第一篇：《定責定崗定編定員定額定薪》讀書心得

定崗定編淺談

——讀《定責定崗定編定員定額定薪》心得

說實話沒有認認真真的看完《定責定崗定編定員定額定薪》，因為書的內容比較多，而且之前也沒有接觸組織效率這方面的工作，可以說完全是新手，這本書只有空閑下來慢慢學習。

下面是自己的一些粗淺認識。

定崗：是指明確企業(組織)所需要的崗位，是結合組織結構設計的要求和崗位流程的需要確定的崗位數量和職責。

定編：是指明確企業(組織)需要多少適合企業發展的個人，是企業根據工作量和發展需要設定的在崗人員的數量。

而企業的定崗定編設計就是結合企業戰略發展需要進行崗位設計和人員編制設計的合稱。定崗設計的目標是實現企業運作效率最大化，定編設計的目標是實現人工成本最低化。定崗定編之前其實還需要定責，定崗定編之后還需要定員，即定責、定崗、定編、定員，這就是我們常說的“四定”。

定責：包括部門職責與崗位職責兩項內容；

定員：是在定編基礎上，嚴格按編制數額和崗位的質量要求，為企業每個崗位配備合格的人員。

定崗定編，作為企業崗位管理中的一項基本工作，也是一項相對具有一定難點的工作，其難點主要體現在對部門實際工作情況與需求的詳細了解與理解上，需要進行細致的工作分析與研究。

定崗定編的工作原則

1、以戰略為導向

強調崗位與組織和流程的有機銜接。以企業的戰略為導向、與提升流程的速度與效率相配合。

2、以現狀為基礎

強調崗位對未來的適應。一方面必須以崗位的現實狀況為基礎，充分考慮崗位價值發揮的基礎條件，另一方面，也要充分考慮組織的內外部環境的變化、組織變革與流程再造、工作方式轉變等一系列變化對職位的影響和要求。

3、以工作為中心

強調人與工作的有機融合。充分考慮任職者的職業素質與個人特點；體現職位對人的適應，處理好崗位與人的之間矛盾，實現人與職位的動態協調與有機融合。

4、以分析為手段

強調對崗位價值鏈的系統思考。不僅是對職責、任務、業績標準、任職資格等要素的簡單羅列，而是要在分析的基礎上對崗位價值鏈上每個環節應發揮的作用的系統思考。包括該崗位對組織的貢獻，與其他崗位之間的內在關系，在流程中的位置與角色，其內在各要素的互動與制約關系等。

現在許多企業的困惑是各部門都喊人少，結果造成人員總數越來越多，人力成本不斷加大，但企業的效率卻沒有提高。因此，企業希望找到一種辦法來有效地控制員工總數。企業往往是將這個任務交給人力資源部去負責。這種只靠人力資源部門進行單方面控制，而其他部門缺乏自我約束的做法是難以奏效的。企業需要的是一個大家在人員方面都能進行自我約束、自我控制的機制，而不僅僅是一套硬性的定崗定編的規定。

最后，定崗定編的硬約束是人力成本投入。企業的人力成本投入在一定時期內總是有限的。在投入有限的情況下，崗位和人數的有限性是不言而喻的。人力資源管理要做的是，在一定時期內，如何運用有限的資本投入獲得任務目標、工作崗位和員工人數三者之間的最佳組合。

倉配重慶區人力資源部

易宇

第二篇：定責定崗定編定員定額定薪

定責定崗定編定員定額定薪

公司定編定崗定員工作方案

來源：未知 點擊：176 更新日期：2013-04-29 【在線投稿 賺稿費】

為規范公司的人員編制管理，優化人力資源配置，充分考慮公司的生產經營特點和管理需求，根據集團公司關于關于人均勞效胡管理崗位職工總數不超過在崗職工總數的--------之規定并結合公司的實際情況，特制定本方案：

一、定崗定員的指導思想和原則

人員定崗定員的指導思想是： 緊密配合機構改革方案的實施，優化人員結構，發揮個人專長，保留工作骨干，提高工作效率。按照“工作需要，競爭上崗，綜合考評”的原則和德才兼備標準，建設一支精干、高效、廉潔、務實的工作隊伍，以適應加快我公司生產進度和工作發展的需要。

定崗定員定薪的原則大致有以下幾點：

（一）因事設崗原則

崗位應根據部門的工作職能、業務以及管理流程進行設定，以工作內容、業務量配置人員，要達到因事設崗、人事相宜的目的；按照現機構設置，定崗定員能促進公司規范化管理不斷加強的原則。

（二）精簡高效、滿負荷原則

崗位人員的配備應堅持“精簡高效、滿負荷”的原則，裁減冗員，提高工作效率。

（三）競爭上崗、擇優選用的原則

按照“公開、公平、公正”的原則，參照餐飲行業定員定額標準，符合公司工作實際的原則。

二、定崗定員的依據和標準

定崗定員的依據和標準是：在現有管理架構的基礎上，根據各部門職責、工作內容、業務量、管理層級和幅度，對編制、崗位、人員進行適度優化調整，其目的就是要通過定額、定編、定崗、定責、定薪，合理配置人力資源，構建科學的崗位管理體系，為設定薪酬等級、績效考核、人員培訓、晉升提供基礎依據。從而提高公司整體的運行效率，減少人力不必要的浪費，提高人才的工作能力與工作主動性。

三、定崗定員的具體方法

（一）崗位擬定

公司根據各部門工作職能，重新梳理業務流程和管理流程，設定崗位。

（二）崗位定編

按照“總量控制，結構優化”的原則，在各部門定崗、定員方案的基礎上，對各部門進行定編，編制《管理崗位分類及定員、定編表》和《生產操作崗位分類及定員、定編表》

（詳見附表暫未寫）。

（三）分流富余人員

對定編后的富余人員進行分流：

1、若達到離崗退養條件的，可辦理離崗退養手續（餐飲行業不存在）；

2、對工作能力尚可的，調離機關。按照“就近安置”的原則，安排到基層單位工作；

3、對因個人能力不再適合業務崗位要求的，實行待崗學習，待崗學習后仍不適應崗位要求的，解除勞動關系，按照國家有關規定給予經濟補償；

4、富余人員可由本人提出辭職申請，經審核后，按照國家有關規定給予經濟補償。定崗定編步驟

定崗定編之前最重要的是要設定好企業的組織架構，其次還需要定責，定崗定編之后還需要定員，即定責、定崗、定編、定員。

定責：包括部門職責與崗位職責兩項內容；定員：是在定編基礎上，嚴格按編制數額和崗位的質量要求，為企業每個崗位配備合格的人員。

定編是企業崗位管理工作的一個難點，難就難在對部門實際工作情況與需求的了解與理解；難就難在容易陷于因為缺乏理論方法則只能“拍腦袋”設計編制的誤區。

崗位設置的常用形式

定崗定編中的“定崗”也即是崗位設置工作，在具體設計中可用的形式有很多，歸結起來常用的有三種：基于任務的崗位設置、基于能力的崗位設置和基于團隊的崗位設置。

1）基于任務的崗位設置

即是將明確的任務目標按照工作流程的特點層層分解，并用一定形式的崗位進行落實。這種做法的好處是崗位的工作目標和職責簡單明了，易于操作，到崗者經過簡單培訓即可開始工作。同時，它也便于管理者實施監督管理，在一定時期內會有很高的效率。在這種形式下，企業內部的崗位管理主要是采用等級多而細的職等結構，員工只要在本崗位上做到一定的年限而不出大錯就能被提級加薪。但這種崗位設置的缺點是只考慮任務的要求而往往忽視在崗者個人的特點，員工個人往往成為崗位的附庸。這種形式在機器化大工業時代顯得十分突出：操作工在長長的流水線旁日復一日不停地重復同一種動作，時間一長，員工的積極性往往會一落千丈。此外，由于任務目標是可以量化的，所以這種崗位設置的具體編制也可以用人均勞動生產率（或人均利潤）等量化指標具體地計算出來。

2）基于能力的崗位設置

基于能力的崗位設置是將明確的工作目標按照工作流程的特點層層分解到崗位。但區別在于崗位的任務種類是復合型的，職責也比較寬泛，相應的對員工的工作能力也要求要全面一些。這種設置的好處是崗位的工作目標和職責邊界比較模糊，使員工不會拘泥于某個崗位設定的職責范圍內，從而有發揮個人特長的余地，進而使企業具有應對市場變化的彈性。在這種形式下，企業內部的崗位管理常常采用的是“寬帶”管理，即各崗位之間的等級越來越寬泛。

目前許多美國企業內部從上到下只有6個等級，各等級內的各崗位其職責分工沒有明確的界限，完全根據市場的變化來調整企業內部各崗位所承擔的具體任務。由于員工個人的表現難以像基于任務的崗位設置那樣簡單明了，所以這種形式會要求賦予直接管理者更大的責任，由直接管理者對下屬進行決斷、監督和評估。但另一方面，它的缺點也會因為員工的靈活性加大而帶來工作成果的不確定性上升。同時，由于對員工的能力要求高，勞動力成本和培訓費用也會相應增加。這種形式在第三產業占主導的時代很顯著：許多第三產業的行業是高度依賴于人的。在這些行業中，員工的能力和工作積極性對工作任務的完成有著很大的影響力，如金融、保險、咨詢服務、超市零售等等。因為在這種服務性的行業中，具體崗位所承擔的任務在許多情況下是要求完成一個過程、是難以量化的，所以這種崗位設置形式往往不規定一個具體的編制數，而是用一定的人力成本預算來進行控制。

3）基于團隊的崗位設置

則是一種更加市場化、客戶化的設置形式。它采用以為客戶提供總體附加值（總體解決方案）為中心，把企業內部相關的各個崗位組合起來，形成團隊進行工作。它的最大特點是能迅速回應客戶、滿足客戶的各種要求。同時，又能克服企業內部各部門、各崗位自我封閉、各自為政的毛病。對在崗者來說，在一個由各種技能、各個層次的人組合起來的團隊中工作，不僅可以利用集體的力量比較容易地完成任務，而且可以從中相互學到許多新的東西，也能經常保持良好的精神狀態。顯然，它是一種比較理想的崗位設置形式。但是，這種形式對企業內部的管理、協調能力要求很高，否則容易出現打亂仗。目前它的應用還不夠普及，更多的是在那些“項目型”的公司中應用，如軟件設計、系統集成、咨詢服務、中介服務、項目設計、工程施工等等。這種崗位設置形式的人員確定往往也是采用根據客戶要求特點進行組合的方式。在人力成本方面也往往采用預算控制法。

“三定”的實施步驟

(一)公布職位。按照職位分類要求修訂職位說明書，公布內設機構、編制、各具體職位及職位任職條件。

(二)公開報名。符合定崗基本條件的人員，根據各職位的任職條件要求，自行申請擬任職的職位。

(三)資格審查。各單位依據定崗人員基本條件對公開報名人員進行資格條件審查。

(四)考核考試。各單位可采取述職、答辯、情景模擬等測試方法，對擬定崗人員履行職位職責所必備的基本知識和能力進行必要的考試考核。

(五)民主測評。各單位在一定范圍內對擬定崗人員進行民意測驗，聽取群眾意見。

(六)決定任命。發放聘任書，并簽訂崗位責任書和勞動合同。

第三篇：公司定崗定編定員定責實施方案

AA公司

定崗定編定員定責實施方案

“四定”系指在現有管理架構的基礎上，根據組織的職責、工作內容、工作量、管理層級和幅度，結合裝置自動化水平提高的現狀，對崗位設置、編制標準、人員匹配和職責分工進行優化調整，合理配置人力資源，以適應企業標準化、自動化程度提高帶來的整體效率提升，應對生產經營環境變化帶來的競爭壓力、成本壓力和戰略調整壓力，并為設定薪酬等級、績效考核、職業生涯規劃、人員培訓、崗位管理提供基礎依據。

一、目標與任務

1、對各單位、各層面（包括勞務工）的所有崗位設置、編制，統一按照精簡、高效的原則重新核定，使正常生產經營單位、部門的編制人數，達到國內同行業的先進水平。

（1）對于生產單位，要全面糾正在實現了自控升級的現狀下，仍然按照傳統的習慣和辦法設置工序、崗位，配備人員。

（2）對于各級行管人員，均要在認真整理工作日寫實資料的基礎上，對崗位設置和人員配置實施“精兵減政”，重新核定崗位、職責、定員，修訂對應人員的定額辦法。

2、對于崗位富余人員，重新安排去向。

（1）對于未超編的崗位人員，嚴格按照崗位要求實施確認上崗。

1（2）對于崗位超編、裁撤以及不符合崗位要求的員工，實施競聘轉崗，未競聘到崗位者由集團公司統一培訓，安排新的崗位。

（3）對于崗位超編、裁撤或不符合崗位要求的勞務工一律予以辭退。

二、指導思想

（1）通過開展工作分析和崗位設計工作，明確組織對崗位的要求，最大限度地促進組織戰略目標的實現。

（2）通過整合、重新設計各崗位職責，優化管理流程和工作流程，提高工作效率，實現人、崗、事、責高效匹配。

（3）通過開展同行業人工效能比較分析和企業現狀研究，科學合理地確定各層面人員編制總數，有效地控制人工成本。

（4）通過建立規范化的崗位管理體系，把員工的發展與企業的發展有機地結合起來，吸引和留住高素質的優秀員工，實現員工與企業的共同成長。

三、術語定義

1、定崗，即根據組織目標并兼顧管理需要，設計并規定某個崗位的任務、責任、權力、任職資格以及在組織中與其他崗位的關系的過程。

2、定編，即在實現工作量飽滿，職責覆蓋無交叉、無空白、相互協作的前提下，采取一定的程序和科學的方法，設計并規定從事某個崗位的人員數量的過程。

3、定員，即根據崗位職責要求和人員編制計劃，確定適合該崗位任職要求具體人員的過程。

4、定責，通過定崗、定編工作應形成各崗位明確、規范的崗位說明書文件。

四、組織保障

1、成立“四定”工作領導小組。

2、成立“四定”工作辦公室。

“四定”工作辦公室設在公司辦公室，由公司辦公室主任兼任。

五、工作程序

各單位、部門應按照以下程序開展工作：

1、成立本單位或部門的“四定”組織機構，落實“四定”責任。

2、做好宣傳發動工作，形成統一的思想和輿論氛圍。

3、對相關人員進行“四定”理論與方法的培訓與學習。

4、對現有崗位信息進行自我摸底、調查、分析與診斷。

5、對現有部門和崗位職責、工作（生產）流程、管理流程進行梳理、整理、分析與優化。

6、結合各自實際提出本單位或部門的“四定”草案。

7、“四定”工作辦公室對各單位提交的定崗定編草案、定員辦法和崗位說明書初稿進行評估、征詢意見及審核、修改。

8、公司總經理辦公會研究確定“四定”工作辦公室提交的“四定”方案。

9、各單位、部門推進“四定”方案，分流富余人員。

10、階段工作總結與效果評價。

六、工作內容與時間安排

1、宣傳發動階段：5月6日前。

（1）各單位、部門要成立“四定”工作組織機構，落實“四定”工作責任。

（2）各單位、部門應認真組織學習本方案以及隨后發布的其他相關資料，并結合各自實際編制宣傳材料，充分利用會議、網絡、宣傳欄等平臺做好宣傳和發動，為推進“四定”工作營造良好的輿論氛圍。

（3）公司“四定”工作辦公室及各單位、部門應對參與“四定”的所有人員開展相關專業知識的培訓與學習活動，讓其掌握“四定”的一般原理以及方法與技術。

2、現狀摸底階段：5月8日前。

（1）各單位、部門根據“四定”辦公室下發的相關調查表和填報要求組織進行從下到上的職責、流程、崗位設置、人員配備、工作內容、工作結構、工作量等項目的摸底與調查活動。

（2）各單位、部門在對本單位各部門、崗位實際工作情況與需求的詳細了解與理解基礎上，逐項逐條審核，并如實填報相關調查表，經單位負責人審核簽字后上報“四定”辦公室。

3、崗位設置分析與診斷階段：5月15日前。

4（1）崗位定性分析

內容包括部門職能的崗位分工分析、崗位設置使命與職責現狀分析和崗位設置原則與特性分析。

（2）崗位定量分析

步驟包括將崗位工作劃分類別，即日常性的部門職能工作和階段性的部門內部工作；對日常性的工作按照工作對象、內容、發生頻次、單位工作時間、全年工作量、工作飽滿度等進行分析；對階段性工作按照工作內容、工作或項目周期、工作量發生的特點等方面進行分析；確定指標和標準進行評價，如崗位工作結構比、崗位工作分布強度、崗位工作量飽滿度等。

（3）崗位人員分析

根據實際人員情況調整崗位分工與設置。

4、提交定崗定編定員定責草案階段：5月30日前。各單位、部門應在進行部門工作任務盤點、已設置崗位梳理整合和與分管領導充分溝通的前提下，提出本單位崗位設置及人員編制草案（建議方案），同時明確崗位職責，并按照規定格式認真編制所設置崗位的崗位說明書（初稿），由單位或部門分管領導審核簽字后，報送至“四定”辦公室（附電子版）。

（1）崗位設置及編制草案的提出必須堅持因事設崗、整分合、最少崗位數、規范化和一般性的原則，體現“四定”的指導思想，能夠有效提高勞動生產率和挖掘員工潛力。側重點為：

a、崗位工作信息收集全面完整，崗位職責描述詳細準確； b、各崗位之間工作關系（上下級、服務、協作等）清楚，崗位職責界定明確；

c、崗位授權與所承擔的責任對稱； d、崗位任職資格與崗位需要對稱。

（2）對于在現行崗位設置和編制的基礎上需要增設崗位或人員的，必須列舉詳細原因和充分理由，設置依據可另增附頁。

（3）明確定崗定編管理辦法和崗位說明書編制規范。

5、“四定”工作領導小組研究、核定階段：6月15日前。（1）“四定”辦公室組織相關人員結合對工作日寫實資料整理分析的結果，對各單位、部門提交的草案進行審核、評估，并征詢相關單位、部門意見，對草案作出修改，完稿。

（2）提交公司總經理辦公會研究，確定方案。

（3）“四定”辦公室匯總編制定崗定編標準，連同崗位說明書一起發布執行。

6、落實定員階段：7月10日前。

（1）各單位、部門首先對編制內在崗人員組織開展確認上崗，然后對崗位超編、裁撤以及不符合崗位要求的員工，逐級分步組織單位、部門內缺員崗位的競聘上崗活動。

（2）對于編制縮編造成的富余人員，可通過到勞務用工崗位競爭上崗，公司協助調外單位（包括集團內外）工作，培訓學習提高 6 競爭力到新設立單位競爭上崗等多種形式進行安排。確保有上崗意愿的員工都能競爭上崗，不讓一個服從安排、愿意競爭上崗的員工沒有工作崗位。

（3）各單位、部門對于崗位超編、裁撤或不符合崗位要求的勞務工按照法定程序予以辭退。

（4）階段工作總結與效果評價。

七、其他要求

1、“四定”工作是一個上至企業發展戰略、下至每個員工每天具體工作的龐大的系統工程，崗位與編制設置不合理，人員配置不合理，不僅影響企業管理的人工效能，也影響員工的工作績效與激情。各單位、部門必須在熟悉和掌握生產、管理情況的基礎上，根據崗位調查、寫實資料，結合員工代表或群眾的意見，合理整合、設置崗位，配備人員。原則上本次“四定”工作后，正常生產經營單位、部門的編制人數，應處于國內同行業的先進位次。

2、確定崗位編制要從生產、工作的實際需要出發，在法定工作時間內推行滿負荷工作法，確定某崗位能完成任務而需要的最少人員數。在進行崗位工作量的分析時，要注意同時分析員工實際的工作效率、生產力。尤其是一崗多人的情況，要對不同員工的生產效率進行比照分析，來確定公司的人工效率標準或崗位單位時間內的產出標準，確定內部標桿。

3、要加強宣傳和思想政治工作，提高廣大員工特別是各級管理人員的認識，有針對性地把思想政治工作做深、做細、做實，教育和引導廣大干部群眾正確對待“四定”工作，正確處理個人利益和企業發展大局的關系。

4、“四定”工作關系到企業的發展大局和員工的切身利益，各級領導必須堅定決心，排除干擾，對經審批通過的定崗定編方案，要不折不扣地貫徹執行；同時，還要嚴格掌握相關政策和規定，在實施過程中切實做到公開透明、公平公正、規范操作。

5、嚴格勞動紀律管理，及時清理違規違紀人員。對于違規違紀、長期曠工達到開除或除名條件的員工，要認真進行處理；對于工傷員工，要嚴格按工傷保險條例的有關規定執行；對于長期病保人員，要組織他們復查和鑒定，恢復健康的，要安排上崗，本人拒絕上崗的，按規定解除或不予續簽勞動合同；對于不在本單位上班的“掛名”人員、借調人員，均要進行清理，不參加本單位競聘上崗的，要按有關規定辦理解除勞動合同手續。

6、各單位、部門一把手全面負責本單位、部門“四定”工作的計劃、組織、指揮、協調和控制，并對實施過程和實施結果負全責。

7、公司辦公室負責對各單位、部門的“四定”實施情況進行監督、檢查，發現問題及時處理。

八、附則

本方案自發布之日起實施，由公司辦公室負責解釋。

〇一五年五月七日二

第四篇：定崗 定編 定員 參考材料[定稿]

企業定崗定編方案——最經典定崗定編案例及分析(2014-03-11 10:16:19)

轉載

標簽：

企業定崗定編

財經 ▼ 分類： 華恒視野

定崗定編是一項最為基礎的人力資源管理工作，在企業組織結構確定之后，緊接著的問題就是定崗定編。但是很多人力資源經理都頭疼的一個問題是，幾乎所有的部門都在喊人員不足，部門人員規模不斷膨脹，結果仍然是喊聲不斷——這就是目前很多企業在定崗定編問題上面臨的現狀，為何這樣一項基礎性工作卻遭此困境呢。科學合理的定崗定編可以有效提升組織和個人績效，降低運行成本，防范企業經營風險，提升精細化管理水平。那么如何用科學的方法來解決定崗定編的問題呢？本文是人力資源專家——華恒智信為某生產制造企業進行定崗定編的項目紀實。

[客戶行業]機械制造業

[客戶性質]國有企業

[服務類型]定崗定編

[案例背景]

A公司是中國電力機車主要研制生產基地。公司主要產品為電力機車、城軌車輛，軌道工程車輛、制動系統等。現有員工萬余名,資產總額幾十億元，先后通過ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系和OSHMS職業安全健康管理體系認證。

隨著國家經濟體制和企業管理體制改革的不斷深入，企業面臨日趨激烈的市場競爭，該公司認為定崗定編是為進一步規范職位及人員配置標準，提升組織和個人工作效率，有效降低運行成本，防范企業經營風險，提升精細化管理水平重要手段之一，是適應新形勢下的必要選擇。該公司邀請專業的北京華恒智信人力資源顧問公司實施定崗定編項目。

[現狀問題及分析]

華恒智信專家組深入現場調研，對組織結構、崗位職責、制度、流程、信息數據、各層級人員訪談、工作量模板設計與驗證、工作寫實、工作量核定等分析研究。在現場調研時各生產部門需要加人、職能部門需要加人、管理部門需要加人，幾乎所有部門都覺得人員緊缺，按原管理模式和人崗量，該公司需要大幅增人，隨之可能帶來的是增人、增量、不增效益局面。華恒智信專家組經過分析研究認為：

1、現狀人均飽和度普遍不高，經分析人均飽和度平均在70%－80%，是有一個合并減編，調整編制的基礎的。

2、我們發現實際生產過程中，忙閑嚴重不均衡，有的部門極忙，有的部門極閑。

3、影響人員編制的因素中除了飽和度以外，還有就是生產不均衡下一些配套設施不到位，如：管理不配套、技術不配套、供應不配套等。

因此，華恒智信專家組針對公司實際采取分層分類的定崗定編方式，而不是采用單一的方法。有的單位側重編制調整，有的是定崗的優化，有的是合理的組織合并，有的是工作方式的改變（用人方式），有的是工作頻次調整，有的是加強工作力度，有的增加相應職能等等。職能部門重點在定崗，生產部門重點在定編，這是管理特點所在。

[定崗定編方案]

華恒智信專家組在定崗定編過程中將崗位進行分類，第一類：直接生產類、第二類：職能保障類、第三類：經營管理類、第四類：工程技術類、第五類：輔助類等五大類。每類都有突出特點，每類人員的定崗定編的方案如下：

1、直接生產類，我們根據該公司實際分析研究影響生產人員定崗定編主要因素：產量（含返工、更改生產量）、單件工件生產工作量、等待時間、人員技能、工裝設備等配套措施。

根據機械制造生產量，分別得出各工序工件、組織合件的生產量，由單個工件生產時間，加準備時間、作業寬放時間、休息寬放時間及等待時間，得出員工工作飽和度而進行人員編制的確定。

某階段機械設備生產量×單臺機械設備各工序工件量×單件工件生產工作量+該工序返工量＝各工序某階段生產工作量

各工序某階段生產工作量加準備時間、各類等待時間為該工序某階段工作時間總和，由此而得出各工序人員編制。

華恒智信專家組還建議該公司：引入定額制模擬考核，人均勞產率，人均勞動定額進行對生產部門約定。生產部門是動態定編，人員編制數量是生產部門的初步約定，不是結果定編，在生產任務變化時可以加編可以減編。通過這次工作量梳理、人員分工方式調整、一專多能使用等有的部門產量已有較大提升，做到人員編制科學合理。

2、職能保障類。通過分析該公司職能保障人員定崗定編因素：領導干部對下級人員的分工不清晰；管理不夠精細化，缺少具體關鍵時間的約定,該檢查沒檢查，該監督沒監督；人員技能不能勝任新的發展需要；高效工具方法沒有引入，ERP系統沒有充分利用，重復打電話，召開會議，用大量電話、會議溝通，浪費時間。

職能保障人員定編影響因素有多方面，但如何進行職能保障人員工作量量化分析，華恒智信專家組自主研發職能保障人員工作量量化評估工具，以時間和頻次為要點，將日常工作量和階段性工作量的分別核算，從而最終確定出該崗位的工作飽和度情況，結合其它因素核定人員編制。量化工具科學合理、公平公正，各部門已在人員使用和調劑上已得到充分利用，得到該公司高度評價。

3、工程技術類。在工程技術類華恒智信專家組根據該公司工程技術部門特點，設計新型的技術人員量化評價方法。研發設計項目分為前期調研及投標前技術交流、投標、合同談判、方案設計、技術設計、施工設計、生產配合、用戶培訓、技術支持等，每個段花費的時間約定下來，作為基本工作量，當多個項目并行時，分別處于項目的不同階段，得出當時那個階段多少人，量化評價工具的引入，科學對人技術人員進行定編。

華恒智信專家組根據該公司研發部門實際情況建議：

一、實行項目管理制的引入。明確項目權利：項目策劃、組織實施、團隊協調、資源安排、團隊輔導、團隊考核、項目控制、成果驗收、定期匯報與反饋等；設定指標：項目進度、項目成本控制、項目質量控制、客戶滿意度、項目技術文件資料、項目知識產權、項目安全管理等。對項目管理的評價和方式進行豐富，評價人和事，兩個結合。

二、引入優秀的任職資格制度，將技術人員的能力等級進行合理劃分，讓“能人”干“能人”的事情，“輔助”干“輔助”的事,提高工作效率，建立分享平臺。

4、輔助生產類。華恒智信專家組根據現場調研，該公司輔助生產類人員定編因素主要為：生產任務量；排班方式和工作分工；工作地理位置、特殊工作時間；設備、工裝、工具的使用；員工技能和一專多能的實現等等。輔助生產類不同的崗位采用不同定編方法。

華恒智信專家組建議該公司輔助生產類人員：（1）加強一專多能培養，一方面輔助崗位一專多能，崗位職能合并、兼并相應提高工作飽和度，另一方面一專多能實現由輔助服務的對象兼職，減少等待時間，提高工作效率，減少用工成本。如：天車工在高空操作時時間利用效率較低，但又必須配置相應人員，如由天車起吊改地面起吊，對生產一線人員天車操作培訓，取得天車操作證，這樣可大幅減少天車工，同時提高生產一線人員工作效率。

（2）盡量采用外包制，對非技術性崗位、值守類崗位、純體力崗位等實行外包制。

（3）采用輔助設備、工具、工裝取代人工方式，大幅減少用工。

5、經營管理類。影響經營管理人員定崗定編主要因素：企業戰略、組織結構、管理幅度、信息化程度、信息傳遞速度、決策速度、各類人員數量等等。華恒智信家組針對現場情況提出了一系列建議：

1）豐富管理者職能，明確上下級各種責任關系。在我們調查研究中，特別是生產、相關單位職能人員中，部門的壁壘較嚴重，有很多工作在重復做，在資源整合、信息共享方面亟待提高的。

2）經營管理人員定崗定編過程中不是簡單的工作飽和度，而是用工作組織結構調節，在組織結構上完善，專家愿意幫助經營管理人員在工作規范和工作標準上進行梳理及績效的提升。

3）整體講管理責任不夠清晰，日常、月度責任不夠清晰，責權利不對等，對管理人員考核和約束不足

4）管理人員缺少的職能中，檢查、督查、抽查職能欠缺，平常做的更多是應急性工作，前置性分析和決策工作較少，工作推脫事情較多，是事后等待救火性的居多，不是

預案型解決問題干部，要建立真正職業化管理平臺，管理人員通過業績考核、管理考核、能力考核，三個方面考核提高管理崗位整體素質，為管理產生績效奠定良好管理基礎。

5）精細化、標準化不夠，組織分工精細化、崗位規范精細化、制度流程精細化需要進一步加強。如監督檢查工作:在我們有的部門有規定職能人員監督檢查，但哪項工作由誰查、檢查什么、檢查方法標準、什么時間查、在什么地方查、檢查頻次、檢查出的問題糾正預防措施是什么，誰整改等等不夠精細。有待于下一步進一步提升。

【華恒智信總結】

華恒智信顧問專家團隊經過幾個月深入現場訪談、培訓、寫實、考察、分析等基礎上，非常系統對各類崗位進行梳理，科學的進行定崗定編工作。根據公司發展戰略、公司發展現狀、組織結構、部門職能與崗位、人員素質狀況、人員編制現狀、編制調整目標、部門管理規范等及各崗位、部門、單位特點進行分層分類定崗定編，為該公司進一步規范職位及人員配置標準，提升組織和個人工作效率，降低人工成本，防范企業經營風險，提升企業競爭力，實施基礎管理提升奠定了堅實基礎，定崗定編方案在企業實現了順利有效的落地，得到了該公司管理者高度認同和肯定。由此可見，科學合理的定崗定編是企業實現基業長青的必要環節。

第五篇：定崗定員定編管理辦法

發?2016?3號

定崗定員定編管理辦法

第一章 總則

第一條為有效支撐xxxxxx（以下簡稱“公司”）戰略發展目標的實現，實現公司“人、崗、事”三者的合理匹配，以“結構優化、素質提升、效率優先”為原則，達到“人盡其才，才盡其用”的目標，特制訂本辦法

第二條本辦法適用于xxxxxx

第二章 內容及要求

第三條 定崗定員的原則

（一）因事設崗、以崗定編

崗位設置、配置定員要根據工作性質、工作特點、技術等級和公司實際情況而定，確保“崗位職責明晰、崗位人員精干、工作效率明顯”，實現“事事有人做，崗位不重復，工作無遺漏”。

（二）規范化原則

對定崗的名稱、崗位說明書，定員的職責、上崗條件、審批程序等進行制度化和標準化。

（三）標準化原則

崗位設置要以人工成本節約化、職能管理扁平化、生產流程暢通化為設置標準。

第四條 定崗定員范圍和管理職能

（一）定員范圍

1、定崗范圍包括生產崗位、專業技術崗位、管理崗位、輔助崗位。

2、定員不包括：臨時機構的崗位人員、實習待分配人員、臨時用工等。

（二）管理職能

綜合部是公司定崗定員定編的職能部門，負責提出公司定崗定員標準和編制方案以及公司定崗定員的日常管理工作。

第五條 崗位定崗定員程序

由于生產經營調整、技術改造而新增部門、新增崗位或因合并、撤銷及技改等原因，使原崗位職責、環境、技術要求等發生變化產生的崗位減少，按照以下程序定崗定員。

（一）定崗定員計劃準備

1、根據組織機構的職能和性質、生產工作流程的特點、設備的性能和特點，按照“4W.1H”（即Why：設置崗位的原因；What：明確崗位名稱、崗位責任和崗位說明書； Where：明確崗位所在的地點及所處的環境；Who：明確崗位用工條件和人數；How：明確怎樣做好崗位工作等）五大指標，對現有崗位進行定性分析，以此作為下一步科學合理設置崗位的依據。

2、對新崗位采取以職能部門領導為主的功能打分評定的方法，按“勞動技能、勞動責任、勞動強度、勞動環境”四大要素，開展崗位測評，并對測評結果作定量分析，以此作為合理編制定員、確定崗位薪酬的依據。

3、在對定崗進行分析的基礎上，按照定員的依據和方法，提出科學、合理、可行的崗位設置和定員編制計劃。

（二）定崗定員的實施與管理

1、各部門崗位撤銷、合并、新增及定員編制，由本部門在公司下達的定員編制范圍內提出方案，上交綜合部審核后，報董事長辦公會批準后執行。

2、各部門的定崗定員標準和編制方案，由綜合部在征求相關部門意見后根據實際工作需要提出意見，報董事長辦公會批準后執行。

3、經公司批準后的方案須嚴格遵守。各單位提出的用工申請，必須在審定的方案范圍內，超過范圍內的職數，綜合部經核實后可不予啟動聘用程序。

4、定崗定員過程中出現的富余人員，全部轉入內部人力資源市場，進行轉崗培訓后再次競聘上崗。

5、加強特殊工種（如電工、焊工、鏟車司機、翻斗車司機、糧油保管員、糧油化驗員）的管理。為了使員工在自己現有的生產（工作）崗位上更好地積累經驗，積極鉆研技術、業務，確保特殊工種人員相對穩定，已經競聘上崗的人員，任何部門不得隨意改變其工種，確因工作原因需變動的，由相關部門及人員提出申請，由綜合部（人力資源管理部門）備案后，方可變動。

6、加強定崗定員管理。崗位設置和定員編制方案以及經核準的定員人數，各部門不得自行變更。確因工作需要變更，必須經綜合部審核，報董事長辦公會討論通過后實施。未經批準私自設崗或增加人員的，不予核發該崗位人員的工資、獎金、福利等，并追究該部門負責人的責任。

7、完善定崗定員管理制度，由公司綜合部負責建立健全和完善《崗位設置及定員編制管理臺帳》。

（三）定崗定員分析總結

1、定崗定員是一個需要逐步完善和改進的動態管理過程，實施定崗位定員后，要對所設置的崗位和定員進行調研分析、總結。根據公司生產規模及發展情況，適時調整定員定額標準，逐步改進不科學的崗位設置和不合理的定員編制，確保定崗位定員的科學性、合理性和可行性。

2、崗位變更后，要及時做好《崗位設置及定員編制管理臺帳》。

第三章 附則

（一）本辦法由綜合部制定并負責解釋。

（二）本辦法自發布之日起實施。

主題詞：定崗 管理 辦法

xxxxxx公司綜合部 2016年5月11日印發