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導游考試筆試面試技巧及旅游政策與法規的技巧

時間:2019-05-14 11:06:15下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《導游考試筆試面試技巧及旅游政策與法規的技巧》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《導游考試筆試面試技巧及旅游政策與法規的技巧》。

第一篇:導游考試筆試面試技巧及旅游政策與法規的技巧

關于旅游政策與法規的學習方法

在授課過程中很多的考生問我,復習法規不知從何入手。我發現有的考生看書很慢,一本教材看了一個月還沒有看完,看了后面又忘了前面,什么也沒記住。有的考生拿著書東翻翻,西翻翻,沒有系統的學習進程。還有的考生在網上下載一些歷年的考題,花了大量的時間去做,殊不知各省的考題題型、分值比例各有不同,結果花了很大的力氣,結果成績還是不理想。下面給大家一些建議,希望對廣大考生有所幫助。

1、如果說你是第一次參加導游資格考試,想取得理想的成績,那我就勸你去報名上個培訓班,因為我國法律法規還處于不斷完善的過程,幾乎每年涉及旅游的相關法規都會有一些變化,同時考試會涉及時事政治,所以你需要通過培訓,把握最新變化,而且培訓中我會針對教學大綱及歷年考試情況,告訴大家哪里是重點,哪里可以簡單的帶過,經過培訓,你會清楚哪些知識主要,這樣方便你更好的復習。

2、考試考的是考生對知識的理解和掌握,考生最重要的是加強基礎知識的訓練,基礎知識加強了,才能以不變應萬變,應對各種不同類型的考題。而基礎的訓練是做大量的練習考題來提高的,就象高考的尖子生都是題海戰術訓練出來的一樣,你也要做大量的相關配套的練習題。所以你不光要聽課,看教材,你還必須做大量的有針對性的練習題。

3、教材一定要通讀一遍,上完課后要進行有計劃的復習,先看書,理解著記憶,然后開始做與本章節配套的的練習題(千萬不要邊做題邊看答案),不看書做一遍后,在書上找答案,把所考知識點展開,由點及面,靈活運用,同時把做錯的標記出來,方便下次復習。因為導游考試一本通上的練習題是根據書本的章節按順序編制的,考題的內容都是本書上的基礎知識。訓練的目的就是要加強考生對基礎知識的掌握。按上面要求系統做完分章節的練習題,你會覺得自己幾乎可以把這本書背下來了,從而學習的興趣和信心大增,能力大為提高。

4、接下來你就可以做一些歷年的真題和模擬題,仔細的做,思索著做,進一步加深和提高對書本教材中基礎知識的閱讀,理解和背誦能力。做完了所有的練習題、模擬題以后,相當于你把旅游職業道德與法規教材又反復的看了幾編,這樣在短短的幾個月中就在你的腦海里形成了一個完整的基礎知識體系。

最后要強調的是,或許你有更好的復習方法,也可以按自己的想法去復習,但任何一種考試都沒有什么捷徑,只有認真準備,有計劃的反復練習才能取得好的成績。預祝大家都能夠順利通過!

2011年全國導游人員資格考試復習技巧

1、考中文導游需要準備的資料:政策與法規、導游基礎知識、導游實務。考試分兩個階段,第一階段是筆試,第二階段是面試,他們都有哪些需要注意的呢?

筆試:考政策與法規、導游基礎知識兩科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通過了。根據各個不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學旅游專業的,也從來沒有接觸過旅游業,也不用太著急,把兩本教材背熟也是可以過關的。

2、政策與法規被大多數人認為是比較難考的,因為他考的是死的,法律法規比較枯燥,需要較好的記心。政策法規與道德規范合二為一后,道德規范只占了很少一部分,而且涉及到的內容也很簡單,只要把大的提綱背出就可以了。政策法規主要考題一般為單項選擇、多項選擇,簡答和案例分析幾大類(各省考試題型不同)。選擇題一般占50分,所以對書本熟的話,在選擇題拿下大部分分數,后面就輕松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結能力,要看清題目,符合哪條法律法規,不要用一般人的眼光來評判是非,就算你說的再有理,沒有法律法規依據,一切等于零。

3、導游基礎知識分為全國導游基礎知識和地方導游基礎知識,(所謂地方,就是你所在的省份),為一份考卷,各占50分,書本上的知識占了95%。

4、導游基礎知識考試題型,一般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題(題型各省不同)。還有5分是時事題,考你是否關心國家大事,需要多看看報紙,遇到對旅游有關的大事留個心。填空題占50分,很可觀的,只要你確實用了心背,這里拿40分應該是沒問題的。

5、以上兩科請嚴格按照考試大綱的要求來準備,現在老師出題一般不會超出考試大綱,考試大綱里對每一章都有詳細的要求,有的要點要求了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。最好是找一本教材的同步練習題,例如一本通,這樣就容易掌握教材上的重點和考點,同時也可以提起學習興趣。

6、在筆試過關以后,你就可以全力準備口試了,口試一般有三位主考官,他們會分別對你提2到4個問題,有的會提更多,回答問題固然很重要,但最主要的是你的導游詞講解,這是重中之重,一般說來,只要你在導游講解過程中,作到普通話標準流利,講解不停頓,那基本上可以恭喜你順利過關了,在這里,心理素質顯得尤為重要。

7、導游詞一般準備5至7分鐘為宜,不要太長,因為口試時間只有15分鐘,還得留時間給老師提問,所以準備導游詞的時候,一定要自己看著表進行多次練習,練習時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑,這就是考試時需要的。

8、考試時還應注意:一般考場里只有一位考生,待其考完后,才到下一個,所以進門前一定要輕輕叩門,表示對老師的尊重,進去后應問候考官,面對考官時要謙虛有理,落落大方。

9、主考官提問的問題包括導游實務和景點知識,你主要把導游實務的內容答出來,就沒什么問題了,因為導游實務是有書可查,而景點知識很多則不可琢磨,難以復習,只能盡可能多看有關的書,但建議還是把主要景點常識看熟。此外準備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的,老師抽的機率比較高。

10、考外語導游證需要在考中文導游的基礎上加試你所考的語種,口試當然也是你報考的語種。

11、報名后一般都有考試培訓,培訓課還是有點用,特別對那些從來沒有接觸過旅游業的朋友來說,可以讓他們對旅游業有個初步的認識,一般還會安排幾次特級導游講課,他們的經驗是很值得學習的。

12、提醒一點,現在導游證只有一種,都是全國通用的,沒有地方和全國之分。筆試時回答問題務必簡明扼要。好了,最后祝每位想加入旅游業的朋友都能心想事成。

2010年導游證考試筆試口試技巧攻略

當你考到這張導游證后, 無論是在帶團, 還是在帶團之余, 自己和朋友家人一起出游, 你能告訴你的團隊, 告訴你的朋友更多的知識, 和用我們自己已有的知識去了解和探索到的更多的新的未知的知識和文明, 那真是一種莫大的樂趣, 也必將是我們作為導游員的最富有成就感的人生價值的體現。所以說呀,為了你的這番夢想成真,現在就得要為此付出一番精心的準備吧。

其實無論做什么事,對自我的客觀了解是決定你是否成功的最重要的因素,所以,要考導游證,就請你先問問自己:“我是不是一塊做導游的料?”拋開大道理不說,我想要考導游證,起碼條件是:口齒清楚、有一定的語言表達能力(這樣你才有可能通過口試);從小到大無數次的考試證明,你的記憶力還不錯,有應試的能力和技巧(這樣你才有可能在短時間內啃完四本書,通過筆試);當然最好還有一定的心理承受能力(這樣你才有可能在這次沒有通過后,重新準備,下次再來!)

如果你的答案是肯定的,就告訴自己:我天生就是做導游的料!考試嘛!算什么!——當你在備考時遇到困難,就請大聲對自己說這句話!

凡事欲則立,成功只屬于那些有準備,并且用心去準備的人!

備考筆試

導游考試的筆試有四個方面:全國導游基礎知識、當地導游基礎知識、政策法規、導游業務。我覺得不同的課目應該以不同的心態在不同的時間來準備。

1、對于《全國導游基礎知識》和《當地導游基礎知識》,你不妨從現在開始,就把這兩本書找來當百科全書來看,因為其中有歷史、地理、建筑等知識,看起來還是比效有意思的,每天看一點記一點,日積月累到考試時,你應該記住了不少的東西。而且我覺得這一部分的內容,不僅考試能用,就算你考試沒有考過,你平常與朋友侃天侃地也大有用處,顯得多么博學啊!題型一般為選擇題、判斷題(各省題型不同)。如果你已經有了一定的基礎,那么這根本不是問題,考試的內容都是很膚淺的東西,一般人即使不參加培訓至少也能答出40%左右,即使你沒有基礎,只要肯用心背也是沒有問題的。技巧方面我認為問答式比較好,找一個你的同學,兩個人互相考,記得很快。這些東西即使不是為了應付考試,你記住了也會受益匪淺。如果你真的喜歡導游這個行業的話,這一科不會有問題的!另外,在考試時這兩本書是在一張試卷上。

2、《導游業務》可能也是許多初學者比較頭疼的,對于這一部分,我建議使用理論與實踐相結合的辦法,你可以先把書上大概的內容了解一遍,知道其中有哪些部分,然后,為自己尋找

一、兩次機會跟團(最好是某位老導游),在跟團的過程,多看、多學、多問,把書中一些關鍵的問題搞清楚,頭腦中對做全陪、地接、與游客如何相處、導游服務規范與程序等有個認識,回來之后,再看書,我相信應該會事半而功倍的。

3、《政策與法規與職業道德》政策法規主要考題一般為單項選擇、多項選擇,簡答和案例分析幾大類。部分省會有一些辨析題,填空題,而且每個省每年都有一些變動,在選擇題拿下大部分分數,后面就輕松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結能力,要看清題目,符合哪條法律法規。對于這一科我認為不是很難,主要是記憶為主,換句話說只要你能把重點背下來,就沒有問題。不過如何記憶也是學問。說實話還真沒有捷徑,不過我到是有三個小竅門:

一、是把看這兩本書的時間放在離考試最近的時候,就算記不全起碼也有個印象,猜或蒙不至于太離譜;

二、多看書,多做練習。導游考試的一個最重要的捷徑就是在邊看書的時候,一定要多加強練習,一是鞏固書上的知識,二是彌補自己沒有看到的知識點,可以在網上找一些試題去做,找一些有針對性的試題,最好同步練習題,這樣看一章做一章試題,效果會更佳,考過的朋友都知道市場上有本書叫導游考試一本通,這本書當初我買過,非常的好,比較適合我們考試用,而且考試的時候也能考到不少的題。不過價格比較貴。但我覺得物有所值。有付出才有收獲。

三、是如果你參加培訓班的話,不妨關注老師最后講的重點,押寶嘛!

4、有能力、有謀略、有遠見的考生不妨找全近幾年的試卷仔細分析。千萬不要認為即已考過就不會再重復出題,但是試卷本身往往是萬變不離其中,考過的問題很可能在別的題型中再次出現。希望能引起考生們充分的認識。

5、建議教材最少要看三遍。第1遍是自己把書通看,對全書有一個初步的了解;第2遍是記重點;第3遍是把你認為還沒有記好的好好輸理一下。備考口試

口試一般有兩到三位主考官,滿分一百分,其中禮儀禮貌10分,景點講解30分,回答問題60分,禮儀禮貌的十分是白給你的,只要你會笑,進屋敲門,無論你長得多難堪,這十分都是你的囊中之物。

景點講解的要求并不高,只要把導游詞背下來就可以了,不需要生動,只要自然就好,我這里說的是及格的標準,如果你能“講”出來就更好了!講解時間一般在十分鐘左右,當然,如果你前面很流利很生動的話,也許3分鐘主考官就讓你停了,因為老師每天都在聽同樣的景點,同樣的導游詞,所以不會有心情詳細聽的!當然也有例外,我考試的時候老師足足讓我講了半個小時!我心里還納悶呢,怎么還不讓我停啊!導游詞千萬不能有錯誤,考官即使不認真聽你也不會蒙混過去,而且不能漏景點,要有條理,在考試之前你最好去過景點,否則比較難。

這里心理素質尤為重要,其實你只要不會說不出話,一般都可以拿到三十分中的15-20分,回答問題就靠你的準備了,會的問題不必說,不會的問題分兩種,一種是有一點印象,但是回答不出來,這種情況你可以顧左右而言他,稍微說幾句話,打一打擦邊球,然后說:“我知道的只有這么多了。”幾十老師不能給你分,不過也許他會欣賞你的應變能力。而對于根本不知道老師再說什么的問題,你只有禮貌地說:“慚愧,老師我這道題真的不知道,我放棄了,您能把答案告訴我嗎?我長長知識。”雖然沒有答出來,但是卻在老師面前表現出你的好學,所謂會的問題要拿滿分!不會的問題也要拿幾分!

大家在備考現現場口試時是到處尋找現成的導游詞,以為這是應對現場導游考試最好的資料!我能夠理解考生們的想法都比較一致,找到現成的導游詞背就可以了。如果要自己寫,自己找,哪有時間,哪有精力啊!其實按照我的經驗,我覺得這種想法不對,自己準備雖然會花是時間和精力,但那叫著“磨刀不誤砍柴功”,自己準備的東西符合自己的語言習慣,思維方式,記憶起為就會更容易一些,那將會事半而功倍!

而且我看了一些網上的導游詞,很多部分也是直接從某個書面介紹中copy下來的,語言太書面化了,根本不是導游語言,念起來都費勁,更別說要記下來,再講出來了!其實關于現場導游詞的準備是有技巧的。

如何備考現場導游?

一、考試前先弄清楚,考什么,哪些是重點?

這有點像費話,是吧,不就是考十個景點的講解嗎?我認為不是的,想想,為什么要考現場,一定要見到你本人啊?考什么,在各位朋友的<現場導游匯編>的最后幾頁就說了,考語言表達、儀表、講解、規范和應變,這誰都看到得,可有沒有好好想過呢?每一方面如何做準備。

其實要我說得通俗一點,要考的,要看的就是你有沒有做導游的資質,從語言到形象,再到有沒有做導游所需的親和力,熱情勁!所以我覺得備考現場你最現要準備的就是好的狀態,要先打心眼里明白,作為服務行業的導游人員,你要有朝氣,要熱情,要充滿激情,并且用這樣的心態去準備你的每一篇導游詞,這一段不是費話,請記住態度決定一切!

二、客觀分析十個景點的導游詞組成,不要盲目畏懼!

A、突顯個性,重點準備――先把導游詞中能夠通用的部分認真準備!

我聽得最多的話就是“十篇導游詞啊,每個十分鐘,那哪里記得住啊”,其實真有那么多嗎?分析一下:從規范的要求來說,一篇結構完整的導游詞應該有五大部分,1、歡迎詞

2、行程介紹

3、相關注意事項說明

4、景區景點概況及講解

5、歡送詞。那么在這些部分中,除與景點相關的第4部分是十個點各不相同的,其他部分是略作調整即可通用的,而且第1、2、5部分是比較突顯個性的,是每個人不同可以充分發揮個人特色的,多花點功夫來設計、來寫并且把它練習好,應該會增加你考過的概率的。這是事半而功倍的事,你好好的做一次的準備,十篇稿子都能用,比你去直接copy別人的東西更好記,也更有意義!這部分準備得好的話應該會占去3至4分的時間。

B、多查資料,有所取舍――抓住景點講解的關鍵內容!

把A部分準備好后,還有6分鐘左右的時間,大概要寫1500個字,這一部分就是與景點相關的。在前面我說過,我不贊成你們只看一篇導游詞,然后就背這一篇,這樣難度很大的,因為那些稿子嚴格來說并不是太好記憶的導游詞。

我覺得比較合適的方法是:

1、你先多找一些資料來看,看總比背容易吧,2、把你看過的東西分析一下,哪些部分是你印象較深的,看一遍后能說出個大概的,就把這些部分做為你景點講解的內容,因為這些東西最好記,你別嫌它講得太淺,導游講解本就是深入淺出的,各種內容都有,你是入門考試,不是導游大賽。

3、把你挑出來要講的部分,分個塊,比方說黃鶴樓,先講其地位(三大名樓、4A景區、中國旅游勝地40佳等),再講樓名的由來(因地得名,因仙得名),再講黃鶴樓修建的歷史,把三部分串起來,你的景點講解部分就完成了。

再舉個例子,大別山,這是很多人都抱怨沒有資料的,你可以,先講其重要的地理位置,歷史上的名稱及由來,發生了一些什么大事,再講其景區景物特別,為什么,什么時候被定為國家森林公園,公園概況,最后講講天堂寨或薄刀峰及羅田縣的情況,這些都講完了,我想時間也差不多到了,實在不行,可以就景區的景物再講一點。這些塊都是你根據自己的思維方式來分和串的,所以記憶起來,就不會那么吃力。

導游資格考試關于現場口試(面試)時要注意的幾個細節:

一、尊重除考官以外的考場工作人員,他們有確定考生是否違規的權力,如被認定違規(如在考場范圍內喧嘩、不按指定時間和考場參考、言行不當、不按時離開考場等)將取消考試成績和補考資格(好象今年大多數省區取消補考了)。

二、多使用禮貌用語,如“老師們好!”、“各位老師辛苦了!”、“謝謝您的指點!”、“再見!”等,雖然在考試評分細則中對此沒有硬性規定,但通常會影響到考官的主觀印象,從而影響其打分。

三、注意著裝,雖然已是入冬,但在日常厚外套內最好配上正規禮服,入考室時可以先除去放在門外,否則形象臃腫不堪。

四、進行講解和答問時務必注視考官,帶一種自信神情,以免給考官留下緊張、背書和害怕的感覺。

五、遇到答不出的問題可以進行推測,但一定要聲明是個人看法,如果實在沒有把握,最好坦白承認,并當場求教考官,切忌不懂裝懂。

六、考官提問時要認真傾聽,然后思考兩秒再作答,不要脫口而出,會讓考官覺得不穩重,缺乏思維的慎密。

七、如覺得在面試時手足無措,最好準備一枝筆帶入,講解時雙手握筆,以免感覺手沒地方放,同時也可作為導游指示棒使用。

八、面帶微笑,微笑表情可以給人以坦誠、自信、友好之感,面無表情或緊鎖雙眉容易讓考官為你擔心,從而影響得分。

九、與考官保持適當距離,以兩米至四米為宜,緊鄰考官會招致考官不滿(與心理學規律有關,恕不詳述。)

十、不要向考官打聽成績,不要強調客觀原因導致發揮失常,考官通常會以發展潛力為主要衡量標準,如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能產生負面影響。

十一、考完后記得拿走身份證、準考證,這是將來領取成績的依據,非常重要。而且讓考官跟在你身后追著要你拿回證件肯定難堪。

十二、最重要的一點——自然。

其他

有不少朋友的認為導游非常難考,通過率只有30%左右,往往心懷忐忑,其實沒有這個必要,因為雖然通過率低,但是和我們競爭的對手也很弱,只要是你真心愛導游這個行業,你有決心,你付出了,導游證一定是你的囊中之物。其實被淘汰的那些人當中只有相當少的一部分認真地復習了,其余的人不是在等待抄,就是因為工作繁忙而沒時間復習,所以考導游并不難,前提是你要付出。

當然,也有不少朋友即使付出了,還是掛了,這是多方面原因造成的,我反對作弊,但是我我認為有的時候做一些物質準備來作為輔助也是必要的,你是努力了,但是你未必能有一個公平的競爭環境,在一個不公平的環境中你要盡量的公平地對待自己和別人

第二篇:面試筆試-行政助理面試技巧

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面試筆試-行政助理面試技巧

成功面試必備秘訣:

1.周延的計劃。

2.熟悉應征企業現況,及累積相關行業的一般知識。

3.檢視自己的優缺點。

4.練習處理對你面試不利的事情。

˙原則1:不要把話題放在消極的事情上,不必表示歉意或做過多的解釋。˙原則2:用積極的事情抵銷消極的事情,最好不要說有損自己形象的話。

5.建立自信。

6.仿真可能的問題并準備詢問對象的問題。

˙貴公司認為這份工作最重要的工作項目有哪些?

˙貴公司的考核方式、標準有哪些?

˙貴公司未來的經營計劃如何?

˙貴公司什么時候通知錄取與否?

7.傳遞具吸引力的訊息。

·強調自己是公司未來最具潛力的良性資產

·擁有明確的人生目標

·強烈的工作意愿

·與同事團隊合作的能力

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·掌握誠懇原則

在錄用標準方面,才能是首要不變的原則,誠懇則是重要的機動因素。面試前做好萬全準備,表現整潔的儀容,及充份展現自我,便是誠懇的表現。

怎樣回答那些無明確答案的問題?

對于這類問題,我們不應該僅僅用“是”或“不是”這類簡單詞來回答。我們應該對這類問題作一個仔細快速的思考,對下面的內容,以適應的細節作補充,反面的內容,承認它并以“但是”作一個轉折,然后對正面方面作一個補充,總之一句話,我們應該以間接的方式來回答,避免處于被動狀態。(來源:企業口碑網-面試技巧)

舉例:

a:你的缺點是什么?

b:我的缺點是極力嚴格自己并且沒有脾氣。

a:你認為工作對你意味著什么?

b:工作是生活的一部分,是謀生的一種手段,也是實現我們人生價值的一個途徑。a: 你認為對你而言,快樂最重要的是什么?

b:只爭朝夕。即使當時工作很困難,我也要設法當天完成,而不會放棄。

小貼士:夏季養生常識

立夏已過,炎熱的夏季來了。夏季是充滿生氣的季節,但同時也要特別注意養生保健。我們該如何保持在炎熱的夏季保持身體健康,從而享受這個夏季呢?讓我來告訴大家幾個夏季養生保健小常識吧。

1.夏季養生保健之多喝溫水

每天要喝七八杯白開水,身體要隨時保持水分和補充水分,水在人體內起著至關重要的作明,維持著人體正常的生理功能。水是人體不可缺少的重要組成部分,器官、肌肉、血液、頭發、骨骼、牙齒都含有水分,夏季失水會比較多,若不及時補水就會嚴重影響健康,易使皮膚干燥,皺紋增多,加速人體衰老。另外礦泉水、冷茶,牛奶,蘋果汁是理想的解渴飲料。

2.夏季養生保健之補鉀

暑天出汗多,隨汗液流失的鉀離子也比較多,由此造成的低血鉀現象,會引起人體倦怠無力、頭昏頭痛、食欲不振等癥候。熱天防止缺鉀最有效的方法是多吃含鉀食物,新鮮蔬菜和水果中含有較多的鉀,可多吃些草莓、杏子、荔枝、桃子、李子等;蔬菜中有大蔥、芹菜、毛豆等也富含鉀。茶葉中亦含有較多的鉀,熱天多飲茶,既可消暑,又能補鉀,可謂一舉兩得。

3.夏季養生保健之盡量穿淺色衣服

深色衣服會吸收陽光,使人體溫升高燥熱;同時蚊子有趨暗的習性,深色容易吸引蚊子,特別是黑色。

4.夏季養生保健之福自“苦”中來

苦味食品中所含有的生物堿具有消暑清熱、促進血液循環、舒張血管等藥理作用。熱天適當吃些苦味食品,不僅能清心除煩、醒腦提神,且可增進食欲、健脾利胃。苦瓜:取其未熟嫩果作蔬菜,成熟果瓤可生食,既可涼拌又能肉炒、燒魚,清嫩爽口,別具風味。苦瓜具有增食欲、助消化、除熱邪、解疲乏、清心明目等作用。此外,苦菜、茶葉、咖啡等苦味食品亦可酌情選用。應注意的是,食用苦味食品不宜過量,否則可能引起惡心、嘔吐等癥狀。

5.夏季養生保健之皮膚瘙癢注意事項

夏季出游,因日曬而導致皮膚瘙癢、干疼時,可涂少量膚輕松等軟膏,不要用熱水燙洗,也不宜用堿性大的肥皂清洗,以免刺激皮膚,加重癥狀。

第三篇:面試筆試-國企面試技巧

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面試筆試-國企面試技巧

國有企業面試相對于其他性質企業來說其挑戰性往往并不大,大都是有一定的規律可循,沒有其他性質的企業來的那么靈活。只要畢業生認真準備,不犯一些典型性錯誤,能夠參與國有企業的面試,最后過關的面試還是有很大希望的。

中國就業咨詢專家、鋒銳中國首席就業咨詢輔導專家鄧素云總結了一些國有企業招聘程序,將國企面試的特點歸納為以下幾方面:

1、國有企業面試相當直接,許多問題都是直接切入主題,重點對面試者的專業能力進行考察,因此畢業生在面試前應該做好充分的準備,特別是對所應聘企業所從事的業務應該有充分的認識,避免面試時給人專業知識不好的印象。

2、國企很少用英語來面試,雖然現在許多國企也很在意應聘者的英語水平,但他們大多數看重其是否擁有國家英語四級或六級證書。

3、面試人員往往由企業的人事主管參加,而由于國有企業體制的原因,人事主管往往就能決定應聘者的取舍。因此能夠通過第一批簡歷的淘汰之后闖入面試階段,說明人事主管已對應聘者的素質進行了肯定,面試只是去進一步證實他們的這種判斷。

4、國有企業的面試往往是一對幾的面試,采取一問一答式,問題也是程式化,但由于面試人員多,有時會讓人應接不暇,因此集中注意力聽每一位面試人員的問題非常必要,如果來不及回答,也應向提問者有所表示,以示尊重。

5、國企面試的問題常常會夾雜一些個人家庭背景等問題,比如是否是獨生子女,父母工作情況等,應聘者只要如實回答就行。

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企業口碑網 http:///免費企業內幕(工資、福利、企業點評)查詢平臺國有企業面試一般還要注意以下幾點:

1、政治素質。國有企業一般對學生黨員和學生干部比較感興趣,因此在面試過程中畢業生如果本身的政治素質過硬,就很容易讓招聘人員對你另眼相看。

2、專業成績。面試中恰當地表現自己的專業素質,在面試過程中往往要比空洞的強調自己的綜合素質更容易引人注目。

3、禮貌細心。應聘者所表現出來的良好的教養與必要的禮貌和細心往往會使自己在國企面試人員心目中占有—定的心理優勢。

4、舉止得當。國有企業一般來說不太喜歡面試中個性張揚的人,中規中矩,舉止行為樸實的求職者更容易得到招聘人員的青睞。在面試時畢業生穿著上應以平實普通為標準。

5、多才多藝。許多應聘者在應聘國企時并不因為專業能力出眾而脫穎而出,卻是以一技之長而得到招聘人員的贊賞。比如棋琴書畫皆會、球技出眾等。

6、少談報酬。國有企業更樂于看到一個有甘于奉獻精神的員工。因此在提到薪酬待遇時如果應聘者很在意這個職位,就不妨將薪酬要求放低一些。

7、良好品質。面試中突出自己能夠踏實肯干,一向遵紀守規的良好品質也是國有企業普遍認同的價值觀。

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第四篇:面試筆試-會計專業面試技巧

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面試筆試-會計專業面試技巧。由于初入職場,很多會計人員不曉得怎么征服面試官,而順利通過面試,進入理想的公司,從事高薪的職位。其實很多剛剛走入社會的會計人員對求職有部分不當的做法,經驗不足的他們往往會被面試官的提問嚇到。而導致求職失敗。在面試前了解一定的會計面試技巧,能夠使你輕輕松松征服面試官。

如今是出入職場的人員找工作的緊張階段。由于求職經驗較少,不少會計人員在面臨職場考官提問時不太注意技巧而導致求職失敗。為此,他們應該尋求到一些會計面試技巧。

在應聘面試時,“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差,繼而對你的能力產生懷疑。

微笑應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、面試自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。

應聘自我介紹:兩分鐘秀自我微笑:始終如一親友團:不帶為妙

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有一位公共關系學教授說過這樣一句話:“每個人都要向孔雀學習,兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”面試自我介紹也是一樣,只要在短時間內讓考官了解自己的能力、特長,就已經足矣,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。

面試時,應聘者的目光應正視對方,在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風度,誠懇、大氣、不怯場。當考官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內容,并且記在心里了。

當面試官問及一個重要問題,尤其是有關工作業績方面的,在回答之前,應適當停頓5秒鐘,留出一段思考的時間。這樣做,除了可以組織一下要表達的內容,重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的經歷,并可以給對方留下真實性的感覺。

普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉音未改的話,趕快下功夫學普通話,否則,求職可能會寸步難行。語言:講普通話應答:思考5秒鐘傾聽:聚精會神

如果你已經掌握了上述的會計面試技巧,并且在面試過程中注意各個細節,通過面試的機會會比較的大。另外,會計面試技巧還有很多的方面,最重要的還是專業技能和證書,無證是不能從事會計這行的。

第五篇:面試筆試-出納面試技巧

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面試筆試-出納面試技巧

★怎樣回答面試所提的問題

除非是一對一的面試,面試者提問完所擬好的問題后,出于彼此放松的心情而問一些無關緊要的話以外,多數面試的問題都含有深意(尤其是多人面試一人),所以求職者在面試時精神應高度集中,對所提出的所有問題應三思而后答。面試時除專業性的話題外,一般必問的問題有以下幾種:

之一:請你自述一下你的工作簡歷

這是面試者對你的簡歷抱有懷疑態度,或者認為你的簡歷有夸大其詞之嫌,此時你若熟練地將自己簡歷的主要部分口述一遍,且在敘述時將已知的自己所應聘職位的情況與自己聯系起來適當地發揮一兩句,可收到良好的效果。

曾經有位求職者對面試者提出類似問題的回答是:“我的簡歷上都有啊,已經寫得很明白了。”可想而知她的面試結果將會如何。

之二:你有什么業余愛好?

這是了解求職者性格和心態的話題,一般來說,對于從事銷售類的職位要求從事人員心態積極、開朗、善于交際,而文職類工種則要求沉穩、知識面廣,以此類推。

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所以不能說自己沒有業余愛好,當然也不能說一些明顯庸俗的、令人感覺不好的愛好。相對而言,自己的業余愛好可以說得多些,有三、四個以上,如看書、上網、運動、旅游等等,以表現出自己的健康向上的心態。

之三:你認為自己有什么樣的缺點

這個問題看似不好回答,其實卻也是最好回答的。

許多求職者在面對這個問題時總是期期艾艾,唯恐回答不周而影響了自己在面試者心中的形象,豈不知你越是遮遮掩掩,越容易給人留下不好的印象。只需要將你的缺點和你所應聘的職位區分開來,與工作無關的一些缺點盡可脫口而出,甚至工作當中的一些諸如個性方面影響的小缺點也可和盤托出,以表現自己的坦誠并一定要說明自己認識到缺點的存在和加以改正的意愿。

切忌不能說自己沒有缺點,須知人食五谷,孰能無過?當然也不能放大或說出嚴重影響所應聘工作的缺點,除非你將這次面試當作一場玩笑。

之四:你為何離開原來的公司?

這幾乎是一個十分隱私的問題,但求職者卻不得不回答。因為離開一個原來的團體而去重新尋找一個新的東家,每個求職者不說有本血淚賬,至少也心有千千結。提出這個問題的面試者心態無非如下:一是看求職者是否為了個人利益而跳槽,擔心求職者到了本公司亦如是。二是考察求職者的職業道德情況,最主要的是想了解你是否是被原來的公司辭退(當然是因個人錯誤)。(企業口碑網 http:///-面試筆試)

回答這個問題時需要盡可能的尋找一些客觀原因,如公司搬遷、自己原來的工作很勝任需尋求更大的發展之類,對于比較坦誠的面試者,甚至可以說出是為了得到更高的薪酬等等。對影響個人或原有公司形象及性格因素的負面話題不可借題發揮。

對于有些面試者深入試探的原公司商業機密方面的內容則應禮貌地轉移話題,以將自己良好的職業道德一面完全呈現。

之五:你對自己的薪金有什么要求?

這恐怕是每個求職者最難回答的問題之一,通常求職者對于新公司的薪酬待遇及工資結構不甚了解。提的高恐怕會嚇倒了面試者,低則辜負了自身的價值。回答此問題的思路是:

1、服從新公司相應的薪酬規定;

2、根據該行業該地區的平均工資水平,結合自己原來的薪金狀況,提出一個下限,即XXX元以上并強調相信新的公司能夠根據自己的能力計付相應的報酬。

一般面試者再三提到薪酬待遇的話題時,面試成功率已十有八九。此時不可拘泥于對方所提出的工資標準,除非有更好的機會等待著你,否則可以在與自己期望值相差不大的前提下先行應允。

一個真實的例子是:某位求職者前往一公司面試主管之職,該公司開出的薪金待遇不及該求職者原先所得的二分之一,但他從各方渠道了解到公司規模及效益都十分理想,結果上崗后不到兩個月,他所享受的待遇就遠遠超過了他原來的期望值。

之六:如果你被錄用,你將怎樣開展工作?

如果求職者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,既使是與原來相同的工作崗位,也要先行回答諸如了解掌握第一手資料、聽取同事的意見及按照公司領導的安排,找出問題的所在及拿出解決的方案等等。……

面試時有的面試人員所提的問題可謂防不勝防,千奇百怪。所以不可能事先準備好一套萬無一失的說辭來應對,全靠求職者的臨場發揮和平日各方面經驗的積累。

雖然我們強調求職者在回答問題時需要亮勤藏拙,但并非鼓勵求職者完全故弄玄虛,回答各類面試的問題還是要建立在誠信的基礎上,即使稍作圓潤,也以不影響日后在該公司工作和發展為前提。★ 怎樣揣測面試者的心態?

揣測面試者的心態雖說并不能決定面試的成敗,但其作用亦不可忽視。

一般較規范的公司為了節省時間,以各部門人員組成聯合的面試人員來面對求職者,也有個別公司招聘重要職位需要通過層層面試,最后一關往往是公司的決策者。但無論何種面試形式,都有一個主要人員來決定求職者這一環節的去留。而層層面試則每個面試者都需要求職者來認真面對。(文章來源:企業口碑網 http:///)

面試者的心態可從以下幾個方面加以把握:

一是通過面試者的提問來掌握其想要了解的各個方面。如羅某應聘某公司部門經理一職,在面試中,該公司總經理直截了當的羅列了該部門管理上現有的部分問題,然后詢問羅某對于這些問題應當如何解決和處理。此時羅某就明白總經理所關心的是羅某的管理能力而并非具體事務的處理。而羅某根據自己的經驗簡要談了一下針對上述問題自己管理方面的思路就恰好符合了總經理的思路。

二是根據面試者的神態語氣來判斷。當面試者提問或回答問題時,應當適時正視面試者。通常面試者對急于想要了解的問題,談話的語氣和神態會較不太關心的話題為重。如果對方對你凝視傾聽,就需要對回答的問題作較為詳盡的描述;如對方只是隨聲附和或眼神出現游離,則應立即簡短結束此話題,求職者不可認為自己對這方面較為了解而夸夸其談。

三是針對不同的面試者采用不同的表達方式。對于身為部門管理人員的面試者,他可能更多考察的是你的具體工作能力,如對細節的處理等,此時就需要敘述較多的實例來體現自己的工作能力,以避免給其留下只會空談而動手能力差的印象;而對于高層的面試者,除了實際工作能力外,他可能會更關心你對全盤業務的把握和管理方面的經驗。此時則需要從管理思路和框架上提出自己的想法,并通過一兩個實例來進行舉證。

四是盡可能地采用呼應式交談方式,讓面試者多說話而自己只做簡明扼要的回答。只有對方多說才能從其中感受到他想要表述和欲知的內容,從而調整自己的思路以對應面試者。

★ 要有從頭做起的心理準備

面試者最需要的是調整好自己的心態。無論你在原來的公司業績如何輝煌,職位是如何的高。到一個新的公司參加面試,即應將在原有公司的思維模式拋于腦后。因為即便是你的簡歷中體現出了你已有的各項優點,對于面試者來說,你都是一個新人,以前你所做出的各項成績都只是一個參考而沒有經過驗證。除了在介紹工作經歷時適度帶過自己的業績外,任何一味夸大并不厭其煩的羅列自己的工作成績都只會帶來適得其反的效果。

再者,即便面試者或許是人力資源部的普通員工而你應聘的是副總經理一職,言談舉止間也切記不可流露出任何的輕慢,職場中小河溝里翻大船的例子不勝枚舉。起因正是某些面試者把握不好自己的心態,忘記了此刻自己相對來說是一個新人而無緣進入下一輪挑戰。

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