第一篇：保潔員工作獎(jiǎng)懲制度

保潔員考核方案

1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。

2、上班時(shí)間：上午：7:10---11:40

下午：2:30---5:10 簽到地點(diǎn)：學(xué)校門崗處指紋簽到、簽退。

遲到5分鐘扣10元，遲到10分鐘扣20元，遲到10---30分鐘扣30，請(qǐng)假一天（有人替崗）50元（無人替崗100元）。

3、按下面要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

1）、早7:10到位后，先打掃、清洗廁所。保證便池?zé)o污垢，洗手池槽內(nèi)無污漬，墻面及洗手池瓷磚干凈，廁所內(nèi)無異味。（不按此流程操作，第一次罰款10元，第二次罰款20元,依次類推。）2)、打掃廁所完畢后再處理垃圾車。3)、下午2:30到位后工作流程同上午。

4)、上午、下午各至少打掃廁所2遍以上。必須保證廁所無異味。（廁所有異味，第一次罰款10元，第二次罰款20元,依次類推。）5)、門簾臟了及時(shí)更換。更換不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

垃圾車擺放位置要固定，不得隨意擺放及更換擺放方向。（發(fā)現(xiàn)隨意擺放，一次扣10元，第二次扣20元,依次類推。）6)、愛護(hù)清潔工具。7)、不在上班時(shí)間串崗。

8)、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。

2014年10月

第二篇：保潔員獎(jiǎng)懲制度

保潔員獎(jiǎng)懲制度

為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性，實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)制，特制定本獎(jiǎng)懲制度

一．獎(jiǎng)勵(lì)種類

頒發(fā)獎(jiǎng)狀；通報(bào)表?yè)P(yáng)；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；晉級(jí)；發(fā)放獎(jiǎng)金。

(一)．獎(jiǎng)勵(lì)條件

（1）對(duì)改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

（2）為業(yè)主提供熱情、耐心、周到的服務(wù)，受到業(yè)主表?yè)P(yáng)者。

（3）在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。

（4）在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

（5）發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

（6）控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。

（7）廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。

（8）見義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。

（9）拾金（物）不昧，主動(dòng)上交者。

（10）敬業(yè)愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。

(二)．獎(jiǎng)勵(lì)程序

凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由主管部門將員工事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟?lì)建議書呈報(bào)行政部，由行政部核實(shí)無誤后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

二、處分

（一）．甲類過失。

（1）不按公司規(guī)定著裝。

（2）儀表、儀容不整。

（3）不按公司規(guī)定佩戴員工證。

（4）不使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

（5）當(dāng)班時(shí)間吃東西、看報(bào)紙。

（6）在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。

（7）丟失公司財(cái)物。

（8）私自使用公司長(zhǎng)途電話。

（9）無特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交付辦的任務(wù)。

（10）工作時(shí)間接待私人來訪時(shí)間超過15分鐘。

（11）工作散漫，粗心大意。

（12）無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（13）1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。

（二）．乙類過失。

（1）委托他人或代他人打卡。

（2）當(dāng)班時(shí)間睡覺。

（3）撤離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退（1周達(dá)3次）。

（4）因服務(wù)態(tài)度差受到業(yè)主投訴時(shí)，與業(yè)主爭(zhēng)辯、吵鬧。

（5）在轄區(qū)內(nèi)變相賭博或從事不道德活動(dòng)。

（6）未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制轄區(qū)內(nèi)房間鑰匙。

（7）弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄。

（8）私自向外界泄露公司機(jī)密資料。

（9）故意損壞公司或業(yè)主財(cái)物。

（10）不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

（11）超越職權(quán)范圍或違章操作，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。

（12）工作時(shí)間消極怠工。

（三）．丙類過失。

（1）以權(quán)謀私，敲詐勒索業(yè)主或下屬。

（2）組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。

（3）工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。

（4）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。

（5）服務(wù)態(tài)度極差，與業(yè)主吵架，或1年累計(jì)被業(yè)主投訴達(dá)3次以上者。

（6）偷竊公司或業(yè)主財(cái)物。

（7）玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成重大事故或嚴(yán)重后果。

（8）惡意破壞公物或他人財(cái)物，造成公司或他人重大損失。

（9）連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上。

（10）不服從正常的工作調(diào)動(dòng)。

（11）私自在外兼職或利用病假、事假炒更。

（12）受到國(guó)家法律及治安條例處罰。

（13）其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。

三、處罰種類及執(zhí)行方式

1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為，由部門主管簽發(fā)并報(bào)總經(jīng)理審

核備案。

2、書面警告。員工重復(fù)觸犯甲類過失或觸犯乙類過失，將給予書面警告，并扣除當(dāng)月浮動(dòng)工資的20﹪。

3、最后書面警告。員工重復(fù)觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分，扣當(dāng)月浮動(dòng)工資的20﹪。

4、罰款。員工違規(guī)除給予書面警告外，還可以給予罰款、處分。

5、辭退或開除。員工觸犯丙類過失，公司有僅給予辭退或開除處理，公司也有僅對(duì)重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退處分。

6、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，主管級(jí)可直接對(duì)違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書。

四、處罰程序

1、員工有違紀(jì)行為，由所在部門填寫員工違紀(jì)警告書，列明違紀(jì)事實(shí)，提出處理意見，經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后，送總經(jīng)理辦公室。

2、普通員工的違紀(jì)處罰，由部門經(jīng)理審批。

3、主管級(jí)以上（含主管級(jí)）人員的違紀(jì)處罰，由總經(jīng)理審批。

五、處罰的取消

員工從受到警告通知書后三個(gè)月內(nèi)，如能認(rèn)真改過，積極工作，連續(xù)兩次考評(píng)為“優(yōu)”，或因工作成績(jī)突出，受到公司的通報(bào)表?yè)P(yáng)，經(jīng)所在部門經(jīng)理提出，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可取消警告處分。

（六）申訴

員工若對(duì)所受的處分不服，應(yīng)在3日內(nèi)書面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。總經(jīng)理或公司其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查，并作出相應(yīng)的處理決定。

第三篇：物業(yè)公司保潔員獎(jiǎng)懲制度

保潔員獎(jiǎng)懲制度.具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金 5-10 元。具有下列情況之一者，給予口頭警告、不使用指定的員工通道進(jìn)出

（1）不使用指定的員工通道進(jìn)出。）不使用指定的員工通道進(jìn)出。上崗前儀容儀表

（2）上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。）上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。、、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施

（3）未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。）未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。

（4）大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或群眾投訴。）大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或群眾投訴。、大聲喧嘩、群眾投訴、下班后未及時(shí)離場(chǎng) 內(nèi)逗留。

（5）下班后未及時(shí)離場(chǎng)，工作區(qū)內(nèi)逗留。）下班后未及時(shí)離場(chǎng)，工作區(qū)內(nèi)逗留、無故遲到（6）無故遲到、早退。）無故遲到、早退。隨地吐痰

（7）隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。）隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。上班時(shí)間做私事

（8）上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。）上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。

（9）串崗、扎堆聊天。）串崗、扎堆聊天。、串崗、、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。（10）工作時(shí)間接待親友或私人探訪。）工作時(shí)間接待親友或私人探訪

2.具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款 10-100 元。具有下列情況之一者，給予書面警告處分。（1）次違反口頭警告條款之一者。）次違反口頭警告條款之一者。對(duì) 或同事粗言穢語(yǔ)，（2）對(duì)群眾或同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。）群眾或同事粗言穢語(yǔ) 不講禮貌。

（3）不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。）不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)、、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠

（4）在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。）在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求（5）在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。）在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。蓄意破壞工作區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物

（6）蓄意破壞工作區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。）蓄意破壞工作區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。在 區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫，（7）在工作區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫，中傷他人。）工作區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫 中傷他人。

（8）無事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。）無事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。無事生非、不服從正常安全檢查

（9）不服從正常安全檢查。）不服從正常安全檢查。

（10）利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。）利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。、利用上班時(shí)間收集廢舊物、開具虛假病歷和處方單（11）開具虛假病歷和處方單。）開具虛假病歷和處方單。.具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。（1）.未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。）未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。（2）.工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。）工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。（3）.遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。）遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。（4）.經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。）經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。（5）.損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。）損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。（6）.泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。）泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。（7）.利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。）利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。（8）.盜竊公司或甲方的財(cái)物。）盜竊公司或甲方的財(cái)物。（9）.觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。）觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

4.工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會(huì)，工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會(huì)，經(jīng)上司及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后，經(jīng)上司及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪 不計(jì)工薪)如再次出現(xiàn)類似 同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓(xùn) 不計(jì)工薪 同樣情況時(shí) 元經(jīng)濟(jì)處罰。或 5-10 元經(jīng)濟(jì)處罰。（1）過失 1 清潔工具亂放）． 標(biāo)準(zhǔn)： 指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。標(biāo)準(zhǔn)： 指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。（2）過失 2 垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾）． 標(biāo)準(zhǔn)： 垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時(shí)立即清除。標(biāo)準(zhǔn)： 垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時(shí)立即清除。安全通道有垃圾、（3）過失 3 安全通道有垃圾、有雜物）． 標(biāo)準(zhǔn)： 安全通道干凈無垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過 10 標(biāo)準(zhǔn)： 安全通道干凈無垃圾、雜物、分鐘。分鐘。（4）過失 4 天花板、地面有垃圾、污物）． 天花板、地面有垃圾、標(biāo)準(zhǔn)： 天花板污漬，及時(shí)清理，分鐘內(nèi)清除。標(biāo)準(zhǔn)： 天花板污漬，及時(shí)清理，地面垃圾 5 分鐘內(nèi)清除。安全防火設(shè)施、（5）過失 5 安全防火設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭）． 標(biāo)準(zhǔn)： 消防設(shè)施、并隨時(shí)注意。標(biāo)準(zhǔn)： 消防設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵 1 次，并隨時(shí)注意。通風(fēng)口吸灰塵、（6）過失 6 通風(fēng)口吸灰塵、污漬）． 標(biāo)準(zhǔn)： 通風(fēng)口干凈無灰塵、無污漬，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)清理。標(biāo)準(zhǔn)： 通風(fēng)口干凈無灰塵、無污漬，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)清理。衛(wèi)生間、休息間有積水、（7）過失 7 衛(wèi)生間、休息間有積水、雜物）． 標(biāo)準(zhǔn)： 衛(wèi)生間、休息間無積水、標(biāo)準(zhǔn)： 衛(wèi)生間、休息間無積水、無雜物及時(shí)清理不得超過 10 分鐘。分鐘。玻璃、（8）過失 8 玻璃、不銹鋼上有污漬）． 標(biāo)準(zhǔn)： 低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔 標(biāo)準(zhǔn)： 低位玻璃每天刮洗一次 高位玻璃每周一次刮洗，及清理污漬。及清理污漬。其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、（9）過失 9 其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢）． 標(biāo)準(zhǔn)： 發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。標(biāo)準(zhǔn)： 發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。（10）過失 10 責(zé)任區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)保潔員）． 標(biāo)準(zhǔn)： 保潔員如上洗手間、飲水，不得超過 10 分鐘，進(jìn)餐不得 標(biāo)準(zhǔn)： 保潔員如上洗手間、飲水，分鐘，分鐘, 同時(shí)立即通知上司安排人員頂崗, 否則不得離崗。超過 30 分鐘 同時(shí)立即通知上司安排人員頂崗 否則不得離崗。

第四篇：保潔員獎(jiǎng)懲制度2

保潔員獎(jiǎng)懲制度

保潔部現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律.具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金5-10元。

（1）、不使用指定的員工通道進(jìn)出。

（2）、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。

（3）、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。

（4）、大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。

（5）、無故遲到、早退。

（7）、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。

（8）、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。

（9）、串崗、扎堆聊天。

（10）、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。

2.具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款10-100元。

（1）、3次違反口頭警告條款之一者。

（2）、對(duì)業(yè)主或同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。

（3）、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

（4）、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。

（5）、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。

（6）、蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。

（7）、在社區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫，中傷他人。

（8）、無事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。（9）、不服從正常安全檢查。（10）、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。（11）、開具虛假病歷和處方單。.具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。

（1）.未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。

（2）.工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。

（3）.遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

（4）.經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

（5）.損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。

（6）.泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。

（7）.利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。

（8）.盜竊公司或甲方的財(cái)物。

第五篇：社區(qū)保潔員考核獎(jiǎng)懲制度

社區(qū)保潔員考核獎(jiǎng)懲制度

為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境，強(qiáng)化社區(qū)創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性。從2012年元月開始XX村村委會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度，具體做法是：

1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗，便于村委會(huì)工作人員監(jiān)督和管理。

2、由村委會(huì)愛衛(wèi)辦會(huì)同各居民組組長(zhǎng)組成考核小組，全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。

3、考核每月4次，考核時(shí)間由考核組決定。

4、月底公布結(jié)果，按分?jǐn)?shù)高低取前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)。每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。歷次考核均前三名的，年終再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。

考核小組辦對(duì)轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查，按照以下規(guī)定處罰，所罰款項(xiàng)從其月工資中予以扣除。

1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多，每發(fā)現(xiàn)一處罰款10元；

2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃，花帶里面有塑料袋，發(fā)現(xiàn)一處罰款5元；

3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭，未及時(shí)清理，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元；

4、保潔期間，發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時(shí)清理，每塊罰款0.5元；

5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款10元。