第一篇：新聞稿發布,全網營銷,新聞傳播,軟文傳播,社會化品牌傳播,軟文傳播,軟文營銷,自媒體營銷,新媒體營銷

新聞工廠：新媒體運營 品牌宣傳 新媒體營銷的三個趨勢

在許多營銷人眼里，這是一個“廣告太多，用戶快不夠用了”的時代。新媒體的出現，讓內容、渠道和人的關系發生了巨大變化，弄懂這三者之間的關系，是品牌做出有效營銷的前提。

內容越來越同質化，渠道越來越失控，用戶越來越難以取悅，讓傳統的營銷策略和節奏漸漸失效。新媒體時代和傳統媒體時代做營銷的最大區別，就是你必須更懂內容傳播的規律和技巧，因為這是一個“人人自帶渠道”的時代：每個人都有自己的社交賬號，每個人都能輻射一群人。在新媒體時代，用戶的心理訴求和認知模式發生了哪些變化？洞察3個趨勢，理解4個關鍵詞，才可能做出自帶傳播力的營銷。趨勢一 精英思維的潰敗：平民的才是可愛的

傳統媒體時代，是渠道為王；互聯網時代，是內容為王；而現在，是“用戶喜歡的內容”為王。

傳統媒體時代，信息的過濾權掌控在少數精英人群（記者、編輯）手里，他們在很大程度上決定著用戶能看到什么信息，不能看到什么信息。而在新媒體時代，信息過濾權開始下沉，人人都是內容的傳播者。高冷的內容也許從專業角度擁有很高價值，但那些親民、有趣的內容更容易獲得大眾的喜愛，并借助他們的傳播收獲可觀的流量。

傳統媒體時代，人腦的認知模式是“線性的、高卷入度的”，新媒體時代，認知卻是“非線性的、低卷入度的”。

就像你閱讀一本10萬字的書，你會抽出沉浸的時間，從頭到尾線性地讀完，而你在網上閱讀一篇1000字的文章，中途可能會通過文中的超鏈接跳轉到其他文章上去，或被彈出的廣告分散注意力。在新媒體信息環境下，再優質的營銷內容，用戶也沒有精力去“欣賞”了。他們更喜歡那些與自己關聯度高、參與度高的內容。在這個時代，“接地氣”內容的歷史地位第一次超越了“高大上”的內容。趨勢二 人人都是戲精：用戶內心戲需要舞臺

傳統媒體時代，企業對渠道的掌控力較強，用戶通常扮演傾聽者的角色，信息呈現“單向”傳播模式。在新媒體時代，由于人人都自帶傳播渠道，信息呈現出復雜的“多向”傳播模式。在這樣的媒介環境下，用戶自我表達的欲望也愈發茁壯，他們的意志和偏好成為營銷能否成功的一個關鍵點。

在這個“人人都是戲精”的時代，用戶需要的不是“引導”，而是“表達”。營銷者更應該考慮的不只是創意有多巧妙、內容有多精良，而是如何為用戶的內心戲提供一個舞臺，UGC開始成為營銷的一個關鍵詞。趨勢三 深潛者和快艇手：比起記憶，用戶更擅長遺忘

《淺薄》一書的作者尼古拉斯·卡爾認為，紙媒時代我們獲取信息就好像戴著潛水呼吸器，在文字的海洋中緩緩前進，而在互聯網時代，我們就像一個個摩托快艇手，貼著水面呼嘯而過。

由于對網絡的使用，導致我們在生物記憶中保存信息的難度加大，我們被迫越來越依賴互聯網上那個容量巨大、易于檢索的人工記憶，哪怕它把我們變成了膚淺的思考者。

在這樣的環境下，用戶的大腦不再依賴記憶行為本身。在面對信息過載帶來的認知負荷時，用戶不會努力去記憶那些他們認為重要的信息，他們更傾向去屏蔽、遺忘那些他們認為不重要的信息。如此一來，營銷必須降低用戶消化、儲存信息的成本，才有機會在用戶的心智中扎根。新媒體時代，營銷獲得傳播力的4個關鍵詞 在了解了新媒體時代的傳播邏輯，以及用戶的認知模式、內容偏好后，營銷人還必須避免“叫好不叫座”的情況，畢竟，誰也不希望用戶在看完內容后稱贊“這個廣告真棒”，而不是“這個產品真棒”。在新媒體時代，滿足以下4個關鍵詞的內容，更有圈粉的可能：

1、使用強相關的“刺激因素”

自媒體時代，營銷人很容易陷入喧嘩的眼球爭奪戰之中，人人都知道，想要吸引用戶的眼球，就離不開“刺激因素”。蹭熱點、標題黨、打擦邊球都屬于尋找“刺激因素”的行為。

然而，如果刺激因素使用不當，往往只能引起用戶對刺激本身的興趣，而忽視品牌或產品想要傳遞的信息。

Colortrack牌電視曾在其廣告中用了一位漂亮模特，這位模特衣著保守，通過目光跟蹤儀發現觀眾注視這個廣告的時間非常長，并且在72小時候仍有36%的觀眾記住了品牌名字。

另一款同類產品在其廣告中使用了一位衣著暴露的性感女郎，目光跟蹤儀器顯示這則廣告也相當引人注意，然而由于刺激因素過強且與品牌關聯度低，72小時后只有9%的觀眾還記得品牌名。

因此，無論品牌想要蹭熱點或是嘗試腦洞大開的營銷新玩法，都必須遵循“刺激因素”與品牌強相關的原則。

當其他品牌還在投放傳統的電梯燈箱廣告時，網易嚴選卻把北京國貿寫字樓里一個3平方米的電梯廂裝飾成了一個家居空間，可謂玩出新花樣，然而這營銷最妙的地方不只是其腦洞，更是它傳遞出的品牌宗旨：好的生活沒那么貴。房子小、沒錢、沒時間都不應該是生活不精致的理由，即便是狹小的電梯廂，網易嚴選也能將它變得溫馨漂亮。這樣的營銷，才不會讓用戶在看完熱鬧之后只記住熱鬧本身，而是能清晰地感知品牌的存在。

2、讓用戶成為“精神股東”

百事旗下休閑零食品牌菲多利（Frito-Lay）在開發一款新型樂事薯片前，并沒有咨詢眾多專家的意見，也沒有張羅市場調研收集用戶意見，而是上線了一款Facebook應用，讓網友填寫自己偏愛的薯片產品名字，以及希望的配料，并將這些信息作為成為新產品制作的參考。

社交網絡的出現，得以讓營銷人拆掉阻隔在品牌和用戶之間的墻，并且通過交流，獲得他們的信任，建立起品牌的號召力和忠誠度，把他們變成企業的“精神股東”。

類似菲多利這樣的行為，能夠讓用戶在產品誕生之前就參與“養成”，讓用戶更容易成為其“精神股東”。

3、發動Meformer的力量 羅格斯大學的一項研究表明，社交網站上的用戶一般分為兩派，一派Informer，即信息分享者，這類用戶偏愛分享社會新聞或干貨知識類的信息，他們約占用戶總數的20％。

另一派則是Meformer，即自我信息者，他們分享的內容多是與本人或本人生活、情緒、感情關聯度高的內容，這部分用戶占據了用戶總數的80％。

這也可以解釋，為什么在新媒體傳播環境下，那些“接地氣”的內容更容易獲得可觀的流量。在確保營銷訴求清晰的前提下，盡可能地發動Meformer的力量，能給營銷帶來更好的聲量。

比起轉發抽象的概念、創意、文章，Meformer更喜歡分享那些日常生活中能給他們帶來小驚喜的東西。當你看到一杯粉紫色的星巴克，或者一瓶透明的咖啡時，你會怎么做？

許多人的第一反應無疑是拍照發朋友圈。星巴克的“獨角獸星冰樂”、無色透明的Clear Coffee，就通過滿足用戶的少女心或獵奇心，取得刷爆社交網絡的效果。

4、后真相時代，縮小情緒顆粒度

“后真相”（post-truth）是《牛津英語詞典》2016年的年度詞匯，指：客觀事實對公眾意見的影響，不如情感或個人信念的影響大。在新媒體時代，人人都有生產、傳播內容的權利，那些能夠觸動用戶內心情感按鈕的內容，在傳播上具有極大優勢。

“促使人們產生某種情感，這可以是一種操縱，也可以是一種藝術，或更可能是居于兩者之間。”但營銷人都必須清楚，在新媒體時代，用戶情緒的顆粒度可以很小，不僅是憤怒、悲痛、感動這樣宏大、劇烈的情緒可以打動他們，更多時候，抓住用戶一些微小的情愫，更容易俘獲他們的內心。

新聞工廠官方網址：www.tmdps.cn 家居品牌HOLA特力和樂曾推出一部主題為《千萬不要相信想你想得睡不著的人》的短片，上一個鏡頭是女主抱著男主說“你不在的時候，我想你想得睡不著”，下一個鏡頭卻是女主在鋪滿HOLA用品的大床上呼呼大睡。

比起那些宣揚男女真摯動人感情的廣告，這種帶點吐槽、調侃性質的廣告更容易引發用戶情緒的共鳴，畢竟每個人對自己的伴侶都有一個吐槽清單，這樣情緒雖然談不上宏達，但卻更親民，讓人更有分享的沖動。

第二篇：淺論社會化媒體營銷傳播機制

淺論社會化媒體營銷傳播機制

作者簡介：肖實，四川傳媒學院教師，傳播學碩士。

摘要：社會化媒體即社交媒體。它的產生依賴的是WEB2.0技術的發展，實現了人際社會傳播的網絡化。社交媒體的不斷發展，尤其是移動平臺下的社交媒體近幾年的流行，催生出了一種新的營銷傳播模式，即通過社交媒體的溝通功能來進行公共服務或者營銷。越來越多的品牌開始在社會化媒體上進行營銷活動，通過社會化內容與受眾達到精準溝通，從而產生與一般整合營銷傳播不同的機制。社會化媒體營銷的內容任然是吸引受眾最關鍵的環節，但是光有好內容是遠遠不夠的，這些內容如何產生傳播效應，精準傳達給目標消費者？如何有效地調動消費者的積極性，讓其參與到社會化媒體營銷傳播中來？如何構建品牌社會化媒體形象，讓消費者能夠系統地認識和了解品牌，而不是只看到品牌的某個活動宣傳？從一系列社會化媒體的特點和受眾分析去整合當前營銷模式，從而探討一個可行的營銷傳播機制。

關鍵詞：社會化媒體；營銷；傳播；機制

一、社會化媒體所形成的營銷環境

社會化媒體營銷是利用社交軟件、在線社區、博客、百科或者其他互聯網協作平臺和媒體來傳播和發布資訊，從而形成的營銷、銷售、公關和客戶關系服務維護及開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇、微博、博客、SNS社區、圖片和視頻通過自媒體平臺或者組織媒體平臺進行發布和傳播。由于具有了自主屬性，社會化媒體形成了一個更加趨于主動獲取信息的傳播環境。有別于傳統媒體在營銷上的模式，消費者在社會化媒體上會主動獲取信息、參與互動甚至主動查找官方信息。這樣的信息渠道，是一個以消費者為行動力，構建從前端傳播，信息流輸出，到后端服務，再到輿論反饋的無縫的社會化營銷環境。這樣的營銷環境，更能體現出社交媒體的價值，讓消費者在傳播過程中參與到營銷中。以微信為例，來分析用戶和品牌信息的聯系。

微信在經歷幾次版本的更新后，已經從單一的社會化媒體轉化成一個自有信息和公眾服務信息整合的全媒體平臺，它既有人際傳播的功能，又有電子商務等營銷功能。2014年5月29日，微信發布新的小店功能，認證服務號可以開通小店進行商品買賣，實現微信電商。微信龐大的用戶群為品牌營銷造就了一個巨大的市場。微信用戶在朋友圈里分享信息，用戶可以接觸到自身感興趣的信息進行參與或者分享，以達到其信息滿足。公眾賬號的出現，讓品牌進一步精確服務受眾成為可能。騰訊公布的數據顯示，去年底微信公眾號數量就已超過200萬，相當于阿里800萬賣家的四分之一，而這僅僅只花了不到兩年時間。公眾賬號除了自身的推廣外，很大程度上依賴用戶自身對精準信息的需求。每個用戶都有自己的信息偏好，正是基于這種行為，主動關注品牌信息的受眾更加熱衷于參與信息的獲取，從而參與到營銷的過程中。

用戶利用社會化媒體達到娛樂、溝通、交友以及分享的目的，在社會化媒體上，用戶可以接觸到網友分享的信息和品牌發布的信息，用戶會對自己感興趣的、認為有價值的話題參與互動與分享，如果用戶對企業的產品產生購買需要或者對品牌想進一步地加深了解，會去搜索品牌及企業的官方網站。構建社會化媒體營銷傳播機制正是根據用戶的社會化媒體使用習慣，構建一個從前端營銷到輿論反饋的良性生態系統，以提高傳播精準度，獲得忠實用戶提高品牌社會化媒體的投資回報率。

根據傳播學“使用與滿足”模式，用戶通過社會化媒體參與營銷傳播過程也是“心理傾向→接觸需求→接觸行為→滿足結果”這樣的連鎖過程。那么社會化媒體營銷傳播機制也應該從媒介的使用來進行分析。其中媒介平臺發生了一些變化，由于社會化媒體的出現，信息發布者和消費者共用觸點媒體，也就是說營銷活動的主要發起者：這里一般是官方網站，企業自身媒介平臺與消費者所用的媒介是相同的。如自有媒體主要包括企業建立的能夠與用戶直接互動溝通的渠道如微博、微信、APP等；觸點媒體是指用戶可能接觸到企業及品牌信息的所有社會化媒體平臺。正是由于全媒體平臺的共同性，才能建立這種獨特的營銷傳播機制。

二、傳播機制的研究

要探討營銷傳播機制，就要逐個分析傳播環節的節點。首先，作為營銷的發起者，品牌官網發布權威的核心信息，通過營銷手段讓信息進行社會化改造，使其成為用戶與企業互動、溝通的窗口；其次，社會化媒體也具有官方色彩，將微博、微信這些社會化媒體入口進行官方標示，使用官方工具進行維護，讓其承載企業的品牌、產品、服務等信息；最后，分散在各種社交平臺的觸點媒體將整個傳播活動延展到全媒體平臺，通過對觸點媒體做細分、整合和持續維護，讓各種觸點媒體成為主動傳播品牌信息的媒體渠道。

營銷信息的社會化改造是第一步。WEB、自媒體、郵箱、社群網站都有分享功能，利用這些分享按鈕、微博參與、微信朋友圈和公眾賬號參與、粉絲討論社區、分享積分以及傳播獎勵等，實現營銷信息的快速傳播，同時二級傳播也有可觀的數量。傳播的設定目前都有較為成熟的方案，但傳播信息的反饋與再創造是目前營銷環節設定中較少考慮的內容。前幾年有一個用戶信息反饋再創造的經典案例，就是“凡客誠品”的社會化媒體營銷方案。用戶可直接在官方微博與企業和用戶深度互動，同時鼓勵用戶在官方微博參與互動并創造內容。由于有了大量“凡客體”的創造，極大地推進了營銷的進展。雖然國內很多企業在營銷方案中涉及到信息反饋，但是很多只是將官網機械化地設立社會化媒體分享按鈕，而不是一個開放的互動的平臺。當然，可以理解在營銷方案不具有確定性的互動環節，如果出現不可控的局面，也會產生一些負面影響。就如剛才所講到的“凡客誠品”的例子，網友的大量參與雖然提升了品牌的傳播廣度，但其中低俗惡搞的內容也造成品牌印象大打折扣。因此要創造用戶的參與感，保守的做法就是讓用戶主動參與傳播過程，擴大營銷活動的影響力，更加先進的方案則是進一步挖掘用戶在線上以及線下的參與度，使其在參與營銷的過程中獲得樂趣與滿足，從而產生良性的品牌認知和較高的忠誠度。

如今要獲得用戶在社會化媒體上的參與度，并將這種關注度和參與度放到最大，就需要調動消費者的積極性。要創造消費者主動參與的話題，讓消費者建立一種獲利心態，主動傳播、分享品牌的理念和價值。要獲得這樣的效果，在營銷傳播上需要一些符合傳播環境和受眾心理的理念，這些理念在營銷傳播的推廣中值得參考：

1.發布簡潔不讓人厭煩的廣告信息。在社會化媒體的傳播基礎中，最具特色的就是受眾主動關注。要獲得關注，急需要在信息上盡量干凈、簡潔；2.具有幫助性。社會化媒體時代，人們通過媒介獲得幫助的機會變得容易，營銷上不僅要賣出產品或者服務，更重要的是產生幫助人們獲得更好的生活的理念，通過社會化媒體幫助到受眾；3.及時永遠不過時。及時直接的響應絕對會讓消費者的體驗滿足感獲得滿足，消費者在獲取信息后的互動若能及時獲得反饋，那么他的參與程度會更好，千萬不要讓消費者在等待回復的過程中失去耐心。

觸點媒體的門檻越來越低，很多專業軟件公司都能夠制作觸點媒體的APP。軟件越多，媒體渠道就越多，將觸點媒體渠道化，通過對觸點媒體做細分、整合和持續維護，尤其是使用量巨大的軟件，如微信、微博、人人網等，讓各種觸點媒體成為主動傳播企業信息的媒體渠道。

三、傳播機制的良性循環建設

通過社會化媒體營銷傳播機制的建立，使用戶能夠持續地關注企業的信息，參與企業的營銷活動，產生與企業、品牌相關的正面信息并形成積極分享，加深對企業對品牌的忠誠度，沉淀企業的良性口碑。企業要在這個傳播機制內不斷地聆聽消費者的聲音和反饋，了解消費者關注的焦點和討論的內容，把這些有用的數據加以評估分析，產生不斷更新的內容以獲得長期的營銷效果，從而改善服務以及產品質量、針對消費者的潛在需求創新服務、提供定制化的服務。一切都是為進一步的營銷提供優化依據。因此，在傳播機制中，核心構建依然是消費者的媒介體驗，這種體驗是新鮮的，能獲得滿足感的。

結語：在溶媒時代的大環境下，媒介渠道越來越多，媒介噪音越來越大，信息傳播定位越來越困難。社會化媒體的出現，讓營銷傳播定位目標群體找到一條新的道路。精準定位目標群體再進行營銷，以此再進行消費者維護，既能節約營銷成本，同時也讓反饋數據更具有價值，以便生產出更出色的營銷傳播。社會化媒體營銷作為新興營銷手段，以其獨特的傳播屬性讓消費者眼前一亮。不管是傳統營銷還是社會化媒體營銷，都需要將消費者的媒介使用感受放在核心位置，以此建立長久的、良性互動的傳播機制。

參考文獻：

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第三篇：營銷傳播案例媒體策略分析

營銷傳播案例媒體策略分析

姓

名： 學

號：

班

級：

清揚去屑洗發水

一：案例背景材料介紹

每年中國洗發水銷售總額近200億，超過50%的需求是在去屑產品上。如此大的蛋糕，引得眾多企業追逐。各種功能性洗發水品牌紛紛粉墨登場。品牌繁多，幾乎所有的洗發護發品牌里都包含了去屑品類，諸如海飛絲、風影、霸王?去屑成為洗發水的重要訴求之一；而在其中，寶潔品牌壟斷80%的市場。去屑洗發產品層出不窮。

聯合利華集團，是國際快速消費品業巨頭，總部設于荷蘭鹿特丹和英國倫敦，在全球75個國家設有龐大事業網絡，擁有500家子公司，是全球第二大消費用品制造商, 年營業額超過美金400億元,是全世界獲利最佳的公司之一。

2007年4月27日，聯合利華在北京召開新聞發布會，并高調宣布――該公司十年以來推出的第一款新產品、全國首款“男女區分”去屑洗發水“清揚”正式進入中國市場。“清揚的上市，將徹底顛覆國內去屑產品市場，打破20年來中國人頭屑持續泛濫的現狀，而清揚的目標，將是通過三年的時間，全力出擊，在總量達百億的去屑洗發水市場中占據領袖地位！”這是聯合利華大中華區總裁薄睿凱在品牌發布會上的發言，可見志存高遠。

據業內相關人士透露，聯合利華計劃為清揚品牌的市場推廣準備了不低于3億元的市場費用預算，用以保障廣告投入、業務銷售和品牌等各項業務工作的有序推進。“如果有人一次又一次對你撒謊，你要做的就是立刻甩了他”——這是清揚廣告片中的廣告語，置身當前競爭復雜的市場環境中，清揚歷奇、自信的畫外之音則顯得意味深長。一時間，打開電視機、點擊進入國內各大門戶網站，清揚廣告無處不在，從而客觀形成了當時愈演愈烈的“清揚情結”。

光陰荏苒，從清揚2007年進入中國市場到今天，已經有五年多了，但時至今日，清揚在中國的發展勢頭和市場業績仍然不慍不火，昔日一時的清揚熱情似乎也已經慢慢冷淡下來，超市里面，的確都可以見到清揚的影子，但陪伴而來的卻是數倍的海飛絲，貨架上的清揚幾乎是顧影自憐。清揚在進入中國時曾經流傳著很多美好的品牌故事：“清揚進入中國以前，已是南美、歐洲及東南亞地區去屑市場的領袖品牌。”“清揚誕生于1973年，在歐洲等市場有銷售，在世界各地有超過1億的使用者。”“清揚在新加坡、印度尼西亞、泰國等東南亞國家自上市之日起銷量就節節高升，市場占有率超過海飛絲十到二十個百分點。”等等，這一切，只不過是清揚在外國市場的不知虛實的美好傳說，現在它們進入的是一個全新的中國市場，風云變幻，一切還需重新開始。去屑情結，經歷十余年的市場培育和發展演變，海飛絲的“頭屑去無蹤，秀發更出眾”早已深入人心。人們只要一想到去屑，第一個想到的就是海飛絲。另外，風影等秉承中國傳統文化積淀的中藥去屑洗發露氣勢日盛，讓清揚中國之行雪上加霜；最近海飛絲也推出“男士裝”，更是扼殺了清揚的機會。清揚在中國的出路究竟在哪？清揚走向國際化，進入中國的步伐又應該怎樣才能走好？下面我們一起探討。

二：案例分析部分

清揚是聯合利華的一大子品牌，在國外一些國家取得了良好的業績，2007年清揚高調進入中國市場，并且把矛頭直指寶潔的海飛絲產品，指望憑借自身在全球去屑洗發水領域的 1 專業優勢搶占中國十億元去屑洗發水市場，然后通過三年的時間，全力出擊，在總量達百億的去屑洗發水市場中占據領袖地位，為此聯合利華計劃為清揚品牌的市場推廣準備了不低于3億元的市場費用預算，用以保障廣告投入、業務銷售和品牌等各項業務工作的有序推進。

但三年已過，清揚中國之行卻是出師不捷，去屑洗發水市場的領袖依然是寶潔的海飛絲，甚至在這幾年中還出現了很多競爭對手跟自己爭搶本來就不多的市場份額。清揚進入中國市場后竟然水土不服，乘興而來，敗興而歸，三年前的宏偉抱負今日化為空談，精心準備的發展戰略得不到預期的效果。

圍繞著價值鏈，清揚進入中國之后有什么是比競爭者做得更好的呢？有沒有完成過一項競爭對手無法完成的創造價值的活動？很遺憾，經過一系列的觀察之后，發現沒有。對于價值鏈中絕大多數環節，它做得跟海飛絲沒什么區別，效用幾乎一樣，畢竟后臺的都是頂尖的公司；但是在主要業務（基本活動）的關鍵的營銷環節，它明顯是后勁不足，每一次的努力都被海飛絲比了下去。針對這一項，下面分點陳述：

1：市場基礎薄弱，顧客對清揚存有排斥心理。清揚是一個國外的品牌，進軍中國時中國消費者對它一點了解都沒有，要想他們接受自己，其實真的很困難，還有就是清揚的廣告里面沒有出現過聯合利華的名字，這更加讓人覺得這是一個從天上掉下來的山寨品牌；相比之下海飛絲在中國市場的品牌積淀經歷了十多年時間的漫長積累周期，去屑市場80%的市場份額一直以來都被寶潔系的海飛絲品牌所占據，海飛絲的國內市場基礎無疑比清揚更為牢固；

2：廣告大戰，清揚總體敗北。剛開始，通過星羅密布的廣告攻勢，清揚自信去屑的信息全方位地對消費者進行著利益灌輸和消費教育以及品牌引導，小S，Rain，C羅等大牌明星云集，讓人目不暇接，這些廣告一方面絢麗無比，但另一方面，似乎又傳達不出具有吸引力的核心價值，于是觀眾鼓完掌后又繼續去買海飛絲的產品。海飛絲在清揚的強大攻勢下也沒有閑著，它請出梁朝偉拍攝新的廣告片，借以彌補明星代言和“男性洗發水”市場的劣勢。無論形象還是檔次，梁朝偉都有極大的市場號召力，而其成熟、溫和、寧靜、深邃的眼神和優雅的氣質，更能體現真正男人的風度和獲得更大的市場認同，緊接著，海飛絲還請陳慧琳、蔡依林、王力宏等做了廣告，時尚氣息，絕不遜色于清揚；

3：價格對壘，海飛絲利劍相向。價格歷來都是消費者爭奪戰役中最厲害的一招。面對“清揚”突如其來的攻擊，“海飛絲”利用價格優勢吸引消費者和保住原有的消費群體。目前，“清揚”尚處于產品導入期，其產品的價格相對較高；而“海飛絲”處于成熟期，高銷售利潤使它具有低價競爭優勢。因此，“清揚”想與“海飛絲”進行價格對抗是不可能的，面對對手的廣告和促銷，“海飛絲”在各大商場的降價促銷活動，能保證將顧客的流失量降到最少，而清揚出于對自身成本的考慮，只能眼巴巴地看著海飛絲不斷降價出售而自己無能為力；

4：外觀包裝過于土氣。清揚過于簡樸的外觀包裝從一開始就受到了市場的詬病，沒有沿襲聯合利華慣常的奢華外感，不夠大氣的清揚一度被消費者視為國內二線品牌，跟它廣告中宣傳的那種絢爛的場面更是南轅北轍。恰恰相反，寶潔則深諳此道，于2007年8月份將全新包裝的海飛絲系列產品投放終端，海飛絲升級版正式面市。流線型設計，圓月型組合，海飛絲的圓月彎刀套盒裝一經面市，市場一片嘩然，市場反應和銷量提升異常顯著，清揚在外觀上再次敗走。

5：深陷促銷陷阱，付出太多而業績不見起色。面對海飛絲的大舉反擊，清揚沒有過多的時間去冷靜思考，而是繼續延長產品的促銷戰線，消費者在各類零售終端購買單支400ml清揚洗發水加任一款清揚男士產品，獲贈男士洗漱包；購買清揚產品38元以上，獲贈清揚小禮包一個，內含50ml清揚洗發水、50ml力士沐浴露?清揚在各地零售終端賣場開展的促 2 銷買贈形式花樣不斷翻新，促銷組合琳瑯滿目，讓人目瞪口呆。可惜的是過多的促銷組合變相增加了消費者選購的難度與障礙，任憑清揚促銷形式如何誘人，海飛絲的陳列位前仍然是人滿為患，更多消費者依然堅持選購海飛絲。有人做過統計：目前在廣州地區重點零售終端，海飛絲同清揚的產品銷售數量約為7：3，每日的消費者購買人數約為3：1。

6：促銷隊伍太弱，陣腳不穩。由于聯合利華原有終端促銷系統的資源的缺失和不足，造成了目前在國內市場各地近似瘋狂地網絡各類促銷人員的景象（清揚采取的是人事外包政策），臨時拼湊的促銷團隊的戰斗力較寶潔系的海飛絲猶如游兵散勇，清揚促銷人員的整體資質和營業技巧較海飛絲的促銷人員完全無法相提并論。

解決方案 — 戰略選擇建議

立足中國市場，實行本土化戰略

跨國公司實行本土戰略，主要是出于對地域差別所帶來的以下幾個壓力的考慮： 1：不同國家的消費者品位和偏好存在重大差別；

2: 各國之間在基礎設施或者傳統管理方面存在重大差別； 3：不同國家分銷渠道方面有重大差別； 4：東道國政府的限制或者要求。

根據清揚的描述，它之前是在南美、東南亞等這些地區取得很好的業績，但是，中國不是這些地區，我們的文化、生活、消費習慣、生理習慣、氣候所引起的頭屑問題跟他們有很大的區別，聯合利華不能將用在那些地方的經營戰略或者策略搬過來使用，成功不是什么時候都可以復制的，而且中國去屑洗發水市場競爭很激烈，實地考察之后做出的決策也不一定能成功，更別說是照搬過來的自以為全球通用的戰略了，清揚要發展，實行本土化戰略，立足中國市場，是勢在必行。

差異化經營戰略，打造品牌美譽

結合上一部分用五力模型對去屑洗發水市場進行分析的結果：清揚面臨強大的、眾多的競爭對手、去屑市場有著星羅密布的潛在進入者、供應商議價能力高、買家間接討價能力強、替代品如影隨形；以及使用產品普及率分析方法：經調查，在目前中國市場上，去屑洗發水銷量已經占去了洗發水市場總需求的50%—60%；結合產品的生命周期曲線可知，去屑洗發水已經處于產品生命周期中成長期向成熟期的轉變時期，競爭日趨激烈，銷售增長率下降，在這個環境中想生存下來并且獲得大的發展的話，清揚有必要采取產品的差異化戰略，推陳出新，用各種新穎的有效的方法吸引市場，做到萬綠叢中一點紅，然后紅遍全城。

借力聯合利華品牌效應，提高顧客信任感

在中國，聯合利華的品牌效應還是挺好的，消費者哪怕不買它的產品，但對它的評價也比較高，而且由于聯合利華一直在每種產品廣告中都比較注重宣傳自己，在消費者當中也混了個眼熟，清揚剛進入中國市場，人生地不熟，若能以母品牌作為后盾，日后的推廣工作定能更為順利，因為顧客相信聯合利華，相信它的品質，在暈輪效應的作用下，雖然他們可能不了解清揚，但會覺得它應該也是一個優質的產品，值得去嘗試，如此一來，清揚開展起活動來就會容易很多。

優化價值鏈配置，在營銷活動設計上重新精心謀劃 結合剛才對清揚價值鏈中營銷活動的分析，我提出以下改進建議，希望能就此優化價值鏈配置，提高公司的效益和競爭力，詳細的執行計劃在下一環節展示：

1：精簡輔助業務流程，控制成本；

2：優化資源配置，對于附加值低的活動，實行外包決策； 3：重新規劃營銷對策，組建高效營銷團隊

執行方案 — 戰略執行計劃

1：本土化戰略的開展

將清揚在中國的業務全權交給聯合利華中國分公司處理，而總部只對清揚的實際運營情況進行監督和給予參考性的指導；進行廣泛的市場調查，了解中國消費者的消費偏好，消費品位，生活習慣等，根據調研結果設計符合中國消費者特色、反映消費者需求的產品包裝、廣告等，同時注重進入中國市場之后在品牌本土化方面大下功夫，把清揚洋品牌做“土”，貼近中國消費者，從品牌名稱的設計到品牌形象代言人的挑選，從品牌宣傳主題詞的編撰到品牌的宣傳推廣等各方面都致力于與中國的文化、社會習俗以及消費者的價值觀念等相適應。并根據中國人愛面子、喜炫耀等消費特點進一步強化和提煉，賦予品牌特有的魅力，以此達到品牌的人格化內涵同中國消費者心靈深處的自我形象訴求的心理定位相聯系。還有就是注意政府對于市場的作用，不要做違法的事情，要遵循中國的規則辦事。

2：差異化戰略的開展

要做到差異化，就要先知道市場上競爭對手在做什么，怎么做。從這一點出發，實行差異化戰略的第一步是通過縝密的市場研究和調研，對競爭對手的表現以及消費者偏好進行洞悉；第二步是確定競爭對手關鍵但自己又做不到的的成功因素以及消費者購買商品時最關注的、影響性最大的而自己又有能力去滿足的要素；接下來是從消費者的偏好出發，避開競爭對手的鋒芒，它已經做得很成功的自己就不要花太多時間了，要另辟蹊徑，比如說如果去屑洗發水領域傳統跟新穎對消費者的作用是一樣的，而海飛絲在傳統上已經做得很好了，那么自己就在時尚新穎上下功夫。最后一步是項目的開展和跟蹤反饋。根據確定好的方向開展活動，并且實時跟蹤，及時調整。除此之外，有些核心要素一定要得到保證，比如說清揚洗發水的質量、效果。

3：借力于聯合利華的品牌影響力

清揚不應該完全脫離聯合利華而打算自立門戶。中國人是崇尚權威的，不像外國人那樣喜歡創新、冒險和嘗試，在中國，聯合利華比清揚更強大，那么它就是清揚的靠山，靠著它自己可以更快成長。廣告上一方面最起碼要加上聯合利華的logo，另一方面可以跟Unilever的其他知名品牌形成聯盟，共生共榮，力士是聯合利華的，它做得很好，清揚也是聯合利華的，各位值得相信它也能做得很好。宣傳上可以像納愛斯做百年潤發那樣，先如數家珍地列出了納愛斯的威水史，然后再彈出百年潤發，立馬讓人覺得百年潤發有一種歷史的積淀在里面，值得信賴。

4：優化價值鏈配置的做法

1)精簡輔助業務流程，控制成本；

除了獨立的營銷部門和研發部門，其他的劃歸聯合利華總部負責，由他們統一調配 2)優化資源配置，對于附加值低的主要活動，實行外包決策； 將物流外包出去，非核心技術的生產也外包給化工企業生產，而自己專注于高技術含量的工作；

3)重新規劃營銷對策，組建高效營銷團隊

用訓練有素的清揚內部員工取代臨時拼湊起來的促銷隊伍，實際操作中可以讓清揚各個階層的員工以一種體驗市場的方式進入促銷領域，讓他們更多的接觸顧客，了解顧客更多的需求；各區域的營銷團隊要多交流，學習彼此的經驗教訓，知識共享。不要打價格戰，從渠道上想辦法，因為一方面清揚在成本上比不過海飛絲，另一方面，價格戰的后果是兩敗俱傷，吃力不討好的事不要做。可以考慮重新設計清揚的包裝，比如男士的去屑洗發水，可以在包裝上加個諸如貝克漢姆或者Rain的頭像，然后在正面添加上Unilever的標簽，讓人一目了 4 然知道這是男士用的，是實力強大的聯合利華的品牌。廣告和促銷要結合差異化戰略進行，要有內涵，有誠意，有特色。舉個例子來說，C羅的那個廣告就做得不好，因為它沒讓人感覺到這跟清揚去屑洗發水有什么聯系。

5：以上方案的優缺點分析

優點：如果這些方案都能夠順利開展的，我相信清揚的市場業績肯定不會比現在差的，因為在這里我們做到了本土化和差異化，對競爭對手、市場、消費者進行深入的調查和追蹤，發掘機會規避風險降低成本，能夠做好這些，不怕清揚的業績上不去。

缺點：實際開展起來可能會存在一些困難，這些措施要進行下去，不全體日夜動員很可能都完成不了，還有就是實施過程中的成本會比較大，競爭者也可能會想到類似的方式去推廣自己，最后就是，管理層不一定會支持我們的做法，不過，我們堅信，通過全體的努力，我們清揚肯定可以撬開中國的市場，在去屑洗發水領域占有一席之地。

這個案例主要從產業和資源能力的角度，通過五力模型和價值鏈對清揚進軍中國市場后出現的問題進行分析，并且在這個基礎上提出了我的戰略選擇建議和執行計劃，可以說，單從以上的角度來分析案例，其實局限性還是比較大的，結合一下中國的一些制度，還有自身的一些資源情況，企業內部的運營機制等來講，可能會使分析過程更加完善。

第四篇：營銷傳播方式

《致青春》和《天地英雄》營銷傳播方式

電影營銷一直是中國電影行業中薄弱環節，最開始的中國電影運作一直是條塊分割，制、發、放、體系互不統屬，電影從上市到退市，發行到放映系統各自獨立、孤軍作戰；利益分配等原因使電影營銷僅停留在“一發了之”的水平和階段。中國的電影營銷存在著很多缺點和不足，而中國的電影營銷又勢在必行，因此選擇營銷的傳播方式對一個電影的宣傳起著至關重要的作用。下面就以《致青春》和《天地英雄》這兩部作品為例來講：

近年，每部青春文藝片上映，總有一兩句經典文藝臺詞，游走于各大媒體；總有一兩首耳熟能詳的歌，成為K歌時的集體狂歡。我想我是個重度的“青春多次消費者”，熱門文藝片都一部不落地買票支持；荷爾蒙被一次次地刺激起來，一輪輪懷念過去幻想未來。這種對于讓人們為回憶買單的消費體驗成了營銷傳播方式方式的新鮮途徑。

趙薇導演的處女作《致我們終將逝去的青春》上映三天票房已經過億，首日票房超過了中國票房神話《泰囧》，延續了“青春文藝片”的票房奇跡。

要說起致青春，我只能說我喜歡這部電影跟趙導沒多大關系。青春，它是個永不腐朽，令人追憶的話題，但凡有點文藝傾向的人，免不了要花錢去品味下。喜歡上影院看電影的人，原本就是支持票房的主力軍——不是70后、便是80后，再就是一些開始談戀愛的小90后們，也就是我們這一代。《致青春》點燃了他們內心的一點小火花——70后去祭奠青春，80后是去懷念青春的，90后則是假裝懷念一下。所以，與其說是致我們終將逝去的青春這段故事本身吸引我，不如說在我還沒看電影之前，它已四面八方地多次靠近我，被我認識。這種熟悉的感覺，來自于事先多次不知不覺甚至下意識地“參與”，成為整個電影預熱環節的營銷傳播方式的一環；在這種參與之下，買票入場已經不是單純的娛樂，而是一種營銷傳播方式中對前期參與的驗證和完成。，它主要是以一場高調的身體力行式的方式來進行營銷宣傳。當看到微博上瘋轉著“有一種感情叫趙薇黃曉明”的時候，營銷傳播方式的體驗參與就已經開始了。

這個段子出自魯豫《說出你的故事》。在片中，趙薇重走青春路，黃曉明拄著拐杖趕節目為趙薇慶生。短短30分鐘里，趙薇和黃曉明的所有互動細節都被照片和文字記錄下來，制成了長微博：同喝一瓶水，接過水瓶擰蓋子，深情注視，趙薇的手輕搭黃曉明的膝蓋，黃曉明忍著腳傷公然抱起趙薇，由這段視頻被衍生出來的文字極其煽情，然后再被很多加V微博原創發出。在電影宣傳初期，幾個含#有一種感情叫趙薇黃曉明#的原創微博中，@新浪綜藝轉發13194次，@精彩電影轉發9917次，@壹周貓眼秀轉發4082次，這3個十級到百萬級的微博文案完全一致，可以基本假設為同一營銷傳播方式推廣出口投放的產物。再加上趙薇生日時，當事人黃曉明祝趙薇生日快樂并同時“致青春”的微博，共轉發52359次。熱火朝天的百度趙薇吧中，有些粉絲仿佛帶著哭音發帖：“我們這里是三線城市，團購買《致青春》的票能否計入票房？在線等答案”。趙薇從《還珠格格》時代起積累的粉絲群體，在網絡上發動了強大的攻勢。

4月16日上午9時，電影上映前的前十天，王菲主唱的《致青春》通過電影官方微博@致我們終將逝去的青春movie在微博上首發，轉發超6萬。天后亮嗓也是營銷傳播方式的一種手段雖然不是新鮮的但畢竟也起到了作用，再次引起大家對電影的關注。眾多王菲粉絲在微博和微信朋友圈中轉發這首歌，將電影潛在受眾從趙薇的年輕粉絲群體擴展到王菲更為廣闊和深厚的粉絲群中。

通過電影上映后的反響，我可以說《致青春》這部電影作品在前期的營銷做得非常好，當然，我不否認致青春這個故事本身對70、80、90后的影響，故事本身對廣大影迷的吸引加上后期的不斷炒作，使我們了解的不僅僅是這部小說作品本身，而是將它附注與生活的導演趙薇，通過一段陳孝正與鄭微在現實生活中的縮影將這個主題凸顯在觀眾的眼前。

下面就講一下電影《天地英雄》，這部作品相信大家都很熟悉，當《英雄》狂卷2002年內地票房的時候，另一個”英雄”也正在打造之中。其制作水準并不遜于《英雄》，這就是《天地英雄》，然而本片并沒有出現“英雄”后浪推前浪的神話。相反的卻是票房失利，口碑不一。其原因是一方面，民族文化的缺失影響電影質量，另外一方面，由于和《英雄》在影片題材、宣傳聲勢、營銷手段等方面有著太多驚人的雷同之處，缺乏自身的商業品牌，導致本片投入為《英雄》的1/3，票房收入卻僅為后者的一個零頭，回報率亦難成比例。

何平始終不承認自己拍的是一部武俠片，而是一部史詩動作片，有意要讓《天地英雄》與眾不同，尤其與《英雄》不同，但宣傳造勢與評論上著力并無引起關注，憑借導演一嘴之力，未免聲小力單。

《天地英雄》前期策劃缺乏主動性，這部與《英雄》幾乎同時開機的作品，缺乏通盤的優化營銷推廣方案，該片從拍攝到后期制作一直保持低調，許多記者想打探消息都無功而返，片方的解釋是，哥倫比亞公司參與投資的大制作影片，整個運作手段都是國際化操作，所有的宣傳計劃都要根據影片上映的檔期制訂。然而《天地英雄》僅僅到快上映時才開始慌忙造勢，包括新聞熱點、首映和嚴防盜版，處處都體現出手忙腳亂，甚至不少炒作有東施效顰之嫌。

結合這兩部作品的成功與否，不難發現，一部作品的營銷傳播方式對作品成功起著至關重要的作用。《致青春》，它采取的是一種很常見的營銷傳播方式，借助現在網絡力量對這部作品進行造勢，通過一些大眾關心的話題來提高粉絲們的關注度，從而達到很好地宣傳效果。而《天地英雄》，導致它失敗的一個最主要的原因是它沒有自己的民族文化和商業品牌雙重缺失，它沒有自己的營銷方式而是選擇與英雄類似的宣傳，這導致它的宣傳效果沒有達到很好地反響效果，再加上它的前期策劃缺乏主動性，在整個拍攝都保持這神秘，沒有透露絲毫的消息，到后來的慌忙造勢，整個過程都缺乏很好地運作。

第五篇：營銷傳播8式(樣)

如何利用具有自然傳播屬性的話題開展企業營銷

摸準媒體脾性，掌握讀者口味，四兩撥千斤營銷推廣8式（樣）。

大家不要瞎激動，以為出現了幾款火得發燙的社交平臺就斷言自媒體時代到了，新聞火不火還得掌握發聲平臺的媒體說了算。否則信息千千萬，怎會偏偏熱了那么幾個？為何昨日舊聞能變今日新聞？因此，商家做營銷推廣時必須掌握媒體脾性。

媒體脾性受方方面面的因素影響，比如親爹和干爹是誰、海歸還是國產、喜歡吃葷還是素等等，在此只談一點與商業關聯比較緊的自然脾性：能被很多人罵或者贊、能讓很多人哭或者笑的內容，媒體基本都喜歡。正是因為媒體有著這樣的天然脾性，才出現了大家司空見慣的現象：一些雷同的新聞內容同時出現在不同的報紙、雜志，電視、網絡上。

受眾的口味，商家一直很重視，但隨著自媒體的出現和影響力逐漸走強，營銷推廣要注意重視受眾中屌絲群體的口味。在此我們不羅列受眾的口味共有哪些，只總結與媒體脾性相投的那部分；也正是這些交集，才具有營銷推廣可利用、可制造的傳播屬性。以下為編者多年從事營銷工作總結的營銷推廣8式（樣）：

1.熱點。

熱點具體表現在某個事件或者人物在段時間內被廣泛傳播，并且接地氣的成為一般民眾聊天內容。

如2014年1月份開始，韓劇《來自星星的你》熱播成為娛樂熱點，淘寶出現大量仿制劇中女主角的服飾，廣告推廣與漂亮時尚女主人公全智賢關聯；2月14日東北某西餐廳甚至推出女主人公喜愛的炸雞和啤酒套餐。再比如每次美國、法國總統選舉對于當地人必是熱點事件，商家總會制造一些T恤、公仔進行熱賣。再比如四川汶川地震，加多寶的豪捐，利用該熱點事件做了一次完美的善因營銷，不用花錢做廣告也自然被廣泛傳播。/

5熱點與商業營銷的結合點，需要使用逆向思維；且由于具有時效性的特點，必須快速反應，否則就需要等待下一個熱點。一般來說，正面形象的熱點人物或事件容易產生商業營銷結合點，比如慶豐包子鋪在***用餐后的新聞一出后已經很火了，為了能夠長期火下去，包子鋪馬上把***用過的桌椅板凳和餐具都進行了收藏，貼上了歷史和文化的標簽，一下子變得有內涵了。負面形象的熱點也能夠借用，但往往由于被借用的熱點存在繼續發酵變化的不確定性，大家都比較慎用，也鮮有成功案例；即便存在，也是無法等大雅之堂的推廣。

2.痛點。

痛點包含淚點，但包含的范疇更廣泛。痛點一般與歷史、傳統文化、兩性情感相關。中日釣魚島之爭看似是軍事問題，實際因歷史而生；霧霾看似是環境治理問題，實際是人類貪婪本性的反思；離婚率提高、留守兒童教育和安全、麗江古鎮的人為火災、身患絕癥而志向堅強的孩童??遺憾是痛；丟失是痛；災難是痛；毀滅是痛；破裂是痛；斷層是痛；遺忘是痛??商業對痛點的利用，不是對痛的放大，而是對痛的撫慰。比如隨著一起起留守兒童和老人安全問題的出現，某些公司通過公益捐款或者直接組織員工直接前往留守區做幫扶；特斯拉電動汽車在國內霧霾天氣嚴重的時節，進入市場進行推廣。痛點總是被人們所關注，有些商業企業因為在痛之中散發了溫暖和光芒而變得大熱，比如某次惡性交通事故小朋友因為某某品牌的兒童保護座椅幸免于難，但大人卻全部罹難。人們在扼腕災難無情的同時，卻也有人細心留意兒童座椅的品牌。

3.明星。

明星應該是有一定經常性曝光，在某方面有長期優勢的企業或個人，所以草根達人、見義勇為青年等曇花一現被關注的人和物都不是在此指代的明星范疇。明星有相對固定的粉絲；明星有對自身形象維護的主觀意識或甚至有專職人員進行維護，這兩個特征保證了明星盡可能長期的活躍在大眾視野范圍。商業營銷借明星代言的一時之舉，看似花費巨大，但相比明星對自身品牌長期的維護成本，算是性價比很高的投入了。

商業營銷使用明星牌，實質是對崇拜、喜愛、關注、模仿等人類情感的利用，一旦與明星產生合理關聯，品牌自然也就具備了與明星相同的屬性而被認知和信賴。如紅杉資本投資企業、三一重工指定輪胎供應商、中國移動戰略合作伙伴、我的導師安東尼等等說辭，都是巧借明星肩膀抬“身高”的品牌營銷手法；邀請明星人物剪彩、試用產品、拍攝廣告也都是常手法。

4.（社會）公平性。

不患寡而患不均，大家都穿不起褲子光屁股沒問題，但極個別人有了褲子，那褲子是怎么來的、該不該穿褲子等都會是被大多數人議論和關心的話題。公平性并非完全是因人為干預產生的，還與人們的認識錯誤、偏見等引起。但不論是前者還是后者，只要與公平性有關聯且涉及大眾神經，就必然會發生大的傳播。

武鋼、奧康等企業反傾銷官司打贏了的消息在國內大肆報道，名聲和股票大漲；方舟子打假唐駿的高學歷文憑，讓唐駿一下子跌落神壇，老方也由此聲名鵲起，著述開博；不要讓孩子輸在起跑線一句話點醒夢中人，雅士利奶粉更加熱賣；電信和聯通多年聯手，跟老爹大喊不公，要求中國移動開通轉網基礎數據，其后獲得牌照進軍手機業務；唱吧等軟件將用戶的金幣貢獻進行排名公布，使金幣銷售量大增。

5.倫理與道德。

父母是倫理的開始，可上溯可下續；兒女是倫理的發展，可承上可誕下。牽住了倫理的兩端，也就握住了財富的左右手。

春節回家曬賬單，大家的支出幾乎都有：孝敬父母大洋多少。“今年爸媽不收禮，送禮還送腦白金”；“帶父母看一場電影吧！”這些身邊事兒和不經意就可以記住的廣告，就是倫理營銷的典型。韓國喜來健只在社區開店，面向老年人提供周到、熱情的免費體驗服務，讓老年人很是感動，哭著鬧著要兒女購買全套設備。做兒女的誰也不敢頂著不孝的壓力，不得不就范購買。“小朋友，只要你生日來麥當勞，姐姐就會免費送你一只甜筒！”小孩子被麥當勞姐姐的大方感動了，非拉著爸媽去麥當勞看姐姐。

倫理與血緣秩序有關，道德與非血緣社會公共秩序有關；一個對內，一個對外。道德營銷一般與公益相伴，服務于品牌形象居多。不過也有例外和巧用，如

2013年禽流感再次來襲，還肯德基中國區負責人和員工自證白羽雞是健康的雞，大談企業對食品安全的重視和公德良心；百度“企業文化”，超過100萬條企業都主動曬出了自己的價值觀，表達了做一個有道德的姿態。

6.生財與理財。

經濟基礎決定上層建筑，這句話是任何時代逃離不開的魔咒。為何？因為社會的資源相比人類的需求來說，總是稀缺的。相同環境下，優先獲得更多財富的人，當然享有不同的社會地位。大部分“俗人”的一生，都是為財而生，所以如何生財和理財，當然是被關心和留意的內容了。

我們趕上了老師和大師的時代。很多發了大財的人都開始愿意著書立作和參加“表演”，向還在奮斗的人們傳授發財心經、管理訣竅，被尊敬受膜拜，個個被稱呼為老師或大師，所以大師空前的多。人們喜歡站在巨人肩膀少走彎路，對別人發跡的歷史和細節都很鐘愛了解和相傳。

這一特點，被很多經濟學教授和企業家利用，使得自己和企業生了更多的財。2012-2013年，講述海底撈、7天連鎖、漢庭酒店等企業發展歷程的專著銷售火爆；人們開始津津樂道這些企業的不凡，并開始成為加盟者或產品的忠實消費者。細查這些書籍的出版投資人會發現，要么干脆就是這些企業，要么就是與這些企業有間接緊密合作關系的人；當我拿著書籍的經典故事向企業內高級管理人員應證時，反而讓他們很吃驚——我怎么不知道？這就是商業企業利用人們對生財之道的好奇心而進行的營銷；并非企業自揭核心秘密，希望先富帶動后富。

7.心靈雞湯。

陳安之、翟鴻鳴、于丹等人的語錄、講座受人追捧，緣于成功的人太少，失敗的人太多；快樂的人太少，壓抑的人太多；中產階級人群太少，蟻族階層人群太多，每個人都太需要快樂和紓解心結。

心靈雞湯，可以是一則笑話，可以是一句勵志名言或一則哲理故事，可以是一副唯美圖畫，可以是一段人物正能量故事，可以是一條關系民生的政策條例??只要能讓心安靜下來，那就是滋補靈魂的雞湯，也一定會收到傳播青睞。心靈雞湯如何被商業營銷利用？企業為增加用戶流量，達到宣傳其它價值產品的目的；或者為了向用戶提供增值信息服務，通過微博、微信等微傳播傳遞具有能夠表達企業價值觀的內容，可以做到增加用戶與品牌粘度的目的。

8.讖言。

讖言讖語，是未來吉兇的預言，在此主要取其“預言”和“預測”之意。讖是迷信學說，不能大肆宣揚，必須要與古文明或者科學相結合才能“上的了臺面”；而一旦讖言讖語開始被“審查”樓面，一定會被一群擁躉追捧，甚至前后期營銷如能跟進，可以獲得很高的商業利益。

電影2012利用瑪雅文明，結合合理的自然科學推理，在上映前營銷造勢，讓很多人開始懷疑是否真的會到了世界末日。一些餐廳也借此推出末日套餐。除了2012外，其實一些商業或科技名人、企業對人類未來生活或工作方式的預言，也可歸為讖。如2013年大熱的轉基因農業品種是否要在全國推廣的營銷，已經無法讓人看清楚營銷幕后的推手。但借著對轉基因對國人基因的影響，著實讓一些企業有了借力點，他們借著全民對轉基因知識的認識和重視度提高，打著“非轉基因”、“純天然有機食品”的旗號賺足了消費者的錢。再比如，2013、2014年移動互聯網初顯神力，BAT三個大佬語不驚人死不休，預言未來大數據對傳統行業的顛覆，讓自己和自己的企業又火了一把。而讓傳統制造業（格力、海爾）、地產業（萬科、萬達）等傳統大鱷企業，借著預言之勢，創造各種機會讓自己的企業也火了一把——我們承認這種可能的未來，所以也會改變。于是乎，萬科高調宣傳其與騰訊的合作；王府井百貨與微信合作后股票連日大漲見諸各大媒體；董明珠主動應戰雷軍挑戰上演頒獎舞臺對賭。

人類之所以對讖說敏感，來自于人們對生存環境不安全感的原始基因影響。如同動物世界簡單的鏡頭：吃草的麋鹿總是東張西望，總有一只猴子登高遠望為摘果子的伙伴放哨。人類雖然是食物鏈的頂端，但越是與自然接觸，越感覺無知和敬畏；加上人類社會本來也存在弱肉強食的潛規則，時刻提高警惕意識世代相傳而無法改變。

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