？ 12.04

能將報表保存嗎，就像保存EXCEL表單一樣？ 12.05

報表如何打印？ 12.06

歷史報表要求使用整型數據，為何都兩位小數在里面，如何去掉？ 12.07

專家報表查詢力控歷史數據庫如何添加標題與字段

12.08

專家報表顯示開關量0或者1,1時顯示正常且顏色為紅色，0時顯示不正常且顏色為黑色？

12.09

專家報表走關系數據庫向導之后設置好格式屬性等，運行后查詢，新增加的數據并不隨格式走？

12.10

專家報表中顯示數據，當為0時顯示“關閉”，否則打開？ 12.11

如何在專家報表里獲取統計值？

12.12

怎么實現在專家報表打印時同時打印出當前的登錄用戶?

十三、數據通訊與網路配置

13.01

力控軟件的通訊參數如何設置？ 13.02

如何查找串口通訊故障原因？

13.03

控制設備掉電后恢復時力控軟件的采集是如何處理的，能自動恢復連接嗎？ 13.04

為何我的驅動提示”動態鏈連庫裝載失敗，更新IOAPI.DLL”？

13.05

我的s7-200中100多點需要監控，有幾種數據類型，為了記地址方便，編程時使用寄存器地址都是10，12，110，112，210，212等，發現數據刷新很慢，不能滿足用戶的需要。數據更新周期已經到50毫秒了，軟件刷新速度能提高嗎？

13.06

如何查看plc或其它設備是否通訊上了哪？ 13.07

定義I/O設備時，“動態優化”什么意思？

13.08

電話撥號采集設備，不希望一運行工程就自動撥號，希望人工控制撥號和掛斷，如何做？

13.09

力控能做雙機冗余嗎？

13.10

力控支持西門子設備冗余方式嗎？怎樣實現這種下位冗余的監控？ 13.11

用C/S架構，netview方式數據可以netdb方式不可以。13.12

請問不同的設備可不可以在一條485線路上使用？ 13.13

C/S架構如何判斷數據源故障？

13.14

用數據庫變量來表示某I/O設備是否通訊正常，是不是什么類型的設備都效？

十五、后臺組件

15.01

如何通過后臺組件ado來獲取一個字段的最大值？ 15.02

力控如何查看日志信息？

15.03

日志系統是無限制的存儲嗎，那樣會不會造成占用大量的硬盤空間呀？ 15.04

配方可以進行加密嗎? 15.05

力控6.1后臺組件中提供的配方如何使用？ 15.06

批次組件如何使用？

十六、函數與命令

16.01

用力控的函數StartApp啟動了一個EXCEL的一個表格，但使用StopApp函數并不能自動關閉這個表格，為什么？

16.02

使用StartApp函數啟動的WINDOWS自帶的小鍵盤，使用StopApp函數為何關不掉？

16.03

如何在力控的運行畫面中顯示日期和時間？ 16.04

如果去掉系統中間變量$Time中的毫秒顯示？ 16.05

如何將若干個整型數據合并顯示為一串字符型日期+時間顯示？

16.06

如何求一段時間的小時數？（常用于GetStatisData()函數的Timespan參數 16.07

起始時間控件返回的是long型值，用什么函數能取得從中的“年”，“月”，“時”，“分”，“秒”? 16.08

調用右鍵菜單的函數? 16.09

Gethisdata函數在使用過程中，需要指向其他的變量，該怎么設置? 16.10

在sql字符串命令里如果字符型變量怎么寫？ 16.11

如何把綁定表應用到新工程里？

十七、控制策略

17.01

控制策略像PLC一樣能寫梯形圖程序嗎？ 17.0

2力控的控制模塊PID能做串級調節嗎？ 17.03

控制策略能做幾級邏輯調用？

17.04

控制策略編寫好圖形化程序后，想在組態窗口上應用某些參數進行監控和修改，為何在數據庫中看不到該變量哪?如何采集策略點的變量和其參數？

17.05

使用力控控制策略PID結合模塊做模擬量采集和調節控制，經常出現下置數據超時或通訊停止的問題？

17.06

控制策略在哪，怎么找不到？

二十一、OPC

21.01 OPC Server端進行DCOM配置的步驟 1.01 安裝力控需要的軟硬件環境？

運行力控時，建議高于以下的硬件和軟件配置：

1、Pentium IV以上的IBM微型機及其兼容機、工控機；

2、至少512M內存（RAM；

3、至少60G硬盤；

4、VGA或SVGA的各種類型的顯示器；

5、并行打印口；

6、標準鼠標和鍵盤；

7、WINDOWS NT/2000/2003/XP及以上操作系統。

8、TCP/IP網絡通訊協議。

1.02 如何安裝力控軟件？

在計算機光驅中放入力控軟件的安裝光盤，過一段時間會自動彈出力控軟件安裝界面。點擊你需要安裝的版本類型即可。注意：安裝順序與系統問題！

1、安裝力控ForceControl（安裝力控開發，運行環境包括網絡功能）。

2、安裝I/O驅動程序。

3、安裝數據服務程序（裝，用來做數據轉發，單獨授權。

4、安裝擴展程序（裝，包括CommBridge網橋,ODBCRouter數據庫轉儲,RunLog控制策略，OPCServer，DDEServer，PortServer等擴展程序和SDK開發包，都需要單獨授權）。

5、安裝加密鎖驅動。

1.03 如何卸載力控軟件？

卸載力控軟件請進入計算機控制面板中的添加刪除程序，在里面找到力控軟件，點擊刪除即可。

1.04 可以制作運行包嗎？怎樣制作運行包？

制作運行包在打開工程管理器點擊相應的工程 然后在菜單欄上中打包即可。注：安裝包工程不能反編譯，注意保存原工程文件。

1.05 制作了運行包，安裝運行包時setup為何提示“本系統已經安裝了該產品！”？

安裝包要求計算機不能裝力控的組態軟件。該運行包已經將工程所需要的軟件環境打包進來，在安裝運行包時一定要先將力控軟件從控制面板中卸載。

1.06 我已經安裝加密鎖了，為何安裝運行包后運行工程還提示找不到加密鎖？

這是因為安裝運行包后，需要人工對軟件進行注冊。請打開運行包釋放后所在文件夾，手工運行其中的“Registry”程序進行軟件注冊，這樣加密鎖就可以找到了。

1.07 安裝完運行包后如何卸載？

卸載運行包需要兩個步驟：

1、手動刪除運行包安裝后生成文件夾及文件夾中的內容；

2、刪除注冊表

（1Windows2000：進入windows安裝系統盤―>WINNT文件夾―>打開regedit.exe文件―>使用查找功能搜索“維力控”―>找到后刪除該注冊表信息。（2Windows98/XP：進入windows安裝系統盤―>WINDOWS文件夾―>打開regedit.exe文件―>使用查找功能搜索“維力控”―>找到后刪除該注冊表信息。

1.08 如何安裝力控的驅動程序？手動添加新驅動怎么做？

力控軟件安裝光盤中提供了驅動安裝程序。要是手動添加驅動的話，需要把驅動文件夾（內有至少兩個.dll文件和一個.txt文件拷貝到力控安裝根目錄下的IO Servers文件夾下。1.09 怎樣添加新的子圖精靈？

子圖安裝方法：關閉力控運行程序，進入開發系統。打開任意一幅畫面，選擇特殊功能下的安裝子圖精靈，會彈出下面的對話框：

這時擇需要安裝的.dll文件，即去下載控件的存放位置尋找。單擊打開按鈕，填寫子圖的屬性，如上圖所示，確定后便可把控件加入到子圖精靈中。

1.10 力控提供的加密鎖需要安裝驅動程序嗎？需要話如何安裝？

力控提供兩種加密鎖：一種是并口鎖，一種是USB加密鎖。

1、使用并口鎖的時候，把加密鎖直接插到計算機的并口上即可。注意：不要帶電插拔，這樣容易損壞加密鎖。當插入加密鎖后，如果力控軟件找不到加密鎖，請檢查計算機BISO中打印機的設置方式，需要設置成ECP的方式。若還存在問題，請與力控公司的技術人員聯系。

2、使用USB加密鎖的時候，需要安裝驅動，請點擊力控光盤中的“加密鎖驅動安裝”進行安裝。驅動安裝完畢后再把加密鎖插入計算機的USB口中。

1.11 力控安裝在部分操作系統下，會出現亂碼，怎么辦？

第一步：看XPE是什么版，如果內核是英文版，需要安裝一個MUI包，即語言包。

第二步：進入控制面板-區域和語言選項，如下圖，在區域選項中，選擇“中文（中國）”，位置也為“中國”，在高級選項中，代碼頁轉換表中，將所有的“簡體中文”都選擇上。

如何計算力控軟件點數？

力控的計價點數就是實時數據庫DB中I/O連接項以及網絡數據源連接的個數。I/O連接項個數是數據庫DB與外部I/O設備、外部OPC服務器、外部DDE服務器或其他外部數據源、網絡數據源進行數據交換的點參數的個數。其余未進行數據連接的點及點參數均不在計價范疇。數據庫中進行了內部連接也不在計價范疇。

另外，開發系統DRAW中的所變量，包括：用于完成力控界面系統VIEW與數據庫DB之間內部通信的DB變量，用于完成力控內部控制和運算的間接變量及中間變量，均不在計價范疇。

在數據庫組態工具中點擊統計即可獲取總I/O點數。

2.02 我接兩個PLC就算兩個點嗎？

所謂真實的I/O連接項點數不是物理接線或通訊線的數量，而是軟件通過接口協議交換數據的量；對于PLC、儀表等具內部寄存器需要力控進行讀寫操作的點都是計算點數的；但對于物理通道接線了，但并不想監控該內容，即不作I/O連接是不計算點數的。

2.03 操作員站采集現場數據，領導也想看生產情況，我應該如何擇軟件？

你可以購買www.tmdps.cnET軟件，通過s7或opc方式實現；一種方式利用力控底層以太網驅動來實現硬件切換監視和通訊。13.11 用C/S架構，netview方式數據可以netdb方式不可以。

可能跟授權關，C/S架構在客戶端授權現在兩種方式，一種是正常的網絡版授權，另一種較便宜，授權包括一個NETVIEW客戶端和10個netdb數據庫點。13.12 請問不同的設備可不可以在一條485線路上使用？

串口參數不一致不可以，不同的協議不建議客戶走同一鏈路，可以在PC機上加塊多串口卡。

13.13 C/S架構如何判斷數據源故障？

如采用netview方式可以在條件動作里面的預定義數據源故障判斷，netdb方式下以上辦法不行，通過數據是否發生變化檢測。

13.14用數據庫變量來表示某I/O設備是否通訊正常，是不是什么類型的設備都效？

變量：0代表正常，1代表異常，但是如果IO設備組態的通訊方式是同步的，用這個方法無效。

15.01 如何通過后臺組件ado來獲取一個字段的最大值？

#ADOModule.ExcuteSQL(“select max(bb)as bb from test”);//獲取最大值

#ADOModule.SetData(“bind”);//取出最大值

獲取最大值不能寫成：#ADOModule.ExcuteSQL(“select max(bb)from test”);

像max sum是一個算法 聚合出來的，要分給他一個字段讓他來顯示 所以用個別名as來表示。

15.02 力控如何查看日志信息？

可以使用函數EventDisp()來調用系統的運行日志。

15.03 日志系統是無限制的存儲嗎，那樣會不會造成占用大量的硬盤空間呀？

日志系統文件的存儲可以進行設定保存時間，備份和清除方式，使用運行日志的【文件】－【設置】菜單可以進行修改。返回

15.04 配方可以進行加密嗎？

可以，在配方管理界面擇設置密碼即可

15.05 力控6.1后臺組件中提供的配方如何使用？

中配方，右下角會出現配方的使用幫助，雙擊會出現“新建配方組”對話框，擇要建配方類型確定后會彈出“配方管理”，配置數據庫，之后擇新建，在彈出的窗口中設置配方，其中原料名及表達式是必項，配置完后確認即可。15.06 批次組件如何使用？

批次組件與配方組件結合應用，可將組態是添加的多個配方組中的配方組織起來，輪流下載到現場。

16.01 用力控的函數StartApp啟動了一個EXCEL的一個表格，但使用StopApp函數并不能自動關閉這個表格，為什么呀？

StartApp函數可以啟動多種類型的文件，但StopApp函數只能關閉可執行文件，即后綴為.exe的文件。

16.02 使用StartApp函數啟動的WINDOWS自帶的小鍵盤，使用StopApp函數為何關不掉？

是使用函數方法不對，首先將函數StartApp啟動后的應用程序標識賦值給AppID（整型變量，如：AppID=StartApp(“C:WINDOWSsystem32osk.exe”)；然后使用函數StopApp(AppID)

才能將AppID指定的程序關閉。

16.03 如何在力控的運行畫面中顯示日期和時間？

首先定義一個文本控件，雙擊，在彈出的動畫連接設置窗口中，選擇“數值輸出”->“字符串”，輸入$Date+“ ”+$Time即可。

16.04 如果去掉系統中間變量$Time中的毫秒顯示？

使用函數StrLeft($time,8)。

16.05 如何將若干個整型數據合并顯示為一串字符型日期+時間顯示？

使用IntToStr(Number, Base)函數，將整數轉化為字符串后進行字符串的加操作。16.06 如何求一段時間的小時數？（常用于GetStatisData()函數的Timespan參數)

首先取起始時間的整型時間值LongTime(起始時間)，再取終止時間的整型時間值LongTime(終止時間)，再用nTime=LongTime(終止時間)-LongTime(起始時間)求得小時數為：nHour=nTime/3600。

例如：求2004年10月1日0點0分到2004年11月1日0點0分，表達式即為：

nHour=(LongTime(“2004/10/1 00:00:00”)-LongTime(“2004/11/1 00:00:00”))/3600。16.07 起始時間控件返回的是long型值，用什么函數能取得從中的“年”，“月”，“時”，“分”，“秒”?

使用函數：

StrTime(time, format)//將整型時間轉成字符串形式和StrMid(String, First, Count)//截取由First開始Count個字符組成的字符串。

例如：求時間控件返回的年份：

cYear=StrMid(StrTime(#timer1.TimeGet(),2),0,4)//timer1為起始時間控件。16.08 調用右鍵菜單的函數？

popupmenu(“caidan”,1);第一個參數為右鍵菜單的名稱。

16.09 Gethisdata函數在使用過程中，需要指向其他的變量，該怎么設置?

定義一個中間變量作為過渡，當需要查詢其他變量的歷史數據時，先用varRedir函數實行數據庫變量重定向，如下：

VarRedir(zhongjian.PV,“dlf1.PV”);bb=GetHisData(zhongjian.PV,$Year,$Month,$Day,$Hour,$Minute,$Second-1);16.10 在sql字符串命令里如果字符型變量怎么寫？

如a為字符型變量可寫成+“' a '” + 16.11 如何把綁定表應用到新工程里？

把舊工程目錄下sql文件夾下文件拷入新工程相應文件夾里。17.01 控制策略像PLC一樣能寫梯形圖程序嗎？

不行，力控的控制策略目前僅支持IEC61131-3標準的圖形化編程方式。17.02 力控的控制模塊PID能做串級調節嗎？

可以，力控的PID調節周期可以達到10ms；支持手動、自動和串級調節。17.03 控制策略能做幾級邏輯調用？

在主（main）策略下最多能做四級（logic）子策略。、17.04 控制策略編寫好圖形化程序后，想在組態窗口上應用某些參數進行監控和修改,為何在數據庫中看不到該變量哪?如何采集策略點的變量和其參數？

編好的控制策略程序編譯無誤后將工程開發環境全部關閉，主要是數據庫DB，然后重新進入開發系統，在數據庫DB中會自動將策略點變量和其參數加載到數據庫中。主要是DB和策略是兩個獨立程序，必須重新啟動后才能完成加載。

17.05 使用力控控制策略PID結合模塊做模擬量采集和調節控制，經常出現下置 數據超時或通訊停止的問題？

由于力控的PID運算調節周期短（10ms，如果直接將輸出結果給模塊會造成輸出過頻，出現上述寫超時的現象。可以將輸出做延時等控制。17.06 控制策略在哪，怎么找不到？

使用力控6系列版本的時候，要使用控制策略要安裝力控的擴展組件，然后在工程項目導航欄中找到工具中就可以打開使用了，然后在系統配置的初始啟動程序中選上RUNlog就可以了。

注：控制策略需要單獨授權才能正常使用。

21.01 OPC Server端進行DCOM配置的步驟 OPC服務器端(XP SP2)設置

1）如果組件服務中“我的電腦”無“屬性”設置：請運行配置工具中的“systeminfo.exe”以及“重裝msdtc.bat”進行修復 2）本地安全策略設置：

本地安全>用戶權利指派>從網絡訪問次計算機 屬性：添加Guest及everyone用戶

>拒絕從網絡訪問次計算機 屬性：刪除Guest用戶

本地安全>安全項>帳戶：使用空白密碼的本地帳戶只允許進行控制臺登錄>禁用

>帳戶：來賓賬戶狀態>啟用

本地安全>安全項>網絡訪問:本地帳戶的共享和安全模式 屬性>僅來賓-本地用戶以來賓身份驗證

3）組件服務設置：

我的電腦>屬性>默認屬性>默認身份驗證級別>無

>COM安全>訪問權限>編輯默認值>添加everyone及ANONYMOUS LOGON(并給予所權限)

>編輯限制>添加 everyone及ANONYMOUS LOGON(并給予所權限)

>啟動和激活權限>編輯默認值>添加 everyone及ANONYMOUS LOGON(并給予所權限)

>編輯限制>添加 everyone及ANONYMOUS LOGON(并給予所權限)4）OpcEnum屬性： 常規>身份驗證級別>無

安全>啟動和激活權限>使用默認值

>訪問權限>使用默認值

>配置權限>自定義>編輯>添加 everyone及ANONYMOUS LOGON(并給予所權限)標識>交互式

5）OPC軟件屬性設置(力控：PCAuto OPCServer)： 同OpcEnum設置 6）防火墻例外設置：

添加例外程序>OPC軟件：PCAuto OPCServer（力控為OPCserver時

>OpcEnum(C:>WINDOWS>system32>OPCENUM.EXE)添加端口>DCOM>135 注意：力控做OPC Server時，務必在OPCserver中“配置點列表”，如果重新注冊OPCserver后必須在DOCM設置里重新配置。配置完畢后重啟!！！！

2017年

第二篇：太陽能組件背板常見問題

太陽能背板常見問題及分析

盡管目前全球太陽能光伏市場處于產能過剩時期，但是每年的太陽能光伏電站的裝機量還是在快速的發展。人們對于太陽能組件的認識也慢慢地開始全面起來。太陽能組件一般需要投放在自然環境中，歷經風吹雨打各種環境。背板作為組件的“后宮”衛士要對各種環境有一定的防御能力。

一、前言

目前市場中出現的背板的種類比較多，但是前提必須具有可靠的絕緣性、阻水性、耐老化性。不同廠家、不同結構出現不同的命名方法，例如：TPT、TPE、KPK、KPE、AAA、PET、PET-PET、PPE.FPF、FPE 等等不同的背板結構名稱。

其中:T：指杜邦公司的聚氟乙烯（PVF）薄膜，商品名為Tedlar。K：指Arkema公司生產的PVDF專利商標名為K(Kynar)。P：指PET薄膜--聚對苯二甲酸乙二醇酯薄膜(背板的骨架）。E：指EVA(VA含量較低）,或者聚烯烴PO。A: 改性聚酰胺（簡稱PA ,Nylon）Isovolta開發有AAA結構背板。F：指氟碳涂料: PTFE(聚四氟乙烯)涂料;PVDF(聚偏氟乙烯)涂料;FEVE 氟乙烯與乙烯基醚的共聚物.當然很多涂料型背板廠家為了強調自己產品的質量好，也自稱F為“T”。

二、常見背板出現問題

1、黃變

在太陽能光伏組件層壓過程中，使用兩層膠膜對太陽能電池進行粘接，使得太陽能電池與玻璃和背板合為一體。兩層膠膜一般會有一層需要將短波紫外線進行截止。而背板本身對紫外光300nm-380nm的耐紫外強度有一定抵抗能力，但是部分背板在紫外光的照射下還是會發生黃變，導致背板層的分子組成部分被破壞，背板的整體性能下降，同時背板的反射率降低，影響組件的整體輸出。含氟材料在沒有經過其他處理時本身有耐紫外的能力。如果兩層膠膜均沒有將短波紫外線進行截止，紫外線會直接導致位于底層的背板變黃。

產生影響：首先會使組件的外觀很不美觀，另外黃變后的背板會減少對太陽光的反射，進而會影響太陽能電池對太陽光的吸收效果，最終降低組件的功率輸出。

2、背板鼓包

電池片存在熱斑的位置以及隱形膠帶位置都容易出現背板鼓包，尤其在兩個位置出現重疊的情況下更加容易出現背板鼓包，主要是溫度高導致材料氣化所致。組件在應用過程中，電池片本身吸收的太陽光會有一部分轉變成熱能，造成組件內部溫度升高，EVA內的紫外吸收劑將吸收的紫外光轉換成一部分熱能，散發到組件內部。一般來講正常組件的工作溫度在70℃-80℃之間，根據測試數據證明，溫度升高會對組件的功率輸出造成影響，組件本身的溫度每升高1℃，組件的輸出功率會相應的減少約1W，因此在背板材料在選型過程中應考慮背板材料的熱傳導系數。熱傳導系數和背板本身的基材和成分組成有關，熱量主要靠介質傳導。

采取措施：在電池片投入時，保證投入電池片都是合格的，在標準內的電池片，焊接過程中要避免出現開焊、虛焊等情況，敷設時要按照圖紙粘貼隱形膠帶。

3、背板條下氣泡

產生原因：背板條造成匯流帶之間存在較大梯度，敷設員工沒有將EVA條放到位，造成EVA沒有很好地進行填充。

造成影響：在組件后期使用過程中，氣泡會逐漸擴大以及氣泡周圍的材料會氧化變質，大大地影響組件的使用壽命。

4、背板劃傷

產生原因：原材料本身所自帶的問題，在原材料檢驗過程中沒有發現，直接進入生產車間；敷設后的層壓件在傳輸線上運輸時，傳輸線上尖銳物品對背板造成劃口；修邊人員在修邊過程中對背板引起的傷害。

造成影響：背板在組件主要作用：防潮濕、防塵土、絕緣。背板劃傷的組件其防潮性大大降低，這樣會加速組件的氧化，其防絕緣性能會降低組件的安全性能。增大背板的透水率，進入組件內部的水汽就越多，將直接導致內部電路被腐蝕，長久使用，組件將喪失發電性能，內部電路也會因氧化嚴重而被破壞，組件壽命就此截止。

預防措施：加強檢驗力度，及時發現原材料本身所帶的背板劃傷和背板缺陷；每班開始正常運行之前，檢查傳輸線上是不是存有尖銳的物品；組件層壓件在傳輸線進行運輸時，避免磕碰背板。

5、與EVA粘結層的缺陷

造成影響：與EVA剝離強度不夠，使用萬能拉力機測量的粘接力小于40N/cm。

預防措施：背板在使用之前使用電暈處理，增加背板表面的附著力脫層，同時可以減少背板表面灰塵沉積。

三、背板的評價指標及檢驗方法

四、結語

背板的材質與質量決定了組件的使用年限，人們開始越來越來重視組件的使用壽命。對于如何保證背板的質量開始變得更加重要。也將是今后一段時間的工作重點

第三篇：防偽稅控組件接口金稅常見問題解決方法

FAQ(常見問題)1． 金稅卡不正常啟動 現象：

1)報錯金稅卡未安裝； 2)報錯金稅卡開啟失敗； 原因：

金稅卡正常啟動的前提防偽開票系統和組件接口正確安裝金稅卡設備未被占用，如航天金稅防偽開票系統SAP后臺配置表設置正確 金稅卡無法正常啟動通常有三種原因：

1)未安裝防偽開票組件接口，或者組件接口低于6.10以下版本，檢查路徑為幫助-〉關于（如下圖所示）； 2)金稅卡已經被占用，如航天金稅防偽開票系統已經占用金稅卡； 3)SAP后臺配置表的設置有誤；

此處為組件接口版本號

解決方法：

1)如果金稅接口后臺配置表沒有銷售組織對應的配置信息，請業務顧問對zgt_vatconf表進行維護，tcode：zgtvat；

2)先檢查組件接口是否安裝，如果組件接口未安裝，請聯系當地負責安裝金稅組件接口的公司；

3)再檢查金稅卡是否被占用，如果金稅卡已經被占用，請關閉增值稅防偽稅控系統或其他占用金稅卡的軟件；

4)檢查增值稅防偽稅控系統打開金稅卡時有沒有提示組件接口馬上過期之類的提示（如下圖所示），如果有提示請聯系當地負責航天金稅軟件維護的公司解決；

5)檢查開票機中組件接口文件TaxCardX.dll的修改時間，如果時間不是最后安裝組件接口程序或者升級程序的時間，那么很有可能是組件接口沒有安裝成功，路徑是安裝目錄BIN下，通常情況為：C:Program Files航天信息防偽開票BIN（如下圖所示）； 6)向當地負責組件接口安裝的公司索取與組件接口版本相符的金稅卡注冊文件，可能由于安裝組件接口的人員疏忽，會不安裝此補丁導致金稅卡無法正常啟動。

2． 金稅接口程序提示所開的發票超過8行

原因：航天金稅防偽開票接口規定，超過8行的發票將打印銷貨清單，所以程序設定會有提示。

3． 金稅接口程序提示發票正在處理

原因：為保證接口操作的唯一性，保證不會有其他人操作發票，金稅接口在操作一張發票時會將發票鎖定，其他人無法操作發票，同樣在SAP中在編輯狀態的發票也是鎖定的，金稅接口也同樣無法操作。

4． 金稅接口提示稅率非法

原因：傳輸給航天金稅組件接口的頭信息里面，稅率不滿足稅額/凈價，如出現此問題請聯系SAP開發人員查找問題。

第四篇：電腦常見問題及解決方案[范文模版]

電腦常見問題解決方案

1、集成聲卡，驅動、音量一切設置正常，重新安裝驅動也沒有聲音。

解決方案：運行中輸入dxdiag，出來DirectX診斷工具，在聲音功能中，先測試下看是否正常，如果不正常，到控制面板-聲音和音頻設備-硬件中的媒體控制設備-屬性-屬性標簽-（MCI）Sound-屬性-設置，默認為4秒，設置成9秒后，再試下聲音是否正常。

2、電腦內存容量太大，有些軟件不能正常使用。

解決方案：運行中輸入msconfig，在出來的系統配置使用程序中，選擇BOOT.INI標簽，點擊高級選項，在/MAXMEM(M)前打勾，后面輸入需要的內存容量值，點擊確定后重啟電腦即可。

3、筆記本無線網絡連接上但上不了網

解決方案：我的電腦-----右鍵------管理------服務和應用程序-------服務下面的wireless configuration服務，選成自動再啟用，如果是停止狀態手動啟用它就好了。

4、聯想E430c筆記本電腦找不到無線信號

解決方案：重啟，按F1進BIOS，選Config ——Network——Wireless LAN Radio

Frequency——選擇“On”，開啟內部無線通信，選擇“Off”，關閉內部無線通信。然后fn+f10 保存退出即可。

第五篇：網絡管理員常見問題以及解決方案

問題 1 – 端口無法連接網絡

現象：將電腦、電話、無線接入點或打印機插入墻壁上的網絡插孔，而網絡連接不正常。交換機端口的連接指示燈和網卡的連接指示燈都不亮。

原因：若沒有修復墻壁插孔上的網絡連接，則時常會發生掉線或無法連接的問題。在許多企業中，只有那些經常使用的連接才被修復。當移動了辦公室或會議室后，有時會發現那些不常使用的網絡插孔并沒有被測試過，或是那些無法連接的插孔可能是由于登記錯誤導致的。此外，交換機端口可能被強制關閉。

解決辦法：檢查和確認交換機端口是否已被激活，且網絡連接已被修復過。當任何設備被移動到辦公室時，請務必對新的網絡連接進行測試，確保他們能夠正常工作。就IP電話而言，也有可能是電話的電源供應不足。

問題 2 – 無法獲取到 IP地址

現象：網絡癱瘓或出現故障而不能正常運行。操作系統可能會提示客戶端當前無法從DHCP服務器獲取到IP地址。檢查網卡的狀態后，發現沒有分配IP地址。

原因：沒有收到來自DHCP服務器分配的IP地址。DHCP服務器的IP地址耗盡、服務器的服務癱瘓了、終端設備可能被配置為使用靜態IP地址而不是通過DHCP分配、終端設備的DHCP請求從來沒有到達服務器端，這些都可能導致客戶端無法獲取到IP地址。

尤其是如果一個新的設備配置一個虛擬局域網（VLAN），沒有建立與服務器的服務請求連接時，設備肯定不能獲取到IP地址。即將一個新設備配置到一個VLAN時，若沒有將DHCP請求中繼到DHCP服務器，就會導致請求不能發送到DHCP服務器端。

解決辦法：關鍵問題是多少用戶出現了同樣的問題，一個用戶還是多個用戶？如果只有一個用戶受到影響，那么請確認該客戶端的網絡設置是否配置為使用動態主機配置協議（DHCP）。

下一步，檢查交換機的端口被劃分到哪個VLAN，檢查屬于該VLAN的其他設備能否獲取到IP地址。如果他們也不能獲取到IP地址，問題原因可能是路由器沒有將DHCP請求轉發到DHCP服務器。如果多個子網內的許多設備都出現了這個問題，那么可能是DHCP服務器出現了問題，即服務器的DHCP服務可能沒有運行，或者它的IP地址已經耗盡。

問題 3 – 無法連接到應用服務器 現象：當用戶試圖打開一個應用程序時，系統可能會提示無法連接到該應用程序服務器。當使用電子郵件應用或客戶關系管理（CRM）應用時可能會出現這種問題。反映到服務臺的常見投訴是網絡癱瘓了，而這可能并不是真正的原因。

原因：許多原因都可能導致客戶端無法連接到應用服務器。關鍵是需要詢問用戶這個問題是經常發生，還是斷斷續續發生？如果用戶終端已獲取了一個正確的IP地址，那么可能是用戶和服務器間的路由有問題。這種情況下，可以通過一個簡單的ping測試來驗證。如果連接時斷時續，則可能是由于服務器太繁忙，而不能及時響應客戶端的請求所導致的。

解決辦法：如果使用ping測試后發現路由沒有問題，那么請檢查服務器的負載和資源。檢查服務器是否正忙于執行一個諸如備份的任務？如果不是這樣的話，請檢查客戶端和服務器之間的網絡負荷，且側重關注廣域網連接（如果有的話）。

通常，客戶端和服務器之間的網絡利用率過高也可能導致客戶端能連接到應用服務器。最好的辦法是使用一個SNMP工具來監測這些鏈路上的網絡使用率。另外，尋找所有交換機和路由器上的以太網錯誤，這些錯誤可能導致客戶端與服務器間的數據包丟失。

問題 4 –VLAN配置錯誤

現象：當在網絡上建立諸如無線寬帶或IP電話的新服務時，通常要用VLAN來隔離其與其他用戶間的流量。這就要求對承載這些服務的交換機端口配置正確的VLAN.如果VLAN配置不正確，那么這個服務可能無法正常運行。IP電話如果沒有經來電管理設備注冊授權過，那么連接到該電話的個人電腦可能就無法連接到關鍵服務器，或者無線用戶可能沒有獲取到適于該無線環境的正確IP地址。

原因：沒有對承載這些服務連接的交換機進行正確配置。也許在公司內部并沒有溝通好配置哪些端口來支持新服務。

解決辦法：通過測試，驗證該端口支持哪些VLAN.若條件允許，使用一個VLAN標簽生成特定VLAN的業務，檢查這個端口上是否配置了VLAN.通過檢查DHCP服務器提供的IP地址，來確定VLAN配置在了哪些端口上。另外，檢查交換機的配置來驗證VLAN配置。

問題 5 – 雙工方式不匹配

現象：網絡能夠連接，而雙工方式不匹配，會導致網絡性能很差。這種情況下，交換機和網卡的鏈路指示燈都是亮著的。而網絡性能卻受到很大的影響，吞吐量會下降到100Kbps或者更低水平。原因：網絡連接的一側設備工作在全雙工（能夠同時發送和接收數據）模式下，而另一側的設備工作在半雙工（在同一時刻只能執行發送或接收）模式。全雙工側的設備不需要等待即可不斷發送數據，不論對方能否收到數據它都會發送。

半雙工側設備在發送前必須等待，直到它不接收數據才能開始發送。這意味著全雙工側設備有可能會中斷半雙工方的數據傳輸，造成半雙工側中止傳輸。如果傳輸被中止，將需要重傳這個數據幀。這將大大減少半雙工側設備所能使用的帶寬。

解決辦法：一般情況下，若網絡兩側設備的雙工方式不相互匹配，采取的常用辦法就是把網絡連接的一側設備（通常是交換機）強制配置為全雙工，而讓另一側設備（例如個人電腦）配置為自適應網絡鏈路狀態。

理想的情況是：自適應功能能夠確認對方的全雙工設置，并與這個鏈路設置相匹配。然而事實卻未必如此。被強制設置為全雙工模式的設備不再發送正確的信號。而網絡另一側的設備恰恰需要這些信號來確定鏈路的速度和雙工方式，以及自適應對方鏈路設置。

因此，在這種情況下，需要自適應鏈路的設備不得不去猜測鏈路的雙工方式。在不能確認雙工方式的情況下，自適應功能將默認鏈路狀態為半雙工方式。這就是大多情況下，網絡發生雙工方式不匹配的主要原因。為了解決這個問題，需要將網絡上所有的連接都設置為自適應——除非你確實有別的原因。在這些事件中，如交換機間的連接，一定要將兩側設備設置為全雙工。

問題 6 – 應用性能緩慢

現象： 應用程序運行緩慢。它可能在某一界面上凍結或在訪問數據時停止運行。通常情況下，網絡鏈路狀態不佳是造成這些問題的主要原因。

原因： 確定網絡應用程序的性能問題可以幫助服務器維護人員定位問題源。許多問題都可能導致應用程序運行緩慢。其中最常見的原因是在服務器在生產時間進行備份操作，數據庫服務器的響應緩慢，以及網絡中丟包情況較嚴重。對于一位網絡技術員來說，最重要的事情就是首先確定是服務器還是網絡造成了響應速度緩慢。

要確定這一點，可以從一個客戶端捕獲流量。尋找客戶端和服務器之間的任何重傳數據包。如果存在重傳現象，則表示網絡傳輸過程中有數據包丟失，這會嚴重影響應用程序的性能。如果客戶端和服務器之間不存在任何重傳，問題可能出在服務器上，這種情況下可以嚴格監測服務器。解決辦法： 在追蹤一個故障時，雖然數據包分析儀的使用比較困難，他們往往都配有簡單計數器，可以顯示TCP重傳。使用該計數器可以幫助我們確定客戶端和服務器之間的網絡是否存在數據包丟失的現象。

查找客戶端和服務器之間的任何交換機和路由器的以太網錯誤（幀檢測序列錯誤，校準錯誤或碰撞），這些錯誤都能引起丟包現象。如果沒有錯誤，則觀察廣域網上是否有因鏈路利用率過高而導致的丟包現象。

問題 7 – 打印故障

現象：有時候也會出現打印故障。打印機也許沒有問題，而發送到打印機上的任務可能不能正常執行。

原因： 首先需要確定是否只有一位用戶遇到了這個問題，還是幾位用戶都遇到了同樣的問題。如果只有一位用戶遇到了，那么可能是他的電腦沒有正確連接到打印服務器。如果不是這個原因，則可能是客戶端與打印機間的網絡連接有故障。數據包丟失可能會導致打印問題，打印機上的網絡連接故障也可能會引起打印問題。

解決辦法： 檢查打印機的配置，確保它有一個正確的IP地址，并且可以連接到打印服務器（如果打印服務器和打印機是分離開的）。有時，更新打印機驅動程序也能夠解決打印問題。總體來說，需要確保打印機是網絡可達的，以及所有打印機驅動程序是最新的。

問題 8 –電纜故障

現象： 客戶的電腦終端能夠連接到網絡，網絡性能卻很差。電腦終端可能根本無法連接網絡。

原因： 在當今網絡，千兆鏈路連接到桌面系統是常見的。千兆鏈路需要四對電纜，所以任何性能低于5類線的電纜都不能支撐千兆連接。對于比較老舊的建筑物，必須考慮到這個問題。另外，任何數量的電纜如果退捻（通常靠近RJ-45端口或接線板）可能會導致信號的損失。這將導致交換機端口或網卡出現幀檢測序列錯誤（FCS）。

解決辦法： 當出現由于電纜問題造成的網絡故障時，大多數情況下，都需要更換電纜。如果是由于電纜無捻導致的，那么重新加捻電纜一般能夠解決這個問題。當需要承載如千兆鏈路或以太網供電的新技術時，必須使用5類電纜或者更好的電纜。

問題 9 – DNS 故障

現象： 用戶不能訪問互聯網或關鍵應用。可能是網絡癱瘓了。原因： 問題可能歸咎于域名服務（DNS）故障。客戶端無法根據服務器的IP地址解析出服務器的名稱，所以發送不了連接請求。在客戶端配置了錯誤的DNS服務器通常會導致這個問題，客戶端發送的DNS請求不屬于服務器的數據庫，或者網絡中會有數據包丟失。DNS是一個基于UDP的協議，所以丟失的數據包也不會重傳，因此會導致DNS故障。

解決辦法： 檢查客戶端的配置和設置的DNS服務器。如果服務器配置錯誤，則在客戶端上更改所設置的服務器，或在提供域名服務的服務器上調整配置。

多次重復測試DNS服務器與客戶端間的連接，確認之間是否有因數據包丟失而導致響應時延的情況。如果有數據包丟失，請檢查客戶端和服務器間的以太網錯誤。捕獲失敗的DNS請求，確認是否有來自服務器的DNS響應。最好是能夠啟動一個工具，該工具能夠不斷測試DNS服務器，并在有問題時產生告警。

問題 10 –客戶端不能連接無線網絡

癥狀： 客戶端能夠檢測到無線接入點，但是不能接入無線網絡。

原因：安全認證、無線信道干擾和信號盲區可能會導致這個問題。由于無線信號是不可見的，如果沒有專業無線工具的幫助，就很難追蹤到這些問題。

解決辦法：使用一個無線監測工具測量受影響地區的信號強度，如果可能的話，進行實地勘察，找出該地區的惡意接入點或不明接入點。可能是由于無線信道重疊而產生干擾信號，從而影響了接入無線網絡的用戶感知。

檢查周圍其他接入點產生的干擾信號，或者其他干擾設備（如微波爐、無繩電話）產 生的噪聲。監控客戶端試圖進行關聯連接的接入點，密切關注連接失敗出在哪個步驟——關聯、認證還是授權。