第一篇：公安序列

公安部序列——華中（湘、鄂、豫）、華南（粵、瓊）、西南（云、貴、川）八省公安機(jī)關(guān)

湖南省公安廳

省委常委、政法委書記、公安廳黨委書記、廳長(zhǎng) 李江副總警監(jiān) 黨委副書記、常務(wù)副廳長(zhǎng) 勵(lì)明安一級(jí)警監(jiān) 黨委副書記、副廳長(zhǎng) 唐中元一級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 王東貴二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 陽(yáng)紅光二級(jí)警監(jiān)

黨委委員、副廳長(zhǎng)、省禁毒委副主任 張朝維二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 蔣和平二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 杜亞玲

黨委委員、政治部主任 袁友方二級(jí)警監(jiān)

黨委委員、紀(jì)委書記、督察長(zhǎng) 楊建農(nóng)二級(jí)警監(jiān) 副巡視員 徐應(yīng)勉二級(jí)警監(jiān)

副巡視員、三基一化辦常務(wù)副主任 余國(guó)鈞 副巡視員、傅少祥

刑偵總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng) 孫湘隆二級(jí)警監(jiān) 交警總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng) 董文華二級(jí)警監(jiān) 交警總隊(duì)政委 劉國(guó)球二級(jí)警監(jiān)

湖南公安高等專科學(xué)校黨委書記 羅國(guó)文三級(jí)警監(jiān) 湖南公安高等專科學(xué)校黨委副書記、校長(zhǎng) 林少菊

長(zhǎng)沙市委副書記、政法委書記、公安局黨委書記 謝樹林 長(zhǎng)沙市公安局局長(zhǎng) 龍建強(qiáng)二級(jí)警監(jiān) 衡陽(yáng)市安局局長(zhǎng) 楊琪君三級(jí)警監(jiān)

株洲市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 鄒寶安二級(jí)警監(jiān) 湘潭市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 黃桂生二級(jí)警監(jiān) 邵陽(yáng)市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 李曉葵三級(jí)警監(jiān) 岳陽(yáng)市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 丁陽(yáng)云三級(jí)警監(jiān) 常德市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 湯向榮三級(jí)警監(jiān)

張家界市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 汪業(yè)元二級(jí)警監(jiān) 益陽(yáng)市公安局黨組書記、局長(zhǎng) 汪華二級(jí)警監(jiān) 郴州市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 唐國(guó)棟三級(jí)警監(jiān) 永州市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 劉建寬三級(jí)警監(jiān) 懷化市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 李介德三級(jí)警監(jiān) 婁底市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 楊建杰三級(jí)警監(jiān)

湘西自治州委常委、政法委書記、公安局黨組書記、局長(zhǎng) 周賽保三級(jí)警監(jiān)

湖北省公安廳

省委常委、政法委書記、公安廳黨委書記、廳長(zhǎng) 吳永文副總警監(jiān) 黨委副書記、常務(wù)副廳長(zhǎng) 周厚震一級(jí)警監(jiān) 黨委副書記、副廳長(zhǎng) 尚武一級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 黃洪二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 喻春祥二級(jí)警監(jiān)

黨委委員、副廳長(zhǎng)、省禁毒辦主任 周家柱二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 趙飛三級(jí)警監(jiān)

黨委委員、政治部主任 楊傳權(quán)二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、紀(jì)委書記、督察長(zhǎng) 張洪二級(jí)警監(jiān)

黨委委員、湖北警官學(xué)院黨委書記 趙志飛一級(jí)警監(jiān) 巡視員 王小定二級(jí)警監(jiān) 巡視員 王洪憲二級(jí)警監(jiān) 副巡視員 金家齊二級(jí)警監(jiān) 副巡視員 王玲肖二級(jí)警監(jiān)

國(guó)保總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng) 方平安三級(jí)警監(jiān) 治安總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng) 唐國(guó)清二級(jí)警監(jiān) 刑偵總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng) 魏偉三級(jí)警監(jiān) 交警總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng) 馬國(guó)憲二級(jí)警監(jiān) 交警總隊(duì)政委 汪昌鐵二級(jí)警監(jiān)

湖北警官學(xué)院黨委副書記、院長(zhǎng) 曹詩(shī)權(quán)一級(jí)警監(jiān) 湖北警官學(xué)院黨委副書記 李建中二級(jí)警監(jiān)

湖北警官學(xué)院黨委委員、副院長(zhǎng) 李光文二級(jí)警監(jiān) 湖北警官學(xué)院黨委委員、副院長(zhǎng) 肖伯符二級(jí)警監(jiān) 湖北警官學(xué)院黨委委員、紀(jì)委書記 杜榮慶二級(jí)警監(jiān)

武漢市委常委、副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 胡緒鹍一級(jí)警監(jiān) 武漢市公安局黨委副書記 張凱二級(jí)警監(jiān)

武漢市公安局黨委委員、副局長(zhǎng) 劉菊生二級(jí)警監(jiān) 武漢市公安局黨委委員、副局長(zhǎng) 田霖二級(jí)警監(jiān)

黃石市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 王慶華二級(jí)警監(jiān) 十堰市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 糜克洪二級(jí)警監(jiān) 宜昌市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 蔣國(guó)平

襄樊市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 施真強(qiáng)三級(jí)警監(jiān) 鄂州市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 李義龍三級(jí)警監(jiān) 荊門市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 田昌兵三級(jí)警監(jiān) 孝感市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 聶利軍三級(jí)警監(jiān) 荊州市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 張其寬三級(jí)警監(jiān) 黃岡市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 張國(guó)秀三級(jí)警監(jiān) 咸寧市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 龔道安三級(jí)警監(jiān) 恩施州委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 曾祥國(guó)二級(jí)警監(jiān) 隨州市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 萬(wàn)學(xué)斌三級(jí)警監(jiān)

河南省公安廳

副省長(zhǎng)、公安廳黨委書記、廳長(zhǎng) 秦玉海副總警監(jiān) 黨委副書記、巡視員 楊德勝一級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 楊維璽二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 李建中二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 呂宏躍二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 王德周二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 陳志中二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 孫世海二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 華敬鋒三級(jí)警監(jiān)

黨委委員、副廳長(zhǎng)、警衛(wèi)局、黨委書記、局長(zhǎng) 劉寶成大校 黨委委員、政治部主任 熊文修二級(jí)警監(jiān)

黨委委員、紀(jì)委書記、督察長(zhǎng) 程德民二級(jí)警監(jiān)

黨委委員、消防總隊(duì)黨委書記、總隊(duì)長(zhǎng) 于建華大校 黨委委員、正廳級(jí)巡視員 楊元偉二級(jí)警監(jiān) 副巡視員 李隨軍二級(jí)警監(jiān) 副巡視員 劉懷亮二級(jí)警監(jiān) 副廳級(jí)偵察員 胡安太二級(jí)警監(jiān)

副廳級(jí)偵察員、森林公安局黨委書記、局長(zhǎng) 宋全勝二級(jí)警監(jiān) 河南公安高等專科學(xué)校黨委書記 毛志斌

河南公安高等專科學(xué)校黨委副書記、校長(zhǎng) 朱鳳昌二級(jí)警監(jiān) 鄭州市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 黃保衛(wèi)三級(jí)警監(jiān) 開封市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 劉玉虎二級(jí)警監(jiān)

洛陽(yáng)市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 郭叢斌二級(jí)警監(jiān)平頂山市市長(zhǎng)助理、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 崔建平三級(jí)警監(jiān) 安陽(yáng)市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 孫永福二級(jí)警監(jiān) 鶴壁市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 劉衛(wèi)華三級(jí)警監(jiān) 新鄉(xiāng)市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 丁保東二級(jí)警監(jiān) 焦作市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 孟鋼二級(jí)警監(jiān)

濮陽(yáng)市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 阮金泉二級(jí)警監(jiān) 許昌市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 翟化夫二級(jí)警監(jiān)

漯河市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 劉風(fēng)山二級(jí)警監(jiān) 三門峽市市長(zhǎng)助理、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 崔保連二級(jí)警監(jiān) 南陽(yáng)市市長(zhǎng)助理、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 馬學(xué)民二級(jí)警監(jiān) 商丘市市長(zhǎng)助理、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 許大剛?cè)?jí)警監(jiān) 信陽(yáng)市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 李長(zhǎng)根二級(jí)警監(jiān) 周口市市長(zhǎng)助理、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 姚天民三級(jí)警監(jiān) 駐馬店市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 孟憲飛二級(jí)警監(jiān) 廣東省公安廳

省委常委、公安廳黨委書記、廳長(zhǎng) 梁偉發(fā)副總警監(jiān) 黨委副書記、副廳長(zhǎng) 朱穗生一級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 羅娟二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 張小云二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 張永強(qiáng)二級(jí)警監(jiān)

黨委委員、副廳長(zhǎng)、省打黑辦主任 鄭東二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 何廣平二級(jí)警監(jiān)

黨委委員、機(jī)關(guān)黨委書記、政治部主任 白先河二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、廣東警官學(xué)院黨委書記 陳玉川一級(jí)警監(jiān) 黨委委員、紀(jì)委書記、督察長(zhǎng) 林偉倫一級(jí)警監(jiān) 副巡視員 柯錦華二級(jí)警監(jiān) 副巡視員、機(jī)關(guān)黨委副書記 張曉平二級(jí)警監(jiān) 紀(jì)委副書記 黃群桂二級(jí)警監(jiān) 國(guó)保局局長(zhǎng) 盤展欣二級(jí)警監(jiān) 國(guó)保局政委 郭鐵鷹二級(jí)警監(jiān) 治安局局長(zhǎng) 何桂復(fù)二級(jí)警監(jiān) 治安局政委 林衛(wèi)二級(jí)警監(jiān) 治安局副局長(zhǎng) 翁祥鴻二級(jí)警監(jiān) 刑偵局局長(zhǎng) 劉安成二級(jí)警監(jiān) 刑偵局政委 齊孟元二級(jí)警監(jiān) 交管局局長(zhǎng) 邱瑞頤二級(jí)警監(jiān) 交管局政委 劉子融二級(jí)警監(jiān) 經(jīng)偵局局長(zhǎng) 徐文海三級(jí)警監(jiān) 經(jīng)偵局政委 龍水波二級(jí)警監(jiān)

邊防總隊(duì)黨委副書記、總隊(duì)長(zhǎng) 呂文彥少將 邊防總隊(duì)黨委書記、政委 衡長(zhǎng)福少將 消防總隊(duì)黨委書記、總隊(duì)長(zhǎng) 雷盛武少將 消防總隊(duì)黨委副書記、政委 莫順寶少將 警衛(wèi)局黨委書記、局長(zhǎng) 蔡廣遼少將

廣東警官學(xué)院黨委副書記、副院長(zhǎng) 王旭二級(jí)警監(jiān)

廣東警官學(xué)院黨委副書記、業(yè)余黨校校長(zhǎng) 楊衛(wèi)平二級(jí)警監(jiān) 廣東警官學(xué)院黨委委員、副院長(zhǎng) 任克勤二級(jí)警監(jiān) 廣州市委常委、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 吳沙二級(jí)警監(jiān) 深圳市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 李銘

珠海市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 楊金華二級(jí)警監(jiān) 東莞市委常委、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 崔健二級(jí)警監(jiān)

江門市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 歐鉅明二級(jí)警監(jiān) 佛山市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 楊建華二級(jí)警監(jiān) 茂名市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 倪俊雄三級(jí)警監(jiān) 韶關(guān)市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 葉樹養(yǎng)二級(jí)警監(jiān) 河源市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 彭定邦三級(jí)警監(jiān) 惠州市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 李達(dá)文二級(jí)警監(jiān) 肇慶市委常委、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 鄭針和二級(jí)警監(jiān)

清遠(yuǎn)市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 周細(xì)牛二級(jí)警監(jiān) 中山市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 黃樹安二級(jí)警監(jiān) 梅州市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 黃偉聞三級(jí)警監(jiān) 汕頭市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 黃錦華二級(jí)警監(jiān) 揭陽(yáng)市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 周新全二級(jí)警監(jiān) 陽(yáng)江市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 郭少波三級(jí)警監(jiān) 潮州市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 林壯森三級(jí)警監(jiān)

湛江市委常委、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 何成華二級(jí)警監(jiān)

云浮市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 王小松二級(jí)警監(jiān) 汕尾市委常委、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 許俊民三級(jí)警監(jiān)

海南省公安廳 省長(zhǎng)助理、公安廳黨委書記、廳長(zhǎng) 賈東軍一級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 韓定興二級(jí)警監(jiān)

黨委委員、副廳長(zhǎng)、省禁毒辦主任 林捷二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 楊志成二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、政治部主任 胡友成二級(jí)警監(jiān)

黨委委員、紀(jì)委書記、督察長(zhǎng) 李明遠(yuǎn)二級(jí)警監(jiān) 副巡視員 劉旭二級(jí)警監(jiān) 副巡視員 蘇諾二級(jí)警監(jiān)

邊防總隊(duì)黨委書記、總隊(duì)長(zhǎng) 姚魯少將

海南省警校黨委書記、校長(zhǎng) 張新華三級(jí)警監(jiān)

海口市市委常委、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 彭曉敏二級(jí)警監(jiān) 三亞市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 王少山三級(jí)警監(jiān) 云南省公安廳

省委常委、政法委書記、公安廳黨委書記、廳長(zhǎng) 孟蘇鐵副總警監(jiān) 黨委副書記、副廳長(zhǎng)、云南警官學(xué)院黨委第一書記 朱建義一級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 孫大虹一級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 先燕明二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 嚴(yán)尚智二級(jí)警監(jiān)

黨委委員、副廳長(zhǎng)、省禁毒委副主任、秘書長(zhǎng) 羅石文二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 蔣平二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、政治部主任 李剛?cè)?jí)警監(jiān) 黨委委員、廳長(zhǎng)助理 郝云宏三級(jí)警監(jiān) 巡視員 張貴春二級(jí)警監(jiān) 副巡視員 艾永康二級(jí)警監(jiān) 國(guó)保總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng) 王剛?cè)?jí)警監(jiān) 治安總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng) 劉黎波二級(jí)警監(jiān) 治安總隊(duì)政委 高順祥二級(jí)警監(jiān) 刑偵總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng) 趙立功二級(jí)警監(jiān) 刑偵總隊(duì)政委 馬國(guó)榮二級(jí)警監(jiān)

禁毒局局長(zhǎng)、省禁毒委常務(wù)副秘書長(zhǎng) 王建中二級(jí)警監(jiān) 禁毒局政委、省禁毒委副秘書長(zhǎng) 那此里二級(jí)警監(jiān) 交警總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng) 陳新鋼二級(jí)警監(jiān) 交警總隊(duì)政委 張鈞二級(jí)警監(jiān)

云南警官學(xué)院黨委書記 于燕京一級(jí)警監(jiān)

云南警官學(xué)院黨委副書記、院長(zhǎng) 郭寶二級(jí)警監(jiān)

云南警字學(xué)院黨委副書記、警訓(xùn)部主任 王毅二級(jí)警監(jiān) 邊防總隊(duì)黨委副書記、總隊(duì)長(zhǎng) 那順巴雅爾大校 邊防總隊(duì)黨委書記、政委 蘇少軍少將

昆明市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 杜敏二級(jí)警監(jiān) 玉溪市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 明正彬三級(jí)警監(jiān) 曲靖市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 胡祖俊二級(jí)警監(jiān) 昭通市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 楊艾東三級(jí)警監(jiān) 楚雄州副州長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 法玉賓三級(jí)警監(jiān) 西雙版納州副州長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 岑化虎三級(jí)警監(jiān) 紅河州副州長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 董家祿三級(jí)警監(jiān) 文山州副州長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 李俊彪三級(jí)警監(jiān) 普洱市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 梁正軍三級(jí)警監(jiān) 大理州副州長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 郭有兵三級(jí)警監(jiān) 保山市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 李明三級(jí)警監(jiān) 麗江市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 吳建斌三級(jí)警監(jiān) 怒江州副州長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 魯維星三級(jí)警監(jiān)

迪慶州委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 李燦光二級(jí)警監(jiān) 德宏州副州長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 馬聞三級(jí)警監(jiān) 臨滄市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 和彥輝三級(jí)警監(jiān)

貴州省公安廳

省委常委、政法委書記、公安廳黨委書記、廳長(zhǎng) 崔亞?wèn)|副總警監(jiān) 黨委副書記、常務(wù)副廳長(zhǎng) 王澤洪二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 彭德全二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 程洪林二級(jí)警監(jiān)

黨委委員、副廳長(zhǎng)、貴州警官職業(yè)學(xué)院黨委書記、院長(zhǎng) 趙翔二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、政治部主任 王興正二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、機(jī)關(guān)黨委書記 白遠(yuǎn)星二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、廳長(zhǎng)助理 王乃鋒三級(jí)警監(jiān) 黨委委員、巡視員 張宜華二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、巡視員 舒登程二級(jí)警監(jiān) 三基辦副主任 許德璋二級(jí)警監(jiān) 國(guó)保總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng) 陶勁二級(jí)警監(jiān) 經(jīng)偵總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng) 徐躍星三級(jí)警監(jiān) 刑偵總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng) 陳興渝二級(jí)警監(jiān) 交警總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng) 施長(zhǎng)征二級(jí)警監(jiān)

貴州警官職業(yè)學(xué)院黨委副書記 王高峰二級(jí)警監(jiān)

貴陽(yáng)市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 鄒碧聲二級(jí)警監(jiān) 遵義市市長(zhǎng)助理、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 劉小星三級(jí)警監(jiān) 黔南州公安局黨委書記、局長(zhǎng) 常國(guó)旗三級(jí)警監(jiān) 黔東南州公安局黨委書記、局長(zhǎng) 溫貴欽三級(jí)警監(jiān) 安順市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 周云三級(jí)警監(jiān) 畢節(jié)地區(qū)公安局黨委書記、局長(zhǎng) 陽(yáng)成俊三級(jí)警監(jiān) 六盤水市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 趙忠祥三級(jí)警監(jiān) 銅仁地區(qū)公安局黨委書記、局長(zhǎng) 徐立平三級(jí)警監(jiān) 黔西南州公安局黨委書記、局長(zhǎng) 白平三級(jí)警監(jiān)

四川省公安廳

黨委書記、廳長(zhǎng) 曾省權(quán)一級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 湯留生二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 張忠素二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 吳健二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 岳德松二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 王光輝二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、副廳長(zhǎng) 馬玉生三級(jí)警監(jiān)

黨委委員、紀(jì)委書記、督察長(zhǎng) 黃一二級(jí)警監(jiān) 黨委委員、政治部主任 簡(jiǎn)勝彬三級(jí)警監(jiān) 機(jī)關(guān)黨委書記 李德全二級(jí)警監(jiān) 副廳級(jí)巡視員 王蓉生二級(jí)警監(jiān)

副廳級(jí)偵察員、辦公室主任 張光華三級(jí)警監(jiān) 國(guó)保局局長(zhǎng) 阮茂榮二級(jí)警監(jiān) 刑偵局局長(zhǎng) 孫建明二級(jí)警監(jiān)

成都市委常委、政法委書記、公安局黨委書記、局長(zhǎng) 李昆學(xué)二級(jí)警監(jiān) 成都市公安局黨委副書記、常務(wù)副局長(zhǎng) 張俊國(guó)

成都市公安局黨委副書記、副局長(zhǎng) 姚成毅二級(jí)警監(jiān) 成都市公安局黨委委員、副局長(zhǎng) 何建生二級(jí)警監(jiān) 成都市公安局黨委委員、副局長(zhǎng) 王平二級(jí)警監(jiān) 成都市公安局黨委委員、副局長(zhǎng) 廖忠興二級(jí)警監(jiān)

宜賓市副市長(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 王劍明三級(jí)警監(jiān) 綿陽(yáng)市副市長(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 胡鋼三級(jí)警監(jiān) 自貢市副市長(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 辜永忠三級(jí)警監(jiān) 雅安市副市長(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 曹長(zhǎng)江三級(jí)警監(jiān) 攀枝花市副市長(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 殷旭東二級(jí)警監(jiān) 廣安市副市長(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 魏常平三級(jí)警監(jiān) 德陽(yáng)市副市長(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 陳正權(quán)三級(jí)警監(jiān)

巴中市委常委、市委政法委書記、市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 周朝坤三級(jí)警監(jiān) 瀘州市副市長(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 張顯富三級(jí)警監(jiān) 遂寧市副市長(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 王明華三級(jí)警監(jiān) 內(nèi)江市副市長(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 任建民二級(jí)警監(jiān) 南充市副市長(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 張奇?zhèn)ト?jí)警監(jiān) 樂(lè)山市副市長(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng) 黃若建二級(jí)警監(jiān)

第二篇：pPIC9序列

載體基本信息

出品公司: 載體名稱: 質(zhì)粒類型: 表達(dá)水平: 啟動(dòng)子: 克隆方法: 載體大小: 5' 測(cè)序引物及序列: 3' 測(cè)序引物及序列: 載體標(biāo)簽: 載體抗性: 篩選標(biāo)記: 備注: 產(chǎn)品目錄號(hào): 穩(wěn)定性: 組成型: 病毒/非病毒: 載體質(zhì)粒圖譜和多克隆位點(diǎn)信息

Invitrogen pPIC9, pPIC 9

畢赤酵母蛋白表達(dá)載體 高拷貝 AOX1

多克隆位點(diǎn)，限制性內(nèi)切酶 8023 bp

5′ AOX1:5′-GACTGGTTCCAATTGACAAGC-3′；

alpha-Factor-F: 5′-TACTATTGCCAGCATTGCTGC-3′3′ AOX1:5′-GCAAATGGCATTCTGACATCC-3′

/ Ampicillin HIS4 利用alpha分泌因子，分泌表達(dá)蛋白。K1710-01 穩(wěn)定 Stable 組成型 Constitutive 非病毒

載體簡(jiǎn)介

pPIC9載體的詳細(xì)信息如下：

? pPIC9載體大小8,023 bp，是融合表達(dá)載體。

? 載體構(gòu)建過(guò)程中，可供使用的單一限制性內(nèi)切酶位點(diǎn)為Xho I, SnaB I, EcoR I, Avr II, Not I.? 利用alpha因子分泌信號(hào)肽，分泌表達(dá)蛋白基因。

? 在載體構(gòu)建過(guò)程中，你的基因必須保證與信號(hào)肽的起始密碼子的讀碼框一致。

? 畢赤酵母中利用HIS4進(jìn)行篩選。

? 為了將基因插入GS115或KM71的AOX區(qū), 使用SacI限制性內(nèi)切酶線性化質(zhì)粒(GS115中產(chǎn)生His+Mut+基因型，KM71中產(chǎn)生His+ MutS基因型)

?為了將基因插入GS115或KM71的His4區(qū), 使用Sal I或者Stu I限制性內(nèi)切酶線性化質(zhì)粒(GS115中產(chǎn)生His+ Mut+基因型，KM71中產(chǎn)生His+ MutS基因型)

?將基因插入GS115的AOX1區(qū)域，需要使用Bgl II線性化質(zhì)粒(產(chǎn)生His+MutS基因型)。載體序列

LOCUS pPIC9 8023 bp ds-DNA circular SYN DEFINITION Pichia pastoris HIS4 vector for methanol-inducible expression of a secreted protein.ACCESSION.VERSION.KEYWORDS pPIC9 SOURCE synthetic DNA construct ORGANISM synthetic DNA construct COMMENT This file is created by Vector NTI http://www.tmdps.cn/ COMMENT VNTAUTHORNAME|biofeng.com| FEATURES Location/Qualifiers source 1..8023 /organism=“synthetic DNA construct” /lab_host=“Pichia pastoris” /mol_type=“other DNA” promoter 2..937 /gene=“Pichia pastoris AOX1” /note=“AOX1 promoter” /note=“inducible promoter, regulated by methanol” /note=“color: #ffffff;direction: RIGHT” CDS 949..1215 /codon_start=1 /gene=“MF-alpha-1” /product=“N-terminal secretion signal from S.cerevisiae alpha-factor” /note=“alpha-factor secretion signal” /note=“Cleavage by the Kex2 protease occurs after the dibasic KR sequence.The EA dipeptides are then removed by dipeptidyl aminopeptidase A.” /note=“This feature has 3 segments: ???1:??949?..?1005?/?#993366?/?presequence 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tgtttgttta 301 tttccgaatg caacaagctc cgcattacac ccgaacatca ctccagatga gggctttctg 361 agtgtggggt caaatagttt catgttcccc aaatggccca aaactgacag tttaaacgct 421 gtcttggaac ctaatatgac aaaagcgtga tctcatccaa gatgaactaa gtttggttcg 481 ttgaaatgct aacggccagt tggtcaaaaa gaaacttcca aaagtcgcca taccgtttgt 541 cttgtttggt attgattgac gaatgctcaa aaataatctc attaatgctt agcgcagtct 601 ctctatcgct tctgaacccc ggtgcacctg tgccgaaacg caaatgggga aacacccgct 661 ttttggatga ttatgcattg tctccacatt gtatgcttcc aagattctgg tgggaatact 721 gctgatagcc taacgttcat gatcaaaatt taactgttct aacccctact tgacagcaat 781 atataaacag aaggaagctg ccctgtctta aacctttttt tttatcatca ttattagctt 841 actttcataa ttgcgactgg ttccaattga caagcttttg attttaacga cttttaacga 901 caacttgaga agatcaaaaa acaactaatt attcgaagga tccaaacgat gagatttcct 961 tcaattttta ctgcagtttt attcgcagca tcctccgcat tagctgctcc agtcaacact 1021 acaacagaag atgaaacggc acaaattccg gctgaagctg tcatcggtta ctcagattta 1081 gaaggggatt tcgatgttgc tgttttgcca ttttccaaca gcacaaataa cgggttattg 1141 tttataaata ctactattgc cagcattgct gctaaagaag aaggggtatc tctcgagaaa 1201 agagaggctg aagcttacgt agaattccct agggcggccg cgaattaatt cgccttagac 1261 atgactgttc ctcagttcaa gttgggcact tacgagaaga ccggtcttgc tagattctaa 1321 tcaagaggat gtcagaatgc catttgcctg agagatgcag gcttcatttt tgatactttt 1381 ttatttgtaa cctatatagt ataggatttt ttttgtcatt ttgtttcttc tcgtacgagc 1441 ttgctcctga tcagcctatc tcgcagctga tgaatatctt gtggtagggg tttgggaaaa 1501 tcattcgagt ttgatgtttt tcttggtatt tcccactcct cttcagagta cagaagatta 1561 agtgagaagt tcgtttgtgc aagcttatcg ataagcttta atgcggtagt ttatcacagt 1621 taaattgcta acgcagtcag gcaccgtgta tgaaatctaa caatgcgctc atcgtcatcc 1681 tcggcaccgt caccctggat gctgtaggca taggcttggt tatgccggta ctgccgggcc 1741 tcttgcggga tatcgtccat tccgacagca tcgccagtca ctatggcgtg ctgctagcgc 1801 tatatgcgtt gatgcaattt ctatgcgcac ccgttctcgg agcactgtcc gaccgctttg 1861 gccgccgccc agtcctgctc gcttcgctac ttggagccac tatcgactac gcgatcatgg 1921 cgaccacacc cgtcctgtgg atctatcgaa tctaaatgta agttaaaatc tctaaataat 1981 taaataagtc ccagtttctc catacgaacc ttaacagcat tgcggtgagc atctagacct 2041 tcaacagcag ccagatccat cactgcttgg ccaatatgtt tcagtccctc aggagttacg 2101 tcttgtgaag tgatgaactt ctggaaggtt gcagtgttaa ctccgctgta ttgacgggca 2161 tatccgtacg ttggcaaagt gtggttggta ccggaggagt aatctccaca actctctgga 2221 gagtaggcac caacaaacac agatccagcg tgttgtactt gatcaacata agaagaagca 2281 ttctcgattt gcaggatcaa gtgttcagga gcgtactgat tggacatttc caaagcctgc 2341 tcgtaggttg caaccgatag ggttgtagag tgtgcaatac acttgcgtac aatttcaacc 2401 cttggcaact gcacagcttg gttgtgaaca gcatcttcaa ttctggcaag ctccttgtct 2461 gtcatatcga cagccaacag aatcacctgg gaatcaatac catgttcagc ttgagacaga 2521 aggtctgagg caacgaaatc tggatcagcg tatttatcag caataactag aacttcagaa 2581 ggcccagcag gcatgtcaat actacacagg gctgatgtgt cattttgaac catcatcttg 2641 gcagcagtaa cgaactggtt tcctggacca aatattttgt cacacttagg aacagtttct 2701 gttccgtaag ccatagcagc tactgcctgg gcgcctcctg ctagcacgat acacttagca 2761 ccaaccttgt gggcaacgta gatgacttct ggggtaaggg taccatcctt cttaggtgga 2821 gatgcaaaaa caatttcttt gcaaccagca actttggcag gaacacccag catcagggaa 2881 gtggaaggca gaattgcggt tccaccagga atatagaggc caactttctc aataggtctt 2941 gcaaaacgag agcagactac accagggcaa gtctcaactt gcaacgtctc cgttagttga 3001 gcttcatgga atttcctgac gttatctata gagagatcaa tggctctctt aacgttatct 3061 ggcaattgca taagttcctc tgggaaagga gcttctaaca caggtgtctt caaagcgact 3121 ccatcaaact tggcagttag ttctaaaagg gctttgtcac cattttgacg aacattgtcg 3181 acaattggtt tgactaattc cataatctgt tccgttttct ggataggacg acgaagggca 3241 tcttcaattt cttgtgagga ggccttagaa acgtcaattt tgcacaattc aatacgacct 3301 tcagaaggga cttctttagg tttggattct tctttaggtt gttccttggt gtatcctggc 3361 ttggcatctc ctttccttct agtgaccttt agggacttca tatccaggtt tctctccacc 3421 tcgtccaacg tcacaccgta cttggcacat ctaactaatg caaaataaaa taagtcagca 3481 cattcccagg ctatatcttc cttggattta gcttctgcaa gttcatcagc ttcctcccta 3541 attttagcgt tcaacaaaac ttcgtcgtca aataaccgtt tggtataaga accttctgga 3601 gcattgctct tacgatccca caaggtggct tccatggctc taagaccctt tgattggcca 3661 aaacaggaag tgcgttccaa gtgacagaaa ccaacacctg tttgttcaac cacaaatttc 3721 aagcagtctc catcacaatc caattcgata cccagcaact tttgagttgc tccagatgta 3781 gcacctttat accacaaacc gtgacgacga gattggtaga ctccagtttg tgtccttata 3841 gcctccggaa tagacttttt ggacgagtac accaggccca acgagtaatt agaagagtca 3901 gccaccaaag tagtgaatag accatcgggg cggtcagtag tcaaagacgc caacaaaatt 3961 tcactgacag ggaacttttt gacatcttca gaaagttcgt attcagtagt caattgccga 4021 gcatcaataa tggggattat accagaagca acagtggaag tcacatctac caactttgcg 4081 gtctcagaaa aagcataaac agttctacta ccgccattag tgaaactttt caaatcgccc 4141 agtggagaag aaaaaggcac agcgatacta gcattagcgg gcaaggatgc aactttatca 4201 accagggtcc tatagataac cctagcgcct gggatcatcc tttggacaac tctttctgcc 4261 aaatctaggt ccaaaatcac ttcattgata ccattattgt acaacttgag caagttgtcg 4321 atcagctcct caaattggtc ctctgtaacg gatgactcaa cttgcacatt aacttgaagc 4381 tcagtcgatt gagtgaactt gatcaggttg tgcagctggt cagcagcata gggaaacacg 4441 gcttttccta ccaaactcaa ggaattatca aactctgcaa cacttgcgta tgcaggtagc 4501 aagggaaatg tcatacttga agtcggacag tgagtgtagt cttgagaaat tctgaagccg 4561 tatttttatt atcagtgagt cagtcatcag gagatcctct acgccggacg catcgtggcc 4621 ggcatcaccg gcgccacagg tgcggttgct ggcgcctata tcgccgacat caccgatggg 4681 gaagatcggg ctcgccactt cgggctcatg agcgcttgtt tcggcgtggg tatggtggca 4741 ggccccgtgg ccgggggact gttgggcgcc atctccttgc atgcaccatt ccttgcggcg 4801 gcggtgctca acggcctcaa cctactactg ggctgcttcc taatgcagga gtcgcataag 4861 ggagagcgtc gagtatctat gattggaagt atgggaatgg tgatacccgc attcttcagt 4921 gtcttgaggt ctcctatcag attatgccca actaaagcaa ccggaggagg agatttcatg 4981 gtaaatttct ctgacttttg gtcatcagta gactcgaact gtgagactat ctcggttatg 5041 acagcagaaa tgtccttctt ggagacagta aatgaagtcc caccaataaa gaaatccttg 5101 ttatcaggaa caaacttctt gtttcgaact ttttcggtgc cttgaactat aaaatgtaga 5161 gtggatatgt cgggtaggaa tggagcgggc aaatgcttac cttctggacc ttcaagaggt 5221 atgtagggtt tgtagatact gatgccaact tcagtgacaa cgttgctatt tcgttcaaac 5281 cattccgaat ccagagaaat caaagttgtt tgtctactat tgatccaagc cagtgcggtc 5341 ttgaaactga caatagtgtg ctcgtgtttt gaggtcatct ttgtatgaat aaatctagtc 5401 tttgatctaa ataatcttga cgagccaagg cgataaatac ccaaatctaa aactctttta 5461 aaacgttaaa aggacaagta tgtctgcctg tattaaaccc caaatcagct cgtagtctga 5521 tcctcatcaa cttgaggggc actatcttgt tttagagaaa tttgcggaga tgcgatatcg 5581 agaaaaaggt acgctgattt taaacgtgaa atttatctca agatctctgc ctcgcgcgtt 5641 tcggtgatga cggtgaaaac ctctgacaca tgcagctccc ggagacggtc acagcttgtc 5701 tgtaagcgga tgccgggagc agacaagccc gtcagggcgc gtcagcgggt gttggcgggt 5761 gtcggggcgc agccatgacc cagtcacgta gcgatagcgg agtgtatact ggcttaacta 5821 tgcggcatca gagcagattg tactgagagt gcaccatatg cggtgtgaaa taccgcacag 5881 atgcgtaagg agaaaatacc gcatcaggcg ctcttccgct tcctcgctca ctgactcgct 5941 gcgctcggtc gttcggctgc ggcgagcggt atcagctcac tcaaaggcgg taatacggtt 6001 atccacagaa tcaggggata acgcaggaaa gaacatgtga gcaaaaggcc agcaaaaggc 6061 caggaaccgt aaaaaggccg cgttgctggc gtttttccat aggctccgcc cccctgacga 6121 gcatcacaaa aatcgacgct caagtcagag gtggcgaaac ccgacaggac tataaagata 6181 ccaggcgttt ccccctggaa gctccctcgt gcgctctcct gttccgaccc tgccgcttac 6241 cggatacctg tccgcctttc tcccttcggg aagcgtggcg ctttctcaat gctcacgctg 6301 taggtatctc agttcggtgt aggtcgttcg ctccaagctg ggctgtgtgc acgaaccccc 6361 cgttcagccc gaccgctgcg ccttatccgg taactatcgt cttgagtcca acccggtaag 6421 acacgactta tcgccactgg cagcagccac tggtaacagg attagcagag cgaggtatgt 6481 aggcggtgct acagagttct tgaagtggtg gcctaactac ggctacacta gaaggacagt 6541 atttggtatc tgcgctctgc tgaagccagt taccttcgga aaaagagttg gtagctcttg 6601 atccggcaaa caaaccaccg ctggtagcgg tggttttttt gtttgcaagc agcagattac 6661 gcgcagaaaa aaaggatctc aagaagatcc tttgatcttt tctacggggt ctgacgctca 6721 gtggaacgaa aactcacgtt aagggatttt ggtcatgaga ttatcaaaaa ggatcttcac 6781 ctagatcctt ttaaattaaa aatgaagttt taaatcaatc taaagtatat atgagtaaac 6841 ttggtctgac agttaccaat gcttaatcag tgaggcacct atctcagcga tctgtctatt 6901 tcgttcatcc atagttgcct gactccccgt cgtgtagata actacgatac gggagggctt 6961 accatctggc cccagtgctg caatgatacc gcgagaccca cgctcaccgg ctccagattt 7021 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第三篇：kozak序列

kozak序列

The Kozak consensus sequence was originally defined as ACCAUGG following an analysis of the effects of single mutations surrounding the initiation codon(AUG)on translation of the preproinsulin gene(1).Subsequent mutagenesis studies and a survey of 699 vertebrate mRNAs extended the consensus sequence for translation initiation to GCCGCCACCAUGG, where the A in the underlined AUG start codon is coordinate 1 and the A at position-3 could also be a G(2,3).Functional studies on preproinsulin and alpha-globin translation in cells indicated that a purine(usually A)in position-3 is crucial for efficient initiation of translation, and in its absence, a G at position +4 is essential(4).RNA templates with CCACCAUGG were translated well in a study using the Rabbit Reticulocyte Lysate System(a,b,c)(Cat.# L4960)in vitro translation reaction(5).In the in vitro translation reaction using the TNT?/sup> T7 Quick Coupled Transcription/Translation System(a,b,c,d,e)(Cat.# L1170, L1171, L5540), PCR products can be used as templates.The upstream primer for generating the PCR template was designed to contain the T7 promoter for transcription by T7 RNA Polymerase(Cat.# P2075)and the Kozak consensus sequence(CCACCAUG or CCACCAUGG)for efficient translation

References

Kozak, M.(1986)Point mutations define a sequence flanking the AUG initiator codon that modulates translation by eukaryotic ribosomes.Cell 44, 283.Kozak, M.(1987)At least six nucleotides preceding the AUG initiator codon enhance translation in mammalian cells.J.Mol.Biol.196, 947.Kozak, M.(1987)An analysis of 5?noncoding sequences from 699 vertebrate messenger RNAs.Nucl.Acids Res.15, 8125.Kozak, M.(1989)The scanning model for translation: an update.J.Cell Biol.108, 229.Kozak, M.(1990)Evaluation of the fidelity of initiation of translation in reticulocyte lysates from commercial sources.Nucl.Acids Res.18, 2828.Hogervorst, F.B.L.(1997)The protein truncation test(PTT).Promega Notes 62, 7.Kozak 序列對(duì)于哺乳動(dòng)物細(xì)胞表達(dá)的設(shè)計(jì)非常重要，但有時(shí)為引起足夠重視

Ribosomal Binding Site Sequence Requirements

Protein synthesis is regulated by the sequence and structure of the 5' untranslated region(UTR)of the mRNA transcript.In prokaryotes, the ribosome binding site(RBS), which promotes efficient and accurate translation of mRNA, is called the Shine-Dalgarno sequence after the scientists that first described it.This purine-rich sequence of 5' UTR is complementary to the UCCU core sequence of the 3'-end of 16S rRNA(located within the 30S small ribosomal subunit).Various Shine-Dalgarno sequences have been found in prokaryotic mRNAs(see Figure 1 for the consensus sequence).These sequences lie about 10 nucleotides upstream from the AUG start codon.Activity of a RBS can be influenced by the length and nucleotide composition of the

.spacer separating the RBS and the initiator AUG.In eukaryotes, the Kozak sequence A/GCCACCAUGG, which lies within a short 5' untranslated region, directs translation of mRNA.An mRNA lacking the Kozak consensus sequence may be translated efficiently in Ambion's in vitro systems if it possesses a moderately long 5' UTR that lacks stable secondary structure.Our data demonstrate that in contrast to the E.coli ribosome, which preferentially recognizes the Shine-Dalgarno sequence, eukaryotic ribosomes(such as those found in retic lysate)can efficiently use either the Shine-Dalgarno or the Kozak ribosomal binding sites.Figure 1.Consensus RBS Sequences.The +1 A is the first base of the AUG initiator codon(shaded)responsible for binding of fMet-tRNAfMet.The underline indicates the ribosomal binding site sequence, which is required for efficient translation.在真核細(xì)胞表達(dá)過(guò)程中，KozaK序列是保證目的基因轉(zhuǎn)錄產(chǎn)物能夠被翻譯的重要影響因素。Kozak在1989年的一項(xiàng)研究中表明，真核核糖體進(jìn)行翻譯的共有序列是：G C C G C C A-3／G C C A 1 T G G +4。但是Kozak指出，在實(shí)際操作中，只需考慮－3和＋4位置即可判斷起始密碼子的強(qiáng)弱，只要－3位置出現(xiàn)嘌呤（A或G），那么若其它位置出現(xiàn)偏離共有序列的情況只會(huì)輕微影響起始效率；如果－3位置沒(méi)有出現(xiàn)嘌呤（A／G），那么在+4位置上的G就成為進(jìn)行有效翻譯所必不可少的條件。

一般基因天然都有Kozak序列的存在，克隆ORF時(shí)向前移四個(gè)堿基就好了。做克隆時(shí)，按Kozak序列改造一下引物就可以了。

所謂Kozak規(guī)則，即第一個(gè)ATG側(cè)翼序列的堿基分布所滿足的統(tǒng)計(jì)規(guī)律，若將第一個(gè)ATG中的堿基A，T，G分別標(biāo)為1，2，3位，則Kozak規(guī)則可描述如下：

(1)第4位的偏好堿基為G；

(2)ATG的5’端約15bp范圍的側(cè)翼序列內(nèi)不含堿基T；(3)在-3，-6和-9位置，G是偏好堿基；

(4)除-3，-6和-9位，在整個(gè)側(cè)翼序列區(qū)，C是偏好堿基。

Kozak規(guī)則是基于已知數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，不見得必須全部滿足，一般來(lái)說(shuō)，滿足前兩項(xiàng)即可。

第四篇：柜員序列題庫(kù)

效益是企業(yè)生存的價(jià)值和基礎(chǔ)，也是企業(yè)發(fā)展的目的和保障。對(duì)

基本理念，是價(jià)值觀指導(dǎo)下的是非標(biāo)準(zhǔn)和行為原則，是理念與制度結(jié)合的具體體現(xiàn)。錯(cuò)

整存整取賬戶異地通兌業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)，以支取定期存款的本金為取現(xiàn)交易額，按照活期異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在支取定期存款時(shí)直接收取。錯(cuò)

客戶需持符合實(shí)名制要求的本人有效身份證件辦理客戶信息的變更業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)不得代辦。對(duì)

在境外銀聯(lián)成員機(jī)構(gòu)（含香港、澳門地區(qū)）自動(dòng)柜員機(jī)取款，須支付跨境取款手續(xù)費(fèi)，按取款金額的1％折算人民幣+12元人民幣收取，最低13元，最高112元。對(duì)

所有客戶信息查詢、維護(hù)交易均需授權(quán)處理，且只有有權(quán)人持有授權(quán)權(quán)。對(duì)

業(yè)務(wù)核算登記簿是在業(yè)務(wù)運(yùn)行管理中對(duì)特定業(yè)務(wù)核算事項(xiàng)及流程控制環(huán)節(jié)進(jìn)行輔助性記載的簿記，其管理遵循統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、規(guī)范使用、安全保管的原則。對(duì)

各級(jí)業(yè)務(wù)授權(quán)人員按授權(quán)權(quán)限行使業(yè)務(wù)授權(quán)職責(zé)，特殊情況下可以將其權(quán)限轉(zhuǎn)交下級(jí)業(yè)務(wù)授權(quán)人員。錯(cuò)

全功能銀行系統(tǒng)是我行在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步整合應(yīng)用系統(tǒng)布局，改善網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，規(guī)范業(yè)務(wù)處理模式，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率而設(shè)計(jì)開發(fā)的，集業(yè)務(wù)處理、經(jīng)營(yíng)管理、分析決策于一體的全功能、綜合性業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。對(duì)

我行信用卡持卡人在他行柜面網(wǎng)點(diǎn)可以取款。錯(cuò)

未能在到期還款日（含）前償還最低還款額的，除應(yīng)按計(jì)息方法支付透支利息外，還應(yīng)按（最低還款額）未還部分的5％支付滯納金。錯(cuò)

根據(jù)我行《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》，電子銀行業(yè)務(wù)是指我行通過(guò)面向社會(huì)公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡(luò)，以及為特定自助服務(wù)設(shè)施或客戶建立的專用網(wǎng)絡(luò)等方式，向客戶提供的離柜金融服務(wù)。對(duì)

個(gè)人客戶申請(qǐng)開通電話銀行向任意賬戶轉(zhuǎn)賬匯款功能，必須申領(lǐng)電子銀行口令卡。對(duì)

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)或現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須監(jiān)督柜員將U盾交付客戶本人。對(duì)

公安、司法、檢察機(jī)關(guān)和有關(guān)單位處理案件或特殊需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)，可直接到會(huì)計(jì)檔案部門進(jìn)行調(diào)閱。錯(cuò)

日終，會(huì)計(jì)憑證整理以柜員為單位，按事中已掃描憑證和事后待掃描憑證分別擺放。對(duì)

網(wǎng)點(diǎn)軋平賬務(wù)后又有表外業(yè)務(wù)發(fā)生，無(wú)需重新進(jìn)行軋賬。錯(cuò)

第四代系統(tǒng)從業(yè)務(wù)組件模型（CBM）和業(yè)務(wù)能力出發(fā)，創(chuàng)建我行未來(lái)的應(yīng)用功能模型，并結(jié)合金融服務(wù)架構(gòu)，確立我行應(yīng)用分層結(jié)構(gòu)，構(gòu)建我行未來(lái)應(yīng)用組合和應(yīng)用架構(gòu)，分析新一代核心應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃目標(biāo)，了解并理解已明確的應(yīng)用建設(shè)方向，在未來(lái)企業(yè)架構(gòu)的規(guī)劃設(shè)計(jì)中，體現(xiàn)了企業(yè)架構(gòu)對(duì)新一代核心應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的有力支撐和靈活體現(xiàn)。對(duì)

品牌金條應(yīng)當(dāng)封箱存放、入庫(kù)單獨(dú)保管，未經(jīng)批準(zhǔn)任何單位和個(gè)人不得擅自動(dòng)用庫(kù)存品牌金條。對(duì)

“錢箱”是指有權(quán)做現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜員領(lǐng)用并進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理的工具，分系統(tǒng)中的虛擬錢箱和實(shí)際領(lǐng)用的物理錢箱。對(duì)

開戶網(wǎng)點(diǎn)留存的開戶資料復(fù)印件應(yīng)隨開立銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書一并作為重要會(huì)計(jì)檔案保管，保管期限為銀行結(jié)算賬戶撤銷后10年。對(duì)

客戶行為或者交易情況出現(xiàn)異常時(shí)，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)重新識(shí)別客戶。對(duì)

“事”是指在業(yè)務(wù)核算過(guò)程中的具體處理過(guò)程和需審批的重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)。對(duì)

總行統(tǒng)一設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)核算專用印章包括核算事項(xiàng)證明章、核算用章、受理憑證專用章、業(yè)務(wù)核算監(jiān)督專用章、假幣鑒定專用章等。錯(cuò)

國(guó)家信用的流量、流向是宏觀調(diào)控的重要手段。錯(cuò)

財(cái)政部發(fā)行債券彌補(bǔ)赤字，對(duì)貨幣供應(yīng)量有何影響，取決于（d）。

a.承購(gòu)主體本身 b.債券發(fā)行量 c.認(rèn)購(gòu)資金來(lái)源 d.承購(gòu)主體及其資金來(lái)源的性質(zhì)

下列關(guān)于抵押的說(shuō)法，正確的是（a）。

a.以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村企業(yè)的廠房等建筑物抵押的，其占用范圍內(nèi)的建設(shè)用地使用權(quán)一并抵押 b.正在建造的船舶、航空器抵押的，抵押權(quán)自抵押登記時(shí)設(shè)立

c.抵押權(quán)的效力及與主債權(quán)及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)的費(fèi)用，當(dāng)事人不得自行約定 d.抵押期間，抵押人通知抵押權(quán)人后，可以轉(zhuǎn)讓抵押物

我行憑證式國(guó)債業(yè)務(wù)辦理時(shí)間為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，記賬式國(guó)債業(yè)務(wù)受理時(shí)間為工作日的（b）。a.8：30-15：30 b.10：00--15：30 c.8：30-16：30 d.9：00--15：00

貨幣型基金贖回的到賬時(shí)間為（a）。a.T+2工作日 b.T+5工作日 c.T+3工作日

會(huì)計(jì)憑證檔案影像分事中類影像和（c）。

a.影像應(yīng)用 b.事前類影像 c.事后類影像 d.影像補(bǔ)錄

下列需永久保管的會(huì)計(jì)檔案是（d）。

a.計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行日志 b.重要單證和重要印章的領(lǐng)發(fā)、保管和繳銷記錄 b.c.會(huì)計(jì)憑證 d.客戶掛失申請(qǐng)書

會(huì)計(jì)檔案包括會(huì)計(jì)憑證、（a）、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他應(yīng)當(dāng)保存的會(huì)計(jì)資料。a.會(huì)計(jì)賬簿 b.會(huì)計(jì)印章 c.會(huì)計(jì)重要憑證 d.會(huì)計(jì)人員信息正確答案：

查詢網(wǎng)點(diǎn)軋賬已平衡后，使用（d）交易打印網(wǎng)點(diǎn)軋賬匯總表。a.1280 b.1338 c.1337 d.1382正確答案：

中國(guó)工商銀行（b），其英文名稱為RemittanceforForeignCurrency，簡(jiǎn)稱RFC系統(tǒng)。

a.實(shí)時(shí)清算系統(tǒng) b.外匯匯款暨清算系統(tǒng) c.跨行支付系統(tǒng) d.全功能銀行系統(tǒng)正確答案：b

柜員如需臨時(shí)離崗，應(yīng)將未用完的空白重要憑證加鎖妥善保管，營(yíng)業(yè)終了則入（a）上鎖保管。a.保險(xiǎn)柜/箱 b.抽屜 c.現(xiàn)金庫(kù) d.憑證包 正確答案：a 掛失申請(qǐng)（包括臨時(shí)掛失、存款憑證掛失）可在（c）辦理

a.可以異地辦理 b.必須在開戶網(wǎng)點(diǎn) c.同城任意網(wǎng)點(diǎn)正確答案：

關(guān)于客戶常用信息調(diào)整，以下說(shuō)法不正確的是（b）。

a.調(diào)整客戶常用信息包括地址信息、郵編、電話等內(nèi)容。b.客戶信息的調(diào)整可以由他人代辦。c.支持修改CIS信息及TA信息，并可以按照CIS信息修改客戶名下全部TA信息。正確答案：b

(b)是指每月固定日對(duì)當(dāng)日大盤點(diǎn)位與指定均線進(jìn)行比較，并根據(jù)比較結(jié)果，按約定的比例進(jìn)行投資。a.普通定投 b.定時(shí)定投 c.定額定投正確答案：b

基金“封轉(zhuǎn)開”是指通過(guò)證券市場(chǎng)交易的封閉式基金轉(zhuǎn)為可以直接按(a)申購(gòu)和贖回的開放式基金。a.基金凈值 b.基金份額 c.兩者都不是正確答案：a 境外個(gè)人售匯業(yè)務(wù)種類包括經(jīng)常項(xiàng)目項(xiàng)下合法人民幣收入購(gòu)匯和未用完人民幣兌回外幣。在離境前憑“外匯兌換證明”辦理未用完人民幣兌回外幣時(shí)，兌回日期不超能過(guò)兌入日期（d）。a.3個(gè)月 b.6個(gè)月 c.12個(gè)月 d.24個(gè)月正確答案：d

攜出金額在等值5,000美元以內(nèi)（含5,000美元）的，不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》（以下簡(jiǎn)稱《攜帶證》），海關(guān)予以放行。當(dāng)天多次往返及短期內(nèi)多次往返者除外。“短期內(nèi)多次往返”是指（c）天內(nèi)出境或入境超過(guò)一次。

a.5 b.10 c.15 d.30正確答案：c

如存款人死亡，合法繼承人辦理繼承存款查詢時(shí)，應(yīng)向受理網(wǎng)點(diǎn)提供（c）繼承人有效身份證件，存款人賬戶介質(zhì)及介質(zhì)密碼進(jìn)行查詢.a.存款人遺囑 b.經(jīng)公證的存款人遺囑

c.經(jīng)公證的繼承權(quán)證明書或人民法院的確權(quán)判決、裁定書 d.財(cái)產(chǎn)分配協(xié)議正確答案：c

封包上門收款除執(zhí)行上門收款操作程序外，還應(yīng)按照（d）有關(guān)規(guī)定辦理。

a.上門收款協(xié)議 b.事后清點(diǎn)協(xié)議 c.臨時(shí)收款協(xié)議 d.封包收款協(xié)議正確答案：d

現(xiàn)金收款（a），按券別錄入。

a.先核驗(yàn)大數(shù)、后清點(diǎn)細(xì)數(shù) b.先清點(diǎn)細(xì)數(shù)、后核驗(yàn)大數(shù) c.核驗(yàn)大數(shù) d.清點(diǎn)細(xì)數(shù)正確答案：a

現(xiàn)金調(diào)撥執(zhí)行（b）。

a.主管授權(quán)、審批制度 b.崗位分離、主管授權(quán)、審批制度 c.大額現(xiàn)金調(diào)撥須審批，一般調(diào)撥無(wú)須審批

現(xiàn)金調(diào)拔業(yè)務(wù)中，調(diào)出網(wǎng)點(diǎn)“2042現(xiàn)金轄內(nèi)調(diào)出”交易完成后，調(diào)撥申請(qǐng)記錄的狀態(tài)為（a）。a.在途 b.批準(zhǔn) c.完成 d.申請(qǐng)正確答案：a

辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持（a），做到數(shù)字準(zhǔn)確、手續(xù)嚴(yán)密、責(zé)任分明。a.先收款后記賬、先記賬后付款 b.先記賬后收款、先付款后記賬

c.先收款后記賬、先付款后記賬 d.先記賬后收款、先記賬后付款正確答案：a

存款單位遷移時(shí)，其定期存款如未到期，轉(zhuǎn)移單位定期存款應(yīng)按（b）手續(xù)辦理。a.續(xù)存 b.提前支取 c.到期支取正確答案：b

存款單位支取定期存款只能以（a）方式將存款轉(zhuǎn)入原存入存款賬戶。a.轉(zhuǎn)帳 b.現(xiàn)金 c.現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳正確答案：a

下列賬戶中可以支取現(xiàn)金的賬戶是（b）。

a.單位定期存款賬戶 b.臨時(shí)存款賬戶 c.一般存款賬戶 d.專用存款賬戶正確答案：b

下面哪些卡種能在網(wǎng)上銀行進(jìn)行臨時(shí)調(diào)額（a）

a.個(gè)人貸記卡 b.個(gè)人準(zhǔn)貸記卡 c.國(guó)際借記卡 d.個(gè)人專用卡正確答案：a

“中國(guó)紅”慈善信用卡，持卡人每持卡消費(fèi)1筆，我行向中國(guó)紅十字基金會(huì)捐贈(zèng)（d）元。a.10 b.1 c.0.10 d.0.01 正確答案：d

萬(wàn)事達(dá)白金卡持卡人在使用我行機(jī)場(chǎng)貴賓室時(shí)（b）。

a.只需出示PP卡 b.只需出示白金卡 c.須同時(shí)出示白金卡和PP卡 d.只需報(bào)出自己的卡號(hào)即可

工銀亞運(yùn)信用卡中的樂(lè)羊羊是（c）品牌。a.萬(wàn)事達(dá)卡b.美國(guó)運(yùn)通c.中國(guó)銀聯(lián)d.威士正確答案：c

建國(guó)六十周年信用卡（a）系列在2009年12月31日采取限時(shí)方式發(fā)行。

a.“六十華誕” b.“盛世中國(guó)” c.“盛世中華” d.“六十中國(guó)”正確答案：a

發(fā)卡機(jī)構(gòu)經(jīng)辦員可使用“歷史賬單查詢（4051）”交易查詢牡丹信用卡、牡丹專用卡（b）的賬單信息。a.近6個(gè)月 b.近12個(gè)月 c.近18個(gè)月 d.近24個(gè)月正確答案：b 電子現(xiàn)金圈存交易成功，打印（b）。

a.《牡丹信用卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》 b.《中國(guó)工商銀行個(gè)人業(yè)務(wù)憑證》 c.《中國(guó)工商銀行特殊業(yè)務(wù)憑證》 d.《通用機(jī)打憑證》正確答案：b

下列哪種介質(zhì)不能注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)？(d)a.牡丹靈通卡 b.牡丹貸記卡 c.活期存折 d.U盾正確答案：d

以下關(guān)于企業(yè)網(wǎng)上銀行批量付款的說(shuō)法中，正確的是：（a）

a.每個(gè)批量包中可以同時(shí)向本行和他行支付。b.每個(gè)批量包沒(méi)有筆數(shù)的限制。

c.對(duì)于批量包中含有收款方信息有誤的指令，系統(tǒng)將對(duì)整個(gè)批量包拒絕處理并反饋錯(cuò)誤信息。d.在批量指令提交時(shí)，企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)本他行收方賬戶信息。正確答案：a

以下關(guān)于個(gè)人客戶使用電話銀行的描述錯(cuò)誤的是：（d）

a.客戶應(yīng)避免使用免提電話操作電話銀行。b.客戶應(yīng)避免使用有按鍵存儲(chǔ)功能的電話操作電話銀行。c.客戶可設(shè)定電話銀行約定轉(zhuǎn)賬賬戶。d.客戶可使用U盾對(duì)電話銀行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)進(jìn)行身份認(rèn)真。正確答案：d 手機(jī)銀行（短信）是指銀行按照客戶通過(guò)手機(jī)發(fā)送的短信指令，為客戶辦理（c）等業(yè)務(wù)，并將交易結(jié)果以短信方式通知客戶的金融服務(wù)方式。

a.查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、捐款、小額賬戶銷戶 b.轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費(fèi)、小額賬戶銷戶

c.捐款、查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)、消費(fèi)支付 d.消費(fèi)、匯款、小額賬戶銷戶正確答案：c

識(shí)別真實(shí)的工行B2C在線支付頁(yè)面的方法不包括：（d）

a.登錄工行網(wǎng)站商城頻道，確認(rèn)該電子商務(wù)網(wǎng)站已開通我行電子商務(wù)在線支付服務(wù)。b.輸入支付卡號(hào)和驗(yàn)證碼后核對(duì)預(yù)留驗(yàn)證信息正確。c.查看瀏覽器的掛鎖圖形安全證書標(biāo)識(shí)。

d.該支付頁(yè)面具有中國(guó)工商銀行“金融@家”標(biāo)志。正確答案：d

收款業(yè)務(wù)批量扣個(gè)人中，個(gè)人繳費(fèi)客戶撤銷繳費(fèi)賬戶，可在線終止委托繳費(fèi)協(xié)議，或者向當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交（d）。

a.《劃款授權(quán)書》 b.《個(gè)人劃款授權(quán)書》 c.《劃款授權(quán)和承諾書》 d.《終止授權(quán)通知書》答案：d

開通網(wǎng)上收款批量扣企業(yè)業(yè)務(wù)的，我行應(yīng)取得企業(yè)繳費(fèi)客戶的（a）。a.《劃款授權(quán)書》 b.《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人委托繳費(fèi)協(xié)議》 c.《個(gè)人劃款授權(quán)書》 d.《劃款授權(quán)和承諾書》正確答案：a

涉及追究洗錢犯罪的司法協(xié)助，由（a）依照有關(guān)法律的規(guī)定辦理。

a.司法機(jī)關(guān) b.公安機(jī)關(guān) c.檢察機(jī)關(guān) d.國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門正確答案：a

事權(quán)劃分應(yīng)遵循“職責(zé)清晰、標(biāo)準(zhǔn)一致、管理科學(xué)、流程規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控、效率優(yōu)先”的原則，各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算處理應(yīng)遵循在規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)（c）的原則。a.逐級(jí)報(bào)送 b.逐級(jí)審批 c.逐級(jí)授權(quán)正確答案：c

中間業(yè)務(wù)收入單筆沖正金額（b）以內(nèi)的，需經(jīng)支行批準(zhǔn)后辦理，并書面報(bào)二級(jí)分行業(yè)務(wù)主管部門備案。a.5萬(wàn)元 b.5萬(wàn)元（不含）c.10萬(wàn)元 d.10萬(wàn)元（不含）正確答案：b

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（a）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的前端操作，對(duì)所受理業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性和業(yè)務(wù)依據(jù)的完整性負(fù)責(zé).a.經(jīng)辦人員 b.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 c.大堂值班經(jīng)理 d.遠(yuǎn)程授權(quán)人員正確答案：a

當(dāng)客戶持舊系統(tǒng)存折辦理有折續(xù)存或支取時(shí)，柜員審核活期儲(chǔ)蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育儲(chǔ)蓄存折真實(shí)有效，首先使用（a）交易，查詢出其對(duì)應(yīng)的新賬號(hào)后，再使用“舊系統(tǒng)存折換新折”交易，根據(jù)客戶提供憑證內(nèi)容手工輸入舊賬號(hào)、舊應(yīng)用號(hào)、新憑證號(hào)等相關(guān)內(nèi)容，更新新存折磁條信息，系統(tǒng)自動(dòng)將賬號(hào)、戶名等賬戶信息及賬戶余額打印在新存折上。a.舊系統(tǒng)賬號(hào)查新賬號(hào) b.新系統(tǒng)賬號(hào)查舊賬號(hào)正確答案：a

以下不屬于業(yè)務(wù)集中處理平臺(tái)業(yè)務(wù)管理功能的是(b)。

a.隊(duì)列管理 b.業(yè)務(wù)災(zāi)備與危機(jī)管理 c.質(zhì)量管理 d.績(jī)效管理正確答案：b

多選

不安抗辯權(quán)的行為表示方式是（abc）。

a.中止履行 b.追回已在途中的貨物 c.追回已在途中的貨款 d.解除合同 e.撤銷合同正確答案：abc

軋賬完畢后，應(yīng)根據(jù)“三查”制度要求，檢查（abcd），確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)現(xiàn)金、重要憑證、印章等漏入庫(kù)現(xiàn)象發(fā)生。

a.工作臺(tái) b.抽屜 c.票格箱 d.點(diǎn)鈔機(jī)周圍環(huán)境正確答案：abcd

除單位活期存款、單位定期存款、單位通知存款等主要存款業(yè)務(wù)外的其它存款業(yè)務(wù)主要包括（abcd）和保證金存款。

a.協(xié)議存款 b.單位協(xié)定存款 c.集團(tuán)賬戶存款 d.特種單位存款正確答案：abcd

存款人開立單位銀行結(jié)算賬戶，自開立起3個(gè)工作日后方可辦理付款業(yè)務(wù)，（ad）除外。a.注冊(cè)驗(yàn)資的臨時(shí)存款轉(zhuǎn)為基本存款賬戶 b.臨時(shí)存款賬戶

c.基本存款賬戶 d.借款轉(zhuǎn)入開立一般存款賬戶正確答案：ad

未經(jīng)持卡人主動(dòng)申請(qǐng)并書面確認(rèn)，發(fā)卡機(jī)構(gòu)不得為持卡人開通（abcd）等轉(zhuǎn)賬類業(yè)務(wù)。a.電話轉(zhuǎn)賬 b.ATM轉(zhuǎn)賬 c.手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬 d.網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬正確答案：abcd

已經(jīng)注冊(cè)了手機(jī)銀行（WAP）的客戶，可通過(guò)以下（abc）渠道為手機(jī)銀行(WAP)添加注冊(cè)卡/賬戶。a.手機(jī)銀行(WAP)b.個(gè)人網(wǎng)上銀行 c.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面 d.電話銀行正確答案：abc

2009年，我行對(duì)各類業(yè)務(wù)品牌進(jìn)行了全面整合，根據(jù)《中國(guó)工商銀行品牌架構(gòu)》，電子銀行保留品牌包括（ad）。a.金融@家 b.工行財(cái)e通 c.金融e通道 d.工銀95588正確答案：ad

屬于保管五年的會(huì)計(jì)檔案（abc）。

a.下級(jí)行上報(bào)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告 b.密押表的使用、保管記錄

c.對(duì)賬回單 d.中期財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告正確答案：abc

對(duì)于系統(tǒng)無(wú)法捕捉的交易，如（abc）等應(yīng)在交易發(fā)生后及時(shí)完成系統(tǒng)的大額新增交易。a.大額現(xiàn)金匯款 b.大額現(xiàn)鈔兌換 c.大額現(xiàn)金結(jié)售匯 d.大額轉(zhuǎn)賬正確答案：abc

自制憑證授權(quán)類型包括（bc）。a.先審后授 b.審核簽批 c.交易授權(quán) d.額度授權(quán)正確答案：bc

下列關(guān)于個(gè)人客戶信息調(diào)整的說(shuō)法正確的是（bcd）。

a.由代理人辦理客戶信息的變更業(yè)務(wù)，須代理人提供雙方身份證

b.客戶主動(dòng)申請(qǐng)變更身份信息時(shí)（包括客戶信息中的戶名、證件號(hào)碼、證件類型），除提供本人身份證件外，還須提供身份信息變更的相關(guān)證明文件和客戶名下全部存款介質(zhì)，方可變更 c.客戶名下單一存款介質(zhì)戶名的調(diào)整（通過(guò)1210交易辦理時(shí)）需在原開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理

d.客戶信息中的身份信息、地址信息及其他信息的變更業(yè)務(wù)可在任意網(wǎng)點(diǎn)辦理正確答案：bcd

（abc）等核算印章丟失應(yīng)逐級(jí)報(bào)總行。

a.匯票專用章 b.本票專用章 c.結(jié)算專用章 d.業(yè)務(wù)清訖章正確答案：abc

存本取息定期儲(chǔ)蓄存款期限分為(abc)三個(gè)檔次。a.一年 b.三年 c.五年 d.六年正確答案：abc

下列屬于我行資產(chǎn)托管產(chǎn)品的是（abcde）。

a.證券投資基金托管 b.社保基金托管 c.股權(quán)投資基金托管 d.安心賬戶資金托管 e.人民幣理財(cái)產(chǎn)品資金托管正確答案：abcde

下列關(guān)于集中式銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)基本規(guī)定說(shuō)法正確的有（abcd）。

a.個(gè)人期貨投資者可憑借記卡（工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡、理財(cái)金賬戶卡、靈通卡）、活期存折等銀行結(jié)算賬戶介質(zhì)在開通集中式銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的地區(qū)行辦理業(yè)務(wù)申請(qǐng)。我行全部網(wǎng)點(diǎn)可受理個(gè)人集中式銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)

b.個(gè)人期貨投資者可以通過(guò)不同期貨公司的保證金結(jié)算賬戶與我行銀行結(jié)算賬戶建立集中式銀期轉(zhuǎn)賬關(guān)系，但對(duì)應(yīng)同一期貨公司保證金結(jié)算賬戶只能建立一項(xiàng)集中式銀期轉(zhuǎn)賬關(guān)系

c.個(gè)人期貨投資者可向銀行申請(qǐng)集中式銀期轉(zhuǎn)賬關(guān)系中銀行結(jié)算賬戶的變更和撤銷銀期轉(zhuǎn)賬關(guān)系業(yè)務(wù)。其賬戶的變更及撤銷可在網(wǎng)銀或集中式銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)辦理。當(dāng)日有銀期轉(zhuǎn)賬交易的，不得變更及撤銷投資者銀行結(jié)算賬戶

d.對(duì)于在我行建立了集中式銀期轉(zhuǎn)賬關(guān)系的個(gè)人投資者，系統(tǒng)將自動(dòng)設(shè)立小額賬戶免收費(fèi)標(biāo)記，免收小額賬戶管理費(fèi)正確答案：abcd

在任何經(jīng)濟(jì)中，只要存在著通貨膨脹的壓力，就會(huì)表現(xiàn)為物價(jià)水平的上升。正確答案：錯(cuò)

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電話銀行、網(wǎng)上銀行辦理的臨時(shí)掛失撤銷業(yè)務(wù)可在各網(wǎng)點(diǎn)通兌解掛。正確答案：對(duì)

金額在50萬(wàn)（含）-100萬(wàn)（不含）的掛賬，須報(bào)二級(jí)分行有權(quán)人審核簽批。正確答案：錯(cuò)

PBOC卡通過(guò)芯片介質(zhì)使用時(shí)，可在工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、特約單位及中國(guó)銀聯(lián)受理點(diǎn)機(jī)具上使用。正確答案：錯(cuò)

我行網(wǎng)上銀行在客戶確認(rèn)的每一筆支付交易中，都會(huì)加入客戶簽署的電子簽名，由于電子簽名是由客戶證書中的私鑰生成的，別人不可能仿制，可作為每一筆交易的不可抵賴的憑據(jù)。正確答案：對(duì)

以指導(dǎo)實(shí)際操作為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)所有涉及我行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》。正確答案：錯(cuò)

電子檔案的保管年限與紙制會(huì)計(jì)檔案相同。正確答案：對(duì)

客戶身份識(shí)別是指營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系或者辦理規(guī)定金額以上的一次性金融服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求客戶出示真實(shí)有效的身份證件或者其他身份證明文件，核對(duì)并登記客戶的身份信息。正確答案：對(duì)

貸款按貸款經(jīng)營(yíng)方式分類可分為自營(yíng)貸款和委托貸款，應(yīng)分別核算。正確答案：對(duì)

單位資信業(yè)務(wù)是指銀行根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，接受單位委托，為委托人提供資信證明、資信調(diào)查、資信評(píng)級(jí)及信息咨詢等服務(wù)，不需要收取任何手續(xù)費(fèi)。正確答案：錯(cuò)

牡丹白金卡持卡人無(wú)須事先辦理任何手續(xù)，便可獲得我行為客戶投保的高額航空意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額主、副卡均為400萬(wàn)元。正確答案：對(duì)

凡屬于計(jì)算機(jī)打印的空白重要憑證，柜員可以隨意進(jìn)行手工填制。正確答案：錯(cuò)

整存整取的利息計(jì)算公式為：到期利息=本金×存期×開戶日相應(yīng)利率正確答案：對(duì)

甲居住于某城市，因業(yè)務(wù)需要，以其座落在市中心的一處公寓(價(jià)值210萬(wàn)元)作抵押，分別從乙銀行和丙銀行各貸款100萬(wàn)元。甲與乙銀行于6月5日簽訂了抵押合同，6月10日辦理了抵押登記;與丙銀行于6月8日簽訂了抵押合同，同日辦理了抵押登記。后因甲無(wú)力還款，乙銀行、丙銀行行使抵押權(quán)，對(duì)的公寓依法拍賣，只得價(jià)款150萬(wàn)元，乙銀行、丙銀行對(duì)拍賣款應(yīng)如何分配(c)。

a.乙75萬(wàn)、丙75萬(wàn) b.乙100萬(wàn)、丙50萬(wàn) c.丙100萬(wàn)、乙50萬(wàn) d.丙80萬(wàn)、乙70萬(wàn)正確答案：c

下列哪種行為明顯違反了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的規(guī)定。(b)a.銀行從業(yè)人員不以明示或暗示的方式向客戶提供規(guī)避法律、法規(guī)、規(guī)定的建議

b.b.明知所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)是為了逃避監(jiān)管規(guī)定，但仍不按照內(nèi)部流程進(jìn)行必要的報(bào)告，默許甚至提供協(xié)助c.銀行從業(yè)人員不向親朋好友提供規(guī)避監(jiān)管規(guī)定的意見和建議

c.d.銀行從業(yè)人員不利用其所在機(jī)構(gòu)的資源，為自己的親朋好友提供方便正確答案：b

教育儲(chǔ)蓄到期時(shí)，對(duì)于每戶本金合計(jì)超過(guò)2萬(wàn)元或一次性躉存本金的，（b）享受教育儲(chǔ)蓄利息及免稅的優(yōu)惠政策。a.可以 b.不得 正確答案：b 如存款人死亡，合法繼承人辦理繼承存款查詢時(shí)，應(yīng)向受理網(wǎng)點(diǎn)提供（c）繼承人有效身份證件，存款人賬戶介質(zhì)及介質(zhì)密碼進(jìn)行查詢（無(wú)法提供存款介質(zhì)或介質(zhì)密碼的按掛失的有關(guān)規(guī)定辦理）。a.存款人遺囑 b.經(jīng)公證的存款人遺囑

c.經(jīng)公證的繼承權(quán)證明書或人民法院的確權(quán)判決、裁定書 d.財(cái)產(chǎn)分配協(xié)議正確答案：c

除企業(yè)網(wǎng)上銀行和個(gè)人網(wǎng)上銀行外，我行（a）從提供溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)、增值服務(wù)入手，進(jìn)一步深化服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)形式，依托強(qiáng)大的網(wǎng)上銀行交易平臺(tái)，全面整合股票、基金、保險(xiǎn)、外匯、債券、黃金、期貨等各類理財(cái)產(chǎn)品，提供全面專業(yè)的金融資訊，逐步成為集產(chǎn)品介紹、金融理財(cái)、電子商務(wù)為一體的綜合性多元化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。

a.門戶網(wǎng)站 b.手機(jī)銀行（WAP）門戶 c.特色業(yè)務(wù)平臺(tái) d.通用繳費(fèi)平臺(tái)正確答案：a

關(guān)于客戶持牡丹貸記卡辦理個(gè)人網(wǎng)上銀行跨行匯款，以下說(shuō)法正確的是:（a）

a.不能使用透支信用額度匯款。b.可以使用透支信用額度匯款，從匯款第二天起計(jì)收透支利息。c.可以使用透支信用額度匯款，并享受免息期服務(wù)。d.以上說(shuō)法都不正確。正確答案：a

個(gè)人客戶證書的存儲(chǔ)介質(zhì)為（c）。a.金卡證書 b.銀卡證書 c.U盾 d.電子銀行口令卡正確答案：c

對(duì)已銷戶的客戶檔案由審批支行進(jìn)行專夾保管，保管期限為撤銷銀行結(jié)算賬戶后（c）年。a.3 b.5 c.10 d.15正確答案：c

實(shí)時(shí)清算系統(tǒng)匯劃報(bào)文分為（b）兩種類型。a.大額和小額 b.實(shí)時(shí)和批量 c.借記和貸記答案：b

NOVA系統(tǒng)是一個(gè)集業(yè)務(wù)處理、經(jīng)營(yíng)管理、分析決策于一體的（a）的系統(tǒng)。a.綜合性全功能 b.智能化全功能 c.綜合業(yè)務(wù)處理正確答案：a

柜員打印柜員軋賬表，使用（b）交易。a.1280 b.1338 c.1337 d.1382正確答案：b

柜員使用現(xiàn)金上繳交易，按照需上繳的現(xiàn)金實(shí)物進(jìn)行錄入，將（a）交管庫(kù)柜員。a.現(xiàn)金實(shí)物 b.現(xiàn)金登記簿 c.交易憑證 d.柜員錢箱正確答案：a

按照我國(guó)《票據(jù)法》的規(guī)定，票據(jù)上的記載事項(xiàng)中，不可以更改的是（d）。a.被背書人名稱 b.出票地 c.付款地 d.付款日期正確答案：d

票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓時(shí)，由背書人在票據(jù)背面簽章、記載（）和背書日期。

a.被背書人名稱 b.被書原因 c.背書有效期 d.背書人名稱正確答案：a

(a)是指持票人在票據(jù)到期日前向貼現(xiàn)行背書轉(zhuǎn)讓，貼現(xiàn)利息由協(xié)議約定的付息方承擔(dān)，貼現(xiàn)行扣除貼現(xiàn)利息后向其提前支付票款的行為。

a.協(xié)議付息貼現(xiàn) b.商業(yè)匯票贖回式貼現(xiàn) c.商業(yè)匯票委托代理貼現(xiàn)正確答案：a

集團(tuán)賬戶存款業(yè)務(wù)主要是指集團(tuán)總公司（b）的存款業(yè)務(wù)。a.基本賬戶 b.一級(jí)賬戶 c.二級(jí)賬戶正確答案：b

下列關(guān)于單位協(xié)定存款說(shuō)法不正確的是（d）。

a.開戶需在符合并開立基本存款賬戶或一般存款賬戶的基礎(chǔ)上辦理，協(xié)定存款賬戶下設(shè)結(jié)算戶A和協(xié)定戶B。

b.單位開立的基本存款賬戶或一般存款賬戶作為協(xié)定存款賬戶的結(jié)算戶，用于正常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的會(huì)計(jì)核算。

c.協(xié)定戶B作為結(jié)算戶A戶的后備存款賬戶，不直接發(fā)生經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

d.協(xié)定戶B作為結(jié)算戶A戶的后備存款賬戶，在結(jié)算戶A戶存款余額不足支付的情況下，協(xié)定戶B戶可直接辦理支付業(yè)務(wù)。正確答案：d

表內(nèi)會(huì)計(jì)科目分為（c）。

a.資產(chǎn)類、負(fù)債類、資產(chǎn)負(fù)債共同類 b.資產(chǎn)類、負(fù)債類、資產(chǎn)負(fù)債共同類、代理業(yè)務(wù)類 c.資產(chǎn)類、負(fù)債類、資產(chǎn)負(fù)債共同類、損益類、所有者權(quán)益類正確答案：c 我行牡丹人民幣貸記卡持卡人若超過(guò)信用額度，按超信用額度部分的（c）收取，最低（）元，最高（）元。

a.1%；1，500 b.2%；10,5000 c.5%；1，500 d.10%；10，5000正確答案：c

目前，通過(guò)網(wǎng)上銀行，我行可以向境外（a）匯款

a.威士卡 b.萬(wàn)事達(dá)卡 c.運(yùn)通卡 d.大萊卡正確答案：a

牡丹中油卡加油刷卡消費(fèi)優(yōu)惠率是（b）a.0.5% b.1% c.3% d.5%正確答案：b

持卡人通過(guò)（a）辦理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，銀行可對(duì)其居民身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查以確認(rèn)客戶身份。a.柜面 b.電話銀行 c.ATMd.POS機(jī)正確答案：a

提示牡丹信用卡持卡人積極開通戶余額變動(dòng)短信提醒服務(wù)，如副卡持卡人長(zhǎng)期在境外留學(xué)、工作用卡，建議將副卡的交易提醒短信接收人設(shè)置為（a），以便及時(shí)關(guān)注副卡發(fā)生的交易，更有效地管理副卡財(cái)務(wù)支出。

a.在境內(nèi)的主卡持卡人b.在境外的副卡持卡人c.主卡持卡人在境內(nèi)的親屬d.副卡持卡人在境外的同學(xué)、同事。正確答案：a

（c）可以通過(guò)柜面辦理預(yù)約銷戶。

a.僅本地牡丹個(gè)人信用卡 b.本異地牡丹個(gè)人信用卡

b.c.本地牡丹個(gè)人信用卡、牡丹個(gè)人專用卡 d.本異地牡丹個(gè)人信用卡、牡丹個(gè)人專用卡正確答案：c

個(gè)人網(wǎng)上銀行自助注冊(cè)客戶如需開通對(duì)外轉(zhuǎn)賬等功能，應(yīng)通過(guò)（a）辦理.a.銀行柜面 b.網(wǎng)上銀行 c.自助終端 d.電話銀行正確答案：a

電子銀行口令卡目前沒(méi)有使用時(shí)間的限制，但有使用次數(shù)限制。使用次數(shù)限制為（d）次。a.100 b.200 c.500 d.1000正確答案：d

通過(guò)手機(jī)銀行（WAP）可向客戶提供賬戶管理類服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款類服務(wù)、繳費(fèi)支付類服務(wù)、投資理財(cái)類服務(wù)、（d）及各類金融信息。

a.工行匯款類服務(wù) b.定制余額變動(dòng)提醒服務(wù) c.定制主菜單服務(wù) d.信用卡服務(wù)正確答案：d

境內(nèi)網(wǎng)上商戶交易金額不受限制的有（c）

a.柜面注冊(cè)靜態(tài)密碼 b.柜面注冊(cè)口令卡 c.柜面注冊(cè)U盾 d.網(wǎng)上自助注冊(cè)用戶正確答案：c

應(yīng)急密押必須與（b）實(shí)行分管分用。

a.存單折專用章 b.匯票專用章 c.業(yè)務(wù)清訖章 d.受理憑證專用章正確答案：b

柜員領(lǐng)用、上繳以及柜員間經(jīng)批準(zhǔn)調(diào)劑空白重要憑證，應(yīng)通過(guò)核算要素管理系統(tǒng)或主機(jī)系統(tǒng)處理，并做到（a）。

a.當(dāng)天辦理、當(dāng)天完成 b.當(dāng)天辦理、次日完成 c.次日辦理、次日完成 d.辦理和完成不受時(shí)間限制

《條例》實(shí)施后存入的整存整取定期儲(chǔ)蓄存款，提前支取或部分提前支取的部分，均按支取日掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)息。未支取部分按（a）重新開戶。

a.原定存期和利率 b.活期利率 c.零存整取正確答案：a

投資人在我行申請(qǐng)辦理一次轉(zhuǎn)托管業(yè)務(wù)申請(qǐng)，應(yīng)向經(jīng)辦柜員提交(c)。

a.轉(zhuǎn)入方分銷代號(hào) b.轉(zhuǎn)入方開立的基金交易賬號(hào) c.兩者都是正確答案：c

投資人在我行辦理基金認(rèn)購(gòu)或申購(gòu)業(yè)務(wù)前，經(jīng)辦柜員應(yīng)詢問(wèn)客戶是否開立(c)。

a.中國(guó)工商銀行基金交易賬戶 b.中國(guó)工商銀行人民幣結(jié)算賬戶 c.以上都是正確答案：c

居住在境內(nèi)或境外的中國(guó)籍華僑，其實(shí)名身份證件可以是（b）。

a.居民身份證 b.中國(guó)護(hù)照 c.居民身份證和中國(guó)護(hù)照正確答案：b 憑證式國(guó)債起點(diǎn)金額為100元，必須一百元的整數(shù)倍發(fā)售。憑證式國(guó)債按分期發(fā)行，存期一般分為一年、二年、三年、五年。憑證式國(guó)債為記名式國(guó)債，（a）掛失，由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽發(fā)憑證，憑國(guó)債存單辦理取款及其它有關(guān)業(yè)務(wù)。a.可以 b.不可以 正確答案：a

交易一方為自然人、單筆或者當(dāng)日累計(jì)等值（b）美元以上的跨境交易屬于大額交易。a.5000 b.10000 c.15000 d.20000正確答案：b

根據(jù)反洗錢要求：客戶身份資料，自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年或者一次性交易記賬當(dāng)年計(jì)起（a）。a.至少保存5年 b.至少保存10年 c.至少保存20年 d.永久保存正確答案：a

人民幣教育儲(chǔ)蓄存款適應(yīng)于小學(xué)（b）年級(jí)（含）以上學(xué)生，每戶本金最高限額為（）萬(wàn)元。a.3 2 b.4 2 c.6 5正確答案：b

企業(yè)銷售商品時(shí)，如果沒(méi)有將商品所有權(quán)上的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)移給購(gòu)貨方，即使已經(jīng)將商品交付給購(gòu)貨方，也不應(yīng)當(dāng)確認(rèn)銷售收入，體現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的哪項(xiàng)基本要求（b）。a.謹(jǐn)慎性 b.實(shí)質(zhì)重于形式 c.相關(guān)性 d.重要性正確答案：b

下面有關(guān)票據(jù)背書問(wèn)題的敘述，哪些是正確的？(bde)a.背書人在匯票上記載“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的，匯票轉(zhuǎn)讓無(wú)效

b.票據(jù)憑證不能滿足背書人記載事項(xiàng)的需要，可以加附粘單，粘附于票據(jù)憑證上。粘單上的第一記載人 應(yīng)當(dāng)在匯票和粘單的粘接處簽章 c.非經(jīng)背書轉(zhuǎn)讓而取得的票據(jù)無(wú)效

d.匯票以背書轉(zhuǎn)讓或者以背書將一定的匯票權(quán)利授予他人行使時(shí)，必須記載被背書人的名稱 e.背書分為轉(zhuǎn)讓背書與非轉(zhuǎn)讓背書正確答案：bde

個(gè)人理財(cái)交易賬戶銷戶,只有當(dāng)客戶個(gè)人理財(cái)交易賬戶中所持有理財(cái)產(chǎn)品的(abd)均為零時(shí)（可使用5933交易查詢）才可以銷戶。

a.可用余額 b.待確認(rèn)份額 c.賬戶余額 d.凍結(jié)份額正確答案：abd

存款人開立（abc）實(shí)行核準(zhǔn)制度，經(jīng)中國(guó)人民銀行核準(zhǔn)后由開戶銀行核發(fā)開戶登記證。a.基本存款賬戶 b.臨時(shí)存款賬戶（因注冊(cè)驗(yàn)資和增資驗(yàn)資開立的除外）

c.預(yù)算單位開立專用存款賬戶 d.專用存款賬戶 e.一般存款賬戶正確答案：abc

我行牡丹運(yùn)通商務(wù)卡具有以下（abcd）特色功能和服務(wù)。

a.靈活額度管理 b.全面商旅保險(xiǎn) c.豐富的積分獎(jiǎng)勵(lì) d.全方位的公務(wù)管理支持

企業(yè)電話銀行為客戶提供驗(yàn)證支票支付密碼功能，可驗(yàn)證（abcd）等票據(jù)的支付密碼。a.現(xiàn)金支票b.轉(zhuǎn)賬支票c.匯票委托書d.電匯憑證正確答案：abcd

個(gè)人客戶申請(qǐng)開通網(wǎng)上托管賬戶業(yè)務(wù)，應(yīng)向營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交的資料包括（abd）。a.《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上托管賬戶授權(quán)書》 b.授權(quán)人本人有效身份證件

c.管理人本人有效身份證件 d.授權(quán)人本人授權(quán)的銀行卡/活期賬戶正確答案：abd

遠(yuǎn)程授權(quán)的業(yè)務(wù)是指《業(yè)務(wù)核算事權(quán)劃分管理辦法》規(guī)定通過(guò)（ab）和（）的系統(tǒng)控制實(shí)現(xiàn)事權(quán)劃分授權(quán)管理的業(yè)務(wù)。

a.額度授權(quán) b.交易授權(quán) c.現(xiàn)場(chǎng)審核 d.遠(yuǎn)程審批正確答案：ab

僅有權(quán)查詢個(gè)人儲(chǔ)蓄存款的單位包括（abd）。

a.檢察機(jī)關(guān) b.國(guó)務(wù)院 c.海關(guān) d.證監(jiān)會(huì)正確答案：abd

工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡、理財(cái)金賬戶及靈通卡具有(abcd)等功能。

a.消費(fèi)結(jié)算 b.投資理財(cái) c.轉(zhuǎn)賬匯款 d.存取現(xiàn)金正確答案：abcd

對(duì)于每戶本金合計(jì)超過(guò)2萬(wàn)元或一次性躉存本金的，也可享受教育儲(chǔ)蓄利息及免稅的優(yōu)惠政策。正確答案：錯(cuò) 外國(guó)駐華使領(lǐng)館外交人員辦理外幣現(xiàn)鈔存款業(yè)務(wù)時(shí)，可憑《中華人民共和國(guó)外交部外交身份證》和《中華人民共和國(guó)外交部身份證》辦理，交易金額不受當(dāng)日累計(jì)等值5,000美元限額的控制。正確答案：對(duì)

中間業(yè)務(wù)是指不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債，形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)。正確答案：對(duì)

如果賬戶欠費(fèi)時(shí)間超過(guò)一年，該賬戶將被銷戶。正確答案：錯(cuò)

同一介質(zhì)上存有不同保存期限客戶身份資料或者交易記錄的，應(yīng)當(dāng)按最長(zhǎng)期限保存。正確答案：對(duì)

個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶批量轉(zhuǎn)賬匯款時(shí)，可以向異地個(gè)人賬戶匯款。正確答案：錯(cuò)

選用綁定電話支付方式的客戶可通過(guò)電話銀行自助語(yǔ)音設(shè)置綁定電話號(hào)碼，選用未綁定電話支付方式的客戶可直接憑預(yù)留電話撥打95588進(jìn)行信息查詢及支付。正確答案：錯(cuò)

客戶申請(qǐng)開通我行電子商務(wù)網(wǎng)上支付功能時(shí)，域名注冊(cè)證或其他域名證明文件上的域名可以與申請(qǐng)表上的商城域名不一致。正確答案：錯(cuò)

我行可以無(wú)償為資信業(yè)務(wù)當(dāng)事人提供信息咨詢業(yè)務(wù)。正確答案：錯(cuò)

有權(quán)機(jī)關(guān)只提供被查詢?nèi)嗣Q（證件號(hào)碼）、未提供被查詢?nèi)速~號(hào)的，可以不予協(xié)助查詢。錯(cuò)

牡丹個(gè)人雙幣貸記卡在網(wǎng)上銀行可開通或關(guān)閉境外實(shí)時(shí)購(gòu)匯功能。正確答案：對(duì)

流動(dòng)資金貸款和項(xiàng)目貸款具有一致的存續(xù)期管理要求。正確答案：錯(cuò)

以下哪家不屬于銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管的范圍（b）。a.信托公司 b.期貨市場(chǎng) c.信用社 d.租賃公司

客戶辦理掛失、解掛、大額存取款等非開戶業(yè)務(wù)時(shí)，如按規(guī)定需要核驗(yàn)客戶身份的，客戶除提供實(shí)名制規(guī)定要求的證件外，還可以憑（b）辦理，且客戶提供的戶口本、護(hù)照等身份證件須可以準(zhǔn)確的判別其為賬戶開戶本人

a.本人護(hù)照、駕照等身份證件 b.本人戶口本、護(hù)照等身份證件

c.本人戶口本、軍官證等身份證件 d.本人護(hù)照、暫住證等身份證件正確答案：b

全功能銀行系統(tǒng)主要由（a）和其他系統(tǒng)構(gòu)成。

a.核心銀行系統(tǒng) b.實(shí)時(shí)清算系統(tǒng) c.跨行支付系統(tǒng) d.外匯匯款系統(tǒng)正確答案：a

正在使用的權(quán)限卡由持卡人（c），自負(fù)其責(zé)，嚴(yán)禁隨意擺放或交他人使用。

a.交網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管 b.入庫(kù)保管 c.隨身攜帶或入柜（屜）保管 d.可由他人保管

零存整取采取（c）計(jì)息法計(jì)算零存整取定期儲(chǔ)蓄存款利息。a.“月積數(shù)” b.“季積數(shù)” c.“日積數(shù)”正確答案：c

基金開放日T2時(shí)間指的是（b）。

a.發(fā)行期基金0:00-9:00之間，存續(xù)期基金0:00-9:30之間 b.發(fā)行期基金9:00-17:00之間，存續(xù)期基金9:30-15:00之間

c.發(fā)行期基金17:00-24:00之間，存續(xù)期基金15:00-24:00之間正確答案：b

下列（c）屬于投資人退出基金定投申購(gòu)業(yè)務(wù)申請(qǐng)方式。

a.主動(dòng)退出申請(qǐng) b.自動(dòng)終止申請(qǐng) c.兩者都是正確答案：c

入境時(shí)，攜帶外幣現(xiàn)鈔等值（a）美元以上需要向海關(guān)書面申報(bào)。a.5000 b.10000 c.15000 d.20000正確答案：a

對(duì)于欠費(fèi)賬戶，客戶可在（a）辦理繳費(fèi)，柜員通過(guò)“個(gè)人柜面現(xiàn)金繳費(fèi)”交易收取客戶應(yīng)交納欠費(fèi)后，該賬戶恢復(fù)正常。a.柜臺(tái) b.柜臺(tái)網(wǎng)銀 c.網(wǎng)點(diǎn)正確答案：a 發(fā)現(xiàn)假幣應(yīng)在持有人視線內(nèi)由（b）人在場(chǎng)對(duì)其作出鑒定意見假人民幣紙幣當(dāng)面加蓋“假幣”戳記，假外幣（含硬幣）應(yīng)裝入專用信封按要求加封。a.1 b.2 c.3 d.4正確答案：b

客戶提取（d）以上現(xiàn)金必須提前一個(gè)工作日與預(yù)約。

a.5萬(wàn)元 b.10萬(wàn)元 c.15萬(wàn)元 d.20萬(wàn)元正確答案：d

下列不屬于簽發(fā)銀行本票必須記載的事項(xiàng)（d）。

a.出票人簽章 b.無(wú)條件支付的承諾 c.收款人名稱 d.付款人名稱正確答案：d

（c）是指我行吸收存款單位存入的可隨時(shí)取用的存款。

a.單位定期存款 b.單位通知存款 c.單位活期存款正確答案：c

內(nèi)部賬戶是指用于核算內(nèi)部資金往來(lái)的賬戶，包括內(nèi)部資產(chǎn)類賬戶、內(nèi)部負(fù)債類賬戶、（d）。a.所有者權(quán)益類賬戶、資產(chǎn)負(fù)債共同類賬戶 b.資產(chǎn)負(fù)債共同類賬戶、損益類賬戶

c.所有者權(quán)益類賬戶、損益類賬戶 d.所有者權(quán)益類賬戶、資產(chǎn)負(fù)債共同類賬戶和損益類賬戶

存款人更改名稱，但不改變開戶銀行及賬號(hào)的，應(yīng)于（b）個(gè)工作日內(nèi)向開戶銀行提出銀行結(jié)算賬戶的變更申請(qǐng)，并出具有關(guān)部門的證明文件。a.3 b.5 c.7 d.10正確答案：b

信用卡客戶無(wú)法使用以下哪項(xiàng)電話銀行服務(wù)（c）。

a.工行匯款 b.賬戶查詢 c.理財(cái)服務(wù) d.電話銀行設(shè)置正確答案：c

信用卡客戶通過(guò)電話語(yǔ)音能自助查詢最長(zhǎng)（d）的交易明細(xì)。

a.3個(gè)月 b.6個(gè)月 c.12個(gè)月 d.24個(gè)月正確答案：d

牡丹信用卡在ATM上每日取現(xiàn)不超過(guò)一定次數(shù)，累計(jì)金額不超過(guò)（d）元。a.2000 b.3000 c.10000 d.5000正確答案：d

牡丹網(wǎng)龍信用卡具有（b）的特色功能。

a.轉(zhuǎn)賬結(jié)算 b.在線游戲充值 c.存取現(xiàn)金 d.信用消費(fèi)正確答案：b

PBOC標(biāo)準(zhǔn)牡丹信用卡通過(guò)讀取芯片中存儲(chǔ)的卡號(hào)、有效期等信息完成交易處理，對(duì)于帶有電子現(xiàn)金應(yīng)用的芯片卡業(yè)務(wù)稱為（c）。

a.普通芯片業(yè)務(wù) b.電子錢包業(yè)務(wù) c.電子現(xiàn)金業(yè)務(wù) d.電子現(xiàn)金圈存業(yè)務(wù)正確答案：c

客戶訂制手機(jī)銀行（短信）的“定制余額變動(dòng)提醒”功能，應(yīng)發(fā)送的短信格式為（d）。a.“DZBD＃卡號(hào)＃支付密碼” b.“DZDZ＃卡號(hào)＃支付密碼”

c.“BDBD＃卡號(hào)＃支付密碼” d.“BDDZ＃卡號(hào)＃支付密碼”正確答案：d

網(wǎng)上信用證業(yè)務(wù)是我行通過(guò)網(wǎng)上銀行向企業(yè)客戶提供的（a）開證與修改申請(qǐng)、進(jìn)口信用證查詢、出口信用證查詢等業(yè)務(wù)。

a.進(jìn)口信用證 b.出口信用證 c.進(jìn)、出口信用證 d.以上都不正確正確答案：a

企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶服務(wù)欄目可實(shí)現(xiàn)以下哪個(gè)功能？（c）

a.貴賓室 b.集團(tuán)理財(cái) c.客戶證書管理 d.賬戶管理正確答案：c

貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行匯款通知功能的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（a）。

a.免費(fèi) b.0.2元/條 c.0.4元/條 d.25元/100條正確答案：a

電子商務(wù)業(yè)務(wù)中提供電子商務(wù)平臺(tái)并與我行簽訂電子商務(wù)合作協(xié)議的企業(yè)稱為（c）。a.商戶 b.商城 c.特約單位 d.電子商務(wù)注冊(cè)客戶正確答案：c

反洗錢工作的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)是（b）。a.銀監(jiān)局 b.人民銀行 c.海關(guān) d.商業(yè)銀行 金額在（b）的掛賬，須報(bào)一級(jí)（直屬）分行有權(quán)人審核簽批。a.50萬(wàn)-100萬(wàn) b.50萬(wàn)（含）-100萬(wàn)（不含）

c.50萬(wàn)（含）-100萬(wàn)（含）d.50萬(wàn)（不含）-100萬(wàn)（不含）正確答案：b

外幣通知存款提前通知的期限為（c）天。a.1 b.10 c.7正確答案：c

根據(jù)《婚姻法》第18條規(guī)定：夫或妻一方所有的財(cái)產(chǎn)范圍包括（abcd）。

a.一方的婚前財(cái)產(chǎn) b.一方因身體受到傷害獲得的醫(yī)療費(fèi)、殘疾人生活補(bǔ)助費(fèi) c.遺囑或贈(zèng)與合同中確定只歸夫或妻一方的財(cái)產(chǎn) d.一方專用的生活用品 e.一方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的收益 正確答案：abcd

柜員領(lǐng)入現(xiàn)金，應(yīng)當(dāng)（abc）后，使用現(xiàn)金領(lǐng)用交易處理。

a.當(dāng)面點(diǎn)捆 b.卡把 c.清點(diǎn)零張無(wú)誤 d.確認(rèn)無(wú)假鈔正確答案：abc

現(xiàn)金收付款操作規(guī)程（acde）。

a.應(yīng)憑合法、有效的憑證辦理 b.堅(jiān)持先付款后記賬，先記賬后收款 c.按券別操作 d.當(dāng)面清訖，一筆一清 e.日清日結(jié)正確答案：acde

目前我行發(fā)行的牡丹白金卡有以下（abd）品牌。

a.威士 b.萬(wàn)事達(dá)卡 c.運(yùn)通 d.銀聯(lián)正確答案：abd

利用（abcd）為客戶提供非柜臺(tái)方式的服務(wù)時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的客戶身份認(rèn)證措施，識(shí)別客戶身份。a.電話銀行 b.網(wǎng)上銀行 c.自動(dòng)柜員機(jī) d.其他電子化交易方式正確答案：abcd

專業(yè)資格可作為員工（abcd）的依據(jù)。

a.職務(wù)聘任 b.崗位調(diào)整 c.薪酬確定 d.業(yè)務(wù)授權(quán) e.評(píng)定職稱正確答案：abcd

核算要素是指用于我行業(yè)務(wù)核算且尚未對(duì)外出售或僅供內(nèi)部使用的（abcd）、一般憑證、卡類、（）、（）、重要物品和（），是實(shí)施業(yè)務(wù)核算的要件。

a.空白重要憑證 b.印章 c.重要機(jī)具 d.印刷品 e.辦公用品正確答案：abcd

以下關(guān)于協(xié)助執(zhí)行的說(shuō)法正確的是（acd）。

a.在協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)辦理完畢查詢存款手續(xù)后，有權(quán)機(jī)關(guān)要求予以保密的，我行應(yīng)保守秘密b.協(xié)助執(zhí)行時(shí)應(yīng)嚴(yán)格為客戶保密，但對(duì)執(zhí)法人員要求的所有客戶信息，應(yīng)盡可能的提供c.兩個(gè)以上有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)同一個(gè)人的同一筆存款采取凍結(jié)或扣劃措施時(shí)，銀行應(yīng)協(xié)助最先送達(dá)協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書的有權(quán)機(jī)關(guān)辦理凍結(jié)、扣劃手續(xù)d.兩個(gè)以上有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)協(xié)助凍結(jié)、扣劃的具體措施有爭(zhēng)議的，應(yīng)按照有關(guān)爭(zhēng)議機(jī)關(guān)協(xié)商后的意見辦理正確答案：acd

個(gè)人結(jié)算類業(yè)務(wù)是指我行為客戶辦理因債權(quán)債務(wù)關(guān)系引起的與貨幣支付、資金劃撥有關(guān)的收費(fèi)業(yè)務(wù)，主要包括（abc）等產(chǎn)品。

a.儲(chǔ)蓄異地通b.匯款直通車c.個(gè)人速匯款d.國(guó)債買賣正確答案：abc

整存整取外幣儲(chǔ)蓄存款期限分為（abc）。

a.一個(gè)月、三個(gè)月 b.半年、一年 c.二年 d.三個(gè)月、五年正確答案：abc

我行企業(yè)網(wǎng)上銀行分為普及版、中小企業(yè)版、標(biāo)準(zhǔn)版三個(gè)版本。正確答案：錯(cuò)

逾期支取教育儲(chǔ)蓄的，其超過(guò)原定期的部分，按照支取日活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息，并對(duì)逾期期間的利息征收利息稅。正確答案：對(duì)

攜出金額在等值5,000美元以內(nèi)（含5,000美元）的，不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》（以下簡(jiǎn)稱《攜帶證》），海關(guān)予以放行。當(dāng)天多次往返及短期內(nèi)多次往返者除外。“當(dāng)天多次往返”是指一天內(nèi)出境或入境超過(guò)一次。正確答案：對(duì)

手機(jī)銀行（WAP）是指我行依托移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)，基于WAP技術(shù)，為手機(jī)客戶提供的賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)付款、消費(fèi)支付等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。正確答案：對(duì)

現(xiàn)金收付是指客戶在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)金存入或支取的業(yè)務(wù)。正確答案：對(duì)

保證金專戶嚴(yán)禁發(fā)生與客戶結(jié)算戶串用、各子賬戶之間相互挪用等行為，但因業(yè)務(wù)需要，專戶資金可以提前支取。正確答案：錯(cuò)

牡丹國(guó)際借記卡按照品牌分為威士卡和萬(wàn)事達(dá)卡，卡面上分別印有國(guó)際信用卡組織的標(biāo)識(shí)“VISAElectron”或“MasterCardElectronic”。正確答案：對(duì)

以下關(guān)于代理財(cái)政國(guó)庫(kù)支付的說(shuō)明，錯(cuò)誤的是（b）。

a.代理財(cái)政國(guó)庫(kù)支付分為代理財(cái)政直接支付和代理財(cái)政授權(quán)支付 b.代理財(cái)政直接支付適用于各級(jí)預(yù)算單位的工資支出等 c.代理財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)使用財(cái)政零余額賬戶支付

d.代理財(cái)政國(guó)庫(kù)支付業(yè)務(wù)使用“銀財(cái)通”系統(tǒng)正確答案：b

系統(tǒng)內(nèi)個(gè)人向?qū)⒖缧袇R款等業(yè)務(wù)目前系統(tǒng)只支持工作日17：00前實(shí)時(shí)匯出，因此對(duì)于非工作日及工作日17：00后申請(qǐng)辦理個(gè)人匯款業(yè)務(wù)的客戶，經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)客戶需求做好個(gè)人匯款業(yè)務(wù)的受理工作，即使用2713交易辦理匯款時(shí)，對(duì)優(yōu)先級(jí)按照（a）方式選擇，同時(shí)應(yīng)向客戶說(shuō)明該業(yè)務(wù)將延遲到下一工作日匯出。a.普通 b.優(yōu)先 c.正常 d.延遲正確答案：a

授權(quán)辦理方式。指在開立聯(lián)名賬戶時(shí)，經(jīng)(b)授權(quán)，指定其中一名或多名聯(lián)名賬戶所有人為被授權(quán)人，被授權(quán)人可憑本人業(yè)務(wù)操作卡及卡密碼單獨(dú)辦理聯(lián)名賬戶支取業(yè)務(wù)的一種方式。a.2-4位聯(lián)名賬戶所有人 b.全體聯(lián)名賬戶所有人

c.2-3位聯(lián)名賬戶所有人 d.3位以上聯(lián)名賬戶所有人正確答案：b

柜面辦理(a)以上的人民幣現(xiàn)金匯款，均須提供匯款人有效身份證件。

a.1萬(wàn)元（含）b.2萬(wàn)元（含）c.5萬(wàn)元（含）d.10萬(wàn)元（含）正確答案：a

全功能銀行系統(tǒng)中的系統(tǒng)和應(yīng)用數(shù)量，（b）。

a.系統(tǒng)投產(chǎn)后保持絕對(duì)穩(wěn)定 b.可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行增減 c.一旦確定無(wú)法調(diào)整正確答案：b

（d）不是簽發(fā)商業(yè)承兌匯票必須記載的事項(xiàng)。

a.確定的金額 b.出票日期 c.收款人名稱 d.款項(xiàng)用途正確答案：d

銀行匯票失票人掛失止付，如到期末收到法院的止付通知書，自第（d）起撤銷止付責(zé)任。a.5日 b.7日 c.10日 d.13日正確答案：d

（d）屬于核準(zhǔn)類結(jié)算賬戶，核準(zhǔn)類結(jié)算賬戶的開立、變更和撤銷須報(bào)人民銀行當(dāng)?shù)胤种泻藴?zhǔn)。a.基本存款賬戶、預(yù)算單位專用存款賬戶

b.基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶（因注冊(cè)驗(yàn)資和增資驗(yàn)資開立的除外）c.臨時(shí)存款賬戶（因注冊(cè)驗(yàn)資和增資驗(yàn)資開立的除外）、預(yù)算單位專用存款賬戶 d.基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶（因注冊(cè)驗(yàn)資和增資驗(yàn)資開立的除外）、預(yù)算單位專用存款賬戶

對(duì)于核準(zhǔn)類銀行結(jié)算賬戶，“正式開立之日”為中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种械模╞）。a.開戶行為單位客戶辦理開戶手續(xù)的日期 b.核準(zhǔn)日期 b.c.報(bào)送人行當(dāng)日 d.銀行受理開戶當(dāng)日正確答案：b

一般存款戶賬戶的應(yīng)用號(hào)是（b）。a.09 b.19 c.29 d.39正確答案：b

牡丹運(yùn)通卡普卡的交通意外保險(xiǎn)提供價(jià)值（c）的航空意外保險(xiǎn)。

a.10萬(wàn)元 b.20萬(wàn)元 c.50萬(wàn)元 d.100萬(wàn)元正確答案：c

牡丹信用卡持卡人在本行網(wǎng)點(diǎn)取款，柜員應(yīng)使用（b）交易代碼 a.2801 b.2803 c.2805 d.2825正確答案：b 現(xiàn)金收、付款必須做到：（c）、交接清楚、責(zé)任分明、有據(jù)可查。

a.蓋章齊全 b.當(dāng)日結(jié)賬 c.當(dāng)面確認(rèn) d.入庫(kù)保管正確答案：c

領(lǐng)有錢箱的柜員查詢清點(diǎn)錢箱明細(xì)時(shí)，可通過(guò)（c）交易查詢本錢箱金額、券別明細(xì)及配款狀態(tài)。a.1139 b.1140 c.1141 d.1142正確答案：c

銀聯(lián)品牌牡丹中糧卡為（b）a.貸記 b.準(zhǔn)貸記卡 c.貸記和準(zhǔn)貸記 d.以上答案都錯(cuò)

牡丹國(guó)際借記卡是中國(guó)工商銀行發(fā)行的，可在（c）使用的（）借記卡。

a.境外；單幣 b.境外；雙幣 c.境內(nèi)外；雙幣 d.境內(nèi)外；單幣正確答案：c

電話銀行貴賓服務(wù)專線是我行為白金卡、理財(cái)金卡客戶提供的專線接入服務(wù)，具有專用的語(yǔ)音菜單，優(yōu)良的系統(tǒng)配置和一支專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，其服務(wù)號(hào)碼為（b）。

a.400-00-95588 b.400-66-95588 c.400-88-95588 d.400-99-95588正確答案：b

企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版的注冊(cè)客戶須憑（d）登錄，享受相關(guān)服務(wù)。a.卡號(hào) b.賬號(hào) c.賬號(hào)和密碼 d.卡號(hào)和密碼正確答案：d

我行企業(yè)網(wǎng)上銀行企業(yè)財(cái)務(wù)室（含貴賓室企業(yè)財(cái)務(wù)室）業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：系統(tǒng)內(nèi)同城（d）元/筆；系統(tǒng)內(nèi)異地（）元/筆；跨行業(yè)務(wù)按資金匯劃業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

a.1-5，2-10 b.0.5-5，1-10 c.0.1-1，1-10 d.0.5-5，2-10正確答案：d

投資者集中式銀期轉(zhuǎn)賬在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作后，可以實(shí)現(xiàn)其銀行結(jié)算賬戶與期貨公司的期貨保證金結(jié)算賬戶間資金的（a）劃轉(zhuǎn)。a.實(shí)時(shí) b.非實(shí)時(shí) c.延時(shí)正確答案：a

(b)是指投資人在基金存續(xù)期規(guī)定的開放日，向基金管理人提出在未來(lái)指定開放日贖回基金份額的業(yè)務(wù)。a.普通贖回申請(qǐng) b.基金預(yù)約贖回申請(qǐng) c.兩者都是正確答案：b

基金費(fèi)用的收取方法均按照（a）計(jì)費(fèi)。a.外扣法。b.內(nèi)扣法。c.兩者都是正確答案：a

我行目前受理聯(lián)名賬戶的(a)業(yè)務(wù)。a.人民幣 b.外幣 c.人民幣和外幣正確答案：a

存款人申請(qǐng)查詢賬戶信息時(shí)，可在（a）辦理，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在受理個(gè)人客戶的查詢業(yè)務(wù)時(shí)，必須堅(jiān)持“首查負(fù)責(zé)制”。a.任意網(wǎng)點(diǎn) b.開戶網(wǎng)點(diǎn)正確答案：a

NOVA+應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)采用層次化的架構(gòu)設(shè)計(jì)模式，按照銀行業(yè)應(yīng)用架構(gòu)的層次模型定義了（c）層應(yīng)用。a.3 b.4 c.5 d.6正確答案：c

下列關(guān)于貨幣需求量的說(shuō)法中，正確的是（abcde）。

a.貨幣需求量通常是一種存量指標(biāo) b.考察貨幣需求量需把存量與流量結(jié)合起來(lái)考察 c.貨幣需求量的研究不受時(shí)空限制 d.是一定時(shí)期內(nèi)商品生產(chǎn)和流通對(duì)貨幣的客觀需求量 e.研究貨幣需求量時(shí)，需做靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的全面分析 正確答案：abcde

有下列情況的，可以申請(qǐng)開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶（abcd）。

a.使用支票信用支付工具的； b.信用卡信用支付工具的；

b.c.辦理匯兌、定期借記結(jié)算業(yè)務(wù)的； d.辦理定期貸記、借記卡等結(jié)算業(yè)務(wù)的；正確答案：abcd

信用卡持卡人可通過(guò)（bc）渠道進(jìn)行取款

a.網(wǎng)上銀行b.ATMc.本行網(wǎng)點(diǎn)柜面d.他行網(wǎng)點(diǎn)柜面正確答案：bc

企業(yè)客戶辦理電子銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)有（abcd）。

a.應(yīng)保證所填寫的申請(qǐng)表和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，對(duì)于因企業(yè)提供信息不真實(shí)或不完整所造成的損失承擔(dān)責(zé)任

b.應(yīng)保證辦理電子支付業(yè)務(wù)賬戶的支付能力，并嚴(yán)格遵守支付結(jié)算業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)

c.從其單位銀行結(jié)算賬戶向個(gè)人銀行結(jié)算賬戶支付款項(xiàng)單筆超過(guò)5萬(wàn)元人民幣的，應(yīng)注明付款用途等事由，并對(duì)支付款項(xiàng)事由的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé) d.不得以與第三方發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付銀行的款項(xiàng)正確答案：abcd

下列關(guān)于黃金交易說(shuō)法正確的是（abde）。

a.“如意金”產(chǎn)品，是工商銀行自行設(shè)計(jì)具有自身品牌的實(shí)物黃金 b.“如意金”分為金幣和金條兩個(gè)品種

c.“如意金”可在工商銀行任意網(wǎng)點(diǎn)或柜臺(tái)購(gòu)買 d.紙黃金交易沒(méi)有實(shí)金介入

e.實(shí)金買賣的投資種類包括現(xiàn)貨交易、遞延交易正確答案：abde

按照是否具有免息還款期可將我行信用卡分為牡丹貸記卡和牡丹準(zhǔn)貸記卡。正確答案：對(duì)

外國(guó)邊民在我國(guó)邊境地區(qū)的金融機(jī)構(gòu)開立個(gè)人銀行賬戶時(shí)，其實(shí)名身份證件除護(hù)照外，還可是所在國(guó)制發(fā)的《邊民出入境通行證》。正確答案：對(duì)

柜員領(lǐng)用和交接電子銀行口令卡時(shí)應(yīng)登記《空白重要憑證登記簿》。正確答案：錯(cuò)

我行電子銀行連續(xù)八年榮獲美國(guó)《環(huán)球金融》雜志“中國(guó)最佳個(gè)人網(wǎng)上銀行”榮譽(yù)。正確答案：對(duì)

單位定期（通知）存款開戶證實(shí)書可以作為質(zhì)押的權(quán)利憑證。正確答案：錯(cuò)

持卡人終止使用工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡時(shí)，應(yīng)持本人有效身份證件、工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡及卡片密碼，向發(fā)卡地任一網(wǎng)點(diǎn)提出書面銷卡申請(qǐng)，不得代辦。正確答案：錯(cuò)

非電話銀行正式注冊(cè)客戶不能通過(guò)電話銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬類操作。正確答案：對(duì)

協(xié)助執(zhí)行，是指我行依法協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)行查詢個(gè)人儲(chǔ)蓄存款、凍結(jié)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款、扣劃個(gè)人儲(chǔ)蓄存款等工作。正確答案：對(duì)

貸款利率按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的同檔次基準(zhǔn)利率執(zhí)行，浮動(dòng)幅度、調(diào)整方式由中國(guó)人民銀行確定。正確答案：錯(cuò)

已注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)上銀行的集團(tuán)客戶，如其分支機(jī)構(gòu)需單獨(dú)開辦企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，無(wú)需向我行提交注冊(cè)申請(qǐng)。正確答案：錯(cuò)

財(cái)政赤字會(huì)不會(huì)引起通貨膨脹，取決于（b）。

a.赤字發(fā)生的時(shí)間b.赤字的彌補(bǔ)辦法c.赤字的多少d.赤字形成的原因正確答案：b

經(jīng)辦人員對(duì)無(wú)法準(zhǔn)確確認(rèn)掛失賬戶或不能提供有效身份證件的掛失不予受理。對(duì)于無(wú)法提供身份證件的緊急臨時(shí)掛失申請(qǐng)，應(yīng)要求客戶準(zhǔn)確提供相關(guān)賬戶信息，并須通過(guò)1316交易驗(yàn)證客戶賬戶密碼的方式進(jìn)一步確認(rèn)客戶身份。如客戶無(wú)法提供開戶所用的身份證件，（b）辦理掛失。a.可以憑借客戶提供情況說(shuō)明的方式 b.可憑本人其他有效身份證件

c.不可以憑本人其他任何身份證件正確答案：b

未建立客戶信息的，使用（c）交易建立客戶信息，生成客戶編號(hào)。a.4101 b.4102 c.4301 d.4501正確答案：c

為客戶向（a）匯出資金時(shí)，應(yīng)當(dāng)?shù)怯泤R款人的姓名或者名稱、賬號(hào)、住所和收款人的姓名、住所等信息，在匯兌憑證或者相關(guān)信息系統(tǒng)中留存上述信息。

a.境外 b.境內(nèi)系統(tǒng)內(nèi) c.境內(nèi)系統(tǒng)外 d.以上都不對(duì)正確答案：a

網(wǎng)上辦卡可申辦的卡種包括（d），支持（）的申辦業(yè)務(wù)（含增補(bǔ)副卡）。a.個(gè)人貸記卡；主卡 b.個(gè)人準(zhǔn)貸記卡；主卡及副卡

c.個(gè)人貸記卡和準(zhǔn)貸記卡；主卡 d.個(gè)人貸記卡和準(zhǔn)貸記卡；主卡及副卡正確答案：d

TA基金賬戶類和基金交易類交易時(shí)間為（c）。

a.9:00-17:00 b.9:30-15:00 c.24小時(shí)正確答案：c

查閱會(huì)計(jì)檔案的申請(qǐng)書，應(yīng)由經(jīng)辦人員簽章，編號(hào)后歸檔保管，（c）以內(nèi)以備查考。a.三年 b.二年 c.一年 d.半年正確答案：c

個(gè)人網(wǎng)上銀行貴賓版的域名為（c）。

a.Vipbank.icbc.com.cn b.vip-bank.icbc.com.cn C.vip.icbc.com.cn d.mybank.vip.icbc.com.cn正確答案：c

中國(guó)銀聯(lián)成立于（c）。a.2000年 b.2001年 c.2002年 d.2003年正確答案：c

根據(jù)支付結(jié)算辦法的規(guī)定，下列支付結(jié)算種類中，有金額起點(diǎn)限制的有（c）。a.委托收款 b.支票 c.托收承付 d.匯兌正確答案：c

公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、人民法院原則上凍結(jié)個(gè)人存款不超過(guò)（a）個(gè)月。a.6 b.12 c.3正確答案：a

機(jī)構(gòu)庫(kù)發(fā)生空白重要憑證、卡類、印章或重要機(jī)具相關(guān)業(yè)務(wù)的，應(yīng)于當(dāng)日營(yíng)業(yè)終了時(shí)按(a)軋賬。a.管庫(kù)員 b.柜員 c.網(wǎng)點(diǎn)主管 d.領(lǐng)用柜員正確答案：a

可以支持市場(chǎng)間一次轉(zhuǎn)托管的公司有（a）。

a.中登公司 b.博時(shí)基金公司 c.南方基金公司正確答案：a

牡丹信用卡主卡持卡人領(lǐng)卡后，如需要申領(lǐng)副卡，則(a)。a.重填申請(qǐng)表并提供有關(guān)資料 b.重填申請(qǐng)表即可

c.只需提供有關(guān)資料 d.重填申請(qǐng)表或提供有關(guān)資料正確答案：a

企業(yè)法人申請(qǐng)開立基本存款賬戶，應(yīng)向開戶行出具企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（a）。

a.正本 b.副本 c.正本復(fù)印件 d.副本復(fù)印件正確答案：a b.對(duì)于通過(guò)（d）、接入業(yè)務(wù)兩個(gè)渠道受理的納入集中處理的業(yè)務(wù)，由系統(tǒng)通過(guò)合法性校驗(yàn)且分揀后能夠直接上送主機(jī)的，直接提交主機(jī)處理。

a.柜面轉(zhuǎn)賬 b.柜面現(xiàn)金 c.柜面匯兌 d.網(wǎng)銀落地正確答案：d

制度規(guī)定，企業(yè)客戶申請(qǐng)注冊(cè)網(wǎng)上銀行，開戶網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)向客戶推薦使用授權(quán)權(quán)限證書對(duì)大額支付指令進(jìn)行授權(quán)控制，并建議客戶基本權(quán)限證書的額度不超過(guò)（b）萬(wàn)元。a.5 b.10 c.20 d.25正確答案：b

企業(yè)電話銀行注冊(cè)客戶中的智富通卡客戶，與其他企業(yè)電話銀行注冊(cè)客戶相比可辦理的特有業(yè)務(wù)是（b）。a.票據(jù)業(yè)務(wù) b.轉(zhuǎn)賬功能 c.傳真服務(wù) d.自助掛失正確答案：b

實(shí)際存期不足通知期限的，按(b)計(jì)息。

a.不計(jì)息 b.活期存款利率 c.按照通知存款利率正確答案：b

國(guó)際和國(guó)內(nèi)銀行業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展主要采用（a）。

a.“水泥+鼠標(biāo)”模式 b.純虛擬模式 c.全方位發(fā)展模式 d.特色化發(fā)展模式正確答案：a

手機(jī)銀行(WAP)客戶的登錄密碼、支付密碼，如果當(dāng)天連續(xù)（a）次未通過(guò)驗(yàn)證，將被臨時(shí)凍結(jié)手機(jī)銀行(WAP)交易資格，次日自動(dòng)解除凍結(jié)。

a.3次 b.6次 c.10次 d.15次正確答案：a

電子銀行相關(guān)的產(chǎn)品包括電子銀行專屬產(chǎn)品和（a）產(chǎn)品2大類

a.電子銀行渠道 b.網(wǎng)上銀行 c.電話銀行 d.手機(jī)銀行那個(gè)正確答案：a 以下哪些操作行為屬于我行對(duì)企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶身份識(shí)別的要求？（abcd）a.受理企業(yè)注冊(cè)申請(qǐng)時(shí)，需核對(duì)企業(yè)預(yù)留銀行印鑒。

b.在受理企業(yè)注冊(cè)時(shí)，開戶網(wǎng)點(diǎn)要通過(guò)電話或上門與客戶核實(shí)。c.發(fā)放客戶證書時(shí)要核對(duì)企業(yè)預(yù)留印鑒。

d.要留存企業(yè)經(jīng)辦人員身份證件并驗(yàn)證經(jīng)辦人員委托授權(quán)書。正確答案：abcd

（關(guān)于通知存款存期計(jì)算的規(guī)則說(shuō)法正確的有（bcd）。

a.對(duì)已辦理通知手續(xù)而未支取或在通知期限內(nèi)取消通知的，通知期限內(nèi)按照活期利率計(jì)息 b.通知存款存期按起息日算起至支取日前一天為止 c.通知存款按照實(shí)際天數(shù)和通知存款日利率計(jì)算利息

d.個(gè)人通知存款應(yīng)約定提前通知取款時(shí)間，不約定存期正確答案：bcd

特殊殘缺、污損人民幣是指票面因（abcd）等特殊原因，造成外觀、質(zhì)地、防偽特征受損，紙張?zhí)炕⒆冃危瑘D案不清晰，不宜再繼續(xù)流通使用的人民幣。

a.火災(zāi) b.蟲蛀 c.鼠咬 d.霉?fàn)€正確答案：abcd

牡丹中油信用卡品牌包括（abcd)a.萬(wàn)事達(dá)卡 b.威士 c.美國(guó)運(yùn)通 d.中國(guó)銀聯(lián)

凱恩斯認(rèn)為，人們對(duì)貨幣需求的行為，決定于以下動(dòng)機(jī)（bcd）。

a.保值動(dòng)機(jī) b.預(yù)防動(dòng)機(jī) c.交易動(dòng)機(jī) d.投機(jī)動(dòng)機(jī) e.貯藏動(dòng)機(jī) 正確答案：bcd

不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)按件收取，也可以按照不動(dòng)產(chǎn)的面積、體積或者價(jià)款的比例收取。正確答案：錯(cuò)

《電子銀行客戶授權(quán)書》是集團(tuán)客戶分支機(jī)構(gòu)授權(quán)集團(tuán)總部可以通過(guò)我行電子銀行對(duì)該分支機(jī)構(gòu)賬戶進(jìn)行相應(yīng)操作的書面證明文件。正確答案：錯(cuò)

網(wǎng)上辦卡一律使用《牡丹卡快速辦理申請(qǐng)表》打印申請(qǐng)信息，并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)，不可要求客戶手工填寫紙制申請(qǐng)表。正確答案：對(duì)

人民幣單位銀行結(jié)算賬戶按用途分為基本存款賬戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶和驗(yàn)資賬戶。正確答案：錯(cuò)

整點(diǎn)封包款發(fā)現(xiàn)錯(cuò)款或假幣，按合同（封包）收款協(xié)議規(guī)定，及時(shí)退還長(zhǎng)款、收回短款、收繳假幣或送驗(yàn)可疑幣，禁止寄庫(kù)或空庫(kù)。正確答案：對(duì)

銀行代理保險(xiǎn)多屬于兼業(yè)代理性質(zhì)。正確答案：對(duì)

我行電話銀行可為我行信用卡客戶提供卡片申請(qǐng)、卡片啟用、賬戶查詢、自助還款、調(diào)增信用卡額度、掛失等服務(wù)。正確答案：對(duì)

經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)在受理個(gè)人客戶僅憑本人有效身份證件，查詢本人名下個(gè)人銀行賬戶開戶及存款情況申請(qǐng)時(shí)，必須堅(jiān)持“集中受理、審慎處理和不介入糾紛”的原則。正確答案：對(duì)

我行牡丹白金卡的副卡持卡人，享受與主卡持卡人同樣的白金卡服務(wù)與優(yōu)惠。正確答案：錯(cuò)

電話銀行不受理以下哪個(gè)卡種的修改輸密標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù)（d）。

a.準(zhǔn)貸記卡 b.貸記卡 c.雙幣貸記卡 d.國(guó)際借記卡正確答案：d

注冊(cè)驗(yàn)資的（b）的存款在驗(yàn)資期間只收不付。

a.一般存款帳戶 b.臨時(shí)存款賬戶 c.專用存款帳戶正確答案：b

凡需業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行掛賬處理的業(yè)務(wù)，均需經(jīng)（c）審核簽批。a.行長(zhǎng) b.主管行長(zhǎng) c.業(yè)務(wù)授權(quán)人員正確答案：c

單筆或者當(dāng)日累計(jì)人民幣交易20萬(wàn)元以上或者外幣交易等值1萬(wàn)美元以上的現(xiàn)金繳存、現(xiàn)金支取、現(xiàn)金結(jié)售匯、現(xiàn)鈔兌換、現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金票據(jù)解付及其他形式的現(xiàn)金收支。大額交易要按時(shí)向中國(guó)（b）報(bào)告。a.人民銀行 b.反洗錢監(jiān)測(cè)分析中心 c.銀監(jiān)局 d.反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組正確答案：b

基金轉(zhuǎn)指定交易代碼為（c）。a.5100 b.5147 c.5169正確答案：c

各級(jí)行處對(duì)會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)設(shè)置專用保管庫(kù)，指定（c）負(fù)責(zé)管理。

a.部門負(fù)責(zé)人 b.現(xiàn)場(chǎng)管理人員 c.專人 d.前臺(tái)柜員正確答案：c

存款證明提前解除止付業(yè)務(wù)，按每筆（c）收取手續(xù)費(fèi)。

a.10元 b.20元 c.50元 d.30元正確答案：c

個(gè)人網(wǎng)上銀行繳費(fèi)站目前不提供以下哪項(xiàng)子功能？（c）

a.在線繳費(fèi) b.代繳學(xué)費(fèi) c.銀行卡年費(fèi) d.委托代扣正確答案：c

單位活期存款是指我行吸收（c）存入的可隨時(shí)取用的存款。a.企業(yè) b.機(jī)關(guān)、團(tuán)體 c.存款單位正確答案：c

財(cái)政政策的內(nèi)穩(wěn)效應(yīng)通過(guò)哪些方面來(lái)實(shí)現(xiàn)？（d）

a.累進(jìn)稅制度 b.政府轉(zhuǎn)移支付 c.農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格維持制度 d.以上答案都正確正確答案：d

銀行匯票付款地為（d）或出票人所在地。a.付款人 b.收款人 c.出票人 d.代理付款人

基金轉(zhuǎn)托管模式可通過(guò)（a）交易查詢。a.5100 b.5147 c.5150正確答案：a

查詢查復(fù)業(yè)務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格遵照（d）的查詢查復(fù)原則。a.認(rèn)真辦理、嚴(yán)肅程序、仔細(xì)審核、正確處理 b.遵守協(xié)議、及時(shí)查詢、認(rèn)真復(fù)核、正確回復(fù) c.精通業(yè)務(wù)、操作規(guī)范、及時(shí)查詢、認(rèn)真查復(fù)

d.有疑必查、有查必復(fù)、查必及時(shí)、復(fù)必詳盡正確答案：d

柜員整理業(yè)務(wù)憑證時(shí)，（d）是指在憑證主件左上角打印有交易流水號(hào)、以交易為單位的整套會(huì)計(jì)憑證。a.空白憑證 b.重要憑證 c.無(wú)流水號(hào)憑證 d.有流水號(hào)憑證正確答案：d

(b)是指投資人在基金存續(xù)期規(guī)定的開放日，向基金管理人提出在未來(lái)指定開放日贖回基金份額的業(yè)務(wù)。a.普通贖回申請(qǐng) b.基金預(yù)約贖回申請(qǐng) c.兩者都是正確答案：b

我行公務(wù)卡發(fā)卡類型為（b）。a.白金卡 b.金卡 c.普通卡 d.金卡和普通卡正確答案：b

萬(wàn)事達(dá)卡品牌信用卡卡號(hào)通常以（c）開頭。a.3 b.4 c.5 d.6正確答案：c

萬(wàn)事達(dá)歐元白金卡的卡BIN是（c）a.524047 b.526836 c.543098 d.553143正確答案：c

票據(jù)行為中的承兌為（c）所獨(dú)有。a.支票 b.本票 c.匯票 d.信用證正確答案：c

國(guó)內(nèi)信用證項(xiàng)下買方融資屬于現(xiàn)金管理的（b）。

a.收款服務(wù) b.付款服務(wù) c.賬戶管理服務(wù) d.風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)正確答案：b

以下不屬于工行手機(jī)銀行（WAP）功能的有（c）。

a.轉(zhuǎn)賬匯款 b.投資理財(cái) c.股票買賣 d.賬戶管理正確答案：c

內(nèi)部戶是指用于核算內(nèi)部資金往來(lái)的帳戶，包括（abcd）和損益類帳戶。

a.內(nèi)部資產(chǎn)類帳戶 b.內(nèi)部負(fù)債類帳戶 c.所有者權(quán)益類帳戶 d.資產(chǎn)負(fù)債共同類帳戶

下列關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)基本規(guī)定的說(shuō)法正確的是（abcd）a.凡是參加通存通兌業(yè)務(wù)的客戶必須預(yù)留密碼。

b.客戶憑存款憑證及密碼辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)均視為本人所為。c.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)可依據(jù)有關(guān)規(guī)定確定可作質(zhì)押的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類。

d.客戶因?qū)ψ约簝?chǔ)蓄存款賬戶的信息保管不善或泄露給他人，造成的損失，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)不負(fù)賠償責(zé)任。

下列關(guān)于個(gè)人客戶信息調(diào)整的相關(guān)規(guī)定，說(shuō)法正確的有（）。a.客戶需持符合實(shí)名制要求的本人有效身份證件辦理客戶信息的變更業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)不得代辦b.柜員審核客戶本人身份證件真實(shí)有效后方可辦理。當(dāng)客戶證件為居民身份證時(shí)，使用“7646公民身份信息查詢”交易核實(shí)客戶身份證信息的真實(shí)性和有效性c.客戶主動(dòng)申請(qǐng)變更身份信息時(shí)（包括客戶信息中的戶名、證件號(hào)碼、證件類型），只需要提供本人身份證件d.客戶信息系統(tǒng)的調(diào)整必須經(jīng)有權(quán)人授權(quán)處理，雙人操作，雙人復(fù)核bd正確答案：abd

以下哪些是我行信用卡分期付款的期數(shù)（abc）a.6期 b.12期 c.24期 d.36期

下列關(guān)于黃金市場(chǎng)表述正確的是（abce）。

a.黃金市場(chǎng)是集中進(jìn)行黃金買賣和金幣兌換的市場(chǎng)。b.黃金期貨是以黃金為標(biāo)的物的期貨品種。

c.實(shí)金買賣包括金條、金幣和金飾等交易，以持有黃金作為投資。d.黃金期貨的購(gòu)買、銷售者，都需真正交割實(shí)金。e.紙黃金交易沒(méi)有實(shí)金介入，是一種由銀行提供的服務(wù)，投資者不涉及實(shí)金的交收，交易成本可以更低。

我行銀企互聯(lián)按照接口版本不同分為：（abc）。

a.普通版 b.專業(yè)版 c.推廣版 d.中小企業(yè)版 正確答案：abc

專家層級(jí)作為專業(yè)類的最高層級(jí)，具有明確的管理下屬職責(zé)和一定的管理幅度。正確答案：錯(cuò)

客戶在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)信用卡時(shí)，可以在線設(shè)定自動(dòng)還款正確答案：對(duì)我行個(gè)人網(wǎng)上銀行證書版現(xiàn)在不支持自助添加注冊(cè)卡及賬戶。正確答案：錯(cuò)

電子對(duì)賬單是為企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶提供的，對(duì)集團(tuán)客戶本部及轄屬分支機(jī)構(gòu)賬戶人民幣和外幣賬號(hào)滿頁(yè)賬和未滿頁(yè)賬進(jìn)行查詢、打印、下載的功能。正確答案：對(duì)

柜員上交現(xiàn)金時(shí)，使用現(xiàn)金上繳交易，按照需上繳的現(xiàn)金實(shí)物進(jìn)行錄入，將現(xiàn)金實(shí)物交管庫(kù)柜員。對(duì)

信用卡客戶因掛失新開及卡片升級(jí)卡號(hào)變更，不需要重新注冊(cè)電話銀行。正確答案：對(duì)

個(gè)人結(jié)匯實(shí)行總額管理，目前結(jié)匯業(yè)務(wù)總額為等值（c）美元。

a.5萬(wàn)（不含）b.2萬(wàn)（含）c.5萬(wàn)（含）d.2萬(wàn)（不含）正確答案：c

基金轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)遵循（c）原則。a.未知價(jià)b.份額轉(zhuǎn)換c.兩者都是正確答案：c

客戶訪問(wèn)我行個(gè)人網(wǎng)上銀行的正確方式包括：（d）

a.根據(jù)陌生人通過(guò)即時(shí)聊天工具發(fā)送的超級(jí)鏈接訪問(wèn)我行網(wǎng)上銀行。b.根據(jù)陌生人郵件中的網(wǎng)址訪問(wèn)我行網(wǎng)上銀行。c.根據(jù)不知名網(wǎng)頁(yè)中的鏈接訪問(wèn)我行網(wǎng)上銀行。

d.在IE地址欄中輸入www.tmdps.cn訪問(wèn)。正確答案：d

（a）不是銀行受理轉(zhuǎn)賬支票時(shí)必須審查的內(nèi)容。

a.支票上的款項(xiàng)用途 b.支票上記載的收款人名稱與進(jìn)賬單上的名稱是否一致

c.出票人的簽章是否符合規(guī)定，與預(yù)留銀行的印鑒是否相符，使用支付密碼的，其密碼是否正確 d.支票的大小寫金額是否一致，與進(jìn)賬單的金額是否相符 正確答案：a

保險(xiǎn)公司協(xié)議存款提前支取全部協(xié)議存款時(shí)應(yīng)根據(jù)《中國(guó)工商銀行保險(xiǎn)公司協(xié)議存款管理辦法》及（a）計(jì)算利息。

a.雙方協(xié)定規(guī)定的提前支取時(shí)適用利率 b.支取日掛牌協(xié)定存款利率 c.支取日掛牌活期利率

存款是指銀行按規(guī)定吸收的（a）存入的資金。

a.個(gè)人和單位 b.自然人和法人 c.儲(chǔ)蓄和對(duì)公正確答案：a 有權(quán)查詢、凍結(jié)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款的執(zhí)法機(jī)關(guān)是（d）。

a.人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、海關(guān)、軍隊(duì)保衛(wèi)部門、監(jiān)獄、走私犯罪偵察機(jī)關(guān)

b.人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、海關(guān)、軍隊(duì)保衛(wèi)部門、監(jiān)獄 c.人民法院、人民檢察院、稅務(wù)機(jī)關(guān)、海關(guān)、公安機(jī)關(guān)、監(jiān)獄

d.人民法院、人民檢察院、稅務(wù)機(jī)關(guān)、海關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)正確答案：d

牡丹信用卡卡片密碼輸入錯(cuò)誤超過(guò)(d)次時(shí)即被鎖定。a.3 b.4 c.5 d.6

牡丹貸記卡連續(xù)（b）次未足額償還最低還款額，我行有權(quán)停止其信用卡的使用。a.1 b.2 c.3 d.6正確答案：b

目前，我行的貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行為客戶提供了多種優(yōu)惠服務(wù)，不包括：（c）a.匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠（包括異地、跨行、跨境）； b.代理實(shí)物黃金手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠； c.代理紙黃金點(diǎn)差優(yōu)惠； d.代理基金手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠。正確答案：c

個(gè)人客戶信息是指，個(gè)人客戶來(lái)我行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，由（a）并為客戶自動(dòng)建立的客戶資料集合。a.系統(tǒng)采集 b.客戶口述 c.柜員詢問(wèn)

對(duì)需要核保處理的密碼延時(shí)重置申請(qǐng)，應(yīng)在（a）日內(nèi)完成核保工作，并在密碼延時(shí)重置受理時(shí)編寫核保號(hào)。a.7 b.15 c.兩周內(nèi)正確答案：a

銀保通方式出單系統(tǒng)，銀行通過(guò)與保險(xiǎn)公司系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)投保人信息的及時(shí)傳遞，由（b）進(jìn)行核保，銀行系統(tǒng)獲得承保信息后，柜面打印保險(xiǎn)單，保險(xiǎn)合同及時(shí)生效。a.銀行 b.保險(xiǎn)公司 c.客戶本人 d.銀行受理人正確答案：b

金額在50萬(wàn)（含）-100萬(wàn)（不含）的掛賬，須經(jīng)由（b）有權(quán)人審核簽批。

a.二級(jí)分行 b.一級(jí)（直屬）分行 c.支行 d.網(wǎng)點(diǎn)正確答案：b

截止到2010年，我行電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)了（c）年的跨越式發(fā)展。a.8 b.9 c.10 d.12

攜帶從自有或直系親屬外匯存款中提取外幣現(xiàn)鈔出境的，應(yīng)當(dāng)持(abcd)等向存款銀行申領(lǐng)《攜帶證》。a.護(hù)照或往來(lái)港澳通行證 b.有效簽證或簽注 c.往來(lái)臺(tái)灣通行證 d.存款憑證正確答案：abcd

為了確保客戶登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行的安全性、方便性以及個(gè)性化選擇，個(gè)人網(wǎng)上銀行向客戶提供了如下（ab）登錄方式。

a.網(wǎng)上銀行登錄密碼+注冊(cè)卡/賬號(hào) b.網(wǎng)上銀行登錄密碼+用戶名 c.U盾＋用戶名 d.電子銀行口令卡＋用戶名正確答案：ab

我行客戶在使用電子銀行過(guò)程中，如遇問(wèn)題可通過(guò)以下哪些方式進(jìn)行咨詢？（abcd）

a.登錄中國(guó)工商銀行網(wǎng)站www.tmdps.cn查詢。b.致電中國(guó)工商銀行服務(wù)熱線95588。c.通過(guò)“工行工作室”咨詢。d.通過(guò)中國(guó)工商銀行在網(wǎng)站上的“網(wǎng)上論壇”咨詢。

持卡人使用工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡、理財(cái)金賬戶及靈通卡辦理（bcd）等業(yè)務(wù)必須憑密碼進(jìn)行。a.消費(fèi)結(jié)算 b.取款 c.轉(zhuǎn)賬 d.查詢余額正確答案：bcd

所有存款的利息收入公式是：利息=本金×存期×利率正確答案：錯(cuò)

企業(yè)在線財(cái)務(wù)軟件是我行面向企業(yè)客戶，尤其是中小企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)客戶提供的的一項(xiàng)服務(wù)，客戶通過(guò)在線方式使用我行提供的ERP產(chǎn)品。正確答案：對(duì)

國(guó)務(wù)院稽查特派員有權(quán)要求銀行協(xié)助查詢相關(guān)單位賬戶情況。正確答案：對(duì)

對(duì)于信用卡持卡人卡片被盜后掛失前發(fā)生的交易，持卡人需要承擔(dān)償還責(zé)任。正確答案：對(duì)

根據(jù)《物權(quán)法》規(guī)定，抵押權(quán)人與抵押人未就抵押權(quán)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成協(xié)議的，抵押權(quán)人可以請(qǐng)求人民法院拍賣、變賣抵押財(cái)產(chǎn)。正確答案：對(duì)

電子銀行業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的根本區(qū)別是（a）。

a.以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為媒介 b.客戶自助服務(wù)

c.為客戶提供全方位離柜金融服務(wù) d.收費(fèi)費(fèi)率更為低廉正確答案：a

特約單位開戶行應(yīng)對(duì)特約單位信譽(yù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督，每年要對(duì)特約單位監(jiān)督與核查情況進(jìn)行總結(jié)，并于年底前向（b）報(bào)告。a.二級(jí)分行b.城市行c.一級(jí)（直屬）分行d.總行正確答案：b

一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣（c）張（枚）以上、假外幣（）張（枚）以上的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，提供有關(guān)線索。a.100、50b.50、20c.20、10d.10、5正確答案：c

銀行匯票付款地為（d）或出票人所在地。a.付款人b.收款人c.出票人d.代理付款人正確答案：d

我行公務(wù)卡發(fā)卡類型為（）。a.白金卡b.金卡c.普通卡d.金卡和普通卡正確答案：b

以下關(guān)于電話銀行異地漫游業(yè)務(wù)，哪種說(shuō)法是不正確的？（）a.電話漫游服務(wù)按照長(zhǎng)途電話費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取通話費(fèi)用。b.電話漫游服務(wù)是指客戶在異地?fù)艽?5588，可通過(guò)語(yǔ)音提示漫游到電話銀行開戶地辦理相關(guān)銀行業(yè)務(wù)。c.電話漫游提供7*24小時(shí)服務(wù)。d.電話漫游服務(wù)的操作步驟是：撥打所在地我行客戶服務(wù)電話，選擇香港漫游或內(nèi)地漫游，輸入注冊(cè)城市的電話區(qū)號(hào)。正確答案：a

手機(jī)銀行（短信）密碼是指客戶在辦理手機(jī)銀行（短信）轉(zhuǎn)賬、匯款、消費(fèi)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)時(shí)使用的（）。a.口令卡密碼b.支付密碼c.登錄密碼d.確認(rèn)密碼正確答案：b

個(gè)人網(wǎng)上銀行質(zhì)押貸款放款額度起點(diǎn)為（）元人民幣，單筆放款最高限額不超過(guò)（）元人民幣。a.1000，10萬(wàn)b.1000，30萬(wàn)c.2000，30萬(wàn)d.5000，100萬(wàn)正確答案：d

以下關(guān)于電子商務(wù)特約單位交易費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)描述不正確的是哪項(xiàng)？（）a.B2B特約單位：訂購(gòu)業(yè)務(wù)最低按每筆訂單交易金額5‰或最低按每筆5元向特約單位收取；若為異地業(yè)務(wù)，還應(yīng)按柜面資金匯劃業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向付款單位收取費(fèi)用。b.B2C特約單位：訂購(gòu)業(yè)務(wù)最低按每筆訂單交易金額的2%向特約單位收取，且每筆不低于0.5元；返還、轉(zhuǎn)付業(yè)務(wù)按企業(yè)電子銀行相應(yīng)的同城、異地結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取交易費(fèi)。c.C2C特約單位：訂購(gòu)業(yè)務(wù)最低按每筆訂單交易金額的1%向特約單位收取，且每筆不低于0.5元。d.境外卡在線支付特約單位：最低按每筆訂單交易金額的3%向特約單位收取。正確答案：b

信用卡客戶使用網(wǎng)上銀行，登錄密碼或支付密碼當(dāng)天連續(xù)（）次驗(yàn)證未通過(guò)，銀行將臨時(shí)凍結(jié)客戶當(dāng)日網(wǎng)上銀行的交易資格，次日自動(dòng)解除凍結(jié)。a.3次b.6次c.10次d.12次正確答案：a

牡丹信用卡卡片密碼輸入錯(cuò)誤超過(guò)()次時(shí)即被鎖定。a.3b.4c.5d.6正確答案：d

出售憑證時(shí)，下列四種做法哪種是錯(cuò)誤的？（）a.客戶須填寫“收費(fèi)憑證”b.對(duì)新開戶的客戶可以不管其購(gòu)買數(shù)量c.經(jīng)辦人必須使用“2142往來(lái)戶出售憑證”交易進(jìn)行賬務(wù)處理d.未在銀行開立賬戶的個(gè)人需匯款時(shí)必須憑身份證等有效證件辦理正確答案：b外幣活期儲(chǔ)蓄存款每年6月30日為結(jié)息日，每（）結(jié)息一次a.月b.季c.年正確答案：c

對(duì)于使用“[4207]查詢個(gè)人客戶與賬戶的關(guān)系信息”交易查詢到的有效賬戶信息，（）提供給客戶。a.不得直接打印b.可以直接打印c.無(wú)需再核對(duì)，可以直接正確答案：a

速匯款采取（）處理方式，匯劃款項(xiàng)劃出后，收款人可到本行解付款項(xiàng)。a.當(dāng)天b.實(shí)時(shí)c.2個(gè)工作日內(nèi)正確答案：b

（）指對(duì)交易金額超過(guò)柜員操作額度的交易實(shí)行授權(quán)控制。a.查詢授權(quán)b.交易授權(quán)c.調(diào)整授權(quán)d.額度授權(quán)正確答案：d

在馬克思的貨幣必要量公式中，貨幣需求量Md與其他關(guān)系正確的是（）。a.Md與商品價(jià)格成正比b.Md與貨幣流通的平均速度成正比c.Md與商品交易量成正比d.Md與商品價(jià)格成反比e.Md與貨幣流通平均速度成反比正確答案：ace

下列合同適用我國(guó)《合同法》的是（）。a.政府采購(gòu)合同b.以懸賞廣告為要約訂立的合同c.以招標(biāo)、投標(biāo)方式訂立的合同d.以拍賣方式訂立的合同e.監(jiān)護(hù)合同正確答案：abcd

在以下哪些情況下，中國(guó)工商銀行不承擔(dān)責(zé)任？（）a.銀行內(nèi)部人員違規(guī)操作所造成的客戶賬戶資金損失b.因客戶泄露交易密碼或未盡到防范風(fēng)險(xiǎn)與保密義務(wù)導(dǎo)致客戶損失c.由于不可抗力、系統(tǒng)故障、通訊故障、網(wǎng)絡(luò)擁堵、供電系統(tǒng)故障導(dǎo)致客戶損失d.由于計(jì)算機(jī)黑客襲擊、電腦病毒、惡意程序攻擊導(dǎo)致客戶損失正確答案：bcd

人民幣單位通知存款按存款人取款提前通知的期限長(zhǎng)短劃分為（）。a.一天通知存款b.七天通知存款c.十天通知存款d.一個(gè)月通知存款正確答案：ab

商業(yè)匯票部分放棄追索權(quán)業(yè)務(wù)是（）在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上，從持票人手中買斷未到期的商業(yè)匯票，同時(shí)承諾放棄對(duì)持票人及其指定前手追索權(quán)行為的業(yè)務(wù)。a.貼現(xiàn)行b.轉(zhuǎn)貼現(xiàn)行c.再貼現(xiàn)行d.承兌行正確答案：ab

按照信用等級(jí)可將我行信用卡分為（）a.人民幣卡b.金卡c.普通卡d.白金卡正確答案：bcd如果個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶需要修改U盾密碼，可通過(guò)以下哪些方式修改？（）a.到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)修改b.登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行修改c.通過(guò)U盾廠家提供的證書客戶端軟件修改d.撥打95588電話修改正確答案：abc

個(gè)人理財(cái)交易賬戶銷戶,只有當(dāng)客戶個(gè)人理財(cái)交易賬戶中所持有理財(cái)產(chǎn)品的()均為零時(shí)（可使用5933交易查詢）才可以銷戶。a.可用余額b.待確認(rèn)份額c.賬戶余額d.凍結(jié)份額正確答案：abd

下列關(guān)于協(xié)助凍結(jié)的說(shuō)法正確的有（）。a.不得協(xié)助任何單位或個(gè)人凍結(jié)個(gè)人存款，但法律另有規(guī)定的除外b.網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)辦理凍結(jié)前，應(yīng)要求執(zhí)法人員出具相關(guān)法律文書c.海關(guān)要求協(xié)助凍結(jié)的，應(yīng)出具經(jīng)直屬海關(guān)關(guān)長(zhǎng)或其授權(quán)的隸屬海關(guān)關(guān)長(zhǎng)批準(zhǔn)暫停支付存款的書面通知d.稅務(wù)機(jī)關(guān)要求協(xié)助凍結(jié)的，應(yīng)出具經(jīng)市級(jí)以上稅務(wù)局（分局）局長(zhǎng)批準(zhǔn)的“暫停支付存款通知書”正確答案：abc

原材料、燃料、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格是反映工業(yè)企業(yè)作為生產(chǎn)投入而從物資交易市場(chǎng)和能源、原材料生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)買原材料、燃料和動(dòng)力產(chǎn)品時(shí)，所支付的價(jià)格水平變動(dòng)趨勢(shì)和程度的統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)金融指標(biāo)正確答案：對(duì)

集中式銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是為了滿足期貨客戶對(duì)資金劃付便捷、安全；監(jiān)管部門保證金封閉運(yùn)行管理的政策以及促進(jìn)銀行金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展等一系列需求而產(chǎn)生。正確答案：對(duì)

目前，我行信用卡異地存款及轉(zhuǎn)賬存入暫不收取異地手續(xù)費(fèi)。正確答案：對(duì)

自動(dòng)還款只能注冊(cè)人民幣還人民幣及人民幣購(gòu)匯還款。正確答案：錯(cuò)

企業(yè)客戶開戶網(wǎng)點(diǎn)向申請(qǐng)注冊(cè)網(wǎng)上銀行的客戶發(fā)放證書后，業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)開戶網(wǎng)點(diǎn)的送交的要素齊全的《證書領(lǐng)取單》解凍證書。正確答案：對(duì)

借貸記賬法是我行采用的記賬方法，借貸記賬的基本規(guī)則是“有借必有貸，借貸必相等”。正確答案：對(duì)

企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè)流程中，業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)申請(qǐng)表錄入客戶注冊(cè)信息資料，注冊(cè)信息錄入工作應(yīng)在收到開戶網(wǎng)點(diǎn)提交的申請(qǐng)材料后的（）個(gè)工作日內(nèi)完成。a.1b.2c.3d.4正確答案：b

在委托收款結(jié)算業(yè)務(wù)中，付款人應(yīng)于接到開戶行付款通知的當(dāng)日書面通知銀行付款。付款人在接到通知日的次日起（）日內(nèi)未通知銀行付款的，視同付款人同意付款。a.3b.5c.10d.15正確答案：a

（）實(shí)行專戶、封閉管理，嚴(yán)禁與客戶結(jié)算戶串用、各子賬戶之間相互挪用。a.保證金b.專用資金c.銀行存款正確答案：a

牡丹信用卡卡片密碼輸入錯(cuò)誤超過(guò)()次時(shí)即被鎖定。a.3b.4c.5d.6正確答案：d

發(fā)卡機(jī)構(gòu)不得將信用卡（）業(yè)務(wù)外包，不得擅自對(duì)信用卡透支利率、計(jì)息方式、免息期計(jì)算方式等進(jìn)行調(diào)整。a.發(fā)卡營(yíng)銷b.催收c.卡片郵寄d.電話服務(wù)正確答案：a

不能通過(guò)電話銀行人工座席辦理的業(yè)務(wù)是（）。a.口頭掛失b.電話支付c.約轉(zhuǎn)賬戶轉(zhuǎn)賬d.第三方存管正確答案：b

企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能包括基本功能和特定功能。基本功能是指辦妥基本注冊(cè)手續(xù)就能使用的各項(xiàng)功能；特定功能是指需要另行簽署協(xié)議或另行審批開通后方可使用的業(yè)務(wù)功能，特定功能包括（）。a.網(wǎng)上匯款、電子商務(wù)、收款業(yè)務(wù)b.貴賓室、投資理財(cái)、委托貸款c.電子商務(wù)、付款業(yè)務(wù)－企業(yè)財(cái)務(wù)室、收款業(yè)務(wù)d.以上都不正確正確答案：b

我行個(gè)人網(wǎng)上銀行推出預(yù)留驗(yàn)證信息功能的主要目的是（）。a.防木馬病毒b.進(jìn)行身份認(rèn)證c.防范假網(wǎng)站d.以上都正確正確答案：c

出售憑證時(shí)，下列四種做法哪種是錯(cuò)誤的？（）a.客戶須填寫“收費(fèi)憑證”b.對(duì)新開戶的客戶可以不管其購(gòu)買數(shù)量c.經(jīng)辦人必須使用“2142往來(lái)戶出售憑證”交易進(jìn)行賬務(wù)處理d.未在銀行開立賬戶的個(gè)人需匯款時(shí)必須憑身份證等有效證件辦理正確答案：b

基金轉(zhuǎn)托管模式可通過(guò)（）交易查詢。a.5100b.5147c.5150正確答案：a

客戶書面辦理通知存款的通知或取消通知業(yè)務(wù)，須書面提交申請(qǐng)，并連同本人有效身份證件交予柜員，（）委托他人辦理。a.也可以b.不可以正確答案：a

財(cái)政政策的內(nèi)穩(wěn)效應(yīng)通過(guò)哪些方面來(lái)實(shí)現(xiàn)？（）a.累進(jìn)稅制度b.政府轉(zhuǎn)移支付c.農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格維持制度d.以上答案都正確正確答案：d

利用如果個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶需要修改U盾密碼，可通過(guò)以下哪些方式修改？（）a.到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)修改b.登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行修改c.通過(guò)U盾廠家提供的證書客戶端軟件修改d.撥打95588電話修改正確答案：abc

國(guó)航知音牡丹信用卡涵蓋品牌包括（）：a.MasterCardb.美國(guó)運(yùn)通c.中國(guó)銀聯(lián)d.VISA正確答案：abcd

關(guān)于高校入學(xué)新生和高校學(xué)生申請(qǐng)辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí)的業(yè)務(wù)處理問(wèn)題說(shuō)法正確的有（）。a.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于本高校入學(xué)新生，經(jīng)辦人員可要求其出示本學(xué)校錄取通知書，并核對(duì)錄取通知書與居民身份證記載的姓名是否一致b.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于高校在讀學(xué)生，經(jīng)辦人員可要求其出示本人學(xué)生證，并核對(duì)學(xué)生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對(duì)一致的，可繼續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)c.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)拒絕辦理業(yè)務(wù)d.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)告知客戶到戶口地查詢身份證信息正確答案：ab

下列合同適用我國(guó)《合同法》的是（）。a.政府采購(gòu)合同b.以懸賞廣告為要約訂立的合同c.以招標(biāo)、投標(biāo)方式訂立的合同d.以拍賣方式訂立的合同e.監(jiān)護(hù)合同正確答案：abcd

速匯款業(yè)務(wù)是指?jìng)€(gè)人客戶委托我行將人民幣款項(xiàng)匯給境內(nèi)指定收款人（匯款人可提供收款人姓名，不提供收款人賬、卡號(hào)），并由收款人憑有效證件、預(yù)留密碼、業(yè)務(wù)編號(hào)在我行指定匯入網(wǎng)點(diǎn)辦理支取的業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)特點(diǎn)為“先解付后清算”。柜員在辦理客戶代理現(xiàn)金大額存款時(shí)，應(yīng)該()a.有效證件b.匯款人信息c.預(yù)留密碼d.業(yè)務(wù)編號(hào)正確答案：acd

工商銀行是最早實(shí)施股份制改造的國(guó)有商業(yè)銀行。正確答案：錯(cuò)根據(jù)中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部《關(guān)于個(gè)人名下銀行賬戶開戶及存款查詢中相關(guān)問(wèn)題的批復(fù)》規(guī)定，銀行可受理個(gè)人客戶憑本人有效身份證件，查詢本人名下的銀行賬戶及存款情況。正確答案：對(duì)

自助注冊(cè)網(wǎng)銀的客戶不能自助將其它卡添加到網(wǎng)銀。正確答案：對(duì)

PBOC標(biāo)準(zhǔn)芯片卡支持金融應(yīng)用和行業(yè)應(yīng)用。正確答案：對(duì)

企業(yè)客戶開戶網(wǎng)點(diǎn)向申請(qǐng)注冊(cè)網(wǎng)上銀行的客戶發(fā)放證書后，業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)開戶網(wǎng)點(diǎn)的送交的要素齊全的《證書領(lǐng)取單》解凍證書。正確答案：對(duì)

已收繳假幣營(yíng)業(yè)終了入庫(kù)保管，定期上繳人民銀行。正確答案：對(duì)

在我行金融資產(chǎn)符合申辦理財(cái)金賬戶卡標(biāo)準(zhǔn)，可憑本人有效身份證件申請(qǐng)理財(cái)金賬戶，這里所指的金融資產(chǎn)不包括（）。a.本外幣存款b.國(guó)債、基金c.股票市值d.本外幣理財(cái)產(chǎn)品正確答案：c

我行電子商務(wù)C2C業(yè)務(wù)使用的交易功能有（）。a.訂購(gòu)b.退貨c.返還d.轉(zhuǎn)付正確答案：a

我行為該特約單位單獨(dú)設(shè)置支付限額，客戶在該特約單位進(jìn)行支付時(shí)僅受該額度控制的功能為（）a.大額支付功能b.特殊額度功能c.特殊交易限額功能d.特殊退款期限功能正確答案：c

上門收款必須堅(jiān)持服務(wù)、效益、安全相統(tǒng)一原則，下列哪一項(xiàng)有誤（）。a.上門收款必須與客戶簽訂協(xié)議，客戶提供安全的收款場(chǎng)所b.上門收款應(yīng)堅(jiān)持雙人辦理c.營(yíng)業(yè)日內(nèi)所收現(xiàn)金雙人加鎖一律次日入賬d.款要復(fù)點(diǎn)，賬要復(fù)核，賬款分管正確答案：c

票據(jù)權(quán)利是指持票人向票據(jù)債務(wù)人請(qǐng)求支付票據(jù)金額的權(quán)利，包括付款（）和追索權(quán)。a.要求權(quán)b.請(qǐng)求權(quán)c.賠償權(quán)d.平等權(quán)正確答案：b

在委托收款結(jié)算業(yè)務(wù)中，付款人應(yīng)于接到開戶行付款通知的當(dāng)日書面通知銀行付款。付款人在接到通知日的次日起（）日內(nèi)未通知銀行付款的，視同付款人同意付款。a.3b.5c.10d.15正確答案：a

（）實(shí)行專戶、封閉管理，嚴(yán)禁與客戶結(jié)算戶串用、各子賬戶之間相互挪用。a.保證金b.專用資金c.銀行存款正確答案：a

個(gè)人網(wǎng)上銀行繳費(fèi)站目前不提供以下哪項(xiàng)子功能？（）a.在線繳費(fèi)b.代繳學(xué)費(fèi)c.銀行卡年費(fèi)d.委托代扣正確答案：c

美洲銀行的一份研究報(bào)告表明，對(duì)于一家商業(yè)銀行而言，只擁有活期存款賬戶的客戶，50%會(huì)在1至2年內(nèi)離開；只擁有定期存款賬戶的企業(yè)，30%會(huì)離開；而同時(shí)擁有定期、活期、網(wǎng)上銀行賬戶的客戶，最終選擇離開的比率只有1%-2%，數(shù)據(jù)突出顯示了電子銀行業(yè)務(wù)在現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展中發(fā)揮了（）的重要作用。a.推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新b.穩(wěn)定客戶關(guān)系c.促進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型d.創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)正確答案：b

信用卡客戶使用網(wǎng)上銀行，登錄密碼或支付密碼當(dāng)天連續(xù)（）次驗(yàn)證未通過(guò)，銀行將臨時(shí)凍結(jié)客戶當(dāng)日網(wǎng)上銀行的交易資格，次日自動(dòng)解除凍結(jié)。a.3次b.6次c.10次d.12次正確答案：a

對(duì)于使用“[4207]查詢個(gè)人客戶與賬戶的關(guān)系信息”交易查詢到的有效賬戶信息，（）提供給客戶。a.不得直接打印b.可以直接打印c.無(wú)需再核對(duì)，可以直接正確答案：a

投資者集中式銀期轉(zhuǎn)賬在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作后，可以實(shí)現(xiàn)其銀行結(jié)算賬戶與期貨公司的期貨保證金結(jié)算賬戶間資金的（）劃轉(zhuǎn)。a.實(shí)時(shí)b.非實(shí)時(shí)c.延時(shí)正確答案：a

以下關(guān)于資本充足率定義的描述中，哪一項(xiàng)是正確的（）。a.資本充足率是指銀行持有的、符合銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》規(guī)定的資本與風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)之間的比率b.資本充足率是指銀行持有的、符合銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》規(guī)定的資本與資產(chǎn)之間的比率c.資本充足率是指銀行持有的、符合銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》規(guī)定的所有者權(quán)益與資產(chǎn)之間的比率d.資本充足率是指銀行持有的、符合銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)與資本之間的比率正確答案：a

下列關(guān)于黃金市場(chǎng)表述正確的是（）。a.黃金市場(chǎng)是集中進(jìn)行黃金買賣和金幣兌換的市場(chǎng)。b.黃金期貨是以黃金為標(biāo)的物的期貨品種。c.實(shí)金買賣包括金條、金幣和金飾等交易，以持有黃金作為投資。d.黃金期貨的購(gòu)買、銷售者，都需真正交割實(shí)金。e.紙黃金交易沒(méi)有實(shí)金介入，是一種由銀行提供的服務(wù)，投資者不涉及實(shí)金的交收，交易成本可以更低。正確答案：abce

商業(yè)匯票部分放棄追索權(quán)業(yè)務(wù)是（）在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上，從持票人手中買斷未到期的商業(yè)匯票，同時(shí)承諾放棄對(duì)持票人及其指定前手追索權(quán)行為的業(yè)務(wù)。a.貼現(xiàn)行b.轉(zhuǎn)貼現(xiàn)行c.再貼現(xiàn)行d.承兌行正確答案：ab

目前尚未與我行合作發(fā)卡的有（）。a.大來(lái)b.JCBc.威士d.運(yùn)通正確答案：ab

企業(yè)客戶通過(guò)網(wǎng)上委托貸款業(yè)務(wù)可以自助辦理以下哪些業(yè)務(wù)？（）a.委托貸款放款b.委托貸款還款c.委托貸款查詢d.委托網(wǎng)上還貸正確答案：abc

整存整取外幣儲(chǔ)蓄存款期限分為（）。a.一個(gè)月、三個(gè)月b.半年、一年c.二年d.三個(gè)月、五年正確答案：abc

個(gè)人理財(cái)交易賬戶銷戶,只有當(dāng)客戶個(gè)人理財(cái)交易賬戶中所持有理財(cái)產(chǎn)品的()均為零時(shí)（可使用5933交易查詢）才可以銷戶。a.可用余額b.待確認(rèn)份額c.賬戶余額d.凍結(jié)份額正確答案：abd

速匯款業(yè)務(wù)是指?jìng)€(gè)人客戶委托我行將人民幣款項(xiàng)匯給境內(nèi)指定收款人（匯款人可提供收款人姓名，不提供收款人賬、卡號(hào)），并由收款人憑有效證件、預(yù)留密碼、業(yè)務(wù)編號(hào)在我行指定匯入網(wǎng)點(diǎn)辦理支取的業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)特點(diǎn)為“先解付后清算”。柜員在辦理客戶代理現(xiàn)金大額存款時(shí)，應(yīng)該()a.有效證件b.匯款人信息c.預(yù)留密碼d.業(yè)務(wù)編號(hào)正確答案：acd

零存整取業(yè)務(wù)未補(bǔ)存或漏存次數(shù)超過(guò)兩個(gè)月的視為違約，違約后存入的部分，不計(jì)利息。正確答案：錯(cuò)

工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡由基本賬戶和子賬戶組成。正確答案：對(duì)

最低還款額是指：發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的貸記卡持卡人在到期還款日（含）前應(yīng)該償還的最低金額，是上一期賬單中最低還款額未還部分和當(dāng)前對(duì)賬單日賬戶透支余額10%的總和。正確答案：對(duì)

貸記卡持卡人4月1日消費(fèi)1000.00元，5月25日還款500.00，系統(tǒng)仍會(huì)扣收滯納金正確答案：錯(cuò)

各行發(fā)展特約單位前要認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行實(shí)名審核和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，確保特約單位信譽(yù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況良好。正確答案：對(duì)

假設(shè)貨幣供給量為l6億元，通貨為10億元，基礎(chǔ)貨幣為4億元，則貨幣乘數(shù)為（）。a.1.6b.2.5c.3d.4正確答案：d

居住在中國(guó)境內(nèi)16歲以下的中國(guó)公民，應(yīng)由（）代理開立個(gè)人銀行賬戶，出具（）的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。a.監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)人b.監(jiān)護(hù)人本人c.代理人代理人d.監(jiān)護(hù)人代理人正確答案：a

儲(chǔ)蓄存款托收是否可以代辦（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授權(quán)書c.出示存款本人和代理人有效證件可以代辦正確答案：c

以下（）屬于基金轉(zhuǎn)托管的方式。a.基金漫游b.基金轉(zhuǎn)指定c.以上都是正確答案：c

上門收款必須堅(jiān)持服務(wù)、效益、安全相統(tǒng)一原則，下列哪一項(xiàng)有誤（）。a.上門收款必須與客戶簽訂協(xié)議，客戶提供安全的收款場(chǎng)所b.上門收款應(yīng)堅(jiān)持雙人辦理c.營(yíng)業(yè)日內(nèi)所收現(xiàn)金雙人加鎖一律次日入賬d.款要復(fù)點(diǎn)，賬要復(fù)核，賬款分管正確答案：c

《票據(jù)法》規(guī)定了背書方式，并規(guī)定轉(zhuǎn)讓背書必須記載的事項(xiàng)中為絕對(duì)記載的事項(xiàng)為背書人簽章和（）。a.委托收款日期b.被背書人名稱c.背書日期d.委托收款正確答案：b 票據(jù)權(quán)利是指持票人向票據(jù)債務(wù)人請(qǐng)求支付票據(jù)金額的權(quán)利，包括付款（）和追索權(quán)。a.要求權(quán)b.請(qǐng)求權(quán)c.賠償權(quán)d.平等權(quán)正確答案：b

商業(yè)匯票分為商業(yè)承兌匯票和（）。a.銀行匯票b.銀行承兌匯票c.支票d.本票正確答案：b

小額活期外幣儲(chǔ)蓄存款每年結(jié)息一次，結(jié)息日為（）。a.6月20日b.6月30日c.9月20日正確答案：b

業(yè)務(wù)核算必須有賬有據(jù)，及時(shí)記賬，當(dāng)日結(jié)賬，做到賬賬、賬款、賬實(shí)、賬表、（）、賬簿、賬卡（折）和內(nèi)外賬務(wù)全部相符。a.賬據(jù)b.賬務(wù)c.賬外d.賬內(nèi)正確答案：a

牡丹貸記卡持卡人超額使用發(fā)卡機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的賬戶信用額度的，如在賬戶超限當(dāng)日未償還超額部分，應(yīng)對(duì)超額部分按照（）支付超限費(fèi)。a.10%b.5%c.3%d.1%正確答案：b

以下不屬于工行手機(jī)銀行（WAP）功能的有（）。a.轉(zhuǎn)賬匯款b.投資理財(cái)c.股票買賣d.賬戶管理正確答案：c

手機(jī)銀行（短信）密碼是指客戶在辦理手機(jī)銀行（短信）轉(zhuǎn)賬、匯款、消費(fèi)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)時(shí)使用的（）。a.口令卡密碼b.支付密碼c.登錄密碼d.確認(rèn)密碼正確答案：b

美洲銀行的一份研究報(bào)告表明，對(duì)于一家商業(yè)銀行而言，只擁有活期存款賬戶的客戶，50%會(huì)在1至2年內(nèi)離開；只擁有定期存款賬戶的企業(yè)，30%會(huì)離開；而同時(shí)擁有定期、活期、網(wǎng)上銀行賬戶的客戶，最終選擇離開的比率只有1%-2%，數(shù)據(jù)突出顯示了電子銀行業(yè)務(wù)在現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展中發(fā)揮了（）的重要作用。a.推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新b.穩(wěn)定客戶關(guān)系c.促進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型d.創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)正確答案：b

客戶訪問(wèn)我行個(gè)人網(wǎng)上銀行的正確方式包括：（）a.根據(jù)陌生人通過(guò)即時(shí)聊天工具發(fā)送的超級(jí)鏈接訪問(wèn)我行網(wǎng)上銀行。b.根據(jù)陌生人郵件中的網(wǎng)址訪問(wèn)我行網(wǎng)上銀行。c.根據(jù)不知名網(wǎng)頁(yè)中的鏈接訪問(wèn)我行網(wǎng)上銀行。d.在IE地址欄中輸入www.tmdps.cn訪問(wèn)。正確答案：d

客戶如對(duì)自己的賬戶有任何疑問(wèn)，可以撥打工行全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼（）。a.95588b.95533c.95599d.95566正確答案：a申請(qǐng)注冊(cè)我行企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶應(yīng)向開戶行提交客戶身份證明文件及其復(fù)印件，其中屬于民辦非企業(yè)組織的，應(yīng)提交（）。a.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本（或副本）b.其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文c.上級(jí)主管部門的批文或證明d.民辦非企業(yè)登記證書正確答案：d

凡需業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行掛賬處理的業(yè)務(wù)，均需經(jīng)（）審核簽批。a.行長(zhǎng)b.主管行長(zhǎng)c.業(yè)務(wù)授權(quán)人員正確答案：c專業(yè)資格可作為員工（）的依據(jù)。a.職務(wù)聘任b.崗位調(diào)整c.薪酬確定d.業(yè)務(wù)授權(quán)e.評(píng)定職稱正確答案：abcd

國(guó)航知音牡丹信用卡涵蓋品牌包括（）：a.MasterCardb.美國(guó)運(yùn)通c.中國(guó)銀聯(lián)d.VISA正確答案：abcd

客戶注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）后，可將本人（）的其他未注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）的賬戶添加為手機(jī)銀行（WAP）注冊(cè)賬戶。a.同城同行b.同城他行c.異地同行d.異地他行正確答案：ac

個(gè)人理財(cái)交易賬戶銷戶,只有當(dāng)客戶個(gè)人理財(cái)交易賬戶中所持有理財(cái)產(chǎn)品的()均為零時(shí)（可使用5933交易查詢）才可以銷戶。a.可用余額b.待確認(rèn)份額c.賬戶余額d.凍結(jié)份額正確答案：abd

整存整取外幣儲(chǔ)蓄存款期限分為（）。a.一個(gè)月、三個(gè)月b.半年、一年c.二年d.三個(gè)月、五年正確答案：abc

存款人申請(qǐng)查詢賬戶信息時(shí)，必須在開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在受理個(gè)人客戶的查詢業(yè)務(wù)時(shí)，必須堅(jiān)持“首查負(fù)責(zé)制”。正確答案：錯(cuò)

零存整取業(yè)務(wù)未補(bǔ)存或漏存次數(shù)超過(guò)兩個(gè)月的視為違約，違約后存入的部分，不計(jì)利息。正確答案：錯(cuò)

聯(lián)網(wǎng)核查是指通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)核對(duì)或查詢相關(guān)個(gè)人的公民身份，以驗(yàn)證相關(guān)個(gè)人的居民身份證所記載的姓名、公民身份證號(hào)碼及照片及簽發(fā)機(jī)關(guān)等信息真實(shí)性的行為。正確答案：對(duì)

信用卡客戶掛失后如需補(bǔ)辦新卡，可通過(guò)電話銀行或網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。正確答案：對(duì)

批量扣個(gè)人業(yè)務(wù)為客戶提供扣款指令提交、扣款指令處理情況查詢及繳費(fèi)客戶清單的查詢、維護(hù)等功能。正確答案：對(duì)

集團(tuán)客戶電子銀行服務(wù)的基本需求通常包括：賬戶管理、資金歸集下?lián)堋?duì)外支付、綜合收款、投資理財(cái)?shù)热炕虿糠謨?nèi)容。正確答案：對(duì) 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)存款人合法權(quán)益下列行為沒(méi)有做到依法保護(hù)存款人合法權(quán)益的是（）。a.商業(yè)銀行向最高人民法院提供其依法查詢的存款人存款狀況b.商業(yè)銀行依法按照公安機(jī)關(guān)的合法要求凍結(jié)存款人的存款c.商業(yè)銀行因資金周轉(zhuǎn)困難，延期支付存款人存款利息d.商業(yè)銀行拒絕向客戶透露同類存款客戶的存款信息正確答案：c

外幣活期儲(chǔ)蓄存款每年6月30日為結(jié)息日，每（）結(jié)息一次a.月b.季c.年正確答案：c

儲(chǔ)蓄存款托收是否可以代辦（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授權(quán)書c.出示存款本人和代理人有效證件可以代辦正確答案：c

辦理掛折靈通卡銷卡業(yè)務(wù)時(shí)，必須將卡內(nèi)所有有紙相關(guān)賬戶（），并將所有無(wú)紙相關(guān)賬戶（）后，方可進(jìn)行掛折靈通卡銷卡。a.脫卡、脫卡b.銷戶、銷戶c.脫卡、銷戶d.銷戶、脫卡正確答案：c

商業(yè)匯票分為商業(yè)承兌匯票和（）。a.銀行匯票b.銀行承兌匯票c.支票d.本票正確答案：b

銀企對(duì)賬工作分為余額對(duì)賬單對(duì)賬和（）對(duì)賬方式。a.面對(duì)面b.分戶賬c.滿頁(yè)d.重點(diǎn)正確答案：b

牡丹信用卡卡片密碼輸入錯(cuò)誤超過(guò)()次時(shí)即被鎖定。a.3b.4c.5d.6正確答案：d

信用卡“先消費(fèi)，后還款”的特點(diǎn)，體現(xiàn)了信用卡的（）功能a.支付結(jié)算b.存取現(xiàn)金c.通存通兌d.消費(fèi)信貸正確答案：d

個(gè)人網(wǎng)上銀行質(zhì)押貸款放款額度起點(diǎn)為（）元人民幣，單筆放款最高限額不超過(guò)（）元人民幣。a.1000，10萬(wàn)b.1000，30萬(wàn)c.2000，30萬(wàn)d.5000，100萬(wàn)正確答案：d

個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶在個(gè)人網(wǎng)上銀行辦理以下哪種業(yè)務(wù)不需使用證書簽名？（）a.通知存款通知轉(zhuǎn)出b.定期存款提前支取c.簽訂委托代扣繳費(fèi)協(xié)議d.授權(quán)人提交托管賬戶授權(quán)正確答案：a

以下關(guān)于電子商務(wù)特約單位交易費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)描述不正確的是哪項(xiàng)？（）a.B2B特約單位：訂購(gòu)業(yè)務(wù)最低按每筆訂單交易金額5‰或最低按每筆5元向特約單位收取；若為異地業(yè)務(wù)，還應(yīng)按柜面資金匯劃業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向付款單位收取費(fèi)用。b.B2C特約單位：訂購(gòu)業(yè)務(wù)最低按每筆訂單交易金額的2%向特約單位收取，且每筆不低于0.5元；返還、轉(zhuǎn)付業(yè)務(wù)按企業(yè)電子銀行相應(yīng)的同城、異地結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取交易費(fèi)。c.C2C特約單位：訂購(gòu)業(yè)務(wù)最低按每筆訂單交易金額的1%向特約單位收取，且每筆不低于0.5元。d.境外卡在線支付特約單位：最低按每筆訂單交易金額的3%向特約單位收取。正確答案：b

目前電子銀行口令卡沒(méi)有使用時(shí)間限制，但有（）次的使用次數(shù)限制。a.100b.500c.1000d.2000正確答案：c

下列合同適用我國(guó)《合同法》的是（）。a.政府采購(gòu)合同b.以懸賞廣告為要約訂立的合同c.以招標(biāo)、投標(biāo)方式訂立的合同d.以拍賣方式訂立的合同e.監(jiān)護(hù)合同正確答案：abcd

按照信用等級(jí)可將我行信用卡分為（）a.人民幣卡b.金卡c.普通卡d.白金卡正確答案：bcd

我行電話銀行可為注冊(cè)客戶辦理的代客交易包括：（）。a.基金交易b.轉(zhuǎn)賬交易c.外匯買賣d.電話支付正確答案：abc

我行網(wǎng)站可為客戶提供（）等多種服務(wù)。a.工行學(xué)苑b.模擬炒匯c.網(wǎng)上論壇d.網(wǎng)上銀行定位正確答案：abcd

在柜臺(tái)發(fā)生的下列哪些現(xiàn)金支取活動(dòng)屬于異常大額現(xiàn)金（）。a.開戶單位一日兩次申請(qǐng)支取大額現(xiàn)金b.開戶單位提取大額現(xiàn)金的時(shí)間出現(xiàn)異常變化c.開戶單位連續(xù)幾個(gè)工作日提取的大額現(xiàn)金出現(xiàn)異常變化d.開戶單位一日內(nèi)申請(qǐng)對(duì)同一收款人簽發(fā)兩張金額為20萬(wàn)元的現(xiàn)金銀行匯票e.開戶單位一日內(nèi)申請(qǐng)對(duì)同一收款人簽發(fā)兩張金額為30萬(wàn)元的現(xiàn)金銀行匯票正確答案：bc

（）利用關(guān)于高校入學(xué)新生和高校學(xué)生申請(qǐng)辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí)的業(yè)務(wù)處理問(wèn)題說(shuō)法正確的有（）。a.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于本高校入學(xué)新生，經(jīng)辦人員可要求其出示本學(xué)校錄取通知書，并核對(duì)錄取通知書與居民身份證記載的姓名是否一致b.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于高校在讀學(xué)生，經(jīng)辦人員可要求其出示本人學(xué)生證，并核對(duì)學(xué)生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對(duì)一致的，可繼續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)c.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)拒絕辦理業(yè)務(wù)d.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)告知客戶到戶口地查詢身份證信息正確答案：ab

個(gè)人資信證明業(yè)務(wù)是指我行為客戶出具資信證明書，如實(shí)證明其在我行的金融資產(chǎn)數(shù)量及與我行業(yè)務(wù)往來(lái)情況（）的業(yè)務(wù)。a.購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品b.基金c.賬戶黃金/實(shí)物黃金d.貸款、信用卡正確答案：abcd

信貸資產(chǎn)占比的計(jì)算公式為：各項(xiàng)貸款/總資產(chǎn)×100％。正確答案：錯(cuò)

只要客戶安裝了防釣魚安全控件，就肯定不會(huì)被假冒銀行網(wǎng)站欺詐。正確答案：錯(cuò)

自助注冊(cè)網(wǎng)銀的客戶不能自助將其它卡添加到網(wǎng)銀。正確答案：對(duì)

有權(quán)機(jī)關(guān)只提供被查詢?nèi)嗣Q（證件號(hào)碼）、未提供被查詢?nèi)速~號(hào)的，可以不予協(xié)助查詢。正確答案：錯(cuò)

客戶書面辦理通知存款的通知或取消通知業(yè)務(wù)，須書面提交申請(qǐng)，并連同本人有效身份證件交予柜員，（）委托他人辦理。a.也可以b.不可以正確答案：a

申請(qǐng)注冊(cè)我行企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶應(yīng)向開戶行提交客戶身份證明文件及其復(fù)印件，其中屬于民辦非企業(yè)組織的，應(yīng)提交（）。

a.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本（或副本）b.其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文c.上級(jí)主管部門的批文或證明d.民辦非企業(yè)登記證書正確答案：d

結(jié)算類存款是指具備支付結(jié)算功能，可以借助各類支付結(jié)算工具對(duì)外辦理資金收付的存款，如人民幣的單位活期存款、（）等。a.單位定期存款b.個(gè)人結(jié)算存款c.個(gè)人活期儲(chǔ)蓄存款正確答案：b

單位定期存款開戶證實(shí)書遺失，應(yīng)持單位（）向原存款行辦理掛失手續(xù)。a.介紹信b.正式公函c.正式文件正確答案：b

我行賬戶按照核算屬性分為（）、貸款賬戶、內(nèi)部賬戶、表外賬戶等。a.存款賬戶b.基本賬戶c.一般賬戶d.專用賬戶正確答案：a

信用卡客戶使用網(wǎng)上銀行，登錄密碼或支付密碼當(dāng)天連續(xù)（）次驗(yàn)證未通過(guò)，銀行將臨時(shí)凍結(jié)客戶當(dāng)日網(wǎng)上銀行的交易資格，次日自動(dòng)解除凍結(jié)。a.3次b.6次c.10次d.12次正確答案：a

（）實(shí)行專戶、封閉管理，嚴(yán)禁與客戶結(jié)算戶串用、各子賬戶之間相互挪用。a.保證金b.專用資金c.銀行存款正確答案：a

客戶如對(duì)自己的賬戶有任何疑問(wèn)，可以撥打工行全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼（）。a.95588b.95533c.95599d.95566正確答案：a

儲(chǔ)蓄存款托收是否可以代辦（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授權(quán)書c.出示存款本人和代理人有效證件可以代辦正確答案：c

()是指基金份額投資人在申請(qǐng)贖回時(shí)，申請(qǐng)對(duì)當(dāng)日未獲辦理部分予以撤銷。a.巨額贖回不順延b.巨額贖回順延c.兩者都不是正確答案：a

居住在中國(guó)境內(nèi)16歲以下的中國(guó)公民，應(yīng)由（）代理開立個(gè)人銀行賬戶，出具（）的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。a.監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)人b.監(jiān)護(hù)人本人c.代理人代理人d.監(jiān)護(hù)人代理人正確答案：a

凡需業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行掛賬處理的業(yè)務(wù)，均需經(jīng)（）審核簽批。a.行長(zhǎng)b.主管行長(zhǎng)c.業(yè)務(wù)授權(quán)人員正確答案：c

下列合同適用我國(guó)《合同法》的是（）。a.政府采購(gòu)合同b.以懸賞廣告為要約訂立的合同c.以招標(biāo)、投標(biāo)方式訂立的合同d.以拍賣方式訂立的合同e.監(jiān)護(hù)合同正確答案：abcd

專業(yè)資格可作為員工（）的依據(jù)。a.職務(wù)聘任b.崗位調(diào)整c.薪酬確定d.業(yè)務(wù)授權(quán)e.評(píng)定職稱正確答案：abcd

借記卡的收費(fèi)包括（）。a.年費(fèi)b.工本費(fèi)c.賬戶管理費(fèi)d.交易費(fèi)正確答案：abcd

根據(jù)中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部《關(guān)于個(gè)人名下銀行賬戶開戶及存款查詢中相關(guān)問(wèn)題的批復(fù)》規(guī)定，銀行可受理個(gè)人客戶憑本人有效身份證件，查詢本人名下的銀行賬戶及存款情況。正確答案：對(duì)

信用卡客戶掛失后如需補(bǔ)辦新卡，可通過(guò)電話銀行或網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。正確答案：對(duì)

在企網(wǎng)客戶證書的發(fā)放流程中，應(yīng)當(dāng)先解凍客戶證書，再將證書發(fā)放給客戶。正確答案：錯(cuò)

批量扣個(gè)人業(yè)務(wù)為客戶提供扣款指令提交、扣款指令處理情況查詢及繳費(fèi)客戶清單的查詢、維護(hù)等功能。正確答案：對(duì)

集中式銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是為了滿足期貨客戶對(duì)資金劃付便捷、安全；監(jiān)管部門保證金封閉運(yùn)行管理的政策以及促進(jìn)銀行金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展等一系列需求而產(chǎn)生。正確答案：對(duì)

理財(cái)金賬戶持卡人需按()標(biāo)準(zhǔn)繳納年費(fèi)（目前暫不收取）。a.100元/年b.50元/年c.2000元/年d.200元/年正確答案：b

關(guān)于電子銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)柜員，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）a.每個(gè)柜員對(duì)應(yīng)的柜員號(hào)必須本人專用。b.柜員應(yīng)定期主動(dòng)修改密碼。c.各級(jí)、各類柜員的簽發(fā)、注冊(cè)、變更和注銷應(yīng)通過(guò)“柜員登記簿”進(jìn)行詳細(xì)登記。d.各級(jí)、各類柜員的簽發(fā)、注冊(cè)、變更和注銷應(yīng)遵循“雙人操作、上級(jí)復(fù)核”的原則。正確答案：d

企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè)流程中，業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)申請(qǐng)表錄入客戶注冊(cè)信息資料，注冊(cè)信息錄入工作應(yīng)在收到開戶網(wǎng)點(diǎn)提交的申請(qǐng)材料后的（）個(gè)工作日內(nèi)完成。a.1b.2c.3d.4正確答案：b

各級(jí)行處對(duì)會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)設(shè)置專用保管庫(kù)，指定（）負(fù)責(zé)管理。a.部門負(fù)責(zé)人b.現(xiàn)場(chǎng)管理人員c.專人d.前臺(tái)柜員正確答案：c

出售憑證時(shí)，下列四種做法哪種是錯(cuò)誤的？（）a.客戶須填寫“收費(fèi)憑證”b.對(duì)新開戶的客戶可以不管其購(gòu)買數(shù)量c.經(jīng)辦人必須使用“2142往來(lái)戶出售憑證”交易進(jìn)行賬務(wù)處理d.未在銀行開立賬戶的個(gè)人需匯款時(shí)必須憑身份證等有效證件辦理正確答案：b

《票據(jù)法》規(guī)定了背書方式，并規(guī)定轉(zhuǎn)讓背書必須記載的事項(xiàng)中為絕對(duì)記載的事項(xiàng)為背書人簽章和（）。a.委托收款日期b.被背書人名稱c.背書日期d.委托收款正確答案：b

小額活期外幣儲(chǔ)蓄存款每年結(jié)息一次，結(jié)息日為（）。a.6月20日b.6月30日c.9月20日正確答案：b

下列哪種服務(wù)渠道不能辦理信用卡卡片啟用（）。a.網(wǎng)上銀行b.電話銀行c.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)d.ATM正確答案：d

客戶如對(duì)自己的賬戶有任何疑問(wèn)，可以撥打工行全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼（）。a.95588b.95533c.95599d.95566正確答案：a

基金轉(zhuǎn)托管模式可通過(guò)（）交易查詢。a.5100b.5147c.5150正確答案：a

辦理掛折靈通卡銷卡業(yè)務(wù)時(shí)，必須將卡內(nèi)所有有紙相關(guān)賬戶（），并將所有無(wú)紙相關(guān)賬戶（）后，方可進(jìn)行掛折靈通卡銷卡。a.脫卡、脫卡b.銷戶、銷戶c.脫卡、銷戶d.銷戶、脫卡正確答案：c

甲公司的分公司在其經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)以自己的名義對(duì)外簽訂一份貨物買賣合同。根據(jù)《公司法》的規(guī)定，下列關(guān)于該合同的效力及其責(zé)任承擔(dān)的表述中，正確的是（）。a.該合同有效，其民事責(zé)任由甲公司承擔(dān)b.該合同有效，其民事責(zé)任由分公司獨(dú)立承擔(dān)c.該合同有效，其民事責(zé)任由分公司承擔(dān)，甲公司負(fù)補(bǔ)充責(zé)任d.該合同無(wú)效，甲公司和分公司均不承擔(dān)民事責(zé)任正確答案：a

我行電話銀行可為注冊(cè)客戶辦理的代客交易包括：（）。a.基金交易b.轉(zhuǎn)賬交易c.外匯買賣d.電話支付正確答案：abc

企業(yè)客戶通過(guò)網(wǎng)上委托貸款業(yè)務(wù)可以自助辦理以下哪些業(yè)務(wù)？（）a.委托貸款放款b.委托貸款還款c.委托貸款查詢d.委托網(wǎng)上還貸正確答案：abc

目前銀行代理保險(xiǎn)的品種主要有()。a.人壽保險(xiǎn)b.財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)c.責(zé)任險(xiǎn)d.健康險(xiǎn)正確答案：abcd

個(gè)人資信證明業(yè)務(wù)是指我行為客戶出具資信證明書，如實(shí)證明其在我行的金融資產(chǎn)數(shù)量及與我行業(yè)務(wù)往來(lái)情況（）的業(yè)務(wù)。a.購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品b.基金c.賬戶黃金/實(shí)物黃金d.貸款、信用卡正確答案：abcd

信貸資產(chǎn)占比的計(jì)算公式為：各項(xiàng)貸款/總資產(chǎn)×100％。正確答案：錯(cuò)

集中式銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是為了滿足期貨客戶對(duì)資金劃付便捷、安全；監(jiān)管部門保證金封閉運(yùn)行管理的政策以及促進(jìn)銀行金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展等一系列需求而產(chǎn)生。正確答案：對(duì)

親訪是指發(fā)卡審核人員或營(yíng)銷人員采取面談、上門和電話等多種方式，訪問(wèn)申請(qǐng)人本人，并在申請(qǐng)表受理欄注明親訪事項(xiàng)。正確答案：對(duì)

自動(dòng)還款只能注冊(cè)人民幣還人民幣及人民幣購(gòu)匯還款。正確答案：錯(cuò)

只要客戶安裝了防釣魚安全控件，就肯定不會(huì)被假冒銀行網(wǎng)站欺詐。正確答案：錯(cuò)

借貸記賬法是我行采用的記賬方法，借貸記賬的基本規(guī)則是“有借必有貸，借貸必相等”。正確答案：對(duì)

實(shí)際存期不足通知期限的，按()計(jì)息。a.不計(jì)息b.活期存款利率c.按照通知存款利率正確答案：b

儲(chǔ)蓄存款托收是否可以代辦（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授權(quán)書c.出示存款本人和代理人有效證件可以代辦正確答案：c

投資者集中式銀期轉(zhuǎn)賬在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作后，可以實(shí)現(xiàn)其銀行結(jié)算賬戶與期貨公司的期貨保證金結(jié)算賬戶間資金的（）劃轉(zhuǎn)。a.實(shí)時(shí)b.非實(shí)時(shí)c.延時(shí)正確答案：a

基金費(fèi)用的收取方法均按照（）計(jì)費(fèi)。a.外扣法。b.內(nèi)扣法。c.兩者都是正確答案：a

理財(cái)金賬戶持卡人需按()標(biāo)準(zhǔn)繳納年費(fèi)（目前暫不收取）。a.100元/年b.50元/年c.2000元/年d.200元/年正確答案：b

銀行匯票付款地為（）或出票人所在地。a.付款人b.收款人c.出票人d.代理付款人正確答案：d

下列商業(yè)匯票票面日期書寫正確的是（）。a.貳零零肆年貳月零壹日b.貳零零肆年叁月壹拾壹日c.貳零零肆年肆月壹拾日d.貳零零肆年壹拾月壹拾壹日正確答案：b

單位資信證明有效期由雙方協(xié)商確定，最長(zhǎng)不超過(guò)（）年。a.1b.3c.5正確答案：a

按照信息載體可將我行信用卡分為（）。a.彩照卡和非彩照卡b.磁條卡、芯片卡和磁條芯片復(fù)合卡c.單位（商務(wù)）卡和個(gè)人卡d.聯(lián)名（認(rèn)同）卡和非聯(lián)名（認(rèn)同）卡正確答案：b

企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè)，業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點(diǎn)錄入客戶注冊(cè)信息并審核通過(guò)后，操作員應(yīng)打印（）。a.企業(yè)客戶注冊(cè)申請(qǐng)表b.網(wǎng)上銀行客戶信息表c.客戶證書制作清單d.客戶證書領(lǐng)取單正確答案：b

以下不屬于工行手機(jī)銀行（WAP）功能的有（）。a.轉(zhuǎn)賬匯款b.投資理財(cái)c.股票買賣d.賬戶管理正確答案：c

個(gè)人網(wǎng)上銀行跨行匯款功能是指客戶可通過(guò)網(wǎng)上銀行注冊(cè)賬戶()的匯款功能a.向同城或異地的其他商業(yè)銀行的個(gè)人或單位賬戶b.只能向同城的其他商業(yè)銀行的個(gè)人或單位賬戶c.只能向異地的其他商業(yè)銀行的個(gè)人或單位賬戶d.只能向同城或異地的其他商業(yè)銀行的個(gè)人賬戶正確答案：a

在辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè)手續(xù)中，開戶網(wǎng)點(diǎn)與企業(yè)客戶之間傳遞《電子銀行客戶授權(quán)書》時(shí)，應(yīng)登記（），做好交接簽收手續(xù)。a.“憑證（資料）交接登記簿”b.“柜員登記簿”c.“重要物品交接登記簿”d.“重要空白憑證登記簿”正確答案：a

我行為該特約單位單獨(dú)設(shè)置支付限額，客戶在該特約單位進(jìn)行支付時(shí)僅受該額度控制的功能為（）a.大額支付功能b.特殊額度功能c.特殊交易限額功能d.特殊退款期限功能正確答案：c

凡需業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行掛賬處理的業(yè)務(wù)，均需經(jīng)（）審核簽批。a.行長(zhǎng)b.主管行長(zhǎng)c.業(yè)務(wù)授權(quán)人員正確答案：c

（）指對(duì)交易金額超過(guò)柜員操作額度的交易實(shí)行授權(quán)控制。a.查詢授權(quán)b.交易授權(quán)c.調(diào)整授權(quán)d.額度授權(quán)正確答案：d

在金融機(jī)構(gòu)體系中，處于主體地位的是()。a.中央銀行b.商業(yè)銀行c.投資銀行d.專業(yè)銀行正確答案：b

下列關(guān)于個(gè)人客戶信息調(diào)整的相關(guān)規(guī)定，說(shuō)法正確的有（）。a.客戶需持符合實(shí)名制要求的本人有效身份證件辦理客戶信息的變更業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)不得代辦b.柜員審核客戶本人身份證件真實(shí)有效后方可辦理。當(dāng)客戶證件為居民身份證時(shí)，使用“7646公民身份信息查詢”交易核實(shí)客戶身份證信息的真實(shí)性和有效性c.客戶主動(dòng)申請(qǐng)變更身份信息時(shí)（包括客戶信息中的戶名、證件號(hào)碼、證件類型），只需要提供本人身份證件d.客戶信息系統(tǒng)的調(diào)整必須經(jīng)有權(quán)人授權(quán)處理，雙人操作，雙人復(fù)核正確答案：abd

關(guān)于通知存款存期計(jì)算的規(guī)則說(shuō)法正確的有（）。a.對(duì)已辦理通知手續(xù)而未支取或在通知期限內(nèi)取消通知的，通知期限內(nèi)按照活期利率計(jì)息b.通知存款存期按起息日算起至支取日前一天為止c.通知存款按照實(shí)際天數(shù)和通知存款日利率計(jì)算利息d.個(gè)人通知存款應(yīng)約定提前通知取款時(shí)間，不約定存期正確答案：bcd

在以下哪些情況下，中國(guó)工商銀行不承擔(dān)責(zé)任？（）a.銀行內(nèi)部人員違規(guī)操作所造成的客戶賬戶資金損失b.因客戶泄露交易密碼或未盡到防范風(fēng)險(xiǎn)與保密義務(wù)導(dǎo)致客戶損失c.由于不可抗力、系統(tǒng)故障、通訊故障、網(wǎng)絡(luò)擁堵、供電系統(tǒng)故障導(dǎo)致客戶損失d.由于計(jì)算機(jī)黑客襲擊、電腦病毒、惡意程序攻擊導(dǎo)致客戶損失正確答案：bcd

下面有關(guān)票據(jù)背書問(wèn)題的敘述，哪些是正確的？a.背書人在匯票上記載“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的，匯票轉(zhuǎn)讓無(wú)效b.票據(jù)憑證不能滿足背書人記載事項(xiàng)的需要，可以加附粘單，粘附于票據(jù)憑證上。粘單上的第一記載人應(yīng)當(dāng)在匯票和粘單的粘接處簽章c.非經(jīng)背書轉(zhuǎn)讓而取得的票據(jù)無(wú)效d.匯票以背書轉(zhuǎn)讓或者以背書將一定的匯票權(quán)利授予他人行使時(shí)，必須記載被背書人的名稱e.背書分為轉(zhuǎn)讓背書與非轉(zhuǎn)讓背書正確答案：bde

工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡由基本賬戶和子賬戶組成。正確答案：對(duì)

周大福牡丹信用卡的聯(lián)名編號(hào)是46001099正確答案：對(duì)

我行個(gè)人網(wǎng)上銀行證書版現(xiàn)在不支持自助添加注冊(cè)卡及賬戶。正確答案：錯(cuò)單位選擇通知存款品種后不得變更。正確答案：對(duì)貸記卡持卡人4月1日消費(fèi)1000.00元，5月25日還款500.00，系統(tǒng)仍會(huì)扣收滯納金正確答案：錯(cuò)本外幣理財(cái)產(chǎn)品的查詢、設(shè)置、終止、銷戶業(yè)務(wù)可在具有銷售資格的網(wǎng)點(diǎn)通兌辦理。正確答案：對(duì)以下關(guān)于失業(yè)率的說(shuō)法中，不正確的是（）。a.失業(yè)率是指失業(yè)人口占勞動(dòng)人口的比率b.失業(yè)率衡量的是閑置中的勞動(dòng)產(chǎn)能c.我國(guó)主要使用城鎮(zhèn)登記失業(yè)率來(lái)反映失業(yè)率的狀況d.勞動(dòng)力人數(shù)越多，失業(yè)率越高正確答案：d我行企業(yè)網(wǎng)上銀行企業(yè)財(cái)務(wù)室（含貴賓室企業(yè)財(cái)務(wù)室）業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：系統(tǒng)內(nèi)同城（）元/筆；系統(tǒng)內(nèi)異地（）元/筆；跨行業(yè)務(wù)按資金匯劃業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。a.1-5，2-10b.0.5-5，1-10c.0.1-1，1-10d.0.5-5，2-10正確答案：d各級(jí)行處對(duì)會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)設(shè)置專用保管庫(kù)，指定（）負(fù)責(zé)管理。a.部門負(fù)責(zé)人b.現(xiàn)場(chǎng)管理人員c.專人d.前臺(tái)柜員正確答案：c（）指對(duì)交易金額超過(guò)柜員操作額度的交易實(shí)行授權(quán)控制。a.查詢授權(quán)b.交易授權(quán)c.調(diào)整授權(quán)d.額度授權(quán)正確答案：d辦理合同收款業(yè)務(wù)，必須在監(jiān)控下清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)按（）執(zhí)行。a.多退少補(bǔ)b.重新?lián)Q存款憑條c.按協(xié)議規(guī)定正確答案：c支票影像交換系統(tǒng)上限為（）萬(wàn)元。a.10b.20c.50d.100正確答案：c注冊(cè)驗(yàn)資的（）的存款在驗(yàn)資期間只收不付。a.一般存款帳戶b.臨時(shí)存款賬戶c.專用存款帳戶正確答案：b業(yè)務(wù)核算必須有賬有據(jù)，及時(shí)記賬，當(dāng)日結(jié)賬，做到賬賬、賬款、賬實(shí)、賬表、（）、賬簿、賬卡（折）和內(nèi)外賬務(wù)全部相符。a.賬據(jù)b.賬務(wù)c.賬外d.賬內(nèi)正確答案：a系統(tǒng)密押分為全功能銀行系統(tǒng)密押和（）密押。a.支付結(jié)算代理b.網(wǎng)上支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)c.網(wǎng)上支付結(jié)算業(yè)務(wù)d.支付結(jié)算業(yè)務(wù)正確答案：b企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè)，業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點(diǎn)錄入客戶注冊(cè)信息并審核通過(guò)后，操作員應(yīng)打印（）。a.企業(yè)客戶注冊(cè)申請(qǐng)表b.網(wǎng)上銀行客戶信息表c.客戶證書制作清單d.客戶證書領(lǐng)取單正確答案：b企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能包括基本功能和特定功能。基本功能是指辦妥基本注冊(cè)手續(xù)就能使用的各項(xiàng)功能；特定功能是指需要另行簽署協(xié)議或另行審批開通后方可使用的業(yè)務(wù)功能，特定功能包括（）。a.網(wǎng)上匯款、電子商務(wù)、收款業(yè)務(wù)b.貴賓室、投資理財(cái)、委托貸款c.電子商務(wù)、付款業(yè)務(wù)－企業(yè)財(cái)務(wù)室、收款業(yè)務(wù)d.以上都不正確正確答案：b 儲(chǔ)蓄存款托收是否可以代辦（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授權(quán)書c.出示存款本人和代理人有效證件可以代辦正確答案：c基金轉(zhuǎn)托管模式可通過(guò)（）交易查詢。a.5100b.5147c.5150正確答案：a在我行金融資產(chǎn)符合申辦理財(cái)金賬戶卡標(biāo)準(zhǔn)，可憑本人有效身份證件申請(qǐng)理財(cái)金賬戶，這里所指的金融資產(chǎn)不包括（）。a.本外幣存款b.國(guó)債、基金c.股票市值d.本外幣理財(cái)產(chǎn)品正確答案：c下列說(shuō)法中正確的是（）。a.要約的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具體確定b.合同無(wú)效后，因該合同取得的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還c.主合同有效而擔(dān)保合同無(wú)效且債權(quán)人、擔(dān)保人有過(guò)錯(cuò)時(shí)，擔(dān)保人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任不超過(guò)債務(wù)人不能清償部分的1/2d.當(dāng)事人對(duì)保證方式無(wú)約定或約定不明的，按連帶責(zé)任保證承擔(dān)保證責(zé)任e.公司向其他企業(yè)投資或者為他人提供擔(dān)保，按照公司章程的規(guī)定由董事會(huì)或者股東會(huì)、股東大會(huì)決議正確答案：abcde商業(yè)匯票部分放棄追索權(quán)業(yè)務(wù)是（）在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上，從持票人手中買斷未到期的商業(yè)匯票，同時(shí)承諾放棄對(duì)持票人及其指定前手追索權(quán)行為的業(yè)務(wù)。a.貼現(xiàn)行b.轉(zhuǎn)貼現(xiàn)行c.再貼現(xiàn)行d.承兌行正確答案：ab使用牡丹信用卡每消費(fèi)1元人民幣（1港幣）積1分，每消費(fèi)1美元積8分，每消費(fèi)1歐元積10分。下列哪些交易不累計(jì)積分（）a.公益捐款b.網(wǎng)上購(gòu)物c.批發(fā)商品d.購(gòu)車正確答案：abcd企業(yè)網(wǎng)上銀行在線繳費(fèi)業(yè)務(wù)分為（）。a.網(wǎng)上收款b.通用繳費(fèi)c.分行特色繳費(fèi)d.實(shí)時(shí)繳費(fèi)正確答案：bc下列關(guān)于個(gè)人客戶信息調(diào)整的相關(guān)規(guī)定，說(shuō)法正確的有（）。a.客戶需持符合實(shí)名制要求的本人有效身份證件辦理客戶信息的變更業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)不得代辦b.柜員審核客戶本人身份證件真實(shí)有效后方可辦理。當(dāng)客戶證件為居民身份證時(shí)，使用“7646公民身份信息查詢”交易核實(shí)客戶身份證信息的真實(shí)性和有效性c.客戶主動(dòng)申請(qǐng)變更身份信息時(shí)（包括客戶信息中的戶名、證件號(hào)碼、證件類型），只需要提供本人身份證件d.客戶信息系統(tǒng)的調(diào)整必須經(jīng)有權(quán)人授權(quán)處理，雙人操作，雙人復(fù)核正確答案：abd個(gè)人理財(cái)交易賬戶銷戶,只有當(dāng)客戶個(gè)人理財(cái)交易賬戶中所持有理財(cái)產(chǎn)品的()均為零時(shí)（可使用5933交易查詢）才可以銷戶。a.可用余額b.待確認(rèn)份額c.賬戶余額d.凍結(jié)份額正確答案：abd在柜臺(tái)發(fā)生的下列哪些現(xiàn)金支取活動(dòng)屬于異常大額現(xiàn)金（）。a.開戶單位一日兩次申請(qǐng)支取大額現(xiàn)金b.開戶單位提取大額現(xiàn)金的時(shí)間出現(xiàn)異常變化c.開戶單位連續(xù)幾個(gè)工作日提取的大額現(xiàn)金出現(xiàn)異常變化d.開戶單位一日內(nèi)申請(qǐng)對(duì)同一收款人簽發(fā)兩張金額為20萬(wàn)元的現(xiàn)金銀行匯票e.開戶單位一日內(nèi)申請(qǐng)對(duì)同一收款人簽發(fā)兩張金額為30萬(wàn)元的現(xiàn)金銀行匯票正確答案：bc答題人:吳福榮考試總分:100.0考試得分:1.0零存整取業(yè)務(wù)未補(bǔ)存或漏存次數(shù)超過(guò)兩個(gè)月的視為違約，違約后存入的部分，不計(jì)利息。正確答案：錯(cuò)聯(lián)網(wǎng)核查是指通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)核對(duì)或查詢相關(guān)個(gè)人的公民身份，以驗(yàn)證相關(guān)個(gè)人的居民身份證所記載的姓名、公民身份證號(hào)碼及照片及簽發(fā)機(jī)關(guān)等信息真實(shí)性的行為。正確答案：對(duì)“國(guó)航知音牡丹信用卡”是中國(guó)工商銀行與中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司聯(lián)合推出的聯(lián)名信用卡，該產(chǎn)品集工行牡丹信用卡與國(guó)航知音卡的功能于一身，采用一卡雙號(hào)的形式，其中‘雙號(hào)’是指：信用卡號(hào)與國(guó)航知音卡會(huì)員號(hào)。正確答案：對(duì)親訪是指發(fā)卡審核人員或營(yíng)銷人員采取面談、上門和電話等多種方式，訪問(wèn)申請(qǐng)人本人，并在申請(qǐng)表受理欄注明親訪事項(xiàng)。正確答案：對(duì)集團(tuán)客戶電子銀行服務(wù)的基本需求通常包括：賬戶管理、資金歸集下?lián)堋?duì)外支付、綜合收款、投資理財(cái)?shù)热炕虿糠謨?nèi)容。正確答案：對(duì)借貸記賬法是我行采用的記賬方法，借貸記賬的基本規(guī)則是“有借必有貸，借貸必相等”。正確答案：對(duì)信用是一種價(jià)值雙向轉(zhuǎn)移的特殊運(yùn)動(dòng)形式。正確答案：錯(cuò)我行銀企互聯(lián)服務(wù)的開通服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（）。a.10000元/客戶/年b.4000-8000元/客戶/年c.200-500元/賬戶/年d.10萬(wàn)元/客戶，一次性收取正確答案：d以下哪項(xiàng)不是個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶注冊(cè)的身份識(shí)別要求？（）a.本人辦b.不見面c.交本人d.本人簽正確答案：b辦理合同收款業(yè)務(wù)，必須在監(jiān)控下清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)按（）執(zhí)行。a.多退少補(bǔ)b.重新?lián)Q存款憑條c.按協(xié)議規(guī)定正確答案：c下列商業(yè)匯票票面日期書寫正確的是（）。a.貳零零肆年貳月零壹日b.貳零零肆年叁月壹拾壹日c.貳零零肆年肆月壹拾日d.貳零零肆年壹拾月壹拾壹日正確答案：b貸款年利率用（）表示。a.百分之幾b.千分之幾c.萬(wàn)分之幾正確答案：a外幣通知存款的品種為（）通知存款。a.一天b.三天c.七天正確答案：c1872牡丹信用卡持卡人享受2至7折特惠球場(chǎng)服務(wù)時(shí)（）a.僅限平日b.僅限假日c.不限平假日d.以上答案都錯(cuò)正確答案：c發(fā)卡機(jī)構(gòu)不得將信用卡（）業(yè)務(wù)外包，不得擅自對(duì)信用卡透支利率、計(jì)息方式、免息期計(jì)算方式等進(jìn)行調(diào)整。a.發(fā)卡營(yíng)銷b.催收c.卡片郵寄d.電話服務(wù)正確答案：a網(wǎng)上銀財(cái)通業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象為在我行開立（）辦理財(cái)政國(guó)庫(kù)資金集中支付業(yè)務(wù)的各級(jí)財(cái)政預(yù)算單位。a.基本存款賬戶b.一般結(jié)算賬戶c.保證金賬戶d.零余額賬戶正確答案：d手機(jī)銀行（WAP）中我的收款人不包括手機(jī)銀行（）。a.工行收款人b.跨行收款人c.手機(jī)號(hào)匯款收款人d.約轉(zhuǎn)賬戶正確答案：d目前，我行通過(guò)個(gè)人網(wǎng)上銀行為客戶提供注冊(cè)賬戶內(nèi)資金辦理定期存款業(yè)務(wù)。以下哪項(xiàng)存款品種不是個(gè)人網(wǎng)上銀行提供的存款服務(wù)？（）a.零存整取b.教育儲(chǔ)蓄c.協(xié)定存款d.通知存款正確答案：c實(shí)際存期不足通知期限的，按()計(jì)息。a.不計(jì)息b.活期存款利率c.按照通知存款利率正確答案：b下列說(shuō)法中正確的是（）。a.要約的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具體確定b.合同無(wú)效后，因該合同取得的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還c.主合同有效而擔(dān)保合同無(wú)效且債權(quán)人、擔(dān)保人有過(guò)錯(cuò)時(shí)，擔(dān)保人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任不超過(guò)債務(wù)人不能清償部分的1/2d.當(dāng)事人對(duì)保證方式無(wú)約定或約定不明的，按連帶責(zé)任保證承擔(dān)保證責(zé)任e.公司向其他企業(yè)投資或者為他人提供擔(dān)保，按照公司章程的規(guī)定由董事會(huì)或者股東會(huì)、股東大會(huì)決議正確答案：abcde我行銀企互聯(lián)按照接口版本不同分為：（）。a.普通版b.專業(yè)版c.推廣版d.中小企業(yè)版正確答案：abc如果個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶需要修改U盾密碼，可通過(guò)以下哪些方式修改？（）a.到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)修改b.登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行修改c.通過(guò)U盾廠家提供的證書客戶端軟件修改d.撥打95588電話修改正確答案：abc下列合同適用我國(guó)《合同法》的是（）。a.政府采購(gòu)合同b.以懸賞廣告為要約訂立的合同c.以招標(biāo)、投標(biāo)方式訂立的合同d.以拍賣方式訂立的合同e.監(jiān)護(hù)合同正確答案：abcd整存整取外幣儲(chǔ)蓄存款期限分為（）。a.一個(gè)月、三個(gè)月b.半年、一年c.二年d.三個(gè)月、五年正確答案：abc一般保證和連帶責(zé)任保證的保證人享有債務(wù)人的抗辯權(quán)。但債務(wù)人放棄對(duì)債務(wù)的抗辯權(quán)，保證人也就喪失了抗辯權(quán)。正確答案：錯(cuò)牡丹雙幣貸記卡在境外Visa/MasterCard/AmericanExpress商戶消費(fèi)時(shí)均無(wú)需輸入密碼。正確答案：對(duì)各行發(fā)展特約單位前要認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行實(shí)名審核和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，確保特約單位信譽(yù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況良好。正確答案：對(duì)單位選擇通知存款品種后不得變更。正確答案：對(duì)正確答案：對(duì)凡具有完全民事行為能力，且符合法律法規(guī)規(guī)定的投資人身份的個(gè)人，均可憑本人有效身份證件，在我行指定網(wǎng)點(diǎn)以合法持有的本外幣資金申請(qǐng)辦理本外幣個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。正確答案：對(duì)以下關(guān)于失業(yè)率的說(shuō)法中，不正確的是（）。a.失業(yè)率是指失業(yè)人口占勞動(dòng)人口的比率b.失業(yè)率衡量的是閑置中的勞動(dòng)產(chǎn)能c.我國(guó)主要使用城鎮(zhèn)登記失業(yè)率來(lái)反映失業(yè)率的狀況d.勞動(dòng)力人數(shù)越多，失業(yè)率越高正確答案：d有一定存款和風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力，一般還需具備較高的知識(shí)水平，具備中長(zhǎng)期投資理念，希望在有保障的同時(shí)獲取較高的投資收益。此類客戶屬于（）的目標(biāo)客戶。a.保障型產(chǎn)品b.分紅型產(chǎn)品c.投資連接型產(chǎn)品d.萬(wàn)能型產(chǎn)品客戶正確答案：d個(gè)人結(jié)匯實(shí)行總額管理，目前結(jié)匯業(yè)務(wù)總額為等值（）美元。a.5萬(wàn)（不含）b.2萬(wàn)（含）c.5萬(wàn)（含）d.2萬(wàn)（不含）正確答案：c特殊殘缺、污損人民幣在兌換過(guò)程中，如不能按原樣連接的部分，（）。a.作為票面全面積計(jì)算b.作為票面半面積計(jì)算c.作為票面3/4面積計(jì)算d.不作為票面剩余面積計(jì)算正確答案：d單位銀行結(jié)算賬戶自開立之日起，（）個(gè)工作日后正式生效，生效后方可辦理對(duì)外支付，但由注冊(cè)驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶轉(zhuǎn)為基本賬戶或借款轉(zhuǎn)存的一般存款賬戶除外。a.2b.3c.4d.5正確答案：b下列哪種服務(wù)渠道不能辦理信用卡卡片啟用（）。a.網(wǎng)上銀行b.電話銀行c.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)d.ATM正確答案：d信用卡“先消費(fèi)，后還款”的特點(diǎn)，體現(xiàn)了信用卡的（）功能a.支付結(jié)算b.存取現(xiàn)金c.通存通兌d.消費(fèi)信貸正確答案：d發(fā)卡機(jī)構(gòu)不得將信用卡（）業(yè)務(wù)外包，不得擅自對(duì)信用卡透支利率、計(jì)息方式、免息期計(jì)算方式等進(jìn)行調(diào)整。a.發(fā)卡營(yíng)銷b.催收c.卡片郵寄d.電話服務(wù)正確答案：a不能通過(guò)電話銀行人工座席辦理的業(yè)務(wù)是（）。a.口頭掛失b.電話支付c.約轉(zhuǎn)賬戶轉(zhuǎn)賬d.第三方存管正確答案：b通過(guò)電話銀行口令卡開關(guān)設(shè)置功能，電話銀行口令卡客戶可自助（）該賬戶下非對(duì)外轉(zhuǎn)賬類交易的口令卡驗(yàn)證功能。a.只可開通b.只可關(guān)閉c.開通或關(guān)閉d.不可自助開通或關(guān)閉正確答案：c個(gè)人網(wǎng)上銀行跨行匯款功能是指客戶可通過(guò)網(wǎng)上銀行注冊(cè)賬戶()的匯款功能a.向同城或異地的其他商業(yè)銀行的個(gè)人或單位賬戶b.只能向同城的其他商業(yè)銀行的個(gè)人或單位賬戶c.只能向異地的其他商業(yè)銀行的個(gè)人或單位賬戶d.只能向同城或異地的其他商業(yè)銀行的個(gè)人賬戶正確答案：a以下關(guān)于電子商務(wù)特約單位交易費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)描述不正確的是哪項(xiàng)？（）a.B2B特約單位：訂購(gòu)業(yè)務(wù)最低按每筆訂單交易金額5‰或最低按每筆5元向特約單位收取；若為異地業(yè)務(wù)，還應(yīng)按柜面資金匯劃業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向付款單位收取費(fèi)用。b.B2C特約單位：訂購(gòu)業(yè)務(wù)最低按每筆訂單交易金額的2%向特約單位收取，且每筆不低于0.5元；返還、轉(zhuǎn)付業(yè)務(wù)按企業(yè)電子銀行相應(yīng)的同城、異地結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取交易費(fèi)。c.C2C特約單位：訂購(gòu)業(yè)務(wù)最低按每筆訂單交易金額的1%向特約單位收取，且每筆不低于0.5元。d.境外卡在線支付特約單位：最低按每筆訂單交易金額的3%向特約單位收取。正確答案：b申請(qǐng)注冊(cè)我行企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶應(yīng)向開戶行提交客戶身份證明文件及其復(fù)印件，其中屬于民辦非企業(yè)組織的，應(yīng)提交（）。a.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本（或副本）b.其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文c.上級(jí)主管部門的批文或證明d.民辦非企業(yè)登記證書正確答案：d我行為該特約單位單獨(dú)設(shè)置支付限額，客戶在該特約單位進(jìn)行支付時(shí)僅受該額度控制的功能為（）a.大額支付功能b.特殊額度功能c.特殊交易限額功能d.特殊退款期限功能正確答案：c凡需業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行掛賬處理的業(yè)務(wù)，均需經(jīng)（）審核簽批。a.行長(zhǎng)b.主管行長(zhǎng)c.業(yè)務(wù)授權(quán)人員正確答案：c（）指對(duì)交易金額超過(guò)柜員操作額度的交易實(shí)行授權(quán)控制。a.查詢授權(quán)b.交易授權(quán)c.調(diào)整授權(quán)d.額度授權(quán)正確答案：d客戶書面辦理通知存款的通知或取消通知業(yè)務(wù)，須書面提交申請(qǐng)，并連同本人有效身份證件交予柜員，（）委托他人辦理。a.也可以b.不可以正確答案：a商業(yè)匯票部分放棄追索權(quán)業(yè)務(wù)是（）在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上，從持票人手中買斷未到期的商業(yè)匯票，同時(shí)承諾放棄對(duì)持票人及其指定前手追索權(quán)行為的業(yè)務(wù)。a.貼現(xiàn)行b.轉(zhuǎn)貼現(xiàn)行c.再貼現(xiàn)行d.承兌行正確答案：ab信用卡電話服務(wù)中心接到客戶預(yù)約銷戶申請(qǐng)，可進(jìn)行預(yù)約銷戶處理。電話預(yù)約銷戶支持（）。a.有透支欠款銷戶b.轉(zhuǎn)賬銷戶c.余額放棄銷戶d.零余額銷戶正確答案：bcd下列合同適用我國(guó)《合同法》的是（）。a.政府采購(gòu)合同b.以懸賞廣告為要約訂立的合同c.以招標(biāo)、投標(biāo)方式訂立的合同d.以拍賣方式訂立的合同e.監(jiān)護(hù)合同正確答案：abcd企業(yè)客戶開戶網(wǎng)點(diǎn)向申請(qǐng)注冊(cè)網(wǎng)上銀行的客戶發(fā)放證書后，業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)開戶網(wǎng)點(diǎn)的送交的要素齊全的《證書領(lǐng)取單》解凍證書。正確答案：對(duì)單位選擇通知存款品種后不得變更。正確答案：對(duì)正確答案：錯(cuò)貼現(xiàn)意味著中央銀行向商業(yè)銀行貸款，從而增加了貨幣投放，直接增加貨幣供應(yīng)量。正確答案：錯(cuò)工商銀行的戰(zhàn)略投資者高盛投資團(tuán)中不包括以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)？a.安聯(lián)集團(tuán)b.美國(guó)銀行c.美國(guó)運(yùn)通公司d.高盛集團(tuán)正確答案：b個(gè)人總額內(nèi)辦理結(jié)匯，如需委托他人辦理，應(yīng)委托（）辦理。a.直系親屬b.本人及代理人身份證c.代理人身份證正確答案：a營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)電子銀行口令卡破損、毀壞或不符合安全要求的，應(yīng)及時(shí)將電子銀行口令卡作廢，作廢的異常電子銀行口令卡應(yīng)如何處理？（）a.交上級(jí)行處理。b.由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)剪斷銷毀。c.退回給電子銀行口令卡的制造廠商。d.系統(tǒng)中已作廢，電子銀行口令卡本身不必進(jìn)行處理。正確答案：b我行為該特約單位單獨(dú)設(shè)置支付限額，客戶在該特約單位進(jìn)行支付時(shí)僅受該額度控制的功能為（）a.大額支付功能b.特殊額度功能c.特殊交易限額功能d.特殊退款期限功能正確答案：c各級(jí)行處對(duì)會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)設(shè)置專用保管庫(kù)，指定（）負(fù)責(zé)管理。a.部門負(fù)責(zé)人b.現(xiàn)場(chǎng)管理人員c.專人d.前臺(tái)柜員正確答案：c客戶提取（）以上現(xiàn)金必須提前一個(gè)工作日與預(yù)約。a.5萬(wàn)元b.10萬(wàn)元c.15萬(wàn)元d.20萬(wàn)元正確答案：d特殊殘缺、污損人民幣在兌換過(guò)程中，如不能按原樣連接的部分，（）。a.作為票面全面積計(jì)算b.作為票面半面積計(jì)算c.作為票面3/4面積計(jì)算d.不作為票面剩余面積計(jì)算正確答案：d票據(jù)權(quán)利是指持票人向票據(jù)債務(wù)人請(qǐng)求支付票據(jù)金額的權(quán)利，包括付款（）和追索權(quán)。a.要求權(quán)b.請(qǐng)求權(quán)c.賠償權(quán)d.平等權(quán)正確答案：b結(jié)算類存款是指具備支付結(jié)算功能，可以借助各類支付結(jié)算工具對(duì)外辦理資金收付的存款，如人民幣的單位活期存款、（）等。a.單位定期存款b.個(gè)人結(jié)算存款c.個(gè)人活期儲(chǔ)蓄存款正確答案：b小額活期外幣儲(chǔ)蓄存款每年結(jié)息一次，結(jié)息日為（）。a.6月20日b.6月30日c.9月20日正確答案：b外幣通知存款的品種為（）通知存款。a.一天b.三天c.七天正確答案：c業(yè)務(wù)核算必須有賬有據(jù)，及時(shí)記賬，當(dāng)日結(jié)賬，做到賬賬、賬款、賬實(shí)、賬表、（）、賬簿、賬卡（折）和內(nèi)外賬務(wù)全部相符。a.賬據(jù)b.賬務(wù)c.賬外d.賬內(nèi)正確答案：a我行南航明珠信用卡按月自動(dòng)兌換南航獎(jiǎng)勵(lì)里程，兌換標(biāo)準(zhǔn)為每（）個(gè)消費(fèi)積分兌換1公里南航獎(jiǎng)勵(lì)里程。a.5b.10c.15d.20正確答案：c手機(jī)銀行（WAP）中我的收款人不包括手機(jī)銀行（）。a.工行收款人b.跨行收款人c.手機(jī)號(hào)匯款收款人d.約轉(zhuǎn)賬戶正確答案：d我行個(gè)人網(wǎng)上銀行推出預(yù)留驗(yàn)證信息功能的主要目的是（）。a.防木馬病毒b.進(jìn)行身份認(rèn)證c.防范假網(wǎng)站d.以上都正確正確答案：c申請(qǐng)注冊(cè)我行企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶應(yīng)向開戶行提交客戶身份證明文件及其復(fù)印件，其中屬于民辦非企業(yè)組織的，應(yīng)提交（）。a.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本（或副本）b.其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文c.上級(jí)主管部門的批文或證明d.民辦非企業(yè)登記證書正確答案：d儲(chǔ)蓄存款托收是否可以代辦（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授權(quán)書c.出示存款本人和代理人有效證件可以代辦正確答案：c我行為投資者提供的服務(wù)渠道不包括（）。、a.銀行柜面渠道b.網(wǎng)上銀行渠道c.ATM正確答案：c()是指基金份額投資人在申請(qǐng)贖回時(shí)，申請(qǐng)對(duì)當(dāng)日未獲辦理部分予以撤銷。a.巨額贖回不順延b.巨額贖回順延c.兩者都不是正確答案：a出售憑證時(shí)，下列四種做法哪種是錯(cuò)誤的？（）a.客戶須填寫“收費(fèi)憑證”b.對(duì)新開戶的客戶可以不管其購(gòu)買數(shù)量c.經(jīng)辦人必須使用“2142往來(lái)戶出售憑證”交易進(jìn)行賬務(wù)處理d.未在銀行開立賬戶的個(gè)人需匯款時(shí)必須憑身份證等有效證件辦理正確答案：b下列關(guān)于貨幣需求量的說(shuō)法中，正確的是（）。a.貨幣需求量通常是一種存量指標(biāo)b.考察貨幣需求量需把存量與流量結(jié)合起來(lái)考察c.貨幣需求量的研究是不受時(shí)空限制的d.貨幣需求量是一定時(shí)期內(nèi)商品生產(chǎn)和流通對(duì)貨幣的客觀需求量e.研究貨幣需求量時(shí)，需做靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的全面分析正確答案：abcde我行電話銀行可為注冊(cè)客戶辦理的代客交易包括：（）。a.基金交易b.轉(zhuǎn)賬交易c.外匯買賣d.電話支付正確答案：abc商業(yè)匯票部分放棄追索權(quán)業(yè)務(wù)是（）在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上，從持票人手中買斷未到期的商業(yè)匯票，同時(shí)承諾放棄對(duì)持票人及其指定前手追索權(quán)行為的業(yè)務(wù)。a.貼現(xiàn)行b.轉(zhuǎn)貼現(xiàn)行c.再貼現(xiàn)行d.承兌行正確答案：ab為了確保網(wǎng)絡(luò)安全，我行除了為個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶提供U盾、電子銀行口令卡等安全手段外，還提供了（）等網(wǎng)上銀行安全保護(hù)手段。a.余額變動(dòng)提醒b.預(yù)留驗(yàn)證信息c.防釣魚安全控件d.自設(shè)U盾限額正確答案：abc專業(yè)資格可作為員工（）的依據(jù)。a.職務(wù)聘任b.崗位調(diào)整c.薪酬確定d.業(yè)務(wù)授權(quán)e.評(píng)定職稱正確答案：abcd關(guān)于通知存款存期計(jì)算的規(guī)則說(shuō)法正確的有（）。a.對(duì)已辦理通知手續(xù)而未支取或在通知期限內(nèi)取消通知的，通知期限內(nèi)按照活期利率計(jì)息b.通知存款存期按起息日算起至支取日前一天為止c.通知存款按照實(shí)際天數(shù)和通知存款日利率計(jì)算利息d.個(gè)人通知存款應(yīng)約定提前通知取款時(shí)間，不約定存期正確答案：bcd速匯款業(yè)務(wù)是指?jìng)€(gè)人客戶委托我行將人民幣款項(xiàng)匯給境內(nèi)指定收款人（匯款人可提供收款人姓名，不提供收款人賬、卡號(hào)），并由收款人憑有效證件、預(yù)留密碼、業(yè)務(wù)編號(hào)在我行指定匯入網(wǎng)點(diǎn)辦理支取的業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)特點(diǎn)為“先解付后清算”。柜員在辦理客戶代理現(xiàn)金大額存款時(shí)，應(yīng)該()a.有效證件b.匯款人信息c.預(yù)留密碼d.業(yè)務(wù)編號(hào)正確答案：acd遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員拍攝影像的內(nèi)容為每筆業(yè)務(wù)憑證資料的正面。正確答案：錯(cuò)客戶若辦理異地整存整取賬戶通兌業(yè)務(wù)、磁條損壞的異地通存通兌業(yè)務(wù)，可以由代理人憑本人身份證及代理人身份證辦理。正確答案：錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)軋平賬務(wù)后又有轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)發(fā)生，無(wú)需重新進(jìn)行軋賬。正確答案：錯(cuò)安全碼是在信用卡背面的簽名欄上，緊跟在卡號(hào)后的若干位數(shù)字。當(dāng)持卡人使用信用卡進(jìn)行非聯(lián)機(jī)交易或在電視、電話、網(wǎng)上購(gòu)物以特殊方式交易時(shí)，特約商戶會(huì)以安全碼來(lái)核實(shí)卡片的真實(shí)性。正確答案：對(duì)對(duì)賬單按生成的形式不同，可以分為紙質(zhì)對(duì)賬單和電子對(duì)賬單。紙質(zhì)對(duì)賬單可以通過(guò)郵寄、電子回單柜、柜臺(tái)、專人送達(dá)等渠道發(fā)放；電子對(duì)賬單可以由客戶自行在網(wǎng)上查閱或由銀行根據(jù)協(xié)議直接發(fā)至客戶指定的郵箱。正確答案：對(duì)辦理異地通存業(yè)務(wù)時(shí)，收款人必須在我行開戶。正確答案：對(duì)銀行匯票失票人掛失止付，如到期末收到法院的止付通知書，自第10日起撤銷止付責(zé)任。正確答案：錯(cuò)牡丹信用卡均可在境內(nèi)柜面存取現(xiàn)金。正確答案：錯(cuò)全功能銀行系統(tǒng)各系統(tǒng)、應(yīng)用之間是絕對(duì)獨(dú)立沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。正確答案：錯(cuò)重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)審批應(yīng)遵循“逐級(jí)報(bào)送、逐級(jí)審批、分級(jí)管理”的原則。正確答案：錯(cuò)按日、月、季、年形成的會(huì)計(jì)賬簿、報(bào)表，于辦完月結(jié)、半年報(bào)和年終決算后20日內(nèi)按規(guī)定分保管期限整理裝訂。正確答案：錯(cuò)各級(jí)柜員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的范圍使用會(huì)計(jì)核算專用印章，不得錯(cuò)用、串用、提前或過(guò)期使用會(huì)計(jì)核算專用印章。正確答案：對(duì)核心子品牌對(duì)于相關(guān)一般子品牌和重點(diǎn)產(chǎn)品具有統(tǒng)領(lǐng)性。正確答案：對(duì)如出現(xiàn)居民身份證號(hào)碼重號(hào)客戶信息變更，如客戶信息為非本地信息，則發(fā)送上級(jí)行處理。正確答案：對(duì)本外幣理財(cái)產(chǎn)品的查詢、設(shè)置、終止、銷戶業(yè)務(wù)可在具有銷售資格的網(wǎng)點(diǎn)通兌辦理。正確答案：對(duì)緊急補(bǔ)換的卡片只能用于境外的柜面取現(xiàn)和消費(fèi)交易及境內(nèi)人民幣存、取款交易,不能做ATM取現(xiàn)，持卡人回國(guó)后必須及時(shí)到發(fā)卡機(jī)構(gòu)按規(guī)定補(bǔ)換新卡。正確答案：錯(cuò)制定《員工行為守則》的目的是“為規(guī)范員工行為，提升員工職業(yè)素質(zhì)，踐行誠(chéng)信、人本、（）、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化和價(jià)值觀”a.公平b.穩(wěn)健c.尊重d.審慎正確答案：b個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬中的一對(duì)多轉(zhuǎn)賬和多對(duì)一轉(zhuǎn)賬中的多筆是指（）筆。a.10b.5c.3d.6正確答案：b工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡、理財(cái)金賬戶及靈通卡密碼輸錯(cuò)次數(shù)連續(xù)累計(jì)達(dá)到（）時(shí)，系統(tǒng)會(huì)將該賬戶鎖死，客戶如輸入正確的密碼可以解鎖，解鎖有效次數(shù)為（）。a.6次、6次b.6次、3次c.3次、3次d.3次、6次正確答案：b境內(nèi)個(gè)人購(gòu)匯（）需要逐筆將個(gè)人購(gòu)匯信息錄入國(guó)家外匯管理局的個(gè)人結(jié)售匯管理信息系統(tǒng)。a.無(wú)論金額大小b.50美元以上c.100美元以上d.500美元以上正確答案：a信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)提供（）輸入方式來(lái)支持前臺(tái)柜員開展客戶的識(shí)別和營(yíng)銷。a.劃介質(zhì)b.手輸c.劃介質(zhì)或手輸d.其他方式正確答案：c財(cái)富客戶辦理牡丹白金卡，我行應(yīng)從客戶遞交申請(qǐng)表至發(fā)卡在（）個(gè)工作日內(nèi)完成。a.3b.5c.7d.10正確答案：c持卡人開通網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬的，應(yīng)采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認(rèn)證方式，否則單筆轉(zhuǎn)賬金額不應(yīng)超過(guò)（）元人民幣，每日累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額不得超過(guò)（）元人民幣。繳納公共事業(yè)費(fèi)及同一持卡人賬戶之間轉(zhuǎn)賬的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正確答案：a持卡人在境外遺失雙幣貸記卡后，可致電威士、萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織或運(yùn)通服務(wù)熱線申請(qǐng)緊急補(bǔ)換卡。持卡人需告知目前的暫住地址、電話、停留時(shí)間等事項(xiàng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)，便可在（）個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)到緊急補(bǔ)換卡。a.4b.3c.2d.1正確答案：d營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國(guó)工商銀行牡丹信用卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：cPOS收單按照（）的次序讀取銀行卡信息。a.插卡、揮卡和讀取磁條b.揮卡、插卡和讀取磁條c.揮卡、讀取磁條和插卡d.讀取磁條、插卡和揮卡正確答案：b（）是指對(duì)已采集的憑證影像質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保采集的憑證影像清晰、完整、端正。a.影像應(yīng)用b.影像校驗(yàn)c.影像質(zhì)檢d.影像補(bǔ)錄正確答案：c移交會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)嚴(yán)格按移交手續(xù)辦理，由（）行長(zhǎng)簽署意見，檔案的移交方和接收方都應(yīng)簽字蓋章。a.檔案接收行b.檔案所在行c.上級(jí)行d.雙方正確答案：b借款人辦理單位定期存款質(zhì)押貸款，需委托貸款人依據(jù)開戶證實(shí)書，向其單位定期存款開戶行申請(qǐng)開具（）。a.儲(chǔ)蓄定期存單b.開戶證實(shí)書c.單位定期存單正確答案：c保證金專戶必須實(shí)行（）管理。a.開放b.專人c.封閉正確答案：c銀行為存款人開立一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時(shí)存款賬戶的，應(yīng)自開戶之日起（）個(gè)工作日內(nèi)書面通知基本存款賬戶開戶銀行。a.1b.3c.5d.7正確答案：b在全球任何地方，客戶撥打牡丹白金卡SOS服務(wù)專線是（）a.4006015588b.4006695588c.40095509d.4008895588正確答案：a美國(guó)運(yùn)通品牌產(chǎn)品系列中最高端產(chǎn)品是（）。a.無(wú)限卡b.鉆石卡c.世界卡d.黑金卡正確答案：d牡丹信用卡在以下哪個(gè)商戶刷卡消費(fèi)累計(jì)積分（）a.醫(yī)院b.學(xué)校c.商場(chǎng)d.4S店買車正確答案：c牡丹中油信用卡的聯(lián)名編號(hào)為（）a.46001006b.46001005c.46001020d.46001025正確答案：a牡丹移動(dòng)支付卡聯(lián)名編號(hào)的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正確答案：d牡丹移動(dòng)支付信用卡持卡人最多綁定（）個(gè)好友電話加入中國(guó)移動(dòng)虛擬專業(yè)網(wǎng)（VPMN）a.8b.9c.10d.11正確答案：b柜員錢箱必須采取（）方式發(fā)放，若柜員錢箱次日由本人繼續(xù)使用的，營(yíng)業(yè)終了錢箱實(shí)物必須換人復(fù)核。a.固定一人領(lǐng)取b.交叉發(fā)放c.固定由主辦領(lǐng)取d.由主管固定領(lǐng)取正確答案：b發(fā)生現(xiàn)金差錯(cuò)，應(yīng)納入現(xiàn)金（）核算管理。a.表內(nèi)科目b.表外科目c.表內(nèi)溢短科目d.查實(shí)后納入表內(nèi)正確答案：c票據(jù)公示催告的期限不得少于()天。a.30b.60c.90d.120正確答案：b代理付款行受理某單位簽發(fā)的銀行匯票，可以不審查的事項(xiàng)為（）。a.銀行匯票和解訖通知是否齊全，匯票號(hào)碼和記載的內(nèi)容是否一致b.持票人的個(gè)人身份證件c.出票人簽章是否符合規(guī)定，壓數(shù)機(jī)壓印的金額是否與大寫出票金額一致d.實(shí)際結(jié)算金額與多余款金額是否填列準(zhǔn)確，有無(wú)涂改正確答案：b單位定期存款開戶證實(shí)書遺失，應(yīng)持單位正式公函向原存款行辦理（）。a.掛失手續(xù)b.支取手續(xù)c.續(xù)存手續(xù)正確答案：a網(wǎng)點(diǎn)在辦理賬戶凍結(jié)時(shí)以（）為單位辦理凍結(jié)。a.月b.日c.周正確答案：a客戶向營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提出查詢/修改基金定投的申請(qǐng)時(shí)，須向經(jīng)辦柜員提供（）。a.本人有效身份證件b.借記卡c.兩者都是正確答案：a基金認(rèn)購(gòu)是指經(jīng)()批準(zhǔn)。a.中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)b.中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)c.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)正確答案：a個(gè)人結(jié)匯實(shí)行總額管理，目前結(jié)匯業(yè)務(wù)總額為等值（）美元。a.5萬(wàn)（不含）b.2萬(wàn)（含）c.5萬(wàn)（含）d.2萬(wàn)（不含）正確答案：c個(gè)人通知存款是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為客戶提供的一種存入款項(xiàng)時(shí)不約定存期，但約定支取存款的通知期限，支取時(shí)按約定期限提前通知營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，約定支取存款的日期和金額，憑存款憑證支取本金和利息的業(yè)務(wù)。a.存期金額b.存期通知期限c.通知期限金額正確答案：b如果賬戶欠費(fèi)時(shí)間超過(guò)（），該賬戶將被銷戶。a.一年b.一年半c.三個(gè)月d.半年正確答案：b柜員當(dāng)日業(yè)務(wù)辦理完成后，需向（）上繳柜員錢箱，再使用“1280柜員軋賬”交易進(jìn)行柜員軋賬處理。a.“99999錢箱”b.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人c.管庫(kù)員d.中心庫(kù)正確答案：a遠(yuǎn)程授權(quán)遵循提高效率原則（）、控制風(fēng)險(xiǎn)原則。a.流動(dòng)性原則b.安全性原則c.服務(wù)客戶原則d.盈利性原則正確答案：c非全功能銀行系統(tǒng)交易柜員確有在核算要素管理系統(tǒng)中領(lǐng)取、使用核算要素需要的，可為其簽發(fā)（）。a.不限定用途的全功能銀行系統(tǒng)權(quán)限卡b.統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)柜員號(hào)c.ＣＳ2002柜員號(hào)d.限定用途的全功能銀行系統(tǒng)權(quán)限卡正確答案：d下列關(guān)于黃金市場(chǎng)表述正確的是（）。a.黃金市場(chǎng)是集中進(jìn)行黃金買賣和金幣兌換的市場(chǎng)。b.黃金期貨是以黃金為標(biāo)的物的期貨品種。c.實(shí)金買賣包括金條、金幣和金飾等交易，以持有黃金作為投資。d.黃金期貨的購(gòu)買、銷售者，都需真正交割實(shí)金。e.紙黃金交易沒(méi)有實(shí)金介入，是一種由銀行提供的服務(wù)，投資者不涉及實(shí)金的交收，交易成本可以更低。正確答案：abce下面有關(guān)票據(jù)背書問(wèn)題的敘述，哪些是正確的？a.背書人在匯票上記載“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的，匯票轉(zhuǎn)讓無(wú)效b.票據(jù)憑證不能滿足背書人記載事項(xiàng)的需要，可以加附粘單，粘附于票據(jù)憑證上。粘單上的第一記載人應(yīng)當(dāng)在匯票和粘單的粘接處簽章c.非經(jīng)背書轉(zhuǎn)讓而取得的票據(jù)無(wú)效d.匯票以背書轉(zhuǎn)讓或者以背書將一定的匯票權(quán)利授予他人行使時(shí)，必須記載被背書人的名稱e.背書分為轉(zhuǎn)讓背書與非轉(zhuǎn)讓背書正確答案：bde申請(qǐng)辦理本外幣理財(cái)業(yè)務(wù)的投資者應(yīng)（）。a.遵守《中國(guó)工商銀行本外幣理財(cái)產(chǎn)品章程》b.填寫《本外幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》c.簽署《本外幣理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議》d.簽署《本外幣理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書》正確答案：abcd金額在（）（含）元以上的表內(nèi)業(yè)務(wù)，金額在（）（含）元以上的表外業(yè)務(wù)，應(yīng)由業(yè)務(wù)授權(quán)人員進(jìn)行審核簽批的業(yè)務(wù)。a.5萬(wàn)元b.10萬(wàn)元c.1萬(wàn)元d.50萬(wàn)元正確答案：bc中心集中和網(wǎng)點(diǎn)集中模式通過(guò)掃描工作站進(jìn)行影像采集，工作站提供（）和（）功能。a.掃描b.補(bǔ)掃c.采集d.應(yīng)用正確答案：ab現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)包括（）等等業(yè)務(wù)。a.現(xiàn)金上門服務(wù)b.代理同業(yè)現(xiàn)金c.貴金屬正確答案：abc外匯按交易交割期限，分為（）和（）。a.套期匯率b.即期匯率c.遠(yuǎn)期匯率正確答案：bc我行中長(zhǎng)期貸款按性質(zhì)可分為（）。a.普通中長(zhǎng)期貸款b.國(guó)際融資轉(zhuǎn)貸款c.銀團(tuán)貸款正確答案：abc（）、（）及（）不得作為單位定期存款存入。a.財(cái)政撥款b.預(yù)算內(nèi)資金c.企業(yè)流動(dòng)資金d.銀行貸款正確答案：abd存款人申請(qǐng)開立臨時(shí)存款賬戶，應(yīng)向銀行出具下列證明文件（）。a.臨時(shí)機(jī)構(gòu)，應(yīng)出具其駐在地主管部門同意設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)的批文b.異地建筑施工及安裝單位，應(yīng)出具其營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、其基本存款賬戶開戶登記證或其隸屬單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本，以及施工及安裝地建設(shè)主管部門核發(fā)的許可證或建筑施工及安裝合同c.收入?yún)R繳資金和業(yè)務(wù)支出資金，應(yīng)出具基本存款賬戶存款人有關(guān)的證明d.異地從事臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位，應(yīng)出具其營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、其基本存款賬戶開戶登記證以及臨時(shí)經(jīng)營(yíng)地工商行政管理部門的批文e.注冊(cè)驗(yàn)資資金，應(yīng)出具工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書或有關(guān)批文正確答案：abde不同賬戶的雙幣貸記卡通過(guò)電話銀行人工服務(wù)可以申請(qǐng)哪幾種額度調(diào)劑（）a.人民幣賬戶調(diào)劑到人民幣賬戶b.外幣賬戶調(diào)劑到外幣賬戶c.人民幣賬戶調(diào)劑到外幣賬戶d.外幣賬戶調(diào)劑到人民幣賬戶正確答案：ab發(fā)卡機(jī)構(gòu)可通過(guò)（）了解申請(qǐng)人資信、財(cái)產(chǎn)及相關(guān)情況。a.人民銀行征信中心b.工作單位c.公安機(jī)關(guān)d.聯(lián)系人正確答案：abd1872牡丹白金卡客戶除可享受高爾夫增值服務(wù)外，還可享受（）a.全球SOS專屬服務(wù)b.高額意外保險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)c.全球機(jī)場(chǎng)貴賓室禮遇d.白金卡客戶服務(wù)經(jīng)理服務(wù)正確答案：abcd牡丹白金卡全球SOS專屬服務(wù)提供（）等服務(wù)。a.7×24電話家庭醫(yī)生b.國(guó)際/國(guó)內(nèi)緊急醫(yī)療救援c.國(guó)際旅行援助d.免費(fèi)醫(yī)療正確答案：abc下列符合可疑非現(xiàn)金交易報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)的是：（）。a.居民個(gè)人頻繁收到從境外匯入的大量外匯再集中原幣種匯出的b.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過(guò)銀行頻繁大量對(duì)同一家境外投保人發(fā)生賠付或退保的c.居民個(gè)人外匯帳戶頻繁收到境內(nèi)非同名帳戶劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)的d.非居民個(gè)人外匯帳戶頻繁收到境外大量匯款，特別是從販毒嚴(yán)重的國(guó)家匯入的款項(xiàng)正確答案：abcd自制憑證授權(quán)類型是（）。a.無(wú)需簽批b.審核簽批c.交易授權(quán)d.無(wú)需授權(quán)正確答案：bc（）臨時(shí)掛失撤銷業(yè)務(wù)可在各網(wǎng)點(diǎn)通兌解掛。a.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的b.電話銀行辦理的c.辦理正式掛失申請(qǐng)的d.網(wǎng)上銀行辦理的臨時(shí)掛失撤銷業(yè)務(wù)正確答案：abd個(gè)人存款異地托收種類包括（）。a.本外幣活期、定期（含定期存單和定期一本通）定活兩便b.零存整取c.存本取息儲(chǔ)蓄存單（折）到期或未到期存款的全額d.大額可轉(zhuǎn)讓定期存單正確答案：abc關(guān)于第三方存管業(yè)務(wù)的規(guī)定說(shuō)法正確的是（）。a.多銀行第三方存管業(yè)務(wù)模式是指證券公司擔(dān)任客戶資金的會(huì)計(jì)記賬主體，完整保存客戶資料，將客戶資金與自有資金分戶后全額存放在存管銀行，接受客戶委托代其買賣證券并完成與登記結(jié)算公司和客戶之間的清算交收，向存管銀行提供客戶資金明細(xì)賬b.存管銀行擔(dān)任客戶資金的出納和保管職責(zé)，存管銀行通過(guò)總分核對(duì)和為客戶提供存取款功能以及另路查詢機(jī)制，有效防范證券公司挪用客戶資金c.我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可受理所有投產(chǎn)券商個(gè)人投資者的第三方存管業(yè)務(wù)d.已在我行投產(chǎn)券商簽署第三方存管業(yè)務(wù)《三方協(xié)議書》，并在券商系統(tǒng)中預(yù)留相關(guān)客戶信息的個(gè)人投資者正確答案：abcd“匯款直通車”業(yè)務(wù)是指匯款人以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式將本外幣款項(xiàng)匯給境內(nèi)指定收款人（個(gè)人和對(duì)公賬戶）的一項(xiàng)個(gè)人中間業(yè)務(wù)。匯款人向本行提供收款人戶名、賬號(hào)（卡號(hào)）辦理匯款，根據(jù)收款人賬號(hào)（卡號(hào)）是否開立在本行，可分為系統(tǒng)內(nèi)匯款（含同城、異地匯款）和跨行匯款（含跨行同城、跨行異地匯款）。a.系統(tǒng)內(nèi)同城匯款b.系統(tǒng)內(nèi)異地匯款c.跨行同城匯款d.跨行異地匯款正確答案：abcd借記卡換卡后，需進(jìn)行賬戶調(diào)整的有（）a.第三方存管b.信用卡自動(dòng)還款協(xié)議c.理財(cái)協(xié)議d.代發(fā)工資協(xié)議正確答案：abd零存整取定期儲(chǔ)蓄存款，每月以固定金額存入，存期分一年、三年、六年。正確答案：錯(cuò)本外幣理財(cái)產(chǎn)品的查詢、設(shè)置、終止、銷戶業(yè)務(wù)可在具有銷售資格的網(wǎng)點(diǎn)通兌辦理。正確答案：對(duì)柜員在使用空白重要憑證時(shí)，對(duì)于出現(xiàn)憑證短缺的情況，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真查實(shí)，將憑證進(jìn)行作廢處理，編制清單，并逐級(jí)報(bào)至一級(jí)（直屬）分行。正確答案：錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)軋平賬務(wù)后又有轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)發(fā)生，無(wú)需重新進(jìn)行軋賬。正確答案：錯(cuò)辦理異地通存業(yè)務(wù)時(shí)，收款人必須在我行開戶。正確答案：對(duì)辦理單位活期存款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持“先簽發(fā)回單,后記賬；受理他行票據(jù),收妥入賬”的原則。正確答案：錯(cuò)存款單位遷移時(shí)，其定期存款如未到期，轉(zhuǎn)移單位定期存款應(yīng)按到期支取手續(xù)辦理。正確答案：錯(cuò)萬(wàn)事達(dá)白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘書服務(wù)。正確答案：錯(cuò)緊急補(bǔ)換的卡片只能用于境外的柜面取現(xiàn)和消費(fèi)交易及境內(nèi)人民幣存、取款交易,不能做ATM取現(xiàn)，持卡人回國(guó)后必須及時(shí)到發(fā)卡機(jī)構(gòu)按規(guī)定補(bǔ)換新卡。正確答案：錯(cuò)牡丹準(zhǔn)貸記卡賬戶內(nèi)存款不計(jì)收利息。正確答案：錯(cuò)按日、月、季、年形成的會(huì)計(jì)賬簿、報(bào)表，于辦完月結(jié)、半年報(bào)和年終決算后20日內(nèi)按規(guī)定分保管期限整理裝訂。正確答案：錯(cuò)全功能銀行系統(tǒng)各系統(tǒng)、應(yīng)用之間是絕對(duì)獨(dú)立沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。正確答案：錯(cuò)遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員拍攝影像的內(nèi)容為每筆業(yè)務(wù)憑證資料的正面。正確答案：錯(cuò)本行編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)，以母公司與應(yīng)納入合并范圍的被投資企業(yè)構(gòu)成的企業(yè)集團(tuán)為會(huì)計(jì)主體。正確答案：對(duì)客戶要求繳納欠費(fèi)的，可提供欠費(fèi)賬戶賬號(hào)或卡號(hào)辦理，客戶欠費(fèi)賬戶辦理銷戶時(shí)，（）補(bǔ)繳前欠費(fèi)用，而辦理銷戶。a.必須b.可不需正確答案：b儲(chǔ)蓄異地通業(yè)務(wù)僅限于（）。a.人民幣和港幣雙幣種b.多幣種c.人民幣幣種d.人民幣和美元雙幣種正確答案：c營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國(guó)工商銀行牡丹信用卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：cPOS收單按照（）的次序讀取銀行卡信息。a.插卡、揮卡和讀取磁條b.揮卡、插卡和讀取磁條c.揮卡、讀取磁條和插卡d.讀取磁條、插卡和揮卡正確答案：b柜員當(dāng)日業(yè)務(wù)辦理完成后，需向（）上繳柜員錢箱，再使用“1280柜員軋賬”交易進(jìn)行柜員軋賬處理。a.“99999錢箱”b.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人c.管庫(kù)員d.中心庫(kù)正確答案：a遠(yuǎn)程授權(quán)遵循提高效率原則（）、控制風(fēng)險(xiǎn)原則。a.流動(dòng)性原則b.安全性原則c.服務(wù)客戶原則d.盈利性原則正確答案：c金額在（）（含）以上的掛賬，須經(jīng)由一級(jí)（直屬）分行有權(quán)人審核簽批并報(bào)總行備案。a.1000萬(wàn)元b.500萬(wàn)元c.100萬(wàn)元d.10萬(wàn)元正確答案：c業(yè)務(wù)主管（）至少檢查一次空白重要憑證的庫(kù)存、保管、領(lǐng)用手續(xù)。a.每周b.每月c.每季d.每半年正確答案：b以下哪一項(xiàng)是結(jié)算專用章的使用范圍（）？a.辦理票據(jù)貼現(xiàn)b.出具資信證明c.現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù)d.簽發(fā)個(gè)人存單正確答案：a業(yè)務(wù)主管人員每月至少檢查（）空白重要憑證的保管情況和領(lǐng)用手續(xù)，將庫(kù)存數(shù)量、金額與表外有關(guān)賬戶核對(duì)相符，填寫查庫(kù)記錄，以備查考。a.1次b.2次c.3次d.4次正確答案：a人民幣活期儲(chǔ)蓄存款從2005年9月21日開始，每年采取按（）結(jié)息的方式。a.月b.季c.半年正確答案：b臨時(shí)存款賬戶有效期限和展期期限合計(jì)最長(zhǎng)不得超過(guò)（）年。a.1b.2c.3d.4正確答案：b銀行為存款人開立一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時(shí)存款賬戶的，應(yīng)自開戶之日起（）個(gè)工作日內(nèi)書面通知基本存款賬戶開戶銀行。a.1b.3c.5d.7正確答案：b客戶使用雙幣貸記卡通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行外幣轉(zhuǎn)賬匯款最高限額是（）a.1000美元（或等值外幣）。b.2000美元（或等值外幣）。c.3000美元（或等值外幣）。d.5000美元（或等值外幣）。正確答案：b在全球任何地方，客戶撥打牡丹白金卡SOS服務(wù)專線是（）a.4006015588b.4006695588c.40095509d.4008895588正確答案：a雙幣貸記卡通過(guò)境外威士、萬(wàn)事達(dá)、美國(guó)運(yùn)通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行取現(xiàn)，每天最多只能透支（）美元（等值外幣）。a.250b.500c.1000d.5000正確答案：a牡丹信用卡在境外有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的ATM取現(xiàn)時(shí)，每天累計(jì)取現(xiàn)金額不超過(guò)（）。a.等值5000元人民幣b.等值1000美元c.等值2000人民幣d.等值500美元正確答案：a國(guó)航知音牡丹信用卡里程兌換標(biāo)準(zhǔn)為每（）個(gè)消費(fèi)積分兌換1公里國(guó)航里程a.15b.16c.18d.13正確答案：a牡丹中油信用卡的聯(lián)名編號(hào)為（）a.46001006b.46001005c.46001020d.46001025正確答案：a牡丹移動(dòng)支付信用卡持卡人最多綁定（）個(gè)好友電話加入中國(guó)移動(dòng)虛擬專業(yè)網(wǎng)（VPMN）a.8b.9c.10d.11正確答案：b信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)提供（）輸入方式來(lái)支持前臺(tái)柜員開展客戶的識(shí)別和營(yíng)銷。a.劃介質(zhì)b.手輸c.劃介質(zhì)或手輸d.其他方式正確答案：c財(cái)富客戶辦理牡丹白金卡，我行應(yīng)從客戶遞交申請(qǐng)表至發(fā)卡在（）個(gè)工作日內(nèi)完成。a.3b.5c.7d.10正確答案：c持卡人開通網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬的，應(yīng)采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認(rèn)證方式，否則單筆轉(zhuǎn)賬金額不應(yīng)超過(guò)（）元人民幣，每日累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額不得超過(guò)（）元人民幣。繳納公共事業(yè)費(fèi)及同一持卡人賬戶之間轉(zhuǎn)賬的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正確答案：a預(yù)約付款是根據(jù)付款憑證在（）進(jìn)行賬務(wù)處理。a.支取日b.次日c.兩日內(nèi)d.預(yù)約日正確答案：d按協(xié)議約定當(dāng)日入賬的上門收款，收款人員到客戶營(yíng)業(yè)場(chǎng)所坐收，按照客戶方業(yè)務(wù)憑證逐筆收款、（）入賬。a.當(dāng)日入賬b.次日入賬c.回行點(diǎn)交經(jīng)辦柜員次日入賬正確答案：a發(fā)生現(xiàn)金差錯(cuò)，應(yīng)納入現(xiàn)金（）核算管理。a.表內(nèi)科目b.表外科目c.表內(nèi)溢短科目d.查實(shí)后納入表內(nèi)正確答案：c申請(qǐng)人缺少解訖通知要求退款的，出票銀行應(yīng)于銀行匯票提示付款期滿（）后辦理。a.次日b.六日c.一個(gè)月d.10日正確答案：c票據(jù)的背書人應(yīng)當(dāng)在票據(jù)背面的背書欄依次背書。背書欄不敷背書的，可以使用統(tǒng)一格式的粘單，粘附于票據(jù)憑證上規(guī)定的粘接處（）應(yīng)當(dāng)在票據(jù)和粘單的粘接處簽章。a.持票人b.出票人c.粘單上的第一記載人d.粘單上的最后一位記載人正確答案：c借款人辦理單位定期存款質(zhì)押貸款，需委托貸款人依據(jù)開戶證實(shí)書，向其單位定期存款開戶行申請(qǐng)開具（）。a.儲(chǔ)蓄定期存單b.開戶證實(shí)書c.單位定期存單正確答案：c網(wǎng)點(diǎn)在辦理賬戶凍結(jié)時(shí)以（）為單位辦理凍結(jié)。a.月b.日c.周正確答案：a()指固定每月投資金額，并只能在每月1日扣款的定投業(yè)務(wù)。a.普通定投b.定時(shí)不定額定投c.定額不定時(shí)定投正確答案：a個(gè)人結(jié)匯實(shí)行總額管理，目前結(jié)匯業(yè)務(wù)總額為等值（）美元。a.5萬(wàn)（不含）b.2萬(wàn)（含）c.5萬(wàn)（含）d.2萬(wàn)（不含）正確答案：c個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬中的一對(duì)多轉(zhuǎn)賬和多對(duì)一轉(zhuǎn)賬中的多筆是指（）筆。a.10b.5c.3d.6正確答案：b如果賬戶欠費(fèi)時(shí)間超過(guò)（），該賬戶將被銷戶。a.一年b.一年半c.三個(gè)月d.半年正確答案：b下列哪種對(duì)公存款類型存入時(shí)需要約定存期（）？a.單位協(xié)定存款b.單位通知存款c.單位定期存款d.單位活期存款正確答案：c在馬克思的貨幣必要量公式中，貨幣需求量Md與其他關(guān)系正確的是（）。a.Md與商品價(jià)格成正比b.Md與貨幣流通的平均速度成正比c.Md與商品交易量成正比d.Md與商品價(jià)格成反比e.Md與貨幣流通平均速度成反比正確答案：ace（）、（）及（）不得作為單位定期存款存入。a.財(cái)政撥款b.預(yù)算內(nèi)資金c.企業(yè)流動(dòng)資金d.銀行貸款正確答案：abd客戶可以在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)哪些類型信用卡（）a.牡丹個(gè)人貸記卡b.牡丹個(gè)人專用卡c.牡丹國(guó)際借記卡d.牡丹個(gè)人準(zhǔn)貸記卡正確答案：ad單位申辦商務(wù)卡應(yīng)提供的基本資料包括（）a.銀行《開戶許可證》復(fù)印件b.加蓋公章的組織機(jī)構(gòu)代碼證書復(fù)印件c.經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件d.上一年的經(jīng)過(guò)審計(jì)或上級(jí)財(cái)務(wù)主管部門認(rèn)定的財(cái)務(wù)報(bào)表正確答案：abcd南航明珠牡丹信用卡提供（）等免費(fèi)增值服務(wù)。a.里程到賬通知b.里程消費(fèi)短信通知c.短信里程通知單d.免費(fèi)機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)正確答案：abc對(duì)于未進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息的客戶，發(fā)卡機(jī)構(gòu)要做專門標(biāo)識(shí)，并對(duì)該客戶采取（）等更嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。a.降低授信額度b.凍結(jié)卡片c.限制卡片功能d.控制發(fā)卡數(shù)量正確答案：ad下列符合可疑非現(xiàn)金交易報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)的是：（）。a.居民個(gè)人頻繁收到從境外匯入的大量外匯再集中原幣種匯出的b.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過(guò)銀行頻繁大量對(duì)同一家境外投保人發(fā)生賠付或退保的c.居民個(gè)人外匯帳戶頻繁收到境內(nèi)非同名帳戶劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)的d.非居民個(gè)人外匯帳戶頻繁收到境外大量匯款，特別是從販毒嚴(yán)重的國(guó)家匯入的款項(xiàng)正確答案：abcd自制憑證授權(quán)類型是（）。a.無(wú)需簽批b.審核簽批c.交易授權(quán)d.無(wú)需授權(quán)正確答案：bc金額在（）（含）元以上的表內(nèi)業(yè)務(wù)，金額在（）（含）元以上的表外業(yè)務(wù)，應(yīng)由業(yè)務(wù)授權(quán)人員進(jìn)行審核簽批的業(yè)務(wù)。a.5萬(wàn)元b.10萬(wàn)元c.1萬(wàn)元d.50萬(wàn)元正確答案：bc權(quán)限卡種類包括（）。a.磁質(zhì)權(quán)限卡b.個(gè)人指紋權(quán)限c.崗位編號(hào)d.柜員級(jí)別正確答案：ab變?cè)斓呢泿攀侵冈谡鎺诺幕A(chǔ)上，利用（）重印等多種方法制作，改變真幣原形態(tài)的假幣。a.挖補(bǔ)b.揭層c.涂改d.拼湊e.移位正確答案：abcde為客戶提供自助現(xiàn)金服務(wù)的電子設(shè)備，根據(jù)提供服務(wù)類型分為（）。a.自動(dòng)取款機(jī)b.自動(dòng)存款機(jī)c.存取款一體機(jī)d.存折打印機(jī)正確答案：abc鑒別商業(yè)匯票真?zhèn)慰刹扇。ǎ┑确椒ā.看b.聽c.摸d.照e.查正確答案：abcde支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)是指工商銀行委托其他銀行或接受其他銀行委托、辦理（）等支付結(jié)算業(yè)務(wù)的行為。a.銀行匯票b.委托收款c.匯兌d.托收承付正確答案：abcd借記卡換卡后，需進(jìn)行賬戶調(diào)整的有（）a.第三方存管b.信用卡自動(dòng)還款協(xié)議c.理財(cái)協(xié)議d.代發(fā)工資協(xié)議正確答案：abd以下關(guān)于密碼重置的基本規(guī)定說(shuō)法正確的有（）。a.密碼重置業(yè)務(wù)須由客戶本人憑有效身份證件在同城任意網(wǎng)點(diǎn)辦理，不得代辦b.個(gè)人客戶存款憑證密碼遺忘的，應(yīng)憑本人有效身份證件，并提供相關(guān)存款介質(zhì)原件，在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)密碼調(diào)整手續(xù)c.存款本人不能前往銀行辦理密碼調(diào)整手續(xù)的，必須進(jìn)行委托公證d.密碼重置業(yè)務(wù)分為實(shí)時(shí)密碼重置和非實(shí)時(shí)密碼重置正確答案：abc關(guān)于高校入學(xué)新生和高校學(xué)生申請(qǐng)辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí)的業(yè)務(wù)處理問(wèn)題說(shuō)法正確的有（）。a.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于本高校入學(xué)新生，經(jīng)辦人員可要求其出示本學(xué)校錄取通知書，并核對(duì)錄取通知書與居民身份證記載的姓名是否一致b.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于高校在讀學(xué)生，經(jīng)辦人員可要求其出示本人學(xué)生證，并核對(duì)學(xué)生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對(duì)一致的，可繼續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)c.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)拒絕辦理業(yè)務(wù)d.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)告知客戶到戶口地查詢身份證信息正確答案：ab客戶信息中的（）的變更業(yè)務(wù)可在任意網(wǎng)點(diǎn)辦理。a.身份信息b.地址信息c.客戶的聯(lián)系方式d.客戶名下單一存款介質(zhì)戶名的調(diào)整正確答案：abc“匯款直通車”業(yè)務(wù)是指匯款人以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式將本外幣款項(xiàng)匯給境內(nèi)指定收款人（個(gè)人和對(duì)公賬戶）的一項(xiàng)個(gè)人中間業(yè)務(wù)。匯款人向本行提供收款人戶名、賬號(hào)（卡號(hào)）辦理匯款，根據(jù)收款人賬號(hào)（卡號(hào)）是否開立在本行，可分為系統(tǒng)內(nèi)匯款（含同城、異地匯款）和跨行匯款（含跨行同城、跨行異地匯款）。a.系統(tǒng)內(nèi)同城匯款b.系統(tǒng)內(nèi)異地匯款c.跨行同城匯款d.跨行異地匯款正確答案：abcd下列業(yè)務(wù)中僅可由本人辦理的有（）a.卡折合一靈通卡、無(wú)折靈通卡柜面升級(jí)業(yè)務(wù)b.工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡銷戶c.理財(cái)金賬戶的銷戶d.靈通卡的解掛正確答案：abd答題人:吳福榮考試總分:100.0考試得分:1.0定期一本通存折有效分戶賬已滿100筆時(shí)，該戶不能再續(xù)存，須另開新戶。正確答案：錯(cuò)零存整取定期儲(chǔ)蓄存款，每月以固定金額存入，存期分一年、三年、六年。正確答案：錯(cuò)如出現(xiàn)居民身份證號(hào)碼重號(hào)客戶信息變更，如客戶信息為非本地信息，則發(fā)送上級(jí)行處理。正確答案：對(duì)于辦理凍結(jié)的個(gè)人存款證明的客戶，如在凍結(jié)期內(nèi)選擇解除凍結(jié)，必須填寫《資信證明申請(qǐng)書》并提交證明書原件。無(wú)證明書原件不能提前解除證明凍結(jié)賬戶。正確答案：對(duì)各級(jí)柜員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的范圍使用會(huì)計(jì)核算專用印章，不得錯(cuò)用、串用、提前或過(guò)期使用會(huì)計(jì)核算專用印章。正確答案：對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員拍攝影像的內(nèi)容為每筆業(yè)務(wù)憑證資料的正面。正確答案：錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)軋平賬務(wù)后又有轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)發(fā)生，無(wú)需重新進(jìn)行軋賬。正確答案：錯(cuò)大小票幣兌換要堅(jiān)持當(dāng)面點(diǎn)清，一筆一清。進(jìn)行兌出現(xiàn)金實(shí)物的兌出配款操作，自復(fù)平衡后交與客戶。正確答案：對(duì)銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票和附屬單據(jù)時(shí)按照實(shí)際結(jié)算金額無(wú)條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。正確答案：錯(cuò)存款單位遷移時(shí)，其定期存款如未到期，轉(zhuǎn)移單位定期存款應(yīng)按到期支取手續(xù)辦理。正確答案：錯(cuò)2008年5月，VISA與我行共同推出中國(guó)首張非接觸式支付信用卡-牡丹百盛信用卡。正確答案：對(duì)萬(wàn)事達(dá)白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘書服務(wù)。正確答案：錯(cuò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦員可使用“普通網(wǎng)點(diǎn)審核進(jìn)度查詢功能（1833）”交易查詢客戶申請(qǐng)牡丹信用卡的辦卡進(jìn)度。正確答案：對(duì)銷毀會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)注意保密和安全，并由本行行長(zhǎng)（主任）或指定專人會(huì)同運(yùn)行管理、內(nèi)控合規(guī)、保衛(wèi)等部門共同負(fù)責(zé)監(jiān)銷。正確答案：對(duì)重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)審批應(yīng)遵循“逐級(jí)報(bào)送、逐級(jí)審批、分級(jí)管理”的原則。正確答案：錯(cuò)核心子品牌對(duì)于相關(guān)一般子品牌和重點(diǎn)產(chǎn)品具有統(tǒng)領(lǐng)性。正確答案：對(duì)工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡、理財(cái)金賬戶及靈通卡密碼輸錯(cuò)次數(shù)連續(xù)累計(jì)達(dá)到（）時(shí)，系統(tǒng)會(huì)將該賬戶鎖死，客戶如輸入正確的密碼可以解鎖，解鎖有效次數(shù)為（）。a.6次、6次b.6次、3次c.3次、3次d.3次、6次正確答案：b對(duì)于手工輸入賬戶信息的查詢操作，須由（）授權(quán)查詢，對(duì)于刷讀介質(zhì)辦理的賬戶查詢不需要授權(quán)辦理。a.有權(quán)人b.業(yè)務(wù)主管c.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人正確答案：aPOS收單按照（）的次序讀取銀行卡信息。a.插卡、揮卡和讀取磁條b.揮卡、插卡和讀取磁條c.揮卡、讀取磁條和插卡d.讀取磁條、插卡和揮卡正確答案：bPOS分期付款業(yè)務(wù)只能在我行特約單位具有分期付款功能的POS機(jī)具上完成，只允許對(duì)（）進(jìn)行分期付款。a.消費(fèi)交易b.消費(fèi)、預(yù)授權(quán)交易c.消費(fèi)、脫機(jī)預(yù)授權(quán)交易d.消費(fèi)、預(yù)授權(quán)完成交易正確答案：d會(huì)計(jì)檔案在形式上可分為紙質(zhì)檔案和電子檔案。（）、票據(jù)、合同等具有法律效力的資料應(yīng)保存（）。a.原始憑證b.一般憑證c.重要憑證d.特殊憑證正確答案：a（）是指對(duì)部分“查詢、調(diào)整信息類”交易進(jìn)行授權(quán)控制。a.查詢授權(quán)b.交易授權(quán)c.調(diào)整授權(quán)d.額度授權(quán)正確答案：a金額在（）（含）以上的掛賬，須經(jīng)由一級(jí)（直屬）分行有權(quán)人審核簽批并報(bào)總行備案。a.1000萬(wàn)元b.500萬(wàn)元c.100萬(wàn)元d.10萬(wàn)元正確答案：c（）是指對(duì)部分“查詢、調(diào)整信息類”交易進(jìn)行授權(quán)控制。a.查詢授權(quán)b.交易授權(quán)c.調(diào)整授權(quán)d.額度授權(quán)正確答案：a業(yè)務(wù)主管（）至少檢查一次空白重要憑證的庫(kù)存、保管、領(lǐng)用手續(xù)。a.每周b.每月c.每季d.每半年正確答案：b業(yè)務(wù)主管人員每月至少檢查（）空白重要憑證的保管情況和領(lǐng)用手續(xù)，將庫(kù)存數(shù)量、金額與表外有關(guān)賬戶核對(duì)相符，填寫查庫(kù)記錄，以備查考。a.1次b.2次c.3次d.4次正確答案：a歐元存款計(jì)息計(jì)算至（）位。a.元b.角c.分正確答案：a客戶使用雙幣貸記卡通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行外幣轉(zhuǎn)賬匯款最高限額是（）a.1000美元（或等值外幣）。b.2000美元（或等值外幣）。c.3000美元（或等值外幣）。d.5000美元（或等值外幣）。正確答案：b雙幣貸記卡通過(guò)境外威士、萬(wàn)事達(dá)、美國(guó)運(yùn)通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行取現(xiàn)，每天最多只能透支（）美元（等值外幣）。a.250b.500c.1000d.5000正確答案：a牡丹信用卡在境外有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的ATM取現(xiàn)時(shí)，每天累計(jì)取現(xiàn)金額不超過(guò)（）。a.等值5000元人民幣b.等值1000美元c.等值2000人民幣d.等值500美元正確答案：a美國(guó)運(yùn)通品牌產(chǎn)品系列中最高端產(chǎn)品是（）。a.無(wú)限卡b.鉆石卡c.世界卡d.黑金卡正確答案：d牡丹移動(dòng)支付卡聯(lián)名編號(hào)的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正確答案：d牡丹移動(dòng)支付信用卡持卡人最多綁定（）個(gè)好友電話加入中國(guó)移動(dòng)虛擬專業(yè)網(wǎng)（VPMN）a.8b.9c.10d.11正確答案：b信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)提供（）輸入方式來(lái)支持前臺(tái)柜員開展客戶的識(shí)別和營(yíng)銷。a.劃介質(zhì)b.手輸c.劃介質(zhì)或手輸d.其他方式正確答案：c財(cái)富客戶辦理牡丹白金卡，我行應(yīng)從客戶遞交申請(qǐng)表至發(fā)卡在（）個(gè)工作日內(nèi)完成。a.3b.5c.7d.10正確答案：c持卡人開通網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬的，應(yīng)采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認(rèn)證方式，否則單筆轉(zhuǎn)賬金額不應(yīng)超過(guò)（）元人民幣，每日累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額不得超過(guò)（）元人民幣。繳納公共事業(yè)費(fèi)及同一持卡人賬戶之間轉(zhuǎn)賬的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正確答案：a營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國(guó)工商銀行牡丹信用卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：c柜員收入現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)做到（）。a.先收款，后記賬，先清點(diǎn)細(xì)數(shù)，后點(diǎn)大數(shù)b.先收款，后記賬，先點(diǎn)大數(shù)，后清點(diǎn)細(xì)數(shù)c.先記賬，后收款，先清點(diǎn)細(xì)數(shù)，后點(diǎn)大數(shù)d.先記賬，后收款，先點(diǎn)大數(shù)，后清點(diǎn)細(xì)數(shù)正確答案：b預(yù)約付款是根據(jù)付款憑證在（）進(jìn)行賬務(wù)處理。a.支取日b.次日c.兩日內(nèi)d.預(yù)約日正確答案：d申請(qǐng)人缺少解訖通知要求退款的，出票銀行應(yīng)于銀行匯票提示付款期滿（）后辦理。a.次日b.六日c.一個(gè)月d.10日正確答案：c票據(jù)的背書人應(yīng)當(dāng)在票據(jù)背面的背書欄依次背書。背書欄不敷背書的，可以使用統(tǒng)一格式的粘單，粘附于票據(jù)憑證上規(guī)定的粘接處（）應(yīng)當(dāng)在票據(jù)和粘單的粘接處簽章。a.持票人b.出票人c.粘單上的第一記載人d.粘單上的最后一位記載人正確答案：c外匯按能否自由兌換，可分為自由外匯和（）。a.貿(mào)易外匯b.記賬外匯c.遠(yuǎn)期外匯d.外幣現(xiàn)鈔正確答案：b單位定期存款開戶證實(shí)書遺失，應(yīng)持單位正式公函向原存款行辦理（）。a.掛失手續(xù)b.支取手續(xù)c.續(xù)存手續(xù)正確答案：a如商業(yè)匯票承兌人或付款人拒絕付款，貼現(xiàn)行可依法向()追索，直接從其存款賬戶中扣收相應(yīng)款項(xiàng)，對(duì)未收回部分比照逾期貸款處理。a.承兌人b.承兌銀行c.貼現(xiàn)申請(qǐng)人d.付款人正確答案：c銀行為存款人開立一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時(shí)存款賬戶的，應(yīng)自開戶之日起（）個(gè)工作日內(nèi)書面通知基本存款賬戶開戶銀行。a.1b.3c.5d.7正確答案：b下列哪項(xiàng)信息屬于客戶信息（）a.客戶家庭成員信息b.客戶資產(chǎn)信息c.客戶愛好、習(xí)慣正確答案：b()是指基金份額投資人在申請(qǐng)贖回時(shí)，申請(qǐng)對(duì)當(dāng)日未獲辦理部分予以撤銷。a.巨額贖回不順延b.巨額贖回順延c.兩者都不是正確答案：a我行為投資者提供的服務(wù)渠道不包括（）。、a.銀行柜面渠道b.網(wǎng)上銀行渠道c.ATM正確答案：c基金費(fèi)用的收取方法均按照（）計(jì)費(fèi)。a.外扣法。b.內(nèi)扣法。c.兩者都是正確答案：a個(gè)人通知存款最低起存金額和支取后的剩余金額都為（）萬(wàn)元人民幣或等值外幣，最低支取金額為（）萬(wàn)元人民幣或等值外幣，方可享受通知存款利率。a.51b.55c.15正確答案：b客戶以口頭方式辦理取款通知時(shí)，柜員必須要求客戶提供（）。a.通知存款的賬號(hào)、戶名、預(yù)約金額、預(yù)約取款日期b.通知存款的賬號(hào)、戶名、預(yù)約金額、預(yù)約取款日期、存款人證件類型、證件號(hào)碼c.通知存款的賬號(hào)、戶名、預(yù)約金額、預(yù)約取款日期、存款人證件類型、證件號(hào)碼、存款人或代理人的聯(lián)系方式、處理結(jié)果及操作柜員d.通知存款的賬號(hào)、戶名、預(yù)約金額、預(yù)約取款日期、存款人證件類型、證件號(hào)碼、理人姓名、證件類型、證件號(hào)碼正確答案：c在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中，客戶經(jīng)理的法律地位是商業(yè)銀行的（）。a.代表人b.代理人c.代言人d.經(jīng)紀(jì)人正確答案：b一般對(duì)賬應(yīng)采取（）等日常對(duì)賬方式。a.郵寄對(duì)賬b.面對(duì)面對(duì)賬c.電子對(duì)賬d.分戶賬對(duì)賬e.協(xié)議對(duì)賬正確答案：acd牡丹貸記卡下列哪些消費(fèi)能做分期付款（）a.消費(fèi)人民幣700元b.消費(fèi)港幣500元c.消費(fèi)歐元50元d.消費(fèi)美元150元正確答案：ad單位申辦商務(wù)卡應(yīng)提供的基本資料包括（）a.銀行《開戶許可證》復(fù)印件b.加蓋公章的組織機(jī)構(gòu)代碼證書復(fù)印件c.經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件d.上一年的經(jīng)過(guò)審計(jì)或上級(jí)財(cái)務(wù)主管部門認(rèn)定的財(cái)務(wù)報(bào)表正確答案：abcd持卡人在國(guó)外持卡購(gòu)物時(shí)，可通過(guò)牡丹信用卡辦理消費(fèi)退稅。退稅有幾種種方式（）a.現(xiàn)場(chǎng)退稅，即交易價(jià)格已經(jīng)剔除消費(fèi)稅；b.事后退稅，即交易價(jià)格包含消費(fèi)稅，交易后商戶再退還。c.現(xiàn)場(chǎng)退稅，即交易價(jià)格不剔除消費(fèi)稅；d.事后退稅，即交易價(jià)格包含消費(fèi)稅，交易后商戶不再退還。正確答案：ab南航明珠牡丹信用卡提供（）等免費(fèi)增值服務(wù)。a.里程到賬通知b.里程消費(fèi)短信通知c.短信里程通知單d.免費(fèi)機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)正確答案：abc中心集中和網(wǎng)點(diǎn)集中模式通過(guò)掃描工作站進(jìn)行影像采集，工作站提供（）和（）功能。a.掃描b.補(bǔ)掃c.采集d.應(yīng)用正確答案：ab下列符合可疑非現(xiàn)金交易報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)的是：（）。a.居民個(gè)人頻繁收到從境外匯入的大量外匯再集中原幣種匯出的b.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過(guò)銀行頻繁大量對(duì)同一家境外投保人發(fā)生賠付或退保的c.居民個(gè)人外匯帳戶頻繁收到境內(nèi)非同名帳戶劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)的d.非居民個(gè)人外匯帳戶頻繁收到境外大量匯款，特別是從販毒嚴(yán)重的國(guó)家匯入的款項(xiàng)正確答案：abcd自制憑證授權(quán)類型是（）。a.無(wú)需簽批b.審核簽批c.交易授權(quán)d.無(wú)需授權(quán)正確答案：bc權(quán)限卡種類包括（）。a.磁質(zhì)權(quán)限卡b.個(gè)人指紋權(quán)限c.崗位編號(hào)d.柜員級(jí)別正確答案：ab辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持先收款后記賬、先記賬后付款，堅(jiān)持款要復(fù)點(diǎn)、賬要復(fù)核，堅(jiān)持（），做到數(shù)字準(zhǔn)確、手續(xù)嚴(yán)密、責(zé)任分明。a.雙人管庫(kù)b.雙人調(diào)款c.雙人押運(yùn)d.雙人守庫(kù)正確答案：abcd銀行承兌匯票的水印圖案是（）。a.人行行徽b.梅花圖案c.“HP”字樣d.承兌行行徽e.牡丹圖案正確答案：bc下列關(guān)于國(guó)內(nèi)信用證說(shuō)法正確的是（）。a.不可轉(zhuǎn)讓、不可撤銷的跟單信用證b.適用于轉(zhuǎn)賬與現(xiàn)金結(jié)算c.以人民幣計(jì)價(jià)d.可提供打包放款、融資e.按付款方式分為即期付款信用證和延期付款信用證正確答案：acde外匯按交易交割期限，分為（）和（）。a.套期匯率b.即期匯率c.遠(yuǎn)期匯率正確答案：bc下列保險(xiǎn)屬于同一類險(xiǎn)種的有（）。a.萬(wàn)能型產(chǎn)品b.投資連接型c.財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)d.保障型產(chǎn)品正確答案：abd客戶掛失申請(qǐng)書丟失后，可向原掛失網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理掛失申請(qǐng)書掛失業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)辦理處理正確的是（）。a.掛失申請(qǐng)書若委托他人辦理的，須提供代理人有效身份證件b.柜員審核客戶提供的身份證件是否有效，申請(qǐng)書內(nèi)容是否正確、完整。對(duì)客戶使用身份證辦理掛失業(yè)務(wù)的，應(yīng)按照聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息的有關(guān)要求辦理身份證件驗(yàn)證c.對(duì)能夠確切判斷身份證件為虛假證件的，應(yīng)拒絕辦理正確答案：abc關(guān)于高校入學(xué)新生和高校學(xué)生申請(qǐng)辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí)的業(yè)務(wù)處理問(wèn)題說(shuō)法正確的有（）。a.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于本高校入學(xué)新生，經(jīng)辦人員可要求其出示本學(xué)校錄取通知書，并核對(duì)錄取通知書與居民身份證記載的姓名是否一致b.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于高校在讀學(xué)生，經(jīng)辦人員可要求其出示本人學(xué)生證，并核對(duì)學(xué)生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對(duì)一致的，可繼續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)c.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)拒絕辦理業(yè)務(wù)d.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)告知客戶到戶口地查詢身份證信息正確答案：ab個(gè)人存款異地托收種類包括（）。a.本外幣活期、定期（含定期存單和定期一本通）定活兩便b.零存整取c.存本取息儲(chǔ)蓄存單（折）到期或未到期存款的全額d.大額可轉(zhuǎn)讓定期存單正確答案：abc“匯款直通車”業(yè)務(wù)是指匯款人以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式將本外幣款項(xiàng)匯給境內(nèi)指定收款人（個(gè)人和對(duì)公賬戶）的一項(xiàng)個(gè)人中間業(yè)務(wù)。匯款人向本行提供收款人戶名、賬號(hào)（卡號(hào)）辦理匯款，根據(jù)收款人賬號(hào)（卡號(hào)）是否開立在本行，可分為系統(tǒng)內(nèi)匯款（含同城、異地匯款）和跨行匯款（含跨行同城、跨行異地匯款）。a.系統(tǒng)內(nèi)同城匯款b.系統(tǒng)內(nèi)異地匯款c.跨行同城匯款d.跨行異地匯款正確答案：abcd無(wú)論是總額內(nèi)的購(gòu)匯還是超過(guò)總額的購(gòu)匯，客戶均可以直接提取不超過(guò)等值10,000美元（含）的外幣現(xiàn)鈔，其余資金可以通過(guò)()等多種方式安排。a.轉(zhuǎn)存本人匯戶b.匯出境外c.辦理匯票d.購(gòu)買旅行支票正確答案：abcd答題人:吳福榮考試總分:100.0考試得分:0.0如客戶在發(fā)行期內(nèi)多次認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品，在發(fā)行確認(rèn)后，將按照客戶的累計(jì)認(rèn)購(gòu)金額計(jì)算客戶的預(yù)期收益率。正確答案：對(duì)計(jì)算存期應(yīng)采用“算頭不算尾”的方法，即存期由存款存入銀行的當(dāng)日算至取款的前一日為止，取款當(dāng)日不計(jì)利息。正確答案：對(duì)重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)審批應(yīng)遵循“逐級(jí)報(bào)送、逐級(jí)審批、分級(jí)管理”的原則。正確答案：錯(cuò)如出現(xiàn)居民身份證號(hào)碼重號(hào)客戶信息變更，如客戶信息為非本地信息，則發(fā)送上級(jí)行處理。正確答案：對(duì)國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門可以隨時(shí)對(duì)任何客戶轉(zhuǎn)往境外的賬戶資金有權(quán)要求銀行采取臨時(shí)凍結(jié)措施，且不得超過(guò)48小時(shí)。正確答案：錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)軋平賬務(wù)后又有轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)發(fā)生，無(wú)需重新進(jìn)行軋賬。正確答案：錯(cuò)銀行匯票失票人掛失止付，如到期末收到法院的止付通知書，自第10日起撤銷止付責(zé)任。正確答案：錯(cuò)存款單位遷移時(shí)，其定期存款如未到期，轉(zhuǎn)移單位定期存款應(yīng)按到期支取手續(xù)辦理。正確答案：錯(cuò)我行明細(xì)核算是以日志流水、登記簿、余額表為載體進(jìn)行核算。正確答案：錯(cuò)公司可以使用他行的基本賬戶和我行的商務(wù)卡綁定每月自動(dòng)還款功能。正確答案：錯(cuò)安全碼是在信用卡背面的簽名欄上，緊跟在卡號(hào)后的若干位數(shù)字。當(dāng)持卡人使用信用卡進(jìn)行非聯(lián)機(jī)交易或在電視、電話、網(wǎng)上購(gòu)物以特殊方式交易時(shí)，特約商戶會(huì)以安全碼來(lái)核實(shí)卡片的真實(shí)性。正確答案：對(duì)持卡人在到期還款日（含）前按最低還款額還款的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)透支全額每日按萬(wàn)分之五計(jì)收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息，透支利息按月計(jì)收復(fù)利。正確答案：錯(cuò)按日、月、季、年形成的會(huì)計(jì)賬簿、報(bào)表，于辦完月結(jié)、半年報(bào)和年終決算后20日內(nèi)按規(guī)定分保管期限整理裝訂。正確答案：錯(cuò)銷毀會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)注意保密和安全，并由本行行長(zhǎng)（主任）或指定專人會(huì)同運(yùn)行管理、內(nèi)控合規(guī)、保衛(wèi)等部門共同負(fù)責(zé)監(jiān)銷。正確答案：對(duì)全功能銀行系統(tǒng)各系統(tǒng)、應(yīng)用之間是絕對(duì)獨(dú)立沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。正確答案：錯(cuò)我國(guó)《破產(chǎn)法》將企業(yè)法人不能清償?shù)狡趥鶆?wù)，并且資產(chǎn)不足以清償全部債務(wù)或者明顯缺乏清償能力作為企業(yè)的破產(chǎn)原因。正確答案：對(duì)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)存款人合法權(quán)益下列行為沒(méi)有做到依法保護(hù)存款人合法權(quán)益的是（）。a.商業(yè)銀行向最高人民法院提供其依法查詢的存款人存款狀況b.商業(yè)銀行依法按照公安機(jī)關(guān)的合法要求凍結(jié)存款人的存款c.商業(yè)銀行因資金周轉(zhuǎn)困難，延期支付存款人存款利息d.商業(yè)銀行拒絕向客戶透露同類存款客戶的存款信息正確答案：c對(duì)于手工輸入賬戶信息的查詢操作，須由（）授權(quán)查詢，對(duì)于刷讀介質(zhì)辦理的賬戶查詢不需要授權(quán)辦理。a.有權(quán)人b.業(yè)務(wù)主管c.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人正確答案：a儲(chǔ)蓄異地通業(yè)務(wù)僅限于（）。a.人民幣和港幣雙幣種b.多幣種c.人民幣幣種d.人民幣和美元雙幣種正確答案：c如果速匯款在規(guī)定期限內(nèi)（）未能支取，匯款人可到原匯出網(wǎng)點(diǎn)辦理超期退匯。a.匯款后1個(gè)半月內(nèi)b.匯款后2個(gè)月內(nèi)c.匯款后1個(gè)月內(nèi)正確答案：b我行為投資者提供的服務(wù)渠道不包括（）。、a.銀行柜面渠道b.網(wǎng)上銀行渠道c.ATM正確答案：c持卡人在境外遺失雙幣貸記卡后，可致電威士、萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織或運(yùn)通服務(wù)熱線申請(qǐng)緊急補(bǔ)換卡。持卡人需告知目前的暫住地址、電話、停留時(shí)間等事項(xiàng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)，便可在（）個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)到緊急補(bǔ)換卡。a.4b.3c.2d.1正確答案：d營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國(guó)工商銀行牡丹信用卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：cPOS分期付款業(yè)務(wù)只能在我行特約單位具有分期付款功能的POS機(jī)具上完成，只允許對(duì)（）進(jìn)行分期付款。a.消費(fèi)交易b.消費(fèi)、預(yù)授權(quán)交易c.消費(fèi)、脫機(jī)預(yù)授權(quán)交易d.消費(fèi)、預(yù)授權(quán)完成交易正確答案：d當(dāng)所有柜員軋平賬務(wù)后，使用（）交易打印網(wǎng)點(diǎn)軋賬單，其中軋平標(biāo)志應(yīng)為已軋平。a.1280b.1338c.1337d.1382正確答案：c柜員當(dāng)日業(yè)務(wù)辦理完成后，需向（）上繳柜員錢箱，再使用“1280柜員軋賬”交易進(jìn)行柜員軋賬處理。a.“99999錢箱”b.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人c.管庫(kù)員d.中心庫(kù)正確答案：a（）是指對(duì)部分“查詢、調(diào)整信息類”交易進(jìn)行授權(quán)控制。a.查詢授權(quán)b.交易授權(quán)c.調(diào)整授權(quán)d.額度授權(quán)正確答案：a業(yè)務(wù)主管（）至少檢查一次空白重要憑證的庫(kù)存、保管、領(lǐng)用手續(xù)。a.每周b.每月c.每季d.每半年正確答案：b非全功能銀行系統(tǒng)交易柜員確有在核算要素管理系統(tǒng)中領(lǐng)取、使用核算要素需要的，可為其簽發(fā)（）。a.不限定用途的全功能銀行系統(tǒng)權(quán)限卡b.統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)柜員號(hào)c.ＣＳ2002柜員號(hào)d.限定用途的全功能銀行系統(tǒng)權(quán)限卡正確答案：d以下哪一項(xiàng)是結(jié)算專用章的使用范圍（）？a.辦理票據(jù)貼現(xiàn)b.出具資信證明c.現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù)d.簽發(fā)個(gè)人存單正確答案：a客戶使用雙幣貸記卡通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行外幣轉(zhuǎn)賬匯款最高限額是（）a.1000美元（或等值外幣）。b.2000美元（或等值外幣）。c.3000美元（或等值外幣）。d.5000美元（或等值外幣）。正確答案：b在全球任何地方，客戶撥打牡丹白金卡SOS服務(wù)專線是（）a.4006015588b.4006695588c.40095509d.4008895588正確答案：a雙幣貸記卡通過(guò)境外威士、萬(wàn)事達(dá)、美國(guó)運(yùn)通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行取現(xiàn)，每天最多只能透支（）美元（等值外幣）。a.250b.500c.1000d.5000正確答案：a美國(guó)運(yùn)通品牌產(chǎn)品系列中最高端產(chǎn)品是（）。a.無(wú)限卡b.鉆石卡c.世界卡d.黑金卡正確答案：d牡丹信用卡在以下哪個(gè)商戶刷卡消費(fèi)累計(jì)積分（）a.醫(yī)院b.學(xué)校c.商場(chǎng)d.4S店買車正確答案：c牡丹中油信用卡的聯(lián)名編號(hào)為（）a.46001006b.46001005c.46001020d.46001025正確答案：a牡丹移動(dòng)支付卡聯(lián)名編號(hào)的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正確答案：d信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)提供（）輸入方式來(lái)支持前臺(tái)柜員開展客戶的識(shí)別和營(yíng)銷。a.劃介質(zhì)b.手輸c.劃介質(zhì)或手輸d.其他方式正確答案：c財(cái)富客戶辦理牡丹白金卡，我行應(yīng)從客戶遞交申請(qǐng)表至發(fā)卡在（）個(gè)工作日內(nèi)完成。a.3b.5c.7d.10正確答案：c有價(jià)證券的銷毀工作比照人民幣銷毀辦法按照（）的原則辦理。a.誰(shuí)保管、誰(shuí)銷毀b.誰(shuí)兌付、誰(shuí)銷毀c.誰(shuí)發(fā)行、誰(shuí)銷毀d.誰(shuí)印制、誰(shuí)銷毀正確答案：c哪些憑證不可辦理委托收款結(jié)算方式（）。a.商業(yè)承兌匯票b.個(gè)人存單c.欠款借條d.企業(yè)債券正確答案：c支付結(jié)算辦法所稱退票理由書不包括下列事項(xiàng)（）。a.所退票據(jù)的種類b.退票人身份證件名稱及號(hào)碼c.退票的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)d.退票時(shí)間正確答案：b連續(xù)背書的第一背書人應(yīng)當(dāng)是在票據(jù)上記載的（），最后的票據(jù)持有人應(yīng)當(dāng)是最后一次背書的被背書人。a.收款人b.出票人c.貼現(xiàn)人d.承兌人正確答案：a單位銀行結(jié)算賬戶按用途劃分為基本存款戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶。單位客戶可開立（）基本存款賬戶，已在他行開立基本存款賬戶的單位客戶，不可再為其開立基本存款戶。a.一個(gè)b.二個(gè)c.三個(gè)d.多個(gè)正確答案：a臨時(shí)存款賬戶有效期限和展期期限合計(jì)最長(zhǎng)不得超過(guò)（）年。a.1b.2c.3d.4正確答案：b存款人開立（）實(shí)行核準(zhǔn)制度，經(jīng)中國(guó)人民銀行核準(zhǔn)后由開戶銀行核發(fā)開戶登記證。a.一般存款賬戶b.臨時(shí)存款賬戶c.個(gè)人活期存款賬戶d.專用存款賬戶正確答案：b網(wǎng)點(diǎn)在辦理賬戶凍結(jié)時(shí)以（）為單位辦理凍結(jié)。a.月b.日c.周正確答案：a個(gè)人投資者在我行柜面渠道申請(qǐng)變更銀期轉(zhuǎn)賬中的銀行結(jié)算賬戶時(shí)，需先到（）辦理申請(qǐng)手續(xù)，待備案后，再到我行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)申請(qǐng)手續(xù)a.基金公司b.期貨公司c.證券公司正確答案：b以下（）屬于基金轉(zhuǎn)托管的方式。a.基金漫游b.基金轉(zhuǎn)指定c.以上都是正確答案：c股票型基金贖回的確認(rèn)時(shí)間為（）。a.T工作日b.T＋1工作日c.T＋2工作日正確答案：b個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬中的一對(duì)多轉(zhuǎn)賬和多對(duì)一轉(zhuǎn)賬中的多筆是指（）筆。a.10b.5c.3d.6正確答案：b在馬克思的貨幣必要量公式中，貨幣需求量Md與其他關(guān)系正確的是（）。a.Md與商品價(jià)格成正比b.Md與貨幣流通的平均速度成正比c.Md與商品交易量成正比d.Md與商品價(jià)格成反比e.Md與貨幣流通平均速度成反比正確答案：ace一般對(duì)賬應(yīng)采取（）等日常對(duì)賬方式。a.郵寄對(duì)賬b.面對(duì)面對(duì)賬c.電子對(duì)賬d.分戶賬對(duì)賬e.協(xié)議對(duì)賬正確答案：acd客戶可以在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)哪些類型信用卡（）a.牡丹個(gè)人貸記卡b.牡丹個(gè)人專用卡c.牡丹國(guó)際借記卡d.牡丹個(gè)人準(zhǔn)貸記卡正確答案：ad個(gè)人信用卡網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶按注冊(cè)方式分為（）a.柜面注冊(cè)客戶b.自助注冊(cè)客戶c.密碼客戶d.證書客戶正確答案：ab目前，在我行可以取現(xiàn)的外卡卡種有（）a.威士b.萬(wàn)事達(dá)卡c.JCBd.運(yùn)通正確答案：abc牡丹白金卡全球SOS專屬服務(wù)提供（）等服務(wù)。a.7×24電話家庭醫(yī)生b.國(guó)際/國(guó)內(nèi)緊急醫(yī)療救援c.國(guó)際旅行援助d.免費(fèi)醫(yī)療正確答案：abc屬于保管十五年的會(huì)計(jì)檔案（）。a.會(huì)計(jì)憑證及附件（含單獨(dú)裝訂的憑證附件，開銷戶申請(qǐng)書，沖賬、刪賬、積數(shù)和利率調(diào)整通知書等）b.總賬及賬、簿、卡等明細(xì)核算資料c.中期財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告d.重要單證和重要印章的領(lǐng)發(fā)、保管和繳銷記錄e.會(huì)計(jì)人員及會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)正確答案：abcde使用“1280柜員軋賬”交易，將當(dāng)日經(jīng)辦的所有憑證筆數(shù)、金額區(qū)別借、貸方按（）分別錄入筆數(shù)、金額，與系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì)，直至全部軋平。a.現(xiàn)金b.轉(zhuǎn)賬c.單筆d.表外正確答案：abcd大額支付系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)包括（）等。a.匯兌b.委托收款c.托收承付d.庫(kù)資金匯劃（貸記）e.同業(yè)拆借、退匯正確答案：abcde銀行內(nèi)部員工不得為客戶（）、（）和（）各類空白重要憑證。a.整理b.代購(gòu)c.保管d.傳送正確答案：bcd柜員收到客戶交來(lái)的現(xiàn)金取款相關(guān)憑證，按人民銀行支付結(jié)算相關(guān)規(guī)定審核（）。a.憑證是否合法、有效b.憑證要素是否完整、準(zhǔn)確c.印鑒、密碼是否正確d.是否存在假鈔正確答案：abc失票人填寫的掛失止付通知書應(yīng)當(dāng)記載下列那些內(nèi)容（）。a.票據(jù)喪失的時(shí)間b.票據(jù)喪失的事由c.票據(jù)種類、號(hào)碼、金額、出票日期、收付款人姓名d.掛失止付人的名稱和聯(lián)系方式e.票據(jù)的背書保證情況正確答案：acd（）、（）及（）不得作為單位定期存款存入。a.財(cái)政撥款b.預(yù)算內(nèi)資金c.企業(yè)流動(dòng)資金d.銀行貸款正確答案：abd內(nèi)部賬戶必須遵循“（）”的原則，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)需要、資金性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求設(shè)置。a.統(tǒng)一管理b.明晰核算c.防范風(fēng)險(xiǎn)d.降低成本e.嚴(yán)格管理正確答案：abcd“匯款直通車”業(yè)務(wù)是指匯款人以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式將本外幣款項(xiàng)匯給境內(nèi)指定收款人（個(gè)人和對(duì)公賬戶）的一項(xiàng)個(gè)人中間業(yè)務(wù)。匯款人向本行提供收款人戶名、賬號(hào)（卡號(hào)）辦理匯款，根據(jù)收款人賬號(hào)（卡號(hào)）是否開立在本行，可分為系統(tǒng)內(nèi)匯款（含同城、異地匯款）和跨行匯款（含跨行同城、跨行異地匯款）。a.系統(tǒng)內(nèi)同城匯款b.系統(tǒng)內(nèi)異地匯款c.跨行同城匯款d.跨行異地匯款正確答案：abcd（）臨時(shí)掛失撤銷業(yè)務(wù)可在各網(wǎng)點(diǎn)通兌解掛。a.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的b.電話銀行辦理的c.辦理正式掛失申請(qǐng)的d.網(wǎng)上銀行辦理的臨時(shí)掛失撤銷業(yè)務(wù)正確答案：abd客戶掛失申請(qǐng)書丟失后，可向原掛失網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理掛失申請(qǐng)書掛失業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)辦理處理正確的是（）。a.掛失申請(qǐng)書若委托他人辦理的，須提供代理人有效身份證件b.柜員審核客戶提供的身份證件是否有效，申請(qǐng)書內(nèi)容是否正確、完整。對(duì)客戶使用身份證辦理掛失業(yè)務(wù)的，應(yīng)按照聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息的有關(guān)要求辦理身份證件驗(yàn)證c.對(duì)能夠確切判斷身份證件為虛假證件的，應(yīng)拒絕辦理正確答案：abc關(guān)于高校入學(xué)新生和高校學(xué)生申請(qǐng)辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí)的業(yè)務(wù)處理問(wèn)題說(shuō)法正確的有（）。a.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于本高校入學(xué)新生，經(jīng)辦人員可要求其出示本學(xué)校錄取通知書，并核對(duì)錄取通知書與居民身份證記載的姓名是否一致b.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于高校在讀學(xué)生，經(jīng)辦人員可要求其出示本人學(xué)生證，并核對(duì)學(xué)生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對(duì)一致的，可繼續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)c.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)拒絕辦理業(yè)務(wù)d.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)告知客戶到戶口地查詢身份證信息正確答案：ab以下關(guān)于密碼重置的基本規(guī)定說(shuō)法正確的有（）。a.密碼重置業(yè)務(wù)須由客戶本人憑有效身份證件在同城任意網(wǎng)點(diǎn)辦理，不得代辦b.個(gè)人客戶存款憑證密碼遺忘的，應(yīng)憑本人有效身份證件，并提供相關(guān)存款介質(zhì)原件，在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)密碼調(diào)整手續(xù)c.存款本人不能前往銀行辦理密碼調(diào)整手續(xù)的，必須進(jìn)行委托公證d.密碼重置業(yè)務(wù)分為實(shí)時(shí)密碼重置和非實(shí)時(shí)密碼重置正確答案：abc客戶因卡片到期、磁條受損等原因申請(qǐng)更換工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡、理財(cái)金賬戶卡、靈通卡時(shí)，須向經(jīng)辦柜員提供()。如委托他人辦理的，還須提供代理人有效身份證件。a.受損介質(zhì)b.本人有效身份證件c.換卡手續(xù)費(fèi)d.業(yè)務(wù)申請(qǐng)書正確答案：abcd下列關(guān)于黃金市場(chǎng)表述正確的是（）。a.黃金市場(chǎng)是集中進(jìn)行黃金買賣和金幣兌換的市場(chǎng)。b.黃金期貨是以黃金為標(biāo)的物的期貨品種。c.實(shí)金買賣包括金條、金幣和金飾等交易，以持有黃金作為投資。d.黃金期貨的購(gòu)買、銷售者，都需真正交割實(shí)金。e.紙黃金交易沒(méi)有實(shí)金介入，是一種由銀行提供的服務(wù)，投資者不涉及實(shí)金的交收，交易成本可以更低。正確答案：abce答題人:吳福榮考試總分:100.0考試得分:0.0如客戶在發(fā)行期內(nèi)多次認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品，在發(fā)行確認(rèn)后，將按照客戶的累計(jì)認(rèn)購(gòu)金額計(jì)算客戶的預(yù)期收益率。正確答案：對(duì)居住在中國(guó)境內(nèi)16歲以上18歲以下的中國(guó)公民，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理開立個(gè)人銀行賬戶，出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。正確答案：錯(cuò)如出現(xiàn)居民身份證號(hào)碼重號(hào)客戶信息變更，如客戶信息為非本地信息，則發(fā)送上級(jí)行處理。正確答案：對(duì)重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)審批應(yīng)遵循“逐級(jí)報(bào)送、逐級(jí)審批、分級(jí)管理”的原則。正確答案：錯(cuò)全功能銀行系統(tǒng)各系統(tǒng)、應(yīng)用之間是絕對(duì)獨(dú)立沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。正確答案：錯(cuò)銷毀會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)注意保密和安全，并由本行行長(zhǎng)（主任）或指定專人會(huì)同運(yùn)行管理、內(nèi)控合規(guī)、保衛(wèi)等部門共同負(fù)責(zé)監(jiān)銷。正確答案：對(duì)代理業(yè)務(wù)處理時(shí)必須做到按時(shí)處理，及時(shí)劃轉(zhuǎn)賬務(wù)金額。銀行經(jīng)辦代理業(yè)務(wù)款項(xiàng)收付過(guò)程中，由于特殊原因，銀行可替代理單位墊款。正確答案：錯(cuò)存款單位遷移時(shí)，其定期存款如未到期，轉(zhuǎn)移單位定期存款應(yīng)按到期支取手續(xù)辦理。正確答案：錯(cuò)投資類存款只具備單一轉(zhuǎn)賬（如單位定期存款）或現(xiàn)金收付（如個(gè)人儲(chǔ)蓄存款）功能，不能對(duì)外辦理支付結(jié)算。正確答案：對(duì)如果達(dá)到最大違約次數(shù)，持卡人的分期付款就會(huì)被取消，下一期被要求還清欠款。正確答案：對(duì)牡丹白金卡持卡人可享受網(wǎng)上銀行貴賓版“五專服務(wù)”（專屬界面、專屬通道、專屬優(yōu)惠、專屬產(chǎn)品、專屬服務(wù)）。正確答案：對(duì)持卡人在到期還款日（含）前按最低還款額還款的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)透支全額每日按萬(wàn)分之五計(jì)收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息，透支利息按月計(jì)收復(fù)利。正確答案：錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)軋平賬務(wù)后又有轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)發(fā)生，無(wú)需重新進(jìn)行軋賬。正確答案：錯(cuò)柜員在使用空白重要憑證時(shí)，對(duì)于出現(xiàn)憑證短缺的情況，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真查實(shí)，將憑證進(jìn)行作廢處理，編制清單，并逐級(jí)報(bào)至一級(jí)（直屬）分行。正確答案：錯(cuò)金融機(jī)構(gòu)反洗錢義務(wù)不包括開展反洗錢培訓(xùn)和宣傳工作。正確答案：錯(cuò)客戶要求繳納欠費(fèi)的，可提供欠費(fèi)賬戶賬號(hào)或卡號(hào)辦理，客戶欠費(fèi)賬戶辦理銷戶時(shí)，（）補(bǔ)繳前欠費(fèi)用，而辦理銷戶。a.必須b.可不需正確答案：b如果速匯款在規(guī)定期限內(nèi)（）未能支取，匯款人可到原匯出網(wǎng)點(diǎn)辦理超期退匯。a.匯款后1個(gè)半月內(nèi)b.匯款后2個(gè)月內(nèi)c.匯款后1個(gè)月內(nèi)正確答案：b（）指在基金注冊(cè)登記人僅支持一個(gè)投資人在同一家代銷機(jī)構(gòu)開立一個(gè)基金交易賬戶的情況下，投資人只能通過(guò)轉(zhuǎn)指定交易辦理我行系統(tǒng)內(nèi)部地區(qū)間的基金份額轉(zhuǎn)移。a.一次轉(zhuǎn)托管b.基金轉(zhuǎn)指定c.基金漫游正確答案：b股票型基金贖回的確認(rèn)時(shí)間為（）。a.T工作日b.T＋1工作日c.T＋2工作日正確答案：b辦理人民幣單筆5萬(wàn)元以上轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)于不同客戶之間的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)核對(duì)借方賬戶客戶的有效身份證件，若委托代辦的，還需同時(shí)核驗(yàn)代理人的有效身份證件；對(duì)于同一客戶名下各賬戶之間的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，需（）。a.核驗(yàn)借方賬戶客戶的有效身份證件b.核驗(yàn)代理人的有效身份證件c.核驗(yàn)借方賬戶客戶和代理人的有效身份證件d.免驗(yàn)客戶證件正確答案：d個(gè)人通知存款是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為客戶提供的一種存入款項(xiàng)時(shí)不約定存期，但約定支取存款的通知期限，支取時(shí)按約定期限提前通知營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，約定支取存款的日期和金額，憑存款憑證支取本金和利息的業(yè)務(wù)。a.存期金額b.存期通知期限c.通知期限金額正確答案：b客戶因存折磁條損壞、銀行操作造成的記錄錯(cuò)誤、存折磁條CVV校驗(yàn)不通過(guò)等情況導(dǎo)致存折無(wú)法繼續(xù)使用，向營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)非正常換折時(shí)，須提供（）。a.活期存折及存款本人證件b.活期存折并驗(yàn)證賬戶密碼c.活期存折并驗(yàn)證賬戶密碼，存款本人證件正確答案：c政府及公用事業(yè)類代理產(chǎn)品包括（）。a.代理財(cái)政集中支付業(yè)務(wù)b.第三方存管c.代理國(guó)庫(kù)支庫(kù)d.各類支付結(jié)算正確答案：a結(jié)算類存款是指具備支付結(jié)算功能，可以借助各類支付結(jié)算工具對(duì)外辦理資金收付的存款，如人民幣的單位活期存款、（）等。a.單位定期存款b.個(gè)人結(jié)算存款c.個(gè)人活期儲(chǔ)蓄存款正確答案：b保證金專戶必須實(shí)行（）管理。a.開放b.專人c.封閉正確答案：c郵政儲(chǔ)蓄協(xié)議存款最低期限要高于（）年。a.1b.3c.5正確答案：b在我行的負(fù)債業(yè)務(wù)中，存款占據(jù)了絕大部分份額，是（）的主要來(lái)源。a.銀行存款b.信貸資金c.上存資金正確答案：b密押可分為（）兩大類。a.系統(tǒng)密押和手工密押b.全功能銀行系統(tǒng)密押和網(wǎng)上支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)密押c.網(wǎng)內(nèi)密押和網(wǎng)外密押d.系統(tǒng)內(nèi)密押和系統(tǒng)外密押正確答案：a牡丹移動(dòng)支付卡聯(lián)名編號(hào)的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正確答案：d財(cái)富客戶辦理牡丹白金卡，我行應(yīng)從客戶遞交申請(qǐng)表至發(fā)卡在（）個(gè)工作日內(nèi)完成。a.3b.5c.7d.10正確答案：c持卡人開通網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬的，應(yīng)采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認(rèn)證方式，否則單筆轉(zhuǎn)賬金額不應(yīng)超過(guò)（）元人民幣，每日累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額不得超過(guò)（）元人民幣。繳納公共事業(yè)費(fèi)及同一持卡人賬戶之間轉(zhuǎn)賬的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正確答案：a持卡人在境外遺失雙幣貸記卡后，可致電威士、萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織或運(yùn)通服務(wù)熱線申請(qǐng)緊急補(bǔ)換卡。持卡人需告知目前的暫住地址、電話、停留時(shí)間等事項(xiàng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)，便可在（）個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)到緊急補(bǔ)換卡。a.4b.3c.2d.1正確答案：d營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國(guó)工商銀行牡丹信用卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：cPOS收單按照（）的次序讀取銀行卡信息。a.插卡、揮卡和讀取磁條b.揮卡、插卡和讀取磁條c.揮卡、讀取磁條和插卡d.讀取磁條、插卡和揮卡正確答案：bPOS分期付款業(yè)務(wù)只能在我行特約單位具有分期付款功能的POS機(jī)具上完成，只允許對(duì)（）進(jìn)行分期付款。a.消費(fèi)交易b.消費(fèi)、預(yù)授權(quán)交易c.消費(fèi)、脫機(jī)預(yù)授權(quán)交易d.消費(fèi)、預(yù)授權(quán)完成交易正確答案：d移交會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)嚴(yán)格按移交手續(xù)辦理，由（）行長(zhǎng)簽署意見，檔案的移交方和接收方都應(yīng)簽字蓋章。a.檔案接收行b.檔案所在行c.上級(jí)行d.雙方正確答案：b當(dāng)所有柜員軋平賬務(wù)后，使用（）交易打印網(wǎng)點(diǎn)軋賬單，其中軋平標(biāo)志應(yīng)為已軋平。a.1280b.1338c.1337d.1382正確答案：c票幣兌換憑客戶填寫的（）辦理。a.憑條b.憑證c.清單d.票幣兌換清單正確答案：d商業(yè)匯票的付款期限，最長(zhǎng)不得超過(guò)（）。a.3個(gè)月b.6個(gè)月c.9個(gè)月d.一年正確答案：b支付結(jié)算辦法所稱退票理由書不包括下列事項(xiàng)（）。a.所退票據(jù)的種類b.退票人身份證件名稱及號(hào)碼c.退票的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)d.退票時(shí)間正確答案：b雙幣貸記卡通過(guò)境外威士、萬(wàn)事達(dá)、美國(guó)運(yùn)通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行取現(xiàn)，每天最多只能透支（）美元（等值外幣）。a.250b.500c.1000d.5000正確答案：a牡丹信用卡在境外有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的ATM取現(xiàn)時(shí)，每天累計(jì)取現(xiàn)金額不超過(guò)（）。a.等值5000元人民幣b.等值1000美元c.等值2000人民幣d.等值500美元正確答案：a美國(guó)運(yùn)通品牌產(chǎn)品系列中最高端產(chǎn)品是（）。a.無(wú)限卡b.鉆石卡c.世界卡d.黑金卡正確答案：d牡丹信用卡在以下哪個(gè)商戶刷卡消費(fèi)累計(jì)積分（）a.醫(yī)院b.學(xué)校c.商場(chǎng)d.4S店買車正確答案：c國(guó)航知音牡丹信用卡里程兌換標(biāo)準(zhǔn)為每（）個(gè)消費(fèi)積分兌換1公里國(guó)航里程a.15b.16c.18d.13正確答案：a金額在（）（含）以上的掛賬，須經(jīng)由一級(jí)（直屬）分行有權(quán)人審核簽批并報(bào)總行備案。a.1000萬(wàn)元b.500萬(wàn)元c.100萬(wàn)元d.10萬(wàn)元正確答案：c（）是指對(duì)部分“查詢、調(diào)整信息類”交易進(jìn)行授權(quán)控制。a.查詢授權(quán)b.交易授權(quán)c.調(diào)整授權(quán)d.額度授權(quán)正確答案：a金額在（）（含）以上的掛賬，須經(jīng)由一級(jí)（直屬）分行有權(quán)人審核簽批并報(bào)總行備案。a.1000萬(wàn)元b.500萬(wàn)元c.100萬(wàn)元d.10萬(wàn)元正確答案：c以下哪一項(xiàng)是結(jié)算專用章的使用范圍（）？a.辦理票據(jù)貼現(xiàn)b.出具資信證明c.現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù)d.簽發(fā)個(gè)人存單正確答案：a歐元存款計(jì)息計(jì)算至（）位。a.元b.角c.分正確答案：a下列保險(xiǎn)屬于同一類險(xiǎn)種的有（）。a.萬(wàn)能型產(chǎn)品b.投資連接型c.財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)d.保障型產(chǎn)品正確答案：abd計(jì)息方法主要包括（）。a.積數(shù)計(jì)息法b.分段計(jì)息法c.余額計(jì)息法d.逐筆計(jì)息法正確答案：ad外匯按交易交割期限，分為（）和（）。a.套期匯率b.即期匯率c.遠(yuǎn)期匯率正確答案：bc有下列（）情況的存款人可以開立基本存款賬戶。a.民辦非企業(yè)組織b.企業(yè)法人c.非企業(yè)法人d.個(gè)體工商戶e.財(cái)政預(yù)算外資金正確答案：abcd牡丹貸記卡下列哪些消費(fèi)能做分期付款（）a.消費(fèi)人民幣700元b.消費(fèi)港幣500元c.消費(fèi)歐元50元d.消費(fèi)美元150元正確答案：ad單位申辦商務(wù)卡應(yīng)提供的基本資料包括（）a.銀行《開戶許可證》復(fù)印件b.加蓋公章的組織機(jī)構(gòu)代碼證書復(fù)印件c.經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件d.上一年的經(jīng)過(guò)審計(jì)或上級(jí)財(cái)務(wù)主管部門認(rèn)定的財(cái)務(wù)報(bào)表正確答案：abcd南航明珠牡丹信用卡提供（）等免費(fèi)增值服務(wù)。a.里程到賬通知b.里程消費(fèi)短信通知c.短信里程通知單d.免費(fèi)機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)正確答案：abc牡丹白金卡全球SOS專屬服務(wù)提供（）等服務(wù)。a.7×24電話家庭醫(yī)生b.國(guó)際/國(guó)內(nèi)緊急醫(yī)療救援c.國(guó)際旅行援助d.免費(fèi)醫(yī)療正確答案：abc屬于保管十五年的會(huì)計(jì)檔案（）。a.會(huì)計(jì)憑證及附件（含單獨(dú)裝訂的憑證附件，開銷戶申請(qǐng)書，沖賬、刪賬、積數(shù)和利率調(diào)整通知書等）b.總賬及賬、簿、卡等明細(xì)核算資料c.中期財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告d.重要單證和重要印章的領(lǐng)發(fā)、保管和繳銷記錄e.會(huì)計(jì)人員及會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)正確答案：abcde對(duì)客戶委托代理人辦理的業(yè)務(wù)，在按規(guī)定對(duì)被代理人采取客戶身份識(shí)別措施時(shí)，應(yīng)當(dāng)核對(duì)代理人的有效身份證件或者身份證明文件，登記代理人的（），確認(rèn)代理關(guān)系的存在。a.姓名b.聯(lián)系方式c.身份證件或者身份證明文件的種類、號(hào)碼d.家庭住址e.家庭成員正確答案：abc辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持先收款后記賬、先記賬后付款，堅(jiān)持款要復(fù)點(diǎn)、賬要復(fù)核，堅(jiān)持（），做到數(shù)字準(zhǔn)確、手續(xù)嚴(yán)密、責(zé)任分明。a.雙人管庫(kù)b.雙人調(diào)款c.雙人押運(yùn)d.雙人守庫(kù)正確答案：abcd下列支票記載事項(xiàng)中，可由出票人授權(quán)補(bǔ)記的是（）。a.金額b.收款人的名稱c.付款人的名稱d.付款人的賬號(hào)e.出票人簽章正確答案：ab自制憑證授權(quán)類型是（）。a.無(wú)需簽批b.審核簽批c.交易授權(quán)d.無(wú)需授權(quán)正確答案：bc銀行內(nèi)部員工不得為客戶（）、（）和（）各類空白重要憑證。a.整理b.代購(gòu)c.保管d.傳送正確答案：bcd客戶掛失申請(qǐng)書丟失后，可向原掛失網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理掛失申請(qǐng)書掛失業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)辦理處理正確的是（）。a.掛失申請(qǐng)書若委托他人辦理的，須提供代理人有效身份證件b.柜員審核客戶提供的身份證件是否有效，申請(qǐng)書內(nèi)容是否正確、完整。對(duì)客戶使用身份證辦理掛失業(yè)務(wù)的，應(yīng)按照聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息的有關(guān)要求辦理身份證件驗(yàn)證c.對(duì)能夠確切判斷身份證件為虛假證件的，應(yīng)拒絕辦理正確答案：abc下列關(guān)于個(gè)人客戶信息的基本規(guī)定說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。a.通過(guò)客戶信息可以作為識(shí)別客戶的一個(gè)途徑，可以跟同事分享客戶信息b.任何人不得利用客戶信息謀取私利c.柜員在為客戶辦理證件類型、號(hào)碼、戶名變更或內(nèi)部查詢時(shí)，無(wú)須核驗(yàn)客戶有效身份證件真實(shí)有效d.客戶信息系統(tǒng)的查詢由柜員一人前臺(tái)操作即可完成正確答案：acd關(guān)于第三方存管業(yè)務(wù)的規(guī)定說(shuō)法正確的是（）。a.多銀行第三方存管業(yè)務(wù)模式是指證券公司擔(dān)任客戶資金的會(huì)計(jì)記賬主體，完整保存客戶資料，將客戶資金與自有資金分戶后全額存放在存管銀行，接受客戶委托代其買賣證券并完成與登記結(jié)算公司和客戶之間的清算交收，向存管銀行提供客戶資金明細(xì)賬b.存管銀行擔(dān)任客戶資金的出納和保管職責(zé)，存管銀行通過(guò)總分核對(duì)和為客戶提供存取款功能以及另路查詢機(jī)制，有效防范證券公司挪用客戶資金c.我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可受理所有投產(chǎn)券商個(gè)人投資者的第三方存管業(yè)務(wù)d.已在我行投產(chǎn)券商簽署第三方存管業(yè)務(wù)《三方協(xié)議書》，并在券商系統(tǒng)中預(yù)留相關(guān)客戶信息的個(gè)人投資者正確答案：abcd無(wú)論是總額內(nèi)的購(gòu)匯還是超過(guò)總額的購(gòu)匯，客戶均可以直接提取不超過(guò)等值10,000美元（含）的外幣現(xiàn)鈔，其余資金可以通過(guò)()等多種方式安排。a.轉(zhuǎn)存本人匯戶b.匯出境外c.辦理匯票d.購(gòu)買旅行支票正確答案：abcd下列業(yè)務(wù)中僅可由本人辦理的有（）a.卡折合一靈通卡、無(wú)折靈通卡柜面升級(jí)業(yè)務(wù)b.工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡銷戶c.理財(cái)金賬戶的銷戶d.靈通卡的解掛正確答案：abd答題人:吳福榮考試總分:100.0考試得分:1.0企業(yè)法人的分支機(jī)構(gòu)有法人書面授權(quán)的，可以在授權(quán)范圍內(nèi)提供保證。正確答案：對(duì)對(duì)需要核保處理的密碼延時(shí)重置申請(qǐng)，應(yīng)在7日內(nèi)完成核保工作，并在密碼延時(shí)重置受理時(shí)編寫核保號(hào)。正確答案：對(duì)工銀財(cái)富卡、理財(cái)金賬戶卡、靈通卡均可由他人代為申請(qǐng)，但需出具辦卡人和代理人有效身份證件。正確答案：對(duì)銀行提供的有效賬戶存款清單可以加蓋業(yè)務(wù)印章正確答案：錯(cuò)柜員在使用空白重要憑證時(shí)，對(duì)于出現(xiàn)憑證短缺的情況，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真查實(shí)，將憑證進(jìn)行作廢處理，編制清單，并逐級(jí)報(bào)至一級(jí)（直屬）分行。正確答案：錯(cuò)代理業(yè)務(wù)處理時(shí)必須做到按時(shí)處理，及時(shí)劃轉(zhuǎn)賬務(wù)金額。銀行經(jīng)辦代理業(yè)務(wù)款項(xiàng)收付過(guò)程中，由于特殊原因，銀行可替代理單位墊款。正確答案：錯(cuò)我行明細(xì)核算是以日志流水、登記簿、余額表為載體進(jìn)行核算。正確答案：錯(cuò)還款日指持卡人向發(fā)卡機(jī)構(gòu)償還其欠款的銀行記賬日期。正確答案：對(duì)萬(wàn)事達(dá)白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘書服務(wù)。正確答案：錯(cuò)緊急補(bǔ)換的卡片只能用于境外的柜面取現(xiàn)和消費(fèi)交易及境內(nèi)人民幣存、取款交易,不能做ATM取現(xiàn)，持卡人回國(guó)后必須及時(shí)到發(fā)卡機(jī)構(gòu)按規(guī)定補(bǔ)換新卡。正確答案：錯(cuò)銷毀會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)注意保密和安全，并由本行行長(zhǎng)（主任）或指定專人會(huì)同運(yùn)行管理、內(nèi)控合規(guī)、保衛(wèi)等部門共同負(fù)責(zé)監(jiān)銷。正確答案：對(duì)各級(jí)柜員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的范圍使用會(huì)計(jì)核算專用印章，不得錯(cuò)用、串用、提前或過(guò)期使用會(huì)計(jì)核算專用印章。正確答案：對(duì)客戶在辦理教育儲(chǔ)蓄存款支取時(shí)，提供的學(xué)校出具的非義務(wù)教育學(xué)生身份證明，一份證明只能享受一次利率優(yōu)惠。正確答案：對(duì)大小票幣兌換要堅(jiān)持當(dāng)面點(diǎn)清，一筆一清。進(jìn)行兌出現(xiàn)金實(shí)物的兌出配款操作，自復(fù)平衡后交與客戶。正確答案：對(duì)個(gè)人結(jié)匯實(shí)行總額管理，目前結(jié)匯業(yè)務(wù)總額為等值（）美元。a.5萬(wàn)（不含）b.2萬(wàn)（含）c.5萬(wàn)（含）d.2萬(wàn)（不含）正確答案：c個(gè)人投資者在我行柜面渠道申請(qǐng)變更銀期轉(zhuǎn)賬中的銀行結(jié)算賬戶時(shí)，需先到（）辦理申請(qǐng)手續(xù)，待備案后，再到我行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)申請(qǐng)手續(xù)a.基金公司b.期貨公司c.證券公司正確答案：b()是指投資人申請(qǐng)基金轉(zhuǎn)托管時(shí)，轉(zhuǎn)出份額為投資人持有該支基金的部分份額。a.全額轉(zhuǎn)托管b.部分轉(zhuǎn)托管c.一次轉(zhuǎn)托管正確答案：b基金費(fèi)用的收取方法均按照（）計(jì)費(fèi)。a.外扣法。b.內(nèi)扣法。c.兩者都是正確答案：a境內(nèi)個(gè)人購(gòu)匯（）需要逐筆將個(gè)人購(gòu)匯信息錄入國(guó)家外匯管理局的個(gè)人結(jié)售匯管理信息系統(tǒng)。a.無(wú)論金額大小b.50美元以上c.100美元以上d.500美元以上正確答案：a本外幣存款（包括儲(chǔ)蓄國(guó)債和憑證式國(guó)債）發(fā)生額證明內(nèi)容為：出具證明前某一時(shí)期（）的存款發(fā)生額。a.最長(zhǎng)不超過(guò)一年半b.最長(zhǎng)不超過(guò)半年c.最長(zhǎng)不超過(guò)一年正確答案：c系統(tǒng)對(duì)活期小額賬戶欠費(fèi)時(shí)間超過(guò)（）年（含）的小額賬戶，將單獨(dú)管理，但柜員可以通過(guò)聯(lián)機(jī)查詢賬戶信息，單獨(dú)管理的賬戶可通過(guò)“個(gè)人柜面現(xiàn)金繳費(fèi)”交易聯(lián)機(jī)繳納服務(wù)費(fèi)方式恢復(fù)賬戶狀態(tài)。a.一年b.半年c.一年半正確答案：b如商業(yè)匯票承兌人或付款人拒絕付款，貼現(xiàn)行可依法向()追索，直接從其存款賬戶中扣收相應(yīng)款項(xiàng)，對(duì)未收回部分比照逾期貸款處理。a.承兌人b.承兌銀行c.貼現(xiàn)申請(qǐng)人d.付款人正確答案：c單位定期存款是指在存入時(shí)約定存款期限，由銀行出具（），到期憑以支取本息的一種存款。a.單位定期存單b.開戶證實(shí)書c.現(xiàn)金存款單正確答案：b客戶申請(qǐng)開立驗(yàn)資戶，必須出具（）。a.資料更改申請(qǐng)書b.會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的開戶證明c.工商部門核準(zhǔn)的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》或有關(guān)部門的批文d.營(yíng)業(yè)執(zhí)照正確答案：c密押可分為（）兩大類。a.系統(tǒng)密押和手工密押b.全功能銀行系統(tǒng)密押和網(wǎng)上支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)密押c.網(wǎng)內(nèi)密押和網(wǎng)外密押d.系統(tǒng)內(nèi)密押和系統(tǒng)外密押正確答案：a在全球任何地方，客戶撥打牡丹白金卡SOS服務(wù)專線是（）a.4006015588b.4006695588c.40095509d.4008895588正確答案：a雙幣貸記卡通過(guò)境外威士、萬(wàn)事達(dá)、美國(guó)運(yùn)通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行取現(xiàn)，每天最多只能透支（）美元（等值外幣）。a.250b.500c.1000d.5000正確答案：a牡丹信用卡在境外有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的ATM取現(xiàn)時(shí)，每天累計(jì)取現(xiàn)金額不超過(guò)（）。a.等值5000元人民幣b.等值1000美元c.等值2000人民幣d.等值500美元正確答案：a美國(guó)運(yùn)通品牌產(chǎn)品系列中最高端產(chǎn)品是（）。a.無(wú)限卡b.鉆石卡c.世界卡d.黑金卡正確答案：d國(guó)航知音牡丹信用卡里程兌換標(biāo)準(zhǔn)為每（）個(gè)消費(fèi)積分兌換1公里國(guó)航里程a.15b.16c.18d.13正確答案：a票幣兌換憑客戶填寫的（）辦理。a.憑條b.憑證c.清單d.票幣兌換清單正確答案：d單位定期存款開戶證實(shí)書遺失，應(yīng)持單位正式公函向原存款行辦理（）。a.掛失手續(xù)b.支取手續(xù)c.續(xù)存手續(xù)正確答案：a結(jié)算類存款是指具備支付結(jié)算功能，可以借助各類支付結(jié)算工具對(duì)外辦理資金收付的存款，如人民幣的單位活期存款、（）等。a.單位定期存款b.個(gè)人結(jié)算存款c.個(gè)人活期儲(chǔ)蓄存款正確答案：b銀行向客戶賣出外匯時(shí)所依據(jù)的匯率叫（）。a.買入?yún)R率b.賣出匯率c.中間匯率正確答案：b牡丹中油信用卡的聯(lián)名編號(hào)為（）a.46001006b.46001005c.46001020d.46001025正確答案：a牡丹移動(dòng)支付卡聯(lián)名編號(hào)的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正確答案：d信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)提供（）輸入方式來(lái)支持前臺(tái)柜員開展客戶的識(shí)別和營(yíng)銷。a.劃介質(zhì)b.手輸c.劃介質(zhì)或手輸d.其他方式正確答案：c持卡人在境外遺失雙幣貸記卡后，可致電威士、萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織或運(yùn)通服務(wù)熱線申請(qǐng)緊急補(bǔ)換卡。持卡人需告知目前的暫住地址、電話、停留時(shí)間等事項(xiàng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)，便可在（）個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)到緊急補(bǔ)換卡。a.4b.3c.2d.1正確答案：d營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國(guó)工商銀行牡丹信用卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：cPOS收單按照（）的次序讀取銀行卡信息。a.插卡、揮卡和讀取磁條b.揮卡、插卡和讀取磁條c.揮卡、讀取磁條和插卡d.讀取磁條、插卡和揮卡正確答案：bPOS分期付款業(yè)務(wù)只能在我行特約單位具有分期付款功能的POS機(jī)具上完成，只允許對(duì)（）進(jìn)行分期付款。a.消費(fèi)交易b.消費(fèi)、預(yù)授權(quán)交易c.消費(fèi)、脫機(jī)預(yù)授權(quán)交易d.消費(fèi)、預(yù)授權(quán)完成交易正確答案：d（）是指對(duì)已采集的憑證影像質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保采集的憑證影像清晰、完整、端正。a.影像應(yīng)用b.影像校驗(yàn)c.影像質(zhì)檢d.影像補(bǔ)錄正確答案：c我行跨行支付系統(tǒng)是與（）現(xiàn)代化支付系統(tǒng)相連的，辦理跨行匯劃清算業(yè)務(wù)的系統(tǒng)。a.中國(guó)銀聯(lián)b.中國(guó)銀行c.中國(guó)人民銀行正確答案：c柜員當(dāng)日業(yè)務(wù)辦理完成后，需向（）上繳柜員錢箱，再使用“1280柜員軋賬”交易進(jìn)行柜員軋賬處理。a.“99999錢箱”b.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人c.管庫(kù)員d.中心庫(kù)正確答案：a金額在（）（含）以上的掛賬，須經(jīng)由一級(jí)（直屬）分行有權(quán)人審核簽批并報(bào)總行備案。a.1000萬(wàn)元b.500萬(wàn)元c.100萬(wàn)元d.10萬(wàn)元正確答案：c金額在（）（含）以上的掛賬，須經(jīng)由一級(jí)（直屬）分行有權(quán)人審核簽批并報(bào)總行備案。a.1000萬(wàn)元b.500萬(wàn)元c.100萬(wàn)元d.10萬(wàn)元正確答案：c（）是指對(duì)部分“查詢、調(diào)整信息類”交易進(jìn)行授權(quán)控制。a.查詢授權(quán)b.交易授權(quán)c.調(diào)整授權(quán)d.額度授權(quán)正確答案：a銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)最大的特點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)（）的“三贏”。a.客戶b.銀行c.社會(huì)利益d.保險(xiǎn)公司正確答案：abd現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)包括（）等等業(yè)務(wù)。a.現(xiàn)金上門服務(wù)b.代理同業(yè)現(xiàn)金c.貴金屬正確答案：abc銀行承兌匯票的水印圖案是（）。a.人行行徽b.梅花圖案c.“HP”字樣d.承兌行行徽e.牡丹圖案正確答案：bc人民幣單位通知存款按存款人取款提前通知的期限長(zhǎng)短劃分為（）。a.一天通知存款b.七天通知存款c.十天通知存款d.一個(gè)月通知存款正確答案：ab支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)是指工商銀行委托其他銀行或接受其他銀行委托、辦理（）等支付結(jié)算業(yè)務(wù)的行為。a.銀行匯票b.委托收款c.匯兌d.托收承付正確答案：abcd有下列（）情況的存款人可以開立基本存款賬戶。a.民辦非企業(yè)組織b.企業(yè)法人c.非企業(yè)法人d.個(gè)體工商戶e.財(cái)政預(yù)算外資金正確答案：abcd個(gè)人雙幣貸記卡在網(wǎng)上銀行不能進(jìn)行下面哪些調(diào)額操作（）a.人民幣賬戶臨時(shí)調(diào)額b.外幣賬戶臨時(shí)調(diào)額c.人民幣賬戶與外幣賬戶間的額度調(diào)劑d.永久調(diào)高信用額度正確答案：cd對(duì)于未進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息的客戶，發(fā)卡機(jī)構(gòu)要做專門標(biāo)識(shí)，并對(duì)該客戶采取（）等更嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。a.降低授信額度b.凍結(jié)卡片c.限制卡片功能d.控制發(fā)卡數(shù)量正確答案：ad持卡人發(fā)現(xiàn)信用卡丟失、被盜后資金被盜用，應(yīng)建議持卡人立即采取哪些措施（）。a.立即通過(guò)我行電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子銀行渠道或到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失b.修改在我行預(yù)留的持卡人信息資料c.向警方報(bào)案d.辦理賬戶凍結(jié)手續(xù)正確答案：ac申請(qǐng)我行大學(xué)生信用卡需要滿足的條件包括（）。a.年滿18周歲b.家庭住址在發(fā)卡機(jī)構(gòu)所在地c.落實(shí)第二還款來(lái)源d.就讀學(xué)校為國(guó)家指定的“211”所重點(diǎn)學(xué)校正確答案：ac使用“1280柜員軋賬”交易，將當(dāng)日經(jīng)辦的所有憑證筆數(shù)、金額區(qū)別借、貸方按（）分別錄入筆數(shù)、金額，與系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì)，直至全部軋平。a.現(xiàn)金b.轉(zhuǎn)賬c.單筆d.表外正確答案：abcd大額支付系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)包括（）等。a.匯兌b.委托收款c.托收承付d.庫(kù)資金匯劃（貸記）e.同業(yè)拆借、退匯正確答案：abcde下列符合可疑非現(xiàn)金交易報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)的是：（）。a.居民個(gè)人頻繁收到從境外匯入的大量外匯再集中原幣種匯出的b.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過(guò)銀行頻繁大量對(duì)同一家境外投保人發(fā)生賠付或退保的c.居民個(gè)人外匯帳戶頻繁收到境內(nèi)非同名帳戶劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)的d.非居民個(gè)人外匯帳戶頻繁收到境外大量匯款，特別是從販毒嚴(yán)重的國(guó)家匯入的款項(xiàng)正確答案：abcd對(duì)客戶委托代理人辦理的業(yè)務(wù)，在按規(guī)定對(duì)被代理人采取客戶身份識(shí)別措施時(shí)，應(yīng)當(dāng)核對(duì)代理人的有效身份證件或者身份證明文件，登記代理人的（），確認(rèn)代理關(guān)系的存在。a.姓名b.聯(lián)系方式c.身份證件或者身份證明文件的種類、號(hào)碼d.家庭住址e.家庭成員正確答案：abc關(guān)于高校入學(xué)新生和高校學(xué)生申請(qǐng)辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí)的業(yè)務(wù)處理問(wèn)題說(shuō)法正確的有（）。a.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于本高校入學(xué)新生，經(jīng)辦人員可要求其出示本學(xué)校錄取通知書，并核對(duì)錄取通知書與居民身份證記載的姓名是否一致b.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于高校在讀學(xué)生，經(jīng)辦人員可要求其出示本人學(xué)生證，并核對(duì)學(xué)生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對(duì)一致的，可繼續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)c.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)拒絕辦理業(yè)務(wù)d.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)告知客戶到戶口地查詢身份證信息正確答案：ab下列關(guān)于儲(chǔ)蓄存款的說(shuō)法正確的是（）。a.儲(chǔ)蓄存款計(jì)算利息一律按“對(duì)年、對(duì)月、對(duì)日”計(jì)算b.如到期日為該月所沒(méi)有的，以月底日為到期日c.閏年2月29日存入，次年2月28日支取，視同存滿一年d.從2007年1月21日起，人民幣活期存款計(jì)算利息時(shí)，存款日期按農(nóng)歷實(shí)際天數(shù)計(jì)算正確答案：abc下列保險(xiǎn)屬于同一類險(xiǎn)種的有（）。a.萬(wàn)能型產(chǎn)品b.投資連接型c.財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)d.保障型產(chǎn)品正確答案：abd關(guān)于第三方存管業(yè)務(wù)的規(guī)定說(shuō)法正確的是（）。a.多銀行第三方存管業(yè)務(wù)模式是指證券公司擔(dān)任客戶資金的會(huì)計(jì)記賬主體，完整保存客戶資料，將客戶資金與自有資金分戶后全額存放在存管銀行，接受客戶委托代其買賣證券并完成與登記結(jié)算公司和客戶之間的清算交收，向存管銀行提供客戶資金明細(xì)賬b.存管銀行擔(dān)任客戶資金的出納和保管職責(zé)，存管銀行通過(guò)總分核對(duì)和為客戶提供存取款功能以及另路查詢機(jī)制，有效防范證券公司挪用客戶資金c.我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可受理所有投產(chǎn)券商個(gè)人投資者的第三方存管業(yè)務(wù)d.已在我行投產(chǎn)券商簽署第三方存管業(yè)務(wù)《三方協(xié)議書》，并在券商系統(tǒng)中預(yù)留相關(guān)客戶信息的個(gè)人投資者正確答案：abcd以下關(guān)于密碼重置的基本規(guī)定說(shuō)法正確的有（）。a.密碼重置業(yè)務(wù)須由客戶本人憑有效身份證件在同城任意網(wǎng)點(diǎn)辦理，不得代辦b.個(gè)人客戶存款憑證密碼遺忘的，應(yīng)憑本人有效身份證件，并提供相關(guān)存款介質(zhì)原件，在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)密碼調(diào)整手續(xù)c.存款本人不能前往銀行辦理密碼調(diào)整手續(xù)的，必須進(jìn)行委托公證d.密碼重置業(yè)務(wù)分為實(shí)時(shí)密碼重置和非實(shí)時(shí)密碼重置正確答案：abc答題人:吳福榮考試總分:100.0考試得分:16.0銀行提供的有效賬戶存款清單可以加蓋業(yè)務(wù)印章正確答案：錯(cuò)對(duì)需要核保處理的密碼延時(shí)重置申請(qǐng)，應(yīng)在7日內(nèi)完成核保工作，并在密碼延時(shí)重置受理時(shí)編寫核保號(hào)。正確答案：對(duì)客戶在辦理教育儲(chǔ)蓄存款支取時(shí)，提供的學(xué)校出具的非義務(wù)教育學(xué)生身份證明，一份證明只能享受一次利率優(yōu)惠。正確答案：對(duì)各級(jí)柜員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的范圍使用會(huì)計(jì)核算專用印章，不得錯(cuò)用、串用、提前或過(guò)期使用會(huì)計(jì)核算專用印章。正確答案：對(duì)重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)審批應(yīng)遵循“逐級(jí)報(bào)送、逐級(jí)審批、分級(jí)管理”的原則。正確答案：錯(cuò)金融機(jī)構(gòu)反洗錢義務(wù)不包括開展反洗錢培訓(xùn)和宣傳工作。正確答案：錯(cuò)緊急補(bǔ)換的卡片只能用于境外的柜面取現(xiàn)和消費(fèi)交易及境內(nèi)人民幣存、取款交易,不能做ATM取現(xiàn)，持卡人回國(guó)后必須及時(shí)到發(fā)卡機(jī)構(gòu)按規(guī)定補(bǔ)換新卡。正確答案：錯(cuò)協(xié)助執(zhí)行工作的原則：依法合規(guī)、不介入糾紛、維護(hù)銀行自身合法權(quán)益原則；正確答案：錯(cuò)我行全功能銀行系統(tǒng)采用“一記雙訖”和“單邊記賬”的記賬方式。“一記雙訖”是指一個(gè)交易同時(shí)記載借、貸賬務(wù)；“單邊記賬”指一筆交易只處理借方或貸方賬務(wù)。正確答案：錯(cuò)辦理單位活期存款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持“先簽發(fā)回單,后記賬；受理他行票據(jù),收妥入賬”的原則。正確答案：錯(cuò)遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員拍攝影像的內(nèi)容為每筆業(yè)務(wù)憑證資料的正面。正確答案：錯(cuò)計(jì)算存期應(yīng)采用“算頭不算尾”的方法，即存期由存款存入銀行的當(dāng)日算至取款的前一日為止，取款當(dāng)日不計(jì)利息。正確答案：對(duì)我行預(yù)算單位公務(wù)卡只發(fā)行金卡。正確答案：對(duì)公司可以使用他行的基本賬戶和我行的商務(wù)卡綁定每月自動(dòng)還款功能。正確答案：錯(cuò)工商銀行的戰(zhàn)略投資者高盛投資團(tuán)中不包括以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)？a.安聯(lián)集團(tuán)b.美國(guó)銀行c.美國(guó)運(yùn)通公司d.高盛集團(tuán)正確答案：b系統(tǒng)對(duì)活期小額賬戶欠費(fèi)時(shí)間超過(guò)（）年（含）的小額賬戶，將單獨(dú)管理，但柜員可以通過(guò)聯(lián)機(jī)查詢賬戶信息，單獨(dú)管理的賬戶可通過(guò)“個(gè)人柜面現(xiàn)金繳費(fèi)”交易聯(lián)機(jī)繳納服務(wù)費(fèi)方式恢復(fù)賬戶狀態(tài)。a.一年b.半年c.一年半正確答案：b辦理掛折靈通卡銷卡業(yè)務(wù)時(shí)，必須將卡內(nèi)所有有紙相關(guān)賬戶（），并將所有無(wú)紙相關(guān)賬戶（）后，方可進(jìn)行掛折靈通卡銷卡。a.脫卡、脫卡b.銷戶、銷戶c.脫卡、銷戶d.銷戶、脫卡正確答案：c儲(chǔ)蓄異地通業(yè)務(wù)僅限于（）。a.人民幣和港幣雙幣種b.多幣種c.人民幣幣種d.人民幣和美元雙幣種正確答案：c持卡人在境外遺失雙幣貸記卡后，可致電威士、萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織或運(yùn)通服務(wù)熱線申請(qǐng)緊急補(bǔ)換卡。持卡人需告知目前的暫住地址、電話、停留時(shí)間等事項(xiàng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)，便可在（）個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)到緊急補(bǔ)換卡。a.4b.3c.2d.1正確答案：d營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國(guó)工商銀行牡丹信用卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：cPOS分期付款業(yè)務(wù)只能在我行特約單位具有分期付款功能的POS機(jī)具上完成，只允許對(duì)（）進(jìn)行分期付款。a.消費(fèi)交易b.消費(fèi)、預(yù)授權(quán)交易c.消費(fèi)、脫機(jī)預(yù)授權(quán)交易d.消費(fèi)、預(yù)授權(quán)完成交易正確答案：d對(duì)轉(zhuǎn)入久懸戶已滿五年的賬戶，可抄列清單轉(zhuǎn)入營(yíng)業(yè)外收入科目。劃轉(zhuǎn)清單及客戶預(yù)留印鑒專夾保管，其保管期限為（）。a.3年b.5年c.10年d.永久保管正確答案：d當(dāng)所有柜員軋平賬務(wù)后，使用（）交易打印網(wǎng)點(diǎn)軋賬單，其中軋平標(biāo)志應(yīng)為已軋平。a.1280b.1338c.1337d.1382正確答案：c遠(yuǎn)程授權(quán)遵循提高效率原則（）、控制風(fēng)險(xiǎn)原則。a.流動(dòng)性原則b.安全性原則c.服務(wù)客戶原則d.盈利性原則正確答案：c無(wú)原始憑證發(fā)起的遠(yuǎn)程授權(quán)，應(yīng)填制（），經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員簽批同意后，與相關(guān)依據(jù)一并提交遠(yuǎn)程授權(quán)。a.業(yè)務(wù)委托書b.遠(yuǎn)程授權(quán)申請(qǐng)書c.業(yè)務(wù)受理書正確答案：b金額在（）（含）以上的掛賬，須經(jīng)由一級(jí)（直屬）分行有權(quán)人審核簽批并報(bào)總行備案。a.1000萬(wàn)元b.500萬(wàn)元c.100萬(wàn)元d.10萬(wàn)元正確答案：c以下哪一項(xiàng)是結(jié)算專用章的使用范圍（）？a.辦理票據(jù)貼現(xiàn)b.出具資信證明c.現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù)d.簽發(fā)個(gè)人存單正確答案：a客戶申請(qǐng)開立驗(yàn)資戶，必須出具（）。a.資料更改申請(qǐng)書b.會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的開戶證明c.工商部門核準(zhǔn)的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》或有關(guān)部門的批文d.營(yíng)業(yè)執(zhí)照正確答案：c開戶單位購(gòu)買空白重要憑證，應(yīng)要求其填寫（），并加蓋預(yù)留簽章。柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購(gòu)買人身份證件，核驗(yàn)開戶單位預(yù)留密碼后辦理。a.收費(fèi)憑條b.收費(fèi)憑證c.現(xiàn)金存款憑條d.要素請(qǐng)領(lǐng)單正確答案：a在全球任何地方，客戶撥打牡丹白金卡SOS服務(wù)專線是（）a.4006015588b.4006695588c.40095509d.4008895588正確答案：a牡丹信用卡在境外有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的ATM取現(xiàn)時(shí)，每天累計(jì)取現(xiàn)金額不超過(guò)（）。a.等值5000元人民幣b.等值1000美元c.等值2000人民幣d.等值500美元正確答案：a美國(guó)運(yùn)通品牌產(chǎn)品系列中最高端產(chǎn)品是（）。a.無(wú)限卡b.鉆石卡c.世界卡d.黑金卡正確答案：d牡丹信用卡在以下哪個(gè)商戶刷卡消費(fèi)累計(jì)積分（）a.醫(yī)院b.學(xué)校c.商場(chǎng)d.4S店買車正確答案：c牡丹移動(dòng)支付卡聯(lián)名編號(hào)的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正確答案：d牡丹移動(dòng)支付信用卡持卡人最多綁定（）個(gè)好友電話加入中國(guó)移動(dòng)虛擬專業(yè)網(wǎng)（VPMN）a.8b.9c.10d.11正確答案：b信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)提供（）輸入方式來(lái)支持前臺(tái)柜員開展客戶的識(shí)別和營(yíng)銷。a.劃介質(zhì)b.手輸c.劃介質(zhì)或手輸d.其他方式正確答案：c財(cái)富客戶辦理牡丹白金卡，我行應(yīng)從客戶遞交申請(qǐng)表至發(fā)卡在（）個(gè)工作日內(nèi)完成。a.3b.5c.7d.10正確答案：c持卡人開通網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬的，應(yīng)采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認(rèn)證方式，否則單筆轉(zhuǎn)賬金額不應(yīng)超過(guò)（）元人民幣，每日累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額不得超過(guò)（）元人民幣。繳納公共事業(yè)費(fèi)及同一持卡人賬戶之間轉(zhuǎn)賬的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正確答案：a支付對(duì)價(jià)善意取得票據(jù)的受讓人，可以獲取優(yōu)于其（）手的權(quán)利，前手對(duì)票據(jù)的權(quán)利缺陷并不影響受讓人的權(quán)利。a.出票人b.后手c.前手d.持票人正確答案：c代理付款行受理某單位簽發(fā)的銀行匯票，可以不審查的事項(xiàng)為（）。a.銀行匯票和解訖通知是否齊全，匯票號(hào)碼和記載的內(nèi)容是否一致b.持票人的個(gè)人身份證件c.出票人簽章是否符合規(guī)定，壓數(shù)機(jī)壓印的金額是否與大寫出票金額一致d.實(shí)際結(jié)算金額與多余款金額是否填列準(zhǔn)確，有無(wú)涂改正確答案：b借款人辦理單位定期存款質(zhì)押貸款，需委托貸款人依據(jù)開戶證實(shí)書，向其單位定期存款開戶行申請(qǐng)開具（）。a.儲(chǔ)蓄定期存單b.開戶證實(shí)書c.單位定期存單正確答案：c銀行向客戶賣出外匯時(shí)所依據(jù)的匯率叫（）。a.買入?yún)R率b.賣出匯率c.中間匯率正確答案：b在我行的負(fù)債業(yè)務(wù)中，存款占據(jù)了絕大部分份額，是（）的主要來(lái)源。a.銀行存款b.信貸資金c.上存資金正確答案：b銀行為存款人開立一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時(shí)存款賬戶的，應(yīng)自開戶之日起（）個(gè)工作日內(nèi)書面通知基本存款賬戶開戶銀行。a.1b.3c.5d.7正確答案：b歐元存款計(jì)息計(jì)算至（）位。a.元b.角c.分正確答案：a人民幣活期儲(chǔ)蓄存款從2005年9月21日開始，每年采取按（）結(jié)息的方式。a.月b.季c.半年正確答案：b辦理基金轉(zhuǎn)托管業(yè)務(wù)的基金為。a.認(rèn)購(gòu)期購(gòu)買的基金b.存續(xù)期基金c.以上都不是正確答案：b基金認(rèn)購(gòu)是指經(jīng)()批準(zhǔn)。a.中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)b.中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)c.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)正確答案：a個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬中的一對(duì)多轉(zhuǎn)賬和多對(duì)一轉(zhuǎn)賬中的多筆是指（）筆。a.10b.5c.3d.6正確答案：b下列關(guān)于貨幣需求量的說(shuō)法中，正確的是（）。a.貨幣需求量通常是一種存量指標(biāo)b.考察貨幣需求量需把存量與流量結(jié)合起來(lái)考察c.貨幣需求量的研究是不受時(shí)空限制的d.貨幣需求量是一定時(shí)期內(nèi)商品生產(chǎn)和流通對(duì)貨幣的客觀需求量e.研究貨幣需求量時(shí)，需做靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的全面分析正確答案：abcde存款人申請(qǐng)開立臨時(shí)存款賬戶，應(yīng)向銀行出具下列證明文件（）。a.臨時(shí)機(jī)構(gòu)，應(yīng)出具其駐在地主管部門同意設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)的批文b.異地建筑施工及安裝單位，應(yīng)出具其營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、其基本存款賬戶開戶登記證或其隸屬單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本，以及施工及安裝地建設(shè)主管部門核發(fā)的許可證或建筑施工及安裝合同c.收入?yún)R繳資金和業(yè)務(wù)支出資金，應(yīng)出具基本存款賬戶存款人有關(guān)的證明d.異地從事臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位，應(yīng)出具其營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、其基本存款賬戶開戶登記證以及臨時(shí)經(jīng)營(yíng)地工商行政管理部門的批文e.注冊(cè)驗(yàn)資資金，應(yīng)出具工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書或有關(guān)批文正確答案：abde電話銀行人工服務(wù)可為信用卡客戶提供以下哪種換卡服務(wù)（）a.卡片提前換卡b.到期換卡c.過(guò)期換卡d.卡片損壞換卡正確答案：abcd個(gè)人信用卡網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶按注冊(cè)方式分為（）a.柜面注冊(cè)客戶b.自助注冊(cè)客戶c.密碼客戶d.證書客戶正確答案：ab發(fā)卡機(jī)構(gòu)可通過(guò)（）了解申請(qǐng)人資信、財(cái)產(chǎn)及相關(guān)情況。a.人民銀行征信中心b.工作單位c.公安機(jī)關(guān)d.聯(lián)系人正確答案：abd牡丹白金卡全球SOS專屬服務(wù)提供（）等服務(wù)。a.7×24電話家庭醫(yī)生b.國(guó)際/國(guó)內(nèi)緊急醫(yī)療救援c.國(guó)際旅行援助d.免費(fèi)醫(yī)療正確答案：abc公安、司法、檢察機(jī)關(guān)和有關(guān)單位處理案件或有特殊情況需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)，有權(quán)機(jī)關(guān)可以（）。a.抄錄b.復(fù)制c.照相d.借閱正確答案：abc屬于保管十五年的會(huì)計(jì)檔案（）。a.會(huì)計(jì)憑證及附件（含單獨(dú)裝訂的憑證附件，開銷戶申請(qǐng)書，沖賬、刪賬、積數(shù)和利率調(diào)整通知書等）b.總賬及賬、簿、卡等明細(xì)核算資料c.中期財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告d.重要單證和重要印章的領(lǐng)發(fā)、保管和繳銷記錄e.會(huì)計(jì)人員及會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)正確答案：abcde使用“1280柜員軋賬”交易，將當(dāng)日經(jīng)辦的所有憑證筆數(shù)、金額區(qū)別借、貸方按（）分別錄入筆數(shù)、金額，與系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì)，直至全部軋平。a.現(xiàn)金b.轉(zhuǎn)賬c.單筆d.表外正確答案：abcd金額在（）（含）元以上的表內(nèi)業(yè)務(wù)，金額在（）（含）元以上的表外業(yè)務(wù)，應(yīng)由業(yè)務(wù)授權(quán)人員進(jìn)行審核簽批的業(yè)務(wù)。a.5萬(wàn)元b.10萬(wàn)元c.1萬(wàn)元d.50萬(wàn)元正確答案：bc變?cè)斓呢泿攀侵冈谡鎺诺幕A(chǔ)上，利用（）重印等多種方法制作，改變真幣原形態(tài)的假幣。a.挖補(bǔ)b.揭層c.涂改d.拼湊e.移位正確答案：abcde支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)是指工商銀行委托其他銀行或接受其他銀行委托、辦理（）等支付結(jié)算業(yè)務(wù)的行為。a.銀行匯票b.委托收款c.匯兌d.托收承付正確答案：abcd（）、（）及（）不得作為單位定期存款存入。a.財(cái)政撥款b.預(yù)算內(nèi)資金c.企業(yè)流動(dòng)資金d.銀行貸款正確答案：abd一般存款賬戶是存款人在基本存款賬戶以外所開立的，可以辦理（）業(yè)務(wù)，但不能辦理現(xiàn)金支取的賬戶。a.轉(zhuǎn)賬結(jié)算b.外匯買賣c.現(xiàn)金匯款d.現(xiàn)金繳存款正確答案：ad客戶信息中的（）的變更業(yè)務(wù)可在任意網(wǎng)點(diǎn)辦理。a.身份信息b.地址信息c.客戶的聯(lián)系方式d.客戶名下單一存款介質(zhì)戶名的調(diào)整正確答案：abc以下關(guān)于密碼重置的基本規(guī)定說(shuō)法正確的有（）。a.密碼重置業(yè)務(wù)須由客戶本人憑有效身份證件在同城任意網(wǎng)點(diǎn)辦理，不得代辦b.個(gè)人客戶存款憑證密碼遺忘的，應(yīng)憑本人有效身份證件，并提供相關(guān)存款介質(zhì)原件，在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)密碼調(diào)整手續(xù)c.存款本人不能前往銀行辦理密碼調(diào)整手續(xù)的，必須進(jìn)行委托公證d.密碼重置業(yè)務(wù)分為實(shí)時(shí)密碼重置和非實(shí)時(shí)密碼重置正確答案：abc無(wú)論是總額內(nèi)的購(gòu)匯還是超過(guò)總額的購(gòu)匯，客戶均可以直接提取不超過(guò)等值10,000美元（含）的外幣現(xiàn)鈔，其余資金可以通過(guò)()等多種方式安排。a.轉(zhuǎn)存本人匯戶b.匯出境外c.辦理匯票d.購(gòu)買旅行支票正確答案：abcd申請(qǐng)辦理本外幣理財(cái)業(yè)務(wù)的投資者應(yīng)（）。a.遵守《中國(guó)工商銀行本外幣理財(cái)產(chǎn)品章程》b.填寫《本外幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》c.簽署《本外幣理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議》d.簽署《本外幣理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書》正確答案：abcd在我行金融資產(chǎn)符合申辦理財(cái)金賬戶卡標(biāo)準(zhǔn)，可憑本人有效身份證件申請(qǐng)理財(cái)金賬戶，這里所指的金融資產(chǎn)包括（）。a.本外幣存款b.國(guó)債、基金c.股票市值d.本外幣理財(cái)產(chǎn)品正確答案：abd下列業(yè)務(wù)中僅可由本人辦理的有（）a.卡折合一靈通卡、無(wú)折靈通卡柜面升級(jí)業(yè)務(wù)b.工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡銷戶c.理財(cái)金賬戶的銷戶d.靈通卡的解掛正確答案：abd答題人:吳福榮考試總分:100.0考試得分:0.0根據(jù)《商業(yè)銀行法》的規(guī)定，商業(yè)銀行破產(chǎn)清算時(shí)，在支付清算費(fèi)用、所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先支付個(gè)人儲(chǔ)蓄存款的本金。正確答案：錯(cuò)居住在中國(guó)境內(nèi)16歲以上18歲以下的中國(guó)公民，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理開立個(gè)人銀行賬戶，出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。正確答案：錯(cuò)定期一本通存折有效分戶賬已滿100筆時(shí)，該戶不能再續(xù)存，須另開新戶。正確答案：錯(cuò)國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門可以隨時(shí)對(duì)任何客戶轉(zhuǎn)往境外的賬戶資金有權(quán)要求銀行采取臨時(shí)凍結(jié)措施，且不得超過(guò)48小時(shí)。正確答案：錯(cuò)重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)審批應(yīng)遵循“逐級(jí)報(bào)送、逐級(jí)審批、分級(jí)管理”的原則。正確答案：錯(cuò)全功能銀行系統(tǒng)各系統(tǒng)、應(yīng)用之間是絕對(duì)獨(dú)立沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。正確答案：錯(cuò)銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票和附屬單據(jù)時(shí)按照實(shí)際結(jié)算金額無(wú)條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。正確答案：錯(cuò)存款單位遷移時(shí)，其定期存款如未到期，轉(zhuǎn)移單位定期存款應(yīng)按到期支取手續(xù)辦理。正確答案：錯(cuò)協(xié)助執(zhí)行工作的原則：依法合規(guī)、不介入糾紛、維護(hù)銀行自身合法權(quán)益原則；正確答案：錯(cuò)牡丹萬(wàn)事達(dá)白金卡為主副卡持卡人各配備一張PP卡正確答案：錯(cuò)2008年5月，VISA與我行共同推出中國(guó)首張非接觸式支付信用卡-牡丹百盛信用卡。正確答案：對(duì)牡丹藝龍信用卡卡面上不顯示藝龍會(huì)員號(hào)。正確答案：錯(cuò)柜員在使用空白重要憑證時(shí)，對(duì)于出現(xiàn)憑證短缺的情況，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真查實(shí)，將憑證進(jìn)行作廢處理，編制清單，并逐級(jí)報(bào)至一級(jí)（直屬）分行。正確答案：錯(cuò)客戶若辦理異地整存整取賬戶通兌業(yè)務(wù)、磁條損壞的異地通存通兌業(yè)務(wù)，可以由代理人憑本人身份證及代理人身份證辦理。正確答案：錯(cuò)銷毀會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)注意保密和安全，并由本行行長(zhǎng)（主任）或指定專人會(huì)同運(yùn)行管理、內(nèi)控合規(guī)、保衛(wèi)等部門共同負(fù)責(zé)監(jiān)銷。正確答案：對(duì)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)存款人合法權(quán)益下列行為沒(méi)有做到依法保護(hù)存款人合法權(quán)益的是（）。a.商業(yè)銀行向最高人民法院提供其依法查詢的存款人存款狀況b.商業(yè)銀行依法按照公安機(jī)關(guān)的合法要求凍結(jié)存款人的存款c.商業(yè)銀行因資金周轉(zhuǎn)困難，延期支付存款人存款利息d.商業(yè)銀行拒絕向客戶透露同類存款客戶的存款信息正確答案：c個(gè)人通知存款是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為客戶提供的一種存入款項(xiàng)時(shí)不約定存期，但約定支取存款的通知期限，支取時(shí)按約定期限提前通知營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，約定支取存款的日期和金額，憑存款憑證支取本金和利息的業(yè)務(wù)。a.存期金額b.存期通知期限c.通知期限金額正確答案：b境內(nèi)個(gè)人購(gòu)匯（）需要逐筆將個(gè)人購(gòu)匯信息錄入國(guó)家外匯管理局的個(gè)人結(jié)售匯管理信息系統(tǒng)。a.無(wú)論金額大小b.50美元以上c.100美元以上d.500美元以上正確答案：a()是指基金份額投資人在申請(qǐng)贖回時(shí)，申請(qǐng)對(duì)當(dāng)日未獲辦理部分予以撤銷。a.巨額贖回不順延b.巨額贖回順延c.兩者都不是正確答案：a()指固定每月投資金額，并只能在每月1日扣款的定投業(yè)務(wù)。a.普通定投b.定時(shí)不定額定投c.定額不定時(shí)定投正確答案：a基金認(rèn)購(gòu)是指經(jīng)()批準(zhǔn)。a.中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)b.中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)c.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)正確答案：a股票型基金贖回的確認(rèn)時(shí)間為（）。a.T工作日b.T＋1工作日c.T＋2工作日正確答案：b工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡、理財(cái)金賬戶及靈通卡密碼輸錯(cuò)次數(shù)連續(xù)累計(jì)達(dá)到（）時(shí)，系統(tǒng)會(huì)將該賬戶鎖死，客戶如輸入正確的密碼可以解鎖，解鎖有效次數(shù)為（）。a.6次、6次b.6次、3次c.3次、3次d.3次、6次正確答案：b辦理人民幣單筆5萬(wàn)元以上轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)于不同客戶之間的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)核對(duì)借方賬戶客戶的有效身份證件，若委托代辦的，還需同時(shí)核驗(yàn)代理人的有效身份證件；對(duì)于同一客戶名下各賬戶之間的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，需（）。a.核驗(yàn)借方賬戶客戶的有效身份證件b.核驗(yàn)代理人的有效身份證件c.核驗(yàn)借方賬戶客戶和代理人的有效身份證件d.免驗(yàn)客戶證件正確答案：d居住在中國(guó)境內(nèi)16歲以上的中國(guó)公民，應(yīng)出具（）。a.居民身份證或臨時(shí)身份證、戶口簿b.居民身份證c.居民身份證或臨時(shí)身份證正確答案：c系統(tǒng)對(duì)活期小額賬戶欠費(fèi)時(shí)間超過(guò)（）年（含）的小額賬戶，將單獨(dú)管理，但柜員可以通過(guò)聯(lián)機(jī)查詢賬戶信息，單獨(dú)管理的賬戶可通過(guò)“個(gè)人柜面現(xiàn)金繳費(fèi)”交易聯(lián)機(jī)繳納服務(wù)費(fèi)方式恢復(fù)賬戶狀態(tài)。a.一年b.半年c.一年半正確答案：b保證金專戶必須實(shí)行（）管理。a.開放b.專人c.封閉正確答案：c郵政儲(chǔ)蓄協(xié)議存款最低期限要高于（）年。a.1b.3c.5正確答案：b單位銀行結(jié)算賬戶按用途劃分為基本存款戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶。單位客戶可開立（）基本存款賬戶，已在他行開立基本存款賬戶的單位客戶，不可再為其開立基本存款戶。a.一個(gè)b.二個(gè)c.三個(gè)d.多個(gè)正確答案：a開戶單位購(gòu)買空白重要憑證，應(yīng)要求其填寫（），并加蓋預(yù)留簽章。柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購(gòu)買人身份證件，核驗(yàn)開戶單位預(yù)留密碼后辦理。a.收費(fèi)憑條b.收費(fèi)憑證c.現(xiàn)金存款憑條d.要素請(qǐng)領(lǐng)單正確答案：a牡丹中油信用卡的聯(lián)名編號(hào)為（）a.46001006b.46001005c.46001020d.46001025正確答案：a牡丹移動(dòng)支付卡聯(lián)名編號(hào)的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正確答案：d財(cái)富客戶辦理牡丹白金卡，我行應(yīng)從客戶遞交申請(qǐng)表至發(fā)卡在（）個(gè)工作日內(nèi)完成。a.3b.5c.7d.10正確答案：c持卡人開通網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬的，應(yīng)采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認(rèn)證方式，否則單筆轉(zhuǎn)賬金額不應(yīng)超過(guò)（）元人民幣，每日累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額不得超過(guò)（）元人民幣。繳納公共事業(yè)費(fèi)及同一持卡人賬戶之間轉(zhuǎn)賬的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正確答案：a持卡人在境外遺失雙幣貸記卡后，可致電威士、萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織或運(yùn)通服務(wù)熱線申請(qǐng)緊急補(bǔ)換卡。持卡人需告知目前的暫住地址、電話、停留時(shí)間等事項(xiàng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)，便可在（）個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)到緊急補(bǔ)換卡。a.4b.3c.2d.1正確答案：d營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國(guó)工商銀行牡丹信用卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：cPOS分期付款業(yè)務(wù)只能在我行特約單位具有分期付款功能的POS機(jī)具上完成，只允許對(duì)（）進(jìn)行分期付款。a.消費(fèi)交易b.消費(fèi)、預(yù)授權(quán)交易c.消費(fèi)、脫機(jī)預(yù)授權(quán)交易d.消費(fèi)、預(yù)授權(quán)完成交易正確答案：d無(wú)原始憑證發(fā)起的遠(yuǎn)程授權(quán)，應(yīng)填制（），經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員簽批同意后，與相關(guān)依據(jù)一并提交遠(yuǎn)程授權(quán)。a.業(yè)務(wù)委托書b.遠(yuǎn)程授權(quán)申請(qǐng)書c.業(yè)務(wù)受理書正確答案：b遠(yuǎn)程授權(quán)遵循提高效率原則（）、控制風(fēng)險(xiǎn)原則。a.流動(dòng)性原則b.安全性原則c.服務(wù)客戶原則d.盈利性原則正確答案：c按協(xié)議約定當(dāng)日入賬的上門收款，收款人員到客戶營(yíng)業(yè)場(chǎng)所坐收，按照客戶方業(yè)務(wù)憑證逐筆收款、（）入賬。a.當(dāng)日入賬b.次日入賬c.回行點(diǎn)交經(jīng)辦柜員次日入賬正確答案：a本外幣現(xiàn)金轄內(nèi)的出庫(kù)調(diào)撥，憑有權(quán)人簽批的（）辦理。a.現(xiàn)金轄內(nèi)調(diào)出憑證和現(xiàn)金調(diào)撥審批清單b.現(xiàn)金轄內(nèi)調(diào)出c.現(xiàn)金調(diào)撥審批清單d.現(xiàn)金付出憑證正確答案：a票據(jù)喪失時(shí)，失票人請(qǐng)求保全票據(jù)權(quán)利的程序，實(shí)用（）法律。a.付款地b.收款地c.兩地都可d.兩地都不可正確答案：a付款人開戶行對(duì)托收承付逾期未付的托收憑證，從承付期當(dāng)日算起，負(fù)責(zé)進(jìn)行扣款的期限為（）。a.1個(gè)月b.2個(gè)月c.3個(gè)月d.6個(gè)月正確答案：c客戶使用雙幣貸記卡通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行外幣轉(zhuǎn)賬匯款最高限額是（）a.1000美元（或等值外幣）。b.2000美元（或等值外幣）。c.3000美元（或等值外幣）。d.5000美元（或等值外幣）。正確答案：b雙幣貸記卡通過(guò)境外威士、萬(wàn)事達(dá)、美國(guó)運(yùn)通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行取現(xiàn)，每天最多只能透支（）美元（等值外幣）。a.250b.500c.1000d.5000正確答案：a牡丹信用卡在境外有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的ATM取現(xiàn)時(shí)，每天累計(jì)取現(xiàn)金額不超過(guò)（）。a.等值5000元人民幣b.等值1000美元c.等值2000人民幣d.等值500美元正確答案：a美國(guó)運(yùn)通品牌產(chǎn)品系列中最高端產(chǎn)品是（）。a.無(wú)限卡b.鉆石卡c.世界卡d.黑金卡正確答案：d國(guó)航知音牡丹信用卡里程兌換標(biāo)準(zhǔn)為每（）個(gè)消費(fèi)積分兌換1公里國(guó)航里程a.15b.16c.18d.13正確答案：a（）是指對(duì)部分“查詢、調(diào)整信息類”交易進(jìn)行授權(quán)控制。a.查詢授權(quán)b.交易授權(quán)c.調(diào)整授權(quán)d.額度授權(quán)正確答案：a遠(yuǎn)程授權(quán)遵循提高效率原則（）、控制風(fēng)險(xiǎn)原則。a.流動(dòng)性原則b.安全性原則c.服務(wù)客戶原則d.盈利性原則正確答案：c簽發(fā)支票應(yīng)使用（）填寫，中國(guó)人民銀行另有規(guī)定的除外。a.藍(lán)黑墨水b.炭素墨水或墨汁c.純藍(lán)墨水d.圓珠筆正確答案：b業(yè)務(wù)主管人員每月至少檢查（）空白重要憑證的保管情況和領(lǐng)用手續(xù)，將庫(kù)存數(shù)量、金額與表外有關(guān)賬戶核對(duì)相符，填寫查庫(kù)記錄，以備查考。a.1次b.2次c.3次d.4次正確答案：a下面有關(guān)票據(jù)背書問(wèn)題的敘述，哪些是正確的？a.背書人在匯票上記載“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的，匯票轉(zhuǎn)讓無(wú)效b.票據(jù)憑證不能滿足背書人記載事項(xiàng)的需要，可以加附粘單，粘附于票據(jù)憑證上。粘單上的第一記載人應(yīng)當(dāng)在匯票和粘單的粘接處簽章c.非經(jīng)背書轉(zhuǎn)讓而取得的票據(jù)無(wú)效d.匯票以背書轉(zhuǎn)讓或者以背書將一定的匯票權(quán)利授予他人行使時(shí)，必須記載被背書人的名稱e.背書分為轉(zhuǎn)讓背書與非轉(zhuǎn)讓背書正確答案：bde“匯款直通車”業(yè)務(wù)是指匯款人以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式將本外幣款項(xiàng)匯給境內(nèi)指定收款人（個(gè)人和對(duì)公賬戶）的一項(xiàng)個(gè)人中間業(yè)務(wù)。匯款人向本行提供收款人戶名、賬號(hào)（卡號(hào)）辦理匯款，根據(jù)收款人賬號(hào)（卡號(hào)）是否開立在本行，可分為系統(tǒng)內(nèi)匯款（含同城、異地匯款）和跨行匯款（含跨行同城、跨行異地匯款）。a.系統(tǒng)內(nèi)同城匯款b.系統(tǒng)內(nèi)異地匯款c.跨行同城匯款d.跨行異地匯款正確答案：abcd關(guān)于集中式銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)開通的業(yè)務(wù)流程說(shuō)法正確的是（）。a.個(gè)人投資者在我行柜面渠道申請(qǐng)開通銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，需先到期貨公司辦理申請(qǐng)手續(xù)，待期貨公司備案后，再到我行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)申請(qǐng)手續(xù)b.個(gè)人投資者辦理開通銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)持本人有效身份證件、同名銀行結(jié)算賬戶（包括：借記卡、活期結(jié)算戶）c.客戶應(yīng)填寫《個(gè)人客戶集中式銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》（一式兩聯(lián)），并簽訂銀期轉(zhuǎn)賬協(xié)議書（一式兩聯(lián)）正確答案：abc現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)包括（）等等業(yè)務(wù)。a.現(xiàn)金上門服務(wù)b.代理同業(yè)現(xiàn)金c.貴金屬正確答案：abc計(jì)息方法主要包括（）。a.積數(shù)計(jì)息法b.分段計(jì)息法c.余額計(jì)息法d.逐筆計(jì)息法正確答案：ad外匯按交易交割期限，分為（）和（）。a.套期匯率b.即期匯率c.遠(yuǎn)期匯率正確答案：bc內(nèi)部賬戶必須遵循“（）”的原則，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)需要、資金性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求設(shè)置。a.統(tǒng)一管理b.明晰核算c.防范風(fēng)險(xiǎn)d.降低成本e.嚴(yán)格管理正確答案：abcd個(gè)人信用卡網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶按注冊(cè)方式分為（）a.柜面注冊(cè)客戶b.自助注冊(cè)客戶c.密碼客戶d.證書客戶正確答案：ab單位申辦商務(wù)卡應(yīng)提供的基本資料包括（）a.銀行《開戶許可證》復(fù)印件b.加蓋公章的組織機(jī)構(gòu)代碼證書復(fù)印件c.經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件d.上一年的經(jīng)過(guò)審計(jì)或上級(jí)財(cái)務(wù)主管部門認(rèn)定的財(cái)務(wù)報(bào)表正確答案：abcd持卡人在國(guó)外持卡購(gòu)物時(shí)，可通過(guò)牡丹信用卡辦理消費(fèi)退稅。退稅有幾種種方式（）a.現(xiàn)場(chǎng)退稅，即交易價(jià)格已經(jīng)剔除消費(fèi)稅；b.事后退稅，即交易價(jià)格包含消費(fèi)稅，交易后商戶再退還。c.現(xiàn)場(chǎng)退稅，即交易價(jià)格不剔除消費(fèi)稅；d.事后退稅，即交易價(jià)格包含消費(fèi)稅，交易后商戶不再退還。正確答案：ab對(duì)于未進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息的客戶，發(fā)卡機(jī)構(gòu)要做專門標(biāo)識(shí)，并對(duì)該客戶采取（）等更嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。a.降低授信額度b.凍結(jié)卡片c.限制卡片功能d.控制發(fā)卡數(shù)量正確答案：ad中心集中和網(wǎng)點(diǎn)集中模式通過(guò)掃描工作站進(jìn)行影像采集，工作站提供（）和（）功能。a.掃描b.補(bǔ)掃c.采集d.應(yīng)用正確答案：ab下列符合可疑非現(xiàn)金交易報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)的是：（）。a.居民個(gè)人頻繁收到從境外匯入的大量外匯再集中原幣種匯出的b.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過(guò)銀行頻繁大量對(duì)同一家境外投保人發(fā)生賠付或退保的c.居民個(gè)人外匯帳戶頻繁收到境內(nèi)非同名帳戶劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)的d.非居民個(gè)人外匯帳戶頻繁收到境外大量匯款，特別是從販毒嚴(yán)重的國(guó)家匯入的款項(xiàng)正確答案：abcd失票人填寫的掛失止付通知書應(yīng)當(dāng)記載下列那些內(nèi)容（）。a.票據(jù)喪失的時(shí)間b.票據(jù)喪失的事由c.票據(jù)種類、號(hào)碼、金額、出票日期、收付款人姓名d.掛失止付人的名稱和聯(lián)系方式e.票據(jù)的背書保證情況正確答案：acd自制憑證授權(quán)類型是（）。a.無(wú)需簽批b.審核簽批c.交易授權(quán)d.無(wú)需授權(quán)正確答案：bc銀行內(nèi)部員工不得為客戶（）、（）和（）各類空白重要憑證。a.整理b.代購(gòu)c.保管d.傳送正確答案：bcd關(guān)于高校入學(xué)新生和高校學(xué)生申請(qǐng)辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí)的業(yè)務(wù)處理問(wèn)題說(shuō)法正確的有（）。a.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于本高校入學(xué)新生，經(jīng)辦人員可要求其出示本學(xué)校錄取通知書，并核對(duì)錄取通知書與居民身份證記載的姓名是否一致b.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于高校在讀學(xué)生，經(jīng)辦人員可要求其出示本人學(xué)生證，并核對(duì)學(xué)生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對(duì)一致的，可繼續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)c.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)拒絕辦理業(yè)務(wù)d.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)告知客戶到戶口地查詢身份證信息正確答案：ab客戶掛失申請(qǐng)書丟失后，可向原掛失網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理掛失申請(qǐng)書掛失業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)辦理處理正確的是（）。a.掛失申請(qǐng)書若委托他人辦理的，須提供代理人有效身份證件b.柜員審核客戶提供的身份證件是否有效，申請(qǐng)書內(nèi)容是否正確、完整。對(duì)客戶使用身份證辦理掛失業(yè)務(wù)的，應(yīng)按照聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息的有關(guān)

第五篇：時(shí)間序列論文格式

武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 畢業(yè)論文要求及文本格式規(guī)范

為規(guī)范我院本科學(xué)生畢業(yè)論文寫作格式，學(xué)院對(duì)我院本科生畢業(yè)論文格式特做統(tǒng)一要求。

一、用紙、頁(yè)邊距及字?jǐn)?shù)要求

統(tǒng)一用A4紙張打印；左邊距3厘米，右邊距2厘米，上邊距2.5厘米，下邊距2.5厘米；字?jǐn)?shù)要求：本科不少于8000字，專科不少于6000字。

二、目錄

目錄為三級(jí)目錄，并標(biāo)明頁(yè)碼，詳細(xì)格式規(guī)范見附件。

三、開題報(bào)告、中文摘要、英文摘要的要求及格式規(guī)范見附件

四、正文文字字體、字號(hào)及行距

正文文字字體用宋體，字號(hào)為小四號(hào)；正文文字行距采用1.25倍行距。

五、論文標(biāo)題序號(hào)

統(tǒng)一采用中文國(guó)標(biāo)。具體序號(hào)為：

一、（一）

1、（1）① 第一，…… 第二，…… ② 第一，…… 第二，……（2）

2、（1）（2）

（二）1、二、（一）

（二）……

六、論文注釋格式

凡文中引用的數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)均應(yīng)以注釋形式表明具體出處。正文中引用的數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)均用腳注的形式標(biāo)明出處，采用①②……這樣的序號(hào)，標(biāo)注處應(yīng)該用上標(biāo)（即①②……）。腳注序號(hào)每頁(yè)新起，即每頁(yè)序號(hào)從①開始。

腳注采用小5號(hào)楷體。

七、論文圖表格式

1、表和圖均應(yīng)有標(biāo)題，以表

1、表2…….，圖

1、圖2……，顯示，表和圖若為引用，必須標(biāo)明詳細(xì)出處（標(biāo)在圖、表的下方），表、圖中的符號(hào)要予以說(shuō)明。

示例：說(shuō)明：①

②

③資料來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局：《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒（2000）》，80頁(yè)，北京，中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社，2000。

2、表序、表題放在表的上方，圖序、圖題放在圖的下方。論文中的表述不要用上表、下表、上圖、下圖之類的表述，而是直接用表1，圖1這樣的表述。

3、表序、表題和圖序、圖題用小4號(hào)楷體粗體。

4、表序與標(biāo)題之間、圖序與圖題之間不要加冒號(hào)，而是以空格隔開。

5、表和圖的內(nèi)容（指標(biāo)、符號(hào)、數(shù)據(jù)等）的字體應(yīng)比正文文字字體小。

八、年代、年份、數(shù)字的表述方式

不能用85年之類的表述，而必須用1985年這樣的表述；不能用80年代之類的表述，而必須用20世紀(jì)80年代（或1980年代）之類的表述。

數(shù)字在千位數(shù)以上，每隔3位數(shù)以空格隔開，如1 000，10 000 000等。

九、英文縮寫的表述方式

英文縮寫第一次出現(xiàn)時(shí)，必須有中文全稱。格式：中文全稱（英文縮寫）。示例：世界貿(mào)易組織（WTO）

十、參考文獻(xiàn)

1、參考文獻(xiàn)標(biāo)注采用國(guó)標(biāo)方法。示例：

參考文獻(xiàn)：（先中文，后外文；先書目，后論文）

1．斯密：《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》，中文版，上卷，北京，商務(wù)印書館，1979。2.于宗先：《資產(chǎn)泡沫化與經(jīng)濟(jì)消長(zhǎng)》，載《經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài)》，2004年第6期。3．中國(guó)人民銀行：《各項(xiàng)貸款增速回升，儲(chǔ)蓄存款明顯增加》，載《中國(guó)財(cái)經(jīng)信息網(wǎng)》（網(wǎng)址：http://cat.cfi.net.cn/），2004年12月13日。

外文參考文獻(xiàn)建議采用以下格式：

Eugene F.Fama, 1968.Risk Return and Equilibrium: Some Clarifying Comments.The Journal of Finance, Mar 1968, Vol.23 Issue 1, pp.29-40.Alfred E.Kahn，1998.The Economics of Regulation: Principles and Institutions.The MIT Press.或者：

Fama,Eugene F.,1968.Risk Return and Equilibrium: Some Clarifying Comments.The Journal of Finance, Mar 1968, Vol.23 Issue 1, pp.29-40.Kahn，Alfred E., 1998.The Economics of Regulation: Principles and Institutions.The MIT Press.2、參考文獻(xiàn)數(shù)量不少于5種。

十一、文獻(xiàn)來(lái)源引注原則

注釋及參考文獻(xiàn)均應(yīng)源自第一手文獻(xiàn)（含外文文獻(xiàn)的中譯一手文獻(xiàn)）,即不要用轉(zhuǎn)載期刊或者轉(zhuǎn)載網(wǎng)站上的文獻(xiàn)，如《新華文摘》、人大復(fù)印期刊、中國(guó)期刊網(wǎng)刊載的論文等電子文獻(xiàn)都是二手文獻(xiàn)，不得直接引注。在轉(zhuǎn)載期刊或者轉(zhuǎn)載網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)的文獻(xiàn)，務(wù)必查閱原發(fā)期刊，引注務(wù)必用原發(fā)期刊。

十二、論文裝訂順序

1、論文封面（填寫統(tǒng)一使用黑色中性水筆）

2、目錄 3.開題報(bào)告

4、中文摘要【單獨(dú)占1頁(yè)】

5、英文摘要【單獨(dú)占1頁(yè)】

6、論文正文

7、參考文獻(xiàn)【單獨(dú)占1頁(yè)】

以上部分裝訂成冊(cè)，一式三份。最后存檔文本統(tǒng)一采用膠裝。成績(jī)?cè)u(píng)定表各一份（由學(xué)院發(fā)）不能與上述論文裝訂。

武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院本科教學(xué)管理辦公室

2007年11月14日

以下為附件：

目錄【到三級(jí)標(biāo)題】

開題報(bào)告………………………………………………………………...…頁(yè)碼 中文摘要……………………………………………………………………頁(yè)碼 英文摘要……………………………………………………………………頁(yè)碼 前言…………………………………………………………………………頁(yè)碼

一、…………………………………………………………………………頁(yè)碼

（一）……………………………………………………………………..頁(yè)碼

1、……………………………………………………………………頁(yè)碼

2、……………………………………………………………………頁(yè)碼

（二）……………………………………………………………………..頁(yè)碼

1、……………………………………………………………………頁(yè)碼

2、……………………………………………………………………頁(yè)碼

二、…………………………………………………………………………頁(yè)碼

（一）……………………………………………………………………..頁(yè)碼

1、……………………………………………………………………頁(yè)碼

2、……………………………………………………………………頁(yè)碼

（二）……………………………………………………………………..頁(yè)碼

1、……………………………………………………………………頁(yè)碼

2、……………………………………………………………………頁(yè)碼

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參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………頁(yè)碼

【一級(jí)目錄用宋體、粗體4號(hào)字，二級(jí)目錄用宋體小4號(hào)字，三級(jí)目錄用宋體小4號(hào)字（行距視目錄中標(biāo)題多少可定為1.5 倍或1倍）】

中文摘要(300～500字)【另起1頁(yè)】

中文摘要標(biāo)題用二號(hào)宋體、粗體，段前、段后各空1行，摘要正文用楷體4號(hào)字，1.5倍行距。

關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞用四號(hào)楷體、粗體，關(guān)鍵詞之間用分號(hào)隔開。關(guān)鍵詞數(shù)量：3～5個(gè)。

Abstract 【另起1頁(yè)】

Abstract用二號(hào)Times New Roman字體、粗體，段前、段后各空1行，摘要正文用4號(hào)Times New Roman字體，1.5倍行距。

Key words:關(guān)鍵詞用4號(hào)Times New Roman字體、粗體，關(guān)鍵詞之間用分號(hào)隔開。關(guān)鍵詞數(shù)量：3～5個(gè)。

【內(nèi)容與中文摘要對(duì)應(yīng)】

正文另起一頁(yè)

正文為小4號(hào)宋體，數(shù)字和英文用Times New Roman字體，均采用1.25倍行距。

一級(jí)標(biāo)題居中，用一、二、三、……標(biāo)示，用小三號(hào)黑體、粗體；標(biāo)題前后各空0.5行，居中。例示：

一、論文選題的意義

正文

二級(jí)標(biāo)題用

（一）（二）

（三）……標(biāo)示，用4號(hào)黑體，標(biāo)題前空0.5行，左縮進(jìn)2字符。例示：

（一）論文選題的理論意義

正文

三級(jí)標(biāo)題用1、2、3、……標(biāo)示，用小4號(hào)楷體、粗體。例示： １、促進(jìn)本學(xué)科理論的發(fā)展

正文，小4號(hào)宋體，1.25倍行距，數(shù)字、英文用Times New Roman字體，段落前空2字符。

參考文獻(xiàn)【另起1頁(yè)】

參考文獻(xiàn)標(biāo)題用小三號(hào)黑體、粗體，段前、段后各空1行。參考文獻(xiàn)正文中文用宋體小四號(hào)字，1.25倍行距，英文用Times New Roman字體，字號(hào)用小四號(hào)。

示例：

1．斯密：《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》，中文版，上卷，北京，商務(wù)印書館，1979。2.于宗先：《資產(chǎn)泡沫化與經(jīng)濟(jì)消長(zhǎng)》，載《經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài)》，2004年第6期。3．中國(guó)人民銀行：《各項(xiàng)貸款增速回升，儲(chǔ)蓄存款明顯增加》，載《中國(guó)財(cái)經(jīng)信息網(wǎng)》（網(wǎng)址：http://cat.cfi.net.cn/），2004年12月13日。

4.Eugene F.Fama, 1968.Risk Return and Equilibrium: Some Clarifying Comments.The Journal of Finance, Mar 1968, Vol.23 Issue 1, pp.29-40.5.Alfred E.Kahn，1998.The Economics of Regulation: Principles and Institutions.The MIT Press.6

學(xué)院有關(guān)本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開題報(bào)告的一些具體要求

開

題

報(bào)

告（注：用一號(hào)楷體）（不少于2000字）

一、研究目的和意義（注：用四號(hào)字）

（注：內(nèi)容用五號(hào)字）

二、主要參考文獻(xiàn)、資料，分析國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，提出本課題的主攻方向（注：用四號(hào)字）

（注：內(nèi)容用五號(hào)字）

三、主要研究?jī)?nèi)容、途徑及技術(shù)路線（注：用四號(hào)字）

（注：內(nèi)容用五號(hào)字）

畢業(yè)論文的技術(shù)路線的內(nèi)容為論文的研究思路與步驟。

四、研究的主要階段、進(jìn)度及完成時(shí)間（注：用四號(hào)字）

（注：內(nèi)容用五號(hào)字）

學(xué)院有關(guān)本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）成績(jī)?cè)u(píng)定表的一些具體要求

畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))成績(jī)?cè)u(píng)定表

論

文

摘要

（注：①可套打，最好手填，若套打必須用A3紙，全套套打；②不得粘貼；③摘要不少于300字，先起草，后謄抄；④摘要為論文的縮寫，摘要包括論文的基本內(nèi)容和結(jié)論以及論文的創(chuàng)新之處。）

指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)：

（注：須由指導(dǎo)教師手寫，不得粘貼）

評(píng)語(yǔ)應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：

1.論文選題的理論與現(xiàn)實(shí)意義；

2.對(duì)論文研究?jī)?nèi)容、研究方法及研究結(jié)論的意見；

3.論文是否有創(chuàng)新；

4.從論文來(lái)看，作者是否具有寬廣的知識(shí)面，是否掌握了系統(tǒng)、扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)專業(yè)知識(shí)，并對(duì)論文作者和科研能力做出評(píng)價(jià)（基本或一定或較強(qiáng)或很強(qiáng)的科研能力）；

5.論文的不足；

6.論文是否達(dá)到了××專業(yè)本科畢業(yè)論文水平(以及經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)學(xué)士學(xué)位論文水平)。

指導(dǎo)教師

評(píng)

分

****年**月**日

（必須指導(dǎo)教師親自簽名，不得他人代簽）

答辯小組評(píng)語(yǔ)

（注：由評(píng)閱教師填寫）評(píng)語(yǔ)應(yīng)包括的內(nèi)容（簡(jiǎn)明扼要）：

1.論文選題的理論與現(xiàn)實(shí)意義；

2.對(duì)論文研究?jī)?nèi)容、研究方法及研究結(jié)論的意見； 3.論文是否有創(chuàng)新；

4.從論文來(lái)看，作者是否具有寬廣的知識(shí)面，是否掌握了系統(tǒng)、扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)專業(yè)知識(shí)，并對(duì)論文作者和科研能力做出評(píng)價(jià)（基本或一定或較強(qiáng)或很強(qiáng)的科研能力）；

5.論文是否達(dá)到了××專業(yè)本科畢業(yè)論文水平(以及經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)學(xué)士學(xué)位論文水平)。

答辯組長(zhǎng)

評(píng) 分

****年**月**日

（注：必須由答辯組長(zhǎng)親筆簽名）

答辯委員會(huì)評(píng)語(yǔ)

（注：可由答辯委員會(huì)主任或答辯秘書填寫）評(píng)語(yǔ)應(yīng)包括的內(nèi)容（簡(jiǎn)明扼要）：

1.論文選題的理論與現(xiàn)實(shí)意義；

2.對(duì)論文研究?jī)?nèi)容、研究方法及研究結(jié)論的意見； 3.論文是否有創(chuàng)新；

4.從論文來(lái)看，作者是否具有寬廣的知識(shí)面，是否掌握了系統(tǒng)、扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)專業(yè)知識(shí)，并對(duì)論文作者和科研能力做出評(píng)價(jià)（基本或一定或較強(qiáng)或很強(qiáng)的科研能力）；

5.論文是否達(dá)到了××專業(yè)本科畢業(yè)論文水平(以及經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)學(xué)士學(xué)位論文水平)。

答辯委員會(huì)主任(簽章)

評(píng) 分

****年**月**日