第一篇：網約車巡游車考試試題(部分)

判斷題：

出租汽車主要包括巡游出租汽車和網絡預約出租汽車兩類。（√）網約車行駛里程達到60萬KM時不會強制報廢。（×）

行駛里程未達到60萬KM但使用年限達到8年時，須退出網約車經營。（√）網約車駕駛員只需經過考核取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》就可以進行營運。（×）

新增出租汽車經營權實行期限制和無償使用的，由城市人民政府制定科學過度方案，合理確定經營期限，逐步取消有償使用費，不得炒賣和擅自轉讓。（√）從事出租汽車客運服務的駕駛員，不用填寫《出租汽車駕駛員從業資格證申請表》。（×）

出租汽車駕駛員從業資格考試合格成績有效期為2年。（×）全國公共科目考試成績在全國范圍內有效，區域科目考試成績在所在地行政區域內有效。（√）

取得從業資格證的出租汽車駕駛員應當經出租汽車行政主管部門從業資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務。（√）出租汽車駕駛員從業資格注冊有效期為3年。（√）

在從業資格者注冊有效期內，與出租汽車經營者解除勞動合同或者經營合同的，應當在20日內向原注冊機構報告，并申請注銷注冊。（√）網約車與出租汽車經營者解除勞動合同或者協議的，通過出租汽車經營者向發證機關所在地出租汽車行政主管部門報備完成注銷。（√）

注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿30日前，向所在地出租汽車行政主管部門申請延續注冊。（√）出租汽車駕駛員不具有完全民事行為能力，或者受到刑事處罰且刑事處罰尚未執行完畢的，不予延續注冊。（√）

出租汽車駕駛員在注冊期內應當按規定完成繼續教育。（√）取得從業資格證超過3年未申請注冊的，可以直接注冊上崗。（×）繼續教育大綱內容包括出租汽車相關政策法規、社會責任和職業道德、服務規范、安全運營和節能減排知識等。（√）

出租汽車駕駛員繼續教育由出租汽車經營者組織實施。（√）

出租汽車駕駛員完成繼續教育后，不用向所在地出租汽車行政主管部門報備，（×）

出租汽車駕駛員從業資格證由交通運輸部統一制發并制定編號規則。（√）設區的縣級出租汽車行政主管部門負責從業資格證的發放和管理工作。（×）駕駛員在從事出租汽車客運服務時，可以不攜帶從業資格證。（×）從業資格證可以轉借，但不能出租、涂改、偽造或者變造。（×）證件遺失、毀損的，駕駛員應當到原發證機關辦理證件補（換）發手續。（√）申請人違反相關從業資格管理規定且尚未接受處罰的，可以先予補發、換發，再接受處罰。（×）

從業資格證被發證機關注銷，應當及時收回。（√）因持證人死亡的不宜繼續從事出租汽車客運服務的，由出租車公司注銷其從業資格證。（×）

勞動合同或協議中應當載明有關保障駕駛員勞動安全、防止職業危害的事項，以及依法為駕駛員辦理工傷保險的事項。（√）出租汽車經營者可以與駕駛員訂立協議，免除或者減輕其對駕駛員因生產安全事故傷亡導致其依法應承擔的責任。（×）

行駛前，駕駛員應當對車輛的安全技術性能進行認真檢查。（√）

駕駛員應當遵守道路交通安全法律、法規的規定，按照操作規范安全駕駛、文理駕駛。（√）

駕駛員在機動車駕駛證和從業資格證丟失、損毀、超過有效期或者被依法扣留、暫扣期間，以及機動車駕駛證記分達到12分或者從業資格證未經注冊等情況下，均不得駕駛車輛。（√）

以買賣等方式轉讓拼裝或者已達到報廢標準的機動車，發生交通事故造成損害的，由轉讓人和受讓人承擔連帶責任。（√）駕駛員違反道路交通法律、法規關于道路通行規定的，處警告或者20元以上200元以下罰款。（√）

飲酒后駕駛出租汽車的，處15日拘留，并處5000元罰款，吊銷機動車駕駛證，5年內不得重新取得機動車駕駛證。（√）醉酒駕駛出租汽車的，由公安機關交通管理部門約束至酒醒，吊銷機動車駕駛證，依法追究刑事責任，3年內不得重新取得機動車駕駛證，重新取得機動車駕駛證后，不得駕駛營運機動車。（×）

未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經營活動,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處1萬元以上3萬元以下罰款。（√）

轉借、出租、涂改從業資格證,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下罰款。（×）

出租汽車駕駛員服務質量信譽周期為12個月。（√）

出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為12分的計分制。（×）取得從業資格證件但在考核周期內未注冊在崗的，不參加服務質量信譽考核。（√）

出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的，其服務質量信譽考核等級最高為A級。（×）在出租汽車經營活動中，發生交通事故致人死亡且負同等或主要責任的,扣10分。（×）

將出租汽車交給無從業資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經營活動的，扣20分。（√）違反法律法規，參與影響社會公共秩序、損害社會利益等事件的，扣20分。（√）無正當理由拒載的，扣10分。（√）

在出租汽車經營活動中，發生交通事故致人受傷且負同等或者主要責任的，扣10分。（√）

接受預約服務而未前往載客的，扣10分。（×）未按規定隨車攜帶有效消防器材的，扣10分。（×）計價器、待租標志燈、衛星定位設備等車載運營設備不能正常使用而繼續運營的，扣10分。（×）

未按規定攜帶出租汽車從業資格證件，從事出租汽車經營活動的，扣1分。（√）未按規定放置出租汽車服務監督卡等標志，從事出租汽車經營活動的，扣1分。（√）

有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的出租汽車駕駛員，加5分或10分。（√）出租汽車企業應當加強對服務質量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。（√）

巡游車乘客不得攜帶易燃、一包、有毒等危害公共安全的物品乘車。（√）巡游車乘客不得攜帶寵物和影響車內衛生的物品乘車。（√）

乘客要求去偏僻地區或者夜間要求駛出城區的，駕駛員有權拒絕提供服務。（×）

未取得巡游車經營許可，擅自從事巡游車經營活動的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以5000元以上20000元以下罰款。構成犯罪的，依法追究刑事責任。（√）使用未取得道路運輸證的車輛，擅自從事巡游車經營活動由縣級以上地方人民政府沉住氣汽車行政管理部門責令改正，并處以200元以上2000元以下罰款。（×）

存在拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的出租汽車駕駛員，由縣級以上地方人民政府沉住氣汽車行政管理部門責令改正，并處以200元以上2000元以下罰款。（√）

出租汽車行政主管部門對于網約車經營申請作出行政許可決定的，應明確經營范圍、經營區域、經營期限等，并發放《網絡預約出租汽車經營許可證》。（√）網約車平臺公司暫停或者終止運營的，應當提前30日向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告。（√）

網約車平臺公司暫停或者終止運營的，不用將相應《網絡預約出租汽車經營許可證》交回原許可機關。（×）

從事網約車經營的車輛，必須是7座及以下乘用車。（√）網約車平臺公司承擔承運人責任，應當保證運營安全，保障乘客核發權益。（√）駕駛員如果不遵守職業行為要求，安全意識不強，就可能引發交通事故，給社會帶來巨大的危害。（√）

出租汽車駕駛員的社會責任是指其在運營中對社會和諧發展應負的責任，包括承擔高于自身目標的社會義務、法律義務和經濟義務。（√）如果駕駛員不遵守安全法規和操作規程，哪怕是一時的疏忽，都可能引發交通事故，造成乘客傷亡或財產損失。（√）

出租汽車駕駛員要樹立節能與環保意識，學習和掌握節能駕駛知識，提高節能駕駛技能，減少汽車燃油消耗和廢氣排放污染。（√）遵章守法是出租汽車駕駛員做好經營服務的前提和保證。（√）

駕駛員應將遵章守法放在首位，加強法制觀念，確保行車安全，避免各類事故的發生。（√）

出租汽車駕駛員可以收取乘客小費。（×）出租汽車隨車載運旅客攜帶物品不另收費。（√）

依法經營是出租汽車經營者及駕駛員的基本權利和基本義務。（√）駕駛員只有誠實守信，才能贏得乘客的信任和社會的認可。（√）對營運汽車駕駛員的遵章守法主要有：遵守交通法規、經濟法規和單位規章制度。（√）

出租汽車汽車駕駛員職業道德是自然形成的。（×）職業道德的內容有較強的穩定性和連續性。（√）道德規范是一種行業行為規范。（√）道德規范是由特定的、專門的機構制定的。（×）出租車駕駛員對乘客提出的任何去向，都能夠迅速做出反應，并提出一條快捷、經濟、合理的行車路線，使乘客滿意。（√）

駕駛員的服務感到滿意，有時會付些小費或贈送物品表示感謝，對此，駕駛員可以接受。（×）

駕駛員在行駛中，可打、接電話。（×）為見義勇為、救死扶傷而違反交通規則，其情可理解，是可與免除處罰的。（×）不得有為排擠競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序，損害國家利益或者其他經營者合法權益等不正當價格行為。（√）優質服務是出租汽車駕駛員職業道德的核心。（√）

出租汽車駕駛員不必掌握過硬的安全駕駛技能和豐富的專業知識。（×）認真遵守道路安全法律、法規的有關規定和出租汽車駕駛員安全操作規范，不斷提高自身的安全意識和行為。（√）行車中牢記謹慎駕駛的三條黃金原則：集中注意力、仔細觀察和提前預防。（√）出租汽車駕駛員應該樹立環保與節能駕駛意識。（√）頂燈應與運營狀態標志聯動，夜間應有照明。（√）

計程計價設備安裝位置應方便乘客查看，數字顯示清晰，發票打印清晰準確。（√）

出租汽車可以開啟空車標志燈駛入其他營運區域。（×）出租汽車在營運過程中，可以在城市非禁停路段及禁停路段的臨時停靠點即停即走，上、下乘客。（√）

出租汽車駕駛員必須具有高中以上文化程度。（×）

運營狀態標志應大小適宜、顯示明亮、字跡清楚，易于乘客識別。（√）無障礙出租汽車沒有必要設有專用標志。（×）車前后內外照明燈齊全，功能完好。（√）

出租汽車出車前不必要保證座套、頭枕套、腳墊齊全、整潔。（×）行李艙內可供乘客放置行李物品的空間不少于行李艙的1/3。（×）車廂內視頻設備可按駕駛員意愿開關。（×）

道路運輸和道路運輸相關業務的經營者，應當依法與招（雇）用人員簽訂勞動合同，并依法參加社會保險，為招（雇）用人員繳納社會保險費。（√）不出具票據的，旅客、貨主和其他服務對象有權拒付費用。（√）出租汽車客運特許經營權指標有效期為十年。（×）出租汽車客運特許經營權指標不可以轉讓。（×）在主城區經營的出租汽車營運期限最長不得超過5年。（×）出租汽車客運特許經營者不得擅自停運。（√）

夜間到偏僻地區，駕駛員可以要求乘客到就近派出所進行身份確認。（√）駕駛員可以通過后視鏡“窺視”后座乘客。（×）

對于乘客遺留下來的打火機、眼鏡、衣帽等不貴重物品可當垃圾處理。（×）駕駛人一邊駕車，一邊打手持電話是違法行為。（√）在承攬業務時，允許駕駛員挑選乘客。（×）如果乘客在逆行道一側揚手“打的”，若迎面無車駕駛員可逆行至馬路另一側。（×）

巡游車服務評價是保證巡游車駕駛員服務質量的重要舉措，服務評價結果可作為企業和行業改進服務質量的重要依據。（√）

經營者應定期開展服務質量評價，并不斷改進服務。（√）對于服務過程中發生的安全責任事故等，應承擔先行賠付責任，可以向乘客及駕駛員轉移運輸服務風險。（×）

網約車車輛應取得當地公安部門核發的機動車牌照和行駛證，取得當地出租汽車行業管理部門核發的營運證件。（√）

網約車應接受第三方信息安全審計，發布年度信息安全報告，接受社會監督。（√）

應通過經營者網站和客戶端應用程序對收費標準、服務價格進行明示。（√）網約車可以拒絕約車人提出的72h之內的預約用車需求。（×）

網約車平臺不應將約車人或乘客對單次服務行為的評價結果直接反饋至駕駛員。（√）

網約車駕駛員業務素質與培訓、服務儀容、服務用語和言行舉止的要求與巡游車駕駛員的相關要求相同。（√）網約車駕駛員應攜帶《網絡預約出租汽車運輸證》《網絡預約出租汽車駕駛員證》等運營證件。（√）

網約車駕駛員不用熟練使用預約服務駕駛員終端應用程序。（×）

網約車車輛技術條件、車輛維護、檢測、診斷、車輛污染物排放限值、車輛內飾材料、車容車貌要求與巡游車車輛的相關要求相同。（√）

約車人或者乘客對服務質量、行車路線、用車費用等有疑問或不滿的，可撥打經營者服務監督電話、出租汽車行政主管部門等方式進行咨詢、投訴。（√）巡游車基本服務流程分為運營準備、運營結束、暫停服務等三個部分。（×）車輛計程計價設備發生故障時，可以繼續運營。（×）乘客上車前，可以先詢問乘客目的地。（×）

乘客攜帶行李時，讓其自行將行李放入行李艙內即可。（×）車輛或者駕駛員原因造成車輛停駛時，應暫停計費。（√）乘客下車前，提醒乘客可使用客戶端等，通過匿名打分和意見反饋等方式對本次服務行為進行評價。（√）在街頭攬客，當車輛停穩后，駕駛員不必走出車廂并主動為乘客打開車門。（×）駕駛員遇有乘客遺落貴重物品在車內，應該立即中斷運營，想辦法找到失主，以解乘客的燃眉之急。（√）

乘客攜帶的易碎物品、貴重物品應自己保管，如損壞或遺失，駕駛員概不負責。（√）

車速保持在50～70km/h比以30km/h行駛時省油，排出的污染物也少。（√）在公路上以100km/h的勻速行駛，排出的污染物最少。（√）加注燃油不宜過滿，加完后應立即蓋好油箱蓋。（√）駕駛員在經過一段時間的運營后，感覺駕駛技術已熟練，駕駛車輛時可接打手機、吸煙。（×）駕駛員在行車時，應謹防好勝心理，不搶行、不冒險，小心謹慎，安全行車。（√）駕駛員要注意改善休息環境，保證充足的睡眠，保持精力充沛，糾正不良生活習慣，消除精神和體力上的疲勞。（√）

出租汽車駕駛員經常處于長時間駕駛、高度緊張狀態，由于缺乏運動和飲食不規律等不良生活方式，會不同程度地患有頸椎病、腰椎病、胃病等生理疾病，對行車安全構成威脅。（√）

車輛轉向突然失控時，應立即用力踏下制動踏板，使車輛盡快減速停止。（×）車輛撞擊無法避免時，駕駛人應當盡力避免側面相撞。（√）水既可以用于熄滅木材、紙張、布匹和輪胎火災，也能用來熄滅電器、汽油著火。（×）

駕駛員如果感覺精神不錯，長時間連續行車，中途不按規定休息。（×）少量飲酒可以緩解壓力，有助于安全行車。（×）

駕駛員在感冒、發燒時只是身體不適情況下可繼續開車。（×）運營前，駕駛員要做好休息和用餐計劃，安排好用餐時間。（√）網約車副駕駛位置上，允許兒童乘坐。（×）

駕駛員情感包括道德感、理智感和美感，對交通安全有著重要的影響。（√）電召網約車是指通過電話、網絡、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫網約車。（√）

駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、平心靜氣，有助于安全行車。（√）汽車車外后視鏡和前下視鏡應固定可靠，不得調節。（×）駕駛網約車行駛中制動突然失效，使用駐車制動器輔助制動時，可將操縱桿一次拉緊。（×）

空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通，從而減少燃油消耗。（×）乘客乘坐網約車過程中如遇等候時，等候費由計價器自動加價。（×）

行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應做好自我控制，避免產生急躁、憤怒情緒，影響運營安全。（√）

出現險情時，駕駛員應保持頭腦清醒，情緒鎮定是做好避險的先決條件。（√）離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。（×）

救火時，不要張嘴呼吸或高聲吶喊，以免煙火灼傷上呼吸道。（√）骨折傷員脊柱可能受損時，不要改變傷員姿勢。（√）骨折傷員脊柱可能受損時，不要改變傷員姿勢。（√）遇傷者被壓于車輪或貨物下時，應迅速將傷者拖出。（×）

處理傷員失血的措施可通過外部壓力，使傷口流血止住，然后系上繃帶。（√）使用已經有裂紋或損傷的輪胎行駛，容易引起爆胎。（√）濃霧天聽到對向車輛鳴喇叭，應及時鳴喇叭回應。（√）

駕駛人發現輪胎漏氣時，應迅速制動減速，將車輛盡快駛離行車道，停放在路邊安全地點。（×）

車輛行駛中(特別在高速公路上)一側發生爆胎時，轉向盤隨之以極大的力量自行向另一側急轉。（×）

車輛發生爆胎后，駕駛人在尚未控制住車速前，不要冒險使用行車制動器停車，以避免車輛橫甩發生更大的險情。（√）

當車輛已偏離直線行駛方向，事故已經無可避免時，應果斷地連續踏制動踏板，盡量縮短停車距離，減輕撞車力度。（√）

高速行駛的車輛，在轉向失控的情況下使用緊急制動，很容易造成翻車。（√）下坡路制動突然失效后，在不得已的情況下，可用前保險杠側面撞擊山坡，迫使車輛停住。（√）

發動機突然熄火后，若不能再次起動，應及時靠邊停車，檢查熄火原因。（√）車輛側滑時，車輪往哪邊側滑，就往側滑相反的一邊轉動轉向盤。（×）轉彎時速度過快，車輛容易沖出彎道或側滑。（√）發生與前車追尾碰撞時，駕駛人應緊靠椅背，雙手迅速置于腦后合并護住頭后部。（×）

移動脊柱骨折的傷員，切勿扶持傷者走動，可用軟擔架運送。（×）用止血帶為傷員止血，一定要扎緊，如果扎得不緊，深部動脈仍有血液流出。（√）

傷員骨折處出血時，應先固定，然后止血和包扎傷口。（×）

在沒有繃帶急救傷員的情況下，可用毛巾、手帕、床單、長筒尼龍襪子等代替繃帶包扎。（√）多選題：

1.網約車行駛里程達到______須退出網約車經營。（BC）A.行駛里程達到50萬KM B.使用年限達到8年時 C.行駛里程達到60萬KM D.行駛里程達到100萬KM 2.出租汽車駕駛員從業資格考試公共科目包括：（ABCD）A.國家出租汽車法律法規 B.職業道德 C.服務規范 D.安全運營

3.網約車駕駛員有（ABC）等先進事跡的，道路運輸管理機構應給予相應加分獎勵。A、見義勇為 B、救死扶傷 C、拾金不昧 D、尊老愛幼

4.出租汽車駕駛員有以下哪些情形的，扣1分（ABC）

A、未按規定攜帶出租汽車從業資格證件，從事出租汽車經營活動的 B、未按規定放置出租汽車服務監督卡等標志，從事出租汽車經營活動的 C、不安乘客醫院使用印象和空調等設施設備的 D、有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的

5.出租汽車駕駛員服務質量信譽檔案包括哪些內容：（ABCD）

A、基本情況，包括出租汽車駕駛員的姓名、性別、身份證號、住址、聯系電話、服務單位、初領駕駛證日期、準駕車型、從業資格證號、從業資格證領取和變更記錄等情況，以及培訓教育等情況。

B、遵守法規情況，包括查處出租汽車駕駛員違法行為等情況。

C、安全生產情況，包括交通責任事故的時間、地點、死傷人數、經濟損失等情況，以及交通事故責任認定和處理等情況。

D、經營服務情況，包括乘客投訴、媒體曝光的服務質量事件等情況。

6.申請巡游車經營的應當根據經營區域向相應的縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門提出申請，并符合哪些條件：（ABCD）

A、有符合國家、地方規定的巡游車技術條件的車輛并按照規定取得巡游車車輛經營權，或者提供保證滿足以上條件的車輛承諾書。B、有取得符合要求的從業資格證件的駕駛人員。

C、有健全的經營管理制度、安全生產管理制度和服務質量保障制度。D、有固定的經營場所和停車場地。7.巡游車乘客應當遵守的規定有哪些：（ABC）

A、不得攜帶易燃、一包、有毒等危害公共安全的物品乘車。B、不得攜帶寵物和影響車內衛生的物品乘車。

C、不得向駕駛員提出違反道路交通安全法規的要求。D、車外拋灑物品，不得破壞車內設施設備。

8.以下哪些違規情形將被處以5000元以上20000元以下罰款？（ABCD）A、未取得巡游車經營許可，擅自從事巡游車經營活動 B、起訖點的不再許可經營區域從事巡游車經營活動

C、使用未取得道路運輸證的車輛，擅自從事巡游車經營活動

D、使用失效、偽造、變造、被注銷等無效道路運輸證的車輛從事巡游車經營活動

9.以下哪些違規情形將被處以200元以上2000元以下罰款？（ABCD）A、不按照規定使用計程計價設備，違規收費 B、不按照規定出具相應車費票據

C、不按照規定攜帶道路運輸證、從業資格證 D、不按照規定使用巡游車相關設備

10.以下哪些屬于申請從事網約車經營的條件（ABC）A、具有企業法人資格

B、使用電子支付的，應當與銀行、非銀行支付機構簽訂提供支付結算服務的協議

C、有健全的經營管理制度、安全生產管理制度和服務質量保障制度 D、在外地有相應服務機構及服務能力

11.從事網約車服務的駕駛員，應當符合以下哪些條件：（ABCD）A、取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經歷。

B、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續3個計分周期內沒有記滿12分記錄。C、無暴力犯罪記錄

D、城市人民政府規定的其他條件。

12.下列哪些行為屬于“拒載”的行為（AC）。

A、乘客揚招停車，駕駛員問明去向后，以乘客前往的方向在修路而堵車拒絕前往；

B、乘客揚招停車，駕駛員說明由于要交班，并問明去向后，道歉不能前往； C、在載客途中，無正當理由中斷業務，趕乘客下車； D、在載客途中，由于車出故障，道歉請乘客下車。

13.下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的職業道德的（ABCD）A、不使用計價器，乘客上車前講好價； B、以手頭沒零錢為由而不找乘客零錢； C、拆改計價器，使計價器轉速加快；

D、為了增加行駛里程，故意繞道多收費。

14.巡游出租汽車駕駛員站在車外迎客，下列哪些站姿不合適的。（ABC）

A、身體斜靠在汽車上 B、兩條腿交叉站立

C、一只手插在褲兜里，另一只手拿著香煙

D、昂頭挺立、體態端正地站在后排右邊車門靠車頭一側 15.從事出租汽車客運應當具備（ABCD）A、有依法取得的出租汽車客運經營權；

B、有符合車輛技術管理規定的車輛；

C、有取得駕駛客運出租汽車資格的駕駛員；

D、法律、法規規定的其他條件。

16.出租汽車客運駕駛員應當具備哪些條件。（ABCD）

A、男性年齡不超過60周歲，女性年齡不超過55周歲； B、初中畢業以上文化程度；

C、取得相應機動車駕駛證3年以上，且近3年來無重大以上交通責任事故； D、經營運區域所在地縣級以上道路運輸管理機構考試合格，并取得出租汽車從業資格證。

17.下列那些屬于出租汽車客運車輛安全的設施（ABC）。

A、安全隔離護網 B、安全帶 C、有效滅火器 D、里程計價器

18.下列哪些屬于出租汽車的延伸服務（ABC）。A、攙扶患病乘客到醫院就診室 B、攙扶老人下車

C、向乘客指明下車后路途 D、播放悅耳動聽的樂曲

19.出租汽車駕駛員下列哪些行為是不合適的（ABD）。A、駕駛員看見乘客行李太多，一句話也不說就開車走了。B、看見乘客隨身攜帶的密碼箱，駕駛員馬上幫助提拿。

C、乘客滿意駕駛員的服務，饋贈的禮物或小費，駕駛員道謝之后婉言拒絕。D、駕駛員發現乘客撥弄車上設施，大聲呵斥

20.出租汽車行業租價的制定原則（ABC）。A、車型不同，租價不同 B、服務設施不同，租價不同 C、租車方式不同，租價不同 D、租車時間不同，租價不同

21.出租汽車在營運途中如發生故障不能行駛且故障一時無法排除，應(BC)A、讓乘客等待

B、建議乘客改乘其他車輛 C、少收或免收車費 D、按計價器收費

22.下列哪些屬于對網約車駕駛員服務形象的要求__abc__。A、衣著整潔無破損，有工作裝者按要求著裝上崗 B、面部潔凈，頭發整齊干凈 C、手、腳潔凈，指甲修剪得當

D、駕駛員可以根據個人喜好化濃妝

在道路交通事故或意外事件發生后，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括__abc__。

A、脫去燒傷處飾物

B、用冷清水沖洗或浸泡傷處 C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水 D、使用油膏或油等敷抹燒傷處

駕駛網約車通過橋梁時，駕駛員應該_abd___。A、注意橋頭的交通標志和提示

B、觀察交通情況，在條件允許時安全通過 C、道路條件允許時超速行駛

D、盡量避免在窄橋上會車、制動和停車

網約車駕駛員有下列（）行為的處50元以上200元以下罰款。

bd A、超越從業資格證核定范圍從事網約車經營活動的 B、不按規定攜帶從業資格證的

C、未辦理注冊手續駕駛網約車從事經營活動的 D、拒載，議價，途中甩客或故意繞道行駛的

汽車排放是指從汽車尾氣中排出的____等有害氣體。（abcd）A、一氧化碳(CO)B、碳氫化合物(HC)C、氮氧化物(Ox)D、微粒物(PM)單選題：

1.夏天，駕駛車輛時，駕駛員應該：（B）。A、可以穿拖鞋

B、不準穿拖鞋，穿拖鞋不禮貌，也不安全 C、穿哪種鞋子都可以 D、不用穿鞋子

2.駕駛員在駕駛過程中，想吐痰時，可以（A）A、吐到隨身攜帶的廢紙中，停車后扔入垃圾箱 B、可以通過車窗吐到道路上 C、可以吐在車輛內的地板上

3.關于網約車車輛的安全技術檢驗和環保檢驗，下列說法錯誤的是：（A）A、自注冊登記之日起，5年內每兩年檢驗1次； B、超過5年的每6個月檢驗1次；

C、自注冊登記之日起，5年內每年檢驗1次；

4.如遇乘客乘坐網約車____去郊區或到運營區域外的目的地，需額外收取空駛費，網約車駕駛員應向乘客事先說明。（B）A、包車

B、雙程

C、拼客

D、單程 5.駕駛網約車被犯罪分子劫持后，正確的應急處置方法是____。（A）A、保持沉著冷靜

B、不主動對抗，以免激化矛盾

C、暗自觀察犯罪分子特征

D、尋找時機向警方求救

6.行車中如果出現發動機過熱，駕駛員應立即靠邊停車，____，以防發動機出現“粘缸”現象。（A）A、馬上熄火

B、立即加水降溫

C、讓發動機怠速運轉一段時 D、調整風扇皮帶

7.網約車駕駛員正確地判斷乘客的個性，目的在于____。（C）A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型 B、滿足乘客的合理需求 C、針對性提供個性化服務

D、對于外地乘客可以適當繞路

8.被保險車輛駕駛員在道路交通事故中負主要責任時，車輛損失險和第三者責任險在符合賠償規定的金額內絕對免賠率為____。（）A、20% B、15% C、30% D、5% 9.汽車排放是指從汽車尾氣中排出的____等有害氣體。（）A、一氧化碳(CO)B、碳氫化合物(HC)C、氮氧化物(Ox)D、微粒物(PM)10.網約車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間小于6個月的，其服務質量信譽考核等級最高為（B）級。A、AAA B、AA C、A D、BB 11.網約車駕駛員遇老年乘客時，下列說法錯誤的是（B）。A、說話溫和、使用敬語

B、攙扶乘客上下車，適當收取服務費 C、平穩駕駛，避免緊急制動

D、主動下車，幫助乘客提拿行李

12.醉酒后駕駛機動車的，由公安機關交通管理部門約束至酒醒，處（C）拘留和暫扣3個月以上6個月以下機動車駕駛證，并處500元以上2000元以下罰款。A、60日 B、30日 C、15日以上 D、15日以下 13.雪天駕駛網約車需要減速時，應（B）。A、緊急制動減速

B、利用發動機制動，可輕踩制動踏板 C、猛拉駐車制動器減速 D、掛入“倒擋”

14.下列哪項不屬于對網約車計價器的要求？（D）A、安裝位置符合規定 B、數字顯示清晰

C、發票打印準確、清晰 D、定期自行校準

15.考核周期內綜合得分為（B）的，網約車駕駛員服務質量信譽考核等級為A級。A、O分 B、1～10分 C、11～19分 D、20分及以上

16.輪胎搭配使用時，正確的做法有（B）。A、任意搭配，不受限制 B、同軸不混裝新胎和舊胎 C、同軸混裝高壓胎和低壓胎

D、同軸混裝子午線輪胎和斜交輪胎

17.網約車駕駛員響應電召服務后，應做到（A）。A、及時聯系乘客確認 B、開啟電召服務標志 C、向乘客說明電召費用

D、向乘客支付電召費用發票

18.網約車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設備的，網約車駕駛員服務質量信譽考核分值（D）。A、扣10分 B、扣5分 C、扣3分 D、扣1分

19.有乘客向你招手，你準備停車的時候，有另外一輛網約車搶在你的前面招呼乘客上車，你應該（B）。

A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失 B、尊重乘客乘車選擇 C、要求乘客乘自己的車

D、與搶客車輛駕駛員據理力爭

20.下列哪類性格類型有助于網約車駕駛員避免發生道路交通事故？（B）A、沒有監控探頭時，僥幸違法駕駛 B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷 C、遇到道路擁堵時，情緒煩躁，長鳴喇叭

D、在高速公路高速行駛時，不容忍其他車輛超車

21.網約車駕駛員有（D）等行為的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處50元以上200元以下的罰款。A、轉借、出租、涂改從業資格證的 B、不按照規定攜帶從業資格證的

C、未辦理注冊手續駕駛網約車從事經營活動的 D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛

22.網約車駕駛員做到（C）是網約車服務順利開展的前提。A、自主定價 B、精通車輛維修 C、安全行車

D、主動延長工作時間

23.網約車駕駛員出租或者轉讓網約車駕駛員從業資格證件的，網約車駕駛員服務質量信譽考核分值（A）。A、扣20分 B、扣10分 C、扣5分 D、扣3分

24.駕駛車輛通過上坡路時，駕駛員在（A）時應該放松加速踏板。A、駛上坡項 B、接近坡項 C、駛過坡頂 D、爬坡中間

25.網約車駕駛員在運營過程中未按規定隨車攜帶有效消防器材，網約車駕駛員服務質量信譽考核分值（B）。A、扣10分 B、扣5分 C、扣2分 D、扣1分

26.網約車為保證安全行車應嚴格遵守通行規定，可以在窄橋上（B）。A、停車 B、平穩行駛 C、頻繁變換擋位 D、會車

27.機動車登記證書、號牌、行駛證丟失或者損毀，機動車所有人申請補發的，應當向（B）提交本人身份證明和申請材料。A、交通部門

B、公安機關交通管理部門

C、工商部門

28.以欺騙、賄賂等不正當手段取得機動車登記或者駕駛許可的，撤銷機動車登記或者駕駛許可；申請人在（C）內不得申請機動車登記或者機動車駕駛許可。A、1年 B、2年

C、3年

29.機動車登記，不包括（A）登記。A、掛失 B、注冊

C、注銷

30.道路運輸駕駛員誠信考核中B級表示（C）。A、優秀 B、合格 C、不合格

31.道路運輸駕駛員誠信考核實行計分制，考核周期為幾個月（B）。A、6 B、12 C、20 32.道路運輸駕駛員誠信考核實行計分制，滿分為（C）。A、6 B、12 C、20 33.考核周期內，發生一次死亡1人及以上道路運輸責任事故，負同等責任的計(C)分。

A、5 B、10

C、20 34.壓縮天然氣汽車加氣站擅自終止生產經營活動的，由原審批機關責令限期恢復生產經營活動，并處（B）罰款。A、10000元以上20000元以下 B、20000元以上30000元以下 C、30000元以上50000元以下

35.出租汽車客運特許經營權指標有效期為(B)A、5 B、8 C、10 36.經營期限未滿（B），不得轉讓出租汽車客運特許經營權指標。A、2年 B、3年 C、4年

37.行車中遇交通事故受傷者需要搶救時，應（A）。A、及時將傷者送醫院搶救或撥打急救電話 B、盡量避開，少惹麻煩 C、繞過現場行駛

D、借故避開現場

38.當駕駛人與其他人員發生矛盾或爭執時，要做到（D）。

A、在駕車時發泄情緒 B、帶著情緒駕車 C、開賭氣車

D、待情緒平靜后再駕車 39.駕駛車輛時，要安全行車，（A），友好駕駛。

A、文明禮讓

B、動作麻利

C、方便自己

D、起步迅速

40.接到租車電話到達租車地點后，如果發現租車人不在駕駛員應（C）A、立即離開 B、繼續攬活 C、稍等片刻

41.巡游出租汽車在站點攬客時（A）A、照先后順序排隊等候 B、可以中間插隊 C、可以亂停亂放

42.如果乘客在逆行道一側揚手“打的”，則駕駛員（B）A、可逆行至馬路另一側 B、不可逆行至馬路另一側 C、視車流量而定

43.對違反道路交通安全法律、法規關于機動車停放、臨時停車規定的，機動車駕駛員不在現場，妨礙其他車輛、行人通行的，處（C）罰款。A、10元以下

B、10元以上20元以下 C、20元以上200元以下 D、200元以上

44.駕駛員連續行車4小時，應該停車休息(A)。A、20分鐘以上 B、15分鐘左右 C、10分鐘左右 D、5分鐘左右

45.當陪同產婦前去分娩的老太太或中年婦女催促駕駛員開快車，駕駛員應（B）A、加速行車 B、穩中求快 C、正常行車

46.下列哪些情況會處以5000元以上20000元以下罰款。構成犯罪的，依法追究刑事責任（C）

A、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛 B、未經乘客同意搭載其他乘客

C、使用未取得道路運輸證的車輛，擅自從事巡游車經營活動

D、在機上、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調度私自攬客

47.下列不屬于申請從事網約車經營條件的是（C）

A、使用電子支付的，應當與銀行、非銀行支付機構簽訂提供支付結算服務的協議

B、不具有企業法人資格

C、有健全的經營管理制度、安全生產管理制度和服務質量保障制度 D、在服務所在地有相應服務機構及服務能力 48.從事網約車經營的車輛，不用符合的條件是：（C）A、7座及以下乘用車。

B、安裝具有行駛記錄功能的車輛衛星定位裝置、應急報警裝置。C、車輛內安裝導航。

D、車輛技術性能符合運營安全相關標準要求。

49.從事網約車服務的駕駛員，符合條件不正確的是：（C）A、取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經歷。

B、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續3個計分周期內沒有記滿12分記錄。C、三年內無暴力犯罪記錄

D、城市人民政府規定的其他條件。

50.儲氣瓶、減壓閥、充氣閥、燃氣濾清器、氣軌噴嘴總成緊固情況等需（B）檢查一次。A、5天 B、1個月 C、2個月 D、3個月

51.燃氣管道、線索同其它零部件有無干涉需（D）檢查一次。A、5天 B、1周 C、1個月 D、3個月

52.（A）要求在中華人民共和國境內（不含港、澳、臺地區）道路上行駛的機動車的所有人或管理人必須投保，具有強制性。車輛損失險、商業第三者責任險及附加險由被保險人自愿選擇投保，不具有強制性。A、交強險 B、車輛損失險

C、商業第三者責任險 D、附加險

53.（C）負責賠償保險車輛因意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損失，保險人依照保險合同的規定給予賠償。A、交強險 B、車輛損失險

C、商業第三者責任險 D、附加險

54.行車中突然有皮球滾到路上，應（C）。A、保持原速行駛 B、迅速繞過

C、立即減速，隨時準備停車，以防碰撞追逐的兒童 D、從皮球上騎過

55.行車中遇老年人騎自行車時，應（B）。A、臨近時鳴喇叭示意其讓道 B、提前鳴喇叭，減速避讓 C、迅速繞過

D、緊隨其后行駛

56.前輪爆胎時，危險較大，駕駛人一定要極力控制轉向盤，迅速（B）。A、減速

B、搶掛低速擋 C、制動停車

D、采取緊急制動

57.駕駛人發現轉向不靈活時，錯誤的做法是（C）。

A、應盡快減速停車 B、在安全地點停車 C、繼續駕駛

D、停車查明原因

58.制動防抱死裝置系統（ABS），可以有效防止（D）時車輪抱死，并最大限度的發揮制動器的效能。A、間歇制動 B、持續制動 C、緩踏制動踏板 D、緊急制動

59.雨天對安全行車的主要影響足（B）。A、電氣設備易受潮短路 B、路而濕滑，視線受阻 C、發動機易熄火 D、行駛阻力增大

60.車輛輪胎氣壓過低，胎面接地面積（B），滑移量增加，加劇磨損，特別是胎肩磨損加劇。A、減小 B、增大 C、不變

61.網約車駕駛員有下列哪些情形的，乘客不能拒付車費？（D）A、不使用計價器或者不按計價器顯示金額收取車費的 B、不給付網約車專用發票的

C、基價里程內因車輛或者駕駛員原因無法完成運送服務的 D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的

62.設區的市級道路運輸管理機構應當在網約車駕駛從業資格考核結束(B)內公布考試成績。A、5日

B、10日 C、20日 D、30日

63.出租汽車駕駛員從業資格注冊有效期為（D）年。A、半年 B、一年 C、兩年 D、三年 64.在從業資格者注冊有效期內，與出租汽車經營者解除勞動合同或者經營合同的，應當在（C）日內向原注冊機構報告，并申請注銷注冊。A、5日 B、10日 C、20日 D、30日

65.注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿（D）前，向所在地出租汽車行政主管部門申請延續注冊。A、5日 B、10日 C、20日 D、30日

66.取得從業資格證超過3年未申請注冊的，注冊后上崗前應當完成不少于（C）學時的繼續教育。A、16 B、18 C、27 D、30 67.出租汽車駕駛員繼續教育由（A）組織實施。A、出租汽車經營者 B、專業的培訓機構 C、當地交通管理部門 D、自發

68.出租汽車駕駛員完成繼續教育后，應當由出租汽車經營者向（B）報備。A、專業的培訓機構

B、所在地出租汽車行政主管部門 C、當地交通管理部門

D、省級出租汽車行政主管部門

69.證件遺失、毀損的，駕駛員到原發證機關辦理證件補（換）發手續，屬于從業資格證管理中的（A）。A、證件補發、換發 B、證件注銷 C、證件撤銷 D、證件申領

70.行車中發動機突然熄火后，應（D）。A、立即減速停車 B、關閉點火開關

C、將變速器操縱桿置于空擋行駛

D、開啟右轉向燈，將車緩慢滑行到路邊停車檢查

71.對違反交通安全法規，情節輕微，未影響道路通行，后果不嚴重的交通安全違法行為實施的應該處以那種處罰。（A）A、警告 B、罰款

C、暫扣機動車駕駛證 D、吊銷機動車駕駛證

72.強制交通安全違法行為人當場或者在規定的期限內繳納一定數額金錢的行政處罰措施，屬于哪種處罰。（B）A、警告 B、罰款

C、暫扣機動車駕駛證 D、吊銷機動車駕駛證

73.對發生重大交通安全違法行為的應該處以那種處罰。（C）A、警告 B、罰款

C、暫扣機動車駕駛證 D、吊銷機動車駕駛證

74.發動機著火，錯誤的做法是（C）。

A、迅速關閉發動機 B、用覆蓋法滅火 C、開啟發動機罩滅火 D、用滅火器滅火

75.醉酒駕駛出租汽車的，由公安機關交通管理部門約束至酒醒，吊銷機動車駕駛證，依法追究刑事責任，（D）內不得重新取得機動車駕駛證，重新取得機動車駕駛證后，不得駕駛營運機動車。A、一年 B、三年 C、五年 D、十年

76.以下哪種情況會被處1萬元以上3萬元以下罰款？（A）A、轉借、出租、涂改從業資格證

B、未辦理注冊手續駕駛出租汽車從事經營活動 C、不按照規定攜帶道路運輸證、從業資格證

D、不按照規定使用文明用語、車容車貌不符合要求

77.出租汽車駕駛員服務質量信譽考核不包括以下（D）內容。A、遵守法規 B、安全生產 C、經營行為 D、見義勇為

78.出租汽車駕駛員服務質量信譽考核工作多長時間進行一次。（B）A、半年 B、一年 C、兩年 D、五年

79.下坡路制動突然失效后，不可采用的辦法是（D）。A、將車輛向上坡道方向行駛

B、用車身靠向路旁的巖石或樹林碰擦 C、利用道路邊專設的避險車道停車

D、拉緊駐車制動器操縱桿或越二級擋位減擋 80.駕駛網約車會車時，易引發道路交通事故的危險行為有（C）。A、寬闊路段低速會車 B、靠車道右側通行 C、騎壓路肩會車

D、夜間會車使用近光燈

81.下列做法能體現網約車駕駛員具有安全、文明行車意識的是（A）。A、出車前檢查車輛

B、在高速公路行駛時頻繁變更車道 C、霧天行駛時盡量使用遠光燈 D、鳴喇叭并高速通過學校門口

82.網約車駕駛員應當按照（B）向乘客收取費用。A、雙方協商價格 B、計價器顯示金額

C、不高于計價器顯示金額 D、不低于計價器顯示金額

83.下列哪些不屬于對網約車駕駛員服務形象的要求（D）。A、衣著整潔無破損，有工作裝者按要求著裝上崗 B、面部潔凈，頭發整齊干凈 C、手、腳潔凈，指甲修剪得當

D、駕駛員可以根據個人喜好化濃妝

84.網約車經營者不是實行員工制經營模式的，應當按照權責對等、風險共擔的原則，與駕駛員簽訂（A）。A、經營合同 B、承包合同 C、集體合同 D、勞動合同

85.駕駛網約車下坡行駛時，為了安全、節能，駕駛員應（C）控制車速。A、盡快超車 B、空擋滑行

C、利用發動機牽阻作用 D、緊跟前車

86.子午胎與普通斜交輪胎相比有彈性大、耐磨性好的特點，可使輪胎壽命延長（A）。A、5%～10% B、10%～20% C、20%～30% D、30%～50% 87.違反服務質量信譽考核指標的，對網約車駕駛員一次扣分分值分別為(D)。A、1分、2分、5分、10分四種 B、1分、3分、5分、10分四種

C、1分、2分、5分、10分、20分五種 D、1分、3分、5分、10分、20分五種

88.駕駛網約車行駛發現轉向阻力突然增大，但還可以轉向時，應（B）。A、握穩轉向盤，保持平穩行駛 B、選擇安全地點停車，查明原因 C、緊急制動停車，查明原因 D、低速靠右繼續行駛

89.申請參加網約車駕駛員從業資格考核的應當再近（B）年內無重大以上且負同等以上責任的交通事故。A、2 B、3 C、4 D、5 90.信訪是指公民、法人或者其他組織采用（A）等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況、提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。A、書信 B、大字報 C、傳真、電話 D、走訪

91.網約車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰，且刑事處罰尚未執行完畢的（C）。A、應于注冊 B、延續注冊 C、不予延續注冊 D、及時注冊

92.高速行駛的車輛，在轉向失控的情況下使用緊急制動，很容易造成（B）。A、爆炸 B、翻車 C、爆胎 D、熄火

93.（D）具體實施本行政區域內的網約車駕駛員從業資格管理工作。A、縣級以上交通運輸主管部門 B、縣級以上道路運輸管理機構 C、設區的市級交通運輸主管部門 D、設區的市級道路運輸管理機構

94.網約車在高速公路上因故障臨時停車時，應在車后多遠外放置警告標志？（C）A、50米 B、100米 C、150米 D、200米

95.網約車駕駛員必須經過考試取得從業資格，并進行（C）后，方可從事網約車客運服務。A、培訓 B、實習C、注冊

D、繼續教育 96.駕駛網約車行駛中車尾突然搖擺不定，但可以控制方向，一般情況下是（A）。A、前輪爆胎 B、后輪爆胎 C、前輪輪胎漏氣 D、后輪輪胎漏氣

97.網約車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規定安裝、設置、噴涂、張貼網約車經營標志標識標志燈、企業標識、價格標簽和監督電話號碼等的車輛，從事網約車經營活動的，網約車駕駛員服務質量信譽考核分值（C）。A、扣10分 B、扣5分 C、扣3分 D、扣1分

98.出于安全防范考慮，網約車駕駛員對舉止詭秘的（C）乘客要重點關注。A、年輕女性 B、年輕夫妻 C、青壯年 D、老年

99.多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應當推選代表，代表人數不得超過（C）人。A、2 B、3 C、5 D、7 100.車輛發生側滑時應立即（D），同時向側滑的一方轉動轉向盤，并及時回轉進行調整，修正方向后繼續行駛。A、拉緊駐車制動器操縱桿 B、踏下加速踏板 C、踏下離合器踏板 D、松抬制動踏板

101.發生緩慢翻車有可能跳車逃生時，應向（C）跳車。

A、運行的前方 B、翻車方向 C、翻車相反方向 D、.翻車一側

102.車輛向深溝連續翻滾時，身體應迅速躲向座椅前下方，抓住（B）等將身體穩住，避免身體滾動受傷。A、踏板 B、轉向盤管 C、轉向盤

D、變速器操縱桿

103.使用滅火器滅火時的錯誤做法是（D）。A、人要站在上風處 B、盡量遠離火源 C、滅火器瞄準火源 D、滅火器瞄準火苗

104.車輛行駛中突然落水，應當（C）逃生。A、立即開門跳車

B、車落穩后，開門游出

C、車落穩后，用腳踹碎側窗玻璃游出 D、關閉車窗，打電話求救

105.車輛落水后，駕駛人自救的錯誤方法是（A）。A、關閉車窗阻擋車內進水 B、迅速用手動方式開啟車門

C、等待水浸滿駕駛室，使內外水壓相等 D、用大塑料袋套在頭上，將脖子匝緊

106.車輛不慎落水時，可選擇的自救方法是（A）。A、敲碎側窗玻璃 B、關閉車窗 C、打電話求救 D、等待救援

107.車輛不慎落水時，由于外部水的壓力較大很難開啟車門時，應迅速（D），才有逃生的希望。A、用工具撬開車門

B、關閉車窗阻擋向車內進水 C、打電話求救

D、開啟車窗或敲碎車窗玻璃

108.遇傷者被壓于車輪或貨物下時，錯誤的方法是（C）。A、設法移動車輛

B、采取相應的救護方法 C、拉曳傷者的肢體 D、搬掉貨物

109.遇重、特大事故有眾多傷員需送往醫院時，（D）的傷員，應首先送往醫院。

A、傷口較大 B、骨折 C、燒傷

D、處于昏迷狀態

110.搬運昏迷或有窒息危險的傷員時，應采用（D）的方式。A、俯臥 B、仰臥 C、側臥 D、側俯臥

111.搬運昏迷或有窒息危險的傷員時，應采用（D）的方式。A、俯臥 B、仰臥 C、側臥 D、側俯臥 112.包扎止血不能用的物品是（D）。A、繃帶 B、三角巾 C、止血帶 D、麻繩

113.止血帶止血是用彈性的橡皮管、橡皮帶，上肢結扎于傷員上臂上（A）處，下肢結扎于大腿的中部。A、三分之一 B、二分之一 C、三分之二 D、四分之三

114.搶救脊柱骨折的傷員時，應（C）。A、采取保暖措施 B、用軟板擔架運送 C、用三角巾固定 D、扶持傷者移動

115.駕駛員在回答乘客問題時的語調要盡量做到（B）A、高亢 B、柔和 C、緩慢

116.當發現其他車輛陷入壞路段，不能行駛時（B）。A、繼續行駛

B、熱心幫助，力所能及

C、如果報酬豐厚的話，可以給以援助 117.當經過不允許鳴喇叭的路段（A）。A、注意安全，禁止鳴喇叭 B、依然鳴喇叭 C、看具體情況

118.出租車因發生故障、交通事故或由于駕駛員責任造成的停車等候，（C）向乘客收取等候費。A、應該 B、協商 C、不得

119.遵章守法，（A）是駕駛員的職業道德規范之一。A、安全行車 B、多拉快跑 C、分秒必爭

120.營運駕駛員的從業資格培訓是對普通駕駛員素質的一種（B）。A、重復和強化 B、補充和提高

C、歸類重組和等級鑒定

121.出租汽車客運特許經營者一年內發生兩次死亡(C)人以上重特大交通責任事故的，責令限期整改；整改不合格的，吊銷其出租汽車經營許可證。A、1 B、2 C、3 122.出租汽車客運特許經營者一年內發生（B）次死亡三人以上重特大交通責任事故的，責令限期整改；整改不合格的，吊銷其出租汽車經營許可證。A、1 B、2 C、3 123.經營期限未滿（B），不得轉讓出租汽車客運特許經營權指標。A、2年 B、3年 C、4年

124.巡游出租汽車區別于其它客運交通工具的顯著優勢之一是（C）A、電話攬客 B、站點攬客 C、街頭攬客

125.駕駛員應該為乘客選擇（C）A、最短的路線 B、最暢通的路線

C、又快又經濟的的路線 126

第二篇：網約車考試題庫

57、網約車駕駛員有下列哪些情形的，乘客可以拒付車費？____ A、不使用計價器或者不按計價器顯示金額收取車費的 B、不給付網約車專用發票的

C、基價里程內因車輛或者駕駛員原因無法完成運送服務的 D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的

58、行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應做好自我控制，避免產生急躁、憤怒情緒，影響運營安全。A、正確 B、錯誤

59、設區的市級道路運輸管理機構應當在網約車駕駛從業資格考核結束()內公布考試成績。A、5日 B、10日 C、20日 D、30日

60、駕駛網約車準備超車時，駕駛員應該____。A、從被超車輛的右側超車 B、緊緊跟行前車準備超車 C、夜間變換遠近光燈提示前車 D、提前開啟左轉向燈、鳴喇叭

61、出現險情時，駕駛員應保持頭腦清醒，情緒鎮定是做好避險的先決條件。A、正確 B、錯誤

62、駕駛網約車會車時，易引發道路交通事故的危險行為有____。A、寬闊路段低速會車 B、靠車道右側通行 C、騎壓路肩會車

D、彎道占用對向車道會車

63、網約車駕駛員未經乘客同意，故意繞道的，扣除網約車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。A、正確 B、錯誤

64、離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。A、正確 B、錯誤

65、下列做法能體現網約車駕駛員具有安全、文明行車意識的是____。A、出車前檢查車輛

B、在高速公路行駛時頻繁變更車道 C、霧天行駛時盡量使用遠光燈 D、鳴喇叭并高速通過學校門口

66、文明服務要求網約車駕駛員形象文明、語言文明、態度文明和舉止文明等。A、正確 B、錯誤

67、可引起頭暈、頭痛、失眠，還可導致白血病、癌癥的污染物是____。A、一氧化碳(CO)B、碳氫化合物(HC)C、氮氧化物(Ox)D、微粒物(PM)68、在道路交通事故或意外事件發生后，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括____。A、脫去燒傷處飾物

B、用冷清水沖洗或浸泡傷處 C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水 D、使用油膏或油等敷抹燒傷處

69、駕駛網約車通過橋梁時，駕駛員應該____。A、注意橋頭的交通標志和提示

B、觀察交通情況，在條件允許時安全通過 C、道路條件允許時超速行駛

D、盡量避免在窄橋上會車、制動和停車

70、網約車駕駛員應當按照____向乘客收取費用。A、雙方協商價格 B、計價器顯示金額 C、不高于計價器顯示金額 D、不低于計價器顯示金額

71、駕駛員未使用計價器計費，乘客也必須支付租車費用。A、正確 B、錯誤

72、網約車駕駛員應到其所屬的網約車企業完成注冊。A、正確 B、錯誤

73、下列哪些屬于對網約車駕駛員服務形象的要求____。A、衣著整潔無破損，有工作裝者按要求著裝上崗 B、面部潔凈，頭發整齊干凈 C、手、腳潔凈，指甲修剪得當 D、駕駛員可以根據個人喜好化濃妝

74、網約車經營者不是實行員工制經營模式的，應當按照權責對等、風險共擔的原則，與駕駛員簽訂____。A、經營合同 B、承包合同 C、集體合同 D、勞動合同

75、網約車駕駛員在運營過程中若發現乘客攜帶危險品，應當緊急制動馬上停車。A、正確 B、錯誤

76、駕駛網約車下坡行駛時，為了安全、節能，駕駛員應____控制車速。A、盡快超車 B、空擋滑行

C、利用發動機牽阻作用 D、緊跟前車

77、子午胎與普通斜交輪胎相比有彈性大、耐磨性好的特點，可使輪胎壽命延長____。A、5%～10% B、10%～20% C、20%～30% D、30%～50% 78、取得從業資格證的網約車駕駛員，應當到發證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業資格注冊后，方可從事網約車客運服務。A、正確 B、錯誤

79、網約車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發票的，扣除網約車駕駛員服務質量信譽考核人分值計分5分。A、正確 B、錯誤

80、行車中做到集中注意力、仔細觀察和提前預防是駕駛員安全意識的具體表現。A、正確 B、錯誤

81、違反服務質量信譽考核指標的，對網約車駕駛員一次扣分分值分別為()。A、1分、2分、5分、10分四種 B、1分、3分、5分、10分四種 C、1分、2分、5分、10分、20分五種 D、1分、3分、5分、10分、20分五種

82、駕駛網約車行駛發現轉向阻力突然增大，但還可以轉向時，應____。A、握穩轉向盤，及時減速 B、選擇安全地點停車，查明原因 C、緊急制動停車，查明原因 D、低速靠右繼續行駛

83、在圖中所示的交叉路口前變更車道，當已駛入哪個顏色區域時不得變更車道？____

A、紅色區域 B、黃色區域 C、綠色區域 D、以上均可以

84、乘客隨車攜帶大件行李，網約車駕駛員可以另收費用。A、正確 B、錯誤

85、申請參加網約車駕駛員從業資格考核的應當再近()年內無重大以上且負同等以上責任的交通事故。A、2 B、3 C、4 D、5 86、信訪是指公民、法人或者其他組織采用____等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況、提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。A、書信 B、大字報 C、傳真、電話 D、走訪

87、網約車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰，且刑事處罰尚未執行完畢的()。A、應于注冊 B、延續注冊 C、不予延續注冊 D、及時注冊

88、引發道路交通事故的因素中，道路和車輛起決定性作用。A、正確 B、錯誤

89、高速行駛的車輛，在轉向失控的情況下使用緊急制動，很容易造成____。A、爆炸 B、翻車 C、爆胎 D、熄火

90、____具體實施本行政區域內的網約車駕駛員從業資格管理工作。A、縣級以上交通運輸主管部門 B、縣級以上道路運輸管理機構 C、設區的市級交通運輸主管部門 D、設區的市級道路運輸管理機構

91、網約車駕駛員在載客運營過程中，可以依據自身喜好使用車內空調和音響等設備。A、正確 B、錯誤

92、網約車在高速公路上因故障臨時停車時，應在車后多遠外放置警告標志？____ A、50米 B、100米 C、150米 D、200米

93、網約車駕駛員必須經過考試取得從業資格，并進行____后，方可從事網約車客運服務。A、培訓 B、實習C、注冊 D、繼續教育

94、下列哪項不符合網約車運營服務要求？____ A、乘客在允許停車的路段揚手招車，將車輛與道路平行靠右停靠

B、乘客在禁停位置揚手招車，駕駛員應主動示意乘客到附近允許停車的位置上車 C、在網約車專用站點候客，如遇行李較多乘客可以直接繞過 D、站點候客時，服從管理人員指揮，不下車私自攬客、不雇人攬客 95、網約車駕駛員有下列()行為的處50元以上200元以下罰款。A、超越從業資格證核定范圍從事網約車經營活動的 B、不按規定攜帶從業資格證的

C、未辦理注冊手續駕駛網約車從事經營活動的 D、拒載，議價，途中甩客或故意繞道行駛的

96、駕駛網約車行駛中車尾突然搖擺不定，但可以控制方向，一般情況下是____。A、前輪爆胎 B、后輪爆胎 C、前輪輪胎漏氣 D、后輪輪胎漏氣 97、網約車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規定安裝、設置、噴涂、張貼網約車經營標志標識標志燈、企業標識、價格標簽和監督電話號碼等的車輛，從事網約車經營活動的，網約車駕駛員服務質量信譽考核分值()。A、扣10分 B、扣5分 C、扣3分 D、扣1分

98、出于安全防范考慮，網約車駕駛員對舉止詭秘的____乘客要重點關注。A、年輕女性 B、年輕夫妻 C、青壯年 D、老年

99、駕駛員未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍，駕駛網約車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。A、正確 B、錯誤

100、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應當推選代表，代表人數不得超過____人。A、2 B、3 C、5 D、7

二、地方性科目考試

地方性考試題可根據當地實際情況設置考試內容。網約車從業資格證辦理指南

一、網約車從業資格證申請條件

1、取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經歷；

2、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄；

3、無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄；

4、最近連續3個記分周期內沒有記滿12分記錄；

5、無暴力犯罪記錄的人員。

二、網約車從業資格證申請材料

1、機動車駕駛證及復印件；

2、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續3個記分周期內沒有記滿12分記錄的材料；

3、無暴力犯罪記錄的材料；

4、身份證明及復印件；

5、城市人民政府規定的其他材料。

三、網約車從業資格證考試內容 網約車駕駛員需過國家和地區兩級考試

1、全國公共科目考試是對國家出租汽車法律法規、職業道德、服務規范、安全運營等具有普遍規范要求的知識測試。

2、地區網約車考試地方人民政府可以根據區域服務特征自行確定其他考試內容。

四、網約車從業資格證有效期

出租汽車駕駛員從業資格注冊有效期為3年。網約車從業資格證辦理流程

第三篇：網約車考試杭州題庫1

本市出租車管理相關的治安管理、交通管理等政策規定

1、營運中遭遇不法侵害，發現治安違法或者犯罪行為的，應當及時報警，并協助公安機關維護案發現場秩序。（正確）

2、客運出租汽車載客途徑治安管理服務站時，可以自行選擇是否接受治安登記和檢查。（錯誤）

3、根據《杭州市客運汽車交通治安管理辦法》，為保護隱私需要，可以將客運車內的GPS系統拆除。（錯誤）

4、根據《杭州市客運汽車交通治安管理辦法》，客運汽車從業人員拒絕接受治安登記和檢查的，由公安機關責令改正，并處200元罰款。（正確）

5、根據《杭州市客運汽車交通治安管理辦法》，損壞或者擅自拆除、改裝治安監控設施等安全防護設施的，處200元以上2000元以下罰款。（正確）

6、公共汽車、消防車、救護車以及市公安機關交通管理部門規定的其他車輛，可以在市公安機關交通管理部門公告的非交通高峰時段或者在交通警察的指揮下使用公共交通專用車道。（正確）

7、客運出租汽車在不妨礙公共汽車進出站和停靠的情況下，可以在公共汽車車站站牌前沿停車候客。（錯誤）

8、公安機關交通管理部門可以根據行駛記錄儀或者車載衛星定位終端記錄的資料，對違法的機動車駕駛人依法予以處罰；對無法確定駕駛人的，不能對機動車所有人或者管理人依法給予行政處罰。（錯誤）

9、公安交通管理部門可以在城市道路范圍內隨意施劃停車位，以滿足市民停車需求。（錯誤）

10、公安機關交通管理部門決定改變公共交通專用道用途的，無須征求交通運輸主管部門意見。（錯誤）

11、目前杭州市實行“錯峰限行”的時間段為早上6:30-8:30和下午16:30-18:30。（錯誤）

早上7:00-9:00和下午16:30-18:30

12、星期六尾號為4和6的機動車禁止在高峰時段行駛。（錯誤）

13、網絡預約出租汽車不受錯峰限行限制。（錯誤）

14、春秋旅游旺季期間，西湖風景區實行雙休日機動車單雙號通行措施。（正確）

15、尾號為2的非浙A號牌機動車在星期一高峰時段可以在錯峰限行區域內行駛。（錯誤）

16、下列說法錯誤的是（D）

A、發現乘客非法攜帶爆炸性物質的，應當拒絕其進站、乘車，并立即報告客運經營者 B、營運中發現有乘客遺忘的財物，應主動送還失主，或者送交公安機關或者其他有關行政主管部門處理。

C、不得利用客運車輛非法運載放射性等危險物質、槍支、彈藥和國家規定的管制器具。D、為保護隱私需要，可以將客運車內的車載GPS系統拆除。

17、未按照公安機關的要求報送涉及治安防范的信息的，由公安機關責令限期改正，逾期不改的，處（A 1000）元以上（5000）元以下罰款。

A、1000,5000

B、1000,10000

C、3000,10000

D、10000,50000

18、損壞或者擅自拆除、改裝治安監控設施等安全防護設施的，處（B 200）元以上（2000）元以下罰款。A、100；1000 B、200；2000 C、100；2000 D、200；1000

19、客運經營者違反《杭州市客運汽車交通治安管理辦法》第十條第（九）項規定，未按照客運汽車治安安全檢查規則組織開展治安安全檢查的，由公安機關責令改正，并處（D 2000）元以上（20000）元以下罰款。A、5000；10000 B、3000；10000 C、4000；20000 D、2000；20000 20、違反《杭州市客運汽車交通治安管理辦法》第十一條第（一）項規定，拒絕接受治安登記和檢查的，處（B 200）元罰款。A、100 B、200 C、300 D、400

21、（A 12）周歲以下或者身高低于（1.4）米的兒童不得乘坐前排座椅。A、12；1.4 B、10；1.2 C、12；1.2 D、10；1.4

22、（C 4）周歲以下或者身高低于（1）米的兒童乘坐小型轎車時應當配備并正確使用兒童安全座椅，但是客運出租汽車除外。A、3；1 B、4；1.2 C、4；1 D、3；1.2

23、未讓先被放行的車輛或者行人優先通過的，可對機動車駕駛人處以（B 50）元罰款。A、50~200 B、50 C、200 D、100~200

24、以下哪項不屬于申請使用原機動車號牌號碼應當符合的條件（B）A、在辦理轉移登記或者注銷登記后六個月內提出申請 B、機動車所有人擁有原機動車五年以上

C、涉及原機動車的道路交通安全違法行為和交通事故已處理完畢 D、符合本市機動車登記的其他條件

25、以下哪項不屬于機動車在夜間行駛或者進入隧道行駛時應當開啟的（D）A、前照燈 B、示廓燈 C、后位燈 D、遠光燈

26、下列哪條路不受“錯峰限行”限制（C）A、文一路 B、慶春路 C、石橋路 D、中河高架

27、關于錯峰限行，下列說法錯誤的是（D）

A、因法定節假日而致雙休日變更為工作日的，按對應工作日尾號實施“錯峰限行” B、城市快運車輛不受錯峰限行限制

C、星期一禁止在高峰時段通行的機動車尾號為1和9 D、西湖景區只實行單雙號，不實行錯峰限行。

28、下列哪種車型不屬于不受錯峰限行限制的車輛（B）A、省際長途客車 B、中型客車 C、救護車 D、出租車

29、浙A.XXXE3的機動車在星期三上午8點半可以駛入（D）A、慶春路 B、鳳起路 C、建國路 D、之江路

30、根據西湖景區單雙號限行規定，下列哪輛車可以在不違法交通法規的情況下正常于2017年12月22日正常駛入龍井路（A）A、浙A.66688 B、浙A.66689 C、浙A.G669T D、浙A.66T55

本市地理線路

1、浙江省人民醫院位于上塘路。（正確）

2、杭州大廈位于環城東路。（錯誤）環城北路

3、中國美院位于南山路。（正確）

4、黃龍體育館位于黃龍路1號。（正確）

5、杭州市第一人民醫院位于慶春路。（錯誤）浣紗路261號

6、東新園小區位于大關路。（錯誤）香積寺東路95號

7、杭州國際博覽中心位于奔競大道。（正確）

8、旺角城位于蕭山區金城路。（錯誤）市心中路123號

9、良渚博物院位于余杭區勾運路。（錯誤）余杭區美麗洲路1號

10、余杭區市民之家位于余杭區南大街265號。（正確）

11、富陽中醫骨傷醫院位于富陽區風浦路418號。（正確）

12、富陽東方茂開元名都大酒店位于富陽區金橋南路。（錯誤）金橋北路61號

13、臨安湍口眾安氡溫泉度假酒店位于臨安區湍泉街。（正確）臨安區湍泉街188號

14、廣苑小區位于臨安市錢王街。（錯誤）臨安區新民街317號

15、瑤琳仙境位于建德縣瑤琳南路。（錯誤）桐廬縣瑤琳鎮瑤琳仙境旅游區

16、桐廬雷迪森度假酒店位于金中路1號。（正確）

17、半島凱豪大酒店位于建德市新安東路。（正確）

18、建德市中醫院位于新中后巷。（錯誤）建德市新安江街道健康北路1號

19、景秀花園位于淳安縣千島湖鎮新安南路。（正確）

20、淳安縣第一人民醫院位于千島湖鎮涌金路。（錯誤）千島湖鎮環湖北路1869號

21、杭州洲際酒店位于杭州市（江干區）。

22、西湖文化廣場離（深藍廣場）最近。

23、朝暉小區位于（河東路）附近。

24、新世紀花苑位于（古墩路）附近。

25、浙江傳媒學院位于（學源街）附近。

26、吳山廣場位于（延安南路）附近。

27、泰和花園位于（高橋路）附近。

28、蕭山寶龍廣場位于（金雞路）附近。

29、余杭科技館位于（沿山路）附近。

30、余杭區第一人民醫院位于（迎賓路）附近。

31、東方貿購物中心位于（金浦路）附近。

32、龍祥城市花園小區位于（文教路）附近。

33、星美國際影商城位于（天目路）附近。

34、解百錢王商廈位于（臨天路）附近。

35、桐廬商業廣場位于（下杭路）附近。

36、新天地花園位于（白云源路）附近。

37、宏都大廈位于（保健北路）附近。

38、城東雅苑位于（廣興北路）附近。

39、清波花園位于（陽光路）附近。40、千島湖大廈位于（排嶺南路1號）。

第四篇：2016最新網約車考試模擬題

本套題庫標準答案還沒有收到，大家可以先自己看一下，整體不難！題庫內容僅供大家參考！dila.cn最新題庫滴啦-網約車模擬考試網

1、因轉向或擦撞引起車輛側滑時，駕駛員應立即踩踏制動踏板減速，并迅速向側滑的一方轉動轉向盤。A、正確 B、錯誤

2、如遇乘客乘坐網約車____去郊區或到運營區域外的目的地，需額外收取空駛費，網約車駕駛員應向乘客事先說明。

A、包車 B、雙程 C、拼客 D、單程

3、駕駛網約車被犯罪分子劫持后，正確的應急處置方法是____。A、保持沉著冷靜

B、不主動對抗，以免激化矛盾 C、暗自觀察犯罪分子特征 D、尋找時機向警方求救

4、行車中如果出現發動機過熱，駕駛員應立即靠邊停車，____，以防發動機出現“粘缸”現象。A、馬上熄火 B、立即加水降溫

C、讓發動機怠速運轉一段時 D、調整風扇皮帶

5、網約車駕駛員正確地判斷乘客的個性，目的在于____。A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型 B、滿足乘客的合理需求 C、針對性提供個性化服務 D、對于外地乘客可以適當繞路

6、被保險車輛駕駛員在道路交通事故中負主要責任時，車輛損失險和第三者責任險在符合賠償規定的金額內絕對免賠率為____。

A、20% B、15% C、30% D、5%

7、汽車排放是指從汽車尾氣中排出的____等有害氣體。A、一氧化碳(CO)B、碳氫化合物(HC)C、氮氧化物(Ox)D、微粒物(PM)

8、網約車駕駛員載客到達目的地后，需完成以下哪些工作？____。A、停車 B、收費

C、提醒乘客帶好行李下車 D、處理遺留物品和垃圾

9、網約車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間小于6個月的，其服務質量信譽考核等級最高為()級。A、AAA B、AA C、A D、BB

10、網約車駕駛員有____等先進事跡的，道路運輸管理機構應給予相應加分獎勵。A、見義勇為 B、救死扶傷 C、拾金不昧 D、尊老愛幼

11、網約車駕駛員在接待老弱乘客時，要盡量快速行駛，彌補上下車時耽誤的時間。A、正確 B、錯誤

12、網約車座椅應牢固無塌陷，前排座椅可前后移動，傾度可調。A、正確 B、錯誤

13、網約車駕駛員在與乘客交流中應該做到____。A、耐心、熱情地回答乘客提出的問題 B、不傳播虛假信息和不文明內容 C、乘客之間交流時不要隨意插話 D、尊重乘客，不要說乘客禁忌的事

14、網約車駕駛員遇老年乘客時，應該做到____。A、說話溫和、使用敬語

B、攙扶乘客上下車，適當收取服務費 C、平穩駕駛，避免緊急制動 D、主動下車，幫助乘客提拿行李

15、醉酒后駕駛機動車的，由公安機關交通管理部門約束至酒醒，處____拘留和暫扣3個月以上6個月以下機動車駕駛證，并處500元以上2000元以下罰款。

A、60日 B、30日 C、15日以上 D、15日以下

16、網約車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因，不能正常載客時，正確做法是____。A、使用暫停運營標志 B、按下空車待租標志 C、關閉計價器 D、開啟電召服務標志

17、簽訂網約車合同，是網約車經營者和駕駛員依法經營、維護自身合法權益的法律行為。A、正確 B、錯誤

18、雪天駕駛網約車需要減速時，應____。A、緊急制動減速

B、利用發動機制動，可輕踩制動踏板 C、猛拉駐車制動器減速 D、掛入“倒擋”

19、網約車副駕駛位置上，允許兒童乘坐。A、正確 B、錯誤

20、下列哪項不屬于對網約車計價器的要求？____ A、安裝位置符合規定 B、數字顯示清晰 C、發票打印準確、清晰 D、定期自行校準

21、駕駛員情感包括道德感、理智感和美感，對交通安全有著重要的影響。A、正確 B、錯誤

22、電召網約車是指通過電話、網絡、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫網約車，A、正確 B、錯誤

23、網約車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規、安全生產、經營行為、運營服務等四方面內容。A、正確 B、錯誤

24、考核周期內綜合得分為____的，網約車駕駛員服務質量信譽考核等級為A級。A、O分 B、1～10分 C、11～19分 D、20分及以上

25、如圖所示，雪天行車時，駕駛員應盡量避免____。

A、拉大車距 B、陡坡行駛

C、沿已有車轍處低速緩行 D、靠車道內側行駛

26、在反劫斗爭中，應準確尋找機會，防止處置過早，矛盾過早激化。A、正確 B、錯誤

27、輪胎搭配使用時，正確的做法有____。A、任意搭配，不受限制 B、同軸不混裝新胎和舊胎 C、同軸不混裝高壓胎和低壓胎 D、同軸不混裝子午線輪胎和斜交輪胎

28、駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、平心靜氣，有助于安全行車。A、正確 B、錯誤

29、網約車駕駛員響應電召服務后，應做到____。A、及時聯系乘客確認 B、開啟電召服務標志 C、向乘客說明電召費用 D、向乘客支付電召費用發票

30、汽車車外后視鏡和前下視鏡應固定可靠，不得調節。A、正確 B、錯誤

31、網約車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設備的，網約車駕駛員服務質量信譽考核分值()。

A、扣10分 B、扣5分 C、扣3分 D、扣1分

32、網約車必須按經營者要求在車身標示網約車經營者名稱、價格標準、服務監督電話等 A、正確 B、錯誤

33、有乘客向你招手，你準備停車的時候，有另外一輛網約車搶在你的前面招呼乘客上車，你應該____。A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失 B、尊重乘客乘車選擇 C、要求乘客乘自己的車 D、與搶客車輛駕駛員據理力爭

34、下列哪類性格類型有助于網約車駕駛員避免發生道路交通事故？____ A、沒有監控探頭時，僥幸違法駕駛 B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷 C、遇到道路擁堵時，情緒煩躁，長鳴喇叭 D、在高速公路高速行駛時，不容忍其他車輛超車

35、網約車駕駛員有____等行為的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處50元以上200元以下的罰款。

A、轉借、出租、涂改從業資格證的 B、不按照規定攜帶從業資格證的

C、未辦理注冊手續駕駛網約車從事經營活動的 D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛

36、下列哪些選項符合網約車車容車貌的有關要求？____ A、無障礙網約車應保證充足空間安放輪椅 B、車輛設備完好齊全、功能完備，車輛整潔衛生

C、只要保證行車安全，即使車輛部分專用設備設施不完備也可以繼續運營 D、車輛后備箱應整潔無雜物，為乘客行李預留空間不少于一半

37、網約車駕駛員做到____是網約車服務順利開展的前提。A、自主定價 B、精通車輛維修 C、安全行車

D、主動延長工作時間

38、駕駛網約車行駛中制動突然失效，使用駐車制動器輔助制動時，可將操縱桿一次拉緊。A、正確 B、錯誤

39、駕駛員的心理素質是安全行車重要影響因素之一 A、正確 B、錯誤

40、空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通，從而減少燃油消耗。A、正確 B、錯誤

41、違反法律，法規，參與影響社會公共秩序，損害公眾利益等停運事件；拒絕依法檢查；私自改裝，調整計價器造成計費失準；駕駛未取得網約車營運證的車輛，擅自從事網約車經營活動的，扣20分。

A、正確 B、錯誤

42、網約車駕駛員出租或者轉讓網約車駕駛員從業資格證件的，網約車駕駛員服務質量信譽考核分值____。A、扣20分 B、扣10分 C、扣5分 D、扣3分

43、網約車駕駛員運營過程中車容車貌不整潔的，扣除網約車駕駛員服務質量信譽考核分值計分1分。A、正確 B、錯誤

44、駕駛車輛通過上坡路時，駕駛員在____時應該放松加速踏板。A、駛上坡項 B、接近坡項 C、駛過坡頂 D、爬坡中間

45、網約車駕駛員在運營過程中未按規定隨車攜帶有效消防器材，網約車駕駛員服務質量信譽考核分值()。A、扣10分 B、扣5分 C、扣2分 D、扣1分

46、網約車為保證安全行車應嚴格遵守通行規定，可以在窄橋上____。A、停車 B、平穩行駛 C、頻繁變換擋位 D、會車

47、包扎傷員頭部傷口，應盡量采用____壓迫止血，用尼龍網套固定敷料包扎。A、棉花 B、傷員衣服 C、紙巾

D、無菌敷料或潔凈布料

48、計價器主要由____等組成。A、計量組件、打印組件 B、稅控組件、打印組件 C、計量組件、稅控組件 D、計量組件、刷卡組件

49、下列哪些是節能環保的駕駛操作方法？____ A、下坡時空擋滑行 B、起步前預熱發動機 C、條件允許時盡量使用高速擋 D、合理帶擋滑行

50、醉酒駕駛行為構成危險駕駛罪，將被吊銷機動車駕駛證，____年內不能重新獲得。A、2年 B、3年 C、4年 D、5年

51、網約車駕駛員有()，市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名單。A、連續兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的 B、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分 C、在一個考核周期內累計綜合得分有兩次以上為0分 D、無正當理由超過規定時間，未簽注服務質量信譽考核的

52、乘客乘坐網約車過程中如遇等候時，等候費由計價器自動加價。A、正確 B、錯誤

53、對違反道路交通安全法律、法規關于機動車停放、臨時停車規定的，機動車駕駛員不在現場，妨礙其他車輛、行人通行的，處____罰款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下 C、20元以上200元以下 D、200元以上

54、駕駛員連續行車4小時，應該停車休息()。A、20分鐘以上 B、15分鐘左右 C、10分鐘左右 D、5分鐘左右

55、雨天對安全行車的主要影響足____。A、電氣設備易受潮短路 B、路而濕滑，視線受阻 C、發動機易熄火 D、行駛阻力增大

56、車輛輪胎氣壓過低，胎面接地面積____，滑移量增加，加劇磨損，特別是胎肩磨損加劇。A、減小 B、增大 C、不變

第五篇：合肥網約車理論考試題庫

合肥市網絡預約出租汽車駕駛員從業資格考試

區域科目題庫

網約車省級出租汽車相關法規、規章等（25題）

一、單選題（15題）

1、根據安徽省交通運輸廳等9廳局聯合下發的《關于實施網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法有關事項的通知》，小、微型營運載客汽車登記為預約出租客運的，報廢時應按照（C）的標準報廢。A、該類型營運載客汽車 B、網約車

C、該類型營運載客汽車報廢標準和網約車報廢標準中先行達到

2、根據《安徽省人民政府辦公廳關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的實施意見》的規定，私人小客車合乘，也稱為拼車、順風車，由（B）。A、合乘乘客事先發布出行信息 B、合乘服務提供者事先發布出行信息

C、合乘乘客和合乘服務提供者均可事先發布出行信息

3、根據《安徽省人民政府辦公廳關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的實施意見》的規定，（C）的駕駛員可從事網約車經營。

A、持有客運資格證 B、持有公安機關頒發的駕駛證 C、持有巡游出租汽車駕駛員證

4、《安徽省道路運輸管理條例》將依法由主管部門負責的出租汽車管理工作授權由其所屬的出租汽車管理機構負責具體實施，該授權規定適用于在本省行政區域內從事（C）的活動。A、網絡預約出租汽車經營 B、巡游出租汽車經營 C、以上都正確

5、根據《安徽省出租汽車客運管理辦法》，出租汽車客運服務方式中下列哪項不正確（C）。A、招手租乘 B、電話預約 C、跨區定線營運

6、根據《安徽省出租汽車客運管理辦法》，出現（B）情形的，出租汽車駕駛員不可以拒絕或者終止服務。A、精神病患者乘車且無人員陪同或者監護

B、行車過程中要求出租車駕駛員改變行車線路的 C、醉酒者乘車且無人員陪同或者監護

7、下列表述中，（C）不符合出租汽車車輛整潔衛生的規定。A、車廂內整潔、衛生，無雜物、異味 B、車身內外整潔明亮，無破損 C、車輛內外可以自行張貼商業廣告

8.《安徽省出租汽車客運管理辦法》規定，出租汽車駕駛員應當取得(B)后方可上崗。A.出租汽車經營資格 B.出租汽車駕駛員從業資格 C.道路旅客運輸從業資格

9.《安徽省出租汽車客運管理辦法》規定，出租汽車客運經營者應當按照國家規定的檢測周期對出租汽車進行檢測，并由（B）每年對出租汽車進行一次審驗。A.機動車檢測機構 B.出租汽車管理機構 C.公安交警部門

10.《安徽省道路運輸管理條例》規定，從事出租汽車客運經營的駕駛員，其年齡應當符合(B)條件.A.不超過55周歲 B.不超過60周歲 C.女55歲以下，男60歲以下

11.《安徽省出租汽車客運管理辦法》規定，出租汽車駕駛員發現乘客遺失物品，應當設法及時歸還；無法歸還的，應當交給（A）。

A出租汽車管理機構或公安機關 B.接班駕駛員 C.自己保管

12.《安徽省道路運輸管理條例》規定，出租汽車客運經營者應當在（B）從事出租汽車客運經營，不得擅自暫停、終止出租汽車客運經營。

A．市行政轄區內 B.許可的營運區域 C.中國境內

13.《安徽省道路運輸管理條例》規定，出租汽車客運經營者（B）出租汽車經營資格證、車輛運營證。A.可有償轉讓 B.不得擅自轉讓 C.可公開拍賣

14.《安徽省出租汽車客運管理辦法》規定，出租汽車客運經營者終止經營的，其出租汽車經營資格證和車輛營運證(A)。

A.由原許可機關注銷 B.自行銷毀 C.轉讓符合條件的駕駛員

15.《安徽省出租汽車客運管理辦法》規定，因運送乘客而產生的過路、過橋、停車等費用由（A）承擔。A.乘客 B.出租車駕駛員 C.出租車公司

二、判斷題（10題）

1.按照《安徽省出租汽車客運管理辦法》規定，出租汽車駕駛員應當按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛，不得故意繞行。（√）

2.按照《安徽省出租汽車客運管理辦法》規定，出租汽車駕駛員不得無故拒載乘客，但在順路的前提下，駕駛員可自主搭乘其他乘客。（?）

3.《安徽省出租汽車客運管理辦法》中明確規定：出租汽車客運是指使用5座以下小型客車，按照乘客要求提供客運服務，以行駛里程和時間計費的經營活動。（√）

4.按照《安徽省出租汽車客運管理辦法》規定，從事出租汽車客運經營的車輛，應當符合國家機動車運行安全技術條件、營運車輛標準和機動車尾氣排放要求，并經檢測合格。(√)5.根據《安徽省出租汽車客運管理辦法》，出租汽車客運價格的制定或者調整，應當依照法定程序進行，遵循市場公平競爭的原則。（?）

6.按照《安徽省出租汽車客運管理辦法》規定，出租汽車客運經營者更新車輛的，應當向出租汽車管理機構提出申請，符合法定條件、標準的，出租汽車管理機構應當依法辦理變更手續。(√)7.按照《安徽省出租汽車客運管理辦法》規定，出租汽車客運經營者應當按照規定在出租汽車上安裝和使用具有行駛信息采集、存儲、交換、監控功能的設施。（√）

8、根據《安徽省道路運輸管理條例》從事出租汽車客運經營的駕駛員，必須經所在地市、縣人民政府出租汽車行政主管部門對有關法律、法規和服務規范、機動車維修、旅客急救基本知識和技能等考試。（√）

9、根據安徽省交通運輸廳等9廳局聯合下發的《關于實施網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法有關事項的通知》，我省網約車車輛的報廢標準由省交通運輸廳制定。（×）

10、根據《安徽省人民政府辦公廳關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的實施意見》的規定，新增網絡預約出租汽車經營權全部實行無償使用，并不得變更經營主體。（×）

市級出租汽車相關規章、政策等（75題）

一、單選題（45題）

1、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》規定，擬從事網約車經營的車輛，燃油車輛軸距應達到（C）毫米以上、排量達到1.6L或1.4T以上。

A、2700 B、2600

C、2650

2、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》規定，網約車行駛里程達到（C）千米時強制報廢。A、40萬 B、50萬

C、60萬

3、根據《合肥市私人小客車合乘出行指導意見》，提供合乘的車輛必須是合乘服務提供者本人所有的（B）乘用車。A、5座 B、7座及以下 C、9座及以下

4、根據《合肥市私人小客車合乘出行指導意見》，合乘服務提供者應取得相應準駕車型駕駛證，且駕齡達（A）。A、1年以上 B、2年以上

C、3年以上

5、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》規定，擬從事網約車經營的駕駛員，應當在最近（C）年內無被吊銷出租汽車駕駛員從業資格記錄。A、2

B、4

C、5

6、根據《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》，網約車車輛投保交強險、第三者責任險等相 關保險時，適用于（B）。

A、家庭自用車保險費率 B、營運客車類保險費率 C、營運貨車類保險費率

7、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》規定，網約車平臺公司應當將本平臺的數據信息接入市（B）部門監管平臺。A、公安

B、交通運輸主管 C、網信

8、根據《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》，下列關于網約車平臺公司的說法中不正確的一項是（B）。

A、網約車平臺公司應當嚴格執行明碼標價的規定 B、網約車平臺公司不承擔承運人責任，只提供信息服務 C、網約車平臺公司應當保證提供服務的車輛具備合法營運資質

9、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》規定，網約車（C）同時接入兩個或以上平臺從事經營。A、可以 B、應該

C、不得

10、從事出租汽車經營的駕駛員年齡不超過（B）周歲。A、55 B、60

C、65

11、根據《合肥市私人小客車合乘出行指導意見》，合乘出行分攤的出行成本，僅限于車輛燃料成本及通行費等直接費用，分攤費用只能按（B）計費。

A、巡游出租汽車運價標準 B、合乘里程 C、手機計費軟件

12、根據《合肥市私人小客車合乘出行指導意見》，下列說法錯誤的是（B）。A、合乘服務提供者不得從事或變相從事非法客運經營活動 B、合乘服務提供者可以提供網約車經營服務 C、合成平臺應當通過技術手段做好合乘出行管理工作

13、執法部門查處非法客運時，應當有（A）名以上執法人員，依法收集相關證據。A、2 B、1

C、3

14、根據《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》，網約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業務數據應當在（B）存儲和使用。A、中國

B、中國內地

C、平臺公司注冊地

15、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》規定，擬從事網約車經營的車輛，新能源車輛軸距應達到2500毫米以上或續航里程達到（B）千米以上。A、150

B、250

C、300

16、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》規定，市道路運輸管理機構受理車輛所有人或者網約車平臺公司車輛許可申請后，在20個工作日內，對經審核符合條件的車輛出具（B）。

A、網約車車輛運輸證

B、車輛登記變更證明

C、經營許可證

17、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》規定，擬從事網約車經營的駕駛員，應當在最近連續（C）個記分周期內沒有記滿12分記錄。A、1

B、2

C、3

18、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》規定，取得《網絡預約出租汽車運輸證》的車輛，如車輛所有人為法人的，承包經營的駕駛員（B）。

A、可以自己經營，也可以轉包給他人經營

B、應當按規定注冊上崗并直接從事運營活動，不得轉包 C、可以轉包給自己親屬中有網約車駕駛員證的人員經營

19、偽造、變造或者使用偽造、變造的客運出租汽車號牌的，由公安機關交通管理部門予以收繳，扣留該機動車，處（A）日以下拘留。

A、15 B、10

C、5 20、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》規定，網約車駕駛員應當在（C）經營區域內從事經營活動。

A、任意 B、合肥市（含四縣一市）

C、許可的

21、《合肥市人民政府關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的實施意見》指出，要建立完善以（B）為導向的經營權配置和管理制度。

A、經營者資產規模 B、服務質量信譽

C、經營者盈虧情況

22、《合肥市人民政府關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的實施意見》指出，新增巡游車經營權（A）（含2008年以來新增的公司化運營車輛）。

A、不得變更經營主體 B、可以私下變更經營主體 C、可向主管部門申請變更經營主體

23、非法客運當事人逃避處罰或者其他客觀原因無法聯系的，交通行政執法機構按照有關規定公告送達后，可以依法將暫扣車輛予以（C）。

A、報廢 B、扣留

C、拍賣

24、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》規定，市道路運輸管理機構依據駕駛員申請，按照規定的條件核查并按規定考核后，為符合條件且考核合格的駕駛員，發放《網絡預約出租汽車駕駛員證》，有效期為（C）。A、3年

B、4年

C、6年

B、60

C、65

25、合肥市網約車駕駛員年齡不超過（B）周歲。A、55

26、根據《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》，《網絡預約出租汽車運輸證》經營許可期限不超過（A）年，與該車輛可從事網約車經營的最長使用年限相一致。

A、8 B、6

C、4

27、根據《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》，擬在合肥市區區域從事網約車經營的車輛，自車輛初次注冊之日起至申請時未超過（B）年。A、4

B、3

C、2

28、《合肥市人民政府關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的實施意見》指出，要優先發展公共交通，適度發展出租汽車，實行（C），為社會公眾提供品質化、多樣化的運輸服務。A、錯位發展和同質化經營 B、同步發展和差異化經營 C、錯位發展和差異化經營

29、《合肥市人民政府關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的實施意見》指出，綜合考慮人口數量、經濟發展水平、城市交通擁堵狀況、出租汽車里程利用率等因素，合理把握出租汽車運力規模及在城市綜合交通運輸體系中的（B），建立動態監測和調整機制。

A、重要地位 B、分擔比例

C、有效運率

30、下面哪一個是合肥市區巡游出租汽車電召服務叫車電話（C）。A、12328 B、12345

C、95128

31、根據《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》，從事網約車經營的駕駛員，應當取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有（C）以上駕駛經歷。A、1年

B、2年

C、3年

32、根據《合肥市私人小客車合乘出行指導意見》，合乘服務提供者可在全天提供不超過（B）次合乘出行。A、2 B、4

C、5

33、合肥市出租汽車行業改革政策中，明確提出的“四個堅持”是指（B）。A、問題導向、乘客為本、統籌兼顧、依法規范 B、乘客為本、改革創新、統籌兼顧、依法規范

C、問題導向、乘客為本、優先發展公共交通、提升服務品質

34、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》規定，擬從事網約車經營的車輛，應當安裝符合規定的具有行駛記錄功能的車輛衛星定位裝置和（C）。

A、導航儀 B、電子狗

C、應急報警裝置

35、《合肥市人民政府關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的實施意見》支出，堅持優先發展城市公共交通，（A），按照高品質服務、差異化經營的車輛，有序發展網約車。

A、適度發展出租汽車

B、加快發展出租汽車

C、推進電召出租汽車汽車發展

36、根據《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》規定，擬從事網約車經營的車輛，車型標準應（B）市區主流巡游車。A、不低于

B、略高于

C、不高于

37、根據《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》，申請從事網約車經營的，市道路運輸管理機構應當自受理之日起（B）內審核完畢，作出許可或者不予許可的決定。規定期限內不能作出決定的，經負責人批準，可以延長10日，并應當將延長期限的理由告知申請人。

A、30日 B、20日

C、10日

38、根據《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》，網約車平臺公司應當在取得《網絡預約出租汽車經營許可證》后，按照規定向通信主管部門申請互聯網信息服務備案。自網絡正式聯通之日起（A）內，按照規定向公安機關辦理備案手續。A、30日

B、60日

C、20日

39、終止運營的，應當自終止運營之日起（A）日內將《網絡預約出租車經營許可證》交回市道路運輸 管理機構。A、10日

B、20日

C、30日

40、根據《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》，持有（A）的人員可從事網約車經營活動。A、網絡預約出租汽車駕駛員證 B、機動車C1駕駛證 C、客運從業資格證

41、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》規定，網約車平臺公司暫停或者終止運營的，應當（B）。

A、提前15日向市級道路運輸管理機構書面報告，說明有關情況 B、通告提供服務的車輛所有人和駕駛員，并向社會公告 C、直接自行終止運營

42、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》規定，合肥市內從事網約車服務的駕駛員，應當（B）。

A、取得《巡游出租汽車駕駛員證》 B、具有本市戶籍或市區居住證 C、具有符合規定的網約車輛

43、網絡預約出租汽車經營服務，是指以互聯網技術為依托構建服務平臺，整合供需信息，使用符合條件的（B），提供非巡游的預約出租汽車服務的經營活動。A、出租汽車公司 B、車輛和駕駛員 C、平臺公司

44、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》，申請從事網約車經營的車輛屬于個人所有的，車輛所有人名下應當沒有登記的其他（C）的，本人應當取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》，按規定注冊上崗并直接從事運營活動。A、客運車輛 B、貨運車輛 C、網約車

45、根據《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》，（B）有權根據管理需要依法調取查閱管轄范圍內網約車平臺公司的登記、運營和交易等有關數據信息。A、出租汽車公司 B、公安交警部門 C、網約車駕駛員

二、判斷題（30題）

1、公安、交通運輸、工商、物價、質監、商務、稅務、人社、財政、經信人民銀行等部門按照各自職責，對網約車經營行為實施相關監督檢查，并對違法行為依法處理。（√）

2、合乘出行分攤的出行成本，僅限于車輛燃料成本、通行費等直接費用，分攤費用應按合乘里程和時間計費。（×）

3、私人小客車合乘屬于道路運輸經營行為，也是合乘各方自愿的民事行為，相關權利、義務及安全責任由合乘各方依法、依約自行承擔。（×）

4、公安機關、網信部門應當按照各自職責監督檢查網絡安全管理制度和安全保護技術促使的落實情況，防范、查處有關違法犯罪活動。（√）

5、采取承包經營方式的網約車駕駛員，應當按規定注冊上崗并直接從事運營活動，家庭直系親屬可代班運營。（×）

6、網約車平臺公司是運輸服務的提供者，應具備線上線下服務能力，承擔承運人責任和相應社會責任。（√）

7、持有《巡游出租汽車駕駛員證》的，可從事網約車經營活動。（√）

8、網約車平臺公司要加強網絡和信息安全防護，建立健全數據安全管理制度，依法合規采集、使用和保護個人信息，不得泄露涉及國家安全的敏感信息。（√）

9、私人小客車合乘，也成為拼車順風車，是由平臺公司事先發布出行信息，出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務提供者的小客車、分攤部分出行成本或免費互助的共享出行方式。（×）

10、私人小客車合乘有利于緩解交通擁堵和減少空氣污染，應鼓勵并規范其發展，明確合乘服務提供者、合乘者及合乘信息服務平臺等第三方的權利和義務。（√）

11、《合肥市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》適用于合肥市（含四縣一市）范圍內網約車的經營服務管理。（×）

12、合肥市區巡游車經營權全部實行無償使用，停止收取有償使用費，已收取的履約保證金全額退還。（√）

13、合肥市網約車駕駛員年齡不超過60周歲，具有本市戶籍或取得市區居住證，最近3年內無被吊銷出租汽車駕駛員從業資格證的記錄。（×）

14、合肥市網約車運價實行政府指導價，人民政府認為有必要時可實行市場調節價。（×）

15、出租汽車是城市公共交通的重要組成部分，為社會公眾提供個性化運輸服務。（×）

16、新增、更新出租汽車，鼓勵和優先使用新能源汽車。（√）

17、合肥市區巡游車經營權期限為8年，屆滿后以服務質量保證金招標方式重新確定經營者。（×）

18、《網絡預約出租汽車運輸證》可以在公司內轉讓。（×）

19、網約車行駛里程達到60萬千米時強制報廢。行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時，退出網約車經營。（√）

20、申請從事網約車經營的駕駛員，應當向市道路運輸管理機構提出申請并提交規定條件的有關材料。（√）

21、持有《網絡預約出租汽車駕駛員證》的，可從事巡游出租汽車經營活動。（×）

22、合肥市鼓勵巡游車企業轉型提供網約車服務，促進新老業態融合發展。（√）

23、網約車平臺公司承擔承運人責任，應當保證運營安全，保障乘客合法權益當服務過程中發生安全事故，應承擔先行賠付責任。（√）

24、網約車平臺公司經營者應當公開服務質量承諾，按規定設置服務監督與投訴處理機構，公布服務監督電話及其他投訴方式與處理流程，及時處理乘客的投訴。（√）

25、巡游車通過網約車平臺提供電召服務的，應當遵守網約車管理的相關規定。（×）

26、取得《網絡預約出租汽車運輸證》的車輛，可以同時接入兩個網約車平臺從事經營。（×）

27、出租汽車經營者不得利用經營權，通過一次性買斷或要求墊資、借款等方式，向駕駛員轉嫁投資和經 營風險。（√）

28、采取承包經營方式的承包人和新受讓取得經營權的個體經營者，應取得出租汽車駕駛員從業資格，按規定注冊上崗并直接從事運營活動。（√）

29、出租汽車企業要保護駕駛員合法權益，構建和諧勞動關系。嚴禁向駕駛員收取高額抵押金。（√）30、合肥市區巡游車運價實行政府定價。綜合考慮巡游車運營成本、居民消費水平、市場供求等因素，制定和調整巡游車運價。建立和完善巡游車運價定期調整機制。（×）

安徽省網約車需掌握的其他相關知識（25題）

一、單選題（15題）

1、出租車載客到達目的地時，駕駛員應該（C）停車。A、按乘客要求 B、按自己意愿 C、按交通規則

2、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時，駕駛員應當（A）。A、幫助乘客放置行李 B、讓乘客自己放置行李 C、讓站點管理人員放置行李

3、乘客認為出租汽車客運經營者或者駕駛員侵犯其合法權益的，有權向（C）投訴。A、公安交警部門 B、市、縣人民法院 C、出租汽車管理機構

4、乘客投訴出租汽車計價設備失準并要求重新檢定的，出租汽車客運經營者應當將計價設備送法定的計量檢定機構檢定。關于檢定相關費用，下列說法中正確的是（A）。A、檢定合格的，檢定費及由此造成的經濟損失由乘客承擔 B、檢定不合格的，檢定費由出租汽車駕駛員承擔 C、無論檢驗是夠合格，檢定費均有雙方共同承擔

5、出租車駕駛員行車途中的下列行為，符合相關規定的是（C）。A、接聽藍牙電話B、接聽手持電話 C、不接聽電話

6、出租汽車駕駛員在運營服務時，與乘客交流應當（A）。A、盡量講普通話，使用標準服務用語 B、視自己的心情決定是否回答乘客的問題 C、專心開車、不予理睬

7.影響節能駕駛的主要因素有汽車行駛阻力、發動機耗油率、汽車的機械傳動效率和（B）。A．汽車油料的品質 B.駕駛員操作習慣 C.汽車品牌 8.汽車起步操作要做到手腳協調，輕踏加速踏板，（B）離合器踏板，使發動機既不熄火，又能節約燃料，實現車輛平穩起步。

A．速抬 B緩抬C緩踏

9.駕駛車輛時，應盡量按經濟車速行駛。一般經濟車速是汽車最高設計車速的（B）。A．30%-40% B.50%-70% C.70%-80% 10.正常行駛條件下，高擋位比低檔位駕駛（A）。A． 節省燃料 B.更耗燃料 C.燃料消耗差別不大

11.汽車駛向短而陡或坡度不大的坡道時，采用（A）加速沖坡，利用汽車慣性沖上坡頂。A.高擋 B.低擋C.空擋

12.合理利用空調有助于節能駕駛，當車速為（A）時，可視情況關閉空調，打開車窗通風。A低于60公里/小時 B.80公里/小時-90公里/小時C.高于100公里/小時

13.隨著汽車保有量的不斷增加，（C）已取代粉塵，成為大氣環境的主要污染源。A.煤炭燃燒 B.煙花燃放C.汽車排出的有害氣體

14.在保障安全的前提下，選擇（B）的路面有利于減低行駛阻力。A.濕滑B.硬質堅實C.土質或碎石

15.駕駛過程中，為盡量減少加速阻力，降低油耗，應該（A）。A.盡量勻速行駛B.盡量保持低速C.盡量保持高速

二、判斷題（10題）

1、出租車駕駛員在營運時乘客要求使用空調、音響等設備，不得無故拒絕。（√）

2、行車時，如因道路改造或其他原因確需繞道時，應主動向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時，可收取原線路里程全程車費。（×）

3、出租車駕駛員在運營過程中，必須攜帶駕駛員從業資格證和車輛運輸證等。(√)

4、出租車駕駛員應急乘客之急，力爭滿足乘客的需要，但必須以保證有償為前提。(×)

5、出租車營運過程中，駕駛員可在車內吸煙。(×)6.在汽車起步時，要合理選用擋位。重載時，選擇一擋比二擋節省燃料，輕載時可選擇二擋起步。(√)7.對于自動擋車輛，猛踏加速踏板，既不能迅速提高車速，又浪費機燃油。(√)8.出租汽車駕駛員在駕駛過程中要合理控制行駛阻力，還要做好車輛維護，做好汽車維護是節約燃料的關鍵。(√)9.輪胎氣壓過高會增大輪胎的滾動阻力，油耗會顯著增加。(×)10.為減少積碳，降低污染，應該盡量選擇標號更高的燃油。(×)