第一篇:大學生消費行為分析報告
太原工業學院
專業技能應用實踐實習報告
實習地點 太原各大高校 實習時間 2012-6-25 系 部 經濟與法學系 班 級 1021222 姓 名 高建興 學 號 102122213 成 績 指導老師 劉曉輝、安志東
2012年 月 日
大學生消費行為分析
摘要:我們小組通過此次親自問卷調查,訪問了解,結合我們所學知識,分析大學生消費行為規律及意義,引導人們理性消費。
關鍵字:大學生 消費行為 特征,偏好,消費偏好,價格,質量,品牌
我國大學生群體是最獨特的細分群體,人口基數大,年消費能力大。從數字上來看,可以很明顯的看出在中國的大學生消費群是一個多么龐大的市場了,也不難想象各大企業和商家都瞄準了大學生這塊消費市場了。大學生喜歡追求個性,對人生有著自己獨特的看法和觀念;對周圍的事物有著強烈的關注;作為大學生的我,我也深有感觸。處于我們這個年齡段的人,對周圍的事物都有著很強烈的好奇心和新鮮感,很容易也很樂意接受新的事物,比如說手機,電腦等數碼系列產品,我們都幾乎是產品剛問世就已經知道一些情況的。然而,大學生作為一個特殊的消費群體,在消費能力逐步提高時,消費結構和消費行為表現出非理性的傾向。大學生消費觀念直接體現到人生觀、價值觀和世界觀,進而影響其一生的發展。因此研究大學生消費行為,發現其中存在的問題,對于大學生成長和高校的德育工作都有重要的指導意義。
一、大學生消費行為調查數據分析
經過問卷調查我了解到大部分的大學生的月消費是500-1000元,除生活必需品以外,其他消費(如學習,化妝,旅游)消費總額比例是10%-30%,而學習方面的支出(書籍,資料,文具等)只有不到30元,用于社交(朋友,戀愛,活動支出等)的費用支出為50-100元。
在日常消費中,除了飲食,服飾的比重比較大。而且絕大多數的大學生擁有手機,電腦。手機的更換頻率一般為每年一部,而且不少大學生在追求商品質量之余越來越注重商品的品牌。
大部分的大學生認為消費中存在的最大的問題是日常消費混亂,沒有計劃,而且越來越注重面子,盲目的消費。
而且網購已經逐漸成為大學生的主要消費方式,小到衣服首飾,大到手機電腦,大學生的奢侈品消費行為也越來越盛行,關于大學生主要消費需求中,可以適當減少的和節約的調查中不少人認為可以減少看電影等享受性的過度消費。
二、大學生消費行為的含義
消費行為是指人們在日常生活(包括衣、食、住、行、勞務消費等)過程中,為了滿足人們自身物質和文化生活的需要,根據其收入條件,取得消費資料并進行消費活動的總和。
三、當代大學生消費行為的特征 1.消費行為的個性化以及從眾性
大學校園里20左右歲的青年占絕大多數,他們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,唯恐落后于潮流,普遍追求獨特、新奇、時髦的產品。他們希望以新異的消費形象,向社會展示自身成長的成熟;通過消費上的新潮、時尚、前衛來表示自己青春的活力。“是否流行”緊隨價格、質量之后,成為大學生考慮是否購買的第二大因素。
群體是具有某此共同心理特征的人的共同體。群體通過群體規范、群體評價等手段來實現對個體心理和行為的影響,大學生的消費行為在群體引力下形成的從眾、暗示和輿論的影響下容易導致“消費潮汐現象”。其根源在于大學生高度一致的群體認同感,加上集體生活與通訊尤其是網絡的普及,使大學生中信息的傳遞有著高度集中性。
2.消費行為的沖動性和情緒化
由于大學生的思想情感,志趣愛好等并未完全成熟定型,因此特別容易受到周圍環境和流行趨勢的影響。在其消費行為中,容易受其左右。據調查發現大學生購買日常用品時,約30%的人會因為喜歡嘗試新品牌或受其品牌宣傳的影響而更換品牌。購買前,大多數的大學生僅有大致的購買目標,具體要求并不明確,購買物品的時候不能明確清晰的提出所需購買商品的各項要求,只是漫無目的地觀看或隨便了解一些商品情況,碰到感興趣的商品或被商品的外觀所吸引刺激時,缺乏必要的考慮就很容易購買,隨意性比較強。 3.注重情感和交際性消費
當代大學生普遍認為,同學、朋友、師生的交往,談戀愛,都離不開必要的經濟支持。社會的個體有關于交往、歸屬和愛的需要,如需要朋友,渴望與他人建立感情聯系,希望在團體中有一個位置,積極尋求社會認同感、群體歸屬感。這種需要促使當代大學生積極地通過物質、精神手段與外界緊密聯系,從而形成了大學生交際性消費。而且很多大學生即便有可能面臨收支不平衡的狀況,也愿意借款以應對他們認為必要的情感消費。 4.消費結構的多元化
消費結構一般是指維持生存的生存資料,滿足享受的享受資料和促進自身提高發展的發展資料比例構成。大學生消費結構的狀況一方面既與社會經濟發展和人民生活水平的提高有關,另一方面也與大學生自身的文化修養的提高有關。近幾年來大學生消費結構越來越呈現多元化的局面,享受資料支出比重日益增大。大學生們在選擇消費品的時候經濟方面的因素減少了,對消費品購買和更新速度加快。多數人認為大學生的消費結構是極其不合理的。
總的來說,隨著市場經濟的發展和社會整體消費水平的提高,大學生的消費方式也發生了很大變化。與傳統消費相比,呈現出一定的從眾性與盲目性,而且消費結構也向多元性與交際性發展。
四、影響消費行為的因素
(一)主觀因素 1.消費者偏好。
消費者偏好是指消費者對一種商品(或者商品組合)的喜好程度。消費者根據自己的意愿對可供消費的商品或商品組合進行排序,這種排序反映了消費者個人的需要、興趣和嗜好。商品的需求量與消費者對該商品的偏好程度正相關,如果其他因素不變,對某種商品的偏好程度越高,消費者對該商品的需求量就越多。在大學生享受性消費過程中,有人偏愛于旅游,那么在購買決策時他可能只選擇旅游而不購買其他奢侈品,或是同時旅游和購買奢侈品的過程中他選擇將更多的錢放在旅游身上而在奢侈品方面的消費降低。
消費者偏好可以劃分為四種基本類型:
第一,如果消費者的偏好不穩定又含糊的話,要提供給他們一個滿意的解決方案,以滿足其偏好是不可能的。然而,因為他們對自己的偏好不了解,因此易被影響,易被企業勸說相信其供給是令人滿意的,是真正符合他們喜好的。并且如果供給成功的話,這些消費者就會認為,此次選擇符合了他們先前的偏好,并以此為基礎.形成他們以后的偏好。
第二,消費者知道自己沒有穩定、清晰的偏好,他們對供給的評估很有可能是建立在其外觀的吸引力上,而不是其是否真的符合他們的偏好。并且對有助于他們分辨自己偏好的建議和幫助,這一類型的消費者可能表現出最好的接受性。例如,大學生在購買奢侈品時,喜歡智能手機但是卻又清楚知道自己沒有這方面知識的大學生,可能會非常樂意接受有關智能手機方面的教育和消費建議,手機的外觀對他們對手機的選擇也有比較明顯的影響作用。
第三,這種類型的消費者可能最少。這類消費者有著穩定的消費偏好,這些偏好引導著他們的選擇,但是他們卻并沒有清楚地意識到偏好對他們消費選擇的驅動性。例如他們可能自認為選擇是建立在理性、客觀評判的基礎上的.而實際上他們的選擇主要考慮的是情感因素或審美因素。因此,這些消費者要么對那些實際上并不符合他們偏好的供給或選擇標準,可能會錯誤地接受,而最終導致不滿意。要么,對那些真的能符合他們偏好的供給或選擇標準,卻可能選擇拒絕。
第四,這類消費者既有清晰的偏好,又對自己的偏好有足夠的了解,這使他們能正確判斷一種供給是否真的符合他們的偏好。因此,這些消費者可能是很好的潛在顧客,對于營銷者為了解他們偏好所做的努力,他們會產生更多的滿意感。然而,正由于他們對自身偏好的了解,他們可能很少依賴營銷者的建議。可見長時間的對某種享受性消費類型的消費偏好會影響大學生的消費行為習慣的形成,但是多數大學生的消費行為習慣都屬于第一種和第二種類型。2.消費心理。消費心理是指人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特征。我們了解關于大學生的消費心理有幾點,如追逐潮流,跟風消費、沖動消費、超前消費等。
(二)客觀因素 1.價格
價格是指產品與貨幣交換比例指數,是產品價值的貨幣表現。當前產品價格漲幅不斷,有部分產品供給下降形成自發性漲價,產量下降拉動價格恢復性上漲,并波及相關替代品,經濟持續高增長拉動了產品價格上漲,生產成本的提高是價格上漲內在動力,流動性過剩效應放大了產品漲價趨勢,所以各產品價格在同一家的基礎上都有微小變動。根據凱恩斯的收入決定論,即人們隨著收入的增加,其消費也會增加。對于高收入家庭,他們除了滿足大學生的基本消費后會將閑置的一部分收入投入到高價值的商品上,獲取更高的效用。而家庭收入較低的大學生即使在購置生活用品也會貨比三家,他們更關注價格是否合理。
2.市場環境
環境是企業生存和發展的基礎,市場環境是產品生存和發展的基礎,對大學生的各項消費也存在影響,一個優良的環境是市場持續穩定發展的前提。較少大學生忽略自己周圍的產品市場環境,多數大學生認為目前的消費市場需要大力改善。他們希望未來的消費市場更具規模,種類齊全,同時要跟上潮流,能購買到更多符合自己對于時尚追求的產品。
3.家庭收入
家庭收入的差距很明顯會影響大學生課外消費的水平,家庭收入的高低和購買力的高低成正比,即消費收入越高的家庭,對享受型消費和發展性消費的購買力越高,越有條件能給大學生購置一些如智能手機,平板電腦,高檔服飾等的高檔產品,反之則購買力越低,沒有足夠的資金去消費那些價格高昂的產品。但現如今隨著我們國家經濟的發展,家庭收入的提高,不同的家庭對那些產品的購買力也在提升
4、社會風氣
大學生還處在成長的階段,難免會從各種途徑受到來自社會的風氣的影響,如媒體的渲染,家長的榜樣作用,同學和老師的榜樣作用等,有時候缺乏分辨是非的能力,社會風氣會多少會影響大學生的思想和心里,表現為外在的就是消費行為,現在在國家政策等的推動中諸如低碳消費,儉樸節約等的思想普遍注入人心,這些正面的思想對大學生會有積極的作用,但仍不可放松對浪費,講求面子等的不良消費思想也同時在影響大學生的消費行為,因此國家和社會都應該警惕,采取一些政策防范這些思想的泛濫對大學生產生不良的影響,從而造成錯誤的消費行為。
五、意義
由于大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,自主消費經驗少,沒有穩定的消費觀念,攀比的心理作用,自控能力不強,不能理性地對消費價值與成本進行衡量,這也是眾多大學生非理性消費的原因。如何改變大學生的這種消費觀念和消費行為是我們所討論的主要問題。
理性消費是指消費者在消費能力允許的條件下,按照追求效用最大化原則進行的消費。大學生理性消費對于大學生思想教育成效的提升,以及大學生自身素質提高都有著重要意義。大學生作為一個青年消費群體,他們的消費觀念、消費狀況、消費模式,不僅影響到個人的日常生活,也影響到自身家庭的生活水平,還會讓同齡人學習和效仿而影響消費潮流的走向。因此大學生進行消費之時需要認真思考,積極努力完善自身消費結構,反對奢侈浪費、盲目攀比等不良消費風氣,崇尚科學理性消費觀念。大學生作為未來社會的主人,其消費特征對未來社會的生產發展和企業經營以及國家的振興等有很重要的導向作用。大學生能否理性消費,將對國家未來的經濟健康發展產生影響。
非理性消費是指消費者在各種因素影響下做出的不合理的消費決策,它一般表現為消費者不按追求效用的最大化進行消費,或是消費時沒有考慮收入的約束,或是不按邊際效用遞減規律進行消費,或是對消費品的判斷認識不足等。非理性消費是市場經濟發展的產物,其主要是受到心理因素的影響,包括盲目,跟風,攀比,輕信等等。這也是大學生普遍遇到的問題。很多大學生一定程度上存在攀比、虛榮心理。一些大學生的消費行為因為虛榮心不能量人為出,而虛榮心的驅使又容易引起消費攀比心理的升級。有的大學生存在無計劃的消費傾向,“花明天的錢,辦今天的事”也就成為了一部分年輕人所追逐的時尚。還有的大學生存在享樂的消費傾向,他們節約意識較為淡薄,追求享樂。怎么改變這種消費觀念不僅是大學生自身要解決的問題,也是全社會要解決的問題。
大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關,大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。目前,大學生消費市場隨著經濟的發展,高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場,這是高等教育發展的結果,也是社會主義市場經濟發展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分,隨著社會的發展,高等教育的普及,它將會發揮更大的作用。
六、總結
經過我們組一周的調查分析,當前,中國的大學生目前正受到市場經濟的強力沖擊,在同一環境下的大學生群體,包容著具有多種經濟狀況和消費能力的個體。這種經濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經濟差異的反映。但是大學生作為一個群體在消費方面有一些共性。
理性消費是主流,價格、質量、潮流是吸引大學生的主要因素。從調查結果看,講求實際、理性的消費仍是大學生主要的消費理念。據了解,在購買商品時,大學生首先考慮的因素是價格和質量,而且,女生在這方面表現的更為明顯。大多數學生考慮商品的實用性,因為他們的經濟來源主要是父母,這使得他們每個月的可支配的錢是固定的,一般在1000左右。而這筆錢主要是用來支付日常飲食和日用品開銷。由于消費能力有限,總體上來說大學生的消費仍十分謹慎。再加上諸如開始戀愛等因素,各種社會活動的增多,他們會考慮那些物美價廉的商品。質量是他們非常關注的內容。
儲蓄掛觀念普遍淡薄。當拿到一個時期的生活費后,大多數學生沒什么 排,想用就用,馬上去買或馬上想去買自己想要的東西。據此可知,對當代而言,他們的理財意識較弱,自制力較差,難以經受住有一些誘惑。不過,還是會有一些人在此方面做得比較好。然而,遺憾的是,此類學生只占了一小部分。信息表明,當前大學生在消費上易出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題。這既與社會大環境的負面影響有關,也有家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生收到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣影響。
綜合我們的分析,我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在質量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里,他們首先考慮質量的因素,但也收到品牌的影響。因此可以說是充滿感性而又摻有理性的消費觀。而對于流行與時尚的追求雖然無可厚非,但過分的攀比會差生危險的影響。因此,對于本次調查中所發現的問題,我們提出以下建議:
1、樹立正確消費觀,培養理財能力。
當今這個競爭激烈的社會,大學生要想有自己的立足之地,首先要在經濟上獨立,培養獨立的理財能力。理財需要理性的思維能力,大學生不能簡單的把每月能收支平衡作為理財目標。理財是需要長期努力的。大學時代,我們有時間去學習理財技巧,養成良好的理財習慣。
2、克服攀比心理,講求實用型消費。
首先,大學生的消費來源多數來自父母,日常消費應以實用為主,不應該一味的追求品牌。應樹立理性的消費觀念。有攀比心理不是一件錯事,但應該用對地方,比如在學習上。通過這次調查,我們了解到大多數大學生的消費是講求實用型的。但部分同學的消費還是存在問題的,我們認為這是受家庭背景的影響的,學生的生活環境不同,消費觀念必然有一定的差異。但是,樹立理性的,科學的消費理念是每個大學生都應該從現在 就培養的。
3、學校、家庭應該做好正確的引導。
大學生大多數時間都在學校,學校的引導是很重要的,學校應該重視學生消費觀念的教育,通過舉辦一些活動來提倡大家樹立正確的消費觀念。同時,家長的引導也有舉足輕重的作用,平時在生活中應該加強正確的教育。大學生自身更應該加強學習,使自己的消費具有目的性、計劃性,學會科學的、理性的消費。
第二篇:大學生消費行為分析
大學生消費行為分析
隨著經濟的飛速發展,人們的消費水平、生活質量不斷提高,當代大學生的消費領域出現了攀比消費、盲目消費、從眾消費等不理性的消費誤區。作為社會中的主力軍和重要群體,即是當前消費主體之一,有著獨立的消費意識和消費特點,也是未來中國的消費治理和消費潮流的引導者。大學生的消費狀況、消費觀念和消費模式,是自身消費理念的反映,同時又對未來經濟的發展度有極其重要的影響。
一:問卷調查得出:
生活費在800---1000元的占60%,1000元以上占20%,800---600的占10%,500-600的占10%,可以看出大部分學生的平均月生活費在800---1000之間,整體看大學生的消費情況還算正常,每月主要消費項目有飯費、購物、交通及通訊、娛樂、學習用品等。1吃飯方面
吃飯費用占據所有調查對象的大部分生活費,大部分人月均在300到400之間,占月消費的40%到50%左右,仍有一小部分人支出高一點,因為他們生活費就高一些,所以比重差不多。2購物方面
購物對于每個人來說都是生活不可或缺的一部分,大學生作為社會上有一定物質基礎的主體,也免不了購物,大學生購物無非是衣服物,洗漱用品、生活用品、零食等 3交通通訊方面
交通費用和通訊費用所占的比重不是很高,大部分同學出門基本上都是公交車,通訊方面同學們都用的聯通卡號,所以通訊費用大部分同學在30到50元之間。4娛樂方面
同學們偶爾會去網吧上上網和去KTV唱唱歌娛樂一下,基本上都是多個同學一起去,實行AA制付款,5學習方面
平時同學們看書之類的就會在圖書館去借閱報刊雜志,很少買書籍,如果老師特別要求的話也會打印一些學習資料,大部分同學在期末考試的時候會去打印一些資料作為學習資料,所以同學們在學習方面的花費不是很大。6交際方面
給同學送禮物也是大學生生活消費的一個方面,大部分同學只是偶爾送送,并且送的大部分是小禮物,所以花費不了多少。對于聚餐,不同的人有不同的想法,基本上是AA制,花費在30到50之間,對于旅游方面,同學們會選擇節假日出去旅游,像這樣的話,次數不會太多,也不會太頻繁,平時周末大多數都會選擇在本城市旅游,這樣花費不少很多。
從問卷的比重來看,吃飯費用所與的比重為生活費的一半左右,其次是購物,然后是交通通訊和生活交際,最后是學習用品 大學生消費上存在的誤區
二:消費心理與行為(一)攀比消費
大學生自尊心、好勝心、虛榮心較強,總是選擇他人作為自己的參照標準。大學生在生活、學習、人際交往及休閑娛樂中,總是有意無意地與他人作比較以求心理平衡,獲得自我認同。大家同處一個屋檐下,誰也不想“矮人一等”。但家庭經濟實力不同,個人的消費水平也大不相同。有的學生家境并不富裕,但看到別人有手機、有電腦,也不管自己實用不實用、需要不需要,也必須擁有一個,而且型號要比對方新,功能要比對方強;別人過生日在飯店,自己也不甘落后,甚至檔次還要升級;如果是談戀愛,男生在女生面前更是以穿著講究、出手大方來表現自己的“男子漢氣概”。大學生中流行的“件套”是手機、銀行卡、電腦。“牌服裝上身,手提電腦隨身,信息把握在手,創造未來人生”,這已經成為大學生羨慕、模仿的形象。這些不顧財力攀比消費、前衛消費的行為既給家庭增加了經濟負擔,又會對大學生的學習、生活和身心造成不良的影響。(二)盲目消費
消費有計劃、合理分配開支是消費的基本原則。但是由于大學生(特別是大學新生)剛剛脫離父母的呵護獨立生活,由中學時吃、穿、住、行都由父母來照料轉變為大學階段的一切都要依靠自己來打理,生活經驗缺乏,理財能力差,缺乏開支的計劃性。如有的大學新生開學不到一個月,開銷就大得驚人,少則八九百元,多則幾千元。由于消費時無目的、無計劃,一些學生到了月底常常是入不敷出,出現“財政赤字”,不得不東挪西借,節衣縮食。尤其是經濟條件較好的學生,經常受其他需要的沖擊而改變初衷,使得自己在消費時“服裝跟著名牌走,零食跟著廣告走,人情消費跟著成人走,文化消費跟著時尚走”。如此的消費帶有相當大的盲目性。加之獨生子女比例的增加,社會生活誘惑的增加,學生談戀愛比例的增加等,都極大地增加了盲目消費的可能性。(三)從眾消費
社會心理學家認為,從眾行為是由于在群體一致性的壓力下,個體尋求的一種試圖解決自身與群體之間的沖突、增強安全感的手段。從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現象。大學生雖然接受的是先進的科技知識,具有理性的思維,但是,有的學生自我認識能力差、自信心較弱、自尊心與虛榮心較強等,使得他們在消費時很容易發生從眾行為。例如家庭不富裕的學生,看到很多人有手機,自己也千方百計買一部,以免被人看不起。有的學生家本清貧,可為了跟上步伐,為穿上一件流行時裝,省飯菜錢,“艱苦奮斗”一個月才如愿以償。這種從眾心理使一些家境相對貧寒的學生負債累累、精神壓抑,甚至不堪重負而導致心理疾病。(四)超前消費
當代大學生以獨生子女居多,其父母對他們基本上是有求必應。再加上近年來西方享樂主義的侵蝕以及我國宣傳教育工作的一些失誤和社會不良風氣的影響,使得一些大學生養成出手大方、揮霍浪費的習慣。“吃要美味,穿要名牌,玩要高檔”,這已成為許多大學生追求的目標。
作為新世紀的大學生,人人都想擁有屬于自己的電腦,但如果買來不用,或主要用來上網、打游戲,不能充分發揮電腦的效用,那就沒有多大的購買必要性。同時學生生活相對獨立,與外界聯系較少,手機也往往只是一件裝飾品或者身份的象征。另外,近年來社會上流行借貸消費、超前消費,受此風潮影響,大學生也追逐時尚,走入了超前消費的誤區。有的同學在學期初,頭兩件事一是還欠款,二是約“哥們兒”去搓一頓,之后手中可支配資金所剩無幾了,重新走上借貸的惡性循環。有同學自我解嘲說:“我現在的借款,也許參加工作后半年都賺不到。”可明知如此,花錢時仍是大手大腳。
三:產生這些消費行為的原因:
家庭原因、心理原因、自身原因三大因素
大學生正處在迅速走向成熟,而又未真正成熟的階段,在家從小有家長的關懷和照顧,中學時期面臨高考的壓力,許多家長為了避免他們分散學習精力,家庭的經濟狀況從來不要求他們分擔,故而許多學生不知金錢來之不易,不知當家的困難,又沒有理財的過程和經驗,到大學后遠離家長獨立生活,在不正確的消費觀的誤導下,不會有計劃地開支,每當錢花完了,就會有種種理由,然后家長擔心就會給孩子們匯款。此外還有大學生的虛榮心理,有人寧可犧牲教育、健康或一些應有的社會責任,也要在消費水平上不斷升級。情緒化消費也是大學生消費中常見的,尤其體現在女生方面,許多女生通過購物來發泄自己的情緒,導致女生大約50%的消費來自沖動型消費。
第三篇:大學生消費行為分析演講稿
大學生消費行為分析
經濟來源從調查結果來看,在接受調查的3310名在杭大學生中,月平均生活費集中在1000元以下的占65.83%,1000-2000元占25.64%,2000-3000元以上的占7.84%。有74.6%的同學生活費全部來自父母,5.23%的同學靠勤工儉學來賺取生活費,4.2%的同學的生活費來源于每年的獎學金,三者兼有占15.94%,此外約4%的大學生靠助學金來維持生活。當問及到“花父母錢,心中有何想法”時,有25.6%的大學生選擇了“理所當然”,52.5%的大學生選擇了“無可奈何”,僅有22.4%的大學生選擇了“希望今后有所回報”。
“絕大多數的大學生經濟來源是依靠家庭。但是,就本次調查來看,大學生的消費習慣以及消費理念不容樂觀。他們大都經濟獨立意識薄弱、節儉意識不強,甚至超前消費、攀比消費。”浙江省消保委有關負責人表示,無論是從經濟來源、消費結構,還是理念和水平來看,大學生消費都呈現出超前、多樣等特點。大學校園內也正在形成不同層次性的消費群體,各自擁有不同的消費觀念,不同的價值取向、思維結構、客觀環境等對學生們的消費觀念產生了重要的影響。
消費觀念
超前觀念:大學生站在先進文化的最前端,容易接觸到、也容易接受新事物的產生和發展,消費觀念也比較超前,消費觀念也變化比較快,比如對網上購物容易接受,對“花今天的錢圓明天的夢”的對新興消費方式也比較容易接受。
個性觀念: 大學生具有勇于嘗試的個性特點,比較容易接受新事物,同時比較喜歡新事物,消費觀念比較超前。新事物包括全新的物品以及在原有功能的基礎上增加的新功能,新包裝,新內涵,新形象,舊產品的新購買方式(如網上購物)、促銷活動(如有獎促銷)等等,因此企業應該根據大學生不斷變化的心理,結合社會新出現的時尚開發新產品和新創意,并注意作好宣傳,增加內涵等附加價值。
品牌觀念:
名牌對大學生的吸引力很大,通常大學生在購買東西時,非常看重品牌。沒有牌子的東西一般不會去關注。在大學生的心目中,品牌既是一種質量的保證,也是一種品味的象征。他們有著非常強的品牌意識,在他們看來,有品牌才會有質量。他們認為一個品牌的建設需要很長時間。他們認為“一個品牌能生存下來,就表示市場肯定,有相對可信度,同時建立一個品牌,產品質量是保證。另外,良好優質的售后服務也是非常關鍵的。”同時大學生有很高的品牌忠誠度。一旦嘗試了某個品牌,覺得很好用,一直都會使用這個品牌。當然,對于類似于服裝之類的時尚商品,大部分同學表示,畢業之后不會再買現在喜歡的品牌。而且,大部分大學生是上了大學之后,從開始關注一些品牌,對一些品牌的忠誠度也是在之后才慢慢形成的。可見,大學階段對于大學生的品牌意識和忠誠度的培育是非常重要的一個階段,這個階段,大學生能夠接觸到海量產品信息,同時他們判斷能力也不斷趨于成熟,而且這個階段形成的一些品牌觀念也很有可能會帶到他們畢業以后的生活中。
大學生消費特征
大學生群居性、集中性購買
大學生群居性、集中性購買的特點非常利于商家們進行季節性的重點促銷,因此企業應該加強重點性的有針對性的促銷,眾所周知,在每年的九月份,隨著新生入學,高校市場會形成一次井噴的過程,同時在各個節假日來臨之際,學生經濟能力較強,消費欲旺盛。校園消費將進入井噴狀態,形成了“節假日經濟”,這實際上成為商家在高校范圍內樹立屬于自己的獨特商業品牌的良好時機。
主要停留在時尚、電子、影像、文化、娛樂、交友、培訓上,隨著大學生消費觀念的變化和時尚物品花樣的發展,受示范效應的影響,消費逐漸向多元化發展,但目前來講仍然處于一個集中的水平,但具體物品變化較快,比如在IT消費產品上,可能在一段時期內流行的是CD機,而另一段時期可能就是MP3了。
追求時尚
大學生消費最大的特點還在于追求時尚化,追求時尚的東西,喜歡新奇的和浪漫的事物,消費品追求個性的張揚。消費的大頭已經不再是學習用品、書籍之類的東西,已經轉變成了電腦網絡、手機、旅游等比較前衛的帶有時尚氣息的產品。
消費趨勢
中國大學生消費行為總體趨于理性合理
大多數打工的學生經濟狀態并不窘迫,甚至普遍良好。在對于打工動機的調查中,“補貼日用”這一項只占第二位。更多的學生選擇了“增長社會經驗”這一項,占60.7%。
“大學生消費總體上是趨于理性的。大一到大四的過程,也是一個理財能力不斷提高的過程。”學生消費與周圍環境的影響關系密切,往往是一個宿舍或者一個班級的環境都能影響到學生的消費觀。
有人說。自己在進大學前一直對金錢和理財沒有明顯意識,“進大學后發現花錢的地方特別多,不自覺地就有了危機感。后來也做過一些兼職,兼職的最大感受就是掙錢不容易。第一次兼職的工資是300塊,拿到錢時卻不舍得花了,這才感覺到父母賺錢確實很辛苦。”小方說現在的自己也會遇到消費的沖動,“雖然沖動但不盲目了,花錢時會想想是不是真正需要”。
第四篇:大學生消費行為分析
大學生不僅是當前社會的消費主體之一,在一定程度上還是未來消費的主力和消費潮流的引導者。他們的消費方式將可能深刻地影響到整個社會的消費方式。隨著經濟社會的發展,他們的消費觀念的塑造和培養更為突出而直接地影響其世界觀的形成與發展,進而影響到社會風氣和思想。因此,選取大學生這一特殊群體為研究對象,分析其消費行為和方式,有助于認識青年一代乃至整個社會未來的消費趨勢。
本次調查內容包括當代大學生的消費情況、消費心理、消費行為特點和消費狀況存在的問題,具體涉及到的問題有大學生平時消費資金的來源、月消費狀況、消費支出分布情況及其對消費方面的感受等。調查按照隨機抽樣的原則,對C大學2004-2006級150名在校本科學生進行了問卷調查。回收有效問卷139份(男生67份,女生72份),有效率為92.67%。其次,通過面對面訪談等方式對其中15名學生進行了個案調查,從而提供了比較具體的資料。在以上兩方面情況把握的基礎上,結合網絡上搜集到的一些資料,對當代大學生的消費狀況進行了客觀的分析。
二、當代大學生消費行為特點
(一)理性消費
1.合理計劃。問卷調查顯示,在費用開支上,16.6%的學生有詳盡的計劃,67.7%的學生稍有計劃,只有15.7%的學生沒有計劃,隨心花費;81.3%的學生沒有或偶爾有透支情況,經常出現透支情況的只占到18.3%。也就是說,大部分的大學生在消費時都是精打細算,消費的盲目性并不能夠用來形容大學生整體,當前社會上普遍關注的大學生超前消費只是大學生群體中的少數現象。
2.理性消費。根據調查問卷數據顯示,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。有關數據表明,當代大學生普遍比較重視商品的質量和價格,也就是商品的使用價值和自己的經濟承受能力,可見大學生的消費方式主流是理性的。
通過訪談我們得知,由于消費能力有限,學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,他們會盡量選擇那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是他們非常關注的內容。
(二)追求潮流和品牌
當代大學生大多是20歲左右的年輕人,喜歡站在時代前沿,追新求異,把握時尚,唯恐落后于潮流。而且大學生已經具有明顯的品牌偏好。全國學生聯合會、新生代市場監測機構和中國青年校園先鋒文化有限公司聯合公布的《2004中國大學生消費與生活形態研究報告》顯示,諾基亞、聯想、索尼、TOM、匯源、阿迪達斯等成為中國大學生心目中的首批先鋒品牌。此次調查也清晰地反映出,在23類先鋒品牌中,非內地品牌占了近一半。在我們針對性地訪問中,發現電腦、手機、數碼相機等商品消費上,基本都是外國品牌的天下。對C大學學生的調查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“流行”緊隨價格、質量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。根據《報告》,排在大學生購買首位是“喜歡購買具有獨特風格的產品(577%)”,其次就是“單純追求流行時髦與新奇的東西(30.4%)”。至于名牌產品,當問到“如果經濟許可,會否購買名牌產品”時,80%的學生表示肯定。以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。
(三)導向性較強
大學生對新事物的接受能力強,其中也包括新的消費方式。很多商家都將大學生作為重要的目標顧客進行市場銷售,學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。本次調查中發現學生手機擁有率已
達到每班不低于60%。針對此種情況商家紛紛推出面向大學校園的促銷活動。例如中國移動,他們借助流行時尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威,同時利用學生追求物美價廉的心理,推出學生卡,從而贏得不菲的業績。其次是發型、服裝、飾物、生活用品,大學校園中都不乏這些追“新”族。同樣,金融機構也逐漸將業務延伸到大學校園,以大學生的消費行為作為新業務的推動,逐步拓寬市場。前些時,國內首張專門面向大學生的雙幣信用卡——Young卡由招商銀行推出,不論專業、家庭經濟條件,全國近220所著名高校本科二年級以上學生均可申辦,最高可透支額度,在讀本科生為3000元、在讀碩士生5000元、在讀博士生8000元;如急用現金,只需打個電話就可將透支額臨時調高30%。幾個月招行在全國就發放Young卡約8萬張。這個數目相當可觀,也證實了大學生對于信貸消費這種區別于傳統的新型消費方式的認可和接受。對C大學生問卷調查的數據也同樣說明了這個問題。
三、大學生消費狀況存在的問題
(一)所處消費層次與消費水平的矛盾
大學生是消費群落的一個特殊構成部分,他們不參與生產,是純粹的消費者。這點對于大多數在校大學生都是無可爭議的事實。以下是通過問卷得到的數據:大學生消費主要來源,有83.45%來源于父母資助、8.7%來自獎學金和助學貸款,6.8%是個人兼職收入。也就是說大部分人的經濟來源仍然是依賴于父母、家庭。這種依賴性,使大學生的消費水平與家庭經濟狀況直接掛鉤。這種消費水平,完全決定于其家庭經濟狀況。至于家庭經濟寬裕的,在必要的生活消費外,還有另外一筆錢可用于其它。從這一點看來,經濟來源對于消費水平所起的決定性作用,是更甚于大學生本身的消費觀的。在有限的消費寬度內,不論出于自覺與否,他們都必須嚴格地控制自己的消費行為,使之與經濟狀況相適應。所以中國大學生的平均消費水平理應與我國居民的平均水平相一致。然而事實并不同于公眾一般的認知:大學生們每學期的平均收入為4919元,支出為4819元,同時,目前大學生每學期自籌收入平均491元、獎學金374元,即自身獲得的總收入為865元,僅占每學期支出的18%。同時,國家統計局公布的數據顯示,中國平均每人的可支配收入在8000元至9000元之間。而將大學生在兩個假期的支出計算在內,我國大學生每年的平均消費支出已經在一萬元以上。大部分幾乎沒有創造收入的大學生,每年的消費都要高于城鎮居民平均水平,收入與支出存在嚴重的反差。大學生們既沒有任何收入來源,卻享受著高檔次的生活,且消費水平和質量往往超過了經濟發展的實際水平,呈現出不合理的畸形消費現象。這個特殊消費群體的消費能力與他們所處的消費層次不甚協調。
(二)消費結構存在不合理因素,兩極分化分明
大學生的消費,基本可以分為三大部分:生活消費,如吃飯、購置一些日常生活必需品;休閑消費,如娛樂、購物及其他;學習消費,如購買與專業相關的工具或書籍等。在這三個部分中,第一和第三部分的水平都比較平均,比如吃飯,大多數同學每月都用200元至300元左右。調查數據表現出,每月消費水平在600元~1000元的學生中,飲食支出與生活費月支出(680元)平均比率是31.9%,這可視為他們的“恩格爾系數”,這一水平已經低于我國城市居民2005年的恩格爾系數,女生相對更低一些。這說明大學生們的消費趨向已經不再滿足于基本的生活消費。學生之間比較消費落差較大的,是第二部分,即休閑消費部分。低的在50元左右,高的則達到1500元,這些高消費包括電子產品、穿著打扮、交朋會友、文化消費等等。部分高價值消費品越來越多地進入他們的“消費地圖”:60%的大學生擁有手機、27%擁有個人電腦、19%擁有PDA、12%擁有MP3、6.6%擁有數碼相機。旅游、電腦、手機、戀愛被稱為大學生的四大消費。對于能體現社會年輕人時尚、前衛等特征的高消費,如通信、旅游等,高收入家庭的大學生較之低收入家庭的大學生體現的更明顯。追求品位、高雅、時尚、情調的文化消費,是大學生的又一特點。調查結果顯示,68.9%的被訪者去過酒吧、茶樓、咖啡屋等休閑場所。與這些新出現的消費熱點增長迅速相比,學習消費所占比重要小得
多。
(三)消費心理易受外界影響走進消費誤區
追求高消費、炫耀消費、享樂主義和超前消費詮釋了后現代性的消費主義消費方式,也極大的影響著大學生的消費行為。追求時尚、潮流和高消費已漸成大學生的消費趨勢。雖然在前面關于大學生消費的理性化分析中我們看到,大學生普遍持有理性的消費方式,但消費品的品牌和時尚特質仍然普遍受到大學生的重視。而且在事實上,“阿迪達斯”、“蘋果”、“卡爾登”、“耐克”之類的世界名牌在大學生中的擁有者也不乏其人。當代大學生現有的消費誤區具體表現有:庸俗性消費,突出表現是人情消費;超前消費,消費遠遠脫離了實際;炫耀消費和攀比消費,以追求高檔、名貴商品為榮。同時,根據資料顯示,大學生的對未來收入和消費水平的期望,遠遠超出當前社會能夠提供的標準。許多大學生在沒有考慮自身情況的前提下,還抱著年薪十幾萬元甚至幾十萬元的求職念頭。而事實是,近日在廣州舉辦的一次招聘會上,很多企業提供給大學生的月工資水平僅為700元~800元。
調查結果顯示,大學生的期望消費水平不僅遠遠高于當前我國大學畢業生就業時的普遍初始工資水平,而且也脫離了我國目前仍處于社會主義初級階段這一國情。可見大學生群體雖然由于經濟來源的限制,在校階段的現實消費方式是理性的、有計劃性的,但在他們心中所期望的仍然是一種消費主義的消費方式,而一旦時機成熟,這種對高消費的訴求就將導致他們的消費理性的顛覆和解構。
第五篇:中國大學生消費行為分析
中國大學生消費行為分析
中國的大學生群體是最獨特的細分群體,人口總數相當于四分之一個德國和三分之一個英國,年消費能力達800億。從數字上來看,可以很明顯的看出在中國的大學生消費群是一個多么龐大的市場了,也不難想象各大企業和商家都瞄準了大學生這塊消費市場了。大學生喜歡追求個性,對人生有著自己獨特的看法和觀念;對周圍的事物有著強烈的關注;作為大學生的我,我也深有感觸。處于我們這個年齡段的人,對周圍的事物都有著很強烈的好奇心和新鮮感,很容易也很樂意接受新的事物,比如說mp3,mp4系列產品,我們都幾乎是產品剛問世就已經知道一些情況的,所以對于廠商來說是個很好做的市場,比起大年齡的人來說,我們更是一頭好宰的“羊”。
有人對大學生的消費現狀進行了調查,發現每月消費在400元左右的占74.3%,200元左右的占11.2%,600元左右的占10.5%,100元左右的占4%。就普遍的情況來看,男生一般是將錢花在一些科技性的產品和一些體育用品上,例如:電腦,數碼相機,mp3,mp4,各款的籃球鞋和運動服。而女生一般是花在服裝和一些小型的飾物上面。
大學生沒有獨立的經濟來源,一般都是依靠父母。所以在消費時也不能隨心所欲,所以有的同學也自己出去做兼職,一方面是積累社會經驗,另一方面就是可以有一定的經濟來源來滿足自己的消費需要。當然,并不是所有的人都有機會獲取兼職的機會的,這也要看能力的,所以能在大學里一邊讀書,一邊工作的人還是不多的。象那些有經濟能力的人可以買筆記本電腦,可以買mp4,可以買數碼相機,可以有很好的手機,而我們大多數的人是沒有那個支付能力的。所以那部分消費人群是少數的,不能作為平均水平來看待。同時在校園里也存在著貧富差距,一些家庭收入不好的同學除了能滿足自己的本身需要以外(食物)就沒有更多的錢來滿足自己的消費了,所以他們的消費水平往往不是很高的,基本上就是消費在食堂了。
大學生消費在于滿足自己需要的同時,也存在嚴重的攀比性。今天李某看見王某買了mp3,明天李某就花更多的錢去買mp4,而導致自己每天只能節省吃飯的錢來填補買mp4所留下來的經濟漏洞。應該說大學生這種消費現象是種不好的征兆。大學生應該以學習為重,所以在學習資料上的消費應該占主要分量,在學習之余,也可以放松自己,給自己精神上的放松,這方面的花費也是很必要的,象上面那種互相攀比的現象就真的是不正常,雖然不正常,但有普遍的存在,所以在對大學生消費行為分析的時候,也必須提到。好在對于大多數學生來說講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是他們非常關注的內容。價格和質量都是他們買東西的首選。
大學生消費行為受各個方面影響的:
一、家庭的原因
現在的大學生大部分都是獨生子女,家長從小把自己的孩子視為家庭的重點照顧對象,對自己子女的消費基本上實行滿足供應的政策。經濟條件優越的家庭,為大學生的高消費提供了經濟基礎,經濟條件一般的家庭,經濟上也得到了保證。經濟條件較差的家庭,往往借錢也要滿足自己子女的需要。
二、社會環境原因
現在社會上不正確的消費觀,給大學生帶來了很深的影響,不正確的價值取向形成了大學生高消費的心理。相互攀比的行為也是因為社會上的不正確的消費觀對大學生的影響所造成的。
三、大學生自身的或心理的原因 大學生正處在迅速走向成熟,而又未真正成熟的階段,在家從小有家長關懷和照顧,家庭的經濟狀況父母從來不要求他們分擔,故而許多學生不知金錢來之不易,不知當家的困難,又沒有理財的過程和經驗,到大學后遠離家長進行獨立生活,在不正確的消費觀的誤導下,不會有計劃地開支,每當錢花完了,就利用種種理由向家里“訴苦”,錢就郵來了。此外還有虛榮心理在作怪,有人寧可犧牲教育、健康或一些應有的社會責任,也要在消費水平上不斷升級。情緒化消費也是大學生消費中常見的。
通過大學生消費心理分析出的以上幾個特點,使得校園營銷極具商業價值。簡要地說,企業開展產品和品牌推廣,近期可以影響甚至改變大學生的購買行為,產生實際的營銷結果,遠期可以長期地改變大學生的消費觀念,意義非常重大。