第一篇：商協會人員職能架構（最終版）

一、協會成員

1、名譽會長

2、顧問

3、會

長

4、副會長

5、秘書長

6、副秘書長

7、理事會及常務理事

8、活動策劃部（同事會）資訊研究部

綜合保障部

二、各部職能

（一）、會員大會

1、制定和修改章程；

2、審議理事會的工作報告和財務報告；

3、制定和修改重大相關決議；

4、決定重大變更、終止事宜和其他重大事宜

（二）、理事會下設常務理事會

1、執行會員大會的決議；

2、選舉和罷免會長、副會長、秘書長；

3、籌備召開會員大會；

4、提出下屆理事會的理事的候選人；

5、向會員大會報告工作和財務狀況；

6、審議決定會員加入或退出本協會；

（三）、秘書處

秘書長：

1、對秘書長負責、協助秘書長工作分管辦公室工作；

2、負責制定協會的活動并具體組織實施和貫徹落實；

3、負責協會的財務工作，并制作每個會計期間財務報告；

4、負責協會會議的籌備工作，組織起草、審定協會工作報告、總結和其它文稿；

5、主動向理事會請示、匯報工作，取得領導的重視和支持，切實解決協會工作中遇到的重大問題；

6、負責協會門戶網站的建設。

常務副秘書長：

職責：對秘書長負責、協助秘書長工作分管辦公室工作。副秘書長：

職責：協助常務副秘書長和席位理事

（四）、活動策劃部（同事會）

負責有關會議、活動的安排，策劃組織一些相關的活動晚會等。

（五）、資訊研究部

在協會網站上發布，總結行業相關資訊，促進會員了解全國行業的發展狀況；

（六）、綜合保障部

1、在會長的領導下，負責協會的財務、行政和總務工作，2、協助會長做好人事管理、后勤保障工作。

3、督促、檢查本協會其他部門的工作進度及管理工作。

4、存檔庫分：文案（會議記錄、策劃書、通訊錄、創意文案、協會及協會內部成員成長路、從各處聽到對協會或協會成員的評論或建議等）；

2.照片集（活動風采、協會風貌、聯誼或內部活動、協會成員大頭照、會徽設計等）；

3.視頻集（活動攝影記錄等）等

第二篇：策劃部職能,人員架構及流程

策劃部初步的職能、人員架構與流程

一、策劃部工作職責

1、負責項目的定位與策劃報告的撰寫；

2、負責產品推廣與執行；

3、負責網站及產品創意與推廣策略的制定；

4、根據公司有關經營發展戰略，制訂、季度、月度推廣方案；

5、配合市場部制定各個階段的推廣計劃，制訂相應的推廣策劃方案；

6、根據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施；

7、配合市場部對項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作；

8、負責項目的服務管理工作，制訂相關服務措施及相應的管理制度；

9、配合市場部對公司企業宣傳，與媒體的溝通與協調工作；

10、負責與網絡運營部和市場部的溝通工作；

二、團隊組建與人員架構

策劃經理1名

職責：

A、負責企劃方案的撰寫和統籌；

B、負責企劃文案的指導、審核與方向性方案的撰寫工作；

C、負責重要項目提案的撰寫和提報；

D、針對策劃工作與公司其他部門溝通；

E、圍繞方案撰寫組織項目的市場調研；

F、負責策劃部的市場研究和指導工作；

G、指導策劃人員整體水平的提高，并培訓策劃人員；

H、提高策劃部團結協作，團結進取的良好氛圍。

文案策劃1名

職責：

A、協助策劃經理完成項目的策劃文案工作；

B、負責企劃方案的撰寫和加工工作；

C、負責資料的搜集和整理分析工作；

D、負責前期的市場調研與分析報告的撰寫工作；

E、負責公司隨機性的文案稿件的撰寫工作；

F、負責公司網站的維護和更新工作；

G、根據項目需要，配合完成相關工作。

平面設計1名

職責：

A、協助策劃經理完成項目的市場調研工作。

B、負責與市場部、網絡運營部的溝通工作，反饋不同意見，具體落實在效果上。

C、負責策劃方案的落實和執行細則，與市場部溝通。

D、負責銷售信息與廣告效果的反饋與整理

E、負責產品平面設計、制作及其它圖文處理；企業宣傳資料的設計、制作與創新。F、負責部門事務性工作。

營銷策劃1名

職責：

A、協助市場部完成項目的市場調研工作。

B、向公司領導提交營銷溝通的建議，根據市場部要求，制定營銷推廣計劃。

C、與相關部門、機構溝通、制定具體執行計劃，并跟進執行。

D、配合市場部對項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作。E、有關具體方案實施后的效果搜集、評估、總結，并提交總結報告。

三、策劃部工作流程

（一）運營策劃部工作流程

1、針對產品策劃

①負責與采購部溝通了解產品特性，并對產品特性理解；

②負責與網絡技術運營部溝通并確認其所期望產品描述內容的范本；

③負責整合工作范圍；

④負責思考設計方案或方法；

⑤負責預定完成所要求的進度計劃；

⑥負責確認項目執行可能產生的成本預算；

⑦負責對產品的圖片及描述性內容進行設計以達到滿意的效果；

⑧審核確認完成后與網絡運營部交接工作內容。

2、針對網站策劃

①負責與網站技術運營部溝通，對網站整體風格方案設計；

②根據方案計劃要求，明確具體分工和職責。

③擬定工作計劃和時間進度。

④負責與市場部溝通了解產品推廣活動周期；

⑤負責網站中產品推廣方案設計；

⑥負責網站中產品推廣活動周期與市場部產品推廣活動周期保持一致； ⑦負責對產品的內容更新。

（二）營銷策劃部工作流程

①制定營銷工作項目計劃；

②負責與市場部溝通，開展對產品的市場調查，擬定產品推廣計劃； ③準備項目推廣所需的資料；

④提交執行方案，由上級領導審定；

⑤配合市場部對產品推廣的外界活動；

⑥總結營銷效果的監測及效果評估。

第三篇：裝飾公司架構和職能

裝飾公司部門架構和職能

公司各部門職責

一、組織結構：

各部門主要職能 1.行政部

直屬總經理室管轄的公司行政管理部門，主要負責公司的人力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作，并負責各部門的協調與統籌以及公司內部規章制度的制定和監督執行等。2.工程部

直屬總經理室管轄的工程施工管理部門，主要負責公司的工程項目的預決算工作、工程施工人員及材料的調配和施工現場的管理。3.設計部

直屬總經理室管轄的工程施工圖設計與廣告設計部門，主要負責公司的各項工程的施工圖紙和廣告的設計和現場驗證工作。4.客戶部

直屬總經理室管轄的業務洽談和客戶咨詢服務部門，主要負責公司的公關、客戶咨詢服務以及聯系業務、洽談業務工作和協調聯系設計、施工部門保證施工符合客戶要求，并負責催收工程款等。5.財務部

直屬總經理室管轄的財務管理部門，主要負責公司的財務收支、賬目處理、財務核算、編制財務報表以及現金管理等工作。

工程工裝公司還會有預算部，主要負責制作招投標預算和竣工結算，和審計打交道。6.業務部

公司的市場推廣和客戶資源開發，以公司業績指標為導向，接洽訂單的跟進.做好對內對外的資源整合。

二、行政部總經理工作職責：

1、主持公司的生產經營管理工作；

2、組織實施公司經營計劃和投資方案；

3、制定公司內部管理機構設置方案；

4、制定公司的基本管理制度；

5、制定公司的具體規章；

6、制定公司的財務預、決算方案；

7、制定公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；

三、財務部工作職責：

1、制定資金運用、資金管理和資金調度計劃；

2、財務報表、會計報表的編制與分析報告；

3、對各項費用，采購憑證的審核；

4、財務賬務處理；

5、供貨商貨款對賬與支付；

6、營業額的收取和統計、監督管理；

7、公司發票的管理；

8、各項稅金的申報、交納；

9、對各部門的資金使用狀況進行監督、控制和分析

四、業務部工作職責：

1、根據公司的業績指標，積極拓寬業務渠道，開發潛在目標客戶；

2、努力學習，不斷提高自身素質及業務水平；

3、廣泛收集信息資料，在第一時間掌握裝修裝飾行業的最新動態和最新技術；

4、認真進行市場調查，不斷熟悉本行業內的最新裝飾材料，并熟知其特點、性能、使用范圍及價格；

5、真誠接待顧客，對顧客實行貼心式服務，耐心對顧客講解各種裝飾方案和裝飾材料的不同之處，保證讓顧客明白消費；

6、認真并耐心聽取顧客的意見和建議，并將顧客的意見和建議進行登記；

7、尊重顧客的意愿，并盡可能的為顧客提供“一站式”服務，節約顧客的時間；

8、及時與設計部門進行有效溝通，監督設計部門的設計方案符合顧客的意愿；

9、認真與顧客簽署《裝飾裝修合同》，并將顧客的個性化需求及時反饋到設計、工程、監理等相關部門，并監督實施；

10、將簽訂合同的顧客資料交接到售后部門，便于售后部門進行跟蹤服務；

五、設計部工作職責：

1、不斷提高業務技能，熟練掌握裝修行業相關的各種設計軟件；

2、積極獲取信息資料，掌握本行業的最新動態、最新裝飾方案，時時擴大自身的視野，不斷提高自身的設計水平；

3、定期熟悉裝修市場各種材料的用途、性能和價格，努力提升設計方案的“性價比”指標；

4、熟悉各項裝飾裝修項目的工藝、流程、施工環境及施工要求；

5、熟練掌握各種房屋結構的特點、水電暖施工方案及裝飾裝修時應注意事項；

6、熱誠接待顧客，仔細傾聽顧客的意見并認真溝通，時刻牢記“顧客至上”的公司宗旨；

7、以顧客為中心，緊緊圍繞顧客的需求，及時、高效的設計出裝修方案，并得到顧客的認可；

8、以嚴謹的態度，認真仔細的制作和審核裝修預算，始終將“為顧客省錢”的理念放在首位；

9、積極與施工部、監理部進行溝通，指導并監督工程部的施工工作；

10、確保在每次施工前，到施工現場與施工部、監理部進行必要的溝通，并認真做好文字資料記錄的工作；

六．客服部工作職責

1.整理從部門內部獲取以往客戶信息 2.建立和維護公司市場信息和客戶資料庫。3.協助部門經理對以往客戶進行定期回訪。*開工后回訪客戶

*隱蔽工程完工后回訪客戶。*中期工程完工后回訪客戶。*成品訂購安裝完工后回訪客戶。*竣工驗收前后回訪客戶。

*交工后每隔一個月回訪一次客戶，三個月后，每隔半年回訪一次客戶。4.準備工地上文字性標語材料，驗收表格，巡查表格，施工記錄，現場交底單，工程施工標準材料品牌制定單····

5.協助公司收集和登記客戶建議及工程售后問題。

七·工程部工作職責

1.全面負責工程部的各項管理工作，并承擔責任。2.合理安排項目工程施工，以及對工程進度的控制管理。3.項目的圖審，預算核對。4.組織召開工程部各項會議。

5.嚴格注意施工的各項檢查以及施工安全注意事項。6.做好現場成品和設施的保護和清潔。

7.隨時掌握工程情況，對客戶提出的項目變更情況及時上報，并作出對應的解決方案。

8.文明施工，創建文明模范，樹立和宣揚公司的形象和聲譽。

9.做好工作總結，對每次施工過程的問題和重點建檔入檔，分析和收集資料。10.定期開設總結會和培訓會，協調部門的工作注意事項，多方交流和提升全面的裝修知識和部門間配合的默契度。

第四篇：人員架構說明

華堂高爾夫莊園——酒店公寓項目

人員架構設置說明

一、設置原則

1、收支平衡的原則：由于物業服務項目前期管理極為重要，為了保證項目后續的正常運行，使各項管理制度落地，前期支出將較多（時間約為半年），日常管理后保證收支平衡

2、保證品質原則：

物業管理是開發項目后續服務的延伸，為了維護公司良好的品牌形象，為后續項目開發制造品牌影響力極為重要，而物業服務行業屬人員密集型行業，架構設置對品質有重要影響，因此合理設置人員是保證項目品質的基礎；

3、基本符合法律規定原則：中國法律賦予了物業服務企業諸多法律責任，但權

力與責任不成正比，因此架構設置及管理方案制定時要考慮法律風險，盡可能的降低后續管理的法律風險；

二、設置說明

1、物業經理崗位：

負責酒店公寓項目整體運營，對項目全面工作負責，直接上級為物業副總監；

2、物業主管崗位：

負責協助經理各項工作，鑒于項目公寓居住性質，負責節假日總值工作（可以綜合負責公寓及別墅節假日總值），保證每天物業工作有負責人現場監督，確保節假日各項工作品質，直接上級為物業經理；

3、物業管家崗位：

負責本區域的物業對客服務工作，負責日常安全檢查、消防檢查、中控室值機（消防法規定消防責任屬消防區域管理單位，同時規定中控室必須有專人值機，為了盡最大可能規避消防管理風險，建議設置物業管家消防專業，該專業同時負責日常接報跟進工單、配合物業管家對客服務工作等）、施工現場巡查等工作； 具體崗位安排為：

物業管家消防專業4人，執行綜合工時，每天1人上班，保證中控室24小時有人值機；消防中控室職能為報修工單接派跟進回訪（含別墅項目）、消防火警接收下派、項目各項信息中樞傳導等，消防專業物業管家同時負責相關區域的對客服務工作；

物業管家3人，負責三棟樓的物業對客服務、日常安全秩序巡查、消防檢查、施工現場檢查，同時協助消防專業物業管家負責消防中控值機工作；執行綜合工時；其中兩人倒班上一天休一天，工作時間為10時至22時；一人工作時間為早8時至15時，一星期休一天；保證每天22時前中控室2人值班，處理物業相關問題；

4、安全員崗位：

根據項目實際安防設施設定，主要負責項目人員物品管理及秩序維護工作； 每個人員進出門口設門崗1個，根據現場人員進出通道設置（建議人員進出通道增設技防設施控制人員進出，同時可以減少此崗位，增設非機動車進出通道1個設崗位看護），負責人員物品進出管理工作（此崗位前期施工管理尤為重要），24小時值班；如前期車輛管理未到位須車輛進出口需增設崗位1個，主要負責車輛進出管理工作；

園區巡視崗前期裝修階段早7時至晚19時設崗位2個，晚19時至早7時設崗位1個；主要負責門禁啟用管理及現場秩序維護工作；車輛管理未到位之前同時負責日常車輛引導等工作；

5、保潔崗位：

建議實行勞務外包形式根據服務品質標準設置人員；前期二次裝修期建議樓內4人，外圍1人(不含車庫)；正常管理階段樓內2人，外圍1人；具體標準參考廊坊市物業服務標準1級標準

6、工程維修崗位：

每班1人，實行四班三運轉；主要負責公區、入戶維修及機房巡查等工作；

第五篇：交響樂隊人員架構

美誠陽光青少年交響樂團

成員及工作架構

? 美國專家團隊

音樂總監： Mark——美國洛杉磯迪斯尼音樂中心副總監，著名音樂教育家、音樂活動組織

者。

名譽顧問：Bill——美國加州格萊美音樂中心資深音樂顧問，主要負責音樂演出指導、現場組織，經驗豐富。

總指揮：

Jimmy—— 亨廷頓高級中學音樂總監、音樂協會主席及校交響樂團指揮，對音

樂教育建樹頗多、成果豐富。

總顧問：Cayne Hallet——加州維納斯初中音樂總監、校交響樂團指揮、南加州社區交響樂

副會長。美誠教育戰略顧問，主要負責美誠陽光交響樂團赴美交流演出活動。理論指導：Judy Lee—— 美國加州大學音樂學院作曲系教授，《音樂理論》教科書編著者，音樂劇創新專家。

? 專家指導團隊：

音樂總監：李永生 ——一音樂系副教授，國家職業技能鑒定考評員，新安百姓講堂金牌主講，安徽省教育廳“唱響網絡·舞動校園”活動評審專家。從事音樂教育工作40年，長期擔任專業藝術院校系級領導。

總指揮：徐宏——一級指揮，中國交響樂聯盟理事，安徽省“六個一批拔尖人才”。先后成功執棒安徽多場大型交響音樂會演出活動，執棒安徽民族管弦樂團參加《上海之春》國際音樂節并出訪臺灣；

顧問：張婉俠——副教授，安徽省音樂家協會會員，安徽省作曲家協會會員。長期擔任專業藝術院校音樂理論教研室主任。

總理事：陳六如——一級演奏員，國家職業技能鑒定考評員，省音樂家協會小提琴專業委員會副會長、秘書長。“世界文化藝術研究中心”研究員。長期擔任專業藝術院校管弦教研室主任,有著近40年的教學經驗。

金牌理論導師：王國平—— 一級演奏員，中國音樂家協會會員，中國音協小提琴高級考官，安徽省小提琴協會副會長，曾任安徽省交響樂團首席，現任合肥市民交響樂團首席。

弦樂指導名師：李源——安徽省交響樂團大提琴聲部首席演奏員，長期擔任大提琴培訓導師。

? 訓練指導師：

專業小提琴指導師：

夏天

——美誠國際創新教育中心音樂館技術部，主要負責陽光青

少年交響樂團的小提琴訓練和排練。

專業打擊樂指導師：

韋安琪——美誠國際創新教育中心音樂館技術部，主要負責陽光青

少年交響樂團的軍鼓、大鼓訓練和排練。

專業長笛指導師：

張雅琪——美誠國際創新教育中心音樂館技術部，主要負責陽光青

少年交響樂團的長笛、黑管訓練和排練。

專業銅管指導師：

潘俊亞——美誠國際創新教育中心音樂館技術部，主要負責陽光青

少年交響樂團的小號訓練和排練。

? 組織管理團隊：

劉玥——美誠國際創新教育中心音樂館管理部，主要負責陽光青少年交響樂團的日常組織協調，方案策劃。

夏天——美誠國際創新教育中心音樂館技術部，主要負責陽光青少年交響樂團的訓練和排練。

沈曦——美誠國際創新教育中心音樂館后勤保障部，主要負責舞臺演出、交流的劇務事宜。