第一篇：上海海事大學(xué)《計(jì)算機(jī)原理與》試卷

上海海事大學(xué)試卷

2013—2014學(xué)年第一學(xué)期期末考試 《計(jì)算機(jī)原理與匯編》（A卷）

班級(jí)：學(xué)號(hào)：姓名：總分：

一、選擇題（共20題，每題1分，共20分）請(qǐng)將正確答案寫(xiě)在題目后面的括號(hào)內(nèi)。1.設(shè)（DS）=27FCH，某一存儲(chǔ)單元的偏移地址為8640H，則這個(gè)存儲(chǔ)單元的物理地址是（）A.27FCH

B.27FC0H

C.30600H

D.8640H

2.設(shè)寄存器內(nèi)容為11111111，若它等于+127，則為（）A.原碼B.補(bǔ)碼C.反碼D.移碼

3.相對(duì)尋址方式中，操作數(shù)的有效地址是（）

A.基址寄存器內(nèi)容加上形式地址（位移量）B.程序計(jì)數(shù)器內(nèi)容加上形式地址 C.變址寄存器內(nèi)容加上形式地址D.寄存器內(nèi)容加上形式地址

4.加法器采用先行進(jìn)位的目的是（）。

A.優(yōu)化加法器的結(jié)構(gòu)B.節(jié)省器材C.加速傳遞進(jìn)位信號(hào)D增強(qiáng)加法器結(jié)構(gòu)

5.若標(biāo)志寄存器中的標(biāo)志位SF=0，表明（）

A.運(yùn)算結(jié)果為0

B.運(yùn)算結(jié)果為負(fù)C.運(yùn)算結(jié)果為1

D.運(yùn)算結(jié)果為正

6.在程序的執(zhí)行過(guò)程中，Cache與主存的地址映射是由（）

A.操作系統(tǒng)來(lái)管理B.軟硬件結(jié)合完成C.由硬件自動(dòng)完成D.用戶軟件完成

7.一個(gè)8KX32位的存儲(chǔ)器，其地址線和數(shù)據(jù)線的總和是（）A.40

B.45

C.36

D.32

8.（）尋址便于處理數(shù)組問(wèn)題

A.間接尋址B.變址尋址C.相對(duì)尋址D.直接尋址

9.水平型微指令的特點(diǎn)是（）

A．一次可以完成多個(gè)操作

B．微指令的操作控制字段不進(jìn)行編碼 C．微指令的格式簡(jiǎn)短

D．微指令的格式較長(zhǎng)

10.有指令PUSH

AX，該指令是將寄存器AX中的內(nèi)容存儲(chǔ)在（）中 A.數(shù)據(jù)段B.代碼段C.附加段D.堆棧段 11.主存和CPU之間增加高速緩沖存儲(chǔ)器的目的是（）A.解決CPU和主存之間的速度匹配問(wèn)題；B.擴(kuò)大主存容量 C.既擴(kuò)大主存容量，又提高了存取速度D.擴(kuò)大輔存容量

12.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的最小時(shí)間單位是（）A.時(shí)鐘周期B.指令周期C.CPU周期D．執(zhí)行周期

13.某機(jī)字長(zhǎng)為32位，采用浮點(diǎn)表示，階碼8位，移碼表示并以2為底，尾符1位，尾數(shù)23位，規(guī)格化。則浮點(diǎn)數(shù)所能表示的絕對(duì)值最小負(fù)數(shù)是（）

14.假設(shè)程序中的數(shù)據(jù)定義如下： ORG

20H NUM DW ？

BUF

DB 16 DUP（？）CON DW BUF 問(wèn)CON單元的值是（）

A.002H

B.0022H

C.0023H

D.0024H

15.堆棧是按（）組織的存儲(chǔ)區(qū)域。

A.最優(yōu)化原理B.先進(jìn)先出原則C.程序訪問(wèn)的局部性原理D．先進(jìn)后出原則

16.在使用匯編語(yǔ)言編程過(guò)程中，使用（）鏈接目標(biāo)代碼生成可執(zhí)行文件。A.masm.exe

B.link.exe

C.edit.exe

D.debug.exe

17.在下列幾種存儲(chǔ)器中，CPU可直接訪問(wèn)的是（）A.主存儲(chǔ)器B.磁盤(pán)

C．磁帶

D．光盤(pán)

18.算術(shù)右移指令（補(bǔ)碼右移）執(zhí)行的操作是（）A.符號(hào)位填0，并順次右移一位，最低移位至進(jìn)位標(biāo)志位 B.符號(hào)位不變，并順次右移一位，最低移位至僅為標(biāo)志位

C.進(jìn)位標(biāo)志位移位至符號(hào)位，并順次右移一位，最低位移至進(jìn)位標(biāo)志位 D.符號(hào)位填1，并順次右移一位，最低位移至進(jìn)位標(biāo)志位

19.存儲(chǔ)器主要用來(lái)（）

A.存放程序B.存放數(shù)據(jù)C.存放微程序D.存放程序和數(shù)據(jù) 20.設(shè)置中斷排隊(duì)判優(yōu)邏輯的目的是（）

A.產(chǎn)生中斷源編碼B.使同時(shí)提出請(qǐng)求的優(yōu)先級(jí)別最高者，得到及時(shí)響應(yīng) C.使CPU能方便地轉(zhuǎn)入中斷服務(wù)子程序D.提高中斷響應(yīng)速度

二、填空題（每空1分，共20分）

1.馮·諾依曼結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)組成包括（）、（）、（）和I/O設(shè)備，采用的工作方式是（）2.ALU的硬件實(shí)現(xiàn)是以（）為核心通過(guò)輸入選擇邏輯擴(kuò)展構(gòu)成。

3.計(jì)算機(jī)控制器可以分為（）和為程序控制器。在為程序控制器中，一條機(jī)器指令對(duì)應(yīng)一個(gè)（），一條微指令由若干（）組成。

4.提高并行加法器的速度關(guān)鍵是（）。

5.直接尋址的無(wú)條件轉(zhuǎn)移指令功能是將指令中的地址碼送入（）。6.動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)器的刷新方式分為集中刷新，（），（）。7.接口是（）的邏輯部件。

8.中斷過(guò)程一般可以分為中斷請(qǐng)求，（），（）中斷處理和（）。9.總線控制方式可以分為（），（）和（）。10.用匯編語(yǔ)言編寫(xiě)的源程序的擴(kuò)展名是（）。

三、計(jì)算題（共6題，共30分）

1.（4分）設(shè)機(jī)器數(shù)字長(zhǎng)為8為（含一位符號(hào)位在內(nèi)），若A=+15，B=+34，求[A +B]補(bǔ)，并還原成真值。2.（5分）已知,要求：雙符號(hào)位補(bǔ)碼表示，階碼8位，尾數(shù)8為，結(jié)果規(guī)格化。3.（6分）設(shè)有關(guān)寄存器和存儲(chǔ)單元的內(nèi)容如下：

DATA SEGMENT

X

DW

100H

BUF

DB

41H,42H,43H,44H,45H,46H,47H,48H,49H,4AH

DATA

ENDS(BX)=0002H,(SI)=0002H,寫(xiě)出下列指令源操作數(shù)的尋址方式和各指令執(zhí)行后的AX或AL寄存器的內(nèi)容。(1)MOV AX,200H(2)MOV AX,BX(3)MOV AX,X(4)MOV AL,[BX](5)MOV AL,06H[BX](6)MOV AL,06H[BX][SI]

3.（6分）用不恢復(fù)余數(shù)計(jì)算X/Y=？寫(xiě)出規(guī)范的運(yùn)算過(guò)程，X=1001,Y=0010

4.（5分）已知一個(gè)大型機(jī)有一個(gè)選擇通道和一個(gè)字節(jié)多路通道。選擇通道連接一套磁盤(pán)機(jī)和兩臺(tái)磁帶機(jī)，字節(jié)多路通道連接2臺(tái)打印機(jī)、10臺(tái)CRT顯示終端，假設(shè)這些設(shè)備的傳輸速率為（KB/S）： 磁盤(pán)機(jī)：800

磁帶機(jī)：200

打印機(jī)：6.6

CRT顯示終端：1 求該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的最大I/o傳送速率。

5（4分）某計(jì)算機(jī)指令字長(zhǎng)32位，用8位的字段指定操作數(shù)地址，若要求有X條雙操作數(shù)指令，M條單操作數(shù)指令，那么這臺(tái)計(jì)算機(jī)所能表示的無(wú)操作數(shù)指令的最大數(shù)量是多少？

四、問(wèn)答題（共5題，每題6分，共30分）

1.CPU包括哪幾個(gè)工作周期？每個(gè)工作周期的作用是什么？

2.設(shè)在X單元存放一個(gè)無(wú)符號(hào)數(shù)，如果該數(shù)是偶數(shù)，在Y單元存入0；否則，將全1送入Y單元（數(shù)據(jù)段已給出，補(bǔ)齊完整的程序）DATA

SEGMENT X

DB

x Y

DB

? DATA ENDS 3.F

DW 100 DUP(0)L

DB ? N

DB 10H ……

LEA

DI ,F XOR

CL,CL MOV

AX,0 MOV

BX,1 LOP:MOV

[DI],AX XCHG

AX,BX ADD

AX,BX ADD

DI,TYPE F INC CL CMP AX,N JA END0 JMP LOP END0:MOV L,CL 問(wèn)：該程序完成什么功能？該程序段執(zhí)行結(jié)束，CL中值是多少？

4.用2Kx4的RAM芯片，組成一個(gè)4Kx8的存貯器，寫(xiě)出地址分配、片選邏輯，并畫(huà)出邏輯連接圖。

5.某計(jì)算機(jī)有四級(jí)中斷，其中斷響應(yīng)及處理優(yōu)先級(jí)從高到低依次為1，2，3，4.假定在執(zhí)行某程序過(guò)程中，出現(xiàn)3級(jí)中斷請(qǐng)求，在處理3級(jí)中斷過(guò)程中，又同時(shí)出現(xiàn)2級(jí)和4級(jí)中斷請(qǐng)求，在處理2級(jí)中斷過(guò)程中出現(xiàn)1級(jí)中斷請(qǐng)求。試問(wèn)各級(jí)中斷的完成順序，并畫(huà)出該多重中斷的時(shí)序過(guò)程

第二篇：上海海事大學(xué)

1909年7月，中國(guó)高等航海教育發(fā)軔于上海，晚清郵傳部上海高等實(shí)業(yè)學(xué)堂（南洋公學(xué)）監(jiān)督唐文治于該學(xué)堂增設(shè)船政科(航海專(zhuān)科)，學(xué)制4年，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)高等航海教育的先河。[2] 1911年(宣統(tǒng)三年正月)郵傳部決定于上海吳淞炮臺(tái)灣創(chuàng)建商船學(xué)校，并電令唐文治操辦。1911年8月，上海吳淞炮臺(tái)灣校舍建成，該校定名為“郵傳部高等商船學(xué)堂”，仍由郵傳部高等實(shí)業(yè)學(xué)堂管理，學(xué)堂監(jiān)督由唐文治兼任，聘夏孫鵬為教務(wù)長(zhǎng)，上海高等實(shí)業(yè)學(xué)堂船政科劃歸商船學(xué)堂。

1912年1月，郵傳部上海高等商船學(xué)堂改由國(guó)民政府交通部直轄，易名為吳淞商船學(xué)堂，唐文治兼任校長(zhǎng)。

吳淞商船學(xué)校校門(mén)

1912年3月 國(guó)民政府交通部任命原清末籌備海軍大臣、海軍提督薩鎮(zhèn)冰為吳淞商船學(xué)校校長(zhǎng)。3月15日薩鎮(zhèn)冰到職。

1912年9月22日，吳淞商船學(xué)校遷入?yún)卿僚谂_(tái)灣新校舍，命名為國(guó)立吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校。校舍占地面積約百余畝，設(shè)有實(shí)習(xí)工廠、游泳池、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、圖書(shū)室、儀器室等。

1915年 吳淞商船學(xué)校奉國(guó)民政府之命停辦，全部校舍、實(shí)習(xí)船及書(shū)籍、儀器等由海軍部接收，開(kāi)辦海軍學(xué)校。

1928年 國(guó)民政府交通部決定收回吳淞商船學(xué)校校舍，籌備恢復(fù)吳淞商船學(xué)校。

1929年9月1日 吳淞商船學(xué)校正式復(fù)校，定校名為交通部吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校，校長(zhǎng)由交通部部長(zhǎng)王伯群兼任，楊志雄任雄副校長(zhǎng)，主持日常校務(wù)。校舍仍為原吳淞商船學(xué)校校舍。1929年10月8日 吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校正式開(kāi)學(xué)。學(xué)校將1929年10月8日定為復(fù)校紀(jì)念日。

上海海事大學(xué)校園燈塔 1932年 “一·二八”事變，吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校校舍被日軍轟炸，學(xué)校在上海市內(nèi)租屋上課。1933年春 吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校校舍修復(fù)，學(xué)校遷回，更名為吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校。1933年8月 吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校奉令停辦預(yù)科，改設(shè)附屬高級(jí)中學(xué)。1935年8月 吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校停招附屬高中新生。1937年 日寇入侵中國(guó)，抗日戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)，在“八·一三”淞滬戰(zhàn)役中，吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校校舍被侵略炮火摧毀，學(xué)校被迫停辦。

1939年6月，因戰(zhàn)火內(nèi)遷重慶，國(guó)民政府國(guó)防最高會(huì)議教育專(zhuān)門(mén)委員會(huì)決定在重慶恢復(fù)吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校，改稱(chēng)“國(guó)立重慶商船專(zhuān)科學(xué)?！保`屬于教育部。

1939年11月27日 國(guó)立重慶商船專(zhuān)科學(xué)校于“江順”輪舉行隆重開(kāi)學(xué)典禮。1942年秋 國(guó)立重慶商船專(zhuān)科學(xué)校新校舍在溉瀾溪落成。1943年，國(guó)立重慶商船專(zhuān)科學(xué)校并入國(guó)立重慶交通大學(xué)。

1945年11月 抗戰(zhàn)勝利后，并入交通大學(xué)的國(guó)立重慶商船專(zhuān)科學(xué)校師生遷回上海。

1946年10月14日，國(guó)立吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校在上海東長(zhǎng)治路505號(hào)（原雷士德工學(xué)院舊址）正式開(kāi)學(xué)。至此，學(xué)校經(jīng)三度停辦終在上海再次復(fù)校。交通大學(xué)代管的航海、輪機(jī)兩科復(fù)歸于吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校。

1950年9月，吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校與上海交通大學(xué)航業(yè)管理系及海關(guān)總署稅務(wù)專(zhuān)科學(xué)校海事班合并升格為上海航務(wù)學(xué)院，設(shè)航海系、輪機(jī)系和無(wú)線電專(zhuān)修科。

1958年，交通部決定在上?；謴?fù)上海航務(wù)學(xué)院建制，隨委托上海海運(yùn)局負(fù)責(zé)教室校舍等基礎(chǔ)設(shè)施籌建工作。

1959年9月5日，學(xué)校正式開(kāi)學(xué)，并命名為上海海運(yùn)學(xué)院，為交通部所屬，校址設(shè)于浦東大道1550號(hào)。

1961年9月，上海海運(yùn)學(xué)院籌建工作初步完成，遂脫離上海海運(yùn)局，由交通部直接領(lǐng)導(dǎo)，為交通部部屬重點(diǎn)院校，黨委由中共上海市委領(lǐng)導(dǎo)。建校初期設(shè)海洋船舶駕駛、輪機(jī)管理、船舶機(jī)械、港口機(jī)械等專(zhuān)業(yè)，并附設(shè)專(zhuān)業(yè)基本相同的中專(zhuān)部和一所普通中學(xué)。

1962年，交通部決定對(duì)所屬院校進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調(diào)整，先后將上海海運(yùn)學(xué)院海洋運(yùn)輸類(lèi)專(zhuān)業(yè)調(diào)整到大連海運(yùn)學(xué)院，將機(jī)械工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)調(diào)整到武漢水運(yùn)工程學(xué)院，同時(shí)將該兩校的管理和經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)調(diào)入上海海運(yùn)學(xué)院。又在上海海運(yùn)學(xué)院院陸續(xù)創(chuàng)辦了遠(yuǎn)洋運(yùn)輸業(yè)務(wù)、交通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、英語(yǔ)、法語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)。

1966年，轉(zhuǎn)變成為交通部所屬以水運(yùn)經(jīng)濟(jì)管理為主要專(zhuān)業(yè)的交通部重點(diǎn)高等院校。[2] 1972年，先后恢復(fù)海洋運(yùn)輸類(lèi)各專(zhuān)業(yè)。2000年，實(shí)行交通部和上海市雙重領(lǐng)導(dǎo)、以交通部為主的領(lǐng)導(dǎo)體制，學(xué)院內(nèi)部實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和院系兩級(jí)管理體制。

2004年，經(jīng)教育部批準(zhǔn)，上海海運(yùn)學(xué)院更名為上海海事大學(xué)。同年11月19日，臨港新城新校建設(shè)破土動(dòng)工。

2008年10月，上海海事大學(xué)臨港新城新校基本建成。校園占地面積133萬(wàn)余平方米，總建筑面積60萬(wàn)平方米，綠化率52%，水域面積8萬(wàn)平方米。

2009年，中國(guó)高等航海教育和上海海事大學(xué)迎來(lái)她們的百年華誕，歷經(jīng)百年的中國(guó)高等航海教育發(fā)軔于上海。同年9月23日，吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校200余名校友齊聚上海海事大學(xué)新校區(qū)，隆重紀(jì)念中國(guó)高等航海教育之源——吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校建校100周年。會(huì)后舉行了吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校建校100周年紀(jì)念碑揭幕儀式。該紀(jì)念碑象征著吳淞商船專(zhuān)科學(xué)校的百年歷程。[2] 2辦學(xué)條件編輯 院系設(shè)置

學(xué)校實(shí)行校院二級(jí)管理體制，截止至2014年，設(shè)有商船學(xué)院、交通運(yùn)輸學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、物流工程學(xué)院（設(shè)中荷機(jī)電工程學(xué)院）、法學(xué)院、信息工程學(xué)院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、海洋科學(xué)與工程學(xué)院、文理學(xué)院（設(shè)徐悲鴻藝術(shù)學(xué)院）、科學(xué)研究院等12個(gè)二級(jí)辦學(xué)部門(mén)，45個(gè)本科專(zhuān)業(yè)。[1] 院 系[3]

專(zhuān)業(yè)（方向）名稱(chēng)

基本學(xué)制專(zhuān)業(yè)類(lèi)別

（年）

航海系

航海技術(shù)

行政管理（海洋管理）4 商船學(xué)院

輪機(jī)工程 輪機(jī)工程系

船舶電子電氣工程 4 熱能與動(dòng)力工程 4 能源工程及自動(dòng)化 管理系

交通運(yùn)輸 4 物流管理 交通運(yùn)輸學(xué)院 交通工程系 交通工程 國(guó)際航運(yùn)系

航運(yùn)管理 4 航運(yùn)管理+英語(yǔ) 4 法學(xué)院 法律系

法學(xué)（海商法）

經(jīng)濟(jì)學(xué)（海運(yùn)與物流經(jīng)物流經(jīng)濟(jì)系 濟(jì)）國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 金融學(xué)（海運(yùn)金融）4

會(huì)計(jì)學(xué) 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)

會(huì)計(jì)學(xué)（國(guó)際會(huì)計(jì)）4 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 學(xué)系

會(huì)計(jì)學(xué)（ACCA課程

班）財(cái)務(wù)管理 工商與公共工商管理 4 管理系 旅游管理 電子商務(wù) 管理科學(xué)系

管理科學(xué)

機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自

動(dòng)化 機(jī)械工程系

機(jī)械電子工程（港口機(jī)

械）4 物流工程學(xué)院 工業(yè)工程系

工業(yè)工程 4 物流工程

電氣工程及其自動(dòng)化 4 電氣自動(dòng)化系

自動(dòng)化 測(cè)控技術(shù)與儀器 中荷機(jī)電工程

機(jī)械電子工程（中荷）4

交通運(yùn)輸類(lèi) 公共管理類(lèi) 交通運(yùn)輸類(lèi) 電氣信息類(lèi) 能源動(dòng)力類(lèi) 能源動(dòng)力類(lèi) 交通運(yùn)輸類(lèi) 工商管理類(lèi) 交通運(yùn)輸類(lèi) 公共管理類(lèi) 公共管理類(lèi) 法學(xué)類(lèi) 經(jīng)濟(jì)學(xué)類(lèi) 經(jīng)濟(jì)學(xué)類(lèi) 經(jīng)濟(jì)學(xué)類(lèi) 工商管理類(lèi) 工商管理類(lèi) 工商管理類(lèi) 工商管理類(lèi) 工商管理類(lèi) 工商管理類(lèi) 工商管理類(lèi) 管理科學(xué)與工程類(lèi) 機(jī)械類(lèi) 機(jī)械類(lèi) 管理科學(xué)與工程類(lèi) 交通運(yùn)輸類(lèi) 電氣信息類(lèi) 電氣信息類(lèi) 儀器儀表類(lèi) 機(jī)械類(lèi) 學(xué)院

電氣工程與智能控制

（中荷）計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)

電氣信息類(lèi) 電氣信息類(lèi) 管理科學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)

信息管理與信息系統(tǒng) 4 系

信息工程學(xué)院

網(wǎng)絡(luò)工程 電子工程系

電子信息工程 通信工程 環(huán)境與安全環(huán)境工程 工程系

安全工程

海洋環(huán)境與工程學(xué)院 港口與航道港口航道與海岸工程工程系 船舶與海洋工程

材料科學(xué)與工程 英 語(yǔ)

英語(yǔ)系

英 語(yǔ)(翻 譯)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

英 語(yǔ)(國(guó)際商務(wù))日語(yǔ)系

日 語(yǔ)

信息與計(jì)算信息與計(jì)算科學(xué) 科學(xué)系 數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)

文理學(xué)院 藝術(shù)設(shè)計(jì)系 工業(yè)設(shè)計(jì) 藝術(shù)設(shè)計(jì)

行政管理

學(xué)科建設(shè)

商船學(xué)院

工程類(lèi) 4 電氣信息類(lèi) 4 電氣信息類(lèi) 4 電氣信息類(lèi) 4 環(huán)境與安全類(lèi)

環(huán)境與安全類(lèi) 4

水利類(lèi) 4 海洋工程類(lèi) 4 材料類(lèi) 4 外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類(lèi) 4

外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類(lèi) 4 外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類(lèi) 4 外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類(lèi) 4 數(shù)學(xué)類(lèi) 4 數(shù)學(xué)類(lèi) 4 機(jī)械類(lèi) 4 藝術(shù)類(lèi) 4

公共管理類(lèi)

截止至2014年1月，學(xué)校擁有1個(gè)國(guó)家重點(diǎn)（培育）學(xué)科，9個(gè)部市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科，共有2個(gè)博士后流動(dòng)站，2個(gè)一級(jí)學(xué)科博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)，19個(gè)二級(jí)學(xué)科博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)，13個(gè)一級(jí)學(xué)科碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)，59個(gè)二級(jí)學(xué)科碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)，5個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士授權(quán)點(diǎn)和9個(gè)工程碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位授權(quán)領(lǐng)域。學(xué)科專(zhuān)業(yè)涉及工學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文學(xué)五大門(mén)類(lèi)、17個(gè)一級(jí)學(xué)科和相關(guān)二級(jí)學(xué)科。[1] 重點(diǎn)學(xué)科

國(guó)家重點(diǎn)（培育）學(xué)科

交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理（隸屬交通運(yùn)輸學(xué)院）[4] 交通部重點(diǎn)學(xué)科[4] [1] 學(xué)科名稱(chēng) 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué) 交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理 上海市重點(diǎn)學(xué)科[4] [1] 學(xué)科名稱(chēng) 載運(yùn)工具運(yùn)用工程 交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理 物流管理與工程 港口機(jī)械電子工程 國(guó)際法學(xué)（海商法）博士后科研流動(dòng)站[3] 一級(jí)博士后流動(dòng)站 交通運(yùn)輸工程

交通信息工程與控制學(xué)科 交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理學(xué)科 載運(yùn)工具運(yùn)用工程學(xué)科 物流管理與工程學(xué)科

電氣工程學(xué)

電力電子與電力傳動(dòng)學(xué)科

博碩點(diǎn)[5]（注：★ 表示一級(jí)學(xué)科博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn) ☆ 表示一級(jí)學(xué)科碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)，數(shù)據(jù)為2014年6月更新版本[6]）學(xué)科門(mén)類(lèi)

一級(jí)學(xué)科名稱(chēng)

（代碼）

經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)

（02）

一級(jí)學(xué)二級(jí)學(xué)科名稱(chēng) 二級(jí)學(xué)備注 科代 碼 科代 碼

產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)

0202

國(guó)際貿(mào)易學(xué) 民商法學(xué)

法學(xué)（03）法學(xué)☆

0301

國(guó)際法學(xué) 經(jīng)濟(jì)法學(xué)

020205

020206

030105

030109

030107

法學(xué)院 所在院、部

所屬院系 商船學(xué)院 交通運(yùn)輸學(xué)院 物流工程學(xué)院 物流工程學(xué)院 法學(xué)院 所屬院系 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 交通運(yùn)輸學(xué)院

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

刑法學(xué) 訴訟法學(xué)

030104

030106

環(huán)境與資源保030108

護(hù)法學(xué)

馬克思主義理論

0305

思想政治教育 030505 文理學(xué)院

文學(xué)（05）外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)☆

0502 機(jī)械工程 ☆

0802 動(dòng)力工程及工程熱物0807 理☆

工學(xué)（08）

電子科學(xué)與技術(shù) 0809 電氣工程☆

0808 控制科學(xué)與工程

0811

外國(guó)語(yǔ)言學(xué)及050211 應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)

英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué) 050201 日語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué) 050205 機(jī)械設(shè)計(jì)及理080203 論

機(jī)械電子工程 080202 機(jī)械制造及其080201 自動(dòng)化

工程熱物理 080701 熱能工程

080702 動(dòng)力機(jī)械及工080703 程

制冷及低溫技080705 術(shù)

電磁場(chǎng)與微波080904 技術(shù)

電力電子與電080804 力傳動(dòng) 電力系統(tǒng)及其080802 自動(dòng)化 電機(jī)與電器

080801 電工理論與新080805 技術(shù)

控制理論與控081101

外國(guó)語(yǔ)學(xué)

院

物流工程

學(xué)院

商船學(xué)院

文理學(xué)院

二級(jí)博士

點(diǎn)

物流工程

學(xué)院

制工程

科學(xué)研究院

檢測(cè)技術(shù)與自081102

動(dòng)化裝置

通信與信息系081001

統(tǒng)

信號(hào)與信息處081002

理

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技081203 信息與通信工程☆ 0810

信息工程計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)☆ 0812 軟件工程☆

0835 交通運(yùn)輸工程 ★ 0823 船舶與海洋工程☆

0824 水利工程☆

0815

術(shù)

計(jì)算機(jī)軟件與081202 理論

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)081201 構(gòu)

信息與計(jì)算科0812Z1 學(xué)

交通信息工程082302 及控制 交通運(yùn)輸規(guī)劃082303 與管理 物流工程與管0823Z1 理 海洋運(yùn)輸工程0823Z3 材料與防護(hù) 交通運(yùn)輸安全0823Z4 與環(huán)境工程 交通運(yùn)輸工程0823Z2 經(jīng)濟(jì)與管理 載運(yùn)工具運(yùn)用082304 工程 輪機(jī)工程

082402 船舶與海洋結(jié)082401 構(gòu)物設(shè)計(jì)制造

港口、海岸及近081505 海工程

水工結(jié)構(gòu)工程 081503

學(xué)院

文理學(xué)院

信息工程

學(xué)院

二級(jí)博士商船學(xué)院 點(diǎn) 二級(jí)博士交通運(yùn)輸點(diǎn) 學(xué)院 二級(jí)博士科學(xué)研究點(diǎn) 院 二級(jí)博士海洋科學(xué)點(diǎn) 與工程學(xué)

院 二級(jí)博士海洋科學(xué)點(diǎn) 與工程學(xué)

院 二級(jí)博士經(jīng)濟(jì)管理點(diǎn) 學(xué)院 二級(jí)博士點(diǎn)

二級(jí)博士

點(diǎn)

商船學(xué)院

海洋科學(xué)

與工程學(xué)

院

水文學(xué)及水資081501

源

1201

航運(yùn)管理與法1201Z1 二級(jí)博士法學(xué)院

律 點(diǎn) 信息管理與信1201Z2 二級(jí)博士信息工程息系統(tǒng) 點(diǎn) 學(xué)院 供應(yīng)鏈管理與1201Z5 二級(jí)博士科學(xué)研究管理科學(xué)與工程★

管理學(xué)（12）

工商管理☆ 1202 工商工商管理碩管理士（MBA）

碩士 高級(jí)管理人1251 員工商管理碩士(EMBA)專(zhuān)業(yè)學(xué)位

翻譯碩士 0551 工程管理碩士 1256 工 交通運(yùn)輸工程 0852

實(shí)現(xiàn)技術(shù) 工業(yè)工程

1201Z7 海岸與海洋工1201Z8 程管理 交通管理決策1201Z3 理論與方法 產(chǎn)業(yè)管理理論1201Z4 與技術(shù) 運(yùn)輸管理科學(xué) 1201Z6 會(huì)計(jì)學(xué) 120201 企業(yè)管理 120202 旅游管理 120203 財(cái)務(wù)管理

1202Z1 技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管120204 理

點(diǎn) 院 二級(jí)博士物流工程

點(diǎn) 學(xué)院

二級(jí)博士海洋科學(xué)

點(diǎn) 與工程學(xué)

院 二級(jí)博士點(diǎn)

二級(jí)博士點(diǎn) 二級(jí)博士

點(diǎn)

經(jīng)濟(jì)管理

學(xué)院

科學(xué)研究

院

經(jīng)濟(jì)管理

學(xué)院

外國(guó)語(yǔ)學(xué)

院

科學(xué)研究

院

交通運(yùn)輸程碩

士

船舶與海洋工

程

電氣工程

機(jī)械工程

計(jì)算機(jī)技術(shù)

電子與通信工

程

軟件工程

項(xiàng)目管理

物流工程

法律法律碩士

碩

（非法學(xué)）

0351

士 法律碩士（法學(xué)）

學(xué)院 商船學(xué)院 商船學(xué)院

物流工程學(xué)院

信息工程學(xué)院

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 物流工程學(xué)院

科學(xué)研究院 法學(xué)院

第三篇：上海海事大學(xué)教務(wù)處

上海海事大學(xué)教務(wù)處

篇一：關(guān)于2014年上海海事大學(xué)輔修專(zhuān)業(yè)招生的通知

2014年上海海事大學(xué)輔修專(zhuān)業(yè)招生通知

為了適應(yīng)社會(huì)需求，培養(yǎng)具有較寬知識(shí)面和較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的復(fù)合型人才，我校定于2014年5 月進(jìn)行輔修專(zhuān)業(yè)招生。今年招生的輔修專(zhuān)業(yè)分兩類(lèi)：校內(nèi)輔修專(zhuān)業(yè)和跨校輔修專(zhuān)業(yè)，請(qǐng)準(zhǔn)備參加輔修報(bào)名的學(xué)生提前學(xué)習(xí)《上海海事大學(xué)輔修制條例（滬海大教〔2013〕

124號(hào)）》。

具體招生信息如下：

一、招生對(duì)象及學(xué)制

從2013級(jí)全日制本科生中招生，學(xué)制二年。

二、各輔修專(zhuān)業(yè)及計(jì)劃招生人數(shù)、招生條件

1、校內(nèi)輔修專(zhuān)業(yè) 以上各輔修專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃及課程簡(jiǎn)介可在上海海事大學(xué)教務(wù)處網(wǎng)站《輔修專(zhuān)欄》的《2014年上海海事大學(xué)輔修教學(xué)便覽》中查詢。2

各跨校輔修專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃及課程簡(jiǎn)介可在“上海市東北片高校教學(xué)信息協(xié)作網(wǎng)”（）上查詢。

三、報(bào)名及錄取 1.報(bào)名時(shí)間

2014年5月20日~21日8:30--16:00。

2.報(bào)名方法

1）登錄上海海事大學(xué)教務(wù)處主頁(yè)（htttp://jwc.shmtu.edu.cn），點(diǎn)擊“學(xué)生服務(wù)窗口”的“新教務(wù)管理信息系統(tǒng)”，登陸用戶名為學(xué)號(hào)，密碼為選課密碼（初始密碼為8888）。

2）每位學(xué)生可報(bào)一個(gè)輔修專(zhuān)業(yè)。報(bào)名跨校輔修專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，由于跨校招生名額有限，可以填報(bào)一個(gè)備選校內(nèi)輔修專(zhuān)業(yè)。

3、錄取原則

1）根據(jù)報(bào)名同一輔修專(zhuān)業(yè)的學(xué)生第一學(xué)期的成績(jī)績(jī)點(diǎn)（所有課程成績(jī)都計(jì)算在內(nèi)）排名，擇優(yōu)錄取。

2）對(duì)于填報(bào)了備選校內(nèi)輔修專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在跨校輔修專(zhuān)業(yè)不錄取的情況下，和其它報(bào)名校內(nèi)輔修專(zhuān)業(yè)學(xué)生一起排名，擇優(yōu)錄取。

4、錄取名單公布

本學(xué)期17周將在上海海事大學(xué)教務(wù)處網(wǎng)站公布校內(nèi)輔修和跨校輔修各專(zhuān)業(yè)的錄取名單，跨校輔修錄取名單也可在上海市東北片高校教學(xué)信息協(xié)作網(wǎng)（）

上查詢，請(qǐng)同學(xué)認(rèn)真核對(duì)本人信息。

四、其他相關(guān)內(nèi)容

1、輔修學(xué)費(fèi)

輔修學(xué)費(fèi)按學(xué)期繳付。被跨校輔修專(zhuān)業(yè)錄取的學(xué)生請(qǐng)留意“上海市東北片高校教學(xué)信息協(xié)作網(wǎng)”上開(kāi)設(shè)輔修專(zhuān)業(yè)學(xué)校的輔修注冊(cè)繳費(fèi)通知；被校內(nèi)輔修專(zhuān)業(yè)錄取的學(xué)生，請(qǐng)留意上海海事大學(xué)教務(wù)處網(wǎng)站公布的輔修專(zhuān)業(yè)繳費(fèi)注冊(cè)開(kāi)學(xué)通知。不按時(shí)繳納輔修學(xué)費(fèi)者視為自動(dòng)放棄輔修資格。

2、上課時(shí)間與地點(diǎn)

1)校內(nèi)輔修：每學(xué)期第二周開(kāi)始，每周六在臨港校區(qū)上課，具體課程安排在教務(wù)處網(wǎng)站公布。

2)跨校輔修：每周六在輔修專(zhuān)業(yè)主辦學(xué)校（復(fù)旦大學(xué)邯鄲校區(qū)、同濟(jì)大學(xué)四平路校區(qū)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)定路校區(qū)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)虹口校區(qū)、上海理工大學(xué)軍工路校區(qū)）上課，具體時(shí)間與教室可通過(guò)上海市東北片高校教學(xué)信息協(xié)作網(wǎng)查詢。

3、信息查詢

校內(nèi)輔修可向教務(wù)信息管理中心（1A203室，021-38284272）咨詢，也可在上海海事大學(xué)教務(wù)處網(wǎng)站的“輔修專(zhuān)欄”查詢；跨校輔修專(zhuān)業(yè)的相關(guān)情況可向修讀學(xué)校教務(wù)處咨詢，具體聯(lián)系方式可在“上海市東北片高校教學(xué)信息協(xié)作網(wǎng)”公告欄中查詢。

五、咨詢活動(dòng)

為了讓學(xué)生更多的了解輔修，教務(wù)信息管理中心定于2014年5月16日下午13:00-16:00，在1A203室舉行“輔修專(zhuān)業(yè)相關(guān)問(wèn)題”咨詢活動(dòng)，歡迎同學(xué)們屆時(shí)光臨。

教務(wù)處2014年5月7日 篇二：5 上海海事大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)第二專(zhuān)業(yè)(學(xué)位)宣傳冊(cè)

2016上海海事大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

會(huì)計(jì)學(xué)第二學(xué)位招生宣傳

會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)作為一門(mén)持續(xù)的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，不斷受到人們關(guān)注。而理解理財(cái)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技巧，對(duì)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)把握的游刃有余，無(wú)一不依賴(lài)于會(huì)計(jì)知識(shí)。同時(shí)內(nèi)外資企業(yè)、事務(wù)所、理財(cái)咨詢、公務(wù)員、教師等大量的職業(yè)需求，也催促著學(xué)生們進(jìn)一步拓寬自身的知識(shí)面，本經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院繼續(xù)以培養(yǎng)跨專(zhuān)業(yè)、多學(xué)科的復(fù)合型人才為目標(biāo)，開(kāi)展會(huì)計(jì)學(xué)第二學(xué)位教育。

第二學(xué)位全稱(chēng)第二專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位，是指由學(xué)校授予的、全日制本科學(xué)生修讀主修專(zhuān)業(yè)外的、跨學(xué)科門(mén)類(lèi)專(zhuān)業(yè)而獲得的學(xué)士學(xué)位。

一、培養(yǎng)目標(biāo)

會(huì)計(jì)學(xué)第二學(xué)位教育主要針對(duì)上海海事大學(xué)非管理類(lèi)學(xué)生，培養(yǎng)具備會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等方面知識(shí)和能力的復(fù)合型專(zhuān)門(mén)人才，能勝任在工商和金融企業(yè)、政府機(jī)關(guān)以及高等院校、科研院所等單位從事會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)以及相關(guān)工作。

二、培養(yǎng)要求

本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)方面的基本理論和基本知識(shí)，接受會(huì)計(jì)方法與技能方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決會(huì)計(jì)問(wèn)題的基本能力。畢業(yè)生應(yīng)獲得以下的知識(shí)和能力：

1、掌握會(huì)計(jì)學(xué)、理財(cái)學(xué)、管理學(xué)的基本理論、基本知識(shí)；

2、掌握會(huì)計(jì)學(xué)的定性和定量分析方法，具有分析和解決會(huì)計(jì)問(wèn)題的基本能力；

3、熟悉國(guó)內(nèi)外與會(huì)計(jì)相關(guān)的政策、規(guī)范和國(guó)際會(huì)計(jì)慣例；

4、了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)；

5、掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

三、計(jì)劃學(xué)制、畢業(yè)學(xué)分、授予學(xué)位

1、計(jì)劃學(xué)制：3年；

2、畢業(yè)最低學(xué)分：55學(xué)分；

3、授予學(xué)位：管理學(xué)學(xué)士；

4、授課時(shí)間：周末及暑假；

5、授課地點(diǎn)：上海海事大學(xué)臨港校區(qū)教學(xué)樓。

四、課程設(shè)置與學(xué)分分布

1、學(xué)科基礎(chǔ)課程：基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、管理學(xué)、稅收學(xué)（合計(jì)9學(xué)分）；

2、專(zhuān)業(yè)教育課程：國(guó)際結(jié)算、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)、高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用、國(guó)際會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、企業(yè)分析與公司估值（合計(jì)37學(xué)分）；

3、畢業(yè)論文環(huán)節(jié)（9學(xué)分）。

五、招生錄取

1、招生對(duì)象：從2015級(jí)全日制本科生中招生。凡第一學(xué)期課程成績(jī)平均績(jī)點(diǎn)達(dá)到2.30及以上，能認(rèn)真遵守《學(xué)生手冊(cè)》中的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)考試違紀(jì)作弊記錄者，均可報(bào)名。基本學(xué)制三年。

2、招生規(guī)模：計(jì)劃招收100名。

3、報(bào)名方法：登錄上海海事大學(xué)教務(wù)處（htttp://jwc.shmtu.edu.cn），進(jìn)入：教務(wù)信息管理系統(tǒng)---我的報(bào)名。

4、錄取原則：學(xué)校根據(jù)第二專(zhuān)業(yè)（學(xué)位）招生規(guī)模，按照成績(jī)績(jī)點(diǎn)（所有課程成績(jī)都計(jì)算在內(nèi)）排名擇優(yōu)錄取，績(jī)點(diǎn)相同條件下優(yōu)先錄取跨學(xué)科的申請(qǐng)學(xué)生。

六、學(xué)習(xí)費(fèi)用

100元/學(xué)分，按學(xué)期繳納。

七、聯(lián)系方式

教學(xué)秘書(shū)：周淑玲老師（辦公室電話：38282455）。

篇三：關(guān)于開(kāi)展上海海事大學(xué)2015年暑期社會(huì)實(shí)踐的預(yù)通知

關(guān)于開(kāi)展我校2015年暑期社會(huì)實(shí)踐的預(yù)通知

各學(xué)院團(tuán)委、團(tuán)總支: 為了深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大精神，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于“我的中國(guó)夢(mèng)”教育實(shí)踐活動(dòng)的部署和要求，提高我校大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力和組織協(xié)調(diào)能力，引導(dǎo)大學(xué)生參與實(shí)踐，知行合一，融入社會(huì)。校黨委宣傳部、教務(wù)處、學(xué)生處、團(tuán)委決定在全校范圍內(nèi)開(kāi)展2015年上海海事大學(xué)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)將本活動(dòng)相關(guān)事宜通知如下：

一、活動(dòng)時(shí)間

2015年3月—2015年10月（詳細(xì)日程安排，請(qǐng)見(jiàn)附件一。）

二、組織機(jī)構(gòu)：

主辦單位黨委宣傳部

教務(wù)處

學(xué)生處

共青團(tuán)上海海事大學(xué)委員會(huì)

承辦單位大學(xué)生科創(chuàng)實(shí)踐中心

三、活動(dòng)對(duì)象：

我校全日制在校大學(xué)生

四、活動(dòng)宗旨：

鼓勵(lì)學(xué)生把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，知行合一，從實(shí)踐中繼

續(xù)學(xué)習(xí)提高,從實(shí)際中得到真知。

五、報(bào)名咨詢方式：

1.報(bào)名方式：所有有關(guān)課題項(xiàng)目的申請(qǐng)資料(申報(bào)書(shū)及實(shí)踐課題

活動(dòng)策劃一式兩份)均交予學(xué)院分團(tuán)委處，由學(xué)院分團(tuán)委進(jìn)行 審核并初步評(píng)定立項(xiàng)隊(duì)伍。

2.咨詢方式：

① 現(xiàn)場(chǎng)咨詢，地點(diǎn)：學(xué)服109科創(chuàng)辦公室，時(shí)間：周一至周五

10:30-20:30；

② 暑期社會(huì)實(shí)踐立項(xiàng)答疑會(huì)（出征儀式）。

③ 講師團(tuán)咨詢會(huì)

六、活動(dòng)流程：

本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)自2015年5月上旬開(kāi)始申報(bào)，5月

30日前各學(xué)院將立項(xiàng)項(xiàng)目匯總表報(bào)送至大學(xué)生科實(shí)踐中心。6月，學(xué)校舉辦社會(huì)實(shí)踐出征儀式。暑假期間，各團(tuán)隊(duì)按照計(jì)劃奔赴實(shí)踐地開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。暑假結(jié)束后，進(jìn)行校級(jí)、市級(jí)優(yōu)秀項(xiàng)目的申報(bào)工作，并對(duì)表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)予以評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)。

七、各學(xué)院隊(duì)伍推薦數(shù)量及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

1.各學(xué)院隊(duì)伍推薦數(shù)不設(shè)上限。

2.隊(duì)伍申請(qǐng)獎(jiǎng)項(xiàng)的隊(duì)員人數(shù)上限為15人，參與實(shí)踐人數(shù)不限，但必須參保。如果有特殊情況，經(jīng)過(guò)科創(chuàng)核實(shí)后可酌情考慮

增加少許名額（最多5個(gè)）。

3.大賽擬設(shè)校級(jí)“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”、“優(yōu)秀指導(dǎo)老師”、“優(yōu)秀論文”、“優(yōu)秀報(bào)告”、“優(yōu)秀DV”、“優(yōu)秀簡(jiǎn)報(bào)”、“優(yōu)秀攝影”，“中遠(yuǎn)

級(jí)優(yōu)秀宣傳獎(jiǎng)”，“中遠(yuǎn)級(jí)優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。4.經(jīng)過(guò)校級(jí)評(píng)選后，最終選取優(yōu)秀實(shí)踐項(xiàng)目、先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀

指導(dǎo)老師代表學(xué)校參加上海市“三下鄉(xiāng)”和“知行杯”暑期 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)評(píng)選。

八、資助辦法：

各團(tuán)隊(duì)自主申報(bào)，由各學(xué)院團(tuán)委組織進(jìn)行初審，予以立

項(xiàng)。然后報(bào)送至大學(xué)生科創(chuàng)實(shí)踐中心進(jìn)行復(fù)審，最終確定隊(duì)

伍立項(xiàng)情況。其中，由校團(tuán)委根據(jù)各學(xué)院隊(duì)伍立項(xiàng)、答辯結(jié)

果以及最后的實(shí)踐成果，向各學(xué)院團(tuán)委下發(fā)資金，由學(xué)院團(tuán)

委自行決定學(xué)院隊(duì)伍的資助辦法，酌情給予一定資金補(bǔ)助。

九、工作要求：

1、精心組織，擴(kuò)大宣傳。鼓勵(lì)實(shí)踐隊(duì)伍在實(shí)踐過(guò)程中積極踐

行社會(huì)主義核心價(jià)值觀——富強(qiáng)、民主、文明、和諧，自

由、平等、公正、法治、愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善；注

重中華傳統(tǒng)文化的保護(hù)與傳承；在實(shí)踐過(guò)程中積極落實(shí)三

走的思想！各學(xué)院成立由黨委副書(shū)記、團(tuán)委書(shū)記及相關(guān)老

師組織的社會(huì)實(shí)踐工作指導(dǎo)小組，學(xué)院明確一名暑期社會(huì)

實(shí)踐工作聯(lián)絡(luò)人，對(duì)學(xué)院各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)予以指導(dǎo)，關(guān)心隊(duì)員的生活，關(guān)注各團(tuán)隊(duì)的安全。開(kāi)始項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)前，舉辦

一次宣講會(huì)，介紹社會(huì)實(shí)踐的概況和歷年學(xué)院優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的情況。各學(xué)院、各團(tuán)隊(duì)需加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐的宣傳工作，注重

新媒體的應(yīng)用，保證社會(huì)實(shí)踐工作開(kāi)展過(guò)程中，各類(lèi)信息

及時(shí)發(fā)布，定期制作社會(huì)實(shí)踐工作簡(jiǎn)報(bào)發(fā)送至科創(chuàng)實(shí)踐中

心，2、內(nèi)容豐富，形式多樣。各學(xué)院在對(duì)各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)立項(xiàng)時(shí)，需 嚴(yán)格把關(guān)，確保數(shù)量和質(zhì)量，深入開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”和“知

行杯”項(xiàng)目。在各暑期社會(huì)實(shí)踐立項(xiàng)前，各學(xué)院舉辦一次

答辯會(huì)，對(duì)各申報(bào)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)和篩選，最終確定立項(xiàng)團(tuán)

隊(duì)。出征前，各個(gè)學(xué)院需對(duì)團(tuán)隊(duì)就安全教育、內(nèi)容規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)宣傳、評(píng)優(yōu)材料撰寫(xiě)開(kāi)展一次培訓(xùn)會(huì)，確保各團(tuán)隊(duì)有

內(nèi)涵、有深度赴各地實(shí)踐時(shí)，展示海大學(xué)子風(fēng)采。

3、聯(lián)絡(luò)暢通，確保安全。各立項(xiàng)團(tuán)隊(duì)需與學(xué)院、科創(chuàng)實(shí)踐中

心保持聯(lián)絡(luò)，信息暢通，明確指導(dǎo)老師1名、隊(duì)長(zhǎng)1名、信息員1名。同時(shí)必須設(shè)立安全聯(lián)絡(luò)員1名，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)赴

各地實(shí)踐時(shí)，每日向?qū)W院聯(lián)絡(luò)人報(bào)送隊(duì)員安全狀態(tài)。各個(gè)

學(xué)院明確一名暑期社會(huì)實(shí)踐工作聯(lián)絡(luò)人，并將其姓名和聯(lián)

系方式發(fā)送至科創(chuàng)實(shí)踐中心（聯(lián)系人：張嘉煒：

***）。

4、工作扎實(shí)，成果顯著。對(duì)于已建立有“上海海事大學(xué)暑期

社會(huì)實(shí)踐共建基地”的項(xiàng)目，學(xué)院需督促此類(lèi)項(xiàng)目深入持

續(xù)開(kāi)展，有困難的，及時(shí)反映給大學(xué)生科創(chuàng)實(shí)踐中心，方

便項(xiàng)目在全校開(kāi)展招標(biāo)工作。社會(huì)實(shí)踐結(jié)束返校后，各個(gè)

學(xué)院開(kāi)展一次答辯會(huì)，推薦優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)申報(bào)校級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，進(jìn)而

爭(zhēng)取市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。鼓勵(lì)實(shí)踐主題相近的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)跨院系

聯(lián)合舉辦成果展示和經(jīng)驗(yàn)交流，準(zhǔn)備舉辦社會(huì)實(shí)踐成果展 示、交流活動(dòng)的學(xué)院須在活動(dòng)前一周報(bào)送校團(tuán)委大學(xué)生科

創(chuàng)實(shí)踐中心登記備案。

5、相關(guān)資料、申請(qǐng)表下載請(qǐng)登錄暑期社會(huì)實(shí)踐專(zhuān)用郵箱

（smusqshsj15@163.com）文件夾“通知”一欄，密碼為

kcsjzx（科創(chuàng)實(shí)踐中心首字母小寫(xiě)）；

6、各實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員請(qǐng)關(guān)注：

a)加微信公眾平臺(tái)“smutuanwei”或“上海海事大學(xué)團(tuán)委”接

收通知推送信息。

b)大學(xué)生科創(chuàng)實(shí)踐中心人人主頁(yè)：海大科創(chuàng)實(shí)踐；

c)新浪微博：上海海事大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐；

十、聯(lián)系人

團(tuán)委：梁亮 聯(lián)系電話：38284122 科創(chuàng)實(shí)踐中心：張嘉煒聯(lián)系電話：***

附件一：2015年上海海事大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐工作安排

附件二：關(guān)于開(kāi)展2015年上海海事大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐雙選會(huì)正式通知

附件三：2015年暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)伍雙選會(huì)報(bào)名表

附件四：2015年暑期社會(huì)實(shí)踐雙選會(huì)隊(duì)伍信息匯總表

黨委宣傳部

教務(wù)處

學(xué)生處

共青團(tuán)上海海事大學(xué)委員會(huì)

二O一五年三月

第四篇：上海海事大學(xué)管理學(xué)原理模擬試題及答案

上海海事大學(xué)《管理學(xué)原理》模擬練習(xí)題一

一、簡(jiǎn)述題（本題共4小題，每小題6分，共24分）

1.簡(jiǎn)述管理的二重性。2.簡(jiǎn)述霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論。3.簡(jiǎn)述計(jì)劃的制定步驟。4.簡(jiǎn)述預(yù)算控制的不足之處。

二、判斷分析題（判斷正誤并說(shuō)明理由。本題共3小題，每小題5分，共15分）

1.決策追求的是最優(yōu)方案。（）

2.一般情況下，組織的規(guī)模越大，管理層次和管理部門(mén)越多，為了提高管理效率，集權(quán)程度就應(yīng)高些。（）

3.在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子中，“帥才”應(yīng)該多些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。（）

三、論述題（本題共2小題，第1小題10分，第2小題11分，共21分）

1.結(jié)合實(shí)際，試論述馬斯洛的需要層次理論。

2.組織變革中的變量有哪些？根據(jù)你的切身體會(huì)談?wù)勅绾握_實(shí)施組織變革？

四、案例分析題（本題共2小題，每小題20分，共40分）

1.D公司是一家從事研制開(kāi)發(fā)高精密儀器的高科技公司,擁有員工350名,最近雇用了一名剛剛獲得MBA的賀小姐,她能力強(qiáng),基礎(chǔ)扎實(shí),性格果斷,有開(kāi)拓性,人際關(guān)系也很好。她進(jìn)入公司后工作表現(xiàn)令人滿意，很快就被提升為部門(mén)主管，這時(shí)她才干了三個(gè)月，而其他同樣的員工往往要干一年才能爬到這個(gè)位臵。在賀小姐任職的第三年初，她由于出色的工作表現(xiàn)，被任命為一項(xiàng)尖端項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人，這項(xiàng)工作非常重要，而且正面臨另一家公司的競(jìng)爭(zhēng)。新的任命剛二個(gè)月，D公司老總意外地接到這個(gè)項(xiàng)目組中5位專(zhuān)家的辭呈，他們都有可能去那一家公司服務(wù)，為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作。老總找他們談話，他們對(duì)賀小姐的工作沒(méi)什么不滿意，甚至認(rèn)為她是最勤奮的人，但是他們不滿意她居然比他們這些在公司干了七八年的人升遷得快得多，因此，他們要到其他公司去顯示才干，與她一比高低！

根據(jù)上述資料，請(qǐng)回答：

（1）你是老總，你怎么處理這個(gè)事件？（2）你是賀小姐，你該怎么辦？

（3）你覺(jué)得D公司的升遷制度有沒(méi)有問(wèn)題？

2.比特麗公司是美國(guó)一家大型聯(lián)合公司，總部設(shè)在芝加哥，下屬有450個(gè)分公司，經(jīng)營(yíng)著9干多種產(chǎn)品，其中許多產(chǎn)品-如克拉克棒糖，喬氏中國(guó)食品等，都是名牌產(chǎn)品。公司每年的銷(xiāo)售額達(dá)90多億美元。

多年來(lái)，比特麗公司都采用購(gòu)買(mǎi)其他公司來(lái)發(fā)展自己的積極進(jìn)取戰(zhàn)略，因而取得了迅速的發(fā)展。公司的傳統(tǒng)做法是：每當(dāng)購(gòu)買(mǎi)一家公司或廠家以后，一般都保持其原來(lái)的產(chǎn)品，使其成為聯(lián)合公司一個(gè)新產(chǎn)品的市場(chǎng)；另一方面是對(duì)下屬各分公司都采用分權(quán)的形式。允許新購(gòu)買(mǎi)的分公司或工廠保持其原來(lái)的生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)，這些都不受聯(lián)合公司的限制和約束。由于實(shí)行了這種戰(zhàn)略，公司變成由許多沒(méi)有統(tǒng)一目標(biāo)，彼此又沒(méi)有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。

1976年，負(fù)責(zé)這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的董事長(zhǎng)退休以后，你--德姆就是在這種情況下被任命為董事長(zhǎng)。

新董事長(zhǎng)德姆的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發(fā)展。根據(jù)他新制定的戰(zhàn)略，德姆賣(mài)掉了下屬56個(gè)分公司，但同時(shí)又買(mǎi)下了西北飲料工業(yè)公司。

據(jù)德姆的說(shuō)法，公司除了面臨發(fā)展方向方面的問(wèn)題外，還面臨著另外兩個(gè)主要問(wèn)題：一個(gè)是下屬各分公司都面臨著向社會(huì)介紹并推銷(xiāo)新產(chǎn)品的問(wèn)題，為了刺激各分公司的工作，德姆決定采用獎(jiǎng)金制，對(duì)下屬干得出色的分公司經(jīng)理每年獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)美元。但是，對(duì)于這些收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)l萬(wàn)元的分公司經(jīng)理人員來(lái)說(shuō)，1萬(wàn)元獎(jiǎng)金恐怕起不了多大的刺激作用。另一個(gè)面臨的更嚴(yán)重的問(wèn)題是，在維持原來(lái)的分權(quán)制度下，應(yīng)如何提高對(duì)增派參謀人員必要性的認(rèn)識(shí)，應(yīng)如何發(fā)揮直線與參謀人員的作用問(wèn)題。德姆決定要給下屬每個(gè)部門(mén)增派參謀人員，以更好地幫助各個(gè)小組開(kāi)展工作。但是，有些管理人員則認(rèn)為只增派參謀人員是不夠的，有的人則認(rèn)為，沒(méi)有必要增派參謀人員，可以采用單一聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系幾個(gè)單位的方法，即集權(quán)管理的方法。

公司專(zhuān)門(mén)設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)，但是這個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)根本就無(wú)法控制這么多分公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)，因此造成聯(lián)合公司總部甚至無(wú)法了解并掌握下屬部門(mén)支付支票的情況等等。

根據(jù)以上材料，請(qǐng)回答：

（1）比特麗公司可以在分權(quán)方面做得更好嗎？

（2）你對(duì)德姆的激勵(lì)方法有何看法？

（3）參謀人員有何作用？如何協(xié)調(diào)直線和參謀人員之間的關(guān)系？

上海海事大學(xué)《管理學(xué)原理》模擬練習(xí)題二

一、簡(jiǎn)述題（本題共4小題，每小題6分，共24分）

1.簡(jiǎn)述人本原理的主要觀點(diǎn)。2.簡(jiǎn)述計(jì)劃的基本特征。3.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的原則。4.簡(jiǎn)述創(chuàng)新的特征。

二、判斷分析題（判斷正誤并說(shuō)明理由。本題共3小題，每小題5分，共15分）

1.管理的控制職能要以計(jì)劃為基礎(chǔ)，必須完全按照計(jì)劃進(jìn)行。（）2.當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理寬度越大，管理層次就越多。（）

3.雙因素理論認(rèn)為，對(duì)保健因素的滿足可以大幅度提高員工的工作效率。（）

三、論述題（本題共2小題，第1小題10分，第2小題11分，共21分）

1.結(jié)合實(shí)際，試論述決策的程序。2.結(jié)合實(shí)際，試論述控制的重要作用。

四、案例分析題（本題共2小題，每小題20分，共40分）

1.A、B兩家企業(yè)都是由個(gè)人以很少的資金創(chuàng)辦的，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中企業(yè)逐漸擴(kuò)大。A企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者仍沿用企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期的組織機(jī)構(gòu)形式及管理方法，并要求企業(yè)所有人員都直接向他匯報(bào)，事無(wú)巨細(xì)，一切都由經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行決策和管理，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂，發(fā)展停滯不前。

B企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者及時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)以適應(yīng)企業(yè)的規(guī)模，并在企業(yè)內(nèi)部建立一定的管理層次，制定一系列管理規(guī)范，同時(shí)從企業(yè)外部引進(jìn)優(yōu)秀的管理人員，最后企業(yè)繼續(xù)高速發(fā)展，企業(yè)逐漸擴(kuò)大。

根據(jù)以上資料，請(qǐng)回答：

（1）請(qǐng)根據(jù)組織理論中的管理寬度與管理層次等方面知識(shí)，試述對(duì)A企業(yè)而言，其經(jīng)營(yíng)者直接管理企業(yè)中的每一位員工的做法是否好，為什么？

（2）試舉出兩種可供B企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選擇的組織結(jié)構(gòu)形式，并簡(jiǎn)述其主要特點(diǎn)。

2.助理工程師黃大佑，一個(gè)名牌大學(xué)高材生，畢業(yè)后工作已8年，于4年前應(yīng)聘調(diào)到一家大廠工程部負(fù)責(zé)技術(shù)工作，工作勤懇負(fù)責(zé)，技術(shù)能力強(qiáng)，很快就成為廠里有口皆碑的“四大金剛”之一，名字僅排在一號(hào)種子廠技術(shù)部主管陳工之后。然而，工資卻同倉(cāng)管人員不相上下，夫妻小孩三口尚住在來(lái)時(shí)住的那間平房。對(duì)此，他心中時(shí)常有些不平。

王廠長(zhǎng)，一個(gè)有名的識(shí)才老廠長(zhǎng)，“人能盡其才，物能盡其用，貨能暢其流”的孫中山先生名言，在各種公開(kāi)場(chǎng)合不知被他引述了多少遍，實(shí)際上他也是這樣做了。4年前，黃大佑調(diào)來(lái)報(bào)到時(shí)，門(mén)口用紅紙寫(xiě)的“熱烈歡迎黃大佑工程師到我廠工作”幾個(gè)不凡的顏體大字，是王廠長(zhǎng)親自吩咐人秘部主任落實(shí)的，并且交代要把“助理工程師”的“助理”兩字去掉。這確實(shí)使黃大估當(dāng)時(shí)春風(fēng)不少，工作更賣(mài)勁。

兩年前，廠里有指標(biāo)申報(bào)工程師，黃大佑屬有條件申報(bào)之列，但名額卻讓給一個(gè)沒(méi)有文憑、工作平平的老同志。他想問(wèn)一下廠長(zhǎng)，誰(shuí)知，他未去找廠長(zhǎng)，王廠長(zhǎng)卻先來(lái)找他了：“黃工，你年輕，機(jī)會(huì)有的是”。去年，他想反映一下工資問(wèn)題，這問(wèn)題確實(shí)重要，來(lái)這里其中一個(gè)目的不就是想得高一點(diǎn)工資，提高一下生活待遇嗎?但是幾次想開(kāi)口，都沒(méi)有勇氣講出來(lái)。因?yàn)橥鯊S長(zhǎng)不僅在生產(chǎn)會(huì)上大夸他的成績(jī)，而且，曾記得，有幾次外地人來(lái)取經(jīng)，王廠長(zhǎng)當(dāng)著客人的面贊揚(yáng)他：“黃工是我們廠的技術(shù)骨干，是一個(gè)有創(chuàng)新的……”哪怕廠長(zhǎng)再忙，路上相見(jiàn)時(shí)，總會(huì)拍拍黃工的肩膀說(shuō)兩句，諸如“黃工，干得不錯(cuò)”，“黃工，你很有前途”。這的確讓黃大佑興奮，“王廠長(zhǎng)確實(shí)是一個(gè)伯樂(lè)”。此言不假，前段時(shí)間，他還把一項(xiàng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的重任交給他呢，大膽起用年輕人，然而……。

最近，廠里新建好了一批職工宿舍，聽(tīng)說(shuō)數(shù)量比較多，黃大估決心要反映一下住房問(wèn)題，誰(shuí)知這次王廠長(zhǎng)又先找他，還是像以前一樣，笑著拍拍他的肩膀：“黃工，廠里有意培養(yǎng)你入黨，我當(dāng)你的介紹人。”他又不好開(kāi)口了，結(jié)果家沒(méi)有搬成。

深夜，黃大估對(duì)著一張報(bào)紙招聘欄出神。第二天一早，王廠長(zhǎng)辦公臺(tái)面上壓著一張小紙條：

王廠長(zhǎng)：

您是一個(gè)懂得使用人才的好領(lǐng)導(dǎo)，我十分敬佩您，但我決定走了。

黃大佑于深夜

根據(jù)以上資料，請(qǐng)回答：

（1）根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，你認(rèn)為王廠長(zhǎng)對(duì)黃大佑的激勵(lì)方式有哪些缺點(diǎn)？（2）根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，王廠長(zhǎng)對(duì)黃大佑的激勵(lì)內(nèi)容側(cè)重于哪個(gè)因素？這樣做有什么不妥？

上海海事大學(xué)《管理學(xué)原理》模擬練習(xí)題三

一、簡(jiǎn)述題（本題共4小題，每小題6分，共24分）

1.簡(jiǎn)述行政方法的作用。2.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原則。3.簡(jiǎn)述四種人性假設(shè)的基本內(nèi)容。4.簡(jiǎn)述控制的步驟。

二、判斷分析題（判斷正誤并說(shuō)明理由。本題共3小題，每小題5分，共15分）

1.在組織當(dāng)中，管理者應(yīng)當(dāng)把主要精力放在維持例行活動(dòng)的正常運(yùn)行上面。（）2.在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中，政策統(tǒng)一，管理效率高。（）3.非正式溝通渠道傳遞的都是小道消息，應(yīng)堅(jiān)決予以取締。（）

三、論述題（本題共2小題，第1小題10分，第2小題11分，共21分）

1.結(jié)合實(shí)際，試論述有效授權(quán)的步驟。2.結(jié)合實(shí)際，試論述維持與創(chuàng)新的關(guān)系。

四、案例分析題（本題共2小題，每小題20分，共40分）

1.1978年，意大利奧利維蒂公司入不敷出，債臺(tái)高筑，瀕臨破產(chǎn)的邊緣。新任董事長(zhǎng)貝內(nèi)德蒂大膽改革，使之很快復(fù)蘇并恢復(fù)生機(jī)。貝內(nèi)德蒂慎重地對(duì)原公司高層領(lǐng)導(dǎo)在管理、決策方面的作為進(jìn)行剖析，找出癥結(jié)所在，同時(shí)大膽撤換不稱(chēng)職的高層領(lǐng)導(dǎo)。他依靠企業(yè)固有的技術(shù)基礎(chǔ)和一批懂技術(shù)的人才，從中選拔出有能力、有魄力的人才委以重任，對(duì)他們嚴(yán)格要求，明確職責(zé)、目的和任務(wù)。由于這些人年輕，敢于負(fù)責(zé)，既懂生產(chǎn)又會(huì)技術(shù)，又明確自己的方向、任務(wù)并為之奮斗，形成企業(yè)的一支中堅(jiān)力量。

根據(jù)上述資料，請(qǐng)回答：

（1）你認(rèn)為這種變革是主動(dòng)性變革還是被動(dòng)性變革？

（2）試用授權(quán)的有關(guān)知識(shí)分析企業(yè)董事長(zhǎng)與公司高層領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。（3）試用激勵(lì)中的強(qiáng)化理論分析該公司進(jìn)行人事變動(dòng)的必要性。

2.某廠的供銷(xiāo)部由供應(yīng)科、銷(xiāo)售科、車(chē)隊(duì)、倉(cāng)庫(kù)、廣告制作科組成。當(dāng)A調(diào)任該部的經(jīng)理時(shí)，聽(tīng)到不少人反映廣告制作科、倉(cāng)庫(kù)管理科遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，勞動(dòng)紀(jì)律差，工作效率低。雖然經(jīng)過(guò)多次批評(píng)教育，成效不大，群眾反映很大。為了做好領(lǐng)導(dǎo)工作，A經(jīng)理對(duì)這兩個(gè)科室進(jìn)行了調(diào)查分析，情況如下：

文化水平及修養(yǎng)：廣告制作科的員工全是大專(zhuān)以上文化程度，平時(shí)工作認(rèn)真，干勁大，但較散漫，倉(cāng)庫(kù)管理科的員工文化程度普遍較低，思想素質(zhì)較差。

工作性質(zhì)：廣告制作是創(chuàng)造性工作，工作具有獨(dú)立性，好壞的伸縮性也較大，難以定量考核工作量；倉(cāng)庫(kù)管理是程序化工作，內(nèi)容固定，且必須嚴(yán)格按規(guī)章制度執(zhí)行，工作量可以定量考核。

工作時(shí)間：廣告制做工作有較強(qiáng)的連續(xù)性，不能以八小時(shí)來(lái)衡量，有時(shí)完成一項(xiàng)工作光靠上班是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；而倉(cāng)庫(kù)管理八小時(shí)內(nèi)的工作是關(guān)鍵，上下班的準(zhǔn)時(shí)性、工作時(shí)間不能隨意離開(kāi)崗位是十分重要的，否則就會(huì)影響正常地收發(fā)貨物，有的還會(huì)直接影響車(chē)間的正常生產(chǎn)。

工作投入度：廣告制作科的員工工作責(zé)任心強(qiáng)，有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)、有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和獲得成功的欲望，工作熱情較高。倉(cāng)庫(kù)管理科的員工由于工作環(huán)境分散，工作單調(diào)，員工積極性不高。

問(wèn)：根據(jù)以上情況，你認(rèn)為A經(jīng)理對(duì)這兩個(gè)部門(mén)應(yīng)如何實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)？

模擬練習(xí)題一參考答案

一、簡(jiǎn)述題（本題共4小題，每小題6分，共24分）

1.簡(jiǎn)述管理的二重性。

答：一方面，管理是由許多人協(xié)作勞動(dòng)而產(chǎn)生的，是有效組織共同勞動(dòng)所必需的，具有同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面，管理又體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動(dòng)、監(jiān)督勞動(dòng)的意志，因此，它又有同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。這就是管理的兩重性。（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第2頁(yè)）

2.簡(jiǎn)述霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論。答：（1）職工是“社會(huì)人”

（2）企業(yè)中存在非正式組織

（3）新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第25頁(yè)）

3.簡(jiǎn)述計(jì)劃的制定步驟。答：（1）估量機(jī)會(huì)

（2）確定目標(biāo)

（3）確定前提條件

（4）開(kāi)發(fā)可行方案

（5）評(píng)估備選方案

（6）選定方案

（7）擬定派生計(jì)劃

（8）編制預(yù)算

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第83頁(yè)）

4.簡(jiǎn)述預(yù)算控制的不足之處。答：（1）預(yù)算目標(biāo)取代組織目標(biāo)

（2）預(yù)算過(guò)于詳細(xì)

（3）預(yù)算導(dǎo)致效率低下

（4）預(yù)算缺乏靈活性

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第162頁(yè)）

二、判斷分析題（判斷正誤并說(shuō)明理由。本題共3小題，每小題5分，共15分）

1.× 主要理由應(yīng)說(shuō)明因?yàn)槭艿絻?nèi)外環(huán)境和經(jīng)濟(jì)性、時(shí)效性等限制，決策應(yīng)追求當(dāng)前條件下最滿意的方案，而不是最優(yōu)方案。

2.× 主要理由應(yīng)說(shuō)明為了提高管理效率，分權(quán)程度就應(yīng)高些。

3.× 主要理由應(yīng)說(shuō)明“將才”應(yīng)該多一些，但也必須有幾位“帥才”來(lái)掌舵。

三、論述題（本題共2小題，第1小題10分，第2小題11分，共21分）

1.結(jié)合實(shí)際，試論述馬斯洛的需要層次理論。

答：美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛把人的各種需要?dú)w納為五大類(lèi)，這五大類(lèi)需要是互相作用的，是按其重要性和發(fā)生的先后次序進(jìn)行的：

（1）生理需要

包括維持生活和繁衍后代所必需的各種物質(zhì)上的需要，如衣食住行等。這些都是人類(lèi)最基本的，因而也是推動(dòng)力最強(qiáng)大的需要。

（2）安全需要

這是有關(guān)免除危險(xiǎn)和威脅的各種需要，如防止工傷事故和有傷害的威脅、資方的無(wú)理解雇、生病或養(yǎng)老、儲(chǔ)蓄和各種形式的保險(xiǎn)，都是這一級(jí)所要考慮的。

（3）社會(huì)需要

包括和家屬、朋友、同事、上司等保持良好的關(guān)系，給予別人并從別人那里得到支援和幫助，自己有所歸屬，現(xiàn)成為某個(gè)集體公認(rèn)的成員等。這類(lèi)需要比上兩類(lèi)需要更精致，更難捉摸但對(duì)大多數(shù)人來(lái)講是很強(qiáng)烈的一類(lèi)需要，如果得不到滿足就會(huì)導(dǎo)致精神不健康。

（4）尊重需要

包括自我尊重和他人尊重兩個(gè)方面。自我尊重主要是指對(duì)自尊心、自信心、成就感和獨(dú)立權(quán)等方面的需求，他人尊重是指希望自己受到別人的尊重、得到別人的承認(rèn)，如名譽(yù)、表?yè)P(yáng)、贊賞、重視等。這種需求得到了滿足，人們就會(huì)充滿信心，感到自己有價(jià)值，否則就會(huì)產(chǎn)生自卑感，容易使人沮喪、頹廢。

（5）自我實(shí)現(xiàn)的需要

這是最高一級(jí)的需要，指一個(gè)人需要做最適宜做的工作，發(fā)揮他最大的努力，實(shí)現(xiàn)理想，并能不斷地自我創(chuàng)造和發(fā)展。

按照馬斯洛的觀點(diǎn)，人們的這五種需要是按照生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要的順序從低級(jí)到高級(jí)依次排列的。滿足需要的順序也同樣如此，只有當(dāng)?shù)鸵患?jí)的需要得到基本的滿足以后，人們才會(huì)去追求更高一級(jí)的需要；在同一時(shí)間，人們可能會(huì)存在幾個(gè)不同層次的需要，但總有一個(gè)層次的需要是發(fā)揮主導(dǎo)作用的，這種需要就稱(chēng)為優(yōu)勢(shì)需要；只有那些未滿足的需要才能成為激勵(lì)因素；任何一種滿足了的低層次需要并不會(huì)因?yàn)楦邔哟涡枰陌l(fā)展而并非適用于每個(gè)人，一個(gè)人需要的出現(xiàn)往往會(huì)受到職業(yè)、年齡、性格、經(jīng)歷、社會(huì)背景以及受教育程度等多種因素的影響，有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)顛倒的情況。

結(jié)合實(shí)際進(jìn)行論述。

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第145頁(yè)）

2.組織變革中的變量有哪些？根據(jù)你的切身體會(huì)談?wù)勅绾握_實(shí)施組織變革？ 答：組織是一個(gè)含有多種變量的系統(tǒng)，在此系統(tǒng)中，至少包含著四個(gè)最重要的變量，分別是任務(wù)、技術(shù)、結(jié)構(gòu)與人員。

任何一個(gè)涉及到人的變革的過(guò)程都包括解凍、改變和固結(jié)三個(gè)過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，組織變革的實(shí)施可按照六個(gè)基本步驟來(lái)進(jìn)行。（1）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題征兆，認(rèn)識(shí)變革的必要性（2）診斷問(wèn)題（3）選擇變革的方法（4）分析變革的限制條件

（5）正確地選擇推行改革的策略和方式（6）實(shí)施變革計(jì)劃 結(jié)合實(shí)際進(jìn)行論述。

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第112頁(yè)）

四、案例分析題（本題共2小題，每小題20分，共40分）

1.主要答題思路有：

（1）你是老總，你怎么處理這個(gè)事件？

答：假如我是老總，我首先會(huì)安撫五位專(zhuān)家，一是充分肯定他們過(guò)去為公司所做的貢獻(xiàn)，明確表示公司不希望他們離開(kāi)；二是和他們共同探討升遷得快和自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的關(guān)系，使他們明白職務(wù)升遷固然是自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的一個(gè)方面，但這并不能說(shuō)明沒(méi)有得到提拔的人就一定能力差，因?yàn)槁殑?wù)升遷和優(yōu)秀專(zhuān)家的能力要求是不同的，業(yè)務(wù)上的專(zhuān)家不一定都合適擔(dān)任管理工作。其次，我會(huì)找賀小姐溝通一次，了解五位專(zhuān)家要求調(diào)離的原因和賀小姐在工作中有沒(méi)有做得不夠的地方，再拿出具體的解決問(wèn)題的辦法。

（2）你是賀小姐，你該怎么辦？

答：如果我是賀小姐，我將表現(xiàn)出不知道五位專(zhuān)家想調(diào)離的事情，比過(guò)去更注意尊重他們，表現(xiàn)出自己的工作有很多方面還要靠他們支持，尤其是在業(yè)務(wù)方面，將更加注在可能的方面盡量放權(quán)，讓他們體會(huì)到自身價(jià)值在這家公司是得到承認(rèn)的。同時(shí)也要檢討自己在工作中有沒(méi)有做得不到位的地方，如果有應(yīng)該及時(shí)改正過(guò)來(lái)。

（3）你覺(jué)得D公司的升遷制度有沒(méi)有問(wèn)題？

答：我覺(jué)得D公司在人員聘用方面堅(jiān)持任人唯賢、不論資排輩的思路是正確的，但在提升賀小姐時(shí)，公司的具體操作程序不夠透明。賀小姐能力強(qiáng)、表現(xiàn)出色，應(yīng)該得到提拔，但是應(yīng)當(dāng)在提升賀小姐時(shí)把提升的理由和依據(jù)對(duì)外公布，以顯示公司在升遷制度方面的公平性和客觀性。而五位專(zhuān)家盡管業(yè)務(wù)能力也不錯(cuò)，但是不一定適合擔(dān)任管理者的職位，譬如如果缺乏管理者應(yīng)具備的素質(zhì)則不應(yīng)該被提拔。

2.主要答題思路有：

（1）比特麗公司可以在分權(quán)方面做得更好嗎？

答：比特麗公司傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)，就是保持所購(gòu)入的各個(gè)分公司的原有產(chǎn)品來(lái)開(kāi)拓總公司的產(chǎn)品市場(chǎng)。在充分授權(quán)的前提下，這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是給予各個(gè)分公司足夠的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)和財(cái)權(quán)，保持了各個(gè)分公司的獨(dú)立和靈活。但是，比特麗公司對(duì)下屬分公司的分權(quán)存在過(guò)度的情況，因?yàn)榭偣静](méi)有從戰(zhàn)略、政策的制定方面對(duì)各分公司進(jìn)行指揮和引導(dǎo)，從而造成公司變成由許多沒(méi)有統(tǒng)一目標(biāo)，彼此又沒(méi)有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。在分權(quán)方面，比特麗公司應(yīng)把握“集中決策，分散經(jīng)營(yíng)”的原則，應(yīng)明確總公司的發(fā)展方向，在明確總目標(biāo)的前提下，再對(duì)各分公司進(jìn)行授權(quán)。

（2）你對(duì)德姆的激勵(lì)方法有何看法？

答：其一，對(duì)分公司的經(jīng)理層人員采用獎(jiǎng)金制，本身不會(huì)對(duì)這些中高層管理人員起到太強(qiáng)烈的激勵(lì)作用?？梢酝ㄟ^(guò)股權(quán)、期權(quán)的分配來(lái)對(duì)經(jīng)理層進(jìn)行激勵(lì)。

其二，對(duì)參謀人員的職責(zé)和權(quán)力的劃分不夠明確?？偣緦?duì)各個(gè)分公司派出參謀人員是必要的，這對(duì)于統(tǒng)一政策是有利的，但是對(duì)參謀人員應(yīng)明確其附屬地位，是對(duì)直線管理人員的輔助，同時(shí)要求直線管理人員應(yīng)切實(shí)做到在管理實(shí)踐中與參謀人員進(jìn)行配合。

（3）參謀人員有何作用？如何協(xié)調(diào)直線和參謀人員之間的關(guān)系？

答：參謀人員具有參謀職權(quán)，這是一種顧問(wèn)性或服務(wù)性的職權(quán)，是作為直線管理者的參謀或幕僚所擁有的輔助性職權(quán)。擁有參謀職權(quán)的管理者可以向直線管理者提出建議或提供服務(wù)，但其本身不具有指揮權(quán)或決策權(quán)。

雖然參謀人員具備的是一種輔助性職權(quán)，但是當(dāng)一個(gè)組織的規(guī)模擴(kuò)大到一定程度，直線職權(quán)已經(jīng)不能應(yīng)付組織所面臨的各種復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，參謀的角色就是不可缺少的。并且，隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大，這一角色的作用會(huì)逐漸加強(qiáng)，以便于直線管理活動(dòng)的實(shí)施和開(kāi)展。進(jìn)而，隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大，許多管理職能日益專(zhuān)業(yè)化和獨(dú)立化，由于管理者缺乏某些方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)方針政策的解釋也存在差異，為了提高管理效率，管理者會(huì)將一部分職權(quán)授予參謀人員，這一部分職權(quán)就是職能職權(quán)。

在組織中，職能職權(quán)是部門(mén)職能劃分與分權(quán)的結(jié)果，是建立在合法權(quán)和專(zhuān)家權(quán)的雙重基礎(chǔ)之上的。因此，職能職權(quán)一旦形成，就要力求做到職權(quán)的明確化，即明確指出哪些職能職權(quán)該由哪些人來(lái)行使，從而避免職權(quán)的混亂和矛盾的產(chǎn)生。此外，在設(shè)臵職能職權(quán)時(shí)一定要慎重，只有在職能職權(quán)提供的服務(wù)是組織所必需的，且有足夠業(yè)務(wù)量的情況下，才需要考慮職能部門(mén)的設(shè)臵。

模擬練習(xí)題二參考答案

一、簡(jiǎn)述題（本題共4小題，每小題6分，共24分）

1.簡(jiǎn)述人本原理的主要觀點(diǎn)。答：（1）尊重人——員工是企業(yè)的主體

（2）依靠人——有效管理的關(guān)鍵是員工參與

（3）發(fā)展人——現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展

（4）為了人——管理是為人服務(wù)的

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第45頁(yè)）

2.簡(jiǎn)述計(jì)劃的基本特征。答：（1）計(jì)劃的目的性

（2）計(jì)劃的有效性

（3）計(jì)劃的主導(dǎo)性

（4）計(jì)劃的普遍性

（5）計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)性

（6）計(jì)劃的穩(wěn)定性和彈性

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第77頁(yè)）

3.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的原則。答：（1）指明目標(biāo)原則

（2）協(xié)調(diào)目標(biāo)原則

（3）命令一致原則

（4）直接管理原則

（5）溝通聯(lián)絡(luò)原則

（6）激勵(lì)原則

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第119頁(yè)）

4.簡(jiǎn)述創(chuàng)新的特征。答：（1）首創(chuàng)性

（2）未來(lái)性

（3）變革性（4）價(jià)值性

（5）先進(jìn)性

（6）時(shí)間性

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第168頁(yè)）

二、判斷分析題（判斷正誤并說(shuō)明理由。本題共3小題，每小題5分，共15分）

1.× 主要理由應(yīng)說(shuō)明控制應(yīng)與計(jì)劃結(jié)合進(jìn)行。

2.× 主要理由應(yīng)說(shuō)明當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理寬度與管理層次成反比例關(guān)系。3.× 主要理由應(yīng)說(shuō)明對(duì)激勵(lì)因素的滿足可以大幅度提高員工的工作效率。

三、論述題（本題共2小題，第1小題10分，第2小題11分，共21分）

1.結(jié)合實(shí)際，試論述決策的程序。答：決策是一個(gè)科學(xué)的過(guò)程。（1）調(diào)查研究、分析資料、找出問(wèn)題

找出決策者期望解決的問(wèn)題，是決策的程序中最重要也是最容易被忽視的一環(huán)。這一階段的關(guān)鍵在于明確決策者要解決的問(wèn)題。

（2）目標(biāo)的確定

合理的目標(biāo)是合理決策的前提。決策目標(biāo)的形成、目標(biāo)的大小與決策者對(duì)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)都會(huì)影響到?jīng)Q策的順利進(jìn)行。精確的目標(biāo)作為一個(gè)重要的決策依據(jù)，往往會(huì)使決策過(guò)程更經(jīng)濟(jì)有效。

（3）找出所有可行方案

分析者對(duì)于最有潛力的方案，應(yīng)依照下列原則進(jìn)行檢查：其一，主要分析工作應(yīng)致力于最有效的幾個(gè)方案上；其二，用在分析上的總費(fèi)用不可超出它的預(yù)期收益。另外，在擬定備選方案的過(guò)程中，還應(yīng)考慮可能出現(xiàn)的意外變動(dòng)，并對(duì)主要的參數(shù)及可能出現(xiàn)的誤差和變動(dòng)進(jìn)行敏感性分析。

（4）確立衡量效益的標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)算每個(gè)方案的預(yù)期結(jié)果

衡量效益的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上決定了最后的分析結(jié)果。但這一標(biāo)準(zhǔn)在很大程度上取決于決策者的主觀判斷。因此，在不同的決策者之間，最佳方案的選擇很可能因衡量效益的標(biāo)準(zhǔn)不同而不同。在確立了衡量效益的標(biāo)準(zhǔn)之后，就可據(jù)以對(duì)每個(gè)方案的預(yù)期結(jié)果繼續(xù)測(cè)量，以供方案評(píng)價(jià)和選擇之用。

（5）方案評(píng)估及方案選擇

方案的評(píng)估即根據(jù)確立的決策目標(biāo)、衡量效益的標(biāo)準(zhǔn)以及預(yù)期的結(jié)果等，分別對(duì)各方案進(jìn)行衡量。方案的選擇則是就每一個(gè)方案的結(jié)果進(jìn)行比較，選出最可能實(shí)現(xiàn)決策預(yù)期目標(biāo)或期望收益最大的方案，作為初步最佳方案。（6）實(shí)施決策方案

方案的實(shí)施是決策過(guò)程中至關(guān)重要的一步。在方案選定以后，就可制定實(shí)施方案的具體措施和政策。

（7）追蹤調(diào)查方案實(shí)施對(duì)目標(biāo)的保證程度

執(zhí)行一個(gè)大規(guī)模的決策方案通常需要較長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間中，情況可能會(huì)發(fā)生變化。因此，在進(jìn)行方案計(jì)劃的設(shè)臵及解決不確定性問(wèn)題時(shí)，方案應(yīng)不斷加以變化和完善。同樣，連續(xù)性活動(dòng)過(guò)程由于涉及多階段控制，對(duì)其進(jìn)行定期的分析也是必要的。這是在變動(dòng)的環(huán)境中獲取最優(yōu)結(jié)果的唯一途徑。另一方面，由于外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變動(dòng)，也需要通過(guò)不斷修正方案來(lái)消除不確定性，重新定義新的情況，建立新的分析程序。

以上七個(gè)步驟構(gòu)成了決策的制定、實(shí)施、調(diào)整的全過(guò)程。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行論述。

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第87頁(yè)）

2.結(jié)合實(shí)際，試論述控制的重要作用。

答：控制對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)非常必要，其重要性可以從兩個(gè)方面來(lái)理解：（1）任何組織、任何活動(dòng)都需要進(jìn)行控制。

即便是在確定計(jì)劃的時(shí)候進(jìn)行了通盤(pán)的考慮和預(yù)測(cè)，在執(zhí)行過(guò)程中也肯定還會(huì)出現(xiàn)偏差，出現(xiàn)預(yù)想不到的情況。這是因?yàn)橥獠凯h(huán)境的變化、組織內(nèi)部變化、組織成員的素質(zhì)等因素的存在，使計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程充滿了不確定性，這時(shí)，控制就起到了執(zhí)行和完成計(jì)劃的保障作用以及在管理控制中產(chǎn)生新的計(jì)劃、新的目標(biāo)和新的控制標(biāo)準(zhǔn)的作用?？刂颇軌?yàn)楣芾碚咛峁┯杏玫男畔ⅲ怪私庥?jì)劃的執(zhí)行進(jìn)程和執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差以及偏差的大小，并據(jù)此分析偏差產(chǎn)生的原因：對(duì)于那些可以控制的偏差，通過(guò)組織結(jié)構(gòu)，查究責(zé)任，予以糾正；而對(duì)那些不可控制的偏差，則立即修正計(jì)劃，使之符合實(shí)際。

（2）控制可以維持或改變其他管理職能的活動(dòng)。

在全盤(pán)的管理活動(dòng)中，控制通過(guò)糾正偏差與其他四個(gè)基本活動(dòng)緊密地結(jié)合在一起，使管理過(guò)程形成了一個(gè)相對(duì)封閉的系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，計(jì)劃職能選擇和確定組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策和方案以及實(shí)現(xiàn)它們的程序。然后，通過(guò)組織工作、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)等職能去實(shí)現(xiàn)這些計(jì)劃。同時(shí)，為了保證預(yù)先制定的目標(biāo)能夠正確實(shí)現(xiàn)，就必須在計(jì)劃實(shí)施的不同階段，根據(jù)一定的控制標(biāo)準(zhǔn)，檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況。

所以說(shuō)，控制存在于管理活動(dòng)的全過(guò)程中，它不僅可以維持其他職能的正?；顒?dòng)，而且在必要時(shí)，還可以采取糾正偏差的行動(dòng)來(lái)改變其他管理職能的活動(dòng)。在許多情況下，正確的控制可以導(dǎo)致重新確立新的目標(biāo)、提出新的計(jì)劃，改變組織結(jié)構(gòu)、改變?nèi)藛T配備以及在領(lǐng)導(dǎo)方法上做出重大改革。

結(jié)合實(shí)際進(jìn)行論述。（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第154頁(yè)）

四、案例分析題（本題共2小題，每小題20分，共40分）

1.主要答題思路有：（1）請(qǐng)根據(jù)組織理論中的管理寬度與管理層次等方面知識(shí)，試述對(duì)A企業(yè)而言，其經(jīng)營(yíng)者直接管理企業(yè)中的每一位員工的做法是否好，為什么？

答：A企業(yè)的做法不好。這是因?yàn)槿说墓芾矸仁怯邢薜模髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者在企業(yè)發(fā)展后仍然沿用老的組織結(jié)構(gòu)形式，必然是管理者的管理幅度增大，雖然他事無(wú)巨細(xì)、甚至吃了很多的苦，但由于事情太多，而導(dǎo)致他無(wú)法全部管理到位，何況這樣也不利于調(diào)動(dòng)下級(jí)工作的積極性，使得企業(yè)內(nèi)部管理混亂，發(fā)展停滯不前。

（2）試舉出一種可供B企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選擇的組織結(jié)構(gòu)形式，并簡(jiǎn)述其主要特點(diǎn)。答：可供B企業(yè)選擇的組織結(jié)構(gòu)形式有事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)或矩陣型組織結(jié)構(gòu)。

2.主要答題思路有：

（1）根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，你認(rèn)為王廠長(zhǎng)對(duì)黃大佑的激勵(lì)方式有哪些缺點(diǎn)？ 答：按照馬斯洛的需要層次理論，人的需要是分層次的，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。當(dāng)?shù)鸵患?jí)的需要滿足后，就會(huì)產(chǎn)生高一級(jí)的需要，只有當(dāng)前面的需要充分滿足后，后面的需要才顯示出其激勵(lì)作用。對(duì)黃大佑來(lái)說(shuō)，當(dāng)前最迫切的需要是滿足生理需要，即居住、待遇條件的改善，然后才是社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。而王廠長(zhǎng)到目前還僅僅是對(duì)黃大佑進(jìn)行精神層面需求的滿足，這樣做會(huì)使得激勵(lì)效果大打折扣。

（2）根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，王廠長(zhǎng)對(duì)黃大佑的激勵(lì)內(nèi)容側(cè)重于哪個(gè)因素？這樣做有什么不妥？

答：王廠長(zhǎng)安排在門(mén)口紅紙寫(xiě)的“熱烈歡迎黃大佑工程師到我廠工作”、在生產(chǎn)會(huì)上大夸黃大佑的成績(jī)、經(jīng)常用諸如“黃工，干得不錯(cuò)”，“黃工，你很有前途”的語(yǔ)言進(jìn)行鼓勵(lì)、把開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的重任交給黃大佑、介紹入黨等都屬于激勵(lì)因素的范疇。單獨(dú)來(lái)看，這樣做可以使得黃大佑對(duì)工作的投入度和責(zé)任感大大增加，但是因?yàn)橥鯊S長(zhǎng)對(duì)黃大佑的工資、職稱(chēng)、住房等保健因素沒(méi)有滿足，使得黃大佑對(duì)工作產(chǎn)生很大的不滿，從而大大降低了激勵(lì)因素的效果，導(dǎo)致黃大佑辭職。

模擬練習(xí)題三參考答案

一、簡(jiǎn)述題（本題共4小題，每小題6分，共24分）

1.簡(jiǎn)述行政方法的作用。答：（1）行政方法的權(quán)威性和強(qiáng)制性保證了組織的高度統(tǒng)一，各項(xiàng)指令任務(wù)能夠高效的貫徹和執(zhí)行，從而對(duì)全局形成有效的控制。

（2）行政方法的運(yùn)用有利于管理職能的發(fā)揮和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（3）行政方法是實(shí)施其它各種管理方法的必要手段。（4）行政方法的運(yùn)用有利于靈活處理特殊問(wèn)題。

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第60頁(yè)）

2.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原則。答：（1）目標(biāo)一致原則

（2）統(tǒng)一指揮原則

（3）分工明晰原則

（4）責(zé)權(quán)一致原則

（5）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則

（6）穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第94頁(yè)）

3.簡(jiǎn)述四種人性假設(shè)的基本內(nèi)容。答：（1）“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)

科學(xué)管理理論認(rèn)為，工人工作的目的是獲得最多的工資收入。

（2）“社會(huì)人”假設(shè)

“社會(huì)人”不僅要求在社會(huì)上尋求較好的收入以便改善經(jīng)濟(jì)條件、謀求較好的生活水準(zhǔn)，而且作為人，他們還有七情六欲，還需要得到友誼、安定、歸屬感和尊重。

（3）“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)

“自我實(shí)現(xiàn)人”是其他所有需要都基本得到滿足而只追求自我實(shí)現(xiàn)需要的人。

（4）“復(fù)雜人”假設(shè)

按照復(fù)雜人假設(shè)，實(shí)際上不存在一種適合于任何時(shí)代和任何人的通用的管理方式和方法，管理必須是權(quán)變的，要根據(jù)不同人的不同需要和不同情況采取相應(yīng)的管理方式。

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第121頁(yè)）

4.簡(jiǎn)述控制的步驟。答：（1）制定標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)是計(jì)量實(shí)際或預(yù)期工作成果的尺度。制定標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行控制的基礎(chǔ)，是衡量績(jī)效和糾正偏差的客觀依據(jù)。

（2）衡量績(jī)效 控制標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的，是要根據(jù)控制的績(jī)效來(lái)衡量其有效性的。

（3）糾正偏差

首先應(yīng)該判斷偏差的范圍和程度，進(jìn)而對(duì)造成重大影響的偏差進(jìn)行分析，找出偏差產(chǎn)生的主要原因。其次，針對(duì)偏差產(chǎn)生的主要原因，制定改進(jìn)工作或調(diào)整計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)的糾正措施，在實(shí)施的過(guò)程中應(yīng)采取雙重優(yōu)化，確保糾偏措施的合理性和有效性。最后，在采取糾偏措施的過(guò)程中應(yīng)該考慮到原先計(jì)劃對(duì)對(duì)客觀環(huán)境所造成的影響，同時(shí)消除人們對(duì)糾偏措施的疑慮，爭(zhēng)取更多的理解和贊同，以保證糾偏措施的順利實(shí)施。

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第159頁(yè)）

二、判斷分析題（判斷正誤并說(shuō)明理由。本題共3小題，每小題5分，共15分）

1.× 主要理由應(yīng)說(shuō)明在組織當(dāng)中，管理者應(yīng)當(dāng)把主要精力放在處理例外問(wèn)題上面。2.× 主要理由應(yīng)說(shuō)明在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中，由于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人都對(duì)參加該項(xiàng)目的人有指揮權(quán)，若兩個(gè)部門(mén)的意見(jiàn)不統(tǒng)一，就會(huì)使項(xiàng)目組成員感到無(wú)所適從。

3.× 主要理由應(yīng)說(shuō)明在組織中，非正式溝通渠道也是信息的傳遞通道，應(yīng)該通過(guò)對(duì)非正式溝通的引導(dǎo)，鼓勵(lì)非正式組織傳達(dá)并接收信息，以輔助正式組織作好組織的協(xié)調(diào)工作。

三、論述題（本題共2小題，第1小題10分，第2小題11分，共21分）

1.結(jié)合實(shí)際，試論述有效授權(quán)的步驟。

答：有效授權(quán)最基本的前提是管理者愿意給下屬為完成任務(wù)所需要的自由選擇權(quán)，使他們可以選擇自己認(rèn)可的方法或方案，而不必完全按照上級(jí)的指示行事。

要實(shí)現(xiàn)有效授權(quán)，除了遵循授權(quán)的基本前提外，還要有系統(tǒng)地按照下列步驟進(jìn)行。（1）決定哪項(xiàng)工作可以并且需要授權(quán)

管理者的工作中有些適宜授權(quán)，有些不適宜，對(duì)此要注意區(qū)分。（2）決定誰(shuí)是被授權(quán)人

作為管理者，應(yīng)當(dāng)選擇那些既有能力勝任，又有工作意愿的人進(jìn)行授權(quán)。（3）明確完成任務(wù)的權(quán)力和責(zé)任

授權(quán)時(shí)，必須向下級(jí)明確所授事項(xiàng)的責(zé)任、目標(biāo)及權(quán)力范圍，讓他們知道自己對(duì)什么資源有管轄權(quán)和利用權(quán)，對(duì)什么樣的結(jié)果負(fù)責(zé)，使之在規(guī)定的范圍內(nèi)有最大限度的自主權(quán)。

（4）排除被授權(quán)人的工作障礙

在授權(quán)之前，一定要知道授權(quán)會(huì)影響到哪些人，避免出現(xiàn)被授權(quán)人在執(zhí)行任務(wù)時(shí)其他人不予合作的情況。同時(shí)，要有技巧地提醒被授權(quán)人在完成任務(wù)的過(guò)程中可能遇到困難及注意事項(xiàng)，使其對(duì)可能出現(xiàn)的困難有充分的心理準(zhǔn)備。

（5）追蹤和控制 管理者應(yīng)建立能夠顯示下屬執(zhí)行授權(quán)工作情況的反饋制度，以便了解工作進(jìn)度，并在必要時(shí)提出建議或做出調(diào)整。

（6）評(píng)估績(jī)效

當(dāng)下屬完成所交付的工作時(shí)，管理者要對(duì)其績(jī)效進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)估，對(duì)表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)異者要給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)成績(jī)不理想者要幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

結(jié)合實(shí)際進(jìn)行論述。

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第109頁(yè)）

2.結(jié)合實(shí)際，試論述維持與創(chuàng)新的關(guān)系。

答：作為管理的基本內(nèi)容，維持與創(chuàng)新對(duì)系統(tǒng)的存在都是非常重要的。

維持是保證系統(tǒng)的活動(dòng)順利進(jìn)行的基本手段，也是系統(tǒng)中大部分管理人員，特別是中層和基層的管理人員要花大部分精力從事的工作。所以，維持對(duì)于系統(tǒng)生命的延續(xù)是至關(guān)重要的。

但是僅有維持還是不夠的，任何社會(huì)系統(tǒng)都是一個(gè)由眾多要素構(gòu)成的，與外部不斷發(fā)生物質(zhì)、信息、能量交換的動(dòng)態(tài)和開(kāi)放的非平衡系統(tǒng)。而系統(tǒng)的外部環(huán)境是在不斷地發(fā)生變化的，這些變化必然會(huì)對(duì)系統(tǒng)的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)形式和活動(dòng)要素產(chǎn)生不同程度的影響，同時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)部的各種要素也是不斷發(fā)生變化的。系統(tǒng)內(nèi)部某個(gè)或某些要素在特定時(shí)期的變化必然要求或引起系統(tǒng)內(nèi)其他要素的連鎖反應(yīng)，從而對(duì)系統(tǒng)原有的目標(biāo)、活動(dòng)要素間的相互關(guān)系等產(chǎn)生一定的影響。系統(tǒng)若不及時(shí)根據(jù)內(nèi)外變化的要求，適時(shí)進(jìn)行局部或全局的調(diào)整，則可能被變化的環(huán)境所淘汰，或?yàn)楦淖兞说膬?nèi)部要素所排斥。這種為適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)外變化而進(jìn)行的局部和全局的調(diào)整，便是管理的創(chuàng)新職能。

綜上所述，作為管理的兩個(gè)最基本職能，維持與創(chuàng)新對(duì)系統(tǒng)的生存和發(fā)展都是非常重要的，它們是相互聯(lián)系和不可或缺的，創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)；維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果，而創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托和框架。卓越的管理是實(shí)現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理。

結(jié)合實(shí)際進(jìn)行論述。

（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)課本第169頁(yè)）

四、案例分析題（本題共2小題，每小題20分，共40分）

1.主要答題思路有：

（1）你認(rèn)為這種變革是主動(dòng)性變革還是被動(dòng)性變革？ 答：被動(dòng)性變革。

（2）試用授權(quán)的有關(guān)知識(shí)分析企業(yè)董事長(zhǎng)與公司高層領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。

答：公司的高層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)自于董事長(zhǎng)的授權(quán)活動(dòng)，但對(duì)于授權(quán)人應(yīng)始終保留對(duì)委任權(quán)力的控制，如被授權(quán)人不能完成自己的職責(zé)，權(quán)力的必要時(shí)可收回。

（3）試用激勵(lì)中的強(qiáng)化理論分析該公司進(jìn)行人事變動(dòng)的必要性。

答：運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰這兩個(gè)有力的激勵(lì)因素，促使管理人員更好地完成本職工作。對(duì)有能力的人委以重任，通過(guò)職務(wù)的升遷，對(duì)努力工作的賞識(shí)，起一種有效的激勵(lì)作用。撤換不稱(chēng)職的高層領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)這種不稱(chēng)職的行為予以否定，降低該行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性。

2.主要答題思路有：

答：對(duì)于廣告制作科，廣告設(shè)計(jì)的成果是無(wú)法按照工作時(shí)間和考勤情況來(lái)衡量的，而且該部門(mén)的員工素質(zhì)較高，責(zé)任心強(qiáng)，有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)、工作對(duì)于他們而言是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和獲得成功的途徑。A經(jīng)理應(yīng)該工作成果考核法而不是考勤法來(lái)管理該部門(mén)，這樣，就可以在設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的廣告的前提之下，對(duì)廣告制作科的員工充分授權(quán)，給予自由的工作環(huán)境和靈活的工作時(shí)間，從而創(chuàng)造出一個(gè)能多方面滿足工作需要的條件，使員工的智慧、能力得以充分的發(fā)揮。

對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理科，倉(cāng)庫(kù)管理必須保證在工作時(shí)間內(nèi)的有序和穩(wěn)定，同時(shí)員工文化程度普遍較低，思想素質(zhì)較差，有厭惡工作的傾向。A經(jīng)理應(yīng)采用嚴(yán)格的規(guī)章制度和量化的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該部門(mén)進(jìn)行管理，根據(jù)考勤情況和收發(fā)貨物的數(shù)量來(lái)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理科的員工進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。

第五篇：上海海事大學(xué)辦事指南

資產(chǎn)處相關(guān)問(wèn)答

1．室內(nèi)設(shè)施損壞了，應(yīng)當(dāng)如何處理？

答：使用者如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)電燈不亮、插座沒(méi)電、開(kāi)關(guān)損壞、門(mén)窗損壞、盥洗室內(nèi)設(shè)施設(shè)備故障、廁所、下水道堵塞等問(wèn)題，可直接報(bào)各大樓管理員，說(shuō)明損壞位置和內(nèi)容，由大樓管理員做好記錄，書(shū)面或電話報(bào)維修組；或直接電話（38283118）、網(wǎng)上（待開(kāi)通）向校園服務(wù)部維修班保修。

2．辦公家具損壞了，應(yīng)當(dāng)如何處理？

答：遇到辦公家具損壞，請(qǐng)打資產(chǎn)處后勤辦電話保修（38283906）。

3．辦理離校手續(xù)時(shí)，個(gè)人名下保管的資產(chǎn)應(yīng)如何處理？

答：查詢個(gè)人保管的資產(chǎn)明細(xì)，填寫(xiě)上海海事大學(xué)資產(chǎn)交接單，交本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核，最后到資產(chǎn)管理科辦理帳務(wù)變更。

4．有關(guān)班車(chē)的事宜，該向哪里咨詢？

答：遇到有關(guān)教職工班車(chē)的問(wèn)題，請(qǐng)打班車(chē)值班室咨詢（38283341、38283340）。班車(chē)代預(yù)訂請(qǐng)發(fā)送短信到帶預(yù)訂手機(jī)：***。

團(tuán)委相關(guān)問(wèn)答 4 發(fā)布時(shí)間：2010-09-14

1.怎樣借桌椅？

答：在團(tuán)執(zhí)委辦公室領(lǐng)取活動(dòng)申請(qǐng)表，將表格按要求填寫(xiě)完整（包括分團(tuán)委老師的敲章與簽字），交予值班人員審核過(guò)后即可。值班人員會(huì)在每天下午三點(diǎn)左右將表格送與老師審批。在活動(dòng)當(dāng)日，只需去201值班室說(shuō)明已提交借用桌椅的申請(qǐng)，值班人員審核完出借記錄無(wú)誤，并且登記下出借桌椅的數(shù)量后便可出借。出借時(shí)需留下借用人的一卡通做抵押。值班人員將會(huì)按照所登記的桌椅數(shù)目進(jìn)行發(fā)放出借。歸還桌椅時(shí)將所有出借的桌椅整齊的放進(jìn)106倉(cāng)庫(kù)后，便可去201值班室將一卡通取回。

2.怎樣借教學(xué)區(qū)教室？

答：填寫(xiě)活動(dòng)申請(qǐng)表以及多媒體教室申請(qǐng)表。將兩張表格按要求填寫(xiě)完整（包括分團(tuán)委老師的敲章與簽字）交予值班人員審核過(guò)后即可。值班人員會(huì)在每天下午三點(diǎn)左右將表格送與老師審批。多媒體教室申請(qǐng)表將予以返還，并由申請(qǐng)者交予教務(wù)處。教務(wù)處批準(zhǔn)當(dāng)日，借用人憑教室借用憑條和本人學(xué)生證分別到電教中心2A107借用教學(xué)設(shè)備，相應(yīng)樓宇管理員處登記開(kāi)教室門(mén)。過(guò)時(shí)作廢，需重新申請(qǐng)。同時(shí)還需注意的是，學(xué)生活動(dòng)使用教室只限周三13：00-16：30時(shí)間段。受理時(shí)間為周一、周二和周四的13：30-16：00。借用教室的時(shí)間如發(fā)生變更，或預(yù)定的教室不再使用，或活動(dòng)內(nèi)容改變，申請(qǐng)人需至少在預(yù)定使用日前一天，到教務(wù)處辦理變更或注銷(xiāo)手續(xù)。擅自變更者，一經(jīng)查實(shí)即取消該部門(mén)當(dāng)學(xué)期借用教室資格。

3.怎樣借學(xué)服活動(dòng)室（112、119、204）？

答：在團(tuán)執(zhí)委辦公室領(lǐng)取活動(dòng)申請(qǐng)表，將表格按要求填寫(xiě)完整（包括分團(tuán)委老師的敲章與簽字），交予值班人員審核過(guò)后即可。值班人員會(huì)在每天下午三點(diǎn)左右將表格送與老師審批。在活動(dòng)當(dāng)日，只需去201值班室說(shuō)明已提交借用學(xué)服活動(dòng)室的申請(qǐng)，值班人員審核記錄無(wú)誤后便可出借。出借時(shí)需留下借用人的一卡通做抵押。在活動(dòng)結(jié)束后，值班人員將會(huì)檢查教室的使用情況，如沒(méi)有問(wèn)題便可去201值班室將一卡通取回。需要注意到是，學(xué)服活動(dòng)室的使用時(shí)常是兩個(gè)小時(shí)。

4.如何才能借琴房（110）？

答：借用琴房無(wú)需填寫(xiě)任何表格，只需去110門(mén)口勤工助學(xué)同學(xué)值班處，登記押卡即可。需要注意的是琴房的使用時(shí)間是兩個(gè)小時(shí)。先到顯得，不能預(yù)約。

5.怎樣在北廣場(chǎng)的電子屏上播放宣傳視頻？

答：在團(tuán)執(zhí)委辦公室領(lǐng)取活動(dòng)申請(qǐng)表以及電子屏申請(qǐng)表，將表格按要求填寫(xiě)完整（包括分團(tuán)委老師的敲章與簽字），交予值班人員審核過(guò)后即可。值班人員會(huì)在每天下午三點(diǎn)左右將表格送與老師審批。審批通過(guò)后會(huì)有值班同學(xué)電話通知申請(qǐng)人來(lái)取電子屏申請(qǐng)表的回執(zhí)。申請(qǐng)人在要播放的當(dāng)日只需帶好電子屏申請(qǐng)表的回執(zhí)以及需播放的視頻去北廣場(chǎng)的二樓找值班人員播放即可。

6.怎樣才能貼海報(bào)與橫幅？

答：在團(tuán)執(zhí)委辦公室領(lǐng)取活動(dòng)申請(qǐng)表，將表格按要求填寫(xiě)完整（包括分團(tuán)委老師的敲章與簽字），交予值班人員審核過(guò)后即可。值班人員會(huì)在每天下午三點(diǎn)左右將表格送與老師審批。海報(bào)由宣傳部的蓋章同意過(guò)后即可去北廣場(chǎng)的海報(bào)張貼欄，在指定的位置張貼海報(bào)和懸掛橫幅。需要注意的是海報(bào)的規(guī)格是60×45。

7.如果有外聯(lián)事宜該怎么辦？

答：在團(tuán)執(zhí)委辦公室領(lǐng)取活動(dòng)申請(qǐng)表以及外聯(lián)申請(qǐng)表和附表（如有擺攤需要還需要填寫(xiě)擺攤申請(qǐng)表），將表格按要求填寫(xiě)完整（包括分團(tuán)委老師的敲章與簽字），交予值班人員審核過(guò)后即可。值班人員會(huì)在每天下午三點(diǎn)左右將表格送與老師審批。

注：任何申請(qǐng)表格都需要提前一至兩天前來(lái)申請(qǐng)！

圖書(shū)館相關(guān)問(wèn)答 2 發(fā)布時(shí)間：2010-09-13

1.圖書(shū)館每周開(kāi)放時(shí)間？

答：圖書(shū)館臨港新館開(kāi)放時(shí)間為：周一至周六8:15--21:45，周日9:00--21:00（國(guó)定假、寒暑假開(kāi)放另行通知）。更詳細(xì)的部門(mén)開(kāi)放時(shí)間請(qǐng)見(jiàn)圖書(shū)館主頁(yè) http://。

4.圖書(shū)館服務(wù)項(xiàng)目有哪些？

答：圖書(shū)館服務(wù)分為傳統(tǒng)服務(wù)、學(xué)科服務(wù)。傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目主要是指圖書(shū)館為廣大讀者提供的基本服務(wù)項(xiàng)目，主要包括書(shū)刊借閱、電子閱覽、新讀者入館教育、日常讀者事務(wù)處理等。學(xué)科服務(wù)是在傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上延伸的更進(jìn)一步的服務(wù)，主要項(xiàng)目有：實(shí)時(shí)咨詢、文獻(xiàn)檢索及傳遞服務(wù)、學(xué)科咨詢委托服務(wù)、查收查引服務(wù)、海事信息查詢、科技查新服務(wù)等。

5.對(duì)圖書(shū)館的工作及服務(wù)有意見(jiàn)或建議，如何反映？

答：（1）所有開(kāi)放部門(mén)均設(shè)有讀者意見(jiàn)及回復(fù)登記表，讀者可直接填寫(xiě)；

（2）通過(guò)圖書(shū)館主頁(yè)“讀者留言”；

（3）發(fā)郵件至smulib@shmtu.edu.cn。

工會(huì)相關(guān)問(wèn)答 2 發(fā)布時(shí)間：2010-09-13

1.請(qǐng)問(wèn)怎么了解校工會(huì)相關(guān)工作內(nèi)容和動(dòng)態(tài)？

答：請(qǐng)關(guān)注校工會(huì)網(wǎng)頁(yè)：http://gonghui.shmtu.edu.cn/

2.請(qǐng)問(wèn)新華保險(xiǎn)的理賠細(xì)則？

答：請(qǐng)瀏覽：http://gonghui.shmtu.edu.cn/catalog.aspx?id=89；有問(wèn)題咨詢：38284100。

3.怎么加入校工會(huì)教工籃球協(xié)會(huì)？

答：請(qǐng)查詢：http://gonghui.shmtu.edu.cn/article.aspx?id=2863。

4.校工會(huì)有哪些基金？

答：請(qǐng)參考：http://gonghui.shmtu.edu.cn/catalog.aspx?id=25。

5.工會(huì)活動(dòng)室開(kāi)放時(shí)間怎樣？

答：每周一~周四晚6:00—9:00對(duì)我校教職工免費(fèi)開(kāi)放。工會(huì)舞廳每周三晚7:00—9:00對(duì)我校教職工免費(fèi)開(kāi)放。遇節(jié)假日開(kāi)放時(shí)間另行通知，請(qǐng)關(guān)注工會(huì)網(wǎng)頁(yè)http://gonghui.shmtu.edu.cn/。

6.校工會(huì)在哪里辦公？

答：臨港校區(qū)中遠(yuǎn)圖書(shū)館B樓9樓。聯(lián)系電話：38284100。

助學(xué)金相關(guān)問(wèn)答

1、我校被認(rèn)定的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生能享受什么資助？

答：我校目前經(jīng)過(guò)認(rèn)定的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生可享受?chē)?guó)家助學(xué)金每年2000至3000元左右，并可參加校內(nèi)勤工助學(xué)，具有獲得減免學(xué)費(fèi)、社會(huì)助學(xué)金及國(guó)際勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的資格。

2、我?，F(xiàn)有多少獎(jiǎng)助學(xué)金項(xiàng)目，獎(jiǎng)勵(lì)金額多少？

答：2010-2011學(xué)校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金 項(xiàng)，其中校外27項(xiàng)，校內(nèi)2項(xiàng)。獎(jiǎng)勵(lì)總金額 869.2余萬(wàn)元。獎(jiǎng)學(xué)金最高金額 15000 元／年，最低金額 1000 元／年。

勤工助學(xué)相關(guān)問(wèn)答

1、我校目前有多少個(gè)校內(nèi)固定崗位？

答：我校目前校內(nèi)勤工助學(xué)崗位涉及近40個(gè)用工部門(mén)，每月給學(xué)生提供1200多個(gè)固定崗位。

2、我校上個(gè)學(xué)年年發(fā)給學(xué)生的勤工助學(xué)費(fèi)用有多少？

答：我校09-10學(xué)年共發(fā)放學(xué)生勤工助學(xué)費(fèi)用約240萬(wàn)。

3、目前我校校內(nèi)勤工助學(xué)崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)是多少？

答：我校校內(nèi)勤工助學(xué)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)從10-11學(xué)年秋季學(xué)期開(kāi)始執(zhí)行每小時(shí)9元的標(biāo)準(zhǔn)，之前是每小時(shí)8元的標(biāo)準(zhǔn)。

4、我校目前校外勤工助學(xué)工作的開(kāi)展形式有哪些？

答：我校目前改變傳統(tǒng)的由勤辦開(kāi)拓校外崗位的單一模式，把校外崗位開(kāi)拓加入到學(xué)院工作考核中間，充分調(diào)動(dòng)學(xué)院開(kāi)拓校外崗位的積極性，已初見(jiàn)成效。

5、我校勤工助學(xué)崗位報(bào)名采取什么方式？ 答：我校勤工助學(xué)崗位報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名相結(jié)合的方式，學(xué)生可以在校資助中心網(wǎng)站和學(xué)生服務(wù)中心櫥窗看到相關(guān)通知。

國(guó)家助學(xué)貸款相關(guān)問(wèn)答 2 發(fā)布時(shí)間：2010-09-13

1、國(guó)家助學(xué)貸款每學(xué)年最高申請(qǐng)金額是多少？其申請(qǐng)發(fā)放形式是什么？

答：在校大學(xué)生申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款金額每人每年最高6000元，其申請(qǐng)及發(fā)放形式采用一次

申請(qǐng)、分次發(fā)放的方式。

2、國(guó)家助學(xué)貸款利息怎樣計(jì)算的？

答：國(guó)家助學(xué)貸款放款期間利息100%由政府補(bǔ)貼，進(jìn)入還款期（即學(xué)生畢業(yè)離校后），利息由學(xué)生本人全額向銀行支付。

3、貸款期限是怎樣計(jì)算的，一般為幾年？

貸款期限= 放款期

+ 還款期，一般8年，最長(zhǎng)不超過(guò)10年。

數(shù)字校園平臺(tái)相關(guān)問(wèn)答

1、忘記密碼，無(wú)法登錄數(shù)字校園平臺(tái)，怎么辦？

答：請(qǐng)致電38284485 信息化辦公室信息資源部，我們將對(duì)您的密碼進(jìn)行重置。

2、無(wú)法修改密碼，怎么辦？ 答：一般情況下，都不會(huì)出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題。如果您確實(shí)無(wú)法修改密碼，或提示修改成功，但沒(méi)有生效，請(qǐng)致電58855200-3018或38284485 信息化辦公室信息資源部，我們將立刻解決您的問(wèn)題。

3、數(shù)字校園平臺(tái)部分頻道窗口無(wú)法展現(xiàn)，怎么辦？

答：數(shù)字校園平臺(tái)上，目前集成了幾乎學(xué)校所有的應(yīng)用系統(tǒng)，但是由于不同系統(tǒng)的服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)配置不同，可能會(huì)導(dǎo)致部分頻道無(wú)法呈現(xiàn)的問(wèn)題，這類(lèi)問(wèn)題在老校區(qū)尤為常見(jiàn)。如果遇到此類(lèi)問(wèn)題，請(qǐng)咨詢相關(guān)系統(tǒng)技術(shù)管理人員，修改網(wǎng)絡(luò)配置方案。

4、因工作崗位變化需要變更數(shù)字校園平臺(tái)的權(quán)限，怎么辦？ 答：目前數(shù)字校園平臺(tái)根據(jù)學(xué)校的機(jī)構(gòu)設(shè)置情況和人員配置情況，對(duì)不同的人員賦予不同的功能權(quán)限。但是，崗位一旦出現(xiàn)變動(dòng)，所需的功能權(quán)限也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化，一般有以下幾種情況：

1）對(duì)學(xué)校正式發(fā)文公告的，信息辦信息資源部將在通知公布后及時(shí)進(jìn)行手工調(diào)整；

2）因校內(nèi)調(diào)動(dòng)而導(dǎo)致人員機(jī)構(gòu)發(fā)生變化的，需要人事處的老師先在人事系統(tǒng)中作相應(yīng)變更。然后信息辦將通過(guò)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，隔日進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)沒(méi)有及時(shí)更新，請(qǐng)聯(lián)系人事處或信息辦信息資源部。

3）因工作崗位變化，所需數(shù)字校園平臺(tái)權(quán)限發(fā)生變化的老師，請(qǐng)致電38284485 信息化辦公室信息資源部，我們將按照您的要求進(jìn)行變更。

5、如何為臨時(shí)聘用人員開(kāi)通數(shù)字校園平臺(tái)？

答：請(qǐng)有需要的部門(mén)聯(lián)系校長(zhǎng)辦公室和人事處為其編號(hào)，人事處將信息輸入人事系統(tǒng)后，數(shù)字校園平臺(tái)將立即為其開(kāi)通一般臨時(shí)工作人員對(duì)應(yīng)權(quán)限。如果還需要其他權(quán)限，請(qǐng)致電38284485 信息化辦公室信息資源部，我們將按照您的要求進(jìn)行變更。

一卡通相關(guān)問(wèn)答 2 發(fā)布時(shí)間：2010-09-13

1、我的卡丟失了，不能考勤、不能吃飯、不能乘車(chē)怎么辦？

答：卡丟失后，首先要掛失，掛失后可補(bǔ)辦一張過(guò)渡臨時(shí)卡，和原卡的功能一樣。掛失方式：（1）電話掛失：38283000

（2）多媒體查詢機(jī)掛失（3）登陸綜合查詢系統(tǒng)掛失（留學(xué)生相關(guān)問(wèn)答 1 發(fā)布時(shí)間：2010-09-09

問(wèn)：你校有哪些專(zhuān)業(yè)招收留學(xué)生？

答：我校留學(xué)生招收層次比較豐富，包括語(yǔ)言生、本科生、碩士研究生和博士研究生。除了招收語(yǔ)言生的漢語(yǔ)專(zhuān)業(yè)以外，我校招生簡(jiǎn)章上所有招收中國(guó)學(xué)生的本科專(zhuān)業(yè)、研究生專(zhuān)業(yè)都能接收外國(guó)留學(xué)生。

Q: How many majors and disciplines can international students apply for?

A: SMU has a complete discipline structures for international students.We offer programs for Chinese language, bachelor’s degree, master’s degree and doctor’s degree.Besides the Chinese language courses for language students, all undergraduate and graduate program are open for application.問(wèn)：如何申請(qǐng)你校的“上海市政府外國(guó)留學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金”？

答：“上海市外國(guó)留學(xué)生政府獎(jiǎng)學(xué)金”共有A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)三類(lèi)，其中A類(lèi)獎(jiǎng)學(xué)金的申請(qǐng)對(duì)象一般為博士研究生，B類(lèi)獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)選對(duì)象一般為碩士研究生和本科生，C類(lèi)獎(jiǎng)學(xué)金的申請(qǐng)對(duì)象一般為各門(mén)課程成績(jī)達(dá)到優(yōu)良的語(yǔ)言培訓(xùn)生或本科生。有意申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金的留學(xué)生可在我校外事處網(wǎng)站下載申請(qǐng)表格，與其它申請(qǐng)材料一同提交。

Q: How to apply the Shanghai Government Scholarship for International Students?

A: The Shanghai Government Scholarship for International Students has three levels.Class A is usually open for students pursuing doctor’s degree, Class B for master’s degree or bachelor’s degree, and Class C for bachelor’s degree or language students.Intended applicants can download application form from our website, and submit it with other materials.問(wèn)：你校招收的學(xué)歷生對(duì)漢語(yǔ)水平有哪些要求？

答：申請(qǐng)攻讀本科學(xué)歷的留學(xué)生漢語(yǔ)水平必須達(dá)到HSK-6級(jí)或以上，申請(qǐng)攻讀研究生學(xué)歷的視申請(qǐng)專(zhuān)業(yè)不同而定，對(duì)某些英語(yǔ)授課的專(zhuān)業(yè)和中外合作辦學(xué)專(zhuān)業(yè)可對(duì)申請(qǐng)者的漢語(yǔ)水平不做要求，同時(shí)學(xué)校提供漢語(yǔ)補(bǔ)習(xí)課程。

Q: What is your requirement for Chinese language proficiency for international students applying degree program?

A: International students applying for bachelor’s degree must obtain a HSK-6 or above certificate.We don’t have specific requirement for students applying master and doctor’s degree.It depends on the courses you apply for.And the university also provides pre-degree language courses.問(wèn)：如果我錯(cuò)過(guò)了規(guī)定的報(bào)名時(shí)間，在學(xué)期開(kāi)始以后才來(lái)，可否仍然入讀貴校？

答：可以。我校實(shí)行較為靈活的注冊(cè)方式。即使你錯(cuò)過(guò)了規(guī)定的報(bào)名時(shí)間，我們?nèi)匀粫?huì)幫助你完成必需的注冊(cè)手續(xù)以及簽證申請(qǐng)手續(xù)，并且根據(jù)你的實(shí)際語(yǔ)言能力，將你分配入合適的層級(jí)學(xué)習(xí)。

Q: If I miss the deadline for application, and come after the semester begins, can I still be enrolled by your university?

A: Yes, you can.We carry out quite flexible registration method.Even if you miss the deadline for application, we will still help you to complete the necessary registration procedures and visa application procedures.And, based on your actual language proficiency, you will be placed into the suitable study level.問(wèn)：貴校學(xué)期期間一般會(huì)組織哪些留學(xué)生活動(dòng)？

答：我們學(xué)校每學(xué)期都會(huì)組織留學(xué)生參加活動(dòng)，例如：留學(xué)生及中國(guó)學(xué)生志愿者的互助活動(dòng)、上海市留學(xué)生龍舟大賽、迎新聯(lián)歡會(huì)、著名景點(diǎn)一日游等等，以增進(jìn)他們對(duì)中國(guó)社會(huì)文化的了解。

Q: What activities for international students will be usually held by your university during each semester?

A: Each semester, our university will organize our international students to participate in such activities as mutual aid and cooperation between international students and Chinese volunteer students, Shanghai International Students Dragon Boat Race, New Year’s Party, One-day Trip to the famous scenic spots, etc., with the aim of deepening their understanding of Chinese society Chinese culture.學(xué)生赴海外游學(xué)相關(guān)問(wèn)答 1 發(fā)布時(shí)間：2010-09-09

1.Q：想了解更多有關(guān)我校海外游學(xué)項(xiàng)目的信息，請(qǐng)問(wèn)哪里可以查詢？

A： 關(guān)于學(xué)校派出學(xué)生赴海外游學(xué)的項(xiàng)目，請(qǐng)登陸外事處網(wǎng)站查閱：

http://

2．Q：赴海外游學(xué)對(duì)于語(yǔ)言有什么具體的要求嗎，比如雅思、托福成績(jī)等？

A： 由于赴海外游學(xué)所學(xué)課程均為外語(yǔ)授課，學(xué)校要求派往海外游學(xué)的學(xué)生有優(yōu)秀的外語(yǔ)成績(jī)，口語(yǔ)表達(dá)流利。有些學(xué)校不要求有雅思、托福成績(jī)，但有些學(xué)校要求有，如申請(qǐng)美國(guó)麻省海運(yùn)學(xué)院需要有托福成績(jī)。

3.Q:申請(qǐng)海外游學(xué)，學(xué)校會(huì)統(tǒng)一辦理簽證嗎？

A: 學(xué)生是持因私護(hù)照赴海外游學(xué)的，要求學(xué)生自行準(zhǔn)備前往國(guó)家所需簽證材

料，并至領(lǐng)事館辦理簽證。

4.Q:請(qǐng)問(wèn)哪里可以辦理因私護(hù)照？

A: 如果戶口在上海，請(qǐng)至上海市出入境管理局辦理辦理因私護(hù)照，地址是浦

東民生路1550號(hào)。如果戶口不在上海，請(qǐng)回戶口所在地的出入境管理部門(mén)辦理。

5.Q: 請(qǐng)問(wèn)填寫(xiě)《上海海事大學(xué)學(xué)生海外學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)項(xiàng)目申表》，《上海海事大學(xué)

交換生海外學(xué)習(xí)計(jì)劃》有什么要求，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)的流程是怎么樣的？

A：學(xué)生在《上海海事大學(xué)學(xué)生海外學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)項(xiàng)目申表》上填寫(xiě)本人信息及申請(qǐng)項(xiàng)目，根據(jù)對(duì)方院校所提供的課程選課并填寫(xiě)《上海海事大學(xué)交換生海外學(xué)習(xí)計(jì)劃》。先將表格交給本學(xué)院教學(xué)院長(zhǎng)簽字、蓋章，然后交至教務(wù)處、學(xué)生處負(fù)責(zé)人簽字，最后交給外事處。

6.Q：請(qǐng)問(wèn)海外游學(xué)會(huì)發(fā)生哪些費(fèi)用，一個(gè)學(xué)期的費(fèi)用大概是多少？

A：根據(jù)學(xué)校與外方院校簽署的協(xié)議，學(xué)費(fèi)互勉。因此，一般情況下，除了學(xué)費(fèi)外的住宿費(fèi)、生活費(fèi)、國(guó)際旅費(fèi)、保險(xiǎn)、護(hù)照簽證辦理等需要學(xué)生自理。根據(jù)不同項(xiàng)目和前往國(guó)，所需的費(fèi)用是不同的。

7.Q：請(qǐng)問(wèn)游學(xué)歸來(lái)后，如何辦理轉(zhuǎn)換學(xué)分？

A: 學(xué)成歸來(lái)后，外方院校會(huì)寄成績(jī)單給學(xué)校。學(xué)生在教務(wù)處網(wǎng)站下載并填寫(xiě)《上海海事大學(xué)交換生成績(jī)及學(xué)分轉(zhuǎn)換申請(qǐng)表》，交本學(xué)院教學(xué)院長(zhǎng)簽字后，交至教務(wù)處。

科研管理系統(tǒng)相關(guān)問(wèn)答 2 發(fā)布時(shí)間：2010-09-08

問(wèn)題

1、上海海事大學(xué)科研管理系統(tǒng)是否有操作手冊(cè)？

答：在數(shù)字校園平臺(tái)->我的首頁(yè)->用戶手冊(cè)下載區(qū)->科研管理系統(tǒng)操作手冊(cè)中可下載查閱。

問(wèn)題2：核心期刊和權(quán)威期刊是如何定義的?

答：權(quán)威期刊有2部分組成：《中文社會(huì)科學(xué)引文索引》（即CSSCI）和《中國(guó)科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(kù) 》的核心部分；核心期刊也有2部分組成：《中國(guó)科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(kù) 》的擴(kuò)展部分和《中文核心期刊要目總覽》。

問(wèn)題3：如何查詢核心期刊和權(quán)威期刊？

答：在科技處網(wǎng)站的科技信息有《中文社會(huì)科學(xué)引文索引》、《中國(guó)科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(kù) 》和《中文核心期刊要目總覽》的鏈接，老師可以從那里查詢。

問(wèn)題4：為什么已經(jīng)登記到科研系統(tǒng)中的論文最后卻沒(méi)有算工作量？

答：登記到科研系統(tǒng)中“保存”狀態(tài)的論文是不統(tǒng)計(jì)的，以科技處審核通過(guò)為準(zhǔn)，請(qǐng)老師登記完論文后務(wù)必“提交”上來(lái)。

問(wèn)題5：為什么登記的著作一直沒(méi)有審核通過(guò)？

答：以“上海海事大學(xué)”為第一署名單位的著作需交兩本原件到科技處才能審核通過(guò)，其中一本歸檔，另一本交給圖書(shū)館。

問(wèn)題6：為什么保存在科研系統(tǒng)中的個(gè)人論文再次打開(kāi)沒(méi)有“提交”按鈕？

答：不能直接打開(kāi)，要在“科研系統(tǒng)->成果管理->論文管理->個(gè)人論文成果管理->列表”中勾選你所要提交的論文，然后點(diǎn)“修改”，在這個(gè)狀態(tài)下就能提交了。

問(wèn)題7：科研系統(tǒng)每年開(kāi)放幾次，一般什么都時(shí)候開(kāi)放？

答：每年開(kāi)放2次，一般是在每年的3月和10月的中下旬，每次開(kāi)放前，科技處會(huì)掛出通知提醒老師進(jìn)行登記。

問(wèn)題8：以前發(fā)表的論文今年還能不能登記，還算不算工作量？

答：只要是還未登記過(guò)的論文都可以登記，工作量只針對(duì)以“上海海事大學(xué)”為第一署名單位的論文來(lái)計(jì)算，若不是則不計(jì)算工作量，但也可以登記。

申請(qǐng)專(zhuān)利相關(guān)問(wèn)答 1 發(fā)布時(shí)間：2010-09-08

問(wèn)題1：申請(qǐng)專(zhuān)利需要準(zhǔn)備什么材料？ 答：請(qǐng)老師直接聯(lián)系上海天翔知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司的孫永周，公司電話62806393-618，請(qǐng)說(shuō)明是上海海事大學(xué)的老師或者學(xué)生，他會(huì)根據(jù)你所要申請(qǐng)的不同類(lèi)型的專(zhuān)利來(lái)要求你提供相應(yīng)的材料。

問(wèn)題2：是否在科技處借閱專(zhuān)利證書(shū)原件？

答：科技處收到專(zhuān)利證書(shū)后即馬上歸檔，如需要專(zhuān)利證書(shū)原件，請(qǐng)直接聯(lián)系檔案室。

科技項(xiàng)目立項(xiàng)后，如何辦理經(jīng)費(fèi)卡？ 2 發(fā)布時(shí)間：2010-09-08

答：科技項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)辦好以后，教師先到科技處開(kāi)具經(jīng)費(fèi)分割單，再憑分割單到財(cái)務(wù)辦理開(kāi)票，立經(jīng)費(fèi)卡等手續(xù)。