第一篇：關于辦公室人員執行定崗定責的意見

公文制作員職責

一、熟悉公司的各項工作程序和業務內涵，熟悉各類公文的格式和要求，做好辦公室及其他部門一般文字錄入工作，負責各科室資料文件的復印、排版及打印。

二、要努力學習和掌握公文制作的業務知識，按照領導要求對各類報告、通知、總結、會議紀要、公文函件等依據行文規范，進行打印。

三、對所用的電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設備，進行及時的維護，確保辦公設備的正常運行。

四、在公文制作的過程中，如發現問題或文字上有異議的，要及時與擬稿人溝通，以便符合擬稿人真實的意思表達，以及切實解決存在的問題。

五、公文打印出初稿后，第一時間交于擬稿人，以便進行校對或做進一步修改與完善。

六、公文制作必須在領導確定的時間內圓滿完成。決不允許拖延時間、應付湊合及耽誤公文制作的時效和質量。

七、所制作的各類公文，待公司相關領導審定閱批后，及時下發或上報。

八、每周五下午按時組織員工學習、聽講座。并隨時組織大家進行討論、交流，相互學習、共同提高。同時督察簽到、簽離，認真做好記錄。

九、收集整理各部門的周工作計劃，及時上報公司領導。

十、積極做好領導交辦的其他工作。

購物管理員職責

一、負責公司辦公用品、耗材、煤氣、水票、菜蔬、食用油、廚房用具等的采購和保管。

二、采購要選擇價格低、質量好、售后服務好的商家，做到精打細算、計劃采購、比價比效采購。

三、采購物品要由使用方通過市場考核，貨比三家后，編制購物計劃，公司財務要經過市場考核，初步審定所需費用，由公司領導簽字審批后，使用方與購物員一同采購。

四、采購完成后的要及時報賬。由使用部門核對采購數量、質量等，填寫報銷單，按照既定的財務審批制度和程序核準后報銷。

五、對采購回的物品要及時建賬，登記日期，保存相關票據、保修卡等，以備發現質量問題和故障時與相關商家進行協調解決，力求把損失降到最低。

六、對于備用物品要及時入庫，妥善保管，按照物品存放保管的基本規范，分門別類，科學管理，嚴防損壞或變質。

七、辦公設備設施安裝調試成功后，購物員要根據實際情況，配合使用部門做好物品的日常保養、維護，保證和提高使用效率。

八、備用物品出庫時，一定要按照程序，由使用方逐級報批后，方可放出，并登記造冊。

九、做好魚缸的管理、清潔和養護。

十、完成領導交辦的其他工作。

考核文員職責

一、應提前及早上班，督察員工簽到，早8:30準時收表。中午12:00、下午17:30，督察員工簽離。要做好公司人員的考勤，掌握人員的出勤情況，對缺勤情況進行登記。

二、要認真負責地進行考勤，確保簽到簽離人員不代簽、不亂簽。

三、做好公司人員的績效考核，要保證考核信息的真實，不可弄虛作假。

四、每月5日前統計考勤、績效等基礎情況，交財務部核算員工工資。

五、做好公司人員的招聘、錄用工作，負責應聘人員的來電、接待、安排面試時間，對已錄用人員進行建檔。

六、負責公司全部人員的培訓學習，擬定培訓計劃，安排培訓參加人員、授課人、培訓內容、培訓地點等。

七、做好培訓記錄，收集被培訓人員的學習體會文字材料，總結評估培訓的效果。

八、按照領導的要求做好各類會議的準備組織和安排。

九、對領導的印鑒進行管理，經公司領導同意后方可使用并做好記錄。

十、負責企業的年檢，根據領導的具體要求，提前高標準地準備好各種材料。年檢完后要及時歸檔。并及時辦理相關證件的注冊、登記、變更。

十一、負責加油卡、洗車卡的續費和管理，并做好使用記錄。

十二、做好領導交辦的其他工作。

禮賓接待員職責

一、禮賓接待員代表公司的形象，應熱情、大方地面對來訪人員，嚴格遵守崗位職責。不得在工作崗位與他人閑聊，不得電話聊天。

二、上班前整理發型可適當化淡妝，著干凈整潔的工裝，但不宜濃妝艷抹、奇裝異服、不允許佩戴夸張飾品。

三、對來訪客人要起立接待、微笑服務、熱情溝通，并及時進行登記、導引。對上門推銷、無關人員和無理取鬧者，也要曉之以理，動之以情，服之以心，導之以行，做好細致的思想工作。

四、接待來訪者時要求聲音清晰、態度和藹，使用普通話和禮貌用語；對來訪者未能聯系或辦理的相關事宜，記錄在案并及時轉告相關部門和人員；其他突發緊急事宜，速報上級領導。

五、對于公司內部的營運情況、商業機密等必須嚴格保密。任何情況不得泄露，均應婉轉拒絕。

六、重要事項必須認真記錄并及時傳達給相關人員，不得遺漏和延誤。

七、根據領導指示安排招待來訪人員用餐，聯系預定就餐地點及其他事宜。

八、負責公司郵件、快遞及報刊的收取、分發工作。

九、接待工作結束后，隨時把接待地點的衛生清理、打掃干凈。

十、完成領導交辦的其他事項。

生活保潔員職責

一、生活保潔員要能夠吃苦耐勞,不怕臟不怕累，積極努力地搞好員工生活，做好辦公區的衛生保潔工作。營造一個良好的辦公環境，樹立一個良好的公司形象。

二、必須每天兩次打掃辦公區域的地面、走廊、衛生間、樓梯扶手、趙總和王總辦公室衛生。做到辦公區域無亂貼亂畫、亂拉亂掛、無浮塵、無死角，窗明幾凈、整潔亮麗。

三、認真負責地為公司人員做好每一頓午餐,保證飲食衛生安全。不給大家吃過期、變餿的飯菜，每周對餐具，廚具進行消毒。

四、入廚前要核對午餐人數，量人做飯，合理安排，力爭既不浪費又讓大家吃飽吃好。

五、保證大家每天中午12:00準時用餐，虛心聽取大家對飯菜質量、口味提出的意見和建議，并酌情進行調整和完善。

六、生活保潔員要經常與購物員溝通采購的菜蔬種類、數量和品質，并隨時提出合理化意見與建議，積極努力地提高生活水平。

七、生活保潔員要自覺接受領導定期或不定期檢查，并虛心聽取各方面的意見和建議，不斷提高工作效率和質量。

八、下班時，負責對公司辦公區域的巡視，查看門窗、水源、煤氣、電腦、空調、電暖、電源等的關閉情況，有無安全隱患，并及時消除，做好記錄。

九、領導交辦的其他工作。

主任文秘助理職責

一、做好公司各類文字材料，報告、總結、通知、公文函件、會議紀要、公司制度、領導講話稿的起草，做好各類會議的記錄。

二、做好企業文化的建設、宣傳和推廣。

三、協助主任擬定辦公室周工作計劃。

四、協助主任進行員工工資級別的確定和職務的晉升。

五、根據工作需要、按照領導要求，及時調整變更并通知各部門作息時間。

六、負責協調考核文員做好各項考核及企業年檢。

七、負責協調做好日常禮賓接待工作。

八、完成領導交辦的其他事項。

公司領導助理員職責

一、努力做好公司領導的參謀和助手，認真做好總經理、副總經理的全方位服務。

二、協助公司領導做好經營情況及各項管理的督促、檢查、落實。

三、協助公司領導搞好調查研究，經常了解公司經營管理情況并提出意見和建議。

四、督促和整理公司領導批文及辦公會決議事項的執行情況。

五、搜集和整理公司經營活動的相關信息，并及時向領導報告。

六、負責領導名片的印制及辦公設備的管理和使用。

七、做好公司領導商務活動的安排及預約。

八、在公司領導外出開展和進行商務活動時，積極做好、做細一切后勤服務工作。

九、完成公司領導和辦公室交辦的其他事項。

第二篇：2019機關干部職工定崗定責實施方案

2019機關干部職工定崗定責實施方案

為切實轉變干部工作作風，進一步明確工作職責，不斷提高工作效率，努力實現縣委X屆X次全會提出的工作目標任務，充分調動工作積極性，加強規范化管理，樹立一流工作標準，爭創一流工作業績，經局黨組集體研究，決定2019機關干部職工實行層級管理、科室運作、責任到人、緊密配合、有統有分的管理模式，現將機構設置、人員聘任、分工安排等事宜通知如下：

一、局機關內設機構

局機關股室（6個）：辦公室（信訪聯席會議辦公室）、接訪室、網（辦）信室、協調督查室、復查復核室、群眾工作部辦公室。

二、班子成員分工

黨組書記、局

長

XX：主持全面工作。

黨組副書記、副局長

XX：協助局長分管全面工作；分管黨建（意識形態）、組織、人事、財經、機關、績效考評；負責組織機關干部千分制考核和信訪工作目標管理量化考核工作；負責對縣直部門信訪工作的指導督查、縣直重大信訪問題的協調及各類群體性信訪問題的協調；負責積案化解工作；負責信訪“三無”單位創建工作；負責信訪工作“四大攻堅”及重點信訪問題“三到位一處理”集中行動;分管駐京工作組工作；承擔局黨組臨時安排的工作。分管辦公室。

黨組成員、副局長

XX：分管紀檢監察、脫貧攻堅、宣傳工作；負責對鄉鎮信訪工作的業務指導督查、鄉鎮重大信訪問題的協調；負責協調處理群眾到市、赴省、進京上訪的接訪勸返工作和具體調度，以及各級重要節會特護期間的駐會維穩工作；負責信訪“法治建設年”工作；負責駐村扶貧工作及鄉村振興工作；承擔局黨組臨時安排的工作。分管復查復核室、協調督查室。

縣委群眾工作部副部長、工會主席

XX：分管工會、安全生產、綜合治理、民調工作、文明創建、老干、青年工作；負責縣內接訪勸訪調度；負責“人民滿意窗口”示范創建工作；負責省委巡視巡察移交信訪件督查督辦；負責掃黑除惡專項斗爭行動工作；承擔局黨組臨時安排的工作。分管接訪室、網（辦）信室、群眾工作部辦公室。

三、股室工作人員及崗位職責

（一）辦公室（信訪聯席會議辦公室）

主

任：XX

副主任：XX（兼綜治工作）

成員：XX

辦公室主要職責：綜合協調局機關行政事務，研究、分析信訪情況，開展調查研究，及時向局黨組提出完善和改進工作建議意見。具體工作任務如下：

1、負責局機關文秘、機要、保密、檔案、值班調度、辦公自動化、公務接待、車輛調度、會務辦理、后勤保障、安全保衛等工作。

2、負責機關作風建設、黨風廉政建設、提案議案辦理、政務公開、宣傳調研等工作。

3、負責績效考核考評調度、匯總、承辦等具體工作。

4、負責情況綜合和信訪信息的收集、整理、上報。組織開展信訪工作專題調研，提出加強和改進信訪工作的建議。

5、負責各鄉鎮、縣直各單位辦公室工作的協調。

6、負責對口聯系銜接市信訪局辦公室交辦的業務工作。

7、負責特護期領導接訪工作的對接安排。

8、負責局黨組交辦的其他工作。

縣信訪聯席會議辦公室主要職責：負責縣信訪聯席會議及其辦公室的文件、講稿、總結、信息、調查報告等的起草與印制。

（二）接訪室

主

任：XX（兼工會女工委員）

副主任：XX（負責駐京工作）

XX（負責縣委接訪工作）

成員：XX（負責縣政府接訪工作）

主要職責：登記、受理、告知、辦理、交辦、轉送信訪人以走訪、電話等形式到縣委、政府機關提出的信訪事項。具體工作任務如下：

1、負責接待到縣委機關、縣人民政府機關的群眾來訪、來電，如實客觀登記信訪事項，告之信訪人受理單位，及時轉（交）辦信訪人所反映的信訪事項，并按要求錄入湖南省網上信訪信息系統。

2、負責對重要信訪件及重大訪情研究研判、準確及時向分管領導、局長報告。

3、負責按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，做好接待、登記、反饋、督辦、報告及分流處理工作。

4、負責婦女工作。

5、完成局黨組交辦的其他工作。

（三）網（辦）信室

主

任：XX

成員：XX（需要時協助督查室工作。）

主要職責：負責群眾通過信函、電子郵件、網上信訪等形式向各級信訪部門反映的信訪事項的辦理。具體工作任務如下：

1、負責對群眾通過信函、電子郵件、網上信訪等形式反映的信訪事項如實客觀登記、及時轉（交）辦，并按要求錄入湖南省網上信訪信息系統。

2、負責落實縣長批示信訪件的轉辦、交辦和上級轉（交）辦的群眾來信信件的辦理工作，并及時按要求回復。

3、負責全縣網上信訪信息系統應用及信息網絡管理和維護，指導各鄉鎮和縣直單位信訪信息網絡的建設和維護，推動全縣信訪業務工作辦公自動化建設。

4、負責對全縣網（辦）信工作的業務指導及培訓工作。

5、負責對重要網（辦）信訪件及上級重大交（轉）辦信訪件情況研究研判，準確及時向分管領導、局長報告。

6、完成局黨組交辦的其他工作。

（四）協調督查室

主

任：XX

成員：XXX

主要職責：負責領導批示件、重點疑難信訪案件及其它當前信訪中心工作的綜合協調和督促檢查。具體工作任務如下：

1、負責上級積案交辦件的交辦、轉辦、督辦和辦理上報工作。

2、負責縣長批示信訪件、本級來信、來訪件的督辦工作，起草《督辦函》并及時送達被督辦單位。

3、負責信訪事項處理意見、信訪老戶穩控措施落實的督促檢查工作，并就督辦情況進行定期通報。

4、負責協調處理“三跨三分離”信訪案件，配合有關部門，完成領導批交的縣際間和鄉鎮之間的糾紛調解任務。

5、負責信訪積案和重點疑難信訪案件調查及《重要信訪呈閱件》起草工作。

6、及時排查信訪突出問題，綜合協調處理各類群體性事件和信訪突出問題。

7、負責組織、協調和召集重大信訪案件的聯合化解工作。

8、負責對特殊疑難信訪事項實行信訪救助的認可、呈報和使用。

9、負責領導包案工作。

10、負責完成局黨組交辦的其他工作。

（五）復查復核室

主

任：XX（兼監察室主任、機關出納）

副主任：XX（兼）

主要職責：代表縣人民政府受理、辦理信訪事項復查（復核）申請。具體工作任務如下：

1、負責代表縣政府受理、辦理應由縣政府復查（復核）的信訪事項。

2、負責指導全縣復查復核工作。對全縣復查復核工作進行總結、研判，及時向有關機關提出完善和改進工作的建議。

3、負責就全縣復查復核工作中出現的失職、瀆職行為，向有關部門提出對相關工作人員的問責建議。

4、負責承辦上級復查復核機關和縣政府信訪事項復查復核委員會交辦的其他有關事項，并向其報告工作情況。

5、負責對口聯系銜接市信訪局復查復核科交辦的業務工作。

6、負責信訪事項依法分類處理工作。

7、完成局黨組交辦的其他工作。

（六）群眾工作部辦公室（黨建辦、政工人事股）

主

任：XX

主要職責：研究部署和指導群眾工作，協調推動涉及群眾切身利益的政策制定，監督有關群眾切身利益政策的貫徹落實。具體工作任務如下：

1、負責組織政策、法律、法規宣傳及學習。

2、負責局機關支部黨建工作。

3、負責機關人事、機構編制、勞動和社會保障、機關工會活動組織及離退休人員管理等工作。

4、負責全縣群眾工作的組織協調、督促檢查、經驗交流推廣等工作。

5、負責領導包案和機關干部下訪活動的計劃安排、公示公告、搜集整理、通報上報有關情況。

6、負責指導鄉鎮群眾工作站和村級群眾工作室工作，檢查督促鄉（鎮）、村群眾工作排查矛盾、化解糾紛、引導群眾依法逐級走訪、群眾理性反映訴求等工作落實情況。

7、負責駐村扶貧工作及鄉村振興工作。

8、完成局黨組交辦的其他工作。

第三篇：定人定機定崗定責制度

陜西省西咸新區空港新城園區南大道

項目Ⅰ標段市政工程

定人 定機 定崗 定責 制度

陜西建工第一建設集團有限公司

園區南大道Ⅰ標項目部

定人、定機、定崗、定責制度 場內所有機械一律采取定機定人制度，做到每臺機械都有主管司機管理。機械操作人員，必須經過培訓，經考試合格后，取得機械操作證方可上崗，無機械操作證不準操作機械。機械使用必須實行“兩定三包”制度（定人、定機，包使用、包保管、包保養），操作人員要相對穩定，調整操作人員應征得機械部門同意后方可辦理。凡使用機械均應有負責人保管，多人操作的大型機械應實行司機長負責制，小型機械可設專人兼管數臺。凡是新購置或新調撥的機械，由場管理小組協商，選出合適的主管司機接車，特別是進口機械一定要選出技術高，工作積極負責的司機接車。機械操作人員必須堅守崗位，確保機械正常運行。機械操作人員要做到三懂（懂構造、懂原理、懂性能）四會（會使用、會保養、會檢查、會排除故障）。要正確地使用機械，按規定進行保養，嚴格執行安全技術操作規程。上崗有特殊工種要求的設備，配備有特殊工種證，持證上崗。機械室要掌握機械工種持證上崗情況，建立操作證統計表。

西咸新區空港新城南大道項目Ⅰ標段

2013年7月30日

第四篇：聯社機關定崗、定員、定責實施方案

農村信用聯社機關定崗、定員、定責實施方案

為適應某市農村信用社機構改革重組的發展要求，增強服務能力，提高辦公效率，實現減員增效，某區聯社根據實際工作需要對機關職能部門進行調整，共設置三科一室，即：辦公室、業務科、財會電腦科、監察稽核科。同時，結合省協會有關“三定”工作的文件精神合理確定機關工作崗位和人員編制，規范和明確崗位職責，以加強區聯社管理、服務、協調、監督等職能。某聯社機關科室設置及人員編制如下：

一、辦公室設5個崗位：人事文秘崗（1人）、行政勞資崗（1人）、后勤總務崗（1人）、駕駛員崗（2人）。

二、業務科設3個崗位：業務指導崗（1人）、信貸管理崗（1人）、計劃統計崗（1人）。

三、財會電腦科設4個崗位：財會指導崗（1人）、會計崗（1人）、出納崗（1人）、電腦管理崗（1人）。

四、監察稽核科設3個崗位：監察保衛崗（1人）、稽核崗（2人）。某市某區農村信用聯社機關各科室崗位職責如下： 辦公室職責

一、根據黨和國家的方針政策、上級主管部門的行業管理規定及本聯社內部規章制度，認真做好人事、勞資、黨務、員工教育、業務培訓、機構網點、文字秘書、行政管理、宣傳調研、會務、車輛及代辦員管理等工作。

二、處理好部門間的溝通與協調，共同做好聯社日常工作，創造良好的工作氛圍。

三、了解和掌握全轄工作動態，及時聽取并反饋基層的意見和建議，幫助協調處理和解決有關實際問題。

四、檢查監督各項規章制度執行落實情況，開展優質文明服務競賽評比，加強企業文化建設，樹立良好社會形象。

五、維護聯社財產安全，集中采購辦公用品，綠化、美化辦公環境，優化工作秩序，努力做好后勤保障工作。

六、積極為基層社服務，發揮管理、指導、協調、監督等職能，并及時辦理聯社領導交辦的其它工作。

七、辦公室設5個崗位：人事文秘崗（1人）、行政勞資崗（1人）、后勤總務崗（1人）、駕駛員崗（2人）。

（一）人事文秘崗

1、負責全區信用社人事、機構的管理工作，積極配合、推行市聯社人事、機構、工資制度改革。

2、負責全區信用社員工考核、先進評比工作和高管人員年審工作。

3、組織開展職業道德教育和優質文明服務活動，負責受理客戶投訴，加強全轄精神文明建設和企業文化建設。

4、負責全轄的黨務工作。

5、負責全轄的職工教育、培訓工作。

6、負責全轄信息隊伍建設，組織做好信息收集、加工、傳遞及宣傳報道工作。

7、負責聯社綜合性文件、材料的起草及各類材料的保管和歸檔。

8、負責聯社車輛管理和日常公務用車調度工作。

9、負責做好各類會議的準備及會務工作。

10、在規定的工作日內完成領導布置的其它工作。

（二）行政勞資崗

1、根據勞動工資的法律、法規及工資改革方案做好全轄的勞資工作，準確、及時、真實地匯總、編報、審核各類勞資報表。及時編制各類人事、機構報表，負責編制全轄員工花名冊、代辦員花名冊、專業技術人員花名冊等。

2、配合市聯社做好全轄專業技術職稱的評定、確認材料申報和專業技術人員的考核、續聘工作。

3、按公文規范化管理要求，及時、準確地做好公文收發、傳閱、立卷歸檔、日常管理及調檔查閱工作。

4、做好印信管理工作，負責各種公務用章的刻制、啟用和舊印章的收繳；按印信管理制度規范聯社公章、法人代表私章及其他公用印章的使用；嚴格履行審批、登記手續，防止印章被盜用及丟失；按規定程序開具單位介紹信。

5、負責管理聯社電子郵箱，負責文印室電腦、傳真機、復印機等設備的日常維護和保養。

6、做好職工基本養老保險、失業保險、醫療保險及住房公積金的核算、管理、繳交、轉移等工作。

7、完善勞動考勤制度，做好勞動紀律和員工考勤的監督檢查和統計考評，及時核發員工加班工資，負責登記員工請銷假有關情況。

8、負責做好離退休人員的管理，及時為達到退休年齡的職工辦理退休審批手續。

9、負責聯社日常文稿、字表的打印、復印工作。做好文件檔案的立卷歸檔及管理工作。

10、在規定的工作日內完成領導布置的其它工作。

（三）后勤總務崗

1、負責日常后勤事務的組織管理，負責聯社辦公用品的招標、采購、保管、調配、分發和領用。

2、負責聯社財產實物的管理，做好新購建資產及財產轉移的核對、登記、建卡、入檔工作；對實物資產和低質易耗品實行動態管理，及時辦理調配、報廢、清理事宜。

3、負責協調、管理機關辦公環境的綠化、美化，保障周圍環境亮麗、整潔、有序。

4、協助做好會議籌備及會務工作，負責接待安排；協助做好宣傳工作，負責宣傳橫幅及會標的制作、懸掛、張貼等。

5、負責聯社店面、房屋的出租、管理。負責聯社發電機組的運作、維護及管理。

6、負責做好報刊雜志的征訂、分發、回收及文件、信函的傳送投遞等工作。

7、協助做好聯社車輛管理和日常公務用車分派工作。

8、在規定的工作日內完成領導布置的其它工作。

（四）駕駛員崗

1、根據用車調派單準時、安全完成出車任務，做到隨叫隨到，吃苦耐勞。

2、愛護車輛，對所負責的車輛進行定期維護和保養，做好車輛清潔衛生工作，確保車輛處于良好的工作狀態。

3、自覺遵守上下班制度，不遲到、不早退，嚴守行業規章制度，服從管理和調派。

4、協助做好所聯系部門的相關事務性工作，積極主動完成領導交辦的其它任務。

駕駛員1崗：負責聯社主要領導業務用車兼上級領導及有關部門領導接待用車和辦公室公務用車，協助相關部門做好其它事務性工作。

駕駛員2崗：負責做好全轄票據交換工作，協助做好公務用車，協助相關部門做好其它事務性工作。業務科職責

一、按照信貸政策的要求指導全區農村信用社的信貸資金投向，做好全區信用社信貸、現金投放與回籠工作計劃的安排及組織、管理、指導、協調、服務、檢查、總結、交流工作等，根據實際要求制定和完善相應的管理制度，并認真落實執行。

二、按照福建省農村信用社貸款管理操作規程的要求規范全區農村信用社的信貸操作，對信貸人員進行業務培訓和輔導，解答有關涉及信貸工作的法律咨詢問題。

三、按照上級的要求，管理全轄信貸監測網絡系統；檢查上報逃廢債企業情況；及時分析不良資產形成的原因及擬采取的措施；完成貸款呆賬核銷匯總申報工作。

四、做好支農再貸款的指導、管理、檢查工作。按時完成全區農村信用社信貸、現金月（季）報表的統計、匯總、上報工作，并對基層社統計工作進行指導和檢查。認真做好本科室文件檔案和信貸報表、各類憑證的管理工作。

五、做好市場調研、金融產品開發、相關業務規程的制定及新業務的組織申報、拓展指導和管理工作。

六、完成領導交辦的其他工作任務，對工作中發現的問題及時采取措施加以解決，并如實向分管領導報告。

七、業務科設3個崗位：業務指導崗（1人）、信貸管理崗（1人）、計劃統計崗（1人）。

（一）業務指導崗

1、按照上級的計劃安排制訂全區信用社信貸、現金計劃及考核管理辦法并落實執行，及時轉發、布置、完成上級有關信貸管理及檢查的相關文件。

2、按照信貸政策指導全區信用社信貸資金投向，制定、創新信貸管理各項規章制度并組織實施，并負責全區信用社資金組織工作。

3、按照貸款分權限管理的要求，在規定的工作日內完成基層社上報的貸款審查工作，如實向區聯社審貸委員會匯報，并辦好審批后貸款發放的相關手續。

4、按季對全區信貸工作進行分析、總結，對工作中發現的問題及時提出建議供領導參考。

5、負責各項中間業務代理的申報和管理工作。負責貼現、再貼現等新業務的開展和管理工作。

6、參與本科室及配合其它科室對基層社相關工作的指導、檢查、總結、報告等工作。

7、在規定的工作日內完成領導布置的其它工作。(二)信貸管理崗

1、按照省協會“福建省農村信用社貸款管理操作規程”的要求規范全區農村信用社信貸操作，并負責全區信貸工作的管理、檢查、指導、總結和通報。

2、按照上級的制度要求按季做好貸款檢查工作并及時分析、總結不良貸款產生的原因，擬訂準備采取的清收盤活具體措施，完成貸款呆賬核銷匯總工作。

3、負責全區信用社支農再貸款的申請、管理和指導、檢查、總結、調研工作，制定相關管理規定并負責組織實施，對支農工作中發現的問題及時提出可行性整改措施供領導參考。

4、制定完善資產保全工作方案，及時總結典型經驗，指導全轄資產保全工作的開展，認真做好月、季、工作總結。

5、負責對全區信貸員進行等級考核評定和優秀信貸員的評選，負責對信貸員進行輔導、培訓和獎罰通報等工作。

6、配合其它科室做好對基層社相關工作的指導、檢查、總結、報告等工作，參與有關信貸工作的法律咨詢。

7、在規定工作日內完成領導布置的其它工作。

（三）計劃統計崗

1、承擔信貸、現金月（季）報表的統計、匯總、上報、指導和檢查工作。

2、按照上級的要求負責擬寫全區信用社信貸、現金、統計分析和工作總結，負責客戶投訴的登記和處理情況等。

3、負責貸款卡數據登錄與信息咨詢及日常管理工作。

4、配合其它科室對基層社相關工作的指導、檢查、總結、報告等工作。

5、在規定的工作日內完成領導布置的其它工作。財會電腦科職責

一、加強全轄內控制度及財務收支的綜合反映及輔導、檢查和審核工作，如實反映和編制各項財務報表，指導全轄做好年終會計決算工作。

二、制定、考核各信用社、聯社財務收支計劃和財務指標計劃，加強費用管理和成本測算，定期對各社的經營活動和財務收支情況進行分析，提出增收節支、扭虧增盈意見或建議。

三、加強固定資產購置的審批和管理，控制全轄固定資產增長比例，購置前對財產進行招標把關。與相關部門一起對機關管理費購置的固定資產及低值易耗品進行盤點和管理。

四、整頓會計工作秩序，定期對基層社財務管理情況進行檢查、輔導，維護信用社資金、財產不受侵害，努力提高會計工作質量。

五、做好全轄各種會計資料匯總、會計檔案的管理和登記工作，并對基層社會計檔案管理工作進行指導。

六、貫徹執行國家政策、法規，信用社財務會計制度以及上級的各種精神，指導全轄做好會計工作，不斷提高會計核算質量。

八、做好全轄各種會計憑證的征訂及調劑工作，尤其加強重要空白憑證的檢查和監督，指導基層社按規定做好重要空白憑證、有價單證的管理，對過期重要空白憑證清點造冊，按規定集中銷毀。

九、加強全轄支付結算及銀行賬戶管理，及時協助解決基層社在辦理結算業務及開立賬戶中存在的問題，定期進行支付結算紀律的自查、檢查及輔導工作。

十、財會電腦科設4個崗位：財會指導崗（1人）、會計崗（1人）、出納崗（1人）、電腦管理崗（1人）。

（一）財會指導崗

1、認真貫徹執行國家政策、法令、法規以及上級的各種精神指示，制定本科室、月度工作計劃，確保本科室工作按時、保質完成任務。

2、布置基層社做好年終決算前各項準備及試決算工作，并加強檢查指導，確保全轄會計決算工作準確、及時、真實、完整。

3、加強財務管理，針對目前財務狀況提出整改、規范意見，對制度規范社、創利大社提出獎勵辦法，促使財務管理工作進一步規范化、制度化。每季度對信用社財務檢查輔導至少一次。

4、按季對全區信用社經營活動及財務收支情況進行分析，提出改進意見或建議，為領導決策提供參考。每季度對信用社的財務收支檢查至少一次。

5、根據業務發展情況測算信用社季度、各項財務指標，并根據市聯社任務指標及時分解下達基層社。

6、積極疏通決算渠道，根據市場需求及時申請開辦各種結算業務，對新業務及中間業務制定會計核算辦法。

7、組織會計、出納人員進行業務知識培訓，提高會計出納人員的業務素質。

8、加強會計成本核算，開源節流，根據有關部門計劃做好全轄轉存資金調劑與融通，提高經營效益。

9、組織人員對基層社內控制度執行情況進行檢查，檢查重點包括財務制度、結算紀律、重要空白憑證管理、各種收費標準等方面。

10、加強財產管理，控制固定資本比例，積極做好財產購置招標工作，減少費用成本。

11、加強與上級單位、財稅部門的溝通聯絡，妥善辦理相關事宜，并協助基層社處理好財稅及呆賬核銷等工作。

12、在規定的工作日內完成領導布置的其它工作。

（二）會計崗

1、認真審核、編制全轄各種業務報表、財務報表及年終決算報表，正確處理賬務。

2、按月對全轄準備金變動情況、轉匯資金情況進行文字分析。

3、完善內控制度，輔導基層社財會人員正確處理會計賬務，定期對基層社財會工作進行檢查輔導，及時將檢查結果及整改意見以書面形式反饋給基層社，努力提高會計結算工作質量。

4、每年初編制全轄財務收支計劃表，加強費用管理和成本測算，針對實際情況提出增收節支、扭虧為盈意見和建議。加強固定資產管理，控制全轄固定資產增長比例，對基層社購置財產按制度規定認真審核、把關，符合購置條件的經招標后給予批復。

5、做好基層社服務工作，對新系統操作上出現的問題積極幫助解決，屬系統問題或軟件問題及時上報市聯社。

6、指導基層社建立健全會計檔案，按制度要求收集各種會計資料，并按規定進行登記和保管。

7、負責全轄特約電子匯兌業務的管理和指導，做好密押、編押的監督工作。

8、在規定的工作日內完成領導布置的其它工作。

（三）出納崗

1、按時編制出納報表，并對相關數字進行文字分析，負責全轄出納工作的檢查和輔導，及時將檢查情況總結上報，對違章違紀問題提出整改意見并監督落實整改措施。

2、負責管理費統籌工作，按規定比例計提和上繳，對管理費不足列支的部分及時做好申請工作。

3、對管理部門列支的工資、獎金及各項費用，嚴格執行有關規章制度并做好賬務處理及錄入，及時編制管理經費有關報表，對管理部門服務于基層社而開支的費用，按各社業務規模及網點數進行分攤和扣劃。

4、加強銀行賬戶管理，做好全轄賬戶年檢，積極幫助基層解決開立賬戶碰到的各種難題。

5、做好聯社固定資產及低值易耗品的賬務處理，按規定建立賬、簿、卡，年終決算前與相關部門做好賬實核對，防止財產流失。

6、按政策規定做好職工個人所得稅的計算及申報、繳納工作，積極配合有關部門做好養老保險金的劃繳。

7、組織開展愛護人民幣宣傳工作，并按人民銀行要求及時上報開展情況，組織反假幣、反破壞人民幣活動，做好反洗錢工作，發現可疑情況及時追蹤了解并向分管領導報告。

8、負責聯社機關人員費用報銷，嚴格審核費用報支的合法性及憑證的有效性。

9、做好全轄過期重要空白憑證清點造冊和集中銷毀工作。每季度對信用社的庫存現金及重要空白憑證檢查至少一次。

10、在規定的工作日內完成領導布置的其它工作。

（四）電腦管理崗

1、負責電腦機房的管理，按操作規程做好相關系統的開機工作并監護系統正常運行。做好電子設備日常維護工作，確保電腦及相關配套設備的正常運轉。

2、負責完成各種電腦報表的打印、存檔、分發、數據備份與保管等工作。

3、組織實施全市電子化建設和卡業務工作計劃，落實有關的規章制度。

4、保證全區營業網點業務電腦系統和卡業務系統的正常運轉，及時處理營業網點電腦故障，對工作中發現的問題及時采取措施加以解決，并如實向領導報告。

5、配合市聯社做好新系統協調、推廣工作；組織轄內電腦和卡業務技術人員、操作人員參與業務培訓。

5、配合市聯社做好銀行卡的發行和管理，加強同銀聯公司、市聯社電腦中心的聯絡與協調，及時處理卡業務相關故障和客戶投訴事件。

6、在規定的工作日內完成領導布置的其它工作。監察稽核科職責

一、按有關制度規定做好本單位監察工作，建立和完善內部控制制度，對轄區內各單位、各部門制度執行情況進行監督檢查。

二、按照上級主管部門要求認真做好內審稽核工作，做好對基層社主任責任（離任）稽核。

三、每年組織稽核人員對轄區各信用社進行不少于一次的全面監督檢查，并根據稽核檢查情況形成書面報告，對存在的問題及時發出整改通知書，并監督整改落實情況。根據工作需要和上級主管部門的統一安排，可隨時進行臨時的、專項的稽核檢查。

四、受理干部職工違法違紀行為的檢舉、控告及群眾來信來訪工作，做好社會監督和群眾監督，暢通社情民意的反映渠道。

五、抓好員工隊伍的遵紀守法、廉潔自律教育和反腐敗工作。嚴厲查處各類案件，對員工違法、違規、違紀行為進行調查取證，并以事實為依據做出調查結論，擬定處理措施供領導參考。按規定及時做好經濟案件的上報工作

六、監察稽核科設3個崗位：監察保衛崗（1人）、稽核崗（2人）。

（一）監察保衛崗

1、負責監督檢查黨員干部、廣大職工對黨和國家有關方針政策、法規法紀、計劃、決定、命令及本單位各項規章制度的貫徹執行情況。

2、負責受理對被監察對象違法違紀行為的檢舉、控告及群眾來信來訪工作，參與對被監察對象的考核、評議工作。

3、受理對黨員干部及廣大職工違法違紀的檢舉、控告，并負責調查處理黨員干部及職工的違法違紀行為，以事實為依據做出調查結論，擬定處理措施供領導參考。

4、加強對黨員干部和廣大職工的遵紀守法、廉潔自律教育，協助領導建立健全本單位黨團廉正建設的有關制度和規定，并監督制度落實情況。

5、協助本單位主要領導和有關職能部門建立健全內部監督管理方面的規章制度，對被監察對象進行遵紀守法、廉潔高效教育及反腐敗警示教育。

6、指導和監督檢查全轄營業網點的安全保衛工作，負責組織實施上級主管部門和當地公安部門布置的關于安全保衛的工作任務。

7、負責經濟保安員的調配、考核、培訓及槍彈管理工作，協調、指導基層社完成金庫守衛、運鈔押送及營業場所安全保衛工作。

8、組織對所轄部門、單位安全保衛責任制執行落實情況的考核評比，定期不定期開展安全檢查，并督促落實安全隱患整改措施。做好全體職工安全防范教育，督促基層社開展防暴預案演練，增強員工防范意識，提高安全防范技能。

9、指導基層社加強營業場所安全設施建設，負責對新裝修營業網點按安全保衛有關標準和要求組織檢查驗收，做好全轄各網點風險等級判定和防護級別認定工作。

10、在規定的工作日內完成領導布置的其它工作。

（二）稽核1崗

1、貫徹執行上級頒發的稽核法規、制度，在規定的職權范圍內擬定各項制度、辦法的實施細則并根據工作實際需要制定本聯社有關稽核辦法、制度規定等。

2、根據本聯社及上級主管部門的要求，結合實際負責制定本聯社稽核工作計劃并組織實施。

3、負責組織各種方式的稽核檢查，主持制定稽核方案，審查稽核報告。

4、負責全轄信用社的信貸、計劃、計算機、內控制度管理等方面的稽核工作。

5、對確定的專項稽核項目制定稽核計劃和方案，按照稽核操作程序組織實施，并根據稽核情況如實撰寫稽核報告，對查出的問題進行分析，并提出具體改進和糾正意見，及時進行反饋，作出稽核結論和處罰處理建議，報領導批準后督促被稽核單位執行，落實整改措施。

6、負責對基層社主任進行責任（離任）稽核，公正評價被稽核對象任期內的工作業績和存在的主要問題，明晰相關責任，為考核、任免和獎勵主任提供客觀依據。

7、在規定工作日內完成領導布置的其它工作。

（三）稽核2崗

1、負責對本聯社稽核工作形成的稽核檔案材料進行收集、分類、整理和保存。

2、及時編制、匯總、上報各種稽核報表，做好非現場監管及報告工作。

3、負責全轄信用社的會計、出納、儲蓄、信用卡、財務管理等方面的稽核工作。

4、對確定的專項稽核項目制定稽核計劃和方案，按照稽核操作程序組織實施，并根據稽核情況如實撰寫稽核報告，對查出的問題進行分析，并提出具體改進和糾正意見，及時進行反饋，作出稽核結論和處罰處理建議，報領導批準后督促被稽核單位執行，落實整改措施。

5、在規定工作日內完成領導布置的其它工作。

第五篇：關于“定崗、定員、定責”的報告(博物館)

精 兵 強 將，再 續 輝 煌

——宣教部關于“三定”工作的報告（草案）尊敬的館黨委：x館的改陳改造工作正如火如荼的進行，它如同腹中的胎兒，在大家的關注、期盼中成長。首先，我部全體工作人員向參與改陳改造的所有領導和同志們致以最崇高的敬禮，并預祝新館如期順利竣工。作為x館的對外接待部門，我們深知開館后任務艱巨、責任重大，所以根據館黨委“三定”工作的要求，我部結合閉館前的崗位設置和本部門現狀及對新館開館后觀眾流量、講解場次、服務職能等諸多工作的設想，從以下幾個方面向館領導匯報：

一、我部現狀

1、人員數量我部現有工作人員22人，其中，主任1人，副主任2人，講解員16人，展廳工作人員3人。

2、特殊狀況產假1人、哺乳期1人、臨時外調1人，另外10名新講解員在培訓期。

二、“三定”工作設想根據目前工期進展的情況判斷，園區工程可能要晚于展廳程，所以，我部擬設的崗位和人員，分為只有展廳開放和所有展區開放兩部分。

（一）只在展廳開放的情況下

1、擬設崗位及名額崗 位 名 額（1）主任 1名（2）副主任 2名（其中行政副主任和業務 副主任各1名）（3）講解員 15名（4）播音室播音員 1名（5）貴賓室接待員 1名（6）服務臺接待員 由講解員輪崗以上擬設崗位，需要人員總數為20人。

2、擬聘人員 主 任 xx（館黨委已經任命）行政副主任 xxx（館黨委已經任命）業務副主任 xx（館黨委已經任命）講 解 員 略 播音室播音員 xxx 貴賓室接待員 xx說明：（1）新講解員是否聘任取決于培訓結束后能否上崗。（2）xxx同志年齡偏大，已不適合講解工作，但其本人對宣教工作非常的熱愛，而且有播音基礎，特擬聘為播音員。（3）xx同志在閉館前曾任貴賓室接待員，比較熟悉此項工作，特擬聘為貴賓室接待員。（4）因為崗位的原因，劉xx、張x、石xx3位同志不作為我部擬聘人員。（5）設置的崗位和擬聘人員與館內總體工作發生矛盾時，服從館黨委安排。

3、崗位職責（1）宣教部主任職責①主持部內全面工作。貫徹執行館的決定；擬定工作計劃、報告、總結；協調部內工作并向館匯報工作。②負責陳列展覽的開館事宜，做好宣傳教育、接待觀眾工作。③督促、檢查部內各項工作及對崗位職責執行情況負責考核。④負責宣教部的行政管理。⑤負責部內的思想政治工作及安排業務培訓計劃。（2）宣教部行政副主任職責、①協助部主任做好部務工作，負責部內行政管理工作。②負責部內日常考勤、衛生、安全等各項規章制度的執行情況。③負責部內物品的領取、使用及保管等管理工作。④負責部內各種報表的制作、上報工作。⑤協助主任做好思想政治工作。（3）宣教部業務副主任職責①協助部主任做好部務工作，負責部內業務建設。②負責對講解員的管理、業務培訓和日常的業務考核工作。③負責講解接待、演講報告及對外開展革命傳統教育工作。④協助主任做好行政管理和接待工作。⑤協助主任做好思想政治工作。（4）講解員職責①熱愛本職工作，鉆研業務，博覽群書，了解歷史，尊重史實。②熟練掌握陳列內容，運用講解藝術，根據不同觀眾做到因人施講，聲情并茂。③樹立“服務觀眾，服務錦州”的思想，儀容樸實大方，心靈純潔高尚，語言準確文明，舉止溫文爾雅。④熟記展廳文物的位置、件數、等級，發現問題立即報告。⑤認真執行衛生清掃制度，保持工作區衛生清潔。⑥不遲到、不早退、不擅自離崗。工作期間，不做與工作無關的任何事情。⑦完成領導交辦的臨時任務。（5）播音室播音員崗位職責①熱愛本職工作，嚴格執行各項操作規程。②播音室內的各種用電設備、電子設備要做到每天檢查兩次（上班后，下班前）發現問題及時上報。③播音室一律不準閑雜人員入內，更不允許在播音室從事其它與工作無關的事情。④每天認真填寫工作記錄。⑤認真執行衛生清掃制度，保持工作區衛生清潔。⑥播音員不準擅自脫崗。⑦完成領導交辦的臨時任務。（6）貴賓室接待員崗位職責①負責貴賓室的接待和衛生清掃工作，要始終保持貴賓室及各種用具的干凈、整潔。②服裝整潔，個人衛生良好，不準著濃妝。③使用禮貌用語，講普通話。④對待客人態度和藹、面帶微笑、主動熱情，見面問好；彬彬有禮、來有迎聲、去有送語。⑤貴賓室的各種設備要做到每天檢查兩次（上班后，下班前）發現問題及時上報。⑥接待員不準擅自脫崗。⑦完成領導交辦的臨時任務。（7）服務臺接待員崗位職責①負責展廳內觀眾的接待工作，安排、記錄講解場次，控制觀眾流量，及時報告觀眾情況。②嚴格履行接待登記手續，及時處理臨時變化情況。③對待觀眾態度和藹、彬彬有禮，熱情回答觀眾提出的問題；幫助解決觀眾遇到的困難。④講解收費的款、帳明晰。⑤協助貴賓室的接待、衛生清掃工作。⑥接待員不準擅自脫崗。⑦完成領導交辦的臨時任務。

（二）所有展區開放 在所有展區開放的情況下，除上述擬設崗位外，我部還擬設下列崗位。

1、擬設崗位及名額 崗 位 名 額

（1）南大門咨詢處接待員

2名

（2）園區導游員 5名以上擬設崗位，需要人員總數為7人。

2、擬聘人員 根據我部目前情況，上述兩個崗位已無可聘人員，所以，建議館領導把熟悉我館情況、有協調、組織能力的同志派到咨詢處，另外再對外公開招聘5名園區專職導游員。

3、崗位職責（1）咨詢處接待員職責①負責回答觀眾提出的問題，幫助解決觀眾遇到的困難。②負責參觀園區觀眾的接待工作，安排、記錄導游場次，控制觀眾流量，及時報告觀眾情況。③對待觀眾態度和藹、面帶微笑、主動熱情；使用禮貌用語，講普通話。④導游收費的款、帳明晰⑤接待員不準擅自脫崗。⑥完成領導交辦的臨時任務。（2）園區導游員職責①熱愛本職工作，鉆研業務，博覽群書。②熟練掌握園區內的陳列內容，運用導游藝術，根據不同觀眾做到因人施講，聲情并茂。③樹立“服務觀眾，服務錦州”的思想，儀容樸實大方，心靈純潔高尚，語言準確文明，舉止溫文爾雅。④熟記園區展品的位置、件數、特征，發現問題立即報告。⑤不遲到、不早退、不擅自離崗。工作期間，不做與工作無關的任何事情。⑥完成領導交辦的臨時任務。

4、擬運行方法（1）預計全年講解總場次閉館前我館每年接待10——15萬名觀眾，從97年開始，我部的講解員基本保持在10人左右，展廳每年大約講解2000場。開館后，按每年20萬人的觀眾流量計算，我部預計年講解2800——3000場，大約每人每年展廳講解200場，加上大約每人50場的臨時展覽、巡展講解和大約15場的演講報告，預計每人每年講解270場左右。（2）講解員每日工作安排此項工作安排專指展廳接待而言，不包括園區導游。根據《勞動法》關于職工每周享受兩天休息的規定，我部的15名講解員每天有5人休息，主任或副主任有1人休息，每天共有6人休息（詳細休息情況見〈模擬輪休表〉），這不包含婚假、產假、哺乳期、病假、干部假等自然減員情況。由于旅游行業的特殊性，我部的每日工作安排分為旺季（5——10月）和淡季（11——4月）兩種計劃。①旺季講解員每日工作安排ⅰ：工作時間 8：00——17：00（8：30開館，16：30清場）ⅱ：講解員在崗人數 10人（5人休息）ⅲ：正常講解安排 8：30開始講解，每半小時一場，至16：00結束，全天需講解16場。ⅴ：收費講解 預計 場ⅵ：臨時（領導、軍人、預計 場未成年人等非收費群體）講解 每天預計講解 場，除領導觀眾由主任或副主任講解外，需 人講 場，人講 場。②淡季講解員每日工作安排ⅰ：工作時間 8：00——16：00（8：30開館，15：30清場）ⅱ：講解員在崗人數 10人（5人休息）ⅲ：正常講解安排 9：00開始講解，每一小時一場，至15：00結束，全天需講解7場。ⅴ：收費講解 預計 場ⅵ：臨時（領導、軍人、預計 場未成年人等非收費群體）講解 每天預計講解 場，除領導觀眾由主任或副主任講解外，需 人講 場，人講 場。（3）臨時性工作 由于我館在社會上的知名度較高，講解員的綜合素質較好，所以講解員經常參加國家、省、市的一些工作和活動，這在繼續提升我館知名度的同時也給沒有外出任務的講解員帶來了工作壓力，依據往年的經驗推斷，每年的臨時性工作在50次左右，參與人員在100人次以上。以上是我部門關于“三定”工作的初步想法，從館的大局出發，從館內工作的全局考慮，我部的崗位設置、擬聘人員等可能存在不周到的地方，請館領導指正，我部絕對服從館黨委安排。