第一篇:企業(yè)文化論文(日本企業(yè)文化特點(diǎn)及對(duì)中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的啟示)
日本企業(yè)文化特點(diǎn)及對(duì)中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的啟示
企業(yè)文化有廣義和狹義之分,廣義的企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、精神文化的總和,狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)。企業(yè)文化是現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的重要組成部分,它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中,價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。不同國(guó)家的文化差異、民族文化差異、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展水平都會(huì)影響企業(yè)文化的形成,并對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不同的影響。日本企業(yè)文化將西方科學(xué)文化和東方儒家文化相結(jié)合,形成了實(shí)用主義的特點(diǎn),并在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了巨大的作用。
一、日本企業(yè)文化形成原因
(一)自然環(huán)境的影響
日本是一個(gè)狹長(zhǎng)的島國(guó),國(guó)土資源匱乏,地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害頻發(fā),以村落為單位的農(nóng)耕社會(huì)里對(duì)集體有嚴(yán)重的依賴傳統(tǒng)。因此,不論是古代還是現(xiàn)代,要想獲得生存,單靠個(gè)體的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須借助集體的力量。這是日本企業(yè)文化中重視集體作用、團(tuán)隊(duì)合作的重要原因。
(二)儒家思想影響
日本很早就接受了儒家思想,受其影響,重視“家”、“忠”、“仁”等概念。“家”是日本文化的基質(zhì)。日本傳統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)是“家”的聯(lián)合,其頂端是皇室。日本人很講究“忠”和“孝”。日本人的“忠”與“孝”與中國(guó)人的理解不相一致。日本人的基本假設(shè)前提是每個(gè)男女生來負(fù)有“恩情債”。有債就需要報(bào)恩,報(bào)恩的主要形式是“忠”。日本人的“企業(yè)精神”、“集體主義”,很大程度上是建立在“忠”的價(jià)值基礎(chǔ)上。
二、日本企業(yè)文化主要特點(diǎn)
(一)日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任
日本公司往往追求經(jīng)濟(jì)效益和報(bào)效國(guó)家的兩重目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)利益與民族利益發(fā)展沖突時(shí),注重后者而不是前者,群體價(jià)值觀念鮮明。這在公司的發(fā)展遠(yuǎn)景和經(jīng)營(yíng)理念中都有所體現(xiàn)。Panasonic 集團(tuán)是全球性電子廠商,其核心價(jià)值觀中有一條是:工業(yè)報(bào)國(guó)精神。其經(jīng)營(yíng)理念強(qiáng)調(diào)“貫徹產(chǎn)業(yè)人的本分,謀求社會(huì)生活的改善和提高,以期為世界文化的發(fā)展做貢獻(xiàn)。”松下將其歷史使命定位為通過事
業(yè)活動(dòng)提高全世界人民的生活水平,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。同時(shí),注重對(duì)生產(chǎn)者創(chuàng)業(yè)使命的理解,號(hào)召所有雇員必須大量生產(chǎn)豐富的產(chǎn)品來使人們擺脫貧,除此還認(rèn)為企業(yè)是社會(huì)的公器。松下電器作為從社會(huì)調(diào)用人才、物品、金錢來經(jīng)營(yíng)事業(yè)的企業(yè),通過其活動(dòng)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)就是它的使命。由此可見,日本企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益和報(bào)效祖國(guó)、社會(huì)責(zé)任相結(jié)合,將個(gè)人的歷史使命和企業(yè)的歷史使命定位在一個(gè)高水平上,最大限度發(fā)揮個(gè)人的潛能。
(二)日本企業(yè)培養(yǎng)人才、重用人才、以人為本
松下幸之助將“集中智慧的全員經(jīng)營(yíng)”作為公司的經(jīng)營(yíng)方針。所以,他注重培養(yǎng)人才、集思廣益。按照松下的哲學(xué),企業(yè)經(jīng)營(yíng)問題歸根到底是人的問題,人如同寶石的原礦石一樣,經(jīng)過磨制,一定會(huì)成為發(fā)光的寶石,要從平凡人身上發(fā)覺不平凡的品質(zhì)。松下幸之助常說:“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給自己的部下以指導(dǎo)和教誨,這是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不可推卸的職責(zé)和義務(wù),也是在培養(yǎng)人才方面的重要工作之一。”因此,松下不僅是“制造電器用品”的公司,又是“造就人才的公司”。公司內(nèi)部有完善的培訓(xùn)機(jī)制。公司關(guān)注員工個(gè)人利益,滿足員工要求,推行彈性工作制,舉行公司聚會(huì)等。由此可見,日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人才的作用,注重以人為本,照顧雇員利益。
(三)日本企業(yè)信奉家族主義
日本的家文化與中國(guó)人明顯不同,它注重的是財(cái)產(chǎn)“家”文化,而不是血緣“家”文化。因此,日本人家族主義更具有社會(huì)意義,推行家族主義的管理方法容易得到企業(yè)員工的認(rèn)同;而員工在這個(gè)“家”中取得自己的地位不是靠血緣關(guān)系,而是靠忠心和能力。日本企業(yè)的凝聚力亦由此而來。松下強(qiáng)調(diào)友好合作的精神、團(tuán)結(jié)一致精神、禮貌謙讓精神。公司實(shí)行終身雇傭制度。這樣可以為公司提供一批經(jīng)過二三十年鍛煉的管理人員,是發(fā)揚(yáng)公司傳統(tǒng)的可靠力量。在家的氛圍下,員工能有良好和睦的工作環(huán)境,能更好的溝通,對(duì)公司產(chǎn)生感情上的依賴,從而對(duì)公司忠心耿耿,發(fā)揮自己的最大潛能。
(四)日本企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)合作,個(gè)人主義和集體主義處理較好
日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)個(gè)性發(fā)展和個(gè)人能力提高,但需以服從集體為前提。封建社會(huì)表現(xiàn)為對(duì)天皇的忠心不二,現(xiàn)代社會(huì)則更多地表現(xiàn)為服從企業(yè)利益。總之,群體精神和武士道精神的結(jié)合,使日本企業(yè)的發(fā)展深受其益。松下精神里強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一
致。日本企業(yè)往往比較重視集體的力量,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。
(五)日本企業(yè)關(guān)注顧客利益,強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量
松下電器公司也強(qiáng)調(diào)努力做到能使顧客得到真正的滿意、徹底實(shí)現(xiàn)“顧客第一”。松下有一句名言:“客戶是我的親家”,把每天所經(jīng)營(yíng)的商品看做是自己一手拉扯大的女兒。所以,請(qǐng)顧客購(gòu)買商品,就等于把自己的女兒嫁出去,自己的商店與老主顧的關(guān)系是新親家的關(guān)系。寶貝女兒的婆家就是老主顧。由此可見,日本企業(yè)格外注重客戶的利益,對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求高。
(六)日本企業(yè)注重對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的灌輸,增強(qiáng)員工認(rèn)同感
松下電器公司非常重視對(duì)員工進(jìn)行精神價(jià)值觀即松下精神的教育訓(xùn)練。例如要求員工反復(fù)誦讀和領(lǐng)會(huì)松下精神。每天上午8時(shí),松下遍布日本的員工同時(shí)誦讀松下七條精神,一起唱公司歌。松下還有一個(gè)全球有名的“入社”教育。進(jìn)入松下公司的人都要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,然后由人事部門掌握開始進(jìn)行公司的“入社”教育,首先要鄭重其事地誦讀、背誦松下宗旨、松下精神,學(xué)習(xí)公司創(chuàng)辦人松下幸之助的“語(yǔ)錄”,學(xué)唱松下公司之歌,參加公司創(chuàng)業(yè)史“展覽”。這樣強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化在于讓全體職工時(shí)刻牢記公司的目標(biāo)和使命,時(shí)時(shí)鞭策自己,從而使松下精神持久的發(fā)揚(yáng)下去。
三、日本企業(yè)文化對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響
日本和中國(guó)屬于人文文化。中日文化差異在于:中國(guó)文化功效勝于日本,但其中糟粕對(duì)其影響較大,中國(guó)的人情社會(huì)尚缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良性環(huán)境,尚未建立良好的現(xiàn)代管理制度。而日本對(duì)文化的功利主義勝于中國(guó),注重實(shí)際矛盾的解決,這也是日本企業(yè)發(fā)展明顯高于中國(guó)企業(yè)的所在。日本企業(yè)文化中值得我們借鑒的有:
(一)強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任、歷史使命
日本企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益和報(bào)效祖國(guó)、社會(huì)責(zé)任相結(jié)合。我國(guó)國(guó)內(nèi)公司尚未真正把民族使命、社會(huì)使命作為公司使命的重要方面。若單純追求短期經(jīng)濟(jì)利益,必然不能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。所以,企業(yè)在發(fā)展之處,就應(yīng)肩負(fù)社會(huì)責(zé)任,兼顧經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益。在這一點(diǎn)上中國(guó)海爾公司比較成功。它的愿景是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌,為民族爭(zhēng)光,突出了公司的民族責(zé)任、歷史使命。
(二)加強(qiáng)人才的吸引、培訓(xùn)與任用,堅(jiān)持以人為本的思想;留住人才,培養(yǎng)員
工忠心
日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人才的作用,強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。我國(guó)企業(yè)對(duì)人才重視不夠。即使引進(jìn)了人才,也沒有合理的機(jī)制留住人才,人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。公司應(yīng)建立配套的合理的培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、晉升機(jī)制,做到人盡其才。同時(shí),要注意從精神上、物質(zhì)上培養(yǎng)員工的忠心。具體措施如合理授權(quán);改革人事管理制度;拉大薪酬差距激勵(lì)員工;注重員工精神利益;多組織公司聚會(huì)、旅游等活動(dòng)等。
(三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
日本企業(yè)往往比較重視集體的力量,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。我國(guó)公司在這方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。高效的工作團(tuán)隊(duì)是巨大的生產(chǎn)力,能有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,公司在發(fā)展過程中應(yīng)發(fā)揮集體的作用,集思廣益。同時(shí),企業(yè)要合理授權(quán),注意挖掘個(gè)體的潛力,同時(shí)加強(qiáng)員工之間的溝通,合理搭配人才,打造高效工作團(tuán)隊(duì)。
(四)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的重視。
日本企業(yè)非常注重培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)多流于表面,未真正滲入每個(gè)員工心中。所以無法形成認(rèn)同感、歸屬感,無法用企業(yè)精神指導(dǎo)人的行動(dòng)。企業(yè)要想得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須要形成獨(dú)特的企業(yè)文化,并通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度,使其滲入到每個(gè)員工心中并指導(dǎo)其行為。
第二篇:日本企業(yè)文化特點(diǎn)及對(duì)中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的啟示
日本企業(yè)文化特點(diǎn)及對(duì)中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的啟示
摘要:不同國(guó)家的文化差異、民族文化差異、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展水平都會(huì)影響各國(guó)企業(yè)文化的形成。日本企業(yè)受東西方文化影響,形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化,極大推動(dòng)了公司的發(fā)展。這引起國(guó)內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注。以日本松下電器公司為例,分析了日本企業(yè)文化的特點(diǎn),旨在說明對(duì)中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的啟示。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;日本;團(tuán)隊(duì)建設(shè)
企業(yè)文化是現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的重要組成部分。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中,價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。不同國(guó)家的文化差異,民族文化差異,經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展水平都會(huì)影響企業(yè)文化的形成,并對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不同的影響。
日本企業(yè)文化將西方科學(xué)文化和東方儒家文化相結(jié)合,形成了實(shí)用主義的特點(diǎn),并在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了巨大的作用。
一、日本企業(yè)文化形成原因
(一)自然環(huán)境的影響
日本是一個(gè)狹長(zhǎng)的島國(guó),國(guó)土資源匱乏;地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害頻發(fā);以村落為單位的農(nóng)耕社會(huì)里對(duì)集體有嚴(yán)重的依賴傳統(tǒng)。因此,不論是古代還是現(xiàn)代,要想獲得生存,單靠個(gè)體的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須借助集體的力量。這是日本企業(yè)文化中重視集體作用、團(tuán)隊(duì)合作的重要原因。
(二)儒家思想影響
日本很早就接受了儒家思想,受其影響,重視“家”、“忠”、“仁”等概念。“家”是日本文化的基質(zhì)。日本傳統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)是“家”的聯(lián)合,其頂端是皇室。日本人很講究“忠”和“孝”。日本人的“忠”與“孝”與中國(guó)人的理解不相一致。日本人的基本假設(shè)前提是每個(gè)男女生來負(fù)有“恩情債”。有債就需要報(bào)恩,報(bào)恩的主要形式是“忠”。日本人的“企業(yè)精神”、“集體主義”,很大程度上是建立在“忠”的價(jià)值基礎(chǔ)上。
二、日本企業(yè)文化主要特點(diǎn)
(一)日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任
日本公司往往追求經(jīng)濟(jì)效益和報(bào)效國(guó)家的兩重目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)利益與民族利益發(fā)展沖突時(shí),注重后者而不是前者,群體價(jià)值觀念鮮明。這在公司的發(fā)展遠(yuǎn)景和經(jīng)營(yíng)理念中都有所體現(xiàn)。Panasonic 集團(tuán)是全球性電子廠商。其核心價(jià)值觀中有一條是:工業(yè)報(bào)國(guó)精神。其經(jīng)營(yíng)理念強(qiáng)調(diào)“貫徹產(chǎn)業(yè)人的本分,謀求社會(huì)生活的改善和提高,以期為世界文化的發(fā)展做貢獻(xiàn)。”松下將其歷史使命定位為通過事業(yè)活動(dòng)提高全世界人民的生活水平,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。同時(shí),注重對(duì)生產(chǎn)者創(chuàng)業(yè)使命的理解,號(hào)召所有雇員必須大量生產(chǎn)豐富的產(chǎn)品來使人們擺脫貧。除此還認(rèn)為企業(yè)是社會(huì)的公器。松下電器作為從社會(huì)調(diào)用人才、物品、金錢來經(jīng)營(yíng)事業(yè)的企業(yè),通過其活動(dòng)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)就是它的使命。由此可見,日本企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益和報(bào)效祖國(guó)、社會(huì)責(zé)任相結(jié)合,將個(gè)人的歷史使命和企業(yè)的歷史使命定位在一個(gè)高水平上,最大限度發(fā)揮個(gè)人的潛能。
(二)日本企業(yè)培養(yǎng)人才、重用人才、以人為本
松下幸之助將“集中智慧的全員經(jīng)營(yíng)”作為公司的經(jīng)營(yíng)方針。所以,他注重培養(yǎng)人才、集思廣益。按照松下的哲學(xué),企業(yè)經(jīng)營(yíng)問題歸根到底是人的問題,人如同寶石的原礦石一樣,經(jīng)過磨制,一定會(huì)成為發(fā)光的寶石,要從平凡人身上發(fā)覺不平凡的品質(zhì)。松下幸之助常說:“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給自己的部下以指導(dǎo)和教誨,這是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不可推卸的職責(zé)和義務(wù),也是在培養(yǎng)人才方面的重要工作之一。”因此,松下不僅是“制造電器用品”的公司,又是“造就人才的公司”。公司內(nèi)部有完善的培訓(xùn)機(jī)制。公司關(guān)注員工個(gè)人利益,滿足員工要求,推行彈性工作制,舉行公司聚會(huì)等。由此可見,日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人才的作用,注重以人為本,照顧雇員利益。
(三)日本企業(yè)信奉家族主義
日本的家文化與中國(guó)人明顯不同,它注重的是財(cái)產(chǎn)“家”文化,而不是血緣“家”文化。因此,日本人家族主義更具有社會(huì)意義,推行家族主義的管理方法容易得到企業(yè)員工的認(rèn)同;而員工在這個(gè)“家”中取得自己的地位不是靠血緣關(guān)系,而是靠忠心和能力。日本企業(yè)的凝聚力亦由此而來。松下強(qiáng)調(diào)友好合作的精神、團(tuán)結(jié)一致精神、禮貌謙讓精神。公司實(shí)行終身雇傭制度。這樣可以為公司提供一批經(jīng)過二三十年鍛煉的管理人員,是發(fā)揚(yáng)公司傳統(tǒng)的可靠力量。在家的氛圍下,員工能有良好和睦的工作環(huán)境,能更好的溝通,對(duì)公司產(chǎn)生感情上的依賴,從而對(duì)公司忠心耿耿,發(fā)揮自己的最大潛能。
(四)日本企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)合作,個(gè)人主義和集體主義處理較好
日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)個(gè)性發(fā)展和個(gè)人能力提高,但需以服從集體為前提。封建社會(huì)表現(xiàn)為對(duì)天皇的忠心不二,現(xiàn)代社會(huì)則更多地表現(xiàn)為服從企業(yè)利益。總之,群體精神和武士道精神的結(jié)合,使日本企業(yè)的發(fā)展深受其益。松下精神里強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致。日本企業(yè)往往比較重視集體的力量,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。
五)日本企業(yè)關(guān)注顧客利益,強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量
松下電器公司也強(qiáng)調(diào)努力做到能使顧客得到真正的滿意、徹底實(shí)現(xiàn)“顧客第一”。松下有一句名言:“客戶是我的親家”,把每天所經(jīng)營(yíng)的商品看做是自己一手拉扯大的女兒。所以,請(qǐng)顧客購(gòu)買商品,就等于把自己的女兒嫁出去,自己的商店與老主顧的關(guān)系是新親家的關(guān)系。寶貝女兒的婆家就是老主顧。由此可見,日本企業(yè)格外注重客戶的利益,對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求高。
(六)日本企業(yè)注重對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的灌輸,增強(qiáng)員工認(rèn)同感
松下電器公司非常重視對(duì)員工進(jìn)行精神價(jià)值觀即松下精神的教育訓(xùn)練。例如要求員工反復(fù)誦讀和領(lǐng)會(huì)松下精神。每天上午8時(shí),松下遍布日本的員工同時(shí)誦讀松下七條精神,一起唱公司歌。松下還有一個(gè)全球有名的“入社”教育。進(jìn)入松下公司的人都要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,然后由人事部門掌握開始進(jìn)行公司的“入社”教育,首先要鄭重其事地誦讀、背誦松下宗旨、松下精神,學(xué)習(xí)公司創(chuàng)辦人松下幸之助的“語(yǔ)錄”,學(xué)唱松下公司之歌,參加公司創(chuàng)業(yè)史“展覽”。這樣強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化在于讓全體職工時(shí)刻牢記公司的目標(biāo)和使命,時(shí)時(shí)鞭策自己,從而使松下精神持久的發(fā)揚(yáng)下去。
三、日本企業(yè)文化對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響
日本和中國(guó)屬于人文文化。中日文化差異在于:中國(guó)文化功效勝于日本,但其中糟粕對(duì)其影響較大,中國(guó)的人情社會(huì)尚缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良性環(huán)境,尚未建立良好的現(xiàn)代管理制度。而日本對(duì)文化的功利主義勝于中國(guó),注重實(shí)際矛盾的解決,這也是日本企業(yè)發(fā)展明顯高于中
國(guó)企業(yè)的所在。日本企業(yè)文化中值得我們借鑒的有:
(一)強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任、歷史使命
日本企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益和報(bào)效祖國(guó)、社會(huì)責(zé)任相結(jié)合。我國(guó)國(guó)內(nèi)公司尚未真正把民族使命、社會(huì)使命作為公司使命的重要方面。若單純追求短期經(jīng)濟(jì)利益,必然不能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。所以,企業(yè)在發(fā)展之處,就應(yīng)肩負(fù)社會(huì)責(zé)任,兼顧經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益。在這一點(diǎn)上中國(guó)海爾公司比較成功。它的愿景是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌,為民族爭(zhēng)光,突出了公司的民族責(zé)任、歷史使命。
(二)加強(qiáng)人才的吸引、培訓(xùn)與任用,堅(jiān)持以人為本的思想;留住人才,培養(yǎng)員工忠心日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人才的作用,強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。我國(guó)企業(yè)對(duì)人才重視不夠。即使引進(jìn)了人才,也沒有合理的機(jī)制留住人才,人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。公司應(yīng)建立配套的合理的培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、晉升機(jī)制,做到人盡其才。同時(shí),要注意從精神上、物質(zhì)上培養(yǎng)員工的忠心。具體措施如合理授權(quán);改革人事管理制度;拉大薪酬差距激勵(lì)員工;注重員工精神利益;多組織公司聚會(huì)、旅游等活動(dòng)等。
(三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
日本企業(yè)往往比較重視集體的力量,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。我國(guó)公司在這方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。高效的工作團(tuán)隊(duì)是巨大的生產(chǎn)力,能有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,公司在發(fā)展過程中應(yīng)發(fā)揮集體的作用,集思廣益。同時(shí),企業(yè)要合理授權(quán),注意挖掘個(gè)體的潛力,同時(shí)加強(qiáng)員工之間的溝通,合理搭配人才,打造高效工作團(tuán)隊(duì)。
(四)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的重視。
日本企業(yè)非常注重培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)多流于表面,未真正滲入每個(gè)員工心中。所以無法形成認(rèn)同感、歸屬感,無法用企業(yè)精神指導(dǎo)人的行動(dòng)。企業(yè)要想得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須要形成獨(dú)特的企業(yè)文化,并通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度,使其滲入到每個(gè)員工心中并指導(dǎo)其行為。
參考文獻(xiàn):
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第三篇:日本企業(yè)文化特點(diǎn)
電影《忠犬八公》講述了一只日本秋田狗對(duì)主人的忠誠(chéng)和愛,從側(cè)面也反應(yīng)出了一些日本的企業(yè)文化。
日本企業(yè)文化最為明顯地體現(xiàn)為如下特征:
一、忠誠(chéng)
日本企業(yè)非常重視員工的忠誠(chéng),員工忠于上司、忠于企業(yè)、公司忠于員工。日本企業(yè)不僅推崇能力,更看重忠誠(chéng)。同時(shí),日本企業(yè)員工也同時(shí)把忠誠(chéng)企業(yè)作為自己人生的榮耀。在日本,不忠誠(chéng)的人是被人唾棄的。日本員工時(shí)時(shí)處處維護(hù)自己企業(yè)的榮耀,不允許任何人有辱自己的企業(yè)。日本年輕人一旦進(jìn)到一家大公司,就把自己的命運(yùn)與公司的命運(yùn)聯(lián)系在一起。企業(yè)是員工的家,情感的紐帶,道義和責(zé)任的要求都使得企業(yè)不會(huì)輕易辭退員工,員工跳槽的現(xiàn)象也也十分罕見,從一而終任勞任怨是日本企業(yè)員工所只能從的道德準(zhǔn)則。此外,日本企業(yè)一般不輕易解雇員工,使員工產(chǎn)生成果共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的心理。日本員工行為中往往表現(xiàn)出無條件服從企業(yè),為企業(yè)發(fā)展忍受各種苛刻的條件。日本人的忠的意識(shí)除了受儒家文化的影響外,還因?yàn)樽陨淼膽n患意識(shí)濃重,日本的恥感文化特色,資源短缺,受災(zāi)頻繁,是日本人必須強(qiáng)調(diào)一種忠的意識(shí),才能更好的生存,從忠于天皇、忠于國(guó)家、忠于企業(yè),日本人很好地利用了自己的文化資源。
二、以人為本,重視團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮
日本民族在歷史上長(zhǎng)期是一個(gè)農(nóng)耕民族,種族單一,受中國(guó)儒家文化影響較深,具有長(zhǎng)期的家族主義文化傳統(tǒng),具有較強(qiáng)的合作精神和集體意識(shí)。日本民族主義傳統(tǒng)和與此相聯(lián)系的團(tuán)隊(duì)精神滲透到企業(yè)文化和管理的各種制度、方法、習(xí)慣之中,使企業(yè)全體員工結(jié)成“命運(yùn)共同體”。員工與企業(yè)之間保持著叫深厚的“血緣關(guān)系”,對(duì)企業(yè)堅(jiān)守忠誠(chéng)、信奉規(guī)矩,有著很強(qiáng)的歸屬感。日本企業(yè)把“以人為本”的細(xì)想貫徹到企業(yè)文化中,把培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神視為企業(yè)文化的靈魂。正是這各方面的綜合,特別是企業(yè)文化的滲透力、感染力和激勵(lì)力,使得日本企業(yè)成為一個(gè)個(gè)真正充滿活力的有機(jī)整體,從而爆發(fā)出勃勃生機(jī)和很強(qiáng)的創(chuàng)造力,完全不同于美國(guó)企業(yè)的機(jī)械性組織。
團(tuán)隊(duì)精神是日本企業(yè)文化的重要特征,日本企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)能力,個(gè)人能力被置于其次地位。日本企業(yè)采取年供序列工資制,晉升主要憑年資相應(yīng)的職務(wù)晉升也主要憑年資,資歷深、工齡長(zhǎng)的員工晉升的機(jī)會(huì)較多,并保證大部分員工在退休前都可升到中層位置。這種制度是以論資排輩為基礎(chǔ)的,員工工作時(shí)間的長(zhǎng)短和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度比能力更重要。對(duì)員工實(shí)行長(zhǎng)期考核和逐步提升制度,要成長(zhǎng)為一名受重用的優(yōu)秀員工,要被派往多個(gè)地點(diǎn)去任職,要經(jīng)歷多種崗位和工種,雖然有些工作貌似瑣碎無聊,與企業(yè)似乎無關(guān),但能否安心兢兢業(yè)業(yè)地做好這些工作,卻是企業(yè)考察員工的適應(yīng)性與團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要手段。
日本企業(yè)內(nèi)部往往沒有鼓勵(lì)員工相互競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,要求員工之間,上下級(jí)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,過分的自我表現(xiàn)會(huì)收到無情的打擊,為了維護(hù)良好的人際關(guān)系,員工不能以個(gè)人好惡來評(píng)判事物,二是要以群體的和諧為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。在日本,集體活動(dòng)甚至于下班后去喝酒都不能夠輕易不參加。
三、精細(xì)
日本作為地域狹小的島國(guó),資源匱乏,為應(yīng)對(duì)這種局面,日本人養(yǎng)成了精細(xì)的文化習(xí)慣,甚至有人認(rèn)為日本人太過于拘泥小節(jié)。
日本企業(yè)不允許在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)問題,并習(xí)慣于從細(xì)節(jié)上考察員工。日本員工為了在細(xì)節(jié)上追求完美,精益求精,不惜花費(fèi)大量的時(shí)間來解決看似可以忽略的小問題。也正是因?yàn)檫@樣,日本產(chǎn)品的質(zhì)量在這些精細(xì)之處擊垮對(duì)手。
四、家族主義特色顯著
日本過去一直是以農(nóng)業(yè)為主的國(guó)家,因此日本民族具有明顯的農(nóng)耕民族的某些文化物征,它首先表現(xiàn)為集團(tuán)內(nèi)部的互助合作,由于農(nóng)耕作業(yè),從播種到收獲,絕非一個(gè)人的力量可以完成,家人、族人必須互助合作,這使得日本人養(yǎng)成了團(tuán)結(jié)互助的良好習(xí)慣,與個(gè)人才能相比,他們更重視協(xié)作與技術(shù)的作用,即表現(xiàn)為家族主義。這種家族主義觀念,在企業(yè)中則普遍表現(xiàn)為“團(tuán)隊(duì)精神”,一種為群體犧牲個(gè)人的意識(shí)。在日本,集團(tuán)是一個(gè)廣泛含義的概念。日本社會(huì)是集團(tuán)的社會(huì),一個(gè)企業(yè)可以被看作是集團(tuán),企業(yè)內(nèi)部的科室、班組、事業(yè)部等也都是大小不一的集團(tuán);在企業(yè)外部,相互間有密切聯(lián)系的企業(yè)結(jié)合成集團(tuán),無數(shù)個(gè)集團(tuán)最終又構(gòu)成日本國(guó)家和民族這個(gè)總的集團(tuán)。所謂家族主義就是把家庭的倫理道德移到集團(tuán)中,而企業(yè)管理活動(dòng)的目的和行為又都是為了保持集團(tuán)的協(xié)調(diào)、維護(hù)集團(tuán)的利益、充分發(fā)揮集團(tuán)的力量。家族主義精神要求和諧的人際關(guān)系,因此“和為貴”的思想是日本企業(yè)文化的核心。
第四篇:日本企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)及對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示
日本企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)及對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示
一、日本企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)
1.積極倡導(dǎo)企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一,為企業(yè)發(fā)展培育和諧的文化環(huán)境和氛圍。日本企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)突出強(qiáng)調(diào)五點(diǎn):一是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的最主要內(nèi)容就是切實(shí)實(shí)現(xiàn)股東和員工的利益。二是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的直接外在表現(xiàn)就是為社會(huì)公眾提供最好的商品和服務(wù)。三是在可能的條件下最大限度地促進(jìn)所在地區(qū)和國(guó)家的社會(huì)繁榮。四是遵守法律法規(guī),做到及時(shí)向社會(huì)公布企業(yè)信息,保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的公開和透明。五是把企業(yè)發(fā)展同造福人類、保護(hù)環(huán)境、建立循環(huán)型社會(huì)統(tǒng)一起來。
2.把企業(yè)以人為本與員工以企為家統(tǒng)一起來,特別注重建設(shè)人企合一的發(fā)展團(tuán)隊(duì)。1990年代以來,日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅,經(jīng)濟(jì)處于緩慢增長(zhǎng)期,即使在企業(yè)面臨各種困難的情況下,日本企業(yè)仍然堅(jiān)持以“年功制”為主的分配模式,較好地保持了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。如大金工業(yè)株式會(huì)社一直堅(jiān)持“力爭(zhēng)做一個(gè)能夠保證雇傭的公司”宗旨,在遭受亞洲金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下,通過限量招工、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗分流、對(duì)部分員工進(jìn)行再培訓(xùn),尤其是通過大力開拓國(guó)際市場(chǎng)等措施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
3.努力做到文化傳承與文化創(chuàng)新相統(tǒng)一,培育支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的文化力量。日本企業(yè)的平均壽命在40年以上,有的長(zhǎng)達(dá)百年。如資生堂株式會(huì)社已有133年歷史,松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社已有87年歷史。這些企業(yè)長(zhǎng)壽的原因,很重要的一點(diǎn)就在于不斷開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品和占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的同時(shí),非常注重企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新,使企業(yè)發(fā)展既植根于厚重的民族文化傳統(tǒng)和深厚的文化積累之中,又能適應(yīng)時(shí)代變化,不斷發(fā)展創(chuàng)新。通過創(chuàng)新,把企業(yè)建成命運(yùn)共同體、發(fā)展共同體和文化共同體。
4.在日常經(jīng)營(yíng)過程中把宣傳產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)“文化”相統(tǒng)一,培育企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。日本企業(yè)在宣傳產(chǎn)品的同時(shí)開始經(jīng)營(yíng)“文化”。一是非常重視產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳。
企業(yè)設(shè)有規(guī)模較大的宣傳部門、企業(yè)文化部門或形象策劃部門。二是對(duì)文化進(jìn)行戰(zhàn)略投資。資生堂早在1919年就在東京的商業(yè)中心設(shè)立畫廊,免費(fèi)為世界各地的未成名青年畫家、攝影家提供展出作品的場(chǎng)所,并聘請(qǐng)一批藝術(shù)家到公司從事形象設(shè)計(jì)與宣傳工作。目前已有5000多位藝術(shù)家在此展出并留下大批作品,資生堂也在形象宣傳中創(chuàng)造了一大批作品,這些作品已成為資生堂的文化資產(chǎn),并隨著這些藝術(shù)家知名度的擴(kuò)大而不斷增值。
二、對(duì)中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)啟示
1.把企業(yè)文化建設(shè)看成是企業(yè)發(fā)展的首要任務(wù),提高企業(yè)文化建設(shè)的自覺性。
企業(yè)文化是除人、財(cái)、物之外的第四種重要資源,中國(guó)企業(yè)要把企業(yè)文化建設(shè)作為促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值的重要內(nèi)容,提高建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的自覺性。
2.把構(gòu)建和諧的企業(yè)文化氛圍與樹立科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)結(jié)合起來考慮。
日本是高度發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家,經(jīng)濟(jì)總量居世界第二位,但貧富差距控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi),社會(huì)矛盾并不突出。日本企業(yè)通過強(qiáng)化共同體意識(shí)、積極倡導(dǎo)履行社會(huì)責(zé)任等,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會(huì)環(huán)境和文化氛圍。這對(duì)當(dāng)代中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)具有深刻的啟迪意義。當(dāng)前,中國(guó)企業(yè)面臨構(gòu)建企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)(社會(huì))、企業(yè)與環(huán)境、員工身體與心理之間的“六種和諧關(guān)系”的難題,頻繁的礦難、緊張的能源、環(huán)境的污染等都說明和諧的企業(yè)文化理念還未建立起來。因此,中國(guó)企業(yè)應(yīng)更加重視樹立良好的社會(huì)形象,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)和員工身心的和諧發(fā)展。
3.處理好企業(yè)形象塑造(CI)戰(zhàn)略與顧客滿意(CS)戰(zhàn)略的關(guān)系,提升企業(yè)的形象。許多中國(guó)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中大多已實(shí)施了CI戰(zhàn)略,有力地提升了企業(yè)自身形象,但對(duì)顧客滿意(CS)建設(shè)方面重視不夠。CS戰(zhàn)略在日本企業(yè)已經(jīng)被廣泛實(shí)施。有的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念中提出“洞察下一個(gè)需求,創(chuàng)造新的價(jià)值”,就是深入到顧客的內(nèi)心深處,去發(fā)現(xiàn)連顧客自己也還沒察覺到的需求和愿望,并將其變?yōu)榫唧w的商品和服務(wù)提供給顧客,給顧客以驚喜,繼而創(chuàng)造新的需求。隨著中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)化程度越來越高,導(dǎo)入CS戰(zhàn)略是一種趨勢(shì)和必然。目前,中國(guó)企業(yè)應(yīng)該對(duì)實(shí)施CS戰(zhàn)略進(jìn)行認(rèn)真研究,擇機(jī)導(dǎo)入廣泛實(shí)施這一戰(zhàn)略,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌和形象的新提升。
第五篇:日本企業(yè)文化的特點(diǎn)及對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示
Aaron Jiang作品QQ:723722960
一、日本企業(yè)文化的主要特點(diǎn)有:
(一)重視履行社會(huì)責(zé)任,將企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一
日本公司往往追求經(jīng)濟(jì)效益和報(bào)效國(guó)家的兩重目標(biāo),積極倡導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,把企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任統(tǒng)一起來。當(dāng)企業(yè)利益與民族利益發(fā)展沖突時(shí),注重后者而不是前者,群體價(jià)值觀念鮮明。這在公司的發(fā)展遠(yuǎn)景和經(jīng)營(yíng)理念中都有所體現(xiàn)。
日本的松下公司這樣表述自己的企業(yè)文化和價(jià)值目標(biāo):“講究經(jīng)濟(jì)效益,重視生存意志。遵守產(chǎn)業(yè)人的本分,鼓勵(lì)進(jìn)步和社會(huì)生活的改善,致力于世界文明的進(jìn)步。”由此看出,日本企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí),也強(qiáng)調(diào)通過優(yōu)良的產(chǎn)品、周到的服務(wù)來回報(bào)和服務(wù)社會(huì),進(jìn)而贏得社會(huì)好評(píng),使企業(yè)生命得于延續(xù)。松下電器作為從社會(huì)調(diào)用人才、物品、金錢來經(jīng)營(yíng)事業(yè)的企業(yè),通過其活動(dòng)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)就是它的使命。可見,日本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與西方企業(yè)僅僅追求利潤(rùn)的奮斗目標(biāo)不同,而是將追求效益的企業(yè)使命和報(bào)效國(guó)家的社會(huì)責(zé)任有效地結(jié)合起來、將個(gè)人的歷史使命和企業(yè)的歷史使命定位在一個(gè)高水平上,最大限度發(fā)揮個(gè)人的潛能。
當(dāng)前,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,履行社會(huì)責(zé)任的狀況日益成為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。日本企業(yè)文化的這一特點(diǎn)顯得尤為明顯。在具體履行社會(huì)責(zé)任過程中,企業(yè)切實(shí)做到實(shí)現(xiàn)股東和員工的利益;為社會(huì)公眾提供最好的商品服務(wù);最大限度地促進(jìn)所在地區(qū)和國(guó)家的社會(huì)繁榮;遵紀(jì)守法,保證經(jīng)營(yíng)的公開和透明性;把企業(yè)發(fā)展同造福人類、保護(hù)環(huán)境、建立循環(huán)型社會(huì)統(tǒng)一起來。也正是由于日本企業(yè)這種定位,才為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境和氛圍,更好地促進(jìn)了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
(二)日本企業(yè)提倡以人為本,以企為“家”的全員團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,很好地把企業(yè)以人為本與員工以企為“家”有效地結(jié)合起來,灌輸企業(yè)的命運(yùn)就是員工命運(yùn)的意識(shí),建立起共同的價(jià)值理念,人企合一,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展,推行一種“家”的企業(yè)文化。
日本民族受中國(guó)儒家文化影響頗深,具有較強(qiáng)的合作精神和集體意識(shí)。他們把這種團(tuán)隊(duì)精神也滲透到企業(yè)文化和管理方法上,在實(shí)際工作中從各方面切實(shí)做到肯定、認(rèn)可、關(guān)心、支持員工,激發(fā)員工的忠效覺悟;同時(shí)員工與企業(yè)間保持著較為深厚的類似“家人”與“家”之間的關(guān)系,使員工對(duì)企業(yè)堅(jiān)守忠誠(chéng)、信奉規(guī)則,同事有著很強(qiáng)的歸屬感。也正是這種企業(yè)“家”文化精神的滲透力、感染力和激勵(lì)力,使日本企業(yè)成為生機(jī)勃勃的活力整體。
現(xiàn)代化背景下,日本企業(yè)為了保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和企業(yè)的凝聚力,除了傳統(tǒng)的“終身雇用制”、“年功序列制”的制度保障外,還積極開拓海外市場(chǎng),不斷優(yōu)化員工的生產(chǎn)生活環(huán)境,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。在家的氛圍下,員工能有良好和睦的工作環(huán)境,能更好的溝通,對(duì)公司產(chǎn)生感情上的依賴,從而對(duì)公司忠心耿耿,發(fā)揮自己的最大潛能。與西方企業(yè)的組織機(jī)械化相比,日本企業(yè)和員工結(jié)成的這種同舟共濟(jì)關(guān)系更具有勃勃的生機(jī)和創(chuàng)造力。
(三)日本企業(yè)以不斷創(chuàng)新為目標(biāo),培養(yǎng)激發(fā)員工的共同創(chuàng)新能力
基于生存危機(jī)的憂患意識(shí),日本民族形成了特別善于學(xué)習(xí)和借鑒其它民族的成功經(jīng)驗(yàn)。公元7世紀(jì),日本曾全力模仿和學(xué)習(xí)中國(guó)唐代文化。1853年美國(guó)艦隊(duì)轟開當(dāng)時(shí)落后的、尚閉關(guān)鎖國(guó)的日本,使日本人猛然驚醒,轉(zhuǎn)而自覺學(xué)習(xí)歐美工業(yè)化文明文化,為1867年明治維新實(shí)行資本主義“文明開發(fā)”改革奠定基礎(chǔ)。日本人的學(xué)習(xí)和借鑒總是與本民族的實(shí)際結(jié)合起來,為我所用。體現(xiàn)在企業(yè)上則是兼收并蓄、海納百川、有容乃大,以創(chuàng)新求求生存。
松下電器成立于1918年,至今已有91年的歷史。而其他很多企業(yè)從出現(xiàn)到消失只有短短幾十年甚或幾年,探究這些企業(yè)能長(zhǎng)盛不衰的原因,很重要的一點(diǎn)就在于,他們?cè)诓粩嚅_發(fā)適合當(dāng)前環(huán)境的新產(chǎn)品、占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí),十分重視文化的傳承和創(chuàng)新,既使企業(yè)發(fā)展根基于厚重的民族文化傳統(tǒng)之中,又能緊隨時(shí)代不斷適應(yīng)其變化。
另外,員工作為企業(yè)的主體,是創(chuàng)新的主體。對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新精神的熏陶和培養(yǎng)是必不可少的,所以日本企業(yè)通常都開設(shè)員工培訓(xùn)中心、人才培養(yǎng)基地等培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并建立資料館、紀(jì)念館、展覽館等文化設(shè)施,同時(shí)還營(yíng)造人性關(guān)懷的文化氛圍,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)其創(chuàng)新意識(shí),做到全員創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)文化。由此,日本企業(yè)上下最終真正實(shí)現(xiàn)了所有員工的創(chuàng)新意識(shí),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了有力的創(chuàng)新動(dòng)力。
二、日本企業(yè)文化給我國(guó)企業(yè)的啟示
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,企業(yè)的組織和機(jī)構(gòu)必然面臨變革,中國(guó)的企業(yè)也正處在這一激烈變革之中。尤其是加入WTO后,國(guó)內(nèi)企業(yè)界越來越多地關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)的巨大作用。如何借鑒日本企業(yè)文化中的精華,結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際,建設(shè)有中國(guó)特色的企業(yè)文化使我們值得注意的問題。日本企業(yè)文化中值得我們借鑒的有:
(一)培養(yǎng)企業(yè)員工的社會(huì)責(zé)任意識(shí)
為了使企業(yè)切實(shí)維護(hù)員工的利益,就必須從培養(yǎng)我國(guó)企業(yè)員工的社會(huì)責(zé)任意識(shí)開始。員工的積極參與,是包括企業(yè)在內(nèi)的全社會(huì)責(zé)任意識(shí)提升的重要標(biāo)志;員工的廣泛監(jiān)督,是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的最有力的保證。政府可以通過教育、宣傳等方式,培育企業(yè)員工對(duì)自己、對(duì)他人和對(duì)社會(huì)的責(zé)任意識(shí),使之學(xué)會(huì)利用勞動(dòng)保障的權(quán)利,來為自己和廣大勞動(dòng)者爭(zhēng)取合法的權(quán)益,學(xué)會(huì)借助于法律并利用社會(huì)輿論來有效約束和正確引導(dǎo)企業(yè)行為。
(二)堅(jiān)持以人為中心的經(jīng)營(yíng)模式,重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
我國(guó)社會(huì)主義企業(yè)的性質(zhì)決定了企業(yè)勞動(dòng)者是企業(yè)的主人,因而國(guó)內(nèi)企業(yè)從客觀上說有其深厚的群眾基礎(chǔ),具有企業(yè)文化扎根生長(zhǎng)的土壤。但在實(shí)際工作中,我國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻忽略了人的作用,疏忽了團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),以為只有靠科學(xué)先進(jìn)的管理方法、管理制度,企業(yè)才能走向輝煌。殊不知,這些所謂的管理方法只是搞好企業(yè)建設(shè)的外殼,真正起關(guān)鍵作用的是企業(yè)的員工。
日本企業(yè)上世紀(jì)獲得巨大成功,一方面就體現(xiàn)在他們倡導(dǎo)的家族意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。將企業(yè)和員工的利益結(jié)合在一起,這樣才能形成團(tuán)結(jié)一心、眾志成城的企業(yè)精神。我國(guó)企業(yè)應(yīng)該不斷增強(qiáng)對(duì)企業(yè)人才的關(guān)心與重用,努力做到充分尊重、信任、理解員工,關(guān)心每一位員工的成長(zhǎng),使員工意識(shí)到企業(yè)在關(guān)心著他們,使其有歸屬感,這樣企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪,勇往直前。
(三)提高員工素質(zhì),大力推行創(chuàng)新
日本企業(yè)非常重視人才的開發(fā),把人放在企業(yè)組成要素的第一位,人就是財(cái)產(chǎn),培養(yǎng)優(yōu)秀的人就是增加企業(yè)的資產(chǎn)。并且下大力開設(shè)培訓(xùn)中心、建立資料館,努力創(chuàng)造文化氛圍,從內(nèi)部提高員工自身素質(zhì)、激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí),為企業(yè)帶來了不小的效益與活力。這一成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)企業(yè)也有值得借鑒的地方。
目前,我國(guó)企業(yè)在這方面做得還很不充分。企業(yè)惡性循環(huán),不講職業(yè)道德,信用水平整體下降;企業(yè)內(nèi)部普遍缺乏人文關(guān)懷意識(shí),企業(yè)員工隊(duì)伍的素質(zhì)不高。為了推動(dòng)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的不斷前進(jìn),一方面大力提高職工內(nèi)在素質(zhì),用嚴(yán)格的管理來規(guī)范職工的思想和行為,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;還要大力提升職工的技術(shù)文化素質(zhì),通過專門技術(shù)培訓(xùn)、資料補(bǔ)充等手段全面提高其文化修養(yǎng)和知識(shí)水平。另一方面,加強(qiáng)職工的生活文化建設(shè),激勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新,不斷探索出新的管理經(jīng)營(yíng)模式,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體創(chuàng)
新。
(四)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的重視。
日本企業(yè)非常注重培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)多流于表面,未真正滲入每個(gè)員工心中。所以無法形成認(rèn)同感、歸屬感,無法用企業(yè)精神指導(dǎo)人的行動(dòng)。企業(yè)要想得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須要形成獨(dú)特的企業(yè)文化,并通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度,使其滲入到每個(gè)員工心中并指導(dǎo)其行為。
三、結(jié)論
在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)文化所起的作用是不可忽視的。中國(guó)要實(shí)現(xiàn)自己21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的騰飛,就應(yīng)學(xué)習(xí)和借鑒包括日本企業(yè)在內(nèi)的其他發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)文化中的精華,將其有機(jī)融合在我國(guó)的企業(yè)管理中,逐漸建立起富有中國(guó)特色的企業(yè)文化,更好的地為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。