第一篇：保潔員工作職責

美家苑商務服務成都有限公司保潔員

工作職責

(一)樹立高度責任心，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如

發現設施設備有損壞或異常情況及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，做到衛生器具整潔、布置合理。保潔人員應隨時巡視大廳，發現污物雜物應及時處理，保證大廳內的清潔衛生，不留衛生死角。(二)保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從上級領導的工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向領導請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。(三)承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續 3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退，領班需做好詳細記錄。(四)保潔人員對甲方、客戶服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把客戶當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。(五)上班時必須穿著整潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。(六)保潔人員在工作時要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事造成工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。(七)不準私拿公物、私賣廢品，如發現分別給予罰款并同時辭退；如故意損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交于主管領導。(八)垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走員工通道。(九)保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理或解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

第二篇：保潔員工作職責

保潔員工作職責范文

一、按時上下班，工作時間內隨時巡查，保障所管轄區域內的清潔衛生，為學生提供滿意的服務;

工作中服從安排，不得擅自離崗。

二、工作中積極肯干，每天上午8點、下午1：___分開始打掃學生公寓衛生，做到樓道墻面無蛛網蟲網、地面死角磚無污漬。

三、熱愛本職工工作，對自己負責的清潔區要認真清掃，每天清理垃圾至規定地點，及時清倒垃圾桶內的垃圾，保持學生公寓的整潔清新。

四、愛護衛生工具，修舊利廢，節約開支，工具用畢按規定地點整齊存放，及時清洗。

五、不擅自進學生寢室，不接受要學生禮品，一經發現，除加倍處罰外，立即辭退。

七、協助其他工作人員做好公寓的安全保衛，財產管理和創建“文明寢室”等方面的工作。

工作中若發現學校財物或設備包括開關、燈泡、水龍頭等損壞，應立即匯報，以便及時維修。

八、認真做好季節性衛生清除。

特別在夏季，定期檢查以做好消毒、滅蚊、滅蠅、滅鼠工作。

九、忠于職守，本著為學院師生負責的宗旨，做好公寓公共間的安全清潔工作。

室外保潔員崗位職責

1.負責大廈紅線范圍內的道路、綠化帶等公共區域地面的清潔工作。

2.負責大廈周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風口的清潔工作。

3.定期對室外沙井、雨污水井及管道和化獎池進行清理疏通。

4.負責室外明裝管線和明裝公用設備設施的外表清潔工作。

5.負責室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運和消毒工作。

___對轄區內違反清潔管理規定的行為進行勸阻、糾正。

7.完成上司交辦的其他工作。

學生宿舍保潔員崗位職責

___對包干區地面每天清掃兩次(公寓樓要求拖洗)，走廊、樓梯無垃圾、蛛網、吊灰。

2.洗臉間地面干凈、無積灰,水池無青苔，無油污，無雜物。

3.便池每月用清潔劑清洗一次。做到無尿坂、無臭味、不堵塞。

4.愛護公物和清潔工具，保管好勞動用品。

5.有責任教育學生節約水電。

6.負責公共場所窗戶玻璃等公共設施的維護工作，發現損壞及時報修。

7.遵守勞動紀律，服從臨時突擊任務的調配。

8.拾到財物要交公，學生掉落的衣物收好交組長處理。

9.工作時間內不撿垃圾。

10.注意自身儀表形象。

第三篇：保潔員工作職責

公司保潔員崗位職責及管理制度

為明確責任，規范保潔員工作流程，提高保潔員工作效率和質量，特制訂本制度。

一、工作職責范圍：

主要負責公司各樓層所有公共地面、公共走道；辦公室，會議室及公共區域和領導辦公室的衛生保潔工作，嚴格遵守公司各項規章制度。

二、衛生保潔員崗位作息時間（進入崗位）：

周一至周五8：30--------5：30上班

周六、周日休息

三、各場所衛生標準及要求：

1.必須每天打掃地面衛生、廁所衛生、走廊衛生。每天一次拖洗，做到全天干凈。

2.走廊過道：每天至少打掃1次，保證地面清潔，無紙屑、積水、污跡。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次，保持無污漬。

3、及時清除各辦公區域垃圾筐內的垃圾，并送運到指定地點。

4、衛生間：樓層衛生間，每天必須打掃1-2次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味；洗手池境面明亮，臺盤面清潔，墻角旮旯無蜘蛛網；窗玻璃每月至少擦拭1次，保持無污漬；

5、會議室：地面、沙發、茶幾等每天上班前必須打掃1次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。窗玻璃、境框獎匾等每月至少擦一次。

6、所有辦公室：

(1)地面、桌椅、沙發、茶幾等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發等無浮塵。

(2)窗玻璃、書櫥及陳列品每月至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。

7、食堂地面每天中午飯后必須清掃一次，確保地面清潔。（廚房及室內、飯桌桌椅由廚房人員清理）。

8、因工作需要，必須隨叫隨到，愉快地完成領導安排的臨時性工作、突擊性任務；

9、如有必要，應自覺幫廚，協助炊事員搞好廚房工作。

10、需要購買清潔工具時，應提前書面上報給采購部，批準審核通過后方可購買。

四、紀律要求：

1.尊重領導，服從分配及管理，自覺履行工作職責，嚴格遵守單位的規章制度和有關勞動安全紀律。

2.每天必須提前半個小時上班，及時做好保潔工作。

3．上班時間嚴禁未經批準私自外出或提前離崗。

4、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。

5、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。

6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

7、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

8、上班時間不允許做工作外的事情，（例如：發短信聊天，織毛衣等）要做到人走清潔工具跟隨，不亂擺亂放。

9、上班時間有事外出，必須向相關領導請假，并將請假時間記錄于考勤表。

10、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。

五、保潔員安全操作規程：

1、牢固樹立“安全第一”的操作規程，確保安全操作。

2、在清理開關、插座等設備時，不要用濕手接觸電源插座。

3、在不會使用機器的情況下，不得私自開動任何設備開關，以免機器設備發生故障。

4、保潔人員應注意自我保護，在工作時佩戴橡膠手套，以防細菌感染，損害皮膚。

5、在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。本制度自 年 月 日起實行。

中發新世紀新農村投資發展有限

第一分公司

后勤部 年 月 日

第四篇：保潔員工作職責

保潔員管理制度

公司行政人事部負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。

一、保潔員崗位職責：

1、嚴格遵守公司各項規章制度。

2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成分管區域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展，必要時積極協助專業人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、除工作時間外，可在茶水間休息。

10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

二、保潔員工作區域：

（一）固定區域：

1、負責項目經理辦公室、員工食堂、所有員工工位的清掃保潔。

2、負責辦公樓一樓、二樓走廊的清掃保潔。

3、負責辦公樓一、二樓衛生間的清掃保潔。

4、負責一樓、二樓會議室、接待室、前臺、茶水間的清掃保潔。

5、負責一、二樓樓梯通道的清掃保潔。

（二）臨時性區域

1、負責辦公區花草植物澆水以及辦公室清掃保潔。

2、負責客人走后清理茶杯，并洗刷干凈。

3、負責咖啡機、飲水機、冰箱等清潔衛生。

4、負責辦公區所有紙簍的衛生，及時更換垃圾袋，以及地面清掃保潔。

三、保潔員工作流程： 上午： 1、7：30—7：40

清掃領導辦公室； 2、7：40—8:10

清掃一、二樓地面及走廊； 3、8:10—8：40

清掃（一樓會議室、接待室和倒垃圾）4、8：40—9:10

清掃一、二樓衛生間； 5、9：10—9：50

清掃（二樓會議室、前臺、茶水間和倒垃圾）6、9：50—10：30

清掃一、二樓地面及走廊； 7、10：30-12:00

清掃一、二樓衛生間。

下午： 1、13：00—14：00 清掃一、二地面及走廊； 2、14：30—15：00 清掃一、二樓衛生間； 3、15：00—16：00 更換辦公區紙簍垃圾袋。

注：以上各項清掃內容除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發現衛生不達標處隨時清掃。

四、保潔員工作標準：

(一)辦公室的清掃標準：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。

8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節假日順延（項目經理辦公室隨時擦拭）。

（二）走廊及大廳的清掃標準：

1、一樓大廳的沙盤、前臺、接待處沙發、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

5、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

（三）衛生間清掃標準：

1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、在蚊蠅活動季節里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日--18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

（四）會議室、接待室、茶水間清掃標準：

1、會議室、接待室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、會議室、接待室、茶水間內的設備設施（如：電腦、打印機、復印機等）每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。

3、會議室、接待室、茶水間內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

4、下班前清掃時，檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。

5、會議室、接待室、茶水間除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

6、會議室、接待室、茶水間內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、會議室、接待室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日--22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

（五）樓梯通道清掃標準：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

五、保潔員安全操作規程:

（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

（二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

（三）在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

（四）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。

（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。

（六）保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

（七）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

（八）在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

六、監督、檢查辦法

行政人事部每周進行兩次（每月8次）衛生狀況抽查，每次抽查10個點，檢查地點詳見附表1，抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數，具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

七、保潔員獎懲辦法

（一）抽查中，每發現一處衛生不達標，扣1分。

（二）當月未扣分者，在當月工資中獎勵30元。

（三）當月累計扣5分以下者，在當月工資中獎勵20元。

（四）當月累計扣6分至10分者，在當月工資中獎勵10元。

（五）當月累計扣11分至15分者，當月工資實發。

（六）當月累計扣16至20分者，在當月工資中均扣10元。

（六）當月累計扣21至25分者，在當月工資中均扣20元。

（七）當月累計扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除；超出25分部份的扣罰金額，按實際金額按每分0.5元在當月工資中扣除。

（八）當月扣分最大值小于等于80分。

（九）連續3個月扣分在25分以上者，給予辭退處理。保潔員管理制度

為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質和思想素質，進一步搞好全鎮各村環境衛生，就保潔員管理，特制訂如下制度。

一、工作制度

1、保潔員服行政人事部的管理、分配、指揮，積極完成領導交予的任務及工作。

2、保潔員必須完成好自己的工作任務，做到每天及時收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池內，清掃保潔率達到100%。

3、保潔員要積極配合行政人事部的各種衛生突擊檢查，努力完成各項工作任務。

4、保潔員要求辭職時，必須提前一周向行政人事部提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向行政人事部請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。

6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發生，一旦發生事故后果自負。

二、獎懲制度

1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評，每年評選先進保潔員，給予獎勵300-800元。

2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾，不按規定時間收集的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。

3、保潔員在責任段內應全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。

4、嚴格按照操作規程安全作業，對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。

三、文明上崗制度

1、保潔員要樹立為公司、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業形象。

2、保潔員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和管理者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告行政人事部，進行妥善處理，以免發生意外情況。

3、保潔員在崗期間，保持個人衛生，衣服勤洗勤換。

第五篇：保潔員工作職責

保潔員工作職責

每日工作時間安排：

上午打掃工作安排：

1.每日上午7:00到達公司；

2.負責清掃鄭總以及各位經理辦公室（包括吸塵）；

3.負責清洗鄭總茶杯以及各位經理的茶杯；

4.負責打掃辦公區域的每個辦公桌的桌面；

5.負責清潔辦公室的玻璃門窗；

6.負責更換辦公區域每位的垃圾袋

7.負責清潔大會議室工作（包括吸塵、擺放餅干、雀巢小瓶水）

8.負責擦洗辦公區域，包括總臺地面、墻面的清潔衛生工作；

中午訂餐工作安排：

1.上午10:00左右，開始為老板以及其他副總訂午餐，并進行每日登記記賬；

2.中午11:00左右，記得到茶水間為公司每位員工加熱中午餐盒，并送到每位員工位子上；

3.中午清洗鄭總、部門經理以及各位員工的飯盒；

4.負責清潔茶水間的衛生工作；

下午工作安排：

1.及時在鄭總離開辦公室后，做好清潔工作；

2.下午大會議室開會結束后，及時進行清掃工作（包括再次檢查餅干的擺放、雀巢小瓶水的用量、雀巢桶裝水的用量）；

3.下午及時檢查辦公區域的衛生工作，進行清潔；

4.及時通知前臺工作人員，進行面巾紙、一次性紙杯、雀巢桶裝水（包括小箱水）的訂購。

5.在下午在下班之前記得再次檢查鄭總辦公室、各位經理辦公室以及辦公區域的清潔衛生工作；

6.下班時間為：每日16:30

備注一：

每周必須完成的清潔工作安排如下：

1.每周一、三、五負責吸塵（吸塵范圍包括鄭總辦公室、各位經理辦公室、大會議室、小會議室、辦公區域等）

2.每周記得仔細檢查鄭總的茶葉（包括普洱茶）、給公司客人使用的茶葉（龍井）以及會議室所必須必備的餅干、糕點等，還有清潔衛生工作所需要用到的日用品（包括抹布、洗潔精等）是否已經用完，并及時外出進行購買。

3.每周要及時檢查鄭總辦公室所需要配備的藥品，以及辦公室所需要購買的日常所使用的藥品。

備注二：

以上外出購買的茶葉（包括普洱茶、龍井）、藥品、清潔用品必須有超市購買的收據清單和發票、以及外出車費的發票，便于前臺工作人員的核對和報銷。

上海弘昌晟集團有限公司

行政部

2010.6.2