第一篇：2012年阿里巴巴網絡營銷及其工具詳解

2012年阿里巴巴網絡營銷及其工具詳解

網絡營銷概述

對網絡營銷（有時也稱為網上營銷、網路行銷、互聯網營銷）的理解，每個人可能會有不同的方式。比如，有些人認為網絡營銷就是在網上賣東西，也有些人認為在網上發布一些供求信息或者向潛在用戶發送電子郵件就是網絡營銷。應該說，這些觀點都從某些方面反映出網絡營銷的職能，但卻遠遠不是網絡營銷的實質。

在有關網絡營銷的文章中，經常會描寫某個企業在網上發布商品供應信息，然后接到大量訂單的故事，并將互聯網的作用人為地加以夸大，給人造成只要上網就充滿無限商機的印象。即使那些故事是真實可信的，但也都是在互聯網上信息很不豐富的時代發生的傳奇罷了。如果現在你隨意到網上發布一條產品供應信息，恐怕再也不會出現幾年前的神奇效果了。因為我們幾乎不可能從那些故事中找出可復制的、一般性的規律，而是以企業實際經營為背景，系統地介紹網絡營銷的理論體系和操作方法，讓互聯網真正成為營銷利器，讓網站在企業中真正發揮其應有的作用。

1.1 網絡營銷的含義

要掌握網絡營銷的規律和方法，首先，我們需要對網絡營銷含義有一個全面的理解。網絡營銷的實質就是“營造網上經營環境”。所謂網上經營環境，是指企業內部和外部與開展網上經營活動相關的環境，包括網站本身、顧客、網絡服務商、合作伙伴、供應商、銷售商、相關行業的網絡環境等，網絡營銷的開展就是與這些環境建立關系的過程，這些關系處理好了，網絡營銷也就卓有成效了。

網上經營環境的營造主要通過建立一個以營銷為主要目的的網站，并以此為基礎，通過一些具體策略對網站進行推廣，從而建立并擴大與其他網站之間、以及與用戶之間的關系，其主要目的是為企業提升品牌形象、增進顧客關系、改善顧客服務、開拓網上銷售渠道并最終擴大銷售。

1.2網絡營銷的分類/種類：

1、網絡營銷按前期推廣可以分為：

●搜索引擎營銷(SEO)（主要包括：百度、Google、雅虎）

方式一：競價排名/關鍵詞廣告（這種關鍵詞廣告是按點擊量來計費，關鍵詞出價越高，廣告排名就越靠前。）

方式二：搜索引擎優化(SEO)（目的：就是通過對網站進行一系列的優化，使得網站在搜索結果中排名靠前。）

●電子商務平臺(主要分為B2B、B2C、C2C等等。其中“B”代表企業，“C”代表個人消費者)B2B（比較有名：阿里巴巴、慧聰網、中國制造網、環球資源網）B2C（比較有名：淘寶商城、卓越網、當當網）C2C（比較有名：淘寶網、拍拍網、Ebay易趣）●網絡廣告（主要是彈出式廣告）●博客營銷 ●論壇營銷 ●郵件營銷

●信息群發（QQ群發信息、利用重發軟件群發信息）

●事件營銷（舉例:今年建國60周年的國慶大閱兵，有一個人大家非常關注，就是朱镕基總理，這次閱兵只給了朱總理一秒鐘的鏡頭，這件事情出來以后，很多網絡媒體就發表了很多相關的文章，結果網友就瘋狂的點擊這些文章，這樣呢就給網站帶來了非常高的瀏覽量，最后達到了網絡宣傳營銷的目的。這就是“事件營銷”）●病毒式營銷

2、網絡營銷按與客戶互動交流可以分為：

●在線咨詢（在線QQ、MSN等；53KF、918等在線客服）●網上訂單（也叫“在線訂購”）●購物車 ●郵件聯系

●Help或FAQS(常見問題解答)●企業論壇(BBS)或顧客交流社區

3、網絡營銷按后期品牌及顧客關系維護可以分為：

●網絡品牌 ●網上調查

●網站后臺顧客關系系統

1.3 網絡營銷圖解

現在的營銷活動要求越來越高了，以前的商家全都是要求做到廣撒網，大量捕撈，網下去了，如果撒對了地方，魚兒很快就回來了，因此可以大豐收。如果這地方沒有魚，商家無論織上多大的網，得到的結果總是入不敷出的。

所以現代營銷活動要求精準，提倡精準營銷一系列的逆向思維的營銷，要求達到的就是減少開支，減低成本。

二、阿里巴巴排名規則以及因素

2.1阿里巴巴官方的說法： a、產品信息分類使用自動匹配，b、一條產品只使用一個關鍵詞，c、屬性填寫的越全面，排名越靠前。

2.2 阿里巴巴對產品信息的抓取方式：在同一等級下，按以下商業規則排序網站上

商業信息排序如下：

第一輪對于三天之內誠信通會員發布的信息每家抽取1條。

第二輪對剩下的誠信通會員發布的信息再每家抽取一條。抽取規則和第一輪一樣。第三輪是對普通會員發布的信息按時間先后每家抽取一條。最后一輪是對剩下的所有的信息按時間的倒序排列。

還有信息的價格排序與您在網上與商友洽談的活躍度，以及您的誠信通指數都可作為可選的排序條件

2.3每次上榜也只能是一次的機會，那么這一次機會你應該把關鍵詞填好一點了。

國內有一些B2B網站的關鍵詞側重尾部，但是在阿里巴巴這里不是這樣的。關鍵詞放前面還放后面都不會影響排名。比如關鍵詞：白牛皮，你寫出，批發白牛皮和白牛皮批發，這兩個關鍵詞在其他網站可能“批發白牛皮”會排在前面，但是阿里巴巴上面排名卻都是一樣的，真正影響排名的是其他因素。2.4阿里巴巴的破綻：

官方公布出來的排名規則中，有一條是：離搜索時間越近的排名越靠前。問題來了：我們要怎么做才能把自己的產品信息里搜索時間最近呢？大家知道阿里巴巴的產品更新速度嗎？可能會有人說：不是五分鐘更新一次嗎？這個答案是錯的。官方公布的求購信息才是每五分鐘更新一次。

阿里巴巴不可能把所有的信息都全部透明給大家的。阿里巴巴的產品更新速度是這樣的。

更新速度分兩次為一個周期。第一次為4分30秒，第二次為9分25秒，然后第三次又回到4分30秒更新，阿里巴巴產品信息排名更新時間在每天（8：05-17：45）大約10個小時。

阿里巴巴排名每10分鐘更新一次，所以每種產品（關鍵詞）需要滿足每10分鐘就要發布一條，發滿10個小時，也就是：每種產品（關鍵詞）一共需要至少60條信息。

產品信息重發時間越接近每個小時的05：00、15：00、25：00、35：00、45：00、55：00（例如8：05：00、8：15：00、8：25：00、8：35：00、8：45：00、8：55：00、9：05：00、9：15：00、9：25：00……）排名就越靠前。【申明：關鍵詞不同時間也不同：比如說服裝這一關鍵詞的更時間是4分30秒，而衣服可能就會是4分33秒，每一個關鍵詞都需要做精確的分析才能得出準確的時間,否則錯過了幾秒，你的排名就會出現在第二次的最后一名了】這個更新時間除了阿里巴巴的編程人員和高層人員外，在全國內知道這條更新時間的不會超過50個人。一個周期一個周期的循環更新，這個時間不是固定的，很難抓到。這也就是為什么阿里巴巴產品系統更新的速度比北京時間慢14分鐘的原因了（事實上是13分55秒，因為網速和電腦機子配置的原因，導致有人認為14分鐘）。需要時間留給阿里巴巴后臺數據處理。因為重發軟件的出現，導致阿里巴巴的排名規則經常在做改變，或者網站升級也會導致排名規則改變，新產品上市同樣會導致排名改變。所以如果沒有抓到精確的時間，慢了一秒鐘的時間，那排名一樣是靠后的（甚至被排到第二次的最后一名）。擠不進全國前十的位置。

2.5 好評率：不論是短期還是長期經營，100%好評對任何一個賣家都是至關重要的，為了以后的單子還是做好自己的每單生意。

2.6 寶貝下架時間：這種排名機制雖然沒有以前重要，但是至今仍然在綜合排名系統中起到部分作用。

2.7 “淘寶網人氣寶貝排名”依次的重要性為：成交量 >收藏人數>信譽>好評率>瀏覽量>寶貝下架時間。這個順序十分不穩定，順序經常發生變化，這主要是由于商品瀏覽量的變化導致的。由此可以說明，瀏覽量對排名因素的作用高于其他因素。此外，頁面上還有“所有寶貝”選項，經過分析，所有寶貝選項卡中的商品排列順序完全符合第一點中的三條規律。

三、如何提高阿里巴巴排名以及產品曝光量

3.1>標題產品關鍵詞唯一

阿里的排名因素中，標題站很大的影響，在選擇標題的時候一定要有針對性，與自己的產品最相關的，而不是羅列一堆什么都加上，最好是只寫一個產品關鍵詞，如果你加多個關鍵詞，關鍵詞之間用“|”這個符號的話，基本上不會影響到你的排名，3.2信息的完整性，爭取每個信息都能達到5星級

發布產品的時候，各種參數能寫的盡量寫全了，保證發布的信息達到3星以上則質量較好，更有可能獲得好的排名。具體的：

1、類目：類目要選擇正確，可以參考同行最多的類目，當然其他的相關類目選項也可以適當發一些，這三種規則，對于排名影響很小；

a條的匹配一般都比較準確，如果不行的話你換一下也不會影響你的排名；

b條標題只填寫一個關鍵詞，這條講的有點道路，如果加多了幾個關鍵詞，而且關鍵詞用“，”“、”“/”這三種符號的話，那你的排名真的會靠后個一兩名。但是道高一尺魔高一丈，如果你加多個關鍵詞，關鍵詞之間用“|”這個符號的話，基本上不會影響到你的排名，所以本人建議。比如：關鍵詞“白牛皮”那你可以把關鍵詞寫為：白牛皮|國產白牛皮|高白白牛皮|漂白白牛皮；

c條的屬性填寫作用，其實是阿里巴巴為了方便前來采購的人而設置的。填不填寫都可以，如果填寫的話給客戶的感覺你很專業。

2、屬性：完整、正確的填寫產品屬性；

3、圖片：圖片對文章的星級影響很大，建議每個信息添加5張以上的大圖；

4、詳細說明：在詳細說明中圖文并茂的說明您產品的優勢和特點，具體可以參考同行中排名較好的信息格式和內容，阿里巴巴沒有所謂原創，最主要是要盡可能的詳細。3.3重發信息

阿里巴巴優先展示最新的信息，如果每天都發布新信息的話不太可行，阿里誠信通后臺有個批量重發的功能，每天早上批量重復一下，效果和發布新信息是一樣的。

3.4企業活躍度

這個很簡單，就是要每天保持阿里旺旺8小時在線，如果有事出去，最好也把旺旺掛著。3.5優先展示

普及版誠信通會員當供應信息超過100時，可以將重點推廣的100條信息，設置為優先展示的信息，在同等條件下，有機會獲得更好的排名。

四、網絡營銷工具以及詳解

主動找客戶聊天，聊聊家常，鍥而不舍跟蹤客戶

還要保持積極向上的心態和別人溝通。客戶只所以走，也不一定是沒有心做生意，只是有時候貿易商人也是把價格報給客人，希望能夠接到單，當然，價格高是其中一個原因。還有就是有時候報價太遲了，錯過了時間，很有可能客人已經選擇其他客戶了。還有些原因就是，客戶想詢價后索要樣品，很多公司認為樣品出了不一定能夠接到但，所以就拒絕出樣，或者是報很高的價格取樣。有時候，貿易 商想取樣看質量，這是當然的，因為站在消費的角度，如果我們不了解對方的質量。怎么敢下單給客人？當然，也不是說廠家的貨品質不行。

只是每個地方的要求都不一樣，所以，取樣也是為了發現問題，解決問題。廠家在寄樣品 的同時，也可以讓自己的產品品質接納更多人的意見。如果認為打樣太高成本，也可以考慮收回出廠價，快遞到付的方式。

做生意，推廣還是最重要的，只有客戶群體知道有你這樣一個賣家，才會有源源不斷的訂單過來。要去各個相關網站去發帖。

阿里不是神，不是一注冊了就有單子的。注冊了只是為了能更好的讓自己產品得到推廣，而不是想一注冊就有單子。從新會員到老會員，是需要一個過程的。這個過程就是你需要摸索的過程。如何讓自己的產品在阿里巴巴上得到更好的推廣，讓更多的客戶看到您發布的產品信息。

1、用好阿里旺旺。你可以通過阿里旺旺搜索行業客戶的聯系方式，之后通過貿易通與他們取得聯系，詢問是否需要你們的產品。要用心回復每個詢盤，積極幫助每一個需要幫助的人，和每一個與你聯系的人做朋友。即使買賣暫時不成，也種下了下次成交的種子。你今天幫助過的一個人，明天很可能就是你的客戶 ；今天和你談心的朋友，明天很可能就給你一個大單。同時，可以阿里旺旺的“商友推薦”功能，每天結識10個商友，一年就能結識3650個商友，從中發現客戶與訂單的機率，其實非常大。

2、用好信息排名及相關功能。分時段重發產品信息，讓關鍵詞精確匹配產品，并申請誠信通會員，這樣都可以讓你的產品信息排名提前。如果不能熟練掌握信息排名的技巧，也可以開通網銷寶，這樣排名永遠都是在最前的。更可以申請黃金展位，獲得大量寶貴的曝光，最終獲得訂單。

3、用好阿里巴巴的社區、生意經、博客擴大影響力、曝光量與建立人脈，間接獲得訂單。

A用好博客。可以堅持每天發5篇左右各種類型的博文，可以介紹你們的企業文化，可以是工作中的趣事，也可以是外貿技巧，總之，目的是讓客戶通過博客關注到你們的企業，進而購買你們的產品。

B用好論壇。可以在阿里論壇多發帖回帖，與同行們進行深度溝通。也可以積極參加各種活動，結識商友并獲得曝光。

C用好生意經。生意經是國內最好的商業問答與百科平臺了。你可以瀏覽生意經的精品知識，也可以搜索各種行業問題的答案，更可以提出問題，讓生意經高手們為你解答。進一步提高自己的貿易與營銷水平。當然，也可以像富貴一樣積極回答問題，在回答問題的過程中結識各方高手，提高自己的營銷與貿易水平，并獲得口碑與宣傳。

4、用好阿里巴巴搜索引擎搜索你的產品名，看是否有客戶求購，主動與他聯系。如果你是誠信通會員，就可以看到對方的聯系方式。

5、用好阿里巴巴這個學習工具，提高自己的貿易與營銷水平，為接單打下堅實基礎。如：學習生意經的“精品知識”，學習十大網商的成功經驗，從論壇精華中汲取養分，通過他人博客了解同行的具體作法等等。從而從側面提高自己的接單水平。

6、提高活躍度使信息靠前的方法: 1.貿易通在線時間要長,多與聯系人洽談； 2.多使用貿易通上的各種功能； 3.多使用客戶管理系統內的各種功能；

4.使用移動貿易通,保持貿易通離線后手機在線,多發短信。

另外一種解釋

第一招：建設和維護好商鋪

商鋪等同你的實體店面，門頭、風格、櫥窗、產品展示、公司介紹上都要多花心思。畢竟那是你和客戶溝通的窗口。下工夫和沒有下工夫，效果上會有區別。第二招：使用好貿易通

保持貿易通長期在線這是關鍵。如果可能，晚上12點前，也可以讓專人打理貿易通。你不知道客戶什么時候找你。不主動出擊，也要守株待兔。

另外貿易通活躍度高，也會得到阿里額外的宣傳，不花錢做廣告。第三招：經常發布產品信息

一定要讓客戶搜索到你的產品。所以要經常發布產品信息，讓信息靠前。不然淹沒在海量信息中，石沉大海，得不到機會。

每天發布產品信息，是必須的。發布產品信息的圖片，一定要漂亮，顯眼。清晰是必須的。說明盡可能詳細，讓客戶有購買欲望。第四招：參與競價排名

不僅要讓客戶搜索到你的產品，還要讓他們第一眼就看到。

客戶經常沒有耐心來翻很多頁尋找信息，所以越排前面機會越多，而競價排名能使公司產品信息排到前三位，客戶搜索該產品最先看到的是你的產品，瀏覽率高自然你的機會就比別人多很多。

參與競價，最重要的是選擇關鍵詞，根據客戶的搜索習慣選擇合適的關鍵字是非常重要的。同時參考這個關鍵詞的搜索量。花錢花出效果。

國人的習慣是關注第一，資金允許的情況，要考慮競爭標王（就是排第一）。合理使用競價可以給你帶來意想不到的好處。當然配合競價后的后期工作，非常重要。做好這幾點，可以讓客戶能看到你的產品，初步知道你。客戶會到貿易通上找你，用好貿易通和客戶有效溝通，就能給你帶來生意了。

第五招：巧用論壇

有空混混論壇，可以交很多不錯的朋友，朋友多了路好走。另外多發發精華貼，尤其是相關行業的精華帖，如果你的帖夠精彩，客戶會順藤摸瓜找到你。誰都希望和專家打交道。盡可能成為某方面的專家，寫一些好的帖子，收獲會很大。當然巧用論壇宣傳公司、產品和個人，這是一門學問。順便說一聲，阿里論壇的瀏覽量，可以讓一些帖子被百度等搜索引擎搜索，不花錢做廣告。

第六招：用好博客

如果客戶想長期合作，肯定會想辦法了解你。因為文如其人，看了博客，覺得放心，所以下單很快，解決了信任的問題。當然博客營銷的一個關鍵點，是設置好關鍵字，進入搜索引擎，讓更多客戶找到你，也是成功的關鍵。

第七招：刻意組圈

社區是人力資源非常豐富的地方。和高手組圈形成互動也很重要。商業同盟，信息互通，資源共享，多方合作。這是阿里上做生意的高級技巧了。

注意事項：

一、不要發布重復信息：別以為發布的信息多，別人看到的幾率就會增大。當客戶進入您的網站看到大量的重復信息，最后只能帶來相反的效果，會造成客戶的不信任感，認為您在胡亂的發信息。

二、標題要簡單明了：一句話能夠說明白您的產品和商機，就不要寫的太長，因為客戶會點擊仔細看詳細描述的。太煩瑣或太簡單的標題會造成在搜索中的效果不好。

三、詳細描述要盡可能的詳細：詳細描述等于是對您產品的宣傳詞，好容易吸引人來看了，但描述寫的很差，會讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產品的最細節描述。

四、使用高質量的圖片：高質量的圖片對于產品和商機是非常重要的，畢竟客戶在網上無法看到實物，如果沒有圖片或者圖片很小很模糊，給人的第一印象就差了。如果一個產品有廣告般質量的配圖，給人的吸引力就大大增加了。

五、及時的更新：及時的更新您的產品和商機也很重要，如果一個客戶給您打了電話才知道您網站上的產品已經不生產了，他會是什么感覺。

六、關鍵詞的重要性：產品和商機中填寫的關鍵詞對搜索是很重要的，關鍵詞中應該包含您的產品的專業名稱和更寬泛層次上的名稱，甚至是大類的名稱，這樣被搜索到的機會將會加大。

七、分類的選擇：選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機會，比如客戶是不會對在化工類目下的買玩具的公司感興趣的。

八 對產品創建分類系列：如果您的產品數量很多，將產品分類放入不同的產品系列中會讓您的網站更整潔，讓客戶觀看的時候更清晰更有條理。

九、關鍵字問題

我們都是網商，所謂網商，就是利用網絡買賣商品，既然是在網絡上經營企業，那就離不開產品關鍵字，所以說網商的生命線是關鍵字，也可以這么說，企業的生命線就是關鍵字。有的朋友認為我說的太嚴重了，沒這么重要吧，你錯了，那怎么經營好產品關鍵字？

1、首先選好自己的產品關鍵字。根據同行，還有網站上排名搜索出來的關鍵詞來確定自己產品的名稱，盡可能多的覆蓋到各個行業；

2、用好自己的產品關鍵字。在發布信息圖片的時候，要分別用上這些關鍵字，做為產品的名稱發布，你發布的產品圖片越多，你的關鍵字覆蓋面就越寬，客戶就越容易找到你；

3、重點關注你的第一關鍵字。我的第一關鍵字就是女上裝，女裝，我每天自己搜索不少于10次，重點查看信息排名情況，如果信息排名靠后，及時修改你發布的信息種類（一口價、標價、普通）。如果你認真去做了，我保證你的產品信息排名前六。大家不信，你可以隨時搜索我的關鍵字，排名準在前六；

4、及時增補你的關鍵字。同行既是你的競爭對手，又是你的好老師，要經常去老師的網站上學習，同時還要詢問你的客戶，是如何找到你的？我的關鍵字有些就是學來的，客戶提供的。總之，要做到人無我有，人有我精，就OK了；

5、分時段頻繁重發，你的信息才能排名靠前的。

五、推廣方案

做網絡要看自己發揮，記住下面的話

20%的人放眼長遠----80%的人只顧眼前 20%的人成功-----------80%的人不成功 20%的人會堅持----------80%的人會放棄

20%的人按成功經驗行事------------80%的人按自己的意愿行事 20%的人明天的事情今天做---------------80%的人今天的事情明天做！20%的人重視經驗-------------------80%的人重視學歷

1、貼子論壇推廣：查找相關網站的欄目內容貼吧，發貼回貼;查找類似貼吧，如：新浪、QQ、和訊等貼吧發貼；

2、知道推廣：查找相關網站的欄目內容回答問題，每天堅持發10條左右;查找類似知道，如：新浪愛問、雅虎知道、QQ問問等；

3、增加友情鏈接

這個是大多數人忽略的一個方法。增加相關行業的店鋪鏈接可以吸引過不少流量；

4、搜索引擎：登陸各大搜索引擎包括百度 雅虎 淘寶、阿里、MSN 搜狗 中搜 SOSO TOM 等；

5、郵件群發：群發郵件注意標題要吸引人、簡單明了，內容采用HTML格式比較好;QQ郵箱可以對群內所有會員群發郵件，大可以加N個QQ群，來群發郵件；

6、社區論壇：BBS推廣注意發貼質量要高，不要亂發讓人誤會是廣告貼;用好頭像或簽名，寫上自己的網站名稱地址;適當時候有時間，可以用幾個帳號來推廣;參考論壇：阿里論壇、淘寶論壇、泡泡社區，天涯論壇，西祠胡同，CHINAREN等；

7、視頻推廣：制作電影、MTV或教程等視頻，與自己的網站做好彈出效果，傳到網上提供給人下載。

8、軟文宣傳：文章需要寫的真實，不要做過多的浮夸

9.聊天群發：充分利用QQ、阿里旺旺、泡泡、MSn等群發工具，大量發送信息;

10.博客推廣：先到百度搜索風云榜找好關鍵詞，再對關鍵詞寫些相關文章內容，同時寫上自己網站的名稱地址等信息，發表到各大博客上，進行推廣;

11.發布廣告。出于成本考慮，可以到一些相關的網站做廣告。如果這些網站流量大，可以帶來很多流量。

12、.經驗分享。可以寫一些教程什么的，這些生活經驗或者其他的，應該是網友們喜聞樂見的，放在網上供網友免費下載。在流傳當中，不僅會帶來流量，還會提升品牌印象。

13、多加入各種不同的聯盟，定期參加聯盟活動。多參加阿里巴巴官方組織的活動。

六、網絡營銷的誤區

盲目進行垃圾郵件營銷、信息群發

很多企業在面對網絡營銷的時候無所適從，不少企業選擇了發送垃圾郵件，或進行信息群發到各類BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內，企業能夠收到一些網絡營銷效果，比如網站訪問量上升，能成交一些客戶等，但從長遠來看，企業所受到的傷害遠大于所取得的網絡營銷效果。

網絡營銷未計劃就上馬

訂周密科學的計劃，才能取得成功。從開展營銷網站設計、企業信息發布，到制訂推廣預算，選擇網絡營銷方法和產品，安排網絡營銷專職銷售、客服等，各項工作安排到位，持之以恒，使企業的網絡營銷流程得以順暢，這樣才能最終取得理想的網絡營銷效果。

網絡營銷產品跟風購買

不少網絡營銷服務商抓住了企業的跟風購買和攀比心理，通過行業客戶見面會、網絡營銷產品某行業說明會等會議形式，充分發揮“客戶見證”和“轉介紹”的技巧，使企業削弱了自己的判斷，跟隨他人的選擇，或者攀比較勁，盲目購買。實踐表明，適合自己的產品才是好的產品;跟風購買的網絡營銷產品往往不僅不是最適合的，反而因為使用過濫，網絡營銷效果越來越不好。

網上營銷與網下營銷割裂

網絡營銷是整體營銷戰略的一部分，是實現企業銷售與盈利的重要手段，需要線上線下營銷聯動才能取得效果。其實網絡營銷的作用遠不止這些，對于江浙一帶的外貿型生產企業或許體會更深。他們或以自身網站為平臺，或充分利用行業B2B平臺、綜合性B2B平臺，進行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘，然后線下線上聯動，最終達成交易，為企業創造利潤。

用搜索引擎競價產品守株待兔

目前Google、雅虎、Baidu等搜索引擎競價產品是網絡營銷的主流產品，越來越多的企業選擇搜索引擎競價產品。多數企業購買競價產品后并不知道還有維護這回事情，只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發現起初還有點效果，到后來效果就越來越差了。

網絡營銷重統計輕分析

開展網絡營銷的企業絕大多數都比較關注網絡營銷效果。

但是在對于網絡營銷效果的評估中，大多數企業重統計，輕分析，在衡量網絡營銷效果上面，有很大的誤區。網站訪問量、網站世界排名情況是普遍關心的內容，用戶的回頭率、用戶的來源分析、關鍵詞分析這些更深入的網絡營銷效果分析卻沒有被重視。一個全面的網絡營銷效果評估，應該包含了網站的訪問情況，用戶的粘滯度、來源情況分析，搜索引擎關鍵詞的效果分析，各類推廣產品的應用效果分析等方面，然而根據這些分析，得出下一步網絡營銷工作的改進建議和計劃。網絡營銷重統計，輕分析是無助于改善網絡營銷現狀的。

信息采集一勞永逸

現在信息采集是一種比較流行的“網絡營銷方法”。不少網站通過編寫程序或使用采集軟件，從其它網站中大量抓取所需要的網頁信息，用來豐富自己的網站內容。通過這種方法，網站的內容快速豐富起來，搜索引擎收錄頁數也能快速增加，從而能夠快速吸引訪問者，把流量做起來，真可謂是一勞永逸的網絡營銷好方法。然而事實證明，沒有哪個成功的網站是來自于信息采集的，成功的網絡營銷并沒有這么簡單。信息采集雖然能大量的收集到所需要的信息，但信息質量良莠不齊，且多數是互聯網上高度重復的內容，搜索引擎并不買帳。對用戶而言，也只是多了一個克隆的網站，沒有什么吸引力。對于網站的經營還是得腳踏實地，做精品、原創的內容，積少成多，用心的培養忠誠用戶，才能逐步走向成功。

盲目輕信搜索引擎優化

搜索引擎的表現好壞直接影響了企業的網絡營銷效果，越來越多的企業也認識到了這一點。正規的搜索引擎優化可以讓企業網站取得較好的搜索引擎排名。對于搜索競價而言，搜索引擎優化無疑是價廉物美，具有很高的投資回報率。這使得部分企業盲目追求搜索引擎優化。搜索引擎優化的主要工作就是去琢磨各類搜索引擎的算法和排名規則，對網站進行“改造”，以符合搜索引擎的口味，獲得較好的排名結果。俗話說過猶不及，盲目輕信搜索引擎優化是很危險的一件事情。搜索引擎優化與作弊往往只有一步之差，一旦被判定作弊，不僅得不到理想的優化效果，還將得到搜索引擎的懲罰。適度的優化，能夠使網站的結構更加科學高效。如果能夠把握“以用戶體驗為中心”這一原則，努力去改善用戶的感受，才是正確的網絡營銷思路。

七、如何發布產品信息

1、信息類型（選擇“供應”）

2、產品名稱

a.只用產品名，去掉所有修飾詞！(比如：我們想發“不防水的塑膠LED硬燈條”，那么我們只需填寫“LED硬燈條”。)b.如果我們想發布很多產品，建議我們分次發布，不要將所有的產品都寫在“產品名稱”中！c.產品名稱中請勿出現規格、型號、品牌等內容。

3、產品所屬類目(選擇與產品符合的類目，這里建議我們使用“類目自動匹配”功能，也就是選擇系統推薦的類目，這里我們不需要做任何修改。)

4、信息標題

a.產品信息標題最好只包含一種產品。（忌諱把多個產品寫在同一個信息標題中。）b.產品名稱一定要出現在標題中。

c.信息標題應該簡潔明了。（一個好的標題應該讓客戶通過標題就能夠對產品有一個大致的了解，標題既要表明自己的買賣方向，同時又要把產品的相關特質（例如型號或者材質等）表達出來。

d.信息標題要突出產品的優勢。舉例：大家經常喝“王老吉涼茶”，它的廣告語一定很熟悉，只有7個字：“怕上火，喝王老吉”。這個廣告語非常經典：第一，極其簡潔；第二，突出了產品的特點、功效和優勢。那么人家在吃麻辣火鍋的時候就會情不自禁地想到王老吉。）

5、信息有效期（一般都是選擇“7天”）

6、詳細信息（盡可能全部填寫，詳細說明描述專業）

7、上傳圖片（圖片清晰精美，圖片格式jpg或gif，大小不超過200k，太大客戶打開會慢從而失去客戶，要讓產品帶到5星需要13張圖片若干文字）

8、填寫產品價格（作用：在同等條件下，寫了價格的產品信息一定排名在沒有寫價格的產品信息的前面。）

9、支持支付寶（選擇“是”）（主要是有利于信息排名，可以使排名更靠前）。作者：王懷娟 TEL：*** QQ:2218806048 公司網址：http://shenlongjie2011.cn.alibaba.com/

http://www.tmdps.cn（官網）

第二篇：2011年阿里巴巴網絡營銷及其工具詳解

2011年阿里巴巴網絡營銷及其工具詳解

總綱

1、網絡營銷概述

2、阿里巴巴排名規則以及因素

3、如何提高阿里巴巴排名以及產品曝光量

4、網絡營銷工具以及詳解

5、推廣方案

6、網絡營銷的誤區

7、阿里巴巴如何發布產品

8、總結

網絡營銷概述

對網絡營銷（有時也稱為網上營銷、網路行銷、互聯網營銷）的理解，每個人可能會有不同的方式。比如，有些人認為網絡營銷就是在網上賣東西，也有些人認為在網上發布一些供求信息或者向潛在用戶發送電子郵件就是網絡營銷。應該說，這些觀點都從某些方面反映出網絡營銷的職能，但卻遠遠不是網絡營銷的實質。

在有關網絡營銷的文章中，經常會描寫某個企業在網上發布商品供應信息，然后接到大量訂單的故事，并將互聯網的作用人為地加以夸大，給人造成只要上網就充滿無限商機的印象。即使那些故事是真實可信的，但也都是在互聯網上信息很不豐富的時代發生的傳奇罷了。如果現在你隨意到網上發布一條產品供應信息，恐怕再也不會出現幾年前的神奇效果了。因為我們幾乎不可能從那些故事中找出可復制的、一般性的規律，而是以企業實際經營為背景，系統地介紹網絡營銷的理論體系和操作方法，讓互聯網真正成為營銷利器，讓網站在企業中真正發揮其應有的作用。1.1 網絡營銷的含義

要掌握網絡營銷的規律和方法，首先，我們需要對網絡營銷含義有一個全面的理解。網絡營銷的實質就是“營造網上經營環境”。所謂網上經營環境，是指企業內部和外部與開展網上經營活動相關的環境，包括網站本身、顧客、網絡服務商、合作伙伴、供應商、銷售商、相關行業的網絡環境等，網絡營銷的開展就是與這些環境建立關系的過程，這些關系處理好了，網絡營銷也就卓有成效了。

網上經營環境的營造主要通過建立一個以營銷為主要目的的網站，并以此為基礎，通過一些具體策略對網站進行推廣，從而建立并擴大與其他網站之間、以及與用戶之間的關系，其主要目的是為企業提升品牌形象、增進顧客關系、改善顧客服務、開拓網上銷售渠道并最終擴大銷售。

1.2網絡營銷的分類/種類：

1、網絡營銷按前期推廣可以分為：

●搜索引擎營銷(SEO)（主要包括：百度、Google、雅虎）

方式一：競價排名/關鍵詞廣告（這種關鍵詞廣告是按點擊量來計費，關鍵詞出價越高，廣告排名就越靠前。）

方式二：搜索引擎優化(SEO)（目的：就是通過對網站進行一系列的優化，使得網站在搜索結果中排名靠前。）

●電子商務平臺(主要分為B2B、B2C、C2C等等。其中“B”代表企業，“C”代表個人消費者)

B2B（比較有名：阿里巴巴、慧聰網、中國制造網、環球資源網）

B2C（比較有名：淘寶商城、卓越網、當當網）

C2C（比較有名：淘寶網、拍拍網、Ebay易趣）●網絡廣告（主要是彈出式廣告）●博客營銷 ●論壇營銷 ●郵件營銷

●信息群發（QQ群發信息、利用重發軟件群發信息）

●事件營銷（舉例:今年建國60周年的國慶大閱兵，有一個人大家非常關注，就是朱镕基總理，這次閱兵只給了朱總理一秒鐘的鏡頭，這件事情出來以后，很多網絡媒體就發表了很多相關的文章，結果網友就瘋狂的點擊這些文章，這樣呢就給網站帶來了非常高的瀏覽量，最后達到了網絡宣傳營銷的目的。這就是“事件營銷”）

●病毒式營銷

2、網絡營銷按與客戶互動交流可以分為：

●在線咨詢（在線QQ、MSN等；53KF、918等在線客服）●網上訂單（也叫“在線訂購”）●購物車 ●郵件聯系

●Help或FAQS(常見問題解答)●企業論壇(BBS)或顧客交流社區

3、網絡營銷按后期品牌及顧客關系維護可以分為：

●網絡品牌 ●網上調查

●網站后臺顧客關系系統 1.3 網絡營銷圖解

現在的營銷活動要求越來越高了，以前的商家全都是要求做到廣撒網，大量捕撈，網下去了，如果撒對了地方，魚兒很快就回來了，因此可以大豐收。如果這地方沒有魚，商家無論織上多大的網，得到的結果總是入不敷出的。

所以現代營銷活動要求精準，提倡精準營銷一系列的逆向思維的營銷，要求達到的就是減少開支，減低成本。

二、阿里巴巴排名規則以及因素

2.1阿里巴巴官方的說法：

a、產品信息分類使用自動匹配，b、一條產品只使用一個關鍵詞，c、屬性填寫的越全面，排名越靠前。

2.2 阿里巴巴對產品信息的抓取方式：在同一等級下，按以下商業規則排序網站上的商業信息排序如下

第一輪對于三天之內誠信通會員發布的信息每家抽取1條。

第二輪對剩下的誠信通會員發布的信息再每家抽取一條。抽取規則和第一輪一樣。第三輪是對普通會員發布的信息按時間先后每家抽取一條。最后一輪是對剩下的所有的信息按時間的倒序排列。

還有信息的價格排序與您在網上與商友洽談的活躍度，以及您的誠信通指數都可作為可選的排序條件

2.3每次上榜也只能是一次的機會，那么這一次機會你應該把關鍵詞填好一點了。國內有一些B2B網站的關鍵詞側重尾部，但是在阿里巴巴這里不是這樣的。關鍵詞放前面還放后面都不會影響排名。比如關鍵詞：白牛皮，你寫出，批發白牛皮和白牛皮批發，這兩個關鍵詞在其他網站可能“批發白牛皮”會排在前面，但是阿里巴巴上面排名卻都是一樣的，真正影響排名的是其他因素。2.4阿里巴巴的破綻：

官方公布出來的排名規則中，有一條是：離搜索時間越近的排名越靠前。問題來了：我們要怎么做才能把自己的產品信息里搜索時間最近呢？大家知道阿里巴巴的產品更新速度嗎？可能會有人說：不是五分鐘更新一次嗎？這個答案是錯的。官方公布的求購信息才是每五分鐘更新一次。

阿里巴巴不可能把所有的信息都全部透明給大家的。阿里巴巴的產品更新速度是這樣的。更新速度分兩次為一個周期。第一次為4分30秒，第二次為9分25秒，然后第三次又回到4分30秒更新，阿里巴巴產品信息排名更新時間在每天（8：05-17：45）大約10個小時。阿里巴巴排名每10分鐘更新一次，所以每種產品（關鍵詞）需要滿足每10分鐘就要發布一條，發滿10個小時，也就是：每種產品（關鍵詞）一共需要至少60條信息。

產品信息重發時間越接近每個小時的05：00、15：00、25：00、35：00、45：00、55：00（例如8：05：00、8：15：00、8：25：00、8：35：00、8：45：00、8：55：00、9：05：00、9：15：00、9：25：00……）排名就越靠

【申明：關鍵詞不同時間也不同：比如說服裝這一關鍵詞的更時間是4分30秒，而衣服可能就會是4分33秒，每一個關鍵詞都需要做精確的分析才能得出準確的時間,否則錯過了幾秒，你的排名就會出現在第二次的最后一名了】這個更新時間除了阿里巴巴的編程人員和高層人員外，在全國內知道這條更新時間的不會超過50個人。一個周期一個周期的循環更新，這個時間不是固定的，很難抓到。這也就是為什么阿里巴巴產品系統更新的速度比北京時間慢14分鐘的原因了（事實上是13分55秒，因為網速和電腦機子配置的原因，導致有人認為14分鐘）。需要時間留給阿里巴巴后臺數據處理。因為重發軟件的出現，導致阿里巴巴的排名規則經常在做改變，或者網站升級也會導致排名規則改變，新產品上市同樣會導致排名改變。所以如果沒有抓到精確的時間，慢了一秒鐘的時間，那排名一樣是靠后的（甚至被排到第二次的最后一名）。擠不進全國前十的位置。

2.5 好評率：不論是短期還是長期經營，100%好評對任何一個賣家都是至關重要的，為了以后的單子還是做好自己的每單生意。

2.6 寶貝下架時間：這種排名機制雖然沒有以前重要，但是至今仍然在綜合排名系統中起到部分作用。

2.7 “淘寶網人氣寶貝排名”依次的重要性為：成交量 >收藏人數>信譽>好評率>瀏覽量>寶貝下架時間。這個順序十分不穩定，順序經常發生變化，這主要是由于商品瀏覽量的變化導致的。由此可以說明，瀏覽量對排名因素的作用高于其他因素。此外，頁面上還有“所有寶貝”選項，經過分析，所有寶貝選項卡中的商品排列順序完全符合第一點中的三條規律。

三、如何提高阿里巴巴排名以及產品曝光量

3.1>標題產品關鍵詞唯一

阿里的排名因素中，標題站很大的影響，在選擇標題的時候一定要有針對性，與自己的產品最相關的，而不是羅列一堆什么都加上，最好是只寫一個產品關鍵詞，如果你加多個關鍵詞，關鍵詞之間用“|”這個符號的話，基本上不會影響到你的排名，3.2信息的完整性，爭取每個信息都能達到5星級

發布產品的時候，各種參數能寫的盡量寫全了，保證發布的信息達到3星以上則質量較好，更有可能獲得好的排名。具體的：

1、類目：類目要選擇正確，可以參考同行最多的類目，當然其他的相關類目選項也可以適當發一些，這三種規則，對于排名影響很小，a條的匹配一般都比較準確，如果不行的話你換一下也不會影響你的排名

b條標題只填寫一個關鍵詞，這條講的有點道路，如果加多了幾個關鍵詞，而且關鍵詞用“，”“、”“/”這三種符號的話，那你的排名真的會靠后個一兩名。但是道高一尺魔高一丈，如果你加多個關鍵詞，關鍵詞之間用“|”這個符號的話，基本上不會影響到你的排名，所以本人建議。比如：關鍵詞“白牛皮”那你可以把關鍵詞寫為：白牛皮|國產白牛皮|高白白牛皮|漂白白牛皮。

c條的屬性填寫作用，其實是阿里巴巴為了方便前來采購的人而設置的。填不填寫都可以，如果填寫的話給客戶的感覺你很專業

2、屬性：完整、正確的填寫產品屬性

3、圖片：圖片對文章的星級影響很大，建議每個信息添加5張以上的大圖

4、詳細說明：在詳細說明中圖文并茂的說明您產品的優勢和特點，具體可以參考同行中排名較好的信息格式和內容，阿里巴巴沒有所謂原創，最主要是要盡可能的詳細、相關

3.3重發信息

阿里巴巴優先展示最新的信息，如果每天都發布新信息的話不太可行，阿里誠信通后臺有個批量重發的功能，每天早上批量重復一下，效果和發布新信息是一樣的。

3.4企業活躍度

這個很簡單，就是要每天保持阿里旺旺8小時在線，如果有事出去，最好也把旺旺掛著。3.5優先展示

普及版誠信通會員當供應信息超過100時，可以將重點推廣的100條信息，設置為優先展示的信息，在同等條件下，有機會獲得更好的排名

四：網絡營銷工具以及詳解

主動找客戶聊天，聊聊家常，鍥而不舍跟蹤客戶

還要保持積極向上的心態和別人溝通。客戶 只所以走，也不一定是沒有心做生意，只是有時候貿易商人也是把價格報給客人，希望能夠接到單，當然，價格高是其中一個原因。還有就是有時候報價太遲了，錯過了時間，很有可能客人已經選擇其他客戶了。還有些原因就是，客戶想詢價后索要樣品，很多公司認為樣品出了不一定能夠接到但，所以就拒絕出樣，或者是報很高的價格取樣。有時候，貿易 商想取樣看質量，這是當然的，因為站在消費的角度，如果我們不了解對方的質量。怎么敢下單給客人？當然，也不是說廠家的貨品質不行。只是每個地方的要求都不一樣，所以，取樣也是為了發現問題，解決問題。廠家在寄樣品 的同時，也可以讓自己的產品品質接納更多人的意見。如果認為打樣太高成本，也可以考慮收回出廠價，快遞到付的方式。

做生意，推廣還是最重要的，只有客戶群體知道有你這樣一個賣家，才會有源源不斷的訂單過來。要去各個相關網站去發帖。

阿里不是神，不是一注冊 了就有單子的。注冊了只是為了能更好的讓自己產品得到推廣，而不是想一注冊就有單子。從新會員到老會員，是需要一個過程的。這個過程就是你需要摸索的過程。如何讓自己的產品在阿里巴巴上得到更好的推廣，讓更多的客戶看到您發布的產品信息。

1、用好阿里旺旺。你可以通過阿里旺旺搜索行業客戶的聯系方式，之后通過貿易通與他們取得聯系，詢問是否需要你們的產品。要用心回復每個詢盤，積極幫助每一個需要幫助的人，和每一個與你聯系的人做朋友。即使買賣暫時不成，也種下了下次成交的種子。你今天幫助過的一個人，明天很可能就是你的客戶 ；今天和你談心的朋友，明天很可能就給你一個大單。同時，可以阿里旺旺的“商友推薦”功能，每天結識10個商友，一年就能結識3650個商友，從中發現客戶與訂單的機率，其實非常大。

2、用好信息排名及相關功能。分時段重發產品信息，讓關鍵詞精確匹配產品，并申請誠信通會員，這樣都可以讓你的產品信息排名提前。如果不能熟練掌握信息排名的技巧，也可以開通網銷寶，這樣排名永遠都是在最前的。更可以申請黃金展位，獲得大量寶貴的曝光，最終獲得訂單。

3、用好阿里巴巴的社區、生意經、博客擴大影響力、曝光量與建立人脈，間接獲得訂單。

A用好博客。可以堅持每天發5篇左右各種類型的博文，可以介紹你們的企業文化，可以是工作中的趣事，也可以是外貿技巧，總之，目的是讓客戶通過博客關注到你們的企業，進而購買你們的產品。

B用好論壇。可以在阿里論壇多發帖回帖，與同行們進行深度溝通。也可以積極參加各種活動，結識商友并獲得曝光。

C用好生意經。生意經是國內最好的商業問答與百科平臺了。你可以瀏覽生意經 的精品知識，也可以搜索各種行業問題的答案，更可以提出問題，讓生意經高手們為你解答。進一步提高自己的貿易與營銷水平。當然，也可以像富貴一樣積極回答問題，在回答問題的過程中結識各方高手，提高自己的營銷與貿易水平，并獲得口碑與宣傳。

4、用好阿里巴巴搜索引擎搜索你的產品名，看是否有客戶求購，主動與他聯系。如果你是誠信通會員，就可以看到對方的聯系方式。

5、用好阿里巴巴這個學習工具，提高自己的貿易與營銷水平，為接單打下堅實基礎。如：學習生意經的“精品知識”，學習十大網商的成功經驗，從論壇 精華中汲取養分，通過他人博客了解同行的具體作法等等。從而從側面提高自己的接單水平。6.提高活躍度使信息靠前的方法: 1.貿易通在線時間要長,多與聯系人洽談, 2.多使用貿易通上的各種功能

3.多使用客戶管理系統內的各種功能

4.使用移動貿易通,保持貿易通離線后手機在線,多發短信

另外一種解釋

第一招：建設和維護好商鋪

商鋪等同你的實體店面，門頭、風格、櫥窗、產品展示、公司介紹上都要多花心思。畢竟那是你和客戶溝通的窗口。下工夫和沒有下工夫，效果上會有區別。

第二招：使用好貿易通

保持貿易通長期在線這是關鍵。如果可能，晚上12點前，也可以讓專人打理貿易通。你不知道客戶什么時候找你。不主動出擊，也要守株待兔。

另外貿易通活躍度高，也會得到阿里額外的宣傳，不花錢做廣告。

第三招：經常發布產品信息

一定要讓客戶搜索到你的產品。所以要經常發布產品信息，讓信息靠前。不然淹沒在海量信息中，石沉大海，得不到機會。

每天發布產品信息，是必須的。發布產品信息的圖片，一定要漂亮，顯眼。清晰是必須的。說明盡可能詳細，讓客戶有購買欲望。

第四招：參與競價排名

不僅要讓客戶搜索到你的產品，還要讓他們第一眼就看到。

客戶經常沒有耐心來翻很多頁尋找信息，所以越排前面機會越多，而競價排名能使公司產品信息排到前三位，客戶搜索該產品最先看到的是你的產品，瀏覽率高自然你的機會就比別人多很多。

參與競價，最重要的是選擇關鍵詞，根據客戶的搜索習慣選擇合適的關鍵字是非常重要的。同時參考這個關鍵詞的搜索量。花錢花出效果。

國人的習慣是關注第一，資金允許的情況，要考慮競爭標王（就是排第一）。合理使用競價可以給你帶來意想不到的好處。當然配合競價后的后期工作，非常重要。做好這幾點，可以讓客戶能看到你的產品，初步知道你。客戶會到貿易通上找你，用好貿易通和客戶有效溝通，就能給你帶來生意了。第五招：巧用論壇

有空混混論壇，可以交很多不錯的朋友，朋友多了路好走。另外多發發精華貼，尤其是相關行業的精華帖，如果你的帖夠精彩，客戶會順藤摸瓜找到你。誰都希望和專家打交道。盡可能成為某方面的專家，寫一些好的帖子，收獲會很大。當然巧用論壇宣傳公司、產品和個人，這是一門學問。順便說一聲，阿里論壇的瀏覽量，可以讓一些帖子被百度等搜索引擎搜索，不花錢做廣告。

第六招：用好博客

如果客戶想長期合作，肯定會想辦法了解你。因為文如其人，看了博客，覺得放心，所以下單很快，解決了信任的問題。當然博客營銷的一個關鍵點，是設置好關鍵字，進入搜索引擎，讓更多客戶找到你，也是成功的關鍵。

第七招：刻意組圈

社區是人力資源非常豐富的地方。和高手組圈形成互動也很重要。商業同盟，信息互通，資源共享，多方合作。這是阿里上做生意的高級技巧了。

注意事項, 一 不要發布重復信息：別以為發布的信息多，別人看到的幾率就會增大。當客戶進入您的網站看到大量的重復信息，最后只能帶來相反的效果，會造成客戶的不信任感，認為您在胡亂的發信息。

二 標題要簡單明了：一句話能夠說明白您的產品和商機，就不要寫的太長，因為客戶會點擊仔細看詳細描述的。太煩瑣或太簡單的標題會造成在搜索中的效果不好。三 詳細描述要盡可能的詳細：詳細描述等于是對您產品的宣傳詞，好容易吸引人來看了，但描述寫的很差，會讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產品的最細節描述。

四.使用高質量的圖片：高質量的圖片對于產品和商機是非常重要的，畢竟客戶在網上無法看到實物，如果沒有圖片或者圖片很小很模糊，給人的第一印象就差了。如果一個產品有廣告般質量的配圖，給人的吸引力就大大增加了。

五.及時的更新：及時的更新您的產品和商機也很重要，如果一個客戶給您打了電話才知道您網站上的產品已經不生產了，他會是什么感覺。

六 關鍵詞的重要性：產品和商機中填寫的關鍵詞對搜索是很重要的，關鍵詞中應該包含您的產品的專業名稱和更寬泛層次上的名稱，甚至是大類的名稱，這樣被搜索到的機會將會加大。

七 分類的選擇：選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機會，比如客戶是不會對在化工類目下的買玩具的公司感興趣的。

八 對產品創建分類系列：如果您的產品數量很多，將產品分類放入不同的產品系列中會讓您的網站更整潔，讓客戶觀看的時候更清晰更有條理

九、關鍵字問題

我們都是網商，所謂網商，就是利用網絡買賣商品，既然是在網絡上經營企業，那就離不開產品關鍵字，所以說網商的生命線是關鍵字，也可以這么說，企業的生命線就是

關鍵字。有的朋友認為我說的太嚴重了，沒這么重要吧，你錯了，那怎么經營好產品關鍵字？

1、首先選好自己的產品關鍵字。根據同行，還有網站上排名搜索出來的關鍵詞來確定自己產品的名稱，盡可能多的覆蓋到各個行業

2、用好自己的產品關鍵字。在發布信息圖片的時候，要分別用上這些關鍵字，做為產品的名稱發布，你發布的產品圖片越多，你的關鍵字覆蓋面就越寬，客戶就越容易找到你。。。

3、重點關注你的第一關鍵字。我的第一關鍵字就是女上裝，女裝，我每天自己搜索不少于10次，重點查看信息排名情況，如果信息排名靠后，及時修改你發布的信息種類（一口價、標價、普通）。如果你認真去做了，我保證你的產品信息排名前六。大家不信，你可以隨時搜索我的關鍵字，排名準在前六。

4、及時增補你的關鍵字。同行既是你的競爭對手，又是你的好老師，要經常去老師的網站上學習，同時還要詢問你的客戶，是如何找到你的？我的關鍵字有些就是學來的，客戶提供的。總之，要做到人無我有，人有我精，就OK了。

5、分時段頻繁重發，你的信息才能排名靠前的。

五：推廣方案

做網絡要看自己發揮，記住下面的話

20%的人放眼長遠----80%的人只顧眼前 20%的人成功-----------80%的人不成功 20%的人會堅持----------80%的人會放棄

20%的人按成功經驗行事------------80%的人按自己的意愿行事

20%的人明天的事情今天做---------------80%的人今天的事情明天做！20%的人重視經驗-------------------80%的人重視學歷

1.貼子論壇推廣：查找相關網站的欄目內容貼吧，發貼回貼;查找類似貼吧，如：新浪、QQ、和訊等貼吧發貼;

2.知道推廣：查找相關網站的欄目內容回答問題，每天堅持發10條左右;查找類似知道，如：新浪愛問、雅虎知道、QQ問問等;

3、增加友情鏈接

這個是大多數人忽略的一個方法。增加相關行業的店鋪鏈接可以吸引過不少流量

4.搜索引擎：登陸各大搜索引擎包括百度 雅虎 淘寶、阿里、MSN 搜狗 中搜 SOSO TOM 等;.郵件群發：群發郵件注意標題要吸引人、簡單明了，內容采用HTML格式比較好;QQ郵箱可以對群內所有會員群發郵件，大可以加N個QQ群，來群發郵件;

6.社區論壇：BBS推廣注意發貼質量要高，不要亂發讓人誤會是廣告貼;用好頭像或簽名，寫上自己的網站名稱地址;適當時候有時間，可以用幾個帳號來推廣;參考論壇：阿里論壇、淘寶論壇、泡泡社區，天涯論壇，西祠胡同，CHINAREN等;

7、.視頻推廣：制作電影、MTV或教程等視頻，與自己的網站做好彈出效果，傳到網上提供給人下載;

8、軟文宣傳：文章需要寫的真實，不要做過多的浮夸

9.聊天群發：充分利用QQ、阿里旺旺、泡泡、MSn等群發工具，大量發送信息;

10.博客推廣：先到百度搜索風云榜找好關鍵詞，再對關鍵詞寫些相關文章內容，同時寫上自己網站的名稱地址等信息，發表到各大博客上，進行推廣;

11.發布廣告。出于成本考慮，可以到一些相關的網站做廣告。如果這些網站流量大，可以帶來很多流量。

12、.經驗分享。可以寫一些教程什么的，這些生活經驗或者其他的，應該是網友們喜聞樂見的，放在網上供網友免費下載。在流傳當中，不僅會帶來流量，還會提升品牌印象。

13、多加入各種不同的聯盟，定期參加聯盟活動。多參加阿里巴巴官方組織的活動

六：網絡營銷的誤區

盲目進行垃圾郵件營銷、信息群發

很多企業在面對網絡營銷的時候無所適從，不少企業選擇了發送垃圾郵件，或進行信息群發到各類BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內，企業能夠收到一些網絡營銷效果，比如網站訪問量上升，能成交一些客戶等，但從長遠來看，企業所受到的傷害遠大于所取得的網絡營銷效果。

網絡營銷未計劃就上馬

訂周密科學的計劃，才能取得成功。從開展營銷網站設計、企業信息發布，到制訂推廣預算，選擇網絡營銷方法和產品，安排網絡營銷專職銷售、客服等，各項工作安排到位，持之以恒，使企業的網絡營銷流程得以順暢，這樣才能最終取得理想的網絡營銷效果。

網絡營銷產品跟風購買

不少網絡營銷服務商抓住了企業的跟風購買和攀比心理，通過行業客戶見面會、網絡營銷產品某行業說明會等會議形式，充分發揮“客戶見證”和“轉介紹”的技巧，使企業削弱了自己的判斷，跟隨他人的選擇，或者攀比較勁，盲目購買。實踐表明，適合自己的產品才是好的產品;跟風購買的網絡營銷產品往往不僅不是最適合的，反而因為使用過濫，網絡營銷效果越來越不好。

網上營銷與網下營銷割裂

網絡營銷是整體營銷戰略的一部分，是實現企業銷售與盈利的重要手段，需要線上線下營銷聯動才能取得效果。其實網絡營銷的作用遠不止這些，對于江浙一帶的外貿型生產企業或許體會更深。他們或以自身網站為平臺，或充分利用行業B2B平臺、綜合性B2B平臺，進行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘，然后線下線上聯動，最終達成交易，為企業創造利潤。

用搜索引擎競價產品守株待兔

目前Google、雅虎、Baidu等搜索引擎競價產品是網絡營銷的主流產品，越來越多的企業選擇搜索引擎競價產品。多數企業購買競價產品后并不知道還有維護這回事情，只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發現起初還有點效果，到后來效果就越來越差了。

網絡營銷重統計輕分析

開展網絡營銷的企業絕大多數都比較關注網絡營銷效果。

但是在對于網絡營銷效果的評估中，大多數企業重統計，輕分析，在衡量網絡營銷效果上面，有很大的誤區。網站訪問量、網站世界排名情況是普遍關心的內容，用戶的回頭率、用戶的來源分析、關鍵詞分析這些更深入的網絡營銷效果分析卻沒有被重視。一個全面的網絡營銷效果評估，應該包含了網站的訪問情況，用戶的粘滯度、來源情況分析，搜索引擎關鍵詞的效果分析，各類推廣產品的應用效果分析等方面，然而根據這些分析，得出下一步網絡營銷工作的改進建議和計劃。網絡營銷重統計，輕分析是無助于改善網絡營銷現狀的。

信息采集一勞永逸

現在信息采集是一種比較流行的“網絡營銷方法”。不少網站通過編寫程序或使用采集軟件，從其它網站中大量抓取所需要的網頁信息，用來豐富自己的網站內容。通過這種方法，網站的內容快速豐富起來，搜索引擎收錄頁數也能快速增加，從而能夠快速吸引訪問者，把流量做起來，真可謂是一勞永逸的網絡營銷好方法。然而事實證明，沒有哪個成功的網站是來自于信息采集的，成功的網絡營

銷并沒有這么簡單。信息采集雖然能大量的收集到所需要的信息，但信息質量良莠不齊，且多數是互聯網上高度重復的內容，搜索引擎并不買帳。對用戶而言，也只是多了一個克隆的網站，沒有什么吸引力。對于網站的經營還是得腳踏實地，做精品、原創的內容，積少成多，用心的培養忠誠用戶，才能逐步走向成功。

盲目輕信搜索引擎優化

搜索引擎的表現好壞直接影響了企業的網絡營銷效果，越來越多的企業也認識到了這一點。正規的搜索引擎優化可以讓企業網站取得較好的搜索引擎排名。對于搜索競價而言，搜索引擎優化無疑是價廉物美，具有很高的投資回報率。這使得部分企業盲目追求搜索引擎優化。搜索引擎優化的主要工作就是去琢磨各類搜索引擎的算法和排名規則，對網站進行“改造”，以符合搜索引擎的口味，獲得較好的排名結果。俗話說過猶不及，盲目輕信搜索引擎優化是很危險的一件事情。搜索引擎優化與作弊往往只有一步之差，一旦被判定作弊，不僅得不到理想的優化效果，還將得到搜索引擎的懲罰。適度的優化，能夠使網站的結構更加科學高效。如果能夠把握“以用戶體驗為中心”這一原則，努力去改善用戶的感受，才是正確的網絡營銷思路。

七、如何發布產品信息？

1、信息類型（選擇“供應”）

2、產品名稱

a.只用產品名，去掉所有修飾詞！(比如：我們想發“不防水的塑膠LED硬燈條”，那么我們只需填寫“LED硬燈條”。)b.如果我們想發布很多產品，建議我們分次發布，不要將所有的產品都寫在“產品名稱”中！

c.產品名稱中請勿出現規格、型號、品牌等內容。

3、產品所屬類目(選擇與產品符合的類目，這里建議我們使用“類目自動匹配”功能，也就是選擇系統推薦的類目，這里我們不需要做任何修改。)

4、信息標題

a.產品信息標題最好只包含一種產品。（忌諱把多個產品寫在同一個信息標題中。）

b.產品名稱一定要出現在標題中。c.信息標題應該簡潔明了。（一個好的標題應該讓客戶通過標題就能夠對產品有一個大致的了解，標題既要表明自己的買賣方向，同時又要把產品的相關特質（例如型號或者材質等）表達出來。

d.信息標題要突出產品的優勢。舉例：大家經常喝“王老吉涼茶”，它的廣告語一定很熟悉，只有7個字：“怕上火，喝王老吉”。這個廣告語非常經典：第一，極其簡潔；第二，突出了產品的特點、功效和優勢。那么人家在吃麻辣火鍋的時候就會情不自禁地想到王老吉。）

5、信息有效期（一般都是選擇“7天”）

6、詳細信息（盡可能全部填寫，詳細說明描述專業）

7、上傳圖片（圖片清晰精美，圖片格式jpg或gif，大小不超過200k，太大客戶打開會慢從而失去客戶，要讓產品帶到5星需要13張圖片若干文字）

8、填寫產品價格（作用：在同等條件下，寫了價格的產品信息一定排名在沒有寫價格的產品信息的前面。）

9、支持支付寶（選擇“是”）（主要是有利于信息排名，可以使排名更靠前）

八、總結

第三篇：網絡營銷心得及英文seo工具

網絡營銷心得及英文seo工具這么長時間一直在了解關于網絡營銷方面的知識，因為是學習的是網絡營銷這方面的，發現網上的資源甚是豐富啊，在學習的同時與大家分享一下心得，不對的地方希望大家給予指點，在下獻丑了。現在基本了解了博客的友情鏈接，seo以及博客鏈接對seo的好處，還有做網站的一些技巧（做好網站要“內外兼修”），于此同時也整理了一些使用的網站，還有就是一些網絡營銷的方法，但是了解歸了解，都是些理論上的東西，沒有運用到具體的實踐當中去，但我相信這還是有一定的用處的，這些畢竟都是前輩們積累的一些經驗，都是從實踐中得來的，都是些精華。現在才發現做這一行要有一定的耐心，永不服輸的精神，要堅持不懈，持之以恒，這樣才能把你的網站排名的到一步又一步的提升。最后給大家介紹幾款免費的seo工具：

FREE keyword suggestion tool這個也是挖詞的工具，和上面的差不多，個人常用這個

http://freekeywords.wordtracker.com/

Rank Checker查排名的，同時可以查競爭對手的一些信息

http:///signup-complete.php

這個搜索關鍵詞可以查詢點擊的大概費用，還可以看到你的競爭對手有哪些

http:///

這個也是一個很不錯的網站，用了你就知道了，不過免費的有網站數量限制

第四篇：實驗四認識常用網絡營銷工具及其信息傳遞特征

實驗四 認識常用網絡營銷工具及其信息傳遞特征

一、實驗環境

電腦接入國際互聯網，可以正常使用國內外主要搜索引擎、電子郵箱、瀏覽網頁。

二、實驗目的了解用戶通過企業網站、搜索引擎、電子郵件等常用網絡營銷工具獲取商品/服務信息的特征，認識各網絡營銷工具的作用及其信息傳遞的特點，為接下來的課程學習增加感性認識。

三、實驗內容和步驟

（1）從備選商品/服務名稱中選擇一種，假設你希望購買這種產品/服務，或者希望了解更多相關信息；

備選商品/服務名稱：

19寬屏液晶顯示器

電子商務師 認證考試

法國留學咨詢

網上訂購 生日 鮮花

（2）利用該關鍵詞分別在3－5個常用搜索引擎進行檢索，觀察檢索結果第一頁的信息差異情況：

常用搜索引擎：

.cn

描述同一關鍵詞在不同搜索引擎中檢索的結果差異表現，分析是什么原因造成這種差異，這種狀況對網絡營銷信息傳遞產生哪些影響？

（提示：觀察所選的幾個搜索引擎使用同一關鍵詞搜索結果第一頁）

（3）從檢索結果中選擇一個你感興趣的網頁，點擊進入該網站；

搜索引擎檢索結果中的信息為什么吸引你的注意并促使點擊進入網頁，對此有什么啟發？

（4）對比該網頁在搜索引擎檢索結果中的信息，是否可以在網站上立即發現這些相關信息更為詳細的內容；在你選擇進入的網站中，是否能獲得你期望的信息和服務？

四、實驗報告要求

實驗報告以書面形式提交，字數：500字以上。

實驗報告主要內容：回答實驗內容中涉及的相關問題，并根據實驗獲得的體驗及對實驗

問題的思考，以個人的觀點分析通過企業網站獲取信息和通過搜索引擎獲取信息方式的區別和聯系。

第五篇：網絡營銷教學實驗1：認識常用網絡營銷工具及其信息傳遞特征

網絡營銷教學實驗1：認識常用網絡營銷工具及其信息傳遞特征

實驗條件

電腦接入國際互聯網，可以正常使用國內外主要搜索引擎、電子郵箱、瀏覽網頁。

實驗目的

了解用戶通過企業網站、搜索引擎、電子郵件等常用網絡營銷工具獲取商品/服務信息的特征，認識各網絡營銷工具的作用及其信息傳遞的特點。

實驗內容和步驟

（1）結合網絡學習教材第1章和第2章內容。

（2）從備選商品/服務名稱中選擇一種，假設你希望購買這種產品/服務，或者希望了解更多相關信息；

（3）利用該關鍵詞分別在3－5個常用搜索引擎進行檢索，觀察檢索結果第一頁的信息差異情況；

（4）從檢索結果中選擇一個你感興趣的網頁，點擊進入該網站；

（5）對比該網頁在搜索引擎檢索結果中的信息，是否可以在網站上立即發現這些相關信息更為詳細的內容；

（6）思考這個實驗過程中的一些相關問題：

如果同一關鍵詞在不同搜索引擎中檢索的結果有較大差異，分析是什么原因造成這種差異，這種狀況對網絡營銷信息傳遞產生哪些影響？

搜索引擎檢索結果中的信息為什么吸引你的注意并促使點擊進入網頁，對此有什么啟發？

在你選擇進入的網站中，是否能獲得你期望的信息和服務？

備選商品/服務名稱：

500萬像素數碼相機

網絡營銷師 認證考試

英國留學咨詢

網上訂購 生日 鮮花

常用搜索引擎：

www.tmdps.cn

www.tmdps.cn

www.tmdps.cn

www.tmdps.cn

www.tmdps.cn

www.tmdps.cn 實驗報告要求

實驗報告以電子稿形式提交，字數：1500字左右。

實驗報告主要內容：根據實驗獲得的體驗及對實驗問題的思考，以個人的觀點分析通過企業網站獲取信息和通過搜索引擎獲取信息方式的區別和聯系，并且分析企業網站和搜索引擎兩者在傳遞網絡營銷信息方面的特征。