第一篇：人員培訓管理制度

人員培訓管理制度

一、培訓部經理崗位職責

1.熱愛本職工作，工作認真負責，積極主動，耐心細致，全心全意；作風正派，不謀私利，為提高商場人員的素質而盡心盡力。2.在總經理的直接領導下，負責企業培訓的全面工作；按照企業的經營管理的方針政策，負責計劃、組織、檢查及督促各項培訓工作。3.制定培訓計劃的實施方案并組織實施。

4.負責企業調進、招聘、招收的管理人員和員工的培訓及業務技術的考核工作。

5.負責審核教學大綱、培訓計劃及培訓教材，制定培訓文件，負責培訓計劃的組織、實施和管理工作。

6.負責協調、檢查、落實和考核各部門的有關培訓工作。7.編制年度培訓預算并上報總經理，控制每年的培訓預算支出。8.安排教學儀器設備的保養、維修及購置。

9.對企業外派學習的員工，按照企業規定進行管理、控制、審核及實施培訓后跟蹤與考核業績的工作。

10.組織本部門員工的業務學習，監督本部門員工執行企業各項規章制度和評核員工的工作態度與表現。

二、培訓師崗位職責

1.熱愛培訓工作，具有強烈的競爭意識，工作兢兢業業，任勞任怨，不謀私利，認真負責。

2.協助培訓部經理組織舉辦各種培訓班，草擬培訓計劃、審閱試題、擬改試卷、跟蹤和總結培訓情況。

3.經常深入部門了解培訓情況，寫出可行性建議，促進部門培訓工作。4.負責新招員工的面試、必改試卷及日常工作。

5.組織員工業務考核。負責出試題、批改試卷及有關面試等工作。6.編寫符合本企業需要的培訓教材。

人員培訓管理制度

一、員工培訓制度

第一條 員工培訓工作的實施應由培訓部負責。

第二條 員工的培訓應該以培育人才、弘揚企業文化、建立組織共識，振奮員工士氣與增強團隊凝聚力，提高員工隊伍素質和企業管理水平，提升競爭力和提高經濟效益作為主要目的。

第三條 員工的培訓應該理論與實際相結合，在搞好員工專業技能等實踐方面培訓的同時，提高員工的理論水平。

第四條 在培訓中發掘人才，應因人而異，因材施教。第五條 在員工培訓時必須做好以下幾項工作。/ 1.與相關負責人溝通、交談，進行培訓需求調查，確認培訓培訓主題、內容和時間。

2.培訓課程的計劃、安排，教師的聘請聯絡，對培訓內容的溝通，教材的編纂、制作與裝訂。

3.布置培訓場地、報到臺，要求員工佩戴銘牌，編制員工手冊、員工名冊，安排教師及桌椅。

第六條 培訓應該有講解方式、研討方式、實務演練（實地操作）、個案研究、角色扮演、團體活動、觀摩交流、競賽等方式方法，接受培訓的員工還應該實際進入賣場實習。

第七條 培訓主管應該將測試結果匯總，寫出評估報告，作為后續培訓的參考。第八條 本制度經總經理核準后實施，其修改時亦同。

一、新員工的培訓教育制度

第一條 為培養新員工的敬業愛崗意識，傳授其基本的業務知識，提高其勞動技能，特制定本規定。

第二條 新員工培訓的目標是將新員工培養成為企業的優秀員工，消除新員工對新環境的恐懼，培養他們對企業的歸屬感和信賴感。

第三條 應該根據培訓教育的實施計劃，在不同的培訓階段向培訓學員分發指導手冊、視聽教材和專業教材。

第四條 就職教育應該由人力資源部出面組織，在新員工報到后進行，其內容包括介紹企業的沿革、組織結構、業務范圍及未來發展，明確工資報酬制度、考勤制度、職業道德、安全衛生規則等，進行企業業務知識介紹及實地參觀。

第五條 對于臨時錄用人員的培訓應當根據實際需要不定期進行培訓。第六條 業務培訓應當由各部門組織，并提出培訓者名單、培訓內容、培訓時間、培訓教師、培訓教材、經費預算等培訓計劃。

第七條 主管部門領導應當盡量為新員工培訓提供適當條件，并要給予指導、督促和檢查，協調各種關系。

第八條 培訓教育結束后，培訓主管河北培訓者必須分別提出培訓報告，并由人力資源部加以評定分析。

二、員工培訓管理規定 第一條 類別培訓

1.對新招聘的員工進行崗前培訓。崗前培訓的內容主要是學習企業的規章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本專業知識，以便其較快的適應工作

2.對老員工進行在職培訓。員工在職培訓的內容要從實際出發，注重更新專業知識，學習新的業務和技術。

第二條 員工培訓要按計劃、分批、分階段，按不同的公眾和崗位需要進行培訓，要結合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質。

第三條 培訓內容。

1.員工培訓應根據其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業培訓為主。

2.管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規，提高市場預測能力、決策能力和控制能力。3.專業技術人員，如財務人員、工程師、工程技術人員等，應接受各相關專業技術培訓，了解政府有關政策，掌握本專業的基礎理論和業務操作方法，提高專業技能。

4.基層管理人員應通過培訓充實自己的指示，提高其實際工作能力。

5.基層工作人員應學會商場及本部門各項規章制度，掌握各自崗位責任和要求，熟悉顧客心理，學會業務知識和操作技能。

6.商場的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的培訓。第四條 培訓方法。培訓方法有以下幾種：

1.專業教師系統地講授專業基礎理論知識、業務知識，提高專業人員2.3.第五條 1.2.第六條

的理論水平和專業素質。

本商場業務骨干經驗介紹，傳、幫、帶。參觀優秀商場，實地觀摩學習。培訓形式。

長期脫產培訓。適用于培養有發展前途的業務骨干，使之成為合格的管理人員。

短期脫產培訓。適用于上崗培訓或某些專業性強的技術培訓。本規定經總經理批準后實施，其修改時亦同。中山市明遠視光眼鏡店

第二篇：人員培訓管理制度

人員培訓管理制度

人員培訓管理制度1

一、項目部負責有關特種作業人員的培訓、考核、登記、管理等工作。

二、項目部要建立特種作業人員的管理檔案。

三、特種作業人員在獨立上崗作業前,必須進行安全技術培訓,經有關部門培訓考核合格后持證上崗。嚴禁無證操作或持過期證件上崗。

四、特種作業人員的安全技術培訓應實行理論教學與實際操作技能訓練相結合的原則,重點是提高其安全操作技能和預防事故的實際能力。

五、經考核成績合格者,由有關部門發給《特種作業人員操作證》;不合格者,應重新培訓。

六、取得《特種作業人員操作證》者,按有關部門要求每兩年進行一次復審。未按期復審或復審不合格者,其操作證自動失效。

七、《特種作業人員操作證》不得偽造、涂改或轉借他人。

八、特種作業人員所在單位應加強對特種作業人員的管理,做好申報、培訓、考核、復審的組織工作和日常的監督檢查工作。

九、離開特種作業崗位一年以上的特種作業人員必須重新進行安全技術考核,合格者方可從事原作業。

十、特種作業人員違章作業,應視其情節,給予批評教育或吊扣、吊銷其操作證。造成嚴重后果者應按有關規定進行處罰。

人員培訓管理制度2

一、目的

為加強特種作業人員的管理工作,提高特種作業人員的安全素質,防止傷亡事故,促進安全生產,根據《安全生產法》《生產經營單位安全培訓規定》《安全生產培訓管理辦法》《特種作業人員安全技術考核辦法》《特種設備作業人員監督管理辦法》等國家法律法規和規章,制定本制度。

二、制度內容

(一)特種設備操作人員必須持特種設備安全監督管理部門核發的特種設備操作人員操作證后方可獨立從事相應的工作。

(二)操作人員的培訓包括:委外培訓(當地特種設備操作人員培訓機構)和單位內部培訓兩種。

(三)政工人事部門應建立特種設備作業人員的培訓、教育檔案,及時通知有關人員參加特種設備操作人員的換證考試,保持操作證的有效性。

(四)政工人事部門每年編制當特種設備操作人員的培訓計劃,報告單位領導批準后實施。

(五)單位內部培訓由安全保衛部門特種設備安全管理人員負責組織實施,每半年至少組織一次,培訓的內容主要包括:國家有關特種設備的法律、法規、規章的學習;安全生產規章制度和操作規程;特種設備使用、維護、保養知識;特種設備事故的案例分析;特種設備安全事故及防范和應急措施、自救知識;特種設備有關安全生產管理知識、技術知識和崗位操作技能的學習,必要時可組織人員進行筆試。每次培訓必須做好相應的記錄。

(六)參加委外培訓(當地特種設備操作人員培訓機構)的人員必須經單位領導同意,培訓合格的予以報銷相應的費用。

(七)特種設備操作人員未按規定參加培訓,或培訓考核不合格的按有關制度予以處分或扣獎。

(八)特種設備操作人員教育培訓作為公司安全考核內容之一。

人員培訓管理制度3

酒店商務部從業人員培訓及健康管理

1、從業人員必須經健康體檢及衛生知識培訓合格后持證上崗，且健康證到期前一個月要進行健康復查。

2、健康證由人事部負責統一管理，建立從業人員健康檔案，并有義務提前通知健康證快到期人員進行復檢，不得超期使用健康證明。

3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的情況發生，對于違反此規定的人員將嚴肅處理，并送衛生監督部門按相關法律法規處理。

4、對于實習、試用等員工也應在取得健康證后上崗

5、常態下部門經理對員工的健康情況檢查應不少于每周一次，并應進行不定期檢查，緊急情況下，如遇傳染病或發現員工健康有異常時應加大頻次及檢查力度。

6、養成良好的個人衛生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、保證工作服整潔。

7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛生的其他行為。

8、從業人員有發熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的，應立即脫離工作崗位，待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后，方可重新上崗。應隨時進行自我醫學觀察，不得帶病工作。

9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。

人員培訓管理制度4

第一章總則

第一條目的

提高公司的技術研發水平從而提高公司的實力特制定本制度。

第二條適用范圍

本制度適用于公司技術研發中心的所有員工第三條管理職責分工。

（1）人力資源部是科技人員培訓工作的歸口管理部門負責培訓活動的計劃制訂、實施和控制。

（2）技術研發中心、生產部等相關部門負責協助人力資源部進行培訓的實施與反饋評價工作負責組織部門內部的培訓活動第四條培訓類別與內容。

技術研發中心的培訓類別包括新員工培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓等具體如下表所示。

第二章培訓資源管理

第五條培訓講師檔案管理

科技人員培訓講師分為內部講師和外部講師由人力資源部建立培訓講師檔案。

第六條公司內部講師管理

（1）技術研發中心內部講師為技術研發高級工程師各級主管人員負有培訓下屬員工的義務和責任。

（2）內部培訓師可以報銷一定金額的書籍費視每年培訓的次數而定。

第七條外部講師管理

外部講師是公司聘請的授課講師其課酬根據實際情況和培訓預算確定公司通過培訓效果的評估決定是否繼續聘請該講師。

第八條培訓教材管理

培訓教材包括內部教材和外部教材教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式教材由培訓專員統一管理。

第九條內部培訓教材的獲取

（1）工作過程中的經驗分享與教訓總結。

（2）公司重大事件案例。

（3）培訓師組織開發培訓教材。

（4）人力資源部經理與培訓專員組織開發培訓教材。

第十條外部培訓教材的引入

（1）公司聘請外部機構進行培訓的外部機構應提供教材教材由培訓專員統一歸檔管理。

（2）公司員工參加外派公開課程的應在培訓結束一周內將教材的原件或復印件交由培訓專員存檔管理

第十一條培訓設施設備管理培訓設施設備的建設、購置、維護和管理由公司人力資源部負責。

第十二條培訓經費控制。

（1）公司每年投入一定經費用于培訓員工培訓經費專款專用。

（2）培訓費用的報銷范圍包括學費、報名費、資料教材費用等。

（3）為了便于管理因培訓所發生的交通、餐飲費用在各部門預算費用中列支按公司標準報銷。

第三章培訓計劃制訂與實施

第十三條培訓需求調查

（1）培訓專員根據公司經營發展需要在每年11月份向各部門（包括技術中心）發放“培訓需求調查表”或在中期開展臨時培訓需求調查。

（2）各部門依據培訓專員提供的信息征求部門人員意見按要求填寫“培訓需求調查表”在規定時間內交公司培訓專員匯總。

第十四條培訓需求分析

培訓專員在人力資源部經理的指導下根據培訓需求調查結果進行培訓需求分析為培訓計劃的制訂提供依據。

第十五條制訂培訓計劃

人力資源部經理組織培訓專員根據“培訓需求調查表”反饋的信息及外部培訓信息進行分析制定“培訓計劃”和“培訓預算”報主管副總和公司總經理審批。

第十六條培訓計劃實施

（1）培訓專員根據“培訓計劃”實施培訓活動按月份向部門公布課程安排情況部門根據培訓計劃調整工作讓員工有充足的時間參加培訓。

人員培訓管理制度5

為了不斷提高崗位員工的自身素質,建立學習型企業,培養員工的實際操作能力與理論水平,特制定以下《班組人員培訓管理制度》。

一、培訓原則:

本著學以致用的原則,不斷對班組成員進行有計劃有目的的培訓,努力提高其理論和技術水平,做學習型員工。嚴格按照學習制度,保證學習時間,提高學習質量,增強學習的針對性和實效性。使培訓工作有力度,實現培訓學習的經常化、規范化和制度化的原則。

二、培訓組織:

1、工段長負責對班組長與班員的培訓。

2、班組長負責對班員的培訓與組織學習。并負責制定班組成員的集體學習計劃,安排學習內容,組織學習活動,監督和跟蹤學習活動的成效。

三、培訓內容:

1、培訓與組織學習企業理念和企業文化。

2、培養員工吃苦耐勞精神,愛崗敬業精神與不斷創新精神等必要的一些思想意識方面的教育。

3、培訓員工對工藝流程的熟知,生產原理和設備原理的了解。讓其明白“一清二熟三會四懂四過硬”。

一清:工藝流程清;

二熟:生產原理熟、工藝條件熟;

三會:會使用、會維護保養、會排除故障;

四懂:懂結構、懂結構、懂用途、懂性能;

四過硬:操作控制過硬,產品質量過硬,設備使用過硬,維護保養過硬。

4、對新技術、新工藝、新設備、新材料的應用前要對崗位員工進行認真的培訓與學習。

5、對新進員工、復工人員、轉崗人員都要進行上崗前再培訓教育。

四、培訓形式:

1、結合具體操作與生產現場,以問答的形式進行培訓與教育。

2、集體組織學習,以授課的形式講解培訓。

3、經常性地考試,以考促學,以考試為依托的培訓與學習。

4、確立主題、難題、新課題,以討論的形式培訓與學習。

5、要求員工自學,根據自學中遇到的難點進行統一輔導培訓與學習。

五、培訓時間:

培訓時間為每月一次,利用周一安全活動日與休班時間進行,原則上要求不影響正常的工作進行。

六、培訓要求:

1、要堅持理論聯系實際,學以致用,著眼于學習知識的理解與應用,著眼于解決操作過程中碰到的熱點難點問題,著眼于對公司發展中碰到的實際問題。

2、在一般情況下,集體培訓學習的時間班組組織在休班時進行,采取專工與工段長講解、集體討論的形式。集體學習做到時間、內容、人員、計劃、組織的落實。

3、樹立“終身學習”、“學習工作化,工作學習化”的思想觀念,結合操作中遇到的實際情況,制定學習計劃,明確學習重點,實現學習目標。

4、按照分廠與公司要求,積極參加分廠與公司組織的各種講座和培訓班。

5、正確處理休息與培訓的時間安排與布置,原則上是大倒班時安排培訓一次。

6、做好詳細的培訓記錄。

七、培訓成果考核:

1、對每次培訓完后,都要進行考核工作,并對員工的成績納入當月的績效考核中。

2、成績優異的要給予一定的獎勵,不合格的要進行補考或進行再教育。

人員培訓管理制度6

根據《放射同位素與射線裝置安全和防護條例》(國務院令第449號)和《放射性同位素與射線裝置安全和防護管理辦法》要求,結合單位情況,特制定本制度:

一、本單位輻射工作人員包含放射源裝置操作人員和輻射安全與防護管理人員。

二、所有輻射工作人員必須通過環境保護部門舉辦的輻射安全和防護專業知識及相關法律法規的培訓和考核,尤其是新進、轉崗人員的,必須取得崗位培訓合格證,方可持證上崗。

三、輻射安全與防護培訓合格證為四年,到期前,必須參加復訓并取得合格證。

四、輻射安全與防護知識的培訓計劃由輻射安全與防護領導小組負責擬定,并報單位批準實施。

五、定期組織輻射工作人員學習和貫徹《中華人民共和國國污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射性同位素與射線裝置安全許可管理辦法》等國家有關法律、法規和單位各項輻射安全與防護管理規章制度。

單位名稱(加蓋公章)

日期

人員培訓管理制度7

第一條公司高層管理人員必須具備扎實的業務素質、創新意識和開拓思想,應做到:

1.不斷開拓,勇于創新;

2.勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創造性地開展各項工作。

第二條公司高層管理人員應具備的創新意識:

1.經營理念上的不斷創新;

2.新產品的不斷引進和開發;

3.不斷開拓新市場;

4.不斷開拓新領域。

第三條公司高層管理人員應著重培養的優良品質:

1.愛心、責任心、使命感;

2.獨立經營的態度;

3.謙虛謹慎的生活態度;

4.誠實、守信的經營方針;

5.服務社會的高尚品質。

第四條公司高層管理人員須以提高企業經營效益為目的。

第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,根據市場新的變化不斷調整經營策略,及時迎合迅速發展的市場需求。

第六條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,并根據市場變化確定公司營銷基本策略:

1.確定研究主題,決定研究的目標;

2.進行廣泛的市場調查,并對市場調查結果進行認真的分析研究;

3.對競爭對手進行認真的分析調查;

4.根據市場變化情況,確定營銷策略。

中層管理人員培訓

第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是:

1.明確公司的基本戰略目標和基本經營方針;

2.培訓相應的管理和領導能力;

3.培訓相應的組織、協調和溝通能力。

第八條公司中層管理人員培訓應堅持:

1.支持下屬,理解下屬,為下屬的發展創造合理的空間;

2.合理安排,使下屬有公平感;

3.真誠守信;

4.發布命令或進行指導時要善于思考。

第九條中層管理人員應具備以下的條件:

1.具備相關工作的知識技能;

2.熟練掌握本公司的管理方法;

3.熟練掌握教育培訓技巧;

4.努力培養作為領導者應具備的高尚人格。

第十條中層管理人員應具備以下能力:

1.計劃能力

(1)明確工作的目的和方針;

(2)掌握相關事實;

(3)以科學規范的方式從事調查;

(4)擬定實葬方案。

2.組織能為

(1)分析具體的工作目標和方針;

(2)分析并決定職務內容;

(3)設置機構,制訂組織圖表;

(4)選任下屬人員。

3.控制能力

(1)執行制訂的客觀標準和規范;

(2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。

第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:

1.口頭指示

(1)條理清楚,切合主題,思想明確;

(2)確定實行的時間、期限、場所等;

(3)保證傳達明確性;

(4)明確注意事項;

(5)回答問題有耐心。

2.書面指示

(1)明確標明目標,逐條例舉;

(2)明確要注意的問題;

(3)必要時用口頭命令補充;

(4)檢查命令的執行程度。

第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:

1.整理指示相關內容;

2.嚴格遵循貫徹程序;

3.確認下屬已徹底理解指示;

4.使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態度、提高工作效率。

第十三條中層管理人員人際關系的處理要求:

1.樂于接受批評和建議;

2.善于合作;

3.不越權行事;

4.不得將個人情緒帶到工作中來。

第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:

1.選擇適當的場所,以親切的態度使下屬放松;

2.涉及私人問題時確保為下屬保密;

3.留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;

4.應注意不要輕易承諾。

第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意:

1.認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;

2.把握工作人員的共同心理和需要;

3.公平對待下屬,不偏不倚;

4.培養下屬的工作稱極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;

5.妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。

第十六條中層管理人員配置人力時應注意:

1.根據每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;

2.給下屬以適當的鼓勵,使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性;

3.有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。

第十七條中層管理人員對待下屬時應注意:

1.不要對下屬抱有成見和偏見。

2.不以個人偏好衡量別人。

3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監視的感覺。

4.利用日常的接觸、面談、調查,多從側面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。

第十八條中層管理人員發揮下屬積極性應注意:

1.適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。

2.授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

3.鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。

4.鼓勵并尊重下屬的研究、發明,培養其創造性。

5.使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產生榮譽心。

第十九條中層管理人員批評下屬時應注意:

1.要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;

2.在適當的場所,最好是無其他人在場的情況下;

3.適可而止,不可無端地諷刺,一味指責;

4.不要拐彎抹角,要舉出事實;

5.寓激勵于批評中。

第二十條中層管理人員培養后備人選時應注意:

1.考察后備人選的判斷力;

2.考察后備人選的獨立行動能力;

3.培養后備雄的協調、溝通勤,

4.培養后備人選的分析能力;

5.提高代理人的責任感和工作積極性。

基層管理人員

第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內部各級的關系是:

1.和上級的關系—輔助上級;

2.和下級的關系—指揮監督下屬;

3.橫向關系—與各部門同事互助協作。

第二十二條基層管理人員的基本責任有:

1.按預定工作進度、程序組織生產;

2.保證產品的質量;

3.降低生產成本。

第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:

1.向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作;

2.培訓下屬使其有晉升機會;

3.培訓后補人員;

4.其他教育培訓職責。

第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意:

1.對下關系:進行家庭調查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。

2.對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。

3.橫向關系:與其他部門的同事通力合作。

4.積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。

第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:

1.、領導能力及管理能力;

2.組織協調能力;

3.豐富的想象能力,敏銳的觀察力;

4.豐富的知識和熟練的工作技能。

第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:

1.后備管理人員教育培訓;

2.培訓發展計劃;

3.再培訓計劃;

4.調職、晉升教育培訓。

第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意:

1.出勤率;

2.員工的工作積極性;

3.產品的質量;

4.原材料的節約情況;

5.加班費用的控制。

第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。

附則

第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執行。

制度公司員工培訓制度

人員培訓管理制度8

1、為規范特種設備作業人員的安全教育和培訓工作,保障特種設備安全運行,制定本制度。

2、特種設備作業人員或管理人員,應按照國家規定,經特種設備安全監督管理部門考核合格,取得相應的特種設備作業人員證書后,方可上崗作業或者從事相應的管理工作。

3、本單位安全生產領導小組和特種設備安全管理人員對特種設備管理和操作人員的安全教育工作負責組織實施,并將該項工作納入培訓計劃。特種設備安全管理部門負責特種設備操作人員的培訓工作;人事部門及使用部門應給予支持和配合。

4、特種設備作業人員每季至少進行一次例行的安全技術教育。

5、特種設備作業人員證書應定期按國家規定復審。

6、特種設備安全教育的主要內容:

(1)特種設備法律、法規、規章、方針和政策。

(2)特種設備存在的危險、危害因素和防范措施。

(3)特種設備安全操作技術理論知識和實際操作技能。

(4)安全應急設施,事故應急處理技能,事故應急救援技術。。

(5)事故案例及事故教訓;事故報告和處理方法。

7、特種設備作業人員培訓教育的形式主要有:會議;閱讀文件、簡報、圖片;事故預測討論;參加技術座談;上課;參加事故現場會、反事故演習和事故應急救援預案演練等。

8、有下列情況之一的必須再次參加安全培訓:

(1)新設備投產前,由主管該項目的工程技術人員、特種設備安全管理部門和使用部門對該崗位的操作人員和有關管理人員進行專門的安全操作培訓。

(2)對違章違規的員工,由特種設備安全管理部門和人力資源部進行安全教育,學習有關職業安全健康法規、安全技術知識和安全操作規程,經考核合格后,方能重新回崗工作。

(3)特種設備作業人員因故停止操作特種設備一年及以上,必須由使用部門重新對其進行安全操作教育,教育的內容主要是:近期頒發的法律、法規和規定以及設備安全狀況等。

9、培訓工作要做到有領導、有計劃、有內容、有記錄、有考試、有總結。

10、特種設備安全操作教育檔案,由設備管理部門或人事部負責保存。每年由特種設備管理安全管理部門對特種設備安全教育情況進行一次檢查和總結。

11、不參加特種設備安全操作學習而又沒有履行請假手續的人員,按相關規定予以處理

人員培訓管理制度9

為提高全體管理人員的安全生產管理知識，增強其領導安全生產能力，促進我礦安全生產，特制定如下培訓制度。

1、對管理人員的培訓實行內部培訓及外部培訓相結合的方式。

2、我礦每年對管理人員每年集中培訓兩次，上半年1次，下半年一次，培訓地點為大培訓教室，分上下午進行，上午8：30—12：00，下午3：30—17：30，具體由培訓科協調組織。

3、授課分為四個組，安全管理組由分管安全的副礦長負責，標準化、一通三防組由總工程師負責，機電運輸組由機電工程師負責，經營、財務、基本專業組由分管經營的會計負責。

4、授課的內容由相應的負責人準備，要求全面、綜合，符合實際。

5、各級管理人員無特殊情況必須參加培訓，無故不到者，罰款50元/次。不遲到、早退，否則罰款20元。

6、參加培訓的人員認真聽講，做好記錄，培訓后考試不及格者除補考外，另罰款50元，對學習考核不合格者，給予降職、免職的處理。

7、因工作或任職的需要外出學習、培訓的人員由礦長確定，并依照人事管理的有關規定辦理相關手續。

8、外出學習、培訓的人員，在培訓學習期間應將所學知識進行整理，回礦后，按我礦的安排舉辦講座等，傳授所學知識。

9、派外培訓的人員，若考試不合格，回礦后，所有費用自負，不給予報銷。返礦后，應將有關證書、學習成績、在校表現等復印件交辦公室，以便歸檔備查。

人員培訓管理制度10

第一條公司高層管理人員必須具備扎實的業務素質、創新意識和開拓思想,應做到:

1.不斷開拓,勇于創新;

2.勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創造性地開展各項工作。

第二條公司高層管理人員應具備的創新意識:

1.經營理念上的不斷創新;

2.新產品的不斷引進和開發;

3.不斷開拓新市場;

4.不斷開拓新領域。

第三條公司高層管理人員應著重培養的優良品質:

1.愛心、責任心、使命感;

2.獨立經營的態度;

3.謙虛謹慎的生活態度;

4.誠實、守信的經營方針;

5.服務社會的高尚品質。

第四條公司高層管理人員須以提高企業經營效益為目的。

第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,根據市場新的變化不斷調整經營策略,及時迎合迅速發展的市場需求。

第六條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,并根據市場變化確定公司營銷基本策略:

1.確定研究主題,決定研究的目標;

2.進行廣泛的市場調查,并對市場調查結果進行認真的分析研究;

3.對競爭對手進行認真的分析調查;

4.根據市場變化情況,確定營銷策略。

中層管理人員培訓

第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是:

1.明確公司的基本戰略目標和基本經營方針;

2.培訓相應的管理和領導能力;

3.培訓相應的組織、協調和溝通能力。

第八條公司中層管理人員培訓應堅持:

1.支持下屬,理解下屬,為下屬的發展創造合理的空間;

2.合理安排,使下屬有公平感;

3.真誠守信;

4.發布命令或進行指導時要善于思考。

第九條中層管理人員應具備以下的條件:

1.具備相關工作的知識技能;

2.熟練掌握本公司的管理方法;

3.熟練掌握教育培訓技巧;

4.努力培養作為領導者應具備的高尚人格。

第十條中層管理人員應具備以下能力:

1.計劃能力

(1)明確工作的目的和方針;

(2)掌握相關事實;

(3)以科學規范的方式從事調查;

(4)擬定實葬方案。

2.組織能為

(1)分析具體的工作目標和方針;

(2)分析并決定職務內容;

(3)設置機構,制訂組織圖表;

(4)選任下屬人員。

3.控制能力

(1)執行制訂的客觀標準和規范;

(2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。

第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:

1.口頭指示

(1)條理清楚,切合主題,思想明確;

(2)確定實行的時間、期限、場所等;

(3)保證傳達明確性;

(4)明確注意事項;

(5)回答問題有耐心。

2.書面指示

(1)明確標明目標,逐條例舉;

(2)明確要注意的問題;

(3)必要時用口頭命令補充;

(4)檢查命令的執行程度。

第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:

1.整理指示相關內容;

2.嚴格遵循貫徹程序;

3.確認下屬已徹底理解指示;

4.使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態度、提高工作效率。

第十三條中層管理人員人際關系的處理要求:

1.樂于接受批評和建議;

2.善于合作;

3.不越權行事;

4.不得將個人情緒帶到工作中來。

第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:

1.選擇適當的場所,以親切的態度使下屬放松;

2.涉及私人問題時確保為下屬保密;

3.留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;

4.應注意不要輕易承諾。

第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意:

1.認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;

2.把握工作人員的共同心理和需要;

3.公平對待下屬,不偏不倚;

4.培養下屬的工作稱極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;

5.妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。

第十六條中層管理人員配置人力時應注意:

1.根據每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;

2.給下屬以適當的鼓勵,使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性;

3.有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。

第十七條中層管理人員對待下屬時應注意:

1.不要對下屬抱有成見和偏見。

2.不以個人偏好衡量別人。

3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監視的感覺。

4.利用日常的接觸、面談、調查,多從側面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。

第十八條中層管理人員發揮下屬積極性應注意:

1.適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。

2.授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

3.鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。

4.鼓勵并尊重下屬的研究、發明,培養其創造性。

5.使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產生榮譽心。

第十九條中層管理人員批評下屬時應注意:

1.要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;

2.在適當的場所,最好是無其他人在場的情況下;

3.適可而止,不可無端地諷刺,一味指責;

4.不要拐彎抹角,要舉出事實;

5.寓激勵于批評中。

第二十條中層管理人員培養后備人選時應注意:

1.考察后備人選的判斷力;

2.考察后備人選的獨立行動能力;

3.培養后備雄的協調、溝通勤,

4.培養后備人選的分析能力;

5.提高代理人的責任感和工作積極性。

基層管理人員

第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內部各級的關系是:

1.和上級的關系—輔助上級;

2.和下級的關系—指揮監督下屬;

3.橫向關系—與各部門同事互助協作。

第二十二條基層管理人員的基本責任有:

1.按預定工作進度、程序組織生產;

2.保證產品的質量;

3.降低生產成本。

第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:

1.向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作;

2.培訓下屬使其有晉升機會;

3.培訓后補人員;

4.其他教育培訓職責。

第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意:

1.對下關系:進行家庭調查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。

2.對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。

3.橫向關系:與其他部門的同事通力合作。

4.積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。

第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:

1.、領導能力及管理能力;

2.組織協調能力;

3.豐富的想象能力,敏銳的觀察力;

4.豐富的知識和熟練的工作技能。

第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:

1.后備管理人員教育培訓;

2.培訓發展計劃;

3.再培訓計劃;

4.調職、晉升教育培訓。

第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意:

1.出勤率;

2.員工的工作積極性;

3.產品的質量;

4.原材料的節約情況;

5.加班費用的控制。

第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。

附則

第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執行。

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人員培訓管理制度11

一、培訓宗旨：

向管理要效益、向培訓要人才

通過短期密集培訓及中長期培訓，多出人才，快出人才，出好人才，造就新型的適合**智能化物業管理的高素質人才，為行業造就一批精通管理與現代技術的專業隊伍。

二、培訓目標：

100%的持證上崗率

100%的精通智能化網絡，成功掌握2—3門相關專業

通過2—3年造就一批現代物業管理的高素質隊伍

三、培訓內容：

1、智能化住宅的設施、設備的管理使用，智能住宅可能出現的管理漏洞；

2、各崗位培訓，特種工種操作及新技術、技能培訓；

3、服務質量服務技巧培訓；

4、企業形象及住戶滿意系統cs培訓；

5、**管理模式培訓；

6、電腦基本操作技能培訓；

7、法律、法規、物業發展動態培訓。

四、培訓方式：

集中密度的短期與中長期培訓相結合，自辦培訓與聯辦、代訓相結合，知識結構原理培訓與具體實踐操作相結合。

五、培訓機構建立、監督、獎罰辦法及培訓經費

培訓由公司領導專職負責，專設培訓部、層級落實，統籌安排。

入住前期培訓：每日培訓、周末考評

入住后期培訓：每周培訓，月月考核

管理人員的培訓與考核將作為工作業績的重要考核依據之一，嚴格按照優秀、及格、不及格等級別處以不同程度獎罰，不合格者將予以調換崗位甚至辭退。

在所有培訓的管理人員中，實行10%的淘汰率，能者上，庸者下，力爭通過培訓，提高各級管理人員的綜合素質，將物業管理推向更高的境界。

培訓經費：聘請老師、場租、書籍等費用，原則上由管理服務費中提取，根據實際情況可由被培訓人員補充部分不足經費。

人員培訓管理制度12

一、餐飲從業人員上崗前要進行食品安全法律法規及食品安全知識培訓，掌握本職工作必須的食品安全知識和要求，培訓合格后方能上崗。

二、食堂工作人員必須安心本職工作，服務態度熱情，提供優質的就餐服。努力提高烹調技術，調劑飯菜品種，講究營養口味，堅持健康標準，傲到飯熱、菜香，保證職工吃飽吃好。

三、食堂安全管理人員應制訂從業人員食品安全教育和培訓計劃，組織各部門負責人和從業人員參加各種上崗前及在職培訓。加強食品安全管理人員食品安全法律法規和相關食品安全管理知識的'培訓。每年要組織食品安全管理人員參加培訓，掌握必要的食品安全知識及有關法律法規。

四、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行，內容應包括食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規程等。

五、培訓方式以集中講授與自學相結合，定期考核，不合格者待考試合格后再上崗。

六、建立食堂工作人員食品安全知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔，以備查驗。

人員培訓管理制度13

商業中心物業管理人員培訓制度

一、崗前培訓：

公司對于一個剛入職的新員工都會進行崗前基本技能培訓，培訓合格后方能上崗，首先進行新員工素質教育，樹立'顧客至上'的意識，增強員工的承擔能力和信心。

1、培訓內容包括：

a、技能培訓：包括現場技術、技能培訓、使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具操作技巧（如塵推、地拖、掃把、玻璃刮等），學會操作各種機器（如：多功能洗地機、吸塵機等）以及各種材料的保養方法。

b、道德培訓：包括職業道德、文明禮貌用語、工作服務態度、儀表、行為舉止。

c、安全知識培訓：①現場講解與示范。②工作實踐中的業務指揮。

二、在崗培訓：

對于有一定工作經驗，且有一定工作能力的員工，公司采用理論與實踐相結合的方法，使受訓員工能直接學到更多的知識，更切合實際工作。通過培訓創造他們有積極進取的工作上進心，使工作更出色，同時實行互相調動的作業方法，讓員工吸取更多的工作經驗（如：打蠟、云石翻新、高空外墻的清洗等）以適應不同類型工作的需要，來滿足客戶的需求。

培訓內容包括：

1、物料的使用控制。

2、常見的各項專業清洗。

3、特殊清潔的技巧與程序。

4、常用清潔機械的日常保養規則。

三、管理人員培訓：

由于市場競爭的需要，公司必須有高素質的管理人員。對于管理人員公司還要定期進行管理知識的貫穿、強化和革新，不斷提高管理者的管理水平及綜合素質。經培訓的人員將更好地適應公司的管理模式，具備絕對服從上級的決策思想，能積極鉆研業務與熟練掌握技術、技能，高標準的專業技術、技能，完成低成本高效益的清潔服務工作。

1、培訓內容包括：

①員工的培訓和鞏固。

②員工的思想教育及清潔中的特殊處理。

③基本技能的提高及清潔中的特殊處理。

人員培訓管理制度14

安全責任制度

一、為了加強公司管理工作，認真貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策、遵守國家法律、法規、組織落實各項安全管理制度措施。

二、建立安全管理制度和安全管理操作規程，抓好管理工作。不定時上路對公司車輛的安全檢查和駕駛員的資格檢查。

三、各科室負責人，嚴格按照上級主管部門的要求及公司規定，認真做好本職工作，把安全生產牢記在心，凡發現隱患必須及時向公司領導報告。

四、安全搶險小組，安全保衛組、流動保障組、事故調查組、善后處理組，各小組建立好臺帳，每月向公司辦公室報送每月安全隱患報表。

五、加強對公司從業人員的安全知識和法律知識的培訓教養工作。

公司“一崗雙責”制度

為進一步加強安全生產管理工作，全面落實公司各級各部門應急管理責任，形成各司其職、各負其責、齊抓共管的安全生產管理工作格局，最大限度地減少安全性事件發生及其造成的損失，實行安全生產管理“一崗雙責”制度。

一、安全生產管理工作實行公司主要法定代表人負責制。全面落實“一崗雙責”制度，公司的主要負責人（法定代表人）既然是公司的管理者，又是公司安全生產的第一責任人，對安全生產工作全面負責，直接組織指揮突發事件的應對工作。

二、公司分管安全生產的負責人是公司安全生產的直接責任人，對安全生產負直接責任。按照“誰主管，誰牽頭”，“誰牽頭，誰負責”的原則，負責解決安全生產工作中存在的實際問題，負責組織指揮內突發事件的應對工作。

三、分管車輛、技術、財務、運銷等其他工作的負責人在各自職責范圍內承擔相應的責任。

從業人員安全學習教育制度

為切實加強從業人員的安全學習教育培訓工作，把安全工作、安全效益有機結合起來，從而提高全員安全意識，特制定本制度。

一、從業人員和駕駛人員每年不低于一次的集中教育培訓，培訓要有計劃、安排、簽到考勤，匯總造冊歸檔。

二、培訓內容主要學習《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸管理條例》等相關文件，組織重大案件剖析和個案分析。

三、安全宣傳教育工作必須常抓不懈，各部門都要認真學習體會，掌握政策法規，不斷提高從業人員安全素質。

四、每月15日開展公司安全生產例會，要求全體車主、業主、駕駛員參見，車輛在外或有特殊情況不能到會的應事前向技安員請假，否則視為缺席。

五、凡無故不參加的車主、業主和駕駛員，每人每次扣50元，此款在其安全保證金內扣除，在年審時兌現，否則不予辦理簽章手續。

六、凡未參加例會的車主、業主、駕駛員由車隊長會同技安員負責組織補課或進行安全教育，要求受教育面必須達到100%。

一、將安全生產工作納入本職工作的重要日程，對安全部門安全生產中的重大問題及時進行研究分析，按照《安全生產法》及國家有關方針，政策工作決策性的工作目標。

二、根據上級主管部門的工作要求，主持部署公司的生產目標工作計劃，督促檢查執行落實具體工作。

三、加強對安全生產工作的領導，組織、督促、支持各有部門切實履行安全生產監督、管理職責，及時協調解決安全生產工作中的重大問題，保證安全生產監督管理工作的有效實施。

四、實施安全生產工作目標管理，督促安全生產工作與生產、施工同時計劃、布置和落實。

五、對重大安全生產違法行為和重大隱患及時向上級政府及有關部門報告。

六、配合政府及其有關部門的安全生產監督管理工作，每季度至少組織督促、檢查一次本單位的安全生產，及時消除安全生產事故隱患。

七、組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案，建立應急救援組織，完善應急救援條件，開展應急救援演練，并按規定報送安全生產監督管理部門或者有關部門備案，及時、如實按規定報告生產安全事故，落實生產安全事故處理的有關工作。

一、主持分管部門的安全生產工作會議，傳達上級部門工作意見和指令，采取有力的措施安全生產重大問題。

二、對易發生事故對重要部位和重大隱患立即采取果斷措施，責令相關科室落實好行之有效的安全防范措施。

三、將主管部門下達的安全生產目標分解到公司各科室，科室長傳達到各科室責任人，簽訂責任書，實行分級管理，落實責任，隨時將安全生產工作動態認定向安全生產第一責任人報告，實行考核管理。

四、認真組織安全生產活動，對重大事故隱患組織制定管理方案和防范措施，督促各科室進行整改。

五、協助生產安全事故調查，配合做好事故善后工作，落實事故處理的有關決定。

六、指導、協調和督促有關科室切實履行安全生產職責，具體實施安全生產綜合目標管理和考核工作。

七、認真做好各科室的安全生產宣傳教育工作。

人員培訓管理制度15

1、電梯作業人員必須持質量技術部門的特種設備操作人員的操作證方可獨立從事相應的工種。

2、電梯作業人員的培訓包括:外委培訓(質量技術監督部門組織)和單位內部培訓兩種。

3、電梯安全管理負責人應建立該類人員的培訓、教育檔案,及時通知有關人員參加電梯作業人員的換證考試,保持操作證的有效性。

4、電梯安全管理負責人每年應編制當電梯作業人員的培訓計劃,報告單位領導批準后實施。

5、單位內部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施,每季度至少組織一次,培訓的內容主要包括:國家有關電梯的法律、法規、規章的學習;電梯事故的案例的分析;電梯有關技術知識的學習。每次培訓必須作好相應有記錄。

6、參加外委培訓(質量技術監督部門組織)的人員必須經單位領導同意,培訓合格的予以報銷相應的費用。

7、電梯安全管理和操作人員未按規定參加培訓,或培訓考核不合格的按有關制度予以扣除當月獎金。

第三篇：從業人員培訓管理制度

人員培訓制度

一、培訓部經理崗位職責

1.熱愛本職工作，工作認真負責，積極主動，耐心細致，全心全意；

作風正派，不謀私利，為提高商場人員的素質而盡心盡力。

2.在總經理的直接領導下，負責企業培訓的全面工作；按照企業的經

營管理的方針政策，負責計劃、組織、檢查及督促各項培訓工作。

3.制定培訓計劃的實施方案并組織實施。

4.負責企業調進、招聘、招收的管理人員和員工的培訓及業務技術的考核工作。

5.負責審核教學大綱、培訓計劃及培訓教材，制定培訓文件，負責培

訓計劃的組織、實施和管理工作。

6.負責協調、檢查、落實和考核各部門的有關培訓工作。

7.編制培訓預算并上報總經理，控制每年的培訓預算支出。

8.安排教學儀器設備的保養、維修及購置。

9.對企業外派學習的員工，按照企業規定進行管理、控制、審核及實

施培訓后跟蹤與考核業績的工作。

10.組織本部門員工的業務學習，監督本部門員工執行企業各項規章制

度和評核員工的工作態度與表現。

二、培訓師崗位職責

1.熱愛培訓工作，具有強烈的競爭意識，工作兢兢業業，任勞任怨，不謀私利，認真負責。

2.協助培訓部經理組織舉辦各種培訓班，草擬培訓計劃、審閱試題、擬改試卷、跟蹤和總結培訓情況。

3.經常深入部門了解培訓情況，寫出可行性建議，促進部門培訓工作。

4.負責新招員工的面試、必改試卷及日常工作。

5.組織員工業務考核。負責出試題、批改試卷及有關面試等工作。

6.編寫符合本企業需要的培訓教材。

第四篇：崗位人員培訓管理制度

崗位人員培訓管理制度 目的和適用范圍

對從事影響產品質量工作的人員進行教育培訓，使之能夠勝任相應工作。

適用于對公司從事影響產品質量相關人員能力的確定和人力資源的管理。2 職責

2.1.技術部是員工培訓的歸口管理部門，負責各類人員資格能力及員工培訓的綜合管理。

2.2.相關部門負責根據本部門的實際情況提出培訓需求。

2.3.技術部根據各相關部門提出的培訓需求，制定公司培訓計劃，報主管經理批準。3 工作程序 3.1.人員任職資格

3.1.1.技術部負責對公司管理崗位人員進行考核，并填寫考核記錄，合格及以上者準許上崗。

3.1.2.與質量管理體系運行有關的其他人員如特殊工種人員、質量檢驗員等，應持有與之崗位相符合的操作證書。3.2.培訓

3.2.1.培訓的對象包括：公司各級領導、管理人員、技術人員、操作人員、新上崗人員和轉崗人員、相關方人員。

3.2.2.相關部門在每年12月填報《培訓計劃申請表》上交公司技術部，技術部根據上級和公司對培訓工作要求以及《培訓計劃申請表》提出的培訓需求，制定公司培訓計劃，并報主管經理審批。3.2.3.技術部依據培訓計劃的安排有組織地實施培訓，并在對整個培訓過程進行有效管理的同時做好培訓記錄。

3.2.4.臨時追加的培訓，由培訓部門人員提出申請，填寫《培訓計劃申請表》，經總經理批準后實施培訓。3.3.培訓形式

3.3.1.培訓以內部培訓為主，培訓方式可靈活多樣，包括辦培訓班、操作訓練、專業指導、資格評定、考試考核等。

3.3.2.技術等級培訓、特殊工種培訓等，由技術部對外聯系培訓單位，并組織培訓取得相應資格證書。3.4.培訓效果評價和證書管理

3.4.1.培訓結束后培訓部門應對接受培訓人員的培訓效果進行評價，經培訓不合格的人員不得進行相應崗位的工作。

3.4.2.崗位資格證書，特殊工種操作證原件由員工本人持有，技術部保存證書復印件，并將各類人員持證情況填入《持證人員登記表》。

第五篇：從業人員培訓管理制度

從業人員培訓管理制度

一、本公司從業人員包括新參加工作和臨時參加工作的服務從業人員必須經過食品安全知識培訓、考核合格后，方可從事超市服務工作。

二、食品安全管理人員應制定從業人員食品安全教育和培訓計劃，組織各部門負責人和從業人員參加各種上崗前及在職培訓。

三、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行，內容應包括食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規程等。

四、培訓方式以集中講授與自學相結合，定期考核，不合格者待考試合格后再上崗。

五、建立超市服務從業人員食品安全知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內容、考核結果等有關信息記錄歸檔，以備查驗。