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歐廷君:“中興事件”對中國企業(yè)的啟示

時間:2019-05-13 23:11:24下載本文作者:會員上傳
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第一篇:歐廷君:“中興事件”對中國企業(yè)的啟示

歐廷君:“中興事件”對中國企業(yè)的啟示

自川普發(fā)動對華貿(mào)易戰(zhàn)后沒幾天,4月16日,美國商務(wù)部工業(yè)與安全局決定對中興通訊發(fā)布出口權(quán)限禁令,要求美國廠商禁止向中興通訊出售元器件、軟件和相關(guān)技術(shù),直至2025年3月13日。美國政府這次禁令是否損人利己暫且不去拷問。但可以肯定,美國高墻雖暫時擋住了我國中興,但也擋住了美國眾多企業(yè)與我國貿(mào)易合作的機會,更能加速中國企業(yè)自主研發(fā)、科技創(chuàng)新的步伐。

中美貿(mào)易爭端事件不僅對我國中興在內(nèi)等高科技企業(yè)產(chǎn)生影響,而且在社會各界引發(fā)深入討論。其焦點是出口禁運觸碰了中國通信產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)缺失的痛點與“缺芯少魂”的問題,現(xiàn)已再次成為我國相關(guān)部門與實體產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展的核心要議。

改革開放四十年來,中國已建立起世界上較完備的工業(yè)體系,擁有世界上品類齊全的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,能為人類社會在物質(zhì)、精神生活和自然環(huán)境改造上生產(chǎn)價格優(yōu)廉、品類齊全的產(chǎn)品,成為世界上名符其實的制造大國、經(jīng)濟大國。

但在發(fā)展的過程中,由于前段“粗放型”的發(fā)展,各類別產(chǎn)業(yè)發(fā)展利潤分配欠科學(xué),金融、證券市場亂象叢生。導(dǎo)致我國“虛擬經(jīng)濟”與“房地產(chǎn)”市場的野盲生長,為一些商家投機暴富提供了一個舒適安逸的“溫床”。針對這一現(xiàn)象,中國科學(xué)院院士、原清華大學(xué)副校長、現(xiàn)任西湖大學(xué)校長施一公教授撰文表示(1):“不是說金融不能創(chuàng)新,但當(dāng)這個國家所有精英都想往金融上轉(zhuǎn)的時候,我認為這個國家出了大問題。”

多年來,隨著樓市的飛速飚升,不僅讓一二線城市房價創(chuàng)下歷史新高,而且在三四線城市及縣城“去庫存”中卻又摧化演變“搶房潮”。房地產(chǎn)市場的規(guī)模之巨、住房市值之高、利潤之豐,使我國實體經(jīng)濟發(fā)展受到嚴重擠壓,許多企業(yè)科技創(chuàng)新投入不足,又加上科技創(chuàng)新機制欠完善。造成我國在芯片、飛機發(fā)動機、超精密機床、新材料、生物醫(yī)藥、OLED面板等核心科技領(lǐng)域上依舊受制于人。用國務(wù)院參事、國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所名譽所長、南開大學(xué)國家經(jīng)濟研究院院長夏斌的話說(2),“嚴防金融風(fēng)險,必須堅持‘房住不炒’,盡快建立一個確立長效機制房地產(chǎn)統(tǒng)籌研究小組。由住房建設(shè)部掛帥,人民銀行、銀監(jiān)會、發(fā)改委、財政部等部門共同研究,出臺一項項有效的政策措施,不能再頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳了。如中國房地產(chǎn)市場不整,中國早晚出大事。”

近幾年,雖然我國在墨子“傳信”、神舟飛天、高鐵飛奔、“天眼”探空、北斗組網(wǎng)、超算“發(fā)威”、大飛機首飛、集成電路等創(chuàng)新上呈跨越式發(fā)展。但目前中國仍有許多產(chǎn)業(yè)像電子產(chǎn)業(yè)一樣,核心技術(shù)仍被外企壟斷,“缺芯少魂”沒有得到根本性轉(zhuǎn)變。如:中國鋼鐵產(chǎn)量世界第一,但特種鋼鐵卻大量依賴進口;中國高鐵核心動力系統(tǒng)、控制系統(tǒng)卻來自西門子;中國圓珠筆產(chǎn)量世界第一,仍做不出圓珠筆芯的滾珠;中國的PC產(chǎn)量第一,計算機的芯片基本被美國Intel 和AMD壟斷;中國汽車市場名列世界前茅,汽車發(fā)動機仍受制于人;我國醫(yī)藥市場全球第二,創(chuàng)新藥僅占全球6%,94% 以上為仿制藥,這一具有中華民族特色的國藥產(chǎn)業(yè)多年來沒有發(fā)揮它獨特的優(yōu)勢,值得我們深思!

前車之鑒 今日之機。在全球產(chǎn)業(yè)變革與科技日新月異的國際競爭時代,中國企業(yè)要想邁向全球價值鏈中高端環(huán)節(jié),實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。我們大中小型企業(yè),必須規(guī)避“傳統(tǒng)式”組裝加工發(fā)展模式,傾力培育企業(yè)擁有自主技術(shù)創(chuàng)新與品牌經(jīng)營創(chuàng)新能力。突破中國企業(yè)在核心技術(shù)與民族自主品牌上的發(fā)展瓶頸,才是我們從制造大國邁向制造強國與品牌強國的要訣所在。

面對我國企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新上的差距,我們不能盲目悲觀,關(guān)鍵是要找準我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新不足的節(jié)因在哪?凝聚更大的改革力量,構(gòu)建與完善創(chuàng)新體制機制,充分激發(fā)中國企業(yè)的創(chuàng)新能力。以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為抓手,堅持以臥薪嘗膽的決心和勇氣,補齊中國實體產(chǎn)業(yè)企業(yè)在科技創(chuàng)新上的短板,自主研發(fā)與掌握核心技術(shù)。可以斷言,從現(xiàn)在開始,只要下決心徹底堵住中國各產(chǎn)業(yè)企業(yè)利潤分配失衡之弊,嚴抓金融管控,在人力、財力上重點向?qū)嶓w產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)傾鈄,讓更多的科研院所與實體產(chǎn)業(yè)企業(yè)進行基礎(chǔ)研發(fā),憑著中華兒女的勤勞和智慧,用不了多長時間,中國整個民族產(chǎn)業(yè)企業(yè)必將在核心技術(shù)與品牌經(jīng)營創(chuàng)新上穩(wěn)健邁向國際市場競爭的前沿。

毫無疑問,十八大以來,在以總書記為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)下,中國在科技創(chuàng)新上取得了顯著成績,不少領(lǐng)域躍居世界前列,其主要得益于我國獨有的幾大資源優(yōu)勢:

一是體制與決策優(yōu)勢。我國是一個以中央集權(quán)的國家,在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想指引下,可迅速整合中國各類資源優(yōu)勢,集中力量辦大事。國家層面可出臺相關(guān)優(yōu)惠政策,對有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)企業(yè)在科技創(chuàng)新上重點扶持,中國高鐵的成功案例足以見證。同樣,國家為改變液晶面板落后于人的狀況,大力支持京東方,投入巨額資金建設(shè)液晶面板線,成全球液晶面板出貨量最大的企業(yè)。

二是巨大的市場優(yōu)勢。中國人口在世界上占四分一,消費潛力巨大。同時,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,人民消費水平的不斷提高,中國市場的購買力在世界上任何國家無法可比,市場潛力越來越大。龐大的市場消費需求,有利于企業(yè)各類別產(chǎn)業(yè)極易形成規(guī)模化,能讓企業(yè)得到更好、更快地發(fā)展。如電子器件、鋼鐵、通信、汽車、各類機床、醫(yī)藥、食品、家用電器等等。

三是豐富勞動力與人才資源。中國人口眾多,且勤勞勇干又充滿智慧,善于吃苦,為我國各產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展提供豐富的勞動力與人才資源。據(jù)2017年權(quán)威數(shù)據(jù)顯示(3):全國人才資源總量達1.75億人,人才資源總量占人力資源總量的比例達15.5%。黨政人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才、農(nóng)村實用人才、社會工作專業(yè)人才資源總量分別為729.0萬人、4334.1萬人、7328.1萬人、4501.0萬人、1692.3萬人、75.9萬人,其中企業(yè)經(jīng)營管理人才和高技能人才資源總量分別比2020年規(guī)劃目標超出3.2%和15.4%。因此,各類型產(chǎn)業(yè)企業(yè)在中國具有先天性的發(fā)展優(yōu)勢。

四是雄厚經(jīng)濟實力與金融資本。中國自改革開放以來,國家積累了大量的財富資本。以去年為例,2017年全囯GDP為82.7萬億元,2017年中國財政收入為17.25萬億元,同比增長7.4%。世界排名第二,具有足夠的財力,隨時為各實體產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展提供強大的金融支持。

在我國不缺市場、不缺人才、不缺錢、不缺政府支持的強大背景下,首先,我們要從戰(zhàn)略高度來解決當(dāng)前制約基礎(chǔ)性研發(fā)與科技創(chuàng)新的外部環(huán)境、相關(guān)政策、措施和企業(yè)決策層的認知及企業(yè)家的責(zé)任等深層次問題。因此,根據(jù)人民領(lǐng)袖總書記在4月20日至21日全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上的重要講話精神(4),充分發(fā)揮黨和政府在市場中的引領(lǐng)作用。下決心從源頭抓起,強化金融、證券市場管控,構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)體系與利潤分配標準,從快、從重嚴厲打擊在虛擬經(jīng)濟、房地產(chǎn)市場投機行為。讓中國所有企業(yè)與民間資本均回歸于實體產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,以大中型國有企業(yè)、上市公司為主、中小企業(yè)為輔的原則。積極引導(dǎo)和支持企業(yè)專注于核心技術(shù)、關(guān)鍵材料、關(guān)鍵零部件的研發(fā)與制造,專注于企業(yè)品牌經(jīng)營創(chuàng)新,把核心零部件與上下游產(chǎn)品做到極致。著力造就中國實體產(chǎn)業(yè)企業(yè)各類別產(chǎn)品迅速向國內(nèi)外細分市場滲透,為中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展夯實堅固的基礎(chǔ)。

其次,在創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略引領(lǐng)下,積極營造良好的科研環(huán)境,按“聚天下英才而用之”的要求。大力吸引一批國內(nèi)外頂尖級科學(xué)家,為他們在工作、生活上提供舒適環(huán)境和優(yōu)厚的待遇。讓他們安下心來,專心致至地長期為我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)創(chuàng)新及各類別產(chǎn)品技術(shù)升級進行潛心研究和開發(fā),搶占國際核心技術(shù)的制高點。同時,以政府為主導(dǎo),強化知識產(chǎn)權(quán)保護,財政撥出專項資金,迅速建立與完善各門類齊全的科研機構(gòu)。分別對電子產(chǎn)業(yè)的芯片、飛機發(fā)動機、超精密機床、新材料、新能源、生物醫(yī)藥、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及簡單的圓珠筆芯和高鐵的螺絲進行研發(fā)。使我國各類別產(chǎn)業(yè)在先進技術(shù)和精湛制作工藝上得到全面突破,并著力推進科研院所與企業(yè)深度合作,真正讓科研成果在企業(yè)快速形成產(chǎn)業(yè)化,徹底改變我國許多產(chǎn)業(yè)中的關(guān)鍵材料與零部件受制于人的尷尬局面。

另外,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新與品牌經(jīng)營創(chuàng)新上,我們企業(yè)要充分發(fā)揮在市場上的主體作用,徹底拋棄社會某些浮燥的心態(tài),堅持“有所為,有所不為”的原則。放眼全球,立足中國,充分發(fā)揮企業(yè)自身專長,搶抓全球產(chǎn)業(yè)變革時代的曠世機遇。主動適應(yīng)市場,狠抓企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新,在品牌經(jīng)營上精耕細作、不斷創(chuàng)新,傾力培養(yǎng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力。用匠心、耐心、恒心和信心,把企業(yè)自主產(chǎn)品與品牌做專、做優(yōu)、做到極致,提高中國企業(yè)在國際市場上的核心競爭力。

大家知道,任何一個國內(nèi)外成功企業(yè),要想自身企業(yè)產(chǎn)品在國內(nèi)外同行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)形成獨霸一方的壟斷局面。企業(yè)就必須在產(chǎn)品、技術(shù)與品牌服務(wù)上精益求精,這樣才能在市場上擁有至高無上的話語權(quán)。基于這一核心要點,我們實體產(chǎn)業(yè)企業(yè)就必須具有強烈的使命感與家國情懷,認準企業(yè)自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標,持之以恒地堅持下去,匠心錘煉自身企業(yè)百年品牌。華為、格力、北京同仁堂等優(yōu)秀企業(yè)的專注和堅守,在當(dāng)今浮躁的社會中顯得彌足珍貴,很值中國企業(yè)學(xué)習(xí)!

再次,中國每個企業(yè)要想把自身產(chǎn)品與自主品牌做到極致,我們企業(yè)就必須具有一絲不茍的精神和嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度。不斷對企業(yè)自身產(chǎn)品進行創(chuàng)新優(yōu)化,掌握國內(nèi)外同行業(yè)頂尖技術(shù),匠心打造品質(zhì)上乘可靠、品牌服務(wù)卓著,才是中國企業(yè)當(dāng)今與未來發(fā)展的根本。因為目前我國企業(yè)已將由原來“粗放型”發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,我們企業(yè)正處于優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與品牌原動力創(chuàng)新驅(qū)動的關(guān)鍵時期。在此,中國企業(yè)決策層在日常經(jīng)營管理過程中,應(yīng)時刻把握國際競爭趨勢,強化企業(yè)自主產(chǎn)品技術(shù)基礎(chǔ)研發(fā)。抓住關(guān)鍵共性技術(shù)重點,掌握核心技術(shù),突破企業(yè)發(fā)展瓶頸,打破國外壟斷,提高中國企業(yè)在核心技術(shù)創(chuàng)新上與產(chǎn)業(yè)鏈材料、加工上的自主可控能力。同時,加強對企業(yè)創(chuàng)新上的政策支持,促進科技成果轉(zhuǎn)化,充分發(fā)揮中國實體產(chǎn)業(yè)企業(yè)在新時代建設(shè)創(chuàng)新型國家的主體作用,順利完成我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級這一重大歷史使命。使我國整過產(chǎn)業(yè)鏈向價值鏈中高端邁進,從根本上增強中國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新力和品牌競爭力。真正使我國從一個經(jīng)濟大國、制造大國、產(chǎn)品大國向經(jīng)濟強國、制造強國與品牌強國轉(zhuǎn)變!(作者系亞洲經(jīng)營智庫總經(jīng)理)

參考文獻:

(1)、清華副校長震撼發(fā)聲:這個國家所有的精英都想往金融上轉(zhuǎn)的時候,我認為出了大問題...http://news.sina.com.cn/o/2017-08-27/doc-ifykiqfe2040624.shtml

(2)、國務(wù)院參事夏斌:中國經(jīng)濟已被房地產(chǎn)綁架http://finance.sina.com.cn/meeting/2018-04-20/doc-ifznefkf5769975.shtml

(3)、全國人才資源統(tǒng)計結(jié)果顯示:我國提速邁向人才強國

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第二篇:美國企業(yè)文化對中國企業(yè)的啟示

摘要:在經(jīng)濟全球化背景下,企業(yè)文化在現(xiàn)代 管理中發(fā)揮的作用越來越受到關(guān)注。美國是現(xiàn)代管理理論的主要發(fā)源地,在許多成功的美國企業(yè)中,無一例外地擁有獨具特色的企業(yè)文化,如管理授權(quán)、鼓勵創(chuàng)新、以人為本等,與中國企業(yè)文化特點有相當(dāng)差異。構(gòu)建先進的中國企業(yè)文化應(yīng)學(xué)習(xí)美國企業(yè)文化的優(yōu)點,強調(diào)依法管理,明確權(quán)力責(zé)任,塑造團隊精神等。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;權(quán)變管理;科學(xué)管理;團隊精神;學(xué)習(xí)型企業(yè)

企業(yè)文化是現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的重要組成部分,它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中,價值觀是企業(yè)文化的核心。[1](p33)不 同國家的文化差異、民族文化差異、經(jīng)濟和技術(shù)發(fā)展水平都會影響企業(yè)文化的形成,并對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不同的影響。現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗表明,企業(yè)經(jīng)營的最高境界 是文化經(jīng)營,企業(yè)最終的競爭是文化競爭。文化已經(jīng)成為提升企業(yè)品牌的重要手段,也是整合企業(yè)內(nèi)外部資源的最有力、最經(jīng)濟、最高效的“無形之手”。翻開近代 世界經(jīng)濟發(fā)展史,全球規(guī)模的大企業(yè),尤其在世界 500 強 企業(yè)行列中,美國企業(yè)幾乎占據(jù)了一半以上的份額。即使在當(dāng)今瞬息萬變的經(jīng)濟環(huán)境下,美國的企業(yè)還是保持著世界第一的競爭力。因此,研究美國企業(yè)文化的特 點,探討美國企業(yè)文化與中國企業(yè)文化之間的異同,引進和學(xué)習(xí)西方先進的文化管理理念,是擺在中國企業(yè)和企業(yè)管理者面前的一個課題。

一、美國企業(yè)文化的特點 美國文化可歸屬于低度關(guān)系文化,他們相信人人生來平等。[2]由于其建國歷史不長,因此沒有沉重的傳統(tǒng)文化包袱,加上美國以移民為主,薈萃了世界眾多的優(yōu)秀人才,使其文化具有較強的融合性。美國企業(yè)文化特點,歸納起來主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1.以 人為中心的管理理念。美國社會十分重視突出個人的作用,強調(diào)尊重和信任個人,通過個人奮斗實現(xiàn)自我價值。美國所有的優(yōu)秀企業(yè)都把信任人、尊重人、關(guān)心人作 為企業(yè)管理的出發(fā)點,把人而不是把資本或設(shè)備作為提高勞動生產(chǎn)率的源泉。對人的尊重主要表現(xiàn)在:一是對員工自主權(quán)的尊重。優(yōu)秀的管理人員相信普通的員工都 想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。二是尊重員工尊嚴與提高員工地位。大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的管理人員和普通員工之間建立 起了一種同伴式的平等友愛關(guān)系,管理人員把員工當(dāng)作同伴來對待,上下級之間培養(yǎng)不拘禮儀的交往方式,彼此間直呼其名不冠頭銜,也不帶姓氏。2.充分授權(quán)管理。相對于中國企業(yè)而言,美國企業(yè)中上下級之間權(quán)力距離較小,權(quán)力距離是指“一個社會對組織機構(gòu)中權(quán)力分配不平等的情況所能接受的程度”。[3]其 下級通常認為上級是“和我一樣的人”。美國管理者在管理過程中特別強調(diào)“授權(quán)”,他們信奉最直接管理的人對問題最有發(fā)言權(quán)。高層經(jīng)理通常會給下屬制定一個 目標,然后就由下屬來達到這個目標,高層經(jīng)理只是以成果來衡量目標,至于中間過程怎樣,他基本上是不會干預(yù)的。任何一個階層的部門經(jīng)理,都可以在部門的范 圍之內(nèi)作決策,如何把工作做好,只要不違反公司的商業(yè)道德即可。3.強 烈的社會責(zé)任意識。美國公司十分注重企業(yè)外部成員———客戶、股東、政府以及其他機構(gòu)的利益,把面向市場、為客戶提供最佳產(chǎn)品和最優(yōu)服務(wù)作為企業(yè)基本的價 值觀,把企業(yè)視作整個社會

有機體的一分子,具有強烈的社會責(zé)任意識。企業(yè)的社會責(zé)任主要以捍衛(wèi)消費者權(quán)益、員工利益和環(huán)境保護等公眾利益為核心。例如,在 美國聯(lián)邦快遞,堅持不懈地履行企業(yè)社會責(zé)任,追求企業(yè)與當(dāng)?shù)厣鐣暮椭C發(fā)展不僅是各級管理層、也是員工們的共識。這種文化的內(nèi)涵是取之社會、用之社會,為 社會的和諧發(fā)展作貢獻,做優(yōu)秀的“企業(yè)公民”。可以說,承擔(dān)社會責(zé)任已經(jīng)成為聯(lián)邦快遞的企業(yè)文化。4.鼓 勵創(chuàng)新,推崇變革。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和市場競爭的日趨激烈,任何企業(yè)可持久的競爭優(yōu)勢越來越少,創(chuàng)新以及創(chuàng)新的速度成為關(guān)鍵的競爭要素。絕大多 數(shù)的美國企業(yè)已經(jīng)開始意識到變革和創(chuàng)新對于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。“創(chuàng)新是企業(yè)生存之路,是公司發(fā)展之本,是當(dāng)前公司競爭優(yōu)勢之魂”,這是多數(shù)美國公司 在二十年的發(fā)展中總結(jié)出來的共同規(guī)律。目前,在美國的企業(yè)中正盛行著一種創(chuàng)新的氛圍,鼓勵員工進行大大小小的變革,而美國公司也普遍以創(chuàng)新與變革為最高價 值觀,在創(chuàng)新和變化中尋求和把握機遇。例如,許多美國工廠開始要求一線工人分析和改進生產(chǎn)加工過程。對于產(chǎn)品和加工工藝進行不斷改進和創(chuàng)新已成為美國企業(yè) 的新特點。尤其是在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,諸如微軟、IBM、GE、朗訊等知名的美國公司都將持續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)生存和贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。5.重 視法律,信守合同。美國人認為,如果沒有正當(dāng)?shù)姆蛇^程對事實的公正、客觀和無情評價做出判斷,就不可能有正義。處于法治氛圍中的美國企業(yè)形成的與職工的 關(guān)系,就是由合同契約形式來確定的。在雇傭機制方面,奉行契約原則,對職工實行聘任制。在職工受聘時期,企業(yè)要履行自己的職責(zé),做好自己承擔(dān)的工作。在合 同之外,雙方概不承擔(dān)相互責(zé)任。企業(yè)根據(jù)工作需要和專業(yè)化分工原則設(shè)置工作崗位,每個崗位都規(guī)定出極明確的工作范圍、內(nèi)容和任務(wù),不存在無人負責(zé)、工作重 疊或人浮于事的現(xiàn)象,因而具有很高的工作效率。合同或契約一經(jīng)簽訂,就具有法律效力,不管情況發(fā)生什么變化,一切都得按原訂合同辦事。

二、中國企業(yè)文化的 特點中國的文化源遠流長,中國的企業(yè)受傳統(tǒng)文化的影響很深,企業(yè)文化呈以下特點:1.用 人上論資排輩。在中國企業(yè)可以很普遍地看到一個現(xiàn)象,那就是企管人員的層級越高,年紀就越大。這就是對員工實行長時期考核和逐步提升,使職務(wù)和工資隨個人 在企業(yè)的工齡增加而增加的“按資排輩制”。一般而言,管理層人事選拔都是階梯式的,在經(jīng)歷了下一級的各個崗位實踐考核后,可機會均等地獲得逐步晉升,這使 每個員工都能設(shè)計和看到自己的職業(yè)生活的奮斗目標,獲得充分的滿足感和歸宿感。所以,在中國企業(yè)中“,員工跳槽”“、人才流失”的現(xiàn)象是很少發(fā)生的;反而 一個員工若頻繁跳槽,會被視為“不忠誠的人”而被企業(yè)拒之門外。2.管 理上不得越級。由于傳統(tǒng)的等級制度的影響,中國企業(yè)的職工都習(xí)慣將自己置于有序的組織結(jié)構(gòu)中來定位自己,上下級之間存在較大的權(quán)力距離,這種權(quán)力距離表現(xiàn) 為企業(yè)的管理等級秩序嚴格,權(quán)力較大者擁有相應(yīng)的特權(quán),下屬對上級有強烈的依附心理,因而形成了中、低層管理者不善于做出決策的行為特征。這種權(quán)力距離方 面的差異還可以通過各級經(jīng)理人員的薪酬結(jié)構(gòu)反映出來。3.決 策上集體為主。中國的管理者通常群眾觀念較強,形成了群體決策、民主集中的決策風(fēng)格。事實上,群體決策確有其不足之處,即權(quán)力相對分散,責(zé)任不易明確,行 動比較遲緩,有時候效率較低。但是這種群體決策又有

其無可替代的優(yōu)點,即能夠集思廣益,使集團在知識能力結(jié)構(gòu)互補的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體功能和決策 能力。管理上不僅要聽取各級管理人員的意見,還要聽到廣大員工的聲音,以及客戶和消費者的聲音。隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營管理目標已經(jīng)不再僅僅是實 現(xiàn)利潤的最大化,而是還要股東滿意、員工滿意、顧客滿意、社會滿意的四滿意目標。在這一復(fù)雜的決策過程中,個人決策日益體現(xiàn)出其局限性和弊端,而群體決策 則充分體現(xiàn)出其在復(fù)雜情況下有助于提高決策質(zhì)量,有效地防止個人或單方專斷的作用,有利于保證和維護合資企業(yè)的整體利益。4.治 理上情重于法。中國企業(yè)管理制度的制定和執(zhí)行方面,無論是獎還是罰等,彈性較大,人為因素多,回旋或靈活的余地相對較大,講究“管理無情人有情”,“人 治”的成分較大,法制或科學(xué)管理的成分相對較少,所以在執(zhí)行時很難把握分寸,分寸或者度把握不準,就會造成管理的隨意性和復(fù)雜化。中國的“人情味”很濃,人際關(guān)系復(fù)雜,這些環(huán)境因素對制度的執(zhí)行帶來了一定阻力。另外,中國法律、法規(guī)的某些條文彈性較大,很難做到百分之百的準確和公允。

三、中美企業(yè)文化差異 探究由于中美兩國文化背景、地域差別和其所面臨的不同歷史環(huán)境,造成中美企業(yè)文化存在著較大的差異。這些差異的形成原因如下:1.個 性張揚與謙虛含蓄。美國人的個性表現(xiàn)為外傾、張揚,從來不掩飾自己的自信心、榮譽感以及在獲得成就后的狂喜;相反,中國文化則提倡謙虛謹慎,凡事講究謙 讓,十分注重個人的涵養(yǎng),反對自吹自擂,然而中國式的自我謙虛或自我否定卻常常使美國人大為不滿。在取得成功得到他人的贊賞時,中國人往往傾向于將功勞推 讓給他人,故意貶低自己的能力。但在美國人看來,這不僅否定了自己,還否定了贊揚者的鑒賞力。2.自 我奮斗和人文關(guān)懷。美國人的自我中心意識和獨立意識很強,崇拜個人奮斗,自己對自己負責(zé),把個人利益放在第一位,不習(xí)慣關(guān)心他人,不過問他人的私事,不提 倡主動幫助別人或接受別人幫助,尤其在陌生的場合。中國文化推崇天人合一的終極關(guān)懷,仁義禮智信的道德思想,主張“仁者愛人”,人與人之間是“善相愛、交 相利”的,提倡無私奉獻,主動關(guān)心他人,給人以無微不至的體貼是一種美德。3.開 拓創(chuàng)新與中庸之道。美國文化鼓勵人不斷銳意進取、開拓創(chuàng)新,做一番前人未做過的、超凡的事業(yè),以體現(xiàn)個人的個性價值;而傳統(tǒng)的中國文化則要求人們不偏不 倚、中庸之道。保持和多數(shù)人的行為和軌跡一致,否則會受到輿論譴責(zé),自己內(nèi)心會出現(xiàn)不安,唯恐被大家認為是叛逆者,會遭眾叛親離的下場。因此和美國人相 比,中國人能保持穩(wěn)定和諧,但不善于預(yù)見未來的危險性,缺少創(chuàng)新發(fā)明的動力。4.個 人自由和團結(jié)協(xié)作。美國人十分珍視個人自由,喜歡隨心所欲,傾向于獨往獨行,個人的表現(xiàn)欲較強,不愿受限制,遇到阻礙常常獨自設(shè)法沖出束縛,實現(xiàn)自己的價 值;中國文化則更多地強調(diào)集體主義,主張個人利益服從集體利益,中國人的集體責(zé)任感強,主張同甘共苦,團結(jié)合作,步調(diào)一致,遭遇困難往往依賴于集體解決問 題。

四、改進企業(yè)文化管理的對策在我國企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展過程中,首先要承認相當(dāng)一部分企業(yè)管理比較粗放,企業(yè)文化與科學(xué)管理的要求仍有一定的差距,企業(yè) 的經(jīng)營機制不健全、不完善,經(jīng)營目標模糊,經(jīng)營約束軟化,還不能很好適應(yīng)市場競爭需要;[4]其次,應(yīng)大膽引進美國先進的企業(yè)文化,吸取其優(yōu)秀的成果,為我所用。1.在 中國文化的背景下,管理時應(yīng)注

意從人文角度出發(fā),縮小權(quán)力距離,適當(dāng)下放權(quán)力,使所有的員工都能加入到管理中來,把企業(yè)的事當(dāng)成自家的事;同時,企業(yè)應(yīng)當(dāng) 通過預(yù)測員工的需要和行為傾向,來引導(dǎo)和整合員工的目標追求,使大家明白,只有通過員工的共同努力,企業(yè)才能發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了,員工的各種需要才能更好、更全面地滿足。強調(diào)“以人為本”,充分調(diào)動員工的積極性,比如:營造信任和尊重人的氛圍,給員工平等、友愛、自豪、安全的感覺。2.企 業(yè)內(nèi)部的各項目在群體參與的基礎(chǔ)上,借鑒美國企業(yè)的管理模式,明確權(quán)力責(zé)任,層層分解,落實到人。現(xiàn)代經(jīng)濟的瞬時性、高頻性使管理的節(jié)奏加快,因事而變的 權(quán)變管理極適合此情況下的應(yīng)用。權(quán)變管理是以現(xiàn)實為中心的管理方法,它以目標多變性為基本特點來確定具體管理方式的一定幅度,從而確定一系列基本的相關(guān)原 則。這就要求企業(yè)的管理者善于組織規(guī)劃,胸懷全局,能運籌帷幄地參考借鑒各方意見,領(lǐng)導(dǎo)組織成員認清所處的情況和形式,使下屬在其規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)有相應(yīng) 的自主權(quán),增強員工自覺工作的熱情。3.強 調(diào)依法管理和科學(xué)管理。學(xué)習(xí)美國企業(yè)的經(jīng)營方式,首先應(yīng)規(guī)范管理體制,注重管理程序,有效避免管理中的任人唯親、近親繁殖的弊端,以理性和科學(xué)的管理理念 來建立具體的管理體制,規(guī)范管理的程序,這有利于明確管理責(zé)任,使人際關(guān)系清晰、明朗,提高工作效率。此外,把對員工的人文關(guān)懷滲透到實際的管理中,關(guān)心 員工的生活狀況,關(guān)注員工的情緒變化,以對員工的關(guān)愛來激勵員工不斷努力,能夠充分調(diào)動員工的工作積極性,發(fā)揮其潛能。[5]4.團 隊精神塑造員工激情。與我國企業(yè)相比,美國企業(yè)的優(yōu)勢就是其員工的團隊精神。他們有一種自發(fā)的工作熱情,為了共同的目標一起努力、相互尊重、相互信任。當(dāng) 今世界,生存與發(fā)展是企業(yè)永恒的兩大難題,而企業(yè)能否生存與發(fā)展,關(guān)鍵在于能否在企業(yè)內(nèi)部形成一種凝聚力,能否發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。因此,讓管 理者與員工融為一體,互相激發(fā)靈感,最大限度地激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,形成積極向上的價值觀和道德觀是企業(yè)成功的必要保證。5.打 造學(xué)習(xí)型企業(yè)。在美國,每位員工都可以得到訓(xùn)練和提升的機會,企業(yè)提供許多寓教于樂的內(nèi)部培訓(xùn)項目,并分為各種層次:如公司企業(yè)文化培訓(xùn),全面灌輸企業(yè)的 經(jīng)營理念;在崗技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何使用機器設(shè)備等;專業(yè)知識培訓(xùn),如電腦培訓(xùn)、外語語言學(xué)習(xí)等;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理技巧的培訓(xùn),這主要是針對有不同潛能的管理 人員而設(shè)。另外,企業(yè)還實行輪崗制,經(jīng)常要求各級主管輪換工作,通過擔(dān)任不同的工作,接觸公司內(nèi)部的各個層面,相互形成某種競爭,最終能把握公司的總體業(yè) 務(wù),并掌握各種技能。我國企業(yè)應(yīng)加強對員工的培訓(xùn),提高員工的競爭力,從而提高企業(yè)的競爭力。

五、結(jié)語企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展有著不可替代的重要作 用。一個企業(yè)的所有凝聚力不是來自于資源和技術(shù),而是來自于企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)美國企業(yè)文化時,要防止兩種錯誤傾向:一是認為中國傳統(tǒng)企業(yè)文化一無是處,一 切都是照搬抄襲,不加分析,不辨良莠,直接把美國的模式全盤端來;二是盲目自大,總認為中國傳統(tǒng)企業(yè)文化是最好的,無需向美國等先進國家企業(yè)的經(jīng)營管理理 論和經(jīng)驗學(xué)習(xí),因循守舊,這種錯誤傾向無法識別精華和糟粕,對美國等先進國家的模式全盤否定。[6]中國企業(yè)應(yīng)樹立成功的信心和勇氣,敢于打破舊的傳統(tǒng),不斷超越自

己,充分發(fā)揚自己的政治、經(jīng)濟、意識形態(tài)和傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢,將外來文化的精華融于國內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)之中,構(gòu)建有中國特色的企業(yè)文化。

參考文獻:

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與經(jīng)濟,2009,(02).責(zé)任編輯 姜鳳玲

第三篇:法家思想對中國企業(yè)文化建設(shè)的啟示

淺析法家管理思想對現(xiàn)代企業(yè)管理文化的啟示

摘要:受中國傳統(tǒng)文化中的中庸文化、倫理道德及人文精神的影響,中國企業(yè)建立在“以人為本”的柔性管理基礎(chǔ)上,而在剛性管理方面有所欠缺。本文著眼于中國古代哲學(xué)之法家法、術(shù)、勢思想,吸收剛性管理的精華,從企業(yè)的制度化管理、企業(yè)管理者權(quán)威的建立及領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)三個方面,闡述現(xiàn)代企業(yè)管理的立法、處勢及用術(shù),以推進現(xiàn)代企業(yè)管理水平提升。

關(guān)鍵詞:法家 管理思想 現(xiàn)代企業(yè) 管理文化

幾千年來,中國傳統(tǒng)文化中的中庸文化、倫理道德及人文精神對中國企業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響,使中國企業(yè)建立在“以人為本”的柔性管理基礎(chǔ)上,而在剛性管理方面有所欠缺。西方國家是具有法治傳統(tǒng)的國家,在管理中將“法”放在第一位,建立和完善了一系列的法治體系和機制。但中國企業(yè)管理不能一味照搬西方企業(yè)管理思想,必須著根于中國傳統(tǒng)文化,在中西文化差異的基礎(chǔ)上建立起與我國社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理文化。本文將從中國古代哲學(xué)之法家思想中吸收剛性管理的理論,以更好地滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。

1法家管理思想的核心內(nèi)容

法家的代表人物大多是戰(zhàn)國時期各國著名的政治家、軍事家、思想家,主要代表人物有戰(zhàn)國初期的李惺、商鞍;中期的慎到、申不害;末期的韓非、李斯。商鞍重“法”,申不害重“術(shù)”,慎到重“勢”,而韓非則集三者于一身,提倡法、術(shù)、勢并重的法治思想,認為只有以法為本,明法、任勢、用術(shù),才是保持君權(quán)、統(tǒng)御群臣、治理國家的根本途徑,使法、術(shù)、勢成為法家治國思想不可分割的一個整體。

韓非認為,權(quán)勢是推行法治的憑借,法是維持權(quán)勢的后盾,也是權(quán)勢得以維持的手段。只有法與勢相互依存才能天下大治。依照法擁有權(quán)勢則天下大治,違背法則權(quán)勢亦不能維持。掌握權(quán)勢的人如果能秉公執(zhí)法,法律借助權(quán)勢產(chǎn)生的威力和效率自然會更大。反之,帶來的危害也很大。韓非不僅看到法治需要權(quán)勢來依靠,而且認為要很好地運用權(quán)勢,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用,還需要法的強有力的手段。當(dāng)然,有權(quán)勢還必須有法術(shù),才能治理好國家。韓非子的法術(shù)勢相結(jié)合就是說重視法治的過程中權(quán)勢的作用的發(fā)揮,同時又認為權(quán)勢要發(fā)揮作用離不開法術(shù)的指導(dǎo)和規(guī)范。韓非的管理思想中,除了法治借助權(quán)勢外,還要善于將“術(shù)”

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與“法”有機結(jié)合在管理和治國中。術(shù)與法不同,法是公布于眾,而術(shù)要深藏于胸,是君主藏于胸中的考察駕馭群臣的方法。君主需要術(shù)來明察臣子的心思言行,不然會被臣子蒙蔽;而臣子們做事要有法可依,不然會胡作非為。所以說法與術(shù)是君主治理天下的必備的手段。法治的過程中注意術(shù)的使用,從韓非的管理思想來看是為了防止法治過程中君主權(quán)力落到奸臣的手中,危及君主的統(tǒng)治。法與術(shù)結(jié)合,法是客觀規(guī)則,術(shù)是使用規(guī)則的方法,只是其使用者是君王,即管理者。

韓非“以法為本”使法、勢、術(shù)相結(jié)合實現(xiàn)法治的主張按其本質(zhì)來說是為建立統(tǒng)一的封建專制主義的中央集權(quán)制服務(wù)的,這種思想在當(dāng)時的歷史條件下基本上是符合時代要求的。在當(dāng)時沒有君主專制,變法就難以進行,所以韓非能夠把法家學(xué)說發(fā)展到一個新高度。

現(xiàn)代企業(yè)的管理中一方面要有良好完善的管理制度,即法家管理思想講的“法”;另一方面也需要領(lǐng)導(dǎo)者合適的管理方法,即法家管理思想中的“術(shù)”。再好的制度沒有領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也不能很好地貫徹執(zhí)行;而良好的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)沒有完善的制度也只是海市蜃樓。只有將法家管理思想中的法術(shù)勢有機結(jié)合,并運用到現(xiàn)代企業(yè)管理中的制度、處勢借勢和領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中去,才能更好的經(jīng)營企業(yè),提高企業(yè)科學(xué)管理水平。

2對法家管理思想的評價

法家思想對于法術(shù)、權(quán)勢的認識,觸及了君權(quán)政治的核心問題,因而在中國政治思想史上具有重要的價值和地位,對中國傳統(tǒng)政治及法律制度產(chǎn)生了深遠的影響。而“法不阿貴,繩不撓曲”、“刑過不避大臣,賞善不遺匹夫”、“明法禁,信賞罰”等主張體現(xiàn)了法制公平的思想。

2.1法家管理思想的合理性。法家管理思想是法術(shù)勢相結(jié)合的有機整體,是中國古代管理思想的重要部分。從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度出發(fā),管理者可以從法家管理思想中總結(jié)理論基礎(chǔ),學(xué)習(xí)其管理的實踐經(jīng)驗。法家管理理論堪稱為中國古代管理寶典,是一個全面有機的理論系統(tǒng)。相對于現(xiàn)代企業(yè)管理而言,法家管理思想的合理之處有以下4點:

一是法家人性惡理論符合現(xiàn)代企業(yè)追求利益的要求。法家不同于儒家的性善理論,而是從人性好利的角度出發(fā)提出了性惡論。現(xiàn)代企業(yè)管理追求的第一目標盈利,那么法家的人性好利正是與企業(yè)管理的目標不謀而合。法家以性惡論為理論基礎(chǔ),提出并產(chǎn)生法治管理理論,同時性惡論也證明了法的必要性和期望獲得最高的效率。在現(xiàn)代企業(yè)管理中要追求高效的產(chǎn)出,同樣需要以強有力的制度進

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行管理。法家的人性好利同樣可以適用于對員工的管理上,實行“以利導(dǎo)民”,充分調(diào)動員工們的積極性和創(chuàng)造性,這又符合企業(yè)自身追求利潤的要求。物質(zhì)需求是人的生存之本,管理者也可將人的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)換為企業(yè)管理的管理手段。

二是法家思想強調(diào)法治的剛性管理。韓非子主張法治,反對儒家的德治。韓非認為“自直之箭,自圓之木,百世無有一。”,即是說性善的人有,但很少。所以說治理國家要針對大多數(shù)人,而不是少數(shù)極個別人,所以要實行法治。為了正法強國,法明忠勸,首先法令要簡明易行。立法應(yīng)盡量完備,并且執(zhí)法者應(yīng)強毅剛直。只有這樣才能法正國強,法明忠勸。正如現(xiàn)代企業(yè)管理中面臨的問題,企業(yè)的制度不完善,或者執(zhí)行制度不徹底,使企業(yè)往往產(chǎn)生管理困惑。現(xiàn)代企業(yè)只有建立完善的制度和機制,按照制度辦事才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展。

三是正確的歷史進化觀念。商鞍在秦國實行變法時曾闡述了人類歷史的四個階段:“上世”、“中世”、“下世”、“今世”,提出“不法古,不循今”的口號。韓非繼承了商鞍進步的歷史觀,認為人類社會是前進的社會,不停地發(fā)生著變化,并且物質(zhì)生活越來越豐富。韓非曰: “時移而治,不易者亂。”從這種歷史觀出發(fā),法家治國強國的手段是變法,只有通過變法才能打破原有的舊機制,建立與新的時期、新的形勢相適應(yīng)的制度及管理方法。法家管理思想中進步的歷史觀正符合當(dāng)代社會日新月異的變化,時代要求現(xiàn)代企業(yè)管理要與時俱進。

四是法、術(shù)、勢管理思想體系的建立。法術(shù)勢是一個完整的管理理論體系,為君主集權(quán)的秦王朝建立提供了有效的理論依據(jù),“漢承秦制”的漢朝繼承了秦朝的集權(quán)政治體制和法律制度,形成了我國古代社會的政治與法制主體。法家的管理思想是通過政治震懾發(fā)揮功效,是人們意識到政治制度的權(quán)威性。現(xiàn)代企業(yè)管理可以從法家的法術(shù)勢系統(tǒng)理論中得到啟示和借鑒,包括“法”的建立、執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和借勢、處勢的應(yīng)用。法家的法、術(shù)、勢管理思想中具體的管理方法、管理技巧值得現(xiàn)代企業(yè)借鑒。

2.2法家管理思想的局限性。任何一個理論體系或是思想體系都有其不足之處,這與理論創(chuàng)建者所處的歷史時期,及其人生經(jīng)歷都有著密切的關(guān)系。法家思想的起源到發(fā)展以及最后的集大成者韓非再至法家學(xué)派的消亡都與當(dāng)時的歷史背景有著密切的關(guān)系。

一是中央集權(quán)限制民主政治。強調(diào)專制維護極端專制的中央集權(quán)政治,主張君主對臣下的絕對控制是法家的思想體現(xiàn)。它們的產(chǎn)生依賴于當(dāng)時的社會背景,需要君主中央集權(quán)以更有效的實行法治,富國強兵。但是時代的潮流在變化,當(dāng)

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今社會民主政治成為有效的國家管理方式,同樣,現(xiàn)代企業(yè)管理也需要民主管理,但對于這個問題不能簡單地判定法家管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理無可借鑒。因為法家的專制集權(quán)思想是和“治民”、“治國”聯(lián)系在一起的,法家的“治民”、“治國”思想內(nèi)容是現(xiàn)代企業(yè)中可以借鑒的內(nèi)容,很有現(xiàn)實意義。

二是重刑主義的極端化。法家的“專任刑罰”主張以嚴刑峻罰來推動國富民強政策的實施。把法律特別是刑法的作用夸大到?jīng)Q定一切的高度,輕視甚至否定道德感化作用。法家主張輕刑重罰,后期法家甚至將法治發(fā)展為極端的刑治。重刑主義發(fā)展的結(jié)果是重刑輕民:一是重視刑法而輕視民法,二是重視刑事審判而輕視民事審判。

3中國現(xiàn)代企業(yè)管理存在的問題

現(xiàn)階段中國企業(yè)管理有了很大發(fā)展,在學(xué)習(xí)西方先進技術(shù)的同時也學(xué)習(xí)了西方的部分先進現(xiàn)代管理理論和先進的管理經(jīng)驗。許多優(yōu)秀的企業(yè)在轉(zhuǎn)換經(jīng)營體制的同時逐步形成自己獨有的管理文化。但隨著對外開放的擴大及經(jīng)濟全球化的發(fā)展,中國現(xiàn)代企業(yè)管理中的不足也逐漸明顯,主要有體制、人力資源及領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)3方面的原因。

3.1德性管理有余,剛性管理不足。中國企業(yè)管理的發(fā)展不同于西方企業(yè)管理的發(fā)展,它經(jīng)歷了僅百余的時間,比起西方企業(yè)管理產(chǎn)生時間要短很多。文化上主要受到儒家思想的影響,有很大程度上的“人治”管理現(xiàn)象存在。中國歷來重禮教輕法治,重感情而不重制度,管理者僅憑喜好辦事的現(xiàn)象嚴重存在。在一些企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)的決策代替了企業(yè)的制度,只要是領(lǐng)導(dǎo)的意愿便無條件服從。這就必然導(dǎo)致企業(yè)制度不健全,或者制度不起作用,人治色彩過之而法制約束不及,企業(yè)的命運往往維系在一個人身上,加大了企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險。建立一套科學(xué)的決策機制,健全企業(yè)管理制度并實行依法經(jīng)營管理,是中國企業(yè)走向成熟和健康發(fā)展的必由之路。

3.2人力資源優(yōu)化管理有待提高。現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源管理和物流、信息流、資金流的管理一樣,是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個重要模塊。改革開放30多年來,中國企業(yè)獲得“成本領(lǐng)先”優(yōu)勢的手段和方法也在不斷演變,企業(yè)的競爭力隨著成本的變化不斷遷移。今天,企業(yè)在高成本下運作,市場競爭更激烈,生產(chǎn)成本、資金成本逐步管理到位,但人力成本在企業(yè)中比重越來越高,管理空間較大,法律風(fēng)險高,成為新階段的關(guān)鍵成本,也是企業(yè)挖掘新競爭力的根源,人力資源管理與開發(fā)水平有待進一步加強。

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3.3管理者自身素質(zhì)的提高。管理者素質(zhì)的高低直接影響企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟中帶領(lǐng)企業(yè)立于不敗之地,帶領(lǐng)企業(yè)走進經(jīng)濟全球化的國際社會,使企業(yè)管理者必須研究的課題。要帶領(lǐng)企業(yè)成為現(xiàn)代化、具有強大競爭能力的現(xiàn)代化企業(yè),不僅實行管理思想現(xiàn)代化、管理組織現(xiàn)代化、管理方法現(xiàn)代化、管理手段現(xiàn)代化、管理制度現(xiàn)代化以及管理人員現(xiàn)代化等6個方面,自身的學(xué)習(xí)與提高是保證企業(yè)現(xiàn)代化管理的關(guān)鍵因素。現(xiàn)階段企業(yè)管理者往往注重企業(yè)的經(jīng)濟效益,忽視了自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。管理者沒有足夠的知識與素質(zhì)修養(yǎng),將不足以帶領(lǐng)企業(yè)生存與發(fā)展。所以說現(xiàn)代企業(yè)管理中領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)修養(yǎng)是塑造管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)的重要保證。

4法家管理思想對現(xiàn)代企業(yè)管理文化的啟示

現(xiàn)代企業(yè)是社會中的一個單元,需要建立健全完備的企業(yè)制度,以協(xié)調(diào)員工的活動。從法家管理思想中,現(xiàn)代企業(yè)可以借鑒到寶貴的管理經(jīng)驗,包括企業(yè)的制度化管理、企業(yè)管理者權(quán)威的建立及領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)三個方面。

4.1法與現(xiàn)代企業(yè)的制度化管理。以法為本,事斷于法的管理思想,是現(xiàn)代企業(yè)制度管理的思想基礎(chǔ),現(xiàn)代企業(yè)管理包括條文規(guī)章制度和流程制度管理。企業(yè)管理制度因生產(chǎn)性企業(yè)、服務(wù)性企業(yè)、金融性企業(yè)等不同的企業(yè)而不同,但有一點是各類企業(yè)相同的,即制度是企業(yè)的法典。但是,如何制定制度,把握制度的寬與嚴的分寸,并具有可操作性,是企業(yè)管理難以把握的問題。法家一貫主張制度要詳備。法家管理思想認為只有制定出詳細周全的法令,民眾的行為才能最大可能地有依據(jù)。成功的現(xiàn)代企業(yè)都有詳細的條文制度,內(nèi)容涉及整個企業(yè)的方方面面。從法家的立法原則中可體現(xiàn)出現(xiàn)代企業(yè)管理制度的制定原則:一是企業(yè)制定制度要遵循自然—“順天道”;二是企業(yè)制度確立要遵循企業(yè)員工的利益;三是企業(yè)管理制度的建立應(yīng)遵循客觀事物內(nèi)在聯(lián)系;四是企業(yè)管理制度的制定應(yīng)通俗易懂,便于普及實施。建立了制度,還要特別重視制度的實施,“以法為本”,樹立制度的絕對權(quán)威性。為此,法家提出:一是要依法遵守制度;二是執(zhí)法要嚴明。企業(yè)管理制度的實施要依據(jù)以上兩點才能保證企業(yè)順利發(fā)展。

4.2勢與經(jīng)營者的管理權(quán)威建立。現(xiàn)代企業(yè)家采用以法為本的管理文化,以人為本的管理之術(shù),必須具有以勢為先的前提和保證。法家認為,勢是與法、術(shù)并列的治國要素之一,而且,勢還是保證法和術(shù)得以順利實施的條件。一是要處勢。韓非子《韓非子·功名篇》指出,“夫有材而無勢,雖賢不能治不肖”,意思是說,一個人僅有賢能是不夠的,還得有“勢”,不然就無法讓不肖者服從,無法

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保證組織的良性發(fā)展。所以一個組織要想很好的推行既定的制度,就必須要有權(quán)力的保障,而這個權(quán)力就是“勢”。在現(xiàn)代管理活動中,一個管理者如果沒有樹立起自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,那么管理活動就很難正常、順利地開展。領(lǐng)導(dǎo)者必須有“勢”,獲取必要的地位與權(quán)力,那么獲得了這種“勢”之后如何借“勢”發(fā)揮自己的影響,有效、有力地領(lǐng)導(dǎo)屬下,這就要靠法家所說的“術(shù)”了。二是要借勢。勢靠位尊權(quán)重而得,勢也靠造勢而得。商軼依靠秦孝公作后盾推行新法,戰(zhàn)無不勝,但孝公一亡,商教就失去了靠山、保障,一旦失勢,便走投無路。因此,企業(yè)家要學(xué)習(xí)借勢、憑力,組織眾人造勢,為企業(yè)注入精神與靈魂,形成全體員工共同遵循的核心價值理念,如共同的價值觀、精神、理念,憑借“勢”使企業(yè)更好發(fā)展。現(xiàn)代社會發(fā)展極其迅速,各種知識、科學(xué)技術(shù)都迅猛發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者完全可以借助這些來為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮血液。同時企業(yè)可借助現(xiàn)代社會的各種金融制度,如銀行借貸、股東集資等可以使企業(yè)的資金流更加龐大,以利于企業(yè)擴大規(guī)模。以及企業(yè)間不同形式的合作,或與其他社會團體的合作經(jīng)營等形式都是通過“借勢”來互惠發(fā)展的。

4.3術(shù)與企業(yè)經(jīng)營者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂“術(shù)”就是君主運用法律和權(quán)勢來御臣治民的方略。韓非的原話是“術(shù)者,因任而授官,循名而責(zé)實。操殺生之柄,課群臣之能者也。此人主之所執(zhí)也。”人力資源是企業(yè)資源中最重要、最活躍的因素,是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。縱觀成功企業(yè)的發(fā)展歷程,可以看出一個共同點:它們都把企業(yè)的人力資源看成是企業(yè)資源配置的第一要素。

一是要做好人力資源的選與用。做到以法擇人,在企業(yè)的人力資源管理中要制定人才選拔的制度制度;因才使用,使員工各盡其材,按照他們的才能來分配工作職位;不拘一格薦人才,實現(xiàn)任人唯賢,使所有的賢能之人都能得到量才錄用;用人所長,避人所短,企業(yè)管理者應(yīng)充分了解員工的專業(yè)特長,為每一個人選準最適合的崗位。

二是企業(yè)經(jīng)營者要控制自身行為。要學(xué)會傾聽與參驗,廣開言路,避免偏聽偏信;要做到無為而治,通過充分授權(quán),最大限度地調(diào)動和發(fā)揮下屬的智慧、能力與積極性;要有實事求是的態(tài)度,根據(jù)企業(yè)自身情況來制定措施,尋找合適的發(fā)展路徑;要具備小心謹慎的工作作風(fēng),全面地認識自己,不被名利包圍,保持清醒的頭腦,防止剛腹自用。

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第四篇:日本企業(yè)文化建設(shè)對中國企業(yè)的啟示(本站推薦)

因中日兩國社會制度不同、歷史文化背景不同、所處歷史階段及企業(yè)具體情況不同,對日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗必須有選擇地加以借鑒。

一、中國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)做到科學(xué)定位、扎實推進,真正促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成和發(fā)展起來的,是一個企業(yè)的生存方式和發(fā)展方式。企業(yè)發(fā)展實踐是企業(yè)文化產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ),反過來企業(yè)文化又對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮促進作用。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力和思想靈魂,在一定程度上反映了企業(yè)經(jīng)營管理者和全體員工的文化素養(yǎng)和文化追求。企業(yè)文化建設(shè)的程度和水平,既與企業(yè)發(fā)展的階段性直接相關(guān),又與企業(yè)家的素質(zhì)和職工的整體狀況直接相聯(lián)。而且,它的一個顯著特點就是內(nèi)生性,只有內(nèi)在生長起來的文化,才能適應(yīng)這個企業(yè)的需要,才能成為企業(yè)核心競爭力的組成部分,從而真正促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)可以學(xué)習(xí)借鑒,但不可以照搬;可以適當(dāng)引導(dǎo),但不可以超越階段;可以積極創(chuàng)造,但不可以忽視企業(yè)職工的整體特點。

中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循“三個規(guī)律”,做到科學(xué)定位、扎實推進。一是遵循企業(yè)文化形成和發(fā)展的基本規(guī)律,認清文化建設(shè)的長期性,做到統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施,注重文化積淀,不斷實現(xiàn)文化提升。企業(yè)百年不倒靠文化,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也需要長期的培育過程。目前,在部分中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中存在的短期行為、形式主義和急功近利的錯誤傾向,應(yīng)該得到克服和改進。二是遵循企業(yè)成長的規(guī)律,認清文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在統(tǒng)一性,做到從企業(yè)發(fā)展的階段性特點和內(nèi)在要求出發(fā),去推進企業(yè)文化建設(shè),既不能過于超前,又不能嚴重滯后,必須具有一定的前瞻性,同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整保持協(xié)調(diào)一致。三是遵循文化育人的規(guī)律,堅持文化理念推行的系統(tǒng)性和長期性,做到因人因群體不同而采取相應(yīng)的方法和措施,推進理念普及和文化育人。考察中,19名同志對日本企業(yè)在推行理念中強調(diào)自主性原則印象很深,但這一原則是建立在日本企業(yè)員工具有較高文化素養(yǎng)以及企業(yè)文化相對成熟和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上的。而對于處于企業(yè)文化建設(shè)剛剛起步、員工素質(zhì)有待提高的中國企業(yè)來說,過分強調(diào)自主性也是不適宜的,必須把自主性原則與強制性原則結(jié)合起來,把正面激勵同系統(tǒng)灌輸結(jié)合起來,積極營造濃厚的文化氛圍,提高文化育人的實效性。

二、按照“三個代表”重要思想的要求,推動以人為本原則的全面落實。

落實“三個代表”重要思想的基本要求,堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,是中央企業(yè)建設(shè)和發(fā)展有中國特色的先進企業(yè)文化必須堅持的基本原則。結(jié)合對日本企業(yè)文化建設(shè)進行的考察,我們認為中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)必須把確立正確的以人為本原則作為一個重要任務(wù),充分認清以人為本原則的前提性、歷史性和整體性,并指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的具體工作,才能使企業(yè)文化建設(shè)取得實實在在的效果。

一是要認清以人為本原則的前提性,把以人為本和以企為家有機統(tǒng)一起來。以人為本原則的價值原則是人的價值高于物的價值,人作為目的的價值高于人作為手段的價值。這一原則是對資本主義社會條件下普遍存在的人的異化狀況的一種揚棄,是對物統(tǒng)治人、個體淹沒在虛假集體之中狀況的一種揚棄。它實現(xiàn)了由人僅僅是企業(yè)發(fā)展的手段,到成為既是企業(yè)發(fā)展手段,更是企業(yè)發(fā)展目的的一種提升,這一提升并沒有否定人作為發(fā)展手段的價值。由此引出的一個基本結(jié)論是:從以人為本原則產(chǎn)生的歷史背景看,企業(yè)以人為本的基本前提是職工以企為家;從現(xiàn)實互動關(guān)系上看,以人為本與以企為家互為前提、互為結(jié)果。企業(yè)堅持以人為本就是把職工作為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體;員工堅持以企為家就是自覺把自己作為企業(yè)發(fā)展的責(zé)任主體和動力主體。這給我們的啟示是,倡導(dǎo)以人為本必須同倡導(dǎo)以企為家結(jié)合起來,必須認清以人為本原則的前提性,否則,只強調(diào)人作為企業(yè)發(fā)展目的的價值和意義,就會導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的動力主體和責(zé)任主體虛位,就會導(dǎo)致以人為本原則懸掛在空中。這種情況實際上不同程度地存在于我們各個企業(yè)中,應(yīng)該引起足夠的重視。在我們的企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)該對職工提出“以企為家”的要求,注重引導(dǎo)職工充分認識到,企業(yè)“以人為本”的前提是職工“以企為家”,只有做到職工“以企為家”,才能更好地實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”,職工只有首先成為企業(yè)發(fā)展的動力主體和責(zé)任主體,才能成為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體。

二是要認清以人為本原則的歷史性,把以人為本原則實現(xiàn)的程度與企業(yè)發(fā)展程度有機統(tǒng)一起來。以人為本原則的產(chǎn)生是長期歷史發(fā)展的產(chǎn)物,它在不同國家、社會和企業(yè)的不同發(fā)展階段具有不同的內(nèi)涵,體現(xiàn)著不同的要求。“以人為本”原則實現(xiàn)的程度必須同一個國家、社會和企業(yè)的發(fā)展水平相適應(yīng)。日本企業(yè)以人為本原則實現(xiàn)的程度和水平,是日本國家發(fā)展程度的縮影,是一個企業(yè)長期發(fā)展累積的結(jié)果。我們在驚嘆、羨慕的同時,必須用歷史性的眼光來審視這種結(jié)果和狀態(tài)。同時,真正從我們企業(yè)現(xiàn)實條件出發(fā),根據(jù)企業(yè)發(fā)展程度落實以人為本原則,并通過實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,不斷提高以人為本原則實現(xiàn)的程度和水平。

三是要認清以人為本原則的整體性,把個體利益實現(xiàn)程度與整體利益實現(xiàn)程度有機統(tǒng)一起來。在我國社會主義條件下,“以人為本”原則中的“人”既是一個個體性概念,也是一個整體性概念,“以人為本”不僅是要實現(xiàn)一個人、一個群體的發(fā)展,更是要實現(xiàn)全體人民的發(fā)展,實現(xiàn)各個群體在發(fā)展上的動態(tài)平衡;“以人為本”不僅是要實現(xiàn)人的一個方面的發(fā)展,更是要實現(xiàn)人的多方面發(fā)展,滿足人的多方面需求。因而我們落實“以人為本”原則必須按照整體動態(tài)平衡的要求,既要解決個體的特殊問題,更要實現(xiàn)整體性發(fā)展。

三、正確處理實施CI戰(zhàn)略與實施CS戰(zhàn)略的關(guān)系,及時導(dǎo)入CS戰(zhàn)略,不斷提升和強化中央企業(yè)的品牌形象。

日本企業(yè)推行CS戰(zhàn)略是同高度市場化的特征相適應(yīng)的。高度市場化決定了企業(yè)文化的市場導(dǎo)向,市場導(dǎo)向的核心是一切以顧客滿意為標準,就是顧客導(dǎo)向。因此,CS是對CI戰(zhàn)略的豐富和深化。CI戰(zhàn)略體現(xiàn)的是單一的企業(yè)視角,著眼于自我形象的提升;CS戰(zhàn)略是企業(yè)、顧客等多重視角,關(guān)注的是顧客需求的滿足和價值的實現(xiàn)。隨著中國市場化程度進一步深化,導(dǎo)入CS戰(zhàn)略是一種趨勢和必然,但并不意味著導(dǎo)入CS戰(zhàn)略就取代CI戰(zhàn)略,二者視角不同,所起作用也不同,可以起到相互補充、相互促進的作用。目前,中央企業(yè)應(yīng)該對實施CS戰(zhàn)略進行認真研究,擇機導(dǎo)入、廣泛實施這一戰(zhàn)略,從而實現(xiàn)企業(yè)品牌和形象的新提升。

四、按照落實科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會的基本要求,以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”為目標,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的文化環(huán)境和氛圍。

創(chuàng)造和諧的文化環(huán)境和氛圍是落實科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會的基本要求,是我們企業(yè)文化建設(shè)的目標之一,也是日本企業(yè)文化建設(shè)帶給我們的重要啟示。日本是高度發(fā)達的資本主義國家,經(jīng)濟總量居世界第二位,但貧富差距卻控制在一個合理的范圍內(nèi),社會矛盾并不十分突出。在這一點上,日本企業(yè)同日本社會具有高度的一致性。日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,通過強化共同體意識,積極倡導(dǎo)履行社會責(zé)任等,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會環(huán)境和文化氛圍。這對我們中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)具有深刻的啟迪意義。

中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該把創(chuàng)造良好的文化生態(tài)擺在更加突出位置,以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”,即“企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)(社會)、企業(yè)與環(huán)境、員工身體與心理之間的和諧關(guān)系”為核心,通過積極進行理念創(chuàng)新,確立和宣傳體現(xiàn)構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”的發(fā)展觀、合作觀、環(huán)境觀、生活觀等價值觀念;在合理界定社會責(zé)任的基礎(chǔ)上,積極塑造企業(yè)良好的社會形象;加強心理文化建設(shè),促進員工身心和諧發(fā)展等措施和途徑,不斷優(yōu)化人際關(guān)系,建立良好公共關(guān)系,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,促進企業(yè)和諧發(fā)展。

五、正確認識企業(yè)文化的特性,在企業(yè)文化建設(shè)中確立經(jīng)營“文化”的新視角。

2004年7月6日至9日國資委在大慶召開的“中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)研討交流會”,有力地推動了中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。各企業(yè)通過采取一系列措施加大工作力度,初步掀起了建設(shè)企業(yè)文化的熱潮。但這次日本之行給我們的啟示是:中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)樹立經(jīng)營“文化”的新觀念,做到建設(shè)“文化”與經(jīng)營“文化”有機結(jié)合。

精神、理念、價值觀等軟性文化同具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,尤其是物質(zhì)產(chǎn)品有一個顯著區(qū)別,那就是這些軟性文化越使用越增值,并且可以轉(zhuǎn)化為具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,可以成為企業(yè)的經(jīng)營性資產(chǎn)。這是可以對我們的企業(yè)文化進行經(jīng)營的理論根據(jù)。而我們中央企業(yè)一般都有幾十年歷史,積累了豐富的文化資源,創(chuàng)造了豐碩的文化成果,這構(gòu)成了我們經(jīng)營“文化”的資源基礎(chǔ)。即使有的企業(yè)文化積累薄弱,也應(yīng)該從經(jīng)營“文化”的視角去推進企業(yè)文化建設(shè)。“經(jīng)營”文化這個詞的涵義就是提升企業(yè)文化以及對由此開發(fā)出來的具體文化產(chǎn)品進行商業(yè)化運營,實現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。國內(nèi)赴海爾學(xué)習(xí)考察的人絡(luò)繹不絕,實際上就是經(jīng)營“文化”的一種結(jié)果。當(dāng)然,現(xiàn)在參與經(jīng)營的主體不僅僅是海爾集團,更多地是媒體等企業(yè)外的社會力量,但起點還是企業(yè)本身。確立經(jīng)營“文化”的新視角,不是要取代基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建工作,而是對這一基礎(chǔ)性工作的提升,是將在基礎(chǔ)性工作中創(chuàng)造出來的成果所蘊藏的價值體現(xiàn)出來,并且不斷增值。這就要求在基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建中體現(xiàn)經(jīng)營“文化”的要求。如:我們各中央企業(yè)建設(shè)的紀念館、展覽館、資料館等,就不僅僅是保存文化成果的場所,而應(yīng)該成為經(jīng)營“文化”的有效載體和途徑。對這些場館的投入,就不是純消費性的支出,而恰恰應(yīng)該是長期的經(jīng)營性投資。

當(dāng)前,中央企業(yè)開展“經(jīng)營”文化的工作,具體可從四個方面進行:第一,制定經(jīng)營“文化”的長遠戰(zhàn)略,遵循文化發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,確定中長期目標,從戰(zhàn)略層面對本企業(yè)長期積累的文化資產(chǎn)進行經(jīng)營。第二,可通過打造文化品牌,提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價值。如:在相關(guān)企業(yè)中把長期形成的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“青藏鐵路建設(shè)精神”等各具特色的企業(yè)精神打造成文化品牌,實現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。第三,開發(fā)具有企業(yè)特色的文化商品,通過具體的文化營銷,實現(xiàn)企業(yè)文化資產(chǎn)的升值,包括:開發(fā)體現(xiàn)企業(yè)文化個性的紀念章、紀念幣、紀念郵票、企業(yè)歌曲、電視劇、網(wǎng)絡(luò)游戲等。第四,培育宣傳文化英雄,以此來提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價值。從經(jīng)營“文化”的視角看,王進喜、王啟民、李黃璽、許振超等不僅是單個企業(yè)的勞動模范,更是這個企業(yè)的文化英雄,代表著我國國有企業(yè)廣大員工的精神追求,也體現(xiàn)著一個個企業(yè)的個性文化。如:王進喜是“創(chuàng)業(yè)文化”的代表,是大慶精神的人格化;王啟民是新時代知識分子的代表;李黃璽是新時期知識工人的代表;許振超是“效率文化”的代表。從經(jīng)營“文化”的角度,對他們所代表的文化不斷進行解讀和釋義,不斷進行培育和傳播,就可以使他們所代表的文化不斷增值。

六、提高企業(yè)全員的文化自覺,尤其是要把提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力與提高員工的文化執(zhí)行力有機結(jié)合起來,增強企業(yè)全體員工的共同行為能力。

企業(yè)文化是全員性文化。文化建設(shè)的主體、文化踐行的主體和文化育人的對象都是全體員工。提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個目標,而企業(yè)全員文化自覺的程度又決定著企業(yè)文化建設(shè)的成效。因此,提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這在日本的企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)得非常明顯。

中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)的一項重點工作應(yīng)該在提高企業(yè)全員的文化自覺程度上下功夫,尤其是要著重在提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力和員工的文化執(zhí)行力上下功夫。因為文化自覺程度低是當(dāng)前我們中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的一個較為普遍的問題。具體表現(xiàn)為存在三種錯誤傾向,可概括為“三論”:一是單一主體論。即片面地認為企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,因而往往是因領(lǐng)導(dǎo)人員的變動而企業(yè)文化的核心內(nèi)容也隨之變化。實際上,企業(yè)家只是文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)主體,而不是單一的創(chuàng)建主體,是文化理念的主要設(shè)計者,而不是惟一設(shè)計者,是文化踐行的先行者,而不是文化踐行的基礎(chǔ)主體。“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”這一論點主要是源于對日本企業(yè)文化建設(shè)實踐的概括。日本企業(yè)的性質(zhì)大部分是私有制,而且早期都是家族企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人長期不變,因而企業(yè)家的文化個性深深地影響了各自企業(yè)的文化發(fā)展,在這個意義上說,“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”是有其合理性的,但也有其局限性。而把這一論點移植到中國,尤其是移植到中央企業(yè)的文化建設(shè)上卻是有失偏頗的。二是部門文化論。即認為企業(yè)文化建設(shè)和落實僅僅是企業(yè)文化部一個部門的責(zé)任,因而也就沒有形成各部門各負其責(zé)、合力推進企業(yè)文化建設(shè)的工作格局和運行機制。三是與己無關(guān)論。這主要是存在于員工中的一種錯誤認識,即認為企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)家的責(zé)任和工作,與自己沒有任何關(guān)系,因而也就無法談文化執(zhí)行力的問題。

這三種錯誤傾向是中央企業(yè)在提高全員文化自覺上應(yīng)該著力解決的問題。一是應(yīng)探索建立全員創(chuàng)建體系,形成全員建設(shè)企業(yè)文化的局面。日常工作中,注重設(shè)計具有全員性特點的文化創(chuàng)新與培育活動,吸引員工廣泛參與。二是應(yīng)探索建立綜合推進企業(yè)文化建設(shè)的運行機制。三是應(yīng)探索解決文化與管理融合的問題,提高文化理念的制度化程度,使文化通過管理和制度發(fā)揮作用。四是應(yīng)探索建立長效培育機制,把文化培訓(xùn)作為獲得企業(yè)人資格、崗位任職資格等方面培訓(xùn)的重點,貫穿在自我成長過程中。

對國資委推進中央企業(yè)

企業(yè)文化建設(shè)的幾點建議

一、把推進國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)作為出資人代表的職責(zé)認真予以落實。企業(yè)文化是除人、財、物之外的第四種重要資源,已得到越來越多的專家學(xué)者和企業(yè)管理人員的認可。通過挖掘、整合、建設(shè)企業(yè)文化,充分發(fā)揮這些資源在塑造企業(yè)品牌、增加企業(yè)無形資產(chǎn)存量,使企業(yè)資產(chǎn)保值增值,是作為出資人代表--國資委的重要職責(zé)。建議國資委從履行出資人職責(zé)的角度,把企業(yè)文化建設(shè)作為促進企業(yè)保值增值的重要內(nèi)容,加大工作指導(dǎo)力度,不斷提高中央企業(yè)乃至所有國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平。

二、建議進一步加大貫徹落實國資委《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)的工作力度,全面提高中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平。《指導(dǎo)意見》已經(jīng)正式頒布實施,這必將促進中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。但國資委所管理的中央企業(yè)的行業(yè)不同、性質(zhì)不同、規(guī)模不同、發(fā)展歷史不同、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀不同。這種情況,一方面要求中央企業(yè)要結(jié)合自己企業(yè)的實際來貫徹落實《指導(dǎo)意見》,另一方面也要求國資委應(yīng)加大貫徹落實《指導(dǎo)意見》的推進力度,進一步加強對中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作的指導(dǎo)。建議加大《指導(dǎo)意見》的宣傳力度,使中央企業(yè)的各級經(jīng)營管理者和全體員工充分了解《指導(dǎo)意見》的內(nèi)容,認識加強企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,提高建設(shè)先進企業(yè)文化、不斷提升企業(yè)核心競爭力的自覺性。同時,要通過召開貫徹落實《指導(dǎo)意見》座談會、組織參觀交流等多種途徑進一步加強分類指導(dǎo),開展督促檢查,促進中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。

三、建議國資委盡快開展企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn),提高企業(yè)文化建設(shè)工作者素質(zhì)。

一是建立企業(yè)經(jīng)營管理者文化培訓(xùn)制度,使出國培訓(xùn)規(guī)范化,分期分批地選送中央企業(yè)的高層管理人員和企業(yè)文化部門負責(zé)人出國學(xué)習(xí)考察,真正使中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人適應(yīng)世界經(jīng)濟和企業(yè)管理的發(fā)展趨勢,以寬闊的眼界和高度的文化自覺去認識企業(yè)文化、建設(shè)企業(yè)文化。同時,要認真選擇培訓(xùn)國和培訓(xùn)內(nèi)容,以提高培訓(xùn)效果。像這次日本企業(yè)文化培訓(xùn)考察就獲得全體團員的一致好評。二是在勞動與社會保障都已把企業(yè)文化師確定為一個新職業(yè)的情況下,建議國資委研究中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格認證工作,建立規(guī)范的評審審批標準和程序,形成企業(yè)文化的職稱系列,進一步促進中央企業(yè)企業(yè)文化部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和工作水平的提高。三是在組織出國培訓(xùn)考察的同時,建議組織企業(yè)文化的國際交流,在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)知識、信息和文化的廣泛交流與共享。

四、建議國資委加大中央企業(yè)開展形象宣傳與品牌塑造的力度,充分發(fā)揮國資委管理、組織和資源優(yōu)勢,進一步提升中央企業(yè)的整體形象。建議國資委充分運用所掌握的資源優(yōu)勢,引導(dǎo)中央企業(yè)加大形象宣傳和品牌塑造的工作力度,不斷提升中央企業(yè)的無形資產(chǎn),增強核心競爭能力。建議國資委充分發(fā)揮管理、組織和人才資源優(yōu)勢,主動搭建形象展示平臺,為中央企業(yè)創(chuàng)造集體亮相的機會,進一步擴大中央企業(yè)的知名度和影響力,繼續(xù)為中央企業(yè)創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。建議國資委利用北京的中心優(yōu)勢,舉辦中央企業(yè)發(fā)展成就展覽會,展覽會期間可舉辦研討會、主題論壇等多項活動,充分利用各種優(yōu)勢,集中展示和提升中央企業(yè)的整體形象。這次日本愛知世博會就設(shè)立了企業(yè)展區(qū),豐田公司、松下公司等日本企業(yè)就利用世博會這個平臺,展示了機器人等世界最前沿的高新技術(shù)和產(chǎn)品,有力地提升了企業(yè)的自身形象。

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第五篇:日本企業(yè)文化建設(shè)對中國企業(yè)的啟示

因中日兩國社會制度不同、歷史文化背景不同、所處歷史階段及企業(yè)具體情況不同,對日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗必須有選擇地加以借鑒。

一、中國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)做到科學(xué)定位、扎實推進,真正促進企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成和發(fā)展起來的,是一個企業(yè)的生存方式和發(fā)展方式。企業(yè)發(fā)展實踐是企業(yè)文化產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ),反過來企業(yè)文化又對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮促進作用。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力和思想靈魂,在一定程度上反映了企業(yè)經(jīng)營管理者和全體員工的文化素養(yǎng)和文化追求。企業(yè)文化建設(shè)的程度和水平,既與企業(yè)發(fā)展的階段性直接相關(guān),又與企業(yè)家的素質(zhì)和職工的整體狀況直接相聯(lián)。而且,它的一個顯著特點就是內(nèi)生性,只有內(nèi)在生長起來的文化,才能適應(yīng)這個企業(yè)的需要,才能成為企業(yè)核心競爭力的組成部分,從而真正促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)可以學(xué)習(xí)借鑒,但不可以照搬;可以適當(dāng)引導(dǎo),但不可以超越階段;可以積極創(chuàng)造,但不可以忽視企業(yè)職工的整體特點。

中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循“三個規(guī)律”,做到科學(xué)定位、扎實推進。一是遵循企業(yè)文化形成和發(fā)展的基本規(guī)律,認清文化建設(shè)的長期性,做到統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施,注重文化積淀,不斷實現(xiàn)文化提升。企業(yè)百年不倒靠文化,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也需要長期的培育過程。目前,在部分中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中存在的短期行為、形式主義和急功近利的錯誤傾向,應(yīng)該得到克服和改進。二是遵循企業(yè)成長的規(guī)律,認清文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在統(tǒng)一性,做到從企業(yè)發(fā)展的階段性特點和內(nèi)在要求出發(fā),去推進企業(yè)文化建設(shè),既不能過于超前,又不能嚴重滯后,必須具有一定的前瞻性,同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整保持協(xié)調(diào)一致。三是遵循文化育人的規(guī)律,堅持文化理念推行的系統(tǒng)性和長期性,做到因人因群體不同而采取相應(yīng)的方法和措施,推進理念普及和文化育人。考察中,19名同志對日本企業(yè)在推行理念中強調(diào)自主性原則印象很深,但這一原則是建立在日本企業(yè)員工具有較高文化素養(yǎng)以及企業(yè)文化相對成熟和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上的。而對于處于企業(yè)文化建設(shè)剛剛起步、員工素質(zhì)有待提高的中國企業(yè)來說,過分強調(diào)自主性也是不適宜的,必須把自主性原則與強制性原則結(jié)合起來,把正面激勵同系統(tǒng)灌輸結(jié)合起來,積極營造濃厚的文化氛圍,提高文化育人的實效性。

二、按照“三個代表”重要思想的要求,推動以人為本原則的全面落實。

落實“三個代表”重要思想的基本要求,堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,是中央企業(yè)建設(shè)和發(fā)展有中國特色的先進企業(yè)文化必須堅持的基本原則。結(jié)合對日本企業(yè)文化建設(shè)進行的考察,我們認為中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)必須把確立正確的以人為本原則作為一個重要任務(wù),充分認清以人為本原則的前提性、歷史性和整體性,并指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的具體工作,才能使企業(yè)文化建設(shè)取得實實在在的效果。

一是要認清以人為本原則的前提性,把以人為本和以企為家有機統(tǒng)一起來。以人為本原則的價值原則是人的價值高于物的價值,人作為目的的價值高于人作為手段的價值。這一原則是對資本主義社會條件下普遍存在的人的異化狀況的一種揚棄,是對物統(tǒng)治人、個體淹沒在虛假集體之中狀況的一種揚棄。它實現(xiàn)了由人僅僅是企業(yè)發(fā)展的手段,到成為既是企業(yè)發(fā)展手段,更是企業(yè)發(fā)展目的的一種提升,這一提升并沒有否定人作為發(fā)展手段的價值。由此引出的一個基本結(jié)論是:從以人為本原則產(chǎn)生的歷史背景看,企業(yè)以人為本的基本前提是職工以企為家;從現(xiàn)實互動關(guān)系上看,以人為本與以企為家互為前提、互為結(jié)果。企業(yè)堅持以人為本就是把職工作為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體;員工堅持以企為家就是自覺把自己作為企業(yè)發(fā)展的責(zé)任主體和動力主體。這給我們的啟示是,倡導(dǎo)以人為本必須同倡導(dǎo)以企為家結(jié)合起來,必須認清以人為本原則的前提性,否則,只強調(diào)人作為企業(yè)發(fā)展目的的價值和意義,就會導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的動力主體和責(zé)任主體虛位,就會導(dǎo)致以人為本原則懸掛在空中。這種情況實際上不同程度地存在于我們各個企業(yè)中,應(yīng)該引起足夠的重視。在我們的企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)該對職工提出“以企為家”的要求,注重引導(dǎo)職工充分認識到,企業(yè)“以人為本”的前提是職工“以企為家”,只有做到職工“以企為家”,才能更好地實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”,職工只有首先成為企業(yè)發(fā)展的動力主體和責(zé)任主體,才能成為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體。

二是要認清以人為本原則的歷史性,把以人為本原則實現(xiàn)的程度與企業(yè)發(fā)展程度有機統(tǒng)一起來。以人為本原則的產(chǎn)生是長期歷史發(fā)展的產(chǎn)物,它在不同國家、社會和企業(yè)的不同發(fā)展階段具有不同的內(nèi)涵,體現(xiàn)著不同的要求。“以人為本”原則實現(xiàn)的程度必須同一個國家、社會和企業(yè)的發(fā)展水平相適應(yīng)。日本企業(yè)以人為本原則實現(xiàn)的程度和水平,是日本國家發(fā)展程度的縮影,是一個企業(yè)長期發(fā)展累積的結(jié)果。我們在驚嘆、羨慕的同時,必須用歷史性的眼光來審視這種結(jié)果和狀態(tài)。同時,真正從我們企業(yè)現(xiàn)實條件出發(fā),根據(jù)企業(yè)發(fā)展程度落實以人為本原則,并通過實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,不斷提高以人為本原則實現(xiàn)的程度和水平。

三是要認清以人為本原則的整體性,把個體利益實現(xiàn)程度與整體利益實現(xiàn)程度有機統(tǒng)一起來。在我國社會主義條件下,“以人為本”原則中的“人”既是一個個體性概念,也是一個整體性概念,“以人為本”不僅是要實現(xiàn)一個人、一個群體的發(fā)展,更是要實現(xiàn)全體人民的發(fā)展,實現(xiàn)各個群體在發(fā)展上的動態(tài)平衡;“以人為本”不僅是要實現(xiàn)人的一個方面的發(fā)展,更是要實現(xiàn)人的多方面發(fā)展,滿足人的多方面需求。因而我們落實“以人為本”原則必須按照整體動態(tài)平衡的要求,既要解決個體的特殊問題,更要實現(xiàn)整體性發(fā)展。

三、正確處理實施ci戰(zhàn)略與實施cs戰(zhàn)略的關(guān)系,及時導(dǎo)入cs戰(zhàn)略,不斷提升和強化中央企業(yè)的品牌形象。

中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中大多已實施了ci(企業(yè)形象塑造的英文縮寫)戰(zhàn)略,這對提升企業(yè)自身形象起到了重要的作用。通過對日本企業(yè)文化的考察,使我們認識到,在推進ci戰(zhàn)略的同時,應(yīng)該及時導(dǎo)入cs戰(zhàn)略,使企業(yè)的形象塑造提升到一個新的水平。cs是顧客滿意(customer satisfaction)的英文縮寫。1990年,日本豐田公司、日產(chǎn)公司率先導(dǎo)入cs戰(zhàn)略,建設(shè)顧客導(dǎo)向型的企業(yè)文化,取得了巨大成功,到現(xiàn)在cs戰(zhàn)略在日本已經(jīng)廣泛普及。如:大金公司在經(jīng)營理念中提出“洞察下一個需求,創(chuàng)造新的價值”,并對此進行詳細闡述。所謂“洞察下一個需求”,就是深入到顧客的內(nèi)心深處,去發(fā)現(xiàn)連顧客自己也還沒有察覺到的需求和愿望,并將其變?yōu)榫唧w的商品和服務(wù)提供給顧客,給顧客以驚喜,繼而創(chuàng)造新的需求,就是顧客滿意戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)。松下公司充分利用本公司長期的技術(shù)儲備和雄厚的設(shè)計實力研制出以信息化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的、代表家用電器發(fā)展趨勢的20年后的家用電子屏幕墻,在東京自己公司的國際展覽中心,每天都在向來訪者進行描述和展示。

日本企業(yè)推行cs戰(zhàn)略是同高度市場化的特征相適應(yīng)的。高度市場化決定了企業(yè)文化的市場導(dǎo)向,市場導(dǎo)向的核心是一切以顧客滿意為標準,就是顧客導(dǎo)向。因此,cs是對ci戰(zhàn)略的豐富和深化。ci戰(zhàn)略體現(xiàn)的是單一的企業(yè)視角,著眼于自我形象的提升;cs戰(zhàn)略是企業(yè)、顧客等多重視角,關(guān)注的是顧客需求的滿足和價值的實現(xiàn)。隨著中國市場化程度進一步深化,導(dǎo)入cs戰(zhàn)略是一種趨勢和必然,但并不意味著導(dǎo)入cs戰(zhàn)略就取代ci戰(zhàn)略,二者視角不同,所起作用也不同,可以起到相互補充、相互促進的作用。目前,中央企業(yè)應(yīng)該對實施cs戰(zhàn)略進行認真研究,擇機導(dǎo)入、廣泛實施這一戰(zhàn)略,從而實現(xiàn)企業(yè)品牌和形象的新提升。

四、按照落實科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會的基本要求,以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”為目標,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的文化環(huán)境和氛圍。

創(chuàng)造和諧的文化環(huán)境和氛圍是落實科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會的基本要求,是我們企業(yè)文化建設(shè)的目標之一,也是日本企業(yè)文化建設(shè)帶給我們的重要啟示。日本是高度發(fā)達的資本主義國家,經(jīng)濟總量居世界第二位,但貧富差距卻控制在一個合理的范圍內(nèi),社會矛盾并不十分突出。在這一點上,日本企業(yè)同日本社會具有高度的一致性。日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,通過強化共同體意識,積極倡導(dǎo)履行社會責(zé)任等,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會環(huán)境和文化氛圍。這對我們中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)具有深刻的啟迪意義。

中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該把創(chuàng)造良好的文化生態(tài)擺在更加突出位置,以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”,即“企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)(社會)、企業(yè)與環(huán)境、員工身體與心理之間的和諧關(guān)系”為核心,通過積極進行理念創(chuàng)新,確立和宣傳體現(xiàn)構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”的發(fā)展觀、合作觀、環(huán)境觀、生活觀等價值觀念;在合理界定社會責(zé)任的基礎(chǔ)上,積極塑造企業(yè)良好的社會形象;加強心理文化建設(shè),促進員工身心和諧發(fā)展等措施和途徑,不斷優(yōu)化人際關(guān)系,建立良好公共關(guān)系,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,促進企業(yè)和諧發(fā)展。

五、正確認識企業(yè)文化的特性,在企業(yè)文化建設(shè)中確立經(jīng)營“文化”的新視角。

2004年7月6日至9日國資委在大慶召開的“中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)研討交流會”,有力地推動了中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。各企業(yè)通過采取一系列措施加大工作力度,初步掀起了建設(shè)企業(yè)文化的熱潮。但這次日本之行給我們的啟示是:中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)樹立經(jīng)營“文化”的新觀念,做到建設(shè)“文化”與經(jīng)營“文化”有機結(jié)合。

精神、理念、價值觀等軟性文化同具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,尤其是物質(zhì)產(chǎn)品有一個顯著區(qū)別,那就是這些軟性文化越使用越增值,并且可以轉(zhuǎn)化為具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,可以成為企業(yè)的經(jīng)營性資產(chǎn)。這是可以對我們的企業(yè)文化進行經(jīng)營的理論根據(jù)。而我們中央企業(yè)一般都有幾十年歷史,積累了豐富的文化資源,創(chuàng)造了豐碩的文化成果,這構(gòu)成了我們經(jīng)營“文化”的資源基礎(chǔ)。即使有的企業(yè)文化積累薄弱,也應(yīng)該從經(jīng)營“文化”的視角去推進企業(yè)文化建設(shè)。“經(jīng)營”文化這個詞的涵義就是提升企業(yè)文化以及對由此開發(fā)出來的具體文化產(chǎn)品進行商業(yè)化運營,實現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。國內(nèi)赴海爾學(xué)習(xí)考察的人絡(luò)繹不絕,實際上就是經(jīng)營“文化”的一種結(jié)果。當(dāng)然,現(xiàn)在參與經(jīng)營的主體不僅僅是海爾集團,更多地是媒體等企業(yè)外的社會力量,但起點還是企業(yè)本身。確立經(jīng)營“文化”的新視角,不是要取代基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建工作,而是對這一基礎(chǔ)性工作的提升,是將在基礎(chǔ)性工作中創(chuàng)造出來的成果所蘊藏的價值體現(xiàn)出來,并且不斷增值。這就要求在基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建中體現(xiàn)經(jīng)營“文化”的要求。如:我們各中央企業(yè)建設(shè)的紀念館、展覽館、資料館等,就不僅僅是保存文化成果的場所,而應(yīng)該成為經(jīng)營“文化”的有效載體和途徑。對這些場館的投入,就不是純消費性的支出,而恰恰應(yīng)該是長期的經(jīng)營性投資。

當(dāng)前,中央企業(yè)開展“經(jīng)營”文化的工作,具體可從四個方面進行:第一,制定經(jīng)營“文化”的長遠戰(zhàn)略,遵循文化發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,確定中長期目標,從戰(zhàn)略層面對本企業(yè)長期積累的文化資產(chǎn)進行經(jīng)營。第二,可通過打造文化品牌,提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價值。如:在相關(guān)企業(yè)中把長期形成的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“青藏鐵路建設(shè)精神”等各具特色的企業(yè)精神打造成文化品牌,實現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。第三,開發(fā)具有企業(yè)特色的文化商品,通過具體的文化營銷,實現(xiàn)企業(yè)文化資產(chǎn)的升值,包括:開發(fā)體現(xiàn)企業(yè)文化個性的紀念章、紀念幣、紀念郵票、企業(yè)歌曲、電視劇、網(wǎng)絡(luò)游戲等。第四,培育宣傳文化英雄,以此來提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價值。從經(jīng)營“文化”的視角看,王進喜、王啟民、李黃璽、許振超等不僅是單個企業(yè)的勞動模范,更是這個企業(yè)的文化英雄,代表著我國國有企業(yè)廣大員工的精神追求,也體現(xiàn)著一個個企業(yè)的個性文化。如:王進喜是“創(chuàng)業(yè)文化”的代表,是大慶精神的人格化;王啟民是新時代知識分子的代表;李黃璽是新時期知識工人的代表;許振超是“效率文化”的代表。從經(jīng)營“文化”的角度,對他們所代表的文化不斷進行解讀和釋義,不斷進行培育和傳播,就可以使他們所代表的文化不斷增值。

六、提高企業(yè)全員的文化自覺,尤其是要把提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力與提高員工的文化執(zhí)行力有機結(jié)合起來,增強企業(yè)全體員工的共同行為能力。

企業(yè)文化是全員性文化。文化建設(shè)的主體、文化踐行的主體和文化育人的對象都是全體員工。提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個目標,而企業(yè)全員文化自覺的程度又決定著企業(yè)文化建設(shè)的成效。因此,提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這在日本的企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)得非常明顯。

中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)的一項重點工作應(yīng)該在提高企業(yè)全員的文化自覺程度上下功夫,尤其是要著重在提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力和員工的文化執(zhí)行力上下功夫。因為文化自覺程度低是當(dāng)前我們中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的一個較為普遍的問題。具體表現(xiàn)為存在三種錯誤傾向,可概括為“三論”:一是單一主體論。即片面地認為企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,因而往往是因領(lǐng)導(dǎo)人員的變動而企業(yè)文化的核心內(nèi)容也隨之變化。實際上,企業(yè)家只是文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)主體,而不是單一的創(chuàng)建主體,是文化理念的主要設(shè)計者,而不是惟一設(shè)計者,是文化踐行的先行者,而不是文化踐行的基礎(chǔ)主體。“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”這一論點主要是源于對日本企業(yè)文化建設(shè)實踐的概括。日本企業(yè)的性質(zhì)大部分是私有制,而且早期都是家族企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人長期不變,因而企業(yè)家的文化個性深深地影響了各自企業(yè)的文化發(fā)展,在這個意義上說,“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”是有其合理性的,但也有其局限性。而把這一論點移植到中國,尤其是移植到中央企業(yè)的文化建設(shè)上卻是有失偏頗的。二是部門文化論。即認為企業(yè)文化建設(shè)和落實僅僅是企業(yè)文化部一個部門的責(zé)任,因而也就沒有形成各部門各負其責(zé)、合力推進企業(yè)文化建設(shè)的工作格局和運行機制。三是與己無關(guān)論。這主要是存在于員工中的一種錯誤認識,即認為企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)家的責(zé)任和工作,與自己沒有任何關(guān)系,因而也就無法談文化執(zhí)行力的問題。

這三種錯誤傾向是中央企業(yè)在提高全員文化自覺上應(yīng)該著力解決的問題。一是應(yīng)探索建立全員創(chuàng)建體系,形成全員建設(shè)企業(yè)文化的局面。日常工作中,注重設(shè)計具有全員性特點的文化創(chuàng)新與培育活動,吸引員工廣泛參與。二是應(yīng)探索建立綜合推進企業(yè)文化建設(shè)的運行機制。三是應(yīng)探索解決文化與管理融合的問題,提高文化理念的制度化程度,使文化通過管理和制度發(fā)揮作用。四是應(yīng)探索建立長效培育機制,把文化培訓(xùn)作為獲得企業(yè)人資格、崗位任職資格等方面培訓(xùn)的重點,貫穿在自我成長過程中。

對國資委推進中央企業(yè)

企業(yè)文化建設(shè)的幾點建議

一、把推進國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)作為出資人代表的職責(zé)認真予以落實。企業(yè)文化是除人、財、物之外的第四種重要資源,已得到越來越多的專家學(xué)者和企業(yè)管理人員的認可。通過挖掘、整合、建設(shè)企業(yè)文化,充分發(fā)揮這些資源在塑造企業(yè)品牌、增加企業(yè)無形資產(chǎn)存量,使企業(yè)資產(chǎn)保值增值,是作為出資人代表——國資委的重要職責(zé)。建議國資委從履行出資人職責(zé)的角度,把企業(yè)文化建設(shè)作為促進企業(yè)保值增值的重要內(nèi)容,加大工作指導(dǎo)力度,不斷提高中央企業(yè)乃至所有國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平。

二、建議進一步加大貫徹落實國資委《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)的工作力度,全面提高中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平。《指導(dǎo)意見》已經(jīng)正式頒布實施,這必將促進中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。但國資委所管理的中央企業(yè)的行業(yè)不同、性質(zhì)不同、規(guī)模不同、發(fā)展歷史不同、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀不同。這種情況,一方面要求中央企業(yè)要結(jié)合自己企業(yè)的實際來貫徹落實《指導(dǎo)意見》,另一方面也要求國資委應(yīng)加大貫徹落實《指導(dǎo)意見》的推進力度,進一步加強對中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作的指導(dǎo)。建議加大《指導(dǎo)意見》的宣傳力度,使中央企業(yè)的各級經(jīng)營管理者和全體員工充分了解《指導(dǎo)意見》的內(nèi)容,認識加強企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,提高建設(shè)先進企業(yè)文化、不斷提升企業(yè)核心競爭力的自覺性。同時,要通過召開貫徹落實《指導(dǎo)意見》座談會、組織參觀交流等多種途徑進一步加強分類指導(dǎo),開展督促檢查,促進中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。

三、建議國資委盡快開展企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn),提高企業(yè)文化建設(shè)工作者素質(zhì)。

一是建立企業(yè)經(jīng)營管理者文化培訓(xùn)制度,使出國培訓(xùn)規(guī)范化,分期分批地選送中央企業(yè)的高層管理人員和企業(yè)文化部門負責(zé)人出國學(xué)習(xí)考察,真正使中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人適應(yīng)世界經(jīng)濟和企業(yè)管理的發(fā)展趨勢,以寬闊的眼界和高度的文化自覺去認識企業(yè)文化、建設(shè)企業(yè)文化。同時,要認真選擇培訓(xùn)國和培訓(xùn)內(nèi)容,以提高培訓(xùn)效果。像這次日本企業(yè)文化培訓(xùn)考察就獲得全體團員的一致好評。二是在勞動與社會保障都已把企業(yè)文化師確定為一個新職業(yè)的情況下,建議國資委研究中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格認證工作,建立規(guī)范的評審審批標準和程序,形成企業(yè)文化的職稱系列,進一步促進中央企業(yè)企業(yè)文化部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和工作水平的提高。三是在組織出國培訓(xùn)考察的同時,建議組織企業(yè)文化的國際交流,在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)知識、信息和文化的廣泛交流與共享。

四、建議國資委加大中央企業(yè)開展形象宣傳與品牌塑造的力度,充分發(fā)揮國資委管理、組織和資源優(yōu)勢,進一步提升中央企業(yè)的整體形象。建議國資委充分運用所掌握的資源優(yōu)勢,引導(dǎo)中央企業(yè)加大形象宣傳和品牌塑造的工作力度,不斷提升中央企業(yè)的無形資產(chǎn),增強核心競爭能力。建議國資委充分發(fā)揮管理、組織和人才資源優(yōu)勢,主動搭建形象展示平臺,為中央企業(yè)創(chuàng)造集體亮相的機會,進一步擴大中央企業(yè)的知名度和影響力,繼續(xù)為中央企業(yè)創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。建議國資委利用北京的中心優(yōu)勢,舉辦中央企業(yè)發(fā)展成就展覽會,展覽會期間可舉辦研討會、主題論壇等多項活動,充分利用各種優(yōu)勢,集中展示和提升中央企業(yè)的整體形象。這次日本愛知世博會就設(shè)立了企業(yè)展區(qū),豐田公司、松下公司等日本企業(yè)就利用世博會這個平臺,展示了機器人等世界最前沿的高新技術(shù)和產(chǎn)品,有力地提升了企業(yè)的自身形象。

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