第一篇：市場(chǎng)環(huán)境分析方法及案例

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作業(yè)

題目：市場(chǎng)環(huán)境分析方法及案例

專業(yè)班級(jí)：

姓名：

2016年4月4日

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析及案例

一、環(huán)境分析方法

（一）SWOT分析法

1、內(nèi)容。Swot分析法是一種根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在的企業(yè)戰(zhàn)略方法。早在20世紀(jì)80年代初產(chǎn)生，SWOT分析法是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的方法。其中戰(zhàn)略內(nèi)部因素：S代表 strength（優(yōu)勢(shì)），W代表weakness（弱勢(shì)）；外部因素（“可能做的”）：O代表opportunity（機(jī)會(huì)），T代表threat（威脅）。

2、含義。（1）S（Strength優(yōu)勢(shì)）是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：有利的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；充足的財(cái)政來(lái)源；良好的企業(yè)形象；技術(shù)力量；規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品質(zhì)量；市場(chǎng)份額；成本優(yōu)勢(shì)；廣告攻勢(shì)等，簡(jiǎn)言之，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是當(dāng)與對(duì)手企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是，本公司所具有的超過(guò)對(duì)手公司的一些因素，其中較為重要的包括以下五點(diǎn)：?技術(shù)技能優(yōu)勢(shì)：先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，低成本的生產(chǎn)方法，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，開(kāi)拓的創(chuàng)新技術(shù)，豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；?有型資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)：充足的資金，完備的資料，先進(jìn)的生產(chǎn)線，現(xiàn)代車間;?無(wú)形資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)：良好的企業(yè)形象，優(yōu)秀的企業(yè)文化;④組織體系的優(yōu)勢(shì)：良好的伙伴關(guān)系，有效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)機(jī)制，忠實(shí)的市場(chǎng)群體;⑤人力資源的優(yōu)勢(shì)：高素質(zhì)的員工，豐富的經(jīng)驗(yàn)，極強(qiáng)的組織能力。(2)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。W（Weakness弱勢(shì)）是指在競(jìng)爭(zhēng)中相對(duì)弱勢(shì)的方面。也是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：設(shè)備老化；管理混亂；缺少關(guān)鍵技術(shù)；研究開(kāi)發(fā)落后；資金短缺；經(jīng)營(yíng)不善；產(chǎn)品積壓；競(jìng)爭(zhēng)力差等。（3）機(jī)會(huì)O（Opportunity機(jī)會(huì)）是組織機(jī)構(gòu)的外部因素，公司管理者應(yīng)該注意每一個(gè)機(jī)會(huì)，評(píng)價(jià)每一個(gè)機(jī)會(huì)的發(fā)展前景，對(duì)于機(jī)會(huì)的把握，往往能決定一個(gè)公司未來(lái)的發(fā)展方向和未來(lái)一定時(shí)期的盈利情況，影響公司的發(fā)展的機(jī)會(huì)可能有：?市場(chǎng)壁壘解除?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的失誤

?獲得并購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力④市場(chǎng)需求的減少⑤可能出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手⑥擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)（4）威脅T（Threat威脅）也是組織機(jī)構(gòu)的外部因素，對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)狀況有著至關(guān)重要的影響，公司管理者應(yīng)該及時(shí)的應(yīng)對(duì)潛在的威脅，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，已達(dá)到企業(yè)盈利的最大值，對(duì)企業(yè)的威脅包括：?新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)?互為替代產(chǎn)品增多?行業(yè)政策變化④客戶偏好改變⑤市場(chǎng)環(huán)境的惡化⑥經(jīng)濟(jì)的衰退

3、使用條件。（1）進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)有客觀的認(rèn)識(shí)；（2）進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景；（3）進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須考慮全面；（4）進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，比如優(yōu)于或是劣于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；（5）保持SWOT分析法的簡(jiǎn)潔化，避免復(fù)雜化與過(guò)度分析。

分布影響著企業(yè)的廠址選擇；人口的性別比例和年齡結(jié)構(gòu)在一定程度上決定了社會(huì)的需求結(jié)構(gòu)，進(jìn)而影響社會(huì)供給結(jié)構(gòu)和企業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)；人口的教育文化水平直接影響著企業(yè)的人力資源狀況；家庭戶數(shù)及其結(jié)構(gòu)的變化與耐用消費(fèi)品的需求和變化趨勢(shì)密切相關(guān)，因而也就影響到耐用消費(fèi)品的生產(chǎn)規(guī)模等。對(duì)人口因素的分析可以使用以下一些變量：結(jié)婚率、離婚率、出生率和死亡率、人口平均壽命、人口的年齡和地區(qū)分布、人口在民族和性別上的比例、地區(qū)人口在教育水平和生活方式上的差異等；

?社會(huì)流動(dòng)性：社會(huì)流動(dòng)性主要涉及社會(huì)的分層情況、各階層之間的差異以及人們是否可在各階層之間轉(zhuǎn)換、人口內(nèi)部各群體的規(guī)模、財(cái)富及其構(gòu)成的變化以及不同區(qū)域（城市、郊區(qū)及農(nóng)村地區(qū)）的人口分布等。不同階層對(duì)企業(yè)的期望也有差異。例如，企業(yè)員工評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)是看工資收益、福利待遇等，而消費(fèi)者則主要關(guān)心產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等；

?消費(fèi)心理：消費(fèi)心理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略也會(huì)產(chǎn)生影響。例如，一部分顧客的消費(fèi)心理是在購(gòu)物過(guò)程中追求有新鮮感的產(chǎn)品多于滿足其實(shí)際需求，因此，企業(yè)應(yīng)有不同的產(chǎn)品類型以滿足不同顧客的需求；④生活方式變化：生活方式變化主要包括當(dāng)前及新興的生活方式與時(shí)尚。文化問(wèn)題反映了一個(gè)事實(shí)，即國(guó)際交流使社會(huì)變得更加多元化、外部影響更加開(kāi)放時(shí)，人們對(duì)物質(zhì)的要求會(huì)越來(lái)越高。隨著物質(zhì)需求的提高，人們對(duì)社交、自尊、求知、審美的需要更加強(qiáng)烈，這也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一；⑤文化傳統(tǒng)：文化傳統(tǒng)是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在較長(zhǎng)歷史時(shí)期內(nèi)形成的一種社會(huì)習(xí)慣，它是影響經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要因素。例如，中國(guó)的春節(jié)、西方的圣誕節(jié)就為某些行業(yè)帶來(lái)商機(jī)；⑥價(jià)值觀：價(jià)值觀，是指社會(huì)公眾評(píng)價(jià)各種行為的觀念標(biāo)準(zhǔn)。不同的國(guó)家和地區(qū)人們的價(jià)值觀各有差異，例如，西方國(guó)家的個(gè)人主義較強(qiáng)，而日本的企業(yè)則注重內(nèi)部關(guān)系融洽。社會(huì)與文化環(huán)境因素可以參考以下幾點(diǎn)：?信奉人數(shù)最多的宗教是什么；?這個(gè)國(guó)家的人對(duì)于外國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度如何；?語(yǔ)言障礙是否會(huì)影響產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣；④消費(fèi)者有多少空閑時(shí)間；⑤這個(gè)國(guó)家的男人和女人的角色分別是什么；⑥這個(gè)國(guó)家的人長(zhǎng)壽嗎？老年階層富裕嗎？⑦這個(gè)國(guó)家的人對(duì)于環(huán)保問(wèn)題是如何看待的。

（4）技術(shù)因素：是指目前社會(huì)技術(shù)總水平及變化趨勢(shì)，技術(shù)變遷，技術(shù)突破對(duì)企業(yè)影響，以及技術(shù)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境之間的相互作用的表現(xiàn)等（具有變化快，變化大，影響面大等特點(diǎn)）。科技不僅是全球化的驅(qū)動(dòng)力，也是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。下面幾點(diǎn)解釋了何為科技要素：?科技是否降低了產(chǎn)品和服務(wù)的成本，并提高了質(zhì)量；?科技是否為消費(fèi)者和企業(yè)提供了更多的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，例如網(wǎng)上銀行、新一代手機(jī)等；?科技是如何改變分銷渠道的，例如網(wǎng)絡(luò)書店、機(jī)票、拍賣等；④科技是否為企業(yè)提供了一種全新的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的渠道，例如Banner廣告條、CRM軟件等。技術(shù)環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領(lǐng)域的活動(dòng)直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化外，還應(yīng)及時(shí)了解；?國(guó)家對(duì)科技開(kāi)發(fā)的投資和支持重點(diǎn)；?該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額；?技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度；④專利及其保護(hù)情況等。技術(shù)環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括：?基本技術(shù)的進(jìn)步使企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)及客

方案一般均列入企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃中。對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品的管理組織，最好是采取智囊團(tuán)或項(xiàng)目組織等形式，選拔有規(guī)劃能力，敢于冒風(fēng)險(xiǎn)、有才干的人負(fù)責(zé)。（4）瘦狗產(chǎn)品（dogs），也稱衰退類產(chǎn)品。它是處在低增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率低、處于保本或虧損狀態(tài)，負(fù)債比率高，無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)收益。對(duì)這類產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略：首先應(yīng)減少批量，逐漸撤退，對(duì)那些銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率均極低的產(chǎn)品應(yīng)立即淘汰。其次是將剩余資源向其它產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。第三是整頓產(chǎn)品系列，最好將瘦狗產(chǎn)品與其它事業(yè)部合并，統(tǒng)一管理。

3、應(yīng)用法則。（1）內(nèi)容：按照波士頓矩陣的原理，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率越高，創(chuàng)造利潤(rùn)的能力越大；另一方面，銷售增長(zhǎng)率越高，為了維持其增長(zhǎng)及擴(kuò)大市場(chǎng)占有率所需的資金亦越多。這樣可以使企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品互相支持，資金良性循環(huán)的局面。按照產(chǎn)品在象限內(nèi)的位置及移動(dòng)趨勢(shì)的劃分，形成了波士頓矩陣的基本應(yīng)用法則。（2）基本法則：第一法則：成功的月牙環(huán)。在企業(yè)所從事的事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)各種產(chǎn)品的分布若顯示月牙環(huán)形，這是成功企業(yè)的象征，因?yàn)橛蟮漠a(chǎn)品不只一個(gè)，而且這些產(chǎn)品的銷售收入都比較大，還有不少明星產(chǎn)品。問(wèn)題產(chǎn)品和瘦狗產(chǎn)品的銷售量都很少。若產(chǎn)品結(jié)構(gòu)顯示的散亂分布，說(shuō)明其事業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)未規(guī)劃好，企業(yè)業(yè)績(jī)必然較差。這時(shí)就應(yīng)區(qū)別不同產(chǎn)品，采取不同策略。第二法則：黑球失敗法則。如果在第三象限內(nèi)一個(gè)產(chǎn)品都沒(méi)有，或者即使有，其銷售收入也幾乎近于零，可用一個(gè)大黑球表示。該種狀況顯示企業(yè)沒(méi)有任何盈利大的產(chǎn)品，說(shuō)明應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行撤退、縮小的戰(zhàn)略調(diào)整，考慮向其它事業(yè)滲透，開(kāi)發(fā)新的事業(yè)。第三法則：西北方向大吉。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在四個(gè)象限中的分布越是集中于西北方向，則顯示該企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中明星產(chǎn)品越多，越有發(fā)展?jié)摿Γ幌喾矗a(chǎn)品的分布越是集中在東南角，說(shuō)明瘦狗類產(chǎn)品數(shù)量大，說(shuō)明該企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)衰退，經(jīng)營(yíng)不成功。第四法則：踴躍移動(dòng)速度法則。從每個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展過(guò)程及趨勢(shì)看，產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率越高，為維持其持續(xù)增長(zhǎng)所需資金量也相對(duì)越高；而市場(chǎng)占有率越大，創(chuàng)造利潤(rùn)的能力也越大，持續(xù)時(shí)間也相對(duì)長(zhǎng)一些。按正常趨勢(shì)，問(wèn)題產(chǎn)品經(jīng)明星產(chǎn)品最后進(jìn)入現(xiàn)金牛產(chǎn)品階段，標(biāo)志了該產(chǎn)品從純資金耗費(fèi)到為企業(yè)提供效益的發(fā)展過(guò)程，但是這一趨勢(shì)移動(dòng)速度的快慢也影響到其所能提供的收益的大小。

4、結(jié)論。如果某一產(chǎn)品從問(wèn)題產(chǎn)品（包括從瘦狗產(chǎn)品）變成現(xiàn)金牛產(chǎn)品的移動(dòng)速度太快，說(shuō)明其在高投資與高利潤(rùn)率的明星區(qū)域儀時(shí)間很短，因此對(duì)企業(yè)提供利潤(rùn)的可能性及持續(xù)時(shí)間都不會(huì)太長(zhǎng)，總的貢獻(xiàn)也不會(huì)大；但是相反，如果產(chǎn)品發(fā)展速度太慢，在某一象限內(nèi)停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，則該產(chǎn)品也會(huì)很快被淘汰。這種方法假定一個(gè)組織有兩個(gè)以上的經(jīng)營(yíng)單位組成，每個(gè)單位產(chǎn)品又有明顯的差異，并具有不同的細(xì)分市場(chǎng)。在擬定每個(gè)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，主要考慮它的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位（市場(chǎng)占有率）和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率。以前者為橫坐標(biāo)，后者為縱坐標(biāo)，然后分為四個(gè)象限，各經(jīng)營(yíng)單位的產(chǎn)品按其市場(chǎng)占有率和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高低填入相應(yīng)的位置。

在本方法的應(yīng)用中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的任務(wù)，是通過(guò)四象限法的分析，掌握產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及

住人口222.9 萬(wàn)人。馬鞍山橫跨長(zhǎng)江、接壤南京，曾為六朝畿輔、十代京畿，自古就有“金陵屏障、建康鎖鑰”之稱。早在六朝時(shí)期，許多名公巨卿、賢達(dá)雅士就流連駐足馬鞍山，留下眾多古跡和文化遺存。馬鞍山是全國(guó)文明城市、南京都市圈核心層城市、長(zhǎng)三角城市群成員城市、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶沿線城市、皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)門戶城市、國(guó)家公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)城市、全國(guó)科技興市試點(diǎn)城市、皖南國(guó)際旅游文化示范區(qū)、首批國(guó)家信息消費(fèi)示范城市等殊榮。馬鞍山是中國(guó)十大鋼鐵基地之一，馬鋼所在地，馬鞍山港是長(zhǎng)江十大港口之一，皖江第一港口，是中國(guó)重要的鋼鐵流通基地，馬鞍山鄭蒲港繼上海、南京兩個(gè)深水港后，長(zhǎng)江最后一個(gè)萬(wàn)噸級(jí)深水岸線碼頭。

（二）分析

1、優(yōu)勢(shì)（Strengths）。馬鞍山市擁有國(guó)內(nèi)十大鋼鐵企業(yè)之一的馬鋼，其生產(chǎn)的H型鋼擁有良好的市場(chǎng)銷路，馬鞍山市工業(yè)基礎(chǔ)雄厚；高鐵，高速公路等基礎(chǔ)交通設(shè)施完善，對(duì)外交流方便；擁有采石磯、李白墓等豐富旅游景點(diǎn)；截至2015年末馬鞍山市擁有104.93萬(wàn)人口，勞動(dòng)力豐富；同時(shí)興建了長(zhǎng)江下游目前最大深水港鄭蒲港。

2、劣勢(shì)（Weaknesses）。馬鞍山作為一個(gè)重工業(yè)型城市，城區(qū)空氣環(huán)境相對(duì)較差；老城區(qū)布局不盡合理，有條鐵路橫穿老城區(qū)。

3、機(jī)會(huì)（Opportunity）。馬鞍山市是南京都市圈核心層城市、長(zhǎng)三角城市群成員城市、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶沿線城市、皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)門戶城市、國(guó)家公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)城市、全國(guó)科技興市試點(diǎn)城市、皖南國(guó)際旅游文化示范區(qū)、首批國(guó)家信息消費(fèi)示范城市。擁有良好的發(fā)展前景，發(fā)展?jié)摿π酆瘛１晨块L(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)地帶，擁有良好的交通、信息、人才涌入等優(yōu)勢(shì)。

4、威脅（Threat）。馬鞍山市面對(duì)同等級(jí)長(zhǎng)三角城市，并不擁有優(yōu)于其他城市的經(jīng)濟(jì)、交通、環(huán)境條件。

（三）戰(zhàn)略

1、WO戰(zhàn)略：馬鞍山市要克服內(nèi)部老城區(qū)布局混亂，鐵路布局不合理的劣勢(shì)；要充分利用馬鞍山良好的外部條件如南京都市圈核心層城市。

2、ST戰(zhàn)略：依靠馬鞍山市本身的旅游資源發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，逐步擺脫依賴第二產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)城市GDP增長(zhǎng)的尷尬局面。打造出同等城市沒(méi)有的城市特色，吸引投資等。

3、WT戰(zhàn)略:城市加快打造第二甚至于第三城市核心，推動(dòng)城市人口重心轉(zhuǎn)移，加快老城區(qū)改造工作。同時(shí)構(gòu)建新的商業(yè)圈等城市特色。

4、SO戰(zhàn)略:依靠馬鞍山市本身的旅游資源發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，吸引外部投資，增強(qiáng)城市活力。

第二篇：市場(chǎng)環(huán)境分析

市場(chǎng)環(huán)境分析

1.宏觀

1）改革開(kāi)放，化妝品發(fā)展深入人心。化妝品市場(chǎng)需求增大，意味著卸妝產(chǎn)品的市場(chǎng)增大

2）化妝市場(chǎng)完善，卸妝概念深入人心，產(chǎn)品用途廣泛

3）卸妝種類繁多，但具體功效還未達(dá)消費(fèi)者

4)國(guó)外化妝品牌份額大，依賴口碑而廣告營(yíng)銷類較少

5）尚未有品牌著重訴求在卸妝行業(yè)，前景廣闊

2.微觀

3.營(yíng)銷渠道：

4.（1）政治環(huán)境。中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)放，政策更加優(yōu)惠，更多的國(guó)外化妝品企業(yè)進(jìn)入中

國(guó)。自2004年我國(guó)對(duì)進(jìn)口化妝品關(guān)稅下調(diào)后，眾多歐美品牌迅速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。目前，世界化妝品排名前20位的品牌中已有16家走進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，除投放產(chǎn)品外，這些國(guó)際品牌企業(yè)還憑借資本和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，收購(gòu)國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)，在國(guó)內(nèi)不斷擴(kuò)張。全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)品牌監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，大商場(chǎng)的化妝品銷售，外資品牌占據(jù)明顯市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，特別是美容彩妝品中，市場(chǎng)綜合占有率前十位品牌均為外資品牌。

（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人民生活水平提高，恩格爾系數(shù)降低，人們?cè)跐M足溫飽的同時(shí)有更多的錢來(lái)滿足護(hù)膚的需求。目前中國(guó)的化妝品市場(chǎng)增長(zhǎng)率居全球第二，是全球第八大化妝品市場(chǎng)。重慶直轄11年以來(lái)，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人們可隨意支配個(gè)人收入大大增加，購(gòu)買力領(lǐng)先于西部其他地區(qū)。整個(gè)化妝品行業(yè)在重慶地區(qū)的發(fā)展?jié)摿艽螅休^大的市場(chǎng)空間。

（3）社會(huì)文化環(huán)境。如今中國(guó)的教育水平有所提高，人們的審美觀、價(jià)值觀不斷改變，更易接受外來(lái)新鮮事物，更加注重個(gè)性化發(fā)展。重慶身居中國(guó)西部，但由于較早辟為通商口岸加上直轄11年，人們思想觀念前衛(wèi)，易接受外來(lái)新鮮事物。此外。重慶是出名的“美女窩”，因此化妝品在重慶有著較高的市場(chǎng)份額和較好的發(fā)展前景。

（4）技術(shù)環(huán)境。首先，化妝品行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，更多高新提取技術(shù)的運(yùn)用，有利于提高化妝品的質(zhì)量。從化妝品的技術(shù)和歷史來(lái)說(shuō)，目前全球的化妝品制造是法國(guó)、日本和美國(guó)三分天下。其次，通訊技術(shù)的發(fā)展，有利于人們更好的了解各類產(chǎn)品信息，也有利于網(wǎng)上銷售、電視購(gòu)物、短信訂購(gòu)等新型銷售模式的發(fā)展。

5.

第三篇：電影市場(chǎng)環(huán)境分析

[關(guān)鍵詞]：電影市場(chǎng)環(huán)境問(wèn)題分析對(duì)策

[摘要]： 我國(guó)電影市場(chǎng)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，市場(chǎng)體系雖已初步形成，但依然存在許多問(wèn)題。從電影市場(chǎng)目前的問(wèn)題出發(fā)，探尋相關(guān)對(duì)策，以期對(duì)電影市場(chǎng)體系的愈加完善。

一、私營(yíng)制作機(jī)構(gòu)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，也同樣帶來(lái)問(wèn)題

隨著中國(guó)對(duì)于電影制作市場(chǎng)和資金市場(chǎng)的準(zhǔn)入放開(kāi)，大量的私營(yíng)制作機(jī)構(gòu)以及民營(yíng)資本外國(guó)資本涌入，目前已有600多家民營(yíng)電影制作機(jī)構(gòu)。從融資和刺激生產(chǎn)的角度對(duì)于電影市場(chǎng)都有直接的推進(jìn)作用。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)60%-70%的電影市場(chǎng)的資金來(lái)源于民間，而由民營(yíng)電影制作獨(dú)機(jī)構(gòu)立和參與制作的電影已達(dá)到市場(chǎng)份額的八成之多。民營(yíng)制作機(jī)構(gòu)的確給電影業(yè)帶來(lái)的不僅僅是電影產(chǎn)量劇增的數(shù)字變化，大多數(shù)民營(yíng)制作機(jī)構(gòu)都不約而同的選擇公司制的經(jīng)營(yíng)模式，再加上民間資本對(duì)于利潤(rùn)價(jià)值的天然追逐，更加催促了電影市場(chǎng)的市場(chǎng)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念的加強(qiáng)，這將推動(dòng)電影市場(chǎng)的市場(chǎng)化進(jìn)程和市場(chǎng)化程度的發(fā)展。然而另一方面，雖然民營(yíng)制作機(jī)構(gòu)大量涌入，帶來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但是其整體發(fā)展態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)粗放型格局。大部分民營(yíng)制作機(jī)構(gòu)規(guī)模偏小、資金不足而且生產(chǎn)品種單一，機(jī)制不活、效益不高、生產(chǎn)能力低下。有的機(jī)構(gòu)一年只生產(chǎn)一部劇，有的幾年生產(chǎn)一部劇，形不成規(guī)模效應(yīng)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

二、類型化生產(chǎn)模式出現(xiàn)，但是缺乏精品意識(shí)

目前電影產(chǎn)量的龐大以及電影的類型化格局基本形成。資料顯示，2010年我國(guó)電影的年產(chǎn)量已達(dá)到526部1，涌現(xiàn)出一批批具有明確市場(chǎng)定位，大同小異的類型片，諸如歷史正劇、傳奇劇、武打劇、都市言情劇、涉案劇、情景喜劇等系列。電影生產(chǎn)者在我國(guó)電影的產(chǎn)業(yè)化的逼迫下，自覺(jué)不自覺(jué)地研究市場(chǎng)、研究消費(fèi)者、研究電影自身規(guī)律，為了商業(yè)利益的追求，最終走上類型化和產(chǎn)品化的電影模式之路。

電影市場(chǎng)中，具有強(qiáng)烈的精品意識(shí)，注重強(qiáng)大的明星陣容、具有優(yōu)良的制作水準(zhǔn)和精確的市場(chǎng)定位。可是僅占電影市場(chǎng)總量的15%。而與之相對(duì)的三檔劇，制作粗糙、題材定位偏差、發(fā)行不力，始終只能徘徊在市場(chǎng)邊緣，面臨著虧本難以發(fā)行的現(xiàn)實(shí)，其總量卻已達(dá)50%之多。其中不包括每年未通過(guò)審查的電影。

三、市場(chǎng)機(jī)制作用漸顯，卻難掩播出機(jī)構(gòu)的壟斷優(yōu)勢(shì)

漸成趨勢(shì)的幾家影院共同買斷某部電影播出權(quán)形式的出現(xiàn)，說(shuō)明目前電影制作也都在向精細(xì)化邁進(jìn)，即從選題范圍、播放區(qū)域和制作風(fēng)格上作進(jìn)一步細(xì)分，以求滿足某一播出區(qū)域或是收視群體的需求。這些都是制作機(jī)構(gòu)在強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下自覺(jué)地準(zhǔn)確定位市場(chǎng)，研究受眾，探索自身發(fā)展路徑的結(jié)果，體現(xiàn)了市場(chǎng)機(jī)制的推動(dòng)力。

雖然供求、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)等市場(chǎng)要素在調(diào)控和規(guī)范電影市場(chǎng)上的作用愈發(fā)顯著，但是影院等播出機(jī)構(gòu)的壟斷優(yōu)勢(shì)卻構(gòu)成電影市場(chǎng)化的最大障礙。長(zhǎng)此以往，勢(shì)必對(duì)電影市場(chǎng)的健康運(yùn)作有所影響。其次，不少播出機(jī)構(gòu)聯(lián)合限價(jià)，人為違背市場(chǎng) 1

機(jī)制，使制作機(jī)構(gòu)的資金回籠困難。表面看，播出機(jī)構(gòu)似乎從實(shí)際交易中獲利，壓低了播出成本，其實(shí)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，播出機(jī)構(gòu)的這種行為只會(huì)得不償失。本來(lái)資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題就是大部分制作機(jī)構(gòu)的大問(wèn)題，資金的虧空只會(huì)挫敗電影制作機(jī)構(gòu)的積極性，阻礙整個(gè)電影藝術(shù)水平的提高，失去了穩(wěn)定觀眾群體，最終損失的還是播出機(jī)構(gòu)的利益。

四、市場(chǎng)管理滯后，缺乏相關(guān)規(guī)制約束

雖然，自上世紀(jì)90年代起，我國(guó)的電影生產(chǎn)運(yùn)作機(jī)制發(fā)生了一些變化，市場(chǎng)在某種程度上開(kāi)始制約和引導(dǎo)電影的生產(chǎn)。但是我們還可以看到市場(chǎng)的推動(dòng)力并不夠。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，電影生產(chǎn)和銷售的市場(chǎng)化有了進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)開(kāi)始主導(dǎo)電影的創(chuàng)作和生產(chǎn)。但應(yīng)當(dāng)看到電影市場(chǎng)是不成熟的，電影生產(chǎn)管理和營(yíng)銷發(fā)行從宏觀到微觀仍要靠行政手段。至今，我國(guó)還沒(méi)有系統(tǒng)地為電影行業(yè)立法，也沒(méi)有出現(xiàn)如發(fā)達(dá)中國(guó)那樣的行業(yè)協(xié)會(huì)等非官方的組織對(duì)行業(yè)管理發(fā)揮某種規(guī)范作用。另外，對(duì)于電影的題材報(bào)批立項(xiàng)和成片的審查目前仍是政府管理和調(diào)節(jié)電影市場(chǎng)的主要手段。這無(wú)疑是制約電影產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化的最大障礙。雖然不能否認(rèn)，政府管理在引導(dǎo)電影市場(chǎng)有序發(fā)展的作用和克服市場(chǎng)消極因素不良風(fēng)氣的作用，但是，政策性因素的負(fù)面影響也是相當(dāng)嚴(yán)重。由于對(duì)于主旋律和意識(shí)形態(tài)的倡導(dǎo)，造成了電影藝術(shù)本身藝術(shù)性的喪失以及觀眾的審美疲勞等一系列后續(xù)問(wèn)題。

五、電影市場(chǎng)化的對(duì)策

1拓展市場(chǎng)思路

強(qiáng)大的電影產(chǎn)業(yè)必須有一個(gè)興旺的電影市場(chǎng)，而在電影市場(chǎng)中收視率是判斷一個(gè)劇作是否成功的硬性指標(biāo)。注意研究觀眾的收視心理和審美情趣，嘗試讓觀眾介入到劇本創(chuàng)作和拍攝的過(guò)程，使得電影的創(chuàng)作更加貼近現(xiàn)實(shí)生活。

通過(guò)大眾傳媒特有的傳播功能，在廣大受眾，特別是年輕人心中，迅速的擴(kuò)張偶像文化的影響力。在成功地制造明星以后，應(yīng)充分利用偶像的示范作用，大力挖掘偶像的商業(yè)潛力，開(kāi)發(fā)偶像消費(fèi)市場(chǎng)。

在對(duì)外傳播的過(guò)程中，不僅僅停留在電影出口的“一次性收益”上，而是通過(guò)其潛移默化的影響，得到了二次甚至多次收益，逐步形成了以電影為龍頭帶動(dòng)旅游、文化產(chǎn)業(yè)一系列“商業(yè)鏈條”。改變依靠廣告這種原始單一的價(jià)值實(shí)現(xiàn)模式，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的拓展。規(guī)范市場(chǎng)秩序

在電影市場(chǎng)化的運(yùn)作中，各類影視機(jī)構(gòu)無(wú)論什么性質(zhì)、什么體制，都必須經(jīng)受市場(chǎng)的考驗(yàn)，在市場(chǎng)規(guī)律的支配下，通過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)，尋求生存和發(fā)展的空間。制播分離、制發(fā)分離，實(shí)行專業(yè)化分工與合作相結(jié)合，這是電影市場(chǎng)化的必然選擇。一個(gè)成熟的電影市場(chǎng)也必然是一個(gè)規(guī)范化的市場(chǎng)。中國(guó)相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)順應(yīng)電影市場(chǎng)化發(fā)展的客觀規(guī)律，著手研究制訂制播分離、制發(fā)分離以及相關(guān)的市場(chǎng)制度和法規(guī)政策，促進(jìn)電影市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展和平等有序的競(jìng)爭(zhēng)。注重營(yíng)銷理念的踐行

電影市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，只有拍得好、賣得好、播得好，電影才能達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效益。培育強(qiáng)大市場(chǎng)主體

面對(duì)國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，必須全面引入資本運(yùn)營(yíng)機(jī)制，建立電影產(chǎn)業(yè)的資本市場(chǎng)。這是我國(guó)電影業(yè)擺脫困境、開(kāi)辟未來(lái)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵步驟。要用資本市場(chǎng)來(lái)推進(jìn)電影產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)擴(kuò)大資本實(shí)力，拓寬社會(huì)資本進(jìn)入電影產(chǎn)業(yè)的渠道。為了加速資本擴(kuò)張，需要打破所有制關(guān)系的限制，降低門檻，建立完善而規(guī)范的行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制和投融資體制，形成規(guī)范有序的融資渠道，讓資本在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部合理流動(dòng)起來(lái)，不斷擴(kuò)大電影產(chǎn)業(yè)資本的積累。

強(qiáng)化主體的根本在于人才，市場(chǎng)化運(yùn)作需要一大批懂得投資、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、法律的商業(yè)人才，需要熟悉電影整個(gè)生產(chǎn)、銷售流程的專業(yè)人才。關(guān)鍵是要有既懂商業(yè)又懂專業(yè)的領(lǐng)軍人物，例如制片人等。有了好的制片人，就能找到最合適的導(dǎo)演和演員，也能夠有效地控制整個(gè)拍攝制作過(guò)程，還能順利完成電影產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷，及時(shí)收回投資獲取利潤(rùn)，從而實(shí)現(xiàn)電影的再生產(chǎn)。

第四篇：市場(chǎng)環(huán)境分析報(bào)告

電 腦 周 邊 產(chǎn) 品 市 場(chǎng) 環(huán) 境 分 析 報(bào) 告

指導(dǎo)老師：周曉蘭 專業(yè)：12級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷小組:一班一組

引言

隨著社會(huì)和科技的發(fā)展，越來(lái)越多人擁有電腦，隨之而來(lái)的問(wèn)題也來(lái)了，電腦輻射，鍵盤上的灰塵，種種都危害著人們的健康，很多人都知道電腦輻射而不知道鍵盤灰塵的威脅。鍵盤膠是一種清洗電腦鍵盤的清理用品，實(shí)驗(yàn)證明可以很大程度上減少細(xì)菌，從而有益人們的健康。為了了解日照大學(xué)城的日照，特此對(duì)日照大學(xué)城市場(chǎng)進(jìn)行了環(huán)境分析報(bào)告。分別從以下幾方面做了分析，在市場(chǎng)狀況分析，其中分析產(chǎn)品特點(diǎn)，市場(chǎng)規(guī)模，市場(chǎng)供求等概況，在消費(fèi)者購(gòu)買分析中，分析了消費(fèi)者的構(gòu)成，消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)，影響購(gòu)買信息的渠道，還有關(guān)于使用的感受分析，再而就是競(jìng)爭(zhēng)者的分析，宏觀營(yíng)銷環(huán)境的分析和企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和對(duì)策的分析。

目錄

一、市場(chǎng)狀況分析.................................................4

（一）產(chǎn)品特點(diǎn)分析.................................................4

（二）市場(chǎng)規(guī)模分析.................................................4

（三）市場(chǎng)供求分析.................................................4

二、消費(fèi)者購(gòu)買分析...............................................5

（一）消費(fèi)者構(gòu)成分析...............................................5

（二）消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析...........................................5

（三）影響購(gòu)買信息渠道的分析.......................................5

（四）使用感受分析.................................................6

三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析.................................................6

四、宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析.............................................6(一)人口環(huán)境分析.................................................6(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析.................................................6(三)社會(huì)文化分析.................................................7

五、企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和對(duì)策分析.........................................7 附錄...............................................................9

一、市場(chǎng)狀況分析(一)產(chǎn)品特點(diǎn)分析

電腦的周邊產(chǎn)品有多，最基本的鍵盤、音響、攝像頭等就不說(shuō)了，我們的主要銷售的產(chǎn)品是鍵盤膠等清潔用品。

鍵盤膠是一種軟膠狀材質(zhì)，有可易深入凹凸細(xì)縫中，強(qiáng)力黏除灰塵、毛發(fā)、碎屑的功能。實(shí)驗(yàn)證明能有效減少細(xì)菌，維護(hù)居家生活用品和生活健康，產(chǎn)品清潔效果源自產(chǎn)品本身的附著力，不需要使用水或者其他清潔用品清洗，可重復(fù)使用。它是環(huán)保配方可自然分解，對(duì)人體無(wú)害，適用于各種物品的清潔，尤其是鍵盤的。清潔。很多朋友天天接觸電腦，鼠標(biāo)，鍵盤，長(zhǎng)時(shí)間使用鍵盤，吃東西的時(shí)候，瓜子的時(shí)候，都可能把鍵盤弄臟。如果不借助任何外物，清理一次鍵盤可真是費(fèi)時(shí)費(fèi)力，對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)，可是真真不愿意的，這時(shí)候我們的鍵盤膠就派上用場(chǎng)了，相信一定會(huì)有很多同學(xué)樂(lè)意使用它的！

（二）市場(chǎng)規(guī)模分析

日照大學(xué)城周圍有許多高等院校（曲師、山體、濟(jì)醫(yī)、水利、職業(yè)學(xué)院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院),內(nèi)部是生活區(qū),大學(xué)城的周圍有村子秦樓、新合村大學(xué)城還在擴(kuò)建中，擴(kuò)建的大學(xué)有職業(yè)技術(shù)學(xué)院，往北邊和東邊。擴(kuò)建的部分也有生活區(qū).日照大學(xué)城宿舍生活區(qū)有德勝園、東升園、四季花園、毓秀園、毓華園和文澤園組成，住宿條件好，各個(gè)園的環(huán)境也不錯(cuò)，在各園內(nèi)都有洗衣房、澡堂、食堂、超市、網(wǎng)上超市、通信營(yíng)業(yè)廳等各項(xiàng)配套服務(wù)，周邊有秦樓、新合村、大洼村緊鄰大學(xué)城，可為學(xué)生提供長(zhǎng)短期租房、各種兼職、和生活物資的采購(gòu)。

日照大學(xué)城大約六萬(wàn)多左右的活動(dòng)人數(shù)，每年都會(huì)迎來(lái)將近1.6萬(wàn)人的新生入學(xué)。這是一個(gè)可觀的消費(fèi)群體。

（三）市場(chǎng)供求分析

經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查分析與研究，發(fā)現(xiàn)日照大學(xué)城專門賣此類鍵盤清理膠的幾乎都沒(méi)有，尤其是在夜市上。經(jīng)過(guò)我們的問(wèn)卷回饋分析，該市場(chǎng)的前景很廣闊，不能說(shuō)是供不應(yīng)求的，也是有很大的發(fā)展空間的。

隨著人們生活水平的提高，不能說(shuō)是人人都有電腦，但保守估計(jì)一個(gè)宿舍至少有三個(gè)電腦，一層樓約有35個(gè)宿舍，一共6層樓，一個(gè)宿舍需要3個(gè)，一棟 樓大概需要630個(gè)，一個(gè)園區(qū)有多少棟樓，六個(gè)園區(qū)呢，可見(jiàn)數(shù)目是可觀的。

二、消費(fèi)者購(gòu)買分析

（一）消費(fèi)者構(gòu)成分析

消費(fèi)者市場(chǎng)是個(gè)人或家庭為了生活消費(fèi)而購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)調(diào)查,在日照大學(xué)城的主要購(gòu)買者是學(xué)生（包括男的、女的）而他們的文化程度是大專和本科的，大多數(shù)集中在20多歲，而且他們的錢主要來(lái)源于父母，同時(shí)不排除有些同學(xué)去做兼職賺來(lái)的一些錢，不過(guò)大部分的錢還是來(lái)源于家里的，所以他們的購(gòu)買量比較多，因?yàn)樗麄冇辛诵枨螅撬麄兊氖杖胗邢蓿€有需求的限度，所以不能一次性購(gòu)買大量產(chǎn)品。

（二）消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析

調(diào)查分析，大學(xué)城學(xué)生之所以去買這些產(chǎn)品，是因?yàn)樗麄冇兴枰ｋS著食品安全問(wèn)題的出現(xiàn)，人們?cè)絹?lái)越注重健康，鍵盤膠是一款綠色產(chǎn)品，而且用途是清理鍵盤，鍵盤中很多對(duì)人體有害的灰塵，清理了他們就是有益與身體健康。這也人們的一部分心理原因，很有可能形成口碑傳送，致使人們的購(gòu)買量增加。

（三）影響購(gòu)買的信息渠道的分析

由于學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，多是靠父母給的生活費(fèi)，因此每個(gè)月的消費(fèi)不是很多，雖然我們產(chǎn)品的消費(fèi)不是很高，但是對(duì)學(xué)生也是算是可要可不要的開(kāi)銷，會(huì)經(jīng)常光顧的人不是很多。

其次，現(xiàn)在的小商品很多，很多都是沖著商品的常用性而去，作為一種新型的清潔用品，不太會(huì)有人去嘗試，宣傳的手段不夠，是制約消費(fèi)的原因。

產(chǎn)品宣傳也是制約消費(fèi)重要原因之一，要是宣傳的不夠好的話，很可能大家都不知道有產(chǎn)品作用的好處，不知道當(dāng)然就不會(huì)來(lái)嘗試。當(dāng)然有時(shí)就算宣傳面已經(jīng)很廣了，但不具有說(shuō)服力，也可能變成即使大家知道有產(chǎn)品用途的，也不敢來(lái)嘗試的局面，所以宣傳方式很重要。

據(jù)調(diào)查，日照大學(xué)城消費(fèi)者對(duì)于鍵盤膠這類清潔產(chǎn)品的了解甚少，宣傳方面需要花較多心思。實(shí)主要是讓消費(fèi)者了解不清理鍵盤的危害，讓他們覺(jué)得買鍵盤膠的必要性，就好比生病了要吃藥一樣，最好讓他們有一種有了電腦就一定要有鍵盤膠的心理，而且對(duì)于用過(guò)鍵盤膠之后，鍵盤的明顯變化更要加之比較。讓消 費(fèi)者了解鍵盤膠的效果。

（四）使用感受分析

據(jù)了解，因?yàn)樵诖髮W(xué)城主要消費(fèi)者是學(xué)生，他們對(duì)商品的包裝、服務(wù)都不是很滿意，所以如果我們使用特色包裝，定能吸引消費(fèi)者眼球，但由于產(chǎn)品受限，不能使包裝的成本大于產(chǎn)品的成本，所以主要在宣傳上，讓消費(fèi)者可以形成從心理上接受鍵盤膠是必須品的意識(shí)。

三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，專門買鍵盤膠的地方在大學(xué)城少之又少，所以目前不存在競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，但是如果我們效益好的話，以后肯定會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，所以我們能做的只有，服務(wù)更好，態(tài)度更好。

四、宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析

（一）人口環(huán)境分析

人口是市場(chǎng)的第一要素。人口數(shù)量直接決定市場(chǎng)規(guī)模和潛在容量，從而影響著市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)重視對(duì)人口環(huán)境的研究，密切關(guān)注人口特性及其發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)地調(diào)整營(yíng)銷策略以適應(yīng)人口環(huán)境的變化

（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要環(huán)境因素，其中收入因素、消費(fèi)結(jié)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)影響較大。

1、消費(fèi)者收入水平

日照大學(xué)城都是大學(xué)生很多經(jīng)濟(jì)來(lái)源都是通過(guò)父母。

2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)

消費(fèi)結(jié)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)影響較大。收入因素是構(gòu)成市場(chǎng)的重要因素,因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)模的大小，歸根結(jié)底取決于消費(fèi)者的購(gòu)買力大小，而消費(fèi)者的購(gòu)買力取決于他們收入的多少。由于我們的消費(fèi)者大都是大學(xué)生所以的購(gòu)買力比較低。

3、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄

消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄行為直接制約著市場(chǎng)消費(fèi)量購(gòu)買的大小。當(dāng)收入一定時(shí)，如果 6 儲(chǔ)蓄增多，現(xiàn)實(shí)購(gòu)買量就減少；反之，如果用于儲(chǔ)蓄的收入減少，現(xiàn)實(shí)購(gòu)買量就增加。

4、信用消費(fèi)

我們企業(yè)要樹立良好的企業(yè)形象，所以我們的信譽(yù)要很好，我也可以根據(jù)自己的信用來(lái)進(jìn)行信用推廣。

（三）社會(huì)文化環(huán)境分析

任何市場(chǎng)都處于一定的社會(huì)文化環(huán)境中市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)必然受到所在社會(huì)文化環(huán)境的影響和制約。

1、教育狀況分析

啟動(dòng)教育現(xiàn)代化創(chuàng)建工作，城鄉(xiāng)義務(wù)教育全部實(shí)現(xiàn)免費(fèi)，初中入學(xué)率100%，高中階段教育普及率95%，比“十五”末提高15個(gè)百分點(diǎn)；科技創(chuàng)新成效顯著，創(chuàng)成省級(jí)科技創(chuàng)業(yè)園，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破20億元，是“十五”末的9.1倍。

2、價(jià)值觀念分析

價(jià)值觀念是指人們對(duì)社會(huì)生活中各種事物的態(tài)度和看法。不同文化背景下，人們的價(jià)值觀念往往有著很大的差異，消費(fèi)者對(duì)商品的色彩、標(biāo)識(shí)、式樣以及促銷方式都有自己褒貶不同的意見(jiàn)和態(tài)度。企業(yè)營(yíng)銷必須根據(jù)消費(fèi)者不同的價(jià)值觀念設(shè)計(jì)產(chǎn)品，提供服務(wù)。

雖然都是在大學(xué)城這幾所大學(xué)念書，但每一個(gè)人的價(jià)值觀念是不同的，文化的差異也是有的，而有一些是以勤儉為主的，另一些人的思想是只要有錢我就要，不會(huì)顧及錢是怎么來(lái)的，一味地去追求自己喜歡的，追足潮流，所以他們才會(huì)產(chǎn)生了分歧，所以他們的價(jià)值觀念是不一樣的。

3、消費(fèi)習(xí)俗分析

不同的消費(fèi)習(xí)俗，具有不同的商品要求。了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的禁忌、習(xí)慣、避諱等是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的重要前提。

常州大學(xué)城里面的學(xué)生，他們每一個(gè)人的消費(fèi)習(xí)俗是不同的，因?yàn)樗麄兪莵?lái)自不同的地方購(gòu)買習(xí)慣及方式都有所不同。

五、企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)與對(duì)策分析

能夠獲取的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和面臨的威脅

本產(chǎn)品由于產(chǎn)品的來(lái)源價(jià)格比較低，所以在價(jià)格更容易吸引消費(fèi)者，我們產(chǎn)品的 戰(zhàn)略是物美價(jià)廉。

機(jī)會(huì)：

①市場(chǎng)營(yíng)銷潛力巨大 ②政府鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè) ③日照大學(xué)城屬于開(kāi)發(fā)區(qū)，人口眾多，市場(chǎng)潛力大。威脅：

①大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要資金較大，經(jīng)濟(jì)困難

②很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始營(yíng)銷，時(shí)間較早，我們沒(méi)有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì) ③市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、本店鋪知名度不高

優(yōu)勢(shì)：

①我們的團(tuán)隊(duì)和和諧，具有一定競(jìng)爭(zhēng)力 ②貨源渠道較便宜可以節(jié)省開(kāi)支 ③本團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)

劣勢(shì)：

①店鋪規(guī)模不是很大 ②創(chuàng)業(yè)但是市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)欠缺 ③營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣較差

尋找營(yíng)銷機(jī)會(huì)與對(duì)策 機(jī)會(huì)：選擇S.O.戰(zhàn)略對(duì)策： ①加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。

②學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，努力挖掘自己的不足，實(shí)現(xiàn)實(shí)體店和虛擬店相結(jié)合的策略，增大市場(chǎng)份額。提高產(chǎn)品知名度，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)份額，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)會(huì)得到政府的支持增強(qiáng)市場(chǎng)推廣，吸取別人經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

③擴(kuò)大規(guī)模，可以采取多種方式去促銷，從而擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。

附錄

大學(xué)城電腦周邊產(chǎn)品市場(chǎng)需求的調(diào)查問(wèn)卷

您好！感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀本問(wèn)卷并作出回答，為了了解大學(xué)城電腦周邊產(chǎn)品的市場(chǎng)需求狀況，特設(shè)此問(wèn)卷。對(duì)您的積極配合，我們將表示衷心的感謝！

1、您是否有電腦？（）

A.有

B.沒(méi)有

2、您是否重視電腦的清潔？（）

A.非常重視

B.重視

C.一般

D.不重視

3、您是否知道鍵盤膠清理劑的作用？（）

A.知道

B.不知道

C.沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)

4、您的電腦大概多久會(huì)清潔一次？（）

A.一月一次

B.2~4個(gè)月

C.半年或者一年

D.從未清潔過(guò)

5、您的鍵盤膜，鼠標(biāo)墊等產(chǎn)品多久更換一次？（）

A.三個(gè)月左右

B.半年以內(nèi)

C.一到兩年左右

D.從未更換，除非壞了

6、您認(rèn)為電腦上的灰塵對(duì)健康的影響大嗎？（）

A.非常的大

B.一般吧

C.影響很小

D.不知道

7、如果購(gòu)買電腦清潔用品，您會(huì)選擇哪種渠道？（）

A.從網(wǎng)上購(gòu)買

B.從店里買

C.從夜市上買

D.上門推銷

8、您對(duì)電腦周邊產(chǎn)品能接受的價(jià)格范圍？（）

A.10元以內(nèi)

B.10~20元

C.20~50元

D.50以上

9、對(duì)于電腦的周邊產(chǎn)品您認(rèn)為還需要哪些產(chǎn)品？（）多選

A.散熱器

B.小夜燈

C.清潔用品

D.U盤和讀卡器

10、您是否認(rèn)同體驗(yàn)式銷售？（）

『例，上門推銷的同時(shí)免費(fèi)體驗(yàn)』

A.完全認(rèn)同

B.無(wú)所謂

C.不認(rèn)同

第五篇：娃哈哈市場(chǎng)環(huán)境分析

娃哈哈市場(chǎng)環(huán)境分析

一、簡(jiǎn)介

杭州娃哈哈有限公司成立于1987年，前身為杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部，公司從3個(gè)人、14萬(wàn)元借款起價(jià)，現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)規(guī)模最大、效益最好的飲料企業(yè)。在全國(guó)29省市建有58個(gè)基地150余家分公司，擁有總資產(chǎn)300億元，員工30000人。24年來(lái)，公司以一流的技術(shù)、一流的設(shè)備，一流的服務(wù)，打造出一流的品質(zhì)，先后投資100多億元從美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、日本、意大利等國(guó)引進(jìn)360余條世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)含乳飲料、飲用水、碳酸飲料、果汁飲料、茶飲料、保健食品、罐頭食品、休閑食品等8大類100多個(gè)品種的產(chǎn)品。集團(tuán)飲料產(chǎn)量、銷售收入、利稅、利潤(rùn)等各項(xiàng)指標(biāo)已連續(xù)13年位居中國(guó)飲料行業(yè)守位。公司位列2010中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)141位，中國(guó)制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)64位，中國(guó)企業(yè)效益200佳第25位，飲料加工業(yè)第1位。在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)中，娃哈哈營(yíng)業(yè)收入居第8位、利潤(rùn)第1位、納稅第2位。

二、宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析

a）政策和社會(huì)環(huán)境分析 1）政府規(guī)劃

中華人民共和國(guó)凡是法律、行政法規(guī)未明確限制的投資領(lǐng)域，都允許民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入；凡是承諾向外資開(kāi)放的領(lǐng)域，都向民營(yíng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)放；凡是法律、行政法規(guī)未做明文規(guī)定的，不得另行設(shè)置注冊(cè)登記的前置條件。鼓勵(lì)民間資本在水利、交通、能源、通信、城建、環(huán)保和科技、教育、衛(wèi)生、文化、體育、旅游、社會(huì)福利、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域投資發(fā)展。《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》中強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。國(guó)家鼓勵(lì)非公有制經(jīng)濟(jì)進(jìn)入由公有制經(jīng)濟(jì)壟斷的行業(yè)和領(lǐng)域，積極推進(jìn)投資主體多元化。黨的十八大報(bào)告也提出，“毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展”。

浙江省政府也積極引導(dǎo)浙江經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型，浙江成為全國(guó)首批實(shí)施名牌戰(zhàn)略的省份。1992年省政府提出了宣傳和發(fā)展名牌產(chǎn)品的戰(zhàn)略部署，名牌戰(zhàn)略圍繞重塑浙江產(chǎn)品質(zhì)量新形象和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基本目標(biāo)，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康快速發(fā)展。對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和服務(wù)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)目錄的品牌產(chǎn)品，從財(cái)稅、信貸、土地和價(jià)格等方面進(jìn)一步完善促進(jìn)品牌建設(shè)的政策體系；加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)行業(yè)內(nèi)龍頭服務(wù)企業(yè)的服務(wù)品牌培育支持力度，在財(cái)稅方面給與一定優(yōu)惠；調(diào)整城市用地結(jié)構(gòu)，對(duì)省級(jí)及以上的服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目，在供地安排上給與傾斜；政府財(cái)政預(yù)算安排的專項(xiàng)引導(dǎo)資金，對(duì)服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目原則上可優(yōu)先予以支持。對(duì)認(rèn)定為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“馳名商標(biāo)”和全國(guó)性商業(yè)老字號(hào)的服務(wù)企業(yè)，由省政府給與獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)認(rèn)定為“浙江名牌產(chǎn)品”、“知名商號(hào)”、“著名商標(biāo)”和地方性商業(yè)老字號(hào)的服務(wù)企業(yè)，由當(dāng)?shù)卣o與獎(jiǎng)勵(lì)。浙江政府不斷加大支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展力度，從發(fā)展經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向發(fā)展“品牌建設(shè)”并制定了一系列的政策措施鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，為浙江的民營(yíng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

娃哈哈目前已經(jīng)具備多元化擴(kuò)張的條件，加之政府牢牢把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)行更加有利于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的措施，民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的最大機(jī)會(huì)在中國(guó)，娃哈哈的發(fā)展得到政府的大力扶持。

2）法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和管理部門

由于近年來(lái)食品安全問(wèn)題頻出，國(guó)家對(duì)食品以及工廠的標(biāo)準(zhǔn)和要求均有相當(dāng)程度上的提高。國(guó)務(wù)院2010年設(shè)立食品安全委員會(huì)，國(guó)家建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估制度，建立統(tǒng)一的食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了食品及相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)出檢驗(yàn)、查驗(yàn)記錄制度，規(guī)定了懲罰性賠償和民事賠償責(zé)任優(yōu)先原則。相關(guān)法律包括：《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《行政許可法》和《消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法》。

《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2010〕13號(hào)）和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》（國(guó)發(fā)〔2010〕32號(hào)），引導(dǎo)和鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。有關(guān)部門制定了《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》，其中包括大力加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)境外投資的宏觀指導(dǎo)、切實(shí)完善對(duì)民營(yíng)企業(yè)境外投資的政策支持、簡(jiǎn)化和規(guī)范對(duì)民營(yíng)企業(yè)境外投資的管理、全面做好民營(yíng)企業(yè)境外投資的服務(wù)保障以及加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，保障境外人員和資產(chǎn)安全。

娃哈哈品牌在食物質(zhì)量問(wèn)題屢屢曝光的時(shí)候站住陣腳，更有愛(ài)迪生奶粉有效消除了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌奶粉質(zhì)量的擔(dān)憂，在食品安全方面占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。而近幾年來(lái)娃哈哈進(jìn)軍歐美市場(chǎng)也可享受到國(guó)家相關(guān)管理部門對(duì)民營(yíng)企業(yè)的境外投資的優(yōu)惠政策。

b)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 1）經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀

08年開(kāi)始，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易因金融危機(jī)嚴(yán)重受挫，隨著人均GDP越過(guò)3000美元大關(guān)，政府越發(fā)意識(shí)到我國(guó)應(yīng)更多的依靠?jī)?nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。但在中國(guó)，“消費(fèi)“在結(jié)構(gòu)、層次等多個(gè)方面都存在特殊性。首先，中國(guó)消費(fèi)占GDP比例偏低，現(xiàn)在大致保持在35%左右。另外，由于收入水平提高，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)將日益高檔化和多元化，中國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)，截止2008年底，我國(guó)城市居民的恩格爾系數(shù)由建國(guó)初期的50%多下降為37.9%，農(nóng)村的恩格爾系數(shù)也下降到43.7%。”食品支出“的住到地位正在逐漸淡去，與“現(xiàn)代社會(huì)”相匹配的新型消費(fèi)點(diǎn)正在不斷涌現(xiàn)。所以就整個(gè)大經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)看，娃哈哈的多元發(fā)展戰(zhàn)略很有必要。食品類市場(chǎng)的份額雖有所下降，比例依然很大，在食品方面還是要堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新和突破。

2）消費(fèi)人群

三、微觀市場(chǎng)環(huán)境分析

a)供應(yīng)商

娃哈哈向全球優(yōu)秀供應(yīng)商，諸如FONERRA，CITROVITA，KRONES等采購(gòu)包括全/脫脂奶粉、冷凍果汁、配方奶粉、乳清蛋白等原料以及各種先進(jìn)的飲料生產(chǎn)線及相關(guān)設(shè)備。同時(shí)依托娃哈哈的品牌優(yōu)勢(shì)和銷售網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展開(kāi)外食品進(jìn)口業(yè)務(wù)。對(duì)于農(nóng)副產(chǎn)品、乳酸、促銷品及新項(xiàng)目設(shè)備供應(yīng)商均達(dá)到相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及相應(yīng)的娃哈哈內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。具有履行合同的能力，包括專業(yè)、技術(shù)能力，資金、設(shè)備能力；具有良好的銀行資信商業(yè)信譽(yù)。所以對(duì)于娃哈哈來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商供應(yīng)貨物質(zhì)量有保障。唯一瑕疵在于農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)大、供應(yīng)商變動(dòng)性大，及時(shí)性和穩(wěn)定性略有波動(dòng)。

b)企業(yè)內(nèi)部分析

娃哈哈的組織結(jié)構(gòu)是高度扁平化的，總經(jīng)理直接控制各個(gè)部門和分公司，沒(méi)有任何中間環(huán)節(jié)。總經(jīng)理對(duì)各部、分公司采取分級(jí)授權(quán)管理，各部、分公司直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣的組織結(jié)構(gòu)同樣為強(qiáng)調(diào)高效、執(zhí)行的文化理念服務(wù)。

娃哈哈組織結(jié)構(gòu)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理中制定了大量的各類制度。生產(chǎn)中有工藝要求，崗位有崗位職責(zé)，科研有開(kāi)發(fā)程序，各項(xiàng)管理都有管理制度，親情有員工關(guān)懷制度等等，這些制度即從不同的側(cè)面體現(xiàn)了不同的文化內(nèi)涵。只是除了組織結(jié)構(gòu)文化理念外，娃哈哈還有自己個(gè)性獨(dú)具的組織結(jié)構(gòu)企業(yè)標(biāo)識(shí)、組織結(jié)構(gòu)卡通形象、組織結(jié)構(gòu)企業(yè)歌曲、組織結(jié)構(gòu)企業(yè)旗幟等，這都是對(duì)組織結(jié)構(gòu)精神文化理念的完善。企業(yè)曾得到過(guò)“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)”、“全國(guó)企業(yè)管理杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，“全國(guó)首批‘守合同’‘重信用’企業(yè)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。可見(jiàn)娃哈哈各部門關(guān)系協(xié)調(diào)，能夠進(jìn)行有效溝通，企業(yè)環(huán)境良好，有助于營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。C)營(yíng)銷模式及中間商

娃哈哈擁有全面的銷售渠道。摒棄原有的粗放式營(yíng)銷路線，進(jìn)而開(kāi)始編織自己的“聯(lián)銷體”網(wǎng)絡(luò)。娃哈哈的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)是這樣的：總部—各省區(qū)分公司—特約一級(jí)批發(fā)商—特約二級(jí)批發(fā)商—二級(jí)批發(fā)商—三級(jí)批發(fā)商—零售終端。其運(yùn)作模式是：每年初，特約一級(jí)批發(fā)商根據(jù)各自經(jīng)銷額的大小打一筆預(yù)付款給娃哈哈，娃哈哈支付與銀行相當(dāng)?shù)睦ⅲ缓螅看翁嶝浨埃Y(jié)清上一次的貸款。一批商在自己的勢(shì)力區(qū)域內(nèi)發(fā)展特約二批商與二批商，兩者的差別是，前者將打一筆預(yù)付款給一批商以爭(zhēng)取到更優(yōu)惠的政策。

適宜的“聯(lián)銷體”渠道模式使娃哈哈品牌在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)寬市場(chǎng)占有率，從而能及時(shí)地將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。在這里，通過(guò)相關(guān)資料的查閱，分析到：娃哈哈分銷渠道設(shè)計(jì)采用了多渠道模式，開(kāi)發(fā)多元化產(chǎn)品，刺激消費(fèi)者購(gòu)買，擴(kuò)大市場(chǎng)，從而提高娃哈哈品牌的知名度。娃哈哈的分銷渠道結(jié)構(gòu)是以間接渠道和密集型分銷為主要形式，娃哈哈在全國(guó)31個(gè)省市選擇了1000多家能控制一方的經(jīng)銷商，也就是說(shuō)娃哈哈的經(jīng)銷商已經(jīng)遍布全國(guó)，甚至是農(nóng)村都能隨處可見(jiàn)娃哈哈。當(dāng)然從營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)就可以看出：娃哈哈在每個(gè)省市都能建立分公司，以及一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)經(jīng)銷商，經(jīng)銷商分布廣，各級(jí)之間交流相互溝通取長(zhǎng)補(bǔ)短。

這種模式優(yōu)缺點(diǎn)也很明顯：有效保證了企業(yè)的資金健康流動(dòng)，規(guī)避了壞賬、死賬等的出現(xiàn)。由公司控制全部的銷售策略，避免了各地區(qū)各自混戰(zhàn)局面的出現(xiàn)，最大程度上保證了公司和各級(jí)銷售商的利益。嚴(yán)格的利益分配機(jī)制保證了銷售商們的基本利益，也保證了整個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。

過(guò)于依賴個(gè)人力量，從目前的狀況來(lái)看，“聯(lián)銷體”是宗慶后一個(gè)人在引領(lǐng)著向前進(jìn)，集團(tuán)缺乏有控制力和決策力的領(lǐng)導(dǎo)人。擴(kuò)大可能帶來(lái)的臃腫，娃哈哈的“聯(lián)銷體”起根本目標(biāo)還是建立起一個(gè)包括了縣級(jí)銷售商在內(nèi)的封閉式銷售網(wǎng)絡(luò)。全國(guó)調(diào)配可能產(chǎn)生的利潤(rùn)流失，所有產(chǎn)品并不是在銷售當(dāng)?shù)囟加猩a(chǎn)，這就產(chǎn)生了一個(gè)運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題。物流平臺(tái)的缺乏可能造成的成本黑洞，娃哈哈并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的物流平臺(tái)，其總部的運(yùn)輸公司只負(fù)責(zé)杭州生產(chǎn)的各種產(chǎn)品的運(yùn)輸，而各地的分廠則大多與當(dāng)?shù)氐牡谌轿锪鞴竞献鳌?/p>

b)顧客分析

娃哈哈占有較大的市場(chǎng)份額，2007年13.56%，2008年13.48%，2009年15.32%，2010年16.67%，且擁有較高的顧客忠誠(chéng)度25.39%。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整合如下：

年齡分布：25以下，58.1%；25-40,35.5%；40以上，6.5% 性別分布：女，75.8%；男，24.2% 娃哈哈品牌的整體感覺(jué)如何：非常好，22.6%；比較好，56.5%；一般，17.7%；不怎么樣，0%；很差，3.2% 如果娃哈哈飲料產(chǎn)品在近期內(nèi)價(jià)格稍有提升，是否選擇繼續(xù)購(gòu)買：毫不動(dòng)搖購(gòu)買，33.9%；酌情次數(shù)下降，45.2%；很少購(gòu)買，17.7%；不購(gòu)買，3.2% 商場(chǎng)或街頭的娃哈哈專柜是否會(huì)引起注意：非常會(huì)，8.1%，可能會(huì)，32.3%；一般，21%；不怎么會(huì)，29%；絕對(duì)不會(huì)，9.7%。

通過(guò)何種渠道獲得產(chǎn)品信息（多選）：電視，46.8%；網(wǎng)絡(luò)，37.1%；聽(tīng)別人介紹，48.4%；書刊廣告，16.1%；其他，35.5%。

覺(jué)得平面廣告，門店設(shè)計(jì)做的是否不錯(cuò)：非常好，3.2%；比較好，27.4%；一般，43.5%；不怎么樣，19.4%；很差，6.5%。

對(duì)飲料價(jià)格是否滿意：一般，62.9%；比較滿意，19.4%；非常滿意，6.5%；相當(dāng)不滿意，6.5%，不滿意，4.8%。

您認(rèn)為飲料質(zhì)量如何：一般，50%；比較好，37.1%；非常好，6.5%；很差，3.2%；不怎么樣，3.2%。

買飲料時(shí)由于不想花精力挑選而直接購(gòu)買娃哈哈的可能性：不太可能，40.3%；一般，25.8%；有可能，22.6%；非常可能，4.8%；絕對(duì)不可能，6.5% 由上可知，顧客忠誠(chéng)度相對(duì)較高，在食品市場(chǎng)龐大的背景下需求規(guī)模較多，但是在價(jià)格變動(dòng)相關(guān)調(diào)查中顯示流動(dòng)顧客比例不小，而廣告和門面設(shè)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示并未很好滿足顧客心理。

c)公眾分析

娃哈哈從校辦企業(yè)起價(jià)，24年來(lái)一直對(duì)社會(huì)公益事業(yè)傾盡全力。在以宗慶后為核心的高層領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，始終弘揚(yáng)由集團(tuán)公司使命和愿景延生而來(lái)的“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、澤被社會(huì)，讓愛(ài)無(wú)所不在”公益理念，積極投身各類社會(huì)公益事業(yè)。無(wú)論是娃哈哈的首家外地公司涪陵，還是之后的廣元、紅安、宿遷等等公司，依靠輸入娃哈哈產(chǎn)品、技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)，都是建一個(gè)贏一片，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)帶動(dòng)了包裝、運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。由于在扶貧工作上的成績(jī)，娃哈哈先后獲得“全國(guó)對(duì)口支援三峽工程移民工作先進(jìn)單位”、“全國(guó)東西扶貧協(xié)作先進(jìn)集體”、“國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)突出貢獻(xiàn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。25年來(lái)，娃哈哈通過(guò)采購(gòu)各類農(nóng)副產(chǎn)品，為農(nóng)村注入339億元發(fā)展資金，直接和間接解決了130萬(wàn)農(nóng)村人口的就業(yè)問(wèn)題，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。最近一次的雅安地震，娃哈哈捐贈(zèng)百萬(wàn)瓶水、飲料和八寶粥。另外企業(yè)獲取的榮譽(yù)包括“全國(guó)對(duì)口支援三峽工程移民先進(jìn)單位”、“全國(guó)東西扶貧協(xié)作先進(jìn)集體”、“全國(guó)抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“2008中國(guó)慈善獎(jiǎng)”、“2008、2011人民社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”、“民生行動(dòng)先鋒”、“十佳中國(guó)大陸卓越雇主品牌企業(yè)”、“中國(guó)全面小康十大貢獻(xiàn)企業(yè)”、“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”、“浙江省慈善獎(jiǎng)”、“胡潤(rùn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任TOP50”。

娃哈哈積極投身與慈善事業(yè)對(duì)于處理好與主要公眾的關(guān)系有極大的幫助，媒體的正面報(bào)道幫助娃哈哈爭(zhēng)取公眾的支持，娃哈哈的一系列行為為企業(yè)自身營(yíng)造了和諧寬松的社會(huì)環(huán)境也奠定了一定的群眾基礎(chǔ)。

d)競(jìng)爭(zhēng)者分析

作為食品行業(yè)，娃哈哈在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者極多，數(shù)量龐大。其中包括統(tǒng)一、康師傅、三得利、樂(lè)百氏等。其中統(tǒng)一、康師傅規(guī)模相當(dāng)，市場(chǎng)占有份額也相對(duì)較大，統(tǒng)一和康師傅基本采取與娃哈哈相同的營(yíng)銷模式，最初的廠家到最終的零售端模式基本一致。就康師傅來(lái)說(shuō)，公司一九九二年于天津研發(fā)生產(chǎn)出第一包方便面，之后市場(chǎng)迅速成長(zhǎng)，一九九五年起陸續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)至糕餅及飲品。截止2006年底，公司總投資已達(dá)到20億美金，先后在中國(guó)四十余個(gè)城市設(shè)立了生產(chǎn)基地，員工人數(shù)近四萬(wàn)人，總營(yíng)業(yè)額24億美元。本集團(tuán)于1996 年2 月在香港聯(lián)合交易所有限公司上市。兩大控股股東為頂新（開(kāi)曼島）控股有限公司和三洋食品株式會(huì)社。于2012 年12 月31 日，本公司之市值為155 億美元。現(xiàn)時(shí)本公司已被納入英國(guó)富時(shí)指數(shù)中亞太區(qū)（除日本外）的成分股、摩根士丹利資本國(guó)際(MSCI)香港成分股指數(shù)及恒生指數(shù)藍(lán)籌股行列。2009年，該集團(tuán)連續(xù)二年入選福布斯亞洲50家最佳上市公司，同時(shí)連續(xù)第七年登上臺(tái)灣十大國(guó)際品牌前五名，康師傅品牌價(jià)值已達(dá)到9.16億美元。由此可見(jiàn)，康師傅的資產(chǎn)流通能力和營(yíng)銷能力都不比娃哈哈差。而康師傅的產(chǎn)品種類也極為繁多，其生產(chǎn)部門還表示有可能進(jìn)軍可樂(lè)行業(yè)，同作為大陸的翹楚食品企業(yè)，娃哈哈與康師傅之間的競(jìng)爭(zhēng)難分伯仲。（注：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析會(huì)有專篇詳解分析）

四、市場(chǎng)環(huán)境分析總結(jié)（SWOT）

S：Strengths 1）融資能力強(qiáng)，企業(yè)信譽(yù)度高 2）先進(jìn)的國(guó)外工藝設(shè)施與先進(jìn)技術(shù) 3）進(jìn)口或高品質(zhì)原料，食品安全把關(guān)嚴(yán) 4）產(chǎn)品種類較多，覆蓋面廣 5）政策支持與資源傾斜

6）完善的銷售渠道與良好的群總口碑 7）企業(yè)較高文化水平

8）良好的管理方式帶來(lái)高效的員工部門運(yùn)轉(zhuǎn) W：Weaknesses 1）農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)商波動(dòng)大

2）過(guò)于依賴宗慶后個(gè)人力量，集團(tuán)缺乏有控制力和決策力的領(lǐng)導(dǎo)人。3）“聯(lián)銷體”建立縣級(jí)銷售商在內(nèi)的封閉式銷售網(wǎng)絡(luò)。4）物流平臺(tái)的缺乏。

5）廣告與門店設(shè)計(jì)不夠抓準(zhǔn)顧客眼球與心理

6）產(chǎn)品特色不明顯，相同產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì) O：Opportunities 1）我國(guó)人口大國(guó)，內(nèi)需市場(chǎng)廣大 2）食品行業(yè)尚處于發(fā)展的上升階段，有著巨大的增長(zhǎng)空間 3）國(guó)家鼓勵(lì)民企境外投資，有利于娃哈哈近年擴(kuò)展歐美市場(chǎng)

4）金融危機(jī)使得食品行業(yè)內(nèi)部重新洗牌，娃哈哈自身豐沛資金為擴(kuò)充提供資本 5）慈善事業(yè)備受關(guān)注，娃哈哈慈善事業(yè)增加媒體曝光率提升知名度

6）食品安全成為熱點(diǎn)話題，娃哈哈產(chǎn)品質(zhì)量有保障，取得民心迅速打開(kāi)市場(chǎng) T：Threats a)可樂(lè)、百事等世界級(jí)實(shí)力雄厚的飲料王國(guó)在中國(guó)的飲料市場(chǎng)份額日益擴(kuò)大

b)以王老吉、加多寶、康師傅等為代表的國(guó)內(nèi)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，相同類型產(chǎn)品不斷增加，缺乏創(chuàng)新

c)金融危機(jī)一定程度上影響了食品行業(yè)的市場(chǎng)需求