第一篇:商場購物時常用英文用語
商場購物時常用英文用語
我們去(商店)逛逛吧!Let's go window-shopping.I'm flat broke.(我身無分文。)Let's go window-shopping anyway.(不管怎么說,我們去逛逛吧。)Why don't we go window-shopping? Shall we go window-shopping?(去逛商店嗎?)人多得要命!What a crowd!It's so crowded!What a big crowd!商店幾點開門? When does the store open? When does the store open?(商店幾點開門?)It's closed today.(今天休息。)When do you open? What time do you open? How soon does it open? What time does the store open? When do the doors open? 商店幾點關門? When does the store close? When does the store close?(商店幾點關門?)We close at seven.(7點。)What time does the store close? When is closing time?(幾點打烊?)我們11點才開門呢。We won't open until eleven.We won't open until eleven.(11點才開門。)That late?(那么晚?)It opens at eleven.(11點開門。)From eleven.(11點開始。)Our business hours begin at eleven.(我們11點開始上班。)賣鞋的專柜在哪兒呀? Where's the shoe department? Where's the shoe department?(賣鞋的專柜在哪兒呀?)I'm lost, too.(我也糊涂了。)*department store “商場”。Where can I find the shoe department? Where is the shoe department located? 在3樓。
It's on the third floor.*on the...floor是“(樓的)……層”。美國的1樓是the first floor,2層是the second floor。英國的1樓是“the ground floor”,2樓是“the first floor”,兩種說法相差1層,所以要注意。是往下? Going down? *乘坐電梯時向對方詢問“是下樓嗎?”,如果問“是上樓嗎?”可說Going up?。你找什么呢? What are you looking for? What are you looking for?(你找什么呢?)The shoe department.(我找賣鞋的柜臺。)請按8樓。(乘電梯時)Eighth, please.The eighth floor, please.歡迎光臨。
May I help you? *顧客走進商店時,店員經常一邊說May I help you?,一邊走近顧客。Can I help you? What can I do for you? How may I help you? 我想買件套裝。
I'd like a suit.*I'd like 是I would like的縮寫,表示希望“我想要……”,比I want的語氣更客氣。我在找一種……包。I'm looking for a...bag.I'm looking for a black, leather bag.(我在找一種黑色的皮包。)How's this?(這個怎么樣?)我只看看。
I'm just looking.*沒有特別想買的意思時,可以這樣回答店員。Just looking.Just browsing.I don't need any help.I'm just browsing.No just yet.(還不需要。)您有什么需要幫助的盡管說。
If you need any help, let me know.*這是店員對顧客常用的一種說法。這雙鞋真漂亮!These shoes are great!These shoes are wonderful.買這個吧。Buy this.Please buy this(for me).這個多少錢? How much is this? How much does this cost? What does this cost? What is the price of this? How much? *比較生硬的感覺。太貴了!That's expensive!This one is eight hundred dollars.(這個800美元。)That's expensive!(太貴了!)How expensive!(怎么這么貴!)That's too much!(太貴了!)真便宜!That's cheap!How cheap!(怎么這么便宜!)這種襯衫有小號的嗎? Do you have this shirt in a small? Do you have this shirt in a small?(這種襯衫有小號的嗎?)Let me check.(我給你找找。)Do you have this shirt in a smaller size? 這種毛衣有紅色的嗎? Do you have this sweater in red? 我可以試穿嗎? May I try it on? *try on 表示“試穿、戴(衣服、帽子、眼鏡)”。May I try it on?(我可以試試嗎?)Sure.Let me help you.(當然,我來幫你。)試衣間在哪兒? Where is the fitting room? Where is the fitting room?(試衣間在哪兒?)Right this way, ma'am.(請往這邊,女士。)Where is the dressing room.我穿著太小。
It's too small for me.*其反意為It's too big for me.(我穿著太大。)It's a little bit tight.(有點兒緊。)It's loose.(有點兒松。)It's long.(長了。)It's short.(短了。)這套衣服正合適。This suit fits perfectly.This suit is perfect for me.這個真不錯。This is nice.This is good.這個比較好。
This is better.*用于進行各種各樣的比較之后,還是這個比較好的情況。How do you like it?(你看這個怎么樣?)This is better.(這個比較好。)I like this better.That's more like it.這條裙子和這件上衣挺配的,是吧? This skirt matches this blouse, doesn't it? This skirt matches this blouse, doesn't it?(這條裙子和這件上衣挺配的,是吧?)Yes, they look great together.(是的,看上去很配套。)This skirt and this blouse go together well.你覺得哪個好? Which is better? Which one do you like better?(你喜歡哪一個?)Which one do you think is better? 兩個我都想要。I want both of them.I want them both.I don't want either of them.(兩個都不想要。)太艷了。It's too flashy.It's too flashy.(這件太艷了!)We have a more plain looking one.(我們也有素凈點兒的。)It's too gaudy.It's too loud.老氣。It's too plain.It's too conservative.It's too bland.您能給鎖邊嗎? Would you hem it? *hem “(衣服的)邊沿,邊緣下擺的縫邊”。Would you alter it? Would you shorten it? 多少錢? How much is it? How much does it cost? Could you tell me how much it is?(您能告訴我多少錢嗎?)我要這個。I'll take this one.I'll take this one.(我要這個。)All right, ma'am.(好的。)I'd like this one.I'd like to buy this one.(我要買這個。)I'll get this one.您用現金還是卡? Will that be cash or charge? Cash or charge? Will you be paying by cash or credit card? Would you like to pay by cash or charge? 現金。Cash, please.卡。
Charge, please.我可以用VISA卡嗎? Can I use VISA? Do you accept VISA? Do you take VISA? 我可以分期付款嗎? Can I pay by installment payment? 我可以付日元嗎? Can I pay in Japanese yen? Do you take Japanese yen? Do you accept Japanese yen? 請給包一下。Please wrap it.我想退貨。
I'd like to return this.I'd like to return this.(我想退貨。)Do you have a receipt?(您有收據嗎?)您能給我換一下這個嗎? Could you exchange this, please? 這兒有點兒臟。It's got a stain.It has a stain.可以退款嗎? Can I have a refund? *refund “退款”。I'd like to get a refund, please.(我想退款。)I'd like a refund, please.(請退款吧。)I'd like my money back, please.(請把錢退給我吧。)能再便宜一些嗎? Would you give me a discount? Would you give me a discount?(能再便宜一些嗎?)This is a discount price.(這已經是打過折的價錢了。)Can you make it cheaper? 不滿意就算了。
Take it or leave it.*多用于商業的買賣中,向對方表示“就這價錢”、“隨便你”、“不中意就別買了”,或“在出示的價格范圍內您考慮買還是不買”,特別在商業談判中常用。Accept it or reject it.Be satisfied with it or get nothing.That's my only offer.That's my last offer.That's my final offer.在美國商場購物時需要學會10句對話
初到美國的人外出購物遇到的一些會話,像有些很簡單的句子,如 Charge or debit? 常使得剛來美國的人覺得十分地困擾,不知道這句話到底在問什么東西,當然更別說要正確地回答了!下面的內容希望對大家有所幫助。
1、Charge or debit?(Credit or debit?)
使用信用卡或是電子錢包?
Charge(Credit)指的就是一般我們說的信用卡,信用卡使用上很方便,但若是沒有收入又沒有社會安全卡,是很難申請到信用卡的。而我們的提款卡(ATM 卡)就是 debit,它會從你的支票戶頭直接扣錢。一般而言,只要去有刷卡的地方都會被問這一句,剛來美國的人常常對這句話感到莫名奇妙,不知道這句話到底在問什么,其實只要了解什么是 charge 什么是 debit,這句話就不難了解,視你是使用信用卡還是 ATM 卡而回答。使用信用卡就說 charge,使用 ATM 卡就答 debit。
2、Cash back?
是否要找回現金?
在美國跨行提款的手續費是 $1.5,夠嚇人的吧? 可是偏偏美國那么大,你要找到跟發卡銀行同一家銀行的提款機談何容易? 那這是不是意謂著每次去提領現金都要負擔高額的手續費?
其實只要你善用 cash back 這個功能,那情況就完全不一樣了,cash back 就是說假設你買 10 塊的東西,但刷卡時你可以刷 30 元,剩下的 20元他會拿現金 20 塊找你,如此出門就不必帶著大筆的現金,又不必負擔高額的提款手續費。唯一缺點是有金額限制,有些店最多可 cash back $50,有些店只能 cash back $20。一般的情形是只有 ATM 卡才能 cash back 的,一般的信用卡是不行的,但是有些特別的信用卡,如 Discover,也有提供 cash back 的功能。他的優點在于不受發卡銀行提款機的限制,我在亞特蘭大拿的 ATM 卡到波士頓一樣可以 cash back,而且完全不收手續費,請大家多加利用。
3、How are you going to pay?
你要怎么付款?
不住在美國的人,或是剛來美國的人聽到這句話一定覺得丈二金剛摸不著頭腦。其實這句話跟 Charge or debit 這句話很像,問的就是你要用什么方式付款如信用卡(credit card)提款卡(debit card)或是現金(cash)來付帳。這句話在“電子情書”這部電影中曾出現過,在男主角去女主角的書店買東西時,店員就問男主角這句,湯姆漢克就答: cash。就是付現的意思了。
4、Double coupon。
雙重折價卷。
我想只要在美國待過一陣子的人,都知道利用 coupon 來省錢的道理吧!所謂的 coupon,就是由制造商所發行的一種折價卷,如 Save 50c 的 coupon(折價卷)可以讓你在結帳時少付 50c,然后再由這些商店拿著這些 coupon 去跟制造商換錢。
那什么是 double coupon 呢? 就是在美國有一家很有名叫 Kroger 的 grocery store。為了促銷,所推行的一種政策。他們宣稱拿著 50c 的 coupon 去他們的店里買東西,就可以折價 1 元,折價的金額足足多了一倍。多馀的這 50c 是 Kroger 給顧客的優惠。但是也有一些限制,例如,每張 coupon 的面額不得超過 75c,而且對同樣一個商品,double coupon 只能使用一次。
5、Bring your receipt to the customer service,and they will refund you。
把你的收據拿給顧客服務部,他們就會退錢給你。
美國是個很重視消費者權益的國家,所以幾乎每個商家,都一定會有一個專門的 customer service 柜臺。有任何的問題去找他們,他們多半會給你滿意的答覆。我是覺得去超市買東西,他們算錯錢的比例蠻高的,只要發現收據上有任何問題,就可以拿著收據去 customer service 要求退錢(refund)。
我覺得老美也蠻有人情味的,有一次我結帳時忘了拿會員卡出來,以致于多付了六七塊錢,雖然這是我自己的錯,但是當我拿著會員卡和收據去跟 customer service 說明后,他們還是把錢退給我。讓我覺得十分感動。
6、I want to take the raincheck for the eggs。
我要拿一張雞蛋的 raincheck。
有時候某樣商品大特價,該樣商品很快地就被搶購一空了。這樣的情形如果是在臺灣,商家一定會說,賣完了就賣完了,我也沒辦法。可是美國的制度很有意思,這樣特價品賣完了沒關系,你可以去跟他們領一張 raincheck。等到過一段時間后(也許等到該樣商品特價結束了)你還是可以用特價時的價錢去購買該樣商品。這樣的制度真的讓人覺得很貼心。
所謂的 raincheck 指的是球賽若因雨而延賽,則球迷可以把入場卷換成 raincheck,先保留這張票的權利,以便日后可以補看球賽。
7、I am sorry you are on the Cash Only Lane
我很抱歉你現在是在只收現金的結帳道上。
Cash Only 故名思義就是只收現金,其它的什么信用卡,支票都一律不收。通常是商家為了增快結帳的速度所以才會設 Cash Only Lane??墒莿倎砻绹鴷r,標示都沒注意在看,要是走到這一個 lane,身上的現金又偏偏不夠時,那麻煩就大了,你就必須花 $1。5 的提款手續費去領 $20 來給他,真是氣人。
此外還有很多不同的 lane,例如 Express Lane,可能是只受理少于十樣商品的顧客,總之,要結帳前先看清標示就不會吃大虧。
8、The price will go down。
這價錢將會降低。
個人經驗 go down 跟 go up 很好用,當你不知道用什么動詞,如 increase 或 surge,就用 goes up,像是有一次我去買汽車保險,我一直想問他如果我一年當中都沒有理賠,那明年的保費會不會降低? 這個降低我就一直想不起來要用 decrease 好還是 lower 好,結果后來我才聽他說,“The price will go down?!?是不是聽來很順。再說一個例子,比如作實驗時濃度上升,這個上升你可以說 increase,但也可以說,“The concentration goes up。” 聽來是不是也不錯?
另外類似的口語講法,你可以用 rise 跟 drop 來代表 go up 和 go down。例如 “The price will drop?!?/p>
9、We have a clearance sale today。
我們今天清倉大拍賣。
Clearance sale 算是固定的用法,就是所謂的清倉大拍賣,可惜我在美國還沒聽過 “跳樓大拍賣” 的講法,不然一定也很有趣。另外,我們去店里如果要找這些拍賣的商品,我們可以問店員說,“Where can I find the clearance items?” 所謂的 clearance item 就是清倉貨,零碼貨的意思,或是 odd sizes 也代表零碼貨的意思。
10、Can you give me the invoice?
能不能給我一張發票?
常聽到有人在問發票這個字的英文怎么講? 就是 invoice 這個字啦!只可惜在美國買東西一般都只給收據 receipt。害我們少了很多對發票中大獎的樂趣(人真的是為了希望而活!)只有在買大件的東西,如汽車保險時,他們才會給你所謂的發票(invoice).
第二篇:購物時賣家英文常用語
購物時賣家英文常用語
接待顧客
Good morning!早上好!
Can I help you? 我能幫助你嗎?
Welcome to our shop.What can I do for you? 歡迎廣陵本店。我可以為你做什么?
Can I do anything for you? 我能為你做什么? Are you need being helped? 你需要幫助嗎?
介紹商品
do you like this one? 你喜歡這個嗎? What kind would you like? 你喜歡什么?
What do you think of this one? Then, how about this? 你怎么看這個?然后,這個怎么樣?
展示商品
Please have a look.請看看。
Please step this way.請這邊走。
We have many Commodity 我們有很多商品供您選擇。
Perhaps you’d care to have a look.也許你會在意去看看。
Maybe you would like to have a look at this one.也許你會想看看。
特價
They are on special today.It’s a good buy.它們今天有特價,這是一個不錯的選擇。
It’s a special offer.The sale price is ……yuan.這是一個特別優惠。售價是……元。
謝絕還價
we have only one price.我們只有一個價格。
It’s not expensive.The price is reasonable.它并不昂貴。價格是合理的。
Well give you a 10 percent discount.給你10%的折扣。
只看不買
I am just looking, thank you.謝謝,我只是看看。
No thanks.Just looking.不用了。謝謝。只是隨便看看。Just browsing, thanks.只是瀏覽,謝謝。
說明想買的東西
I would like to see some…… 我想看一些…… I am looking for some…… 我想找一些…… Can you show me some…… 你能告訴我一些……
They are fine,but do you have them in other colors? 它很好,但又沒有其他顏色的?
說明預算
About …… yuan or so.大約……元左右。around ……yuan.……元左右?!瓂uan least.最少……元。
委婉拒絕
They are nice, but I was thinking of something else.它們是很好的,但我想的是別的東西。
I think I will look around some more.我想我會多看一會。
第三篇:購物原因 英文
Then what leads to these problems above all?
There are an absolutely number of reasons to explain the series of problems.Online shopping has to rely on the advanced communication technology so much, however ,sometimes related technology may be broken out because of a great deal ,which will take a serious consequence that some important or specious messages such as administrators” names, addresses ,telephone numbers and so on may be lost..What’s worse, a great deal of orders can not be dealt at once merely owing to enormous and complex process, when determined and determining.For example, if you want to gain a cap you like, you must select it from the internet that would take your own time, and to your surprise, it is possible for you to obtain others.As many consumers once shopped online says, part of them were cheated by employers in varying degrees.And why it seems to be inevitable is that shopping online doesn’t need to deal face to face between shopkeepers and consumers so that goods bought by people are unreal and original.Else, with the lack of related laws and regulations connecting with the care for consumers and the punishment for the primers , it brings poor after-sales services and disregarded responsibility of the “three guarantees ”.There is a worldwide known saying, “Good guarantee, Good production ”,but nowadays we are short of it, good production is hard to be got.Or there is a common phenomenon that online complaints are not clear, even someone can not find the complaints department and staff ,this is because our governments take no fully used measures and some of them are always neglecting it, which can be essential to improve its powers to control it, for instance, our governments may allow persons to provide some reasonable advice and by the means to phones or emails, people can obtain perfect solutions about the “three guarantees” carried on.It is of great importance for customers shopped from the internet to keep security, but it is hard to protect according to the recent newly analyzing content, one is more and more people like hackers are proud of their stolen technology from online ,another is that plenty of consumers are in shortness of self-protection.In brief, it objectively demands our government and enterprises making regulations about shopping online security…..
第四篇:商場促銷購物策劃
xx購物中心商場促銷“百折不孬”策劃
一、SWOT分析
因我商場入市較晚,在各方面還處于初期發展階段,前一時期在各部門的努力之下我上場雖有所進展但仍存在人氣不足、銷售額較少的不利局面,現根據我商場現狀,運用SWOT分析法,對市場現狀進行簡短分析如下:
S優勢:我商場占據市中心地理優勢依靠金獅小區,交通便利特有的“零消費”理念擁有吸引廣大中低消費群體的政策實力。
W劣勢:賣場進口處于辦公樓二到四層,門頭狹小,對于來往消費者吸引程度低下,商場無停車場對于有車一族,造成停車難的不利情況。近期又有市政工程,嚴重營銷商場門前形象及交通環境。
o機會:購物中心商品品類橫跨食品百貨、家電箱包,服裝鞋帽及數碼產品。加盟及直營連鎖便利店正在高速穩定發展,覆蓋市區及下屬縣區。
T威脅:商場位于xz市CBD(中心業商業區)地區,商場東南,東北有中高端商場金鷹及中央百大,正北、西南有五星、國美、蘇寧等電器商場,正南不足200米既有中低端服裝商場古彭大廈,東北又有全球知名購物超市家樂福,眾多商場云集,集成包圍之勢。
二、商場促銷活動
為提高銷售額度,在眾多商場云集的xz中心商圈殺出重圍占據一席之地特做出近期賣場活動方案
(一)——“百折不孬”。
活動名稱:“百折不孬”
活動時間:2011/10/22—2011
活動目標:
1、應戰同業競爭挑戰
2、保證銷售額穩定并呈現增漲
3、樹立場內客戶信心,增加員工士氣
4、對應市政改造工程帶來的不便
活動內容
1、商場二樓服裝鞋帽商場低折銷售
2、十一月VIP銀卡主顧客特權商品折扣送
2011年10月27日—2011年11月11日期間,VIP卡主顧客可憑銀卡至購物中心某專柜以專享特權價格購買十一月份主顧客特權商品。具體商品由采購部和各商家談以雙方共同讓扣形式選擇1—2款商品。(此價格為銀卡顧客專享價格,非銀卡持有者不得在活動期間享受。)
3、當日在本購物中心任意商品滿1000元即可至1F總服務臺登記領取本銀卡卡一張。(需與信息部協商,根據系統軟件是否支持改動執行)
時間:2011/10/22—2011/
活動辦法:
二樓專柜,三點水童裝、米奇童鞋、阿瑪尼服飾等專柜均已5折以下
特惠價格重折銷售。
宣傳策略;
1、DM宣傳單頁的發送;
Dm要求:
A、低特價商品明確標價顯示,以此服裝鞋帽區為主。
B、傳單印制數量要在3000份以上,專業DM發送人員必須發送至xz各個小區住戶門前。
2、商場吊旗
吊旗要求:
A、吊旗無需將活動內容詳細體現,只需體現打折浪潮,主要目的營造商場活動氛圍
B、宣傳吊旗需與保安部協商,要做到不阻礙攝像監控。
3、商場爆炸貼
爆炸鐵需求:
A、爆炸鐵要做到醒目各專柜以自己情況標出最有優勢商品
B、必須做到每個專柜最少一種商品
4、賣場專柜展板
專柜展板需求:
A、專柜展板要凸顯活動主題
B、展板每專柜最少一個
5、賣場展架
展架需求:
A、需要詳細的活動介紹并一目了然
6、報紙宣傳
報紙宣傳需求:
A、在活動開展之前必須在都市晨報或彭城晚報上刊登一期商場活動硬廣
B、在報紙廣告版面上必須有部分活動特價商品,并可從分利用報紙版面帶有加盟內容。
三、費用預算:
(1)、x展架:25元元
(2)、專柜展架(寫真復板):30元/平米*(90cm*25cm)*11個≈75
元
(3)、DM單: 3000份*0.2元=150元
(5)、吊棋:1000×0.3=300元
美陳費用約為:550元(具體價格會作出細致調整)
第五篇:購物商場開業致辭
各位嘉賓,同志們、朋友們: 在這歡度佳節的美好時刻,我們隆重舉行西關金興綜合大樓落成暨步步高百貨開業慶典儀式。在此,我謹代表市幾大家對西關金興綜合大樓的落成暨步步高百貨的開業表示熱烈的祝賀,向到我市投資興業的各位客商致以誠摯的問候和良好的祝愿!西關金興綜合大樓的落成暨步步高百貨的開業,這既是我市招商引資的又一大成果,也是我市城市建設與商業發展的又一大喜事;必將進一步完善我市的城市服務功能,提升我市的城市品位;必將為廣大市民提供更加優質、更加優惠的購物環境,進一步推動我市商業的快速發展,構筑更加完備的商業服務體系。我真誠地希望步步高百貨合法經營、誠信經營、科學經營,以最好的質量、最優的服務、最實惠的價格成為廣大市民購物的最佳場所。
公司開業,總部老總致辭信:自個寫。今天,是一個重要日子。因為XXXX公司在今天問世了!在工作里,我希望同事們而且開業的時候要適當的做點宣傳投資不會太大·比如打折啊送個洗衣粉。開業賀詞?這個我不在行不過我可以給你推一下節目您可以選擇動力傘飛行表演和飛艇,熱氣球這些節目撒。不但可以做表演,也可以做宣傳。一舉多得呀。你。首先,我代表***鎮黨委政府,對飯店的開業表示衷心的祝賀,對今天參加開業典禮的領導和朋友們表示熱烈的歡迎!對多年來關心、支持、幫助***鎮發展的社會。酒店開業慶典致辭各位領導、各位嘉賓,女士們、先生們:金秋時節,清風送爽,丹桂飄香。今天,**大酒店開業慶典儀式在這里隆重舉行。我謹代表**市房產管理。