第一篇：用友,行政

用友公司成立于1988年，是中國最大的管理軟件、ERP軟件、集團管理軟件、人力資源管理軟件、客戶關系管理軟件、小型企業(yè)管理軟件、財政及行政事業(yè)單位管理軟件、汽車行業(yè)管理軟件、煙草行業(yè)管理軟件、內部審計軟件及服務提供商，也是中國領先的企業(yè)云服務、醫(yī)療衛(wèi)生軟件、管理咨詢及管理信息化人才培訓提供商。目前，中國及亞太地區(qū)120多萬家企業(yè)與機構通過使用用友軟件，實現精細管理、敏捷經營。用友軟件股份有限公司連續(xù)多年被評定為國家“規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)”，2010年獲得工信部系統集成一級資質企業(yè)認證?！坝糜袳RP管理軟件”系“中國名牌產品”。2001年5月18日，用友軟件股份有限公司成功在上海證券交易所發(fā)行上市（股票簡稱：用友軟件；股票代碼：600588）。

用友擁有中國和亞太實力最強的企業(yè)管理軟件研發(fā)體系，規(guī)模最大的支持、咨詢、實施、應用集成、培訓服務網絡，以及完備的產業(yè)生態(tài)系統。用友擁有由總部研發(fā)中心（北京用友軟件園）、南京制造業(yè)研發(fā)基地、重慶PLM研發(fā)中心、上海先進應用研究中心、上海汽車行業(yè)應用研發(fā)中心、深圳電子行業(yè)應用開發(fā)中心等在內的中國最大的企業(yè)應用軟件研發(fā)體系和超過3000人的研發(fā)隊伍。用友的100多家分子公司、3000多名服務專家組成了中國管理軟件業(yè)最大的服務網絡。在日本、泰國、新加坡等亞洲地區(qū)，用友建立了分公司或代表處。用友與超過3000家的各類合作伙伴一起為客戶提供優(yōu)質的服務和創(chuàng)新的解決方案。

以用友軟件股份有限公司為主體的用友集團，定位于企業(yè)及政府、社團組織管理與經營信息化應用軟件與服務提供商，旗下還擁有北京用友政務軟件有限公司、暢捷通軟件有限公司、上海英孚思為信息科技有限公司、用友醫(yī)療衛(wèi)生信息系統有限公司、北京用友教育投資有限公司（用友學院）、北京偉庫電子商務科技有限公司、廈門用友煙草軟件有限責任公司、北京用友華表軟件技術有限公司、北京用友審計軟件有限公司、用友長伴管理咨詢有限公司、用友培訓教育有限公司（籌建中）、北京用友幸福投資管理有限公司、成都財智軟件有限公司等在內的投資控股企業(yè)。

用友公司的使命是用信息技術推動商業(yè)和社會進步，經營宗旨是做客戶信賴的長期合作伙伴，發(fā)展目標是成為世界級管理軟件與服務提供商。

使命

用信息技術推動商業(yè)和社會進步！

把基于先進信息技術(包括通技術)的創(chuàng)新思想和最佳實踐，普及到客戶的管理與業(yè)務創(chuàng)新活動中，從而推動商業(yè)和社會的進步發(fā)展。通過為客戶服務，發(fā)展產業(yè)，創(chuàng)造社會價值，實現商業(yè)成功。

定位

中國、亞洲并將擴展到全球企業(yè)及政府、社團組織的管理與經營信息化應用軟件與服務提供商。愿景

世界級管理軟件與移動商務服務提供商

? 代表亞洲，世界前三的管理軟件與服務提供商。? 中國最大，世界第一的移動商務服務提供

核心價值觀

為夢想奮斗

用友是一個有夢想的企業(yè)，用友人是一批有信念的人。我們建立和發(fā)展于崛起的中國、融合的世界，在革新的時代，我們可以擁有夢想、樹立信念，并追求夢想，實踐信念。

今天，我們的夢想就是要“用信息技術推動商業(yè)和社會進步”，并在此基礎上“成就一個世界級軟件企業(yè)”，讓中國軟件產業(yè)在世界崛起。我們的信念就是要“做客戶信賴的長期合作伙伴”，在此基礎上為客戶、伙伴、員工、股東創(chuàng)造價值，并履行社會責任。

同一個用友，同一個夢想。One Ufida, One Dream.我們勇于夢想，確立使命、目標和信念。更要樹立艱苦奮斗精神，通過努力奮斗追求和實現夢想。我們要不畏艱難，追求成功，永不言敗。我們是真心英雄，“……把握生命里的每一分鐘，全力以赴我們心中的夢！” 做客戶信賴的長期合作伙伴

以專業(yè)的能力、誠信負責的態(tài)度，不斷創(chuàng)造先進產品，長期優(yōu)質服務客戶，幫助客戶持續(xù)成功，以此贏得客戶信賴，與客戶建立并保持長期合作伙伴關系。[客戶經營]是公司的基本商業(yè)模式和核心經營戰(zhàn)略。

我們要以客戶為中心，為客戶提供全生命周期的價值服務。超越客戶期望，服務客戶的明天和今天，滿足客戶需求，創(chuàng)造客戶價值。

我們要貼近客戶、傾聽客戶，向客戶學習，積極對待客戶投訴。

我們要從產品經營轉向客戶經營，建立與運行客戶經營體系，主動、長期、全面、深度、全員、有利潤地服務和經營客戶。專業(yè)化生存

專業(yè)化是公司的生存和發(fā)展之道。不專業(yè)，客戶會離去。專業(yè)能力是客戶關系的根本。不專業(yè)，個人和公司都難以生存。專業(yè)能力是個人和組織取得績效的基礎。

我們奉行專業(yè)主義，據此為客戶創(chuàng)造價值，并實現夢想。每個員工和組織都要自覺養(yǎng)成專業(yè)精神，建立專業(yè)能力，專業(yè)地做事。技術、業(yè)務、管理和后勤工作都要專業(yè)化。各級組織和員工要主動幫助同事和伙伴建立專業(yè)能力。

公司鼓勵更多員工向專業(yè)方向發(fā)展。落實員工“雙通道”發(fā)展(M+P)，使專業(yè)人員的能力和貢獻與崗位、薪酬對位，參與決策，享有榮耀。專家等中高級專業(yè)人員將在公司未來發(fā)展中發(fā)揮更大作用，作出更大貢獻，得到更大認可，受到更大尊重

北京用友政務軟件有限公司由用友軟件集團和財政部財政科學研究所共同設立，是面向政府部門、事業(yè)單位、非營利組織的全方位業(yè)務管理信息化解決方案提供商，是中國電子政務百強企業(yè)、中國最大的公共財政管理軟件提供商、中國最大的行政事業(yè)單位綜合計劃財務管理軟件提供商。公司的核心業(yè)務是公共資源管理軟件（GRP），包括公共財政管理軟件、政府部門綜合計劃財務管理軟件、社?；鸸芾碥浖⒍悇展芾碥浖⒎菭I利組織管理軟件、IT咨詢服務、應用集成服務等。公司擁有國內一流的信息技術專家和行業(yè)應用專家，服務機構遍布全國，致力于以信息技術推動政府及公共事業(yè)的管理進步，以先進產品和專業(yè)精神為客戶提供優(yōu)質服務，做值得客戶信賴的長期合作伙伴。

用友醫(yī)療衛(wèi)生信息系統有限公司(簡稱：用友醫(yī)療軟件)是亞太地區(qū)、中國本土最大的管理軟件和云服務提供商——用友集團旗下全資控股公司，提供面向城市的以EHR為核心的區(qū)域智慧健康平臺、面向醫(yī)療機構的以醫(yī)療物聯網為特色的醫(yī)院整體運營平臺和面向個人的以智能健康管理為核心的健康云服務平臺。截至目前，用友醫(yī)療擁有300人的研發(fā)團隊，參與國家衛(wèi)生信息化多個相關標準和建設方案的制定；產品基于用友UAP平臺開發(fā)，遵循國際最新技術標準。目前，用友醫(yī)療已經為包括3個“新醫(yī)改”試點城市在內的7個城市和上百家醫(yī)院提供信息化整體解決方案與服務。未來3-5年，用友醫(yī)療將持續(xù)投入，加快行業(yè)資源整合和渠道布局，擴大專業(yè)服務規(guī)模，致力于發(fā)展成為中國最大的專業(yè)化醫(yī)療衛(wèi)生信息化整體解決方案與服務提供商。

北京用友華表軟件技術有限公司是用友軟件股份有限公司的控股子公司，于2001年成立。重點開展商業(yè)智能軟件、報表軟件的研發(fā)與營銷，向用戶提供商業(yè)智能軟件與報表軟件的整體產品方案。目前擁有用友BQ商業(yè)智能平臺、Cell組件、插件報表等產品。用友華表中期目標是成為中國第一BI軟件提供商，遠期目標是成為世界級BI軟件提供商。重點打造技術領先，靈活易用的商業(yè)智能產品；通過獨立軟件開發(fā)商，系統集成商等伙伴開展營銷工作，建立技術伙伴、集成伙伴與經銷伙伴，托管服務等商業(yè)智能生態(tài)系統，為用戶提供全方位的商業(yè)智能業(yè)務服務。

用友煙草軟件有限責任公司作為國內首屈一指的煙草行業(yè)管理信息化應用軟件提供商，自成立伊始，便秉承“專業(yè)、及時、真誠服務”的經營理念，以成為“客戶信賴的長期合作伙伴”為經營宗旨，通過領先產業(yè)的信息化技術業(yè)務手段，以及具有國際視野的前瞻性業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，聯合行業(yè)戰(zhàn)略客戶和產業(yè)伙伴，力圖成為引領產業(yè)發(fā)展的，服務于煙草行業(yè)用戶的高端信息化整體解決方案提供商，為中國煙草信息化事業(yè)鋪就與世界接軌的信息化發(fā)展理念與技術橋梁。核心業(yè)務：專注于面向中國煙草行業(yè)企業(yè)管理信息化領域的應用軟件服務，通過普及用友企業(yè)管理軟件推進中國煙草行業(yè)企業(yè)的管理能力，提升行業(yè)的業(yè)務監(jiān)控能力，使企業(yè)資源達到最佳配置狀態(tài)，為中國煙草行業(yè)實現現代化、國際化企業(yè)夢想提供信息化平臺支持。

北京用友審計軟件有限公司是國內審計信息化領域技術能力最強、產品線最豐富、行業(yè)覆蓋最廣、成功應用最多、服務網絡最健全的領導廠商，是中國審計軟件第一品牌。已推出集審計監(jiān)控預警、審計管理、在線作業(yè)于一體，覆蓋審計全過程的審計信息系統。產品具有跨平臺、流程化、模板化、支持特大型集團企業(yè)應用等特性，處于行業(yè)領先水平。

2010年3月3日，用友集團投資成立暢捷通軟件有限公司(以下簡稱“暢捷通”)。暢捷通以“信息化推動社會及商業(yè)進步”為使命，致力于為中小企業(yè)、政府、公共事業(yè)及非營利組織提供專業(yè)、標準、靈活、易用的信息化產品及專業(yè)的服務。暢捷通將通過推進“云加端”的業(yè)務策略，為客戶提供基于互聯網的延伸服務。

暢捷通主要產品分為面向中小企業(yè)的T系列企業(yè)管理軟件，面向政府機關、公共事業(yè)單位及非營利組織的G系列政務管理軟件，以及面向所有客戶群提供互聯網服務及軟硬件工具類服務、運維支持服務的C系列信息化服務產品。

暢捷通目前已擁有100萬家用戶，2000多家經銷商、160多家授權服務機構遍布全國各地。首創(chuàng)的“全程服務模式”，根據客戶在不同階段所遇到的信息化管理問題，提供針對性地專業(yè)服務，包括經營診斷、在線服務、遠程服務、現場服務、用戶培訓等客戶定制化服務。

暢捷通將遵守“尊重合作，專業(yè)進取，幸福共贏”的創(chuàng)業(yè)宣言，專注、關愛、引領中小企業(yè)幸福成長，為推動中小企業(yè)信息化、促進中小企業(yè)發(fā)展做出積極貢獻！

北京偉庫電子商務科技有限公司（簡稱偉庫）是亞太最大的管理軟件廠商用友集團旗下的核心企業(yè)，致力于讓企業(yè)享用按需使用、高效靈活、經濟安全的云計算服務，承擔著用友集團發(fā)展企業(yè)云服務的戰(zhàn)略重任。偉庫已經形成了創(chuàng)新的移動商務模式、成熟的SaaS產品體系、先進的全程電子商務平臺、雄厚的技術研發(fā)實力和完備的運營服務體系，成為移動互聯網和SaaS領域的卓越市場領先者。截止2010年末，已有超過60萬家企業(yè)在通過偉庫網輕松享用管理信息化和電子商務應用。2011年起，偉庫在以往SaaS應用基礎上繼續(xù)并延伸云計算服務模式，搭建最具開放性、靈活性和成長性的PaaS平臺--偉庫云服務平臺，并基于該平臺，為不同規(guī)模的企業(yè)提供各類云計算應用服務，包括營銷云、管理云、電子商務云以及管理軟件托管云。作為用友云戰(zhàn)略--“用友軟件+用友云服務”的核心構成，偉庫云平臺匯集用友集團100萬成熟企業(yè)用戶、偉庫網60萬企業(yè)會員、數十家戰(zhàn)略合作伙伴和數以百計的獨立應用開發(fā)者，形成最具商業(yè)價值的云服務生態(tài)圈。

用友新道科技有限公司是亞太地區(qū)最大的管理軟件和服務提供商——用友集團旗下全資控股子公司，致力于云時代環(huán)境下學習型組織構建和人才培養(yǎng)，以“建設與實踐高品質人才培養(yǎng)體系，提升個人及組織能力與績效”為使命，為廣大院校和企業(yè)客戶提供專業(yè)化、高品質的人才培養(yǎng)服務，立志成為中國一流的管理與信息化人才培養(yǎng)與服務提供商。用友新道科技有限公司骨干人員均是由來自信息化企業(yè)和高等院校工作多年的專家和講師精英組成，具有豐富的經營管理和培訓教育經驗。

上海英孚思為信息科技股份有限公司成立于2003年，是2010年6月用友斥資4.91億元人民幣全資收購的汽車行業(yè)管理軟件龍頭企業(yè)。公司定位為專業(yè)的汽車行業(yè)應用解決方案供應商以及專業(yè)的汽車行業(yè)業(yè)務咨詢服務供應商，為整車制造企業(yè)和汽車流通企業(yè)提供專用管理軟件及咨詢服務整體解決方案，幫助汽車行業(yè)企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程、建立以客戶為中心的精益管控模式、有效提升市場競爭能力。已經通過CMMI Level 3認證、ISO9001認證、上海市高新技術企業(yè)認定和上海市軟件企業(yè)認定，迄今已為30多家車廠、6000多家經銷商提供我們的軟件產品、咨詢服務和現場服務等一攬子解決方案。

用友長伴管理咨詢是一家綜合性管理咨詢公司，旨在通過為客戶提供專業(yè)的管理咨詢與培訓服務，為客戶解決問題和創(chuàng)造價值，成為客戶的長期管理顧問，推動中國企業(yè)管理進步。長伴精英團隊來自優(yōu)秀的跨國公司和中國企業(yè)，例如，寶潔P&G、埃森哲、IBM、合益HayGroup、惠普、萬科和華為等，具有豐富的管理實踐經驗和管理咨詢經驗。公司總部設在上海，在全國重要地區(qū)建立分支機構。公司發(fā)展目標是成為中國領先和具有全球影響力的管理咨詢公司，將把全球管理實踐與中國管理創(chuàng)新、咨詢與軟件、咨詢與培訓結合起來，開創(chuàng)中國管理咨詢服務產業(yè)的全新發(fā)展。

要負責：

1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；

2、電話記錄、打印文件、復印資料；

3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；

4、遇突發(fā)事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；

5、收發(fā)郵件、信件，及時轉交相關人員；

6、上情下達，下情上傳；

7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等）

8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；

9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；

10、完成上級管理層交付的臨時工作；

11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。

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12009-03-22 22:43:33

行政管理：

1、會議、活動組織：

負責公司企業(yè)文化建設，包括公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作；負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。

2、物品管理：

負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作；制定辦公用品計劃，報主任審批；做好每月的分發(fā)、調配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。

3、環(huán)境衛(wèi)生：

負責公司及現場指揮部辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。

4、安全保衛(wèi)：

負責公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度，負責公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作；安排節(jié)假日保潔、保安的值班。

5、食堂供餐：

負責現場食堂的監(jiān)督管理工作。

6、證照年檢：

負責辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢、組織代碼證年檢。

7、設備管理：

負責現場指揮部輔助設備（發(fā)電機、鍋爐）的管理及設備維護。

8、事務工作：

負責交納電話費、物業(yè)費，保證公司各部室飲用水供應，處理公司與客戶之間的相關事務。

9、完成領導臨時交辦的任務

企業(yè)要發(fā)展，要做大，必須有一個英明的決策層，制定高遠的企業(yè)發(fā)展方向和計劃；必須有一個堅實能干的團隊，堅決貫徹執(zhí)行決策層領導制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運作過程中如同一個轉動的車輪，所有零部件必須嚴密結合，充分發(fā)揮本身的作用，才能跑的快，跑的穩(wěn)；才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油，適量的潤滑可以使車輪跑

職務：行政助理 入職后需要了解的內容：

1.企業(yè)各部門的劃分情況及各自的職能，產品生產的流程。2.認識和熟悉公司各部門的主要負責人，了解其職責。3.行政工作的主要內容及細節(jié)(各種日常事務的管理)做好各項工作的前提：

了解公司目前的相關制度，與各項管理內容相關的表格、資料有哪些；相關的數據要及時更新，及時發(fā)布各類通知、通告、文件等。

主要內容：

（1）食堂：按照相應的規(guī)定和管理制度，進行檢查，監(jiān)督。（2）宿舍：檢查，評比；按月抄查水、電表，統計費用。（3）保安（門衛(wèi)）：監(jiān)督保安的巡查情況，查看巡查記錄。（4）車輛使用：了解申請用車的流程。

（5）資料檔案：打印、復印、整理、存檔，明確各部門應管理和保存哪些檔案。（6）會議：周、月例會的準備、記錄、落實。包括會議前發(fā)布會議通知，把會議紀要上傳至公司局域網等內容。

（7）公司物品的管理：了解相應的規(guī)章制度。

（8）保險的購買：了解當前購買的保險的相關情況，包括購買了哪家保險公司的哪些險種，有效期限等。處理公司員工的購買保險申請。

（9）宣傳公司企業(yè)文化：包括公司內部宣傳欄的設置、改進，以及對外宣傳網站內容上的更新等。

與人力資源管理相關的內容

（1）員工人事檔案

（2）了解公司各部門人員配備情況，若有空缺職位，及時制定相應的招聘計劃，發(fā)布招聘信息。

（3）了解公司各部門各職位的基本職責和應當具備的基本素質，以便對應聘者進行初步面試。

（4）考勤情況的匯總：相關信息做到及時通報本人。

（5）員工考核、崗位異動、離職等手續(xù)的辦理：相關表格（考核表、崗位異動申請表、離職申請表等）——部門經理——總經理（6）培訓的流程

需要注意的其他內容

（1）熟悉各種文書、空白表格、資料檔案放置的具體位置。（2）打印、復印、傳真、考勤機等設備的熟練使用。

（3）行政工作的重點在于執(zhí)行力的跟進、統計、反饋，并處理內、外部投訴，要同上級及部門內部工作人員多加交流、溝通

企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。

第二篇：用友簡介

用友簡介

目錄：

企業(yè)簡介...................................................................................................................................2 2 國內環(huán)境.....................................................................................................................................2 3 企業(yè)文化.......................................................................................................................................4 3.1 企業(yè)....................................................................................................................................4 3.2 公司定位............................................................................................................................4 3.3 企業(yè)愿景............................................................................................................................4 3.4 企業(yè)核心價值觀................................................................................................................4 4 成員企業(yè).......................................................................................................................................5 4.1 政務軟件............................................................................................................................5 4.2 醫(yī)療軟件............................................................................................................................6 4.3 煙草軟件............................................................................................................................6 4.4 審計軟件............................................................................................................................7 4.5 暢捷通................................................................................................................................7 4.6 用友金融............................................................................................................................8 4.7 新道科技............................................................................................................................8 4.8 汽車信息............................................................................................................................9 4.9 用友云達..........................................................................................................................10 4.10用友新道.........................................................................................................................10

企業(yè)簡介

用友軟件股份有限公司（以下簡稱“用友公司”）成立于1988年，是亞太本土最大的管理軟件和中國領先的企業(yè)云服務提供商。

用友公司也是中國最大的財政、汽車、煙草等行業(yè)軟件和商業(yè)分析、內審、小微企業(yè)管理軟件提供商，并在金融服務、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)信息化以及管理咨詢、培訓教育和IT專業(yè)服務等領域快速發(fā)展。

中國及亞太地區(qū)180萬家企業(yè)與機構通過使用用友軟件和企業(yè)云服務，實現精細管理、敏捷經營。其中，中國500強企業(yè)有超過60%已成功運行用友軟件。

用友公司連續(xù)多年被評定為國家“規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)”，“用友ERP管理軟件”系“中國名牌產品”，“用友”系中國馳名商標，公司擁有系統集成一級資質，獲中國綠色公司百強。公司在上海證券交易所A股上市（股票簡稱：用友軟件；股票代碼：600588）。

用友公司的使命是用信息技術推動商業(yè)和社會進步，經營宗旨是做客戶信賴的長期合作伙伴，公司定位為中國、亞洲并開始擴展到全球企業(yè)、公共組織的管理、業(yè)務、協同工作信息化應用軟件、基礎技術軟件、平臺及應用服務、相關IT與專業(yè)服務提供商，發(fā)展目標是成為世界級管理軟件與云服務提供商。國內環(huán)境

大型企業(yè)管理與電子商務平臺 多級集團管控 · 全產業(yè)鏈協同 · 動態(tài)企業(yè)建模 · 大企業(yè)云平臺

近年來，隨著全球化經濟形勢日趨復雜和中國市場經濟發(fā)展和改革的不斷深入，中國企業(yè)逐漸走向集團化、多元化、產業(yè)鏈化、國際化。“成長”成為未來發(fā)展的關鍵詞，轉型升級、自主創(chuàng)新、增加企業(yè)國際化競爭能力是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，而“做強做優(yōu) 世界一流”成為中國企業(yè)集團發(fā)展的終極目標。

創(chuàng)新融合驅動經濟發(fā)展，亞太本土最大的管理軟件廠商用友公司自2008年起就綜合運用全球最新的互聯網技術、云計算技術、移動應用技術等，針對大型企業(yè)信息化需求開發(fā)新一代NC系列產品——用友NC6，以幫助中國大型企業(yè)創(chuàng)新管理模式、引領商業(yè)變革，從中國一流走向世界一流。

如今，滿足集團企業(yè)長遠和現實需求的、具備十八大產品亮點的大型企業(yè)管理與電子商務平臺——NC6已經規(guī)模化上市，并憑借其精準的市場定位和差異化的競爭策略，后來居上，在高端管理軟件領域，實實在在地解決國際廠商也很難獲得突破的管理信息化難題。

用友NC 用友U9 用友U8+ 用友UAP 用友HCM 暢捷通T+ 企業(yè)文化

3.1 企業(yè)

用信息技術推動商業(yè)和社會進步！

把基于先進信息技術（包括通信技術）的新思想和最新實踐，普及到客戶管理與業(yè)務活動中。

創(chuàng)造社會價值、實現商業(yè)成功。

3.2 公司定位

中國、亞洲并將擴展到全球企業(yè)及政府、社團組織的管理與經營的信息化應用軟件與服務提供商！

3.3 企業(yè)愿景

世界級管理軟件與服務提供商

代表亞洲，世界前3 的管理軟件與服務提供商

亞洲最大，全球領先的企業(yè)云服務提供商

3.4 企業(yè)核心價值觀

為夢想奮斗：我們的夢想就是要“用信息技術推動商業(yè)和社會進步”并在此基礎上“成就一個世界級軟件企業(yè)”，讓中國軟件產業(yè)在世界崛起。

做客戶信賴的長期合作伙伴：以專業(yè)的能力、誠信負責的態(tài)度，不斷創(chuàng)造先進產品長期優(yōu)質服務客戶，幫助客戶持續(xù)成功，以此贏得客戶的信賴，與客戶建立并保持長期合作伙伴關系。

專業(yè)化生存：我們奉行專業(yè)主義，據此為客戶創(chuàng)造價值，并實現夢想。每個員工和組織都要自覺養(yǎng)成專業(yè)精神，建立專業(yè)能力，專業(yè)的做事。成員企業(yè)

4.1 政務軟件

北京用友政務軟件有限公司由用友軟件集團和財政部財政科學研究所共同設立，是面向政府部門、事業(yè)單位、非營利組織的全方位業(yè)務管理信息化解決方案提供商，是中國電子政務百強企業(yè)、中國最大的公共財政管理軟件提供商、中國最大的行政事業(yè)單位綜合計劃財務管理軟件提供商。

公司的核心業(yè)務是公共資源管理軟件（GRP），包括公共財政管理軟件、政府部門綜合計劃財務管理軟件、社?；鸸芾碥浖?、稅務管理軟件、非營利組織管理軟件、IT咨詢服務、應用集成服務等。公司擁有國內一流的信息技術專家和行業(yè)應用專家，服務機構遍布全國，致力于以信息技術推動政府及公共事業(yè)的管理進步，以先進產品和專業(yè)精神為客戶提供優(yōu)質服務，做值得客戶信賴的長期合作伙伴。4.2 醫(yī)療軟件

用友醫(yī)療衛(wèi)生信息系統有限公司（簡稱：用友醫(yī)療軟件）是亞太地區(qū)、中國本土最大的管理軟件和云服務提供商——用友集團旗下全資控股公司，提供面向城市的以EHR為核心的區(qū)域智慧健康平臺、面向醫(yī)療機構的以醫(yī)療物聯網為特色的醫(yī)院整體運營平臺和面向個人的以智能健康管理為核心的健康云服務平臺。

截至目前，用友醫(yī)療擁有300人的研發(fā)團隊，參與國家衛(wèi)生信息化多個相關標準和建設方案的制定；產品基于用友UAP平臺開發(fā)，遵循國際最新技術標準。

目前，用友醫(yī)療已經為包括3個“新醫(yī)改”試點城市在內的7個城市和上百家醫(yī)院提供信息化整體解決方案與服務。未來3-5年，用友醫(yī)療將持續(xù)投入，加快行業(yè)資源整合和渠道布局，擴大專業(yè)服務規(guī)模，致力于發(fā)展成為中國最大的專業(yè)化醫(yī)療衛(wèi)生信息化整體解決方案與服務提供商。

4.3 煙草軟件

用友煙草軟件有限責任公司作為國內首屈一指的煙草行業(yè)管理信息化應用軟件提供商，自成立伊始，便秉承“專業(yè)、及時、真誠服務”的經營理念，以成為“客戶信賴的長期合作伙伴”為經營宗旨，通過領先產業(yè)的信息化技術業(yè)務手段，以及具有國際視野的前瞻性業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，聯合行業(yè)戰(zhàn)略客戶和產業(yè)伙伴，力圖成為引領產業(yè)發(fā)展的，服務于煙草行業(yè)用戶的高端信息化整體解決方案提供商，為中國煙草信息化事業(yè)鋪就與世界接軌的信息化發(fā)展理念與技術橋梁。

核心業(yè)務：專注于面向中國煙草行業(yè)企業(yè)管理信息化領域的應用軟件服務，通過普及用友企業(yè)管理軟件推進中國煙草行業(yè)企業(yè)的管理能力，提升行業(yè)的業(yè)務監(jiān)控能力，使企業(yè)資源達到最佳配置狀態(tài)，為中國煙草行業(yè)實現現代化、國際化企業(yè)夢想提供信息化平臺支持。

4.4 審計軟件

北京用友審計軟件有限公司是國內審計信息化領域技術能力最強、產品線最豐富、行業(yè)覆蓋最廣、成功應用最多、服務網絡最健全的領導廠商，是中國審計軟件第一品牌。

已推出集審計監(jiān)控預警、審計管理、在線作業(yè)于一體，覆蓋審計全過程的審計信息系統。產品具有跨平臺、流程化、模板化、支持特大型集團企業(yè)應用等特性，處于行業(yè)領先水平。

4.5 暢捷通

2010年3月3日，用友集團投資成立暢捷通信息技術股份有限公司(以下簡稱“暢捷通”)。暢捷通以“信息化推動社會及商業(yè)進步”為使命，致力于為中小企業(yè)、政府、公共事業(yè)及非營利組織提供專業(yè)、標準、靈活、易用的信息化產品及專業(yè)的服務。暢捷通將通過推進“云加端”的業(yè)務策略，為客戶提供基于互聯網的延伸服務。

暢捷通主要產品分為面向中小企業(yè)的T系列企業(yè)管理軟件，面向政府機關、公共事業(yè)單位及非營利組織的G系列政務管理軟件，以及面向所有客戶群提供互聯網服務及軟硬件工具類服務、運維支持服務的C系列信息化服務產品。

暢捷通目前已擁有100萬家用戶，2000多家經銷商、160多家授權服務機構遍布全國各地。首創(chuàng)的“全程服務模式”，根據客戶在不同階段所遇到的信息化管理問題，提供針對性地專業(yè)服務，包括經營診斷、在線服務、遠程服務、現場服務、用戶培訓等客戶定制化服務。

暢捷通將遵守“尊重合作，專業(yè)進取，幸福共贏”的創(chuàng)業(yè)宣言，專注、關愛、引領中小企業(yè)幸福成長，為推動中小企業(yè)信息化、促進中小企業(yè)發(fā)展做出積極貢獻！

4.6 用友金融

用友金融信息技術有限公司(以下簡稱“用友金融”)成立于2004年，是亞太本土最大的管理軟件與服務提供商——用友集團 旗下控股子公司，是中國金融業(yè)最信賴的IT服務品牌。用友金融以業(yè)務咨詢與信息技術手段相結合，面向銀行、證券、保險、信托、基金、期貨、租賃等金融企業(yè)提供咨詢、軟件、行業(yè)解決方案與專業(yè)服務。

產品涵蓋金融企業(yè)經營管理、業(yè)務交易、營銷服務、商業(yè)分析等領域，同時提供培訓、運維、數據、外包服務。

4.7 新道科技

用友新道科技有限公司是亞太地區(qū)最大的管理軟件和服務提供商——用友集團旗下全資控股子公司，致力于云時代環(huán)境下學習型組織構建和人才培養(yǎng)，以“建設與實踐高品質人才培養(yǎng)體系，提升個人及組織能力與績效”為使命，為廣大院校和企業(yè)客戶提供專業(yè)化、高品質的人才培養(yǎng)服務，立志成為中國一流的管理與信息化人才培養(yǎng)與服務提供商。

用友新道科技有限公司骨干人員均是由來自信息化企業(yè)和高等院校工作多年的專家和講師精英組成，具有豐富的經營管理和培訓教育經驗。

4.8 汽車信息

用友汽車信息科技（上海）有限公司成立于2003年，是2010年6月用友斥資4.91億元人民幣全資收購的汽車行業(yè)管理軟件龍頭企業(yè)。

公司定位為專業(yè)的汽車行業(yè)應用解決方案供應商以及專業(yè)的汽車行業(yè)業(yè)務咨詢服務供應商，為整車制造企業(yè)和汽車流通企業(yè)提供專用管理軟件及咨詢服務整體解決方案，幫助汽車行業(yè)企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程、建立以客戶為中心的精益管控模式、有效提升市場競爭能力。

已經通過CMMI Level 3認證、ISO9001認證、上海市高新技術企業(yè)認定和上海市軟件企業(yè)認定，迄今已為30多家車廠、6000多家經銷商提供我們的軟件產品、咨詢服務和現場服務等一攬子解決方案。4.9 用友云達

用友云達信息技術服務有限公司是在其前身用友（南昌）信息技術服務有限公司等的基礎上發(fā)展起來的，是專業(yè)化從事客戶信息系統規(guī)劃、咨詢、軟件導入實施、軟件系統定制開發(fā)服務以及客戶業(yè)務流程和內部運營管理流程服務的公司。

公司現有專業(yè)服務人員1000余名，設有咨詢實施、系統開發(fā)、客戶關系服務、運營管理服務及新業(yè)務規(guī)劃等服務業(yè)務。公司在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、成都、西安、南昌、福州、濟南等地設有分子公司或辦公室；并在北京、南京、西安、南昌等地設有研發(fā)中心。

4.10用友新道

科技有限公司是亞太本土最大管理軟件提供商、中國領先企業(yè)云服務提供商——用友集團的重要成員企業(yè)，面向高等院校、職業(yè)院校、社會培訓機構及個人提供管理與信息化人才培養(yǎng)與服務。

新道憑借先進的實踐育人理念、雙贏的教產融合模式、開放的實踐教學平臺、強大的教育服務體系，與全國1800多所院校及社會機構開展合作，為180萬家信息化企業(yè)及社團組織輸送理解業(yè)務、掌握工具、擅長溝通的管理與信息化人才，服務中國教育事業(yè)，服務中國產業(yè)發(fā)展。

用友新道科技有限公司是亞太本土最大管理軟件提供商、中國領先企業(yè)云服務提供商——用友集團的核心成員企業(yè)，面向高等院校、職業(yè)院校、社會培訓機構及個人提供管理與信息化人才培養(yǎng)與服務。

新道憑借先進的實踐育人理念、雙贏的教產融合模式、開放的實踐教學平臺、強大的教育服務體系，與全國1800多所院校及社會機構開展合作，為180萬家信息化企業(yè)及社團組織輸送理解業(yè)務、掌握工具、擅長溝通的管理與信息化人才，服務中國教育事業(yè)，服務中國產業(yè)發(fā)展。

新道倡導教產融合，踐行“把企業(yè)搬進校園”，通過為院校提供信息化實驗室、沙盤實驗室、虛擬商業(yè)社會環(huán)境實踐平臺（單專業(yè)、跨專業(yè)）、企業(yè)實踐案例、實訓精品課程等，與院校共同開發(fā)經管類專業(yè)綜合實踐教學解決方案；通過參與人才培養(yǎng)方案優(yōu)化、特色專業(yè)共建、實踐教學師資研修等服務，推動教產有效融合，現已成為中國最大的經管類實踐教學解決方案提供商。

新道強調實踐育人，注重“金手指”人才培養(yǎng)，通過創(chuàng)辦“新道學院”、開設管理軟件應用工程專業(yè)進行“用友顧問”培訓與認證；通過線上學習與線下實訓相結合的方式，提升在校大學生及在職人員綜合職場競爭力。

新道聚焦發(fā)展教育服務業(yè)，奉行“自主才能自強”理念，堅定不移選擇教育信息化領域，依托用友UAP（世界領先公用云平臺）持續(xù)研發(fā)自主知識產權實踐教學平臺與產品，擁有多項專利和著作權。

新道骨干團隊來自于實戰(zhàn)經驗豐富的職業(yè)人及理論功底堅實的教育工作者，通過全國28個分支機構，為客戶提供專業(yè)、及時、真誠的溝通與服務。

新道曾榮獲教育部頒發(fā)“突出貢獻獎”，被中國管理科學研究院、教育科學研究所評為“2010全國現代教育理論與實踐示范單位”、并獲得“2012中國兩化融合人才培養(yǎng)卓越貢獻獎”等榮譽稱號。

第三篇：用友常見問題匯總

用友常見問題匯總

1、問題描述：當總賬模塊月末結賬的時候，提示：工作未通過檢查，不可以結賬。

解決方法：當出現這個提示的時候，可以點擊“上一步”按鈕，查看工作報告。

當出現以下情況時，總賬不能結賬：

1）、本月有未記賬的憑證（即使該憑證已經作廢）；

2）、總賬和明細賬對賬不平（總賬與輔助明細賬對賬不平沒有影響）；

3）、其他模塊沒有結賬（這是尤其需要注意的，當同時啟用了其他模塊，需要其他模塊結賬之后，總賬才能結賬。）。

注：如果其他的模塊不打算使用，而只是在建立賬套的時候誤啟用了，就需要以賬套主管的身份登錄系統管理，反啟用不需要使用的模塊。結賬表對應數據庫表是gl_mend。

2、問題描述：出納簽字的時候，提示“沒有符合條件的記錄”解決方法：指定科目

操作步驟：在基礎檔案——財務——會計科目中，點擊“編輯”菜單，選擇“指定科目”，“現金總賬”科目選擇“現金”；“銀行總賬科目”選擇“銀行存款”。

3、問題描述：企業(yè)要利用UFO報表中的現金流量表模板編制現金流量表，需要哪些初始設置？

步驟1：指定現金流量科目。在基礎檔案——財務——會計科目中，點擊“編輯”菜單，選擇“指定科目”，指定“現金流量科目”為“現金”、“銀行存款”、“其他貨幣資金”三個科目或者是他們的明細科目。步驟2：增加“現金流量項目大類”。在基礎檔案——財務——項目目錄中，點擊“增加”按鈕，選擇“現金流量項目大類”，然后點擊“下一步”完成預置。

4、問題描述：如果指定了現金流量科目，而對于象“提取現金”的業(yè)務生成的憑證涉及到了現金流量科目，但又不影響現金流量的變化，針對這種情況該如何處理？

解決方法：

方法一：在選項中取消“現金流量科目必錄現金流量項目”的設置。然后在填制憑證的時候，錄入“現金”或者“銀行存款”科目，彈出錄入現金流量項目的界面，直接點擊“保存”即可。

方法二：在項目目錄中點擊“維護”按鈕，在經營活動現金流入和經營活動現金流出中分別增加一個項目，來體現這種業(yè)務，不參與現金流量表的編制。

5、問題描述：軟件運行一段時間后，發(fā)現總賬的期初余額錄入有誤，能否修改？

解決方法：只要沒有憑證記賬，總賬的期初余額都是可以修改的。如果期初余額界面右上角顯示“瀏覽、只讀”字樣，說明期初余額不能修改。這時需要對已經記賬的憑證進行反記賬，使期初處于可修改狀態(tài)。

引申：如果在錄入期初余額的過程中，異常退出，導致再進入期初余

額界面，提示 “科目***正在被機器***上的用戶***進行（期初余額錄入）操作鎖定，請稍后再試。。”如何解決？

解決方法：清除異常任務。清除賬套數據庫中gl_mccontrol（科目并發(fā)控制表）中的記錄。

6、問題描述：在錄入期初余額后，試算不平衡，差額是“應交稅金——應交增值稅——進項稅額”的2倍，什么原因，如何解決？原因及解決：因為“應交稅金——應交增值稅——進項稅額”科目平時的發(fā)生額都是在借方，余額也是在借方，但是這個科目又是一個“貸方”科目，所以對于這樣的情況，在錄入期初余額的時候，應該錄入負數，比如該科目余額為50元，錄入期初的時候，就應該錄入-50元。

7、問題描述：輔助明細賬（如客戶往來明細賬）打印的時候，“若期初無余額，本期無發(fā)生也打印”選項為灰色。

解決方法：在總賬的設置選項中，“賬簿”頁簽下，明細賬（日記賬、多欄賬）打印方式，選擇“按月排頁“。

8、問題描述：憑證和賬簿設置為套打，999演示賬套打印正常，但自己的賬套打印有偏差。

解決方法：利用SQL的企業(yè)管理器把999演示賬套的套打格式表gl_mybooktype導入到自己的賬套中?；蛘呤褂谜Z句：

delete from

insert into gl_mybooktype select * from ufdata_999_2007..9、問題描述：采用非套打打印客戶往來明細賬，選擇了橫向打印，但打印出來還是縱向？

解決方法：到通網站——渠道專區(qū)--服務與支持--服務工具--752號維護通2.0 里面下載工具十 ：更改客戶明細賬打印方向的工具進行調整。

10、問題描述：某個科目已經有期初余額或本期發(fā)生數，能否增加其下級科目？

解決方法：可以增加，系統會把一級科目的數據和屬性全部轉移到增加的第一個明細科目中。

例子：損益類科目“補貼收入”已經本期貸方發(fā)生10元錢，并且已經進行期間損益結轉設置?，F在增加其明細科目“補貼收入——稅費返還”。

步驟：（1）在會計科目檔案中，點擊“增加”按鈕，增加明細科目，系統如下提示：

（2）點擊“是”，再點擊新增科目界面上的“下一步”，提示：

（3）點擊“是”，即可完成該操作。

a．憑證上科目會自動替換；

b．其數據會自動轉移到第一個明細科目上；

c．期間損益結轉定義中已經修改為補貼收入——“稅費返還”。注意：

(1)、對已經使用的科目新增明細科目時，要求必須退出其他模塊的操作，并且總賬模塊也不能有互斥操作。如果在軟件操作的過程中，新增明細科目時，最后提示：

這時需要重新登錄，重復上述增加明細科目的操作步驟。

（2）、如果原來一級科目下的10元是由兩個以上的內容組成，則還要做調整憑證。如原來的10元包含“稅費返還”6元，“其它”4元。現在10元全部放在了“稅費返還”明細科目上，則要調出4元給“其它”。新增“其它”明細科目，調整憑證為

借：補貼收入——稅費返還

貸：補貼收入——其它

（3）、對于新增的損益類科目的明細科目，必須到“期間損益結轉設置”中，對該科目進行重新設置，才能在期間損益結轉的時候，結轉這個科目的數據。

在“520302 其它”后對應的“損益科目編碼”處錄入“3131”，點擊

【確定】按鈕。

11、問題描述：在一張憑證上，如“管理費用”科目，因明細科目不一樣，或者涉及的輔助核算對象不一樣，在憑證上是以多條分錄顯示，打印的時候為了節(jié)省紙張，能否把一級科目一樣的分錄合并打?。拷鉀Q方法：可以。在科目檔案中選中“匯總打印”，選擇匯總科目都是一級科目即可。

12、問題描述：在打印憑證或者賬簿的時候，能不能不顯示輔助信息，如客戶，供應商的信息。

解決方法：在憑證打印的時候，不可以。涉及到的日期會顯示在摘要中，輔助信息顯示在科目中。但是在賬簿打印的時候，這些都顯示在“摘要”中，可以通過“摘要”菜單進行調整，哪些顯示，哪些不顯

示。

13、問題描述：在進行多欄賬查詢分析的時候，只能明細科目一個方向上的發(fā)生數。如“應交稅金——應交增值稅”，其下級科目有貸方發(fā)生，也有借方發(fā)生，如何分析？

解決方法：在多欄賬定義界面，分析方式由“金額”式變?yōu)椤坝囝~”式。則借貸方的發(fā)生數都可以反映出來。不過，與科目性質相反方向上的發(fā)生數用負數表示

第四篇：用友實驗報告

北京化工大學北方學院

north college of beijing university of chemical technology 財會實訓實驗報告

姓 名：

專 業(yè)：

班 級：

學 號：

任課教師： 2012年 月 日

用友erp實驗報告

一、實驗概述

1、實驗目的及要求

第一：學習系統的功能，掌握賬套的建立方法，要求會增加用戶、設置用戶權限及賬套備份，了解賬套輸出及引入的方法和如何修改賬套等。第二：學會設置各項基礎檔案，理解他們在系統中的作用及含義，能夠學會用不同人的權限進行不同的操作，如查詢、刪除、審核等，掌握各系統的啟用方法，能夠明白各系統需要在什么環(huán)境中進行操作。第三：進一步的學習總賬系統的初始化，日常業(yè)務處理的內容和操作方法，如指定會計科目，增加和修改會計科目、設置憑證類別及期初余額的錄入等，掌握用不同人的權限進行憑證的審核，出納的簽字，能夠查詢客戶往來明細賬及部門總賬，記賬。會登記賬簿和銀行對賬單的基本操作。能夠根據題目要求學會定義轉賬分錄、結賬和對賬。

第四：更深一步的學會報表的使用及生成，能夠設計報表的格式，能夠自制利潤表、建立資產負債表。

第五：在前幾章的系統學習基礎上，在本次實驗中掌握工資賬套的建立、工資數據的計算，個人所得稅的計算，學會設置在崗人員工資類別的工資項目，學會查看工資發(fā)放條，以及工資如何分攤設置、生成轉賬憑證和月末處理等各項操作。

2、實驗準備工作 1-1：已安裝用友erp-u8管理軟件，并將系統日期修改為2009年1月1日，首次進入系統要以admin身份注冊進去，用其他身份是進不去的，準備好用戶資料及帳套信息和自動備份計劃的實驗資料。2-1：以admin的身份注冊進去，并注意系統的日期要與前邊1-1實驗一樣，并引入1-1系統賬套進行這次的實驗，因為這個實驗是在1-1這個系統環(huán)境中才能進行，所以引用其他賬套是無法進行這個實驗的，準備好部門檔案、人員類別、人員檔案、客戶及供應商檔案這些資料。

3-1：以管理員的身份注冊系統，系統的日期改為2009年1月31日，因為這次的實驗是對總賬進行處理，引入2-1賬套進行業(yè)務操作，準備好會計科目、項目目錄、憑證類別期初余額及結算方式的試驗資料。3-2：先用管理員的身份進入系統，日期還是為3-1的系統日期，引入3-1賬套，出納簽字及填制憑證要用對應的正確人員，不然無法進行操作，每個人是有不同權限的，準備好常用摘要及2009年1月發(fā)生的經濟業(yè)務資料。3-3：以管理員身份注冊系統，引入3-2賬套并注意系統日期，然后退出，再以出納身份進入總賬系統，因為這次試驗中需要出納簽字進行相應業(yè)務操作，所以要以出納身份進入總賬系統，準備好銀行對賬期初數據及銀行對賬單實驗資料。3-4：以管理員身份注冊系統，引用3-2賬套，因為3-3與本次試驗沒有相關聯，這次試驗需要在3-2的環(huán)境中才能進行相應操做，再以王東身份進入總賬系統，因為只有王東具有相應權限來定義轉賬，準備好自定義結轉，對應結轉、期間損益結轉實驗資料。4-1：以管理員身份注冊系統，引入3-4賬套，修改系統日期為09年1月31號，退出，以001帳套主管身份進入應用平臺及ufo報表，引入3-4賬套是因為3-4已經進行過了期末業(yè)務處理，生成報表需要在期末這個環(huán)境中才能進行業(yè)務處理，準備好利潤表及報表公式這倆個實驗資料。4-2：還是引入3-4賬套，系統日期不變，用帳套主管身份進入報表系統中，進行相應操作，注意單位名稱和編制時間即可。5-1：以管理員身份進去引入3-1賬套，因為薪資管理要在總賬的基礎上進行，以賬套主管身份進入系統平臺，啟用薪資管理、hr基礎設置及人事管理系統，不然無法進行此次操作，準備好工資項目、銀行名稱、在崗人員檔案的實驗資料。5-2：以管理員身份注冊進去，引用5-1賬套，因為5-2需要在薪資管理這個環(huán)境中繼續(xù)進行。退出，再以001身份進入業(yè)務平臺，是因為只有主管有此權限，系統日期保持不變，準備好工資數據及分攤構成設置等實驗資料。

二、第一章 試驗過程

在做這步時，編碼是非常重要的，而且刪除時要從后向前刪，尤其是編碼必須填寫正確，不然會對后面基礎信息設置中相應內容中的編碼級次以及每級編碼位長造成影響的。

在這步中，我做時括號前面的一直都是灰色的，怎么坐都沒法修改成功，后來經過問老師才知道的只需點擊一下周鍵刷新就好了，還有一點特別注意的就是上面那個顯示所屬角色權限必須選中，不然沒法修改，這步是我學到的最多的。

第二章

在這步中要注意的是個系統的啟用時間必須是大于或等于帳套的啟用時間，系統的啟用必須正確，我在做時啟用錯了系統，導致我后面大的題沒法做下去，這也更加說明小心謹慎是做任何事都很重要的。篇二：用友實驗報告

會計綜合模擬實驗報告 篇三：用友erp實驗報告

實驗報告

課程名稱 erp軟件i（財務管理系統）

實驗項目名稱 用友erp-u8.72系統應用

班級與班級代碼

實驗室名稱（或課室）北4-301 專 業(yè) 財務管理

任課教師 鐘紅英

學 號：姓 名：

實驗日期： 2013 年 11 月 06 日

廣東商學院教務處 制

姓名 實驗報告成績

評語：

指導教師（簽名）年 月 日

用友erp財務管理系統實驗報告

一、實驗目的：

通過實驗體驗erp財務管理系統的功能：掌握在管理系統中設置用戶、建立企業(yè)賬套和設置用戶權限、賬套的輸出和引入的方法；掌握在企業(yè)應用平臺中設置系統啟用、建立各項基礎檔案、進行數據權限設置及單據設置的方法；掌握總賬系統、薪資管理系統、應收款管理系統、應付款管理系統的初始化、日常業(yè)務處理的主要內容和處理方法；掌握報表格式設計和公式設置的方法以及報表數據的計算方法，了解及查詢有關的圖表功能；總體掌握erp系統的功能特點及應用方式，提高信息化環(huán)境下的業(yè)務處理能力。

二、實驗原理：

根據教材的方法步驟進行實驗操作。

三、實驗設備：

安裝有“用友erp-u8.72”軟件的電腦。

四、結果預測：

第一次使用該系統，實驗中可能會遇到一些問題，但通過耐心思考和向老師同學學習，應該能解決這些問題，最終掌握該系統的使用。

五、實驗步驟：

第一章：系統管理

實驗一：系統管理

1、以系統管理員身份登錄系統管理 1

2、增加用戶

3、建立帳套

4、設置操作員權限

5、設置系統自動備份計劃

6、修改帳套

7、帳套備份

第二章：企業(yè)應用平臺 實驗一：基礎設置

1、啟用總賬系統

2、設置部門檔案

3、設置人員類別

4、設置人員檔案

5、設置客戶分類

6、設置客戶檔案

7、設置供應商檔案

8、設置數據權限

9、單據設計

10、賬套備份 第三章：總系賬統

實驗

一、總賬系統初始化

1、設置系統參數

2、指定會計科目

3、增加會計科目

4、修改會計科目

5、設置項目目錄

6、設置憑證類別

7、輸入期初余額

8、設置結算方式

9、賬套備份

實驗

二、總賬系統日常業(yè)務處理

1、設置常用摘要

2、填制第1筆業(yè)務的記賬憑證

3、填制第2筆業(yè)務的記賬憑證

4、審核憑證

5、出納簽字

6、修改第2號付款憑證

7、刪除第1號收款憑證

8、設置常用憑證

9、記賬

10、查詢已記賬的憑證

11、沖銷記賬憑證

12、賬簿查詢

實驗

三、出納管理

3篇四：用友erp-u8實驗報告 ? 實驗目的

21世紀后，隨著信息技術的飛速發(fā)展和市場競爭的日趨激烈，企業(yè)面臨

著更多挑戰(zhàn)，應變速度成為企業(yè)生存和發(fā)展最關鍵的競爭性要素，信息化浪潮席卷全球，erp成為企業(yè)管理信息化中的主流。因此，無論將來在企業(yè)中從事何種職業(yè)，erp相關知識都將會是我們所需要學習的必備知識之一。

本次實驗通過4周的時間，目的旨在學習erp軟件——用友-u8，了解企 業(yè)管理信息系統的總體功能結構，掌握軟件的操作方法，掌握企業(yè)在日常業(yè)務中對于銷售業(yè)務、采購業(yè)務、庫存管理、存貨核算、產供銷一體、往來款管理等操作，為日后在企業(yè)工作中使用erp管理奠定基礎。? 實驗內容

本次實習所學習的用友erp-u8教材中的內容有系統應用基礎、銷售業(yè)

務、采購業(yè)務、庫存管理、存貨核算、產銷一體業(yè)務、往來款管理以及總賬系統，細致地學習了用友軟件中各個管理系統的操作。? 系統應用基礎

首先通過啟動系統管理，增設三位操作員并建立基礎信息及權限。

隨后對各系統進行啟用，啟用“總賬”、“應收款管理”、“應付款管理”、“采購管理”、“銷售管理”、“庫存管理”、“存貨核算”等模塊。

接著定義各項基礎檔案，通過企業(yè)門戶中的基礎信息及往來單位信息。

定義結算方式、本企業(yè)開戶銀行、倉庫檔案、收發(fā)類別、采購類型、銷售類型和單據設置等。

再然后設置基礎科目，根據存貨大類分別設置存貨科目，根據收發(fā)類別

確定各存貨的對方科目。

最后進行期初余額的整理錄入，包括期初貨到票未到數的錄入，期初發(fā)

貨單的錄入，同時進入存貨核算系統，錄入各倉庫期初余額，進入庫存管理系統，錄入各倉庫期初庫存。最后，與存貨系統進行對賬。? 銷售業(yè)務

對于一般銷售業(yè)務，包括錄入銷售報價單并生成銷售訂單，銷售發(fā)貨單，銷售發(fā)票。對銷售法平進行復核，生成銷售收入憑證。審核出庫單，生成結

轉成本憑證，查詢銷售訂貨執(zhí)行情況統計表，發(fā)貨統計表和銷售統計表。

而委托代銷只包括錄入委托銷售發(fā)貨單，生成委托代銷結算單，銷售發(fā)

票并復核。查詢委托代銷統計表。同樣的，銷售退貨業(yè)務中，也需要錄入銷售退貨單，但不同的是此時錄

入的銷售發(fā)票為紅字銷售發(fā)票。? 采購業(yè)務

對于采購業(yè)務，其操作流程類似于銷售業(yè)務，只是在銷售業(yè)務中企業(yè)是

賣方，而采購業(yè)務中企業(yè)則轉換為了買方。包括請購單，采購訂單，采購到貨單的錄入及審核。采購發(fā)票，采購結算單的結算等。? 庫存管理&存貨核算

既然有銷售及采購，對于庫存的管理便有了出庫及入庫。

在倉庫調撥業(yè)務中，首先需要填制調撥申請單，并審核其他入出庫單，最后將調撥單進行記賬。在倉庫盤點業(yè)務中，首先填制并審核盤點單，隨后審核其他出入庫單，并進行記賬。

掌握了庫存的存貨量，就需要對存貨進行核算。通過輸入采購發(fā)票并結

算，便可進行存貨核算。在這一系列的過程中，需要對各種出入庫業(yè)務中涉及的入庫單出庫單進行記賬，即單據記賬。最后，則需要將所有的采購入庫業(yè)務和銷售出庫業(yè)務生成憑證。

? 產供銷一體業(yè)務

產供銷一體業(yè)務出現在以銷售訂單為導向，以計劃為主軸的生產經營管

理活動中。

銷售訂貨及排程業(yè)務包括銷售訂單的輸入及審核，mps累計提前期推算，庫存異常查詢，計劃參數維護、生成與查詢；mrp累計提前期推算，庫存異常查詢、計劃參數維護、生成與查詢。

采購訂貨及入庫業(yè)務包括制作采購訂單，對采購物料進行入庫。

生產業(yè)務包括生產訂單的自動生成和審核，領料完工后入庫。

銷售發(fā)貨業(yè)務包括銷售發(fā)貨單的輸入及出庫單的生成及審核，銷售發(fā)票的輸入。

? 往來款管理

往來款管理根據銷售和采購，分為應收款和應付款的管理。對于收款業(yè)務，需要錄入收款單并審核，隨后進行核銷處理。對于應收

轉賬業(yè)務，錄入收款單后則需要執(zhí)行轉賬，預收沖應收功能，最后進行應收憑證的生成。

對于付款業(yè)務，反之亦然。? 總賬系統

總賬系統的任務是利用建立的會計科目體系，提供憑證處理，賬簿處理，出納管理和期末轉賬功能。

憑證處理在設置總賬選項后，填制憑證，由出納簽字，審核并記賬完成。出納管理用于查詢現金日記賬，銀行日記賬，銀行對賬。

賬簿查詢可查詢總賬，余額，部門總賬。

期末結轉憑證處理可生成匯兌損益憑證和期間損益憑證。? 實驗體會與心得

上學期通過小組形式的沙盤模擬實驗學習，對企業(yè)的綜合經營有了總體的了解。而通過這學期的實驗，可以說，企業(yè)的綜合經營對于我而言不再抽象。如果說沙盤模擬展現了企業(yè)經營的理念，是企業(yè)的骨骼；那么這學期的實驗課，便充分體現了企業(yè)在經營過程中是如何通過erp系統進行操作的，erp管理系統便是企業(yè)的血肉。

其實剛開始，由于對u8系統的完全陌生，我不知從何入手，后經老師的演示指導講解以及自己慢慢摸索后才漸漸上手。在上機試驗中，我主要學習并實踐了erp對銷售業(yè)務、采購業(yè)務、庫存管理、存貨核算、產銷一體業(yè)務、往來款管理流程的支持，熟悉了企業(yè)在日常經營的業(yè)務處理，并且基本了解了大致流程，對erp系統有了更進一步的了解及接觸。erp系統通過各個業(yè)務的管理，使得企業(yè)對生產經營活動進行了事先控制，同時又在事務處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流和物流的同步記錄和數據的一致性，便于實現事中控制和實時決策?？梢哉ferp貫穿企業(yè)整個供應鏈，由企業(yè)的所有職能中心共同對其進行管理。

就以u8系統為例，在用友-u8系統中，銷售業(yè)務、采購業(yè)務、庫存處理、存

貨核算負責企業(yè)的物流管理（分銷，采購，庫存管理），由物流中心負責管理。通過銷售管理，企業(yè)可以有效地管理客戶，管理訂單。而采購管理則可以對采購價格進行嚴格的管理，選擇采購流程。庫存管理為企業(yè)提供出入庫的管理，與銷售管理和采購管理集成使用，功能發(fā)揮更為強大。產供銷一體化業(yè)務負責企業(yè)的生產制造（計劃，制造），由生產中心負責，協助保證完成生產任務，實現企業(yè)資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)造最大經濟效益。

最后，財務管理貫穿整個經營過程，財務中心不僅需要負責往來款管理及總賬系統，還需對生產制造及物流管理過程中產生的一切現金流進行管理和審核，從而核查企業(yè)的經營狀況，核算企業(yè)經營成果。

概括的說，erp的核心能力在整合。企業(yè)在他的協助下能夠使交易和數據管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競爭力；之后，能夠再藉erp來提升決策管理的能力。在執(zhí)行方面，只要把數據整理清楚，把單據內容正確地錄入，erp的整合功能自然能夠替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。erp將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強化了事前稽核的功能。據此，erp的實施是一項系統工程，是個總體規(guī)劃、突出重點、分步實施的過程，企業(yè)通過erp項目能夠幫助規(guī)范管理，加強執(zhí)行能力，更充分地利用現有資源提高工作效率。但erp仍然有其缺陷。erp系統的管理思想和模式基本上是基于“面向事務處理”的、按順序邏輯處理事件的管理，不能對無法預料的事件和變化做出快速反應，但企業(yè)的營銷與規(guī)劃中心需要根據erp系統整合的數據進行市場預測，開拓，產品研發(fā)規(guī)劃等。這是因為企業(yè)的經營永遠不是一成不變的，它需要隨時根據動態(tài)多變的市場進行決策，并根據新決策改變產品結構，生產計劃和生產流程。這樣才能迅速使產品上市，并有效地控制生產成本，而現有面向事務管理的軟件是無法滿足這些需求的。這就需要繼續(xù)發(fā)展現有的erp系統，實現智能資源計劃（irp），使得管理人員按照設定的目標去尋找一種最佳的方案并迅速執(zhí)行。這樣就可以緊緊跟蹤甚至超于市場的需求變化，快速做出正確的決策，隨之改變原有的計劃，并以最快的速度執(zhí)行這些變化。

我們不難預知，隨著erp的不斷發(fā)展與完善，它將成為所有企業(yè)生存與發(fā)展的重要平臺，對于erp的應用技能也將成為企業(yè)選擇人才的重要指標。

第五篇：用友企業(yè)文化

前言

用友文化在用友發(fā)展中起到了十分關鍵的作用，總結和挖掘用友文化的精髓，對于今后大用友的發(fā)展是十分必要和緊迫的任務；發(fā)展用友文化，使之更加符合當前的需要，是更加重要的工作。

本文的目的是廣泛地征求公司同仁的意見。我們將在征求意見的基礎上，對內容進行修改，并配合內容進行案例的補充，使企業(yè)文化的內涵更加形象和通俗易懂。

企業(yè)文化部成立以來，對用友企業(yè)文化的體系進行了比較系統的研究，我們認為，用友文化分為基本傳統文化和階段性發(fā)展文化兩部分。用友的傳統文化是在16年公司建設的基礎上形成的文化，支持了公司到目前為止的快速發(fā)展，證明了這些文化傳統的適用性，其絕大部分仍然能夠支持用友今后的發(fā)展。

希望用友同仁對本手冊提出寶貴的意見。

用友軟件集團企業(yè)文化部

2004年7月

一、用友的基本傳統文化

所謂傳統文化，是指那些在用友公司成立以后逐漸形成，并且在比較長的時間內不會有很大變化的企業(yè)文化，這些文化凝結了中國文化的優(yōu)良傳統，需要今后在大用友繼續(xù)發(fā)揚光大。用友的傳統企業(yè)文

化在很大程度上受到以王文京為首的用友創(chuàng)業(yè)者優(yōu)良品德的影響，反映了用友發(fā)展的歷史軌跡，主要有以下內容：

1、企業(yè)使命：發(fā)展民族軟件產業(yè)、推進中國管理現代化。

用友的發(fā)展是與產業(yè)的發(fā)展和用戶的進步分不開的，只有把民族軟件產業(yè)和中國管理現代化為己任，公司才能站在一個行業(yè)領袖的高度來看待自己的發(fā)展，才會有長足的發(fā)展和不竭的動力。

2、企業(yè)宗旨：與用戶真誠合作，做用戶可靠朋友。

用友的名稱來自企業(yè)的宗旨，用戶是用友發(fā)展的基礎和源泉。我們與用戶的關系不是簡單的買賣關系，而是長遠的合作關系，只有成為可靠的朋友，與用戶的合作才能做到真誠和長遠。

3、核心文化：發(fā)展企業(yè)、奉獻社會、造福員工，用戶為本、員工為本。

用友文化要求把員工、公司和社會三者有效地結合在一起，只有企業(yè)發(fā)展了才能奉獻社會，也才能造福員工。

4、核心理念：通過為客戶帶來價值，為股東帶來價值增值，為員工帶來價值實現，把公司發(fā)展成為中國最有價值的企業(yè)之一。

用友的核心理念是一種多贏的理念，單贏是沒有價值的。我們要做到客戶、股東、員工和公司四贏的局面。

5、發(fā)展理念：立足長遠、均衡快速、持續(xù)創(chuàng)新，共同發(fā)展。

在當今我國經濟和軟件產業(yè)快速發(fā)展的大好形勢下，我們仍然要立足長遠均衡發(fā)展，在產品研發(fā)、市場銷售、軟件服務等各個方面均衡發(fā)展進步?？焖侔l(fā)展是時代對我們的要求，公司的發(fā)展速度務必超過行業(yè)的平均發(fā)展速度。在與競爭對手競爭的同時，更要注意共同得到發(fā)展。

6、管理服務：二線服務一線，一線服務前線，上級服務下級，全員服務用戶

要建立管理就是服務的意識，決不可把管理當作權利，服務的最終目標是用戶。

7、員工總則：尊重、誠信、公平、發(fā)展、實現，創(chuàng)業(yè)、專業(yè)、敬業(yè) 每一個員工都要相互尊重、誠信待人。在員工收入、工作機會等方面，公司要提供公平的機會，給每一個員工發(fā)展和實現的空間。大家都要有創(chuàng)業(yè)精神；需要在本職崗位上具有專業(yè)水平，不存在所謂只會“管理”，不懂專業(yè)的經理人員；要熱愛本職工作，做到敬業(yè)愛崗。

8、工作風范：鼓勵創(chuàng)新、注重基本、團隊協作、務實勤儉。

公司要鼓勵創(chuàng)新，挖掘創(chuàng)新人才，使創(chuàng)新人才脫穎而出。對于公司人員，要看到其基本面，大家都要發(fā)揚團隊協作精神，在工作中發(fā)生爭

執(zhí)時，要本著“對事不對人”的原則解決問題。以務實的態(tài)度認真工作，注意節(jié)約公司各項開支，盡可能用比較少的經費做更多的工作。

9、人際文化：平等交往、開放溝通、包容他人、與人為善。

要平等地與人交往，懷著開放的心態(tài)與他人溝通。發(fā)揚中華民族的優(yōu)良美德中庸之道，在公司內部要提倡包容他人，遇事要與人為善，創(chuàng)造一個員工感到溫馨的大家庭。

10、企業(yè)形象：管理信息化專家，謙虛謹慎不張揚，良好的公共關系。要培養(yǎng)眾多對于管理信息化的專家人才，由他們來執(zhí)掌公司的各級領導職務，能夠切實為用戶解決若干問題。在與外外界接觸的時候，要謙虛謹慎不張揚，保持與社會各界的良好關系。

11、產品方針：實用、先進、可靠。

用友的產品首先是追求實用，這是由應用軟件的特點所決定的。在實用的基礎上，我們力求產品在功能和技術上的先進，在功能和技術上的落后將導致公司的衰退。在實用、先進的基礎上，要保證產品的可靠穩(wěn)定。

12、服務方針：專業(yè)、及時、真誠。

管理軟件需要大量的服務，我們提供服務的方針首先是專業(yè)性，要熟悉用戶的應用環(huán)境和我們的產品本身，要及時提供相應的服務，要以

真誠的態(tài)度提供服務。

13、企業(yè)口號：軟件推動管理進步，ERP提升競爭力。

反映公司產品對于社會和用戶的貢獻，是與我們的企業(yè)使命相對應的。

14、經典文獻：《做一個怎樣的用友人》、《用友文化與用友發(fā)展》 文獻的作者分別是王文京和許建鋼，文獻從不同的角度闡述了用友文化的發(fā)展，和用友文化對于每一個用友人的要求。

15、公司歌曲：《真心英雄》。

歌曲反映了公司積極向上、自強不息的精神風貌。

二、用友的階段性發(fā)展文化

企業(yè)文化不是一成不變的文化，如果企業(yè)文化不能隨著時代的發(fā)展而發(fā)展，不能隨著時代的發(fā)展而不斷創(chuàng)新，企業(yè)的發(fā)展必然受到很大的限制。在不同的發(fā)展階段，企業(yè)文化的發(fā)展的重點是不同的。用友軟件的競爭對手，由以前主要是國內同行，已經發(fā)展成為國內和國外同行，SAP、微軟向中低端ERP軟件的進軍，加劇了國內市場的競爭形勢。用友的產品從以前的單純財務軟件，已經發(fā)展成為ERP軟件和各個行業(yè)的解決方案。用友的市場范圍，已經開始由過去

單純的國內市場，向國際市場發(fā)展。需要提倡一個與這些形勢發(fā)展相適應的企業(yè)文化。

根據對上述情況的分析，用友實際上是在進行再一次的創(chuàng)業(yè)，因此創(chuàng)業(yè)文化是以后幾年文化建設的主要方向。針對當前公司存在的問題，創(chuàng)業(yè)文化主要包括有以下相關內容：

1、主人翁精神文化：

在企業(yè)里形成人人都是主人翁的氛圍，創(chuàng)業(yè)比一般發(fā)展時期更需要主人翁精神的發(fā)揚。公司要創(chuàng)造實現主人翁精神的物質基礎，要改變“老板才是主人翁”的錯誤觀念，要形成以作為一個用友人為榮、為驕傲的企業(yè)文化。

2、危機意識的文化：

根據目前的ERP產業(yè)國際競爭的事態(tài)的發(fā)展，我們用友所面臨的形勢已經不能用“居安思?！眮砀爬?，我們將面臨著生死存亡的考驗，如果我們還是在沾沾自喜、故步自封，沒有迎接新挑戰(zhàn)的準備，我們的前途是渺茫的。

3、創(chuàng)造性工作文化：

創(chuàng)業(yè)需要每個人都創(chuàng)造性地完成工作，而不是被動地去“執(zhí)行”和“完成”任務。在創(chuàng)業(yè)時期，需要我們很好的去運用資源、發(fā)現資源和創(chuàng)造資源，可持續(xù)發(fā)展地去利用資源。創(chuàng)造性地完成工作，應該在大方

向一致的前提下有所創(chuàng)新，決不能墨守成規(guī)，工作起來畏手畏腳。

4、融合一體的文化：

創(chuàng)業(yè)階段，需要許多來自國外或其他單位的優(yōu)秀人員加盟公司，這樣可以比較快地提高公司的人員素質，同時也帶來了不同的文化，即使是各個大學來的應屆本科生和研究生，也會帶來各個學校的文化。因此需要提倡融合文化，特別要反對山頭主義和拉幫結派，要提倡大家在用友傳統文化的基礎上有效地融合在一起。

5、熱情工作的文化：

在創(chuàng)業(yè)階段保持工作熱情是應該的，我們不提倡“激情”文化，熱情文化比“激情”文化更加穩(wěn)重和符合中國人的文化傳統。特別是老員工要帶頭“熱情”起來，要克服由于企業(yè)的發(fā)展壯大而帶來的固步自封的問題。

6、跨越式發(fā)展文化：

要在2010年進入世界軟件50強，需要有跨越式發(fā)展的思路，如果按部就班地走西方發(fā)達國家的老路，超過他們是很困難的。實現跨越式發(fā)展的途徑有若干條，包括采用國際最新的技術、引進國際最近的管理理念、收購國際先進的ERP公司等