第一篇：企業發展情況調查問卷--電子

尚景（淄博）中小企業服務發展情況調查問卷

尚景（淄博）中小企業服務

發展情況調查問卷

■ 本調查問卷旨在深入了解我市中小微企業發展狀況，為企業的持續發展提供優質服務。

■ 您的支持和配合將是我中心今年制訂和完善支持中小微企業發展各項服務方案的重要基礎。

■ 您所提供的所有信息都將受到嚴格的保密。

尚景（淄博）中小企業服務中心 2014年12月18日

一、企業概況 企業名稱：

1、企業所屬區域：

高新區 周村區博山區張店區 淄川區臨淄區 高青縣

桓臺縣

沂源縣

2、企業所屬行業類型：

機械/設備 紡織/服裝

石化/化工

農產品/食品加工 新能源/節能環保 生物技術新材料電子信息

其他

3、企業性質：

國有企業 集體企業 聯營企業

私營企業

三資企業 其他

____

4、企業創建年限：

1—5年 5—10年 10—20年 20—30年

30—40年40—50年 50年以上

5、企業員工數量： 20人以下20—300人300—1000人1

1000人以上

6、企業總資產： 100萬以下100萬—500萬500萬—1000萬

1000萬—500萬05000萬—1億

1億以上7、2014年企業銷售規模：

100萬以下 100萬—50萬0500萬—100萬0 1000萬—5000萬5000萬—1億

1億以上 8、2014年企業銷售情況：

上升持平

下降

若上升或下降，幅度為：

5%以下5%—15%15%—30%

30%以上 9、2014年企業利潤情況：

上升

持平

下降

10、若上升或下降，幅度為：

5%以下5%—15% 15%—30% 30%以上

二、政策法規方面

11、能否及時了解到國家、省、市關于支持企業發展的政策法規：

經常了解很少了解從不了解

12、企業了解與企業有關的政策法規的渠道（多選題）：

報刊、雜志等平面媒體電視、網絡等立體媒體

政府部門通過會議等傳遞其他——————

13、您希望獲取政策信息的渠道是（多選題）：

報刊、雜志等平面媒體電視、網絡等立體媒體

政府部門通過會議等傳遞其他___________

14、企業登錄政府門戶網站情況：

經常登錄很少登錄

從不登錄

尚景（淄博）中小企業服務發展情況調查問卷

15、企業對省、市科技創新和產業轉型扶持資金政策的了解情況：

拉美、非等新興市場

20、企業的營銷目標是否明確的陳述出來，以便指導營銷計劃和執行實績的衡量？

成功申報過申報未通過了解，但未申報是否

營銷目標是否與公司的競爭地位、資源和機會相適應？

不了解16、2015年若將出臺支持企業發展的地方性法規，您認為法規應重點關注的是（多選題）：

創業扶持融資環境 市場開拓稅收環境

服務指導

其他_________

三、市場拓展方面

17、企業在市場拓展過程中面臨的最大制約因素是：

資金缺乏風險抵御能力弱市場定位能力不足 市場定位能力不足

市場營銷人才缺乏市場渠道不暢

其他

18、企業希望政府在市場開拓方面提供的幫助（多選題）：

提供市場信息組織企業參加國際國內商品展銷會、博覽會舉辦本地產品協作配套活動 通過網絡參加境內外展會

組織小型專業對接活動政府出臺鼓勵出口的支持政策（稅收、信貸等）

其他

19、企業產品的主要銷售市場（多選題）：

本地市場東北華北華東華中華南西南 西北歐、美、日

是

否

21、請問您企業是否存在以下問題：

產品很好，但難以找到愿意購買的客戶；企業獲得訂單的成本高，利潤低；企業總是追著客戶跑，市場開拓困難；

企業回頭客不多，生意不穩定；

企業銷售團隊能力不強，團隊培養較為困難；

銷售人員隊伍人員流失比例較大；其他

22、在拓展本地市場方面，企業最希望政府主辦方采用的活動形式是：

大型對接會中小型沙龍交流、座談會

其他

四、企業融資方面

23、除自有資金外，企業當前資金主要來源：

銀行信貸民間借貸證券市場其他

24、企業2014年融資成本（融資利息占融資額的百分比，折算成年成本）：

10%以下10%—15%15%—20%20%—30%30%—50%

50%以上

25、企業2015年需資金額度為：

100萬以下100萬—500萬500萬—1000萬1000萬—3000萬

尚景（淄博）中小企業服務發展情況調查問卷

3000萬以上 26、2014年，企業能夠承受的融資成本（融資利息占融資額的百分比，折算成年成本）是：

10%以下10%—15%15%—20%20%—30%

30%—50%

50%以上

27、按照貸款期限的長短，企業期望獲得的貸款是：

短期貸款中長期貸款

28、當前企業融資難的最主要原因：

企業信用等級低資產少，可抵押物少融資渠道少、成本高資本市場上市門檻高擔保信用體系不完善 民間信貸不規范

其他

29、企業在融資方面，需要政府加強的措施（多選題）：

完善信用擔保體系完善銀企合作平臺

貸款貼息督促銀行降低貸款門檻完善金融信息溝通平臺其他

五、技術創新方面

30、企業的產品品牌是：

無品牌市級品牌（知名商標或市名牌）省級品牌（著名商標或省名牌）國家級品牌（馳名商標）

31、企業的生產裝備技術水平：

國際領先國際先進國際領先國內先進

一般落后

32、企業研發人員比重：

5%以下5%—10%10%—15%3

15%—20%20%—30%30%以上

33、企業建立市級以上研發機構情況：

已建立

打算建立

不建立

*如果已經建立，是（多選題）： 工程技術研究中心工程研究中心

企業技術中心研究生工作站博士后工作站院士工作站其他

34、上年度企業研發投入占主營業務收入的比例是：

1%以下1%—2%2%—3%3%—4%4%-5%5%-10%10%以上

35、企業的核心技術來源是（多選題）：

自主開發委托開發轉讓引進消化吸收再創新其他

36、企業在技術創新過程中，最希望得到的服務：

技術支持資金支持專家技術咨詢與科研機構、高等院校間的合作渠道技術創新成果交易渠道其他

六、人才資源方面

37、企業用工緊缺情況：

常年嚴重緊缺季節性緊缺輕度緊缺不缺

38、企業目前最緊缺的人力資源是：

高級管理人員高級研發人員高級技工綜合管理人員普通操作工

尚景（淄博）中小企業服務發展情況調查問卷

39、企業改善人才缺乏狀況采取的最主要措施是：

產品糾紛

合同糾紛

采購糾紛

行政執法糾紛貸款糾紛

其他

提高薪資福利改善員工工作、生活環境健全晚上管理和晉升激勵機制加大員工培訓力度其他

40、企業最需要培訓的對象：

高級管理人員高級研發人員高級技工綜合管理人員市場銷售人員普通員工

41、最受企業歡迎的培訓方式：

專家講座由學校培訓境外培訓去先進地區和企業體驗式培訓

其他

42、企業最需要的培訓內容：

政策法規經營管理財會市場營銷專業技能客戶服務其他

43、在引進人才方面，企業需要政府提供哪些服務（多選題）：

政策扶持人才信息交流平臺境內外引才對接活動業務培訓其他

七、企業法律需求

44、企業法律需求現狀：

A.企業是否有專門法律部門（風控團隊）：

有無

45、企業是否外聘法律顧問：

無有（該法律顧問為個人團隊）

46、企業過往法律糾紛情況：

沒有發生過糾紛債務糾紛人力資源糾紛知識產權糾紛股權糾紛產品質量糾紛4

47、企業運轉過程中遇到法律難題是如何解決的：

企業內部法律人員處理通過熟人介紹律師朋友解決自行尋找專業律所解決向政府部門尋求幫助投入太大，看不到產出企業信息化程度低

企業管理水平不高其他

八、其他方面

48、企業發展服務體系工作需要政府支持的方面是（多選題）：

整合服務資源，規范服務內容擴大服務體系覆蓋面，強化服務成效加強政府、中介、企業三方溝通加快公共服務平臺建設，創新服務機制

健全和完善政策扶持體系，加大政策宣傳解讀力度

其他

49、您對政府在支持企業發展方面有哪些具體建議？

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第二篇：鹽城市企業發展狀況調查問卷

附件：

鹽城市企業發展狀況調查問卷

基本信息：

公司名稱：（全稱）公司領導人：，聯系方式：公司年營業收入：，員工人數：公司主要生產/銷售的產品：企業性質（國企/民企/外企/合資）電子郵件：本問卷是對我市企業整體發展狀況的調查, 對調查的回答務必客觀真實；請將選中的選項字母填入問題后面的括號內；對本調查沒有涉及到而您又認為非常重要的問題，請在最后一題后的空白處加以說明。謝謝合作！

問題：

1．公司產品主要銷售到哪里？…………………………………………（）

A.本省及鄰近地區B.全國各個地區C.國外

2．公司在行業內處于何種競爭地位？………………… ………………（）

A.絕對領先B.比較領先C.一般D.相對落后

3．影響公司發展的阻礙因素主要有哪些？（可多選，但不超過3項）（）

A.政策法規限制B.市場競爭無序C.技術發展滯后

D.缺乏融資渠道E.市場需求不足F.人才缺乏

G.管理機制H.其它

4．目前公司管理最薄弱的是：…………………………………………（）

A.缺少戰略規劃B.缺乏管理流程C.缺乏管理制度

D.缺少管理人才E.沒有好的企業文化F.新酬和考核不合理 G.其它

5．企業組織結構是否合理？……………………………………………（）

A．非常合理B．合理C．不合理D．非常不合理

如不合理，存在的主要問題是：

6．公司績效管理體系是否科學? ………………………………………（）

A．非常科學B．科學C．不科學D．非常不科學

如不科學，主要問題是：7．公司是否有專門負責員工培訓的部門？…………………………（）

A．有B．沒有

8．公司是否給員工提供相關入職培訓？……………………………（）

A．是B．否

9．公司是否給管理者提供管理素質與技能提升培訓？……………（）

A．是B．否

10．目前公司最需要提供哪一類管理培訓？…………………………（）

A．高層管理類B．中層管理類C．基層管理類D．一般員工

E．其它：

11．您最希望以何種形式進行管理培訓？……………………………（）

A．參加公開課程B．企業內訓C．系統培訓

D．其它：

12．管理水平與同行業比較處于: ……………………………………（）

A．上游B．中上游C．中間D．中下游E．下游

13．對中層領導的工作是否認同？……………………………………（）

A．非常認同B．認同C．不認同D．非常不認同

14．員工流動狀況：……………………………………………………（）

A．非常穩定B．較穩定C．流動性較大D．流動頻繁

15．員工離開企業的主要原因是：……………………………………（）

A．薪酬福利B．發展前景C．人際關系D．企業文化

E．其它：

16．你認為獎勵員工的最好方式是：…………………………………（）

A．職位晉升B．提高薪酬C．增加福利D．培訓機會

E．給予股權F．其它：

17．您認為公司創業成功的主要原因是什么？（最多選3項）…（）

A．行業機遇B．技術領先C．成本優勢

D．先進的管理模式E．充裕的資金支持F．員工的共同努力

G．核心領導的個人能力H．先進的理念I．政府支持

J．其他（請寫出）

18．目前制約公司發展的內部因素主要是：（最多選3項）……（）

A．中層經理的執行力B．基層員工的素質C．內部管理機制

D．技術研發能力E．企業文化F．企業發展對企業家的依賴性太強G．其它

19．您如何評價貴公司的企業文化？（單選）……………………（）

A．企業文化比較成熟，已經為大家共享，成為了企業發展的強大動力源泉

B．有一定的文化基礎，部分人認同，對企業發展起了一定的推動作用

C．文化尚處于形成期，還沒有系統表達出來

D．感覺還沒有什么文化，近期也不需要

20.您認為貴公司目前存在哪些不足？（最多選3項）……………（）

A．發展戰略不夠清晰B．管理缺乏計劃性C．企業文化待加強

D．薪酬與考核制度待完善E．人才激勵不到位F．企業形象塑造待提升

G．創新動力不足H．培訓不到位I．制度建設與執行不夠

J．上下級缺乏溝通K．員工素質需提升L．成本控制能力不足

M．部門之間缺乏溝通和協同N其他

21．公司愿意在鹽城發展的原因主要是：（最多選3項）………（）

A．公司的知名度和發展前景暫時不足

B．鹽城社會環境穩定

C．政府支持力度較大

D．鹽城的地域文化適合企業發展

E．我們就是鹽城當地的企業

F．為家鄉做貢獻

G．鹽城的產業鏈條比較完備

H．鹽城區域資源比較優勢明顯

22．您需要借助外腦來提升管理水平與發展質量嗎？（單選）……（）A迫切需要，管理已經跟不上了

B有需要，但不知找誰來幫忙

C不需要，我們自己可以解決管理問題

23．公司希望得到政府哪些方面的政策支持？

謝謝您的答題！答卷電子版發往以下地址：

1、鹽城市科技局科技管理處 kgc8187812@163.com2、北京捷盟管理咨詢有限公司：service@approachina.com；l.wenjie@126.com 若不能提供電子版，請將紙質版寄回鹽城市科技局科技管理處付山英女士收，地址：鹽城市開放大道61號，郵編：224002，電話：88337233

如有疑問，請聯系北京捷盟管理咨詢有限公司李文杰女士；

電話：010-82251707

第三篇：民營企業發展現狀調查問卷

民營企業發展現狀調查問卷

尊敬的經理/主管：

您好！感謝您在百忙之中抽出時間填寫問卷！此次調研旨在了解我省民營企業發展現狀，探究民營經濟成長面臨的問題，分析和探索問題存在的原因和解決辦法，并為政府制定政策提供參考依據。我們會嚴格遵守相關規定,對您企業的情況嚴加保密,請您不必顧慮和擔心!在此，我們衷心感謝您的合作！

山西大學民營企業社會實踐調查組 2012年11月23日 注：請您在橫線處填寫，在選項上打對勾

一． 企業基本信息

1.創立時間

2.注冊資金 萬元總資產萬元營業收入繳稅總額 萬元

3.員工人數其中大學生人數農民工人數

吸納失業人數

4.企業注冊形式：A個人獨資企業B合伙企業C有限責任公司

D股份有限公司E其他（請說明）

5.貴企業主營業務所屬行業：

A機械B電子C化工D建材E紡織F食品

G輕工H冶金I建筑J運輸K通信L商業

M餐飲N其他服務業O其它（請說明）

6.您認為未來兩年本企業總體經營狀況會： A 變得更好B 基本不變C 會變差

7.企業的主要競爭優勢表現在（可多選，并按重要程度排序）A產品（服務）質量B產品（服務）技術C產品（服務）價格

D內部管理E領導者素質F資金充足G人才

H市場占有率 I勞動力成本J政府支持K自然資源優勢L應變能力M企業文化N持續創新能力O企業學習能力

P上下游企業合作

二． 企業融資現狀

8.企業資金需求狀況是：

A有很大資金缺口，急需融資B略有資金缺口，需要融資

C沒有資金缺口，無需融資

9．貴企業現在的主要融資來源（可多選，請按重要程度排序）：1

A 自有資金B 內部集資C 民間借款D 銀行或農村信用社貸款

E 銀行票據貼現F 供貨商賒賬G 風險投資H 外商投資I 企業拆借

J 其他

10.在融資過程中遇到的主要困難是：（可多選）

A 宏觀調控、銀根縮緊B 政府扶持力度不夠C 融資渠道單一

D 銀行的抵押品要求過高E 銀行的信用審查過嚴F 企業信用度較低G 銀行的貸款手續太繁瑣H 信息不對稱，對金融工具不了解

I 難以獲得第三方擔保J 企業自身產權、財務、管理等存在的問題

K 貸款利率和其他成本太高L 其他

11.當公司出現資金困難時候，首先會采用的應對方式是：（限選三項）

A通過銀行貸款B通過信用社貸款C通過擔保公司到銀行貸款

D通過親朋借款E拖欠貨款F通過其它渠道借款

三． 信息化建設情況

12.貴企業的經營信息主要來源于:（限選三項，請按重要性排序）__________

A親朋好友 B傳播媒體 C互聯網絡 D營銷部E 政府機構 F 行業會

G協作企業 H 其他（請說明）

13.貴單位在信息化建設中需要哪些支持與服務：（可多選）

A 推廣同行業的標桿企業信息化建設經驗，以多種方式組織企業與行業標桿企業展開

交流B 廣泛促進行業內和跨行業的企業信息化經驗交流和溝通

C 信息化能力評估和價值評估D 企業總體架構設計E 信息化戰略規劃

F 系統選型咨詢G 信息資源規劃H IT能力規劃I 建立信息化績效管理體系

14.貴單位信息化建設最關注的領域是：

A 生產與研發 B 客戶管理C 企業內部管理與競爭力提升D市場與營銷（銷售）

四．企業的技術創新活動開展現狀

15.貴企業現有技術水平在同行業中的位次：

A 國際領先B 國內領先C 國內平均水平D 落后

16.貴企業核心技術的來源：

A 自主研發B 聯合開發C 引進和模仿D 沒有

17.貴企業在技術創新過程中所面臨的主要困難：

A資金緊張、融資困難B對市場前景把握不準 C缺乏研究人員、研發能力不強D缺乏戰略合作伙伴E缺乏技術標準、難以通過國家認證F其他（請說明）

18.當前對企業技術改造和自主創新方面的投入比去年同期：

A增加10%以內B增加10%以上C減少10%以內

D減少10%以上E基本持平

五．企業人力資源情況

19．近期貴企業是否存在“用工緊缺”：

A是B否

如果存在，是缺口哪方面的人才：

A中高層管理人員B技術人才C營銷人才D一般辦公人員E生產工人 F其它（請說明）：

20.貴企業高層管理人員（總經理）的產生辦法是：

A投資者兼任 B董事會推薦家族人員（熟人）擔任 C市場招聘

D政府部門推薦E其他（請說明）

六．企業的營銷情況

21．貴企業目前采取的主要銷售模式是：（可多選）

A直銷B代銷C經銷D網絡銷售 E其它

22．貴企業的產品市場，銷往本地市占_____%；銷往本省占_____%；銷往國內占_____%；如果貴企業存在外貿市場，則下一步是否打算增加國內市場份額：A是B否

七．市場、政策因素

23．以下哪些內部因素制約了貴公司的發展：（可多選，按制約嚴重程度排序）A 資金來源 B 技術來源 C 專業技術人才 D 管理人才 E采購能力

F 研發能力 G 生產能力 H 市場銷售渠道 I 產權關系 J 企業文化和理念

K 外部文化的認同 L 其他請寫出

24．以下哪些外部因素制約了貴公司的發展：（可多選，按制約嚴重程度排序）

A行業準入 B執法環境 C政府溝通 D稅費負擔E權益保護

F融資渠道 G土地政策 H地方保護主義 I輿論環境 J服務體系

G市場競爭 H 其他原因，請寫出

25.貴企業在經營活動中最希望哪些政府部門的管理和服務得到改善：（可多選）

A 公檢法部門B 技術監督和質檢部門C 勞動人事部門D 稅務部門

E 工商行政管理部門F 城建和消防部門G 衛生檢疫部門H 國土規劃I 環保部門J 金融機構K 外經貿部門L 中小企業管理部門

八．

26.請您簡要談談貴公司目前發展中存在的最主要的問題和難點，以及您對解決此問題的意見。

感謝您在百忙之中抽出時間參與我們的調查，祝

貴公司蓬勃發展！您工作順利！

第四篇：藍晨—企業發展調查問卷

日照藍晨經貿有限公司企業發展調查問卷

藍晨經貿—企業發展調查問卷

本次調查是為了廣泛聽取公司員工的意見，充分了解員工對企業的看法，傾聽員工心聲，廣納員工建議，不斷提高公司的管理發展水平，力求做到員工滿意，并作為員工與公司的一次全面的溝通，獲取第一手信息，為制定公司的發展戰略和管理制度提供資料，希望廣大員工珍惜這次機會，以主人翁的熱情與高度的責任感，客觀、認真、詳實地填寫以下問卷。本次調查是不記名調查，謝謝您的合作！

1、至今您在公司工作的時間是？（）

A、3個月以下B、3-6個月C、7到12個月

D、1年以上E、2年以上

2、您的年齡是？（）

A、24歲以下B、24-29歲C、30-39歲D、40-49歲

3、您對公司總體滿意度如何？（）

A．非常滿意B．滿意C．還可以，有部分地方不滿意D．非常不滿意

假如要你對公司的滿意度做一個評分，100分為滿分，您的評分是分

一、戰略問題

1、您認為公司現有的戰略規劃及發展目標如何？（）

A、明確了公司和員工的發展方向，提高了員工忠誠度

B、偏離方向，不適應時代的發展，應重新調整。

C、發展目標有些模糊D、還不了解公司的規劃目標

2、您認為公司目前明顯的競爭優勢是什么？（）

A、人才團隊優勢B、管理文化優勢C、地域優勢

D、資金優勢E、沒有優勢/ 63、您認為我公司未來可能會遇到的風險來自哪些方面（請按重要性排列）

A、市場大前景不明朗，業務無進展()

B、員工的職業素養和專業水平不能滿足公司的發展

C、缺乏創新和開拓精神，陳舊的模式難以擺脫，新的思維難以培育

D、決策失誤，管理不力E、員工不夠團結，缺乏凝聚力

4、您認為目前制約公司發展的主要因素是：()

A、領導定位不準確，導致員工定位的失誤B、公司長遠規劃不明確

C、各部門協調配合不夠D、工作環境差，人心相背

E、缺乏先進理念與新鮮事物的灌輸F、抗風險能力不足

5、你認為公司的管理制度是否使你及其他員工有序地工作？（）

A．公司制度很完善，我們工作生活都很有序。

B．公司制度基本能為管理提供幫助。

C．制度時有“空白”或不明確地方，適時管理常常感到困難。

D．公司的制度常與實際脫離，管理還是得靠自己的經驗。

6、您清晰了解您的崗位職責和要求嗎？（）

A．完全了解B.基本了解C.不太了解D.完全了解

7、如果您對當前的崗位職責理解尚不清晰，其原因是什么？()

A．沒有明確的崗位要求

B．上級對自己的工作范圍界定不明

C.工作變動頻繁，導致崗位不穩定

D．與本崗位無關的臨時性工作太多，以至無所適從

二、組織問題

1、您認為公司的組織管理框架清晰、分工明確嗎？（）

A、很清晰B、清晰，分工不明確

C、分工明確，但執行不力D、清晰，但人員需調動以提高工作效率

2、公司職能部門（如財務部、業務部、辦公室）是否能很好地服務于您所

在的部門？（）

A、非常好B、一般C、不好D、很不好

3、在您工作需要相關部門協助時，相關部門配合狀況？（）

A、很好B、比較好C、不好C、很差勁D、部門經常難以配合4、您以前的薪酬水平？（）

A、1000以下 B、1000-2000C、2000-3000D、3000-5000E、5000以上

5、您認為以下哪些人員是公司迫切需要的？（）

A、管理人員B、業務人員C、財會人員D、金融人員E、其他

三、企業文化問題

1、您認為公司的人際關系和團隊精神：（）

A、很好B、比較注重團隊精神C、較差D、很差

2、您希望所在的企業有什么樣的價值取向（先瀏覽，然后選出您認為最重

要的3個，并按重要性排序,括號里填序號1、2、3）

（）優勝劣汰（）團隊精神（）嚴守商業秘密（）以人為本（）人盡其才（）充分考慮員工利益（）不斷創新

3、您認為公司領導層的領導風格應該是怎樣的？()多選

A、非常民主B、親民為民C、大膽有魄力、敢冒風險

D、朝氣蓬勃、富有創造力E、怕擔責任F怕得罪人

J、事不關己，高高掛起G、非常獨斷H責任心強

4、您認為現任公司管理人員的優勢是什么？()多選

A、年富力強B、知識豐富C、開拓創新

D、較強的管理能力E、工作效率高F、戰略思維

G、尊重人才H、追求公平、公正I、有凝聚力

5、您遇到工作中的問題是否愿意與領導層進行溝通交流？()

A、不愿意B、不愿意，沒有實際意義C、害怕挨領導批評

D、總認為領導忙E、認為領導有偏見F愿意

6、下列哪種情形在公司比較常見：()多選

A、時間觀念差B、沒人愿意拍板決策C、職能部門服務意識不強

D、注重絕對公平、不注重效率E、領導許諾多，兌現的少或遲緩

F、領導經常交辦事項但卻不問結果G、經常不知道應該向誰匯報

H、員工自覺性差，領導在與不在兩種態度。

7、您認為公司存在以下哪些風氣？()多選

A、員工自主意識較差，被動工作

B、任務目標不明確，積極性不高

C、公司管理費用支出大、成本高，節約空間有待提高

D、員工個人工作規劃模糊，工作浮躁，團隊意識差，個人至上

8、您對公司管理層的信任：()

A、逐步下降B、逐步增強C、沒變化D、沒有他們照樣轉

9、您認為下列哪3種方式最能夠更好地提高員工的積極性和創造性？

()

A、收入提高B、福利改善C、職位晉升D、挑戰性的工作

E、培訓機會F、領導認可G、改變個人思想，與企業文化領導思想同步

10、你對待公司個別職工喜歡背后議論是非、挑撥矛盾、煽動消極情緒的態

度是：()

A、積極舉報，不允許其思想破壞公司團隊B、不參與議論

C、不制止D、不相信E、相信自己的判斷力，不輕信謠言

F、很可笑，這種人已經把自我放到最低層次

11、您認為公司要開展一些文體活動，你覺得什么活動你最感興趣？()

A．卡拉okB.戶外運動C.旅游D.燒烤E、其他

12、您本人或他人是否有被不公正對待的感覺？()

A．從不B.極少C．有時D.經常

四、人力資源問題

1、您之前參加過哪些方面的培訓和學習？()

A、新員工入職培訓B、商務禮儀學習C、崗位技能培訓

D、管理技能培訓E、營銷與服務培訓D、專家講座E、拓展訓練

2、您現在和未來迫切需要哪方面的培訓？()

A、公司文化B、心理抗壓能力C、組織協調與溝通

D、管理技能E、提高社交水平、演講口才F、崗位知識

3、與其他企業相比收入水平，福利保障措施，工作與休閑，收入、福利與

自己的業務能力與實際付出。現公司的收入和福利保障是否滿意？()

A很滿意B基本滿意C有些不滿D完全不滿

4、您是否希望接受對您難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰？（）

A、不希望B、無所謂C、希望但缺乏信心D、希望且信心十足

5、如果不出現意外（如被辭退等），您準備在公司工作多長時間？()

A．10年以上B.5--10年C.2--5年D.1--2年

6、假設讓您重新選擇工作，您認為下面哪五個因素比較重要？()

A、領導個人魅力B、工作挑戰性C、職業穩定性D、公司品牌聲譽

E、民主氣氛，同事關系F、充分發揮自己才能G、收入水平

H、晉升機會I、公司發展前景J、工作快樂指數K、有屬于自己的舞臺

7、在同事中，最受你歡迎的人是由于他：()

A、工作能力強B、人品好C、講義氣D、受領導賞識

E、工作責任心強F、善于幫助人，真誠G、共同興趣和愛好

8、對您來說，目前的工作和崗位：()

A、很適合，并且有信心，有能力做好

B、是我喜歡的工作，但自己能力有待提高

C、不是我喜歡的工作，但我能做好

D、不適合我，我正申請換崗或跳槽。

9、您對待公司中工作調動和崗位調換的態度是？()

A、來應聘什么就做什么，不想換B、隨時準備應對挑戰

C、公司領導指哪打哪，只要領導信任D、及時和領導溝通安排用意，明確

五、其他問題

1、列舉您認為整個公司里的三名優秀員工的名字。

2、對公司高層管理人員，您最想對他們個人說點什么（包括建議、期望、批評甚至怒吼等）？

第五篇：電子銀行使用情況調查問卷

電子銀行使用情況調查問卷

您好！首先感謝您在百忙之中，抽出空閑來幫助我們完成此次調查，此次調查的目的在于幫助我們了解人們在使用電子銀行的現狀，以及對電子銀行的建議和未使用電子銀行的原因。對于協助我們填寫調查問卷的同學，我們將會保護其隱私。謝謝您的支持！

1、您的性別是()

A、男B、女

2、您的年齡是()

A、20歲以下B、20--30歲C、30--45歲D、45以上歲

3、您的受教育程度為()

A、初中及以下B、高中或中專C、大專D、大學本科以上

4、您的月收入()

A、1000及以下B、1001-3000C、3001-5000D、5000以上

5、您現在使用的是哪家銀行的銀行卡？[多選題]

A、郵儲銀行B、中國銀行C、建設銀行D、農業銀行 E、交通銀行F、工商銀行G、其他

6、您是否有使用電子銀行（）

A、是B否

如果您使用過電子銀行，請回答7—16題：

7、請問您主要使用哪家銀行的電子銀行()

A郵儲銀行B中國銀行C建設銀行D農業銀行 E交通銀行F工商銀行G其他銀行

8、您為什么使用這家銀行的電子銀行()[多選題]

A服務好B流程簡單C安全性高D聲譽好E功能多樣F手續費便宜G優惠政策多H學校距離營業網點近I其他

9、您從哪些途徑聽說過電子銀行服務()[多選題]

A媒體廣告B銀行網點的宣傳單C朋友推薦

D搜索引擎E其他

10、您已經開通的電子銀行種類有()（選A需回答11—14題，選其他從15題開始回答)

A個人網銀B手機銀行C電話銀行E電視銀行

11．如果您開通了個人網銀，請問您平均每月使用個人網銀的頻率為

()

A不到1次B每月1-5次C每月5-10次D每月10次以上

12．您最常使用的個人網銀業務是()

A賬戶查詢B網上購物支付C轉賬匯款D信用卡還款 E投資理財F 購買電影票、車票G手機充值H其他

13、您使用網上銀行，主要用來()[多選題]

A網上購物B手機充值C轉賬匯款D炒股買基金 E理財服務F信用卡業務G其他

14、您一般用網上銀行哪一樣安全模式登陸（）

A數字證書B動態口令C用Usb-KeyD手機動態口令 E電子銀行口令F直接登錄（軟鍵盤）

15、對于這家銀行的電子銀行，您認為哪些地方需要改進()[多選

題]

A手續費用較高B操作繁瑣C安全性有待改進D服務差E金融產品少F缺乏信譽G優惠政策缺乏

H很好，不需要改進I其他

16、您對郵儲銀行電子銀行哪方面最滿意（）

A安全性B便捷性C功能全面性D客服水平

E 產品設計F費率水品G優惠活動力度H品牌形象

如果您沒有使用電子銀行，請回答17~22題：

17、如果您未使用郵儲銀行電子銀行，請問原因是（）[多選題] A沒有郵儲銀行賬戶B不知道郵儲銀行有電子銀行

C附件沒有郵儲銀行網點D不知道怎么開通E 開通太復雜F優惠活動太少G已經開通其他銀行的電子銀行

H 別人說郵儲的不好用I功能不能滿足我的需要

J覺得不夠安全K其他

18、如果郵儲銀行為您推出一款時尚實用的網上銀行服務，您使用嗎？（）

A、一定會B、會考慮C、不會

19、若以后使用網上銀行，您會選擇哪家的網上銀行？（）A中國銀行B郵政銀行C農業銀行D建設銀行 F交通銀行G工商銀行H其他

20、若以后您使用網上銀行，選擇這家網上銀行的原因？ [多選題] A沒有原因B方便C安全D優惠多E信譽高

F服務好G業務多H其他

21、若以后使用網上銀行，您會選擇哪樣的網上銀行？()A優先選擇學校有取款機的銀行卡

B比較各家銀行的服務，選擇一個功能比較全面的C受別人的影響，其他人用什么我就用什么

D其他

22、您對現有網上銀行業務有什么意見？*

A有________________________B沒有

非常感謝您的參與，如有疑問，歡迎聯系我們！Email:863956067@qq.com

1140042227@qq.com