第一篇：醫(yī)院中層干部管理素養(yǎng)提升與角色扮演及認(rèn)知（大全）

醫(yī)院中層干部管理素養(yǎng)提升與角色扮演及認(rèn)知

明確角色其實(shí)就是擺正自己的位置。在醫(yī)院管理工作中，中層干部只有明確了自己的角色，擺正了自己的位置，才能管自己必須管的，不管自己不該管的，做到不錯(cuò)位，不缺位，不越位，從而保證醫(yī)院整個(gè)管理系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。具體來說，醫(yī)院中層干部在管理中的角色就是戰(zhàn)略決策的參與者，戰(zhàn)略決策的執(zhí)行者、管理行為的修正者和管理信息的反饋者。而中層干部是醫(yī)院的脊梁，是醫(yī)院的核心人才庫(kù)，是醫(yī)院得以生生不息的創(chuàng)新源泉！大量的案例和事實(shí)證明，一家醫(yī)院的成功不僅取決與院長(zhǎng)，中層干部的水平也起到了80%的作用！在多數(shù)醫(yī)院中，由于利益和職責(zé)界定模糊導(dǎo)致部門之間、中層干部與中層干部之間、中層干部與下屬之間矛盾重重的現(xiàn)象俯拾皆是，而面對(duì)自己的左膀右臂，醫(yī)院高層管理者身處兩難境地。中層干部的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為醫(yī)院縱深發(fā)展的軟肋！“中層革命”迫在眉睫！電話：010—599002472 010--599004371

一、醫(yī)療現(xiàn)狀與科室管理基礎(chǔ)

二、真正認(rèn)識(shí)科室管理者的角色

三、管理者角色定位與行政、業(yè)務(wù)及管理職責(zé)

四、卓越型臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)的特征

五、科主任、護(hù)士長(zhǎng)重審科室團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

六、如何構(gòu)建卓越型的執(zhí)行性團(tuán)隊(duì)組織

七、高效執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的認(rèn)知

八、缺乏執(zhí)行力的因素與執(zhí)行力核心要素

九、如何做一名高執(zhí)行力的科室領(lǐng)導(dǎo)

十、科室、病區(qū)管理六大流程與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) ?調(diào)整角色、調(diào)整關(guān)系

1、調(diào)整角色的藝術(shù)

2、調(diào)整期望的藝術(shù)

3、調(diào)整距離的藝術(shù)

4、調(diào)整方圓的藝術(shù)

5、調(diào)整糾紛的藝術(shù)

6、調(diào)整關(guān)系的藝術(shù)

7、親和友善、學(xué)會(huì)合作

第二篇：醫(yī)院中層干部管理方案

**縣婦幼保健院、**縣婦女兒童醫(yī)院

中層干部管理辦法

各科室: 為了建立科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用和管理制度,形成富有生機(jī)與活力,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選人用人機(jī)制,推進(jìn)干部 “四化”建設(shè),結(jié)合本院實(shí)際情況特定本管理辦法。

一、中層干部管理原則 1.堅(jiān)持黨管干部的原則;2.堅(jiān)持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t;3.堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則;4.堅(jiān)持民主集中制的原則.二、中層干部選拔任用條件

1、政治條件:(1)政治素質(zhì)高、原則性強(qiáng)、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作勤奮、作風(fēng)扎實(shí),注重職業(yè)道德,能以身作則,富有開拓精神,能創(chuàng)造性開展工作.(2)近三年考核合格以上,身體狀況良好.2、業(yè)務(wù)素質(zhì):(1)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人要具有良好的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力,能勝任科室業(yè)務(wù)工作,具有一定科研和創(chuàng)新能力.(2)職能科室負(fù)責(zé)人應(yīng)具有相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí),熟悉管理理論知識(shí)和相關(guān)政策,具有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,能勝任本部門工作。

3、任用資格:(1)行政職能科室負(fù)責(zé)人年齡要求:男55歲以下,女55歲以下,具有大專以上學(xué)歷或中級(jí)職稱20年以上。

(2)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人年齡要求:男58歲以下,女55歲以下,臨床科室要求具有大專以上學(xué)歷，副高以上專業(yè)技術(shù)職稱或中級(jí)職稱20年以上,醫(yī)技科室要求具有中專以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱.(3)護(hù)士長(zhǎng)年齡要求應(yīng)在55周歲以下,具有中專以上學(xué)歷和主管護(hù)師以上專業(yè)技術(shù)職稱

三、中層干部選拔任用方式 結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況采取兩種方式.(1)擇優(yōu)聘任:經(jīng)過民主推薦、組織考察、任期述職、民主評(píng)議、黨支部審定,由院長(zhǎng)聘任.(2)競(jìng)爭(zhēng)上崗:公開報(bào)名、資格審查、統(tǒng)一考試、民主測(cè)評(píng)、任前公示,黨支部審定,由院長(zhǎng)聘任.四、中層干部任期內(nèi)管理

1.中層干部由院長(zhǎng)聘任后任期一年,年終每位中層干部必須進(jìn)行個(gè)人述職,并由醫(yī)院考核組對(duì)其進(jìn)行任期目標(biāo)考核.中層干部述職必答內(nèi)容:(1)科室管理;(2)科室業(yè)務(wù)發(fā)展和人員培訓(xùn);(3)科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及上年比較增減情況;(4)科室行風(fēng)建設(shè);(5)個(gè)人醫(yī)德行為(有無私自外出會(huì)診、手術(shù)、收取”紅包”、藥品回扣等).2.對(duì)聘期內(nèi)不能較好履行職責(zé)者實(shí)行誡勉制度,并限期整改,到期后不能整改者或發(fā)生下列情況之一者,經(jīng)院黨支部討論通過,院長(zhǎng)有權(quán)予以解聘.(1)收受”紅包”和回扣,影響惡劣者;(2)管理能力低下,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)淡薄,無所用心,不求上進(jìn),造

成科室秩序混亂,多項(xiàng)規(guī)章制度無法實(shí)施落實(shí),多項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)不能達(dá)到.(3)本人發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故或因管理不善,科室發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故;(4)導(dǎo)致醫(yī)院資金、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備等重大損失;(5)嚴(yán)重違反院紀(jì)院規(guī),受到行政處分和黨紀(jì)處分者.五、科室負(fù)責(zé)人的權(quán)利

科主任(科長(zhǎng))是科室工作的全權(quán)負(fù)責(zé)人,護(hù)士長(zhǎng)在科主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)科室護(hù)理工作,科主任(科長(zhǎng))的權(quán)利包括:(1)行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán):負(fù)責(zé)制定科室工作計(jì)劃,以崗位責(zé)任為核心的科室內(nèi)部規(guī)章制度及多種形式的目標(biāo)管理責(zé)任制,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施與監(jiān)督檢查,特別要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的監(jiān)督管理.(2)人事管理權(quán):科主任(科長(zhǎng))擁有對(duì)本科室人員的選擇權(quán)、職稱晉升的建議權(quán),不合格人員退用權(quán).(3)業(yè)務(wù)建議權(quán):根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,在醫(yī)院宏觀調(diào)控下,依據(jù)醫(yī)院規(guī)章制度,科主任(科長(zhǎng))有對(duì)本科室業(yè)務(wù)發(fā)展、新技術(shù)、新項(xiàng)目開展以及人員進(jìn)修、培訓(xùn)和參加各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的決定權(quán).(4)經(jīng)濟(jì)分配權(quán):在醫(yī)院調(diào)控的范圍內(nèi)有權(quán)在科室內(nèi)進(jìn)行二次分配.六、中層干部管理的紀(jì)律和監(jiān)督 在中層干部管理中應(yīng)遵守下列紀(jì)律:(1)不準(zhǔn)超職數(shù)分配中層干部,或者違反規(guī)定提高干部的職級(jí)待遇;(2)不準(zhǔn)臨時(shí)決議干部任免;(3)不準(zhǔn)拒不執(zhí)行干部輪崗,交流的決定;(4)不準(zhǔn)在任用干部中任人唯親、封官許愿、營(yíng)私舞弊、搞團(tuán)團(tuán)伙伙,或者打擊報(bào)復(fù);

(5)不準(zhǔn)在干部考察工作中隱瞞,歪曲事實(shí)真相,或者泄露醞釀,討論干部任免情況;(6)不準(zhǔn)個(gè)人決定干部任免,個(gè)人不能改變?cè)褐Р繒?huì)議集體作出的干部任免決定.院黨支部按照有關(guān)規(guī)定,對(duì)中層干部選拔任用和管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,受理有關(guān)舉報(bào),申述,制止,糾正違規(guī)行為,并對(duì)有關(guān)責(zé)任人提出處理意見或者處理建議.**縣婦幼保健院

二OO八年三月十二日

第三篇：醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)感想

醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)感想

-----------惲麗君

為使我院整體醫(yī)療服務(wù)體系更上一個(gè)層次，院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)學(xué)科人才的培養(yǎng)，尤其是管理人才的培養(yǎng)，在今年院部組織我們中層干部參加了培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)班，使我們更進(jìn)一步了解了管理的重要性和必要性，也學(xué)會(huì)了一些管理上的方法和技巧，通過這次學(xué)習(xí)，下面針對(duì)我們科室談?wù)勎覀€(gè)人的體會(huì)和感想：

思考的問題：

（一）需要與愿景 需要：核心競(jìng)爭(zhēng)力 組織與團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)與提高 學(xué)科與立業(yè) 文化與發(fā)展

思考

（二）：對(duì)策 看清形勢(shì) 把握良機(jī) 加強(qiáng)交流

團(tuán)結(jié)：同舟共濟(jì)、攜手共進(jìn)

敬業(yè)：工作質(zhì)量、工作點(diǎn)前移、學(xué)習(xí)提高

警惕：風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)（工作風(fēng)險(xiǎn)、藥品風(fēng)險(xiǎn)）

科主任的角色認(rèn)知

－－應(yīng)有配角意識(shí) 當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的下手 做好參謀

尊重而不逢迎

鼎力相助的誠(chéng)心誠(chéng)意，努力做好分管工作。要積極主動(dòng)地完成正主任安排的工作，起到良好的助手和參謀作用。服從而不盲從

對(duì)于分管院長(zhǎng)布置的工作，在不違背原則的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，創(chuàng)造性地開展。明確任務(wù)與責(zé)任 －－立業(yè)不樹權(quán)

做好本職工作

首先應(yīng)該清楚，自己是干什么的，應(yīng)該干些什么及怎樣去干。1+1>2的效果

在管理與專業(yè)上互補(bǔ)，最大限度地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的各種知識(shí)和能力。要有維護(hù)核心的思想意識(shí)

團(tuán)結(jié)、配合與協(xié)調(diào)，樹立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的威信。持續(xù)學(xué)習(xí)與提高

緊跟政策變化與學(xué)科進(jìn)展，持續(xù)更新觀念

團(tuán)隊(duì)精神 揮灑個(gè)性，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 眾狼一心，同進(jìn)同退 忠誠(chéng)，鑄就卓越 溝通交流，密切合作

為了大局利益，勇于犧牲個(gè)人利益

科主任是構(gòu)成醫(yī)院的基礎(chǔ)和功能單位，醫(yī)院水平是全院各科主任

水平的綜合體現(xiàn)，科主任既是本專業(yè)的學(xué)科帶頭人，又是管理者，融業(yè)務(wù)工作與管理工作于一身，除了全科醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療、教學(xué)、科研等方面技術(shù)的提高有培訓(xùn)和促進(jìn)的責(zé)任，還對(duì)科室的行政、經(jīng)濟(jì)工作全面負(fù)責(zé)，并且在醫(yī)院管理中直到承上啟下，平衡的作用，執(zhí)行上級(jí)的指標(biāo)，做好科學(xué)的管理，帶領(lǐng)科室成員達(dá)成任務(wù)，使各項(xiàng)資源充分有效原發(fā)揮，并且起到溝通和協(xié)調(diào)作用，雖然在以前的工作中也在做很多事情，但是通過這次學(xué)習(xí)，更加明確了自己的工作職責(zé)和方法。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我將深深感到做好一個(gè)科主任，擔(dān)負(fù)著非常重要的使命，科室的正常運(yùn)行，科室任務(wù)執(zhí)行，科室學(xué)科建設(shè)以及科室工作的質(zhì)量保證，專業(yè)技術(shù)人員思想作用及技術(shù)素質(zhì)提高，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范都取決于科主任管理能力和管理水平，通過這次培訓(xùn)，我一定要在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的管理中去，為科室的發(fā)展，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的責(zé)任。

第四篇：醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)感想

醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)感想

-----血液腫瘤科

作為一名新晉的醫(yī)院中層干部，我有幸參加了為期兩天的2017年干部素質(zhì)教育培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn)，使我們進(jìn)一步了解了醫(yī)院的發(fā)展歷史及未來發(fā)展方向，也學(xué)習(xí)了管理相關(guān)知識(shí)及方法，下面結(jié)合我們科室具體情況談?wù)勎覀€(gè)人的體會(huì)和感想： 1.科室副主任的角色認(rèn)知

一個(gè)科室的副主任應(yīng)有配角意識(shí)，當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的下手，做好參謀，尊重而不逢迎，鼎力相助、誠(chéng)心誠(chéng)意，努力做好分管工作。要積極主動(dòng)地完成科主任安排的工作，起到良好的助手和參謀作用。

一個(gè)科室的持續(xù)健康發(fā)展需要臨床、科研、教學(xué)的齊頭并進(jìn)，其中科室主任及護(hù)士長(zhǎng)肩負(fù)著重要責(zé)任和使命，副主任要積極配合科主任做好各項(xiàng)工作。作為我院起步及發(fā)展較晚的一個(gè)科室，我們血液腫瘤科的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，通過這次培訓(xùn)，我一定要在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的帶領(lǐng)下把學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去，為血液腫瘤科的發(fā)展、為醫(yī)院的發(fā)展履行自己應(yīng)盡的職責(zé)、做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2.全力以赴、坦誠(chéng)待人，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

對(duì)工作要全力以赴，對(duì)同事要坦誠(chéng)相待，這是做中層最基本的準(zhǔn)則，也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要做到愛崗敬業(yè)，這也是社會(huì)主任核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。因此，作為中層干部，要懂得自己崗位的重要性，更要意識(shí)到自己工作的不努力和失誤將會(huì)給科室?guī)碓鯓拥奈：Γ瑥亩鰪?qiáng)自己的憂患意識(shí)。與此同時(shí)，中層干部要做到坦誠(chéng)待人。不僅要坦誠(chéng)于自己的領(lǐng)導(dǎo)，更要坦誠(chéng)于自己的同事，乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠(chéng)不僅是提高中層執(zhí)行力的需要，更是做人做事的基本要求。

同時(shí)，對(duì)于一個(gè)科室的發(fā)展來說，團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要。大家因?yàn)楣餐睦硐牒托拍睢⒐餐膬r(jià)值觀才集聚到一起，成為一個(gè)科室，共同發(fā)展進(jìn)步。以個(gè)人魅力管理，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要。同事們?cè)谝黄穑嗷ズ献鳎献骱貌拍馨l(fā)揮團(tuán)隊(duì)效益，否則就是一盤散沙，甚至內(nèi)耗巨大，個(gè)人也無法實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

因此，作為中層干部，要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)，不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法，用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)同事的工作積極性，忠誠(chéng)履職，擔(dān)當(dāng)使命，為我院“五個(gè)一流”“一院兩址”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力奮斗。

第五篇：中層干部管理提升培訓(xùn)

中層干部管理提升培訓(xùn)

培訓(xùn)講師：譚小芳

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

培訓(xùn)對(duì)象：

中高層干部、基層干部及公司各部門主管。

1、掌握部門績(jī)效管理的方法；

2、與上下級(jí)單位的溝通和公關(guān)；

3、清楚認(rèn)知中層管理者的角色定位；

4、培養(yǎng)、加強(qiáng)中層干部的執(zhí)行能力；

5、上下溝通、上傳下達(dá)、信息溝通的基本素質(zhì)；

7、掌握中層干部應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修煉。

培訓(xùn)背景：

為什么企業(yè)中基層管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力還有待提升？

為什么企業(yè)的中基層管理團(tuán)隊(duì)很難勝任相應(yīng)的管理職責(zé)？

為什么企業(yè)中基層管理團(tuán)隊(duì)未能真正起到承上啟下的作用？

為什么有些中基層管理人員有心無力，很難把部門帶到理想狀態(tài)？ 為什么上、下級(jí)管理人員之間和平行部門之間在協(xié)調(diào)上存在問題？

在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，每一個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到中層干部斷層的問題。為了解決這一問題，企業(yè)一般都會(huì)采取內(nèi)部提拔的方法，就是把內(nèi)部各個(gè)部門的業(yè)務(wù)骨干提拔到中層干部％，60％的人是勉強(qiáng)趕著鴨子上架，20％的人不但沒有給團(tuán)隊(duì)增加新的活力，甚至將團(tuán)隊(duì)高得烏煙瘴氣，團(tuán)隊(duì)績(jī)效大大降低。

課程特色：

實(shí)戰(zhàn)見長(zhǎng)，結(jié)合中國(guó)的國(guó)情、企情、市情、人情創(chuàng)建、設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容，以體驗(yàn)、互

動(dòng)、問答式的最新教學(xué)方式授課，以效果為導(dǎo)向，學(xué)、練、輔、辯、評(píng)、導(dǎo)緊密結(jié)合。大中層管理者在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。可以幫助中層管理人員快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的團(tuán)隊(duì)績(jī)效得以快速提升，創(chuàng)造更大價(jià)值。

著名企管專家譚小芳老師推出經(jīng)典課程——《中層干部管理提升培訓(xùn)》以來，屢被華為、電信、移動(dòng)以及銀行系統(tǒng)重復(fù)采購(gòu)，已經(jīng)成為這些優(yōu)秀企業(yè)的重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，在這些企業(yè)中，學(xué)員親切地稱之為“常規(guī)武器”、“子弟兵計(jì)劃”。

培訓(xùn)大綱：

一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解：中層的角色定位

1、老板為什么要設(shè)中層？

2、部門干部的責(zé)任與使命

實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析

二、中層部門干部的主要工作

1、工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整

2、工作流程（改進(jìn)??）

4、客戶需求調(diào)查分析

5、工作預(yù)測(cè)與對(duì)策

實(shí)景分享：人力資源部長(zhǎng)的尷尬與無奈

1、高效的時(shí)間管理

2、計(jì)劃制定的根據(jù)

3、計(jì)劃的內(nèi)容

4、計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控

5、怎樣保證部門工作高質(zhì)、高效？

6、部門干部有所為和有所不為

實(shí)景演練：其他部門干部的主要工作

四、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理

1、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？

2、提升績(jī)效的四個(gè)層面、影響績(jī)效的原因

4、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員勝任力盤點(diǎn)？

5、如何發(fā)現(xiàn)并解決問題？

實(shí)戰(zhàn)研討：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效？

五、中層怎樣與上司相處？

2、怎樣與上司相處？

3、怎樣與上司溝通？

4、怎樣與上司配合？

5、怎樣“管理”上司？

6、現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題

怎樣看待高層決策的隨意性？

當(dāng)行政命令與個(gè)人意見有沖突時(shí)如何排解？

由于上層領(lǐng)導(dǎo)分工不清，中層干部該聽誰的好？

如何爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部們工作的理解和支持？

1、同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則

2、部門間的溝通方式

3、部門間的服務(wù)模式

4、部門沖突的解決與處理

5、現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題

怎樣獲得其他部門的支持與配合？

如何對(duì)待和處理部門之間的溝通不暢問題？

當(dāng)本部門成績(jī)突出遭到其他部門妒嫉時(shí)，部門干部應(yīng)該如何對(duì)待與處理？

七、中層如何管理下屬？

2、親自抄刀的好處

3、我做給你看

4、教你怎么辦

5、保持適當(dāng)距離

6、把自己的想法變成下屬的自愿

8、現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題

案例研討：

中層管理者如何做“壞人”？

如何提升員工的忠誠(chéng)度、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？

當(dāng)普通員工最迫切希望解決的問題上面沒法解決時(shí)，部門應(yīng)該如何妥善處理？

八、中層干部的財(cái)務(wù)管理

1、中層干部為什么要學(xué)財(cái)務(wù)管理

2、財(cái)務(wù)管理在財(cái)務(wù)部門與非財(cái)務(wù)部門之間的分工

3、使用財(cái)務(wù)語言與老板溝通

6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：沃爾瑪?shù)某杀究刂?/p>

九、中層干部的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

1、《論語》里的管理智慧

2、員工工作狀態(tài)的四種準(zhǔn)備度

4、對(duì)應(yīng)員工不同準(zhǔn)備度的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

（1）員工無能力、無意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)？

（2）員工無能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)？

（3）員工有能力、無意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)？

（4）員工有能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)？

十、中層干部管理提升培訓(xùn)總結(jié)：

獨(dú)家分享：中間力量如何成中堅(jiān)力量？（中煎—中艱—中堅(jiān)）