第一篇：攝像機常見問題解決方案

攝像機常見問題解決方案

一． 像發白有霧狀：

1． 圖檢查鏡頭是否比鏡頭套高、剛好一樣高（一般情況是鏡頭套要比鏡頭高出3-4毫米）

2． 檢查機子內部是否有水霧

3． 檢查鏡頭套是否玻璃緊貼

4． 檢查機子是否有裝鏡頭套

5． 檢查機子的電子快門是否打開（若打開就將其關掉）

6． 檢查板機的CCD里面是否有水霧

7． 檢查紅外燈板與鏡頭是否平行（即是紅外燈與鏡頭存在一定的角度）

二． 圖像質量不好：

1． 鏡頭是否有指紋或太臟

2． 光圈是否調好

3． 視頻電纜接觸不良

4． 電子快門或白平衡設置是否有問題

5． 傳輸距離是否太遠

6． 電壓是否正常

7． 附近是否有干擾源

8． 在電梯里安裝時要與電梯保證絕緣免受干擾

9． 鏡頭焦距是否沒有調好

10．板機的CCD是否不平

11．檢查鏡頭是C式接口還是CS式接口，要是C式接口必須加上接圈、若是CS式接口就去掉接圈

三． 無圖像：

1． 檢查電源是否接好，電源電壓是否滿足要求（電源誤差：DC12V+10% AC24V+5%）

2． BNC頭或視頻電纜是否接觸良好

3． 鏡頭自動光圈是否打開

4． 視頻或直流驅動的自動光圈鏡頭控制線是否對地短路

5． 檢查視頻是否漏電導致CCD板機視頻一路燒壞

四． 紅外機夜視效果差、有光圈、白天圖像正常：

1． 檢查紅外燈是否亮度不夠

2． 檢查鏡頭套與鏡頭的距離是否太大

3． 紅外燈與鏡頭是否匹配（詳細資料請查看參考表）

4． 檢查紅外燈是否起動

5． 檢查CCD板機或鏡頭是否感紅外

6． 檢查周圍環境有無反射物或使用的空間范圍是否很小

7． 檢查機子的有效紅外距離與實際使用的距離是否相應

五． 圖像出現扭曲或幾何失真：

1． 檢查所用光學鏡頭是否異常

2． 監視器的輸出阻抗開關是否設置在75歐端

3． 檢查所用視頻連接線纜阻抗是否是75歐

六． 圖像時有時無：

1． 電源電壓供應是否穩定

2． 視頻線是否松動接頭是否牢固

3． 視頻內部是否接觸良好

4． 電源線是否有斷線、接觸不良

七． 畫面出現幾道黑色堅條或橫條混動：

這種情況一般是機子供電電源輸出電壓的紋波太大或機子供電電壓偏低太多造成八． 紅外一體化攝像機在白天時工作正常晚上無圖像：

是電源的功率達不到要求所致，因為紅外一體機在白天工作時與普通攝像機無異，但到晚上時紅外燈處于工作狀態，工作電流突然變大

九． 一體化攝像機不能自動聚焦：

1．檢查一體化攝像機的聚焦狀態是在鍵控優先還是在自動聚焦狀態

2．周圍環境光線過亮致使攝像機亮度值過高攝像機無法找到聚焦點

十．一體化攝像機在變倍時突然重啟或圖像過一段時間后無圖：

因為一體化攝像機對電源要求比較高，在變倍時由于要驅動馬達，工作電流突然增大，這樣會導致供電不足的解碼器（板）供應不過來導致攝像機突然斷電 十一﹒圖像出現黑白無彩：

1． 視頻線太長導致視頻信號衰減太大

2． 監視器調到黑白狀態

3． CCD板機的晶振蕩頻率超出范圍

4． CCD板機的程序軟件的色彩數值調得太小導致其色彩幾乎顯示不出來

攝像機常見問題及解決方法

深圳鑫安華科技安防有限公司發布http://xinanhuo.b2b.hc360.com/ 安防攝像機在安裝時和使用過程中會出現一些常見的問題，如出現下列問題，可參照解決。

（一）監視器屏幕是黑屏：1調節監視器的亮度和對比度。2檢查連接端子。3檢查是否使用了自動光圈鏡頭后,攝像機后面的電平調節是否關掉了,如果是，則通過調節視頻輸出電平即可解決。4檢查攝像機本身的原因。

（二）監視器屏幕沒有圖像：1檢查電源是否連接上了。2檢查視頻信號線連接與否。3檢查自動光圈鏡頭的驅動方式調整的是否正確，dc驅動鏡頭或是video分別選擇其對應的模式。

（三）監視器屏幕出現閃爍：1檢查攝像機自動光圈鏡頭的連接是否牢固.2檢查攝像機的鏡頭是否直接對著強光。

（四）視頻圖像不清晰：1檢查攝像機鏡頭是否干凈。2調節監視器的亮度和對比度。3調節攝像機的后焦。4檢查攝像機鏡頭是否直接對著強光。

（五）監視器圖像效果差：1畫面噪點比較大，通常有以下原因：攝像機內部電路板接地不良，視頻幅度輸出不夠，環境光照度不夠；連接光纜接觸不良或有短路現象；攝像機的視頻線是否距離過遠。2監控區域的環境光線比較暗。3檢查監視器是否有問題。

（六）監視器上的圖像時有時無：1檢查視頻線，電源線問題，看視頻線和電源線是否接觸牢固。2檢查攝像機bnc接頭是否出現了氧化。3裝了云臺的攝像機，檢查云臺中的線纜接觸是否良好。

（七）夜晚監控畫面出現雪花：1確認是否因為線路太遠導致前端攝像機電壓不足。這種情況多出現在12v供電的攝像機上，因電壓不足使得紅外燈沒有達到額定的功率，ccd照度高但卻得不到足夠的紅外光，從而出現雪花飄飄。2紅外燈質量差，紅外燈的角度及紅外距離跟鏡頭不匹配導致雪花飄，這種屬于攝像機質量的問題，應與廠家聯系調換。3室外灰塵較多，特別是在野外，就有可能是攝像機把肉眼看不到的細小的顆粒拍下來了，這在白天紅外燈不開啟的情況下，內眼及攝像機感覺不明顯的；但晚上就會出現雪花。4 :攝像機電路設計不合理：生產紅外攝像機時，不僅僅是將紅外燈直接裝到攝像機里面然后就行的，而是要在裝上之前，對其攝像機電路重新設計并老化處理。而很多小型加工廠就是使用廉價的電子元件，買廉價的紅外燈，直接用電烙鐵焊接上去，對于電路沒有重新設計也沒有老化處理；另外一些做低端產品的工廠，為了省錢，把控制電路板的控制板去掉或者跟燈板集成在一起，這很容易導到紅外燈受電流不穩定而發熱，使本來就劣質的紅外燈更不能正常工作從而導致監視圖像雪花的出現，在選擇攝像機時應先擇優質的攝像機。

（八）圖像模糊，發白：這類問題主要原因在于紅外攝像機的玻璃使用一段時間后，上面灰塵比較多，導致紅外光在近距離就反射回去，所以使圖像發白，不清晰。需對攝像機玻璃進行清潔處理。

（九）監控系統運行一段時間后，圖像出現玻璃花：其原因是攝像機一般工作電壓在dc12v±1v的情況下，如果電壓在15v dc 左右，長時間使用后，就會出現這樣的問題，建議最好使用12v±1v的電壓。

（十）攝像機輸出圖像有細條干擾或粗條紋滾動：1電源適配器質量（紋波過大）老化或不良引起，此時可通過一臺好的攝像機來比較，用同一個電源適配器，如果現象消失則是攝像機本身老化而引起，需要更換電源適配器。2機器出現粗條紋滾動一般為系統布線是否受到強電場干擾，建議機器避開強電安裝、布線，檢查地線是否牢固，或是更換電源。

（十一）圖像出現扭曲或幾何失真 ：1攝像機，監視器的幾何校正電路有問題。2光學鏡頭的問題。3連接線纜或設備的特征阻抗與攝像機的輸出阻抗不匹配。當出現以上現象時，請先檢查所用光學鏡頭，其次再檢查所用電纜或其它連接設備的特征阻抗是否是75ω

第二篇：網絡攝像機連鎖店監控解決方案

網絡攝像機連鎖店監控解決方案

一、概述

根據店鋪現場實際情況，方案需使用現有的網絡資源，同時借ADSL線路和公司光纖網進行網絡數據傳輸，實現各級網絡監控系統的全部功能。監控方案需在總公司設置總監控中心，使之成為一個網絡監控站，可隨意調看系統中任一店鋪的任一畫面。

安裝網絡監控系統的理由：各個店鋪分散，且大都不在一個城市或地區，環境相對比較復雜，但公司督導管理人員少，給店鋪的經營管理帶來許多不便之處，為隨時掌握店鋪動態，及時調整銷售策略，充分發揮網絡監控的功能是一種節省人力物力的最佳輔助經營管理方案。

若此方案得到實施，將對新穎經營管理，提高品牌整體形象等方面都將起到積極的促進作用！

二、用戶需求與系統功能

?用戶需求

1）建立監控取證系統，在每個店鋪安裝網眼天下網絡攝像機(IPC)，對每個店鋪進行全方位監控。

2）建立店鋪數字化監控站，對店鋪的圖像進行集中監控管理和控制，所有圖像記錄在電腦硬盤上，方便日后查證和檢索；

3）建立網絡化監控中心(公司)，在監控中心安裝中央監控主機和網絡監控管理平臺，通過寬帶網絡，可以實時察看各個店鋪的運營情況，甚至可以與各店鋪監控站直接對講，監控中心可編輯電子地圖，通過地圖可直觀地了解各店鋪的狀況；

4)建立圖形圖像實時上傳功能，當客人到店鋪付費時，安裝在收銀臺上的網眼天下網絡攝像機能將該人員的圖像拍照下來，直接上傳到店鋪遠程管理中心的服務器存儲起來。

?系統功能

6.1遠程店鋪巡查

通過店鋪本身就具有的高帶寬互聯網，可以直接在監控中心電腦上看到各店鋪的現場情景圖像，也可以通過監控中心的監控電腦向前端店鋪網眼天下網絡攝像機(IPC)、高速球發出控制指令，調整攝像機鏡頭焦距或控制云臺進行局部細節觀察，對店鋪進行遠程實時抽檢監控。在監督店鋪是否規范經營的同時，也確保買家商家在店鋪正常、安全地買賣，并對違反規定的進行處罰提供依據。

6.2本地錄像

各店鋪按照公司及經營者的要求，要保存一定時間段內的本地監控錄像資料，從而為公司以及店鋪經營業主自身提供突發事件發生后進行事故分析的有效依據。并且，在店鋪端無須添置任何額外設備，店鋪經營業主可以利用本地的電腦就可以觀看現場的實時監控圖像。

6.3遠程在線錄像資料的智能化檢索、回放、保存

采用技術，公司的管理人員可以隨時遠程訪問各店鋪的錄像記錄，并可按時間、店鋪名稱、攝像機編號等要素進行錄像資料的智能化快速檢索和回放顯示，在必要的情況下還可以將相關錄像資料轉錄到電腦硬盤上，從而避免公司組建龐大錄像存儲服務器的高額投入。

6.4網上展示

該系統支持對任何用戶開放（在公司許可范圍內），任何被授權的互聯網絡用戶都可登陸觀看店鋪現場情況，店鋪業主可利用此系統充分向外界展示其經營環境。

三、方案準則、依據及特點

3.1方案建設指導思想：

小區智能化監控系統的建設應以“實用、可靠、先進、經濟、開放、安全”為指導思想。

（一）實用：監控覆蓋面和圖像質量須滿足保安室和管理部分需求；圖像聯網須滿足與當地派出所互聯互通的需求；數字圖像實時監視和圖像回放查詢界面友好，系統安裝、使用、維護簡便，滿足各使用者監看和控制的需求。

（二）可靠：系統采用的主要安防設備須經過具有公安部批準的相應資格產品檢測中心的測試，質量達標，性能穩定，能持續有效運行，對于各級聯網用到的模擬矩陣和數字矩陣必須選擇市場主流產品，必須統一接口標準，必要時可統 一品牌，以降低各級聯網成本。

（三）先進：采用成熟、主流的技術構建系統平臺，充分兼顧需求和技術的發展，充分考慮與其他系統的連接，建設可擴展的、開放的平臺。主要設備可采用搭積木的模塊式方便擴容，保護原有投資。

（四）經濟：在確保實用性、可靠性、先進性的前提下，注重系統建設成本和投入的階段性，以技術建設與應用機制的協調發展，確保系統效益。

（五）開放：系統應遵循開放系統的原則。系統應符合國家標準和行業規劃，能提供軟件、硬件、通信、網絡、操作系統和數據庫管理系統等諸方面的接口和工具，使系統具備良好的靈活性、兼容性、擴展性和可移植性。

（六）安全：由于本系統涉及到區對于公共場所的日常實時監控、數據傳輸量大及使用人員多，故安全性和保密性就顯得十分突出和重要。在考慮系統安全性和保密性時，除應考慮各種外界干擾外，還需在各個環節提供安全、保密措施。

四、網絡視頻監控系統拓撲圖：

網絡視頻監控系統服務器軟件是一套完整的網絡監控管理軟件，可以獨立運行，可以管理所有配置的視頻服務器、網絡攝像機，可以監視圖像，控制云臺等。

是適用于中型及較大型的網絡視頻監控的管理平臺。

多畫面監視： 1/4/6/8/9/16畫面分割模式，支持不規則畫面分割，可以通過簡單操作實現放大、還原、全屏、圖像交換等操作，可以通過拖放攝像機圖標實現對不同攝像機圖像的監視，簡單易用，并且可以拍照、設置圖像循環播放等。遠程錄像：可以將視頻文件存儲到前端視頻服務器的內置硬盤，或外接USB 接口存儲設備。

本地錄像：可以根據設定的錄像時間自動錄像或是接收視頻服務器的報警信號作報警錄像。為增強錄像的靈活性，軟件同時提供了多種錄像方式，有移動錄像、自動錄像、手動錄像、單個錄像、預置點錄像、報警錄像等。

移動錄像 動錄像是當服務器檢測到現場發生圖像運動就自動把現場情況記錄下來（例如有人在攝像機前走過，服務器會自動記錄到本地計算機上）。自動錄像：自動錄像是指在軟件中設置服務器的錄像時間段，當客戶端軟件所運行的電腦系統時間進入設定的時間段后自動把這一時間段的圖像記錄下來。手動錄像：使用手動錄像方式時，只能通過人為地去控制才能起作用，即用戶設定某一通到為手動錄像機那么只有用戶去停止它，它才會停止錄像。單個錄像：右擊需要錄像的某一窗口，在彈出的菜單中選擇“單個錄像”軟件自動把此窗口的圖像記錄到當前設置盤符的文件夾中。關閉的時候直接在彈出的菜單中單擊“停止錄像”即可。

預置點錄像：是在軟件中預先設定攝像機的觀測點，當服務器接受到報警信號時觸發攝像機快速準確的回到預先設定的狀態。

實時視頻圖像抓拍：實時圖像抓拍是用來實時拍攝圖像的輔助功能，它將動態的圖像中的單幀圖像以BMP 的圖像格式保存下來，可以對正在監視或正在回放的圖像抓拍。

視頻服務器圖像D1 JPEG 抓拍：視頻服務器JPEG D1 格式抓拍是指視頻服

務器的前端直接抓拍，它抓拍的格動態域名功能：當用戶使用ADSL等動態IP接入INTERNET時，我們給用戶提供的相對靜態的“IP”地址(域名地址)，用戶只要在我們的軟件中輸入我們提供的域名地址，用戶名和密碼，就可以遠程訪問、控制和錄像。（此功能相當于為用戶提供一個免費的靜態公網IP）

斷電后自動連接功能：當軟件處在播放或者錄像狀態時，如果此時視頻服務器停止供電，那么軟件將停止播放圖像同時也停止錄像，但是如果視頻服務器正常供電后，軟件將自動連接服務器，同時恢復原來的播放及錄像，無須人工干預。遠程控制配置查看調節碼流：遠程控制云臺的上下左右轉動，鏡頭光圈、焦距、變倍的調節，也可以控制遠程燈光的控制。遠程登錄到服務器上，配置服務器的各項參數，如修改用戶名，密碼，IP 地址，調節碼流等。對服務器，遠程升級，遠程重啟等。通過軟件可以查看某一服務器上有多少用戶在線，分別在觀看哪些通到的圖像，當前圖像的碼流是多少等信息。根據實際需要設定視頻服務器的輸出碼流大小，支持定碼流和定碼流。

雙向語音對講：即通過電腦可以與遠程視頻服務器的現成進行雙向的語音交流。

報警功能：視頻服務器可以輸入８個報警信號開關，如紅外報警，煙感報警等，輸出４個報警信號開關，如警笛等。以及根據設置顯示電子地圖和顯示實時圖像。

多播功能：在ＬＡＮ環境下，每一個攝像機允許無限多用戶同時訪問，并且只占用一個通道的帶寬。

自動巡檢：對某一攝像機設置一些預置點，程序可以控制攝像機在這些預置點不停地做巡檢。

本地回放：可以檢索回放本地錄像中的設備任意時間的視頻文件。遠程回放：已經檢索回放下載前端視頻設備中的錄像文件，或是檢索回放下載其他的錄像文件。

矩陣控制：模擬矩陣的功能，實現實時圖像在任意監視器上的切換顯示。式為D1 格式，清晰度不受網絡傳輸的影響。

第三篇：電腦常見問題及解決方案[范文模版]

電腦常見問題解決方案

1、集成聲卡，驅動、音量一切設置正常，重新安裝驅動也沒有聲音。

解決方案：運行中輸入dxdiag，出來DirectX診斷工具，在聲音功能中，先測試下看是否正常，如果不正常，到控制面板-聲音和音頻設備-硬件中的媒體控制設備-屬性-屬性標簽-（MCI）Sound-屬性-設置，默認為4秒，設置成9秒后，再試下聲音是否正常。

2、電腦內存容量太大，有些軟件不能正常使用。

解決方案：運行中輸入msconfig，在出來的系統配置使用程序中，選擇BOOT.INI標簽，點擊高級選項，在/MAXMEM(M)前打勾，后面輸入需要的內存容量值，點擊確定后重啟電腦即可。

3、筆記本無線網絡連接上但上不了網

解決方案：我的電腦-----右鍵------管理------服務和應用程序-------服務下面的wireless configuration服務，選成自動再啟用，如果是停止狀態手動啟用它就好了。

4、聯想E430c筆記本電腦找不到無線信號

解決方案：重啟，按F1進BIOS，選Config ——Network——Wireless LAN Radio

Frequency——選擇“On”，開啟內部無線通信，選擇“Off”，關閉內部無線通信。然后fn+f10 保存退出即可。

第四篇：網絡管理員常見問題以及解決方案

問題 1 – 端口無法連接網絡

現象：將電腦、電話、無線接入點或打印機插入墻壁上的網絡插孔，而網絡連接不正常。交換機端口的連接指示燈和網卡的連接指示燈都不亮。

原因：若沒有修復墻壁插孔上的網絡連接，則時常會發生掉線或無法連接的問題。在許多企業中，只有那些經常使用的連接才被修復。當移動了辦公室或會議室后，有時會發現那些不常使用的網絡插孔并沒有被測試過，或是那些無法連接的插孔可能是由于登記錯誤導致的。此外，交換機端口可能被強制關閉。

解決辦法：檢查和確認交換機端口是否已被激活，且網絡連接已被修復過。當任何設備被移動到辦公室時，請務必對新的網絡連接進行測試，確保他們能夠正常工作。就IP電話而言，也有可能是電話的電源供應不足。

問題 2 – 無法獲取到 IP地址

現象：網絡癱瘓或出現故障而不能正常運行。操作系統可能會提示客戶端當前無法從DHCP服務器獲取到IP地址。檢查網卡的狀態后，發現沒有分配IP地址。

原因：沒有收到來自DHCP服務器分配的IP地址。DHCP服務器的IP地址耗盡、服務器的服務癱瘓了、終端設備可能被配置為使用靜態IP地址而不是通過DHCP分配、終端設備的DHCP請求從來沒有到達服務器端，這些都可能導致客戶端無法獲取到IP地址。

尤其是如果一個新的設備配置一個虛擬局域網（VLAN），沒有建立與服務器的服務請求連接時，設備肯定不能獲取到IP地址。即將一個新設備配置到一個VLAN時，若沒有將DHCP請求中繼到DHCP服務器，就會導致請求不能發送到DHCP服務器端。

解決辦法：關鍵問題是多少用戶出現了同樣的問題，一個用戶還是多個用戶？如果只有一個用戶受到影響，那么請確認該客戶端的網絡設置是否配置為使用動態主機配置協議（DHCP）。

下一步，檢查交換機的端口被劃分到哪個VLAN，檢查屬于該VLAN的其他設備能否獲取到IP地址。如果他們也不能獲取到IP地址，問題原因可能是路由器沒有將DHCP請求轉發到DHCP服務器。如果多個子網內的許多設備都出現了這個問題，那么可能是DHCP服務器出現了問題，即服務器的DHCP服務可能沒有運行，或者它的IP地址已經耗盡。

問題 3 – 無法連接到應用服務器 現象：當用戶試圖打開一個應用程序時，系統可能會提示無法連接到該應用程序服務器。當使用電子郵件應用或客戶關系管理（CRM）應用時可能會出現這種問題。反映到服務臺的常見投訴是網絡癱瘓了，而這可能并不是真正的原因。

原因：許多原因都可能導致客戶端無法連接到應用服務器。關鍵是需要詢問用戶這個問題是經常發生，還是斷斷續續發生？如果用戶終端已獲取了一個正確的IP地址，那么可能是用戶和服務器間的路由有問題。這種情況下，可以通過一個簡單的ping測試來驗證。如果連接時斷時續，則可能是由于服務器太繁忙，而不能及時響應客戶端的請求所導致的。

解決辦法：如果使用ping測試后發現路由沒有問題，那么請檢查服務器的負載和資源。檢查服務器是否正忙于執行一個諸如備份的任務？如果不是這樣的話，請檢查客戶端和服務器之間的網絡負荷，且側重關注廣域網連接（如果有的話）。

通常，客戶端和服務器之間的網絡利用率過高也可能導致客戶端能連接到應用服務器。最好的辦法是使用一個SNMP工具來監測這些鏈路上的網絡使用率。另外，尋找所有交換機和路由器上的以太網錯誤，這些錯誤可能導致客戶端與服務器間的數據包丟失。

問題 4 –VLAN配置錯誤

現象：當在網絡上建立諸如無線寬帶或IP電話的新服務時，通常要用VLAN來隔離其與其他用戶間的流量。這就要求對承載這些服務的交換機端口配置正確的VLAN.如果VLAN配置不正確，那么這個服務可能無法正常運行。IP電話如果沒有經來電管理設備注冊授權過，那么連接到該電話的個人電腦可能就無法連接到關鍵服務器，或者無線用戶可能沒有獲取到適于該無線環境的正確IP地址。

原因：沒有對承載這些服務連接的交換機進行正確配置。也許在公司內部并沒有溝通好配置哪些端口來支持新服務。

解決辦法：通過測試，驗證該端口支持哪些VLAN.若條件允許，使用一個VLAN標簽生成特定VLAN的業務，檢查這個端口上是否配置了VLAN.通過檢查DHCP服務器提供的IP地址，來確定VLAN配置在了哪些端口上。另外，檢查交換機的配置來驗證VLAN配置。

問題 5 – 雙工方式不匹配

現象：網絡能夠連接，而雙工方式不匹配，會導致網絡性能很差。這種情況下，交換機和網卡的鏈路指示燈都是亮著的。而網絡性能卻受到很大的影響，吞吐量會下降到100Kbps或者更低水平。原因：網絡連接的一側設備工作在全雙工（能夠同時發送和接收數據）模式下，而另一側的設備工作在半雙工（在同一時刻只能執行發送或接收）模式。全雙工側的設備不需要等待即可不斷發送數據，不論對方能否收到數據它都會發送。

半雙工側設備在發送前必須等待，直到它不接收數據才能開始發送。這意味著全雙工側設備有可能會中斷半雙工方的數據傳輸，造成半雙工側中止傳輸。如果傳輸被中止，將需要重傳這個數據幀。這將大大減少半雙工側設備所能使用的帶寬。

解決辦法：一般情況下，若網絡兩側設備的雙工方式不相互匹配，采取的常用辦法就是把網絡連接的一側設備（通常是交換機）強制配置為全雙工，而讓另一側設備（例如個人電腦）配置為自適應網絡鏈路狀態。

理想的情況是：自適應功能能夠確認對方的全雙工設置，并與這個鏈路設置相匹配。然而事實卻未必如此。被強制設置為全雙工模式的設備不再發送正確的信號。而網絡另一側的設備恰恰需要這些信號來確定鏈路的速度和雙工方式，以及自適應對方鏈路設置。

因此，在這種情況下，需要自適應鏈路的設備不得不去猜測鏈路的雙工方式。在不能確認雙工方式的情況下，自適應功能將默認鏈路狀態為半雙工方式。這就是大多情況下，網絡發生雙工方式不匹配的主要原因。為了解決這個問題，需要將網絡上所有的連接都設置為自適應——除非你確實有別的原因。在這些事件中，如交換機間的連接，一定要將兩側設備設置為全雙工。

問題 6 – 應用性能緩慢

現象： 應用程序運行緩慢。它可能在某一界面上凍結或在訪問數據時停止運行。通常情況下，網絡鏈路狀態不佳是造成這些問題的主要原因。

原因： 確定網絡應用程序的性能問題可以幫助服務器維護人員定位問題源。許多問題都可能導致應用程序運行緩慢。其中最常見的原因是在服務器在生產時間進行備份操作，數據庫服務器的響應緩慢，以及網絡中丟包情況較嚴重。對于一位網絡技術員來說，最重要的事情就是首先確定是服務器還是網絡造成了響應速度緩慢。

要確定這一點，可以從一個客戶端捕獲流量。尋找客戶端和服務器之間的任何重傳數據包。如果存在重傳現象，則表示網絡傳輸過程中有數據包丟失，這會嚴重影響應用程序的性能。如果客戶端和服務器之間不存在任何重傳，問題可能出在服務器上，這種情況下可以嚴格監測服務器。解決辦法： 在追蹤一個故障時，雖然數據包分析儀的使用比較困難，他們往往都配有簡單計數器，可以顯示TCP重傳。使用該計數器可以幫助我們確定客戶端和服務器之間的網絡是否存在數據包丟失的現象。

查找客戶端和服務器之間的任何交換機和路由器的以太網錯誤（幀檢測序列錯誤，校準錯誤或碰撞），這些錯誤都能引起丟包現象。如果沒有錯誤，則觀察廣域網上是否有因鏈路利用率過高而導致的丟包現象。

問題 7 – 打印故障

現象：有時候也會出現打印故障。打印機也許沒有問題，而發送到打印機上的任務可能不能正常執行。

原因： 首先需要確定是否只有一位用戶遇到了這個問題，還是幾位用戶都遇到了同樣的問題。如果只有一位用戶遇到了，那么可能是他的電腦沒有正確連接到打印服務器。如果不是這個原因，則可能是客戶端與打印機間的網絡連接有故障。數據包丟失可能會導致打印問題，打印機上的網絡連接故障也可能會引起打印問題。

解決辦法： 檢查打印機的配置，確保它有一個正確的IP地址，并且可以連接到打印服務器（如果打印服務器和打印機是分離開的）。有時，更新打印機驅動程序也能夠解決打印問題。總體來說，需要確保打印機是網絡可達的，以及所有打印機驅動程序是最新的。

問題 8 –電纜故障

現象： 客戶的電腦終端能夠連接到網絡，網絡性能卻很差。電腦終端可能根本無法連接網絡。

原因： 在當今網絡，千兆鏈路連接到桌面系統是常見的。千兆鏈路需要四對電纜，所以任何性能低于5類線的電纜都不能支撐千兆連接。對于比較老舊的建筑物，必須考慮到這個問題。另外，任何數量的電纜如果退捻（通常靠近RJ-45端口或接線板）可能會導致信號的損失。這將導致交換機端口或網卡出現幀檢測序列錯誤（FCS）。

解決辦法： 當出現由于電纜問題造成的網絡故障時，大多數情況下，都需要更換電纜。如果是由于電纜無捻導致的，那么重新加捻電纜一般能夠解決這個問題。當需要承載如千兆鏈路或以太網供電的新技術時，必須使用5類電纜或者更好的電纜。

問題 9 – DNS 故障

現象： 用戶不能訪問互聯網或關鍵應用。可能是網絡癱瘓了。原因： 問題可能歸咎于域名服務（DNS）故障。客戶端無法根據服務器的IP地址解析出服務器的名稱，所以發送不了連接請求。在客戶端配置了錯誤的DNS服務器通常會導致這個問題，客戶端發送的DNS請求不屬于服務器的數據庫，或者網絡中會有數據包丟失。DNS是一個基于UDP的協議，所以丟失的數據包也不會重傳，因此會導致DNS故障。

解決辦法： 檢查客戶端的配置和設置的DNS服務器。如果服務器配置錯誤，則在客戶端上更改所設置的服務器，或在提供域名服務的服務器上調整配置。

多次重復測試DNS服務器與客戶端間的連接，確認之間是否有因數據包丟失而導致響應時延的情況。如果有數據包丟失，請檢查客戶端和服務器間的以太網錯誤。捕獲失敗的DNS請求，確認是否有來自服務器的DNS響應。最好是能夠啟動一個工具，該工具能夠不斷測試DNS服務器，并在有問題時產生告警。

問題 10 –客戶端不能連接無線網絡

癥狀： 客戶端能夠檢測到無線接入點，但是不能接入無線網絡。

原因：安全認證、無線信道干擾和信號盲區可能會導致這個問題。由于無線信號是不可見的，如果沒有專業無線工具的幫助，就很難追蹤到這些問題。

解決辦法：使用一個無線監測工具測量受影響地區的信號強度，如果可能的話，進行實地勘察，找出該地區的惡意接入點或不明接入點。可能是由于無線信道重疊而產生干擾信號，從而影響了接入無線網絡的用戶感知。

檢查周圍其他接入點產生的干擾信號，或者其他干擾設備（如微波爐、無繩電話）產 生的噪聲。監控客戶端試圖進行關聯連接的接入點，密切關注連接失敗出在哪個步驟——關聯、認證還是授權。

第五篇：中小學校Ip網絡攝像機監控解決方案

中小學校Ip網絡攝像機監控解決方案

隨著近年來校園暴力事件和突發事件的增加，通過中小學校網絡視頻監控系統的建設來提高校園管理與安全防范，成為各中小學校新的安防需求。采用奧欣電子公司的天視達網絡視頻監控管理系統，實現中小學校網絡視頻監控系統整體解決方案，充分利用現有的校園網絡，以最簡單的方式提供高速圖像傳送，在監控室完成對校園重點區域（學校操場、教學課堂、周邊環境）的實時監控，提高校園安保工作效率；同時教務處可以通過中小學校網絡視頻監控系統實時了解課堂教學情況。

中小學校網絡視頻監控系統設計分析

由于各地中小學校網絡視頻監控系統設計規范已經相繼出臺，因此除依據安防系統的設計規范要求外，還要依據中小學校網絡視頻監控系統設計規范。

天視達網絡視頻監控管理系統最大的特點是通過計算機網絡做為傳輸系統，真正做到從任何時間、從任何地方、對任何現場都能實現監控，同時不必再像傳統的模擬數字監控系統那樣需要敷設大量的電纜，節省了用戶的前期投資。采用網絡視頻監控系統與傳統的模擬設備相比，具備較強的擴展性，比如：增加一路視頻監控，模擬設備就可能需要增加一臺硬盤錄像機，而網絡視頻監控只需要增加一個IP地址就可以實現；因此，網絡視頻監控的擴展性是傳統的模擬視頻無法比擬的，通過遠程網絡，還可以擴展更多的應用。

整個中小學校網絡視頻監控系統主要由前端系統、傳輸系統及監控管理控制系統三部分組成。

中小學校網絡視頻監控前端系統設計

為了有效地維護校園秩序和學生安全，根據不同的環境及監控要求，配置不同的網絡攝像機滿足圖像攝取點的最優方案，同時還要兼顧使用客戶的價格承受能力。

1、學校大門口人流復雜，而且校大門臨街建設，很容易出現交通事故，也有部分社會不良青年聚集學校門口滋事。在學校門口的內部及外部區域安裝智能網絡高速球TSD808－4S48-26A，對出入口附近30M范圍內的人員、車輛活動情況進行監控，當出現糾紛以及事故，可遠程控制球機對局部區域進行重點監控，事后通過視頻錄像進行取證；同時在門衛室附近安裝網絡半球攝像機TSD804-3S48，對人員出入及登記情況進行監控；

2、行政樓、教學樓出入口及主要通道走廊也是監控的重點區域，對于多出入口的情況，需要在每個出入口安裝網絡紅外一體攝像機TSD802-3S48-30，監控出入人員情況;

3、在學校圍墻、車棚設立監控點，根據距離及面積安裝網絡紅外一體攝像機TSD802-3S48-30，進行實時及錄像監控，保證了夜晚監控效果，保障公共及個人財產安全；

4、在校園操場體區域，體育運動比較多，人員活動也較多，采用智能網絡高速球TSD808－4S48-26A對操場全景進行監控，當出現糾紛以及事故，可遠程控制球機對局部區域進行重點監控，事后通過視頻錄像進行取證調查。

5、在教室內采用廣角的網絡半球攝像機TSD804-3S48，可覆蓋教室內所有座位。平時可以監控日常教學課堂情況，在作為考點監控的時候，可通過網絡接入專用的考試網上巡查系統，對教室的監控設備權限進行隔離，滿足國家以及地方的關于考場監控的要求。同時，還可以通過網絡進行遠程公開課指導，遠程教育。

6、在學校的實驗室及機房內安裝網絡半球攝像機TSD804-3S48，對實驗室及機房內人員活動及設備情況進行監控。

中小學校網絡視頻監控傳輸系統

網絡視頻監控系統是基于IP網絡設計，主要數據傳輸介質是以太網雙絞線，該系統能很好地集成到現有的校園局域網絡中。對距離超遠的監控點，配套使用光纖網絡攝像機，更可減少因采用其它系統而使用光端機設備的成本，并可減少中間設備（如光電轉換器或光端機）產生的故障點。

中小學校網絡視頻監控管理控制系統設計 針對不同規模的情況，我公司開發了相應的軟件平臺：

對于低于64路的網絡視頻監控系統可以采用單機版管理平臺EasyView，具有集中監視觀看多個監控點的現場狀況，分組管理監控設備點，多通道樣式監控視頻顯示窗口選擇，設備組間切換顯示控制及輪轉巡邏，自動搜索顯示網絡環境中的未分配的設備IP地址，方便快捷的拖動式添加視頻顯示通道，集中管理各通道設備，程序啟動時自動連接設置設備和設備意外斷開自動重連，聯動報警處理，集設備端、客戶端（集中管理軟件）兩級用戶管理功能，多用戶切換使用，權限分配管理，錄像文件搜索回放，系統操作日志查詢，抓拍圖像瀏覽，平面地圖式集中、直觀管理監控設備，支持在雙顯示卡顯示器下地圖窗體在擴展顯示器上顯示等功能。

對于大規模的網絡視頻監控系統建議使用EasySite管理軟件平臺，采用視頻處理設備分散安裝集中管理的模式；支持多個監控中心和多個分控點分別監看和控制的模式；可以同時支持多達每臺應用服務器上百路視頻的實時傳輸、實時監視和中心錄像；提供獨立的系統管理終端，方便系統管理員或者用戶配置系統和前端設備；提供完善的用戶權限管理功能；提供用戶統一的訪問入口；提供專用客戶端應用軟件和基于IE瀏覽器兩種接入系統的途徑；提供靈活的錄像及其查詢模式；提供電子地圖功能，將視頻、地圖、報警聯系起來綜合處理。配合存儲服務器、管理服務器以及轉發服務器使用，搭建大型的網絡監控系統平臺，可以較好的解決大型校園網絡監控平臺建設的各類需求。

結束語

學校網絡視頻監控是未來發展的主流趨勢，監控的概念轉化可以在學校網絡視頻監控系統的建設中得到重新的定義，即：視頻監控進入網絡時代以后，逐漸成為音、視頻的攝取載體，一部分質量高的內容成為新的內容通過互聯網向更多的人傳播。視頻監控運營商將來會成為強大的內容提供商，更多的具有實際意義的音視頻作品將會通過監控系統提供。