第一篇：泉州市網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試區(qū)域科目考試公開題庫

第一部分

網(wǎng)約車相關(guān)法規(guī)

一、判斷題

1.網(wǎng)約車可以通過巡游方式攬客。（×）

2.網(wǎng)約車平臺公司是運輸服務(wù)的提供者。（√）

3.網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)為乘客提供安全、舒適、便捷的服務(wù)，讓乘客滿意，避免出現(xiàn)乘客投訴。（√）

4.提供網(wǎng)約服務(wù)的車輛應(yīng)取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。（√）

5.網(wǎng)約車平臺公司可以依法開展預(yù)付消費服務(wù)。（√）

6.網(wǎng)約車運營方式與出租車相同。（×）

7.網(wǎng)約車駕駛員不得利用互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等方式傳播行業(yè)改革發(fā)展虛假信息，煽動、策劃非法集會、游行示威等違法行為。（√）

8.提供網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員及其車輛，應(yīng)符合提供載客運輸服務(wù)的基本條件。（√）

9.網(wǎng)約車駕駛員泄露乘客個人信息，將承擔相應(yīng)的法律責任。（√）

10.網(wǎng)約車駕駛員可自己確定收費標準。（×）

11.網(wǎng)約車可以享受國家燃油補助（×）

12.對網(wǎng)約車平臺公司，應(yīng)實行嚴格的市場退出機制（√）

13.網(wǎng)約車報廢按照國家《機動車強制報廢標準》（商務(wù)部、發(fā)改委、公安部、環(huán)保部2012年第12號令）執(zhí)行（√）14.公安部門應(yīng)配合交通運輸、工商等部門做好網(wǎng)約車車輛，駕駛員信息登記管理工作，嚴厲打擊非法經(jīng)營行為（√）

15.交通運輸部門應(yīng)建設(shè)和完善政府監(jiān)管平臺，實現(xiàn)與網(wǎng)約車平臺信息共享（√）

16.網(wǎng)約車行業(yè)協(xié)會應(yīng)建立網(wǎng)約車平臺和駕駛員不良名單制度，加強行業(yè)自（√）

二、單選題

1.（C）對網(wǎng)約車平臺公司實行明確標價進行監(jiān)督檢查 A.交通部門 B.公安部門 C.物價部門

2.質(zhì)監(jiān)部門對計程計時進行（A）監(jiān)管 A.源頭 B.跟蹤 C.事后

3.交通運輸部門應(yīng)（A）開展網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評 A.定期 B.不定期 C.隨時

4.（A）應(yīng)加強信用管理，將網(wǎng)約車平臺公司行政許可和行政處罰等信用信息在全國企業(yè)信用信息系統(tǒng)給予公示 A.工商部門 B.公安部門 C.交通部門

5.對網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件，應(yīng)依法（B）其從業(yè)資格證 A.停止營運 B.撤銷 C.吊銷

6.對網(wǎng)約車駕駛員有嚴重違法行為的，應(yīng)依法（B）其從業(yè)資格證 A.撤銷 B.吊銷 C.注銷

7.網(wǎng)約車未達到強制報廢標準的，經(jīng)（A）檢測合格后，可轉(zhuǎn)成社會車輛進行使用

A.安全和環(huán)保部門 B.交通管理部門 C.公安管理部門

8.（A）應(yīng)加強對網(wǎng)約車駕駛員資質(zhì)審核和證件核發(fā)工作、督促教育培訓落實到位

A.交通運輸部門 B.公安交通部門 C.工商管理部門

9.網(wǎng)約車只能通過（B）方式為乘客提供服務(wù)。A.電話預(yù)約 B.網(wǎng)約車平臺 C.乘客招手即停

10.網(wǎng)約車計程計價實行（B）

A.政府定價 B.市場調(diào)節(jié)價 C.網(wǎng)約車駕駛員定價

11.提供網(wǎng)約服務(wù)的駕駛員應(yīng)取得（C）。

A.客運駕駛員從業(yè)證

B.出租車駕駛員從業(yè)證 C.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證 12.當網(wǎng)約車乘客約定的上車地點不能停車時駕駛員應(yīng)（B）。

A.即停即走

B.與乘客溝通變更上車地點 C.拒絕乘客上車

13.（A）是對網(wǎng)約車駕駛員的基本要求。

A.依法經(jīng)營、誠信服務(wù)

B.精湛的駕駛技術(shù) C.滿足乘客的要求

三、多選題

1.我市約車實行市場調(diào)節(jié)價，具體價格由網(wǎng)絡(luò)車經(jīng)營者根據(jù)（AB)等因素綜合確定。

A.本地經(jīng)濟社會發(fā)展水平B.市場供求關(guān)系 C.個人的需求關(guān)系 D.企業(yè)內(nèi)部自行定約

2.規(guī)范網(wǎng)約車市場競爭行為，必須（ABCD）A.嚴厲打擊不正當價格行為 B.維護公平競爭的市場秩序 C.保護乘客合法權(quán)益 D.提高網(wǎng)約車駕駛員素質(zhì)

3.加強網(wǎng)約車公司服務(wù)質(zhì)量管理，開展（ABC）服務(wù)創(chuàng)建活動，提高高品質(zhì)的服務(wù) A.安全 B.誠信 C.優(yōu)質(zhì) D.快捷

4.（ABCD）對網(wǎng)約平臺公司不再具備線上線下服務(wù)能力或有嚴重違紀行為，應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律責令停業(yè)整頓，吊銷相關(guān)許可證件 A.交通運輸部門 B.通信部門 C.工商部門 D.網(wǎng)信部門

5.各地需督促網(wǎng)約車平臺公司開展駕駛員（ABCD）等方面的崗前培訓和日常教育

A.法律法規(guī) B.職業(yè)道德 C.服務(wù)規(guī)范 D.安全運營

6.網(wǎng)約車平臺公司要（ABCD）。

A.確保提供的服務(wù)的車輛取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》 B.確保駕駛員取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛證》 C.保障運營安全和乘客合法權(quán)益 D.不得有不正當價格行為

7.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)（ABCD）。A.具備線上線下服務(wù)能力 B.承擔承運人責任 C.承擔相應(yīng)社會責任 D.健全 數(shù)據(jù)安全管理制度

8.網(wǎng)約車駕駛員著裝的總體要求是：（ABCD）。A.款式簡練、協(xié)調(diào) B.莊重大方，干凈整潔 C.上衣平整；無污垢、無異味

D.男駕駛員不蓄長發(fā)，不得紋身；女駕駛員不得披肩散發(fā)，不得濃裝艷抹。

9.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)加強對網(wǎng)約車駕駛員進行（ABCD）等方面的教育。A.社會責任 B.職業(yè)道德 C.服務(wù)規(guī)范

D.安全運營

10.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)（ABCD）。A.加強網(wǎng)絡(luò)和信息安全防范

B.依法合規(guī)采集、使用和保護個人信息

C.所采集的信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當在中國內(nèi)地存儲和使用

D.除按規(guī)定向司法機關(guān)和政府管理部門提供外，不得向其他機構(gòu)、企業(yè)提供信息數(shù)據(jù)

第二部分

泉州人文地理和地名線路

一、判斷題（共50題）

1、泉州是國務(wù)院第一批公布的24個歷史文化名城之一。（√）

2、德化擁有全國最大的茶葉批發(fā)市場，譽為中國茶都。（×）

3、素有“閩南九寨”之美譽的地方是永春北溪。（×）

4、斗尾港被交通部規(guī)劃為全國四大中轉(zhuǎn)港口之一。（√）

5、泉港區(qū)位于福建省沿海中部的湄洲灣南岸，原系惠北地區(qū)。（√）

6、泉港25平方公里的石油化工區(qū)正著手控規(guī)編制，并申報國家級石化園區(qū)。（√）

7、洛江轄區(qū)內(nèi)有國內(nèi)外著名的洛陽古橋，且境內(nèi)有泉州市第二大河流——洛陽江。（√）

8、洛江區(qū)內(nèi)有著儒、道、釋三教合一的雙髻山（仙公山）。（√）

9、“大泉州”戰(zhàn)略的實施和通港路、跨海大橋等大型基礎(chǔ)設(shè)施的投建使洛江的區(qū)位優(yōu)勢將更為突出。（√）

10、詠春拳是永春縣著名的武術(shù)項目。（×）

11、鯉城區(qū)史有“鯉城”、“溫陵”、“刺桐”等雅稱。（√）

12、永春，古稱“桃源”，地處福建省東南部。（√）

13、晉江原是大泉州的通稱（1980年前），原來泉州僅指鯉城區(qū)一地。（√）

14、石獅市是全國著名的服裝名城、小商品集散地。（√）

15、福建省人民政府命名泉州東街為“八閩第一街”。（√）

16、狀元街是泉州東街的一部份。（√）

17、北宋時，德化瓷開始外銷，是古代“海上絲綢之路”的主要輸出商品。（√）

18、德化位于“閩中屋脊”戴云山麓，是千年古縣。（√）

19、泉州城雕“飛天迎賓”，高25.8米，底部直徑30米，綠地環(huán)繞著圓形水池。（√）

20、博餅是盛行于閩臺地區(qū)的一種民俗活動。（√）

21、泉州的特產(chǎn)有德化瓷器、惠安石雕、木偶頭、老范志萬應(yīng)神曲、料絲花燈、清源茶餅、安溪烏龍茶、永春老醋、永春紙織畫。（√）

22、泉州先后榮獲“全國文化模范城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“全國文明城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家園林城市”、“最佳中國魅力城市”、“國際花園城市”“東亞文化之都”稱號。（√）

23、泉州是全國著名僑鄉(xiāng)和臺灣漢族同胞主要祖籍地。（√）

24、原來的泉州市政府叫晉江地區(qū)行政公署。（√）

25、泉州自古有“泉南佛國”、“閩南蓬萊”之稱。（√）

26、宋元時期，泉州港躍四大港之首，以“刺桐港”之名馳譽世界，成為與埃及亞歷山大港相媲美的“東方第一大港”。（√）27、2006年，泉州南音、北管、拍胸舞、梨園戲、提線木偶戲、晉江布袋木偶戲、高甲戲、惠安石雕、花燈、德化瓷燒制技藝、惠安女服飾，泉州的11個民族民間文化項目被列入首批國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)目錄。（√）

28、中國閩臺緣博物館按照閩臺關(guān)系的“五緣”——地緣相近、血緣相親、法緣相循、商緣相連、文緣相承設(shè)計。（√）

29、鄭成功紀念館位于福建省南安市石井鎮(zhèn)，距離泉州市區(qū)40公里。（√）

30、清真寺位于市區(qū)中山路，始建于1009年。（×）

31、開元寺位于鯉城區(qū)西街，建于唐垂拱二年。（√）

32、德化國寶云龍谷景區(qū)是國家3A級旅游景區(qū)、福建省四星級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位。（√）

33、元妙觀位于鯉城區(qū)東街新府口，是泉州著名的佛教建筑。（×）

34、開元寺最有名的是它的雙塔，東為“鎮(zhèn)國塔”，西為“仁壽塔”，它們高40多米，是我國最高的一對石塔。（√）

35、泉州有31個項目被列為國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。（√）

36、泉州晉江市被稱為中國鞋都。（√）

37、南安素稱“石雕之鄉(xiāng)”。（×）

38、秀涂港為泉州的中心港區(qū)之一。（√）

39、德化桃仙溪景區(qū)，被譽為“閩中白水洋”。（√）

40、九日山是泉州的母親山。（×）

41、泉港區(qū)南埔鎮(zhèn)惠嶼村因其獨特的地理位置和迷人的海島風光，被譽為“泉州的鼓浪嶼”。（√）

42、少林寺位于清源山主景區(qū)左側(cè)鳳山之酈。（√）

43、承天寺其規(guī)模僅次于開元寺，為閩南三大叢林之一。（√）

44、泉州在2013年8月26日被評為首屆“東亞文化之都”。（√）

45、漆籃、紙織畫、竹編是永春縣的土特產(chǎn)品。（×）

46、草庵摩尼教填寺遺址為中國僅存完整的摩尼教遺址。（√）

47、開元寺至今已有1300多年的悠久歷史，是全國重點佛教寺院和重點文物保護單位。（√）

48、泉州華僑歷史博物館，位于泉州市區(qū)東湖街。（√）

49、千年古剎雪山巖寺位于南安市境內(nèi)。（×）

50、“崇福晚鐘”為古泉州八景之一。（√）

二、單項選擇題：（共50題）

1、惠安的（C）被列入國家民族民間保護工程及國家第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。

A．茶葉、陶瓷 B．柑橘、板鴨 C．惠女服飾、雕藝

2、洛江區(qū)虹山鄉(xiāng)虹山村旅游項目有（B）。

A．漂流 B．瀑布 C．射擊

3、（C）被定為泉州市花。寓意；紅紅火火，吉祥富貴。

A．玉蘭花 B．紫荊花 C．刺桐花

4、地處閩南金三角中心區(qū)域的（B），與臺灣、金門隔海相望，素有“海濱鄒魯”之稱，是民族英雄鄭成功的故鄉(xiāng)。

A．晉江市 B．南安市 C．石獅市

5、（A）是我國古代東南海疆的一座抗倭名城。

A．崇武古城 B．泉港古城 C．黃金海岸

6、（A)從東北部向西南延伸，主峰海拔1856米，有“閩中屋脊”之稱。

A．戴云山脈 B．清源山脈 C．紫帽山脈

7、泉州地區(qū)的方言以（B）為主，通用語言為普通話。

A．客家話 B．閩南話 C．粵語

8、宋代（B）在洛江地區(qū)修建了洛陽橋。

A．蘇軾 B．蔡襄 C．蘇東坡

9、飛天迎賓頂部的“妙音鳥”取意于泉州開元寺的（C），形象地代表著文化名城泉州悠久、燦爛、輝煌的歷史。

A．垂脊獸 B．四大金剛 C．飛天樂伎

10、泉州是中國古代（B）的起點。A．東方科技 B．海上絲綢之路 C．華夏文化

11、（A）被譽為“南海明珠”，古老雄渾、詼諧風趣，系福建省五大地方劇種之一，分布于閩南、臺灣和東南亞華僑集居地。

A．高甲戲 B．打城戲 C．南音

12、泉州是（A）武術(shù)的發(fā)源地，具有薪傳不息、獨樹一幟的武術(shù)文化。

A．南少林 B．北少林 C．普陀山

13、泉州提線木偶戲,又稱（C）源于秦漢，以其獨特技藝和精彩演出，成為一般民眾、乃至士大夫文人雅俗共賞、喜聞樂見的民間戲曲藝術(shù)。

A．布袋戲 B．掌中戲 C．傀儡戲

14、中國現(xiàn)存的最早的伊斯蘭教寺廟是泉州的（B）。A．開元寺

B．清真寺

C．南少林寺

15、在泉州廣受臺胞和海外僑胞信眾膜拜的海神神像是（B）。A．清源老君像

B．天后宮媽祖

C．羅德島太陽神

16、泉州的（C）被稱為宋元南戲“活化石”。A．木偶戲

B．高甲戲

C．梨園戲

17、因為泉州氣候溫暖，丘陵起伏，因此也被成為（B）。A．鯉城

B．溫陵

C．刺桐城

18、被譽為“泉州城市花園”的地方是（C）。A．清源山

B．桃花山

C．龍嶺

D．大坪山

19、以泉音、泉腔、泉調(diào)演唱戲文，距今800余年的歷史，被譽為“古南戲活化石”，與浙江的南戲并稱為“搬演南宋戲文唱念聲腔”的“閩浙之音”的是（B）。A．高甲戲

B．梨園戲

C．打城戲

20、在泉州一種款式奇異、裝飾獨特、色彩協(xié)調(diào)、紋飾艷麗,極具區(qū)域特征的服飾是（C）

A．彝族服飾

B．和服服飾

C．惠安女服飾

21、福建省三個風動石之一的泉州風動石位于泉州（C）A．清源山頂

B．紫帽山頂

C．伊斯蘭教圣墓前

22、開元寺又被稱為（A），是因為“桑樹開蓮花”這個傳說而來的.A．蓮花寺

B．桑樹寺

C．開花寺

23、明代將領(lǐng)（B）曾兵駐泉州抵抗倭寇。A．鄭成功

B．戚繼光

C．花潤生

24、我國現(xiàn)存最多的祈風石刻，在（C），堪稱我國古代海上絲綢之路的豐碑。A．清源山風景區(qū)內(nèi)

B．仙公山風景區(qū)內(nèi)

C．九日山風景區(qū)內(nèi)

25、老君巖雕刻的是春秋時期著名哲學家、思想家、道教開山鼻祖（B)。A．孔子

B．老子

C．孟子

26、我國現(xiàn)存古代最長的石橋是晉江的（B）,享有“天下無橋長此橋”之譽。A．刺桐大橋

B．安平橋

C．筍江橋

27、（C）是我國最高也是最大的一對石塔。A．六勝塔

B．姑嫂塔

C．東、西兩塔

28、天后宮又名天妃宮，是全國重點文物保護單位。天妃宮為我國現(xiàn)存建筑規(guī)格最高、年代最早、規(guī)模最大的一座媽祖廟，位于泉州市區(qū)（A）.A．天后路

B．中山北路

C．少林路

29、（B）是我國僅存的摩尼教寺廟。A．清真寺

B．草庵摩尼教寺 C．開元寺

30、我國現(xiàn)存最完整的花崗巖濱海石城是（A）。A．崇武古城

B．黃金海岸

C．假日城堡

31、我國現(xiàn)有唯一反映古代中外海上交通史的專門性博物館是（A）。A．泉州海外交通史博物館

B．閩臺緣博物館

C．泉州佛教博物館

32、（C）是一座綜合性博物館，也是聯(lián)合國教科文組織設(shè)立的“世界多元文化中心”所在地。

A．南建筑博物館

B．華僑歷史博物館

C．泉州博物館

33、被譽為“閩南建筑的大觀園”是（A）。A．蔡氏古民居建筑群

B、九日山祈風石刻群

C、涂門街關(guān)帝廟

34、（C）被游客稱譽為“閩南西雙版納”。A、清水巖

B、戴云山

C、牛姆林 35、2001年被國務(wù)院列為全國重點文物保護單位的府文廟是我國現(xiàn)存規(guī)模最大的孔廟，它位于（A）。A.中山路泮宮內(nèi)

B.西街開元寺內(nèi)

C.田安路青少年宮內(nèi)

36、戴云寺中“豪余精舍”、“一堂清眾”兩塊牌匾是由明代進士、建極殿大學士加太子師銜、書法家（A）。A．張瑞圖

B．董其昌

C．文征明

37、（B）位于“鯉魚城”之鯉珠所在地，是原泉州八大勝景之“星湖荷香”的遺址。

A．西湖公園

B．東湖公園

C．刺桐公園

38、蔡氏古民居建筑群位于（C）是國家級重點文物保護單位。A．石獅鳳里村

B．晉江東石村

C．南安官橋漳里村

39、施瑯將軍的雕像位于（B）。A．崇武海岸邊

B．晉江市衙口村海灣邊

C．黃金海岸邊

40、被譽為“海峽第一村”的地方是（B）。A．金井

B．圍頭

C．石井

D．深滬

41、與盧溝橋、趙州橋、廣濟橋并稱為“中國四大古橋”的是（B）。A．安平橋

B．洛陽橋

C．刺桐大橋

42、閩南話的流播不只在閩南地區(qū)，早已超過省界和國界，在外省傳播閩南話最廣的是（B）A．新加坡

B．臺灣

C．馬來西亞

43、康熙年代的盛世宰相李光地的籍貫是（A）。A．安溪湖頭

B．惠安崇武

C．南安豐州

44、摩尼教草庵遺址在（B）。A．石獅雪上村

B．晉江佘店蘇內(nèi)村

C．泉州市區(qū)鯉城范圍

45、法石真武廟位于豐澤區(qū)（C）。

A．浮橋鎮(zhèn)

B．北峰鎮(zhèn)

C．東海鎮(zhèn)

46、（A）與惠安女、湄洲女并稱為福建三大漁女。A．蟳埔女

B．洛江女

C．晉江女

47、清源山上的第一名泉是（C）。A．趵突泉

B．虎跑泉

C．虎乳泉

48、泉州鬧元宵有（A）的民俗活動。A．燈會、踩街

B．博餅、賞月

C．包粽子、劃龍舟

49、九仙山有（B）的美稱。A．峰林之王

B．中土蓬萊第一山

C．東方阿爾卑斯山

50、泉州天后宮內(nèi)供奉的海神媽祖原姓名是（A）A．林默娘 B．蔡文姬 C．王昭君

三、多項選擇題：（共50題）

1、泉州獲得的榮譽有（ABCD）

A．中國首個東亞文化之都

B．全國著名僑鄉(xiāng)

C．古代“海上絲綢之路”的起點

D．國際花園城市

E．全國人防先進城市

2、泉州境內(nèi)并稱古代“三大叢林”的寺廟是（ABC）。

A．開元寺 B．承天寺 C．龍山寺 D．崇福寺

3、惠安縣擁有（ACD）等天然良港。

A．斗尾港 B．圍頭港 C．秀涂港 D．崇武港

4、惠安崇武擁有（AB)的美稱。

A．“中國魅力鄉(xiāng)土民風名鎮(zhèn)” B．“全國最美八大海岸之一”

C．“瓷國明珠”

5、愛國主義教育基地（BC）都坐落在洛江區(qū)。A．鄭成功陵墓

B．俞大猷公園 C．施瑯將軍陵園

6、洛陽橋南有座蔡襄祠，祠內(nèi)有著名的蔡襄《萬安橋記》宋碑，被譽為哪幾絕（BCD）。

A．文字

B．記文

C．雕刻 D．書法

7、號稱“泉州四大名山”指的是（ABEF）。A．清源山 B．紫帽山 C．桃花山 D．大坪山 E．朋山 F．羅裳山

8、泉州自古以來各種宗教兼容并存，東西文化交匯薈集，特別是（ABD）等一度十分盛行。A．佛教 B．道教 C．基督教 D．摩尼教

9、泉州的特產(chǎn)有（ABC）。A．德化瓷器 B．惠安石雕 C．安溪烏龍茶 D．南安水暖

10、泉州是（ABC）等農(nóng)產(chǎn)品的全國生產(chǎn)基地。A．烏龍茶 B．桂元 C．柑桔 D．荔枝

11、泉州的（ABDE）被列為世界文化遺產(chǎn)。A．南音

B．木偶戲

C．海上絲綢之路

D．中國水密隔艙福船制造工藝 E．中國傳統(tǒng)木結(jié)構(gòu)營造技藝

12、下列稱號哪此屬于泉州（AB)。A．“最佳中國魅力城市”

B．“全國文明城市”

C．“全國綠化模范城市”

13、二十多年來，泉州先后投入巨資興建的博物館有（A）。A．泉州博物館

B．海外交通歷史博物館 C．閩臺緣博物館 D．旅游博物館

14、仰恩湖是集（ABC）、旅游、娛樂為一體的游覽區(qū)。A．垂釣 B．泛舟 C．度假 D．購物

15、泉州古街巷有（ABD）。A．中山路 B．打錫巷 C．西街 D．新華路 E．泉秀街

16、在泉州有廣大臺胞特別喜愛的戲曲：打城戲、梨園戲、木偶戲、（BC）并稱“五朵金花”

A．掌中戲

B．南音 C．高甲戲

17、名垂青史的泉州籍歷史人物有（ABD）。A．施瑯 B．李光地 C．林詳謙

D．鄭成功

18、德化縣自1996年以來，先后被國家有關(guān)部門評為（AB)。A．中國陶瓷之鄉(xiāng) B．中國瓷都 C．中國服裝名城

19、清源山是國家級重點風景名勝區(qū)，由（ACD）大片區(qū)組成，總面積六十二平方公里。A．清源山 B．九仙山 C．靈山圣墓 D．九日山

20、流傳于泉州的民間舞蹈主要舞種有（ABD）。A．拍胸舞

B．彩球舞

C．踩街舞

D．火鼎公火鼎婆

21、泉州伊斯蘭教圣墓前的風動石上有（AB)大字石刻。A、“碧玉毯” B、“天然機妙” C、“蓮花寺”

22、泉州的主要糧食作物有（BCD）。A．高梁 B．小麥 C、甘薯 D．水稻

23、泉州境內(nèi)河流有（BC）。A．閩江 B．晉江 C．洛陽江

24、晉江發(fā)源于戴云山脈東南麓，流經(jīng)（BCD）諸縣。A．德化 B．安溪 C．南安 D．永春

25、洛陽江是同惠安交界，江發(fā)源于本市北部樸鼎山南麓，流經(jīng)（AB)。A．馬甲 B．河市 C．青陽

26、南安豐州鎮(zhèn)西華村生態(tài)旅游在泉州西擴規(guī)劃中，已被納入（BC）。A．仙公山風景區(qū) B．清源山風景區(qū) C．泉州田園風景

27、“東西兩座塔，南北一條街”指的是（ABC）。A．鎮(zhèn)國塔 B．仁壽塔 C．中山路 D．北門街

28、仙公山有（ABD）教并處一山的獨特宗教文化現(xiàn)象。A．佛 B．道 C．墨 D．儒

29、屬于清源山范圍的景區(qū)有（BC）。A．風動石

B．弘一法師舍利塔 C．老君巖

30、閩南黃金海岸的景點有（AB)。A．南海觀音像 B．閩南海洋世界

C．海底古森林自然保護區(qū)

31、泉州博物館內(nèi)陳列著（ABC）A．泉州歷史文化 B．泉州古代書法 C．泉州民間收藏 D．泉州古代碑刻

32、安溪清水巖風景區(qū)景點有（AC）。A．枝枝朝北 B．碧霄巖 C．清水祖師圣像 D．“帝”字形寺廟

33、戴云山風景區(qū)內(nèi)的景點有（AC）。A．戴云寺 B．彌陀巖 C．鴛鴦瀑布

34、永春牛姆林風景區(qū)內(nèi)的休閑娛樂景點有（ABD）A．高空滑索 B．滑草場 C．漂流 D．叢林野戰(zhàn)場

35、泉州地處福建省東南部，北面的城市有（AB)。A．福州市 B．莆田市 C．廈門市

36、德化石牛山國家森林公園的景點有（AB）。A．石龍溪橡皮艇漂流 B．岱仙瀑布 C．生態(tài)科普館

37、下列是將旅游和商業(yè)文化結(jié)合的購物街有（BC）A．寶洲小商品市場 B．北門購物街 C．后城旅游文化街

38、屬于開元寺建筑物的有（ABC）。A．紫云屏 B．東西塔 C．百柱殿 D．塔林

39、清源山千手巖內(nèi)供奉著（BC）。A．老子像 B．釋迦牟尼

C．千手千眼觀音佛像

40、泉州地處福建省東南部，西邊的城市有（ABD）。A．漳州 B．龍巖 C．長樂 D．三明

41、德化石龍溪全長12公里，具有（ACD）特點。A．生態(tài)環(huán)境最優(yōu)美 B．設(shè)施最完備

C．漂流最刺激 D．水流最清澈

42、座落在開元寺中兩側(cè)的東、西兩塔,又名為（BC）。A．姑嫂塔 B．仁壽塔 C．鎮(zhèn)國塔

43、安平橋連接著（AB)交界的海岸上。A．晉江安海鎮(zhèn) B．南安水頭鎮(zhèn) C．安溪鳳城鎮(zhèn)

44、東湖公園景點有（ABCD）。A．東湖亭 B．二公亭 C．波恩亭 D．祈風閣 E．泗水亭

45、涂門街分布有哪些文化遺存（ABCDEFG）。A．清凈寺 B．孔子文廟 C．通淮關(guān)岳廟 D．東觀西臺 E．祖閭蘇 F．世家大厝

G．棋盤園

46、泉州海交館內(nèi)設(shè)有（ABCD）等展館。A．泉州海外交通史陳列館 B．泉州宗教石刻館 C．泉州民俗文化陳列館 D．中國古代船模館

E．泉州歷史名人紀念館

47、德化“三黑”指的是下列哪三種（ABC）。A．黑雞 B．黑兔 C．黑羊 D．黑米 E．黑木耳

48、泉州知名的舊街巷有（ABCD）。A．中山路 B．南俊巷 C．狀元街 D．西街 E．泉秀街 F．津淮街

49、泉州市第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有（ABC）。A．泉州南音 B．梨園戲 C．高甲戲 D．打城戲

50、泉州的“五南”文化是指（ABCDE）。A．南音 B．南戲 C．南建筑 D．南拳 E．南派工藝

第三部分

駕駛能力

一、是非判斷題：

1.安全駕駛、文明行車是網(wǎng)約車服務(wù)順利開展的前提。（√）

2.網(wǎng)約車駕駛員要做到安全駕駛，必須考慮人、車、路等多方面的因素。（√）

3.駕駛車輛通過有老人或兒童的路段時，應(yīng)該減速慢行，必要時停車。（√）

4.網(wǎng)約車駕駛員駕駛車輛時不得撥打或接聽手機，但允許與他人交談、吸煙。（×）

5.在通過交叉路口、危險和繁華地段時，網(wǎng)約車駕駛員可以加速通過。（×）

6.網(wǎng)約車駕駛員少量飲酒后，如果頭腦清醒，可以駕駛車輛。（×）

7.高速公路路況較好，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)避免車速過高，并應(yīng)注意與前車保持足夠的安全間距。（√）8.網(wǎng)約車駕駛員的個性心理特征對交通安全沒有直接的影響。（×）

9.網(wǎng)約車駕駛員在行車時要有效地控制自己的情緒、情感，養(yǎng)成優(yōu)良的性格是安全行車的重要條件。（√）

10.網(wǎng)約車駕駛員連續(xù)駕駛時間過長或睡眠不足時，會出現(xiàn)疲勞。（√）

11.駕駛疲勞是一種病態(tài)，是一種生理上的自我保護性反應(yīng)，經(jīng)過適當休息，即可解除。（√）

12.網(wǎng)約車駕駛員服用對神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物后，其駕車的危險程度和飲酒不相上下。（√）

13.網(wǎng)約車在高速公路上行駛時，如果因疏忽駛過出口，可沿路肩倒車退回出口處。（×）

14.經(jīng)濟車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時，燃油消耗量最低的車速。（√）

15.網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)避免在交叉路口每次都停車和突然制動，造成油耗增加。（√）

16.網(wǎng)約車駕駛員在使用空調(diào)時，打開車窗不會增加燃油消耗。（×）

17.外界溫度高時，發(fā)動機啟動阻力增加，燃油消耗也相應(yīng)增加。（×）

18.汽車實際的行車速度低于或者高于經(jīng)濟車速時，均會增加燃油的消耗。（√）

19.發(fā)動機“開鍋”，駕駛員應(yīng)立即在發(fā)動機上潑水使其冷卻。（×）

20.超車時，發(fā)現(xiàn)前方車輛正在超車，應(yīng)減速慢行，讓前方車輛先超車。（√）

21.車輛轉(zhuǎn)彎時應(yīng)“左轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小彎，右轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大彎”。（×）

22.下長坡控制車速的最有效方法是利用發(fā)動機低轉(zhuǎn)速牽阻制動。（√）

23.夜間行車前要檢查所有的車燈和和后視鏡。確保車燈正常和鏡面整潔。（√）

二、單項選擇題：

1.網(wǎng)約車駕駛員在行車中應(yīng)牢記謹慎駕駛的三條黃金原則：集中注意力、仔細觀察和（C）。A.膽大細心 B.動作敏捷 C.提前預(yù)防

2.構(gòu)成網(wǎng)約車服務(wù)的三要素為人、車、路，其中（A）的因素是起決定性作用。A.人 B.車 C.路

3.交通安全與網(wǎng)約車駕駛員的（C）有著密切聯(lián)系。A.駕駛經(jīng)歷 B.服務(wù)理念 C.心理特性

4.網(wǎng)約車駕駛員在車上發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品時應(yīng)（C）。A.私自留用 B.不予理睬

C.及時上交主管部門

5.網(wǎng)約車駕駛員在夜間駕駛感覺困倦時，應(yīng)該（C）。A.用吸煙、喝酒的方法提神 B.打開收音機解困，繼續(xù)駕駛 C.停車休息

6.車速越高，駕駛疲勞的感覺（C）。A.變化不大 B.趨弱 C.越強

7.網(wǎng)約車駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車休息(A)。A.20分鐘以上 B.10分鐘 C.5分鐘

8.網(wǎng)約車經(jīng)過有積水和行人的路段時，駕駛員應(yīng)該（B）。A.加速通過 B.減速慢行 C.正常通過

9.汽車駛?cè)敫咚俟芳铀佘嚨罆r，應(yīng)迅速將車速提高到（B）以上。A.50km/h B.60km/h C.70km/h

10.汽車準備駛離高速公路，但錯過了出口時，駕駛員應(yīng)該（A）。

A.繼續(xù)行駛至下一出口 B.立即倒車 C.立即調(diào)頭

11.駕駛員飲酒后行車會影響（B），所以容易發(fā)生交通事故。

A.消化系統(tǒng) B.中樞神經(jīng)系統(tǒng) C.呼吸系統(tǒng)

12.形成駕駛疲勞的車內(nèi)環(huán)境原因有（B）。

A.通風良好 B.空氣質(zhì)量差 C.溫度過低

13.在沒有交通信號的交叉路口，遇到車輛緩慢行駛時，機動車應(yīng)當（C）A.借右側(cè)道路超車 B.從左側(cè)超車 C.依次交替通行。

14.視野與車速的關(guān)系是（C）。

A.車速越慢視野越窄 B.車速越快視野越寬 C.車速越快視野越窄

15.網(wǎng)約車在夜間行駛，沒有路燈時，應(yīng)當開啟（C）、示廓燈和后位燈。

A.轉(zhuǎn)向燈 B.霧燈 C.前照燈

16.在操作加速踏板時要做到（C）。

A.“輕踏、急抬” B.“重踏、緩抬” C.“輕踏、緩抬”

17.車輛在最高車速的（B）的速度范圍內(nèi)行駛最節(jié)約燃料。

A.20﹪～40﹪ B.50﹪～75﹪ C.70﹪～95﹪

18.出租汽車突然加速要比平穩(wěn)加速多消耗（B）燃油。

A.1/2 B.1/3 C.1/4

19.超車時，前方車輛不減速，要（B）。

A.繼續(xù)超車 B.停止超車 C.與前車并行

20.網(wǎng)約車駕駛員與其他人員發(fā)生矛盾時，應(yīng)（C）。

A.繼續(xù)開車 B.停車走人 C.待情緒平靜后再開車

21.炎熱天氣行車要注意冷卻液溫度一般不超過（B）。

A.90℃ B.95℃ C.100℃

22.隨著年齡的增長，駕駛員的反應(yīng)能力（B）

A.變快 B.變慢 C.不變

三、多項選擇題：

1.網(wǎng)約車駕駛員在駕駛網(wǎng)約車時，必須禁止（ABCD）。A.酒后駕駛 B.帶病駕駛 C.疲勞駕駛 D.超速駕駛

2.交通安全意識與個人的（ABC）、對道路交通法規(guī)的遵守以及道路安全知識的掌握與運用程度有關(guān)。A.社會責任感 B.駕駛道德 C.操作技能 D.生活習慣

3.行車過程中，安全與謹慎的駕駛行為包括（ABCD）。A.集中注意力 B.仔細觀察 C.提前預(yù)防 D.文明行車

4.網(wǎng)約車駕駛員產(chǎn)生駕駛疲勞的主要原因有（ABCD）。A.連續(xù)駕駛時間過長 B.身體狀況不良 C.長期在單一路況下駕駛 D.睡眼不足

5.夜間行車，網(wǎng)約車駕駛員的視覺特性表現(xiàn)為（ABC）。A.視距變短，視野變窄 B.感知能力和判斷能力下降 C.存在暗適應(yīng) D.更易集中精力

6.服用（AB)藥物后，會使網(wǎng)約車駕駛員反應(yīng)遲鈍，注意力降低。

A.止痛 B.催眠 C.消炎 D.止癢

7.制動失效時，能起到減速效果的應(yīng)急措施有（ABC）等。A.發(fā)動機牽阻制動 B.搶檔

C.拉駐車制動操縱桿 D.將制動踏板踩到底

8.行車中減少不必要的（ABC）是節(jié)約燃料的重要途徑。A.制動 B.停車 C.加速 D.變道

9.網(wǎng)約車起步時較為節(jié)能的駕駛方法包括（ACD）。A.輕踩加速踏板 B.猛踩加速踏板 C.盡可能一次起步成功

D.發(fā)動機冷卻液達到40℃后再起步 10.對車輛進行安全檢視時，應(yīng)該（ABC）。

A.在安全的地段進行 B.拉起駐車制動器

C.從左側(cè)開始，逆時針一周檢查 D.從右側(cè)開始，順時針一周檢查

11.駕駛員應(yīng)該開啟近光燈行駛的情況有（ABC）。

A.傍晚視線不好 B.白天，但光線很暗 C.準備進入隧道 D.夜間在鄉(xiāng)村道路

12.安全檢視中，對輪胎應(yīng)注意（ABC）等情況。

A.氣壓 B.夾石 C.破裂 D.起皮

13.嚴格遵守通行規(guī)定，盡量避免在窄橋上（ABCD）。

A.換擋 B.制動 C.會車 D.停車

14.途中加油時，要嚴格遵守加油站的規(guī)定不得在加油站（AC）

A.抽煙 B.喝水 C.用手機通話 D.飲食

第四部分 應(yīng)急處置能力

一、是非判斷題 1.燒傷傷員的傷口不可使用粉劑、油劑油膏或油等敷料。（√）

2.運營中須付路橋費時，應(yīng)事先向乘客解釋付費方法，若客人不愿或拒絕付費時，應(yīng)堅持禮貌用語，文明待客，協(xié)商解決（√）

3.若乘客弄壞車內(nèi)設(shè)備時，應(yīng)堅持原則，要求客人照價賠償（×）

4.遇有交通事故急需車輛運輸傷員時，應(yīng)設(shè)法避開。（×）

5.乘客上車后互相之間少言寡話、竊竊私語、互遞眼神，用眼色、手勢或暗語進行交流的，應(yīng)引起注意，很有可能是心術(shù)不正的盜搶嫌疑分子。（√）

6.若遇為單人歹徒實施盜搶時，應(yīng)采取策略迷惑對方，盡量緩和氣氛，使其將兇器收起（√）

7.網(wǎng)約車在運營中，若遇上火災(zāi)，應(yīng)馬上停車，立刻關(guān)閉點火開關(guān)切斷電源，并抽出電門鎖。（×）

8.網(wǎng)約車在載客途中發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即協(xié)助乘客下車，并將其疏散至火源的下風處。（×）

9.網(wǎng)約車內(nèi)應(yīng)常備應(yīng)急用水、壓縮餅干、手電筒、打火機等。（√）

10.營運途中若跑掉前輪，應(yīng)該在速度允許和方向控制的情況下謹慎制動逐漸減速，盡快靠邊停車。（√）

11.網(wǎng)約車營運途中，若突然熄火，應(yīng)立即停車，查明故障后，將車推至路邊。（√）

12.網(wǎng)約車營運途中一旦著火，司機應(yīng)進行如下的操作，立即疏散乘客-報警并確定著火地點部位-用滅火器對起火部位進行撲滅。（√）

13.交通事故中，人體傷害大致可分為撞擊傷、軋傷、出血傷等。（×）

14.交通事故傷員死亡的主要原因是頭部損傷、嚴重的復合傷和軋壓傷等。（√）

15.交通事故中，脊柱損傷的人員可用拖、拽、抱的方法進行施救。（×）

16.交通事故傷害應(yīng)先治傷，等后救命，對呼吸、心跳停止者應(yīng)立即實施心肺復蘇。（×）

17.傷員出現(xiàn)休克時，應(yīng)反復檢查呼吸和脈搏，迅速呼救并送醫(yī)。（√）

二、單項選擇題：

1.為防止骨折傷員休克，不要移動傷員身體的（C）部位。A.頸椎 B.頭部 C.骨折

2.在高速公路上車輛發(fā)生故障應(yīng)將乘客（B）。A.留在車上休息

B.離開車輛，對隔欄桿以外的地方休息 C.勸下車，在車輛周圍自由活動，等待救援

3.運營途中遇有乘客身體不適時，應(yīng)（A）。A.按客人的要求及時地送往醫(yī)院或家中 B.停車于路邊，讓乘客休息、觀察 C.停車于路邊，報警，等待120救護

4.載客途中，車輛發(fā)生故障，應(yīng)（A）。

A.停車于路邊，查找故障、未能短時排除時，應(yīng)攔車轉(zhuǎn)移乘客 B.快速排除故障，讓乘客在車上稍等候 C.與乘客一起，做在車上等待救援

5.在運營過程中，遇到乘客為駕駛員提供食品、飲料、香煙等物品時，（A.欣然接受 B.斷然謝絕 C.婉言謝絕

6.當運營車輛發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)（C）。

C）。A.立即棄車撤離 B.撥打報警電話

C.立即關(guān)閉點火開關(guān)，電源總開關(guān)，撤離乘客、報警求救

7.發(fā)動機艙著火時應(yīng)（B）。A.打開發(fā)動機罩，用滅火器滅火

B.從散熱器、車的側(cè)面或車底盤進行滅火 C.利用水進行全面水幕滅火

8.行車中遇塌方、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害時，最好的方法是(A)。A.棄車向高處山腰跑

B.棄車向山脊方向奔跑 C.緊急停車，等待救援

9.若遇臺風，暴雨天氣時，要（A）。

A.小心慢行

B.保持一定的行車速度

C.緊握方向，保持常速行駛

10.運營行車中，若有一側(cè)輪胎漏氣，應(yīng)（B）。

A.緊急制動，靠邊停車

B.緊握轉(zhuǎn)向盤，緩慢減速制動，盡快駛離行車道，停在安全地方

C.盡力控制方向，穩(wěn)住車速，停車檢查

11.白天在城市環(huán)路，若發(fā)生故障停車時，警示牌應(yīng)放在車后（C）米處。

A.150 B.100 C.50

12.交通意外事故，一般表現(xiàn)為病癥傷，變化快、傷勢重，因此從業(yè)者必須（C）的基本方法。

A.了解報警

B.了解醫(yī)療搶救 C.了解自救、互救

13.交通意外事故現(xiàn)場救護原則是（B）。

A.撥打求救電話-緊急救護-保護現(xiàn)場-轉(zhuǎn)運傷員

B.緊急救護-保護現(xiàn)場-轉(zhuǎn)運傷員-撥打求救電話

C.保護現(xiàn)場-轉(zhuǎn)運傷員-撥打求救電話-緊急救護

14.對心臟、呼吸驟停的傷員，要求緊急黃金急救的（A）。

A.4分鐘 B.14分鐘 C.40分鐘

15.昏迷失去知覺的傷者癥狀是不會講話,搶救前應(yīng)檢查傷者的呼吸保持（A）。A.側(cè)臥 B.俯臥 C.仰臥

16.失血受傷者，若失血過多，將會出現(xiàn)休克等癥狀，威脅生命，處置失血措施要（B），使傷口流血止住。A.在傷口上止血藥物 B.通過外部壓力

C.按住出血點向下方位置

三、多項選擇題

1.運營后，發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有乘客遺落的物品時應(yīng)（ABC）。A.當面返還

B.立即停止運營，將物品上交公司 C.報警由交警處置 D.等待乘客上門認領(lǐng)

2.運營途中遇有乘客暈車時，應(yīng)行車力求平穩(wěn)（ABC）。A.安慰客人

B.讓其閉目躺在車上 C.主動清理車內(nèi)衛(wèi)生 D.快速將其運送到目的地

3.夜間網(wǎng)約車營運時覺得乘客可疑，應(yīng)（BCD）。A.立即報警 B.將左側(cè)車門鎖死

C.車窗玻璃開啟不超過10cm D.觀察乘客的舉動

4.失火的車輛附近有（ABCD）應(yīng)盡可能將車輛移動到相對安全的地帶。A.加油加氣站 B.倉庫、亦然物品堆 C.高壓線下方、變壓器 D.樹林或人口稠密場所

5.行車中遇地震時，其自救的方法是（ABCD）。A.小心減速 B.停車于靠路邊

C.盡量將車開導開闊地帶

D.不要在可掉落物體的下方停車

6.對傷員協(xié)調(diào)進行口對口吹氣、胸外心臟按壓，是對（CD）傷員的有效搶救方法。A.骨折 B.大出血昏迷 C.心臟驟停 D.呼吸驟停

7.交通事故中骨折傷員的處置方法是（ABCD）A.防止傷員休克

B.不要改變損傷時瞬間的位置、姿勢

C.骨折處有出血的應(yīng)先止血

D.將傷員抬上擔架時應(yīng)多人齊用力同時上架。

第五部分

應(yīng)用能力

一、是非判斷題：

1.對制動系進行安全檢視時，應(yīng)檢查制動轂及輪轂有無漏油或漏氣象。（×）

2.對蓄電池進行安全檢視是，應(yīng)檢查蓄電池是否清潔、無漏液，連接是否牢靠。（√）

3.對發(fā)動機進行安全檢視時，應(yīng)檢查風扇皮帶有無起皮、脫殼、破損現(xiàn)象（√）

4.對發(fā)動機進行安全檢視時，應(yīng)檢查散熱器有無漏水，冷卻液是否充足。（×）

5.對車容車貌、車身內(nèi)外檢視時，應(yīng)檢查車身整潔，漆皮完好無損，可做點個性化裝飾。（×）

6.只有駕駛技術(shù)好，在駕駛途中撥打、接聽電話也沒關(guān)系。（×）

7.網(wǎng)約車駕駛員刁難、欺騙、勒索乘客將受到懲處。（√）

8.網(wǎng)約車駕駛員對乘客提出的任何去向，都能夠迅速做出反應(yīng)，并提出一條快捷、經(jīng)濟、合理的行車路線，使乘客滿意。（√）

9.出租車過斑馬線時，應(yīng)當減速，遇到行人正在通過斑馬線時應(yīng)停車讓行（√）

10.乘客上下車時，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)主動開啟車門，幫助乘客提拿行李，攙扶老、弱、病、殘者上下車。（√）

11.網(wǎng)約車駕駛員有權(quán)拒載攜帶較多行李物品的乘客乘坐網(wǎng)約汽車。（×）

12.駕駛員駕駛網(wǎng)約車本身應(yīng)系好安全帶，而乘客是否有系安全帶則不需做硬性要求。（×）

13.營運途中，乘客要求網(wǎng)約車調(diào)頭行駛，駕駛員可予以婉言拒絕。（×）

14.網(wǎng)約車駕駛員有義務(wù)對旅游乘客文明介紹當?shù)芈糜尉包c和風土人情。（√）

15.網(wǎng)約車駕駛員要提醒乘客注意安全，不要將頭、手伸出車外。（√）

16.營運途中，乘客要求網(wǎng)約車改變目的地，駕駛員可予以婉言拒絕。（×）

17.接待外地乘客時，不得另眼相待。（√）

18.網(wǎng)約車在營運途中如發(fā)生故障不能行駛且故障一時無法排除，應(yīng)少收或免收車費（√）

19.網(wǎng)約車的后備箱內(nèi)應(yīng)整潔、無雜物。（√）

20.網(wǎng)約車的車身內(nèi)、外可以張貼標語廣告等。（×）

21.駕駛員在運營中可以穿背心和拖鞋開車。（×）

22.發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品，駕駛員可私自留用，不必歸還失主。（×）

23.網(wǎng)約車駕駛員在為乘客服務(wù)時，要做到主動熱情，服務(wù)真誠。（√）

24.乘客下車前，必須主動提醒乘客帶好隨身物品。（√）

25.兒童上車愛搶前座，網(wǎng)約車駕駛員要耐心地將其哄到后座并讓家長看護好，確保行車安全。（√）

26.乘客要求使用空調(diào)音響等設(shè)備，可以拒絕。（×）

27.網(wǎng)約車駕駛員載客到達目的地后，應(yīng)按照乘客的要求，在規(guī)定允許停車的地段內(nèi)就近停車。（√）

28.網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)在平時要養(yǎng)成使用文明禮貌用語的習慣。（√）

29.對于出現(xiàn)嘔吐征兆的患病乘客，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)將事先準備好的紙巾及塑料袋交到乘客手中，以備不時之需。（√）

二、單項選擇題 1.對駕駛室進行安全檢視時，應(yīng)檢查的部位包括（B）。A.蓄電池

B.發(fā)動機運轉(zhuǎn)情況 C.車內(nèi)燈

2.對車容車貌進行安全檢視時，應(yīng)檢查的部位包括（C）。A.發(fā)動機 B.輪胎 C.輪胎蓋

3.對車輛進行安全檢視時，（A）屬于左前部檢視內(nèi)容。A.橫直拉桿 B.油箱 C.轉(zhuǎn)向盤

4.對制動轂、輪轂進行安全檢視，必須在（B）。A.開車前 B.行車中 C.收車后

5.網(wǎng)約車駕駛員在營運服務(wù)中，應(yīng)盡量使用（C）。A.方言 B.土語 C.普通話

6.乘客乘坐網(wǎng)約車時，從車內(nèi)往外扔東西，駕駛員應(yīng)當（A）。A.勸阻 B.允許 C.當作沒看見

7.網(wǎng)約車車內(nèi)的座套、枕套應(yīng)當（A）保持清潔。A.每天一換 B.三天一換 C.每周一換

8.網(wǎng)約車駕駛員不得停靠在（C）接送乘客。A.汽車站 B.火車站 C.公交車站

9.當乘客上、下車時，正確的做法是（C）。

A.隨意就近停車 B.在路口即停即走 C.按規(guī)定停車

10.乘客要去的地方路況不是很好，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)該（C）。A.借口拒絕提供服務(wù) B.欺騙乘客隱瞞實情 C.耐心為乘客提供服務(wù)

11.乘客途中臨時下車辦事，留了預(yù)付款，讓駕駛員等待為其繼續(xù)服務(wù)，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)該（A）。

A.在約定好的地點耐心等待 B.拿錢走人

C.允許乘坐其他乘客

12.乘客下車時，應(yīng)提醒乘客盡量從（A）并觀察后面有無車輛和行人。

A.右側(cè)下車 B.左側(cè)下車 C.左右側(cè)下車

13.具備良好的職業(yè)儀表，是網(wǎng)約車駕駛員規(guī)范服務(wù)的重要（C）。

A.形式 B.內(nèi)容 C.標志

14.在網(wǎng)約車上，當乘客與乘客之間交談時，駕駛員（C）

A.可與乘客攀談 B.可適時插話 C.忌插話

15.網(wǎng)約車營運途中，乘客要求留車等候時，駕駛員無特殊情況（A）。

A.不應(yīng)拒絕 B.應(yīng)拒絕 C.視情決定

16.網(wǎng)約車駕駛員與乘客發(fā)生矛盾時，如經(jīng)解釋后乘客仍不滿意可找（B）處理。

A.其他駕駛員 B.管理機構(gòu) C.網(wǎng)約公司

17.乘客下車，駕駛員應(yīng)主動幫助乘客提拿大件行李物品，巡視車廂、行李廂，經(jīng)（B）確認無誤后關(guān)閉車門、行李廂。

A.駕駛員 B.乘客 C.證人

18.網(wǎng)約車駕駛員在營運服務(wù)中，遇到乘客用語不禮貌時應(yīng)使用（A）。

A.文明語言 B.侮辱語言 C.諷刺語言

三、多項選擇題

1.對車輛進行安全檢視時，（ABCD）屬于行李艙檢視要求。A.開啟裝置完好 B.配備反光警示標志 C.整潔 D.照明有效

2.通過車輛安全檢視，能夠（BC）。A.杜絕交通事故發(fā)生

B.及時發(fā)現(xiàn)汽車障礙及故障隱患 C.隨時掌握汽車的技術(shù)狀況 D.保證車輛不出現(xiàn)故障

3.對發(fā)動機艙進行安全檢視的部位是（ABCD）。A.散熱器 B.蓄電池 C.風扇皮帶 D.機油液面

4.對汽車駕駛室進行安全檢視的檢查部位是（ABCD）。A.儀表 B.內(nèi)后視鏡 C.安全帶

D.轉(zhuǎn)向盤

5.對網(wǎng)約車右中后部進行安全檢視的檢查部位是（ABC）。A.油箱 B.輪胎 C.制動管路 D.橫直拉桿

6.有下列情形之一的，網(wǎng)約車駕駛員有權(quán)拒載：（ABC）。A.乘客在禁止臨時停車或者禁止停放車輛的地點招車的； B.乘客攜帶易燃、易爆、有毒等危險品或者其他管制物品的； C.乘客利用網(wǎng)約車進行違法活動的； D.乘客告知目的地后不愿意去的；

7.網(wǎng)約車車輛的（ABCD）必須符合國家標準和行業(yè)主管部門規(guī)定。A.動力性能 B.安全性能 C.尾氣排放 D.車容車貌

8.網(wǎng)約車駕駛員儀容儀表應(yīng)注意以下哪些方面（ABD）。A.應(yīng)做到精神飽滿，端莊大方，舉止文明，禮貌待客； B.應(yīng)按規(guī)定著裝，正確佩帶服務(wù)標志，配飾得體，衣著整潔； C.使用服務(wù)禁語；

D.不得在車內(nèi)吸煙，不得向車外拋物、吐痰；

9.網(wǎng)約車駕駛員的服務(wù)用語應(yīng)做到（AB）。A.推廣使用普通話

B.語言用語應(yīng)規(guī)范準確，文明禮貌，使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”十字文明用語 C.使用地方方言

D.“快點付錢，我還有事”

10.網(wǎng)約車司機在運營服務(wù)的時候應(yīng)該做到（ABCD）。

A.應(yīng)持證上崗，證照齊全，服務(wù)證件放置在規(guī)定的位置；

B.乘客提帶行李時，應(yīng)協(xié)助乘客將行李放入行李箱內(nèi)，自覺開啟與關(guān)閉行李廂，到達目的時，協(xié)助取出行李；

C.乘客上車后，提醒乘客關(guān)好車門，系好安全帶； D.停車時，應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近停車；

11.網(wǎng)約車司機要做到安全駕駛，必須做到以下（ABD）。

A.乘客上下車時，車輛應(yīng)與人行道平行停靠，并在右側(cè)下車。

B.駕駛員應(yīng)對車輛進行出車前、行車中、收車后的日常維護檢查，保持車況良好； C.可以超過核定的載客人數(shù)，但不應(yīng)裝載可燃、易爆等危險品； D.嚴禁酒后駕車、疲勞駕車、帶病駕車；

12.網(wǎng)約車駕駛員在儀容儀表方面要求做到（ABCD）。

A.頭發(fā)要適時梳理，發(fā)型要樸素大方 B.保持面部清潔 C.保持口腔整潔 D.講究個人衛(wèi)生

第六部分

網(wǎng)約車支付結(jié)算

一、判斷題

1.網(wǎng)約車不能為客戶開具發(fā)票（×）。

2.乘客需要支付司機到達預(yù)定地點前行駛的費用（×）。

3.網(wǎng)約車的優(yōu)惠券可以抵扣一次網(wǎng)約車訂單費用（√）。

4.網(wǎng)約車若是客戶預(yù)存金額不足的可以使用現(xiàn)金（×）。

5.網(wǎng)約車重復扣費的情況下，向駕駛員尋求幫助，駕駛員應(yīng)耐心向乘客解釋（√）。

6.支付平臺在5-7個工作日內(nèi)返還（√）。

7.網(wǎng)約車的若客戶下單后發(fā)現(xiàn)賬戶余額不足,可以通過充值卡充值或在線充值（√）。

8.網(wǎng)約車的優(yōu)惠券可無限期使用（×）。

9.客戶張女士用手機客戶端預(yù)約用車，車輛在高速行駛10公里，張女士不用支付高速過路費（×）。

10.網(wǎng)約車可以使用支付寶支付（√）。

11.司機在遇到已到達預(yù)定地點十五分鐘，且乘客無法取得聯(lián)系時可取消訂單（√）

二、單選題

1.網(wǎng)約車將在客戶結(jié)算后（C）個工作日內(nèi)，為客戶寄送發(fā)票。A.3 B.4 C.5

2.網(wǎng)約車，客戶消費金額超過（B）元，可為客戶提供發(fā)票免費快遞服務(wù)。A.100元 B.200元 C.300元

3.網(wǎng)約車平臺非現(xiàn)金支付支持幾種支付方式（B）A.3個 B.5個 C.6個

4.網(wǎng)約車將客戶結(jié)算后（C）個工作日內(nèi)郵寄發(fā)票。A.4 B.3 C.5

5.客戶下單后，以下哪種情況下取消的，客戶不需要支付取消費。（A）A.司機在去接客戶途中

B.司機已點擊“到達上車地點”

C.立即叫車，未在預(yù)訂上車時間后15分鐘內(nèi)上車，且無法取得聯(lián)系

6.網(wǎng)約車發(fā)票金額是按（A）開具。A．充值本金 B.返現(xiàn)獎 C.留存金額

7．網(wǎng)約車的若客戶下單后發(fā)現(xiàn)賬戶余額不足,可以通過（C）方式繼續(xù)訂單。A．充值卡充值 B．現(xiàn)金

C.充值卡充值或在線充值

8.司機端顯示的訂單狀態(tài)中，哪種狀態(tài)下駕駛員看不到“充值”按鈕？（B）A.點擊“開始服務(wù)”前 B.訂單推送時 C.訂單結(jié)算時

9．網(wǎng)約車若是客戶預(yù)存金額不足的，可以選擇（A）后方可開始服務(wù) A．“線下支付”方式，到達上車地點后讓駕駛員代為充值 B．到達目的地后現(xiàn)金支付 C．轉(zhuǎn)賬支付

10．網(wǎng)約車的優(yōu)惠券每張訂單可使用幾次（A）

A.1 B.2 C.3

11.網(wǎng)約車對于“同一用戶僅限使用一次”的優(yōu)惠券，每個手機號，每個設(shè)備每張信用卡難能享受（A）優(yōu)惠。

A.一次 B.二次

C.三次

12．網(wǎng)約車的優(yōu)惠券使用期限。（B）A．無限期 B.有效期 C.轉(zhuǎn)存余額

13.出租車司機想要加入網(wǎng)約車行列應(yīng)該下載以下哪個軟件（A）

A.滴滴司機——出租車 B.滴滴司機——專快 C.滴滴出行

14.普通私家車司機想要加入網(wǎng)約車行列應(yīng)該下載以下哪個軟件（B）

A.滴滴司機——出租車 B.滴滴司機——專快 C.滴滴出行

15.想要加入網(wǎng)約車行列應(yīng)該下載以下哪個軟件（C）

A.滴滴司機——出租車 B.滴滴司機——專快 C.滴滴出行

16.網(wǎng)約車非現(xiàn)金支付可以使用以下哪個支付軟件（A）A.支付寶 B.百度外賣 C.美團

17.網(wǎng)約車非現(xiàn)金支付可以使用以下哪個支付軟件（A）

A.微信 B.百度外賣 C.美團

18.網(wǎng)約車非現(xiàn)金支付可以使用以下哪個支付軟件（A）

A.一網(wǎng)通銀行卡 B.百度外賣 C.美團

19.滴滴打車結(jié)束支付后對司機的最高評價是（C）

A.3星 B.4星 C.5星

20.滴滴網(wǎng)約車起步費為（C）

A.2元 B.1元 C.0元

21.滴滴網(wǎng)約車時長費為（B）

A.0.38元/分鐘 B.0.39元/分鐘 C.0.40元/分鐘

22.滴滴網(wǎng)約車里程費為（A）

A.2元/公里 B.1元/公里 C.0元/公里 23.滴滴網(wǎng)約車最低消費為（B）

A.10元/公里

B.9元/公里

C.8元/公里

24.滴滴打車軟件中里程費.時長費合計不足最低消費時，直接按（C）計費

A.里程費 B.時長費 C.最低消費額

25.網(wǎng)約車重復扣費的情況下，向駕駛員尋求幫助，駕駛員應(yīng)（B）

A.對乘客置之不理

B.耐心向乘客解釋支付平臺在5-7個工作日內(nèi)返還 C.乘客自行向客服詢問

26.以下哪個軟件可以支持網(wǎng)約車服務(wù)（B）

A.易道 B.UBER C.掌上公交

27.網(wǎng)約車非現(xiàn)金支付平臺共有（C）

A.3個 B.4個 C.5個

28.以下選項中，不屬于滴滴打車軟件的支付優(yōu)惠活動的是（C）

A.滴幣 B.代金券 C.糯米券

29.網(wǎng)約車車主在乘客未到達目的地時，乘客預(yù)支付車費，乘客要求退款時，車主（C）

A.現(xiàn)金退款

B.態(tài)度惡劣，要求乘客下車

C.耐心告訴乘客車費在對方下車確認后才會付至車主賬戶

30.滴滴打車軟件的發(fā)票將會在（A）工作日內(nèi)寄出

第二篇：2018年長春市網(wǎng)約車區(qū)域科目題庫

長春市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫

一、單選題

1.在放學時間行經(jīng)學校門口時，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)（）。

答案：B A.加速通過

B.低速慢行，隨時準備避讓穿行的學生 C.掉頭改變行駛路線

2.長春是一座科技文化城，科技人員占人口的比重居全國大中城市第（）位。

答案：B A.三 B.四 C.五

3.長春市區(qū)域內(nèi)的三大水系是（）。

答案：B A．松花江、雙陽河、飲馬河 B.松花江、飲馬河、拉林河 C．松花江、雙陽河、伊通河

4.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員（）直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風氣。

答案：A A.職業(yè)道德水平B.服務(wù)單位 C.教育程度

5.長影世紀城地址在（）。

答案：C A.朝陽區(qū) B.南關(guān)區(qū) C.凈月開發(fā)區(qū)

6.蓮花山滑雪場位于長春市（）四家鄉(xiāng)。

答案：B A.寬城區(qū) B.二道區(qū) C.朝陽區(qū)

7.歐亞賣場位于（）。

答案：A A.開運街 B.紅旗街 C.自由大路

8.香格里拉大酒店位于（）。

答案：B A.人民大街與民康路交匯處 B.西安大路與同志街交匯西口北側(cè)

C.西安大路與同志街交匯西口南側(cè)

9.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)取得（）答案：A A.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》 B.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》

10.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛技術(shù)標準，燃油車車輛軸距（）毫米以上。

答案：B A.2658毫米

B.2650毫米 C.2860毫米

11.被納入黑名單的出租汽車駕駛員，（）內(nèi)不得申請從事出租汽車經(jīng)營。

答案B A.4年

B.5年 C.3年

12.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的考試包括（），都通過計算機操作完成。

答案C A.區(qū)域科目

B.全國公共科目 C.全國公共科目和區(qū)域科目

13.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》考試合格后，（）內(nèi)核發(fā)證件。

答案B A.5日

B.10日 C.7日

14.機動車在夜間沒有路燈、照明不良或者遇有霧、雨、雪、沙塵、冰雹等低能見度情況下行駛時，應(yīng)當開啟（）。

答案C A.前照燈

B.示廓燈

C.前照燈、示廓燈和后位燈

15.（）應(yīng)加強對網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員資質(zhì)審核、證件核發(fā)工作，監(jiān)督促進教育培訓落實到位。

答案A A.交通運管部門

B.公安交通部門 C.工商管理部門

16.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車只能通過（）方式為乘客提供服務(wù)。

答案B A.電話預(yù)約

B.網(wǎng)約車平臺 C.乘客招手即停

17.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車計程計價實行（）。

答案B

A.政府定價

B.市場調(diào)節(jié)價 C.網(wǎng)約車駕駛員定價

18.提供網(wǎng)約服務(wù)的駕駛員應(yīng)取得（）。

答案C A.客運駕駛員從業(yè)證

B.出租車駕駛員從業(yè)證

C.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證

19.當網(wǎng)約車乘客約定的上車地點不能停車時駕駛員應(yīng)（）。

答案B A.即停即走

B.與乘客溝通變更上車地點

C.拒絕乘客上車

20.（）是對網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的基本要求。

答案A A.依法經(jīng)營，誠信服務(wù) B.精湛的駕駛技術(shù) C.滿足乘客的要求

21.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)牢記謹慎駕駛的三條黃金原則：集中注意力，仔細觀察和（）。

答案C A.膽大細心

B.動作敏捷 C.提前預(yù)防

22.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在車上發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品時應(yīng)（）。

答案C A.私自留用

B.不予理睬

C.及時上交主管部門

23.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在夜間駕駛感覺困倦時，應(yīng)該（）。

答案C A.用吸煙、喝酒的方法提神

B.打開收音機解困，繼續(xù)駕駛 C.停車休息

24.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員連續(xù)行車4小時，應(yīng)該停車休息（）。

答案A A.20分鐘以上 B.10分鐘 C.5分鐘

25.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)過有積水和行人的路段時，駕駛員應(yīng)該（）。

答案B A.加速通過

B.減速慢行 C.正常通過

26.汽車駛?cè)敫咚俟芳铀佘嚨罆r，應(yīng)迅速將車速提高到（）以上。

答案B A.50KM/H B.60KM/H C.70KM/H 27.駕駛員飲酒后行車主要會影響（），所以容易發(fā)生交通事故。

答案B A.消化系統(tǒng)

B.中樞神經(jīng)系統(tǒng) C.呼吸系統(tǒng)

28.在沒有交通信號的交叉路口，遇到車輛緩慢行駛時，機動車應(yīng)當（答案C A.借右側(cè)道路超車 B.從左側(cè)超車 C.依次通過

29.視野與車速的關(guān)系是（）。

答案C A.車速越慢視野越窄

B.車速越快視野越寬 C.車速越快視野越窄

30.在操作加速踏板時要做到（）。

答案C A.輕踏、急抬

B.重踏、緩抬 C.輕踏、緩抬

31.車輛在最高車速的（）速度范圍內(nèi)行駛最節(jié)約燃料。

答案B A.20%~40% B.50%~75% C.70%~95% 32.超車時，前面車輛不減速，要（）。

答案B A.繼續(xù)超車

B.停止超車 C.與前車并行

33.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員與其他人員發(fā)生矛盾時，應(yīng)（）。

答案C A.繼續(xù)開車

B.停車走人

C.待情緒平靜后再開車

34.在高速公路上車輛發(fā)生故障應(yīng)將乘客（）。

答案B A.留在車上休息

B.勸離下車，到隔欄桿以外的地方休息

。）

C.勸下車，在車輛周圍自由活動，等待救援 35.載客途中，車輛發(fā)生故障，應(yīng)（）。

答案A A.停車于路邊，查找故障，未能短時間排除故障時，應(yīng)攔車轉(zhuǎn)移乘客 B.快速排除故障，讓乘客在車上等候 C.與乘客一起，坐在車上等待救援

36.在運營過程中，遇到乘客為駕駛員提供食品、飲料、香煙等物品時，應(yīng)（）。

答案C A.欣然接受

B.斷然謝絕 C.婉言謝絕

37.當運營車輛發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)（）。

答案C A.立即棄車撤離 B.撥打報警電話

C.立即關(guān)閉點火開關(guān)，電源總開關(guān)，撤離乘客，報警求助

38.全國文明城市是全面建設(shè)小康社會中市民整體素質(zhì)和城市文明程度較高的 城市。長春市連續(xù)（）獲得全國文明城市榮譽稱號。

答案B A.二屆 B.三屆 C.四屆

39.運營行車中，若有一側(cè)輪胎爆胎時，應(yīng)（）。

答案B A.緊急制動，靠邊停車

B.緊握轉(zhuǎn)向盤，緩慢減速制動，盡快駛離行車道，停在安全地方 C.盡力控制方向，穩(wěn)住車速，停車檢查

40.對心臟，呼吸驟停的傷員，要求緊急黃金急救的時間是（）。

答案B A.1分鐘---2分鐘 B.4分鐘----6分鐘 C.8分鐘----10分鐘

41.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員補考費用為（）。

答案C A.155元 B.50元 C.免費

42.乘客乘坐網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車時，從車內(nèi)往外扔東西，駕駛員應(yīng)當（）。

答案A A.勸阻 B.允許 C.當作沒看見

43.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)設(shè)立服務(wù)監(jiān)督與投訴處理機構(gòu)，接到乘客投訴后，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)在24小時內(nèi)調(diào)查核實情況，（）內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乘客。

答案A A.5日 B.7日 C.15日

44.乘客下車時，應(yīng)提醒乘客盡量從（），并觀察后面有無車輛和行人通過。

答案A A.右側(cè)下車 B.左側(cè)下車 C.左右側(cè)下車

45.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車營運途中，乘客要求留車等候時，駕駛員無特殊情況（）。

答案A A.不應(yīng)拒絕 B.應(yīng)拒絕 C.視情況決定

46.每臺網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車允許接入（）網(wǎng)約車平臺公司從事運營服務(wù)。

答案A A.一個 B.二個 C.三個

47.炎熱天氣行車要注意冷卻液溫度一般（）。

答案B A.90度 B.95度 C.100度

48.長春市于（）頒布實施《長春市深化出租汽車行業(yè)改革實施方案》、《長春市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則（試行）》 及《長春市私人小客車合乘出行指導意見》等文件。

答案A A.2017年6月9日 B.2017年5月9日 C.2017年6月7日

49.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛應(yīng)取得本市公安交警部門核發(fā)的車輛行駛證，且初次注冊登記日期在（）之后的5座以上、7座以下乘用車。

答案B A.2014年9月6日 B.2014年6月9日 C.2013年6月9日

50.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的考試，全國公共科目及區(qū)域科目考試均為（）及以上為合格。

答案B A.30分 B.40分 C.50分 D.60分

51.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從（）開始收費。

答案B A.到達預(yù)約地點 B.確認乘客上車 C.點擊接單

52.下列哪項不屬于對網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車號牌的要求。（）。

答案：D A.字跡清晰 B.固定端正

C.無遮擋物、反光物 D.定期更換

53.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員職業(yè)道德的核心內(nèi)容是（）。

答案C A.約束性

B.自律性 C.服務(wù)性 D.專業(yè)性

54.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在服務(wù)實踐中，務(wù)必待人誠心誠意，（）表里如一。

答案B A 見義勇為 B.誠信無欺 C.乘客是上帝 D.端莊大方

55.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行駛里程達到（）時，強制報廢。

答案B A.50萬千米

B.60萬千米 C.65萬千米

56.《長春市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則（試行）》明確了（）納入行業(yè)管理。A 答案

A.網(wǎng)約車平臺公司、車輛和駕駛員 B．網(wǎng)約車平臺公司、車輛 C.駕駛員

57.機動車霧天行駛應(yīng)當開啟（）

答案B A.霧燈

B.霧燈和危險報警閃光燈 C.前照燈

58.長春世界雕塑公園為國家（）級景區(qū)

答案C A.3A B.4A

C.5A 59.長春解放紀念碑矗立于（）

答案B A.長春公園 B.南湖公園 C.勝利公園 D.雕塑公園

60.第一屆中國吉林—東北亞投資貿(mào)易博覽會于（）在長春舉辦。

答案：A A.2005年 B.2006年

C.2007年 D.2008年

61.瓦薩國際滑雪節(jié)起源于以下哪個國家。（）

答案：B A.丹麥 B.瑞典

C.瑞士 D.挪威 62．《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》有效期自車輛注冊之日起不超過（）年。

答案：B A.6年 B.8年 C.9年

63．車輛在高速公路上發(fā)生故障時，妨礙交通又難以移動到安全地帶時，應(yīng)當在來車方向()處放置三角警示牌，對車輛予以警示。

答案A A．150米 B.110米

C.100米 D.80米

64.在公路上行駛時，霧天能見度在30m以內(nèi)時，車速不得超過()。答案：A A.20Km/h B.30 Km/h C.40 Km/h D.50 Km/h 65.在高速公路遇霧天、雨天、冰雹、沙塵等天氣，能見度小于50m，車速不能超過（）。

答案B A.10Km/h B.20Km/h C.30Km/h D.40Km/h 66.冬季冰雪路面輪胎附著力小，容易發(fā)生交通事故，雪天行車應(yīng)()。

答案C A.高速行駛 B.低速、空擋滑行

C.低速行駛，不得空擋滑行

67.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員途中甩客或者故意繞道行駛的，處以（）。答案：B A．100元以上200元以下罰款 B.50元以上200元以下罰款

C.200元以上500元以下罰款 D.100元以上500元以下罰款 68.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)做出不滿意評價的乘客實施報復行為的,對每次違法行為處以（）。答案：C A．100元以上200元以下罰款 B.200元以上500元以下罰款

C.50元以上200元以下罰款 D.100元以上500元以下罰款

69.凈月潭被譽為（）第一大“人工林海”之稱。

答案：A A.亞洲 B.世界

70.長春市首屆國際馬拉松賽于（）舉行。答案：C A.2017年5月12日 B.2017年4月21日 C.2017年5月21日

71.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違規(guī)收費的對每次違法行為處以（）。答案：A A．50元以上200元以下罰款 B.200元以上500元以下罰款

C.100元以上200元以下罰款 D.100元以上500元以下罰款

72.偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，予以警告，并處以（）。

答案：C A．5000元以上10000元以下罰款 B.5000元以上30000元以下罰款

C.10000元以上30000元以下罰款

73.偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，予以警告，并處以（）。

答案：C A．5000元以上10000元以下罰款 B.10000元以上30000元以下罰款

C.5000元以上30000元以下罰款

74.未取得經(jīng)營許可，擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，予以警告，并處以（）。

答案：B A.5000元以上10000元以下罰款 B.10000元以上30000元以下罰款

C.5000元以上30000元以下罰款

75.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在運營過程中，對乘客的批評意見應(yīng)()。

答案：B A.不予理睬 B.虛心接受 C.強硬回絕

二、判斷題

1.長春市的歷史從有“長春”這個名字算起，已有二百多年的歷史。（）答案：A A．正確

B.錯誤

2.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)當依法經(jīng)營、誠實守信、文明服務(wù)、保障安全。（答案：A A.正確 B.錯誤

3.1948年10月19日長春獲得解放。（）答案：A A．正確

B.錯誤

4.長春解放后，被中央定為吉林省省會。（）答案：B A．正確

B.錯誤

5.1994年，長春被國家批準為副省級城市。（）

答案A A．正確

B.錯誤

6.長春是一座科技文化城，科技人員占人口的比重居全國大中城市的第四位。（答案：A A．正確

B.錯誤

7.長春被譽為“北國春城”，連續(xù)九次蟬聯(lián)“中國最具幸福感城市”。（）答案：A A.正確 B.錯誤

8.長春市轄區(qū)內(nèi)有松花江、飲馬河、拉林河三大水系。（）））

答案：A A.正確 B.錯誤

9.長春一汽集團公司是我國第一個汽車工業(yè)基地，是祖國汽車工業(yè)的搖籃。（）答案：A A.正確 B.錯誤

10.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試試題滿分為100分，全國公共科目考試試題和區(qū)域科目考試試題各占50分，兩個科目均得分40分及以上為合格。（）答案：A A.正確 B.錯誤

11.長春電影制片廠是新中國第一家電影制片廠，是新中國電影事業(yè)的搖籃。（）

答案：A A.正確 B.錯誤

12.春誼賓館是吉林省最早的賓館，現(xiàn)為國家文物保護單位。（）答案：A A.正確 B.錯誤

13.吉林廣播電視塔，塔高218米，是長春的標志性建筑物。（）答案：A A.正確 B.錯誤

14.被人們譽為綠色明珠的凈月潭是世界最大的國家級人工森林公園。（）答案：B A.正確 B.錯誤

15.長春新區(qū)是國家級新區(qū)，范圍包括朝陽區(qū)，寬城區(qū)，二道區(qū)，九臺區(qū)的部分區(qū)域。（）

答案：A A.正確 B.錯誤

16.長春北湖濕地公園2014年5月被批準為國家4A級旅游景區(qū)。（）答案：A A.正確 B.錯誤

17.在市區(qū)中環(huán)路以內(nèi)行駛的機動車輛一律嚴禁鳴笛。（）答案：A A.正確 B.錯誤

18.網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)，是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺，整合供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營活動。（）答案：A

A.正確 B.錯誤

19.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者，就是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員。（）答案：B A.正確 B.錯誤

20.網(wǎng)約車可以通過巡游方式攬客。（）答案：B A.正確 B.錯誤

21.長春市歷史悠久，歷史遺存豐富，工業(yè)遺產(chǎn)特色鮮明，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)豐富多樣，具有重要的歷史文化價值，長春市列為國家歷史文化名城。（）答案：A A.正確 B.錯誤

22.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)為乘客提供安全舒適便捷的服務(wù)，讓乘客滿意，避免出現(xiàn)乘客投訴。（）答案：A A.正確 B.錯誤

23.提供網(wǎng)約車服務(wù)的車輛應(yīng)取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。（）答案：A A.正確 B.錯誤

24.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員不得利用互聯(lián)網(wǎng)，手機短信等方式傳播虛假信息，煽動非法集會，游行示威的違法行為。（）答案：A A.正確 B.錯誤

25.網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)，駕駛員可以自己確定收費標準。（）答案：B A.正確 B.錯誤

26.網(wǎng)約車和巡游車一樣可以享受國家燃油補助。（）答案：B A.正確 B.錯誤

27.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員出車前應(yīng)對車輛進行必要的檢查。（）答案：A A.正確 B.錯誤

28.交通管理部門應(yīng)建立和完善政府監(jiān)督平臺，實現(xiàn)與網(wǎng)約車平臺信息共享。（）答案：A A.正確

B.錯誤

29.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員要做到安全駕駛，只須考慮車況和道路情況就可以。（）答案：B A.正確 B.錯誤

30.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在運營過程中，不得吸煙，但可以接聽或撥打電話。（）答案：B A.正確 B.錯誤

31.在通過交通路口，危險和繁華地段時，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員可以加速通過。()答案：B A.正確 B.錯誤

32.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員少量飲酒后，如果頭腦清醒，可以駕駛車輛。（）答案：B A.正確 B.錯誤

33.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在行車時要有效地控制自己的情緒、情感，養(yǎng)成優(yōu)良的性格是安全行車的重要條件。（）答案：A A.正確 B.錯誤

34.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員連續(xù)駕駛時間過長或睡眠不足時，會出現(xiàn)疲勞。（）答案：A A.正確 B.錯誤

35.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員只有做到誠實守信、文明服務(wù)，才能贏得乘客認可，提高行業(yè)信譽。（）答案：A A.正確 B.錯誤

36.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材，并按要求定期檢查。（）答案：A A.正確 B.錯誤

37.汽車實際的行駛速度高于或低于經(jīng)濟車速時，燃油消耗相應(yīng)增加。（）答案：A A.正確 B.錯誤

38.發(fā)動機“開鍋”，為盡快使其降溫，駕駛員應(yīng)立即在發(fā)動機上潑冷水冷卻。（）答案：B A.正確 B.錯誤

39.超車時，如前方車輛正在超車，可跟隨其超車。（）答案：B A.正確 B.錯誤

40.下長坡控制車速的最有效方法是利用發(fā)動機低轉(zhuǎn)速牽阻制動。（）答案：A A.正確 B.錯誤

41.營運中須付路橋費時，應(yīng)事先向乘客解釋付費方法，若乘客不愿意或拒絕付費時，應(yīng)堅持禮貌用語，文明待客，協(xié)商解決。（）

答案：A A.正確 B.錯誤

42.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員全國公共科目考試實行全國統(tǒng)一考試大綱，考試題庫由交通運輸部負責編制。（）答案：A A.正確 B.錯誤

43.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車在載客途中發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即協(xié)助乘客下車，并將其疏散至火源的下風處。（）答案：B A.正確 B.錯誤

44.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車內(nèi)應(yīng)常備壓縮餅干、手電筒、打火機等。（）答案：B A.正確 B.錯誤

45.交通事故傷害應(yīng)先治傷，后救命，對呼吸、心跳停止者應(yīng)立即實施心肺復蘇。（）答案：B A.正確 B.錯誤

46.對蓄電池進行安全檢視時，應(yīng)檢查其是否清潔，有無漏液，連接是否牢靠。（）答案：A A.正確 B.錯誤

47.只要駕駛技術(shù)好，注意行車安全，在駕駛途中撥打、接聽電話也沒關(guān)系。（）答案：B A.正確 B.錯誤

48.對車容車貌，車身內(nèi)外檢視時，應(yīng)檢查車身整潔，漆皮完好無損，可做個性化裝飾。（）答案：B A.正確 B.錯誤

49.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車過斑馬線時，應(yīng)當減速，遇到行人過斑馬線不需停車讓行。（）答案：B A.正確 B.錯誤

50.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員有權(quán)拒載攜帶易燃、易爆、有毒等危害公共安全物品的乘客乘車。（）答案：A A.正確 B.錯誤

51網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員駕車時，應(yīng)系好安全帶，對乘客是否系安全帶則不 需要做硬性要求。（）答案：B A.正確 B.錯誤

52.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員有義務(wù)對旅游乘客介紹當?shù)芈糜尉包c和風土人情。（）答案：A A.正確 B.錯誤

53.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員要提醒乘客注意安全，不要將頭、手伸出車外。（）答案：A A.正確 B.錯誤

54.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車營運途中，乘客要求改變目的地，駕駛員可以婉言拒絕。（）答案：B A.正確 B.錯誤

55.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車在運營途中，如車輛發(fā)生故障不能行駛，故障短時間內(nèi)無法排除，應(yīng)少收或免收車費。（）答案：A A.正確 B.錯誤

56.兒童上車愛坐前座，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員要細心觀察，防止發(fā)生意外。（）答案：B A.正確 B.錯誤

57.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員遇劫后，在財產(chǎn)和生命面前，要勇敢搏斗，不使財產(chǎn)受到損失。（）答案：B A.正確 B.錯誤

58.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛使用性質(zhì)，應(yīng)到本市公安交警車管所將車輛使用性質(zhì)變更為預(yù)約出租客運，并取得機動車檢驗合格標志。（）答案：A A.正確

B.錯誤

59.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員可根據(jù)自己的需求決定是否安裝符合國家相關(guān)規(guī)定的具 有行車記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置。（）答案：B A.正確 B.錯誤

60.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》，網(wǎng)約車車輛應(yīng)V 辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。（）答案：B A.正確 B.錯誤

61.小李名下有一臺巡游出租汽車，他也可以再申請一臺從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營的車輛。（）答案：B A.正確 B.錯誤

62.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》有效期自車輛注冊之日起不超過十年。（）答案：B A.正確 B.錯誤

63.從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)的駕駛員應(yīng)取得C1以上準駕車型機動車駕駛證并且無暴力犯罪記錄即可。（）答案：B A.正確 B.錯誤

64.從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)的駕駛員男性年齡60周歲以下，女性年齡55周歲以下，無本市戶口和暫住證都可以辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。（）答案：B A.正確 B.錯誤

65.未取得經(jīng)營許可，擅自從事或者變相從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營活動的，由市運管局責令改正，予以警告，并處以1000元以上5000元以下的罰款。（）答案：B A.正確 B.錯誤

66.偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正予以警告，并對每次違法行為處以10000元以上、30000元以下的罰款。（）答案：B A.正確 B.錯誤

67.網(wǎng)約車駕駛員未按照規(guī)定攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處以50元以上200元以下的罰款。（）答案：A

A.正確 B.錯誤

68.為了改善人們的出行質(zhì)量，使乘車更加快捷、舒適，應(yīng)優(yōu)先發(fā)展網(wǎng)約車。（）答案：B A.正確 B.錯誤

69.有危險駕駛犯罪記錄的駕駛員，只要能認清危害，提高認識，不再重犯，也可以從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。（）答案：B A.正確 B.錯誤

70.小李有酒后駕駛記錄，但其認清了危害，承諾駕車時不再飲酒，出租汽車行政管理部門是可以為其發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的。（）答案：B A.正確 B.錯誤

71.為增加收益，網(wǎng)約車平臺公司可將采集到的駕駛員、乘客的信息出賣給其他機構(gòu)和個人。（）答案：B A.正確 B.錯誤

72.網(wǎng)約車平臺公司只需依法納稅，無需為乘客購買承運人責任險等相關(guān)保險。（）答案：B A.正確 B.錯誤

73.網(wǎng)約車平臺公司線上提供服務(wù)的車輛與線下服務(wù)車輛可以不一致。（）答案：B A.正確 B.錯誤

74.網(wǎng)約車平臺沒必要將提供服務(wù)的車輛和駕駛員相關(guān)信息向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門報備。（）答案：B A.正確 B.錯誤

75.長春地鐵1號線全長18.14公里，2012年4月開工建設(shè)，2016年9月30日試車成功，已于2017年6月30日載客試運營。（）答案：A A.正確 B.錯誤

76.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊，通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成。（）答案：A A.正確 B.錯誤

77.樹立文明形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員職業(yè)道德的核心。（）答案：A A.正確 B.錯誤

78.汽車節(jié)能駕駛應(yīng)以安全為前提，沒有安全，節(jié)能就毫無意義。（）答案：A A.正確 B.錯誤

79.荷式開車門是指反手開車門，意思是拿離車門遠端的手去開車門，這樣做不僅減少了開門幅度，更迫使開車門者向車門方向折轉(zhuǎn)身體。由于這種開門法在荷蘭被廣泛采納和推廣，因此被中國網(wǎng)民稱為荷式開門法。（）答案：A A.正確 B.錯誤

80.長春市出租汽車行業(yè)深化改革首要原則就是“乘客為本”。（）答案：A A.正確 B.錯誤

81.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員遇交通事故等特殊情況時，應(yīng)及時向網(wǎng)約車平臺公司說明原因，經(jīng)證實并向乘客說明后，可不視為拒載或甩客。（）答案：A A.正確 B.錯誤

82.偽滿皇宮博物院位于寬城區(qū)光復北路3號。（）答案：B A.正確 B.錯誤

83.在長春市持有《巡游出租汽車駕駛員證》的駕駛員，可以不用考取《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》，可直接從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動。（）答案：B A.正確 B.錯誤

84.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員運營過程中，應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺規(guī)劃線路或乘客意愿選擇合理路線。（）答案：A A.正確 B.錯誤

85.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)。（）答案：A A.正確 B.錯誤

86.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛可以設(shè)置用于巡游經(jīng)營的標志標識。（）答案：B

A.正確 B.錯誤

87.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當保證提供服務(wù)的駕駛員具有合法從業(yè)資格。（）答案：A A.正確 B.錯誤

88.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員考試合格后，可在10日內(nèi)核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。（）答案：A A.正確 B.錯誤

89.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員考試不合格，可在10個工作日內(nèi)申請《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的補考。（）答案：B A.正確 B.錯誤

90.申請從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當自申請之日前3年內(nèi)無被吊銷出租汽車從業(yè)資格證的記錄。（）答案：B A.正確 B.錯誤

91.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車的車輛所有人為個人的，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)當與車輛所有人為同一人。（）答案：A A.正確 B.錯誤

92.亞泰大街是長春市“兩橫三縱”快速路體系其中之一。（）答案：A A.正確 B.錯誤

93.網(wǎng)約車行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時，應(yīng)退出網(wǎng)約車經(jīng)營。（）答案：A A.正確 B.錯誤

94.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當遵守國家對駕駛員在法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運營等方面的規(guī)定，文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（）答案：A A.正確 B.錯誤

95.交通運輸部負責指導全國出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試工作。（）答案：A A.正確 B.錯誤

96.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員機動車駕駛證被注銷或者被吊銷的，由發(fā)證機關(guān)注銷其從

業(yè)資格證。（）

答案：A A.正確 B.錯誤

97.開展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)有利于進一步提高網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，規(guī)范經(jīng)營行為。（）答案：A A.正確 B.錯誤

98.出現(xiàn)險情時，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。（）答案：A A.正確 B.錯誤

三、多選題

1.下列酒店屬于五星級的是（）。答案：BC A.春誼賓館

B.香格里拉大酒店 C.華天大酒店

2.在未來三十年中，要把長春建設(shè)成為（）的現(xiàn)代化國際性城市。答案：ABC A.經(jīng)濟實力強

B.文明程度高 C.開放型，多功能

3.從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員，應(yīng)該符合以下條件（）。答案：ABCD A．取得C1以上準駕車型機動車駕駛證并具3年以上駕駛經(jīng)歷

B．無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近

連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄 C．無暴力犯罪記錄

D．男性年齡60周歲以下，女性年齡55周歲以下

4.長春有豐富的農(nóng)業(yè)和自然資源，是中國文明的農(nóng)業(yè)大市,是重要的商品糧基地，主要作物（）。答案：ABC A．玉米 B.大豆 C.水稻

5.長春市深化出租汽車行業(yè)改革基本原則（）。答案：ABCD A.乘客為本

B.改革創(chuàng)新

C.依法規(guī)范 D.統(tǒng)籌兼顧

6.長春市在深化出租汽車行業(yè)改革中，制定了（）等文件。答案：ABC A．《長春市深化出租汽車行業(yè)改革實施方案》

B.《長春市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則（試行）》 C.《長春市私人小客車合乘出行指導意見》

7.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本原則是（）。答案：ABC A.全心全意為人民服務(wù)的原則 B.集體主義原則

C.以主人翁態(tài)度對待工作的原則 8.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)當（）答案：ABCD A.依法經(jīng)營 B.誠實守信 C.文明服務(wù) D.保障安全

9.車輛救援方法和途徑（）。答案：ABC A．通過向執(zhí)勤交通警察救援 B.向其他車輛駕駛員救援

C.撥打24小時車輛救援電話 D.撥打12315電話救援

10.加油量要適當，新車第一次一下加滿，可能會使（）。答案：AB A油浮及傳感器失靈 B.油表失靈 C.水溫表失靈 D.轉(zhuǎn)速表失靈

11.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)對駕駛員開展（）等方面的崗前培訓和日常教育。答案：ABCD A.法律、法規(guī) B.職業(yè)道德 C.服務(wù)規(guī)范 D.安全運營

12.網(wǎng)約車平臺公司要（）。答案：ABCD A.確保提供的車輛取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》 B.確保駕駛員取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》 C.確保運營安全和乘客合法權(quán)益 D.不得有不正當價格行為 13.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)（）。答案：ABCD

A.具備線上線下服務(wù)能力 B.承擔承運人責任

C.承擔相應(yīng)社會責任 D.健全數(shù)據(jù)安全管理制度

14.網(wǎng)約車駕駛員在駕駛網(wǎng)約車時，必須禁止（）。答案：ABC A.酒后駕駛 B.帶病駕駛 C.疲勞駕駛 D.文明行車

15.交通安全意識與個人的（），對道路交通法規(guī)的遵守以及道路安全知識的掌握與運用程度有關(guān)。答案：ABC A.社會責任感 B.駕駛道德 C.操作技能

16.行車中，安全與謹慎的駕駛行為包括（）。答案：ABC A.集中注意力 B.仔細觀察 C.提前預(yù)防

17.以下哪些景區(qū)為國家5A級景區(qū)？（）答案：ABCD A.長影世紀城 B.凈月潭

C.偽滿皇宮博物館 D.雕塑公園

18.制動失效時，能起到減速效果的應(yīng)急措施有（）。答案：BCD A.將制動踏板踩到底 B.搶檔

C.發(fā)動機牽阻作用 D.拉駐車制動操縱桿

19.行車中減少不必要的（）是節(jié)約燃料的重要途徑。答案：ABCD A.制動 B.停車

C.加速 D.變道

20.對車輛進行安全檢視時，應(yīng)該（）。答案：ABD A.在安全的地段進行 B.拉起駐車制動器

C.從右側(cè)開始，順時針一周檢查

D.從左側(cè)開始，逆時針一周檢查

21.安全檢視中，對輪胎的檢查應(yīng)注意（）等情況。答案：ABCD A.氣壓 B.夾石 C.破裂 D.起皮

22.影響網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車安全運營的客觀因素有（）。答案：ABCD A.車輛性能 B.交通環(huán)境 C.道路狀況 D.天氣變化

23.長春有以下哪幾個公路客運站？（）答案：ABC A.凱旋路公路客運站 B.客運中心站 C.高速公路客運站 D.長白路公路客運站

24.失火的車輛附近有（）,應(yīng)盡可能將車輛移動到相對安全的地帶。答案：ABCD A.加油加氣站

B.倉庫、易燃物品堆 C.高壓線下方，變壓器 D.樹木或人員稠密場所

25.對發(fā)動機倉檢視的部位包括（）。答案：ABCD A.散熱器 B.蓄電池 C.風扇皮帶 D.機油液面

26.有下列情況之一，網(wǎng)約車駕駛員有權(quán)拒載（）。答案：ABC A.乘客在禁止臨時停車的地點等車的 B.乘客攜帶易燃、易爆物品的 C.乘客利用網(wǎng)約車進行違法活動的 D.乘客改變目的地的

27.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在營運服務(wù)時應(yīng)做到（）。答案：ABCD A.證照齊全，持證上崗

B.乘客上車后提醒乘客關(guān)好車門，系好安全帶

C.停車時，應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近下車 D.主動幫助乘客拿行李

28.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的服務(wù)用語應(yīng)做到（）。

答案：ABC A.推廣使用普通話 B.文明用語

C.對外賓服務(wù)使用英語 D.催促乘客結(jié)帳

29.長春市（）,具有重要的歷史文化價值，長春市列為國家歷史文化名城。答案：ABCD A.歷史悠久

B.歷史遺存豐富

C.工業(yè)遺產(chǎn)特色鮮明 D.城市空間格局獨特

30.下列哪些路段禁止超車？（答案：ABCD A.交叉路口 B.窄路、彎道 C.單行路

D.鐵路道口、隧道內(nèi)）

第三篇：達州市出租汽車從業(yè)資格考試區(qū)域科目題庫定

達州市出租車從業(yè)資格考試區(qū)域科目試題（230）

基礎(chǔ)知識考試部分

一、判斷題：

1、紅軍時期，達州是全國第二大蘇區(qū)，即川陜革命根據(jù)地的重要組成部分。（√）

2、達州市是國家天然氣開發(fā)的重點地區(qū)和“川氣西送”工程的起點。（×）

3、清河古鎮(zhèn)位于宣漢縣。（×）

4、“元九登高節(jié)”被列為第二批四川省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄。（√）

5、達州市老城區(qū)三大商場是新世紀、沃爾瑪、通州。（×）

6、位于萬源市的全國愛國主義教育基地是萬源保衛(wèi)站戰(zhàn)史陳列館。（√）

7、達州市三教合一的宗教勝地是開江縣金山寺。（×）

8、目前，達州至成都每日對開多趟“和諧號”動車。（√）

9、達州市擁有目前全亞洲最大硫磺生產(chǎn)基地。（√）

10、駕駛員只要有駕駛證就可以駕駛出租汽車。（×）

11、鼓勵出租汽車經(jīng)營者實行集約化、規(guī)模化、公司化經(jīng)營，可以掛靠經(jīng)營。（×）

12、達州市市區(qū)出租汽車車身顏色為上綠下銀。（√）

13、三級以上出租汽車可以行駛高速公路。（×）

14、出租汽車從業(yè)人員須服從交通主管部門的管理，及時完成外事、搶險救災(zāi)等特殊任務(wù)。（√）

15、出租汽車駕駛員必須裝置或佩戴《服務(wù)監(jiān)督卡》。（√）

16、出租汽車行業(yè)是城市精神文明的一個“窗口”。（√）

17、出租汽車經(jīng)營者必要時可以出租營運證。（×）

18、出租汽車經(jīng)營權(quán)屬個人所有，可以自由買賣。（×）

19、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)使用稅務(wù)部門統(tǒng)一印制的出租汽車客運票據(jù)。（√）

20、達州市是四川省的一個地級市，是1999年經(jīng)國務(wù)院批準，由原達川地區(qū)更名建立。（√）

21、達州市總面積1.66萬平方公里，下轄五縣一區(qū)一市。（√）

22、達州市城市空間規(guī)劃布局：發(fā)展建設(shè)老城組團、西外組團、北外組團、南外組團“四大組團”。同時，加快羅江、河市、復興、蒲家、雙龍等衛(wèi)星城鎮(zhèn)建設(shè)。（√）

23、達州市市政府駐地是在達州市西外永興路。（√）

24、達州市鳳凰頭位于荷葉街，因位置酷似鳳凰的頭，故人稱鳳凰頭。（√）

25、龍爪塔是達州市城區(qū)著名的文物和佛教旅游景點。（√）

26、三圣宮巷是達州市老城區(qū)的一條購物街。（×）

27、每年正月初十是達州市的登高節(jié)。（×）

28、達州賓館位于通川區(qū)來鳳路。（×）

29、達州市車管所（新）位于金龍大道。（√）30、達州市第一中學（老校區(qū)）位于朝陽東路。（√）

31、達州天然氣能源化工園區(qū)始建于2005年，是四川省重點扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區(qū)。（√）

32、通州商廈、新世紀百貨和摩爾百貨都位于達州市城區(qū)老車壩。

2（×）

33、達州市中心醫(yī)院門診部位于北外胡家壩。（×）

34、通川橋始建于民國28年（1939年），是抗戰(zhàn)時期后方物資重要的運輸通道。（√）

35、新能源汽車是指除汽油、柴油發(fā)動機之外所有其它能源汽車。（√）

36、新能源汽車在使用過程中，不僅環(huán)保，且成本價值也低于燃油車。（√）

37、宣漢的馬渡鄉(xiāng)被譽為川東民歌之鄉(xiāng)。（√）38、2007年3月，宣漢土家族民歌《薅草鑼鼓》被列為四川省第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄。（√）

39、任市陶牌坊屬于古新寧八景。（√）

40、“抬工號子”是產(chǎn)生并流傳于開江縣的勞動歌。2007年被四川省政府列為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。（√）

41、飛云溫泉位于開江至任市公路7公里處。（√）

42、萬源歷史悠久，物產(chǎn)豐富，有“萬寶之源”之稱，故名“萬源”。（×）

43、位于萬源石窩鄉(xiāng)古社坪村的蘇家?guī)r上的《紫云坪植茗靈園記》，為宋代石刻，是萬源茶葉種植歷史的最早記載。（√）

44、三匯彩亭以亭子造型和表演的藝術(shù)形式于2007年入圍第二批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。（√）

45、公元前314年秦置宕渠縣，明朝初年正式定名渠縣。（√）

46、渠縣被譽為中國黃花之鄉(xiāng)。（√）

47、渠縣“竹編” 獨樹一幟，形成川東特色的竹編藝術(shù)流派，被稱為中國竹編之鄉(xiāng)。（√）

48、被譽為蜀中牌坊之首的是渠縣欞星門三楹坊。（√）

49、新能源汽車充電的時間一般為8-10小時。（√）50、環(huán)保節(jié)能是21世紀汽車技術(shù)的一個重要發(fā)展方向。（√）

二、單選題 ：

1、龍?zhí)逗语L景區(qū)位于：（B）

A、大竹縣 B、萬源市 C、渠縣 D、開江縣

2、達州市位于四川省（A），地處川、陜、鄂、渝結(jié)合部。A、東北部 B、西北部 C、西部 D、東南部

3、達州市河流主要屬長江支流的（C）水系，發(fā)源于大巴山，由北而南呈樹枝狀分布。

A、州河 B、渠江 C、嘉陵江 D、漢江

4、達州市海拔最高處是（A）雞唱鄉(xiāng)大團堡，海拔2458.3米。A、宣漢縣 B、開江縣 C、萬源市 D、大竹縣

5、國務(wù)院（A）批準（國函[1999]51號）：撤銷達川地區(qū)和縣級達川市，設(shè)立地級達州市。

A、1999年6月20日 B、2000年6月20日 C、2001年6月20日 D、1998年7月10日

6、達州市兩個全國重點文物保護單位是渠縣漢闕和（C）A、清河古鎮(zhèn) B、塔坨龍爪塔 C、宣漢巴人文化遺址 D、達縣真佛山

7、達州市海拔最低處是（D）望溪鄉(xiāng)天關(guān)村，海拔222米。A、宣漢縣 B、開江縣 C、萬源市 D、渠縣

8、曾任通州（古達州）司馬的唐代大詩人是（B）A、李白 B、元稹 C、白居易 D、李適之

9、出租汽車經(jīng)營權(quán)屬（A）所有。

A、人民政府 B、公司 C、單車經(jīng)營者 D、交通主管部門

10、達州市出租汽車使用年限為（C）年。A、4 B、5 C、6 D、7

11、新增出租汽車經(jīng)營權(quán)，采取（C）方式。A、競賣 B、拍賣 C、服務(wù)質(zhì)量招投標 D、出讓

12、出租汽車車輛技術(shù)等級應(yīng)達到（C）級以上。A、1 B、2 C、3 D、4

13、出租汽車經(jīng)營者需要終止經(jīng)營的，應(yīng)當提前（D）日提出申請。A、10 B、15 C、20 D、30

14、出租汽車駕駛員對乘客要一視同仁，不挑客，不無故（C）乘客。

A、污辱 B、歧視 C、拒載

15、出租車載客里程是指乘客乘坐出租汽車的實際里程，招手租車，以（B）為起始。

A、乘客招手B、乘客上車C、招手后停車

16、出租汽車公司按單車月記稅額的（A）提取安全費用。A、1% B、1.5% C、2% D、2.5%

17、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當為旅客投保（D）。A、商業(yè)性機動車第三者責任險 B、意外傷害險 C、機動車交通事故責任強制保險 D、承運人責任險

18、根據(jù)《四川省道路運輸管理條例》規(guī)定，客運經(jīng)營者途中甩客、擅自加價的，可處（C）的罰款。

A、200-1000元 B、500-1000元 C、500-2000元 D、1000-3000元

19、出租汽車應(yīng)配備（B）公斤滅火器。A、1 B、2 C、3 D、4 20、達州市市花是（C）

A、牡丹花 B、映山紅 C、臘梅 D桂花

21、達州市市樹是（C）

A、柏樹 B、松樹 C、銀杏樹 D、黃桷樹

22、達州市氣候類型屬（A）。

A、亞熱帶濕潤季風氣候 B、溫帶大陸性氣候 C、亞寒帶氣候

23、張愛萍將軍故里位于通川區(qū)（C）A、復興鎮(zhèn) B、魏興鎮(zhèn) C、羅江鎮(zhèn)

24、達州市人民政府政務(wù)服務(wù)中心位于西外（B）。A、陽平路 B、金蘭路 C、西興路 D、金龍大道

25、正月初九是達州市的登高節(jié)。登高節(jié)是為了紀念唐代著名詩人（B）。

A、李白 B、元稹 C、杜甫 D、白居易

26、從達州市中心廣場乘出租汽車到火車站最近的路線是（A）A、來鳳路-南壩路-朝陽中路-朝陽西路-火車站

B、來鳳路-紅塔路-鳳凰大道-金龍大道路-朝陽西路-火車站 C、翠屏路-荷葉街-紅塔路-鳳凰大道-金龍大道路-朝陽西路-火車站

27、達州火車站是西南（D）火車站。

A、第一大 B、第二大 C、第三大 D、第四大

28、達州歷史悠久，人杰地靈，歷為州、郡、府、專署、地區(qū)所在地，隋、唐時稱（B）。

A、巴渠郡 B、通州 C、達縣 D、綏定府

29、達州市高級中學（老校區(qū)）位于（B）

A、朝陽東路 B、柴市街 C、文華街 D、大西街 30、從達州南客站到火車站最近的線路為（A）A、南客站—南壩路—洲河大橋—朝陽西路—火車站 B、南客站—二號干道—七河路—金龍大橋—火車站 C、南客站—通川橋—文家梁—朝陽西路—火車站

31、新能源汽車的保養(yǎng)知識以下哪條是錯誤的（D）。A、嚴禁存放時虧電 B、正確掌握充電時間

C、經(jīng)常檢查輪胎氣壓 D、維修更換電瓶可以帶電操作

32、下列哪一項不屬于新能源汽車推廣難的原因（B）。A、價格高 B、環(huán)保節(jié)能 C、維修難 D、配套不足

33、宣漢的民族以漢族為主，百里峽有（A）聚居區(qū)，散居少數(shù)民族占一定比例。

A、土家族 B、壯族 C、蒙古族

34、毛澤東曾親筆書贈（C）“忠心耿耿，為黨為國”，他1923年在宣漢的清溪場創(chuàng)建了川東第一個共產(chǎn)主義小組。A、向守志 B、王定烈 C、王維舟

35、被譽為“巴國三星堆”、全國重點文物保護單位（A）位于宣漢縣普光境內(nèi)。

A、羅家壩巴人遺址 B、宣漢縣百里峽 C、馬渡石林

36、宣漢縣的天然氣儲量位居全國第二，目前宣漢境內(nèi)有兩個大型的天然氣凈化廠，分別是下八渡口河天然氣凈化廠和（B）氣田天然氣凈化廠。

A、昆池 B、普光 C、胡家

37、四川省統(tǒng)一運政投訴電話號碼是（C）。A、96960 B、12315 C、96515

38、始建于唐朝時期的開江著名景點是（A）。A、金山寺 B、白巖洞 C、牛山寺

39、川東第一大水庫是（C）

A、響水灘 B、明月水庫 C、寶石水庫

40、出租車載客到達目的地時，駕駛員停車下客有什么要求？（B）A、乘客要求停車即停車

B、應(yīng)按乘客要求，在規(guī)定允許停車的地段內(nèi)就近停車 C、按計價收取費用后停車

41、請說出下列哪種情況屬于拒載？（D）A、乘客在禁止停止（車）的路段招手停車

B、乘客攜帶違禁、易燃、易爆物品以及污染車輛的物品乘車 C、醉酒者、精神病患者在無人監(jiān)護下乘車 D、交接班時未搭乘不順路乘客

42、萬源是一個傳統(tǒng)的山區(qū)農(nóng)業(yè)市，特色土特產(chǎn)有茶、桑、果、藥、林、牧、油、煙、芋、菇等十大骨干產(chǎn)品，其中以“黑、白、黃、綠”4種土特產(chǎn)最為馳名。它們指的是（A）： A、舊院黑雞、板角山羊、肉牛、“巴山雀舌”名茶 B、木耳、銀耳、香菇、脫毒洋芋、“巴山雀舌”名茶 C、舊院黑雞、雪魔芋、脫毒洋芋、巴山富硒茶 D、舊院黑雞、板角山羊、肉牛、舊院黑雞蛋

43、萬源素有“秦川鎖鑰”之稱，“秦”指的是（B）。A、四川省通江縣 B、陜西省紫陽、鎮(zhèn)巴縣 C、重慶城口縣 D、萬源市秦河鄉(xiāng)

44、萬源境內(nèi)（B）系漢江一級支流，因其自東向西北倒流八百里匯入漢江。故在此漂流有“腳踏兩江、日漂三省”之說。

A、龍?zhí)逗?B、大竹河 C、后河 D、竹峪河

45、渠縣歷史悠久、特色突出。早在（C）代，先民賨人就在現(xiàn)土溪鎮(zhèn)城壩村建立了賨國都城。

A、夏 B、商 C、周 D、秦

46、渠縣“咂酒”距近已有4000多年歷史，“萬斛明珠一甕收，君王到此也低頭，五岳捧住擎天柱，吸得黃河水倒流”是太平天國（D）當年在渠縣寫下了氣吞山河的酒詩。

A、洪秀全 B、楊秀清 C、韋昌輝 D、石達開

47、風景悠美、怪石遍布、姿態(tài)萬千的賨人谷位于渠縣（B）鄉(xiāng)鎮(zhèn)。A、臨巴鎮(zhèn) B、龍?zhí)多l(xiāng) C、卷硐鄉(xiāng) D、天星鎮(zhèn)

48、在以下汽車代用燃料中，對環(huán)境污染最小的是（B）。A、沼氣 B、氫氣 C、液化石油氣 D、天燃氣

三、多選題 ：

1、達州將傾力打造（ABDE）四大特色名片。

A、中國氣都 B、巴人故里 C、油橄欖之都 D、秦巴不夜城 E、紅色達州

2、達州精神是（BDEF）

A、愛國守法 B、團結(jié)拼搏 C、明禮誠信 D、求實創(chuàng)新 E、排難爭先 F、富民強市

3、達州兩處AAAA級風景區(qū)為（AB）

A、達縣真佛山 B、宣漢百里峽 C、萬源八臺山 D、渠縣漢闕 E、大竹玉峰山國家級森林公園

4、達州區(qū)位獨特，山川秀美，位居（ABCE）交匯輻射的中心 A、成都 B、西安 C、重慶 D、湖南 E、武漢

5、達州市市區(qū)四大組團是（ABCD）

A、老城 B、西外 C、北外 D、南外 E、通川區(qū)

6、達州市特色農(nóng)產(chǎn)品有哪些（ABCDE）

A、燈影牛肉 B、巴山省舌 C、渠縣黃花 D、大竹苧麻 E、開江銀杏

7、達州的（AC）堪稱與三星堆、金沙遺址媲美。A、城壩遺址” B、開江牌坊 C、羅家壩遺址

8、GPRS監(jiān)控設(shè)備的功能是（ABC）A、治安管理 B、行業(yè)管理 C、企業(yè)日常管理 D、駕駛員自我管理

9、出租汽車駕駛員工作的三大特點是（ACD）。A、社會性強 B、駕駛技術(shù)高 C、接觸面廣 D、工作時間長

10、對待乘客遺失物品體現(xiàn)在哪“四要”（ABCD）A、提醒 B、發(fā)現(xiàn) C、保管 D、尋找 E、上交

11、達州市出租汽車經(jīng)營模式有（ABC）A、租賃 B、承包 C、公司化 D、個體

12、出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本原則是（ABCD）。A、安全第一B、乘客至上C、公眾利益第一D、人道主義

13、出租汽車經(jīng)營者有以下行為的，企業(yè)可取消單車經(jīng)營資格（ABCD）。

A、發(fā)生負同等（含）以上責任死亡事故的 B、發(fā)生特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件

C、出租汽車私下交易的

D、參與違規(guī)上訪等不穩(wěn)定事件的

14、下列那些行為不屬于拒載（BCD）

A、開啟空車標志燈后，遇乘客招手停車不載客 B、一乘客運送鞭炮乘車 C、一醉酒者招車 D、乘客在夜間要求出城而不到公安機關(guān)的檢查站登記

15、出租汽車在營運中發(fā)生事故，駕駛員應(yīng)按規(guī)定保護好現(xiàn)場，及時組織搶救受傷乘客，并立即報告（ABC）等部門。

A、公安 B、交通 C、保險 D、安全監(jiān)督

16、以下哪些屬于中國傳統(tǒng)節(jié)日（ACD）

A、春節(jié) B、圣誕節(jié) C、端午節(jié) D、重陽節(jié)

17、社會主義“四德”建設(shè)是指（ABCD）

A、社會公德 B、職業(yè)道德 C、家庭美德 D、個人品德

18、以下哪些屬于特殊乘客（ABCDE）

A、老人 B、幼兒 C、病人 D、殘疾人 E、孕婦

19、達州是（ABCD）結(jié)合部的大城市，經(jīng)濟非常活躍，流動人口大，人氣特別高。

A、四川 B、陜西 C、湖北 D、重慶 E、云南 F、貴州 20、以下哪些機關(guān)企事業(yè)單位位于達州市西外永興路（ACD）。A、四川文理學院 B、達州市市政中心 C、達州博物館 D、達州市廣播電視中心

21、達州市西外鳳凰大道有下列地標性建筑和公共設(shè)施（ABC）A、高望都賓館 B、達州市體育中心 C、達一中(新校區(qū))D、通川區(qū)紅十字醫(yī)院

22、達州市城區(qū)橫跨州河的橋有（ABCD）

A、洲河大橋 B、紅旗大橋 C、通川橋 D、鳳凰大橋

23、達州市城市中心廣場與以下哪幾條街（路）相鄰。（ABC）A、朝陽東路 B、來鳳路 C、何家巷 D、大西街

24、達州市城區(qū)現(xiàn)有哪些長途汽車客運站（A B C）A、達州市汽車南站 B、達州市汽車北站 C、達州市汽車西站 D小紅旗橋汽車客運站

25、達州市城區(qū)三大商場是(A B C)。

A、通洲商廈 B、摩爾百貨 C、新世紀百貨 D、沃爾瑪

26、達州機場坐落于距達州市通川區(qū)西南12公里的（A）。A、河市鎮(zhèn) B、西外鎮(zhèn) C、復興鎮(zhèn) D、斌朗鎮(zhèn)

27、達州機場現(xiàn)已開通的航班有（ABCD）。A、達州至廣州 B、達州至北京

C、達州至深圳 D達州至上海 E、達州至南京

28、以下哪些街道屬于達縣南城（ABC）。

A、通達西路 B、西環(huán)路 C、萬達路 D、金龍大道

29、新能源汽車包括（ABCD）

A、燃料電池汽車 B、混合動力汽車 C、氫能源動力汽車 D、太陽能汽車 30、相比普通汽車，新能源汽車具有（ABC）優(yōu)勢。

A、環(huán)保 B、駕駛樂趣 C、保養(yǎng)維護 D、簡單易學

31、以下屬于宣漢縣的是（ABC）。

A、樊噲鎮(zhèn) B、南壩鎮(zhèn) C、普光鎮(zhèn) D、清河鎮(zhèn)

32、下列是宣漢地方特產(chǎn)的是（ABC）。

A、桃花米 B、川馳牌牛肉 C、漆碑九頂雪眉

33、下列景區(qū)景點位于宣漢縣境內(nèi)的是（ABCD）。

A、百里峽風景區(qū) B、江口湖風景區(qū) C、七里水晶宮 D、香爐山

34、開江的地方特色產(chǎn)品有（ABCDE）

A、開江豆筍 B、板鴨 C、橄欖油 D、葛根面 E、豆干

35、十集電視連續(xù)劇《血戰(zhàn)萬源》主要展現(xiàn)了（AD）等指揮紅四方面軍與國民黨川軍浴血奮戰(zhàn)的戰(zhàn)爭場面。

A、徐向前 B、賀龍 C、劉伯承 D、李先念

36、萬源保衛(wèi)戰(zhàn)是紅軍戰(zhàn)史上（ABCD）的一次戰(zhàn)役。

A、規(guī)模最大 B、持續(xù)時間最長 C、戰(zhàn)斗最頻繁 D、戰(zhàn)績最輝煌

37、起源于漢代的渠縣三匯彩亭是集戲劇、舞蹈、繪畫、雕塑、建筑、工藝于三維空間的綜合藝術(shù)，其特點是（ABCDE）。

A、高 B、驚 C、險 D、奇 E、巧

38、達州境內(nèi)三處可以進行漂流的景點是（ABC）。A、大竹河 B、龍?zhí)逗?C、百里峽 D、后河

39、達州市市區(qū)出租汽車車型為（ABC）。A、暢達 B、捷達 C、愛麗舍 D、羚羊 40、下列對混合動力汽車表述正確的是（ABC）A、技術(shù)基本成熟 B、自備充電功能 C、續(xù)駛里程長 D、成本較低

41、與傳統(tǒng)汽車相比，燃料電池汽車具有以下哪些優(yōu)點（ABCD）。A、減少機油泄漏帶來的水污染 B、提高了燃油經(jīng)濟性 C、降低了溫室氣體排放 D、運行平穩(wěn)、無噪聲

42、達州市下轄通川區(qū)、達縣、渠縣、開江、大竹、萬源六個縣市區(qū)。（×）

43、以下關(guān)于GPS監(jiān)控系統(tǒng)說法正確的是（ABCD）。

A、GPS能及時記錄和傳輸車輛所在位置 B、GPS能夠進行車輛日常營運管理 C、GPS具有報警功能

D、GPS監(jiān)控系統(tǒng)由GPS終端、傳輸網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控平臺組成

44、根據(jù)達州市出租汽車GPS管理辦法，對違反GPS管理規(guī)定的駕駛員，可以采取（ABCD）。

A、批評教育 B、考核扣分 C、停班學習D、取消服務(wù)資格

45、出租汽車駕駛員和乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，正確的做法有（ABCD）。

A、虛心聽取乘客的批評意見 B、態(tài)度冷靜 C、以理服人，得理讓人 D、雙方協(xié)商解決

應(yīng)用能力考核部分

一、判斷題

1、出租汽車駕駛員十字文明用語是“請、您好、對不起、謝謝、再

見”。（√）

2、出租汽車駕駛員與乘客交談，切勿涉及他人隱私，對女士忌諱詢問年齡、婚姻狀況等。（√）

3、出租汽車駕駛員遇到不知道的新地點，應(yīng)該虛心誠懇的說：“對不起，你要去的地方，我不是很清楚，請你給予指點、謝謝”。（√）

4、達州市市區(qū)出租汽車運價規(guī)則規(guī)定，免費等候時間為5分鐘。（√）

5、駕駛員在營運過程中可以根據(jù)實際自行調(diào)校計價器和里程表。（×）

6、出租車運行中拉熟人或親戚朋友時，可以不使用計價器。（×）

7、出租車駕駛員交接班、加氣或辦理其他私事時，應(yīng)當將空車顯示器按

下，暫停服務(wù)。（√）

8、出租汽車出了城區(qū)就可以不使用計價器。（×）

9、出租汽車主要以計價器和議價為計費工具。（×）

10、出租汽車在營運途中，不須經(jīng)乘客同意，即可招攬他人同乘。（×）

11、出租汽車駕駛員服務(wù)好，可以向乘客索要物品和小費。（×）

12、出租汽車駕駛員在營運途中，可自行選擇行駛路線。（×）

13、乘客不知道目的地詳細地址的，可以拒載。（×）

14、出租汽車達到目的后，駕駛員應(yīng)按乘客要求停車。（×）

15、出租汽車駕駛員可以穿拖鞋和背心開車。（×）

16、發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子或有違法犯罪嫌疑的人，應(yīng)及時報告公安機關(guān)。（√）

17、出租汽車駕駛員應(yīng)急乘客之急，力爭滿足乘客的需要，但必須以有償為前提。（×）

18、出租汽車收費做到有零主動找零，無零主動讓零。（√）

19、文明駕駛、安全行車是出租汽車優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本保證。（√）20、出租汽車駕駛員要主動關(guān)心和幫助乘客，對老、弱、病、殘、孕等特殊乘客要服務(wù)熱情，照顧周到。（√）

21、出租汽車營運中不得向車外吐痰，拋撒廢棄物。（√）

22、駕駛員為保證安全駕駛，對乘客的提問不予理睬。（×）

23、夏季天氣炎熱，女性駕駛員可以穿超短裙駕駛。（×）

24、出租汽車遇乘客招手時，應(yīng)就近以最短的時間停車。（×）

25、對乘客的遺失物，駕駛員可先暫時保存，如無人尋找，可選擇自行處理。（×）

26、出租汽車駕駛員對乘客應(yīng)一視同仁，不挑客，不無故拒載乘客。（√）

27、檢查刮水器時，盡量在干燥狀態(tài)下進行。（×）

28、行車前發(fā)動機艙的檢查包括玻璃清洗夜、機油、冷卻液、蓄電池液、制動液、風扇傳動帶等項目。（√）

29、汽車故障是指汽車部分或完全喪失工作能力的現(xiàn)象。（√）30、檢查機油量，應(yīng)先拔出機油尺，擦盡油跡后再測量，才可正確測出機油面高度所處的位置。（√）

31、駕駛裝有安全氣囊的汽車，不必系安全帶。（×）

32、變速器的作用是使發(fā)動機與傳動系平穩(wěn)接合或徹底分離，便于起步和換檔。(×)

33、行車制動器的作用是使停駛的車輛保持不動。（×）

34、使用已經(jīng)有裂紋或損傷的輪胎行駛，容易引起爆胎。（√）

35、行車前的檢查有駕駛室內(nèi)檢查、發(fā)動機艙檢查、車輛外部檢查、輪胎檢查。（√）

36、嚴禁不踏離合器踏板換檔。（√）

37、乘客在乘坐途中，要求使用空調(diào)或音響，駕駛員應(yīng)滿足。（√）

38、達州市市區(qū)出租汽車實行回場檢查制度。（√）

二、單選題

1、乘客遺失在出租車內(nèi)物品的處理原則是提醒、保管、尋找和（A）。A、上交 B、據(jù)為己有 C、送人 D、扔掉

2、出租車駕駛員需要交接班、加氣或辦理其他私事時，應(yīng)當將（A）按下。

A、空車顯示器 B、服務(wù)監(jiān)督卡 C、GPS定位儀

3、出租車在營運途中如發(fā)生故障不能行駛時，駕駛員應(yīng)立即向乘客說明情況，請乘客等候，并及時檢修排除故障，如故障一時無法排除，應(yīng)請乘客改乘其它車輛，（A）或免收車費。

A、少收 B、加倍收 C、計價器顯示收 D、不收

4、達州市市區(qū)出租汽車運價規(guī)則規(guī)定，夜間計價車公里租價為（D）元。

A、1.2 B、1.4 C、1.5 D、1.6

5、達州市市區(qū)出租汽車運價規(guī)則規(guī)定，長途租車、包車超過（C）公里由乘客和車方協(xié)商議定。

A、30 B、80 C、40 D、60

6、達州市市區(qū)出租汽車運價規(guī)則規(guī)定，達州市市區(qū)出租汽車夜間計價時間為零點至凌晨（B）點。

A、7 B、6 C、9 D、8

7、達州市市區(qū)出租汽車運價規(guī)則規(guī)定，達州市市區(qū)出租汽車起租基價為（D）元/1.5公里。A、4 B、6 C、3 D、5

8、達州市市區(qū)出租汽車運價規(guī)則規(guī)定，達州市出租汽車免費等候時間為（C）分鐘。

A、6 B、10 C、5 D、4

9、達州市市區(qū)出租汽車運價規(guī)則規(guī)定，白天為（C）/公里。A、1.2 B、1.5 C、1.4 D、2.0

10、達州市市區(qū)出租汽車運價規(guī)則規(guī)定，出租汽車每次超過5分鐘按（A）公里計價，不足5分鐘按5分鐘計算。A、1 B、2 C、3 D、0.5

11、達州市市區(qū)出租汽車超過起租里程后，每（D）米計費一次。A、300 B、200 C、600 D、500

12、出租汽車內(nèi)外不得張貼未經(jīng)（A）審查批準的張貼物和裝飾物。A、市運管處和交警部門 B、城管部門 C、工商部門 D、建設(shè)部門

13、乘客有合理要求，出租汽車駕駛員應(yīng)（B）

A、提高費用 B、無條件滿足 C、嚴詞拒絕 D、婉言拒絕

14、預(yù)防駕駛疲勞和恢復清醒的最好辦法是（B）。A、收聽音樂B、睡眠C、深呼吸D、吃東西

15、引擎發(fā)動很久無法到正常工作溫度，可能是（A）。

A、節(jié)溫器損壞或未裝 B、機油添加過度 C、排氣管阻塞

16、輪胎動平衡不良，汽車高速行駛會（B）。

A、剎車失靈 B、方向盤震動 C、方向盤無法操作

17、汽車日常維護以清洗、補給和（A）為主要內(nèi)容。A、檢查 B、排放 C、試車 D、緊固

18、行車前應(yīng)檢查機動車的轉(zhuǎn)向機構(gòu)、輪胎、照明信號和（B）等裝置是否完好。

A、隨車工具 B、制動 C、座椅 D、備胎

19、使用已經(jīng)有裂紋或損傷的輪胎行駛，容易引起（B）。A、車輛跑偏 B、爆胎 C、轉(zhuǎn)向失控 D、增大行駛阻力 20、輪胎日常維護時，應(yīng)保持輪胎氣壓正常，檢查輪胎外表有無破損，并（D）。

A、更換新輪胎 B、進行輪胎換位 C、清洗輪胎 D、清洗胎位間雜物

21、駕駛員以下哪項行為是正確的（C）。

A、詢問女性乘客的年齡 B、詢問男性乘客的收入 C、對乘客談話不隨便介入 D、車內(nèi)吸煙

22、以下哪項不符合文明服務(wù)的要求（C）。

A、應(yīng)乘客要求關(guān)閉收音機 B、尊重乘客決定選擇最合理路線 C、天氣炎熱穿背心服務(wù) D、盡量給乘客一個舒適的空間

三、多項選擇

1、男駕駛員駕駛出租汽車時不得（ABC）。A、剃光頭 B、蓄須 C、留長發(fā) D、指甲

2、出租汽車駕駛員營運中不準（ABCD）或從事有礙交通安全的其它活動。

A、袒胸露背 B、穿拖鞋 C、穿無袖背心 D、飲食

3、出租汽車駕駛員以下行為正確的是（BC）。

A、手臂放置窗外 B、人行橫道主動停車讓行 C、遇乘客下車盡量就近靠邊停車 D、兩車相遇開啟遠光燈

4、女駕駛員駕駛出租汽車時不得（ABCD）。

A、穿緊身衣 B、穿超短裙 C、披肩散發(fā) D、濃妝艷抹

5、出租汽車駕駛員營運前忌吃（ABC）之類食物，防止口腔異味。A、蔥 B、蒜 C、韭菜 D、羊肉

6、出租汽車駕駛員待客用好“五句話”（ABCDE）。

A、您好，請上車 B、請問您去哪里 C、請您結(jié)一下帳，謝謝 D、請您不要忘記隨身攜帶的物品 E、再見，歡迎下次乘坐

7、出租汽車駕駛員不能當著乘客有以下哪些行為。（ABCD）A、剔牙齒 B、掏鼻孔 C、挖耳朵 D、揉眼屎

8、出租汽車駕駛員營運的服務(wù)規(guī)范有（ABC）。A、選擇合理的行車路線 B、安全行車 C、滿足乘客的合理需求

9、服務(wù)糾紛處理的幾條原則是（ABCDE）。A、寬容大度 B、以理服人 C、尊重對方 D、要得理讓人 E、求同存異

10、出租汽車駕駛員駕車時以下哪些行為是錯誤的（ABCD）。A、接聽手持電話 B、吸煙 C、吃東西 D、向車外扔垃圾

11、非機動車通過有交通信號燈控制的交叉路口，應(yīng)當（ABCD）。A、轉(zhuǎn)彎的車讓直行的車，行人優(yōu)先通行 B、前方路口阻塞時，不得進入路口 C、左轉(zhuǎn)彎時，靠路口中心點的右側(cè)轉(zhuǎn)彎

D、遇有停車信號時，應(yīng)當依次停在路口停止線以內(nèi)依次等候。

12、非機動車是指下列哪些車輛（BC）。

A、摩托車 B、電動自行車 C、自行車 D、輕便摩托車

13、出租汽車駕駛員優(yōu)良性格的表現(xiàn)有（ABC）。A、熱愛本職工作，鉆研技術(shù)，安全意識強 B、牢記謹慎駕駛的三條黃金原則

C、遵章守紀、文明行車 D、投機取巧、爭搶市場

14、嚴防車輛自溜的辦法有（ABC）。A、停車時盡量避開坡路，停車后拉緊手制動 B、在陡坡停車時要掩好車輪

C、根據(jù)坡道方向掛上擋，下坡停車時掛倒檔，上坡停車時掛低速檔

D、停車時向路面平坦方向打一把，并鎖好方向盤

15、下列（ABCD）項屬于視線盲區(qū) A、左、右車外后視鏡觀察不到的地方

B、路邊停放的車輛遮擋附近行駛的車輛和行人的地方 C、路旁建筑物遮擋車輛駕駛員視線的地方 D、駕駛員視線看不到的地方

16、機動車右轉(zhuǎn)向燈亮表示（AD）。

A、右轉(zhuǎn)彎 B、左轉(zhuǎn)彎 C、危險報警閃光 D、靠邊停車

17、道路交通信號包括（ABC）。

A、交通信號燈 B、交通標志、交通標線 C、交通警察的指揮 D、有關(guān)交通安全的標語、橫幅

18、不得超車的情形包括（ABCD）。

A、前車還在轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車的 B、與對面來車有會車可能的

C、前車為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消防車、救護車、工程救險車的

D、行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、陡坡、隧道、人行橫道等沒有超車條件的

19、下列（ABC）情形是造成交通事故的重要原因。A、酒后駕駛 B、超速駕駛 C、疲勞駕駛 D、不熟練駕駛

20、車輛行駛在（ABC）時易發(fā)生側(cè)滑。

A、潮濕路 B、冰雪路 C、泥濘路 D、土路

21、運行中發(fā)生的哪些費用由乘客據(jù)實支付（AD）。

A、過路費 B、油氣費 C、換胎費 D、過橋（過渡）費

22、以下哪些違反了出租汽車車容車貌規(guī)定（ABC）A、車內(nèi)地板上泥土、灰塵較多 B、在車后堆放衣服等物品 C、車內(nèi)有難聞的氣味 D、在車內(nèi)副駕駛位置張貼運價規(guī)則

23、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)檢查（ABCD）

A、車輛營運技術(shù)條件 B、隨車工具和設(shè)備 C、計價器和GPS是否完好 D、零錢是否備足

24、以下哪些是出租汽車駕駛員應(yīng)具備的行為準則（ABCD）。A、遇事不怒，得理讓人 B、有了差錯，勇于承擔 C、堅持原則，有正義感 D、尊重他人，助人為樂

25、以下與乘客溝通的技巧哪些表述是正確的（ABD）。A、不主動介入乘客之間的交談 B、面對乘客的疑問耐心解釋

C、對乘客的問詢不理睬 D、微笑面對乘客的責難

26、駕駛員以下哪些行為是錯誤的（ABD）。

A、向乘客索要小費 B、面對乘客的問詢粗口相向 C、提醒乘客拿好隨身物品 D、不出具車票

第四篇：網(wǎng)約車從業(yè)資格全國題庫

出租汽車駕駛員應(yīng)當按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備，執(zhí)行收費標準并主動出具有效車費票據(jù)。正確

1-1-1-2投入運營的出租汽車車輛應(yīng)當安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置。正確

1-1-1-3根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。正確

1-1-1-4新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用，但可以變更經(jīng)營主體。錯誤

5出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當為進入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費提供餐飲、修理等服務(wù)。錯誤 6城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通，適度發(fā)展出租汽車。正確

7巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營，為社會公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運輸服務(wù)。正確

8網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當按照規(guī)定確定計程計價方式，不得有不正當價格行為。正確

1-1-1-9出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。正確

1-1-1-10申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試，其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。錯誤

1-1-1-11出租汽車駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證，現(xiàn)需到乙地從事出租汽車客運服務(wù)，其在乙地參加區(qū)域科目考試合格后，可在乙地領(lǐng)取新的從業(yè)資格證。錯誤

1-1-1-12取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當?shù)匠鲎馄嚱?jīng)營者人力資源部門辦理從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務(wù)。錯誤

1-1-1-13取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務(wù)。正確

1-1-1-14網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊，通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成。正確

1-1-1-15出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗，再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。錯誤

1-1-1-16個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，不需要申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)。錯誤

1-1-1-17出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。錯誤

1-1-1-18出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同的，應(yīng)當申請注銷從業(yè)資格證。錯誤

1-1-1-19出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過1年未申請注冊的，注冊后上崗前應(yīng)當完成不少于27學時的繼續(xù)教育。錯誤

1-1-1-20出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的，注冊后上崗前應(yīng)當完成不少于27學時的繼續(xù)教育。正確

1-1-1-21出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施。正確

1-1-1-22出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進行報備。正確

1-1-1-23駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。錯誤

1-1-1-24使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。正確 1-1-1-25轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。正確

1-1-1-26出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。正確

1-1-1-27網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預(yù)約服務(wù)的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。正確

1-1-1-28出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處5000元以上1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處1萬以上3萬元以下的罰款。正確

1-1-1-29出租汽車駕駛員辦理注冊后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者保管。錯誤 1-1-1-30網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則，有序發(fā)展。正確 1-1-1-31網(wǎng)約車運價一律實行市場調(diào)節(jié)價。錯誤

1-1-1-32網(wǎng)約車運價實行政府定價，城市人民政府認為有必要實行政府指導價的除外。錯誤 1-1-1-33網(wǎng)約車平臺公司承擔承運人責任，應(yīng)當保證運營安全，保障乘客合法權(quán)益。正確 1-1-1-34網(wǎng)約車平臺公司暫停或者終止運營的，應(yīng)當通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。正確

1-1-1-35網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。正確 1-1-1-36《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》只能由網(wǎng)約車平臺公司向相關(guān)出租汽車行政主管部門申請。錯誤

1-1-1-37網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時，應(yīng)當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務(wù)評價結(jié)果，以及車輛牌照等信息。正確

1-1-1-38網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭，不得為排擠競爭對手而以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序。正確

1-1-1-39出租汽車駕駛員應(yīng)當為乘客購買承運人責任險。錯誤

1-1-1-40網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車人和乘客的相關(guān)個人信息。錯誤

1-1-1-41任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。正確

1-1-1-42任何企業(yè)和個人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。正確

1-1-1-43網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)。正確 1-1-1-44網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的，由網(wǎng)信部門處以2000元以上10000元以下罰款。錯誤

1-1-1-45網(wǎng)約車只要行駛里程未達到60萬千米，就可以允許經(jīng)營。錯誤

1-1-1-46使用年限達到8年但行駛里程未達到60萬千米的網(wǎng)約車，應(yīng)當退出經(jīng)營。正確 1-1-1-47小、微型非營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的，行駛里程達到60萬千米時強制報廢。正確

1-1-1-48除小、微型非營運載客汽車外，其他小、微型營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的，按照該類型營運載客汽車報廢標準和網(wǎng)約車報廢標準中先行達到的標準報廢。正確

1-1-1-49巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當依法經(jīng)營，誠實守信，市場定價，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。錯誤

1-2-3-9行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應(yīng)做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒，影響運營安全。正確

1-2-3-10出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生。錯誤 1-2-3-11出租汽車駕駛員連續(xù)駕駛4小時后，必須休息10分鐘。錯誤 1-2-3-12只要駕駛技能過硬，行車中可以縮短跟車距離并適當超出限速。錯誤

1-2-3-13跟車行駛時，要預(yù)見前車隨時可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動，能夠提前采取措施以確保安全。正確

1-2-3-14會車時，要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來危險。正確 1-2-3-15駕駛車輛準備超車時發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車，要提前加速超車。錯誤 1-2-3-16駕駛出租汽車掉頭時應(yīng)盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進行。正確

1-2-3-17出租汽車駕駛員小明載運乘客中看到前方機動車信號燈黃燈亮，仍加速強行通過，是為了將乘客迅速送達目的，提高運效的做法。錯誤

1-2-3-18出租汽車駕駛員小王認為前車速度較慢，他可以縮短與前車間距并鳴笛，以示意前車開快點或者趕緊讓路。錯誤

1-2-4-1行車過程中，通過急彎應(yīng)減速慢行，不得在彎道超車，遇到視線不良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭，靠右行駛。正確

1-2-4-2在積雪路面行車時，駕駛員要加大行車間距，不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎，但可以緊急制動。錯誤

1-2-4-3炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動機過熱，—般要求不超過100攝氏度。錯誤 1-2-4-4夜間行車，駕駛員視距變短，注意力高度集中，易產(chǎn)生疲勞。正確 1-2-4-5霧天駕駛要打開霧燈、遠光燈，降低車速，保持較大的跟車距離。錯誤 1-2-4-6在冰雪道路上行車時，由于積雪對光線的反射，易造成駕駛員目眩。正確 1-2-4-7在冰雪道路上行車時，車輛附著力變大，易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。錯誤

1-2-4-8雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動或緩打轉(zhuǎn)向時，易導致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。錯誤 1-2-4-9高溫天氣駕駛出租汽車行駛，當感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時要及時停車休息。正確 1-2-4-10雨天行駛，光線昏暗、能見度低，駕駛員視線易受影響，無法清晰觀察路況，但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。錯誤

1-2-4-11高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎。正確

1-2-4-12霧天能見度低，看不清前方路況，應(yīng)進入應(yīng)急車道行駛相對安全。錯誤 1-2-4-13駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，要加速通過。錯誤

1-2-4-14駕駛出租汽車通過揚塵路段時，要低速慢行，必要時可以開啟車燈示意。正確 1-2-4-15駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會車時，要低速慢行，必要時停車等待。正確

1-2-4-16出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊，在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。錯誤

1-2-4-17駕駛出租汽車通過彎道時，可以加速超車，提高通行效率。錯誤

1-2-4-18駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時，要減速禮讓，提防危險情況。正確 1-2-4-19雨天駕駛出租汽車要與路邊行人保持更大的間距，避免泥水濺污行人。正確 1-2-4-20霧天能見度較低時，駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈，必要時開啟危險報警閃光燈。正確

1-2-5-1出現(xiàn)險情時，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。正確 1-2-5-2車速較高時遇到緊急情況，駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向、緊急制動避讓，以減小碰撞損壞程度。錯誤

1-2-5-3在制動距離內(nèi)要發(fā)生不可避免的碰撞時，駕駛員可采取急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避的方法。錯誤 1-2-5-4駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時，應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤或急踩制動踏板。錯誤 1-2-5-5行車中發(fā)動機突然熄火，不能起動時，駕駛員應(yīng)打開危險報警閃光燈，原地立即停車。錯誤 1-2-5-6車輛高速行駛，遇轉(zhuǎn)向突然失控時，駕駛員應(yīng)使用緊急制動盡快將車停下，防止事故發(fā)生。錯誤

1-2-5-7制動突然失靈時，駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，立即松開加速踏板，并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。正確

1-2-5-8下坡路車輛制動突然失效時，駕駛員最好利用道路邊專設(shè)的緊急停車道停車。正確 1-2-5-9車輛發(fā)生側(cè)滑時，駕駛員應(yīng)立即松抬制動踏板，并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤，修正方向后繼續(xù)行駛。錯誤

1-2-5-10車輛制動時，車輪抱死會使轉(zhuǎn)向失靈。正確

1-2-5-11下坡制動突然失效后，駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發(fā)動機制動作用控制車速。正確

1-2-5-12因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時，駕駛員應(yīng)立即踩踏制動踏板減速，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤。錯誤

1-2-5-13車輛行駛中，發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時，駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，緩慢制動減速，停靠在路邊安全地點。正確

1-2-5-14車輛因輪胎漏氣駛離行車道時，駕駛員不要采用緊急制動，以免造成翻車或造成后車追尾。正確

1-2-5-15發(fā)動機起火時，駕駛員應(yīng)迅速熄火，打開發(fā)動機罩進行滅火。錯誤

1-2-5-16車輛因故障必須停車時，在不影響其他車輛行駛的前提下，駕駛員可在行車道緩慢停車。錯誤

1-2-5-17在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時，應(yīng)將車停至應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標志。在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時，應(yīng)將車停至應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標志。正確

1-2-5-18駕駛出租汽車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全，先人后物。正確

1-2-5-19駕駛出租汽車行駛途中，由于油路或電路故障，容易導致發(fā)動機突然熄火。正確 1-2-5-20駕駛出租汽車行駛中制動管路破裂或制動液不足會導致制動失效。正確

1-2-5-21駕駛出租汽車行駛中制動突然失效，一次拉緊駐車制動器容易將駐車制動盤“抱死”，損壞傳動機件，喪失制動力。正確

1-2-5-22駕駛出租汽車行駛中制動突然失效，使用駐車制動器輔助制動時，可將操縱桿一次拉緊。錯誤

1-2-6-1離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。錯誤

1-2-6-2汽車維護是保障汽車安全運行的基本制度，目的是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針。正確

1-1-1-50國家鼓勵巡游出租汽車實行規(guī)模化、集約化、個體化經(jīng)營。錯誤 1-2-6-3車輛二級維護可根據(jù)車輛的技術(shù)狀況適當調(diào)整作業(yè)周期。錯誤 1-4-5-3出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動作，取笑嘲笑對方。正確

2-1-1-24出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的，應(yīng)當加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴重的，出租汽車行政主管部門應(yīng)當對其()。A

A．延期注冊B．注銷從業(yè)資格證C．撤銷從業(yè)資格證D．吊銷從業(yè)資格證

2-1-1-93出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。B A．扣10分B．扣5分C．扣3分D．扣1分

2-2-4-18大風天氣行車，由于風向往往不斷地發(fā)生變化，當感到略有跑偏時，出租汽車駕駛員要（）。B A．采取緊急制動B．雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤C．順風向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤D．逆風向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤 2-4-1-11駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應(yīng)()。D A．在車流較少時可上、下乘客B．無人看管時可上、下乘客C．按乘客需要停車D．按規(guī)定在站點即停即走

2-5-6-13實施心肺復蘇搶救時，口對口人工呼吸與胸外按壓操作，每（）分鐘停止一次操作，檢查呼吸與循環(huán)。B A．1～2B．3～4C．5～6D．7～8 3-2-3-23下列哪些路段禁止掉頭？（）ABCD A人行橫道、鐵路道口B人行橫道、鐵路道口C窄路、彎道D橋梁、隧道

3-5-5-3車輛損失險是被保險人或其允許的合格的駕駛員在使用保險車輛過程中，因（）造成保險車輛損失的，保險人負責賠償。CD A被盜B自燃C意外事故D自然災(zāi)害

3-5-6-1發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場搶救過程中應(yīng)著重注意（）。ABCD A盡快把傷員救離現(xiàn)場B盡量避免傷員二次受傷C及時判斷傷員傷情D盡可能用救護車運送傷員 3-5-6-2在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救休克傷員的措施包括（）。ABC A保持傷員平臥B下肢略抬高C對低溫過低者采取保暖措施D拍打胸部

3-5-6-3在道路交通事故或意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括（）。ABC A脫去燒傷處飾物B用冷清水沖洗或浸泡傷處C傷員若口渴可口服少量淡鹽水D使用油膏或油等敷抹燒傷處

3-5-6-4下列選項中，哪些容易造成車輛起火？（）ABC A漏油B電路短路C駕駛員或乘客吸煙D連續(xù)緊急制動

3-5-6-5出租汽車駕駛員在運營過程中車輛突然起火，駕駛員正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABCD A立即停車B疏散乘客C關(guān)閉油電路D報警并采取正確方式滅火 3-5-6-6出租汽車油箱起火時，可以用什么撲滅？（）BCD A水B浸濕的厚布、純棉工作服C車載滅火器D砂土

3-5-6-7出租汽車發(fā)生爆炸燃燒時，正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABC A組織乘客逃生B撥打救援電話C根據(jù)爆炸燃燒危險程度，判斷是否采取滅火措施D駕駛員不顧個人安危，留在現(xiàn)場滅火

3-5-6-8出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難，正確的應(yīng)急處置方法是（）。BC A高速行至目的地B不可給病人亂服藥C保持原來的半坐位D讓病人平躺在座位上

3-5-6-9出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時，應(yīng)該（）。ABC A撥打應(yīng)急救援電話B保護現(xiàn)場，設(shè)置警示標志C將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移，避免二次受傷D立即拖出被軋在車輪下的受傷者

3-5-6-10事故現(xiàn)場救護關(guān)節(jié)損傷（扭傷、脫臼、骨折）的傷員時，注意事項有（）。BC A可以改變損傷時的姿勢B不要改變損傷瞬間的位置C不能自行復位D可以緩慢活動損傷關(guān)節(jié) 3-5-5-2發(fā)生道路交通事故造成受害人財產(chǎn)損失，不在交強險賠償范圍的情況有（）。ABCD A駕駛員未取得駕駛資格B駕駛員醉酒C機動車被盜期間肇事D被保險人故意制造道路交通事故 2-1-1-94出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。D A．扣10分B．扣5分C．扣3分D．扣1分 2-1-1-95出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。B A．加1分B．加3分C．加5分D．加10分

2-1-1-96出租汽車駕駛員在運營過程中有協(xié)助查處違法行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。B A．加1分B．加3分C．加5分D．加10分

2-1-1-97出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。A A．加1分B．加3分C．加5分D．加10分

2-1-1-98出租汽車駕駛員應(yīng)當在()，持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。C A．每年2月1日前B．每年3月1日前C．服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)D．服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)

2-1-1-99違反法律法規(guī)和政策規(guī)定，組織或引發(fā)罷運、圍堵政府機關(guān)及管理機構(gòu)等過激行為，嚴重擾亂社會公眾秩序和損害社會公共利益的，考核等級定為（）。C A．AA級B．A級C．B級D．C級

2-1-2-1機動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時，應(yīng)當按照()通行。C A．道路標志B．交通信號燈的指揮C．交通警察的指揮D．道路標線 2-1-2-2機動車在設(shè)有最高限速標志的道路上行駛時，()。A A．不得超過標明的最高時速B．允許超過標明最高時速的10%C．可以超過車輛的最高設(shè)計時速D．按規(guī)定的最高車速行駛

2-1-2-3機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是()。B A．按原來車速行駛B．減速或停車觀察C．加速盡快通過D．緊隨前車行駛 2-1-2-4機動車遇行人正在通過人行橫道時，應(yīng)當()。A A．減速或停車避讓B．繞行通過C．持續(xù)鳴喇叭通過D．提前加速通過

2-1-2-5機動車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時，駕駛員應(yīng)當立即開啟危險報警閃光燈，()。B A．就地停車，以免造成機械事故B．將機動車移至不妨礙交通的安全地帶停放C．迅速停車，并在車前方設(shè)置警告標志D．停車后迅速報警 2-1-2-6機動車停車的錯誤做法是()。D A．應(yīng)當在規(guī)定地點停放B．禁止在人行道上停放C．在道路上臨時停車時，不得妨礙其他車輛和行人通行D．可以停放在非機動車道上

2-1-2-7在道路上發(fā)生道路交通事故，造成人身傷亡的，駕駛員應(yīng)當首先()，并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。A A．搶救受傷人員B．將車移到安全的地方C．撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜D．檢查車輛受損情況

2-1-2-8在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，應(yīng)當()。B A．將車停在原地，保護好現(xiàn)場，等待交通警察前來處理B．即行撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜C．不得撤離現(xiàn)場D．保護現(xiàn)場，請保險公司定損

2-1-2-9飲酒后駕駛營運機動車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機動車駕駛證，()年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。C A．1B．3C．5D．8 2-1-2-10機動車行駛超過規(guī)定時速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機動車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機動車駕駛證 2-1-2-11已達到報廢標準的機動車()上道路行駛。B A．允許臨時B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費后可以

2-1-2-8在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，應(yīng)當()。B A．將車停在原地，保護好現(xiàn)場，等待交通警察前來處理B．即行撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜C．不得撤離現(xiàn)場D．保護現(xiàn)場，請保險公司定損

2-1-2-9飲酒后駕駛營運機動車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機動車駕駛證，()年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。C A．1B．3C．5D．8 2-1-2-10機動車行駛超過規(guī)定時速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機動車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機動車駕駛證 2-1-2-11已達到報廢標準的機動車()上道路行駛。B A．允許臨時B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費后可以

2-1-2-12駕駛員駕駛機動車上道路行駛前，應(yīng)當對機動車的()進行認真檢查。A A．安全技術(shù)狀況B．整體結(jié)構(gòu)C．所有部件D．齒輪油

2-1-2-13機動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應(yīng)當持續(xù)開啟危險報警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來車方向設(shè)置警告標志D．立即報警 2-1-2-8在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，應(yīng)當()。B A．將車停在原地，保護好現(xiàn)場，等待交通警察前來處理B．即行撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜C．不得撤離現(xiàn)場D．保護現(xiàn)場，請保險公司定損

2-1-2-9飲酒后駕駛營運機動車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機動車駕駛證，()年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。C A．1B．3C．5D．8 2-1-2-10機動車行駛超過規(guī)定時速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機動車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機動車駕駛證 2-1-2-11已達到報廢標準的機動車()上道路行駛。B A．允許臨時B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費后可以

2-1-2-12駕駛員駕駛機動車上道路行駛前，應(yīng)當對機動車的()進行認真檢查。A A．安全技術(shù)狀況B．整體結(jié)構(gòu)C．所有部件D．齒輪油

2-1-2-13機動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應(yīng)當持續(xù)開啟危險報警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來車方向設(shè)置警告標志D．立即報警 2-1-2-14機動車在高速公路上發(fā)生故障時，警告標志應(yīng)當設(shè)置在故障車來車方向()以外。D A．30米B．50米C．100米D．150米

2-1-2-15在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當事人()。C A．不得撤離現(xiàn)場B．應(yīng)當迅速報警C．應(yīng)當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理D．應(yīng)當將車停在原地協(xié)商賠償

2-1-2-11已達到報廢標準的機動車()上道路行駛。B A．允許臨時B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費后可以

2-1-2-12駕駛員駕駛機動車上道路行駛前，應(yīng)當對機動車的()進行認真檢查。A A．安全技術(shù)狀況B．整體結(jié)構(gòu)C．所有部件D．齒輪油

2-1-2-13機動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應(yīng)當持續(xù)開啟危險報警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來車方向設(shè)置警告標志D．立即報警 2-1-2-14機動車在高速公路上發(fā)生故障時，警告標志應(yīng)當設(shè)置在故障車來車方向()以外。D A．30米B．50米C．100米D．150米

2-1-2-15在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當事人()。C A．不得撤離現(xiàn)場B．應(yīng)當迅速報警C．應(yīng)當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理D．應(yīng)當將車停在原地協(xié)商賠償

2-1-2-16醉酒后駕駛機動車的，由公安機關(guān)交通管理部門約束至酒醒，處()拘留和暫扣3個月以上6個月以下機動車駕駛證，并處500元以上2000元以下罰款。D A．60日B．30日C．15日以上D．15日以下

2-1-2-17對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、臨時停車規(guī)定的，機動車駕駛員不在現(xiàn)場，妨礙其他車輛、行人通行的，處()罰款。C A．10元以下B．10元以上20元以下C．20元以上200元以下D．200元以上

2-1-2-18對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、臨時停車規(guī)定的，雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處()罰款。C A．10元以下B．10元以上20元以下C．20元以上200元以下D．200元以上 2-1-2-19機動車在沒有限速標志的路段()。C A．以最高設(shè)計車速行駛B．不受速度限制C．保持安全車速D．按自己的意愿行駛 2-1-2-2機動車在設(shè)有最高限速標志的道路上行駛時，()。A A．不得超過標明的最高時速B．允許超過標明最高時速的10%C．可以超過車輛的最高設(shè)計時速D．按規(guī)定的最高車速行駛

2-1-2-19機動車在沒有限速標志的路段()。C A．以最高設(shè)計車速行駛B．不受速度限制C．保持安全車速D．按自己的意愿行駛

2-1-2-14機動車在高速公路上發(fā)生故障時，警告標志應(yīng)當設(shè)置在故障車來車方向()以外。D A．30米B．50米C．100米D．150米

2-1-2-5機動車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時，駕駛員應(yīng)當立即開啟危險報警閃光燈，()。B A．就地停車，以免造成機械事故B．將機動車移至不妨礙交通的安全地帶停放C．迅速停車，并在車前方設(shè)置警告標志D．停車后迅速報警

2-1-2-13機動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應(yīng)當持續(xù)開啟危險報警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來車方向設(shè)置警告標志D．立即報警 3-1-2-3機動車遇有前方車輛排隊等候或者行駛緩慢時，不得()。ABC A借道超車B占用對面車道C穿插等候的車輛D掉頭 2-1-2-1機動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時，應(yīng)當按照()通行。C A．道路標志B．交通信號燈的指揮C．交通警察的指揮D．道路標線 2-1-2-4機動車遇行人正在通過人行橫道時，應(yīng)當()。A A．減速或停車避讓B．繞行通過C．持續(xù)鳴喇叭通過D．提前加速通過

2-5-4-14機動車與行人之間發(fā)生交通事故，其損失是由行人故意造成的，機動車一方（）A A．不承擔責任B．承擔次要責任C．承擔主要責任D．承擔部分責任

1-5-4-15機動車與非機動車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故的，必須由機動車一方承擔責任。錯誤

2-1-2-10機動車行駛超過規(guī)定時速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機動車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機動車駕駛證 2-1-2-6機動車停車的錯誤做法是()。D A．應(yīng)當在規(guī)定地點停放B．禁止在人行道上停放C．在道路上臨時停車時，不得妨礙其他車輛和行人通行D．可以停放在非機動車道上

2-1-2-3機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是()。B A．按原來車速行駛B．減速或停車觀察C．加速盡快通過D．緊隨前車行駛 2-2-8-1火藥、炸藥、起爆藥屬于危險化學品中的（）。C A．氧化性物質(zhì)B．易燃固體C．爆炸品D．毒害品

2-5-6-2昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應(yīng)（），以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。D A．放平B．面部朝上C．向上仰D．偏向一側(cè)

2-5-6-18昏迷、休克的傷員應(yīng)保持（）下肢略抬高，保持呼吸暢通，頭偏向一側(cè)，以防嘔吐物進入呼吸道。B A．側(cè)臥B．平臥C．半坐D．俯臥

1-2-3-14會車時，要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來危險。正確 2-2-5-12緩慢翻車有可能跳車逃生時，駕駛員應(yīng)向翻車（）方向跳車。C A．任意B．相同C．相反D．前方

1-1-1-50國家鼓勵巡游出租汽車實行規(guī)模化、集約化、個體化經(jīng)營。錯誤 3-1-1-29國家鼓勵巡游出租汽車實行()經(jīng)營。ABC A規(guī)模化B集約化C公司化D個體化

2-1-1-63國家鼓勵通過（）方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)。B A．拍賣B．服務(wù)質(zhì)量招投標C．服務(wù)質(zhì)量信譽考核D．行政審批 3-1-2-10國家出臺《勞動合同法》是為了()。ABCD A完善勞動合同制度B明確勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務(wù)C保護勞動者的合法權(quán)益D構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系

3-2-5-1規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失，最有效的措施就是（）。AC A合理減速B緊急制動C控制方向D離開事故現(xiàn)場

2-1-2-43關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營單位對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓的說法，正確的是（）。A A．對所有從業(yè)人員都應(yīng)當進行安全生產(chǎn)教育和培訓B．對有過相似工作經(jīng)驗的從業(yè)人員可以不進行安全生產(chǎn)教育和培訓C．從業(yè)人員培訓不合格的應(yīng)予以辭退D．可以根據(jù)情況決定是否建立安全生產(chǎn)教育和培訓檔案

3-1-1-1關(guān)于出租汽車的定位，以下說法正確的有（）。BCD A城市公共交通的組成部分B城市公共交通的補充C為社會公眾提供個性化運輸服務(wù)D城市綜合交通運輸體系的組成部分

2-1-2-44關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為舉報制度，以下表述錯誤的是()。C A．負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的部門應(yīng)當建立舉報制度B．舉報電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當公開C．只有對實名的舉報才應(yīng)當進行調(diào)查核實D．舉報事項需要落實整改措施的，報經(jīng)有關(guān)負貴人簽字并督促落實

2-1-2-41關(guān)于《安全生產(chǎn)法》的立法目的，下列表述中不準確的是()。D A．加強安全生產(chǎn)工作B．防止和減少生產(chǎn)安全事故C．保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全D．提升經(jīng)濟發(fā)展速度

3-1-1-38鼓勵市縣道路運輸管理機構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團組織對()的出租汽車駕駛員進行表彰獎勵。BD A服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AA級及以上B服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AAA級C服務(wù)規(guī)范D有較高獎勵分值

3-1-1-2鼓勵、支持和引導()平等協(xié)商，合理確定并動態(tài)調(diào)整出租汽車承包費標準或定額任務(wù)。ABCD A出租汽車企業(yè)B行業(yè)協(xié)會C出租汽車駕駛員D工會組織

1-2-3-13跟車行駛時，要預(yù)見前車隨時可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動，能夠提前采取措施以確保安全。正確

3-2-3-11跟車時，容易造成道路交通事故的因素有（）。BCD A跟車距離較大B跟車距離過小C跟車速度過快或車速判斷有誤D不同車型視野差異和制動性能差異

1-1-1-3根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。正確

2-1-2-53根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定，道路運輸單位應(yīng)當設(shè)置（）或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員。B A．監(jiān)督檢查管理機構(gòu)B．安全生產(chǎn)管理機構(gòu)C．財務(wù)管理機構(gòu)D．車輛機務(wù)管理機構(gòu) 2-1-2-55根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)當嚴格遵守本單位的（），服從管理。C A．財務(wù)制度B．考勤管理制度C．安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程D．培訓學習制度

3-1-2-21根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，（）。ABCD A享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利B有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為C享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利D享有個人信息依法得到保護的權(quán)利

3-1-2-22根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，下列屬于消費者協(xié)會履行的公益性職責是（）。ABC A向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)B受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解C就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟D向消費者推薦商品和服務(wù)

3-1-2-23根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，下列哪些屬于消費者權(quán)益爭議解決方式？（）ABD A請求消費者協(xié)會調(diào)解B與經(jīng)營者協(xié)商和解C提請工商行政管理部門仲裁D向人民法院提起訴訟 2-4-6-1下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌？()A A．行車時接打手機B．路橋通行費由乘客承擔C．征得乘客同意后拼客D．提醒乘客勿將頭伸出窗外

2-4-6-2出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言，屬于()。A A．服務(wù)禁忌B．宰客C．粗暴待客D．違法亂紀 2-4-6-3出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。C A．按計程計價設(shè)備金額收費B．使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C．拼客D．詢問乘客目的地 2-4-6-4出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)（）緊盯乘客。B A．適時B．避免C．必須D．視情

2-4-6-5出租汽車駕駛員在載客運營過程中，無正當理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。D A．拒載B．宰客C．倒客D．甩客

2-4-6-6出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)()同意，不得另載他人。B A．企業(yè)B．乘客C．執(zhí)法人員D．管理人員

2-4-6-7出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于()。C A．甩客B．倒客C．故意繞道行駛D．拒載

2-4-6-8乘客揚手招車后，在乘客上車前駕駛員不得有()行為。C A．向乘客問好B．幫乘客提拿行李C．詢問乘客目的地D．打開車門 2-4-7-1出租汽車服務(wù)評價指標中,要求乘客滿意率大于或等于（）。D A．85%B．90%C．95%D．80% 2-4-7-2出租汽車服務(wù)評價指標中,要求乘客投訴處理率達到（）。D A．85%B．90%C．95%D．100% 2-4-7-3出租汽車服務(wù)評價指標中,要求消防器材合格率達到（）。C A．90%B．95%C．100%D．99% 2-4-7-4出租汽車服務(wù)評價指標中,要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達到（）。B A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-5出租汽車服務(wù)評價指標中,要求車容車貌合格率達到（）。D A．80%及以上B．85%及以上C．90%及以上D．95%及以上

2-4-7-6出租汽車服務(wù)評價指標中,要求致人死亡且負同等以上責任的道路交通事故每百萬車公里小于（）人次。A A．0.01B．0.1C．1D．5 2-4-7-7出租汽車服務(wù)評價指標中,要求致人受傷且負同等以上責任的道路交通事故每百萬車公里小于（）人次。B A．0.01B．0.1C．1D．5 2-4-7-8出租汽車服務(wù)評價指標中,要求道路交通責任事故每萬車公里小于（）次。C A．0.1B．0.01C．0.05D．1 2-4-7-9出租汽車服務(wù)評價指標中,要求道路交通安全違法行為每萬車公里小于（）次。B A．0.1B．0.2C．0.5D．1 2-4-7-10出租汽車服務(wù)評價指標中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達到（）。B A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-11出租汽車服務(wù)評價指標中，要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達到（）。C A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-12網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價指標中，要求做到乘客服務(wù)評價不滿意率小于（）。A A．20%B．15%C．25%D．10% 2-4-7-13網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價指標中，要求車輛和駕駛員相符率、營運車輛保險購買合格率均達到（）。C A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-14網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中，與服務(wù)評價無關(guān)的原始記錄有()。D A．訂單日志B．網(wǎng)上交易日志C．行駛軌跡日志D．在線運營時長

2-4-7-15出租汽車經(jīng)營者接到乘客咨詢、投訴后，應(yīng)該在（）內(nèi)處理。C A．3日B．5日C．24小時D．48小時 2-4-7-16出租汽車服務(wù)評價指標中，要求車輛服務(wù)標志設(shè)置合格率達到（）。D A．90%及以上B．95%及以上C．85%及以上D．100% 2-4-7-17行車途中，老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿，小王應(yīng)該如何處理？（）D A．裝作沒有聽見B．加速駕駛C．表示抗議D．及時表達歉意 2-5-1-1巡游出租汽車運價標準是由（）確定。A A．政府B．出租汽車經(jīng)營者C．駕駛員D．消費者協(xié)會

2-5-1-2出租汽車運價和油價聯(lián)動機制應(yīng)當根據(jù)（）設(shè)置啟動點。C A．駕駛員收入水平B．承包費標準C．成品油價格水平D．運價水平

2-5-1-3出租汽車駕駛員在運營過程中，因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時，應(yīng)（）計費。D A．取消B．重新C．終止D．暫停

2-5-1-4運營結(jié)束后，出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車，并（）計費。C A．取消B．重新C．終止D．暫停

2-5-1-5出租汽車駕駛員應(yīng)當按計程計價設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費，并出具（）。A A．有效車費票據(jù)B．機打小票C．存根D．收據(jù)

2-5-1-6巡游出租汽車計程計價設(shè)備的周期檢定由（）負責。D A．出租汽車行政主管部門B．出租汽車經(jīng)營者C．價格主管部門D．質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 2-5-1-7巡游出租汽車計程計價設(shè)備顯示的車費不包含（）。A A．路橋通行費B．計程費用C．計時費用D．起步運價

2-5-2-1出租汽車駕駛員在運營中獲取的乘客信息應(yīng)當（）。C A．傳播B．提交其他平臺C．保密D．微信發(fā)布

2-5-2-2出租汽車駕駛員出售乘客信息，獲得利益難易確定，乘客向（）提起訴訟。B A．出租汽車行政主管部門B．人民法院C．當?shù)毓矙C關(guān)D．工商部門

2-5-2-3小明將從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張，小張據(jù)此對小紅實施了侵權(quán)行為，小明（）。D A．承擔全部責任B．無責任C．承擔主要責任D．承擔連帶責任

2-5-2-4網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺收集、使用乘客個人電子信息，下列做法正確的是（）。C A．出售B．后臺私自收集C．公開其收集、使用規(guī)則D．非法向他人提供 2-5-2-5哪種情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息？（）A A．乘客同意B．乘客未請求C．出租汽車企業(yè)同意D．乘客明確拒絕

2-5-3-1經(jīng)測試，高于（）的噪聲會使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。D A．30分貝B．50分貝C．60分貝D．70分貝

2-5-3-2電噴汽油發(fā)動機起動時，駕駛員（）踩踏加速踏板，即可節(jié)油又能保證發(fā)動機冷卻液溫度盡快達到正常。D A．輕度B．中等開度C．全力D．不需要

2-5-3-3下列哪種行為不會造成燃料浪費？（）C A．發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板B．發(fā)動機長時間空轉(zhuǎn)C．合理選擇擋位行車D．將冷卻液溫度一直在較低水平

2-5-3-4一般情況下，經(jīng)濟車速是汽車最高設(shè)計車速的（）。B A．40%～50%B．50%～75%C．70%～85%D．80%～95% 2-5-3-5輪胎氣壓過低會增大輪胎的（），油耗會顯著增加。A A．滾動阻力B．空氣阻力C．負荷D．壽命

2-5-3-6汽車頻繁地變換車速，使車輛的油耗（）。B A．減少B．增加C．不變D．無影響

2-5-4-1道路交通事故的責任認定由（）負責。C A．保險部門B．技術(shù)鑒定部門C．公安交管部門D．公安交管部門會同技術(shù)鑒定部門 3-2-5-8駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛突遇強烈橫風時，駕駛員應(yīng)該（）。ABC A雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤B與并行車輛保持安全的橫向間距C合理控制車速D加速通過 3-2-5-9行車中遇到緊急情況的處置原則包括（）。ABC A沉著冷靜，迅速果斷B及時減速，控制方向C優(yōu)先避人，避重就輕D先物后人，財產(chǎn)第一 3-2-5-10駕駛出租汽車遇緊急情況，在臨危處置時可供選擇的正確方法有（）。BC A急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避B控制方向C制動減速D跳車逃生

3-2-5-11駕駛出租汽車發(fā)生緊急情況向其他交通參與者發(fā)出警告信號時，可采取的措施有（）。ABCD A開啟危險報警閃光燈B變換遠近光燈C連續(xù)鳴喇叭D必要時打手勢

3-2-5-12駕駛出租汽車直線行駛，轉(zhuǎn)向突然失控，正確的應(yīng)急處置方法有（）。ABC A松抬加速踏板B根據(jù)情況，使用駐車制動器輔助制動C緩踩制動踏板D緊急制動 3-2-5-13駕駛出租汽車行駛發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大，但還可以轉(zhuǎn)向時，應(yīng)（）。AB A握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，及時減速B選擇安全地點停車，查明原因C緊急制動停車，查明原因D低速靠右繼續(xù)行駛

3-2-5-14駕駛出租汽車平直路段行駛，行車制動突然失靈，要沉著冷靜，在控制好方向的前提下（）。ABC A立即松抬加速踏板B搶掛低速擋減速C使用駐車制動減速、停車D熄火滑行

3-2-5-15駕駛出租汽車行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時，正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABCD A平穩(wěn)制動減速B握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤C駛離行車道D選擇安全地點停車

3-2-5-16駕駛出租汽車出現(xiàn)車輛制動失效時，駕駛員應(yīng)控制方向向路邊停靠，此期間能起到減速效果的應(yīng)急措施有（）等。ABC A掛擋滑行B“搶擋”C使用駐車制動D直接掛入“倒擋” 3-2-6-1起動發(fā)動機后安全檢查的內(nèi)容包括（）等。ABC A發(fā)動機運轉(zhuǎn)聲響B(tài)儀表、警示信號動態(tài)C燃料有無滲漏D輪胎溫度 3-2-6-2日常維護作業(yè)內(nèi)容中補給是指補充（）等。BCD A蓄電池電量B燃料C潤滑油D冷卻液

3-2-6-3一級維護作業(yè)的主要內(nèi)容有（）。BCD A調(diào)整B清潔C潤滑D緊固

3-2-6-4進行輪胎換位的目的（）。ABCD A使輪胎磨損趨于均衡B延長輪胎的使用壽命C防止輪胎不正常磨損D提高行車的安全系數(shù) 3-2-6-5下列哪些部件需要在二級維護時重點檢查和調(diào)整？（）ABCD A轉(zhuǎn)向節(jié)B轉(zhuǎn)向搖臂C制動蹄片D懸架

3-2-6-6車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是（）。ABCD A前輪定位不正確B轉(zhuǎn)向傳動機構(gòu)松曠C車輪動平衡不良D輪轂軸承松曠 3-2-6-7汽車底盤傳動系常見的故障有（）。BC A冷卻液溫度過高B離合器分離不徹底C離合器分離不徹底D機油壓力過高 3-2-6-8汽車離合器打滑的原因有（）。ABD A壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良B摩擦片狀態(tài)不良C離合器踏板自由行程過大D離合器蓋安裝螺栓松曠 3-2-6-9出現(xiàn)下列哪些情況時，需要更換輪胎（）ABC A胎側(cè)被扎時B輪胎氣門嘴漏氣時C輪胎磨損到磨耗標記處D夾石較多時 3-2-6-10哪些駕駛方法可以降低輪胎磨損，（）BD A空車可以快速起步B盡量保持直線行駛C頻繁使用制動器D盡量避免緊急制動 3-2-7-1出租汽車駕駛員提升自我安全防范能力的主要方法有（）。ABCD A增強自我防范意識B善于洞察識別C遇事靈活應(yīng)變D接受自衛(wèi)方法培訓 3-2-7-2出租汽車駕駛員遇劫后應(yīng)采取的措施有（）。AB A報警求援B保護現(xiàn)場C自認倒霉D跟蹤犯罪分子

3-2-7-3駕駛出租汽車被犯罪分子劫持后，正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABCD A保持沉著冷靜B不主動對抗，以免激化矛盾C暗自觀察犯罪分子特征D尋找時機向警方求救 3-2-7-4駕駛出租汽車被劫持后，向警方求救時應(yīng)盡可能提供（）。BCD A需要警察人數(shù)B我方詳細信息C犯罪分子詳細信息D可以依靠的有利條件 3-2-8-1下列物質(zhì)中，屬于爆炸品的有（）。BCD A酒精B煙花C爆竹D炸藥

3-2-8-2下列物質(zhì)中，屬于易燃液體的有（）。AB A汽油B柴油C齒輪油D機油

3-2-8-3下列物質(zhì)中，屬于易燃氣體的有（）。ABC A一氧化碳B乙炔C氯甲烷D液氯

3-2-8-4下列物質(zhì)中，屬于腐蝕性物質(zhì)的有（）。BCD A生漆B硫酸C甲醛D冰醋酸

3-2-8-5下列物質(zhì)中，屬于易于自燃物質(zhì)的有（）。AC A黃磷B硫酸C油紙D冰醋酸

3-3-1-1()是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。BC A提升學歷B依法運營C規(guī)范服務(wù)D利益至上

3-3-1-2出租汽車駕駛員的社會責任主要表現(xiàn)在（）等方面。ABC A服務(wù)廣大群眾出行B傳遞社會正能量C展示城市文明形象D增加經(jīng)濟收入 3-3-1-3出租汽車駕駛員做好以下哪些工作，可以展示城市文明形象？()ABC A車容車貌整潔B服務(wù)形象良好C服務(wù)用語規(guī)范D相關(guān)證件齊全 3-3-2-1加強出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)，有利于()。ABCD A促進出租汽車市場健康、有序發(fā)展B全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)C樹立文明和諧的行業(yè)風尚D提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

3-3-2-2出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括()。ABCD A愛崗敬業(yè)B遵章守紀C文明行車D誠信經(jīng)營

3-3-2-3文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到()。ABCD A形象文明B語言文明C態(tài)度文明D舉止文明

3-3-2-4出租汽車駕駛員應(yīng)當加強自律的職業(yè)道德要求是基于出租汽車服務(wù)的哪些特點？（）ACD A單車運營B排它性強C接觸面廣D流動性強

3-4-1-1下列哪些屬于出租汽車運營前的準備工作？()ABCD A對車輛進行安全檢視B對車輛進行安全檢視C檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等D調(diào)整心態(tài)、檢查儀容

3-4-1-2出租汽車駕駛員運營期間，應(yīng)當做到()。ABCD A不拒載、不挑客B遵守交通法規(guī)C正確使用計程計價設(shè)備D接單后準時到達約定上車地點 3-4-1-3出租汽車駕駛員在乘客上車時應(yīng)該做到()。AB A車輛應(yīng)與道路平行停靠，并在右側(cè)上車B在條件允許的情況下，駕駛員應(yīng)主動開啟車門，幫助乘客提拿行李C問清目的地后，再請乘客上車D在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物品乘車

3-4-1-4出租汽車駕駛員在運送乘客過程中應(yīng)該做到()。AB A車輛啟動前，檢查車門是否關(guān)好B如遇到乘客要求掉頭行駛的，要遵守交通法律法規(guī)，不得違法掉頭C未經(jīng)乘客同意，可根據(jù)需要再攬他人同乘D因駕駛員原因造成車輛停駛計程計價設(shè)備可以繼續(xù)計費

3-4-1-5出租汽車駕駛員載客到達目的地后，需完成以下哪些工作？()ABCD A停車B收費C提醒乘客帶好行李下車D處理遺留物品和垃圾 3-4-1-6出租汽車駕駛員在運營收費中應(yīng)該做到()。ABC A按計程計價設(shè)備顯示金額收費，唱收唱付B涉及路橋通行費等其他費用的，應(yīng)講清收費項目和標準并向乘客交付票據(jù)C收費完畢后，將空車待租標志豎起，計程計價設(shè)備計費金額清零D即使裝有刷卡設(shè)備，也可以堅持要求乘客給付現(xiàn)金

3-4-1-7出租汽車駕駛員小張搭載了一位外國客人，途中外國客人著急地向小張說著什么，但小張完全聽不懂，小張應(yīng)該（）。ABC A向所在公司求助B向出租汽車調(diào)度中心求助C打報警電話求助D要求乘客下車，終止服務(wù) 3-4-1-8在運營過程中時，巡游出租汽車駕駛員遇到乘客揚手招車，應(yīng)當()。BD A直接在乘客旁邊緊急停車B在乘客附近將車輛與道路平行靠右停靠C遇到禁停位置，臨時停車并催促乘客快速上車D遇到禁停位置，示意乘客到附近允許停車的位置上車

2-5-6-12對傷病員進行口對口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼，包嚴嘴唇，連續(xù)吹氣（）次，每次（）秒。A A．2，2B．2，1C．2，3D．3，1 1-1-1-51巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當配置統(tǒng)一的巡游車標志頂燈、空車待租標志、計程計價設(shè)備。錯誤

1-1-1-52出租汽車駕駛員應(yīng)當做好運營前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔。正確

1-1-1-53出租汽車駕駛員應(yīng)當衣著整潔，語言文明，主動問候，提醒乘客根據(jù)意愿選擇是否系安全帶。錯誤

1-1-1-54出租汽車駕駛員應(yīng)當根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。正確

1-1-1-55為提高車輛使用效率，出租汽車駕駛員在客流高峰時段，可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。錯誤

1-1-1-56出租汽車駕駛員應(yīng)當遵守道路交通安全法規(guī)，文明禮讓行車。正確

1-1-1-57出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物，設(shè)法及時歸還失主。無法找到失主的，可由自己保存。錯誤

1-1-1-58乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。錯誤

1-1-1-59出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的，應(yīng)當立即報警。正確

1-1-1-60出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)當按照約定時間到達約定地點。乘客未按約定候車時，駕駛員可直接自行撤單。錯誤

1-1-1-61駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的，巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當予以糾正；情節(jié)嚴重的，可按照約定解除合同。正確

1-1-1-62巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。正確 1-1-1-63巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當合理確定承包、管理費用，可以適當向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營風險。錯誤

1-1-1-64巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)經(jīng)營成本、運價變化等因素及時調(diào)整承包費標準或者定額任務(wù)等。正確

1-1-1-65巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的，可以將承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。錯誤

1-1-1-66新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制，不得再實行無期限制。正確

1-1-1-67考核周期內(nèi)，出租汽車駕駛員有20％以上服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為Ｂ級的，出租汽車企業(yè)考核等級為B級。正確

1-1-1-68出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。錯誤

1-1-1-69出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制，另外加分分值為5分。錯誤

1-1-1-70出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標的，一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分共5種。正確

1-1-1-71取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的，仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核。錯誤

1-1-1-72考核周期內(nèi)綜合得分為10分的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AA級。錯誤

1-1-1-73出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級最高為AA級。正確

1-1-1-74出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作每年進行一次。正確

1-1-1-75出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。正確

1-1-1-76出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至5分以下的，應(yīng)當接受不少于18學時的培訓。錯誤

1-1-1-77出租汽車企業(yè)應(yīng)當加強對服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。正確

1-1-1-78出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計程計價設(shè)備造成計費失準的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分。正確

1-1-1-79出租汽車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。正確

1-1-1-80出租汽車駕駛員無正當理由拒載的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。錯誤

1-1-1-81出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。正確

1-1-1-82出租汽車駕駛員運營過程中車容車貌不整潔的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣1分。錯誤

1-1-1-83出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣3分。正確

1-1-1-84出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。錯誤

1-1-1-85出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證，從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣3分。錯誤 1-1-1-86出租汽車駕駛員運營過程中使用服務(wù)忌語的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣3分。正確

1-1-2-1《道路交通安全法》規(guī)定，登記后上道路行駛的機動車，要依照法律法規(guī)規(guī)定，不定期進行安全技術(shù)檢驗。錯誤

1-1-2-22012年10月，小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處，他的機動車駕駛證隨即被吊銷，根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，他可以于2015年10月之后重新申領(lǐng)機動車駕駛證。錯誤

1-1-2-32012年4月，小王飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故，被依法追究刑事責任，根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，他在刑滿釋放后可以重新考取機動車駕駛證。錯誤

1-1-2-4駕駛車輛通過沒有信號燈控制的交叉路口，應(yīng)當減速慢行，并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。正確

1-1-2-5出租汽車應(yīng)按照交通信號燈指示通行，遇行人、非機動車橫穿可以不讓行。錯誤 1-1-2-6對道路交通安全違法行為的處罰種類包括：警告、罰款、暫扣或者吊銷機動車駕駛證、拘留。正確

1-1-2-7駕駛員造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機動車駕駛證，且終生不得重新取得機動車駕駛證。正確

1-1-2-8前方為警車、消防車、救護車、工程救險車等執(zhí)行緊急任務(wù)時，出租汽車可以超車。錯誤

1-1-2-9簽訂出租汽車合同，是出租汽車經(jīng)營者和駕駛員依法經(jīng)營、維護自身合法權(quán)益的法律行為。正確

1-1-2-10出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同文本應(yīng)由出租汽車經(jīng)營者代為保管。錯誤

1-1-2-11出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的經(jīng)營合同應(yīng)當包含社會保險如何繳納。錯誤 1-1-2-12信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應(yīng)當?shù)接嘘P(guān)機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。正確

1-1-2-13信訪人提出投訴請求的，可不載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。錯誤

1-2-6-4車輛一級維護作業(yè)的內(nèi)容除日常維護作業(yè)外，以清潔、潤滑、緊固為主，并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。正確

1-2-6-5出租汽車車輛的二級維護必須按期進行。正確

1-2-6-6發(fā)動機異響與轉(zhuǎn)速、負荷、溫度、缸位、工作循環(huán)、潤滑條件等多種因素有關(guān)。正確 1-2-6-7行車中發(fā)動機出現(xiàn)過熱應(yīng)立即靠邊停車，迅速熄火，以防發(fā)動機出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。錯誤

1-2-6-8離合器打滑表現(xiàn)是當汽車起步時，完全放松離合器踏板，發(fā)動機動力不能完全傳至變速器主動軸，使汽車動力下降，起步困難。正確

1-2-6-9制動跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉(zhuǎn)向機構(gòu)松曠及兩前鋼板彈簧彈力不均等。正確

1-2-6-10汽車離合器故障有離合器分離不徹底、離合器打滑、離合器發(fā)抖、離合器異響等。正確

1-2-6-11道路運輸車輛一級維護作業(yè)的內(nèi)容除日常維護作業(yè)外，以清潔、潤滑、緊固為主，并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。正確

1-2-6-12收車后的車輛維護屬于一級維護。錯誤

1-2-7-1出租汽車具有單人單車運營、流動、分散運營等特點，駕駛員應(yīng)充分認識運營治安問題的嚴峻性，提高防范意識。正確

1-2-7-2出租汽車駕駛員只要時刻提高警惕，加強防范，就能做到運營安全。錯誤 1-2-7-3乘客到達目的地時，出租汽車駕駛員應(yīng)鎖住車門再收費。錯誤

1-2-7-4出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，在財產(chǎn)和生命安全面前，應(yīng)當首先考慮財產(chǎn)安全。錯誤

1-2-7-5出租汽車駕駛員在城外區(qū)域發(fā)現(xiàn)乘客有可疑跡象時，要留意是否有報警點、派出所或政府其他相關(guān)部門。正確

1-2-7-6出租汽車駕駛員運營過程中如發(fā)現(xiàn)有其他車輛發(fā)出求救信號時，應(yīng)當盡量協(xié)助，并迅速撥打救援電話。正確

1-2-7-7出租汽車遇劫時，可使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報警。正確

1-2-7-8出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪，應(yīng)臨危不懼，膽大心細，拼盡全力制服罪犯。錯誤 1-2-8-1易燃液體一旦起火，應(yīng)立即用水撲救。錯誤 1-2-8-2酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險化學品。正確

1-2-8-3煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學品中的爆炸品。錯誤

1-2-8-4撲救有毒氣體火災(zāi)時，撲救人員應(yīng)穿戴防毒面具和相應(yīng)的防護用品，站在上風處施救。正確

1-2-8-5遇到乘客堅持攜帶危險品乘車時，出租汽車駕駛員可以拒載并報警。錯誤 1-2-8-6圖中所示物品屬于危險化學品，禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。正確

1-3-1-1參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對工作，是出租汽車駕駛員的義務(wù)。正確

1-3-1-2方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。正確 1-3-1-3救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會責任，因此不能考慮自身安危。錯誤 1-3-1-4不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔社會責任的要求。正確

1-3-1-5出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學生提供接送服務(wù)是無私奉獻社會的行為。正確

1-3-1-6出租汽車駕駛員積極學習城市歷史文化知識，向乘客傳播城市文明是具有社會責任感的表現(xiàn)。正確

1-3-1-7出租汽車駕駛員積極參與扶危濟困等活動有效傳播了精神文明。正確

1-3-1-8“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”，是公民基本道德規(guī)范，是從個人行為層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練。正確

1-3-2-1出租汽車駕駛員只有做到誠實守信、文明服務(wù)，才能贏得乘客認可，提高職業(yè)信譽。正確

1-3-2-2出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒有直接關(guān)系。錯誤

1-3-2-3文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。正確 1-3-2-4拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。正確

1-3-2-5出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當樹立盈利至上的從業(yè)意識。錯誤

1-4-1-1出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下，另載他人，無需征得乘客同意。錯誤 1-4-1-2出租汽車駕駛員可以將對自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)。錯誤 1-4-1-3乘客到達目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。正確

1-4-1-4當乘客在禁停路段揚手招車時，為了減少不必要的投訴，駕駛員應(yīng)停車載客。錯誤 1-4-1-5載客過程中如因客觀原因確需繞道時，出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時，可以拒絕乘客下車。錯誤

1-4-1-6出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時歸還或者上交。正確

1-4-1-7出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，若找不到失主，可自行處理。錯誤 1-4-1-8出租汽車駕駛員載客途中無正當理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。正確

1-4-1-9出租汽車運營過程中，乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時，駕駛員可以婉言拒絕。錯誤 1-4-1-10為提供良好服務(wù)，出租汽車駕駛員只要看到乘客揚手招車，必須馬上停車載客。錯誤 1-4-1-11如果乘客要求下車的路段禁止停車，出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋，至可下車地點停車。正確

1-4-1-12外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當?shù)氐娘L景名勝等與目的地無關(guān)的地方，駕駛員可以不予理睬。錯誤

1-4-1-13出租汽車駕駛員運營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。正確 1-4-1-14出租汽車駕駛員在運營過程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。錯誤

1-4-1-15出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點零錢也沒有準備，但賺錢時間要緊，先開上路，讓乘客支付零錢就可以了。錯誤

1-4-1-16出租汽車駕駛員進入服務(wù)站點后可以插隊走車，以提高運營效率。錯誤

1-4-1-17出租汽車駕駛員在交班途中，可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向，以確定是否載客，不耽誤交班。錯誤

1-4-1-18乘客上下出租汽車時，駕駛員應(yīng)引導乘客由右側(cè)上下車。正確

2-1-1-23出租汽車行政主管部門應(yīng)當出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為()的依據(jù)。B A．出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營B．服務(wù)質(zhì)量信譽考核C．出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標D．出租汽車企業(yè)處罰標準

3-1-2-24根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，經(jīng)營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權(quán)利的，應(yīng)當（）。ABCD a停止侵害b恢復名譽C賠禮道歉D賠償損失

3-4-1-9站點候客服務(wù)要求巡游出租汽車駕駛員()。ABCD A按序排隊、順序發(fā)車B服從站點管理人員的調(diào)派與管理C不下車私自攬客，不雇人攬客D不挑乘客，不強行拼客

1-4-5-212周歲以下（或1.4米以下）兒童不宜坐在副駕駛位。正確

3-1-2-25根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，以下哪些屬于道路運輸單位安全生產(chǎn)部門以及安全生產(chǎn)管理人員的職責？（）ABCD A組織或者參與擬訂安全生產(chǎn)操作規(guī)程B組織或者參與安全生產(chǎn)教育和培訓C督促落實本單位重大危險源的安全管理措施D組織或者參與本單位應(yīng)急救援演練 3-2-1-1服用下列哪種藥物會對駕駛員的心理、生理產(chǎn)生影響。ABC A抗生素B鎮(zhèn)靜劑C興奮劑D保健品

3-2-1-2駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到（）。ABCD A頭腦清醒B判斷準確C反應(yīng)迅速D行動果斷

3-2-1-3出租汽車駕駛員在運營過程中能夠克服和控制消極情緒是減少道路交通事故的重要因素，這要求駕駛員做到（）。ACD A增強道德和法制觀念B根據(jù)個人喜好選擇乘客C謹防不良的激情干擾心態(tài)和行為D努力保持寬容、豁達、樂觀的心態(tài)

3-2-1-4人的情緒包括（）等不同類型。ABD A心境B激情C熱情D應(yīng)激

3-2-1-5駕駛員行車時，保持積極的情緒和情感有利于（），保證行車安全。ABD A保持平和心態(tài)B集中注意力C保持心情亢奮激動D冷靜應(yīng)對行駛中出現(xiàn)的各種狀況 3-2-1-6行車中出現(xiàn)不利于安全行車的異常情緒時，出租汽車駕駛員可以（）。CD A行駛中微信聊天，舒緩情緒B違法行駛，發(fā)泄情緒C必要時短暫停車休息，調(diào)整心態(tài)D進行心理暗示，放松心情 3-2-1-7出租汽車駕駛員常見職業(yè)病與下列哪些職業(yè)因素有關(guān)？（）ACD A久坐B時常做伸展運動C長期睡眠不足D飲食無規(guī)律

3-2-1-8下列哪些行為有利于緩解出租汽車駕駛員疲勞（）。ABCD A主動下車幫乘客搬運行李B駐點候車時，下車活動C行車間隙，進行頭、頸部運動D行車間隙，進行展肩背運動

3-2-1-9疲勞駕駛對安全行車的影響有哪些?（）ABCD A操作動作呆滯B換擋不及時、不準確C出現(xiàn)短暫睡眠現(xiàn)象D體力、視聽能力下降 3-2-1-10下列哪些情況表明出租汽車駕駛員已經(jīng)出現(xiàn)了疲勞現(xiàn)象？（）ABCD A視線模糊B腰酸背痛C注意力渙散D焦慮、急躁 3-2-1-11下列哪些情況易導致駕駛疲勞?（）ABCD A坐姿不良，血液循環(huán)不暢B長時間行車C睡眠不足D車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風不良 3-2-1-12停車休息時，下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞？（）ABC A伸展肢體活動B眺望遠方C小睡10分鐘D小飲一口酒

3-2-2-1炎熱天氣行車過程中，駕駛員應(yīng)注意檢查車輛（）。ABCD A水溫表讀數(shù)變化B輪胎胎壓C氣壓表讀數(shù)變化D電路油路 3-2-2-2對車載消防器材，出租汽車駕駛員應(yīng)（）。ABD A熟練掌握使用方法B在車輛適當位置固定牢靠C及時更換鉛封D定期檢查 3-2-2-3下列哪些項目屬于出租汽車安全檢視項目？（）ABCD A輪胎氣壓及磨損是否正常，固定螺母有無缺失或松動B檢查發(fā)動機、底盤有無遺灑、泄露C檢查儀表、指示燈是否正常D檢查計程計價設(shè)備是否正常

3-2-2-4出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要做好（）的安全檢查。BCD A氣缸檢查B出車前C收車后D行車中

3-2-2-5出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要保持（）的清潔。ABCD A機油濾清器B空氣濾清器C蓄電池D燃油濾清器

3-2-2-6出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要防止（）。ABCD A漏水B漏氣C漏油D漏電

3-2-2-7出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要做好（）的補給和車容整潔工作。ACD A燃料B制動液C冷卻液D潤滑油

3-2-2-8.出租汽車駕駛員在行車時，要查聽（）。ACD A各儀表工作狀況是否正常B發(fā)動機艙內(nèi)線束有無軟化C發(fā)動機有無異響D底盤有無異響 3-2-3-1影響出租汽車安全運營的主觀因素有（）。ABD A安全意識B駕駛技能C交通環(huán)境D職業(yè)道德

3-2-3-2影響出租汽車安全運營的客觀因素有（）。ABCD A車輛性能B道路狀況C天氣變化D交通環(huán)境 3-2-3-3疲勞駕駛會導致駕駛員（）。BCD A過度興奮B操作失誤增加C注意力不集中D判斷力下降

3-2-3-4行經(jīng)商業(yè)場所附近時，出租汽車駕駛員要（）。BCD A加速行駛B高度警惕C減速慢行D隨時準備停車避讓

3-2-3-5駕駛員飲酒后會影響中樞神經(jīng)系統(tǒng)，導致（）下降。BCD A駕駛經(jīng)歷B注意力C反應(yīng)能力D判斷能力

3-2-3-6駕駛員食（飲）用下列哪些物質(zhì)（），可能被誤認為酒后駕駛？ABCD A藿香正氣水B口氣清新劑C漱口水D醉蝦

3-2-3-7出租汽車行車至交叉路口時，應(yīng)注意以下哪幾點？ABD A避免發(fā)動機熄火B(yǎng)遇擁堵的路口，應(yīng)順序排隊等候。C只注意前方情況即可D要控制好車速 3-2-3-8駕駛員服用對神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時，會導致（）。ABCD A反應(yīng)及操控能力下降B聽力、視力、注意力減退C動作協(xié)調(diào)性降低D動作準確性下降 3-2-3-9行車中保持安全車距的主要目的有（）。BC A可以緩解駕駛疲勞B保證出現(xiàn)緊急情況時有足夠的停車距離C擴大觀察視野，減少駕駛盲區(qū)D便于加速通過交叉路口

3-2-3-10駕駛出租汽車借道超車時，駕駛員應(yīng)該（）。CD A打開轉(zhuǎn)向燈盲目跟隨前車超車B與對面來車有會車可能時加速超車C判斷是否有足夠的時間、空間完成超車動作D與被超車輛拉開必要的安全距離后迅速駛回原車道 3-2-3-11跟車時，容易造成道路交通事故的因素有（）。BCD A跟車距離較大B跟車距離過小C跟車速度過快或車速判斷有誤D不同車型視野差異和制動性能差異

3-2-3-12駕駛出租汽車跟行危險品運輸車，駕駛員需要注意（）。ABC A遇危險品車輛超車時，要主動讓行B拉大跟車距離C遇前方危險品車輛因故障臨時停車時，確認安全后通過D危險品運輸車屬于特種車輛，有優(yōu)先通行權(quán)

3-2-3-13駕駛出租汽車跟行大型貨車，需要拉大跟車距離的原因是（）。ABCD A載貨較高，阻擋后車駕駛員視野B貨車尾燈過亮時，易引起后車駕駛員眩目C貨車超載，影響輪胎壽命，易爆胎D貨物苫蓋不牢時，掉落的貨物會阻礙通行

3-2-3-14駕駛出租汽車會車時，易引發(fā)道路交通事故的危險行為有（）。ABC A與對面來車有會車可能時強行超車B遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避C在狹窄路段會車不減速D會車前降低車速

3-2-3-15駕駛出租汽車會車時，易引發(fā)道路交通事故的危險行為有（）。CD A寬闊路段低速會車B靠車道右側(cè)通行C騎壓路肩會車D彎道占用對向車道會車 3-2-3-16駕駛出租汽車在彎道上會車時，駕駛員應(yīng)該（）。ABCD A以道路中心線為界B沒有道路中心線的，保持一定橫向間距C靠車道右側(cè)行駛D保持較低車速 3-2-3-17駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛，下列哪些情況不宜超車？（）ABCD A對向車道車流大B前車不讓行C與對面來車有會車可能時D前車按限速行駛 3-2-3-18駕駛出租汽車準備超車時，駕駛員應(yīng)該（）。CD A從被超車輛的右側(cè)超車B緊緊跟行前車準備超車C夜間變換遠近光燈提示前車D提前開啟左轉(zhuǎn)向燈、鳴喇叭

3-2-3-19下列哪些路段禁止超車？（）ABCD A交叉路口B彎道C鐵路道口、隧道內(nèi)D窄路、窄橋

3-2-3-20駕駛出租汽車變更車道，下列哪些駕駛行為容易引發(fā)道路交通事故？（）ABCD A頻繁變更車道B變更車道時不注意觀察C變更車道不打轉(zhuǎn)向燈D側(cè)后方有車輛快速接近3-4-1-10出租汽車駕駛員在乘客下車時應(yīng)該做到()。ABCD A提醒乘客開車門時注意安全從右邊下車B在條件允許下，協(xié)助乘客提拿大行李及物品C巡視車廂，提醒乘客帶好隨身物品，向乘客道別D發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時歸還失主 3-4-1-11遇有攜帶有違禁物品的乘客，駕駛員應(yīng)該()。ACD A勸阻乘客上車B妥善放置在后備箱中C必要時可以報警，請警方協(xié)助解決D發(fā)現(xiàn)危險物品，應(yīng)立即組織乘客撤離車輛

3-4-1-12遇醉酒的乘客，無法明確目的地且拒絕下車時，駕駛員應(yīng)該()。ABC A設(shè)法聯(lián)系乘客親友B撥打警方求助電話C將乘客送往附近的公安派出所D將乘客放下車 3-4-1-13出租汽車駕駛員應(yīng)在()等方面為乘客提供便利。ABC A放置行李B停車等候C下車D適當超載核定人數(shù) 3-4-1-14出租汽車駕駛員在營運服務(wù)時應(yīng)當做到()。ABC A按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施B接單后按約定準時到達上車地點C若未經(jīng)已上車乘客的同意，不得另載他人D拒絕乘客中途改變目的地

3-4-1-15網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員不應(yīng)提供（）形式的出租汽車運營服務(wù)。BD A電話預(yù)約B巡游攬客C網(wǎng)絡(luò)預(yù)約D站點候客

3-4-1-16網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標應(yīng)體現(xiàn)（）的定位。CD A公共交通B大眾服務(wù)大眾服務(wù)C高品質(zhì)服務(wù)D差異化經(jīng)營 3-4-1-17提倡網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車提供（）等供乘客使用。ABC A互聯(lián)網(wǎng)無線接入B手機充電器C紙巾、雨傘D免費零食、飲料

3-4-1-18即時用車服務(wù)約車成功后，出租汽車駕駛員應(yīng)主動與約車人或乘客取得聯(lián)系，（）。ABC A確認上車時間、地點等信息B告知自身位置C告知預(yù)計到達時間D如果不認路可要求乘客取消訂單

3-4-1-19出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)（）。ABC A按約定時間到達上車地點B在允許停車路段候客C主動聯(lián)系乘客，雙方確認身份D乘客未準時在約定地點出現(xiàn)，則即刻離開

3-4-1-20出租汽車駕駛員嚴禁以下哪些駕駛行為？（）ABCD A酒后駕駛B帶病駕駛C疲勞駕駛D超速駕駛

3-4-1-21根據(jù)《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》，出租汽車服務(wù)方式包含（）等。ABCD A揚手招車服務(wù)B電召服務(wù)C站點服務(wù)D包車服務(wù)

3-4-2-1下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定()。ABC A車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味B座套、頭枕套齊全，潔凈平整C車身內(nèi)外整潔明亮，無破損D車輛內(nèi)外可以自行張貼商業(yè)廣告

3-4-2-2下列哪些選項符合出租汽車車輛服務(wù)的有關(guān)要求？()AB A無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅B車輛設(shè)備完好齊全、功能完備，車輛整潔衛(wèi)生C只要保證行車安全，即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運營D車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物，為乘客行李預(yù)留空間不少于一半

3-4-2-3下列哪些選項符合巡游出租汽車服務(wù)標志的有關(guān)要求？()BCD A按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式B設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標志、暫停運營標志、電召服務(wù)標志C按要求在車身標示出租汽車經(jīng)營者名稱、價格標準、服務(wù)監(jiān)督電話等D車輛年檢審驗合格證、環(huán)保標志等按規(guī)定粘貼

3-4-2-4出租汽車應(yīng)當按規(guī)定配置()。ABD A消防器材B車輛衛(wèi)星定位裝置C倒車影像D計程計價設(shè)備 3-4-2-5下列哪些選項符合出租汽車車輛基本要求？()ABCD A取得當?shù)爻鲎馄囆姓鞴懿块T核發(fā)的營運證件B取得當?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機動車號牌和機動車行駛證C配有符合規(guī)定的計程計價設(shè)備、消防器材等D車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國家強制性檢驗要求

3-4-2-6出租汽車車內(nèi)視頻廣告應(yīng)符合（）等要求。BC A娛樂性強B可按乘客意愿開關(guān)C音量可控D利潤可觀

3-4-3-1下列哪些食物出租汽車駕駛員運營前應(yīng)當忌食？()ABC A大蔥B韭菜C蒜頭D火腿

3-4-3-2出租汽車駕駛員遵守服務(wù)儀容要求，正確佩戴服務(wù)標志的作用包括（）。ABCD A表明自身身份B增加乘客安全感C接受乘客監(jiān)督D提升職業(yè)榮譽感 3-4-3-3下列哪些屬于對出租汽車駕駛員服務(wù)形象的要求？()ABC A衣著整潔無破損，有工作裝者按要求著裝上崗B面部潔凈，頭發(fā)整齊干凈C手、腳潔凈，指甲修剪得當D駕駛員可以根據(jù)個人喜好化濃妝

3-4-3-4出租汽車駕駛員與乘客交談時，會使乘客產(chǎn)生不信任感的是（）。ABCD A緊盯住乘客B鄙視、斜視、飄視乘客C目光呆滯D怒目圓睜 3-4-4-1出租汽車駕駛員服務(wù)形象要求包括()。ACD A在運營過程中儀表儀容端莊大方，服務(wù)主動熱情周到B衣著整潔無破損，可以不著工作裝C運營前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新D言行舉止文明，使用文明用語 3-4-4-2以下哪些選項是出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)?()。ABCD A盡量用普通話，語氣和藹B使用規(guī)范準確的服務(wù)用語C對乘客的提問要主動回答，內(nèi)容文明健康D虛心接受乘客的批評建議

3-4-4-3下列哪些屬于對出租汽車駕駛員在運營過程中言行舉止的規(guī)范要求()。ABCD A不吸煙B不接打電話C不剔牙搔頭D不向車外拋物

3-4-4-4出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時，與乘客交流應(yīng)當()。ACD A盡量講普通話，使用標準服務(wù)用語B視自己的心情決定是否回答乘客的問題C保持微笑、語氣和藹D虛心聽取乘客建議，不強詞奪理

3-4-4-5出租汽車駕駛員在與乘客交流中應(yīng)該做到()。ABCD A耐心、熱情地回答乘客提出的問題B不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容C乘客之間交流時不要隨意插話D尊重乘客，不要說乘客禁忌的事

3-4-4-6遇有乘客語言不通，無法確認目的地時駕駛員應(yīng)該()。ABC A耐心做好服務(wù)工作B向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助C通過書面形式交流D讓乘客改乘其他車輛

3-4-4-7出租汽車駕駛員在回答乘客問題時應(yīng)注意（）。ACD A實事求是B鏗鏘有力，形成震懾C耐心D切忌與乘客發(fā)生爭執(zhí) 3-4-4-8出租汽車駕駛員和乘客的溝通方式包括()。ACD A語言B音樂C文字D一些特定的非語言行為

3-4-4-9出租汽車駕駛員如果需要與乘客目光接觸時，應(yīng)避免()。ABCD A不停眨眼B眼神飄忽C目光呆滯D怒目圓睜

3-4-4-10出租汽車駕駛員應(yīng)當掌握的服務(wù)溝通技巧包括()。ABCD A善于傾聽B積極應(yīng)答C交談有度D以客為先 3-4-5-1符合老年乘客乘車狀況的有（）。ABCD A行動緩慢B擔心摔傷C擔心物品遺失D希望上下車方便

3-4-5-2出租汽車駕駛員向盲人乘客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括()。ACD A說話格外和氣、親切，以建立信任B唱收唱付，如實收取車費及小費C下車地點如交通環(huán)境不好，應(yīng)將其送到安全地帶D協(xié)助其系好安全帶

3-4-5-3出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的()等判斷其消費個性。ABC A服飾B舉止言行C儀容D心理活動

3-4-5-4出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性，目的在于()。BC A合理拒載自己不喜歡的乘客類型B滿足乘客的合理需求C針對性提供個性化服務(wù)D對于外地乘客可以適當繞路

3-4-5-5出租汽車駕駛員遇老年乘客時，應(yīng)該做到()。ACD A說話溫和、使用敬語B攙扶乘客上下車，適當收取服務(wù)費C平穩(wěn)駕駛，避免緊急制動D主動下車，幫助乘客提拿行李

3-4-5-6遇到聾啞人乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)當怎樣服務(wù)？()ABC A通過表情和手勢，讓乘客感到友善B學習表示歡迎、友好的常用啞語C通過書面形式確認乘客目的地D模仿乘客儀態(tài)，通過玩笑調(diào)和氣氛

3-4-5-7遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該()。AB A主動下車幫助其放置行李B征得乘客同意后，攙扶乘客上車C適當加收服務(wù)費D主動問候其行動不便原因

3-2-3-21駕駛出租汽車轉(zhuǎn)彎時，如果車速過快可能導致（）。ABD A碰撞行人、其他車輛B側(cè)翻C駕駛員有效視野擴大D沖出路面

3-2-3-22一輛出租汽車行駛至轉(zhuǎn)彎路段時，路面有遺撒的砂石，車輛發(fā)生側(cè)滑，墜入路外深溝。駕駛員如何正確操作可以有效避免此類事故發(fā)生？（）AD A注意觀察路面情況B加速通過C緊急制動D提前減速

第五篇：網(wǎng)約車考試題庫

57、網(wǎng)約車駕駛員有下列哪些情形的，乘客可以拒付車費？____ A、不使用計價器或者不按計價器顯示金額收取車費的 B、不給付網(wǎng)約車專用發(fā)票的

C、基價里程內(nèi)因車輛或者駕駛員原因無法完成運送服務(wù)的 D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的

58、行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應(yīng)做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒，影響運營安全。A、正確 B、錯誤

59、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當在網(wǎng)約車駕駛從業(yè)資格考核結(jié)束()內(nèi)公布考試成績。A、5日 B、10日 C、20日 D、30日

60、駕駛網(wǎng)約車準備超車時，駕駛員應(yīng)該____。A、從被超車輛的右側(cè)超車 B、緊緊跟行前車準備超車 C、夜間變換遠近光燈提示前車 D、提前開啟左轉(zhuǎn)向燈、鳴喇叭

61、出現(xiàn)險情時，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。A、正確 B、錯誤

62、駕駛網(wǎng)約車會車時，易引發(fā)道路交通事故的危險行為有____。A、寬闊路段低速會車 B、靠車道右側(cè)通行 C、騎壓路肩會車

D、彎道占用對向車道會車

63、網(wǎng)約車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分5分。A、正確 B、錯誤

64、離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。A、正確 B、錯誤

65、下列做法能體現(xiàn)網(wǎng)約車駕駛員具有安全、文明行車意識的是____。A、出車前檢查車輛

B、在高速公路行駛時頻繁變更車道 C、霧天行駛時盡量使用遠光燈 D、鳴喇叭并高速通過學校門口

66、文明服務(wù)要求網(wǎng)約車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。A、正確 B、錯誤

67、可引起頭暈、頭痛、失眠，還可導致白血病、癌癥的污染物是____。A、一氧化碳(CO)B、碳氫化合物(HC)C、氮氧化物(Ox)D、微粒物(PM)68、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括____。A、脫去燒傷處飾物

B、用冷清水沖洗或浸泡傷處 C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水 D、使用油膏或油等敷抹燒傷處

69、駕駛網(wǎng)約車通過橋梁時，駕駛員應(yīng)該____。A、注意橋頭的交通標志和提示

B、觀察交通情況，在條件允許時安全通過 C、道路條件允許時超速行駛

D、盡量避免在窄橋上會車、制動和停車

70、網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當按照____向乘客收取費用。A、雙方協(xié)商價格 B、計價器顯示金額 C、不高于計價器顯示金額 D、不低于計價器顯示金額

71、駕駛員未使用計價器計費，乘客也必須支付租車費用。A、正確 B、錯誤

72、網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)到其所屬的網(wǎng)約車企業(yè)完成注冊。A、正確 B、錯誤

73、下列哪些屬于對網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)形象的要求____。A、衣著整潔無破損，有工作裝者按要求著裝上崗 B、面部潔凈，頭發(fā)整齊干凈 C、手、腳潔凈，指甲修剪得當 D、駕駛員可以根據(jù)個人喜好化濃妝

74、網(wǎng)約車經(jīng)營者不是實行員工制經(jīng)營模式的，應(yīng)當按照權(quán)責對等、風險共擔的原則，與駕駛員簽訂____。A、經(jīng)營合同 B、承包合同 C、集體合同 D、勞動合同

75、網(wǎng)約車駕駛員在運營過程中若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品，應(yīng)當緊急制動馬上停車。A、正確 B、錯誤

76、駕駛網(wǎng)約車下坡行駛時，為了安全、節(jié)能，駕駛員應(yīng)____控制車速。A、盡快超車 B、空擋滑行

C、利用發(fā)動機牽阻作用 D、緊跟前車

77、子午胎與普通斜交輪胎相比有彈性大、耐磨性好的特點，可使輪胎壽命延長____。A、5%～10% B、10%～20% C、20%～30% D、30%～50% 78、取得從業(yè)資格證的網(wǎng)約車駕駛員，應(yīng)當?shù)桨l(fā)證機關(guān)所在地的市、縣級道路運輸管理機構(gòu)從業(yè)資格注冊后，方可從事網(wǎng)約車客運服務(wù)。A、正確 B、錯誤

79、網(wǎng)約車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，扣除網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核人分值計分5分。A、正確 B、錯誤

80、行車中做到集中注意力、仔細觀察和提前預(yù)防是駕駛員安全意識的具體表現(xiàn)。A、正確 B、錯誤

81、違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標的，對網(wǎng)約車駕駛員一次扣分分值分別為()。A、1分、2分、5分、10分四種 B、1分、3分、5分、10分四種 C、1分、2分、5分、10分、20分五種 D、1分、3分、5分、10分、20分五種

82、駕駛網(wǎng)約車行駛發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大，但還可以轉(zhuǎn)向時，應(yīng)____。A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，及時減速 B、選擇安全地點停車，查明原因 C、緊急制動停車，查明原因 D、低速靠右繼續(xù)行駛

83、在圖中所示的交叉路口前變更車道，當已駛?cè)肽膫€顏色區(qū)域時不得變更車道？____

A、紅色區(qū)域 B、黃色區(qū)域 C、綠色區(qū)域 D、以上均可以

84、乘客隨車攜帶大件行李，網(wǎng)約車駕駛員可以另收費用。A、正確 B、錯誤

85、申請參加網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考核的應(yīng)當再近()年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的交通事故。A、2 B、3 C、4 D、5 86、信訪是指公民、法人或者其他組織采用____等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況、提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)行政機關(guān)處理的活動。A、書信 B、大字報 C、傳真、電話 D、走訪

87、網(wǎng)約車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰，且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的()。A、應(yīng)于注冊 B、延續(xù)注冊 C、不予延續(xù)注冊 D、及時注冊

88、引發(fā)道路交通事故的因素中，道路和車輛起決定性作用。A、正確 B、錯誤

89、高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動，很容易造成____。A、爆炸 B、翻車 C、爆胎 D、熄火

90、____具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格管理工作。A、縣級以上交通運輸主管部門 B、縣級以上道路運輸管理機構(gòu) C、設(shè)區(qū)的市級交通運輸主管部門 D、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)

91、網(wǎng)約車駕駛員在載客運營過程中，可以依據(jù)自身喜好使用車內(nèi)空調(diào)和音響等設(shè)備。A、正確 B、錯誤

92、網(wǎng)約車在高速公路上因故障臨時停車時，應(yīng)在車后多遠外放置警告標志？____ A、50米 B、100米 C、150米 D、200米

93、網(wǎng)約車駕駛員必須經(jīng)過考試取得從業(yè)資格，并進行____后，方可從事網(wǎng)約車客運服務(wù)。A、培訓 B、實習C、注冊 D、繼續(xù)教育

94、下列哪項不符合網(wǎng)約車運營服務(wù)要求？____ A、乘客在允許停車的路段揚手招車，將車輛與道路平行靠右停靠

B、乘客在禁停位置揚手招車，駕駛員應(yīng)主動示意乘客到附近允許停車的位置上車 C、在網(wǎng)約車專用站點候客，如遇行李較多乘客可以直接繞過 D、站點候客時，服從管理人員指揮，不下車私自攬客、不雇人攬客 95、網(wǎng)約車駕駛員有下列()行為的處50元以上200元以下罰款。A、超越從業(yè)資格證核定范圍從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的 B、不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的

C、未辦理注冊手續(xù)駕駛網(wǎng)約車從事經(jīng)營活動的 D、拒載，議價，途中甩客或故意繞道行駛的

96、駕駛網(wǎng)約車行駛中車尾突然搖擺不定，但可以控制方向，一般情況下是____。A、前輪爆胎 B、后輪爆胎 C、前輪輪胎漏氣 D、后輪輪胎漏氣 97、網(wǎng)約車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼網(wǎng)約車經(jīng)營標志標識標志燈、企業(yè)標識、價格標簽和監(jiān)督電話號碼等的車輛，從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的，網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。A、扣10分 B、扣5分 C、扣3分 D、扣1分

98、出于安全防范考慮，網(wǎng)約車駕駛員對舉止詭秘的____乘客要重點關(guān)注。A、年輕女性 B、年輕夫妻 C、青壯年 D、老年

99、駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛網(wǎng)約車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。A、正確 B、錯誤

100、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應(yīng)當推選代表，代表人數(shù)不得超過____人。A、2 B、3 C、5 D、7

二、地方性科目考試

地方性考試題可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況設(shè)置考試內(nèi)容。網(wǎng)約車從業(yè)資格證辦理指南

一、網(wǎng)約車從業(yè)資格證申請條件

1、取得相應(yīng)準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷；

2、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄；

3、無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄；

4、最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄；

5、無暴力犯罪記錄的人員。

二、網(wǎng)約車從業(yè)資格證申請材料

1、機動車駕駛證及復印件；

2、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄的材料；

3、無暴力犯罪記錄的材料；

4、身份證明及復印件；

5、城市人民政府規(guī)定的其他材料。

三、網(wǎng)約車從業(yè)資格證考試內(nèi)容 網(wǎng)約車駕駛員需過國家和地區(qū)兩級考試

1、全國公共科目考試是對國家出租汽車法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運營等具有普遍規(guī)范要求的知識測試。

2、地區(qū)網(wǎng)約車考試地方人民政府可以根據(jù)區(qū)域服務(wù)特征自行確定其他考試內(nèi)容。

四、網(wǎng)約車從業(yè)資格證有效期

出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。網(wǎng)約車從業(yè)資格證辦理流程