第一篇:地產項目銷售經理工作職責
地產項目銷售經理工作職責
銷售經理作為一個銷售部的正式負責人,要負責對下屬進行激勵和引導,包括對下屬中的雇用、訓練、評價、報酬、提升、表揚、干預以至解雇。部門的節奏通常是由銷售經理來決定的,作為領導者的角色的重要目的是把部門成員的個人需求同部門目標結合起來,以便促進有效的工作。
一、銷售經理職能
1、在銷售部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、負責現場操作控制管理,制訂銷售階段性計劃及推動實施完成銷售目標,進行需求分析和銷售預測。負責現場售樓部的日常管理及文書工作。
4、確定銷售政策。確定銷售部門目標體系和銷售配額。
5、設計銷售模式。銷售計劃和銷售預算的制定。負責監控售樓部,工地現場及外展點銷售活動。
6、銷售隊伍的組織;銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。培訓現場銷售人員,指揮協調現場各方面人員,營造銷售氣氛。制定銷售人員的報酬,并制定合理可行的績效提成辦法。
7、銷售業績的考察評估。負責銷售人員崗位分配,調動工作人員積極性,并負責檢查落實銷售人員工作質量。考核銷售人員任務完成量,及時反饋現場售樓部工作進度,并且主要負責檢查各種表格及在售樓部每一樣細節起到帶頭作用。
8、銷售渠道與客戶管理。協助銷售人員成交,解決客戶提出的疑義。協助銷售人員簽訂協議及合同。并做好統計和登記工作。
9、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
10、協助和參與項目銷售策劃。積極和各部門協調工作。
二、銷售經理的責任
對銷售部工作目標的完成負責;
對銷售網絡建設的合理性、健康性負責; 對確保公司信譽負責; 對確保房款及時回籠負責;
對銷售部指標制定和分解的合理性負責;
對銷售部給企業造成的影響負責;
對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
對銷售部預算開支的合理支配負責; 對銷售部工作流程的正確執行負責;
對銷售部負責監督檢查的規章制度的執行情況負責;
對銷售部所掌管的企業秘密的安全負責。
三、銷售經理的權限
有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;
有對上級領導的報告權; 對篩選客戶有建議權;
有對直接下級崗位調配的建議權和作用的提名權;
對所屬下級的工作有監督檢查權; 對所屬下級的工作爭議有裁決權; 對直接下級有獎懲的建議權;
對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;
四、銷售經理的工作任務
(一)銷售計劃、組織與客戶管理 1.營銷范圍的把握與市場現狀調查。2.決定新設客戶的交易條件。3.與客戶人際關系的確立。4.搜集競爭者情報。
5.銷售目標與定額的設訂和管理。6.科學而有效的營業分析。
(二)客戶的計量管理
1.客戶的銷售統計和銷售分析。2.客戶的經營分析指導。
(三)客戶營銷參謀
1.客戶銷售方針的設定援助。2.支援客戶的計劃方案。3.從客戶處做市場觀察。4.為客戶做銷售促進指導。
(四)推銷技術
1.銷售基礎知識和銷售技巧的傳授。2.陪同銷售及協助營銷。
3.銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
(五)工作協調
1.銷售事務與公司內部聯絡。2.帳款回收。
3.每日、周、月銷售總結、匯報。
第二篇:地產項目銷售經理工作職責
地產項目銷售經理工作職責
銷售經理作為一個銷售部的正式負責人,要負責對下屬進行激勵和引導,包括對下屬中的雇用、訓練、評價、報酬、提升、表揚、干預以至解雇。部門的節奏通常是由銷售經理來決定的,作為領導者的角色的重要目的是把部門成員的個人需求同部門目標結合起來,以便促進有效的工作。
1.銷售經理職能
1、在銷售部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、負責現場操作控制管理,制訂銷售階段性計劃及推動實施完成銷售目標,進行需求分析和銷售預測。負責現場售樓部的日常管理及文書工作。
4、確定銷售政策。確定銷售部門目標體系和銷售配額。
5、設計銷售模式。銷售計劃和銷售預算的制定。負責監控售樓部,工地現場及外展點銷售活動。
6、銷售隊伍的組織;銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。培訓現場銷售人員,指揮協調現場各方面人員,營造銷售氣氛。制定銷售人員的報酬,并制定合理可行的績效提成辦法。
7、銷售業績的考察評估。負責銷售人員崗位分配,調動工作人員積極性,并負責檢查落實銷售人員工作質量。考核銷售人員任務完成量,及時反饋現場售樓部工作進度,并且主要負責檢查各種表格及在售樓部每一樣細節起到帶頭作用。
8、銷售渠道與客戶管理。協助銷售人員成交,解決客戶提出的疑義。協助銷售人員簽訂協議及合同。并做好統計和登記工作。
9、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
10、協助和參與項目銷售策劃。積極和各部門協調工作。
2.銷售經理的責任
對銷售部工作目標的完成負責;
對銷售網絡建設的合理性、健康性負責;
對確保公司信譽負責;
對確保房款及時回籠負責;
對銷售部指標制定和分解的合理性負責;
對銷售部給企業造成的影響負責;
對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
對銷售部預算開支的合理支配負責;
對銷售部工作流程的正確執行負責;
對銷售部負責監督檢查的規章制度的執行情況負責;
對銷售部所掌管的企業秘密的安全負責。
3.銷售經理的權限
有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;
有對上級領導的報告權;
對篩選客戶有建議權;
有對直接下級崗位調配的建議權和作用的提名權;
對所屬下級的工作有監督檢查權;
對所屬下級的工作爭議有裁決權;
對直接下級有獎懲的建議權;
對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、決定新設客戶的交易條件。
3、與客戶人際關系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的設訂和管理。
6、科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統計和銷售分析。
2、客戶的經營分析指導。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導。
四、推銷技術
1、銷售基礎知識和銷售技巧的傳授。
2、陪同銷售及協助營銷。
3、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、工作協調
銷售事務與公司內部聯絡。
帳款回收。
每日、周、月銷售總結、匯報。
第三篇:地產公司營銷部銷售經理工作職責
地產公司營銷部銷售經理工作職責
職務名稱:銷售部經理
直接上級:營銷總監
直接下屬:銷售主任,銷售內勤
本職工作:本項目的銷售工作
直接責任:
制定和完成的銷售計劃和任務;
負責銷售人員的崗位培訓,提高銷售人員的營銷技巧。
負責公司銷售業務,獲取最新市場銷售信息,為市場策劃提供可靠信息和依據。
了解市場及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況,開拓新的租售策略和租售方案。
編制本部門月、季、租售計劃和工作總結,確保完成公司下達的各項任務,并監控本部門的銷售費用。
負責主動尋求各部門對銷售的配合,并將信息反饋給相關部門。
督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。
妥善處理客戶投訴。
配合相關部門,協調好與客戶之間的關系。
搜集和整理客戶的租售資料,并妥善分類、保管和存檔,每月編寫統計及分析報表,呈送有關部門。
協助辦理客戶簽約手續。
協助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓等工作。
協助財務部做好應收款工作。
協助公司其他部門的工作。
積極完成營銷總監臨時安排的工作。
第四篇:項目銷售經理職責
銷售經理職責:
1.完成項目前期市場信息收集工作,目標為建立主要競爭樓盤信息、同區域市場存量、待
開發城中村項目進度、同類產品市場走勢、市場趨勢、政策變動等影響項目銷售決策的綜合信息動態監測體系,為領導決策層提供準確的市場信息和具備可行性的參考建議。
2.配合項目開發進度完成各項工作,提供項目收入預測模型,結合項目本身的優劣及市場
機會,提出合理的項目回款計劃并帶領管理銷售團隊配合銷售代理公司完成計劃。
3.結合市場存量情況,挖掘項目的優勢、優化產品設計,使得產品具備前瞻性和市場代表
性、具備良好的同區位同類型物業競爭力。
4.結合市場競爭情況,分析市場價格走勢、提出合理的價格分析和市場賣點結合,定出合理的團購價格、入市價格、媒體價格、執行價格、清盤價格。
5.結合銷售情況,認真分析已購買消費者消費心理和潛在消費者消費心理,分期蓄水與價
格執行相配合、銷售房源控制與銷售策劃執行相配合、銷售房源控制與蓄水緊密配合,完成預期銷售目標。
6.帶領銷售管理團隊完成各項日常工作及領導安排任務,堅持銷售日報制度、周銷售例會、月總結報告制度,堅決貫徹執行領導的決策,使得指令暢通,團隊執行力逐步提高。
7.團結銷售管理團隊,關心團隊精神意志、適時保持銷售團隊高昂的戰斗士氣,為公司樹
立不倒的旗幟。挖掘銷售管理團隊工作人員能力特長、合理分配工作、使得團隊工作效率提高,使每一個銷售團隊成員與工作盡可能的匹配,使其實現在項目中提高,完成公司的人才戰略計劃。
8.建立與地產媒體(網絡、房交會、紙媒、戶外)的良好互動關系,使得產品保持良好的宣傳渠道,創造更多的市場機會。
9.保持與其他的部門的適時溝通、建立良好的互動機制、確保銷售工作不拖其他部門的后
腿,也使其他部門配合銷售部門的工作,完善消費者滿意服務機制,逐步提高公司產品號召力,打造公司地產品牌。
10.抓住銷售工作準備——銷售計劃制定——銷售執行——服務消費者——提升產品軟勢
力——完成項目銷售計劃這一主線,注重工作細節,盡可能圍繞銷售工作多做預見性和戰略性的工作,促使項目銷售順利進行。
第五篇:銷售經理工作職責
銷售經理工作職責
A.日常業務工作
1.全面負責、組織開展本部門各項工作;
2.組織制定項目總體銷售計劃、銷售計劃、階段性銷售計劃,掌握銷售進度;
3.與公司策劃部門共同制定本項目廣告宣傳計劃,配合宣傳計劃的實施;
4.銷售制度;
5.及時將銷售進度及銷售過程當中發現的問題及合理化建議上報銷售總監,并將公司有關決策、工作進度等傳達給銷售人員;
6.定期組織銷售部工作例會(每周一次);
7.根據銷售進度制定階段性銷售策略;
8.每周進行一次本周工作匯總(包括銷售進度、來電來訪情況、成交比例、問題匯總、移向客戶數量及客戶來源等);
9.定期給銷售人員下達銷售指標;
10.每日進行工作記錄;
11.負責重要客戶的接待工作;
12.加強本部門與上級領導及相關部門的協作、配合;
13.定期提包季度銷售工作總結;
B.行政工作
1.負責組織警醒銷售人員招聘、培訓工作;
2.負責本項目銷售部行政管理及人事安排;
3.監督、管理本部門人員日常行為規范;
4.協調業務員業績分配事宜;
5.負責向公司提交叫本部門的用款計劃化和審批業務員的用款申請;
6.定期組織對小周人員進行業務知識及銷售技能的考核;
7.評定銷售人員獎懲事宜;
張暉
2004-1-8