第一篇：業助工作職責

業助工作職責

具備以下條件：

1）熟練并掌握電腦辦公室軟件的運用，如WORD、EXCEL、WPS。2）數據理念較強、責任心強、有一定的溝通、協調能力。

一、接待客戶日常來電、來函等咨詢服務。

二、接收客戶訂單，核對數量、交貨日期、訂單號等，并回復跟蹤交期。

三、跟催材料到位狀況、跟蹤交貨狀況。

四、負責訂單出貨排程的統一管理及協調，盡可能滿足客戶需求交期。

五、跟蹤了解訂單的執行情況，及時向客戶反饋訂單異常狀況，并與客戶協調解決問題；

六、接收、評審、傳達客戶的變更要求；

七、核對客戶未交明細。

八、協助業務樣品制作、跟單、樣品寄送，并跟進。

九、處理上級交給的其他工作、任務。

十、受理、記錄、傳達客戶的不良投訴，并及時聯系相關人員處理。

十一、執行客戶滿意度調查，并努力提高客戶滿意度。

十二、不定時的對客戶進行電話回訪，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業文化，讓客戶更加依賴公司的產品。

十三、適當的了解產品，不斷學習行業知識，不斷提高業務素養。

十四、配合公司其它部門積極開展工作。

第二篇：助拉工作職責

助拉工作職責

1．及時傳達上級下達的任務指標，嚴格按照上級指示做

2．合理安排生產，每天分析本拉質量、產量、勞動效率、物料損耗有無達到目標，分析原因予以解決。

3．嚴格按工藝文件進行生產，對違反工藝文件規定作業的員工及時準確的做出相應績效考評。

4．巡查員工操作，發現問題及時予以解決或向相關人員反映。5．，按時上交。每兩小時檢查一次拉上QC及維修報表，對同一不良出現5次以上的工位作業員做出打黃葡萄的考評。

6．檢查生產線，儀器設備的保養、點檢有無按相關文件規定執行。7．推行5S管理，帶動全拉搞好現場管理。

8．對本拉員工的崗位操作技能培訓，質量意識的宣導。9．做好本拉考勤工作。

10．在員工需要離位時，頂替工位，保證生產正常運作。

11．切實履行各項職責，服從拉長、上一級領導的合理安排，并配合各部門、位的工作。

12．對本組所用設備、儀器、工裝夾具、測試架掌握其規格、功用并隨時跟蹤使用情況，若有壞損應及時給予更換。

13．每天必須跟蹤所在拉線未關閉制令單的情況。

15．完成其他上級交代的日常管理事務、并配合質量、工藝等部門工作。

物料員工作職責

1每天提前15分鐘到公司，做好物料的收發工作，做到交接數目清楚，并按時遞交單據和報表。

2．對欠料、混料、來料不良、短裝等物料異常及時想上級反映；跟蹤制令單的關閉情況，及時退料補料。

3．對物料區儲放物料進行合理安排，做到標識清楚、完整、準確并便于拿取，符合5S現場管理的要求。

4．切實掌握、跟進生產計劃、班組產能（進度）、物耗，以達到供需平衡，降低庫存。

5．做到‘物領所需，及時領取’，避免物料供應的脫節而造成無謂的停工待料。6．對倉庫所送物料按其價值、體積進行全點或抽點，以保證數量的準確性。7．對各類單據應能熟練操作，并清楚如實地填寫和按時遞交。8．好壞料隔離放置，避免造成生產線用錯料和混料的現象。

9．按‘現場管理’要求和物料（產品）的物理、化學性質給予合理儲放，控制因保存不妥造成的損壞。

10．對各種物料進行正確標識，以便拿取和歸位。

11．搬運過程，對各種物料（產品）應輕拿輕放，且搬運過程不得在地上直接拖、前行。

12．及時做好清理堆積好、壞料退倉工作，減少呆滯料的形成。13．對生產損耗（流失、人為壞）異常情況及時上報并協助班組做好相應的控制。14．協助有關人員做好各類物料數據的統計、稽核、盤點工作。15．在儲放物料時一定要注意保證不占用通道和消防通道。16．對各種壞料及時歸類清理、包裝、標識做好退倉前提工作。

第三篇：醫助工作職責

醫助工作職責

1、遵守醫院的各項規章制度，積極配合門診醫生的診療工作。

2、著裝統一，衣帽整潔，維護好醫護形象。

3、上班前應做好一切接診準備，不準在任何場所吃早餐、打鬧、嘻笑等。

4、醫助必須為病人介紹主治醫生姓名，并提醒醫生探訪住院病人。如病人較多時，或醫生休息，醫助必須要代表醫生進行探訪和慰問住院病人。

5、醫助帶病人繳費或做治療時必須依此排隊，不準任何人以任何借口插隊，以免患者之間引起糾紛。

6、醫助帶病人繳費時，如發生病人覺感覺藥費、治療費太貴而不愿繳費時，勸說工作不得在收費臺前及門口人多的地方進行，應立刻帶病人離開收費處到無病人或僻靜的地方勸說，或帶回診室。從而讓出位置讓其它病人繳費，以免其他病人受影響，避免病人流失。（繳費工作，治療方案最好在診室內說定，當醫生有空時，最好帶回診室由醫生處理）。

7、醫助在帶病人繳費、拿藥，在物理治療中心做治療過程中，如發現藥品丟失，治療費忘記登記而造成糾紛時，應立刻匯報醫生及科室主任，讓他們做處理，不準任何人隱瞞實情（如造成醫療糾紛，病人流失，退款等）從而造成醫務人員處理錯誤及病人流失后果自負。

8、初診病人，醫助不準以任何借口做婦科檢查，以免引起病人不信任而流失病人（除非復診病人，在取得信任時，必須在醫生的帶領下做婦檢）。

9、、醫助與醫助之間，醫助與醫生之間相互團結，互相尊重。醫助必須嚴格服從醫助組長的工作安排，認真執行工作標準。不得在背后議論其他醫生或醫助的不是，特別是病人在場時學會換位思考。

10、醫助要有相關的醫學知識（常見病、多發病），每種病的病因、病理及臨床表現及其治療方案都應該熟悉，和醫生同步。

11、了解醫院各項優惠活動方案及細節，做到準確傳達、認真宣傳。

12、門診的門診日志必須填寫清楚，如：姓名、診斷、治療方案等。

13、當病人較多而醫生又在就診時，醫助必須協助導醫安排好其他病人在走廊的就診椅子上等候，依此就診，如發現病人與病人之間在交談時應注意觀察，仔細聽清楚病人在談論什么，如果對我們有利的不加以制止，如果相反則立刻引開病人注意力。

14、下班后，如醫生還有病人在就診，醫助不準擅自離開崗位，必須協助醫生把病人處理好，妥善安排后才能下班。

15、不準任何醫助以各種借口到治療室、輸液室翻閱其它醫生的治療單、輸液單，更不能亂傳。、醫助帶領病人繳費、做治療、輸液時，不能在公共場所大聲喧嘩（如：大聲叫病人名字，交代病人在哪兒做治療、輸液等）

17、醫助帶領病人繳費后，必須協助病人在藥房點清藥品，同時陪同病人在輸液大廳做好交接工作（以輸液大廳簽字為準）

18、工作細心、有耐心、反應要敏銳，動作迅速，配合醫生，準確無誤的開出治療單，醫囑單等。

19、每天調整好積極的工作態度，不能因為病人的不消費或是自己不開心，導致與病人發生沖突或講諷刺、挖苦的話語，做出令病人反感的事情。

第四篇：總經理特助工作職責

總經理特助工作職責

直接上級: 總經理

◆主要工作內容：

1、組織公司經營項目的現狀及前景調研，撰寫調研報告供總經理決策參考。

2、組織編制公司中、長期發展規劃，經總經理審核后負責部署實施。

3、組織編制公司年、季、月度經營計劃，經總經理審批后監督、協調各職能部門執行。

4、匯集企劃部、營運部、商品部、培訓部、督導部、財務部、行政部、人事部等公司內部信息、重要報表進行綜合分析，提取重要信息供各級管理人員參考，根據核對結果對各部門進行績效考核，并根據績效評價結果實施對相關人員的獎懲工作；

5、協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務；

6、及時收集和了解各部門的工作動態，協助總經理協調各部門之間有關的業務工作，掌握全公司主要活動情況；

7、負責召集公司辦公會議和其他有關會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施；

8、負責公司行政文書檔案的管理工作及各部門文書資料收集歸檔管理工作，進行業務指導；

9、負責組織公司通用管理標準規章制度的擬定、修改和編寫工作，協助參與專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；

10、協助總經理與供應商建立良好的合作關系，并負責做好公司重要來賓的接待安排及重要會議的組織與會務工作；

11、完成總經理交辦的其他工作任務；

◆ 行政事務

1．本著合理節約的原則，組織公司辦公費用的計劃、編制月度后勤用款計劃； 2．組織協調公司年會、員工活動，負責外聯工作； 3．協助總經理籌備及發放日常福利、節日福利；

4．負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序，搞好治安綜合治理，預防犯罪和治安災害事故的發生，保護公司財產的安全，確保工作的順利進行； ◆ 權限與責任：

1、權限

1）經總經理授權后，對公司的經營有計劃權和調度權。2）對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權。3）對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權。4）對總經理決策有建議權。

2、責任

1）對公司經營計劃的完成負組織協調責任。2）對公司中、長期發展規劃負組織、推動責任。

3）因調研信息嚴重失真、影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經濟責任和行政責任。◆所受指導：

接受總經理領導，工作任務和目標由總經理下達，工作過程和方法可自行決定，在很大程度上可獨立開展經營管理活動。◆所予指導：

對下屬部門的經理進行行政領導和業務指導。◆總經理特助需同時扮演好如下角色：

1.激勵者。充分利用期權（股）、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導公司員工的個人行為，通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性；給績優員中提薪，給不可替代人才高薪、高職等。

2.溝通者。公司內部各個部門及員工乃之公司外的相關個人或機構保持適當的溝通和聯系，構造良好的人際關系網絡；主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導不滿，提高滿意度，降低離職率等，把經營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時為公司挖掘，聘請急需人才。

3.人際關系協調者。一是協調經營者與員工的關系。二是解釋經營者決策意圖，以期協調雙方意見達成一致，避免內耗，增強公司合力。

4.人力資源規劃者。根據外部環境、行業環境與內部環境恰當地預見未來發展趨勢，預測公司人才需求數量、類型及供給，設計公司的人力資源規劃，為招聘、培訓制定計劃，確保人員配備適當。

5.培訓者。即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據公司的實際需要，制定培訓目標、設計培訓方案，如適應性培訓，知識性培訓、技術性培訓等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。

第五篇：眼科醫院醫助工作職責

眼科醫院醫助工作職責

1、對醫助工作有全面正確認識，刻苦鉆研業務，熟悉和掌握眼科基本知識及其他相關學科知識。

2、熟悉和掌握各項檢查、治療、手術項目的意義及價格，更好的幫助與配合醫生做好解釋說服工作。

3、關心了解醫院相關活動內容，熟悉活動運作流程。

4、門診部工作：

⑴ 跟隨各組的主任進行出診工作。

⑵ 做好診室清潔工作，對診室辦公用品及一次性用品等進行清理補充，保證接診工作的順利進行。

⑶ 貫徹實行醫院“一醫一患一診室”的就醫模式，在醫生接診當中要注意安排秩序，讓患者逐個進診室就診，不能讓兩個患者同時就診。

⑷ 熟悉醫院HIS系統，處理門診信息錄入。每天規范、認真、求實的填寫門診日報表。

⑸ 逐步熟悉裂隙燈的使用，配合檢查、換藥等工作。

5、住院部工作：

⑴ 跟隨主診醫生查房，做好病人的檢查、治療、手術等安排工作。

⑵ 負責整理現病歷順序，貼化驗單。

⑶ 逐步掌握單純性白內障、胬肉的格式醫囑和常規處方及電子病歷的錄入工作。

⑷ 逐步掌握與患者交待病情及術前談話等工作。⑸ 逐步掌握無菌操作，跟臺手術。

⑹ 對病人一視同仁，重視每一位來院患者，及時向醫生準確的報告工作和患者信息。

⑺ 具有一定的主動靈活性，對患者的需求反應敏捷，并及時回應。