第一篇：如何做好房地產公司設計部管理工作

如何做好房地產公司設計部管理工作

總結報告

摘要：項目的設計的成果雖然是由設計院完成，但房地產公司的設計管理人員在項目的策化和設計過程中所起的溝通、協調、監控的等作用也至關重要。在建設項目的設計運作過程中，房地產公司如何介入、如何把控設計過程和節奏、如何提出優化設計建議、如何充分發揮內部資源和外部資源的能動性，是取得項目設計成功的關鍵。本文結合工作實踐，談談在房地產開發過程中如何做好設計管理。關鍵詞：房地產開發；設計管理

為了推動房地產產品的銷售、增加房地產產品賣點 提高房地產產品品質以及控制成本，房地產開發企業務必對房地產開發項目進行設計優化并對設計管理的案例與實務經驗不斷地進行總結，實現房地產開發項目的增值。兩者經整合后就會形成新的知識，形成適用于市場新的開發理念，指導房地產開發項目的全面管理，全面提升房地產開發項目設計管理水平。在這里，筆者結合自身在設計管理的這個崗位的工作經歷及工程實例，從幾個方面談談房地產開發中的設計管理工作。

房地產開發中的設計管理是從前期土地獲取前對于意向地塊的項目定位、規劃研究分析，到土地獲取后設計過程的管理，乃至施工過程中的技術配合、效果控制等，是貫穿于整個房地產開發全過程的管理工作，它關系到項目的品質、建造成本及市場接受度。因此，對房地產公司來說，設計管理工作至關重要。設計管理人員何時介入、如何介入、如何控制設計過程，充分發揮內部資源和外部資源的能動性是房地產開發工作中操作管理的重要的組成部分，不能不引起從業者的高度重視，甚至決定了一個項目的成敗。在這里，筆者結合自身在設計管理的這個崗位的工作經歷，從以下幾個方面談談房地產開發中如何進行設計管理。

一、任務管理

作為業主方的設計人員，也就是設計管理者，區別于所聘請的設計顧問單位中設計人員最大的一點就是前者是任務的制定者與管理者，而后者是任務的執行者。拋開了這個任務要求和行業技術要求以外，對于設計文件的探討是沒有任何意義的，很可能會摻雜進去設計管理者個人的好惡在里面。

這就涉及到業主設計師對設計文件的評判標準是什么，我們說設計任務要求，為什么不用設計任務書這個稱謂呢？因為設計任務要求不僅僅局限于設計任務書，這還包括設計過程中針對設計調整所提出的要求，甚至合同當中的一些要求。那么要制定合理有效的設計任務要求，是業主方對設計顧問公司管理的根本。

設計任務要求這么重要，我們就不能草率地編寫，我們以概念規劃的設計任務要求為例來說明它的組成極其來源：①規劃指標要求（來源于政府給出的該地塊的規劃條件）；②產品配比要求（來源于市場調研及策劃分析、成本測算、前期規劃研究）；③規劃原則（來源于市場調研及策劃分析、前期規劃研究）；④規劃成果要求（來源于滿足該階段業主對于設計成果的了解、下階段設計的銜接、政府的報批要求以及市場客戶的需求）；⑤設計進度要求（來源于項目的總體設計計劃及建設計劃要求）。

由上述組成的來源可以看出，編寫任務要求之前要有很多功課要做，諸如規劃研究；參與到市場調研與策劃直至形成產品定位報告；參與到成本測算，在施工圖設計任務要求中還可能需要確定限額設計的限值；編制總體設計計劃等等。只有做足了這些工作，才能形成合理有效的設計任務要求。業主設計師在判斷設計成果時，應該站在產品定位的角度，或者說是站在客戶的角度，根據設定客戶的好惡來判斷。所以說好的設計管理并不是只是針對設計，而是要跳出設計來談設計，更多的參與到策劃、成本測算及市場營銷的工作中去，任務的編制才能有的放矢。

二、資源管理

作為設計管理中的最大資源就是所聘請的設計顧問公司，但在實際的委托中，往往不是一家，而是一個顧問團隊，按照專業及階段的不同，一般會有如下組成：①規劃方案設計單位；②建筑方案設計單位；③建筑施工圖設計單位；④景觀方案設計單位；⑤景觀施工圖設計單位；⑥小區管網綜合設計單位；⑦室內裝修設計單位；⑧專業深化設計單位等。一般還不止于此，一個工程完成下來，所涉及到單位也不會少于10家。首先，在資源管理中涉及到的就是如何委托設計單位，或者說我們的委托原則是什么。一般情況下會兼顧以下幾個原則：①擅長原則：比如在產品定位中，根據市場的接受程度等原因，要求項目的建筑風格是南加州風格，可能映入我們眼簾的就會是W+Y這樣的設計單位，因為這個設計單位所擅長的就是這樣的風格，比如廣州的星河灣，武漢的南國明珠等項目。②成本原則：這里說的是設計費用的成本控制，一般在大型房地產企業，會根據項目的定位，確定總的設計費用，比如說確定55元/m2，那設計委托就要圍繞這個限額進行，可能會此消彼長。而且在同等條件下，肯定是選擇價格低的設計單位。③磨和原則：盡量選擇以往配合過的設計單位，一是對設計團隊及設計人員的實力比較了解，二是與他們的溝通效率較高、成本會降低。比如在筆者操作的一個項目中就是聘請了A與B分別擔當建筑外檐與規劃、戶型的設計，而他們正是在C項目的設計組合。④技術優先原則：我們在委托施工圖設計單位時，若遇到：技術好的設計單位配合度差，而服務好的設計單位技術又不行，那我們怎么權衡二者呢，配合問題可以通過溝通、協調、管理來促進，而技術問題的改進不是一朝一夕能促進的，而由于技術的偏差，很可能對項目造成無可挽回的損失，因此我們會以技術作為更重要的選擇條件。

對于特殊項目或項目當地政府對開發企業有特定要求的，設計單位的選擇需進行公開招標。對公開招標的設計單位，則需對報名單位進行資格預審，從而保證投標單位的素質和能力都符合招標項目的要求。

其次，在確定了各任務的設計顧問團隊以后，我們如何對這么多的單位進行管理，除了通過合同、任務要求之外，更多的工作是在各單位之間的協調、溝通工作，并利用他們自身的技術優勢形成“沖突”，來解決問題。一般來說，一家設計單位只對委托范圍內的環節比較關心。比如建筑方案設計單位對園林景觀的可實施性和對建筑的影響可能不會特別關注，那么我們就要在園林景觀的方案設計階段引入建筑設計單位，共同討論方案，以保證園林景觀的設計與建筑設計相互匹配，并將后期雙方搭接可能遇到技術問題提前解決，這是我們通過借助資源來管理資源的一種方式。通過這些節點的穿插，讓每一個設計單位在進行委托范圍工作的同時，也參與了對其他顧問單位的技術管理。

三、進度管理

首先，設計成果的完成時間直接影響到房地產開發中的政府相關報批報建、施工等各個環節，因此要對總體的設計進行計劃、進度管理。總體設計計劃的編制應該是在保證各個專業設計時間基礎上，能夠將設計中各階段進行完畢，同時保證下一步設計成果需求部門的時間節點。

總體設計計劃絕不是各專業設計計劃的簡單疊加，要形成相應的時間穿插，這樣做不僅僅是為了滿足縮減時間的需要，更重要的是，要讓各專業設計形成有機的結合，下面通過幾個事件相關性的例子來說明：①在進行概念性規劃設計的匯報這個節點前，要產生建筑單體方案單位（甚至是施工圖設計單位），還要產生景觀方案設計單位。在匯報時刻，將這兩家單位引入，形成與規劃設計單位的“沖突”，因為每個設計單位關注點不一樣，比如建筑方案設計單位更關注單體本身的形態，而景觀設計單位更關注單體以外的空間，讓他們在聽取規劃匯報時刻，都聯系自己的設計部分，更能發現規劃中的問題所在。②景觀設計中的方案、初步設計的時間節點一定要與小區管網綜合的方案、專業管線的施工圖的設計節點發生聯系，一定不能做完一個再做下一個，因為在室外可能存在大量的構筑物，比如雕塑、院墻等，很可能與某個管線的井發生沖突，實際上相當于兩個設計并行發展，增加會審的環節。

其次，編制的進度計劃應盡量詳盡，而且具有可操作性，并且要對應對于各個階段有設計成果的要求，下面截取某項目景觀方案設計中的“深化景觀方案設計”階段為例。①深化調整甲方確認的景觀方案設計（3月11日至3月31日。成果：深化,調整由甲方確認后的規劃設計方案及戶型平面（CAD）,提供供甲方初步選擇的意向立面,景觀彩圖資料）；②景觀方案匯報（4月1日）；③公司內外部對方案進行評審并反饋意見（4月2日至4月4日。注：綜合管網設計公司參加）；④根據反饋意見調整景觀方案（4月15日至4月21日）；⑤根據綜合管網意見調整景觀方案（4月15日至4月28日）；⑥景觀方案確認（4月29日至4月29日）

四、技術管理

在設計管理的管理工作中，是以技術為前提的，在通過流程把過程規范的同時，具體的工作還要靠相關專業的技術的應用。通常的技術管理工作分為以下幾類：①技術研究：比如前期的規劃研究，就是要求業主設計師根據地塊的規劃條件及策劃的相關要求，根據當地的規劃管理規定進行規劃的實際擺位，得出產品形態等初步結論，指導后面的設計任務書編制。②設計任務書的編寫：通過設計語言將產品定位、戶型配比、設計要求等表達成為任務書，同時要結合規劃要點、相關規范、成本等其他的要求。③技術方案對比：比如結構部分基礎選型的工作、公建建筑中中央空調選型工作等，這都是要組織設計單位進行技術分析，在多方案中對比成本、時間等綜合要素來得出方案選型結論。④設計文件的審核：這是充斥在設計管理工作中的各個角落，方案過程文件的交流、匯報的聽取、修改意見的提交、圖紙的審核等等。⑤重大設計變更的審核：通過對重大設計變更的審核，既可保證設計的品質及效果的實現，又可對項目的建造成本進行有效的把控。

五、結束語

房地產開發過程的設計管理是房地產開發的動態管理，設計管理水平的提高也將提高房地產開發企業的核心競爭力。它不僅要對已經出現的問題進行協調改進，把問題發現在圖紙上，減少損失，而且需利用房地產企業擁有的信息、技術等優勢，實現項目的品質、質量、成本、時間和資金等的優化，最終實現房地產開發企業、房地產消費者和社會效益多贏的良好結果，提高房地產開發企業的競爭力。

第二篇：房地產公司設計部工作總結

申請報告

尊敬的各位領導: Xxx學校建設項目已完成選址和用地預審及審批立項,并已通過相關部門的批準并進行方案規劃設計,設計方案已經通過各有關各部門的審查,并已完成相應各專業下一步的擴初及施工圖設計工作.由于當時在建設資金投入估算方面,未考慮原舊危房的折遷,場地平整,場地內綜合管線的移位, 教學儀器設備及勘探、設計、代理、監理等其他工程費用的基金投入,只考慮擬建教學樓主體結構的基本造價,因此要完成該項目施工及投入使用資金方面不足,現重新申請立審懇請貴局給予審批立項.

第三篇：如何做好綜合部管理工作

如何做好綜合部管理工作

綜合辦公室是為公司各部門提供管理服務等多項職能的綜合性部門，在實際生產經營工作中發揮著上傳下達，統籌管理的紐帶作用。在新的形勢下，如何進一步轉變工作作風，改進工作方式，提高管理和服務質量，是對當前企業綜合辦公室管理工作提出的新要求。

關鍵詞：綜合管理；辦公室

綜合辦公室是為公司各部門提供管理服務等多項職能的綜合性部門，在實際生產經營工作中發揮著上傳下達，統籌管理的紐帶作用。先進的綜合管理水平，是整個組織的潤滑劑。綜合辦公室的管理水平，直接關系到整體工作是否能夠全面落實，以及組織中各部門是否能夠有效協調、長遠發展。隨著社會經濟的發展，社會各部門管理水平不斷提升，針對不同的組織特征，辦公室綜合管理工作已經逐漸形成相應體系。總體而言，綜合辦公室管理工作在企業中起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用。在新的形勢下，如何進一步轉變工作作風，改進工作方式，提高管理和服務質量，是對當前企業綜合辦公室管理工作提出的新要求。

一、綜合辦公室工作的主要特征

（1）樞紐部門。溝通工作是綜合辦公室的一項主要工作。很多時候需要將信息歸集，經過加工后再有指向性的向其他組織或部門傳遞。對外，綜合辦公室是一個組織的窗口，負責來訪接待、上傳下達；對內，是一個協調器，負責統一協調組織內部各個部門之間、領導之間的工作。作為一個樞紐部門，綜合辦公室需要在多層次、跨部門之間進行溝通往來，從而提升組織的工作效率。

（2）督辦部門。綜合辦公室承擔著組織內部的公文處理、政務信息、機要保密等工作，通過這些工作，建立與各個部門的信息往來。綜合辦公室通過對收發文的集中管理，對各項工作進度進行管控，進而發揮督辦作用，可以有效推動各項工作順利落實。

（3）服務部門。綜合辦公室負責組織內部后勤保障管理工作，大到辦公場所，小到筆墨紙硯，任何一個環節出了疏漏都會影響工作正常開展，工作中突發事件多，面對的情況復雜。做好服務工作，可以保證組織內各項工作順利開展。

（4）參謀部門。綜合辦公室需要為組織內部領導提供信息參考和決策建議。綜合辦公室需要為領導安排日程，要在關鍵節點提醒領導，要站在領導的層面，以領導的視覺去深入了解工作，充當決策助手的角色。從而幫助領導做出科學的決策。

二、新形勢下綜合管理工作面臨的問題

隨著現代企業制度的建立，工作內容逐漸豐富，管理模式不斷創新，工具日益升級，手段日趨優化，陳舊的綜合管理方式方法必將面臨新的挑戰，只有認清問題與困難，不斷進行自我改進和升級，才能充分發揮作用，適應組織建設。筆者結合自身十幾年的綜合辦公室管理工作經驗，總結出目前綜合辦公室主要存在以下幾方面問題：

（1）管理體制相對滯后。體制是管理的準繩，體現著管理思想。綜合管理，往往因為事務性工作繁重而忽視體制創新，導致體制革新滯后。綜合管理體制，應當隨著綜合管理工作內容的拓展而不斷優化，而實際中綜合管理體制卻受慣性思維影響，往往墨守成規，造成面對新生事物無從下手，處理不當，影響整個系統的工作效率。

（2）信息傳遞效率低。綜合辦公室工作內容很大程度上是信息傳遞過程。受傳統思想及管理體制影響，信息傳遞過程中往往出現不及時、不準確的現象。甚至雖然采用了現代信息化的設備，但是由于層級過多，或者傳遞過程中仍然過分依賴于傳統的紙質文件傳送，導致時效性和準確性都無法滿足管理需要。

（3）人員素質相對偏低。傳統觀念認為，綜合辦公室從業人員專業要求不高。因此，人員配備相對素質較低。很多的工作人員認為自己所從事的工作無法直接體現組織效能，認為只要領導交辦的眼前事情做完做好就行，長此以往就喪失了工作的思考能力，不去主動思考工作應該如何改進，缺乏自己工作規劃和目標。對綜合辦公室機構職能定位的缺失導致從業人員對個人崗位也缺乏正確評估，簡單認為辦公室是機關中樞，是指揮機構，什么都作單方面決定，這種觀點是錯誤的。認識不到綜合辦公室所處理的繁雜事務關系到機構的發展，導致無法處理好一些細小繁雜的事，職責定位不準。這些都很可能對整個組織產生消極的影響。

三、提升綜合辦公室管理水平的建議

（1）處理好兩個關系：即政務和事物的關系、全局與局部的關系。政務和事物是綜合辦公室工作的兩條腿，政務工作主要包括決策參謀、調查研究、政務信息、督促檢查、檔案保密等，事務工作主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作乃至其他工作的先決保障條件，不能重政務而輕事物。辦公室工作的主要性質在于服務，“服從大局，服務大局”是服務的思想準繩。當局部工作與全局工作發生矛盾的時候，就應自覺地做到局部服從全局。同時也要盡力做好局部工作，因為局部工作是做好全局工作的基礎和前提。

（2）建立完善的管理制度體系。要讓綜合辦公室工作向制度化、標準化、流程化、科學化的方向發展，加強對日常工作的規范，做到以制度管理，按流程辦事，在工作中避免一事一議，要做到有理可循，有據可依。加強責任管理，每一項工作落實到具體崗位，即使人員變更，入職人員也能清楚掌握崗位職責，不缺位，不越位。

（3）要構建有效的溝通體制，某種程度而言，綜合辦公室的管理效率就是信息傳遞效率，要借助先進的信息傳遞工具，加強對信息傳遞系統的建立與完善，提高信息傳遞的效率，同時保證信息傳遞的準確性，實現各層次之間信息的有效傳遞，促進辦公室綜合管理水平與效率的提高。

（4）提高參與決策的能力，做好領導參謀助手。綜合辦公室從業人員要不斷加強政治意識、責任意識，工作中要發揮主動性、預見性、創造性，培養政策理論素養，提升業務工作能力，為領導出謀劃策、查漏補缺。要培養全局意識，能夠以全局戰略的視角和高度，思考那些影響企業戰略、體現核心價值觀的事物上，精力更多的放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上。工作中要掌握組織整體戰略重點，圍繞重點開展工作。努力做到對外加強聯系，搞好協調，對內加強管理，做好服務。

（5）打造一支有奉獻意識的戰斗團隊。綜合辦公室的工作一大特點是繁瑣，這就要求綜合辦公室的從業人員要培養無私的奉獻意識。綜合辦公室的工作起著樞紐的作用，這就要求工作人員對于上級的指示要嚴格的執行，從而能夠帶動其他部門的工作，保證有效落實，最終能夠促進整個組織的協調發展。在整個溝通協調過程中，就需要耗費大量的時間精力去與各個部門交流，辦公室所具備的奉獻意識能夠使得他們在“大家”和“小家”做出一個正確的選擇，從而使得單位內部的各個部門都能夠學習這種精神，營造出一個良好的文化氛圍。

營造高效率的綜合辦公室管理思路是一種與時俱進的，適應時代發展的先進管理思路。通過優化升級綜合管理體制，可以極大地促進工作人員的工作積極性，促進綜合管理工作有效開展，職能充分發揮。通過高效率的綜合管理能夠實現提高綜合管理工作能力，提升整體辦事效率，推動整個組織工作效率邁上新臺階。

第四篇：知名房地產公司設計部工作總結

從加入公司成為公司的成員已經整整兩個月的時間，雖然只是試用期，但心態總是以公司的一名正式員工來對待，使得自己盡快的融入到公司這個大家庭。在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下，現將我的工作情況作如下匯報。

這兩個月的時間里，一方面是適應蘭州的工作環境，適應公司的工作狀態，另一方面也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。相比于剛參加工作，現在對自己的定位以及發展方向相對比較明了，在此，非常感謝公司給予這個繼續從事房地產行業的機會。除了公司對于個人的要求以外，自己的理想與公司的發展同步也是非常重要的，基于此我想最好的表現就是充分的發揮自己的特長，把自己的才能以及知識充分的應用到工作上。中國論文聯盟www.tmdps.cn編輯。

這短短的兩個月時間是緊張的，忙碌的，充實的。公司里舉辦了一次大型的周年慶活動，這個活生生的案例讓我切身體會到了這個團隊的凝聚力，同事們工作的熱情、積極的工作狀態，劉總的執著，精益求精，讓我真正理解了公司理念的涵義。除了周年慶活動以外，我慶幸在年前能有一次參與提案的機會，這次的提案集體的展現了我們公司的工作狀態，不僅僅是對甲方的一次提案。也是對公司每個員工的一次提案，同事們對待工作的認真態度讓我明白所有員工之所以執著的理由，公司有這樣一個平臺，讓每個人都展示自己才華橫溢的一面，除了自己的分內工作以外，還可以學習房地產其他相關的知識，加強個人的綜合素質，提高專業技能，并能和公司一同彰顯一個專業的姿態。通過這段時間也意識到了公司在蘭州房地產行業舉足輕重的地位，公司的發展對于推動整個蘭州房地產策劃代理行業的發展有著巨大作用。同時，公司擁有比較系統的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。

根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是（1）負責完成組長分配下來的設計工作指令；（2）根據項目推廣的需要，及時完成設計工作。（3）參與相關項目的討論；通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時，要具備良好的設計心態，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創新！當然，良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在專業上存在個別不足之處，還需要多向設計團隊及其他部門的各位資深領導和同事多求教、多學習。(在此,特別感謝我的直接領導馮總監，是他教我如何讓設計更完美。)為了讓自己做一個更專業的房地產設計師，除了在網上看一些專業的廣告以外，也不會放過每一個參與討論方案的機會，爭取在工作中學習更多的知識，并應用于工作。

2010年對于我們來說都是個充滿挑戰的一年，房地產市場政策連連，對策不斷，變化莫測，對于我自己來說更是應該克服自身的不足，根據市場的要求不斷的提高自己的綜合素質，大膽創意，精益求精，唯專唯精。對于此以下是我對自己2010年的一些要求：

一，大膽的說自己想說的：

在多次的會議討論上或者是培訓課上，明顯的意識到自己的語言表達能力的這個弱點，尤其是對自己不專業的地方，應該通過學習，和大家的交流和溝通，通過自己的分析和判斷，準確的表達自己想要表達的意思。

二，大膽的做自己想做的：

創意是設計的靈魂，創意也是設計師用來最直白的表達自己工作能力的方式，各個項目都有它自身的特點和項目優勢，準確的表達項目所要傳達給受眾的信息是設計至關重要的，所以設計最重要的就是設計對象本身的功能性，這個功能性要通過我們新穎的、有創意的、并且準確的傳達給受眾是我們經常會考慮的問題，同時這點也是在設計領域里一個圍繞產品不變的準則，在這點上，我想也是我今年要繼續堅持學習的重點，大膽創意，大膽的表現。

三，克服自己的惰性，學自己應該學的：

都說知識學得越多越好，就像劉總說的，策劃行業是個雜的行業，博學多才，懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到，更能做到準確性及專業性，雖然只是設計人員，但是設計也是來源于生活，看的多，想的多，悟的多了，創意的來源也就更廣，發散思維就更不用說了！

四，不斷地創新求進，提高工作效率：

快速的有效的完成工作任務是每個公司都希望員工能夠做到的，也是我個人認為比較重要的，兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內完成，剩余出來的時間就可以自己支配用來學習自己沒有時間學習的相關知識了。工作應該都是認真負責，速戰速決！在戰場上，生命攸關，自己一點忽視有可能造成不可預料的結果，每一個任務都應該像一個戰士對待戰爭一樣。

展望2010年的工作，希望能夠再接再礪，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和創意思想，為公司的發展盡我綿薄之力，爭取做出更大的成績來。

第五篇：保安部如何做好物業管理工作

保安部如何做好物業管理工作

實施管理篇

保安部員工在值崗、值機、巡視等日常安全保衛工作中，除了做好消防和安全巡視、監控、管理等工作外，還應依據物業管理標準規范以及相關法律法規的具體要求，對大廈物業管理范圍實施有效管理。

一、保安部中控值機人員在日常值機工作中，應注意發現違反大 廈管理規定、破壞大廈正常辦公秩序的行為，一經發現，應 及時上報保安部相關人員到場進行處置，以確保大廈正常的 辦公環境和秩序。

二、保安部中控值機人員，應始終保持良好工作狀態，高度警惕，密切注意對大廈區域內的安全監控管理工作，及時發現可疑 人員和情況，并及時上報保安部相關人員到場進行處置，同 時實施監控錄像，以備追溯。

三、保安部巡邏人員在對大廈的日常巡視檢查工作當中，除進行 日常的消防設備設施和安全環境巡視檢查（如大廈消防設備 設施的完好情況、消防通道是否通暢、消防門是否為常閉狀 態、各樓層內是否有可疑或危險等物品、是否有與大廈無關 人員逗留等情況）外，還應關注其他情況，如樓層平臺窗是 否關閉好、樓層環境衛生狀況、是否有噪音異味等、電梯運 行是否正常、各辦公房間內情況、樓層內綠植是否有枯黃枯

死情況、樓道地面是否濕滑、墻面是否干凈整潔、是否有違 規張貼宣傳品情況等等不符合物業管理規定規范的現象。一 經發現，應及時上報保安部相關人員到場確認，協調其它相 關部門共同處置，確保大廈環境質量符合物業管理規范。

四、保安部人員應積極學習有關物業管理規范以及其他相關法律

法規，并應用到實際管理工作當中，對大廈實施有效管理，確保大廈環境質量符合物業管理規范，為業主/租戶創造持續良好的辦公、生活環境，確保大廈各項管理符合“國優示范大廈”管理標準。

五、保安部值崗人員在日常工作中，應密切關注崗位區域情況，如衛生環境質量、是否有對辦公人員造成妨礙的情況、是否有對大廈環境質量造成影響的情況等，以工作質量文件標準、“國優示范大廈”標準為依據，認真切實的做好每一項工作，注重細節管理，不斷強化自身的管理意識和水平，高效率、高質量的實施管理工作。

六、重視各項培訓工作，積極努力的參與學習，不斷提高自身的綜合管理能力和業務水平，不斷完善自己、完善工作。保安部全體員工應積極參與各項崗位培訓工作，并將所學到的管理知識應用到實際工作當中去，完善管理、實施管理、體現管理，并使管理質量統一化、標準化。

七、保安部全體員工應積極參與到對大廈的物業管理當中，有效

實施各項管理，充分展現主人翁精神，發揮積極的管理職能，關注管理細節，從業主/租戶角度出發，全面提高物業管理水平和質量，做好服務工作。

八、保安部員工不應把自己僅看作是保安員，還應把自己看作是

物業管理員，對崗位和大廈各方面進行全面管理，并保證大廈的環境質量標準，為業主/租戶提供一個良好、秩序的辦公環境。

九、充分學習各項業務技能，不斷充實提高自身的綜合管理能力，積極進取，比學趕幫，為自身以及公司的發展積極努力，力爭成為與時俱進的現代企業新型管理人才，不斷開拓創新，為自身以及公司創造更為廣闊的空間。

十、我們的口號是：“學習管理、實施管理、體現管理、完善管

理。”

國宏大廈保安部