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人類無法拒絕的十大心里效應(優秀范文五篇)

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第一篇:人類無法拒絕的十大心里效應

無法抗拒的十大心理學效應:大象小時候被細繩栓在木樁上,拼命用力都無法掙脫,漸漸的,就認命了,即使長大了,依舊被那根細繩所束縛,這就是習得性無助的厲害之處??

1、鳥籠邏輯

掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方,過不了幾天,主人一定會做出下面兩個選擇之一:把鳥籠扔掉,或者買一只鳥回來放在鳥籠里,這就是鳥籠邏輯。過程很簡單,設想你是這房間的主人,只要有人走進房間,看到鳥籠,就會忍不住問你:“鳥呢?是不是死了?”當你回答:“我從來都沒有養過鳥。”人們會問:“那么,你要一個鳥籠干什么?”最后你不得不在兩個選擇中二選一,因為這比無休止的解釋要容易得多。

鳥籠邏輯的原因很簡單:人們絕大部分的時候是采取慣性思維,可見在生活和工作中培養邏輯思維是多么重要。

2、破窗效應

心理學的研究上有個現象叫做“破窗效應”,就是說,一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破;一面墻,如果出現一些涂鴉沒有清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟,不堪入目的東西;一個很干凈的地方,人會不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現之后,人就會毫不猶疑的拋,絲毫不覺羞愧。

這真是很奇怪的現象,心理學家研究的就是這個“引爆點”,地上究竟要有多臟,人們才會覺得反正這么臟,再臟一點無所謂,情況究竟要壞到什么程度,人們才會自暴自棄,讓它爛到底。任何壞事,如果在開始時沒有阻攔掉,形成風氣,改也改不掉,就好象河堤,一個小缺口沒有及時修補,可以崩壩,造成千百萬倍的損失。

3、責任分散效應

1964年3月13日夜3時20 分,在美國紐約郊外某公寓前,一位叫朱諾比白的年輕女子在結束酒巴間工作回家的路上遇刺。當她絕望地喊叫:“有人要殺人啦!救命!救命!”聽到喊叫聲,附近住戶亮起了燈,打開了窗戶,兇手嚇跑了。當一切恢復平靜后,兇手又返回作案。當她又叫喊時,附近的住戶又打開了電燈,兇手又逃跑了。當她認為已經無事,回到自己家上樓時,兇手又一次出現在她面前,將她殺死在樓梯上。在這個過程中,盡管她大聲呼救,她的鄰居中至少有 38位到窗前觀看,但無一人來救她,甚至無一人打電話報警。這件事引起紐約社會的轟動,也引起了社會心理學工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現象稱為責任分散效應。對于責任分散效應形成的原因,心理學家進行了大量的實驗和調查,結果發現:這種現象不能僅僅說是眾人的冷酷無情,或道德日益淪喪的表現。因為在不同的場合,人們的援助行為確實是不同的。當一個人遇到緊急情境時,如果只有他一個人能提供幫助,他會清醒地意識到自己的責任,對受難者給予幫助。如果他見死不救會產生罪惡感、內疚感,這需要付出很高的心理代價。而如果有許多人在場的話,幫助求助者的責任就由大家來分擔,造成責任分散,每個人分擔 的責任很少,旁觀者甚至可能連他自己的那一份責任也意識不到,從而產生一種“我不去救,由別人去救”的心理,造成“集體冷漠”的局面。如何打破這種局面,這是心理學家正在研究的一個重要課題。

4、帕金森定律

英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森通過長期調查研究,寫出一本名叫《帕金森定律》的書。他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及后果:一個不稱職的官員,可能有三條出路,第一是申請退職,把位子讓給能干的人;第二是讓一位能干的人來協助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。第一條路是萬萬走不得的,因為那樣會喪失許多權利;第二條路也不能走,因為那個能干的人會成為自己的對手;看來只有第三條路最適宜。于是,兩個平庸的助手分擔了他的工作,他自己則高高在上發號施令,他們不會對自己的權利構成威脅。兩個助手既然無能,他們就上行下效,再為自己找兩個更加無能的助手。如此類推,就形成了一個機構臃腫,人浮于事,相互扯皮,效率低下的領導體系。

5、暈輪效應

俄國著名的大文豪普希金曾因暈輪效應的作用吃了大苦頭。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗,并且和她結了婚。娜坦麗容貌驚人,但與普希金志不同道不合。當普希金每次把寫好的詩讀給她聽時,她總是捂著耳朵說:“不要聽!不要聽!”相反,她總是要普希金陪她游樂,出席一些豪華的晚會、舞會,普希金為此丟下創作,弄得債臺高筑,最后還為她決斗而死,使一顆文學巨星過早地隕落。在普希金看來,一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格,然而事實并非如此,這種現象被稱為暈輪效應。

所謂暈輪效應,就是在人際交往中,人身上表現出的某一方面的特征,掩蓋了其他特征,從而造成人際認知的障礙。在日常生活中,“暈輪效應”往往在悄悄地影響著我們對別人的認知和評價。比如有的老年人對青年人的個別缺點,或衣著打扮、生活習慣看不順眼,就認為他們一定沒出息;有的青年人由于傾慕朋友的某一可愛之處,就會把他看得處處可愛,真所謂“一俊遮百丑”。

暈輪效應是一種以偏概全的主觀心理臆測,其錯誤在于:第一,它容易抓住事物的個別特征,習慣以個別

推及一般,就像盲人摸象一樣,以點代面;第二,它把并無內在聯系的一些個性或外貌特征聯系在一起,斷言有這種特征必然會有另一種特征;第三,它說好就全都肯定,說壞就全部否定,這是一種受主觀偏見支配的絕對化傾向。總之,暈輪效應是人際交往中對人的心理影響很大的認知障礙,我們在交往中要盡量地避免和克服暈輪效應的副作用。

6、霍桑效應

心理學上的一種實驗者效應。20世紀20-30年代,美國研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進行的工作條件、社會因素和生產效益關系實驗中發現了實驗者效應,稱霍桑效應。

實驗的第一階段是從1924年11月開始的工作條件和生產效益的關系,設為實驗組和控制組。結果不管增加或控制照明度,實驗組產量都上升,而且照明度不變的控制組產量也增加。另外,又試驗了工資報酬、工間休息時間、每日工作長度和每周工作天數等因素,也看不出這些工作條件對生產效益有何直接影響。

第二階段的試驗是由美國哈佛大學教授梅奧領導的,著重研究社會因素與生產效率的關系,結果發現生產效率的提高主要是由于被實驗者在精神方面發生了巨大的變化。參加試驗的工人被置于專門的實驗室并由研究人員領導,其社會狀況發生了變化,受到各方面的關注,從而形成了參與試驗的感覺,覺得自己是公司中重要的一部分,從而使工人從社會角度方面被激勵,促進產量上升。

這個效應告訴我們,當同學或自己受到公眾的關注或注視時,學習和交往的效率就會大大增加。因此,我們在日常生活中要學會與他人友好相處,明白什么樣的行為才是同學和老師所接受和贊賞的,我們只有在生活和學習中不斷地增加自己的良好行為,才可能受到更多人的關注和贊賞,也才可能讓我們的學習不斷進步,充滿自信!

7、習得性無助實驗

習得性無助效應最早有奧弗米爾和西里格曼發現,后來在動物和人類研究中被廣泛探討。簡單地說,很多實驗表明,經過訓練,狗可以越過屏障或從事其他的行為來逃避實驗者加于它的電擊。但是,如果狗以前受到不可預期(不知道什么時候到來)且不可控制的

電擊(如電擊的中斷與否不依賴于狗的行為),當狗后來有機會逃離電擊時,他們也變得無力逃離。而且,狗還表現出其他方面的缺陷,如感到沮喪和壓抑,主動性降低等等。

狗之所以表現出這種狀況,是由于在實驗的早期學到了一種無助感。也就是說,它們認識到自己無論做什么都不能控制電擊的終止。在每次實驗中,電擊終止都是在實驗者掌控之下的,而狗會認識到自己沒有能力改變這種外界的控制,從而學到了一種無助感。人如果產生了習得性無助,就成為了一種深深的絕望和悲哀。因此,我們在學習和生活中應把自己的眼光在開闊一點,看到事件背后的真正的決定因素,不要使我們自己陷入絕望。

8、證人的記憶

證人,在我們的認識里,通常都是提供一些客觀的證據的人,就是把自己親眼看到、親耳聽到的東西如實地講出來的人。然而,心理學研究證明,很多證人提供的證詞都不太準確,或者說是具有個人傾向性,帶著個人的觀點和意識。

證人對他們的證詞的信心并不能決定他們證詞的準確性,這一研究結果令人感到驚訝。心理學家珀費可特和豪林斯決定對這一結論進行更深入的研究。為了考察證人的證詞是否有特別的東西,他們將證人的記憶與對一般知識的記憶進行了比較。

他們讓被試者看一個簡短的錄象,是關于一個女孩被綁架的案件。第二天,讓被試者回答一些有關錄象里內容的問題,并要求他們說出對自己回答的信心程度,然后做再認記憶測驗。接下來,使用同樣的方法,內容是從百科全書和通俗讀物中選出的一般知識問題。

和以前發生的一樣,珀費可特和豪林斯也發現,在證人回憶的精確性上,那些對自己的回答信心十足的人實際上并不比那些沒信心的人更高明,但對于一般知識來說,情況就不是這樣,信心高的人回憶成績比信心不足的人好得多。

人們對于自己在一般知識上的優勢與弱勢有自知之明,因此,傾向于修改他們對于信心量表的測驗結果。一般知識是一個數據庫,在個體之間是共享的,它有公認的正確答案,被試可以自己去衡量。例如,人們會知道自己在體育問題上是否比別人更好或更差一

點。但是,目擊的事件不受這種自知之明的影響。例如,從總體上講,他們不大可能知道自己比別人在記憶事件中的參與者頭發顏色方面更好或更差。

9、羅森塔爾效應

美國心理學家羅森塔爾等人于1968年做過一個著名實驗,他們到一所小學,在一至六年級各選三個班的兒童進行煞有介事的“預測未來發展的測驗”,然后實驗者將認為有“優異發展可能”的學生名單通知教師。其實,這個名單并不是根據測驗結果確定的,而是隨機抽取的。它是以“權威性的謊言”暗示教師,從而調動了教師對名單上的學生的某種期待心理。8個月后,再次智能測驗的結果發現,名單上的學生的成績普遍提高,教師也給了他們良好的品行評語。這個實驗取得了奇跡般的效果,人們把這種通過教師對學生心理的潛移默化的影響,從而使學生取得教師所期望的進步的現象,稱為“羅森塔爾效應”,習慣上也稱為皮格馬利翁效應(皮格馬利翁是古希臘神話中塞浦路斯國王,他對一尊少女塑像產生愛慕之情,他的熱望最終使這尊雕像變為一個真人,兩人相愛結合)。

教育實踐也表明:如果教師喜愛某些學生,對他們會抱有較高期望,經過一段時間,學生感受到教師的關懷、愛護和鼓勵,常常以積極態度對待老師、對待學習以及對待自己的行為,學生更加自尊、自信、自愛、自強,誘發出一種積極向上的激情,這些學生常常會取得老師所期望的進步。相反,那些受到老師忽視、歧視的學生,久而久之會從教師的言談、舉止、表情中感受到教師的“偏心”,也會以消極的態度對待老師、對待自己的學習,不理會或拒絕聽從老師的要求,這些學生常常會一天天變壞,最后淪為社會的不良分子。盡管有些例外,但大趨勢卻是如此,同時這也給教師敲響了警鐘。

10、虛假同感偏差

我們通常都會相信,我們的愛好與大多數人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲,那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數。你也通常會高估給自己喜歡的同學投票的人數,高估自己在群體中的威信與領導能力等等。你的這種高估與你的行為及態度有相同特點的人數的傾向性就叫做“虛假同感偏差”。有些因素會影響你的這種虛假同感偏差強度:(1)當外部的歸因強于內部歸因時;

(2)當前的行為或事件對某人非常重要時;(3)當你對自己的觀點非常確定或堅信時;(4)當你的地位或正常生活和學習受到某種威脅時;(5)當涉及到某種積極的品質或個性時;(6)當你將其他人看成與自己是相似時。

第二篇:人類無法抗拒的十大心理學效應

人類無法抗拒的十大心理學效應

「人類心靈深處,有許多沉睡的力量;喚醒這些人們從未夢想過的力量,巧妙運用,便能徹底改變一生?!?/p>

—— 澳瑞森 ? 梅倫

人類無法抗拒的十大心理學效應

帕金森定律

英國著名歷史學家諾斯古德 ? 帕金森曾長期調查研究,寫出一本名叫《帕金森定律》的書。他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及后果:一個不稱職的官員,可能有三種選擇:

第一是申請退職,把位子讓給能干的人;

第二是讓一位能干的人來協助自己工作;

第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。第一條路是萬萬走不得的,因為那樣會喪失許多權利;

第二條路也不能走,因為那個能干的人會成為自己的對手;看來只有第三條路最適宜。于是,兩個平庸的助手分擔了他的工作。

自己只需發號施令,他們也不會對自己構成威脅。兩個助手若無能,就會上行下效,再為自己找兩個更無能的助手。如此類推,就形成了一個機構臃腫,人浮于事,相互扯皮,效率低下的領導體系。

破窗效應

心理學將一種現象叫「破窗效應」:一個房子若窗戶破了,無人修補,隔不久,其它窗戶也會莫名其妙被人打破;一面墻,若出現一些涂鴉沒清洗掉,很快墻上就布滿亂七八糟、不堪入目的東西。

正如一個很干凈的地方,人們會不好意思丟垃圾。若一旦地上有垃圾出現,人就會毫不猶疑地也丟,絲毫不覺羞愧。這真是很奇怪的現象,心理學家研究的就是這個「引爆點」。

情況究竟要壞到什么程度,人們就會自暴自棄任由壞到底。任何壞事,若最初沒及時阻攔,形成風氣后就難改了。就像河堤,一個小缺口沒及時修補,可以崩壩,造成千百萬倍的損失。

鳥籠效應

當你掛個漂亮的鳥籠在房間最顯眼的地方,過不了幾天,一定會做出以下兩個選擇之一:一是把鳥籠扔掉,二是買一只鳥回來放在鳥籠里,這就是鳥籠效應。原因在于,只要有人走進房間看到鳥籠,就會忍不住問你:「鳥呢?是不是死了?」當你回答:「我從沒養過鳥?!谷藗儠枺骸改悄氵@鳥籠干嘛用?」最后你不得不在兩個選擇中二選一,因這比無休止的解釋要容易得多。在生活中,這樣無意識被操控的情況,正是鳥籠效應的體現。人們常常為了湊單買的衣服或物品,卻需要再花金錢和精力,為了搭配而大費周折。

責任分散效應

1964年某日凌晨3點,在美國紐約郊外某公寓前,一位年輕女子在結束酒吧工作回家的路上遇刺。當她絕望地喊叫,附近住戶亮起了燈,打開窗戶,兇手嚇跑了。

當一切恢復平靜,兇手又返回作案。當她又叫喊時,住戶又亮起燈,兇手又逃跑了。當她認為已無事,回到自己家上樓時,兇手再次出現將其殺死在樓梯上。整個過程中,每次呼救至少有38人到窗前觀看,卻無一人施救及報警。

事件引起紐約社會轟動,引起社會心理學工作者的思考,把這種眾多旁觀者見死不救的現象,稱為責任分散效應。大量的實驗調查發現:不同的場合人們的援助行為是不同的。

當只有一人能提供幫助時,他會意識到自己的責任。若有許多人在場,幫助的責任就由大家來分擔,造成責任分散。從而產生一種「我不去救,由別人去救」的心理,造成「集體冷漠」的局面。

霍桑效應

心理學上的一種實驗者效應。20世紀20-30年代,美國研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進行的工作條件、社會因素和生產效益關系實驗中,發現了實驗者效應,稱霍桑效應。實驗第一階段是工作條件和生產效益的關系,設為實驗組和控制組。結果不管增加或控制照明度,實驗組產量都上升,且照明度不變的控制組產量也增加。另外試驗了其他因素,均看不出工作條件對生產效益的直接影響。第二階段著重研究社會因素與生產效率關系。卻發現生產效率的提高,主要是由于被實驗者精神方面的變化。參與試驗的人因受到各方關注,覺得自己是工廠的重要部分,從社會角度方面被激勵,促進產量上升。這說明,當人受到公眾關注或注視時,當一個人感覺到自己被重視時,學習等效率就會提升。受到更多人關注和贊賞的人,會更不斷地進步。

習得性無助

習得性無助效應在動物和人類研究中被廣泛探討。實驗表明,訓練狗可越過屏障來逃避實驗者的電擊。若狗曾受到不可預期且不可控制的電擊(如電擊中斷不依賴于狗的行為),即使之后有機會逃離電擊,也變得無力逃離。

并且還表現出沮喪和壓抑、主動性降低等。這是由于它們在實驗中受到無助感侵襲。認識到無論如何都不能控制終止電擊,狗會意識自己無法改變外界控制而感到無助。人若遇到習得性無助,會發展成深度絕望和悲哀。因此,在學習和生活中,應開闊眼光,客觀看待真正決定事情的因素,避免陷入絕望。也認識自己的習得性無助,勿用經驗限制自己。

野馬結局

非洲草原上有一種吸血蝙蝠,常叮在野馬的腿上吸血,不少野馬會被它們吸血后死掉。動物學家表示:蝙蝠吸血量很少,遠不足致死。這些野馬真正死因是暴怒和狂奔。

野馬在被吸血后的劇烈情緒反應,是造成死亡的直接原因。吸血蝙蝠對于野馬只是外界挑戰。因小事而暴跳如雷,大動肝火,是用別人的錯誤懲罰自己。會像這類野馬一樣,造成傷害自己的結局。

懂得管理情緒的人是智慧的,領先了容易情緒失控者一大步。當事情不如意時,選擇冷靜總是沒錯的。

南風效應

法國作家拉 ? 封丹寫了這樣一則寓言:北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風使出渾身解數,狂風呼嘯,試圖吹掉行人的衣服。結果行人為了抵御寒冷,把大衣裹得更緊了。

而南風徐徐吹動,使天氣溫暖起來,行人因為覺得暖和,相繼脫掉大衣。這場比賽,南風獲得了勝利。這就是「南風效應」,說明了人與人之間的關系。一旦方法錯誤,反而適得其反。

暈輪效應

俄國著名的大文豪普希金,曾因暈輪效應吃了苦頭。他狂熱愛上「莫斯科第一美人」娜坦麗,并與她結婚。但她與普希金志不同道不合。當普希金每次把寫好的詩讀給她聽時,她總是捂著耳朵說:「不要聽!不要聽!」

相反,她總是要普希金陪她游樂,出席一些豪華的晚會、舞會。普希金為此丟下創作,弄得債臺高筑,最后還為她決斗而死,使一顆文學巨星過早地隕落。在普希金看來,漂亮女人也必然有非凡智慧和高貴品格。所謂暈輪效應,就是一個人身上某方面特征,掩蓋了其他特征,從而造成人際認知障礙。在日常生活中,「暈輪效應」往往悄悄影響著我們對別人的認知和評價。

羅森塔爾效應

美國心理學家羅森塔爾等人,于1968年做過一個著名實驗。在一所小學一至六年級各選三個班的兒童,進行煞有介事的「預測未來發展測驗」,然后實驗者將認為有「優異發展可能」的學生名單通知教師。

其實名單并非根據測驗結果確定,而是隨機抽取的。它以「權威性的謊言」暗示教師,從而調動教師對名單上的學生抱某種期待心理。8個月后,再次測驗的結果發現,名單上的學生成績普遍提高,教師也給了他們良好的品行評語。人們把這種通過教師對學生心理的潛移默化影響,從而使學生取得教師所期望的進步現象,稱為「羅森塔爾效應」。這樣的大趨勢理應給家長及教師敲響警鐘。

教育實踐表明:當教師喜愛某些學生,對其抱較高期望,一段時間學生感受到關懷、愛護和鼓勵,常會以積極態度對待老師、學習。會更自尊、自信、自愛、自強。

相反,那些受到老師忽視、歧視的學生,久而久之會因「偏心」,以消極的態度對待老師和學習。會不理會或拒絕聽從老師要求,這些學生往往會一天天變壞,最后淪為社會的不良分子。

純潔的良心,比任何東西都可貴。

來源 MBA

第三篇:十大神奇的人類心理效應揭秘

心理效應,是指大多數人在相同的情況下或對某種相同的刺激,產生相同或相似的心理反應的現象,它具有普遍性,也具有差異性。本排行榜,將帶你去了解十大神奇的人類心理效應。

1、羅密歐與朱麗葉效應

羅密歐與朱麗葉效應,又叫禁果效應。心理學的一種人際交往效應。指有好感的異性間,受到的外界干涉越多,他們的感情就會越深。這也就是造就千古奇唱“梁山伯與祝英臺”“羅密歐與朱麗葉”的心愛情故事。

是什么心理讓這些被“棒打的鴛鴦”關系更緊密呢?心理學上的解釋之一是,從選擇自由與對所選擇對象的喜愛程度之間的關系來說的。讓我們先看一個實驗,美國社會心理學家布萊姆在一個實驗中,讓一名被試面臨A與B兩個選擇,在低壓力條件下,另一個人告訴他“我們選擇的是A”,在高壓力條件下另一個人告訴他,“我認為我們兩個人都應該選擇A”。結果,低壓力條件下被試實際選擇A的比例為70%,而在高壓力條件下,只有40%的被試選擇A??梢娨环N選擇,如果選擇是自愿的,人們會傾向于增加對所選擇對象的喜歡程度,而當選擇是被強迫的時候,便會降低對選擇對象的好感。

因此,當戀愛雙方被強迫作出某種選擇時,會產生高度的心理抗拒,這種心態會促使他們作出相反的選擇,甚至會增加對自己所選擇的事物的喜歡程度。生活中我們常能聽到這樣的事例:某對戀愛的青年,盡管遭到父母的竭力反對、親友的百般阻撓,兩人非但不中止戀愛關系,反而更親密,更大膽,有的甚至以自殺來對抗。

2、從眾心理

從眾心理從眾指個人受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合于公眾輿論或多數人的行為方式。通常情況下,多數人的意見往往是對的。從眾服從多數,一般是不錯的。但缺乏分析,不作獨立思考。不顧是非曲直的一概服從多數,隨大流走,則是不可取的,是消極的“盲目從眾心理”?;靖攀鰪谋娦睦韺W者阿希曾進行過從眾心理實驗,結果在測試人群中僅有1/4~1/3的被試者沒有發生過從眾行為,保持了獨立性??梢娝且环N常見的心理現象。

3、暈輪效應

暈輪效應,又稱“光環效應”、“成見效應”、“光暈現象”,是指在人際相互作用過程中形成的一種夸大的社會印象,正如日、月的光輝,在云霧的作用下擴大到四周,形成一種光環作用。常表現在一個人對另一個人(或事物)的最初印象決定了他的總體看法,而看不準對方的真實品質,形成一種好的或壞的“成見”。所以,暈輪效應也可以稱為“以點概面效應”。是主觀推斷的泛化、定勢的結果。

從心理學的角度看,暈輪效應的形成原因,與我們知覺特征之一——整體性有關。我們在知覺客觀事物時,并不是對知覺對象的個別屬性或部分孤立地進行感知的,而總是傾向于把具有不同屬性、不同部分的對象知覺為一個統一的整體,這是因為知覺對象的各種屬性和部分是有機地聯系成一個復合刺激物的。譬如,我們閉著眼睛,只聞到蘋果的氣味,或只摸到蘋果的形狀,我們頭腦中就形成了有關蘋果的完整印象,因為經驗為我們彌補了蘋果的其他特征,如顏色(綠中透紅)、滋味(甜的)、觸摸感(光滑的),等等。由于知覺整體性作用,我們知覺客觀事物就能迅速而明了,“窺一斑而見全豹”,用不著逐一地知覺每個個別屬性了。

4、馬太效應

馬太效應的名字來自于《圣經》馬太福音中的一則寓言。是指好的愈好,壞的愈壞,多的愈多,少的愈少的一種現象。馬太效應在經濟、教育、股市等領域都起著很重要的作用,也是研究宏觀經濟需要考慮的現象?!榜R太效應”一詞是美國科學家羅伯特·默頓提出的。他以此來概括這樣一種社會現象—對已有相當聲譽的科學家做出的貢獻所給予的榮譽越來越多,而對那些還未出名的科學家則不肯承認他們的成績。

“馬太效應”在社會中廣泛存在,以〖經濟領域〗為例,國際上關于地區之間發展趨勢主要存在著兩種不同的觀點:一種是新古典增長理論的“趨同假說”。該假說認為,由于資本的報酬遞減規律,當發達地區出現資本報酬遞減時,資本就會流向還未出現報酬遞減的欠發達地區,其結果是發達地區的增長速度減慢,而欠發達地區的增速加快,最終導致兩類地區發達程度的趨同。

5、安慰劑效應

安慰劑效應,又名偽藥效應、假藥效應、代設劑效應(英文:Placebo Effect,源自拉丁文placebo解“我將安慰”)指病人雖然獲得無效的治療,但卻“預料”或“相信”治療有效,而讓病患癥狀得到舒緩的現象。有人認為這是一個值得注意的人類生理反應,但亦有人認為這是醫學實驗設計所產生的錯覺。這個現象無論是否真的存在,科學家至令仍未能完全理解。安慰劑效應是一種不穩定狀態,可以隨疾病的性質、病后的心理狀態、不適或病感的程度和自我評價,以及醫務人員的言行和環境醫療氣氛的變化而變化。所以,就出現了安慰劑效應有時明顯,有時不明顯,或根本沒有的現象。我們應當記住,在病人中安慰劑效應是較易出現的,大約有35%的軀體疾病病人和40%的精神病病人都會出現此種效應。也正由于病人有此心理特點,才使江湖醫生和巫醫術士得以有活動市場,施展其術。

6、期望效應

期望效應又叫“皮格馬利翁效應”也叫“羅森爾塔效應”。這個效應源于古希臘一個美麗的傳說。相傳古希臘雕刻家皮格馬利翁深深地愛上了自己用象牙雕刻的美麗少女,并希望少女能夠變成活生生的真人。他的真摯的愛感動了愛神阿勞芙羅狄特,愛神賦予了少女雕像以生命,最終皮格馬利翁與自己鐘愛的少女結為伉儷。后來美國哈佛大學教授羅森林塔爾等人為首的許多心理學家進行一系列研究,實驗證明,學生的智力發展與老師對其關注程度成正比關系。人們通常用這樣來形象地說明期望效應:“說你行,你就行;說你不行,你就不行。”要想使一個人發展更好,就應該給他傳遞積極的期望。期望對于人有巨大的影響.積極的期望促使人們向好的方向發展,消極的期望則使人向壞的方向發展。

7、霍桑效應

由于受到額外的關注而引起績效或努力上升的情況我們稱之為“霍桑效應”。也就是所謂的“宣泄效應”?;羯P?Hawthorne Effect)或稱霍索恩效應,起源于1924年至1933年間的一系列實驗研究,其后,從1927年到1932年,喬治·埃爾頓·梅奧(George Elton Mayo)教授持續多年對霍桑實驗結果進行研究、分析?;羯R辉~源于用于實驗的工廠,它是美國西部電氣公司坐落在芝加哥的一間工廠的名稱。實驗最開始研究的是工作條件與生產效率之間的關系,包括外部環境影響條件(如照明強度、濕度)以及心理影響因素(如休息間隔、團隊壓力、工作時間、管理者的領導力)。

“霍桑效應”給我們的啟示是:人在一生中會產生數不清的意愿和情緒,但最終能實現、能滿足的卻為數不多。對那些未能實現的意愿和未能滿足的情緒,切莫壓制下去,而要千方百計地讓它宣泄出來,這對人的身心和工作效率都非常有利。這個效應告訴我們,當同學或自己受到公眾的關注或注視時,學習和交往的效率就會大大增加。因此,我們在日常生活中要學會與他人友好相處,明白什么樣的行為才是同學和老師所接受和贊賞的,我們只有在生活和學習中不斷地增加自己的良好行為,才可能受到更多人的關注和贊賞,也才可能讓我們的學習不斷進步,充滿自信!

8、維特效應

菲利普斯的理論叫做“維特效應”。所謂“維特效應”指的是兩百年前德國大文豪歌德發表了一部小說,名叫《少年維特之煩惱》,該小說講的是一個青年失戀而自殺的故事。小說發表后,造成極大的轟動,不但使歌德名聲在歐洲大噪,而且在整個歐洲引發了模仿維特自殺的風潮,為此,好幾個國家將《少年維特之煩惱》列為禁書。

“維特效應”,從社會心理學角度分析,就像情緒上的“流感”。媒體對自殺新聞的大肆渲染對于一些徘徊在生死邊緣的人具有強大的暗示、誘導性。比較典型的例子是,2003年4月1日,張國榮自殺事件發生后,媒體的報道連篇累牘、大肆渲染。結果從當天深夜到第二天凌晨9小時內,全香港有6名男女跳樓自殺,其中5人不治,當月香港共有131宗自殺身亡個案,較3月份增加32%。有幾名死者留下遺書,清楚寫明其自殺與張國榮輕生有關。菲利普斯研究興趣之一就是追蹤從那時開始一直到現代所出現的各種形式的“維特效應”。他發現對轟動性的自殺事件報道,在報道所涵蓋的地區,緊接著自殺率就會有大幅度上升。因此他得出這樣的結論:一些內心痛苦的人,看到別人自殺身亡消息後,就啟發了自殺念頭,效仿了自殺者。這里面貫穿著一個社會認同原理,內心痛苦的人看到其他內心痛苦的人採取了自殺的形式,他也就認同了這種消除痛苦的手段。

9、定型化效應

“定型化效應”,也叫“刻板印象”。定型化效應是指個人受社會影響而對某些人或事持穩定不變的看法。它既有積極的一面,也有消極的一面。積極的一面表現為:在對于具有許多共同之處的某類人在一定范圍內進行判斷,不用探索信息,直接按照已形成的固定看法即可得出結論,這就簡化了認知過程,節省了大量時間、精力。消極的一面表現為:在被給與有限材料的基礎上做出帶普遍性的結論,會使人在認知別人時忽視個體差異,從而導致知覺上的錯誤,妨礙對他人做出正確的評價。

10、破窗效應(Break Pane Law)

破窗效應(Break Pane Law),是關于環境對人們心理造成暗示性或誘導性影響的一種認識?!捌拼靶崩碚撌侵福喝绻腥舜驂牧艘淮苯ㄖ锏拇皯舨A?,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶。發現問題就要及時矯正和補救。

美國斯坦福大學心理學家菲利普·辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年進行了一項實驗,他找來兩輛一模一樣的汽車,把其中的一輛停在加州帕洛阿爾托的中產階級社區,而另一輛停在相對雜亂的紐約布朗克斯區。停在布朗克斯的那輛,他把車牌摘掉,把頂棚打開,結果當天就被偷走了。而放在帕洛阿爾托的那一輛,一個星期也無人理睬。后來,辛巴杜用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結果呢,僅僅過了幾個小時,它就不見了。以這項實驗為基礎,政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了一個“破窗效應”理論,認為:如果有人打壞窗戶玻璃,而又得不到及時的維修,別人就可能去打爛更多的窗戶。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、繁榮。

第四篇:十大心理效應

羊群效應:

羊群效應”是指管理學上一些企業的市場行為的一種常見現象。例如一個羊群(集體)是一個很散亂的組織,平時大家在一起盲目地左沖右撞。如果一頭羊發現了一片肥沃的綠草地,并在那里吃到了新鮮的青草,后來的羊群就會一哄而上,爭搶那里的青草,全然不顧旁邊虎視眈眈的狼,或者看不到其它還有更好的青草。

羊群效應的出現一般在一個競爭非常激烈的行業上,而且這個行業上有一個領先者(領頭羊)占據了主要的注意力,那么整個羊群就會不斷摹仿這個領頭羊的一舉一動,領頭羊到哪里去吃草,其它的羊也去哪里淘金。

羊群效應到底是好還是壞呢?

正:羊群效應是一種減少研發和市場調研的一種策略,現在被廣泛的應用在各個行業上,也叫做“Copy Strategy(復制原則)”。當一個公司通過調研和開發而投放市場的產品,會被對手輕易的復制而免去前期的研發成本,是加劇競爭的一個來源之一。

反:羊群效應更多帶來的是盲目上馬的項目和沒有經過充分的市場調研而導致的模糊的前景,甚至會分散一個公司的精力。正所謂,沒有免費的午餐,把握好羊群效應帶來的利弊才能做成正確的決策,選擇肥沃的草地。

參考資料:http://zhidao.baidu.com/question/1755781.html?fr=qrl3

蝴蝶效應:

非線性,俗稱“蝴蝶效應”。

什么是蝴蝶效應?先從美國麻省理工學院氣象學家洛倫茲(Lorenz)的發現談起。為了預報天氣,他用計算機求解仿真地球大氣的13個方程式。為了更細致地考察結果,他把一個中間解取出,提高精度再送回。而當他喝了杯咖啡以后回來再看時竟大吃一驚:本來很小的差異,結果卻偏離了十萬八千里!計算機沒有毛病,于是,洛倫茲(Lorenz)認定,他發現了新的現象:“對初始值的極端不穩定性”,即:“混沌 ”,又稱“蝴蝶效應”,亞洲蝴蝶拍拍翅膀,將使美洲幾個月后出現比狂風還厲害的龍卷風!

這個發現非同小可,以致科學家都不理解,幾家科學雜志也都拒登他的文章,認為“違背常理”:相近的初值代入確定的方程,結果也應相近才對,怎幺能大大遠離呢!

線性,指量與量之間按比例、成直線的關系,在空間和時間上代表規則和光滑的運動;而非線性則指不按比例、不成直線的關系,代表不規則的運動和突變。如問:兩個眼睛的視敏度是一個眼睛的幾倍?很容易想到的是兩倍,可實際是 6-10倍!這就是非線性:1+1不等于2。

激光的生成就是非線性的!當外加電壓較小時,激光器猶如普通電燈,光向四面八方散射;而當外加電壓達到某一定值時,會突然出現一種全新現象:受激原子好象聽到“向右看齊”的命令,發射出相位和方向都一致的單色光,就是激光。

非線性的特點是:橫斷各個專業,滲透各個領域,幾乎可以說是:“無處不在時時有?!?/p>

如:天體運動存在混沌;電、光與聲波的振蕩,會突陷混沌;地磁場在400萬年間,方向突變16次,也是由于混沌。甚至人類自己,原來都是非線性的:與傳統的想法相反,健康人的腦電圖和心臟跳動并不是規則的,而是混沌的,混沌正是生命力的表現,混沌系統對外界的刺激反應,比非混沌系統快。

由此可見,非線性就在我們身邊,躲也躲不掉了。

1979年12月,洛倫茲(Lorenz)在華盛頓的美國科學促進會的一次講演中提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講和結論給人們留下了極其深刻的印象。從此以后,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚了。

“蝴蝶效應”之所以令人著迷、令人激動、發人深省,不但在于其大膽的想象力和迷人的美學色彩,更在于其深刻的科學內涵和內在的哲學魅力。

混沌理論認為在混沌系統中,初始條件的十分微小的變化經過不斷放大,對其未來狀態會造成極其巨大的差別。我們可以用在西方流傳的一首民謠對此作形象的說明。這首民謠說:

丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;

壞了一只蹄鐵,折了一匹戰馬;

折了一匹戰馬,傷了一位騎士;

傷了一位騎士,輸了一場戰斗;

輸了一場戰斗,亡了一個帝國。

馬蹄鐵上一個釘子是否會丟失,本是初始條件的十分微小的變化,但其“長期”效應卻是一個帝國存與亡的根本差別。這就是軍事和政治領域中的所謂“蝴蝶效應”。

有點不可思議,但是確實能夠造成這樣的惡果。一個明智的領導人一定要防微杜漸,看似一些極微小的事情卻有可能造成集體內部的分崩離析,那時豈不是悔之晚矣?

橫過深谷的吊橋,常從一根細線拴個小石頭開始。

蝴蝶效應是混沌學理論中的一個概念。它是指對初始條件敏感性的一種依賴現象:輸入端微小的差別會迅速放大到輸出端...蝴蝶效應在經濟生活中比比皆是:中國宣布發射導彈,港臺100億美元流向美國.“蝴蝶效應”也可稱“臺球效應”,它是“混沌性系統”對初值極為敏感的形象化術語,也是非線性系統在一定條件(可稱為“臨界性條件”或“閾值條件”)出現混沌現象的直接原因.

一、蝴蝶效應的由來

蝴蝶效應來源于美國氣象學家洛侖茲60年代初的發現.在《混沌學傳奇》與《分形論——奇異性探索》等書中皆有這樣的描述:“1961年冬季的一天,洛侖茲(E.Lorenz)在皇家麥克比型計算機上進行關于天氣預報的計算.為了考察一個很長的序列,他走了一條捷徑,沒有令計算機從頭運行,而是從中途開始.他把上次的輸出直接打入作為計算的初值,然后他穿過大廳下樓,去喝咖啡.一小時后,他回來時發生了出乎意料的事,他發現天氣變化同上一次的模式迅速偏離,在短時間內,相似性完全消失了.進一步的計算表明,輸入的細微差異可能很快成為輸出的巨大差別.這種現象被稱為對初始條件的敏感依賴性.在氣象預報中,稱為?蝴蝶效應?.……”“洛侖茲最初使用的是海鷗效應.”“洛侖茲1979年12月29日在華盛頓的美國科學促進會的演講:?可預言性:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀會在得克薩斯引起龍卷風嗎??”

二、蝴蝶效應的含義

某地上空一只小小的蝴蝶扇動翅膀而擾動了空氣,長時間后可能導致遙遠的彼地發生一場暴風雨,以此比喻長時期大范圍天氣預報往往因一點點微小的因素造成難以預測的嚴重后果.微小的偏差是難以避免的,從而使長期天氣預報具有不可預測性或不準確性.這如同打臺球、下棋及其他人類活動,往往“差之毫厘,失之千里”、“一著不慎,滿盤皆輸”.

長時期大范圍天氣預報是對于地球大氣這個復雜系統進行觀測計算與分析判斷,它受到地球大氣溫度、濕度、壓強諸多隨時隨地變化的因素的影響與制約,可想其綜合效果的預測是難以精確無誤的、蝴蝶效應是在所必然的.我們人類研究的對象還涉及到其他復雜系統(包括“自然體系”與“社會體系”),其內部也是諸多因素交相制約錯綜復雜,其“相應的蝴蝶效應”也是在所必然的.“今天的蝴蝶效應”或者“廣義的蝴蝶效應”已不限于當初洛侖茲的蝴蝶效應僅對天氣預報而言,而是一切復雜系統對初值極為敏感性的代名詞或同義語,其含義是:對于一切復雜系統,在一定的“閾值條件”下,其長時期大范圍的未來行為,對初始條件數值的微小變動或偏差極為敏感,即初值稍有變動或偏差,將導致未來前景的巨大差異,這往往是難以預測的或者說帶有一定的隨機性.

三、產生蝴蝶效應的內在機制

所謂復雜系統,是指非線性系統且在臨界性條件下呈現混沌現象或混沌性行為的系統.非線性系統的動力學方程中含有非線性項,它是非線性系統內部多因素交叉耦合作用機制的數學描述.正是由于這種“諸多因素的交叉耦合作用機制”,才導致復雜系統的初值敏感性即蝴蝶效應,才導致復雜系統呈現混沌性行為.

目前,非線性學及混沌學的研究方興未艾,這標志人類對自然與社會現象的認識正在向更為深入復雜的階段過渡與進化.

從貶義的角度看,蝴蝶效應往往給人一種對未來行為不可預測的危機感,但從褒義的角度看,蝴蝶效應使我們有可能“慎之毫厘,得之千里”,從而可能“駕馭混沌”并能以小的代價換得未來的巨大“福果”.

鯰魚效應

鯰魚效應即采取一種手段或措施,刺激一些企業活躍起來投入到市場中積極參與競爭,從而激活市場中的相關物流企業。其實質是一種負激勵,是激活員工隊伍之奧秘。

鯰魚,一種生性好動的魚類,并沒有什么十分特別的地方。然而自從有漁夫將它用作保證長途運輸沙丁魚成活的工具后,鯰魚的作用便日益受到重視。沙丁魚,生性喜歡安靜,追求平穩。

鯰魚效應由來:挪威人喜歡吃沙丁魚,尤其是活魚。市場上活沙丁魚的價格要比死魚高許多。所以漁民總是千方百計地想法讓沙丁魚活著回到漁港??墒请m然經過種種努力,絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港。船長嚴格保守著秘密。直到船長去世,謎底才揭開。原來是船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放進了一條以魚為主要食物的鯰魚。鯰魚進入魚槽后,由于環境陌生,便四處游動。沙丁魚見了鯰魚十分緊張,左沖右突,四處躲避,加速游動。這樣一來,一條條沙丁魚歡蹦亂跳地回到了漁港。原來鯰魚進入魚槽,使沙丁魚感到威脅而緊張起來,加速游動,于是沙丁魚便活著到了港口。這就是著名的“鯰魚效應”。

在應用鯰魚效應時應注意什么問題?

答:應注意:1合理配置人員,防止“鯰魚”和“鯰魚”窩里斗;2運用時要看是否需要從外部引進“鯰魚”,能否將內部有作為的“沙丁魚”提升為“鯰魚”,防止“鯰魚”未到,“沙丁魚”流失

第五篇:心理學十大效應

一、羅森塔爾效應

1968年的一天,美國心理學家羅森塔爾和助手們來到一所小學,說要進行7項實驗。他們從一至六年級各選了3個班,對這18個班的學生進行了“未來發展趨勢測驗”。之后,羅森塔爾以贊許的口吻將一份“最有發展前途者”的名單交給了校長和相關老師,并叮囑他們務必要保密,以免影響實驗的正確性。其實,羅森塔爾撒了一個“權威性謊言”,因為名單上的學生是隨便挑選出來的。8個月后,羅森塔爾和助手們對那18個班級的學生進行復試,結果奇跡出現了:凡是上了名單的學生,個個成績有了較大的進步,且性格活潑開朗,自信心強,求知欲旺盛,更樂于和別人打交道。

顯然,羅森塔爾的“權威性謊言”發揮了作用。這個謊言對老師產生了暗示,左右了老師對名單上的學生的能力的評價,而老師又將自己的這一心理活動通過自己的情感、語言和行為傳染給學生,使學生變得更加自尊、自愛、自信、自強,從而使各方面得到了異乎尋常的進步。后來,人們把像這種由他人(特別是像老師和家長這樣的“權威他人”)的期望和熱愛,而使人們的行為發生與期望趨于一致的變化的情況,稱之為“羅森塔爾效應”。

皮格馬利翁效應

皮格馬利翁效應(Pygmalion Effect),也有譯“畢馬龍效應”、“比馬龍效應”或“期待效應”,由美國著名心理學家羅森塔爾和雅格布森在小學教學上予以驗證提出。暗示在本質上,人的情感和觀念會不同程度地受到別人下意識的影響。人們會不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。

二、標簽效應

當一個人被一種詞語名稱貼上標簽時,他就會作出自我印象管理,使自己的行為與所貼的標簽內容相一致。這種現象是由于貼上標簽后面引起的,故稱為“標簽效應”。

概述

美國心理學家貝科爾認為:“人們一旦被貼上某種標簽,就會成為標簽所標定的人?!钡诙问澜绱髴鹌陂g,美國心理學家在招募的一批行為不良、紀律散漫、不聽指揮的新士兵中做了如下實驗:讓他們每人每月向家人寫一封說自己在前線如何遵守紀律、聽從指揮、奮勇殺敵、立功受獎等內容的信。結果,半年后這些士兵發生了很大的變化,他們真的像信上所說的那樣去努力了。這種現象在心理學上被稱為標簽效應。

原理

心理學認為,之所以會出現“標簽效應”,主要是因為“標簽”具有定性導向的作用,無論是“好”是“壞”,它對一個人的“個性意識的自我認同”都有強烈的影響作用。給一個人“貼標簽”的結果,往往是使其向“標簽”所喻示的方向發展。

三、破窗效應

破窗效應(英語:Broken windows theory)是犯罪學的一個理論,該理論由詹姆士·威爾遜(James Q.Wilson)及喬治·凱林(George L.Kelling)提出,并刊于《The Atlantic Monthly》1982年3月版的一篇題為《Broken Windows》的文章。此理論認為環境中的不良現象如果被放任存在,會誘使人們仿效,甚至變本加厲。

一幢有少許破窗的建筑為例,如果那些窗不被修理好,可能將會有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至會闖入建筑內,如果發現無人居住,也許就在那里定居或者縱火。一面墻,如果出現一些涂鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一條人行道有些許紙屑,不久后就會有更多垃圾,最終人們會視若理所當然地將垃圾順手丟棄在地上。這個現象,就是犯罪心理學中的破窗效應!

啟示

“第一扇破窗”常常是事情惡化的起點。這一現象在我們日常生活中常常可以見到。比方說,你分別到兩位朋友家做客。朋友甲的家里窗明幾凈,地板上一塵不染。如果他忘了給你準備煙灰缸,你一定會在點煙之前請他幫你找一個煙灰缸,而決不忍心讓煙灰落在光亮的地板上。而朋友乙的家里是隨處可見的塵土和紙屑。估計你也懶得要朋友給你找煙灰缸了,而是任由煙灰飛散,或是直接把煙蒂扔到地上了。

四、共生效應

自然界有這樣一種現象:當一株植物單獨生長時,顯得矮小、單調,而與眾多同類植物一起生長時,則根深葉茂,生機盎然。人們把植物界中這種相互影響、相互促進的現象,稱之為“共生效應”。事實上,我們人類群體中也存在“共生效應”。英國卡迪文實驗室從1901年至1982年先后出現了25位諾貝爾獲獎者,便是“共生效應”一個杰出的典型。

經典例子

在猶太經典《塔木德》中,有一句名言:和狼生活在一起,你只能學會嗥叫;和那些優秀的人接觸,你就會受到良好的影響。因此,多與優秀的人交往,多受他們的影響,能讓你變得更優秀。如果你已經很優秀了,再與優秀的人交往,那么你們就能產生共生效應,取得了不起的成就。保羅·艾倫和比爾·蓋茨走到一起并創立了微軟就是最好的例證。

1968年,保羅·艾倫與比爾·蓋茨相遇于湖濱中學,艾倫比蓋茨年長兩歲,他豐富的學識令蓋茨敬佩不已,而蓋茨在計算機方面的天分又使艾倫傾慕不已。就這樣,他們成了好朋友,隨后一同邁入了計算機王國。艾倫喜歡鉆研技術,他專注于微軟新技術和新理念的創新,蓋茨則以商業為主,他一人包攬了銷售員、技術負責人、律師、商務談判員及總裁等職。在兩人默契的配合下,微軟掀起了一場至今未息的軟件革命。

有人說,沒有比爾·蓋茨,也許就不會有微軟,但如果沒有保羅·艾倫,比爾·蓋茨也沒有今天的成就。他們能走到一起,并非偶然,比爾·蓋茨說過:“有時決定你一生命運的在于你結交什么樣的朋友?!睋Q句話說,你與怎樣的人交往決定了你的未來。

所以,請與優秀的人在一起,努力加入優秀者的團隊,讓自己在那個良好的氛圍中獲得成長。從他們的經歷中,你既可以學到成功的經驗,也可以吸取失敗的教訓,這會使你變得更優秀。

五、登門坎效應

登門檻效應(Foot In The Door Effect)又稱得寸進尺效應,是指一個人一旦接受了他人的一個微不足道的要求,為了避免認知上的不協調,或想給他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。這種現象,猶如登門坎時要一級臺階一級臺階地登,這樣能更容易更順利地登上高處。

這個效應是美國社會心理學家弗里德曼與弗雷瑟于1966年做的“無壓力的屈從——登門坎技術”的現場實驗中提出的。

實驗:

1966年,美國心理學家曾作過一個實驗:派人隨機訪問一組家庭主婦,要求她們將一個小招牌掛在她們家的窗戶上,這些家庭主婦愉快地同意了。過了一段時間,再次訪問這組家庭主婦,要求將一個不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里,結果有超過半數的家庭主婦同意了。與此同時,派人又隨機訪問另一組家庭主婦,直接提出將不僅大而且不太美觀的招

345滿的事實與他們所埋怨的事實并不是一回事,工人在表述自己的不滿與隱藏在心理深層的不滿情緒并不一致。比如,有位工人表現出對計件工資率過低不滿意,但深入地了解以后發現,這位工人是在為支付妻子的醫藥費而擔心。

根據這些分析,研究人員認識到,工人由于關心自己個人問題而會影響到工作的效率。所以管理人員應該了解工人的這些問題,為此,需要對管理人員,特別是要對基層的管理人員進行訓練,使他們成為能夠傾聽并理解工人的訪談者,能夠重視人的因素,在與工人相處時更為熱情、更為關心他們,這樣能夠促進人際關系的改善和職工士氣的提高。

十一、禁果效應

禁果效應也叫做“亞當與夏娃效應”,越是禁止的東西,人們越要得到手。越希望掩蓋某個信息不讓別人知道,卻越勾起別人的好奇心和探求欲,反而促使別人試圖利用一切渠道來獲取被掩蓋的信息。這種由于單方面的禁止和掩飾而造成的逆反現象,即心理學上的“禁果效應”。這與人們的好奇心與逆反心理有關。有一句諺語:“禁果格外甜”,就是這個道理。

簡介

禁果效應也叫做“亞當與夏娃效應”,越是禁止的東西,人們越要得到手。這種由于單方面的禁止和掩飾而造成的逆反現象,即心理學上的“禁果效應”[1]。這與人們的好奇心與逆反心理有關。

在生活中常常會遇到這樣的情況:你越想把一些事情或信息隱瞞住不讓別人知道,越會引來他人更大的興趣和關注,人們對你隱瞞的東西充滿好奇和窺探的欲望,甚至千方百計通過別的渠道試圖獲得這些信息。而一旦這些信息突破你的掌握,進入了傳播領域,會因為它所具有的“神秘”色彩被許多人爭相獲取,并產生一傳十、十傳百的效果,從而與你隱瞞該信息的愿望背道而馳。這一現象被稱作傳播中的“禁果效應”。

在古希臘神話故事中,有位叫潘多拉的姑娘從萬神之神宙斯那里,得到一個神秘的小匣子,宙斯嚴令禁止她打開,這就激發了姑娘的獵奇和冒險心理,一種急欲探求盒子秘密的心理,使她終于將它打開,于是災禍由此飛出,充滿人間。潘多拉姑娘的心理正應一句俄羅斯諺語:“禁果格外甜”,也就是所謂“禁果效應”。

十二、踢貓效應

踢貓效應是指對弱于自己或者等級低于自己的對象發泄不滿情緒,而產生的連鎖反應。原版故事:

一父親在公司受到了老板的批評,回到家就把沙發上跳來跳

踢貓效應 去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火,狠狠去踹身邊打滾的貓。貓逃到街上,正好一輛卡車開過來,司機趕緊避讓,卻把路邊的老板撞傷了。

這就是心理學上著名的“踢貓效應”,描繪的是一種典型的壞情緒的傳染所導致的惡性循環。

踢貓效應另一個故事

顧客指著面前的杯子,對服務小姐大聲喊道:“小姐!你過來!你看看!你們的牛奶是壞的,把我的一杯紅茶都糟蹋了!”

服務小姐一邊陪著不是一邊說:“真對不起!我立刻給您換一杯。” 新紅茶很快就準備好了,碟邊放著新鮮的檸檬和牛乳。

小姐再把這些輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:“我能不能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊?!?/p>

顧客的臉一下子紅了,匆匆喝完茶就走了。

在旁邊的一個顧客看到這一場景,笑問服務小姐:“明明是他的錯,你為什么不直說呢?” 服務小姐笑著說:“正因為他粗魯,所以要用婉轉的方法去對待,正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!理不直的人,常用氣壯來壓人。理直的人,卻用和氣來交朋友!”

生活中,每個人都是“踢貓效應”長長鏈條上的一個環節,遇到低自己一等地位的人,都有將憤怒轉移出去的傾向。當一個人沉溺于負面或不快樂的事情時,就會同時接收到負面和不快樂的事。當他把怒氣轉移給別人時,就是把焦點放在不如意的事情上,久而久之,就會形成惡性循環。好心情也一樣,所以,為什么不將自己的好心情隨金字塔延續下去呢?

憤怒情緒的危害與控制

憤怒的情緒對人的身心健康是不利的。人在憤怒時,由于交感神經興奮,心跳加快,血壓上升,呼吸急促,經常發怒的人易患高血壓、冠心病等疾病,憤怒還會使人缺乏食欲,消化不良,導致消化系統疾病,而對一些已有疾病的患者,憤怒會使疾病加重,甚至導致死亡,這一點古人早有認識,如中醫認為“怒傷肝”“氣大傷神”等。

同樣,憤怒時因為情緒處于激動之中,還可能引發其他不理智的情緒,比如:自以為是、自尊受損、好下結論等,這些都可能使事態向更嚴重的方向發展,甚至會對別人造成傷害??梢?,憤怒于己于人都不是什么好事,所以我們就要想辦法控制自己的情緒,讓自己少發脾氣。

“踢貓效應”如何產生

“踢貓效應”,描繪的是一種典型的壞情緒的傳染。人的不滿情緒和糟糕心情,一般會沿著等級和強弱組成的社會關系鏈條依次傳遞。由金字塔尖一直擴散到最底層,無處發泄的最弱小的那一個元素,則成為最終的受害者。其實,這是一種心理疾病的傳染。

一般而言,人的情緒會受到環境以及一些偶然因素的影響,當一個人的情緒變壞時,潛意識會驅使他選擇下屬或無法還擊的弱者發泄。受到上司或者強者情緒攻擊的人又會去尋找自己的出氣筒。這樣就會形成一條清晰的憤怒傳遞鏈條,最終的承受者,即“貓”,是最弱小的群體,也是受氣最多的群體,因為也許會有多個渠道的怒氣傳遞到他這里來。

現代社會中,工作與生活的壓力越來越大,競爭越來越激烈。這種緊張很容易導致人們情緒的不穩定,一點不如意就會使自己煩惱、憤怒起來,如果不能及時調整這種消極因素帶給自己的負面影響,就會身不由己地加入到“踢貓”的隊伍當中——被別人“踢”和去“踢”別人。

十三、南風效應

南風效應(South Wind Law)也叫做“南風法則”或“溫暖法則”,它來源于法國作家拉·封丹寫的這則寓言。它告訴我們:溫暖勝于嚴寒。運用到管理實踐中,南風法則要求管理者要尊重和關心下屬,時刻以下屬為本,多點“人情味”,多注意解決下屬日常生活中的實際困難,使下屬真正感受到管理者給予的溫暖。這樣,下屬出于感激就會更加努力積極地為企業工作,維護企業利益。

什么是南風效應?

法國作家拉封丹曾寫過一則寓言,講的是北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜凜、寒冷刺骨,結果行人為了抵御北風的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人因為覺得很暖和,所以開始解開紐扣,繼而脫掉大衣。結果很明顯,南風獲得了勝利。拉封丹這則寓意深刻的寓言后來成為社會心理學的一個概念,被稱之為“南風效應”、“南風法則”或“溫暖法則”等。

南風效應南風效應的啟示

“南風效應”給人們的啟示是:在處理人與人之間關系時,要特別注意講究方法。北風和南風都要使行人脫掉大衣,但由于同一目標,但方法不一樣,結果大相徑庭。比如:有些同學與大家在一起時很兇很要強,一次、兩次可能因為你很兇,要了別人強,占了上風,但不久你就會發現你已經失去了朋友。我們可以還看到,在與別人發生矛盾,各不相讓,到最后往往是兩敗俱傷,想想如果學學“南風”兩人平心靜氣地好好談談,結果是否會好許多呢? 南風效應南風效應的應用

杰克·韋爾奇是一位掌控著近20萬員工卓越公司的總裁,也是充分運用“南風法則”將其化平凡為神奇的超人。韋注重公司效益,需要對公司進行戰略謀劃,以持續的變革迎接挑戰,鼓勵各種創新以尋求企業活力之源。然而他卻至少有一半的時間花在了與員工的相處,因為員工的忠誠和積極性是企業生存和發展的關鍵。韋認為有效溝通對于企業十分重要,真正的溝通不是演講、文件和報告,而是一種態度,一種文化環境。他說:“人類的思想創造是無限的,你只管去與他們交流就行了”。每個星期,他都會不事先通知地造訪某些工廠和辦公室;臨時安排與下屬經理人員共進午餐;工作人員還會從傳真機上找到韋親手寫的便箋或收到他的E—mail。其語氣親切而發自內心,蘊涵了無比強大的影響力,像溫暖的“南風”涌入心頭,激發著通用人極大的工作熱情和創造力。在韋爾奇的帶動下,公司上下級關系和諧融

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