第一篇：2015居家養(yǎng)老服務站工作職責內(nèi)容

**社區(qū)居家養(yǎng)老服務站

工作職責、內(nèi)容

一、實行“政府主導”、社會參與、實體服務的運行機制，以家庭為核心，村居為依托，上門為需求服務老人、殘疾人、未成年人等特殊家庭進行服務。

二、以上門家政、生活照料、康復護理、心理咨詢、助餐服務、送餐服務、文化娛樂、法律援助、日間托老等為主要服務項目。

三、利用多種形式做好居家養(yǎng)老社會化服務活動的宣傳。

四、做好服務老人、殘疾人、未成年人特殊家庭需求登記、服務登記的記載。

五、開展經(jīng)常性的尊老、愛老、敬老活動，力求讓老年人老有所養(yǎng)，老有所樂。

六、調(diào)動養(yǎng)老服務工作人員的積極性，營造良好的供求兩旺的服務氛圍。

**社區(qū)居家養(yǎng)老服務站工作制度

**社區(qū)居家養(yǎng)老服務站堅持“以民為本，為民解困，為民服務”的工作宗旨，實行政府主導，社會參與。實行服務的運作模式，以家庭為核心、村居為依托、上門為需求者服務的工作理念，逐步使本村居老年人老有所養(yǎng)、老有所樂、特制定工作制度如下：

一、**社區(qū)居家養(yǎng)老服務站在村兩委會領導下開展工作；

二、每月召開一次服務站工作會議；

三、定期走訪所服務對象的需求落實情況；

四、定期對服務站的工作人員進行業(yè)務知識培訓；

五、及時、迅速地開展服務需求工作；

六、及時、準確地登記所服務對象的實際需求；

七、做好輿論宣傳引導工作；

八、定期接受被服務對象的點評、考評。

**社區(qū)居家養(yǎng)老服務站宣傳標語

1、實施居家養(yǎng)老社會化服務活動，保障和滿足老年人服務需求。

2、弘揚尊老愛老敬老優(yōu)良傳統(tǒng)，加快和諧村居建設步伐。

3、實施居家養(yǎng)老社會化服務活動，完善村居服務體系。

4、關心愛護老年人的生活，讓老年人的生活充滿陽光。

5、切實做好村居家養(yǎng)老工作，充分體現(xiàn)社會主義優(yōu)越性。

6、積極投身村義工服務行列，為建設和諧村作貢獻。

第二篇：社區(qū)居家養(yǎng)老服務站工作職責

社區(qū)居家養(yǎng)老服務站工作職責

1.根據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作方案，具體組織開展本轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務工作。

2.建立健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務各項規(guī)章制度，并做好相關的宣傳工作。

3.有效開發(fā)、整合、利用轄區(qū)內(nèi)為老服務資源，負責轄區(qū)內(nèi)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點的建設管理和居家養(yǎng)老服務設施的日常維護管理。

4.建立滿60周歲老年人的自然狀況檔案，對有服務需求的老年人進行調(diào)查摸底。

5.及時受理居家養(yǎng)老服務對象提出的申請，并組織入戶服務。6.做好居家養(yǎng)老“政府購買”服務對象的審核上報、登記造冊、政府購買服務卡的發(fā)放、資金結算審核等日常管理工作。

7.做好需求登記、派工登記、服務質(zhì)量反饋登記，對養(yǎng)老服務機構或個人提供的服務進行監(jiān)督和評估。

8.協(xié)調(diào)社區(qū)志愿者、義工等社會為老服務組織，積極開展居家養(yǎng)老自愿服務活動。

9.設立社區(qū)居家養(yǎng)老服務熱線電話，聽取老年人意見與建議，解答提出的問題。

10.完成社區(qū)黨組織、居委會交辦的其他工作事項。

享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務條件

一、無償服務

1.戶籍在本轄區(qū)、年滿70周歲、生活不能自理且在本市區(qū)（鯉城、豐澤、洛江）無子女照顧的低保老人、重點優(yōu)撫對象、五保老人、革命“五老”人員，享受政府購買的無償居家養(yǎng)老服務。

2.戶籍在本轄區(qū)、年滿60周歲的老人、可無償享受以下服務內(nèi)容：免費的健康教育、法律咨詢、科普講座、文體設施使用和義工、志愿者服務等。

二、低償服務

戶籍在本轄區(qū)、年滿70周歲，生活不能自理且在本市區(qū)（鯉城、豐澤、洛江）無子女照顧的獨居老人享受政府購買的低償居家養(yǎng)老服務。

三、有償服務

居住在本轄區(qū)，年滿60周歲且有經(jīng)濟能力，需要日托、送餐或上門照料等服務的老年人，以自費的形式享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務站提供的免收中介費的社會化家政對接服務。

社區(qū)專職助老服務員職責

1.遵守助老服務員職業(yè)道德及各項規(guī)章制度。

2.堅持“關愛老人、熱心服務、誠實守信”的服務原則，做到衣著整潔、用語文明、服務熱情、愛崗敬業(yè)，持證上崗。

3.積極參加社區(qū)組織的各種業(yè)務學習和培訓，服從社區(qū)居家養(yǎng)老服務站的調(diào)度安排和監(jiān)督管理，按時保質(zhì)保量完成各項服務工作。

4.耐心與老人交流溝通，了解服務對象的生活、心理狀況，熟練掌握相關服務知識和服務技能，嚴格遵守各項工作的操作程序和服務標準。

5.尊重老人的生活習俗、習慣，不打探老人隱私，在服務過程中不得以任何理由擅自接受服務對象饋贈的財物。

6.熟知各種求救電話，工作中如遇到意外和突發(fā)事件，必須采取積極的防范和救助措施，避免不良后果的發(fā)生。

7.做好日常服務工作記錄，及時反映居家養(yǎng)老服務中出現(xiàn)的新情況、新問題，協(xié)助社區(qū)居家養(yǎng)老服務站不斷提高服務質(zhì)量和服務水平。

第三篇：居家養(yǎng)老工作職責

居家養(yǎng)老服務中心工作職能

將為老年人服務作為加強社區(qū)管理、服務的重要內(nèi)容，根據(jù)養(yǎng)老服務需求，發(fā)展老年福利服務事業(yè)，讓社區(qū)老年人都能夠得到社會福利服務。使居家養(yǎng)老服務活動成為群眾辦實事、解難題、送溫暖的具體體現(xiàn)；不斷完善以居家養(yǎng)老為基礎，以構建和諧社會為目的，全面構筑區(qū)、街、居三級網(wǎng)絡居家養(yǎng)老服務體系，以此滿足老年人尤其是特困老年人的福利服務需求，提高老年人的生活質(zhì)量。

一、鼓勵社會組織和個人參與經(jīng)營養(yǎng)老服務機構，形成養(yǎng)老服務業(yè)多種所有制形式共同發(fā)展的格局。

二、實現(xiàn)服務對象公眾化。不斷滿足老年人尤其是城市“三無”、城鄉(xiāng)低保等困難老年人的養(yǎng)老服務需求，提高老年人生活質(zhì)量和文明程序。

三、實現(xiàn)服務隊伍專業(yè)化。強化養(yǎng)護員專業(yè)技能培訓，由有關家政中介公司或街道勞動保障所招聘失業(yè)人員組成居家養(yǎng)老服務隊，經(jīng)過正規(guī)培訓，所有服務人員持證上崗。服務隊接受居家養(yǎng)老服務中心的管理并嚴格遵守中心的各項制度。

四、負責居家養(yǎng)老服務糾紛調(diào)解，調(diào)解有關爭議和糾紛；對申請補貼的對象進行資格審核；開通服務咨詢電話；與醫(yī)療體系、志愿者隊伍等的銜接；以準入或加盟等形式，將轄區(qū)服務實體組織起來，實現(xiàn)資源整合，建立居家養(yǎng)老服務的隊伍，擴大居家養(yǎng)老服務的覆蓋面；對服務實體進行指導和監(jiān)督；促進市場化運作和社會化服務。在建設以“居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為支撐、信息服務為輔助”的社會養(yǎng)老服務體系中，湯泉街道積極做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心具體功能“三定位”。

一是管理指導功能。搜集、更新、維護區(qū)域內(nèi)老年人口信息，全面了解掌握和及時反映老年人訴求，科學制定區(qū)域內(nèi)老年人服務規(guī)劃和服務項目，指導、監(jiān)督各種為老服務項目的落實，具體操作政府購買服務事項，充分利用社區(qū)平臺，積極為社區(qū)老年人提供送上門的服務和走出門的服務。

二是整合資源功能。充分發(fā)揮政府主導和社會參與機制，協(xié)調(diào)和整合社區(qū)內(nèi)醫(yī)療、教育、文化、體育、駐區(qū)單位、社會組織、服務企業(yè)、老年人組織、志愿者、鄰里等資源，開展無償、低償、有償?shù)臑槔戏眨M足廣大老年人多樣化、多層次的需求。

三是直接服務功能。為老年人提供短期托養(yǎng)、日間照顧以及助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助購等生活服務和應急服務。同時，增強服務內(nèi)涵，兼顧老年人文化娛樂、學習教育、體育健身、精神關愛、社會參與、權益維護等多種需求服務。

第四篇：居家養(yǎng)老服務站服務內(nèi)容

居家養(yǎng)老服務中心服務內(nèi)容

一、日常生活服務

室內(nèi)的清潔衛(wèi)生、洗滌衣服、烹飪做飯、配餐送餐、代購蔬菜食品和其他物品等。

二、衛(wèi)生保健服務

免費測量血壓、日常生活保健、健康咨詢指導，并對年老體弱的老人建立健康檔案，定期進行上門醫(yī)療衛(wèi)生保健服務（由社區(qū)醫(yī)療服務站負責）。

三、精神慰藉服務

上門與老人談心聊天、為老人讀書讀報等進行感情交流，對有心理慰籍需求的老人，提供心理溝通安慰服務。根據(jù)老人身體狀況開展各種有益身心健康的娛樂、健身活動。

四、家政服務

由志愿者或幫助聯(lián)系專業(yè)人員為老人家庭提供更換水龍頭、家電維修、疏通下水道、修鎖等家政服務。

第五篇：居家養(yǎng)老內(nèi)容

居家養(yǎng)老服務的內(nèi)容包括哪些

居家養(yǎng)老服務是指以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以老年人日間照料、生活護理、家政服務、精神慰籍等為主要內(nèi)容，以上門服務、社區(qū)日托和引入養(yǎng)老機構專業(yè)化服務為主要形式的養(yǎng)老服務。

1.生活照料服務。指為老年人提供日托、購物、配餐、送餐、家政服務等一般照料和陪護等特殊照料的服務。

2.康復保健服務。指為老年人提供疾病防治、康復護理、心理衛(wèi)生、健康教育、建立健康檔案和開設家庭病床等服務。

3.法律維權服務。指為老年人提供法律咨詢、法律援助及維護老年人贍養(yǎng)、財產(chǎn)和婚姻等合法權利的服務。

4.文化教育服務。指為老年人提供知識講座、書法繪畫和圖書閱覽等服務。

5.體育健身服務。為老年人提供活動場所、體育健身設施等服務。

6.精神慰藉服務。指鄰里結對、相互關愛等志愿服務。各區(qū)（縣）可自行采取菜單式服務方式，將居家養(yǎng)老服務補貼的資金折算成各類服務時間，供老人自主選擇。服務對象在民政部門確認的服務機構中自行選擇服務機構。如發(fā)生糾紛，當事人可自行選擇解決方式，如雙方協(xié)調(diào)解決、向轄區(qū)仲裁機構申請仲裁、向人民法院提起訴訟等。