第一篇:《企業文化》期末自測練習
《企業文化》選擇題一
一、單項選擇題
1、企業文化作為一種客觀存在是不以人們的意志為轉移的這種企業文化的特征稱為 A 。
A、客觀屬性 B、亞文化屬性 C、本質屬性 D、“兩分”屬性
2、企業文化現象的產生與發展是與企業生產經營活動相適應的并有其自身的運動規律即企業文化是一種經濟管理文化這種企業文化的特征是C 。
A、客觀屬性 B、亞文化屬性 C、本質屬性 D、“兩分”屬性
3、企業文化現象作為一種客觀存在在其發展過程中具有積極與消極之分這種企業文 化的特征稱為D 。P30
A、客觀屬性 B、亞文化屬性 C、本質屬性 D、“兩分”屬性
4、企業文化是一只“無形之手”這表明企業文化要遵循A 。
A、文化規律 B、價值規律 C、市場規律 D、經濟規律
5、企業文化作為一種穩定的管理方式是在A 企業實現的。
A、日本 B、美國 C、英國 D、中國
6、企業文化理論是企業管理理論的C 里程碑。
A、第二座 B、第三座 C、第四座 D、第五座
7、在企業文化的從屬特征中區分和衡量企業文化優劣的標志之一的是C。A、無形性與有形性相統一B、抽象性與具體性相統一C、吸收性與排他性相統一D、經濟 性與社會性想統一。
二、多項選擇題
1.企業文化作為一種微觀文化現象具有的特征包括ABDE。
A客觀屬性B、亞文化屬性C、主文化屬性D、本質屬性E、“兩分”屬性
2、企業管理理論的前三座里程碑是ACD。
A、科學管理 B、系統管理C、行為科學D、現代管理E、企業文化理論
3、企業管理理論的四座里程碑分別是ACDE。
A、科學管理 B、系統管理C、行為科學D、現代管理E、企業文化理論
4、企業文化體系為一個完整的體系其內容包括BCDE。
A、企業宗旨B、企業整體價值觀C、企業精神D、企業倫理道德E、企業形象
5、企業文化的本質特征包括ABCD
A、個異性B、共識性C、非強制性D、相對穩定性E、系統性
6、從發育狀態上分類企業文化的類型可以分為ACE。
A、成長型企業文化B、目標型企業文化C、成熟型企業文化D、競爭型企業文化E、衰退 型企業文化
7、從市場角度分類企業文化的類型可以分為ABDE。
A、強人文化B、拼搏與娛樂文化C、娛樂文化D、賭博文化E、過程文化
8、團體發展的過程包括ACDE。
A、依屬與權力B、形成共識C、親密性、角色差異和同伴關系D、創造性與穩定性E、生 存與發展。
《企業文化》選擇題二
一、單項選擇題
1、企業文化的核心內容是A 。
A、企業價值觀 B、企業精神 C、企業道德觀 D、企業形象 正向的、健康的、積極向上的心理定勢、價值取向和主導意識就是企業精神基本內涵中的 A。
A、主體內容 B、形態特征 C、載體基礎 D、發展機理
3、以企業英雄人物、先進典型為代表將其精神品格和優秀實際總結、升華為企業精神,這種企業精神的表述方法是A 它最容易為員工所接受。A、人格升華式 B、名人名言式 C、經驗薈萃式 D、傳統繼承式
4、以反映企業特色、信念、追求的一兩句話作為企業精神是一種最常見的企業精神表述方法也稱為C 。
A、人格升華式 B、名人名言式 C、單一警句式 D、復合多句式
5、企業文化的外顯形態和載體是A 。
A、企業形象 B、企業精神 C、企業倫理道德 D、企業價值觀
6、企業價值觀和企業精神等基本理念在公眾心目中留下的整體印象稱為A 。
A、理念形象 B、產品形象 C、服務形象 D、經營管理形象
7、D 是企業的經營作風、方式、管理組織、管理制度、管理基礎工作、管理文化氛 圍、經營成果與效益等在社會公眾和員工中留下的總體印象它是企業形象中的實力形象。
A、理念形象 B、產品形象 C、服務形象 D、經營管理形象
9、現代企業只有爭取公眾輿論的理解和支持優化企業的生存發展環境才能求得更好 的生存與發展。企業在開展公關活動中樹立起來的形象就是 A它是樹立企業形象的媒介和手段。
A、公共關系形象 B、產品形象 C、服務形象 D、經營管理形象
10、B是企業形象的物質基礎。
A、理念形象 B、產品形象 C、服務形象 D、經營管理形象
11、C是企業形象的活力所在 A、理念形象 B、產品形象 C、服務形象 D、經營管理形象
12、C是企業形象的能動力量。
A、理念形象 B、產品形象 C、員工形象 D、經營管理形象
13、D的競爭是企業競爭的制高點。
A、企業價值觀B、企業精神C、企業倫理道德D、企業形象
14、企業要塑造良好的企業形象必須首先注意樹立B. 理念形象B、產品形象C、服務形象D、員工形象
15、塑造企業形象的過程實質上是處理A的過程。
A、企業與顧客關系B、企業與政府關系C、企業與社會關系D、企業與員工關系
二、多項選擇題
1、從縱向系統考察企業價值觀的層次構成包括ACD。
A、員工個人價值觀 B、員工社會價值觀C、群體價值觀D、整體價值觀E、企業價值觀
2、最基本的企業價值觀包含的內容有ACDE。
A、經濟價值取向B、利潤價值取向C、社會價值取向D、倫理價值取向E、政治價值取向
3、企業精神的基本內涵包括BCDE。
A、客體內容B、主體內容C、形態特征D、載體基礎E、發展機理
4、企業精神的特點有ABCDE。
A、個性精神B、團體精神C、主導意識之一D、實踐性E、穩定性
5、塑造現代企業精神的步驟有BCD。
A、構思階段B、確認階段C、倡導階段D、深化階段E、總結階段
6、企業倫理道德是通過ABCDE等方面來體現的。
A、企業主體的品德B、企業的服務行為C、企業外部的人際關系D、企業經營的客體E、企業內部的人際關系
7、企業倫理道德規范的內容包括ABCD。
A、企業與員工之間的道德規范B、管理者與員工之間的道德規范C、員工與員工之間的道 德規范D、企業與社會之間的道德規范E、企業與政府之間的道德規范
8、企業形象的特征有BCDE。
A、個異性B、整體性C、對象性D、效用性E、相對穩定性與可變性
9、塑造企業形象的基礎是ADE。
A、質量B、實力C、公關D、信譽E、顧客滿意度
10、塑造良好企業形象的原則是BCE。
A、客觀性原則B、個性化原則C、整體性原則D、條理性原則E、戰略性原則
《企業文化》選擇題三
一、單項選擇題
1、企業的文化起源首先與當時的C有關。
A、經濟背景B、政治背景C、社會文化背景D、物質技術背景
2、A是企業文化發展的基礎。
A、企業文化積累B、企業文化選擇C、企業文化整合D、企業文化變革
3、企業文化沖突產生的主要原因是由于不同企業文化的不同特質所構成的D之間的過 分懸殊造成的。
A、基本理念B、基本精神C、基本道德D、基本價值觀
4、B是企業文化運動的客觀功能。
A、企業文化積累B、企業文化選擇C、企業文化整合D、企業文化變革
5、企業文化選擇的客觀標準是企業的D。A、基本理念B、基本精神C、基本道德D、基本價值觀
6、企業文化的選擇往往通過B來實現的。A、積累B、沖突C、整合D、變革
7、企業文化的選擇必須從一切是否有利于D的角度來考慮。A、企業生存B、企業發展C、企業繼承D、企業創新
8、B是企業文化整合的前提條件。
A、企業文化積累B、企業文化傳播C、企業文化沖突D、企業文化創新
9、C是企業文化整合的直接條件。
A、企業文化積累B、企業文化傳播C、企業文化沖突D、企業文化創新
10、D是企業文化運動的必然趨勢。
A、企業文化積累B、企業文化選擇C、企業文化整合D、企業文化變革
11、A是企業最深層的文化革命。
A、企業價值革命B、企業管理革命C、企業精神革命D、企業人事革命
二、多項選擇題
1、企業文化積累的方向有CD。
A、企業文化內向積累B、企業文化外向積累C、企業文化正向積累D、企業文化反向積累 E、企業文化全向積累
2、企業文化傳播可以區分為AB。
A、企業文化內傳播B、企業文化外傳播C、企業文化正傳播D、企業文化反傳播E、企業 文化全傳播
3、企業文化外傳播的主要通道有ACE。A、成熟、成型企業文化的主動輸出傳播B、成熟、成型企業文化的被動輸出傳播C、成熟、成型企業文化的示范傳播D、企業文化行為客體的攀比與模仿E、企業文化行為主體的攀比 與模仿
4、不論是企業文化的國際傳播還是企業文化的國內傳播都應遵循以下共同的文化傳播規 律ACE。
A、同構易播規律B、異構易播規律C、異構抗播規律D、同構抗播規律E、異體抗播規律
5、企業文化沖突的表現形式主要體現在AC上。
A、主文化與亞文化的沖突B、內文化與外文化的沖突C、群體文化與個體文化的沖突D、正式群體文化與非正式群體文化的沖突E、個體文化之間的沖突
6、企業價值革命通常涉及ADE。
A、企業價值觀的變革B、企業精神的變革C、企業倫理道德的變革D、管理哲學與管理思 想變革E、企業經營思想變革
7、可從ABC等方面來評價一個企業的文化建設。
A、企業文化的教化功能是否正常發揮作用B、企業文化的維系功能是否正常發揮作用C、企業文化的激勵功能是否正常發揮作用D、企業文化的導向功能是否正常發揮作用E、企業 文化的約束功能是否正常發揮作用
《企業文化》選擇題四
一、單項選擇題
1、企業文化的主體是C。
A、企業領導者B、企業顧客C、企業員工D、企業創始人
2、我國企業文化植根于社會主義制度之中其價值的內核是A。A、主人翁精神B、集體主義C、奉獻精神D、英雄主義
3、在企業發展的關鍵而難忘的時刻“建設”出來的楷模是B A、共生楷模B、情勢楷模C、歷史楷模D、現實楷模
4、與企業共同產生的楷模是A。
A、共生楷模B、情勢楷模C、歷史楷模D、現實楷模
5、D是企業價值觀的化身和縮影。
A、企業創始人B、企業領導C、企業投資者D、企業楷模
6、B是指創新事業和冒險事業的組織者。A、企業楷模B、企業家C、企業領導者D、企業創始人
7、B是企業先進文化的倡導者和培養者是企業精神的人格化代表。A、企業楷模B、企業家C、企業領導者D、企業創始人
二、多項選擇題
1、企業文化創建與創新的具體內容包括BCD。
A企業形象的創建與創新B、企業經營思想的創建與創新C、企業作風的創建與創新D、企 業價值觀的創建與創新E、企業精神的創建與創新
2、企業楷模的作用表現為ABDE。
A、榜樣作用B、聚合作用C、領袖作用D、輿論導向作用E、調和作用
3、從企業楷模的來源看有CE。
A、共生楷模B、情勢楷模C、群眾楷模D、現實楷模E、領導楷模
4、從企業楷模的形成特點看有AB。
A、共生楷模B、情勢楷模C、群眾楷模D、現實楷模E、領導楷模
5、從企業楷模事跡及特征看有BD。
A、共生楷模B、單項楷模C、群眾楷模D、全能楷模E、領導楷模
6、從企業楷模形成的是時期看有DE。
A、共生楷模B、情勢楷模C、群眾楷模D、現實楷模E、歷史楷模
7、企業在造就楷模時主要應做好的工作包括CDE。
A、創造優良的環境B、滿足楷模的需求C、善于發現楷模“原型”D、注意培養楷模E、著力塑造楷模
8、企業家在企業文化建設中的具體角色是ABCDE。
A、企業家是企業文化的積極倡導者B、企業家是企業文化的精心培育者C、企業家是企業 文化建設方案的設計者D、企業家是優秀企業文化的身體力行者E、企業家是企業文化轉換 和更新的推動者
9、企業家應具備的基本素質和能力是ABCD。
A、基本職業追求B、基本職業修養C、基本職業意識D、企業家的基本職業能力E、基本 職業熱情
10、企業家的職業意識除了企業家精神中所蘊涵的創新、冒險和競爭意識外具體還包括 ABCDE。
A、發展意識B、用戶意識C、負債經營意識D、利潤意識E、信譽意識
《企業文化》選擇題五
一、單項選擇題
1、D是企業文化的本質。A、目標B、精神C、一體D、共識
2、建設企業文化實行一體化原則最重要的是要弱化B的影響。A、標準制度B、等級制度C、社會制度D、管理制度
3、A是激發人們卓越精神的最重要的動力。A、競爭B、目標C、獎金D、管理制度
4、傳統管理重過程企業文化重C。A、物質管理B、目標C、績效D、精神管理
5、在企業文化建設中堅持親密性原則是由人的A決定的。A、社會屬性B、自然屬性C、科學屬性D、原始屬性
6、B是指與企業生產經營、象征管理活動相關的帶有常規性的工作禮儀。A、交往性禮儀B、工作慣例禮儀C、生活慣例禮儀D、紀念性禮儀
7、C是指與員工個人及群體生活方式、習慣直接相關的禮儀。A、交往性禮儀B、工作慣例禮儀C、生活慣例禮儀D、紀念性禮儀
8、D主要是指對企業具有重要意義的紀念活動中的禮儀。A、交往性禮儀B、工作慣例禮儀C、生活慣例禮儀D、紀念性禮儀
9、A主要是指企業員工在社會公眾聯系、交際過程中的禮儀。A、交往性禮儀B、工作慣例禮儀C、生活慣例禮儀D、紀念性禮儀
10、C主要是指在營銷服務中接待顧客的禮儀。
A、交往性禮儀B、工作慣例禮儀C、服務性禮儀D、紀念性禮儀
11、在企業文化的保證體系中D是基礎保證。A、精神保證B、制度保證C、教育保證D、物質保證
12、在企業文化的保證體系中C是企業文化建設的根本保證。A、精神保證B、制度保證C、教育保證D、物質保證。
二、多項選擇題
1、建設企業文化的基本原則包括ABCDE。
A、目標原則B、共識原則C、一體原則D、卓越原則E、績效原則
2、建設企業文化的基本程序一般包括ABCD。
A、調查研究B、定格設計C、實踐鞏固D、完善提高E、事后反饋
3、企業文化定格設計應遵從的原則包括ACE。
A、從實際出發和積極創新相結合B、從實際出發和理論研究相結合C、創造個性與體現共 性相結合D、創造科學與體現自然相結合E、領導組織和群眾參與相結合
4、企業文化禮儀的類型主要有ABCDE。
A、交往性禮儀B、工作慣例禮儀C、生活慣例禮儀D、紀念性禮儀E、服務性禮儀
5、企業文化氛圍由BCD等構成。
A、精神氛圍B、物質氛圍C、制度氛圍D、感情氛圍E、理想氛圍
6、企業文化的保證體系主要包括CDE。
A、精神保證B、感情保證C、教育保證D、物質保證E、制度保證
7、為了把企業文化建設落實到實處企業必須建設好企業的ABD。A、生產工程B、福利工程C、營銷工程D、文化設施工程E、質量工程
《企業文化》選擇題六
一、單項選擇題
1、D是CI的靈魂。A、MIB、BIC、VID、企業文化
2、CI是一種A。
A、文化資本積累B、信息資本積累C、物質資本積累D、精神資本積累
3、在CI的組成部分中A是CI的最高決策、戰略層面猶如企業的“心”。A、MIB、BIC、DID、VI
4、在CI的組成部分中B是CI的戰略執行層面猶如企業的“手”。A、MIB、BIC、DID、VI
5、在CI的組成部分中D是CI的戰略展開面猶如企業的“臉”。A、MIB、BIC、DID、VI
6、BI的作用就在于它是企業理念的C表現。A、科學B、系統C、動態D、靜態
7、VI的作用就在于它是企業理念的D表現。A、科學B、系統C、動態D、靜態
8、B對企業形象的塑造有支持與穩固的功能。A、MIB、BIC、DID、VI
二、多項選擇題
1、企業形象的設計工作主要包括ACE等方面的設計。
A、理念識別系統B、思想識別系統C、行為識別系統D、聽覺識別系統E、視覺識別系統
2、CI具有BCDE等功能。
A、積累B、識別C、代表D、解釋E、象征
3、企業理念識別系統設計的要素包括ABCE。
A、企業目標B、企業哲學C、企業價值觀D、企業宗旨E、企業精神
4、企業理念識別系統的功能包括ABCE。
A、制約功能B、向導功能C、激勵功能D、教化功能E、凝聚功能
5、企業理念識別系統設計方案的實施應堅持BCD等原則。
A、科學化原則B、個性化原則C、民族化原則D、概括化原則E、系統化原則
6、企業理念識別系統設計方案的實施方法有ABCDE等。A、塑造英雄楷模B組織象征性活動C、領導者示范作用D、運用激勵方法E、組織學習
7、企業視覺識別系統的特征包括ABDE。A、一致性B、簡單性C、復雜性D、獨特性E、審美性
8、企業視覺識別系統設計的基本要素包括ABCDE。
A、企業標志B、標準字C、標準色D、象征圖案E、標語口號與歌曲
9、視覺識別系統設計的規則包括ACDE。
A、體現企業理念B、體現企業精神C、遵循法律規定D、考慮社會風俗習慣E、遵循美學 原則統一設計風格。
第二篇:練習二自測
練習二小測
1、解方程3.6X—2.8X=12
5X+6X=12.1
6.6X—5X=8
4X+X=25
2、小紅對爸爸說:“你比我大30歲呢”,爸爸說:“今年我的年齡正好是你的4倍喲”。請問小紅和爸爸今年各多少歲?
3、哥哥小剛和妹妹小蘭一塊幫張大爺摘蘋果,2天時間倆人一共摘了264千克,哥哥摘的蘋果是妹妹的1.2倍。哥哥摘了多少千克?妹妹摘了多少千克?
練習二小測
1、解方程3.6X—2.8X=12
5X+6X=12.1
6.6X—5X=8
4X+X=25
2、小紅對爸爸說:“你比我大30歲呢”,爸爸說:“今年我的年齡正好是你的4倍喲”。請問小紅和爸爸今年各多少歲?
3、哥哥小剛和妹妹小蘭一塊幫張大爺摘蘋果,2天時間倆人一共摘了264千克,哥哥摘的蘋果是妹妹的1.2倍。哥哥摘了多少千克?妹妹摘了多少千克?
練習二小測
1、解方程3.6X—2.8X=12
5X+6X=12.1
6.6X—5X=8
4X+X=25
2、小紅對爸爸說:“你比我大30歲呢”,爸爸說:“今年我的年齡正好是你的4倍喲”。請問小紅和爸爸今年各多少歲?
3、哥哥小剛和妹妹小蘭一塊幫張大爺摘蘋果,2天時間倆人一共摘了264千克,哥哥摘的蘋果是妹妹的1.2倍。哥哥摘了多少千克?妹妹摘了多少千克?
練習二小測
1、解方程3.6X—2.8X=12
5X+6X=12.1
6.6X—5X=8
4X+X=25
2、小紅對爸爸說:“你比我大30歲呢”,爸爸說:“今年我的年齡正好是你的4倍喲”。請問小紅和爸爸今年各多少歲?
3、哥哥小剛和妹妹小蘭一塊幫張大爺摘蘋果,2天時間倆人一共摘了264千克,哥哥摘的蘋果是妹妹的1.2倍。哥哥摘了多少千克?妹妹摘了多少千克?
練習二小測
1、解方程3.6X—2.8X=12
5X+6X=12.1
6.6X—5X=8
4X+X=25
2、小紅對爸爸說:“你比我大30歲呢”,爸爸說:“今年我的年齡正好是你的4倍喲”。請問小紅和爸爸今年各多少歲?
3、哥哥小剛和妹妹小蘭一塊幫張大爺摘蘋果,2天時間倆人一共摘了264千克,哥哥摘的蘋果是妹妹的1.2倍。哥哥摘了多少千克?妹妹摘了多少千克?
第三篇:《企業文化》自測練習及07年考卷及期末作業整理和10、11摸擬燕考試小抄合并整理
《企業文化》自測練習及07年考卷及期末作業整理和考試小抄合并整理
一、名詞解釋 企業文化模式:指一類企業在發展過程中所形成的不同文化特質的構成方式及其穩定特征,它反映一類企業的整體文化面貌和一般精神狀態。2 企業倫理道德:是用以調整企業內部以及企業與各種社會關系的行為規范的總和。3企業文化積累:是指企業文化特質的保存以及企業文化不斷增長的發展過程。
4企業文化:是指在一定的社會大文化環境下,經過企業領導的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念、信仰追求、道德規范、經營特色、管理風格以及傳統和習慣的總和。
5企業價值觀:指企業領導者和全體員工對企業的生產經營活動和企業人的行為是否有價值以及價值大小的總的看法和根本觀點。6企業形象:是一個企業物質形態、經營管理行為和精神面貌在消費者和社會公眾心目中的總體形象,或者說是對企業的認識和評價。7企業文化傳播:是指企業文化特質從一個群體或個體擴散到另一個群體或個體的過程。
8企業文化整合:企業內部具有的不同特質的文化通過相互接觸、交流進而相互吸收、滲透融為一體的過程。
1、企業精神是一上企業基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,為謀求生存、發展而于長期生產經營實踐基礎上,經精心培育而逐步形成的,并為整個員工群體認同的正向心理定勢、價值取向和主導意識。
2、企業文化選擇是企業文化運動的客觀功能,它總是對同質文化中的歷史成分和現實成分進行篩選,有選擇地積累和依存適合企業發展需要的部分,摒棄不適合企業發展需要的部分。
二、填空題1、1998年(中國企業文化研究會)的成立是中國企業文化發展的(標志)。
2、企業文化是一種(微觀)文化現象。
3、從企業性質分類,企業文化可分為(國有)、(合資)、(鄉鎮)和(民營)企業文化。
4、按時間的繼承性,可把企業文化模式劃分為(傳統)和(現代)模式。
5、學習理論源于(心理)學。
6、費洛伊德是(精神分析學)的鼻祖。
7、(企業價值觀)是企業文化的核心內容。
8、企業精神表達方式要遵循(準確深刻)、(個性特色)和(簡潔生動)的原則。
9、北京郵政系統員工把(一封信)和(一顆心)奉為行業精神。
10、在我國‘文化力“一詞源于毛澤東在(新民主主義論)一文中使用的文化力量。
11、企業文化的核心是以(人)為中心。
12、在企業文化建設過程中,企業(創始人)的作用非常重要。
3、企業文化從內容性質分類,可分為(目標性)(務實性)(創新性)(競爭性)團隊型和傳統型企業文化。
4、按共性與個性可把企業文化模式劃分為(一般)和(特殊)模式。
三、單選
1企業文化是一門(年輕的實踐性邊緣學科)學科。2企業文化理論由(美國)學者提出。3 企業文化實踐由(日本)企業首創。
4企業文化理論的初步奠定者是(比爾.安伯納西)5企業文化結構中的深層是指(企業價值觀)。6(雙維理論)理論屬于領導風格理論。團體發展的第三內個階段是(創造性與穩定性)。8 塑造現代企業精神的第一步是企業精神的(確認階段)。9 企業形象是企業的(無形資產)。1 企業文化是社會文化的一種(亞文化)。
2《美國企業精神——美國未來企業經營的八大原則》一書的作者是(D、勞倫斯﹒米勒)3企業文化中能表現企業規范化和信念化了的意識的是(B、企業精神)5把人看成是社會人的是(Y理論)
6積極入世的人生態度是中國傳統文化哪種精神的體現?(求實精神)7臺灣統一企業的“三好一道”,采取的是哪種命名方式?(內涵提煉命名式)
8“擔心企業可能受到難以預測和無法控制的現象所支配” 屬于領導者與下屬關系中的哪種病態變化?(強迫型風格)9“假如你把顧客看作是中心目標的話,利潤也就會隨之而來。”這句話說明了企業形象的核心和靈魂是(顧客滿意度)1.從企業文化管理角度來看,下面哪一項不是企業文化的內容?(企業激勵)
2.《企業文化——現代企業精神支柱》一書的作者是哪位?(特雷斯·迪爾和愛倫·肯尼迪)
3.首先提出“小球斜坡理論”,主張不斷強化“人人是人才”的觀念,建立了一個有利于每個人發揮潛力、發揮特長的機制,使每個人都能在企業里找到適合于發展自己才能的位置。這是我國哪家著名企業的成功經驗?(海爾)
4.主要解決辦企業是為了什么、企業追求什么樣的目標、企業提倡什么,反對什么、以什么樣的指導思想進行經營管理等方面的問題,這是企業文化的哪項內容?(企業整體價值觀念)5.企業文化標志著企業管理理論新的發展,是企業管理理論發展史上的第幾個里程碑?(第四個里程碑)6.下面哪種企業文化是從發育狀態上劃分出來的?(成熟型企業文化)7.下面哪種企業文化是從內容特質上劃分出來的?(目標型企業文化)8.把企業文化劃分為強人文化、拼搏與娛樂文化、賭博文化和過程文化,是從哪個角度劃分的?(市場角度)9.按現實性與預見性可以把企業文化模式劃分為(實際模式和目標模式)10.下面哪一種不是拜昂對團體感情狀態所做的基本假設?(不配對假設)10.下面哪一種不是拜昂對團體感情狀態所做的基本假設?(攻擊——逃避型假設)11.“懷疑一切,不信任別人”屬于領導者與下屬關系中的哪種病態變化(幻想型風格)12.從事飛行員工作要承擔一定的風險甚至要冒生命危險,這樣引起的焦慮是(次生性焦慮)13.下面哪種企業價值觀不是從縱向系統考察的?(社會價值觀)14.下面哪一種不是企業精神的取名方式?(外延擴展命名式)
15.“別具一格,勇于創新”體現了塑造良好企業形象的什么原則?(個性化原則)16.CI戰略的核心和靈魂是什么?(企業理念識別)17.企業正向的、健康的、積極向上的心理定勢、價值取向和主導意識是企業精神基本內涵的哪一方面?(主體內容)18.公司進入穩定發展期時期后形成的公司文化稱為(企業守業文化)19.下面哪一種不是企業環境的特性?(簡單性)
20“加強質量管理”體現了我國近代民族資本企業的哪種精神?(嚴細精神)21.下面哪一種不是企業文化傳播應遵循的規律(整體傳播規律)
22.突出個人能力和強調理性主義,是哪個國家或地區的企業文化之特征?(美國)23.下面哪種文化不是歐洲國家的文化特征(親和一致的精神)24.公司的奠基者和創始人通常被稱為(共生英雄) 25.下面哪種作用不是企業楷模所表現的作用?(主體作用)
26.“工作效率高,有進取心”反映了企業家哪方面的職業素質和能力?(特征方面)
27.不為各種榮譽所動心,不為各種仕途所吸引,只求辦實業。這是企業家應具備的哪種基本素質和能力?(基本職業追求)28.積極向上,努力把事情辦得最好,這是建設企業文化的哪項基本原則?(卓越原則)
29.塑造“四有”新人,是中國有特色企業文化的哪種文化背景和價值源泉?(社會主義精神文明)30.一個企業的成功首先取決于正確的經營理念,這一點反映了理念識別的什么功能?(向導功能)
1、《Z理論——美國企業如何迎接日本的挑戰》一書的作者是(威廉﹒大內C)
2、把人看成是經濟人的是(X理論)
3、北京王府井百貨大樓的“一團火精神”,采取的是哪種命名方式?(形象比喻命名式)
4、強調經營理念、重視團隊精神,是哪個國家的企業文化之特征?(日本)
5、在企業發展的關鍵而難忘的時刻“建設”出來的企業楷模被稱為(情勢楷模)
四、多選
1、企業文化出現前的三個理論學派是(ABC)。A 組織技術學派 B 行為科學學派 C 管理科學學派
2、企業文化理論有代表性的學術著作有(ABCD)。
A、Z理論—美國企業如何迎接日本的挑戰 B 日本企業管理藝術 C 企業文化—現代企業精神支柱 D 尋求優勢
3、企業文化體系包括(ACDE)。A奇特整體價值概念 C 企業精神 D 企業倫理道德規范 E 企業風貌與形象
4、從市場角度分類,企業文化包括(BDCE)。B 強人文化 C 拼搏與娛樂文化 D 賭博文化 E 過程文化
5、以下哪些是企業文化的功能(ABCE)。A 凝聚功能 B 導向功能 C 激勵功能 D 懲罰功能 E教化功能
6、現代企業對社會承擔著(A 基本經濟責任 B 支持社會公益事業 C 履行社會義務 D 促進社會文化 E 影響社會價值觀)責任。
7、一般領導理論可分為(ACD)。A 素質論 B 運籌論 C 風格論 D 權變論
8、企業價值觀由(ACD)層次價值觀構成。A 員工個人價值觀 C 群體價值觀 D 整體價值觀
9、按空間分布特征,可把企業文化劃分為(ABCD)。A 西方模式 B東方模式 C 不同民族模式 D 不同國家模式
10、企業文化體系包括(ACDE)。
A奇特整體價值概念 B 企業特色 C 企業精神 D 企業倫理道德規范 E 企業風貌與形象
11、企業價值觀的內容由(ABCD)價值取向構成。A 經濟 B 社會 C 倫理 D 政治
12、為塑造企業形象的CI戰略由(ACD)構成。A 企業觀念識別 C 企業行為識別 D 企業視覺識別
13、現代企業對社會承擔著(ABCDE)責任。
A 基本經濟責任 B 支持社會公益事業 C 履行社會義務 D 促進社會文化 E 影響社會價值觀
14、團體感性狀態的基本假設有(ABD)。A 依附型 B 攻擊-逃避型 D 配對型
15、建設企業文化的方法有(BCDE)。B 教育輸入法 C 利用事件法 D 領導垂范法 E 活動感染法
16、在企業文化整體結構中處于深層的是(A、企業整體價值觀念; B、企業精神)
17、下面屬于企業文化內傳播的通道的是(ABD)A、神話傳說; B、習俗儀式;C、招聘外國經理; D、考核晉升制度
五、簡答題 1社會文化對企業文化的影響是什么?
企業文化是社會文化的亞文化,相互的發展建設是影響、互相促進的。企業文化是社會文化滲透的產物。企業文化是社會文化的具體體現,既有共同結合面,又有企業獨特的個性。2中國企業文化的現實特點是什么?
民主意識和家長制并存。個性發展意識與大一統觀念并存 創新、競爭和冒險精神與中庸之道并存。改革開放意識與封閉保守意識并存。法制觀念與人制觀念并存。現代時效觀與消極無為作風并存。現代經濟利益觀與重義輕利觀并存。企業家意識與重仕輕商觀并存。3企業文化的本質特征和從屬特征是什么?
本質特征:各異性、共識性、非強制性、相對穩定性。從屬特征:無形性與有形性相統一、觀念性與實踐性相統一、超前性與滯后性相統一、抽象性與實踐性相統一、吸收性與排他性相統一。4企業文化對經濟發展的促進作用是什么?
企業文化是不斷變革社會生產方式的精神力量。企業文化是市場運行的內在機制。
企業文化是促進企業改革進步的一種決定性因素。企業文化在指導企業履行社會責任、端正企業行為中起著重要作用。5企業文化理論與傳統管理理論的區別是什么?
傳統管理是以物、事、任務為中心的管理,企業文化是以人為中心的管理。傳統管理靠的是紀律、監督,是強制性的管理,企業文化注重“以德育人”。
傳統的管理靠的是權利,是獨裁式的管理,而企業文化強調“以人為本”,是看重參與的管理。
1、企業文化是一種微觀文化現象,具有哪些特征?
(1)是客觀存在的,是不以人們的意志為轉移的。(2)是社會文化的一種亞文化。(3文化現象的產生和發展是與企業生產、經營活動相適應的,它有自身的運動規律。(4)文化現象作為一種客觀存在,在其發展過程中,具有積極與消極之分。
2、在企業價值觀的內化過程中要注意些什么?
1)企業領導者要以身作則、言行一致,恪守自己所提倡的價值觀。2)企業領導者要不斷向員工灌輸企業價值觀。3)企業領導者要靠例行的典禮和儀式去宣揚企業價值觀。
3、西方企業文化的主要特點是什么?
(1)制度化。(2)講究效率,強調科學性。(3)強調明確性。(4)重視物的因素。(5)強烈的進取精神促使西方企業的市場開拓、產品改進、技術創新等方面有一種無限的擴展欲和侵略性。
4、怎樣建立良好的培養高素質企業家隊伍的運行機制?
1、盡快建立現代企業制度。
2、改變企業家的形成機制。
3、形成企業家的激勵機制。
4、創造企業家成長的社會氣氛。
5、加強對企業家的培訓。
6、大力倡導和發揚企業家精神。
5、企業文化在實踐鞏固中,具體需要做好哪些工作?
(1)積極創造適應新的企業文化運行機制的條件。(2)加強精神灌輸和輿論宣傳。(3)企業領導者以身作則,積極倡導。(4)利用制度、規范、禮儀、活動等進行強化。(5)鼓勵正確行為。
2、企業文化作為一個完整的體系,內容包括哪幾個部分?各部分之間關系如何?
企業文化作為一個完整的體系,內容包括四個部分,即企業整體價值觀念、企業精神、企業倫理道德規范、企業風貌與形象。四個部分在企業
文化整體結構中處于不同地位:企業風貌與形象處于企業文化結構的表層,企業倫理道德規范處于企業文化結構的中層,企業整體價值觀念及企業精神處于企業文化結構的深層。三個層次是依次遞進、相互影響的關系,其中深層文化決定表層文化和中層文化,深層文化是企業文化的核心,決定著整個企業文化的方向、本質、層次;中層文化直接把深層文化轉換成一種成文或不成文的規則,對組織成員的言行起著引導和制約作用;表層文化體現著企業文化的整體風格和品位,也以一種特有的氛圍對組織成員起影響、感染、教化和引導作用。
3、企業文化外傳播的通道有哪些?企業文化外傳播的通道
1)成熟、成型企業文化的主動輸出傳播。2)成熟、成型企業文化的示范傳播。3)企業文化行為主體的攀比、模仿有時也會成為企業文化間傳播的通道。
4、中國傳統文化在企業文化建設中發揮的積極作用主要表現在哪些方面?中國傳統文化在企業文化建設中發揮積極作用:
1)團體意識。(比較我國企業的團體意識與日本企業的家族主義經營思想)2)人本思想。(比較中國人本思想與西方的人本主義)3)和諧思想。(中庸之道和天人合一觀從進步意義上講是中國管理思想的精華)4)求實精神。(不管白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓)5)愛國主義精神。6)吃苦耐勞、勤奮自強的性格。7)求索和開拓精神。
5、企業家在企業文化建設中扮演著怎樣的角色?企業家在企業文化建設中的角色:
1)企業家是企業文化的積極倡導者。2)企業家是企業文化的精心培養者。3)企業家是企業文化建設方案的設計者。4)企業家是優秀企業文化的身體力行者。5)企業家是企業文化轉換和更新的推動者。
四、論述題試從經濟、社會兩方面闡述企業文化的價值。
1、經濟價值。
優秀的企業文化主要是通過以下四個方面實現其經濟價值的:
(1)優秀的企業文化能夠引導企業按照市場經濟規律辦事,保證企業在市場經濟的舞臺上穩扎穩打,避免受到經濟規律的懲罰。(2)優秀的企業文化體現著企業成功的經營管理特色,能夠帶來良好的商譽,能夠提高企業的競爭力、增殖力,給企業帶來高于一般水平的利潤。(3)優秀的企業文化能夠對員工起到凝聚、引導、激勵和約束作用,使廣大員工發揮聰明才智和勞動積極性,并積極參與管理,提高勞動效率,最終給企業帶來較高的經濟效益。(4)優秀的企業文化往往能夠促使企業進一步深化改革,不斷創新,從而帶來組織效率的大幅度提高,為企業提高經濟效益創造良好條件。
2、社會價值。(1)企業文化是優秀傳統文化的體現和弘揚。(2)企業文化是新的社會文化的“生長點”。
六、論述題結合日本與美國企業文化的特點,試分析東西方企業文化的差異。
(一)日本為代表的東方企業文化特點:
1強調集權式管理 2強調企業的社會責任 3重視運用社會精神力量形成共識,服從共同目標。4在組織內部形成家庭式的親和力。5注意企業內部各部門之間的關系,產生相對平等的分配方式。6相對西方管理的明確性,東方管理更強調淡化沖突,協調一致。
(二)美國為代表的西方企業文化的特點:
1強調制度化。2講究效率,強調科學性。3強調明確性。4重視物的因素。5強烈的進取精神。適當舉一例說明典型的日本和美國的企業文化。
七企業文化外傳播的通道有哪些?企業文化外傳播時,應遵循哪些共同的文化傳播規律?
企業文化外傳播的通道:
1、成熟、成型企業文化的主動輸出傳播。
2、成熟、成型企業文化的示范傳播。
3、企業文化行為主體的攀比、模仿有時也會成為企業文化間傳播的通道。
企業文化外傳播時,應遵循以下共同的文化傳播規律:
1、同構易播規律。所謂同構易播規律是指相同或相近企業結構的企業文化共同體,企業文化在其間的傳播速度快,影響大,易于奏效。
2、異體或異構抗播規律。所謂異體或異構抗播規律是指相異甚遠或全然不同的企業文化體,一般說來企業文化在其間的傳播速度慢,影響小,不易奏效。
1、如何塑造現代企業精神? 所謂企業精神,主要是指企業經營管理的指導思想,是企業文化的一項重要而復雜的內容,人們對它的認識并不完全一致。企業精神是現代意識與企業個性相結合的一種群體意識。每個企業都有各具特色的企業精神,它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括,通常通過廠歌、廠訓、廠規、廠徽等形式形象的表達出來。一般的說,企業精神是企業全體或多數員工共同一致,彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。企業精神包括三個內容:(1)員工對本企業的特征、地位、形象和風氣的理解和認同;(2)由企業優良傳統、時代精神和企業個性融會的共同信念、作風和行為準則;(3)員工對本企業的生產、發展、命運和未來抱有的理想和希望。企業可以根據自己的情況提煉出能夠充分顯示自己企業特色的企業精神。
2·為什么說員工企業文化的凝聚者、創造者與實踐者? 企業員工的行為是企業文化的活化或體現,所以員工是企業文化的凝聚者。企業員工的工作作風和工作態度蓄積了企業文化,因此員工是企業文化的創造者。企業員工的行為一點一滴,每時每刻都在表現企業文化的內涵,因此員工是企業文化的實踐者。3·為什么企業價值變革與企業危機有著緊密的聯系?
這是個社會大變革時代。科學技術發展進步推動了社會、經濟的飛速發展,特別是計算機和網絡技術的普及應用,世界變得越來越小,知識和信息廣泛傳播共享使得創新和變革活動更加頻繁。全球經濟一體化,使得市場競爭更加殘酷,企業只有不斷的變革創新,適應外部環境的變化,才能生存并獲取競爭優勢。因此,企業文化的變革勢在必行
企業為更好地滿足市場需要,圍繞企業的關鍵目標和核心競爭能力來設計工作流程,信息化使得企業中的溝通和協調更加充分,組織結構扁平化,管理層級減少。企業中更多的權利授予基層員工,員工也更多地參與到企業的決策管理中去,尊重和信任成為企業價值觀眾的重要部分。企業中的管理實踐變革,必然帶來對傳統生活方式的變革挑戰,企業文化要隨之改變,創造支持變革并使變革維持下來的企業環境。企業是人的組織,只有企業的價值觀和行為方式改變了,企業才能實現真正的變革創新。
案例分析(1)“海爾啟示” 海爾,它使中國品牌和中國制造成功踏上了世界舞臺。然而,目前不少中國企業卻并不能讓人欣喜,雖然我國的WTO之行即將走滿10個年頭,它們卻依然停留在低成本制造為基礎的價格競爭中,這讓人不禁要問:中國品牌及中國制造有一個什么樣的未來,中國企業和中國制造靠什么才能持續在世界的前沿領跑?或許我們能從海爾的身上找到啟示。作為千萬級的全球化的洗衣方案提供商,海爾能夠整合全球資源迅速滿足用戶需求。建立在這種前瞻性目標上的“持續顛覆性創新”的獨特文化,成為海爾洗衣機加速前行的動力。從“雙動力”技術到“不用洗衣粉”技術再到“勻動力”技術,海爾洗衣機每一項創新技術的問世,都牽動著全球消費者的心。當前,海爾的精準創新技術,計算到“秒”,海爾內部已經按照全面“秒殺”用戶需求成功實現流程再造。只需3秒鐘就可以滿足一個全新的用戶需求。精準秒殺每一個用戶需求已經成為海爾創新機制的源動力,這足以顛覆人們對于中國家電企業技術創新能力的認知。海爾洗衣機的快是基于全球研發團隊對用戶需求的深度把握和了解,既有速度,更有準確度,21世紀的競爭特點不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚,速度經濟已經為大多數企業所接受,海爾洗衣機蟬聯全球第一背后顯示出來的“快”不僅是其能夠穩居國內第一的保證,更是其鏖戰全球的獨門絕技。世界著名商學院沃頓商學院的馬歇爾教授認為,海爾的管理模式超越了西方管理理論,創造了“超級團隊”的新模式。它的核心是讓每個人都成為自己的CEO,每個員工都獲得最大的自主權,實現低成本、高質量地滿足用戶需求的目標。海爾洗衣機全球領銜的技術資源,奠定了由技術創新到產品創新實質性突破的基礎。在海爾商業模式和企業運營模式的高效運轉下,海爾洗衣機以“秒”創新抓住每一個用戶需求,勢必帶領全球洗衣機企業,再造一個百年輝煌!
案例分析(2)1,通用永遠推崇三個傳統,即:堅持誠信, 注重業績, 渴望變革。誠信是人之本,也是企業立身之本,作為世界上首屈一指的大公司,通用不因為規模而害怕變革,而是主動出擊,利用企業規模優勢,勇于冒險并嘗試新事物。
對不斷變革的承諾使得通用一百年來一直愿意嘗試新事物,總愿意進行變革。有成功的事情,但那是過去的成功,通用并不感到滿足,而總是從新、從頭做起,這就是通用電氣對變革的承諾。通用大力對人才進行投入,而且有著良好的、以業績為主的文化。大膽抓住每個機會,應對每個挑戰,不懈追求更快、更好。這些就是通用電氣的文化精髓。
通用電氣認為,推動公司不斷高速發展的兩大法寶就是其獨特的價值觀和營運系統。這個營運系統是通用電氣不斷學習的文化的實際體現--從本質上說,就是公司的操作軟件。公司營運系統的重心永遠放在提高公司的業績水平上,其采用的手段就是從通用電氣在全公司范圍內推行的重大舉措中吸取最佳的創意和做法,分享這些創意和做法并將它們付諸實施。
這個營運系統的推動力就是通用電氣的軟性價值觀--信任、不拘形式、簡化、無邊界的行為和樂于變革。這個體系將使通用電氣的各行各業取得它們在單兵作戰的情況下所無法取得業績水平和速度。2.他起的作用就是他用精兵簡政使GE更積極,更健康,不因為臃腫而對市場反應遲鈍;此外,他還打破了GE傳統上的等級制度,是通用電氣既能招納更多人才,又能留下本公司有實力的精英,此消彼長,焉能不立足于市場之顛。3.根據美國國情制定企業文化戰略、在我國看通用和合資方的意愿了。不過實施我國的合資方的企業文化,以及聘用國內經營管理人員,也是目前國際企業實施本土經營的普遍做法。采用通用先進的企業文化,也是不錯的選擇。
第四篇:〈〈小企業管理〉〉自測練習含答案
1.國內外學者認為,確定企業大中小類型的標準應堅持(A.相對性原則)。
2.企業成長的過程類似于樹木成長的過程,小企業沿著“工人-小企業-大企業”這一過程發展,而大企業則逐漸失去生命力最終讓位于中小企業。這是由經濟學家(C.馬歇爾)提出的理論觀點。
3.企業規模收益遞增有一限度,超過此限度,將會出現規模收益遞減。這就是奧斯汀·羅賓遜的(A.最佳規模論)。
4.經調查研究表明,(C.獲得個人成功的滿足感)是創業者的第一動力。
5.“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費功夫”。這是比喻創業機會(A.偶然性)的特征。
6.小企業要確認其法人資格,就必須到國家行政管理部門進行(B.企業登記注冊)。
7.企事業單位之間、個人與個人之間因各種經濟活動所引起的貨幣收付行為就是(A.貨幣結算)。
8.張強是某大公司的銷售部經理,多年工作中積累了很多經驗,擁有眾多客戶。現在他打算自立門戶創業當老板,他適宜采用的創業形式是(A.創建新企業)。
9.通過金融市場對現存企業進行價值評估,叫作(B.市場價值評估法)。
1.關于群體性的創業團隊的描述,正確的是(A.先有創業團隊再有創業點子)。
2.一家企業在其發展過程中,隨著規模的擴大,組織形式也會發生變化。影響組織形式變更的首要因素是
(D.管理者的管理水平)。
3.多數發達國家中,小企業采取的法律形式主要有三種,除了(B.合作經營)。
4.張
三、王五和趙四是大學同學,有相同的興趣和愛好,一起創業組建了榮通公司。這一類的創業團隊屬于(D.群體性創業團隊)。
5.合伙人的類型有多種,其中,(D.隱名合伙人)為大陸法專有,歐洲國家采用較多。
1.對于創業者來說,商業計劃書是(B.企業融資)的敲門磚。
2.商業計劃書的第一部分是(D.摘要),它是在其他部分完成之后再準備的。
3.狹義的競爭優勢就是小企業的(A.市場優勢)。
4.通過對企業資源、競爭能力及其所面臨的機會與威脅等因素結合一起進行對比分析,從而獲取企業競爭優勢的分析方法屬于(C.SWOT法)。
5.小企業采用低成本戰略參與市場競爭的方式有多種,其中,(D.更好的質量,較低的價格)是最好的方法。
6.小企業根據自身優勢和目標市場的情況與要求,專門針對某一類顧客、某一地區等開展營銷活動,這就是小企業的(A.專門化戰略)。
7.在小企業的經營發展過程中,反映其基本的價值觀、精神、信念和行為準則的觀念,就被稱作(B.小企業的經營理念)。
一、單選題
1.下列指標中,(C.速動比率)是用來反映小企業短期償債能力的指標。
2.下列不屬于小企業常用的財務報表的是(C.資產減值準備明細表)。
3.我國會計制度規定的利潤表采用(C.多步式)結構。
4.根據小企業的經驗,速動比率在(A.1)是最佳的。
5.在流動資產中,流動性最差的是(C.應收賬款)。
6.小企業在負債籌資何權益籌資進行選擇時,不是必須要考慮的要素有(C.合適的銀行)
7.美國學者(C.麥卡錫)將企業可以控制的主要營銷管理手段分為產品、價格、促銷、地點。
8.(C.深度)是指產品組合中某一產品線內產品品目數。
9.(C.忠誠品牌)是有較高知名度且品牌代表一組穩定、獨特的利益組合,因而顧客已經形成品牌偏好,通常會優先選擇的品牌。
10.供應鏈設計應以(B.顧客需求)為起點。
11.電子商務的基本過程中不包括(D.電子商務技術架構階段)。
12.ERP指以下哪種電子商務活動(B.企業資源計劃)。
13.以下不屬于網絡營銷主要特征的是(C.經濟化)
14.員工參與管理屬于人本管理的(B.決策溝通)層次。
15.根據員工是否脫產可以把員工培訓分為脫產培訓和(A.在職培訓)。
16.“人力資源的實際潛能是有很大潛力可挖的,可以被開發出來”反映的是人力資源的(C.無限性)。
17.企業人才培訓主要包括三方面 , 分別是(B.技能培訓 C.知識培訓D.態度培訓)
18.小企業人才引進應遵循如下原則(A.適用原則C.按勞分配原則 D.超前性原則)
19.對于傳統產業領域的小企業,處于成熟階段時,可選用的漸進創新戰略有(A.企業擴張戰略B.產業化發展戰略D.國際化戰略)。
20.小企業進入成熟階段后,為保持處于產業的主導地位,而不被別的企業擠出,通常選擇的創新戰略是
(C.產業化戰略)。
21.對于小企業而言,創新難度大.需要借助于外部的力量進行的產品創新類型是(D.全新型)。
22.當可以投入的費用較少,又有一定的科研技術基礎,外界又有較成熟技術可以借鑒的情況下,企業適宜采用的產品創新策略是(C.引進消化型)。
23.美國微軟公司起訴亞都公司軟件侵權案,使亞都面臨近千萬的賠償。雙方陷入的危機屬于(C.品牌危機)。
24.由于息稅前資金利潤率和貸款利息率的差額波動具有一定的不確定性,所以帶來的風險是(D.財務風險)。
25.下列哪種情況下,企業退出是正確的(C.退出的預期收益大于退出的機會成本)。
26.下列各選項中,(A、企業間拆借和社會籌資)最有利于節稅。
27.企業內部專門從事法律事務的工作人員是(D、法律顧問)
28.納稅人通過合法的手段以納稅最優化為目的,在納稅決策中所作的決策稱為(C、節稅)。
二.多項選擇
1.我國目前劃分中小企業的標準主要有:(A.職工人數C.銷售額D.資產總額)。
2.不同國家界定企業大小的標準是不同的,(A.英國B.美國)采用定性與定量相結合的方式。
3.某些經濟學家認為,現實中的市場是(B.不完全競爭D.壟斷競爭)市場。
4.經濟學家熊彼特在理論上把社會經濟活動分為(C.經濟循環D.經濟發展)兩種。
5.創業機會是一種帶有偶然性并能被經營者認識和利用的契機。它具有以下特征:(A.普遍性C.偶然性D.消逝性)。
6.企業抵御和化解風險的途徑包括:(A.投資主體分散化B.提高企業管理水平D.增強企業實力)。
7.企業登記注冊是行使國家管理經濟職能的一項行政監督管理制度,主要包括(A.企業法人登記B.營業登記)。
8.銀行賬戶是指各單位為辦理(A.現金收付B.存款C.貸款D.結算),而在銀行開立的戶頭。
9.審查現存企業主要包括下列內容:(A.財務狀況C.市場狀況D.出售原因)。
10.對現存企業近幾年的短期償債能力進行分析,通常運用比率分析法,主要包括(A.流動比率B.存貨周轉率C.速動比率D.應收賬款周轉率)。
11.下列各項屬于家族企業管理特征的是(A.集權式的組織模式B.恩威并用的管理方法D.“家長”的示范效應)。
1.任何一個創業者都明白,(B.選人D.用人)是關系到企業成敗存亡的首要因素,也是企業人事管理的基本內容。
2.創業團隊包括(A.有核心主導的創業團隊 C.群體性的創業團隊)。
3.保持創業團隊的穩定性,必須符合下列要求:(A.團隊要有共同的遠景目標 B.利潤分配方案要明確C.團隊成員之間要保持溝通)。
4.合伙企業是由兩個以上的合伙人共同出資成立的企業。合伙人的類型有多種,比如(A.普通合伙人
C.有限合伙人 D.隱名合伙人)。
5.我國《公司法》中規定公司的類型分為(B.股份有限公司D.無限責任公司)。
1.通過編制商業計劃書,創業者可以達到以下目的:(A.取得投資方或風險投資商的支持B.展示本企業的資源擁有情況)。
2.商業計劃的使用者包括:(A.管理者B.雇員 C.投資者)。
3.“競爭優勢”就是在競爭中別人無法模仿的(B.有利條件D.特長)。
4.小企業的內部系統競爭優勢是指小企業內部系統所具有的獨特的優勢。主要包括以下幾項內容:A.經營管理優勢C.人力資源優勢
5.小企業可以通過許多方法獲取低成本優勢,比如:(A.簡化產品 B.改進設計D.降低管理費用)等。
6.小企業采取目標市場營銷的STP戰略包括以下步驟:(A.市場細分B.目標市場選擇C.市場定位)。
7.以下選項中,(A.消費群體專門化B.產品專門化C.地理區域專門化D.經營特色專門化)屬于小企業經常采用的專門化戰略。
8.以是否自己創辦企業為依據,可以將小企業經營者劃分為“創業家型”和“繼承者型”兩種。下列選項中,(B.獨立型經營者C.依附型經營者)屬于創業家型。
1.現金流量表是以現金為基礎編制的,這里的現金是指(A.庫存現金 B.銀行存款 C.其它貨幣基金 D.現金等價物)
2.反映小企業流動資產管理能力的指標包括(B.應收賬款周轉率D.存貨周轉率)
3.小企業可獲得的商業信用多種多樣,常見的有(A.應付賬款C.商業票據 D.預收賬款)
4.以下屬于利潤表主要項目的有(A.主營業務收入C.營業利潤E.凈利潤)
5.在小企業的長期償債能力分析中,(B.產權比率 C.有形凈值負債率)越低,說明企業的長期償債能力越強。
6.(A.營銷人員要努力提高顧客對產品的直觀感覺價值C.充分利用人員價值和形象價值的促銷作用E.根據顧客需要和企業的資源能力條件,有選擇地提高企業產品和服務價值)是促進顧客初次購買的策略。
7.在成熟期企業可以采取的策略有(B.產品改進 C.營銷組合改進 D.市場改進)
8.一般來說,(B.可替代程度低)的情況下,價格彈性低。
9.(A.批發商 B.零售商)是分銷渠道的中間機構。
10.ERP 的主要功能模塊包括(A.生產控制管理模塊 B.物流管理模塊C.財務管理模塊E.人力資源管理模塊)
11.下列屬于廣義電子商務基本功能模塊的是(A.企業資源計劃 B.客戶關系管理 C.初級網絡營銷D.電子商務基礎 E.供應鏈管理)
12.客戶關系管理的基本功能模塊有(A.營銷管理子系統 B.銷售管理子系統C.客戶支持和服務管理子系統
D.數據庫及支持平臺子系統)
13.小企業考察擬聘用人員方式有(A.面試 B.能力測試 C.品行鑒定 D.工作情景模擬)。
14.小企業進入成長階段后,可以采取的技術創新戰略有(B.市場滲透戰略C.市場競爭戰略D.產品或服務開發戰略)。
15.下列屬于企業管理制度創新內容的是(A.內部制度創新C.財務制度創新)。
16.產品創新包括(A.全新產品的創新)。
17.管理創新按其可行性劃分為(A.管理思想創新B.管理模式創新C.管理方法創新 D.管理制度創新)。
18.按照企業內部導致危機的因素,企業可能遇到的危機有(B.戰略危機C.組織危機D.職能危機)。
19.進入成長期,面對此時的主要危機,小企業通常采取的策略有(A.全面降低成本 C.調整企業戰略)。20在企業的道德規范的建設中應主要考慮(A、企業文化的基本價值取向 B、領導的性質C、對員工的引導)。
三.判斷正誤
X1.不同國家對小型企業規模的界定標準是不同的。一般來說,普遍采用的指標包括從業人數、資產總額和產品產量等。
X2.英國經濟學家約翰?穆勒認為,由大規模經營帶來的優勢,未必在任何方面都優于中小企業。
V3.舒馬赫認為,資本密集型和技術密集型企業的大型化生產導致了環境污染和資源枯竭,具有外部不經濟性。
X4.一切不直接發生在物質生產過程中的成本叫做交易費用。一般說來,隨著企業規模的擴大,組織費用遞增,交易費用也遞增。
X5.企業對外部環境因素估計不足或無法適應,或對技術創新過程難以有效控制而造成技術創新活動失敗的可能性就是企業的技術創新風險。
V6.經濟活動的風險損失取決于風險的大小及經濟活動規模的大小。
X7.對現存企業進行評估,決定其市場價值的基礎條件是企業近幾年的收益狀況。
X8.成功的業內人士認為,商店經營成功秘訣的首要
X 1.組建小企業的管理團隊最重要的就是優秀人才的強強聯合。
X2.中國《合伙企業法》中,對普通合伙、有限合伙和隱名合伙,都作了明確規定。
V3.特許經營是知識產權輸出和管理經驗輸出,尤其適合于擁有資本但缺乏知識產權和管理經驗的創業者。
1.(X)商業計劃是創業者或企業為爭取政府的資金支持而編制的計劃書。
2.(X)通過長期的演變,商業計劃至今已成為西方社會公認的一種申請注冊的正式報告。
3.(V)小企業的競爭優勢是一種比較優勢。
4.(V)對小企業最具吸引力的行業,不一定是成長最迅速的企業,而是適合自己長期發展的企業。
5.(X)低成本戰略只對大公司有效,因為大公司可以追求規模經濟,降低成本。
6.(X)小企業經營理念,一旦經過實踐檢驗證明是成功的,就不能輕易改變。
V1.小企業可以獲得的商業信用主要有應付賬款、商業票據和預收賬款。()
X2.在采用銷售百分比預測新辦小企業的資產需求時,資產同銷售收入的比率關系在所有企業都是相同的。()
X3.在進行籌資決策時,只要資產收益率比利率高,借款越多,則凈資產收益率越低。()X4.選擇信用策略時,對于同樣的信用條件,老年顧客比中青年顧客風險小。()
X5.密集分銷時嚴格限制在分銷系統某一層級上的中間商數目。()
X6.電子商務就是網絡營銷。()
X7.網絡營銷的定價應比傳統營銷高15%左右,采取高價策略。()
X8.人力資源是取之不盡,用之不竭的資源。()
X9.人力資源專指腦力勞動者,不包括體力勞動者。()
X10.人本管理就是與員工進行情感溝通。()
V11.()注重實效的一個突出表現是,中小企業技術創新比大企業具有更高的效率。
X12.()全新型產品創新是改進型產品創新的極限。
X13.()一個企業不斷調整其產品組合的寬度.深度和關聯程度,可以大大提高企業的市場競爭力。V14.()小企業所生產的任何一項產品,在其整個壽命周期中無不包含有產品創新和工藝創新。X15.()在企業的創立期,為防范與化解危機,在對人的管理方面,通常的做法是法治加人治。V16.()轉移風險往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提。
X17.()規避風險就是“居安思危”。
X18.()企業發展戰略指的是市場的進入。
X19.()企業退出意味著資源的“失業”。
X20.()法律與道德都能起到懲惡、勸善的作用。
X21.()法律引導人們信守道德,道德可以作為維護法律的威懾力量。
X22.()避稅是對多種納稅方案進行精心比較后,采用稅負最低的方案,從而達到減輕稅負目的,是生產經營決策在稅收方面的具體表現。
第五篇:注冊會計師考試《審計》自測練習
一、單項選擇題
1.如果沒有證據表明被審計單位存在違反法規行為,以下說法中正確的是()。
A.注冊會計師可推定被審計單位遵守了相關法律法規
B.注冊會計師應當咨詢有關法律法規監管部門
C.注冊會計師無法發表任何意見
D.注冊會計師應當盡早與治理層進行溝通
2.在應對舞弊導致的重大錯報風險時,注冊會計師常常需要與被審計單位的相關人員溝通。以下有關此類溝通的說法中,正確的是()。
A.如果認為被審計單位的風險評估過程存在重大缺陷,注冊會計師應當就此類內部控制缺陷與管理層溝通
B.通常情況下,擬溝通的管理層應當比涉嫌舞弊人員至少高出一個級別
C.如果注冊會計師注意到的可能表明管理層對財務信息做出虛假報告的行為,應當盡早告知適當層次的管理層
D.如果發現在內部控制中承擔重要職責的員工的舞弊行為可能對財務報表產生重大影響,注冊會計師應當盡早將此類事項與管理層溝通
3.注冊會計師在審計甲股份有限公司20×9年財務報表時,知悉該公司可能存在重大舞弊行為,則應采取的措施是()。
A.向證券監督部門報告,并要求通知廣大股民
B.以職業謹慎態度,就這一情況與被審計單位管理層進行溝通
C.運用專業知識判斷該公司是否確實存在舞弊行為
D.與該公司管理層討論,并詳細記錄于審計工作底稿
4.注冊會計師應當針對評估的舞弊導致的財務報表層次重大錯報風險確定總體應對措施,不屬于總體應對措施的是()。
A.實施風險評估程序
B.考慮被審計單位采用的會計政策
C.在選擇進一步審計程序的性質、時間和范圍時,應當注意使某些程序不為被審計單位預見或事先了解
D.考慮人員的適當分派和督導
5.下列與對財務信息做出虛假報告相關的舞弊風險因素中不屬于舞弊的“機會”因素的是()。
A.內部控制存在缺陷
B.管理層為滿足外部預期或要求而承受過度的壓力
C.對管理層的監督失敗
D.被審計單位所從事業務或所處行業的性質提供了對財務信息作出虛假報告的機會
6.下列不屬于侵占資產手段的是()。
A.將個人費用在單位列支
B.盜取或挪用貨幣資金、實物資產或無形資產
C.在為單位購買鋼材時收取回扣
D.對交易、事項或其他重要信息在財務報表中的不真實表達或故意遺漏
7.針對管理層凌駕于控制之上的風險,審計人員在設計和實施審計程序,以測試日常會計核算過程中作出的會計分錄以及為編制財務報表作出的調整分錄是否適當時,應當采取的措施不包括()。
A.選擇測試日常會計核算過程中做出的會計分錄或調整分錄
B.管理層是否更強調需要采用某種特定的會計處理方式,而不強調交易的經濟實質
C.詢問被審計單位內部參與財務報表過程的人員是否注意到在編制會計分錄或調整分錄時存在不恰當或異常活動
D.評價被審計單位對日常會計分錄及財務報表編制過程中的調整分錄的控制,并確定其是否得到執行
8.有關財務報表審計中對舞弊的考慮,下列說法中不正確的是()。
A.當識別和評估舞弊導致的重大錯報風險時,注冊會計師應當假定被審計單位在收入確認方面存在舞弊風險
B.注冊會計師應當假定被審計單位在收入確認方面的存在舞弊風險,并應當考慮哪些收入類別以及與收入有關的交易或認定可能導致舞弊風險
C.了解被審計單位對業績衡量和評價的最重要的目的是考慮是否存在舞弊風險
D.小型被審計單位擁有的員工通常較少,限制了其職責分離的程度,被審計單位管理層凌駕于內部控制之上的可能性較大,因而注冊會計師無須了解小型被審計單位的內部控制
9.實施審計的過程中,項目負責人應當根據職業判斷、以往的審計經驗以及對被審計單位本期變化情況的了解,確定參與討論的項目組成員。以下人員中可能不需要參與討論的是()。
A.信息技術專家
B.項目負責人
C.助理人員
D.主任會計師
10.如果注意到旨在防止或發現舞弊的內部控制在設計或執行方面存在重大缺陷,注冊會計師應盡早()。
A.告知適當層次的管理層
B.告知適當層次的治理層
C.向監管機構報告
D.征詢法律意見
11.對財務信息做出虛假報告,可能是因為股東、重要債權人、投資分析師或其他利益相關者對盈利能力存在不切實際的預期,這屬于舞弊的()因素。
A.機會
B.手段
C.借口
D.動機或壓力
12.下列情形中不屬于舞弊的是()。
A.為扭轉被審計單位的虧損局面,虛構了一筆價值20萬元的銷售業務
B.侵占資產
C.由于在記錄會計賬簿時疏忽,將購入存貨的成本20000元誤記為2000元
D.不恰當地調整會計估計所依據的假設及改變原先做出的判斷
13.甲注冊會計師在審計中發現被審計單位有可能存在重大錯誤與舞弊,則為了查明導致被審計單位財務報表嚴重失實的錯誤與舞弊,應主要實施的程序是()。
A.分析程序
B.控制測試
C.實質性程序
D.重新執行
二、多項選擇題
1.下列有關注冊會計師在考慮違反法規行為對審計報告的影響時,說法正確的有()。
A.如果認為違反法規行為對財務報表有重大影響,且未能在財務報表中得到恰當反映,注冊會計師應當出具保留意見或否定意見的審計報告
B.如果被審計單位在財務報表中對該違反法規行為作出恰當反映,注冊會計師應當出具帶強調事項段的無保留意見審計報告
C.如果因審計范圍受到被審計單位以外的其他條件限制而無法確定違反法規行為是否發生,注冊會計師應當考慮其對審計報告的影響,出具保留或無法表示意見的審計報告
D.如果因被審計單位阻撓無法獲取充分、適當的審計證據,以評價是否發生或可能發生對財務報表具有重大影響的違反法規行為,注冊會計師應當將其視為審計范圍受到重大限制,根據審計范圍受到限制的程度,出具保留意見或否定意見的審計報告
2.在了解被審計單位及其環境時,下列屬于注冊會計師應當向管理層詢問的有()。
A.管理層對舞弊風險的識別和應對過程
B.管理層對舞弊導致的財務報表重大錯報風險的評估
C.管理層就其經營理念及道德觀念與員工溝通的情況
D.管理層就其對舞弊風險的識別和應對過程與治理層溝通的情況
3.下列關于特別風險的說法中,正確的有()。
A.針對特別風險,僅實施實質性分析程序就可獲取充分適當的審計證據
B.舞弊導致的重大錯報風險屬于特別風險
C.特別風險通常與重大的非常規交易和判斷事項相關
D.對于舞弊導致的特別風險,注冊會計師在期末或者接近期末實施實質性程序更有效
4.注冊會計師應當針對評估的舞弊導致的認定層次重大錯報風險實施審計程序,其中恰當的有()。
A.改變審計程序的范圍,包括擴大樣本規模,采用更詳細的數據實施分析程序等
B.考慮被審計單位采用的會計政策
C.改變實質性程序的時間,包括在期末或接近期末實施實質性程序,或針對本期較早時間發生的交易事項或貫穿于整個本期的交易事項實施測試
D.改變擬實施審計程序的性質,以獲取更為可靠、相關的審計證據,或獲取其他佐證性信息,包括更加重視實地觀察或檢查,在實施函證程序時改變常規函證內容,詢問被審計單位的非財務人員等
5.如果發現某項錯報,認為可能是舞弊導致的,注冊會計師應當采取的措施有()。
A.向監管機構報告
B.考慮修改審計程序的性質、時間和范圍
C.考慮錯報所涉及的人員的職位
D.重新考慮有關人員所作陳述的可靠性
6.下列屬于與侵占資產相關的舞弊風險機會因素的有()。
A.不相容職務的分離不充分
B.管理層缺乏對信息技術的了解
C.單位價值高、體積小、易于變現且不易識別所有權歸屬的存貨
D.晉升結果或所獲經濟報酬嚴重偏離員工的預期
7.下列與對財務信息做出虛假報告相關的舞弊風險因素中沒有說明舞弊的“動機或壓力”因素的有()。
A.內部控制存在缺陷
B.管理層或治理層的個人經濟利益受到被審計單位財務業績或狀況的影響
C.管理層與注冊會計師的關系異常或緊張
D.管理層或業務人員受到更高職級管理層或治理層對財務或經營指標過高要求的壓力
8.A注冊會計師在對東方公司20×9年財務報表實施審計的過程中,發現東方公司可能存在與財務信息虛假報告相關的收入確認方面的重大錯報風險,針對此風險,A注冊會計師擬實施的下列審計程序中與應對此類風險相關的有()。
A.于期末或接近期末時在被審計單位的一處或多處銷售及發貨現場實地觀察銷售及發貨情況
B.按照月份和產品線(或業務分部)比較當期與以往期間的收入
C.通過函證和更直接的溝通方式(如詢問、走訪)向被審計單位的顧客確證銷售合同的部分或全部條款以及是否存在附加協議
D.按標簽號分類排序以測試存貨的標簽控制,或按照存貨的編號順序檢查是否存在漏計或重復編號
9.針對與侵占資產相關的銷售活動重大錯報風險,審計人員通常實施的審計程序包括()。
A.向第三方確證銷售合同的具體條款
B.對存在的存貨短缺現象,按照存貨存放地點和貨物類型分類并加以分析
C.分析銷售折扣和銷售退回等項目,識別出異常的折扣、退貨模式或異常趨勢
D.實施審計程序,以獲取銷售合同是否按照規定條款得到執行
10.當表明存在舞弊或可能表明存在舞弊的錯報涉及較高級別的管理層時,注冊會計師應當采取的措施包括()。
A.重新考慮錯報涉及的人員在被審計單位中的職位
B.重新評估舞弊導致的檢查風險,考慮是否需要擴大實質性程序的范圍
C.重新考慮此前獲取的審計證據的可靠性,包括管理層聲明的完整性和可信性,以及作為審計證據的文件和會計記錄的真實性,并考慮管理層與員工或第三方串通舞弊的可能性
D.重新評估舞弊導致的重大錯報風險,并考慮重新評估的結果對審計程序的性質、時間和范圍的影響
11.在運用職業判斷評估舞弊導致的重大錯報風險時,注冊會計師應當考慮()。
A.識別的風險是否重大
B.將識別的風險與認定層次可能發生錯報的領域相聯系
C.識別的風險導致財務報表發生重大錯報的可能性
D.實施風險評估程序獲取的信息,并考慮各類交易、賬戶余額、列報,以識別舞弊風險
12.在運用職業判斷評估舞弊導致的重大錯報風險時,注冊會計師應當考慮()。
A.識別的風險是否重大
B.識別的風險導致財務報表發生重大錯報的可能性
C.將識別的風險與認定層次可能發生錯報的領域相聯系
D.實施風險評估程序獲取的信息,并考慮各類交易、賬戶余額、列報,以識別舞弊風險
13.關于治理層、管理層和注冊會計師對舞弊責任的表述正確的有()。
A.治理層有責任合理保證財務報表在整體上不存在重大錯報
B.防止或發現舞弊是被審計單位治理層和管理層的責任
C.對于注冊會計師發現舞弊的責任,注冊會計師職業界與社會公眾之間存在“期望差距”
D.由于審計的固有限制,即使按照審計準則的規定恰當地計劃和實施審計工作,注冊會計師也不能對財務報表整體不存在重大錯報獲取絕對保證
14.被審計單位的治理層、管理層以及注冊會計師對被審計單位由于舞弊導致的重大錯報風險負有各自的責任。根據審計準則的相關規定,下列各項中屬于被審計單位管理層責任的有()。
A.建立旨在防止舞弊的內部控制
B.制定和維護與財務報表可靠性相關的內部控制
C.對可能導致財務報表發生重大錯報的風險實施管理
D.監督旨在防止舞弊的內部控制
15.為防止和發現違反法規行為,管理層執行的政策和程序包括()。
A.建立和實施適當的內部控制
B.確保員工經過適當的培訓,了解各項行為規范
C.匯集必須遵守的法律法規,保存被投訴的記錄
D.了解相關法律法規,確保設計的經營程序符合法律法規的規定
16.注冊會計師在對甲公司20×9財務報表進行審計時,發現下列情況,其中屬于舞弊的有()。
A.20×9年8月,甲公司對公司所有固定資產進行清理,根據清理結果,公司的總經理建議將廠部尚有一定使用價值,但尚未報廢的固定資產全部報廢,以減少當年突然飆升的利潤率,平衡次年的財務報表,對此,會計主管接受了這一建議
B.20×9年12月,倉庫保管員陳明發現4月份入庫的產品因氣候變潮,出現變質跡象,在年底存貨盤點時,陳明等也沒有開箱驗證這一點,也未向有關人員反映這一情況,致使次年4月份(審計報告已對外公布)這批存貨全部報廢
C.20×9年3月,甲公司會計員李華因一張已開出的銷貨增值稅專用發票(防偽稅控系統開具)抵扣聯和記賬聯丟失,于是重新通過稅控機開具了一張一樣的銷售發票,保留了抵扣聯和記賬聯,并予以入賬
D.20×9年4月,甲公司倉庫保管員陳明在產品存貨入庫盤點時發現,盤點數量為116箱,而存貨裝運單上記錄的數量為115箱,經陳明詢問,裝運部門確認收到的產品為115箱,于是在卸下產品后陳明將多出的1箱產品作為倉庫內部資產管理