第一篇:李寧公司形象塑造方案(大全)
李寧公司形象塑造方案
李寧公司背景介紹
1990年,李寧有限公司在廣東三水起步。創立之初即與中國奧委會攜手合作,透過體育用品事業推動中國體育發展,并不遺余力贊助各種賽事。1995年,李寧公司成為中國體育用品行業的領跑者。2005年,李寧公司繼續保持行業領先地位,銷售額創下歷史新高,向著國際一流品牌的目標沖刺…….產品的專業化屬性,是在體育用品行業中競爭的基礎。李寧公司把產品的研發,看作一個不斷創造紀錄、刷新紀錄的賽程。早在1998年,公司就建立了本土公司第一家服裝與鞋的產品設計開發中心,率先成為自主開發的中國體育用品公司;2004年,李寧公司與香港中文大學人體運動科學系合作,對李寧公司生產的運動鞋的力學特性進行運動生物力學測試,建立專業運動員的腳型數據庫,對專業運動特征進行數據搜集和分析,從而進一步提高產品的專業性和舒適度。經過十五年的探索,李寧產品已由單一的運動服裝,發展至運動服裝、運動鞋、運動配件等多系列并駕齊驅。不久的將來,李寧牌將致力躋身世界一流品牌,為全世界的運動員和體育愛好者提供專業的體育產品。因為這樣的熱忱,李寧公司擁有了中國最大的體育用品分銷網絡。同時,李寧公司的國際網絡也在不斷拓展,目前已進入23個國家和地區。
每一個冠軍團隊的背后,必然有一套卓有成效的管理方法。李寧公司也是如此。在實踐與探索中,形成了一套適合自身的戰略規劃模式和管理體系,使公司組織運作順暢無阻,戰略執行果斷快速。目前,李寧公司正在全國范圍內建立以ERP為起點的信息系統,全面整合產品設計、供應鏈、渠道、零售等資源,發展電子商務,進一步提高運作效率和品牌形象。
“推動中國體育事業,讓運動改變我們的生活”,是李寧公司成立的初衷。李寧公司從不放棄任何努力以實現這一使命。從1990年支持北京亞運會中國體育代表團開始,李寧公司對體育事業已投入大量贊助,同時也創造了數以萬計的就業機會。
獨特的企業文化,是李寧公司每個部分緊密協作、奮力向前的接力棒,使所有的供應商、經銷商、服務商成為合作伙伴,讓所有的員工合力同心。李寧人相信:人有無限潛能。運動讓人更加自信,敢于表現,不斷發掘潛能、超越自我——我們有這樣的品牌觀,并始終不渝地付諸實踐:1990年,李寧公司成為第一家贊助亞運會中國體育代表團的中國體育用品企業;1992年,李寧公司為中國奧運代表團提供領獎裝備,成為第一個贊助奧運會的中國體育用品企業;1993年,李寧公司率先在全國建立特許專賣營銷體系;1998年,李寧公司率先在廣東佛山建成中國第一個運動服裝與鞋的設計開發中心;1999年,李寧公司與SAP公司合作,引進AFS服裝與鞋業解決方案,成為中國第一家實施ERP的體育用品企業;2004年,李寧公司在香港聯交主板成功上市,成為第一家在海外上市的中國體育用品企業;2005年,李寧公司成為NBA官方合作伙伴;2006年,李寧公司成為ATP中國官方市場合作伙伴。
今日的李寧公司,不僅是一家體育用品的創造企業,也是一種健康生活方式的傳播者、推動者。我們正以累積而來的自信,把握歷史賦予的機遇,迎接全球市場的挑戰,實踐李寧人的使命――我們以體育激發人們突破的渴望和力量!方案策劃
在體育市場日趨國際化的態勢下,本土的體育品牌如何面對來自國際市場的競爭壓力和沖擊,如何迎接2012年奧運會以及兩年后的冬奧會帶來的機遇和挑戰,是筑城固守,還是主動出擊,已經成為擺在中國體育品牌發展道路上的一道難題。李寧公司應通過加大贊助國外運動隊和國外運動員塑造國際化品牌形象,以“品牌優先國際化的市場戰略”沖刺未來的市場。
無論是國內的各種運動員和各項目的體育代表隊,還是國外的,李寧都應該抓住各種世界級體育大賽的機會,借此來擴大自己的知命度,而且最好是大力支持那些在以前歷屆大賽中成績不是太好,但在即將來臨的比賽中將有很大潛力的個國家的隊伍,表現出李寧的“一切皆有可能”的品牌理念。
方案實施
日前,李寧公司成為蘇丹國家田徑隊官方合作伙伴,并贊助蘇丹田徑隊全套李寧裝備,其中包括2008年全部蘇丹田徑運動員的比賽和領獎裝備。蘇丹田徑隊成為李寧品牌簽約的第一支國家級田徑代表隊。由此,李寧公司成功“借勢發力”,為其全球范圍內的奧運會世錦賽等的賽事營銷大戰積蓄籌碼。
蘇丹國家田徑隊是一支比較年輕的隊伍,雖然他們的平均年齡還不到20歲,但是隊中的中長跑選手實力都不可小覷,隨著時間的推移,蘇丹隊將是一支強勁之旅,必將取得好的成績。跑步運動系列目前是李寧公司的主抓產品之一,蘇丹田徑隊有了李寧品牌專業科技的大力支持和幫助,可謂如虎添翼,必將大大提升隊員們的運動表現。對于李寧公司而言,與蘇丹國家田徑隊合作,標志著李寧產品的專業屬性再次得到國家級運動隊的認可和使用,將進一步鞏固李寧品牌產品的專業屬性。
早在2000年6月,李寧公司就成功贊助法國體操隊,開創了中國本土體育品牌在奧運會上贊助海外奧運代表團的先河,當法國體操運動員身著李寧運動裝備在空中勾畫出優美的曲線時,國人驚奇地發現,這些稚氣未脫的小姑娘們,竟穿著“李寧”牌體操服,不禁為之一震,作為中國人的自豪與驕傲涌上心頭。
西班牙男女籃球隊指定運動裝備贊助商,并全面贊助西班牙各級籃球隊。西班牙男籃第一次身穿李寧服裝在雅典奧運會亮相時正好與中國隊分在一組,結果他們擊敗了身穿耐克服裝的中國男籃,這對我們在中國市場的品牌國際化更進了一步,給中國消費者的國際化印象也更深了一步。而就在今年不久前的男籃世錦賽上,西班牙男籃以70∶47擊敗希臘,奪得西班牙籃球歷史上第一次世界冠軍,讓李寧名聲大漲,李寧用事實證明了“一切皆有可能”的品牌理念。而2010年這支西班牙“超級航母”將繼續穿著李寧品牌產品征戰2010年世界籃球錦標賽的賽場。在體育市場日趨國際化的態勢下,本土的體育品牌如何面對來自國際市場的競爭壓力和沖擊,如何迎接未來的機遇和挑戰,是筑城固守,還是主動出擊,已經成為擺在中國體育品牌發展道路上的一道難題。李寧公司應通過加大贊助國外運動隊和國外運動員塑造國際化品牌形象。
2012年第三十屆奧運會,由中國國家跳水隊、中國國家射擊隊、中國國家體操隊、中國國家乒乓球隊、西班牙男女籃球隊,以及蘇丹國家田徑隊共7支國家隊組成的“李寧代表隊”亮相賽場的時候,國人將為之驕傲和自豪。2012年第三十屆奧運會,也許將會有更多的海外國家代表隊加入到“李寧軍團”中來。
預期效果
李寧公司憑借良好的品牌營銷、產品研發、渠道銷售能力以及供應鏈管理的提升,加強核心業務,維持高速增長。此外,公司應繼續實施多品牌發展策略,成功推出新品牌。這些措施不僅能推動業務增長,還能為公司建立良好的平臺。
隨著李寧公司加強產品專業性,以及在產品設計中融入高科技元素,鞋類產品銷售較去年同期上升44.5%。服裝產品銷售取得36.3%增長,主要是由于清晰定位各產品線、強化區域性產品規劃及配合有效的產品整合營銷所致。配件產品則取得11.4%的增長。
另外,為配合多品牌發展策略,李寧公司在2008年4月推出了新品牌“新動”。新動品牌產品以超市大賣場為銷售渠道,在今年上半年取得28,022,000元人民幣的營業收入。此外,專營戶外運動及休閑服裝和鞋類產品的AIGLE(艾高)牌產品在回顧期內取得6,239,000元人民幣營業收入,較去年同期下降23.9%,這主要是由于2007年上半年李寧公司對AIGLE減少新開特許零售店鋪,業務策略重點在于提升零售店效,這一經營策略目前已達到預期效果。
李寧公司應繼續在贊助及市場推廣上投入大量資源,不斷優化和執行結合產品、市場和零售網絡各方面的整合營銷,以突顯品牌差異化定位和提升品牌形象。
為抓住契機,推進李寧品牌國際化進程,李寧公司將重點投入以奧運為契機的營銷工作。
網絡擴充依然是李寧公司的業務重點之一。李寧公司國內經銷及零售網絡包括約240 名經銷商,他們在中國各地經營4,188 個“李寧”、“新動”及AIGLE 特許零售門市店,并在北京、上海及13 個省份擁有共計114 個直接經營“李寧”及AIGLE的零售店和280 個特約專柜。今年上半年,李寧公司通過建立店鋪銷售代表(DSR)團隊以及針對全國店鋪的拜訪機制,配合其它各項舉措提升店鋪表現,共同促進銷售增長。
此外,李寧公司應通過區域性產品規劃、強化針對不同市場的創新性和差異化的整合營銷、店鋪表現提升以及供應鏈管理平臺建設等多項舉措,實現同店增長和店鋪擴充結合的業務增長模式。
李寧公司應該全力以赴,投入以超大和一線城市為重點的相關營銷工作,運用創新的運動營銷、品牌溝通和產品計劃,期待契機,實現品牌的飛躍,為李寧品牌的長期發展奠定新的基礎。憑借在中國體育用品市場領先品牌的地位、合理的業務戰略以及優秀專業的管理團隊,李寧公司銳意把握前所未有的機遇,推動本集團邁向高峰,為股東和投資者創造更大價值!”
作者:劉京華
學號:0400110416
時間:2008年12月29日
第二篇:李寧公司商務談判方案
一 談判主題
關于2014年沈陽理工大學生秋季運動會贊助談判,探討雙方合作問題,達到合作目的,并建立長期良好穩定的關系。
二 談判團隊人員組成
張業亭、董飛、胡佳欣、高洋、陳菲
1、公司總經理:董飛,在本次談判中為主談掌握合作中的最終決定權。
2、營銷部經理:張業亭,介紹我方項目及項目市場開發和公司在一時間段的銷售額,全面介紹我方企業實力。
3、服裝設計總監:陳菲,介紹我方服裝款項并讓對方看我方服裝設計圖,服裝上有會徽及李寧標志。
4、財務部經理:高洋,在此談判中主要負責我方利潤問題,向對方報價。
5、秘書:胡佳欣,負責會議記錄等工作。
三 雙方利益及優勢分析 雙方利益
我方利益:
(1)在運動會場設專柜提高影響力。
(2)運動員服裝贈送李寧T恤。
(3)無形中為企業宣傳,提高品牌知名度、信譽度。
(4)為運動會提供體育器材,體現出企業產品的良好品質及良好形象。
(5)擴大消費人群,讓大學生更多的了解我們的品牌、我們的理念。
(6)在沈陽大學生運動會有很多外國朋友參加讓企業走向國際、走向世界。
對方利益:
讓他們知道我們企業的實力。(1)獲得運動會提供服裝,提升學校形象,更好的向沈陽展示大學生的風貌。
(2)李寧企業的知名度能為運動會吸引更多的觀眾。
(3)李寧是中國體育用品行業的領軍企業,而中國中國體育事業正朝著世界更寬廣的領域邁進,雙方聯合會受到更多的矚目。優劣勢分析
我方優勢:(1)中國領先體育品牌。公司成立于1990年
業是第一家建成國內運動服裝和鞋產品設計研發中心、第一家實施ERP、第一家在海外上市的中國體育用品企業以成為全球領先的體育用品品牌公司作為發展目標。
(2)因為奧運會的契機,品牌國際影響力較高。2008年北京奧運會的驚艷現身 可算是氣氛的最高潮,但在此之下,李寧已經在該一領域做了多年的深耕。比如李寧是西班牙和阿根廷國家籃球隊的合作伙伴,2008年北京奧運會西班牙和瑞典代表團的合作伙伴
(ATP)也是李寧的長期合作伙伴。
(3)國際體育明星代言,提升了專業化品牌形象。瞿穎、邵兵作為其早期品牌形象代言人達蒙.瓊斯、奧尼爾、郭晶晶、晏紫、伊辛巴耶娃。
(4)東方元素帶來品牌差異化特征。憑借來源于兵馬俑武士‘鎧甲’的創意思路設計出‘飛甲’籃球鞋
‘李寧弓’技術平臺由燕子風箏概念設計的‘逐風’系列跑鞋,無不體現出李寧將東方智慧與現代科技完美結合的創新理念。并在2004年8月李寧公司第四次贊助中國奧運代表 團,“錦繡中華”領獎服和“極光”領獎鞋在雅典交相輝映。
(5)產品有一定的專業技術。1999年
SAP公司合作引進AFS服裝與鞋業解決方案成為中國第一家實施ERP的體育用品企業。2006年9月5日李寧公司推出鞋產品的專業科技平臺——“李寧弓”減震科技。“李寧弓”是國內第一個運動鞋的研發科技平臺
2008年11月
司總部內“李寧運動科學研究中心”下設運動生物力學實驗室、鞋機械測試實驗室及腳型與鞋楦型研究實驗室。它的落成也標志著李寧在運動科學研究領域真正跨入國際先進行列。
(6)李寧產品價格適中,適合普通群眾。李寧將低價格作為自己與耐克、阿迪達斯競爭的有力武器定價比較合理化適合于各層次消費群體的消費水平,同時也
市場需求。
對方優勢:
(1)參加者以青年學生為主,(2)人群密集消費者集中,運動會是屬于大學生的體育盛會,備受關注。
(3)在沈陽影響力相對較大。
(4)可供選擇的服裝品牌很多,比如,:安踏、喬丹、特步等。
我方劣勢:(1)受眾狹隘,大多是青年學生所以觀眾以青少年以及學生占多數。
(2)宣傳錯位,不知道有沈陽理工運動會都表示才聽說。即使知道的,也表示不會專門花時間去觀看比賽。
(3)與專業體育賽事相比,其可觀賞性較低。
四 談判目標
(1)我方為參加運動會的運動員提供服裝、以及李寧旗下的運動器材。
(2)運動員送李寧標志T恤為限量珍藏版,且為非賣品。
(4)解決雙方的疑問。
(5)成雙方共贏的目的。
(6)進一步我方企業的專業化品牌形象
五 談判地點
李寧沈陽分公司會議室(沈陽市南京南街54號鴻源大廈4層)
六 商務談判準備階段的工作 收集信息,了解情況
在談判前,要廣泛收集理工大學的信息,詳細了解對手的意圖和打算,以便制定對策。談判對手的基本情況,了解對方的法人資格、資信狀況、法定地址、本人身份和經營范圍。這些作為談判的基礎性資料,秘書都應該事先掌握。談判對手的經營情況及歷史沿革。了解對方的資產狀況、經營狀況、盈利狀況、在行業中的地位等。談判對手中主談判的情況,了解其年齡、學歷、經歷、個性愛好、家庭成員、價值觀念、風俗習慣等。談判對手的意圖和打算,了解談判對手對這次談判的準備工作,主要意圖,基本目標,最高、最低的標準,退讓的幅度等。秘書將這些收集到的資料分類整理,提供上司參考,以做到知己知彼,不打無準備之戰。參與制定商務談判計劃
確定談判目標,包括必須達到的目標、可以接受的目標、最高目標三個層次。這為談判人員明確了方向和“度”。
設計談判議程,這是影響談判效率的重要一環。議事日程的安排要同談判的發展過程緊密相連,根據談判的不同階段在時間上作出不同的安排。可以先難后易,即由重要問題談起,也可先易后難。總之,設計談判議程要兼顧雙方的利益和習慣,留有余地。確定談判人員。選擇適當的人員來組成談判班子是成功的關鍵。一般應有專業人員、商務人員、法律人員和管理人員,視需要還可配備記錄人員和翻譯人員。
確定談判時間,是指確定談判在何時舉行,為期多久。若是一系列的、需要分階段進行的談判,還應對各階段的談判時間作出安排。談判時間的安排要充分考慮:談判的準備情況,談判人員的身體情況和情緒狀況,談判的時機,談判對方的情況。尤其要尊重對方,在充分征求對方意見的基礎上,選擇雙方都能接受的時間進行安排。
確定談判地點,最好選擇在本方熟悉的環境談判。當然,最后的確定還是要以雙方都能接受的地點進行。
七 程序及具體策略
方案一:
1、開局
以協商、肯定的語言進行陳述使對方對我方產生好感創造雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。姿態上應不卑不亢沉穩中不失熱情自信但不自傲把握適當分寸。在我方獲得利潤報價上喊高要價提出要獲得40的利潤。
2、中期階段
先苦后甜策略,先用苛刻的條件是對方產生疑慮、壓抑等心態以大幅度降低對手的期望值,然后在實際談判中逐步給予優惠和讓步。人們對外界的刺激總是先入為主,如果先入刺激為甜再加一點苦,則覺更苦,相反,若先入刺激為苦再加一點甜,則覺更甜。所以我們先前報價可明確我方核心利益所在,實行以退為進策略適當的讓步,做到迂回補償充分利用手中籌碼,適當時可以答應部分要求來換取其它更大利益,使對方的心理得到了滿足而達成一致。
3、休局階段
與對方成員進行交談,談談生活,避免談及工作問題,了解對方成員的說話方式及性格特點。
4、最后談判階段
不忘最后獲利,在簽約之前,突然提出一個小小的請求,要求對方讓出一點點。由于談判已進展到簽約的階段大的代價
新回到磋商階段,因此往往會很
方案二
1、開局
直接指出本公司優勢所在令對方產生信賴感,使我方處于主動地位,但一定
對談判進一步發展極為不利。不過當對手在刻意制造低調氣氛,這種氣氛對我方的討價還價十分不利,如果不把這種氣氛扭轉過來,將損害我放的切實利益。
2、中期階段
紅白臉策略,又稱軟硬兼施策略,“白臉”是強硬派,在談判中態度堅決、寸步不讓、咄咄逼人幾乎沒有商量的余地。“紅臉”是溫和派,在談判中態度溫和拿“白臉”當武器來壓對方,與“白臉”積極配合,盡力撮合雙方合作以致達成于我方有利的協議。但在有些情況下,不一定是白臉唱完了紅臉再上臺,二是白臉、紅臉一起唱,不管對方談判人員如何表現,要堅持自己的談判風格,按事先定好的既定方針辦,在重要問題上絕不輕易讓步。
3、休局階段
對對方提出的需求進行分析,并結合我方情況進行商討,定出價格底線。
4、最后談判階段
把握底線,爭取最后的讓步,適時運用折中調和策略。嚴格把握最后讓步的幅度在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。在許多情況下,到談判的最后關頭往往對方管理部門中的重要高級主管會出面參加或主持談判,這時我們便可以爭取最后的讓步。
方案三
1、開局
以開誠布公的方式向談判對手陳述自己的觀點或想法,從而為談判打開局面。不用太多的外交辭令、節省時間、直接坦率地提出自己一方的觀點、要求反而能使對方對我方產生信任感。在報價上采用加法報價策略,分批報價、一項一項的討論。
2、中期階段 制造僵局策略,對方談判人員固執己見、不接受任何人建議一切按習慣、按規章制度、按領導意圖辦事
就要人為地制造僵局,并把僵局作為一種威脅對方的策略,讓對方相信自己是有道理的,陷入僵局完全是因為對方的原因。但要在制造僵局之前設計出消除僵局的退路以及完整的僵局制造方案。
3、休局階段
談判陷入僵局,結合我方情況進行商討,制定好在下階段消除僵局后提案。必要時要換一個方案進行。
4、最后談判階段
達成協議,明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定簽訂合同的具體時間和地點,同時要強調談判的結果是雙方共同努力的結晶,滿足了雙方的需求,贊揚對方談判人員的才干。這樣做會使對方心理得到平衡和安慰并感到某種欣慰,為以后雙方的覆約和往來打下良好的基礎。
八 談判議程安排
第一階段
時間:2014年1月11日
議題:淺談雙方利益 第二階段
時間:2014年1月18日
議題:贊助的條件和內容 第三階段
時間:2014年1月25日
議題:確定合作條款簽,訂合作協議
九 談判中可能存在的問題及解決對策
1、問題:過早地亮 出 自己的底牌
在這次談判中,我們特別派出的談判人員是新手,由于獲勝心切,與對手一坐下來就顯得十分熱情、誠懇,不等對方設圈套你,三言兩語就把自己的一點“底子”和盤托給人家,使談判一開始就處于被動的局面。此外商務談判中還存在著談判人員不注重談判氣氛的建立報價時過于直截了當讓步時過于痛快獲勝前又容易掉以輕心等問題。
2、解決對策
掌握并靈活運用各種談判技巧,談判過程一般是要經過開局、報價、交鋒、妥協和簽約等五個階段,不同階段應采用不同的談判技巧,應因人因事因地而宜,在談判的報價階段,首先要在做完兩步工作之后再報價,即向對方詳細地說明己方產品的優點,并使對方明白他可以得到的利益,從而加強對方與己方合作的意愿。十 制定應急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。應變對方提出新的異議,應對方案:就著和好往來,適當讓步。
第三篇:李寧公司簡歷
李寧公司簡介
李寧有限公司為中國領先的體育品牌企業之一,擁有本身之品牌、研發、設計、制造、經銷及零售實力。本集團的產品包括運動及休閑用途之運動鞋、服裝及配件,主要以自有之李寧牌出售。本集團已在中國市場建立廣泛之經銷商及零售網絡,經銷商在集團之市場營銷指導下經營李寧牌特許零售店鋪。本集團同時亦自行經營李寧牌零售店及特約專柜。此外,本集團與AIGLE成立合資經營,該合資經營獲AIGLE授予為期五十年之專營權,在中國生產、推廣、分銷及銷售由AIGLE擁有并標有AIGLE商標的戶外運動用品。于二零零七年四月,本集團正式推出一個新品牌,新動(Z-DO),新動牌產品包括運動鞋、服裝和配件,并主要以超市為銷售渠道。
1990年,李寧有限公司成立,1995年,李寧公司成為中國體育用品行業的領跑者。2005年,李寧公司繼續保持行業領先地位,擁有了中國最大的體育用品分銷網絡,并已進入23個國家和地區。公司現有人員千余人。李寧人深信運動的價值并不僅僅在于其本身,更重要的是其內在蘊涵的巨大的精神力量,我們的價值觀均來自體育精神:崇尚運動、誠信、信任、激情、專業、突破。
第四篇:分析李寧公司
競爭環境:在我國的高端市場與低端市場存在較大的差別。在高端市場,消費者更注重品牌影響力以及品牌產品的時尚性、專業性,產品價格較高,利潤較大,但是進入高端市場的壁壘過高,而且替代產品很少。在高端市場,目前還沒有哪個公司完全壟斷,“耐克”和“阿迪達斯”一直在進行激烈的競爭,“李寧”也開始進軍高端市場,高端市場的競爭將會更加激烈。
一.“李寧”體育用品公司的競爭優勢分析
1.品牌優勢
“李寧”公司經過十幾年的經營已經具有一定的品牌影響力,通過其特有的“草根”式營銷方式,并借助2008年北京奧運會的機會使得“李寧”品牌有了一定得知名度。其獨特的“東方特色”特點以及其“運動休閑”的差異化定位使其擁有了不同于“阿迪達斯”、“耐克”的獨特的品牌文化和內涵。
2.價格優勢
“李寧”雖然具有很高的品牌影響力,但是其價格定位一般在100元到400元之間,主要是滿足二、三線城市中等收入人口的需要。與“耐克”、“阿迪達斯”的高價位相比具有一定的價格優勢。
3.本土優勢
“李寧”作為中國的本土企業,與“耐克”、“阿迪達斯”相比具有一定得本土優勢。首先,沒有文化差異,在與消費者溝通上沒有太大的障礙;其次,作為中國本土企業,在一些時候,政府制定的政策對于“李寧”有利;并且,對于中國體育用品市場更加熟悉,更能掌握市場命脈,能夠根據市場變化準確的采取措施來應對。
4.銷售優勢
“李寧”的主要市場是中國的二、三線城市,市場覆蓋面相對于“耐克”、“阿迪達斯”等國際品牌更廣。在銷售渠道上采用在區域市場內建立子公司來進行代理的方法,分銷商直接由子公司控制,渠道寬度較窄,有助于更準確的獲取銷售信息。在分銷商方面,同一區域市場里只選擇一家經銷商,有助于進行銷售管理。物流速度快,“李寧”產品的全國在途分撥時間為4.5天,這使得“李寧”在貨物供應速度上具有很大優勢。
5.差異化優勢
“李寧”的“運動、休閑”的差異化的定位使得“李寧”避開了與“耐克”、“阿迪達斯”在專業化產品領域的正面競爭。并且,“李寧”中國文化特色的設計風格更容易與“耐克”、“阿迪達斯”區分開來,更容易讓中國消費者接受。
6.公司銷售額穩步增長
在1997年以前,“李寧”公司的銷售額幾乎以每年100%的比例增長,在2000年以后,“李寧”公司的年銷售額增長率也幾乎年年都在20%以上,高于中國體育用品市場平均增長率,帶動體育用品市場的發展。
二.“李寧”體育用品公司的競爭劣勢分析
1.公司實力不足。“李寧”公司雖然現在市值已經位居全球體育用品行業的第四位,但是與前三名的差距仍然很大。“耐克”市值為320.39億美元位列第一,“阿迪達斯”位列第二,市值為153.64億美元。
2.產品庫存周轉速度慢。在庫存周轉上,“李寧”與“耐克”和“阿迪達斯”有著很大的差距。“耐克”的平均庫存周轉天數為84天,而“阿迪達斯”則為64天。在2003年,“李寧”公司的庫存周轉天數為161天。這就意味著“李寧”公司的存貨占有更大的資金,影響著現金流動和資本回報率。也就是說,“李寧”的資金使用效率只有“耐克”和“阿迪達斯”的一半。雖然經過一系列的措施,“李寧”的庫存周轉速度有所提高,但121天的庫存周轉天數仍然不能與“耐克”、“阿迪達斯”相比。
3.產品研發力度不夠。雖然“李寧”最初定位是不同于“阿迪達斯”、“耐克”的“運動休閑”定位,但是隨著消費者自發運動意識的提高,“李寧”也開始進軍專業化領域。在專業化領域的競爭中,“李寧”產品與“耐克”、“阿迪達斯”出現差距。“李寧”的專業產品仍然停留在對于運動員比賽中的保護上。而其競爭對手“耐克”、“阿迪達斯”卻已經將目光放在了體育裝備對于運動員在比賽中發揮的影響上,如何提高運動員在比賽中的成績成為了他們的主要目的。
4.廣告宣傳力度不夠。與“耐克”、“阿迪達斯”的明星廣告相比,“李寧”的草根式推廣策略不能吸引消費者的目光。明星上的欠缺可能會使得“李寧”的知名度不如另外兩個競爭對手,同時讓人對其產品的專業化力度不能產生足夠的信任,并且,缺少明星的“李寧”更不能吸引一部分追求明星的青年消費者。
5.品牌影響力不夠。“耐克”跟“阿迪達斯”兩家公司都已經擁有了40多年的發展歷史,其品牌知名度遠遠大于“李寧”品牌。這使得“李寧”必然會喪失一部分以追求名牌效應為目的的消費者。
6.品牌個性不明顯。“李寧”雖然以“親和、榮譽、民族的”為其品牌個性進行宣傳,但是,大多數消費者無法對“李寧”的品牌個性進行描述。
企業內部條件:“李寧”體育用品公司面臨的威脅分析
1.外包生產方式上的缺陷。“李寧”公司的產品都采用外包生產的方式來生產,其主要生產工廠都在中國本土。隨著經濟的發展,中國的勞動力價格也在增加,這必然會使“李寧”要在產品生產上付出更多的資金。另外,在產品質量上,外包生產的方式也很難控制。
2.分散市場的風險能力較弱。“李寧”公司市場主要在中國大陸,其外包商也在中國大陸,這使得“李寧”應對中國市場變化的能力較弱。
3.產品組合寬度過廣,資金不能集中在優勢項目上。“李寧”為了開展多品牌戰略,擴大其產品組合寬度,這使得“李寧”公司要拿出更多的資金來運轉各個生產線。過多的資金用于其它產品生產線必然會使主要產品生產資金不足,影響產品研發力度以及產品生產。
“李寧”公司經過十幾年的發展,通過各方面的努力與探索,確定了獨特的市場定位與目標市場,在分銷方式上,也創立了獨特的分銷管理方式,特別是其本土化優勢,這是一些外來企業所不能具備的優勢。而公司的劣勢則可以從產品研發、渠道、客戶等方面逐一加以改進。總的來說,“李寧”公司優勢強與劣勢。
在機會與威脅上,我們認為“李寧”公司面臨的威脅要略大于機遇。隨著外來強勢公司進軍中國市場,“李寧”面對的不僅僅是國內的本土企業,更多的體育用品巨頭開始于“李寧”公司展開正面的市場爭奪。雖然“李寧”牢牢的控制著二、三線城市的中檔體育用品市場,但是,其中檔產品形象以及低價格的定位對于“李寧”進軍一線城市市場有很大的阻礙。同時,很多國內品牌也開始注重品牌策略,很多國內品牌也開始進軍中檔市場,使“李寧”公司處于背腹受敵的境地。所以,“李寧”在進一步制定營銷策略的時候,必須充分抓住市場機會,發揮自身的優勢,改進以往的不足,從而應對更加激烈的市場挑戰。
供應商:供應商議價能力分析
供應商議價力量會影響產業的競爭程度,當存在大量的供應商、好的替代產品少、或者改用其他產品的轉換成本很高時更是如此。
總的來說,李寧供應商的議價能力相對較弱,以下將分別從兩個方面進行分析:李寧公司供應商選擇策略
1.建立供應商評估制度。
李寧對技術、開發、材料、業務、QC(品質控制)、質量管理六個部門各建立了一個表格進行打分,對供應商的良品率、返工率、成本結構等環節定期進行評估,供應商的表現有了量化的分析,業績好壞一目了然,他們心里也有了譜,知道該從哪個環節進行改進。
2.使用供應商的退出機制。
以此來形成供應商系統的優勝劣汰和良性循環。退出機制仍是依據數據分析進行的,將交貨率、良品率、品質穩定性、耒來可發展性以及李寧在客戶中的排名等各項指標的KPI都擺出來,與供應商進行協商對比,達成共識后就啟動退出程序。第一步退出開發人員,第二步退出技術,第三步退出QC,最后結帳。
3.選擇適當規模的供應商。
李寧的物流供應商都是中等規模的物流公司,這主要是從受重視程度方面來考慮的。大規模的物流公司操作上有欠靈活,而且層層管理,管理力度上不夠。費用高不說,李寧期望的受重視程度也不盡如人意。而選擇中等規模的物流公司,李寧就可以理直氣壯的要求貨物的首發地位。現在李寧的物流分撥效率是3天,比專業的物流公司還快,在業內相當有名。
4.整合行業最好資源,發揮整條供應鏈最大效率。
李寧公司有100多個供應商,為了實現品牌專業化的發展目標,李寧公司很強調供應商的研發方向是否和自己一致,他們會給供應商灌輸專業的市場化需求趨勢,以保證產品在研發和制造環節的專業化。李寧公司正在尋求一種新的供應鏈的管理系統(SCM)思路,實現包括原材料供應商、OEM工廠、輔料工廠以及物流供應商在同一個網絡平臺上交流信息的構想。
運動品牌行業供應商現狀
1.存在大量同類供應商,競爭壓力大
各體育服飾廠家競爭的焦點已顯端倪,主要體現在以下幾個方面:
(1)產品的種類。這包括兩方面:一是,運動鞋、運動服、背包、帽子、以及其他運動配件等在內的多元化方面;二是,各產品的專業化方面,比如運動服和運動鞋的專業化。這是處在整個面的層面上橫向布局的競爭。
(2)同種產品的專業性細化和品牌差異化定位。這些方面是處于線的層面上縱向定位的競爭。
(3)渠道上的競爭。傳統渠道同質化的弊端使得廠商的競爭轉移到終端上,造成各廠家都致力于開設自己的專賣店、店中店、專柜等。
2.原材料容易替代,轉換成本較低
因為大多數運動服飾及鞋產業的原材料都是同質的,因此要更換供應商或者同時擁有多家供應商較為容易且周轉費用不高。
從以上兩方面的分析可以看出,李寧公司在供應商的選擇方面具有相對的優勢,其供應商的議價能力較弱,使得李寧公司有機會從中節約成本,提高收益。
第五篇:大學生的形象塑造方案
大學生的形象塑造方案
近來大學生的一些不良行為被提媒體頻頻暴光,甚至竟被一些媒體文章稱為丑陋的大學生。大學生在人們心目中歷來是溫文爾雅的社會精英,可是事實上許多大學生的行為令人失望,如隨地吐痰,在課桌上亂涂亂畫,上課遲到,買飯插隊,考試作弊,在圖書館或書店看書,遇到對自己有用的就一撕了之或順手牽羊;說話粗俗,舉止放蕩,不尊重師長,缺乏起碼的禮節禮貌。當然這些現象不能代表大學生的全部,而且這也是社會上人們行為失范在大學生群體中的一種反映。但是人們對不同層次的人的期望值是不同的,大學生作為擁有較多知識的群體,是社會的精英,民族的希望,這些不良行為與大學生的身份不符,這些現象確實影響了大學生的形象。素質教育已成為全民族的共識,素質教育有多種內涵,我認為素質教育的核心就是人格教育。現代素質教育就是要學生學會學習、學會做事、學會做人、學會生存。而做事和生存的前提就是做人。
美國心理學家戈爾曼在一項調查中發現,在一個班級中最聰明的孩子,最終或許不會成為最富有或最有成就的人,在公司里工作最出色的人,往往不是那些智商最高的人,而那些樂于助人、人際關系和偕的人遠比那些不善交際、孤家寡人的天才,更有機會去實現自己的目標。社會心理學的研究表明,影響人際關系的重要因素是人格因素,根本在于一種令人喜愛、仰慕并渴望接近的人格品質。這種反映一個人的精神和品格的內在屬性,能象磁石一般地使眾人聚集在他的周圍。良好的人格不僅關乎大學生學業和事業的成功,而且關系到他們的身心健康和生活的幸福。現代教育不僅要把學生培養成專業人才,而且也要使他們成為快樂幸福的公民。當代大學生的形象塑造就要體現出這種理念,表現出當代大學生的新風貌。
一、內在形象塑造
自塑為何等形象,成地獄鬼還是成天堂佛,關鍵在于思想道德的修養。眾生之所以自塑為眾生,乃至自塑為下劣的地獄鬼,牲畜自塑為惡人、庸人,關鍵就在于有知見,有正確的世界觀、人生觀,知業報因果,能明假是非,不貪求世間的聲色貨利,顧及他人和公眾的利益、遵守法紀道德,具正確人生觀和合理的理想、相信善惡有報,能自覺按照道德規范約束身心,向善向上,提高精神境界,自塑成人、天佛的品德。若能思考存在問題,親近善友,獲得佛法,并勤修定慧,積集福慧,依佛法以無我無住的思想修養于服務社會、利樂民眾,自塑為菩薩型的高尚品德。藕益大師有云:“有出格見地,方有千古修養。”決定思想道德修養的關鍵是:假我之德,塑真我。從地獄型形象到佛陀型形象,是一個假我之德從極深到淺、由淺至無的進程。假我之執愈深,愈為自私,其形象愈是低下,使自我在實際現實中的體現越小,使自我被禁錮于狹窄黑暗的地獄囚室中,也就是成為連一個親人和朋友都沒有的“孤家寡人”。假我之執愈淺,其形象愈高,使自我在實際現實中的體現愈大,大到佛陀之全宇宙無不是我。所以用道德修養來體現你的形象是必須的。
塑造完美大學生的形象,固然操之在自我的道德修養,但家庭、學校教育,社會教化,別人的幫助引導,榜樣的示范作用等外因,對大學生的形象自塑也是至關重要的,有時甚至是起到決定作用的。
(一)、大學生的形象應該形神俱美
所謂形神俱美就是說人的內在素質和外在形象都應該是美的。孔子說過:“質勝文則野,文勝質則史,文質彬彬,然后君子”。意思是說,一個人如果內在素質勝過外在素質則野蠻,外在素質勝過內在素質則虛偽,只有內在與外在相互結合,才是一個真正的人。
形神俱美,神是主導,是統帥。《淮南子》上說,畫西施的面孔,外形好看而不能悅人心情,畫孟僨的眼睛,畫的又大又圓但無使人畏懼的神情,這都不是絕好的畫,因為他無神,失去了統帥。櫥窗里的模特兒,盡管披掛著最時髦最華麗的衣服,人一看就是死物,一個被固定了的衣架。這些都是缺乏內在精神的緣故。內在精神和素質是從根本上決定一個人形象的主要因素,古人所說的“腹有詩書氣自華”就是這個道理。一個人只有心靈杰出,行為才可能杰出;內心美好,形象才可能美好。形神俱美,首先要具備內涵五養。所謂內涵五養,就是要具備五種內在品質,既:教養、學養、素養、涵養、修養。
1、教養:主要指經過教育培養所具備的一般的文化和品質,以及由此而呈現出的心理水準和心態。
人的品格都不是與生俱來的,而是經過培育和教育才具有的,如:善良,禮貌,勤奮等等都是后天培養教育的結果。大學生必須懂得教養比財富更重要,更可靠,德識才比浮名虛譽更有價值。有教養的人遇到煩惱會用別致的心情驅散心頭的烏云,對簡單的事物,瑣碎的事情處理得體,雍容大度。
2、學養:主要指的是人們接受并掌握了一定的科學文化知識以后所呈現的對外界做出的應有的分析、理解和判斷以及產生的一定的情緒反應。
它在人的整個素質中起著決定性的基礎作用,因為它的高低直接制約著一個人的思想道德素質水平和科學文化素質水平,并且對人的心理,情感有著很大的影響。所謂“知識就是力量”的名言,就是對文化素質在塑造人和改造社會方面所起的偉大作用的最好概括。對于大學生來說,只有掌握寬厚而扎實的科學文化知識才能使大學生的形象充實和豐滿。
3、素養:在此主要指一種追求卓越的意識,奮發向上,積極進取;一種善于發現問題,積極探索的心理素質;一種善于適應并改變所處環境的應變能力。
現代社會是一個充滿了競爭的社會,應變和創新成為當今社會競爭的重要砝碼,默守陳規只能被時代淘汰。現代化的另一特征是越來越開放,越來越多元化,這種時代特征既給人們帶來了較多的機遇,也帶來了更多的挑戰,大學生必須奮發向上,積極進取,才有可能贏得機會,取得成功。
4、涵養:就是能控制情緒的修養功夫,豁達大度,榮辱不驚。
涵養是一種大智慧,有涵養的人才善于學習,比如,從話多的人身上我們學會靜默,從偏狹的人身上我們學會寬容,從殘忍的人身上我們學會仁愛。大學生在生活中和同學有了矛盾和摩擦都是難免的,如果豁達,就可以化干戈為玉帛。
5、修養:指養成的正確的待人處世的態度。這是人的素質中一個非常重要的方面。因為人是一個社會實體,要在這個世界上生存就必須要與人相處,要使我們的生活充滿和諧樂趣,就必須養成正確的處世態度。只重外表,不重內在構造出來的形象是膚淺和蒼白無力的。神為統帥,并不是說外在形式,人為修飾不重要。形與神,二者缺一不可。這兩方面相互為用,相互依存。外在形象是內在精神的載體,無內在的精神,則人為的外在裝飾便失去了附麗之主,沒有人為的外在形式,內在精神也不能充分地表現為一種外在美。人的言談舉止、儀態儀表都有形象和形式的規范,這一切綜合的體現在一個人的氣質、風度和魅力上。它們并非指人的某一個動作,而是人的全部生活姿態提供給人的綜合印象,包括文化知識、思想品德、道德情操等內在品質,但這一切更多的是通過一個人的言談舉止、儀態儀表這些外在的東西表現出來。別林斯基說:“美俱和道德是親姊妹”,康德說:“美是道德的象征”。追求美,會使人精神美好,心底善良,情感和信念端正,使人在潛移默化中陶冶性情,凈化心靈。大學生應該理直氣壯、名正言順地追求美,大學生應塑造清新自然而不是浮華矯飾的青春形象,以學識才華和充滿時代感取勝。那些奇裝異服、言行不檢點者,縱有滿腹經綸,也不能代表當代大學生的風采。
(二)大學生的為人應該外圓內方
方圓論我國古代一種古老的理論。外圓內方,其實就是一種人生哲學、處世之道。所謂方,就是指為人的準則,做人的正氣;圓,就是指處世的方法與手段。“方”是做人之本,“圓”是處世之道。在這個世界上最受歡迎,最受愛戴的那些人無不是具有方之靈魂的,沒有方之靈魂的人,有悖于社會倫理,只會遭到大眾的唾棄,永遠無法取得最輝煌的成功。要作到外圓內方,就要應具備五種品質,既:
1、尊重的品質。美國著名的人本主義心理學家馬斯洛認為,在人解決了基本的生存問題以后產生的諸種需要中最重要的需要就是尊重的需要。日本人為自尊會剖腹自殺,西方人為了自尊會與人決斗,可見,人是愿意用生命來捍衛自己的尊嚴的。正因為如此,我們應該具備尊重的品質,尊重自己,尊重他人,尊重別人的人格,能力,權益以及隱私。“敬人者,人恒敬之,愛人者,人恒愛之”。生命是一種回報,你付出什么就獲得什么,只有首先向別人表示自己的敬意,我們一定能得到別人的尊敬。
2、誠信的品質。包括誠實和信任兩個方面。誠實就是忠誠老實,在交往時講真話,向別人傳遞真實信息,不掩蓋或歪曲事實;信就是誠實無欺,遵守諾言,言必信,行必果。誠實既忠誠老實,誠懇待人,以信用取信與人。中華民族自古就有誠信的傳統,素來把誠信視為做人之本立事之基。但是現在有許多人認為誠實的人吃虧,社會上信用缺失嚴重,在大學校園里從某種程度上也存在著嚴重的誠信危機,如考試作弊、作業抄襲,欠學費一走了之,等等。其實,在一個成熟的社會里,誠實就是一個人的信譽,沒有信譽就無法生存。據說,我國在德國的一位留學生,畢業時成績非常優秀,但四處求職,都被許多大公司拒絕,于是他又選了一家小公司,仍被拒絕。他很不服氣,德國人給留學生看了一份記錄,記錄他乘公共汽車因三次逃票而被抓。這位留學生真是貪小便宜吃大虧。德國人之所以把逃票那么小的事看得那么重,因為,一個人在三毛兩角的蠅頭小利上都靠不住,你還能指望他在別的事情上可以信賴嗎?
我國已經加入了世界貿易組織,中國經濟已經開始融入世界經濟,世界經濟就是誠信經濟,信譽就是通行證,你有信譽,就可以令人尊敬地通行于這個社會。在這種背景下,培養大學生的誠信品德就顯得尤為重要。
3、和善的品質,就是一個人心地善良,襟懷寬廣,善解人意的表現。這是做人非常重要的品質。
4、恭謙的品質。曹操說:“山不厭高,水不厭深。周公吐哺,天下歸心”。周公之所以能得到天下歸心,就是因為他為人恭謙,禮賢下士。富蘭克林曾說:對平輩恭謙是禮貌,對上級恭謙是職責,對下級恭謙是高尚。
5、得體的品質。為人處世要恰到好處,溫柔賢惠但不依賴軟弱,果斷鎮靜但不咄咄逼人,熱情大方而不冷若冰霜,清純而不淺含蓄而不做作。
但僅有方是不夠的,還須有圓的包裹,需要掌握為人處世之道。正如人走路,直路走不成,就可以想辦法繞過去。一個人如果過于方方正正,就象生鐵一樣,鋼硬易折。圓具有變通性,靈活性和適應性。做人就應外圓內方,圓內有方,方外有圓。在很多時候有些問題的解決并非都要一本正經或正言厲色,外圓內方、委婉得體常常可以煙消云散。我們常說“恕我直言”,而不會說恕我委婉,大多數人對直言不諱不喜歡,因為說直通通的話容易傷害人。“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,可見良言與惡語會給人截然不同的感受。也許有人會說“良藥苦口利于病,忠言耳利于行”,忠言說的好就是良言,說得不好就如同惡語。現在人們都要把“良藥”裹上糖衣或膠囊,“忠言”為什么不能說的順耳呢?我們提倡忠言不可逆耳,理直不可氣壯。講究外圓內方,即是一種修養,也是心理成熟的表現。
總之,當代大學生的形象既體現在內在素養與外在表現的統一,又體現為內在做人品質與外在行為方式的協調,形神俱美、外圓內方,具有時代性、適應性的特征。
二、外在形象塑造
大學生形象是社會對大學生在校期間的行為所形成的總體評價和大學生所在院校形象附著在學生本人身上的形象的總和。
所謂個人形象,當然需要與你的個人緊密結合,而其中最重要的當然是要體現出你在個人領域的專業性。任何使你顯得不夠專業化的形象,都會讓人認為你不適合你從事的個人。
最好事先了解行業和企業的文化氛圍,把握好特有的環境色彩,談吐和舉止中要流露出與企業、學校、個人相符合的氣質;要注意衣服的整潔干凈,特別要注意尺碼適合;衣服的顏色要選擇皮膚的中性色,注重現代感。還有專業人士認為,成熟穩重是專業形象的關鍵,所以在日常工作和學校中一定要注意表現出自身的成熟。應該盡量避免臉紅、哭泣等缺乏情緒控制力的表現,因為那不但令你顯得脆弱、缺乏自制力,更會讓人懷疑你會破壞個人形象。另外,在言談中表現出足夠的智慧、幽默、自信和勇氣,會使你看起來更果斷而可靠形象塑造非常重要。
從我和我身邊的同學的比較就可以知道。我發現很多的同學走路都是低著頭有的甚者顯得有氣無力,根本沒有意識到昂首挺胸對于一個人外在形象有多么的重要。而一個走路昂首挺胸的人,給人的感覺就是有氣質,給別人一種煥然一新的感覺,讓人不自主的多看他幾眼。還有一點就是說話的時候,很多的人聲音一般比較小,而說話聲音比較洪亮,讓別人一聽就感到這個人有氣質,看說話多有力啊。最后想說的一點就是關于禮儀方面的,很多的學生都不注意和同學之間關系,特別是說話,到了大學以后發現很多的人說話特別的苛刻,做事不顧別人感受,所以我覺得禮儀修養很重要,大學生應該知道如何塑造自己的個人形象。
一個人的形象儀表,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。低素質的行為嚴重影響了當代大學生的形象。作為青年人有自己的生活激情,有自己的放縱的生活方式,但也不可置文明于不顧么?作為大學生,在平時學習和生活中就應該有意識地通過以下途徑培養以及塑造自身形象,也做為自己在未來就業求職道路上增加重要的競爭砝碼:
1、注意衛生。清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、注意服飾。孔夫子曾經說過:人“不可以不飾。不飾無貌,無貌不敬,不敬無禮,無禮不立。”服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
3、注意語言。語言是人類交往溝通活動的基本工具。人們靠語言交流思想,傳遞信息,表達感情,文明的語言樹立人文明的形象,雄辯的語言樹立人雄辯的形象,幽默的語言樹立人幽默的形象,虛偽的語言樹立人虛偽的形象。語言交談的總要求是文明、禮貌、準確。語言是組織交談的載體,交談者對它理當高度重視、精心斟酌,這是不言而喻的。說話要文明優雅,一般來說不能使用粗話、臟話、黑話、葷話、怪話、氣話。說話要禮貌,在交談中多使用禮貌用語,如您好、請、謝謝、對不起、再見等字眼。
4、注意風度。風度是指一個人的風貌儀表和舉止態度,同時也是指一個人精神、氣質、品格的外在表現。因此風度實際包括精神狀態、儀表禮節、行為態度和言辭談吐。它實際反映出一個人的道德、品格、性格氣質、學識修養、處世態度等。有人說,“高雅的風度是通向朋友心靈的暢通無阻的護照”。這是每位渴望擇業成功的大學生朋友都值得擁有的“護照”。大學生在為人處事方面不可有失風度,心高氣傲,目無他人,給別人留下壞的印象,從而影響個人的發展。
5、注意儀表。儀表是大學生自我形象的重要方面。儀表形象主要是指一個人的儀容和體形。它是由個體生理特征和服飾共同構成的一種直觀的外在形象,儀表之美是人類的天然美,具有儀表美的人為自己贏得了獲取成功的最初機會,因為現代社會中人們習慣用美的標準來觀賞人、評價人、選擇人。
6、注意具體行為。在招聘時,大學生求職形象如何看起來似乎是主觀的東西,是招聘人的主觀印象,實際上是客觀的,是大學生的行為產生的效果。從生理學角度說,行為就是包括臉部在內身體各部位做出的動作,這些動作可以是有意識的也可以是無意識的。人們的舉手投足,一顰一笑,都會給人持久的印象,并產生意想不到的效果。
2014級行政管理專業 學號:2014050531003 姓名:趙康