第一篇：網(wǎng)約車考試題庫(kù)

57、網(wǎng)約車駕駛員有下列哪些情形的，乘客可以拒付車費(fèi)？____ A、不使用計(jì)價(jià)器或者不按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車費(fèi)的 B、不給付網(wǎng)約車專用發(fā)票的

C、基價(jià)里程內(nèi)因車輛或者駕駛員原因無(wú)法完成運(yùn)送服務(wù)的 D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的

58、行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時(shí)，駕駛員應(yīng)做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒，影響運(yùn)營(yíng)安全。A、正確 B、錯(cuò)誤

59、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)約車駕駛從業(yè)資格考核結(jié)束()內(nèi)公布考試成績(jī)。A、5日 B、10日 C、20日 D、30日

60、駕駛網(wǎng)約車準(zhǔn)備超車時(shí)，駕駛員應(yīng)該____。A、從被超車輛的右側(cè)超車 B、緊緊跟行前車準(zhǔn)備超車 C、夜間變換遠(yuǎn)近光燈提示前車 D、提前開啟左轉(zhuǎn)向燈、鳴喇叭

61、出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險(xiǎn)的先決條件。A、正確 B、錯(cuò)誤

62、駕駛網(wǎng)約車會(huì)車時(shí)，易引發(fā)道路交通事故的危險(xiǎn)行為有____。A、寬闊路段低速會(huì)車 B、靠車道右側(cè)通行 C、騎壓路肩會(huì)車

D、彎道占用對(duì)向車道會(huì)車

63、網(wǎng)約車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。A、正確 B、錯(cuò)誤

64、離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。A、正確 B、錯(cuò)誤

65、下列做法能體現(xiàn)網(wǎng)約車駕駛員具有安全、文明行車意識(shí)的是____。A、出車前檢查車輛

B、在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車道 C、霧天行駛時(shí)盡量使用遠(yuǎn)光燈 D、鳴喇叭并高速通過學(xué)校門口

66、文明服務(wù)要求網(wǎng)約車駕駛員形象文明、語(yǔ)言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。A、正確 B、錯(cuò)誤

67、可引起頭暈、頭痛、失眠，還可導(dǎo)致白血病、癌癥的污染物是____。A、一氧化碳(CO)B、碳?xì)浠衔?HC)C、氮氧化物(Ox)D、微粒物(PM)68、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括____。A、脫去燒傷處飾物

B、用冷清水沖洗或浸泡傷處 C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水 D、使用油膏或油等敷抹燒傷處

69、駕駛網(wǎng)約車通過橋梁時(shí)，駕駛員應(yīng)該____。A、注意橋頭的交通標(biāo)志和提示

B、觀察交通情況，在條件允許時(shí)安全通過 C、道路條件允許時(shí)超速行駛

D、盡量避免在窄橋上會(huì)車、制動(dòng)和停車

70、網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照____向乘客收取費(fèi)用。A、雙方協(xié)商價(jià)格 B、計(jì)價(jià)器顯示金額 C、不高于計(jì)價(jià)器顯示金額 D、不低于計(jì)價(jià)器顯示金額

71、駕駛員未使用計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi)，乘客也必須支付租車費(fèi)用。A、正確 B、錯(cuò)誤

72、網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)到其所屬的網(wǎng)約車企業(yè)完成注冊(cè)。A、正確 B、錯(cuò)誤

73、下列哪些屬于對(duì)網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)形象的要求____。A、衣著整潔無(wú)破損，有工作裝者按要求著裝上崗 B、面部潔凈，頭發(fā)整齊干凈 C、手、腳潔凈，指甲修剪得當(dāng) D、駕駛員可以根據(jù)個(gè)人喜好化濃妝

74、網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者不是實(shí)行員工制經(jīng)營(yíng)模式的，應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)對(duì)等、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則，與駕駛員簽訂____。A、經(jīng)營(yíng)合同 B、承包合同 C、集體合同 D、勞動(dòng)合同

75、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品，應(yīng)當(dāng)緊急制動(dòng)馬上停車。A、正確 B、錯(cuò)誤

76、駕駛網(wǎng)約車下坡行駛時(shí)，為了安全、節(jié)能，駕駛員應(yīng)____控制車速。A、盡快超車 B、空擋滑行

C、利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用 D、緊跟前車

77、子午胎與普通斜交輪胎相比有彈性大、耐磨性好的特點(diǎn)，可使輪胎壽命延長(zhǎng)____。A、5%～10% B、10%～20% C、20%～30% D、30%～50% 78、取得從業(yè)資格證的網(wǎng)約車駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后，方可從事網(wǎng)約車客運(yùn)服務(wù)。A、正確 B、錯(cuò)誤

79、網(wǎng)約車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，扣除網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核人分值計(jì)分5分。A、正確 B、錯(cuò)誤

80、行車中做到集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防是駕駛員安全意識(shí)的具體表現(xiàn)。A、正確 B、錯(cuò)誤

81、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的，對(duì)網(wǎng)約車駕駛員一次扣分分值分別為()。A、1分、2分、5分、10分四種 B、1分、3分、5分、10分四種 C、1分、2分、5分、10分、20分五種 D、1分、3分、5分、10分、20分五種

82、駕駛網(wǎng)約車行駛發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大，但還可以轉(zhuǎn)向時(shí)，應(yīng)____。A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，及時(shí)減速 B、選擇安全地點(diǎn)停車，查明原因 C、緊急制動(dòng)停車，查明原因 D、低速靠右繼續(xù)行駛

83、在圖中所示的交叉路口前變更車道，當(dāng)已駛?cè)肽膫€(gè)顏色區(qū)域時(shí)不得變更車道？____

A、紅色區(qū)域 B、黃色區(qū)域 C、綠色區(qū)域 D、以上均可以

84、乘客隨車攜帶大件行李，網(wǎng)約車駕駛員可以另收費(fèi)用。A、正確 B、錯(cuò)誤

85、申請(qǐng)參加網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考核的應(yīng)當(dāng)再近()年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故。A、2 B、3 C、4 D、5 86、信訪是指公民、法人或者其他組織采用____等形式，向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門反映情況、提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。A、書信 B、大字報(bào) C、傳真、電話 D、走訪

87、網(wǎng)約車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰，且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的()。A、應(yīng)于注冊(cè) B、延續(xù)注冊(cè) C、不予延續(xù)注冊(cè) D、及時(shí)注冊(cè)

88、引發(fā)道路交通事故的因素中，道路和車輛起決定性作用。A、正確 B、錯(cuò)誤

89、高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)，很容易造成____。A、爆炸 B、翻車 C、爆胎 D、熄火

90、____具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格管理工作。A、縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門 B、縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu) C、設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門 D、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

91、網(wǎng)約車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中，可以依據(jù)自身喜好使用車內(nèi)空調(diào)和音響等設(shè)備。A、正確 B、錯(cuò)誤

92、網(wǎng)約車在高速公路上因故障臨時(shí)停車時(shí)，應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志？____ A、50米 B、100米 C、150米 D、200米

93、網(wǎng)約車駕駛員必須經(jīng)過考試取得從業(yè)資格，并進(jìn)行____后，方可從事網(wǎng)約車客運(yùn)服務(wù)。A、培訓(xùn) B、實(shí)習(xí)C、注冊(cè) D、繼續(xù)教育

94、下列哪項(xiàng)不符合網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)服務(wù)要求？____ A、乘客在允許停車的路段揚(yáng)手招車，將車輛與道路平行靠右停靠

B、乘客在禁停位置揚(yáng)手招車，駕駛員應(yīng)主動(dòng)示意乘客到附近允許停車的位置上車 C、在網(wǎng)約車專用站點(diǎn)候客，如遇行李較多乘客可以直接繞過 D、站點(diǎn)候客時(shí)，服從管理人員指揮，不下車私自攬客、不雇人攬客 95、網(wǎng)約車駕駛員有下列()行為的處50元以上200元以下罰款。A、超越從業(yè)資格證核定范圍從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的 B、不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的

C、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛網(wǎng)約車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的 D、拒載，議價(jià)，途中甩客或故意繞道行駛的

96、駕駛網(wǎng)約車行駛中車尾突然搖擺不定，但可以控制方向，一般情況下是____。A、前輪爆胎 B、后輪爆胎 C、前輪輪胎漏氣 D、后輪輪胎漏氣 97、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)標(biāo)志標(biāo)識(shí)標(biāo)志燈、企業(yè)標(biāo)識(shí)、價(jià)格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號(hào)碼等的車輛，從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。A、扣10分 B、扣5分 C、扣3分 D、扣1分

98、出于安全防范考慮，網(wǎng)約車駕駛員對(duì)舉止詭秘的____乘客要重點(diǎn)關(guān)注。A、年輕女性 B、年輕夫妻 C、青壯年 D、老年

99、駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛網(wǎng)約車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。A、正確 B、錯(cuò)誤

100、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過____人。A、2 B、3 C、5 D、7

二、地方性科目考試

地方性考試題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況設(shè)置考試內(nèi)容。網(wǎng)約車從業(yè)資格證辦理指南

一、網(wǎng)約車從業(yè)資格證申請(qǐng)條件

1、取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動(dòng)車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷；

2、無(wú)交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄；

3、無(wú)吸毒記錄，無(wú)飲酒后駕駛記錄；

4、最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄；

5、無(wú)暴力犯罪記錄的人員。

二、網(wǎng)約車從業(yè)資格證申請(qǐng)材料

1、機(jī)動(dòng)車駕駛證及復(fù)印件；

2、無(wú)交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，無(wú)吸毒記錄，無(wú)飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄的材料；

3、無(wú)暴力犯罪記錄的材料；

4、身份證明及復(fù)印件；

5、城市人民政府規(guī)定的其他材料。

三、網(wǎng)約車從業(yè)資格證考試內(nèi)容 網(wǎng)約車駕駛員需過國(guó)家和地區(qū)兩級(jí)考試

1、全國(guó)公共科目考試是對(duì)國(guó)家出租汽車法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營(yíng)等具有普遍規(guī)范要求的知識(shí)測(cè)試。

2、地區(qū)網(wǎng)約車考試地方人民政府可以根據(jù)區(qū)域服務(wù)特征自行確定其他考試內(nèi)容。

四、網(wǎng)約車從業(yè)資格證有效期

出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為3年。網(wǎng)約車從業(yè)資格證辦理流程

第二篇：網(wǎng)約車考試杭州題庫(kù)1

本市出租車管理相關(guān)的治安管理、交通管理等政策規(guī)定

1、營(yíng)運(yùn)中遭遇不法侵害，發(fā)現(xiàn)治安違法或者犯罪行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)警，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)秩序。（正確）

2、客運(yùn)出租汽車載客途徑治安管理服務(wù)站時(shí)，可以自行選擇是否接受治安登記和檢查。（錯(cuò)誤）

3、根據(jù)《杭州市客運(yùn)汽車交通治安管理辦法》，為保護(hù)隱私需要，可以將客運(yùn)車內(nèi)的GPS系統(tǒng)拆除。（錯(cuò)誤）

4、根據(jù)《杭州市客運(yùn)汽車交通治安管理辦法》，客運(yùn)汽車從業(yè)人員拒絕接受治安登記和檢查的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并處200元罰款。（正確）

5、根據(jù)《杭州市客運(yùn)汽車交通治安管理辦法》，損壞或者擅自拆除、改裝治安監(jiān)控設(shè)施等安全防護(hù)設(shè)施的，處200元以上2000元以下罰款。（正確）

6、公共汽車、消防車、救護(hù)車以及市公安機(jī)關(guān)交通管理部門規(guī)定的其他車輛，可以在市公安機(jī)關(guān)交通管理部門公告的非交通高峰時(shí)段或者在交通警察的指揮下使用公共交通專用車道。（正確）

7、客運(yùn)出租汽車在不妨礙公共汽車進(jìn)出站和停靠的情況下，可以在公共汽車車站站牌前沿停車候客。（錯(cuò)誤）

8、公安機(jī)關(guān)交通管理部門可以根據(jù)行駛記錄儀或者車載衛(wèi)星定位終端記錄的資料，對(duì)違法的機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)艘婪ㄓ枰蕴幜P；對(duì)無(wú)法確定駕駛?cè)说模荒軐?duì)機(jī)動(dòng)車所有人或者管理人依法給予行政處罰。（錯(cuò)誤）

9、公安交通管理部門可以在城市道路范圍內(nèi)隨意施劃停車位，以滿足市民停車需求。（錯(cuò)誤）

10、公安機(jī)關(guān)交通管理部門決定改變公共交通專用道用途的，無(wú)須征求交通運(yùn)輸主管部門意見。（錯(cuò)誤）

11、目前杭州市實(shí)行“錯(cuò)峰限行”的時(shí)間段為早上6:30-8:30和下午16:30-18:30。（錯(cuò)誤）

早上7:00-9:00和下午16:30-18:30

12、星期六尾號(hào)為4和6的機(jī)動(dòng)車禁止在高峰時(shí)段行駛。（錯(cuò)誤）

13、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車不受錯(cuò)峰限行限制。（錯(cuò)誤）

14、春秋旅游旺季期間，西湖風(fēng)景區(qū)實(shí)行雙休日機(jī)動(dòng)車單雙號(hào)通行措施。（正確）

15、尾號(hào)為2的非浙A號(hào)牌機(jī)動(dòng)車在星期一高峰時(shí)段可以在錯(cuò)峰限行區(qū)域內(nèi)行駛。（錯(cuò)誤）

16、下列說法錯(cuò)誤的是（D）

A、發(fā)現(xiàn)乘客非法攜帶爆炸性物質(zhì)的，應(yīng)當(dāng)拒絕其進(jìn)站、乘車，并立即報(bào)告客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者 B、營(yíng)運(yùn)中發(fā)現(xiàn)有乘客遺忘的財(cái)物，應(yīng)主動(dòng)送還失主，或者送交公安機(jī)關(guān)或者其他有關(guān)行政主管部門處理。

C、不得利用客運(yùn)車輛非法運(yùn)載放射性等危險(xiǎn)物質(zhì)、槍支、彈藥和國(guó)家規(guī)定的管制器具。D、為保護(hù)隱私需要，可以將客運(yùn)車內(nèi)的車載GPS系統(tǒng)拆除。

17、未按照公安機(jī)關(guān)的要求報(bào)送涉及治安防范的信息的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，逾期不改的，處（A 1000）元以上（5000）元以下罰款。

A、1000,5000

B、1000,10000

C、3000,10000

D、10000,50000

18、損壞或者擅自拆除、改裝治安監(jiān)控設(shè)施等安全防護(hù)設(shè)施的，處（B 200）元以上（2000）元以下罰款。A、100；1000 B、200；2000 C、100；2000 D、200；1000

19、客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者違反《杭州市客運(yùn)汽車交通治安管理辦法》第十條第（九）項(xiàng)規(guī)定，未按照客運(yùn)汽車治安安全檢查規(guī)則組織開展治安安全檢查的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并處（D 2000）元以上（20000）元以下罰款。A、5000；10000 B、3000；10000 C、4000；20000 D、2000；20000 20、違反《杭州市客運(yùn)汽車交通治安管理辦法》第十一條第（一）項(xiàng)規(guī)定，拒絕接受治安登記和檢查的，處（B 200）元罰款。A、100 B、200 C、300 D、400

21、（A 12）周歲以下或者身高低于（1.4）米的兒童不得乘坐前排座椅。A、12；1.4 B、10；1.2 C、12；1.2 D、10；1.4

22、（C 4）周歲以下或者身高低于（1）米的兒童乘坐小型轎車時(shí)應(yīng)當(dāng)配備并正確使用兒童安全座椅，但是客運(yùn)出租汽車除外。A、3；1 B、4；1.2 C、4；1 D、3；1.2

23、未讓先被放行的車輛或者行人優(yōu)先通過的，可對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)颂幰裕˙ 50）元罰款。A、50~200 B、50 C、200 D、100~200

24、以下哪項(xiàng)不屬于申請(qǐng)使用原機(jī)動(dòng)車號(hào)牌號(hào)碼應(yīng)當(dāng)符合的條件（B）A、在辦理轉(zhuǎn)移登記或者注銷登記后六個(gè)月內(nèi)提出申請(qǐng) B、機(jī)動(dòng)車所有人擁有原機(jī)動(dòng)車五年以上

C、涉及原機(jī)動(dòng)車的道路交通安全違法行為和交通事故已處理完畢 D、符合本市機(jī)動(dòng)車登記的其他條件

25、以下哪項(xiàng)不屬于機(jī)動(dòng)車在夜間行駛或者進(jìn)入隧道行駛時(shí)應(yīng)當(dāng)開啟的（D）A、前照燈 B、示廓燈 C、后位燈 D、遠(yuǎn)光燈

26、下列哪條路不受“錯(cuò)峰限行”限制（C）A、文一路 B、慶春路 C、石橋路 D、中河高架

27、關(guān)于錯(cuò)峰限行，下列說法錯(cuò)誤的是（D）

A、因法定節(jié)假日而致雙休日變更為工作日的，按對(duì)應(yīng)工作日尾號(hào)實(shí)施“錯(cuò)峰限行” B、城市快運(yùn)車輛不受錯(cuò)峰限行限制

C、星期一禁止在高峰時(shí)段通行的機(jī)動(dòng)車尾號(hào)為1和9 D、西湖景區(qū)只實(shí)行單雙號(hào)，不實(shí)行錯(cuò)峰限行。

28、下列哪種車型不屬于不受錯(cuò)峰限行限制的車輛（B）A、省際長(zhǎng)途客車 B、中型客車 C、救護(hù)車 D、出租車

29、浙A.XXXE3的機(jī)動(dòng)車在星期三上午8點(diǎn)半可以駛?cè)耄―）A、慶春路 B、鳳起路 C、建國(guó)路 D、之江路

30、根據(jù)西湖景區(qū)單雙號(hào)限行規(guī)定，下列哪輛車可以在不違法交通法規(guī)的情況下正常于2017年12月22日正常駛?cè)臊埦罚ˋ）A、浙A.66688 B、浙A.66689 C、浙A.G669T D、浙A.66T55

本市地理線路

1、浙江省人民醫(yī)院位于上塘路。（正確）

2、杭州大廈位于環(huán)城東路。（錯(cuò)誤）環(huán)城北路

3、中國(guó)美院位于南山路。（正確）

4、黃龍?bào)w育館位于黃龍路1號(hào)。（正確）

5、杭州市第一人民醫(yī)院位于慶春路。（錯(cuò)誤）浣紗路261號(hào)

6、東新園小區(qū)位于大關(guān)路。（錯(cuò)誤）香積寺東路95號(hào)

7、杭州國(guó)際博覽中心位于奔競(jìng)大道。（正確）

8、旺角城位于蕭山區(qū)金城路。（錯(cuò)誤）市心中路123號(hào)

9、良渚博物院位于余杭區(qū)勾運(yùn)路。（錯(cuò)誤）余杭區(qū)美麗洲路1號(hào)

10、余杭區(qū)市民之家位于余杭區(qū)南大街265號(hào)。（正確）

11、富陽(yáng)中醫(yī)骨傷醫(yī)院位于富陽(yáng)區(qū)風(fēng)浦路418號(hào)。（正確）

12、富陽(yáng)東方茂開元名都大酒店位于富陽(yáng)區(qū)金橋南路。（錯(cuò)誤）金橋北路61號(hào)

13、臨安湍口眾安氡溫泉度假酒店位于臨安區(qū)湍泉街。（正確）臨安區(qū)湍泉街188號(hào)

14、廣苑小區(qū)位于臨安市錢王街。（錯(cuò)誤）臨安區(qū)新民街317號(hào)

15、瑤琳仙境位于建德縣瑤琳南路。（錯(cuò)誤）桐廬縣瑤琳鎮(zhèn)瑤琳仙境旅游區(qū)

16、桐廬雷迪森度假酒店位于金中路1號(hào)。（正確）

17、半島凱豪大酒店位于建德市新安東路。（正確）

18、建德市中醫(yī)院位于新中后巷。（錯(cuò)誤）建德市新安江街道健康北路1號(hào)

19、景秀花園位于淳安縣千島湖鎮(zhèn)新安南路。（正確）

20、淳安縣第一人民醫(yī)院位于千島湖鎮(zhèn)涌金路。（錯(cuò)誤）千島湖鎮(zhèn)環(huán)湖北路1869號(hào)

21、杭州洲際酒店位于杭州市（江干區(qū)）。

22、西湖文化廣場(chǎng)離（深藍(lán)廣場(chǎng)）最近。

23、朝暉小區(qū)位于（河?xùn)|路）附近。

24、新世紀(jì)花苑位于（古墩路）附近。

25、浙江傳媒學(xué)院位于（學(xué)源街）附近。

26、吳山廣場(chǎng)位于（延安南路）附近。

27、泰和花園位于（高橋路）附近。

28、蕭山寶龍廣場(chǎng)位于（金雞路）附近。

29、余杭科技館位于（沿山路）附近。

30、余杭區(qū)第一人民醫(yī)院位于（迎賓路）附近。

31、東方貿(mào)購(gòu)物中心位于（金浦路）附近。

32、龍祥城市花園小區(qū)位于（文教路）附近。

33、星美國(guó)際影商城位于（天目路）附近。

34、解百錢王商廈位于（臨天路）附近。

35、桐廬商業(yè)廣場(chǎng)位于（下杭路）附近。

36、新天地花園位于（白云源路）附近。

37、宏都大廈位于（保健北路）附近。

38、城東雅苑位于（廣興北路）附近。

39、清波花園位于（陽(yáng)光路）附近。40、千島湖大廈位于（排嶺南路1號(hào)）。

第三篇：合肥網(wǎng)約車?yán)碚摽荚囶}庫(kù)

合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試

區(qū)域科目題庫(kù)

網(wǎng)約車省級(jí)出租汽車相關(guān)法規(guī)、規(guī)章等（25題）

一、單選題（15題）

1、根據(jù)安徽省交通運(yùn)輸廳等9廳局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于實(shí)施網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法有關(guān)事項(xiàng)的通知》，小、微型營(yíng)運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的，報(bào)廢時(shí)應(yīng)按照（C）的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)廢。A、該類型營(yíng)運(yùn)載客汽車 B、網(wǎng)約車

C、該類型營(yíng)運(yùn)載客汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達(dá)到

2、根據(jù)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見》的規(guī)定，私人小客車合乘，也稱為拼車、順風(fēng)車，由（B）。A、合乘乘客事先發(fā)布出行信息 B、合乘服務(wù)提供者事先發(fā)布出行信息

C、合乘乘客和合乘服務(wù)提供者均可事先發(fā)布出行信息

3、根據(jù)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見》的規(guī)定，（C）的駕駛員可從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)。

A、持有客運(yùn)資格證 B、持有公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的駕駛證 C、持有巡游出租汽車駕駛員證

4、《安徽省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》將依法由主管部門負(fù)責(zé)的出租汽車管理工作授權(quán)由其所屬的出租汽車管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體實(shí)施，該授權(quán)規(guī)定適用于在本省行政區(qū)域內(nèi)從事（C）的活動(dòng)。A、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng) B、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng) C、以上都正確

5、根據(jù)《安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法》，出租汽車客運(yùn)服務(wù)方式中下列哪項(xiàng)不正確（C）。A、招手租乘 B、電話預(yù)約 C、跨區(qū)定線營(yíng)運(yùn)

6、根據(jù)《安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法》，出現(xiàn)（B）情形的，出租汽車駕駛員不可以拒絕或者終止服務(wù)。A、精神病患者乘車且無(wú)人員陪同或者監(jiān)護(hù)

B、行車過程中要求出租車駕駛員改變行車線路的 C、醉酒者乘車且無(wú)人員陪同或者監(jiān)護(hù)

7、下列表述中，（C）不符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定。A、車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無(wú)雜物、異味 B、車身內(nèi)外整潔明亮，無(wú)破損 C、車輛內(nèi)外可以自行張貼商業(yè)廣告

8.《安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法》規(guī)定，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)取得(B)后方可上崗。A.出租汽車經(jīng)營(yíng)資格 B.出租汽車駕駛員從業(yè)資格 C.道路旅客運(yùn)輸從業(yè)資格

9.《安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法》規(guī)定，出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的檢測(cè)周期對(duì)出租汽車進(jìn)行檢測(cè)，并由（B）每年對(duì)出租汽車進(jìn)行一次審驗(yàn)。A.機(jī)動(dòng)車檢測(cè)機(jī)構(gòu) B.出租汽車管理機(jī)構(gòu) C.公安交警部門

10.《安徽省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》規(guī)定，從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的駕駛員，其年齡應(yīng)當(dāng)符合(B)條件.A.不超過55周歲 B.不超過60周歲 C.女55歲以下，男60歲以下

11.《安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法》規(guī)定，出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品，應(yīng)當(dāng)設(shè)法及時(shí)歸還；無(wú)法歸還的，應(yīng)當(dāng)交給（A）。

A出租汽車管理機(jī)構(gòu)或公安機(jī)關(guān) B.接班駕駛員 C.自己保管

12.《安徽省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》規(guī)定，出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在（B）從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)，不得擅自暫停、終止出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)。

A．市行政轄區(qū)內(nèi) B.許可的營(yíng)運(yùn)區(qū)域 C.中國(guó)境內(nèi)

13.《安徽省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》規(guī)定，出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者（B）出租汽車經(jīng)營(yíng)資格證、車輛運(yùn)營(yíng)證。A.可有償轉(zhuǎn)讓 B.不得擅自轉(zhuǎn)讓 C.可公開拍賣

14.《安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法》規(guī)定，出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者終止經(jīng)營(yíng)的，其出租汽車經(jīng)營(yíng)資格證和車輛營(yíng)運(yùn)證(A)。

A.由原許可機(jī)關(guān)注銷 B.自行銷毀 C.轉(zhuǎn)讓符合條件的駕駛員

15.《安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法》規(guī)定，因運(yùn)送乘客而產(chǎn)生的過路、過橋、停車等費(fèi)用由（A）承擔(dān)。A.乘客 B.出租車駕駛員 C.出租車公司

二、判斷題（10題）

1.按照《安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法》規(guī)定，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛，不得故意繞行。（√）

2.按照《安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法》規(guī)定，出租汽車駕駛員不得無(wú)故拒載乘客，但在順路的前提下，駕駛員可自主搭乘其他乘客。（?）

3.《安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法》中明確規(guī)定：出租汽車客運(yùn)是指使用5座以下小型客車，按照乘客要求提供客運(yùn)服務(wù)，以行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（√）

4.按照《安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法》規(guī)定，從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的車輛，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件、營(yíng)運(yùn)車輛標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)動(dòng)車尾氣排放要求，并經(jīng)檢測(cè)合格。(√)5.根據(jù)《安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法》，出租汽車客運(yùn)價(jià)格的制定或者調(diào)整，應(yīng)當(dāng)依照法定程序進(jìn)行，遵循市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的原則。（?）

6.按照《安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法》規(guī)定，出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者更新車輛的，應(yīng)當(dāng)向出租汽車管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的，出租汽車管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法辦理變更手續(xù)。(√)7.按照《安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法》規(guī)定，出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在出租汽車上安裝和使用具有行駛信息采集、存儲(chǔ)、交換、監(jiān)控功能的設(shè)施。（√）

8、根據(jù)《安徽省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的駕駛員，必須經(jīng)所在地市、縣人民政府出租汽車行政主管部門對(duì)有關(guān)法律、法規(guī)和服務(wù)規(guī)范、機(jī)動(dòng)車維修、旅客急救基本知識(shí)和技能等考試。（√）

9、根據(jù)安徽省交通運(yùn)輸廳等9廳局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于實(shí)施網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法有關(guān)事項(xiàng)的通知》，我省網(wǎng)約車車輛的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)由省交通運(yùn)輸廳制定。（×）

10、根據(jù)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見》的規(guī)定，新增網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)全部實(shí)行無(wú)償使用，并不得變更經(jīng)營(yíng)主體。（×）

市級(jí)出租汽車相關(guān)規(guī)章、政策等（75題）

一、單選題（45題）

1、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛，燃油車輛軸距應(yīng)達(dá)到（C）毫米以上、排量達(dá)到1.6L或1.4T以上。

A、2700 B、2600

C、2650

2、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到（C）千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。A、40萬(wàn) B、50萬(wàn)

C、60萬(wàn)

3、根據(jù)《合肥市私人小客車合乘出行指導(dǎo)意見》，提供合乘的車輛必須是合乘服務(wù)提供者本人所有的（B）乘用車。A、5座 B、7座及以下 C、9座及以下

4、根據(jù)《合肥市私人小客車合乘出行指導(dǎo)意見》，合乘服務(wù)提供者應(yīng)取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型駕駛證，且駕齡達(dá)（A）。A、1年以上 B、2年以上

C、3年以上

5、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)在最近（C）年內(nèi)無(wú)被吊銷出租汽車駕駛員從業(yè)資格記錄。A、2

B、4

C、5

6、根據(jù)《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，網(wǎng)約車車輛投保交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等相 關(guān)保險(xiǎn)時(shí)，適用于（B）。

A、家庭自用車保險(xiǎn)費(fèi)率 B、營(yíng)運(yùn)客車類保險(xiǎn)費(fèi)率 C、營(yíng)運(yùn)貨車類保險(xiǎn)費(fèi)率

7、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)將本平臺(tái)的數(shù)據(jù)信息接入市（B）部門監(jiān)管平臺(tái)。A、公安

B、交通運(yùn)輸主管 C、網(wǎng)信

8、根據(jù)《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，下列關(guān)于網(wǎng)約車平臺(tái)公司的說法中不正確的一項(xiàng)是（B）。

A、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定 B、網(wǎng)約車平臺(tái)公司不承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，只提供信息服務(wù) C、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)的車輛具備合法營(yíng)運(yùn)資質(zhì)

9、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，網(wǎng)約車（C）同時(shí)接入兩個(gè)或以上平臺(tái)從事經(jīng)營(yíng)。A、可以 B、應(yīng)該

C、不得

10、從事出租汽車經(jīng)營(yíng)的駕駛員年齡不超過（B）周歲。A、55 B、60

C、65

11、根據(jù)《合肥市私人小客車合乘出行指導(dǎo)意見》，合乘出行分?jǐn)偟某鲂谐杀荆瑑H限于車輛燃料成本及通行費(fèi)等直接費(fèi)用，分?jǐn)傎M(fèi)用只能按（B）計(jì)費(fèi)。

A、巡游出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) B、合乘里程 C、手機(jī)計(jì)費(fèi)軟件

12、根據(jù)《合肥市私人小客車合乘出行指導(dǎo)意見》，下列說法錯(cuò)誤的是（B）。A、合乘服務(wù)提供者不得從事或變相從事非法客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) B、合乘服務(wù)提供者可以提供網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù) C、合成平臺(tái)應(yīng)當(dāng)通過技術(shù)手段做好合乘出行管理工作

13、執(zhí)法部門查處非法客運(yùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)有（A）名以上執(zhí)法人員，依法收集相關(guān)證據(jù)。A、2 B、1

C、3

14、根據(jù)《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在（B）存儲(chǔ)和使用。A、中國(guó)

B、中國(guó)內(nèi)地

C、平臺(tái)公司注冊(cè)地

15、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛，新能源車輛軸距應(yīng)達(dá)到2500毫米以上或續(xù)航里程達(dá)到（B）千米以上。A、150

B、250

C、300

16、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受理車輛所有人或者網(wǎng)約車平臺(tái)公司車輛許可申請(qǐng)后，在20個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)經(jīng)審核符合條件的車輛出具（B）。

A、網(wǎng)約車車輛運(yùn)輸證

B、車輛登記變更證明

C、經(jīng)營(yíng)許可證

17、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)在最近連續(xù)（C）個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄。A、1

B、2

C、3

18、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》的車輛，如車輛所有人為法人的，承包經(jīng)營(yíng)的駕駛員（B）。

A、可以自己經(jīng)營(yíng)，也可以轉(zhuǎn)包給他人經(jīng)營(yíng)

B、應(yīng)當(dāng)按規(guī)定注冊(cè)上崗并直接從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，不得轉(zhuǎn)包 C、可以轉(zhuǎn)包給自己親屬中有網(wǎng)約車駕駛員證的人員經(jīng)營(yíng)

19、偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧臁⒆冊(cè)斓目瓦\(yùn)出租汽車號(hào)牌的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門予以收繳，扣留該機(jī)動(dòng)車，處（A）日以下拘留。

A、15 B、10

C、5 20、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當(dāng)在（C）經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A、任意 B、合肥市（含四縣一市）

C、許可的

21、《合肥市人民政府關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見》指出，要建立完善以（B）為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)權(quán)配置和管理制度。

A、經(jīng)營(yíng)者資產(chǎn)規(guī)模 B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)

C、經(jīng)營(yíng)者盈虧情況

22、《合肥市人民政府關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見》指出，新增巡游車經(jīng)營(yíng)權(quán)（A）（含2008年以來(lái)新增的公司化運(yùn)營(yíng)車輛）。

A、不得變更經(jīng)營(yíng)主體 B、可以私下變更經(jīng)營(yíng)主體 C、可向主管部門申請(qǐng)變更經(jīng)營(yíng)主體

23、非法客運(yùn)當(dāng)事人逃避處罰或者其他客觀原因無(wú)法聯(lián)系的，交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)按照有關(guān)規(guī)定公告送達(dá)后，可以依法將暫扣車輛予以（C）。

A、報(bào)廢 B、扣留

C、拍賣

24、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)依據(jù)駕駛員申請(qǐng)，按照規(guī)定的條件核查并按規(guī)定考核后，為符合條件且考核合格的駕駛員，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》，有效期為（C）。A、3年

B、4年

C、6年

B、60

C、65

25、合肥市網(wǎng)約車駕駛員年齡不超過（B）周歲。A、55

26、根據(jù)《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》經(jīng)營(yíng)許可期限不超過（A）年，與該車輛可從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的最長(zhǎng)使用年限相一致。

A、8 B、6

C、4

27、根據(jù)《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，擬在合肥市區(qū)區(qū)域從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛，自車輛初次注冊(cè)之日起至申請(qǐng)時(shí)未超過（B）年。A、4

B、3

C、2

28、《合肥市人民政府關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見》指出，要優(yōu)先發(fā)展公共交通，適度發(fā)展出租汽車，實(shí)行（C），為社會(huì)公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運(yùn)輸服務(wù)。A、錯(cuò)位發(fā)展和同質(zhì)化經(jīng)營(yíng) B、同步發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng) C、錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng)

29、《合肥市人民政府關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見》指出，綜合考慮人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、城市交通擁堵狀況、出租汽車?yán)锍汤寐实纫蛩兀侠戆盐粘鲎馄囘\(yùn)力規(guī)模及在城市綜合交通運(yùn)輸體系中的（B），建立動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和調(diào)整機(jī)制。

A、重要地位 B、分擔(dān)比例

C、有效運(yùn)率

30、下面哪一個(gè)是合肥市區(qū)巡游出租汽車電召服務(wù)叫車電話（C）。A、12328 B、12345

C、95128

31、根據(jù)《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動(dòng)車駕駛證并具有（C）以上駕駛經(jīng)歷。A、1年

B、2年

C、3年

32、根據(jù)《合肥市私人小客車合乘出行指導(dǎo)意見》，合乘服務(wù)提供者可在全天提供不超過（B）次合乘出行。A、2 B、4

C、5

33、合肥市出租汽車行業(yè)改革政策中，明確提出的“四個(gè)堅(jiān)持”是指（B）。A、問題導(dǎo)向、乘客為本、統(tǒng)籌兼顧、依法規(guī)范 B、乘客為本、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌兼顧、依法規(guī)范

C、問題導(dǎo)向、乘客為本、優(yōu)先發(fā)展公共交通、提升服務(wù)品質(zhì)

34、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛，應(yīng)當(dāng)安裝符合規(guī)定的具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置和（C）。

A、導(dǎo)航儀 B、電子狗

C、應(yīng)急報(bào)警裝置

35、《合肥市人民政府關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見》支出，堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通，（A），按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)的車輛，有序發(fā)展網(wǎng)約車。

A、適度發(fā)展出租汽車

B、加快發(fā)展出租汽車

C、推進(jìn)電召出租汽車汽車發(fā)展

36、根據(jù)《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛，車型標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)（B）市區(qū)主流巡游車。A、不低于

B、略高于

C、不高于

37、根據(jù)《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的，市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理之日起（B）內(nèi)審核完畢，作出許可或者不予許可的決定。規(guī)定期限內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)10日，并應(yīng)當(dāng)將延長(zhǎng)期限的理由告知申請(qǐng)人。

A、30日 B、20日

C、10日

38、根據(jù)《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)在取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》后，按照規(guī)定向通信主管部門申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案。自網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起（A）內(nèi)，按照規(guī)定向公安機(jī)關(guān)辦理備案手續(xù)。A、30日

B、60日

C、20日

39、終止運(yùn)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)自終止運(yùn)營(yíng)之日起（A）日內(nèi)將《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營(yíng)許可證》交回市道路運(yùn)輸 管理機(jī)構(gòu)。A、10日

B、20日

C、30日

40、根據(jù)《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，持有（A）的人員可從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證 B、機(jī)動(dòng)車C1駕駛證 C、客運(yùn)從業(yè)資格證

41、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫停或者終止運(yùn)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)（B）。

A、提前15日向市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)書面報(bào)告，說明有關(guān)情況 B、通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員，并向社會(huì)公告 C、直接自行終止運(yùn)營(yíng)

42、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，合肥市內(nèi)從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)（B）。

A、取得《巡游出租汽車駕駛員證》 B、具有本市戶籍或市區(qū)居住證 C、具有符合規(guī)定的網(wǎng)約車輛

43、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)，是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，整合供需信息，使用符合條件的（B），提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A、出租汽車公司 B、車輛和駕駛員 C、平臺(tái)公司

44、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛屬于個(gè)人所有的，車輛所有人名下應(yīng)當(dāng)沒有登記的其他（C）的，本人應(yīng)當(dāng)取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》，按規(guī)定注冊(cè)上崗并直接從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。A、客運(yùn)車輛 B、貨運(yùn)車輛 C、網(wǎng)約車

45、根據(jù)《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，（B）有權(quán)根據(jù)管理需要依法調(diào)取查閱管轄范圍內(nèi)網(wǎng)約車平臺(tái)公司的登記、運(yùn)營(yíng)和交易等有關(guān)數(shù)據(jù)信息。A、出租汽車公司 B、公安交警部門 C、網(wǎng)約車駕駛員

二、判斷題（30題）

1、公安、交通運(yùn)輸、工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)、稅務(wù)、人社、財(cái)政、經(jīng)信人民銀行等部門按照各自職責(zé)，對(duì)網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施相關(guān)監(jiān)督檢查，并對(duì)違法行為依法處理。（√）

2、合乘出行分?jǐn)偟某鲂谐杀荆瑑H限于車輛燃料成本、通行費(fèi)等直接費(fèi)用，分?jǐn)傎M(fèi)用應(yīng)按合乘里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)。（×）

3、私人小客車合乘屬于道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為，也是合乘各方自愿的民事行為，相關(guān)權(quán)利、義務(wù)及安全責(zé)任由合乘各方依法、依約自行承擔(dān)。（×）

4、公安機(jī)關(guān)、網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護(hù)技術(shù)促使的落實(shí)情況，防范、查處有關(guān)違法犯罪活動(dòng)。（√）

5、采取承包經(jīng)營(yíng)方式的網(wǎng)約車駕駛員，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定注冊(cè)上崗并直接從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，家庭直系親屬可代班運(yùn)營(yíng)。（×）

6、網(wǎng)約車平臺(tái)公司是運(yùn)輸服務(wù)的提供者，應(yīng)具備線上線下服務(wù)能力，承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任和相應(yīng)社會(huì)責(zé)任。（√）

7、持有《巡游出租汽車駕駛員證》的，可從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（√）

8、網(wǎng)約車平臺(tái)公司要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護(hù)，建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，依法合規(guī)采集、使用和保護(hù)個(gè)人信息，不得泄露涉及國(guó)家安全的敏感信息。（√）

9、私人小客車合乘，也成為拼車順風(fēng)車，是由平臺(tái)公司事先發(fā)布出行信息，出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務(wù)提供者的小客車、分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀净蛎赓M(fèi)互助的共享出行方式。（×）

10、私人小客車合乘有利于緩解交通擁堵和減少空氣污染，應(yīng)鼓勵(lì)并規(guī)范其發(fā)展，明確合乘服務(wù)提供者、合乘者及合乘信息服務(wù)平臺(tái)等第三方的權(quán)利和義務(wù)。（√）

11、《合肥市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》適用于合肥市（含四縣一市）范圍內(nèi)網(wǎng)約車的經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理。（×）

12、合肥市區(qū)巡游車經(jīng)營(yíng)權(quán)全部實(shí)行無(wú)償使用，停止收取有償使用費(fèi)，已收取的履約保證金全額退還。（√）

13、合肥市網(wǎng)約車駕駛員年齡不超過60周歲，具有本市戶籍或取得市區(qū)居住證，最近3年內(nèi)無(wú)被吊銷出租汽車駕駛員從業(yè)資格證的記錄。（×）

14、合肥市網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，人民政府認(rèn)為有必要時(shí)可實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。（×）

15、出租汽車是城市公共交通的重要組成部分，為社會(huì)公眾提供個(gè)性化運(yùn)輸服務(wù)。（×）

16、新增、更新出租汽車，鼓勵(lì)和優(yōu)先使用新能源汽車。（√）

17、合肥市區(qū)巡游車經(jīng)營(yíng)權(quán)期限為8年，屆滿后以服務(wù)質(zhì)量保證金招標(biāo)方式重新確定經(jīng)營(yíng)者。（×）

18、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》可以在公司內(nèi)轉(zhuǎn)讓。（×）

19、網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米但使用年限達(dá)到8年時(shí)，退出網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)。（√）

20、申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)向市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)并提交規(guī)定條件的有關(guān)材料。（√）

21、持有《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，可從事巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（×）

22、合肥市鼓勵(lì)巡游車企業(yè)轉(zhuǎn)型提供網(wǎng)約車服務(wù)，促進(jìn)新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展。（√）

23、網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營(yíng)安全，保障乘客合法權(quán)益當(dāng)服務(wù)過程中發(fā)生安全事故，應(yīng)承擔(dān)先行賠付責(zé)任。（√）

24、網(wǎng)約車平臺(tái)公司經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)公開服務(wù)質(zhì)量承諾，按規(guī)定設(shè)置服務(wù)監(jiān)督與投訴處理機(jī)構(gòu)，公布服務(wù)監(jiān)督電話及其他投訴方式與處理流程，及時(shí)處理乘客的投訴。（√）

25、巡游車通過網(wǎng)約車平臺(tái)提供電召服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)遵守網(wǎng)約車管理的相關(guān)規(guī)定。（×）

26、取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》的車輛，可以同時(shí)接入兩個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái)從事經(jīng)營(yíng)。（×）

27、出租汽車經(jīng)營(yíng)者不得利用經(jīng)營(yíng)權(quán)，通過一次性買斷或要求墊資、借款等方式，向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng) 營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。（√）

28、采取承包經(jīng)營(yíng)方式的承包人和新受讓取得經(jīng)營(yíng)權(quán)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格，按規(guī)定注冊(cè)上崗并直接從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。（√）

29、出租汽車企業(yè)要保護(hù)駕駛員合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。嚴(yán)禁向駕駛員收取高額抵押金。（√）30、合肥市區(qū)巡游車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)。綜合考慮巡游車運(yùn)營(yíng)成本、居民消費(fèi)水平、市場(chǎng)供求等因素，制定和調(diào)整巡游車運(yùn)價(jià)。建立和完善巡游車運(yùn)價(jià)定期調(diào)整機(jī)制。（×）

安徽省網(wǎng)約車需掌握的其他相關(guān)知識(shí)（25題）

一、單選題（15題）

1、出租車載客到達(dá)目的地時(shí)，駕駛員應(yīng)該（C）停車。A、按乘客要求 B、按自己意愿 C、按交通規(guī)則

2、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（A）。A、幫助乘客放置行李 B、讓乘客自己放置行李 C、讓站點(diǎn)管理人員放置行李

3、乘客認(rèn)為出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者或者駕駛員侵犯其合法權(quán)益的，有權(quán)向（C）投訴。A、公安交警部門 B、市、縣人民法院 C、出租汽車管理機(jī)構(gòu)

4、乘客投訴出租汽車計(jì)價(jià)設(shè)備失準(zhǔn)并要求重新檢定的，出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將計(jì)價(jià)設(shè)備送法定的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定。關(guān)于檢定相關(guān)費(fèi)用，下列說法中正確的是（A）。A、檢定合格的，檢定費(fèi)及由此造成的經(jīng)濟(jì)損失由乘客承擔(dān) B、檢定不合格的，檢定費(fèi)由出租汽車駕駛員承擔(dān) C、無(wú)論檢驗(yàn)是夠合格，檢定費(fèi)均有雙方共同承擔(dān)

5、出租車駕駛員行車途中的下列行為，符合相關(guān)規(guī)定的是（C）。A、接聽藍(lán)牙電話B、接聽手持電話 C、不接聽電話

6、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，與乘客交流應(yīng)當(dāng)（A）。A、盡量講普通話，使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ) B、視自己的心情決定是否回答乘客的問題 C、專心開車、不予理睬

7.影響節(jié)能駕駛的主要因素有汽車行駛阻力、發(fā)動(dòng)機(jī)耗油率、汽車的機(jī)械傳動(dòng)效率和（B）。A．汽車油料的品質(zhì) B.駕駛員操作習(xí)慣 C.汽車品牌 8.汽車起步操作要做到手腳協(xié)調(diào)，輕踏加速踏板，（B）離合器踏板，使發(fā)動(dòng)機(jī)既不熄火，又能節(jié)約燃料，實(shí)現(xiàn)車輛平穩(wěn)起步。

A．速抬 B緩抬C緩踏

9.駕駛車輛時(shí)，應(yīng)盡量按經(jīng)濟(jì)車速行駛。一般經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的（B）。A．30%-40% B.50%-70% C.70%-80% 10.正常行駛條件下，高擋位比低檔位駕駛（A）。A． 節(jié)省燃料 B.更耗燃料 C.燃料消耗差別不大

11.汽車駛向短而陡或坡度不大的坡道時(shí)，采用（A）加速?zèng)_坡，利用汽車慣性沖上坡頂。A.高擋 B.低擋C.空擋

12.合理利用空調(diào)有助于節(jié)能駕駛，當(dāng)車速為（A）時(shí)，可視情況關(guān)閉空調(diào)，打開車窗通風(fēng)。A低于60公里/小時(shí) B.80公里/小時(shí)-90公里/小時(shí)C.高于100公里/小時(shí)

13.隨著汽車保有量的不斷增加，（C）已取代粉塵，成為大氣環(huán)境的主要污染源。A.煤炭燃燒 B.煙花燃放C.汽車排出的有害氣體

14.在保障安全的前提下，選擇（B）的路面有利于減低行駛阻力。A.濕滑B.硬質(zhì)堅(jiān)實(shí)C.土質(zhì)或碎石

15.駕駛過程中，為盡量減少加速阻力，降低油耗，應(yīng)該（A）。A.盡量勻速行駛B.盡量保持低速C.盡量保持高速

二、判斷題（10題）

1、出租車駕駛員在營(yíng)運(yùn)時(shí)乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備，不得無(wú)故拒絕。（√）

2、行車時(shí)，如因道路改造或其他原因確需繞道時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時(shí)，可收取原線路里程全程車費(fèi)。（×）

3、出租車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中，必須攜帶駕駛員從業(yè)資格證和車輛運(yùn)輸證等。(√)

4、出租車駕駛員應(yīng)急乘客之急，力爭(zhēng)滿足乘客的需要，但必須以保證有償為前提。(×)

5、出租車營(yíng)運(yùn)過程中，駕駛員可在車內(nèi)吸煙。(×)6.在汽車起步時(shí)，要合理選用擋位。重載時(shí)，選擇一擋比二擋節(jié)省燃料，輕載時(shí)可選擇二擋起步。(√)7.對(duì)于自動(dòng)擋車輛，猛踏加速踏板，既不能迅速提高車速，又浪費(fèi)機(jī)燃油。(√)8.出租汽車駕駛員在駕駛過程中要合理控制行駛阻力，還要做好車輛維護(hù)，做好汽車維護(hù)是節(jié)約燃料的關(guān)鍵。(√)9.輪胎氣壓過高會(huì)增大輪胎的滾動(dòng)阻力，油耗會(huì)顯著增加。(×)10.為減少積碳，降低污染，應(yīng)該盡量選擇標(biāo)號(hào)更高的燃油。(×)

第四篇：網(wǎng)約車從業(yè)資格全國(guó)題庫(kù)

出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車費(fèi)票據(jù)。正確

1-1-1-2投入運(yùn)營(yíng)的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置。正確

1-1-1-3根據(jù)國(guó)家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。正確

1-1-1-4新增巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)全部實(shí)行無(wú)償使用，但可以變更經(jīng)營(yíng)主體。錯(cuò)誤

5出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費(fèi)提供餐飲、修理等服務(wù)。錯(cuò)誤 6城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通，適度發(fā)展出租汽車。正確

7巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng)，為社會(huì)公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運(yùn)輸服務(wù)。正確

8網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定確定計(jì)程計(jì)價(jià)方式，不得有不正當(dāng)價(jià)格行為。正確

1-1-1-9出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。正確

1-1-1-10申請(qǐng)人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試，其全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。錯(cuò)誤

1-1-1-11出租汽車駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證，現(xiàn)需到乙地從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)，其在乙地參加區(qū)域科目考試合格后，可在乙地領(lǐng)取新的從業(yè)資格證。錯(cuò)誤

1-1-1-12取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)匠鲎馄嚱?jīng)營(yíng)者人力資源部門辦理從業(yè)資格注冊(cè)后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。錯(cuò)誤

1-1-1-13取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊(cè)后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。正確

1-1-1-14網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊(cè)，通過出租汽車經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成。正確

1-1-1-15出租汽車經(jīng)營(yíng)者可以先招聘駕駛員并安排上崗，再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。錯(cuò)誤

1-1-1-16個(gè)體出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，不需要申請(qǐng)辦理從業(yè)資格注冊(cè)手續(xù)。錯(cuò)誤

1-1-1-17出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊(cè)。錯(cuò)誤

1-1-1-18出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證。錯(cuò)誤

1-1-1-19出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過1年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。錯(cuò)誤

1-1-1-20出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。正確

1-1-1-21出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營(yíng)者組織實(shí)施。正確

1-1-1-22出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營(yíng)者向所在地出租汽車行政主管部門進(jìn)行報(bào)備。正確

1-1-1-23駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。錯(cuò)誤

1-1-1-24使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證，駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。正確 1-1-1-25轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。正確

1-1-1-26出租汽車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。正確

1-1-1-27網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。正確

1-1-1-28出租汽車經(jīng)營(yíng)者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬(wàn)以上3萬(wàn)元以下的罰款。正確

1-1-1-29出租汽車駕駛員辦理注冊(cè)后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營(yíng)者保管。錯(cuò)誤 1-1-1-30網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)的原則，有序發(fā)展。正確 1-1-1-31網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)一律實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。錯(cuò)誤

1-1-1-32網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)，城市人民政府認(rèn)為有必要實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的除外。錯(cuò)誤 1-1-1-33網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營(yíng)安全，保障乘客合法權(quán)益。正確 1-1-1-34網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫停或者終止運(yùn)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。正確

1-1-1-35網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。正確 1-1-1-36《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》只能由網(wǎng)約車平臺(tái)公司向相關(guān)出租汽車行政主管部門申請(qǐng)。錯(cuò)誤

1-1-1-37網(wǎng)約車平臺(tái)公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果，以及車輛牌照等信息。正確

1-1-1-38網(wǎng)約車平臺(tái)公司不得妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，不得為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而以低于成本的價(jià)格運(yùn)營(yíng)擾亂正常市場(chǎng)秩序。正確

1-1-1-39出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客購(gòu)買承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。錯(cuò)誤

1-1-1-40網(wǎng)約車平臺(tái)公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車人和乘客的相關(guān)個(gè)人信息。錯(cuò)誤

1-1-1-41任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對(duì)接開展網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。正確

1-1-1-42任何企業(yè)和個(gè)人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。正確

1-1-1-43網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營(yíng)許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。正確 1-1-1-44網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個(gè)人信息的，由網(wǎng)信部門處以2000元以上10000元以下罰款。錯(cuò)誤

1-1-1-45網(wǎng)約車只要行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米，就可以允許經(jīng)營(yíng)。錯(cuò)誤

1-1-1-46使用年限達(dá)到8年但行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米的網(wǎng)約車，應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營(yíng)。正確 1-1-1-47小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的，行駛里程達(dá)到60萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。正確

1-1-1-48除小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車外，其他小、微型營(yíng)運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的，按照該類型營(yíng)運(yùn)載客汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)廢。正確

1-1-1-49巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，市場(chǎng)定價(jià)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。錯(cuò)誤

1-2-3-9行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時(shí)，駕駛員應(yīng)做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒，影響運(yùn)營(yíng)安全。正確

1-2-3-10出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生。錯(cuò)誤 1-2-3-11出租汽車駕駛員連續(xù)駕駛4小時(shí)后，必須休息10分鐘。錯(cuò)誤 1-2-3-12只要駕駛技能過硬，行車中可以縮短跟車距離并適當(dāng)超出限速。錯(cuò)誤

1-2-3-13跟車行駛時(shí)，要預(yù)見前車隨時(shí)可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動(dòng)，能夠提前采取措施以確保安全。正確

1-2-3-14會(huì)車時(shí)，要注意對(duì)面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來(lái)危險(xiǎn)。正確 1-2-3-15駕駛車輛準(zhǔn)備超車時(shí)發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車，要提前加速超車。錯(cuò)誤 1-2-3-16駕駛出租汽車掉頭時(shí)應(yīng)盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進(jìn)行。正確

1-2-3-17出租汽車駕駛員小明載運(yùn)乘客中看到前方機(jī)動(dòng)車信號(hào)燈黃燈亮，仍加速?gòu)?qiáng)行通過，是為了將乘客迅速送達(dá)目的，提高運(yùn)效的做法。錯(cuò)誤

1-2-3-18出租汽車駕駛員小王認(rèn)為前車速度較慢，他可以縮短與前車間距并鳴笛，以示意前車開快點(diǎn)或者趕緊讓路。錯(cuò)誤

1-2-4-1行車過程中，通過急彎應(yīng)減速慢行，不得在彎道超車，遇到視線不良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭，靠右行駛。正確

1-2-4-2在積雪路面行車時(shí)，駕駛員要加大行車間距，不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎，但可以緊急制動(dòng)。錯(cuò)誤

1-2-4-3炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過熱，—般要求不超過100攝氏度。錯(cuò)誤 1-2-4-4夜間行車，駕駛員視距變短，注意力高度集中，易產(chǎn)生疲勞。正確 1-2-4-5霧天駕駛要打開霧燈、遠(yuǎn)光燈，降低車速，保持較大的跟車距離。錯(cuò)誤 1-2-4-6在冰雪道路上行車時(shí)，由于積雪對(duì)光線的反射，易造成駕駛員目眩。正確 1-2-4-7在冰雪道路上行車時(shí)，車輛附著力變大，易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。錯(cuò)誤

1-2-4-8雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí)，易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。錯(cuò)誤 1-2-4-9高溫天氣駕駛出租汽車行駛，當(dāng)感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時(shí)要及時(shí)停車休息。正確 1-2-4-10雨天行駛，光線昏暗、能見度低，駕駛員視線易受影響，無(wú)法清晰觀察路況，但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。錯(cuò)誤

1-2-4-11高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎。正確

1-2-4-12霧天能見度低，看不清前方路況，應(yīng)進(jìn)入應(yīng)急車道行駛相對(duì)安全。錯(cuò)誤 1-2-4-13駕駛出租汽車通過無(wú)人看守的鐵路道口，要加速通過。錯(cuò)誤

1-2-4-14駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時(shí)，要低速慢行，必要時(shí)可以開啟車燈示意。正確 1-2-4-15駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會(huì)車時(shí)，要低速慢行，必要時(shí)停車等待。正確

1-2-4-16出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊(duì)，在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。錯(cuò)誤

1-2-4-17駕駛出租汽車通過彎道時(shí)，可以加速超車，提高通行效率。錯(cuò)誤

1-2-4-18駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時(shí)，要減速禮讓，提防危險(xiǎn)情況。正確 1-2-4-19雨天駕駛出租汽車要與路邊行人保持更大的間距，避免泥水濺污行人。正確 1-2-4-20霧天能見度較低時(shí)，駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈，必要時(shí)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。正確

1-2-5-1出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險(xiǎn)的先決條件。正確 1-2-5-2車速較高時(shí)遇到緊急情況，駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向、緊急制動(dòng)避讓，以減小碰撞損壞程度。錯(cuò)誤

1-2-5-3在制動(dòng)距離內(nèi)要發(fā)生不可避免的碰撞時(shí)，駕駛員可采取急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避的方法。錯(cuò)誤 1-2-5-4駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時(shí)，應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤或急踩制動(dòng)踏板。錯(cuò)誤 1-2-5-5行車中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火，不能起動(dòng)時(shí)，駕駛員應(yīng)打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，原地立即停車。錯(cuò)誤 1-2-5-6車輛高速行駛，遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí)，駕駛員應(yīng)使用緊急制動(dòng)盡快將車停下，防止事故發(fā)生。錯(cuò)誤

1-2-5-7制動(dòng)突然失靈時(shí)，駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，立即松開加速踏板，并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。正確

1-2-5-8下坡路車輛制動(dòng)突然失效時(shí)，駕駛員最好利用道路邊專設(shè)的緊急停車道停車。正確 1-2-5-9車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí)，駕駛員應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板，并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤，修正方向后繼續(xù)行駛。錯(cuò)誤

1-2-5-10車輛制動(dòng)時(shí)，車輪抱死會(huì)使轉(zhuǎn)向失靈。正確

1-2-5-11下坡制動(dòng)突然失效后，駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)作用控制車速。正確

1-2-5-12因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí)，駕駛員應(yīng)立即踩踏制動(dòng)踏板減速，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤。錯(cuò)誤

1-2-5-13車輛行駛中，發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，緩慢制動(dòng)減速，停靠在路邊安全地點(diǎn)。正確

1-2-5-14車輛因輪胎漏氣駛離行車道時(shí)，駕駛員不要采用緊急制動(dòng)，以免造成翻車或造成后車追尾。正確

1-2-5-15發(fā)動(dòng)機(jī)起火時(shí)，駕駛員應(yīng)迅速熄火，打開發(fā)動(dòng)機(jī)罩進(jìn)行滅火。錯(cuò)誤

1-2-5-16車輛因故障必須停車時(shí)，在不影響其他車輛行駛的前提下，駕駛員可在行車道緩慢停車。錯(cuò)誤

1-2-5-17在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí)，應(yīng)將車停至應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí)，應(yīng)將車停至應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。正確

1-2-5-18駕駛出租汽車遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全，先人后物。正確

1-2-5-19駕駛出租汽車行駛途中，由于油路或電路故障，容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火。正確 1-2-5-20駕駛出租汽車行駛中制動(dòng)管路破裂或制動(dòng)液不足會(huì)導(dǎo)致制動(dòng)失效。正確

1-2-5-21駕駛出租汽車行駛中制動(dòng)突然失效，一次拉緊駐車制動(dòng)器容易將駐車制動(dòng)盤“抱死”，損壞傳動(dòng)機(jī)件，喪失制動(dòng)力。正確

1-2-5-22駕駛出租汽車行駛中制動(dòng)突然失效，使用駐車制動(dòng)器輔助制動(dòng)時(shí)，可將操縱桿一次拉緊。錯(cuò)誤

1-2-6-1離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。錯(cuò)誤

1-2-6-2汽車維護(hù)是保障汽車安全運(yùn)行的基本制度，目的是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針。正確

1-1-1-50國(guó)家鼓勵(lì)巡游出租汽車實(shí)行規(guī)模化、集約化、個(gè)體化經(jīng)營(yíng)。錯(cuò)誤 1-2-6-3車輛二級(jí)維護(hù)可根據(jù)車輛的技術(shù)狀況適當(dāng)調(diào)整作業(yè)周期。錯(cuò)誤 1-4-5-3出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動(dòng)作，取笑嘲笑對(duì)方。正確

2-1-1-24出租汽車駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其()。A

A．延期注冊(cè)B．注銷從業(yè)資格證C．撤銷從業(yè)資格證D．吊銷從業(yè)資格證

2-1-1-93出租汽車駕駛員在公示的營(yíng)業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。B A．扣10分B．扣5分C．扣3分D．扣1分

2-2-4-18大風(fēng)天氣行車，由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化，當(dāng)感到略有跑偏時(shí)，出租汽車駕駛員要（）。B A．采取緊急制動(dòng)B．雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤C．順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤D．逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤 2-4-1-11駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)()。D A．在車流較少時(shí)可上、下乘客B．無(wú)人看管時(shí)可上、下乘客C．按乘客需要停車D．按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走

2-5-6-13實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí)，口對(duì)口人工呼吸與胸外按壓操作，每（）分鐘停止一次操作，檢查呼吸與循環(huán)。B A．1～2B．3～4C．5～6D．7～8 3-2-3-23下列哪些路段禁止掉頭？（）ABCD A人行橫道、鐵路道口B人行橫道、鐵路道口C窄路、彎道D橋梁、隧道

3-5-5-3車輛損失險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人或其允許的合格的駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中，因（）造成保險(xiǎn)車輛損失的，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。CD A被盜B自燃C意外事故D自然災(zāi)害

3-5-6-1發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場(chǎng)搶救過程中應(yīng)著重注意（）。ABCD A盡快把傷員救離現(xiàn)場(chǎng)B盡量避免傷員二次受傷C及時(shí)判斷傷員傷情D盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員 3-5-6-2在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救休克傷員的措施包括（）。ABC A保持傷員平臥B下肢略抬高C對(duì)低溫過低者采取保暖措施D拍打胸部

3-5-6-3在道路交通事故或意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括（）。ABC A脫去燒傷處飾物B用冷清水沖洗或浸泡傷處C傷員若口渴可口服少量淡鹽水D使用油膏或油等敷抹燒傷處

3-5-6-4下列選項(xiàng)中，哪些容易造成車輛起火？（）ABC A漏油B電路短路C駕駛員或乘客吸煙D連續(xù)緊急制動(dòng)

3-5-6-5出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中車輛突然起火，駕駛員正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABCD A立即停車B疏散乘客C關(guān)閉油電路D報(bào)警并采取正確方式滅火 3-5-6-6出租汽車油箱起火時(shí)，可以用什么撲滅？（）BCD A水B浸濕的厚布、純棉工作服C車載滅火器D砂土

3-5-6-7出租汽車發(fā)生爆炸燃燒時(shí)，正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABC A組織乘客逃生B撥打救援電話C根據(jù)爆炸燃燒危險(xiǎn)程度，判斷是否采取滅火措施D駕駛員不顧個(gè)人安危，留在現(xiàn)場(chǎng)滅火

3-5-6-8出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難，正確的應(yīng)急處置方法是（）。BC A高速行至目的地B不可給病人亂服藥C保持原來(lái)的半坐位D讓病人平躺在座位上

3-5-6-9出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時(shí)，應(yīng)該（）。ABC A撥打應(yīng)急救援電話B保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置警示標(biāo)志C將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移，避免二次受傷D立即拖出被軋?jiān)谲囕喯碌氖軅?/p>

3-5-6-10事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)關(guān)節(jié)損傷（扭傷、脫臼、骨折）的傷員時(shí)，注意事項(xiàng)有（）。BC A可以改變損傷時(shí)的姿勢(shì)B不要改變損傷瞬間的位置C不能自行復(fù)位D可以緩慢活動(dòng)損傷關(guān)節(jié) 3-5-5-2發(fā)生道路交通事故造成受害人財(cái)產(chǎn)損失，不在交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍的情況有（）。ABCD A駕駛員未取得駕駛資格B駕駛員醉酒C機(jī)動(dòng)車被盜期間肇事D被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故 2-1-1-94出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。D A．扣10分B．扣5分C．扣3分D．扣1分 2-1-1-95出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中有拾金不昧行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。B A．加1分B．加3分C．加5分D．加10分

2-1-1-96出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中有協(xié)助查處違法行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。B A．加1分B．加3分C．加5分D．加10分

2-1-1-97出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。A A．加1分B．加3分C．加5分D．加10分

2-1-1-98出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在()，持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。C A．每年2月1日前B．每年3月1日前C．服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)D．服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)

2-1-1-99違反法律法規(guī)和政策規(guī)定，組織或引發(fā)罷運(yùn)、圍堵政府機(jī)關(guān)及管理機(jī)構(gòu)等過激行為，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)公眾秩序和損害社會(huì)公共利益的，考核等級(jí)定為（）。C A．AA級(jí)B．A級(jí)C．B級(jí)D．C級(jí)

2-1-2-1機(jī)動(dòng)車遇有交通警察現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照()通行。C A．道路標(biāo)志B．交通信號(hào)燈的指揮C．交通警察的指揮D．道路標(biāo)線 2-1-2-2機(jī)動(dòng)車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時(shí)，()。A A．不得超過標(biāo)明的最高時(shí)速B．允許超過標(biāo)明最高時(shí)速的10%C．可以超過車輛的最高設(shè)計(jì)時(shí)速D．按規(guī)定的最高車速行駛

2-1-2-3機(jī)動(dòng)車安全通過沒有交通信號(hào)的交叉路口的方法是()。B A．按原來(lái)車速行駛B．減速或停車觀察C．加速盡快通過D．緊隨前車行駛 2-1-2-4機(jī)動(dòng)車遇行人正在通過人行橫道時(shí)，應(yīng)當(dāng)()。A A．減速或停車避讓B．繞行通過C．持續(xù)鳴喇叭通過D．提前加速通過

2-1-2-5機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，()。B A．就地停車，以免造成機(jī)械事故B．將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的安全地帶停放C．迅速停車，并在車前方設(shè)置警告標(biāo)志D．停車后迅速報(bào)警 2-1-2-6機(jī)動(dòng)車停車的錯(cuò)誤做法是()。D A．應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放B．禁止在人行道上停放C．在道路上臨時(shí)停車時(shí)，不得妨礙其他車輛和行人通行D．可以停放在非機(jī)動(dòng)車道上

2-1-2-7在道路上發(fā)生道路交通事故，造成人身傷亡的，駕駛員應(yīng)當(dāng)首先()，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。A A．搶救受傷人員B．將車移到安全的地方C．撤離現(xiàn)場(chǎng)，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜D．檢查車輛受損情況

2-1-2-8在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)()。B A．將車停在原地，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待交通警察前來(lái)處理B．即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜C．不得撤離現(xiàn)場(chǎng)D．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)保險(xiǎn)公司定損

2-1-2-9飲酒后駕駛營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，()年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。C A．1B．3C．5D．8 2-1-2-10機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證 2-1-2-11已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車()上道路行駛。B A．允許臨時(shí)B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費(fèi)后可以

2-1-2-8在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)()。B A．將車停在原地，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待交通警察前來(lái)處理B．即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜C．不得撤離現(xiàn)場(chǎng)D．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)保險(xiǎn)公司定損

2-1-2-9飲酒后駕駛營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，()年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。C A．1B．3C．5D．8 2-1-2-10機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證 2-1-2-11已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車()上道路行駛。B A．允許臨時(shí)B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費(fèi)后可以

2-1-2-12駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)動(dòng)車的()進(jìn)行認(rèn)真檢查。A A．安全技術(shù)狀況B．整體結(jié)構(gòu)C．所有部件D．齒輪油

2-1-2-13機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，難以移動(dòng)的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來(lái)車方向設(shè)置警告標(biāo)志D．立即報(bào)警 2-1-2-8在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)()。B A．將車停在原地，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待交通警察前來(lái)處理B．即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜C．不得撤離現(xiàn)場(chǎng)D．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)保險(xiǎn)公司定損

2-1-2-9飲酒后駕駛營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，()年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。C A．1B．3C．5D．8 2-1-2-10機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證 2-1-2-11已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車()上道路行駛。B A．允許臨時(shí)B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費(fèi)后可以

2-1-2-12駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)動(dòng)車的()進(jìn)行認(rèn)真檢查。A A．安全技術(shù)狀況B．整體結(jié)構(gòu)C．所有部件D．齒輪油

2-1-2-13機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，難以移動(dòng)的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來(lái)車方向設(shè)置警告標(biāo)志D．立即報(bào)警 2-1-2-14機(jī)動(dòng)車在高速公路上發(fā)生故障時(shí)，警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來(lái)車方向()以外。D A．30米B．50米C．100米D．150米

2-1-2-15在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人()。C A．不得撤離現(xiàn)場(chǎng)B．應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警C．應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理D．應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償

2-1-2-11已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車()上道路行駛。B A．允許臨時(shí)B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費(fèi)后可以

2-1-2-12駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)動(dòng)車的()進(jìn)行認(rèn)真檢查。A A．安全技術(shù)狀況B．整體結(jié)構(gòu)C．所有部件D．齒輪油

2-1-2-13機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，難以移動(dòng)的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來(lái)車方向設(shè)置警告標(biāo)志D．立即報(bào)警 2-1-2-14機(jī)動(dòng)車在高速公路上發(fā)生故障時(shí)，警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來(lái)車方向()以外。D A．30米B．50米C．100米D．150米

2-1-2-15在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人()。C A．不得撤離現(xiàn)場(chǎng)B．應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警C．應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理D．應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償

2-1-2-16醉酒后駕駛機(jī)動(dòng)車的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門約束至酒醒，處()拘留和暫扣3個(gè)月以上6個(gè)月以下機(jī)動(dòng)車駕駛證，并處500元以上2000元以下罰款。D A．60日B．30日C．15日以上D．15日以下

2-1-2-17對(duì)違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動(dòng)車停放、臨時(shí)停車規(guī)定的，機(jī)動(dòng)車駕駛員不在現(xiàn)場(chǎng)，妨礙其他車輛、行人通行的，處()罰款。C A．10元以下B．10元以上20元以下C．20元以上200元以下D．200元以上

2-1-2-18對(duì)違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動(dòng)車停放、臨時(shí)停車規(guī)定的，雖在現(xiàn)場(chǎng)但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處()罰款。C A．10元以下B．10元以上20元以下C．20元以上200元以下D．200元以上 2-1-2-19機(jī)動(dòng)車在沒有限速標(biāo)志的路段()。C A．以最高設(shè)計(jì)車速行駛B．不受速度限制C．保持安全車速D．按自己的意愿行駛 2-1-2-2機(jī)動(dòng)車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時(shí)，()。A A．不得超過標(biāo)明的最高時(shí)速B．允許超過標(biāo)明最高時(shí)速的10%C．可以超過車輛的最高設(shè)計(jì)時(shí)速D．按規(guī)定的最高車速行駛

2-1-2-19機(jī)動(dòng)車在沒有限速標(biāo)志的路段()。C A．以最高設(shè)計(jì)車速行駛B．不受速度限制C．保持安全車速D．按自己的意愿行駛

2-1-2-14機(jī)動(dòng)車在高速公路上發(fā)生故障時(shí)，警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來(lái)車方向()以外。D A．30米B．50米C．100米D．150米

2-1-2-5機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，()。B A．就地停車，以免造成機(jī)械事故B．將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的安全地帶停放C．迅速停車，并在車前方設(shè)置警告標(biāo)志D．停車后迅速報(bào)警

2-1-2-13機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，難以移動(dòng)的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來(lái)車方向設(shè)置警告標(biāo)志D．立即報(bào)警 3-1-2-3機(jī)動(dòng)車遇有前方車輛排隊(duì)等候或者行駛緩慢時(shí)，不得()。ABC A借道超車B占用對(duì)面車道C穿插等候的車輛D掉頭 2-1-2-1機(jī)動(dòng)車遇有交通警察現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照()通行。C A．道路標(biāo)志B．交通信號(hào)燈的指揮C．交通警察的指揮D．道路標(biāo)線 2-1-2-4機(jī)動(dòng)車遇行人正在通過人行橫道時(shí)，應(yīng)當(dāng)()。A A．減速或停車避讓B．繞行通過C．持續(xù)鳴喇叭通過D．提前加速通過

2-5-4-14機(jī)動(dòng)車與行人之間發(fā)生交通事故，其損失是由行人故意造成的，機(jī)動(dòng)車一方（）A A．不承擔(dān)責(zé)任B．承擔(dān)次要責(zé)任C．承擔(dān)主要責(zé)任D．承擔(dān)部分責(zé)任

1-5-4-15機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故的，必須由機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)責(zé)任。錯(cuò)誤

2-1-2-10機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證 2-1-2-6機(jī)動(dòng)車停車的錯(cuò)誤做法是()。D A．應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放B．禁止在人行道上停放C．在道路上臨時(shí)停車時(shí)，不得妨礙其他車輛和行人通行D．可以停放在非機(jī)動(dòng)車道上

2-1-2-3機(jī)動(dòng)車安全通過沒有交通信號(hào)的交叉路口的方法是()。B A．按原來(lái)車速行駛B．減速或停車觀察C．加速盡快通過D．緊隨前車行駛 2-2-8-1火藥、炸藥、起爆藥屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的（）。C A．氧化性物質(zhì)B．易燃固體C．爆炸品D．毒害品

2-5-6-2昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應(yīng)（），以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。D A．放平B．面部朝上C．向上仰D．偏向一側(cè)

2-5-6-18昏迷、休克的傷員應(yīng)保持（）下肢略抬高，保持呼吸暢通，頭偏向一側(cè)，以防嘔吐物進(jìn)入呼吸道。B A．側(cè)臥B．平臥C．半坐D．俯臥

1-2-3-14會(huì)車時(shí)，要注意對(duì)面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來(lái)危險(xiǎn)。正確 2-2-5-12緩慢翻車有可能跳車逃生時(shí)，駕駛員應(yīng)向翻車（）方向跳車。C A．任意B．相同C．相反D．前方

1-1-1-50國(guó)家鼓勵(lì)巡游出租汽車實(shí)行規(guī)模化、集約化、個(gè)體化經(jīng)營(yíng)。錯(cuò)誤 3-1-1-29國(guó)家鼓勵(lì)巡游出租汽車實(shí)行()經(jīng)營(yíng)。ABC A規(guī)模化B集約化C公司化D個(gè)體化

2-1-1-63國(guó)家鼓勵(lì)通過（）方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。B A．拍賣B．服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)C．服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核D．行政審批 3-1-2-10國(guó)家出臺(tái)《勞動(dòng)合同法》是為了()。ABCD A完善勞動(dòng)合同制度B明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)C保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益D構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系

3-2-5-1規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失，最有效的措施就是（）。AC A合理減速B緊急制動(dòng)C控制方向D離開事故現(xiàn)場(chǎng)

2-1-2-43關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的說法，正確的是（）。A A．對(duì)所有從業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)B．對(duì)有過相似工作經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員可以不進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)C．從業(yè)人員培訓(xùn)不合格的應(yīng)予以辭退D．可以根據(jù)情況決定是否建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)檔案

3-1-1-1關(guān)于出租汽車的定位，以下說法正確的有（）。BCD A城市公共交通的組成部分B城市公共交通的補(bǔ)充C為社會(huì)公眾提供個(gè)性化運(yùn)輸服務(wù)D城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分

2-1-2-44關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為舉報(bào)制度，以下表述錯(cuò)誤的是()。C A．負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)制度B．舉報(bào)電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當(dāng)公開C．只有對(duì)實(shí)名的舉報(bào)才應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)D．舉報(bào)事項(xiàng)需要落實(shí)整改措施的，報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)貴人簽字并督促落實(shí)

2-1-2-41關(guān)于《安全生產(chǎn)法》的立法目的，下列表述中不準(zhǔn)確的是()。D A．加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作B．防止和減少生產(chǎn)安全事故C．保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全D．提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度

3-1-1-38鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)()的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。BD A服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)及以上B服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)C服務(wù)規(guī)范D有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值

3-1-1-2鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)()平等協(xié)商，合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整出租汽車承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù)。ABCD A出租汽車企業(yè)B行業(yè)協(xié)會(huì)C出租汽車駕駛員D工會(huì)組織

1-2-3-13跟車行駛時(shí)，要預(yù)見前車隨時(shí)可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動(dòng)，能夠提前采取措施以確保安全。正確

3-2-3-11跟車時(shí)，容易造成道路交通事故的因素有（）。BCD A跟車距離較大B跟車距離過小C跟車速度過快或車速判斷有誤D不同車型視野差異和制動(dòng)性能差異

1-1-1-3根據(jù)國(guó)家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。正確

2-1-2-53根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定，道路運(yùn)輸單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置（）或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員。B A．監(jiān)督檢查管理機(jī)構(gòu)B．安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)C．財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)D．車輛機(jī)務(wù)管理機(jī)構(gòu) 2-1-2-55根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的（），服從管理。C A．財(cái)務(wù)制度B．考勤管理制度C．安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程D．培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度

3-1-2-21根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，（）。ABCD A享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利B有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為C享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利D享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利

3-1-2-22根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，下列屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行的公益性職責(zé)是（）。ABC A向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)B受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解C就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟D向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù)

3-1-2-23根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，下列哪些屬于消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議解決方式？（）ABD A請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解B與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解C提請(qǐng)工商行政管理部門仲裁D向人民法院提起訴訟 2-4-6-1下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌？()A A．行車時(shí)接打手機(jī)B．路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)C．征得乘客同意后拼客D．提醒乘客勿將頭伸出窗外

2-4-6-2出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中向乘客傳播謠言，屬于()。A A．服務(wù)禁忌B．宰客C．粗暴待客D．違法亂紀(jì) 2-4-6-3出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。C A．按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)B．使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C．拼客D．詢問乘客目的地 2-4-6-4出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)（）緊盯乘客。B A．適時(shí)B．避免C．必須D．視情

2-4-6-5出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中，無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。D A．拒載B．宰客C．倒客D．甩客

2-4-6-6出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中未經(jīng)()同意，不得另載他人。B A．企業(yè)B．乘客C．執(zhí)法人員D．管理人員

2-4-6-7出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中未按合理路線行駛的行為屬于()。C A．甩客B．倒客C．故意繞道行駛D．拒載

2-4-6-8乘客揚(yáng)手招車后，在乘客上車前駕駛員不得有()行為。C A．向乘客問好B．幫乘客提拿行李C．詢問乘客目的地D．打開車門 2-4-7-1出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求乘客滿意率大于或等于（）。D A．85%B．90%C．95%D．80% 2-4-7-2出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求乘客投訴處理率達(dá)到（）。D A．85%B．90%C．95%D．100% 2-4-7-3出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求消防器材合格率達(dá)到（）。C A．90%B．95%C．100%D．99% 2-4-7-4出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達(dá)到（）。B A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-5出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求車容車貌合格率達(dá)到（）。D A．80%及以上B．85%及以上C．90%及以上D．95%及以上

2-4-7-6出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求致人死亡且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬(wàn)車公里小于（）人次。A A．0.01B．0.1C．1D．5 2-4-7-7出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求致人受傷且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬(wàn)車公里小于（）人次。B A．0.01B．0.1C．1D．5 2-4-7-8出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求道路交通責(zé)任事故每萬(wàn)車公里小于（）次。C A．0.1B．0.01C．0.05D．1 2-4-7-9出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求道路交通安全違法行為每萬(wàn)車公里小于（）次。B A．0.1B．0.2C．0.5D．1 2-4-7-10出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達(dá)到（）。B A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-11出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達(dá)到（）。C A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-12網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求做到乘客服務(wù)評(píng)價(jià)不滿意率小于（）。A A．20%B．15%C．25%D．10% 2-4-7-13網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求車輛和駕駛員相符率、營(yíng)運(yùn)車輛保險(xiǎn)購(gòu)買合格率均達(dá)到（）。C A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-14網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中，與服務(wù)評(píng)價(jià)無(wú)關(guān)的原始記錄有()。D A．訂單日志B．網(wǎng)上交易日志C．行駛軌跡日志D．在線運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)

2-4-7-15出租汽車經(jīng)營(yíng)者接到乘客咨詢、投訴后，應(yīng)該在（）內(nèi)處理。C A．3日B．5日C．24小時(shí)D．48小時(shí) 2-4-7-16出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率達(dá)到（）。D A．90%及以上B．95%及以上C．85%及以上D．100% 2-4-7-17行車途中，老年乘客因車速過快對(duì)出租汽車駕駛員小王提出不滿，小王應(yīng)該如何處理？（）D A．裝作沒有聽見B．加速駕駛C．表示抗議D．及時(shí)表達(dá)歉意 2-5-1-1巡游出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由（）確定。A A．政府B．出租汽車經(jīng)營(yíng)者C．駕駛員D．消費(fèi)者協(xié)會(huì)

2-5-1-2出租汽車運(yùn)價(jià)和油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）設(shè)置啟動(dòng)點(diǎn)。C A．駕駛員收入水平B．承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C．成品油價(jià)格水平D．運(yùn)價(jià)水平

2-5-1-3出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中，因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時(shí)，應(yīng)（）計(jì)費(fèi)。D A．取消B．重新C．終止D．暫停

2-5-1-4運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車，并（）計(jì)費(fèi)。C A．取消B．重新C．終止D．暫停

2-5-1-5出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi)，并出具（）。A A．有效車費(fèi)票據(jù)B．機(jī)打小票C．存根D．收據(jù)

2-5-1-6巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備的周期檢定由（）負(fù)責(zé)。D A．出租汽車行政主管部門B．出租汽車經(jīng)營(yíng)者C．價(jià)格主管部門D．質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 2-5-1-7巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示的車費(fèi)不包含（）。A A．路橋通行費(fèi)B．計(jì)程費(fèi)用C．計(jì)時(shí)費(fèi)用D．起步運(yùn)價(jià)

2-5-2-1出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中獲取的乘客信息應(yīng)當(dāng)（）。C A．傳播B．提交其他平臺(tái)C．保密D．微信發(fā)布

2-5-2-2出租汽車駕駛員出售乘客信息，獲得利益難易確定，乘客向（）提起訴訟。B A．出租汽車行政主管部門B．人民法院C．當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)D．工商部門

2-5-2-3小明將從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張，小張據(jù)此對(duì)小紅實(shí)施了侵權(quán)行為，小明（）。D A．承擔(dān)全部責(zé)任B．無(wú)責(zé)任C．承擔(dān)主要責(zé)任D．承擔(dān)連帶責(zé)任

2-5-2-4網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺(tái)收集、使用乘客個(gè)人電子信息，下列做法正確的是（）。C A．出售B．后臺(tái)私自收集C．公開其收集、使用規(guī)則D．非法向他人提供 2-5-2-5哪種情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息？（）A A．乘客同意B．乘客未請(qǐng)求C．出租汽車企業(yè)同意D．乘客明確拒絕

2-5-3-1經(jīng)測(cè)試，高于（）的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。D A．30分貝B．50分貝C．60分貝D．70分貝

2-5-3-2電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)時(shí)，駕駛員（）踩踏加速踏板，即可節(jié)油又能保證發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度盡快達(dá)到正常。D A．輕度B．中等開度C．全力D．不需要

2-5-3-3下列哪種行為不會(huì)造成燃料浪費(fèi)？（）C A．發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板B．發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間空轉(zhuǎn)C．合理選擇擋位行車D．將冷卻液溫度一直在較低水平

2-5-3-4一般情況下，經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的（）。B A．40%～50%B．50%～75%C．70%～85%D．80%～95% 2-5-3-5輪胎氣壓過低會(huì)增大輪胎的（），油耗會(huì)顯著增加。A A．滾動(dòng)阻力B．空氣阻力C．負(fù)荷D．壽命

2-5-3-6汽車頻繁地變換車速，使車輛的油耗（）。B A．減少B．增加C．不變D．無(wú)影響

2-5-4-1道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由（）負(fù)責(zé)。C A．保險(xiǎn)部門B．技術(shù)鑒定部門C．公安交管部門D．公安交管部門會(huì)同技術(shù)鑒定部門 3-2-5-8駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛突遇強(qiáng)烈橫風(fēng)時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）。ABC A雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤B與并行車輛保持安全的橫向間距C合理控制車速D加速通過 3-2-5-9行車中遇到緊急情況的處置原則包括（）。ABC A沉著冷靜，迅速果斷B及時(shí)減速，控制方向C優(yōu)先避人，避重就輕D先物后人，財(cái)產(chǎn)第一 3-2-5-10駕駛出租汽車遇緊急情況，在臨危處置時(shí)可供選擇的正確方法有（）。BC A急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避B控制方向C制動(dòng)減速D跳車逃生

3-2-5-11駕駛出租汽車發(fā)生緊急情況向其他交通參與者發(fā)出警告信號(hào)時(shí)，可采取的措施有（）。ABCD A開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈B變換遠(yuǎn)近光燈C連續(xù)鳴喇叭D必要時(shí)打手勢(shì)

3-2-5-12駕駛出租汽車直線行駛，轉(zhuǎn)向突然失控，正確的應(yīng)急處置方法有（）。ABC A松抬加速踏板B根據(jù)情況，使用駐車制動(dòng)器輔助制動(dòng)C緩踩制動(dòng)踏板D緊急制動(dòng) 3-2-5-13駕駛出租汽車行駛發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大，但還可以轉(zhuǎn)向時(shí)，應(yīng)（）。AB A握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，及時(shí)減速B選擇安全地點(diǎn)停車，查明原因C緊急制動(dòng)停車，查明原因D低速靠右繼續(xù)行駛

3-2-5-14駕駛出租汽車平直路段行駛，行車制動(dòng)突然失靈，要沉著冷靜，在控制好方向的前提下（）。ABC A立即松抬加速踏板B搶掛低速擋減速C使用駐車制動(dòng)減速、停車D熄火滑行

3-2-5-15駕駛出租汽車行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABCD A平穩(wěn)制動(dòng)減速B握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤C駛離行車道D選擇安全地點(diǎn)停車

3-2-5-16駕駛出租汽車出現(xiàn)車輛制動(dòng)失效時(shí)，駕駛員應(yīng)控制方向向路邊停靠，此期間能起到減速效果的應(yīng)急措施有（）等。ABC A掛擋滑行B“搶擋”C使用駐車制動(dòng)D直接掛入“倒擋” 3-2-6-1起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后安全檢查的內(nèi)容包括（）等。ABC A發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲響B(tài)儀表、警示信號(hào)動(dòng)態(tài)C燃料有無(wú)滲漏D輪胎溫度 3-2-6-2日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容中補(bǔ)給是指補(bǔ)充（）等。BCD A蓄電池電量B燃料C潤(rùn)滑油D冷卻液

3-2-6-3一級(jí)維護(hù)作業(yè)的主要內(nèi)容有（）。BCD A調(diào)整B清潔C潤(rùn)滑D緊固

3-2-6-4進(jìn)行輪胎換位的目的（）。ABCD A使輪胎磨損趨于均衡B延長(zhǎng)輪胎的使用壽命C防止輪胎不正常磨損D提高行車的安全系數(shù) 3-2-6-5下列哪些部件需要在二級(jí)維護(hù)時(shí)重點(diǎn)檢查和調(diào)整？（）ABCD A轉(zhuǎn)向節(jié)B轉(zhuǎn)向搖臂C制動(dòng)蹄片D懸架

3-2-6-6車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是（）。ABCD A前輪定位不正確B轉(zhuǎn)向傳動(dòng)機(jī)構(gòu)松曠C車輪動(dòng)平衡不良D輪轂軸承松曠 3-2-6-7汽車底盤傳動(dòng)系常見的故障有（）。BC A冷卻液溫度過高B離合器分離不徹底C離合器分離不徹底D機(jī)油壓力過高 3-2-6-8汽車離合器打滑的原因有（）。ABD A壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良B摩擦片狀態(tài)不良C離合器踏板自由行程過大D離合器蓋安裝螺栓松曠 3-2-6-9出現(xiàn)下列哪些情況時(shí)，需要更換輪胎（）ABC A胎側(cè)被扎時(shí)B輪胎氣門嘴漏氣時(shí)C輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處D夾石較多時(shí) 3-2-6-10哪些駕駛方法可以降低輪胎磨損，（）BD A空車可以快速起步B盡量保持直線行駛C頻繁使用制動(dòng)器D盡量避免緊急制動(dòng) 3-2-7-1出租汽車駕駛員提升自我安全防范能力的主要方法有（）。ABCD A增強(qiáng)自我防范意識(shí)B善于洞察識(shí)別C遇事靈活應(yīng)變D接受自衛(wèi)方法培訓(xùn) 3-2-7-2出租汽車駕駛員遇劫后應(yīng)采取的措施有（）。AB A報(bào)警求援B保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C自認(rèn)倒霉D跟蹤犯罪分子

3-2-7-3駕駛出租汽車被犯罪分子劫持后，正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABCD A保持沉著冷靜B不主動(dòng)對(duì)抗，以免激化矛盾C暗自觀察犯罪分子特征D尋找時(shí)機(jī)向警方求救 3-2-7-4駕駛出租汽車被劫持后，向警方求救時(shí)應(yīng)盡可能提供（）。BCD A需要警察人數(shù)B我方詳細(xì)信息C犯罪分子詳細(xì)信息D可以依靠的有利條件 3-2-8-1下列物質(zhì)中，屬于爆炸品的有（）。BCD A酒精B煙花C爆竹D炸藥

3-2-8-2下列物質(zhì)中，屬于易燃液體的有（）。AB A汽油B柴油C齒輪油D機(jī)油

3-2-8-3下列物質(zhì)中，屬于易燃?xì)怏w的有（）。ABC A一氧化碳B乙炔C氯甲烷D液氯

3-2-8-4下列物質(zhì)中，屬于腐蝕性物質(zhì)的有（）。BCD A生漆B硫酸C甲醛D冰醋酸

3-2-8-5下列物質(zhì)中，屬于易于自燃物質(zhì)的有（）。AC A黃磷B硫酸C油紙D冰醋酸

3-3-1-1()是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。BC A提升學(xué)歷B依法運(yùn)營(yíng)C規(guī)范服務(wù)D利益至上

3-3-1-2出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任主要表現(xiàn)在（）等方面。ABC A服務(wù)廣大群眾出行B傳遞社會(huì)正能量C展示城市文明形象D增加經(jīng)濟(jì)收入 3-3-1-3出租汽車駕駛員做好以下哪些工作，可以展示城市文明形象？()ABC A車容車貌整潔B服務(wù)形象良好C服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范D相關(guān)證件齊全 3-3-2-1加強(qiáng)出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)，有利于()。ABCD A促進(jìn)出租汽車市場(chǎng)健康、有序發(fā)展B全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)C樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚D提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

3-3-2-2出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括()。ABCD A愛崗敬業(yè)B遵章守紀(jì)C文明行車D誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

3-3-2-3文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到()。ABCD A形象文明B語(yǔ)言文明C態(tài)度文明D舉止文明

3-3-2-4出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自律的職業(yè)道德要求是基于出租汽車服務(wù)的哪些特點(diǎn)？（）ACD A單車運(yùn)營(yíng)B排它性強(qiáng)C接觸面廣D流動(dòng)性強(qiáng)

3-4-1-1下列哪些屬于出租汽車運(yùn)營(yíng)前的準(zhǔn)備工作？()ABCD A對(duì)車輛進(jìn)行安全檢視B對(duì)車輛進(jìn)行安全檢視C檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等D調(diào)整心態(tài)、檢查儀容

3-4-1-2出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)期間，應(yīng)當(dāng)做到()。ABCD A不拒載、不挑客B遵守交通法規(guī)C正確使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備D接單后準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定上車地點(diǎn) 3-4-1-3出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)應(yīng)該做到()。AB A車輛應(yīng)與道路平行停靠，并在右側(cè)上車B在條件允許的情況下，駕駛員應(yīng)主動(dòng)開啟車門，幫助乘客提拿行李C問清目的地后，再請(qǐng)乘客上車D在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物品乘車

3-4-1-4出租汽車駕駛員在運(yùn)送乘客過程中應(yīng)該做到()。AB A車輛啟動(dòng)前，檢查車門是否關(guān)好B如遇到乘客要求掉頭行駛的，要遵守交通法律法規(guī)，不得違法掉頭C未經(jīng)乘客同意，可根據(jù)需要再攬他人同乘D因駕駛員原因造成車輛停駛計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備可以繼續(xù)計(jì)費(fèi)

3-4-1-5出租汽車駕駛員載客到達(dá)目的地后，需完成以下哪些工作？()ABCD A停車B收費(fèi)C提醒乘客帶好行李下車D處理遺留物品和垃圾 3-4-1-6出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)收費(fèi)中應(yīng)該做到()。ABC A按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)，唱收唱付B涉及路橋通行費(fèi)等其他費(fèi)用的，應(yīng)講清收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)C收費(fèi)完畢后，將空車待租標(biāo)志豎起，計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備計(jì)費(fèi)金額清零D即使裝有刷卡設(shè)備，也可以堅(jiān)持要求乘客給付現(xiàn)金

3-4-1-7出租汽車駕駛員小張搭載了一位外國(guó)客人，途中外國(guó)客人著急地向小張說著什么，但小張完全聽不懂，小張應(yīng)該（）。ABC A向所在公司求助B向出租汽車調(diào)度中心求助C打報(bào)警電話求助D要求乘客下車，終止服務(wù) 3-4-1-8在運(yùn)營(yíng)過程中時(shí)，巡游出租汽車駕駛員遇到乘客揚(yáng)手招車，應(yīng)當(dāng)()。BD A直接在乘客旁邊緊急停車B在乘客附近將車輛與道路平行靠右停靠C遇到禁停位置，臨時(shí)停車并催促乘客快速上車D遇到禁停位置，示意乘客到附近允許停車的位置上車

2-5-6-12對(duì)傷病員進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼，包嚴(yán)嘴唇，連續(xù)吹氣（）次，每次（）秒。A A．2，2B．2，1C．2，3D．3，1 1-1-1-51巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)配置統(tǒng)一的巡游車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備。錯(cuò)誤

1-1-1-52出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔。正確

1-1-1-53出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)衣著整潔，語(yǔ)言文明，主動(dòng)問候，提醒乘客根據(jù)意愿選擇是否系安全帶。錯(cuò)誤

1-1-1-54出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。正確

1-1-1-55為提高車輛使用效率，出租汽車駕駛員在客流高峰時(shí)段，可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。錯(cuò)誤

1-1-1-56出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法規(guī)，文明禮讓行車。正確

1-1-1-57出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)物，設(shè)法及時(shí)歸還失主。無(wú)法找到失主的，可由自己保存。錯(cuò)誤

1-1-1-58乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。錯(cuò)誤

1-1-1-59出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。正確

1-1-1-60出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間到達(dá)約定地點(diǎn)。乘客未按約定候車時(shí)，駕駛員可直接自行撤單。錯(cuò)誤

1-1-1-61駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的，巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)予以糾正；情節(jié)嚴(yán)重的，可按照約定解除合同。正確

1-1-1-62巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)通過建立替班駕駛員隊(duì)伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營(yíng)承包費(fèi)用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。正確 1-1-1-63巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)合理確定承包、管理費(fèi)用，可以適當(dāng)向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。錯(cuò)誤

1-1-1-64巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)價(jià)變化等因素及時(shí)調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。正確

1-1-1-65巡游出租汽車駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的，可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。錯(cuò)誤

1-1-1-66新增出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)一律實(shí)行期限制，不得再實(shí)行無(wú)期限制。正確

1-1-1-67考核周期內(nèi)，出租汽車駕駛員有20％以上服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為Ｂ級(jí)的，出租汽車企業(yè)考核等級(jí)為B級(jí)。正確

1-1-1-68出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)表示。錯(cuò)誤

1-1-1-69出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制，另外加分分值為5分。錯(cuò)誤

1-1-1-70出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的，一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分共5種。正確

1-1-1-71取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的，仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。錯(cuò)誤

1-1-1-72考核周期內(nèi)綜合得分為10分的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)。錯(cuò)誤

1-1-1-73出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。正確

1-1-1-74出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。正確

1-1-1-75出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。正確

1-1-1-76出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至5分以下的，應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。錯(cuò)誤

1-1-1-77出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的出租汽車駕駛員的教育和管理。正確

1-1-1-78出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn)的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。正確

1-1-1-79出租汽車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。正確

1-1-1-80出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。錯(cuò)誤

1-1-1-81出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。正確

1-1-1-82出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中車容車貌不整潔的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。錯(cuò)誤

1-1-1-83出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。正確

1-1-1-84出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。錯(cuò)誤

1-1-1-85出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證，從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。錯(cuò)誤 1-1-1-86出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中使用服務(wù)忌語(yǔ)的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。正確

1-1-2-1《道路交通安全法》規(guī)定，登記后上道路行駛的機(jī)動(dòng)車，要依照法律法規(guī)規(guī)定，不定期進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)。錯(cuò)誤

1-1-2-22012年10月，小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處，他的機(jī)動(dòng)車駕駛證隨即被吊銷，根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，他可以于2015年10月之后重新申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證。錯(cuò)誤

1-1-2-32012年4月，小王飲酒后駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生重大道路交通事故，被依法追究刑事責(zé)任，根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，他在刑滿釋放后可以重新考取機(jī)動(dòng)車駕駛證。錯(cuò)誤

1-1-2-4駕駛車輛通過沒有信號(hào)燈控制的交叉路口，應(yīng)當(dāng)減速慢行，并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。正確

1-1-2-5出租汽車應(yīng)按照交通信號(hào)燈指示通行，遇行人、非機(jī)動(dòng)車橫穿可以不讓行。錯(cuò)誤 1-1-2-6對(duì)道路交通安全違法行為的處罰種類包括：警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證、拘留。正確

1-1-2-7駕駛員造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，且終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。正確

1-1-2-8前方為警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車等執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí)，出租汽車可以超車。錯(cuò)誤

1-1-2-9簽訂出租汽車合同，是出租汽車經(jīng)營(yíng)者和駕駛員依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)自身合法權(quán)益的法律行為。正確

1-1-2-10出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同文本應(yīng)由出租汽車經(jīng)營(yíng)者代為保管。錯(cuò)誤

1-1-2-11出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的經(jīng)營(yíng)合同應(yīng)當(dāng)包含社會(huì)保險(xiǎn)如何繳納。錯(cuò)誤 1-1-2-12信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。正確

1-1-2-13信訪人提出投訴請(qǐng)求的，可不載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。錯(cuò)誤

1-2-6-4車輛一級(jí)維護(hù)作業(yè)的內(nèi)容除日常維護(hù)作業(yè)外，以清潔、潤(rùn)滑、緊固為主，并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件。正確

1-2-6-5出租汽車車輛的二級(jí)維護(hù)必須按期進(jìn)行。正確

1-2-6-6發(fā)動(dòng)機(jī)異響與轉(zhuǎn)速、負(fù)荷、溫度、缸位、工作循環(huán)、潤(rùn)滑條件等多種因素有關(guān)。正確 1-2-6-7行車中發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)過熱應(yīng)立即靠邊停車，迅速熄火，以防發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。錯(cuò)誤

1-2-6-8離合器打滑表現(xiàn)是當(dāng)汽車起步時(shí)，完全放松離合器踏板，發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不能完全傳至變速器主動(dòng)軸，使汽車動(dòng)力下降，起步困難。正確

1-2-6-9制動(dòng)跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)松曠及兩前鋼板彈簧彈力不均等。正確

1-2-6-10汽車離合器故障有離合器分離不徹底、離合器打滑、離合器發(fā)抖、離合器異響等。正確

1-2-6-11道路運(yùn)輸車輛一級(jí)維護(hù)作業(yè)的內(nèi)容除日常維護(hù)作業(yè)外，以清潔、潤(rùn)滑、緊固為主，并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件。正確

1-2-6-12收車后的車輛維護(hù)屬于一級(jí)維護(hù)。錯(cuò)誤

1-2-7-1出租汽車具有單人單車運(yùn)營(yíng)、流動(dòng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn)，駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)治安問題的嚴(yán)峻性，提高防范意識(shí)。正確

1-2-7-2出租汽車駕駛員只要時(shí)刻提高警惕，加強(qiáng)防范，就能做到運(yùn)營(yíng)安全。錯(cuò)誤 1-2-7-3乘客到達(dá)目的地時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)鎖住車門再收費(fèi)。錯(cuò)誤

1-2-7-4出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前，應(yīng)當(dāng)首先考慮財(cái)產(chǎn)安全。錯(cuò)誤

1-2-7-5出租汽車駕駛員在城外區(qū)域發(fā)現(xiàn)乘客有可疑跡象時(shí)，要留意是否有報(bào)警點(diǎn)、派出所或政府其他相關(guān)部門。正確

1-2-7-6出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中如發(fā)現(xiàn)有其他車輛發(fā)出求救信號(hào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量協(xié)助，并迅速撥打救援電話。正確

1-2-7-7出租汽車遇劫時(shí)，可使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報(bào)警。正確

1-2-7-8出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪，應(yīng)臨危不懼，膽大心細(xì)，拼盡全力制服罪犯。錯(cuò)誤 1-2-8-1易燃液體一旦起火，應(yīng)立即用水撲救。錯(cuò)誤 1-2-8-2酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品。正確

1-2-8-3煙花、爆竹、火柴都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的爆炸品。錯(cuò)誤

1-2-8-4撲救有毒氣體火災(zāi)時(shí)，撲救人員應(yīng)穿戴防毒面具和相應(yīng)的防護(hù)用品，站在上風(fēng)處施救。正確

1-2-8-5遇到乘客堅(jiān)持?jǐn)y帶危險(xiǎn)品乘車時(shí)，出租汽車駕駛員可以拒載并報(bào)警。錯(cuò)誤 1-2-8-6圖中所示物品屬于危險(xiǎn)化學(xué)品，禁止乘客乘坐出租汽車時(shí)攜帶。正確

1-3-1-1參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作，是出租汽車駕駛員的義務(wù)。正確

1-3-1-2方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。正確 1-3-1-3救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任，因此不能考慮自身安危。錯(cuò)誤 1-3-1-4不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求。正確

1-3-1-5出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)的行為。正確

1-3-1-6出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識(shí)，向乘客傳播城市文明是具有社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)。正確

1-3-1-7出租汽車駕駛員積極參與扶危濟(jì)困等活動(dòng)有效傳播了精神文明。正確

1-3-1-8“愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”，是公民基本道德規(guī)范，是從個(gè)人行為層面對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本理念的凝練。正確

1-3-2-1出租汽車駕駛員只有做到誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù)，才能贏得乘客認(rèn)可，提高職業(yè)信譽(yù)。正確

1-3-2-2出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒有直接關(guān)系。錯(cuò)誤

1-3-2-3文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語(yǔ)言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。正確 1-3-2-4拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的職業(yè)道德。正確

1-3-2-5出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立盈利至上的從業(yè)意識(shí)。錯(cuò)誤

1-4-1-1出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下，另載他人，無(wú)需征得乘客同意。錯(cuò)誤 1-4-1-2出租汽車駕駛員可以將對(duì)自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)。錯(cuò)誤 1-4-1-3乘客到達(dá)目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。正確

1-4-1-4當(dāng)乘客在禁停路段揚(yáng)手招車時(shí)，為了減少不必要的投訴，駕駛員應(yīng)停車載客。錯(cuò)誤 1-4-1-5載客過程中如因客觀原因確需繞道時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)主動(dòng)向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時(shí)，可以拒絕乘客下車。錯(cuò)誤

1-4-1-6出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時(shí)歸還或者上交。正確

1-4-1-7出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，若找不到失主，可自行處理。錯(cuò)誤 1-4-1-8出租汽車駕駛員載客途中無(wú)正當(dāng)理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。正確

1-4-1-9出租汽車運(yùn)營(yíng)過程中，乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時(shí)，駕駛員可以婉言拒絕。錯(cuò)誤 1-4-1-10為提供良好服務(wù)，出租汽車駕駛員只要看到乘客揚(yáng)手招車，必須馬上停車載客。錯(cuò)誤 1-4-1-11如果乘客要求下車的路段禁止停車，出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋，至可下車地點(diǎn)停車。正確

1-4-1-12外地乘客乘坐出租汽車時(shí)詢問駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方，駕駛員可以不予理睬。錯(cuò)誤

1-4-1-13出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中不得向乘客推銷購(gòu)物、飲食和休閑娛樂等項(xiàng)目。正確 1-4-1-14出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。錯(cuò)誤

1-4-1-15出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點(diǎn)零錢也沒有準(zhǔn)備，但賺錢時(shí)間要緊，先開上路，讓乘客支付零錢就可以了。錯(cuò)誤

1-4-1-16出租汽車駕駛員進(jìn)入服務(wù)站點(diǎn)后可以插隊(duì)走車，以提高運(yùn)營(yíng)效率。錯(cuò)誤

1-4-1-17出租汽車駕駛員在交班途中，可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向，以確定是否載客，不耽誤交班。錯(cuò)誤

1-4-1-18乘客上下出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上下車。正確

2-1-1-23出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為()的依據(jù)。B A．出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)B．服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核C．出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)D．出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)

3-1-2-24根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)（）。ABCD a停止侵害b恢復(fù)名譽(yù)C賠禮道歉D賠償損失

3-4-1-9站點(diǎn)候客服務(wù)要求巡游出租汽車駕駛員()。ABCD A按序排隊(duì)、順序發(fā)車B服從站點(diǎn)管理人員的調(diào)派與管理C不下車私自攬客，不雇人攬客D不挑乘客，不強(qiáng)行拼客

1-4-5-212周歲以下（或1.4米以下）兒童不宜坐在副駕駛位。正確

3-1-2-25根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，以下哪些屬于道路運(yùn)輸單位安全生產(chǎn)部門以及安全生產(chǎn)管理人員的職責(zé)？（）ABCD A組織或者參與擬訂安全生產(chǎn)操作規(guī)程B組織或者參與安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)C督促落實(shí)本單位重大危險(xiǎn)源的安全管理措施D組織或者參與本單位應(yīng)急救援演練 3-2-1-1服用下列哪種藥物會(huì)對(duì)駕駛員的心理、生理產(chǎn)生影響。ABC A抗生素B鎮(zhèn)靜劑C興奮劑D保健品

3-2-1-2駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到（）。ABCD A頭腦清醒B判斷準(zhǔn)確C反應(yīng)迅速D行動(dòng)果斷

3-2-1-3出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中能夠克服和控制消極情緒是減少道路交通事故的重要因素，這要求駕駛員做到（）。ACD A增強(qiáng)道德和法制觀念B根據(jù)個(gè)人喜好選擇乘客C謹(jǐn)防不良的激情干擾心態(tài)和行為D努力保持寬容、豁達(dá)、樂觀的心態(tài)

3-2-1-4人的情緒包括（）等不同類型。ABD A心境B激情C熱情D應(yīng)激

3-2-1-5駕駛員行車時(shí)，保持積極的情緒和情感有利于（），保證行車安全。ABD A保持平和心態(tài)B集中注意力C保持心情亢奮激動(dòng)D冷靜應(yīng)對(duì)行駛中出現(xiàn)的各種狀況 3-2-1-6行車中出現(xiàn)不利于安全行車的異常情緒時(shí)，出租汽車駕駛員可以（）。CD A行駛中微信聊天，舒緩情緒B違法行駛，發(fā)泄情緒C必要時(shí)短暫停車休息，調(diào)整心態(tài)D進(jìn)行心理暗示，放松心情 3-2-1-7出租汽車駕駛員常見職業(yè)病與下列哪些職業(yè)因素有關(guān)？（）ACD A久坐B時(shí)常做伸展運(yùn)動(dòng)C長(zhǎng)期睡眠不足D飲食無(wú)規(guī)律

3-2-1-8下列哪些行為有利于緩解出租汽車駕駛員疲勞（）。ABCD A主動(dòng)下車幫乘客搬運(yùn)行李B駐點(diǎn)候車時(shí)，下車活動(dòng)C行車間隙，進(jìn)行頭、頸部運(yùn)動(dòng)D行車間隙，進(jìn)行展肩背運(yùn)動(dòng)

3-2-1-9疲勞駕駛對(duì)安全行車的影響有哪些?（）ABCD A操作動(dòng)作呆滯B換擋不及時(shí)、不準(zhǔn)確C出現(xiàn)短暫睡眠現(xiàn)象D體力、視聽能力下降 3-2-1-10下列哪些情況表明出租汽車駕駛員已經(jīng)出現(xiàn)了疲勞現(xiàn)象？（）ABCD A視線模糊B腰酸背痛C注意力渙散D焦慮、急躁 3-2-1-11下列哪些情況易導(dǎo)致駕駛疲勞?（）ABCD A坐姿不良，血液循環(huán)不暢B長(zhǎng)時(shí)間行車C睡眠不足D車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風(fēng)不良 3-2-1-12停車休息時(shí)，下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞？（）ABC A伸展肢體活動(dòng)B眺望遠(yuǎn)方C小睡10分鐘D小飲一口酒

3-2-2-1炎熱天氣行車過程中，駕駛員應(yīng)注意檢查車輛（）。ABCD A水溫表讀數(shù)變化B輪胎胎壓C氣壓表讀數(shù)變化D電路油路 3-2-2-2對(duì)車載消防器材，出租汽車駕駛員應(yīng)（）。ABD A熟練掌握使用方法B在車輛適當(dāng)位置固定牢靠C及時(shí)更換鉛封D定期檢查 3-2-2-3下列哪些項(xiàng)目屬于出租汽車安全檢視項(xiàng)目？（）ABCD A輪胎氣壓及磨損是否正常，固定螺母有無(wú)缺失或松動(dòng)B檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤有無(wú)遺灑、泄露C檢查儀表、指示燈是否正常D檢查計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備是否正常

3-2-2-4出租汽車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作，要做好（）的安全檢查。BCD A氣缸檢查B出車前C收車后D行車中

3-2-2-5出租汽車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作，要保持（）的清潔。ABCD A機(jī)油濾清器B空氣濾清器C蓄電池D燃油濾清器

3-2-2-6出租汽車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作，要防止（）。ABCD A漏水B漏氣C漏油D漏電

3-2-2-7出租汽車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作，要做好（）的補(bǔ)給和車容整潔工作。ACD A燃料B制動(dòng)液C冷卻液D潤(rùn)滑油

3-2-2-8.出租汽車駕駛員在行車時(shí)，要查聽（）。ACD A各儀表工作狀況是否正常B發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)線束有無(wú)軟化C發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響D底盤有無(wú)異響 3-2-3-1影響出租汽車安全運(yùn)營(yíng)的主觀因素有（）。ABD A安全意識(shí)B駕駛技能C交通環(huán)境D職業(yè)道德

3-2-3-2影響出租汽車安全運(yùn)營(yíng)的客觀因素有（）。ABCD A車輛性能B道路狀況C天氣變化D交通環(huán)境 3-2-3-3疲勞駕駛會(huì)導(dǎo)致駕駛員（）。BCD A過度興奮B操作失誤增加C注意力不集中D判斷力下降

3-2-3-4行經(jīng)商業(yè)場(chǎng)所附近時(shí)，出租汽車駕駛員要（）。BCD A加速行駛B高度警惕C減速慢行D隨時(shí)準(zhǔn)備停車避讓

3-2-3-5駕駛員飲酒后會(huì)影響中樞神經(jīng)系統(tǒng)，導(dǎo)致（）下降。BCD A駕駛經(jīng)歷B注意力C反應(yīng)能力D判斷能力

3-2-3-6駕駛員食（飲）用下列哪些物質(zhì)（），可能被誤認(rèn)為酒后駕駛？ABCD A藿香正氣水B口氣清新劑C漱口水D醉蝦

3-2-3-7出租汽車行車至交叉路口時(shí)，應(yīng)注意以下哪幾點(diǎn)？ABD A避免發(fā)動(dòng)機(jī)熄火B(yǎng)遇擁堵的路口，應(yīng)順序排隊(duì)等候。C只注意前方情況即可D要控制好車速 3-2-3-8駕駛員服用對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時(shí)，會(huì)導(dǎo)致（）。ABCD A反應(yīng)及操控能力下降B聽力、視力、注意力減退C動(dòng)作協(xié)調(diào)性降低D動(dòng)作準(zhǔn)確性下降 3-2-3-9行車中保持安全車距的主要目的有（）。BC A可以緩解駕駛疲勞B保證出現(xiàn)緊急情況時(shí)有足夠的停車距離C擴(kuò)大觀察視野，減少駕駛盲區(qū)D便于加速通過交叉路口

3-2-3-10駕駛出租汽車借道超車時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）。CD A打開轉(zhuǎn)向燈盲目跟隨前車超車B與對(duì)面來(lái)車有會(huì)車可能時(shí)加速超車C判斷是否有足夠的時(shí)間、空間完成超車動(dòng)作D與被超車輛拉開必要的安全距離后迅速駛回原車道 3-2-3-11跟車時(shí)，容易造成道路交通事故的因素有（）。BCD A跟車距離較大B跟車距離過小C跟車速度過快或車速判斷有誤D不同車型視野差異和制動(dòng)性能差異

3-2-3-12駕駛出租汽車跟行危險(xiǎn)品運(yùn)輸車，駕駛員需要注意（）。ABC A遇危險(xiǎn)品車輛超車時(shí)，要主動(dòng)讓行B拉大跟車距離C遇前方危險(xiǎn)品車輛因故障臨時(shí)停車時(shí)，確認(rèn)安全后通過D危險(xiǎn)品運(yùn)輸車屬于特種車輛，有優(yōu)先通行權(quán)

3-2-3-13駕駛出租汽車跟行大型貨車，需要拉大跟車距離的原因是（）。ABCD A載貨較高，阻擋后車駕駛員視野B貨車尾燈過亮?xí)r，易引起后車駕駛員眩目C貨車超載，影響輪胎壽命，易爆胎D貨物苫蓋不牢時(shí)，掉落的貨物會(huì)阻礙通行

3-2-3-14駕駛出租汽車會(huì)車時(shí)，易引發(fā)道路交通事故的危險(xiǎn)行為有（）。ABC A與對(duì)面來(lái)車有會(huì)車可能時(shí)強(qiáng)行超車B遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避C在狹窄路段會(huì)車不減速D會(huì)車前降低車速

3-2-3-15駕駛出租汽車會(huì)車時(shí)，易引發(fā)道路交通事故的危險(xiǎn)行為有（）。CD A寬闊路段低速會(huì)車B靠車道右側(cè)通行C騎壓路肩會(huì)車D彎道占用對(duì)向車道會(huì)車 3-2-3-16駕駛出租汽車在彎道上會(huì)車時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）。ABCD A以道路中心線為界B沒有道路中心線的，保持一定橫向間距C靠車道右側(cè)行駛D保持較低車速 3-2-3-17駕駛出租汽車在無(wú)分隔雙向兩車道行駛，下列哪些情況不宜超車？（）ABCD A對(duì)向車道車流大B前車不讓行C與對(duì)面來(lái)車有會(huì)車可能時(shí)D前車按限速行駛 3-2-3-18駕駛出租汽車準(zhǔn)備超車時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）。CD A從被超車輛的右側(cè)超車B緊緊跟行前車準(zhǔn)備超車C夜間變換遠(yuǎn)近光燈提示前車D提前開啟左轉(zhuǎn)向燈、鳴喇叭

3-2-3-19下列哪些路段禁止超車？（）ABCD A交叉路口B彎道C鐵路道口、隧道內(nèi)D窄路、窄橋

3-2-3-20駕駛出租汽車變更車道，下列哪些駕駛行為容易引發(fā)道路交通事故？（）ABCD A頻繁變更車道B變更車道時(shí)不注意觀察C變更車道不打轉(zhuǎn)向燈D側(cè)后方有車輛快速接近3-4-1-10出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)應(yīng)該做到()。ABCD A提醒乘客開車門時(shí)注意安全從右邊下車B在條件允許下，協(xié)助乘客提拿大行李及物品C巡視車廂，提醒乘客帶好隨身物品，向乘客道別D發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主 3-4-1-11遇有攜帶有違禁物品的乘客，駕駛員應(yīng)該()。ACD A勸阻乘客上車B妥善放置在后備箱中C必要時(shí)可以報(bào)警，請(qǐng)警方協(xié)助解決D發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品，應(yīng)立即組織乘客撤離車輛

3-4-1-12遇醉酒的乘客，無(wú)法明確目的地且拒絕下車時(shí)，駕駛員應(yīng)該()。ABC A設(shè)法聯(lián)系乘客親友B撥打警方求助電話C將乘客送往附近的公安派出所D將乘客放下車 3-4-1-13出租汽車駕駛員應(yīng)在()等方面為乘客提供便利。ABC A放置行李B停車等候C下車D適當(dāng)超載核定人數(shù) 3-4-1-14出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到()。ABC A按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施B接單后按約定準(zhǔn)時(shí)到達(dá)上車地點(diǎn)C若未經(jīng)已上車乘客的同意，不得另載他人D拒絕乘客中途改變目的地

3-4-1-15網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員不應(yīng)提供（）形式的出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。BD A電話預(yù)約B巡游攬客C網(wǎng)絡(luò)預(yù)約D站點(diǎn)候客

3-4-1-16網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)（）的定位。CD A公共交通B大眾服務(wù)大眾服務(wù)C高品質(zhì)服務(wù)D差異化經(jīng)營(yíng) 3-4-1-17提倡網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車提供（）等供乘客使用。ABC A互聯(lián)網(wǎng)無(wú)線接入B手機(jī)充電器C紙巾、雨傘D免費(fèi)零食、飲料

3-4-1-18即時(shí)用車服務(wù)約車成功后，出租汽車駕駛員應(yīng)主動(dòng)與約車人或乘客取得聯(lián)系，（）。ABC A確認(rèn)上車時(shí)間、地點(diǎn)等信息B告知自身位置C告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間D如果不認(rèn)路可要求乘客取消訂單

3-4-1-19出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)（）。ABC A按約定時(shí)間到達(dá)上車地點(diǎn)B在允許停車路段候客C主動(dòng)聯(lián)系乘客，雙方確認(rèn)身份D乘客未準(zhǔn)時(shí)在約定地點(diǎn)出現(xiàn)，則即刻離開

3-4-1-20出租汽車駕駛員嚴(yán)禁以下哪些駕駛行為？（）ABCD A酒后駕駛B帶病駕駛C疲勞駕駛D超速駕駛

3-4-1-21根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》，出租汽車服務(wù)方式包含（）等。ABCD A揚(yáng)手招車服務(wù)B電召服務(wù)C站點(diǎn)服務(wù)D包車服務(wù)

3-4-2-1下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定()。ABC A車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無(wú)雜物、異味B座套、頭枕套齊全，潔凈平整C車身內(nèi)外整潔明亮，無(wú)破損D車輛內(nèi)外可以自行張貼商業(yè)廣告

3-4-2-2下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車車輛服務(wù)的有關(guān)要求？()AB A無(wú)障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅B車輛設(shè)備完好齊全、功能完備，車輛整潔衛(wèi)生C只要保證行車安全，即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)D車輛后備箱應(yīng)整潔無(wú)雜物，為乘客行李預(yù)留空間不少于一半

3-4-2-3下列哪些選項(xiàng)符合巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求？()BCD A按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式B設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志C按要求在車身標(biāo)示出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等D車輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼

3-4-2-4出租汽車應(yīng)當(dāng)按規(guī)定配置()。ABD A消防器材B車輛衛(wèi)星定位裝置C倒車影像D計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備 3-4-2-5下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車車輛基本要求？()ABCD A取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆姓鞴懿块T核發(fā)的營(yíng)運(yùn)證件B取得當(dāng)?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車號(hào)牌和機(jī)動(dòng)車行駛證C配有符合規(guī)定的計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、消防器材等D車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國(guó)家強(qiáng)制性檢驗(yàn)要求

3-4-2-6出租汽車車內(nèi)視頻廣告應(yīng)符合（）等要求。BC A娛樂性強(qiáng)B可按乘客意愿開關(guān)C音量可控D利潤(rùn)可觀

3-4-3-1下列哪些食物出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)前應(yīng)當(dāng)忌食？()ABC A大蔥B韭菜C蒜頭D火腿

3-4-3-2出租汽車駕駛員遵守服務(wù)儀容要求，正確佩戴服務(wù)標(biāo)志的作用包括（）。ABCD A表明自身身份B增加乘客安全感C接受乘客監(jiān)督D提升職業(yè)榮譽(yù)感 3-4-3-3下列哪些屬于對(duì)出租汽車駕駛員服務(wù)形象的要求？()ABC A衣著整潔無(wú)破損，有工作裝者按要求著裝上崗B面部潔凈，頭發(fā)整齊干凈C手、腳潔凈，指甲修剪得當(dāng)D駕駛員可以根據(jù)個(gè)人喜好化濃妝

3-4-3-4出租汽車駕駛員與乘客交談時(shí)，會(huì)使乘客產(chǎn)生不信任感的是（）。ABCD A緊盯住乘客B鄙視、斜視、飄視乘客C目光呆滯D怒目圓睜 3-4-4-1出租汽車駕駛員服務(wù)形象要求包括()。ACD A在運(yùn)營(yíng)過程中儀表儀容端莊大方，服務(wù)主動(dòng)熱情周到B衣著整潔無(wú)破損，可以不著工作裝C運(yùn)營(yíng)前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新D言行舉止文明，使用文明用語(yǔ) 3-4-4-2以下哪些選項(xiàng)是出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)?()。ABCD A盡量用普通話，語(yǔ)氣和藹B使用規(guī)范準(zhǔn)確的服務(wù)用語(yǔ)C對(duì)乘客的提問要主動(dòng)回答，內(nèi)容文明健康D虛心接受乘客的批評(píng)建議

3-4-4-3下列哪些屬于對(duì)出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中言行舉止的規(guī)范要求()。ABCD A不吸煙B不接打電話C不剔牙搔頭D不向車外拋物

3-4-4-4出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，與乘客交流應(yīng)當(dāng)()。ACD A盡量講普通話，使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)B視自己的心情決定是否回答乘客的問題C保持微笑、語(yǔ)氣和藹D虛心聽取乘客建議，不強(qiáng)詞奪理

3-4-4-5出租汽車駕駛員在與乘客交流中應(yīng)該做到()。ABCD A耐心、熱情地回答乘客提出的問題B不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容C乘客之間交流時(shí)不要隨意插話D尊重乘客，不要說乘客禁忌的事

3-4-4-6遇有乘客語(yǔ)言不通，無(wú)法確認(rèn)目的地時(shí)駕駛員應(yīng)該()。ABC A耐心做好服務(wù)工作B向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助C通過書面形式交流D讓乘客改乘其他車輛

3-4-4-7出租汽車駕駛員在回答乘客問題時(shí)應(yīng)注意（）。ACD A實(shí)事求是B鏗鏘有力，形成震懾C耐心D切忌與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí) 3-4-4-8出租汽車駕駛員和乘客的溝通方式包括()。ACD A語(yǔ)言B音樂C文字D一些特定的非語(yǔ)言行為

3-4-4-9出租汽車駕駛員如果需要與乘客目光接觸時(shí)，應(yīng)避免()。ABCD A不停眨眼B眼神飄忽C目光呆滯D怒目圓睜

3-4-4-10出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握的服務(wù)溝通技巧包括()。ABCD A善于傾聽B積極應(yīng)答C交談?dòng)卸菵以客為先 3-4-5-1符合老年乘客乘車狀況的有（）。ABCD A行動(dòng)緩慢B擔(dān)心摔傷C擔(dān)心物品遺失D希望上下車方便

3-4-5-2出租汽車駕駛員向盲人乘客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括()。ACD A說話格外和氣、親切，以建立信任B唱收唱付，如實(shí)收取車費(fèi)及小費(fèi)C下車地點(diǎn)如交通環(huán)境不好，應(yīng)將其送到安全地帶D協(xié)助其系好安全帶

3-4-5-3出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的()等判斷其消費(fèi)個(gè)性。ABC A服飾B舉止言行C儀容D心理活動(dòng)

3-4-5-4出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個(gè)性，目的在于()。BC A合理拒載自己不喜歡的乘客類型B滿足乘客的合理需求C針對(duì)性提供個(gè)性化服務(wù)D對(duì)于外地乘客可以適當(dāng)繞路

3-4-5-5出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí)，應(yīng)該做到()。ACD A說話溫和、使用敬語(yǔ)B攙扶乘客上下車，適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)C平穩(wěn)駕駛，避免緊急制動(dòng)D主動(dòng)下車，幫助乘客提拿行李

3-4-5-6遇到聾啞人乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)？()ABC A通過表情和手勢(shì)，讓乘客感到友善B學(xué)習(xí)表示歡迎、友好的常用啞語(yǔ)C通過書面形式確認(rèn)乘客目的地D模仿乘客儀態(tài)，通過玩笑調(diào)和氣氛

3-4-5-7遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該()。AB A主動(dòng)下車幫助其放置行李B征得乘客同意后，攙扶乘客上車C適當(dāng)加收服務(wù)費(fèi)D主動(dòng)問候其行動(dòng)不便原因

3-2-3-21駕駛出租汽車轉(zhuǎn)彎時(shí)，如果車速過快可能導(dǎo)致（）。ABD A碰撞行人、其他車輛B側(cè)翻C駕駛員有效視野擴(kuò)大D沖出路面

3-2-3-22一輛出租汽車行駛至轉(zhuǎn)彎路段時(shí)，路面有遺撒的砂石，車輛發(fā)生側(cè)滑，墜入路外深溝。駕駛員如何正確操作可以有效避免此類事故發(fā)生？（）AD A注意觀察路面情況B加速通過C緊急制動(dòng)D提前減速

第五篇：全國(guó)網(wǎng)約車從業(yè)資格全國(guó)題庫(kù)

1出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車費(fèi)票據(jù)。正確

2投入運(yùn)營(yíng)的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置。正確

3根據(jù)國(guó)家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。正確

4新增巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)全部實(shí)行無(wú)償使用，但可以變更經(jīng)營(yíng)主體。錯(cuò)誤

5出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費(fèi)提供餐飲、修理等服務(wù)。錯(cuò)誤

6城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通，適度發(fā)展出租汽車。正確 7巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng)，為社會(huì)公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運(yùn)輸服務(wù)。正確

8網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定確定計(jì)程計(jì)價(jià)方式，不得有不正當(dāng)價(jià)格行為。正確

9出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。正確

10申請(qǐng)人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試，其全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。錯(cuò)誤 11出租汽車駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證，現(xiàn)需到乙地從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)，其在乙地參加區(qū)域科目考試合格后，可在乙地領(lǐng)取新的從業(yè)資格證。錯(cuò)誤

12取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)匠鲎馄嚱?jīng)營(yíng)者人力資源部門辦理從業(yè)資格注冊(cè)后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。錯(cuò)誤 13取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊(cè)后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。正確

14網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊(cè)，通過出租汽車經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成。正確

15出租汽車經(jīng)營(yíng)者可以先招聘駕駛員并安排上崗，再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。錯(cuò)誤

16個(gè)體出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，不需要申請(qǐng)辦理從業(yè)資格注冊(cè)手續(xù)。錯(cuò)誤

17出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊(cè)。錯(cuò)誤 18出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證。錯(cuò)誤

19出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過1年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。錯(cuò)誤

20出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。正確

21出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營(yíng)者組織實(shí)施。正確 22出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營(yíng)者向所在地出租汽車行政主管部門進(jìn)行報(bào)備。正確

23駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。錯(cuò)誤

24使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證，駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。正確

25轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。正確 26出租汽車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。正確

27網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。正確

28出租汽車經(jīng)營(yíng)者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬(wàn)以上3萬(wàn)元以下的罰款。正確

29出租汽車駕駛員辦理注冊(cè)后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營(yíng)者保管。錯(cuò)誤 30網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)的原則，有序發(fā)展。正確 31網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)一律實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。錯(cuò)誤

32網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)，城市人民政府認(rèn)為有必要實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的除外。錯(cuò)誤

33網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營(yíng)安全，保障乘客合法權(quán)益。正確

34網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫停或者終止運(yùn)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。正確

35網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。正確

36《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》只能由網(wǎng)約車平臺(tái)公司向相關(guān)出租汽車行政主管部門申請(qǐng)。錯(cuò)誤

37網(wǎng)約車平臺(tái)公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果，以及車輛牌照等信息。正確 38網(wǎng)約車平臺(tái)公司不得妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，不得為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而以低于成本的價(jià)格運(yùn)營(yíng)擾亂正常市場(chǎng)秩序。正確 39出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客購(gòu)買承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。錯(cuò)誤

40網(wǎng)約車平臺(tái)公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車人和乘客的相關(guān)個(gè)人信息。錯(cuò)誤

41任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對(duì)接開展網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。正確 42任何企業(yè)和個(gè)人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。正確

43網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營(yíng)許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。正確

44網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個(gè)人信息的，由網(wǎng)信部門處以2000元以上10000元以下罰款。錯(cuò)誤 45網(wǎng)約車只要行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米，就可以允許經(jīng)營(yíng)。錯(cuò)誤 46使用年限達(dá)到8年但行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米的網(wǎng)約車，應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營(yíng)。正確

47小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的，行駛里程達(dá)到60萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。正確

48除小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車外，其他小、微型營(yíng)運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的，按照該類型營(yíng)運(yùn)載客汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)廢。正確

49巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，市場(chǎng)定價(jià)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。錯(cuò)誤

9行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時(shí)，駕駛員應(yīng)做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒，影響運(yùn)營(yíng)安全。正確 10出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生。錯(cuò)誤

11出租汽車駕駛員連續(xù)駕駛4小時(shí)后，必須休息10分鐘。錯(cuò)誤 12只要駕駛技能過硬，行車中可以縮短跟車距離并適當(dāng)超出限速。錯(cuò)誤

13跟車行駛時(shí)，要預(yù)見前車隨時(shí)可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動(dòng)，能夠提前采取措施以確保安全。正確

14會(huì)車時(shí)，要注意對(duì)面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來(lái)危險(xiǎn)。正確

15駕駛車輛準(zhǔn)備超車時(shí)發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車，要提前加速超車。錯(cuò)誤

16駕駛出租汽車掉頭時(shí)應(yīng)盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進(jìn)行。正確

17出租汽車駕駛員小明載運(yùn)乘客中看到前方機(jī)動(dòng)車信號(hào)燈黃燈亮，仍加速?gòu)?qiáng)行通過，是為了將乘客迅速送達(dá)目的，提高運(yùn)效的做法。錯(cuò)誤

18出租汽車駕駛員小王認(rèn)為前車速度較慢，他可以縮短與前車間距并鳴笛，以示意前車開快點(diǎn)或者趕緊讓路。錯(cuò)誤

1行車過程中，通過急彎應(yīng)減速慢行，不得在彎道超車，遇到視線不良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭，靠右行駛。正確

2在積雪路面行車時(shí)，駕駛員要加大行車間距，不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎，但可以緊急制動(dòng)。錯(cuò)誤

3炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過熱，—般要求不超過100攝氏度。錯(cuò)誤

4夜間行車，駕駛員視距變短，注意力高度集中，易產(chǎn)生疲勞。正確 5霧天駕駛要打開霧燈、遠(yuǎn)光燈，降低車速，保持較大的跟車距離。錯(cuò)誤

6在冰雪道路上行車時(shí)，由于積雪對(duì)光線的反射，易造成駕駛員目眩。正確

7在冰雪道路上行車時(shí)，車輛附著力變大，易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。錯(cuò)誤

8雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí)，易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。錯(cuò)誤

9高溫天氣駕駛出租汽車行駛，當(dāng)感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時(shí)要及時(shí)停車休息。正確

10雨天行駛，光線昏暗、能見度低，駕駛員視線易受影響，無(wú)法清晰觀察路況，但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。錯(cuò)誤 11高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎。正確 12霧天能見度低，看不清前方路況，應(yīng)進(jìn)入應(yīng)急車道行駛相對(duì)安全。錯(cuò)誤

13駕駛出租汽車通過無(wú)人看守的鐵路道口，要加速通過。錯(cuò)誤 14駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時(shí)，要低速慢行，必要時(shí)可以開啟車燈示意。正確

15駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會(huì)車時(shí)，要低速慢行，必要時(shí)停車等待。正確

16出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊(duì)，在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。錯(cuò)誤 17駕駛出租汽車通過彎道時(shí)，可以加速超車，提高通行效率。錯(cuò)誤 18駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時(shí)，要減速禮讓，提防危險(xiǎn)情況。正確

19雨天駕駛出租汽車要與路邊行人保持更大的間距，避免泥水濺污行人。正確

20霧天能見度較低時(shí)，駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈，必要時(shí)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。正確

1-2-5-1出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險(xiǎn)的先決條件。正確

1-2-5-2車速較高時(shí)遇到緊急情況，駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向、緊急制動(dòng)避讓，以減小碰撞損壞程度。錯(cuò)誤

1-2-5-3在制動(dòng)距離內(nèi)要發(fā)生不可避免的碰撞時(shí)，駕駛員可采取急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避的方法。錯(cuò)誤

1-2-5-4駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時(shí)，應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤或急踩制動(dòng)踏板。錯(cuò)誤

1-2-5-5行車中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火，不能起動(dòng)時(shí)，駕駛員應(yīng)打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，原地立即停車。錯(cuò)誤

1-2-5-6車輛高速行駛，遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí)，駕駛員應(yīng)使用緊急制動(dòng)盡快將車停下，防止事故發(fā)生。錯(cuò)誤

1-2-5-7制動(dòng)突然失靈時(shí)，駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，立即松開加速踏板，并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。正確 1-2-5-8下坡路車輛制動(dòng)突然失效時(shí)，駕駛員最好利用道路邊專設(shè)的緊急停車道停車。正確

1-2-5-9車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí)，駕駛員應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板，并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤，修正方向后繼續(xù)行駛。錯(cuò)誤 1-2-5-10車輛制動(dòng)時(shí)，車輪抱死會(huì)使轉(zhuǎn)向失靈。正確

1-2-5-11下坡制動(dòng)突然失效后，駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)作用控制車速。正確

1-2-5-12因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí)，駕駛員應(yīng)立即踩踏制動(dòng)踏板減速，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤。錯(cuò)誤

1-2-5-13車輛行駛中，發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，緩慢制動(dòng)減速，停靠在路邊安全地點(diǎn)。正確

1-2-5-14車輛因輪胎漏氣駛離行車道時(shí)，駕駛員不要采用緊急制動(dòng)，以免造成翻車或造成后車追尾。正確

1-2-5-15發(fā)動(dòng)機(jī)起火時(shí)，駕駛員應(yīng)迅速熄火，打開發(fā)動(dòng)機(jī)罩進(jìn)行滅火。錯(cuò)誤

1-2-5-16車輛因故障必須停車時(shí)，在不影響其他車輛行駛的前提下，駕駛員可在行車道緩慢停車。錯(cuò)誤

1-2-5-17在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí)，應(yīng)將車停至應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí)，應(yīng)將車停至應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。正確 1-2-5-18駕駛出租汽車遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全，先人后物。正確

1-2-5-19駕駛出租汽車行駛途中，由于油路或電路故障，容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火。正確

1-2-5-20駕駛出租汽車行駛中制動(dòng)管路破裂或制動(dòng)液不足會(huì)導(dǎo)致制動(dòng)失效。正確

1-2-5-21駕駛出租汽車行駛中制動(dòng)突然失效，一次拉緊駐車制動(dòng)器容易將駐車制動(dòng)盤“抱死”，損壞傳動(dòng)機(jī)件，喪失制動(dòng)力。正確 1-2-5-22駕駛出租汽車行駛中制動(dòng)突然失效，使用駐車制動(dòng)器輔助制動(dòng)時(shí)，可將操縱桿一次拉緊。錯(cuò)誤

1-2-6-1離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。錯(cuò)誤

1-2-6-2汽車維護(hù)是保障汽車安全運(yùn)行的基本制度，目的是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針。正確

50國(guó)家鼓勵(lì)巡游出租汽車實(shí)行規(guī)模化、集約化、個(gè)體化經(jīng)營(yíng)。錯(cuò)誤 1-2-6-3車輛二級(jí)維護(hù)可根據(jù)車輛的技術(shù)狀況適當(dāng)調(diào)整作業(yè)周期。錯(cuò)誤

1-4-5-3出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動(dòng)作，取笑嘲笑對(duì)方。正確

2-1-1-24出租汽車駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其()。A A．延期注冊(cè)B．注銷從業(yè)資格證C．撤銷從業(yè)資格證D．吊銷從業(yè)資格證 93出租汽車駕駛員在公示的營(yíng)業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。B A．扣10分B．扣5分C．扣3分D．扣1分

18大風(fēng)天氣行車，由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化，當(dāng)感到略有跑偏時(shí)，出租汽車駕駛員要（）。B A．采取緊急制動(dòng)B．雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤C．順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤D．逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤

11駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)()。D A．在車流較少時(shí)可上、下乘客B．無(wú)人看管時(shí)可上、下乘客C．按乘客需要停車D．按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走

2-5-6-13實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí)，口對(duì)口人工呼吸與胸外按壓操作，每（）分鐘停止一次操作，檢查呼吸與循環(huán)。B A．1～2B．3～4C．5～6D．7～8 23下列哪些路段禁止掉頭？（）ABCD A人行橫道、鐵路道口B人行橫道、鐵路道口C窄路、彎道D橋梁、隧道

3車輛損失險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人或其允許的合格的駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中，因（）造成保險(xiǎn)車輛損失的，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。CD A被盜B自燃C意外事故D自然災(zāi)害

3-5-6-1發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場(chǎng)搶救過程中應(yīng)著重注意（）。ABCD A盡快把傷員救離現(xiàn)場(chǎng)B盡量避免傷員二次受傷C及時(shí)判斷傷員傷情D盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員

3-5-6-2在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救休克傷員的措施包括（）。ABC A保持傷員平臥B下肢略抬高C對(duì)低溫過低者采取保暖措施D拍打胸部

3-5-6-3在道路交通事故或意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括（）。ABC A脫去燒傷處飾物B用冷清水沖洗或浸泡傷處C傷員若口渴可口服少量淡鹽水D使用油膏或油等敷抹燒傷處

3-5-6-4下列選項(xiàng)中，哪些容易造成車輛起火？（）ABC A漏油B電路短路C駕駛員或乘客吸煙D連續(xù)緊急制動(dòng)

3-5-6-5出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中車輛突然起火，駕駛員正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABCD A立即停車B疏散乘客C關(guān)閉油電路D報(bào)警并采取正確方式滅火 3-5-6-6出租汽車油箱起火時(shí)，可以用什么撲滅？（）BCD A水B浸濕的厚布、純棉工作服C車載滅火器D砂土

3-5-6-7出租汽車發(fā)生爆炸燃燒時(shí)，正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABC A組織乘客逃生B撥打救援電話C根據(jù)爆炸燃燒危險(xiǎn)程度，判斷是否采取滅火措施D駕駛員不顧個(gè)人安危，留在現(xiàn)場(chǎng)滅火 3-5-6-8出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難，正確的應(yīng)急處置方法是（）。BC A高速行至目的地B不可給病人亂服藥C保持原來(lái)的半坐位D讓病人平躺在座位上

3-5-6-9出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時(shí)，應(yīng)該（）。ABC A撥打應(yīng)急救援電話B保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置警示標(biāo)志C將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移，避免二次受傷D立即拖出被軋?jiān)谲囕喯碌氖軅?3-5-6-10事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)關(guān)節(jié)損傷（扭傷、脫臼、骨折）的傷員時(shí)，注意事項(xiàng)有（）。BC A可以改變損傷時(shí)的姿勢(shì)B不要改變損傷瞬間的位置C不能自行復(fù)位D可以緩慢活動(dòng)損傷關(guān)節(jié)

3-5-5-2發(fā)生道路交通事故造成受害人財(cái)產(chǎn)損失，不在交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍的情況有（）。ABCD A駕駛員未取得駕駛資格B駕駛員醉酒C機(jī)動(dòng)車被盜期間肇事D被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故

2-1-1-94出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。D A．扣10分B．扣5分C．扣3分D．扣1分

2-1-1-95出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中有拾金不昧行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。B A．加1分B．加3分C．加5分D．加10分 2-1-1-96出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中有協(xié)助查處違法行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。B A．加1分B．加3分C．加5分D．加10分

2-1-1-97出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。A A．加1分B．加3分C．加5分D．加10分

2-1-1-98出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在()，持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。C A．每年2月1日前B．每年3月1日前C．服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)D．服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)

2-1-1-99違反法律法規(guī)和政策規(guī)定，組織或引發(fā)罷運(yùn)、圍堵政府機(jī)關(guān)及管理機(jī)構(gòu)等過激行為，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)公眾秩序和損害社會(huì)公共利益的，考核等級(jí)定為（）。C A．AA級(jí)B．A級(jí)C．B級(jí)D．C級(jí)

2-1-2-1機(jī)動(dòng)車遇有交通警察現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照()通行。C A．道路標(biāo)志B．交通信號(hào)燈的指揮C．交通警察的指揮D．道路標(biāo)線 2-1-2-2機(jī)動(dòng)車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時(shí)，()。A A．不得超過標(biāo)明的最高時(shí)速B．允許超過標(biāo)明最高時(shí)速的10%C．可以超過車輛的最高設(shè)計(jì)時(shí)速D．按規(guī)定的最高車速行駛

2-1-2-3機(jī)動(dòng)車安全通過沒有交通信號(hào)的交叉路口的方法是()。B A．按原來(lái)車速行駛B．減速或停車觀察C．加速盡快通過D．緊隨前車行駛

2-1-2-4機(jī)動(dòng)車遇行人正在通過人行橫道時(shí)，應(yīng)當(dāng)()。A A．減速或停車避讓B．繞行通過C．持續(xù)鳴喇叭通過D．提前加速通過

2-1-2-5機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，()。B A．就地停車，以免造成機(jī)械事故B．將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的安全地帶停放C．迅速停車，并在車前方設(shè)置警告標(biāo)志D．停車后迅速報(bào)警

2-1-2-6機(jī)動(dòng)車停車的錯(cuò)誤做法是()。D A．應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放B．禁止在人行道上停放C．在道路上臨時(shí)停車時(shí)，不得妨礙其他車輛和行人通行D．可以停放在非機(jī)動(dòng)車道上 2-1-2-7在道路上發(fā)生道路交通事故，造成人身傷亡的，駕駛員應(yīng)當(dāng)首先()，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。A A．搶救受傷人員B．將車移到安全的地方C．撤離現(xiàn)場(chǎng)，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜D．檢查車輛受損情況

2-1-2-8在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)()。B A．將車停在原地，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待交通警察前來(lái)處理B．即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜C．不得撤離現(xiàn)場(chǎng)D．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)保險(xiǎn)公司定損 2-1-2-9飲酒后駕駛營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，()年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。C A．1B．3C．5D．8 2-1-2-10機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證

2-1-2-11已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車()上道路行駛。B A．允許臨時(shí)B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費(fèi)后可以 2-1-2-8在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)()。B A．將車停在原地，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待交通警察前來(lái)處理B．即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜C．不得撤離現(xiàn)場(chǎng)D．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)保險(xiǎn)公司定損

2-1-2-9飲酒后駕駛營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，()年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。C A．1B．3C．5D．8 2-1-2-10機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證

2-1-2-11已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車()上道路行駛。B A．允許臨時(shí)B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費(fèi)后可以 2-1-2-12駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)動(dòng)車的()進(jìn)行認(rèn)真檢查。A A．安全技術(shù)狀況B．整體結(jié)構(gòu)C．所有部件D．齒輪油

2-1-2-13機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，難以移動(dòng)的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來(lái)車方向設(shè)置警告標(biāo)志D．立即報(bào)警

2-1-2-8在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)()。B A．將車停在原地，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待交通警察前來(lái)處理B．即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜C．不得撤離現(xiàn)場(chǎng)D．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)保險(xiǎn)公司定損

2-1-2-9飲酒后駕駛營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，()年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。C A．1B．3C．5D．8 2-1-2-10機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證

2-1-2-11已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車()上道路行駛。B A．允許臨時(shí)B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費(fèi)后可以 2-1-2-12駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)動(dòng)車的()進(jìn)行認(rèn)真檢查。A A．安全技術(shù)狀況B．整體結(jié)構(gòu)C．所有部件D．齒輪油

2-1-2-13機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，難以移動(dòng)的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來(lái)車方向設(shè)置警告標(biāo)志D．立即報(bào)警

2-1-2-14機(jī)動(dòng)車在高速公路上發(fā)生故障時(shí)，警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來(lái)車方向()以外。D A．30米B．50米C．100米D．150米

2-1-2-15在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人()。C A．不得撤離現(xiàn)場(chǎng)B．應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警C．應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理D．應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償

2-1-2-11已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車()上道路行駛。B A．允許臨時(shí)B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費(fèi)后可以 2-1-2-12駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)動(dòng)車的()進(jìn)行認(rèn)真檢查。A A．安全技術(shù)狀況B．整體結(jié)構(gòu)C．所有部件D．齒輪油

2-1-2-13機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，難以移動(dòng)的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來(lái)車方向設(shè)置警告標(biāo)志D．立即報(bào)警

2-1-2-14機(jī)動(dòng)車在高速公路上發(fā)生故障時(shí)，警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來(lái)車方向()以外。D A．30米B．50米C．100米D．150米

2-1-2-15在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人()。C A．不得撤離現(xiàn)場(chǎng)B．應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警C．應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理D．應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償

2-1-2-16醉酒后駕駛機(jī)動(dòng)車的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門約束至酒醒，處()拘留和暫扣3個(gè)月以上6個(gè)月以下機(jī)動(dòng)車駕駛證，并處500元以上2000元以下罰款。D A．60日B．30日C．15日以上D．15日以下

2-1-2-17對(duì)違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動(dòng)車停放、臨時(shí)停車規(guī)定的，機(jī)動(dòng)車駕駛員不在現(xiàn)場(chǎng)，妨礙其他車輛、行人通行的，處()罰款。C A．10元以下B．10元以上20元以下C．20元以上200元以下D．200元以上

2-1-2-18對(duì)違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動(dòng)車停放、臨時(shí)停車規(guī)定的，雖在現(xiàn)場(chǎng)但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處()罰款。C A．10元以下B．10元以上20元以下C．20元以上200元以下D．200元以上

2-1-2-19機(jī)動(dòng)車在沒有限速標(biāo)志的路段()。C A．以最高設(shè)計(jì)車速行駛B．不受速度限制C．保持安全車速D．按自己的意愿行駛

2-1-2-2機(jī)動(dòng)車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時(shí)，()。A A．不得超過標(biāo)明的最高時(shí)速B．允許超過標(biāo)明最高時(shí)速的10%C．可以超過車輛的最高設(shè)計(jì)時(shí)速D．按規(guī)定的最高車速行駛 2-1-2-19機(jī)動(dòng)車在沒有限速標(biāo)志的路段()。C A．以最高設(shè)計(jì)車速行駛B．不受速度限制C．保持安全車速D．按自己的意愿行駛

2-1-2-14機(jī)動(dòng)車在高速公路上發(fā)生故障時(shí)，警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來(lái)車方向()以外。D A．30米B．50米C．100米D．150米

2-1-2-5機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，()。B A．就地停車，以免造成機(jī)械事故B．將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的安全地帶停放C．迅速停車，并在車前方設(shè)置警告標(biāo)志D．停車后迅速報(bào)警

2-1-2-13機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，難以移動(dòng)的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來(lái)車方向設(shè)置警告標(biāo)志D．立即報(bào)警

3-1-2-3機(jī)動(dòng)車遇有前方車輛排隊(duì)等候或者行駛緩慢時(shí)，不得()。ABC A借道超車B占用對(duì)面車道C穿插等候的車輛D掉頭

2-1-2-1機(jī)動(dòng)車遇有交通警察現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照()通行。C A．道路標(biāo)志B．交通信號(hào)燈的指揮C．交通警察的指揮D．道路標(biāo)線 2-1-2-4機(jī)動(dòng)車遇行人正在通過人行橫道時(shí)，應(yīng)當(dāng)()。A A．減速或停車避讓B．繞行通過C．持續(xù)鳴喇叭通過D．提前加速通過

2-5-4-14機(jī)動(dòng)車與行人之間發(fā)生交通事故，其損失是由行人故意造成的，機(jī)動(dòng)車一方（）A A．不承擔(dān)責(zé)任B．承擔(dān)次要責(zé)任C．承擔(dān)主要責(zé)任D．承擔(dān)部分責(zé)任 1-5-4-15機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故的，必須由機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)責(zé)任。錯(cuò)誤

2-1-2-10機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證

2-1-2-6機(jī)動(dòng)車停車的錯(cuò)誤做法是()。D A．應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放B．禁止在人行道上停放C．在道路上臨時(shí)停車時(shí)，不得妨礙其他車輛和行人通行D．可以停放在非機(jī)動(dòng)車道上 2-1-2-3機(jī)動(dòng)車安全通過沒有交通信號(hào)的交叉路口的方法是()。B A．按原來(lái)車速行駛B．減速或停車觀察C．加速盡快通過D．緊隨前車行駛

2-2-8-1火藥、炸藥、起爆藥屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的（）。C A．氧化性物質(zhì)B．易燃固體C．爆炸品D．毒害品

2-5-6-2昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應(yīng)（），以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。D A．放平B．面部朝上C．向上仰D．偏向一側(cè)

2-5-6-18昏迷、休克的傷員應(yīng)保持（）下肢略抬高，保持呼吸暢通，頭偏向一側(cè)，以防嘔吐物進(jìn)入呼吸道。B A．側(cè)臥B．平臥C．半坐D．俯臥

14會(huì)車時(shí)，要注意對(duì)面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來(lái)危險(xiǎn)。正確

2-2-5-12緩慢翻車有可能跳車逃生時(shí)，駕駛員應(yīng)向翻車（）方向跳車。C A．任意B．相同C．相反D．前方

50國(guó)家鼓勵(lì)巡游出租汽車實(shí)行規(guī)模化、集約化、個(gè)體化經(jīng)營(yíng)。錯(cuò)誤 3-1-1-29國(guó)家鼓勵(lì)巡游出租汽車實(shí)行()經(jīng)營(yíng)。ABC A規(guī)模化B集約化C公司化D個(gè)體化

2-1-1-63國(guó)家鼓勵(lì)通過（）方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。B A．拍賣B．服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)C．服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核D．行政審批 3-1-2-10國(guó)家出臺(tái)《勞動(dòng)合同法》是為了()。ABCD A完善勞動(dòng)合同制度B明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)C保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益D構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系

3-2-5-1規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失，最有效的措施就是（）。AC A合理減速B緊急制動(dòng)C控制方向D離開事故現(xiàn)場(chǎng)

2-1-2-43關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的說法，正確的是（）。A A．對(duì)所有從業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)B．對(duì)有過相似工作經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員可以不進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)C．從業(yè)人員培訓(xùn)不合格的應(yīng)予以辭退D．可以根據(jù)情況決定是否建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)檔案

3-1-1-1關(guān)于出租汽車的定位，以下說法正確的有（）。BCD A城市公共交通的組成部分B城市公共交通的補(bǔ)充C為社會(huì)公眾提供個(gè)性化運(yùn)輸服務(wù)D城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分 2-1-2-44關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為舉報(bào)制度，以下表述錯(cuò)誤的是()。C A．負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)制度B．舉報(bào)電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當(dāng)公開C．只有對(duì)實(shí)名的舉報(bào)才應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)D．舉報(bào)事項(xiàng)需要落實(shí)整改措施的，報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)貴人簽字并督促落實(shí) 2-1-2-41關(guān)于《安全生產(chǎn)法》的立法目的，下列表述中不準(zhǔn)確的是()。D A．加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作B．防止和減少生產(chǎn)安全事故C．保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全D．提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度

3-1-1-38鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)()的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。BD A服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)及以上B服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)C服務(wù)規(guī)范D有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值

3-1-1-2鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)()平等協(xié)商，合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整出租汽車承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù)。ABCD A出租汽車企業(yè)B行業(yè)協(xié)會(huì)C出租汽車駕駛員D工會(huì)組織 13跟車行駛時(shí)，要預(yù)見前車隨時(shí)可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動(dòng)，能夠提前采取措施以確保安全。正確

3-2-3-11跟車時(shí)，容易造成道路交通事故的因素有（）。BCD A跟車距離較大B跟車距離過小C跟車速度過快或車速判斷有誤D不同車型視野差異和制動(dòng)性能差異

3根據(jù)國(guó)家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。正確

2-1-2-53根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定，道路運(yùn)輸單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置（）或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員。B A．監(jiān)督檢查管理機(jī)構(gòu)B．安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)C．財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)D．車輛機(jī)務(wù)管理機(jī)構(gòu) 2-1-2-55根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的（），服從管理。C A．財(cái)務(wù)制度B．考勤管理制度C．安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程D．培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度

3-1-2-21根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，（）。ABCD A享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利B有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為C享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利D享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利

3-1-2-22根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，下列屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行的公益性職責(zé)是（）。ABC A向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)B受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解C就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟D向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù)

3-1-2-23根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，下列哪些屬于消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議解決方式？（）ABD A請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解B與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解C提請(qǐng)工商行政管理部門仲裁D向人民法院提起訴訟

2-4-6-1下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌？()A A．行車時(shí)接打手機(jī)B．路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)C．征得乘客同意后拼客D．提醒乘客勿將頭伸出窗外

2-4-6-2出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中向乘客傳播謠言，屬于()。A A．服務(wù)禁忌B．宰客C．粗暴待客D．違法亂紀(jì) 2-4-6-3出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。C A．按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)B．使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C．拼客D．詢問乘客目的地

2-4-6-4出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)（）緊盯乘客。B A．適時(shí)B．避免C．必須D．視情

2-4-6-5出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中，無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。D A．拒載B．宰客C．倒客D．甩客

2-4-6-6出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中未經(jīng)()同意，不得另載他人。B A．企業(yè)B．乘客C．執(zhí)法人員D．管理人員

2-4-6-7出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中未按合理路線行駛的行為屬于()。C A．甩客B．倒客C．故意繞道行駛D．拒載

2-4-6-8乘客揚(yáng)手招車后，在乘客上車前駕駛員不得有()行為。C A．向乘客問好B．幫乘客提拿行李C．詢問乘客目的地D．打開車門 2-4-7-1出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求乘客滿意率大于或等于（）。D A．85%B．90%C．95%D．80% 2-4-7-2出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求乘客投訴處理率達(dá)到（）。D A．85%B．90%C．95%D．100% 2-4-7-3出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求消防器材合格率達(dá)到（）。C A．90%B．95%C．100%D．99% 2-4-7-4出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達(dá)到（）。B A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-5出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求車容車貌合格率達(dá)到（）。D A．80%及以上B．85%及以上C．90%及以上D．95%及以上 2-4-7-6出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求致人死亡且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬(wàn)車公里小于（）人次。A A．0.01B．0.1C．1D．5 2-4-7-7出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求致人受傷且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬(wàn)車公里小于（）人次。B A．0.01B．0.1C．1D．5 2-4-7-8出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求道路交通責(zé)任事故每萬(wàn)車公里小于（）次。C A．0.1B．0.01C．0.05D．1 2-4-7-9出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求道路交通安全違法行為每萬(wàn)車公里小于（）次。B A．0.1B．0.2C．0.5D．1 2-4-7-10出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達(dá)到（）。B A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-11出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達(dá)到（）。C A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-12網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求做到乘客服務(wù)評(píng)價(jià)不滿意率小于（）。A A．20%B．15%C．25%D．10% 2-4-7-13網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求車輛和駕駛員相符率、營(yíng)運(yùn)車輛保險(xiǎn)購(gòu)買合格率均達(dá)到（）。C A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-14網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中，與服務(wù)評(píng)價(jià)無(wú)關(guān)的原始記錄有()。D A．訂單日志B．網(wǎng)上交易日志C．行駛軌跡日志D．在線運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng) 2-4-7-15出租汽車經(jīng)營(yíng)者接到乘客咨詢、投訴后，應(yīng)該在（）內(nèi)處理。C A．3日B．5日C．24小時(shí)D．48小時(shí)

2-4-7-16出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率達(dá)到（）。D A．90%及以上B．95%及以上C．85%及以上D．100% 2-4-7-17行車途中，老年乘客因車速過快對(duì)出租汽車駕駛員小王提出不滿，小王應(yīng)該如何處理？（）D A．裝作沒有聽見B．加速駕駛C．表示抗議D．及時(shí)表達(dá)歉意 2-5-1-1巡游出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由（）確定。A A．政府B．出租汽車經(jīng)營(yíng)者C．駕駛員D．消費(fèi)者協(xié)會(huì)

2-5-1-2出租汽車運(yùn)價(jià)和油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）設(shè)置啟動(dòng)點(diǎn)。C A．駕駛員收入水平B．承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C．成品油價(jià)格水平D．運(yùn)價(jià)水平2-5-1-3出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中，因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時(shí)，應(yīng)（）計(jì)費(fèi)。D A．取消B．重新C．終止D．暫停

2-5-1-4運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車，并（）計(jì)費(fèi)。C A．取消B．重新C．終止D．暫停

2-5-1-5出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi)，并出具（）。A A．有效車費(fèi)票據(jù)B．機(jī)打小票C．存根D．收據(jù)

2-5-1-6巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備的周期檢定由（）負(fù)責(zé)。D A．出租汽車行政主管部門B．出租汽車經(jīng)營(yíng)者C．價(jià)格主管部門D．質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門

2-5-1-7巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示的車費(fèi)不包含（）。A A．路橋通行費(fèi)B．計(jì)程費(fèi)用C．計(jì)時(shí)費(fèi)用D．起步運(yùn)價(jià) 2-5-2-1出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中獲取的乘客信息應(yīng)當(dāng)（）。C A．傳播B．提交其他平臺(tái)C．保密D．微信發(fā)布

2-5-2-2出租汽車駕駛員出售乘客信息，獲得利益難易確定，乘客向（）提起訴訟。B A．出租汽車行政主管部門B．人民法院C．當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)D．工商部門

2-5-2-3小明將從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張，小張據(jù)此對(duì)小紅實(shí)施了侵權(quán)行為，小明（）。D A．承擔(dān)全部責(zé)任B．無(wú)責(zé)任C．承擔(dān)主要責(zé)任D．承擔(dān)連帶責(zé)任 2-5-2-4網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺(tái)收集、使用乘客個(gè)人電子信息，下列做法正確的是（）。C A．出售B．后臺(tái)私自收集C．公開其收集、使用規(guī)則D．非法向他人提供

2-5-2-5哪種情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息？（）A A．乘客同意B．乘客未請(qǐng)求C．出租汽車企業(yè)同意D．乘客明確拒絕 2-5-3-1經(jīng)測(cè)試，高于（）的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。D A．30分貝B．50分貝C．60分貝D．70分貝

2-5-3-2電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)時(shí)，駕駛員（）踩踏加速踏板，即可節(jié)油又能保證發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度盡快達(dá)到正常。D A．輕度B．中等開度C．全力D．不需要

2-5-3-3下列哪種行為不會(huì)造成燃料浪費(fèi)？（）C A．發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板B．發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間空轉(zhuǎn)C．合理選擇擋位行車D．將冷卻液溫度一直在較低水平

2-5-3-4一般情況下，經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的（）。B A．40%～50%B．50%～75%C．70%～85%D．80%～95% 2-5-3-5輪胎氣壓過低會(huì)增大輪胎的（），油耗會(huì)顯著增加。A A．滾動(dòng)阻力B．空氣阻力C．負(fù)荷D．壽命

2-5-3-6汽車頻繁地變換車速，使車輛的油耗（）。B A．減少B．增加C．不變D．無(wú)影響

2-5-4-1道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由（）負(fù)責(zé)。C A．保險(xiǎn)部門B．技術(shù)鑒定部門C．公安交管部門D．公安交管部門會(huì)同技術(shù)鑒定部門

3-2-5-8駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛突遇強(qiáng)烈橫風(fēng)時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）。ABC A雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤B與并行車輛保持安全的橫向間距C合理控制車速D加速通過

3-2-5-9行車中遇到緊急情況的處置原則包括（）。ABC A沉著冷靜，迅速果斷B及時(shí)減速，控制方向C優(yōu)先避人，避重就輕D先物后人，財(cái)產(chǎn)第一

3-2-5-10駕駛出租汽車遇緊急情況，在臨危處置時(shí)可供選擇的正確方法有（）。BC A急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避B控制方向C制動(dòng)減速D跳車逃生

3-2-5-11駕駛出租汽車發(fā)生緊急情況向其他交通參與者發(fā)出警告信號(hào)時(shí)，可采取的措施有（）。ABCD A開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈B變換遠(yuǎn)近光燈C連續(xù)鳴喇叭D必要時(shí)打手勢(shì) 3-2-5-12駕駛出租汽車直線行駛，轉(zhuǎn)向突然失控，正確的應(yīng)急處置方法有（）。ABC A松抬加速踏板B根據(jù)情況，使用駐車制動(dòng)器輔助制動(dòng)C緩踩制動(dòng)踏板D緊急制動(dòng)

3-2-5-13駕駛出租汽車行駛發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大，但還可以轉(zhuǎn)向時(shí)，應(yīng)（）。AB A握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，及時(shí)減速B選擇安全地點(diǎn)停車，查明原因C緊急制動(dòng)停車，查明原因D低速靠右繼續(xù)行駛

3-2-5-14駕駛出租汽車平直路段行駛，行車制動(dòng)突然失靈，要沉著冷靜，在控制好方向的前提下（）。ABC A立即松抬加速踏板B搶掛低速擋減速C使用駐車制動(dòng)減速、停車D熄火滑行

3-2-5-15駕駛出租汽車行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABCD A平穩(wěn)制動(dòng)減速B握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤C駛離行車道D選擇安全地點(diǎn)停車 3-2-5-16駕駛出租汽車出現(xiàn)車輛制動(dòng)失效時(shí)，駕駛員應(yīng)控制方向向路邊停靠，此期間能起到減速效果的應(yīng)急措施有（）等。ABC A掛擋滑行B“搶擋”C使用駐車制動(dòng)D直接掛入“倒擋” 3-2-6-1起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后安全檢查的內(nèi)容包括（）等。ABC A發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲響B(tài)儀表、警示信號(hào)動(dòng)態(tài)C燃料有無(wú)滲漏D輪胎溫度 3-2-6-2日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容中補(bǔ)給是指補(bǔ)充（）等。BCD A蓄電池電量B燃料C潤(rùn)滑油D冷卻液

3-2-6-3一級(jí)維護(hù)作業(yè)的主要內(nèi)容有（）。BCD A調(diào)整B清潔C潤(rùn)滑D緊固

3-2-6-4進(jìn)行輪胎換位的目的（）。ABCD A使輪胎磨損趨于均衡B延長(zhǎng)輪胎的使用壽命C防止輪胎不正常磨損D提高行車的安全系數(shù)

3-2-6-5下列哪些部件需要在二級(jí)維護(hù)時(shí)重點(diǎn)檢查和調(diào)整？（）ABCD A轉(zhuǎn)向節(jié)B轉(zhuǎn)向搖臂C制動(dòng)蹄片D懸架

3-2-6-6車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是（）。ABCD A前輪定位不正確B轉(zhuǎn)向傳動(dòng)機(jī)構(gòu)松曠C車輪動(dòng)平衡不良D輪轂軸承松曠

3-2-6-7汽車底盤傳動(dòng)系常見的故障有（）。BC A冷卻液溫度過高B離合器分離不徹底C離合器分離不徹底D機(jī)油壓力過高

3-2-6-8汽車離合器打滑的原因有（）。ABD A壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良B摩擦片狀態(tài)不良C離合器踏板自由行程過大D離合器蓋安裝螺栓松曠

3-2-6-9出現(xiàn)下列哪些情況時(shí)，需要更換輪胎（）ABC A胎側(cè)被扎時(shí)B輪胎氣門嘴漏氣時(shí)C輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處D夾石較多時(shí)

3-2-6-10哪些駕駛方法可以降低輪胎磨損，（）BD A空車可以快速起步B盡量保持直線行駛C頻繁使用制動(dòng)器D盡量避免緊急制動(dòng)

3-2-7-1出租汽車駕駛員提升自我安全防范能力的主要方法有（）。ABCD A增強(qiáng)自我防范意識(shí)B善于洞察識(shí)別C遇事靈活應(yīng)變D接受自衛(wèi)方法培訓(xùn)

3-2-7-2出租汽車駕駛員遇劫后應(yīng)采取的措施有（）。AB A報(bào)警求援B保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C自認(rèn)倒霉D跟蹤犯罪分子

3-2-7-3駕駛出租汽車被犯罪分子劫持后，正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABCD A保持沉著冷靜B不主動(dòng)對(duì)抗，以免激化矛盾C暗自觀察犯罪分子特征D尋找時(shí)機(jī)向警方求救

3-2-7-4駕駛出租汽車被劫持后，向警方求救時(shí)應(yīng)盡可能提供（）。BCD A需要警察人數(shù)B我方詳細(xì)信息C犯罪分子詳細(xì)信息D可以依靠的有利條件

3-2-8-1下列物質(zhì)中，屬于爆炸品的有（）。BCD A酒精B煙花C爆竹D炸藥

3-2-8-2下列物質(zhì)中，屬于易燃液體的有（）。AB A汽油B柴油C齒輪油D機(jī)油

3-2-8-3下列物質(zhì)中，屬于易燃?xì)怏w的有（）。ABC A一氧化碳B乙炔C氯甲烷D液氯

3-2-8-4下列物質(zhì)中，屬于腐蝕性物質(zhì)的有（）。BCD A生漆B硫酸C甲醛D冰醋酸

3-2-8-5下列物質(zhì)中，屬于易于自燃物質(zhì)的有（）。AC A黃磷B硫酸C油紙D冰醋酸

3-3-1-1()是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。BC A提升學(xué)歷B依法運(yùn)營(yíng)C規(guī)范服務(wù)D利益至上

3-3-1-2出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任主要表現(xiàn)在（）等方面。ABC A服務(wù)廣大群眾出行B傳遞社會(huì)正能量C展示城市文明形象D增加經(jīng)濟(jì)收入

3-3-1-3出租汽車駕駛員做好以下哪些工作，可以展示城市文明形象？()ABC A車容車貌整潔B服務(wù)形象良好C服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范D相關(guān)證件齊全 3-3-2-1加強(qiáng)出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)，有利于()。ABCD A促進(jìn)出租汽車市場(chǎng)健康、有序發(fā)展B全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)C樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚D提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平3-3-2-2出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括()。ABCD A愛崗敬業(yè)B遵章守紀(jì)C文明行車D誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

3-3-2-3文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到()。ABCD A形象文明B語(yǔ)言文明C態(tài)度文明D舉止文明 3-3-2-4出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自律的職業(yè)道德要求是基于出租汽車服務(wù)的哪些特點(diǎn)？（）ACD A單車運(yùn)營(yíng)B排它性強(qiáng)C接觸面廣D流動(dòng)性強(qiáng)

3-4-1-1下列哪些屬于出租汽車運(yùn)營(yíng)前的準(zhǔn)備工作？()ABCD A對(duì)車輛進(jìn)行安全檢視B對(duì)車輛進(jìn)行安全檢視C檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等D調(diào)整心態(tài)、檢查儀容

3-4-1-2出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)期間，應(yīng)當(dāng)做到()。ABCD A不拒載、不挑客B遵守交通法規(guī)C正確使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備D接單后準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定上車地點(diǎn)

3-4-1-3出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)應(yīng)該做到()。AB A車輛應(yīng)與道路平行停靠，并在右側(cè)上車B在條件允許的情況下，駕駛員應(yīng)主動(dòng)開啟車門，幫助乘客提拿行李C問清目的地后，再請(qǐng)乘客上車D在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物品乘車 3-4-1-4出租汽車駕駛員在運(yùn)送乘客過程中應(yīng)該做到()。AB A車輛啟動(dòng)前，檢查車門是否關(guān)好B如遇到乘客要求掉頭行駛的，要遵守交通法律法規(guī)，不得違法掉頭C未經(jīng)乘客同意，可根據(jù)需要再攬他人同乘D因駕駛員原因造成車輛停駛計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備可以繼續(xù)計(jì)費(fèi) 3-4-1-5出租汽車駕駛員載客到達(dá)目的地后，需完成以下哪些工作？()ABCD A停車B收費(fèi)C提醒乘客帶好行李下車D處理遺留物品和垃圾 3-4-1-6出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)收費(fèi)中應(yīng)該做到()。ABC A按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)，唱收唱付B涉及路橋通行費(fèi)等其他費(fèi)用的，應(yīng)講清收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)C收費(fèi)完畢后，將空車待租標(biāo)志豎起，計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備計(jì)費(fèi)金額清零D即使裝有刷卡設(shè)備，也可以堅(jiān)持要求乘客給付現(xiàn)金

3-4-1-7出租汽車駕駛員小張搭載了一位外國(guó)客人，途中外國(guó)客人著急地向小張說著什么，但小張完全聽不懂，小張應(yīng)該（）。ABC A向所在公司求助B向出租汽車調(diào)度中心求助C打報(bào)警電話求助D要求乘客下車，終止服務(wù)

3-4-1-8在運(yùn)營(yíng)過程中時(shí)，巡游出租汽車駕駛員遇到乘客揚(yáng)手招車，應(yīng)當(dāng)()。BD A直接在乘客旁邊緊急停車B在乘客附近將車輛與道路平行靠右停靠C遇到禁停位置，臨時(shí)停車并催促乘客快速上車D遇到禁停位置，示意乘客到附近允許停車的位置上車

2-5-6-12對(duì)傷病員進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼，包嚴(yán)嘴唇，連續(xù)吹氣（）次，每次（）秒。A A．2，2B．2，1C．2，3D．3，1 51巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)配置統(tǒng)一的巡游車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備。錯(cuò)誤

52出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔。正確

53出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)衣著整潔，語(yǔ)言文明，主動(dòng)問候，提醒乘客根據(jù)意愿選擇是否系安全帶。錯(cuò)誤 54出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。正確

55為提高車輛使用效率，出租汽車駕駛員在客流高峰時(shí)段，可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。錯(cuò)誤

56出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法規(guī)，文明禮讓行車。正確

57出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)物，設(shè)法及時(shí)歸還失主。無(wú)法找到失主的，可由自己保存。錯(cuò)誤

58乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。錯(cuò)誤

59出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。正確

60出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間到達(dá)約定地點(diǎn)。乘客未按約定候車時(shí)，駕駛員可直接自行撤單。錯(cuò)誤

61駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的，巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)予以糾正；情節(jié)嚴(yán)重的，可按照約定解除合同。正確

62巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)通過建立替班駕駛員隊(duì)伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營(yíng)承包費(fèi)用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。正確 63巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)合理確定承包、管理費(fèi)用，可以適當(dāng)向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。錯(cuò)誤

64巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)價(jià)變化等因素及時(shí)調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。正確 65巡游出租汽車駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的，可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。錯(cuò)誤

66新增出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)一律實(shí)行期限制，不得再實(shí)行無(wú)期限制。正確

67考核周期內(nèi)，出租汽車駕駛員有20％以上服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為Ｂ級(jí)的，出租汽車企業(yè)考核等級(jí)為B級(jí)。正確

68出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)表示。錯(cuò)誤 69出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制，另外加分分值為5分。錯(cuò)誤

70出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的，一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分共5種。正確

71取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的，仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。錯(cuò)誤

72考核周期內(nèi)綜合得分為10分的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)。錯(cuò)誤

73出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。正確

74出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。正確 75出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。正確 76出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至5分以下的，應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。錯(cuò)誤

77出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的出租汽車駕駛員的教育和管理。正確

78出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn)的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。正確

79出租汽車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。正確

80出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。錯(cuò)誤

81出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。正確

82出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中車容車貌不整潔的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。錯(cuò)誤

83出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。正確

84出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。錯(cuò)誤

85出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證，從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。錯(cuò)誤 86出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中使用服務(wù)忌語(yǔ)的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。正確 1-1-2-1《道路交通安全法》規(guī)定，登記后上道路行駛的機(jī)動(dòng)車，要依照法律法規(guī)規(guī)定，不定期進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)。錯(cuò)誤

1-1-2-22012年10月，小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處，他的機(jī)動(dòng)車駕駛證隨即被吊銷，根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，他可以于2015年10月之后重新申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證。錯(cuò)誤

1-1-2-32012年4月，小王飲酒后駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生重大道路交通事故，被依法追究刑事責(zé)任，根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，他在刑滿釋放后可以重新考取機(jī)動(dòng)車駕駛證。錯(cuò)誤

1-1-2-4駕駛車輛通過沒有信號(hào)燈控制的交叉路口，應(yīng)當(dāng)減速慢行，并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。正確

1-1-2-5出租汽車應(yīng)按照交通信號(hào)燈指示通行，遇行人、非機(jī)動(dòng)車橫穿可以不讓行。錯(cuò)誤

1-1-2-6對(duì)道路交通安全違法行為的處罰種類包括：警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證、拘留。正確

1-1-2-7駕駛員造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，且終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。正確

1-1-2-8前方為警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車等執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí)，出租汽車可以超車。錯(cuò)誤

1-1-2-9簽訂出租汽車合同，是出租汽車經(jīng)營(yíng)者和駕駛員依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)自身合法權(quán)益的法律行為。正確

1-1-2-10出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同文本應(yīng)由出租汽車經(jīng)營(yíng)者代為保管。錯(cuò)誤 1-1-2-11出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的經(jīng)營(yíng)合同應(yīng)當(dāng)包含社會(huì)保險(xiǎn)如何繳納。錯(cuò)誤

1-1-2-12信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。正確

1-1-2-13信訪人提出投訴請(qǐng)求的，可不載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。錯(cuò)誤

1-2-6-4車輛一級(jí)維護(hù)作業(yè)的內(nèi)容除日常維護(hù)作業(yè)外，以清潔、潤(rùn)滑、緊固為主，并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件。正確 1-2-6-5出租汽車車輛的二級(jí)維護(hù)必須按期進(jìn)行。正確

1-2-6-6發(fā)動(dòng)機(jī)異響與轉(zhuǎn)速、負(fù)荷、溫度、缸位、工作循環(huán)、潤(rùn)滑條件等多種因素有關(guān)。正確

1-2-6-7行車中發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)過熱應(yīng)立即靠邊停車，迅速熄火，以防發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。錯(cuò)誤

1-2-6-8離合器打滑表現(xiàn)是當(dāng)汽車起步時(shí)，完全放松離合器踏板，發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不能完全傳至變速器主動(dòng)軸，使汽車動(dòng)力下降，起步困難。正確

1-2-6-9制動(dòng)跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)松曠及兩前鋼板彈簧彈力不均等。正確

1-2-6-10汽車離合器故障有離合器分離不徹底、離合器打滑、離合器發(fā)抖、離合器異響等。正確

1-2-6-11道路運(yùn)輸車輛一級(jí)維護(hù)作業(yè)的內(nèi)容除日常維護(hù)作業(yè)外，以清潔、潤(rùn)滑、緊固為主，并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件。正確 1-2-6-12收車后的車輛維護(hù)屬于一級(jí)維護(hù)。錯(cuò)誤

1-2-7-1出租汽車具有單人單車運(yùn)營(yíng)、流動(dòng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn)，駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)治安問題的嚴(yán)峻性，提高防范意識(shí)。正確 1-2-7-2出租汽車駕駛員只要時(shí)刻提高警惕，加強(qiáng)防范，就能做到運(yùn)營(yíng)安全。錯(cuò)誤

1-2-7-3乘客到達(dá)目的地時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)鎖住車門再收費(fèi)。錯(cuò)誤

1-2-7-4出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前，應(yīng)當(dāng)首先考慮財(cái)產(chǎn)安全。錯(cuò)誤

1-2-7-5出租汽車駕駛員在城外區(qū)域發(fā)現(xiàn)乘客有可疑跡象時(shí)，要留意是否有報(bào)警點(diǎn)、派出所或政府其他相關(guān)部門。正確

1-2-7-6出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中如發(fā)現(xiàn)有其他車輛發(fā)出求救信號(hào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量協(xié)助，并迅速撥打救援電話。正確

1-2-7-7出租汽車遇劫時(shí)，可使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報(bào)警。正確 1-2-7-8出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪，應(yīng)臨危不懼，膽大心細(xì)，拼盡全力制服罪犯。錯(cuò)誤

1-2-8-1易燃液體一旦起火，應(yīng)立即用水撲救。錯(cuò)誤 1-2-8-2酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品。正確

1-2-8-3煙花、爆竹、火柴都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的爆炸品。錯(cuò)誤 1-2-8-4撲救有毒氣體火災(zāi)時(shí)，撲救人員應(yīng)穿戴防毒面具和相應(yīng)的防護(hù)用品，站在上風(fēng)處施救。正確 1-2-8-5遇到乘客堅(jiān)持?jǐn)y帶危險(xiǎn)品乘車時(shí)，出租汽車駕駛員可以拒載并報(bào)警。錯(cuò)誤

1-2-8-6圖中所示物品屬于危險(xiǎn)化學(xué)品，禁止乘客乘坐出租汽車時(shí)攜帶。正確

1-3-1-1參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作，是出租汽車駕駛員的義務(wù)。正確

1-3-1-2方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。正確

1-3-1-3救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任，因此不能考慮自身安危。錯(cuò)誤

1-3-1-4不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求。正確

1-3-1-5出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)的行為。正確

1-3-1-6出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識(shí)，向乘客傳播城市文明是具有社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)。正確

1-3-1-7出租汽車駕駛員積極參與扶危濟(jì)困等活動(dòng)有效傳播了精神文明。正確

1-3-1-8“愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”，是公民基本道德規(guī)范，是從個(gè)人行為層面對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本理念的凝練。正確 1-3-2-1出租汽車駕駛員只有做到誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù)，才能贏得乘客認(rèn)可，提高職業(yè)信譽(yù)。正確 1-3-2-2出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒有直接關(guān)系。錯(cuò)誤

1-3-2-3文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語(yǔ)言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。正確

1-3-2-4拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的職業(yè)道德。正確

1-3-2-5出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立盈利至上的從業(yè)意識(shí)。錯(cuò)誤

1-4-1-1出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下，另載他人，無(wú)需征得乘客同意。錯(cuò)誤

1-4-1-2出租汽車駕駛員可以將對(duì)自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)。錯(cuò)誤

1-4-1-3乘客到達(dá)目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。正確

1-4-1-4當(dāng)乘客在禁停路段揚(yáng)手招車時(shí)，為了減少不必要的投訴，駕駛員應(yīng)停車載客。錯(cuò)誤

1-4-1-5載客過程中如因客觀原因確需繞道時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)主動(dòng)向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時(shí)，可以拒絕乘客下車。錯(cuò)誤

1-4-1-6出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時(shí)歸還或者上交。正確 1-4-1-7出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，若找不到失主，可自行處理。錯(cuò)誤

1-4-1-8出租汽車駕駛員載客途中無(wú)正當(dāng)理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。正確

1-4-1-9出租汽車運(yùn)營(yíng)過程中，乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時(shí)，駕駛員可以婉言拒絕。錯(cuò)誤

1-4-1-10為提供良好服務(wù)，出租汽車駕駛員只要看到乘客揚(yáng)手招車，必須馬上停車載客。錯(cuò)誤

1-4-1-11如果乘客要求下車的路段禁止停車，出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋，至可下車地點(diǎn)停車。正確

1-4-1-12外地乘客乘坐出租汽車時(shí)詢問駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方，駕駛員可以不予理睬。錯(cuò)誤

1-4-1-13出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中不得向乘客推銷購(gòu)物、飲食和休閑娛樂等項(xiàng)目。正確

1-4-1-14出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。錯(cuò)誤

1-4-1-15出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點(diǎn)零錢也沒有準(zhǔn)備，但賺錢時(shí)間要緊，先開上路，讓乘客支付零錢就可以了。錯(cuò)誤 1-4-1-16出租汽車駕駛員進(jìn)入服務(wù)站點(diǎn)后可以插隊(duì)走車，以提高運(yùn)營(yíng)效率。錯(cuò)誤

1-4-1-17出租汽車駕駛員在交班途中，可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向，以確定是否載客，不耽誤交班。錯(cuò)誤 1-4-1-18乘客上下出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上下車。正確

2-1-1-23出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為()的依據(jù)。B A．出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)B．服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核C．出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)D．出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)

3-1-2-24根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)（）。ABCD a停止侵害b恢復(fù)名譽(yù)C賠禮道歉D賠償損失

3-4-1-9站點(diǎn)候客服務(wù)要求巡游出租汽車駕駛員()。ABCD A按序排隊(duì)、順序發(fā)車B服從站點(diǎn)管理人員的調(diào)派與管理C不下車私自攬客，不雇人攬客D不挑乘客，不強(qiáng)行拼客

1-4-5-212周歲以下（或1.4米以下）兒童不宜坐在副駕駛位。正確 3-1-2-25根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，以下哪些屬于道路運(yùn)輸單位安全生產(chǎn)部門以及安全生產(chǎn)管理人員的職責(zé)？（）ABCD A組織或者參與擬訂安全生產(chǎn)操作規(guī)程B組織或者參與安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)C督促落實(shí)本單位重大危險(xiǎn)源的安全管理措施D組織或者參與本單位應(yīng)急救援演練

3-2-1-1服用下列哪種藥物會(huì)對(duì)駕駛員的心理、生理產(chǎn)生影響。ABC A抗生素B鎮(zhèn)靜劑C興奮劑D保健品

3-2-1-2駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到（）。ABCD A頭腦清醒B判斷準(zhǔn)確C反應(yīng)迅速D行動(dòng)果斷

3-2-1-3出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中能夠克服和控制消極情緒是減少道路交通事故的重要因素，這要求駕駛員做到（）。ACD A增強(qiáng)道德和法制觀念B根據(jù)個(gè)人喜好選擇乘客C謹(jǐn)防不良的激情干擾心態(tài)和行為D努力保持寬容、豁達(dá)、樂觀的心態(tài) 3-2-1-4人的情緒包括（）等不同類型。ABD A心境B激情C熱情D應(yīng)激

3-2-1-5駕駛員行車時(shí)，保持積極的情緒和情感有利于（），保證行車安全。ABD A保持平和心態(tài)B集中注意力C保持心情亢奮激動(dòng)D冷靜應(yīng)對(duì)行駛中出現(xiàn)的各種狀況

3-2-1-6行車中出現(xiàn)不利于安全行車的異常情緒時(shí)，出租汽車駕駛員可以（）。CD A行駛中微信聊天，舒緩情緒B違法行駛，發(fā)泄情緒C必要時(shí)短暫停車休息，調(diào)整心態(tài)D進(jìn)行心理暗示，放松心情

3-2-1-7出租汽車駕駛員常見職業(yè)病與下列哪些職業(yè)因素有關(guān)？（）ACD A久坐B時(shí)常做伸展運(yùn)動(dòng)C長(zhǎng)期睡眠不足D飲食無(wú)規(guī)律

3-2-1-8下列哪些行為有利于緩解出租汽車駕駛員疲勞（）。ABCD A主動(dòng)下車幫乘客搬運(yùn)行李B駐點(diǎn)候車時(shí)，下車活動(dòng)C行車間隙，進(jìn)行頭、頸部運(yùn)動(dòng)D行車間隙，進(jìn)行展肩背運(yùn)動(dòng)

3-2-1-9疲勞駕駛對(duì)安全行車的影響有哪些?（）ABCD A操作動(dòng)作呆滯B換擋不及時(shí)、不準(zhǔn)確C出現(xiàn)短暫睡眠現(xiàn)象D體力、視聽能力下降

3-2-1-10下列哪些情況表明出租汽車駕駛員已經(jīng)出現(xiàn)了疲勞現(xiàn)象？（）ABCD A視線模糊B腰酸背痛C注意力渙散D焦慮、急躁 3-2-1-11下列哪些情況易導(dǎo)致駕駛疲勞?（）ABCD A坐姿不良，血液循環(huán)不暢B長(zhǎng)時(shí)間行車C睡眠不足D車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風(fēng)不良

3-2-1-12停車休息時(shí)，下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞？（）ABC A伸展肢體活動(dòng)B眺望遠(yuǎn)方C小睡10分鐘D小飲一口酒

3-2-2-1炎熱天氣行車過程中，駕駛員應(yīng)注意檢查車輛（）。ABCD A水溫表讀數(shù)變化B輪胎胎壓C氣壓表讀數(shù)變化D電路油路 3-2-2-2對(duì)車載消防器材，出租汽車駕駛員應(yīng)（）。ABD A熟練掌握使用方法B在車輛適當(dāng)位置固定牢靠C及時(shí)更換鉛封D定期檢查

3-2-2-3下列哪些項(xiàng)目屬于出租汽車安全檢視項(xiàng)目？（）ABCD A輪胎氣壓及磨損是否正常，固定螺母有無(wú)缺失或松動(dòng)B檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤有無(wú)遺灑、泄露C檢查儀表、指示燈是否正常D檢查計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備是否正常

3-2-2-4出租汽車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作，要做好（）的安全檢查。BCD A氣缸檢查B出車前C收車后D行車中 3-2-2-5出租汽車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作，要保持（）的清潔。ABCD A機(jī)油濾清器B空氣濾清器C蓄電池D燃油濾清器

3-2-2-6出租汽車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作，要防止（）。ABCD A漏水B漏氣C漏油D漏電

3-2-2-7出租汽車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作，要做好（）的補(bǔ)給和車容整潔工作。ACD A燃料B制動(dòng)液C冷卻液D潤(rùn)滑油

3-2-2-8.出租汽車駕駛員在行車時(shí)，要查聽（）。ACD A各儀表工作狀況是否正常B發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)線束有無(wú)軟化C發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響D底盤有無(wú)異響

3-2-3-1影響出租汽車安全運(yùn)營(yíng)的主觀因素有（）。ABD A安全意識(shí)B駕駛技能C交通環(huán)境D職業(yè)道德

3-2-3-2影響出租汽車安全運(yùn)營(yíng)的客觀因素有（）。ABCD A車輛性能B道路狀況C天氣變化D交通環(huán)境 3-2-3-3疲勞駕駛會(huì)導(dǎo)致駕駛員（）。BCD A過度興奮B操作失誤增加C注意力不集中D判斷力下降 3-2-3-4行經(jīng)商業(yè)場(chǎng)所附近時(shí)，出租汽車駕駛員要（）。BCD A加速行駛B高度警惕C減速慢行D隨時(shí)準(zhǔn)備停車避讓

3-2-3-5駕駛員飲酒后會(huì)影響中樞神經(jīng)系統(tǒng)，導(dǎo)致（）下降。BCD A駕駛經(jīng)歷B注意力C反應(yīng)能力D判斷能力