第一篇:企業市場營銷活動的項目化管理措施分析
企業市場營銷活動的項目化管理措施分析
【摘 要】隨著社會科技的不斷發展,我國的綜合國力越來越強,經濟水平呈現持續上升的趨勢,同時還伴隨著市場經濟的不斷成熟與發展。在這個大背景下,傳統的企業市場營銷活動,已經不能滿足企業經濟發展的需求。隨著外資企?I的融入,單純注重企業產品的生產量、企業在職員工數量已經跟不上時代的需求了,以銷售人員的數量強站市場銷售總額的時代已經一去不復返了。
【Abstract】With the continuous development of social science and technology,China's overall national strength has become stronger and stronger,and the economic level has continued to rise,and it is accompanied by the constant maturity and development of the market economy.Under this background,traditional enterprise marketing activities cannot meet the needs of enterprises' economic development.With the integration of foreign enterprises,simply pay attention to the production of enterprise products,and the number of employees has failed to keep pace with the demand of times.The era of strong sales of the market with the number of salespeople is gone.【關鍵詞】市場營銷;項目化管理;二者關系;具體措施
【Keywords】 marketing; projectization management; relationship between the two; concrete measures
【中圖分類號】F279 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2018)03-0019-02
引言
創新是一個企業發展的推動力,市場營銷活動的項目化管理便是在經濟浪潮的沖擊之下,企業不得不采用的一種創新舉措。縱觀我國現代的市場經濟,單純的市場營銷已經極大的凸顯出了滯后性。那么如何把控好項目化管理的內涵,采取行之有效的具體舉措,把各項任務落到實處,是目前企業最關心的問題。當然在這個過程當中存在很多的問題和阻礙,需要企業負責人不斷地去探索、實踐、修改,最終才能確定最適合該公司發展的項目化管理策論。本文將從普遍性的問題入手,闡述比較通用的理論觀點,如有不足之處,望批評指正。企業市場營銷活動的項目化管理措施的優勢以及二者的關系
首先,企業市場營銷活動與項目化管理二者之間是相輔相成、相互促進的關系。企業市場營銷活動的最終目的就是推銷本公司的產品,項目化管理就是為了這一最終目的服務的。市場營銷活動為項目化管理的實施提供了完備的基礎以及經驗、技術等的支持,項目化管理則是將市場營銷的理想化模型變為現實。具體來說,項目化管理就是針對市場營銷活動這一整體進行具體、細致的研究,然后根據營銷活動每一部分的具體要求、特點等特征,進行模塊化的分類。需要借助專業的技術以及人才,從整體到部分實施精細化的管理[1]。
其次,企業市場營銷活動的項目化管理的優勢就在于,將市場營銷活動這一大的整體,具體分為了具有自己鮮明特色的若干部分。可以針對不同的顧客要求,提供不同的服務。而且項目化管理相比于傳統的市場營銷活動的管理模式來說,管理更加方便,任務分配更加具體,員工的專業素養要求也更高。相當于把企業這個大的隊伍,分開拉練,彼此之間相互配合,相互競爭,最終達到讓企業獲益的目的,同時員工福利也會相應增加,彼此互利共生。就國內以及國際發展形式來看,傳統的市場營銷模式,急需注入新鮮的血液。項目化管理打破了以往注重人員數量、產品數量的誤區,做到了物盡其才,充分發揮每個員工的優勢,對客戶的要求也能給予最有效,最快速的回應。每個部門分工明確,大家彼此配合,呈現出了企業活力以及競爭力。項目化管理最大的亮點就是責任到人,任務到人,對于很多企業來說,很早之前就開始實行項目化管理了,只是還沒有被冠以這樣稱呼。項目化管理是人們在日常生活中最常用的一種方法,相對于日常生活來說,企業市場營銷活動的項目化管理涉及的內涵以及領域更加廣泛,參與人員也比較多,所以不容易管理。真正做好企業市場營銷活動的項目化管理的公司,就公司盈利來說,公司的營業額是肯定十分可觀的。從長遠的角度來看,企業市場營銷活動的項目化管理措施對于一個企業的未來發展有著重要的現實意義。企業市場營銷活動的項目化管理措施面臨的困難以及解決辦法
新世紀的到來,市場經濟對企業的調控作用越來越明顯。想要在日益復雜、競爭激烈的市場中站穩腳跟,必須從企業管理的源頭入手,創新企業改革。企業市場營銷活動的項目化管理便是一項富有新意又貼合時代發展需要的管理模式創新,能夠大幅度提升企業競爭力。然而在目前的企業市場營銷活動的項目化管理實施過程當中,依然存在很多亟待解決的問題。
3.1 企業市場營銷活動的項目化管理虛有其表,沒有專業的管理人員
目前很多企業很難進行創新,就是因為缺乏專業的管理人員。部分企業的管理人員,已經習慣了以往的管理模式,貪圖安逸,不愿隨意變動企業既定的運行模式。這就導致部分企業高層下達的命令,成為了“空頭支票”,只是個擺設。再好的舉措,沒有人去實施也體現不出它的價值。這就要求企業加大對管理人員的培訓,建立健全監督機制[2]。通過成立督查小組來保證企業市場營銷活動的項目化管理的實施,建立獎罰機制。企業領導需要親自去查看項目化管理的實施情況,不能只聽別人的闡述,才能發現其中存在的問題,及早進行改正,以免造成不可挽回的后果。
3.2 企業員工整體素質水平低,思想意識轉變較慢,制約著企業市場營銷活動的項目化管理措施的實施
縱觀現代企業的員工意識,不難發現很多企業的員工抱陳守舊,不肯變通。市場經濟的成熟,已經把傳統的市場營銷活動由重視產品數量的生產,轉移到產品數量的推銷。部分企業員工的意識不夠,對項目化管理的執行力造成了很大的影響。這就要求企業注重本公司人文精神的培養,讓企業員工多關注經濟動態,不斷接觸外面的新思想、新理念。加大對員工的教育力度,定期舉行優秀銷售人員評選、銷售技巧問答等活動,讓企業員工切實把項目化管理落到實處。從了解它,到認真貫徹執行,企業需要不斷的進行理論以及獎勵的灌輸與促進[3]。
3.3 企業市場營銷活動的項目化管理措施運用不合理,沒有結合本公司的實際,一味追求成績,脫離了現實需要
目前企業市場營銷活動的項目化管理措施還處于剛開始實施的階段,針對不同的公司還沒有具體的、成文的管理條例。很多企業盲目借鑒其他公司成功的案例,不知變通的強硬引入自己的公司,造成企業市場營銷管理模式混亂不堪,不僅提升不了競爭力,還會給企業帶來損失。這就要求企業在進行項目化管理的過程當中,結合本公司的實際,做到任務到位,分配到人。有目的,有準備的進行項目化管理,切記不要急于求成,要一步一個腳印,腳踏實地地來。企業市場營銷活動的項目化管理措施的前景展望
隨著市場經濟的日益復雜化,企業市場營銷活動的競爭力也在逐漸增大。很多企業的市場營銷管理模式出現了瓶頸,而企業市場營銷活動的項目化管理措施的出現,很好地解決了這一問題。而且就工作效率、員工績效等方面而言,項目化管理做出了極大的貢獻。相信隨著企業市場營銷活動的不斷成熟,項目化管理會被更多的運用于實踐當中。憑借其針對性等優良模式,一定會打破傳統市場營銷的誤區,在最節約人力、物力的前提條件下,滿足顧客的需求,達到提升企業競爭力的目的。
雖然在企業市場營銷活動的項目化管理措施的實施過程當中依然存在很多的問題,這就要求企業加強這方面的資金投入,進行定期、定點的人才培養。相信在不遠的將來,每一位在企業的銷售人員,都有其明確的分工,都能懷揣著正確的態度,飽滿的工作熱情,為客戶提供最優質的服務。企業市場營銷活動的項目化管理也將隨著社會市場經濟的發展,不斷充實和完善。
【參考文獻】
【1】唐玉兔.企業市場營銷活動的項目化管理及創新[J].?經界(學術版),2017(01):64.【2】周蔚苗.供熱營銷項目與企業戰略銜接模式的研究[J].湖州師范學院學報,2015(S1):1-12.【3】王少輝.淺析企業市場營銷過程中的項目管理[J].中國管理信息化,2015(15):125-126.
第二篇:企業市場營銷活動項目化管理研究論文
企業市場營銷活動是以一定的經營理念和顧客需求作為指導思想,企業對相關產品的生產、流通以及售后等環節所進行的一系列與市場有關的經營實踐活動,其中營銷理念是企業市場營銷活動的關鍵所在。傳統的市場營銷理念缺乏一定的系統性和科學性,片面追求企業的高生產效益,從而導致了企業市場營銷活動的停滯不前。因此,要想實現企業市場營銷活動的健康、快速、可持續發展,就必須對傳統落后的營銷理念進行更新,要以富有時代性和全球性的“項目化管理”來指導現代企業市場營銷活動。而這里所謂的“項目化管理”是指在擁有一定條件與資源的情況下,借助一系列科學的方法手段對企業相關的項目進行有條不紊而又有效的管理,這一過程也是管理項目優化的過程。本文就具體針對企業市場營銷活動項目化管理的意義以及具體措施進行了詳細的分析和論述。
一、企業市場營銷活動項目化管理的重要性
企業在市場營銷中實施項目化管理具有重大的意義,其具體表現在以下幾個方面:第一,更新了傳統的企業營銷理念。傳統的企業市場營銷僅僅依靠市場部來運轉,而現代項目化管理模式則強調各部門之間的團結合作。第二,有利于培養團隊合作精神,提升企業文化。在項目化管理模式的指導下,企業中不同部門、不同層次的員工都被統一到了一個整體的運營過程。項目化管理模式不會刻意區分員工的職位等級,其要求所有的工作人員以一種平等的姿態來溝通、工作,這樣更有利于團隊合作精神的培養,也有利于企業文化的提升。第三,提高了企業內部管理能力。項目化管理需要對不同部門的不同資源進行最優組合,以最大限度的優化項目化流程,實現企業資源的優化配置。這一細致化與整合化的管理流程有效降低了部門之間的矛盾,提高了各部門之間的目標凝聚力,有效提高了企業內部的管理能力。
二、企業市場營銷活動項目化管理的有效措施
(一)組織市場營銷活動。企業在組織市場營銷活動的過程中要從以下兩個方面入手:第一,在項目組織環節,企業首先要明確市場營銷活動流程,并根據營銷現狀和營銷活動制定相應的發展目標和工程程序。企業市場開發部要嚴格按照企業的長遠發展戰略來確定具體的目標人群和目標市場,然后明確不同目標市場的實際情況,制定出符合當地行情的市場營銷戰略目標。第二,企業在進行市場營銷活動之前要對市場做充分、細致的調查。首先要對目標市場的相關信息進行調研分析,包括目標市場容量、流行趨勢、消費行為、消費心理、消費敏感度以及消費支付慣例等;其次還要對競爭對手進行調研分析,包括競爭對手的優勢劣勢、競爭策略、潛在競爭對手等。
(二)計劃市場營銷項目。在確保組織市場營銷活動完成的基礎之上,企業就要開始計劃具體的市場營銷項目,要將在市場調研過程中采集到的各種數據資料進行量化處理和統計整理,并將各種交叉、重疊的一手材料進行歸納,從而生成一種定性的結論,然后再以書面形式呈現出來。而后,企業要按照目標市場的實際需求來確定產品的最佳營銷組合方案,要針對每個具體的工作任務核算出所需時間、資源、直接成本以及間接成本,并將每個任務落實到具體的跟進人員身上,以保證營銷計劃的準確性和條理性。
(三)營銷項目的執行與實施。在實際操作過程中,營銷項目首先要從產品的設計階段開始進行,營銷部門要將自己前期的調研結果反饋到生產部門,然后生產部門根據市場需求對現有產品進行調整優化或補充更新。其次,在研制出新產品基礎之上,財務部要對產品的生產成本等做出精準的核算,并根據市場供求關系以及競爭狀況建立起合理的價格體系。再次,銷售部門要對產品分銷渠道層次和寬度進行慎重篩選,盡可能擴大銷售渠道,以使企業產品廣泛地分散于各個目標市場,從而最終暢通地到達消費者層面。
(四)營銷項目的風險管理。現代市場行情瞬息萬變,任何一種市場行為以及市場理念的實施都存有一定的潛在風險。因此,企業在實施項目化管理過程中要及時對營銷項目進程進行及時回顧、反思,并和市場預期進行對比,若有偏差,立刻采取一系列的調整措施,這樣才能有效避免風險。結語:綜上所述,在日益激烈的市場競爭中,企業只有對市場營銷活動實施項目化的管理模式才能有效提高企業的營銷效果和經濟效益,才能在激烈的市場競爭中占有不敗之地,也才能促進企業的創新、快速、健康、持續發展。
第三篇:市場營銷作業關于企業分析
發展中的大統(天安)礦業
我的家鄉位于山東省兗州市,是國家重要的煤炭基地,煤田儲量200多億噸,年開采量2000多萬噸。因此以煤炭開發興起的企業是本地的主力而且發展較為完善的企業。由于煤炭企業產品的獨特優勢,故其在營銷方面的投入較其他非能源類企業較少,現以大統(天安)礦業有限公司為例,對煤炭企業各方面進行了解,對其在營銷方面進行簡單分析。在廣泛收集公司資料,仔細閱讀學習后,與所學知識相結合,形成此文。
一、公司簡介:
兗州市大統(天安)礦業有限公司是以煤炭、石油、化工為主的股份制企業。公司下轄兗州楊莊煤礦、曲阜星村煤礦、田源森科技有限公司、青島國際油品交易市場、青島天安重膠瀝青有限公司等企業。現有員工2900人,固定資產20億元。員工年人均4.7萬元,連續四年每年上繳稅金超過20億元。十多年來,在董事長劉佩成的正確領導下,以企業文化建設為先導,以辦文化企業、建安全礦山為依托,不斷提升安全管理水平,緊緊圍繞“創建中國最好礦山企業”的共同愿景,始終堅持走以人為本、科技興礦、人才強企之路,全面落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,實現了礦井高效快速安全發展。安全生產周期已達12周。公司相繼被授予“全國雙十佳煤礦”、“山東省十佳煤礦”、“全省煤礦安全生產‘雙基’建設先進單位”、“省通風、防治水示范礦井”、“質量標準化一級礦井”、“5A級礦井”等榮譽稱號。
上圖是改進后的企業標桿學習模型①,大統(天安)礦業有限公司正式采用此方法,認識到自身作為能源企業的壽命局限性,通過樹立正確的企業愿景、競爭戰略等全方位分析企業,在此基礎上向標桿企業學習,從而將自己的發展之路越
走越寬闊。下面我將進行詳細論述。
二、企業愿景:
第一是建設中國最好民營礦山企業,第二是創建本質安全型礦業企業,第三是落實“二、八、十”計劃,最終實現“1126”發展計劃。
具體如下:
1、建設中國最好民營礦山企業
⑴具有世界一流的且有中國特色的企業文化⑵安全生產管理必須達到《本質安全型企業標準》,確保安全零死亡⑶企業有成熟的創新機制,每年不少于十個項目的新技術、新設備應用和技術革新與發明創造⑷為財政和社會做出應有的貢獻并能得到政府的好評⑸工人的生命和權益有保證,工人收入達到同行業同地區上游水平
2、創建本質安全型礦業企業
簡單的說就是人與人、人與物、理念與管理、安全與生產、習慣與行為的高度和諧與統一。
3、落實“二、八、十”計劃
即分階段完成具體的目標。
4、“1126”發展計劃
10年內力爭煤炭收入過10億元,力爭田源森及正在瞄準的多功能光學材料年收入過20億元,青島天安國際油品市場和青焦石油貿易銷售收入達到600億元。簡稱為“1126”計劃。
三、四大特色:
(一)狠抓安全
安全是煤礦生產中的頭等大事,是天字號的事情,它關系到企業的興衰和礦工的生命。一個不經意的瞬間,一個不規范的行為,都有可能釀成不可挽回的損失。大統(天安)礦業有限公司認為國家提出的“萬噸死亡率”是對礦山工人生命安全不太負責或不科學的說法,公司提出安全生產要做到“十年無死亡,百年無大事故”。到09年5月27日,楊莊煤礦順利實現安全生產12周年。
公司多次派專人學習標桿企業的安全管理制度以及實施方案,并結合企業實
際情況,有選擇地加以運用。例如開展安全生產月活動,鼓勵全礦員工中進言獻策、揭短亮丑,讓不安全因素無處可藏。每月礦報都會利用整版刊登“干部行政、督察情況通報”,其內容包括對,安全措施的落實情況以及非煤炭產業的發展情況。
對于各項制度,雖然違章違紀現象的處罰力度過大,但工人的普遍態度是認同的。因為礦業中安全永遠是第一位的,沒有嚴格的管理制度,就是對生命的漠視。
(二)廣識人才
對于企業來講,人才是那些認同公司的核心價值觀,具有職業素養和較高工作技能,能夠持續地為企業創造價值的人。
作為一個由國有制改為股份有限制的公司,為了盡快改變干部和員工的老觀念,更好的適應市場經濟大形勢,引入具有先進工作理念和工作方法的人才是十分必要的。因此,公司提出了人才文化理念50條,堅持四條用人原則:重道德、重能力、參照學歷、平等競爭。
(三)多方位評估
員工的工資構成包括基礎工資、崗位工資(津貼)及獎金。其中獎金的評定采用精細考核的辦法,員工精細考核主要圍繞“專業知識、操作技能、工作實績、遵章守紀”等項考核內容進行。由單位負責人、班子成員及員工所在班組的班組長負責,根據每名員工的實際工作情況進行評價打分,每項考核采取百分制打分形式。對正科級及以下員工實施日考評,月末匯總,正科級人員的考核結果由分管領導、被考核人共同簽字確認,正科級以下員工的考核結果由單位負責人、考核負責人(區隊)和員工共同簽字確定。各單位月末將每位員工的績效考核得分及排名在單位內部上墻公布,并于每月一日前報人力資源處,工資員照考核結果執行。
通過對人力資源課程的學習,我對公司的績效考核方法有一定的了解。本公司采用精細考核方法,能夠以一種公平的方式激發員工的工作熱情,同時使員工認識到自身的不足,從而對工作更好地進行改進,保護自身安全的同時,提高了公司效益。
(四)展望未來
作為資源型企業,普遍存在資源枯竭的問題,在考慮維持公司的長遠發展時,如何使企業完成一次完美的轉型是最為關鍵的問題。
大統(天安)礦業有限公司深切的知道問題的嚴峻性,它通過借鑒標桿公司的經驗同時結合自身的經濟、模式情況,在早年便開始廣泛發展非煤礦相關產業,例如田源森科技有限公司、青島國際油品交易市場、青島天安重膠瀝青有限公司。山東田源森科技股份有限公司是由山東省天安礦業有限公司與曲阜弘利國際貿易有限公司共同出資興建的股份制企業,注冊資金3000萬元。
該公司是以甲醛、乙醛、氨為原料,采用當前先進的氣相流化床反應生產裝置和工藝流程,生產吡啶及其衍生物的工程項目,項目總投資3.2億元。整個吡啶生產工藝過程實現了“三廢”綜合回收利用,對環境無污染。項目全部建成后,將達到年產吡啶類產品1.1萬噸、四氫吡咯1千噸生產能力,預計實現銷售收入6.0億元,利稅2.0億元。
青島天安重交瀝青有限公司位于青島經濟技術開發區黃島辦事處前灣村膠州灣畔,南鄰秦皇島路,北鄰遼河路。地理位置優越,交通運輸便利,其水運航道穩定,能滿足油品四季運輸暢通。該公司在青島經濟技術開發區紅石崖鎮有一套30萬噸/年重交瀝青生產裝置,以及原料、產品罐區及配套的輔助設施,生產AH-70、AH-90號瀝青。現有的生產設備是針對加工奧里乳化油設計的,主要設備有加熱爐、脫水塔、減壓塔、儲油罐等,總儲油量4萬m3。產品為凝析油、柴油、汽化油、瀝青,具有流程短、設備少,生產工藝簡單等特點。
青島國際油品交易市場有限公司位于青島保稅區內。青島保稅區具有國際貿易、出口加工、倉儲物流、商品展示等功能。黃島是全國最大的石油集散地,國家和地方石油的倉儲能力達780萬噸。黃島油港公司擁有可停靠30萬噸級油輪的二期碼頭和可停靠10萬噸級油輪的一期碼頭、液體化工碼頭。寬松的貿易政策、優越的地理位置和便利的交通運輸為建立油品交易市場奠定了堅實的基礎。青島國際油品交易市場以現代化交易技術為基礎,為石油石化市場現貨交易(含中遠期訂貨)提供交易中介服務。
分析公司的第三產業知,新建公司選址大都在山東經濟發展最為發達的地區,為緊跟時代的步伐奠定了堅實的基礎,同時交通運輸四通八達,利于產品的運輸和進出口貿易。所涉及的產業跨度較為適當合理,是轉型成功的有利保障。
四、市場營銷學啟示:
市場營銷的四要素包括產品、價格、渠道、促銷,在市場經濟和全球化時代的今天,企業應該將工作重點更多的轉向此四要素的發展,只有這樣才能處于不敗之地。但從我了解的情況來看,很多煤炭型企業很多時候只是在打價格戰而非真正的實施市場營銷策略。
就當地的煤炭供需情況而言,由于煤炭資源的減少,市場上的煤炭資源在冬季大多處于供不需求的狀態,價格也比較高,所以此時公司的工作重點應集中在安全生產及改進技術提高產量方面。但在夏季情況就沒有冬季樂觀,煤價開始回落,供大于求的情況也時有發生,此時公司工作重點應集中在安全生產及改進技術提高產量方面的同時加大營銷力度,從而使煤炭企業在有限的生命內創造無限的價值。
針對大統(天安)礦業有限公司
促銷方面,公司現利用公共關系、網站展示等方式,使公司“伺奉天下”的理念牢記與大眾的心中,樹立煤炭企業具有感恩之心的新姿態,于無形中使自己的產品形成差異性,服務理念深入人心。
渠道方面,產品的市場大多集中在國內,隨著企業的實力越來越雄厚,應考慮開拓海外市場,在增加效益的同時也為第三產業的發展增加客戶源。
五、總結
通過資料收集分析、實地考察,我對家鄉企業的發展狀況有了新的了解,也對煤炭行業有了新的認識。將已學知識應用于實例中,使自己對知識有了更深的理解,同時也發現了自身知識的淺薄。在今后的學習中,我將更加注重知識的實際運用,真正做到“學以致用”。
第四篇:高科技企業市場營銷分析
登云科技職業學院商務管理系2009級市場營銷專業畢業論文
摘要:高科技企業的持續發展離不開營銷這一環節,本文就高科技企業的營銷的主要特征及所存在的問題展開討論,并由此提出可行的解決方案。
關鍵詞:高科技 市場營銷 創新 技術
一、研究背景
20世紀70年代以來,世界高科技產業迅速發展。與高科技產業發展同步,發達國家涌現了大量以實現高科技商業化為目標的高科技企業。許多高科技企業產生后不斷成長,極大促進了本國乃至世界經濟的發展。隨著高科技企業的成長,高科技企業的競爭力也在持續增強。
處在高新技術成果轉化過程中的企業,大多是技術起家。在營銷的理念、營銷的意識上,都存在很多欠缺。大多企業認為,好的產品就一定能賣出去,“酒香不怕巷子深”,一門心思的放在技術研發上。這種沒有營銷做指導的技術及成果轉化,盲目性、風險性都非常大,這己成為技術轉化企業的最應該注意的問題。
高新技術企業的領導和管理層人員多為技術人員出身,往往有很強的技術意識,容易產生只要技術先進,就有競爭優勢的觀念。事實上,技術并非越先進就越有市場,能滿足顧客需求的技術才有競爭力。
二、概念界定
高科技企業是從事高科技產品的研制、開發、生產業務的的企業。具體說,就是在社會主義市場經濟條件下,以在當代技術革命中涌現出來的,以科學最新成就為基礎的,知識高度密集的,對經濟和社會發展具有重大意義的新興技術及其產品為研制、開發、生產對象的企業,這種企業的研究與開發經費在生產投入中所占比重高,科學技術人員在雇員中所占比重高、產品技術復雜程度高、產品成本構成中科技比重高。
三、特征分析
高科技企業的營銷主要具有以下特征:
(一)市場的引導性
與一般市場營銷不同,高科技市場營銷較多地細分技術需求層次,較少地細分民族、文化、政治、自然條件諸元素。技術上的發展和變革先于顧客的需要,這是高科技產品與一般產品顯著不同的特點。通常,高科技企業率先開發出某種產品,然后經由企業和市場 1的互動最終確定產品的真正用途。在高科技產品商品化、市場化過程中,高科技企業營銷發揮著市場引導的作用,將產品的發明者對產品的認知與偏愛轉化為成千上萬的消費者的認知和偏愛,教育消費者認知和了解產品,開發產品需求,讓人們走出舊的消費品市場,不斷領略高新技術產品所帶來的無窮樂趣。
(二)產品的創新性
創新能力關系到高科技企業的生死存亡。要使企業在極大的挑戰中獲得生存,企業就必須領先于競爭對手推出更新的產品,或者緊隨競爭對手所開發的新產品推出改進新產品。高科技產品的發明往往緣于技術上的重大突破與革新。技術驅動型的產品創新,具有從本質上影響甚至改變市場需求以及人類生活方式的巨大力量,對消費者需求的滿足是深層次的、潛在的,而非人人都能認識到的表層需求。高科技產品所具有的創新特質決定了大多數公眾認識不到其獨有特征、效用、性能以及社會對它們的潛在需要。要使一個新產品商品化、市場化,就要將它的的新觀念及獨特效用為社會公眾所真正認識。因此,高科技產品營銷的首要任務是教育消費者認識產品的獨特功效,接納高科技產品所發明的新概念、新知識及新的生活方式,使他們了解并相信產品的價值,將產品的“科學價值、技術價值” 轉化為同自身需求密切相聯的使用價值。
(三)定價的高檔性
高科技企業的產品因投入大,成本高,必須以高價格才能滿足開發生產的需求。同時“物以稀為貴”,高科技產品的稀缺性和高效用也能夠在市場上被用戶所樂意接受。高科技產品所具備的高新技術含量、高附加值使其在定價上具有高檔性。這一方面取決于高科技產品在研究、生產過程中所投入的高額成本;另一方面,高科技產品在品質、性能上都比傳統產品有了巨大的飛躍,使消費者在使用過程中得到更多的實惠,消費者愿意多花一些錢來購買它。高科技市場價格戰的特點是:具有明確的競爭對手; 以提高市場占有率為主要目的,許多情況下是為了生存,而不是盈利;價格戰的結果往往不是市場率的增高,而是產品的迅速更新換代,拉開又一輪價格戰的帷幕。
(四)渠道的獨特性
1、科研與生產相結合。日本的企業研究所在高新技術成果運用之間無需中介,從而加速了其商業化進程。“日本模式”已初見成效,如美國制藥工業研究和發展費用約為日本的兩倍,但其產、銷脫節,因而其新產品只有日本的l/3。
2、形成高新技術交易市場。這類渠道以法國的TTESF高新技術國際技術貿易市場為代表。該市場開始于1981年,每2年1次,其除舉辦專題報告外,還舉辦大型展覽會,為各國
提供展示各自高科技產品及最新成果的場所以及交流、洽談的機會,促進高新技術成果的轉讓。
3、出現高新技術信息代理商。這類代理商形成了一個以技術轉移、中介、咨詢體系為中心的新型信息流通體系。1985年成立的“日本技術交易市場(JTM)”就屬于這類機構。它是一個以促進技術轉移為目的、裝備數據庫信息管理系統的法人組織。
4、講究促銷藝術。高科技產品在技術上的復雜性和應用上的專門化使其與豐富的人類精神生活形成鮮明的反差。為抵消這一不良影響,高科技產品的廣告促銷和營業推廣都更具有情感特點,以情動人。聯想集團的著名廣告“人類失去聯想,世界將會怎樣”就發人深省,令人感到親切。
5、注重直銷。建立健全促銷隊伍。普通商品由中間商和零售商經銷,往往通過陳列就可以引起消費者的購買欲望。高新技術的復雜性與專門化則要求有相應的人員和機構從事這種復雜的、專門的銷售工作。因此,高科技企業多采用直銷方式推廣產品。一家直銷公司可以采用數千名直銷人員。從這個意義上講,直銷人員的銷售活動是買賣雙方信息交流、情感交流、知識交流和商品交流的復合行為。
四、問題分析
我國一些高科技企業里, 過分強調技術而忽視營銷的現象依舊普遍,主要存在以下問題:
(一)觀念落后
目前,我國大部分高科技企業的營銷觀念仍然處于推銷觀念和被動式營銷觀念階段。企業仍然以生產產品為中心,而不是從消費者和用戶的實際需要出發。即使有些企業意識到應該從消費者的需求出發,做到以銷定產,但也只是被動地根據消費者的需要來調整自己的生產。要想使企業獲得長足的發展,企業營銷必須要突破傳統理念,進行營銷觀念的更新。在滿足現有消費者需求的基礎上,綜合考慮消費者、企業和社會的長遠利益進行營銷創新,創造出更多的需求。并且,企業不要一味與對手競爭,而要注重企業間的合作。企業之間只有更好地合作, 才能更好地開展競爭。
(二)人才嚴重短缺
高科技企業在技術方面可以說是人才濟濟,但是真正懂市場、會經營的營銷人才卻是嚴重不足。即使是所謂的營銷人員,大部分人也沒有接觸過現代市場營銷及其創新知識的系統化、專業化的教育和培訓。
(三)生命周期短
與傳統產品相比,高科技產品使用生命周期比較長,而市場生命周期卻比較短,半導體硅周期就是典型。高科技產品技術復雜,研究開發時間長,消費者接受速度慢,因此,產品開發期和成長期相對比較長;而由于技術進步快,新產品不斷上市,成熟期卻比較短,產品在市場上的存留時間短,企業在產品開發和上市時間的活動余地小。
(四)營銷組織不合理
從我國高新技術企業的營銷組織看,有不少仍停留在銷售部門而不是營銷部門的層面上,只重視現有產品的銷售,而對市場需求的調研預測以及營銷與等其他職能部門的協調整合有所忽視。即使一些企業建立了營銷部門,也是限于搜集科技信息,客戶售后服務,中間商協調管理等職能。
(五)營銷技術落后
營銷技術是指企業開展營銷活動過程中所采用的技術和方法,包括產品的生產技術產品功能及包裝,也包括產品的定價技術、分銷技術,促銷技術以及調研預測,顧客服務等技術。目前我國高新技術企業往往滿足于現有的營銷方式,滿足于國內的市場占有率。他們在產品創新或技術創新取得進展或成就時,往往出現“營銷近視癥”。即企業不適當地把注意力放在產品上,在營銷管理中缺乏遠見,只看到自己的產品質量優良,技術獨特,看不到市場需求在變化,致使營銷技術滯后。對于高新技術企業來講,高新技術轉化過程中的市場營銷如果在經營戰略中,不考慮以上諸方面的因素,會造成極其嚴重的后果。
五、對策研究
針對高科技企業營銷中存在的上述問題,提出以下對策及解決方法:
(一)適時更新各種技術知識
知識技術的不確定性以及消費者偏好的不斷變化發展使得產品與技術的生命周期不斷縮短,這對于高科技產品的營銷者來說,他們不僅要掌握相當豐富的知識技能,還必須及時更新關于技術及其應用方面的知識。
(二)協調企業內部各部門在技能、資源與信息方面的力量
高科技企業的營銷人員必須經常打破各個職能。部門的界限,協調他們的注意力和人力,以獲得解決消費者問題所需的綜合性意見。新技術與成熟技術相比,其研究開發、制造和服務顯得尤為重要。當市場需求尚不明確時,營銷、銷售、制造和研究開發部門問增進交流,能夠刺激有關新產品設想的產生,當市場需求發展時,這種交流還能保證現有產
品不斷增長。交叉職能的相互作用,使得最了解消費者的營銷部門、最了解技術局限性的研究開發部門能將信息匯總在一起,從而更好地減少市場與技術的不確定性。
(三)建立高素質的技術營銷隊伍
企業一般都很強調被招聘者的技術學歷,這雖然能在一定程度上保證銷售隊伍的素質,但應聘者如果對消費者行業以及企業職能缺乏了解,仍然不能達到高新技術營銷人員的專業要求。美國計算機硬件制造商廣泛采用模擬訓練的方法,安排推銷人員和銷售經理在消費者企業工作一星期,從買方的角度完成一項技術購買工作。推銷員在消費者企業中扮演總經理和財務、營銷、制造與管理信息系統副經理的角色。通過從買方的角度考慮問題,銷售人員獲得了單純同消費者洽談或傾聽意見所不能獲得的知識。有些高新技術企業還邀請忠實消費者和最近選擇其他競爭者產品的消費者就產品的缺點和銷售過程中的錯誤坦率地提出批評,銷售人員從中也受到了教育與啟迪。同時,應該讓新雇員參與第一線工作。技術培訓是許多企業普遍采用的方法,一些高新技術企業特別注重將它應用于提高新雇員的技術素質。它們讓新雇員參與第一線工作,請經驗豐富的老職員帶領新雇員一起訪問潛在消費者;同時鼓勵新雇員在會議上提出問題,撰寫建議報告,參與預測工作。如果贏得了交易,就大膽地任用他們,讓他們充任完成這項交易的小組成員。
(四)靈活運用營銷策略
在過去十多年中,無論是技術還是市場,其發展速度都在不斷加快,高新技術產品從不穩定的開放階段進入增長、成熟等生命周期各個階段的時間是以月、而不是按來計算的。如果要使企業及其產品的營銷歷史獲得幾十年持續不敗的成績,在變動中求生存,企業應靈活運用營銷策略。4P理論是營銷戰術中的基本內容,它的運用有利于在企業在目標市場中確立強有力的地位。一個品牌,在4P的4個要素之中,如能將其中任何一個發揮到極致,都能使產品銷量大增,從而大幅提升市場占有率。蘋果iphone4就是將產品做到了極致,無論從軟件、硬件性能還是擴展應用,任何一項綜合性能都是領先于所有的智能手機,引發全球熱賣風潮。曾經紅極一時腦白金專注中老年人群的精準定位,細分市場做足渠道,暢銷了很多年。至于將價格和促銷做到極致更是眾多國內企業的慣用招數了,案例不勝枚舉。
六、總結
綜上所述,高科技企業的持續發展在重視技術的同時,也要重視營銷這一環節。技術作為一個企業的硬實力,而營銷則是一個企業的軟實力,二者必須相輔相成,缺一不可。
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第五篇:新形勢下企業會計核算規范化管理措施分析
新形勢下企業會計核算規范化管理措施分析
【摘要】會計核算工作是現代企業財務管理的重要組成部分,是會計工作的核心與重點。近年來,我國社會主義市場經濟體制逐漸改善與發展,對現代企業的財務管理提出了更進一步的要求。本文簡要闡述了新形勢下企業會計核算中主要存在的問題,并對此提出了規范化管理的措施。【關鍵詞】會計核算;規范化;管理措施 1.前言
現如今,我國經濟快速發展,會計核算工作的職能已經不再只是簡單的錄入帳目,還包括內部審計、會計監督、會計管理等工作,對現代企業的進一步發展起到關鍵的作用;而規范化管理會計核算工作是提升企業競爭力的重要手段之一。因此,現代企業應當提高會計工作人員綜合素質、科學設置會計機構、強化會計監督制度、建立健全會計核算制度,以此實現會計核算的規范化管理,進而推動現代企業在激烈的市場競爭中長遠發展。
2.企業會計核算中存在的問題
2.1會計機構的崗位設置不合理
在現代企業的會計機構中,部分企業的崗位設置十分混亂,這樣的局面致使財務管理部門無法良好地發揮其工作職能。部分私營企業、中小型企業中,決策權在老板一人手中,即便設置了財務管理部門,會計工作人員也無法正式的參與企業的財務評判,難以了解企業真實的財務現狀,在這樣的情況下,財務管理部門的設置如同虛無,會計工作人員也不能發揮作用。此外,還有部分會計工作人員為了自身利益而胡亂做賬,這樣的會計核算方式并不能反應企業經營過程中的真實情況。
2.2建賬不規范,缺乏控制制度
部分企業的會計核算不按照嚴格的操作流程執行,企業領導人為掌控企業的支出與收入,為了偷稅漏稅,所有的營業額數據按老板個人的意愿進行錄入,對國家財政部門造成嚴重的經濟損失;部分企業沒有建帳的流程,而是以各種發票來替代企業的賬目;某些企業的賬目混亂,不能清晰的表達企業的財務狀況;還有部分企業為應對領導的監督與視察,建立多套賬目,這些情況使企業的財務信息模糊不清,會計工作的實施嚴重脫軌。2.3缺乏健全的監督職能
會計監督的任務主要是現代企業的會計工作人員對企業本身進行的各種經濟活動實施監督與管理,但是在實際的工作過程中,某些企業領導層隨意干涉這項工作,會計工作人員往往迫于壓力而遵循領導的意見,無法按照正確的程序執行工作,導致會計監督職能無法落到實處。另外,部分企業在會計核算工作中比較隨意,某些企業在進行物資采購時,不要發票價格會較低,企業為了降低進貨成本就選擇不要發票,這樣的行為使得企業無法獲得合法的憑證,于是導致企業會計核算不合理[1]。
2.4企業會計工作人員的素質不高
會計工作人員不重視會計核算工作,將無法得到準確的數據,某些會計工作人員缺乏專業知識、專業素質,也難以實現會計核算的規范化。在會計核算的實際工作中,部分會計工作人員還未取得會計從業資格證書,無法勝任專業要求較高的會計核算工作,還有部分會計工作人員缺乏專業素養與職業道德,在工作中不按照嚴格的程序進行核算,嚴重制約了現代企業財務管理部門的正常運行。同時,某些企業的會計工作人員不具備財務管理的理念,對會計核算的新技術缺乏研究與學習,這些均不利于現代會計核算工作的發展。
3.新形勢下企業會計核算規范化管理措施
3.1科學設置會計機構
現代企業在進行會計監督管理的同時,應當設立單獨的會計機構,配置專業的會計工作人員,以此保證會計核算工作的獨立性,避免其他部門以及無關人員的插手,減少外部影響。對于現代企業而言,對于會計這一崗位的核算人員,應當通過公平、公正、公開的途徑進行選拔,實行專人專崗制,會計工作人員在工作上做到公正、認真,才能確保會計核算工作的順利進行[2]。3.2建立健全會計核算制度
建立健全相關制度、規范管理措施是企業健康持久發展的前提。一方面,現代企業應當加強內部管理,針對所存在的問題不斷完善會計工作的制度,應當將固定資產、無形資產進行科學的歸類,建立符合原則的建帳流程,整改與完善不標準的制度等,由此實現會計核算工作的高效性。另一方面,現代企業應當實行強有力的控制制度,建立可操作性強的成本核算制度、計量管理制度、財務收支審核制度、財務監督制度、財務清查制度、財務牽制制度等,對會計工作人員形成一定的約束,以保障會計核算工作的規范化執行。3.3強化會計監督制度
會計監督職能是會計工作中的一個主要組成部分,是否能正確發揮會計監督的職能,關系到現代企業會計信息的合理性、真實性、準確性、科學性,也關系到現代企業會計行為的合法性、合理性。完善的會計監督制度對會計核算管理起著關鍵性作用,所以,現代企業可以建設嚴格的監督制度,以此保證企業行為的合理化與合法化。對于內部監督管理,企業應當加強對會計核算工作的重視,通過監督來提升會計工作人員的整體素質;對于外部監督管理,企業可以引入外來機構監督企業的相關稅務、大小財務事項,以此來確保現代企業不出現違紀違法的情況。此外,稅務部門與財務部門應當定期檢查會計核算賬目,以此保證工作人員認真、仔細的投入工作。在保證內部監管的同時,企業還應加強外部監管,使其能夠更高效、更快速地推進會計核算工作向著正確的方向發展[3]。3.4提高會計人員綜合素質
現代企業應當對工作人員進行定期培訓,以加強其會計核算的觀念,對會計核算工作深入了解,培養其形成認真敬業的思想意識,并且提高其綜合素質。企業還應當全面建設會計工作的職業道德風尚,合理引導會計工作人員的道德觀與職業觀,使會計工作人員明確的區分個人資產與企業資產,進而達到會計核算結果準確與真實的目的。同時,企業應當抬高招聘的門檻,對其專業水平與工作能力進行嚴格的篩選,以此提高會計工作人員的整體水平,當然,企業也可以建立嚴格的獎懲制度,通過定期的獎勵與考核來激發會計工作人員的工作熱情。
4.結束語
規范化的會計核算管理,可以清晰反應企業的各項財務收支情況,明確地展示企業的各項經濟活動,將其經濟動態轉化成信息資料,以作為經營管理以及經濟決策的有價值的參考資料。在會計核算工作管理過程中,企業當從自身實際情況出發,建立科學、合理的制度,進行仔細的分析與統籌,以此達到會計核算規范化的目標,進而實現企業的長遠發展。【參考文獻】 [1]宿明俊.企業會計核算規范化管理措施分析[J].管理創新,2016,(8):271.[2]孫凌云.企業會計核算規范化管理措施的探討[J].財稅研究,2016,(1):200.[3]王卉敏.新時期企業會計核算規范化管理的具體措施探討[J].管理視野,2014,(5):154-155.