第一篇：信訪維穩領導干部責任制度

信訪維穩領導干部責任制度

為進一步強化信訪維穩工作責任，嚴肅工作紀律，維護社會穩定，根據《中紀委關于違反信訪工作紀律處分暫行規定》、《信訪條例》及有關規定，特制定本制度。

一、實行信訪維穩工作責任制。按照“誰主管、誰負責”和“屬地管理”、“分級負責”的原則，實行信訪維穩工作目標管理和責任追究制度。

二、各學校主要負責人是本部門信訪維穩工作的第一負責人，全面承擔維護本部門社會政治穩定的領導責任，對本學校多種因素特別是引發的重大不穩定因素以及各種矛盾糾紛要親自牽頭排查，及時處理。運用行政、經濟、法律等多種手段解決問題，切實化解矛盾。建立科學的信訪維穩工作考核機制，將信訪維穩工作績效作為學校領導年終考核的一項主要指標。

三、分管信訪維穩工作的學校領導對信訪維穩工作承擔組織、協調、監督檢查和化解、處置的領導責任。其他分管領導對涉及的信訪維穩工作承擔直接領導責任，并實行“一崗雙責”制度，按照責任分工，實行領導定點聯系，責任包干，一級抓一級，層層抓落實。

四、凡有可能對我鎮中心校穩定構成影響，或解決難度

較大的問題，由涉及到的各學校主要負責人督查化解不穩定因素。

五、因官僚作風、形式主義、違法行政、侵害教職工合法權益引發信訪維穩問題，或對職工反映的信訪問題推諉扯皮、敷衍塞責、不認真解決的，嚴格按照有關規定追究相關責任人的責任

第二篇：信訪維穩制度

信訪維穩工作制度

信訪維穩工作在各級人民政府領導下，在教育局主管部門指導下，根據“誰主管，誰負責，及時就地解決問題與思想疏導教育相結合的原則”，學校盡量把問題解決在萌芽之中。

一、組織機構

1、信訪維穩工作領導小組 組長：王成江

成員：盧金國 李剛 李強 李興為 沈文華 賈金強

2、群眾來訪接待室 校辦室兼作接待室

3、信訪維穩資料歸檔

有來訪接待工作記錄（及時記入學校日記），有信訪工作會議記錄，有學習法律法規宣傳資料。

二、學習宣傳

組織教師開展政策法規的宣傳學習，及時傳達上級有關文件規定，每年不少于2次。學校召開會議研究信訪工作，每月不少于1次。

三、信訪接待

1、定期或不定期的接待群眾來訪。

2、接待來訪工作做記錄，包括時間、信訪人、接待人、信訪內容、處理意見、領導批示及反饋意見等等。

3、做好上級函轉來信查辦，按規定限期辦理完成。

4、按照信訪工作方針，堅持做到對下級的信訪事件在一周內調查答復，對家長、群眾的來電、來訪、來信三天內答復。

四、信訪報告

1、重大信息、集體信訪信息及時上報區教育局信訪維穩工作聯系人及辦公室。

2、及時報送上級函轉來信查辦結果。

3、向教育局提供信息報道或調研報告。

4、報年初工作計劃、年終工作總結。

二屯鎮中學 2014.3.1

第三篇：信訪維穩制度

貴陽市云巖區圣源學校 信訪維穩工作制度

信訪維穩工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯系廣大師生和家長的重要渠道；起著密切聯系群眾，充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設建設的積極性，維護安全團結政治局面的作用。為加強我校信訪維穩工作規范化、制度化建設，特制定本制度。

一、信訪維穩工作的指導思想和原則

信 訪 維 穩 工 作 的 指 導 思 想 ：為認 真 貫 徹 實 現“中 國 夢”的 重 要 思 想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求，充分調動廣大師生和學生家長的積極性，不斷改進工作作風，提高信訪維穩工作效率，為學校事業發展創造和諧向上的工作環境。信訪維穩工作的基本原則：認真執行黨的政策、國家法律、法規；實事求是，一切從實 際 出 發；實 行 統 一 領 導 與 分 工 負 責 制 相結合，解決實際問題與思想政治工作相結合。

二、信訪維穩工作的組織領導

在學校組織的領導下，成立“貴陽市云巖區育華學校信訪維穩工作領導小組”，負責學 校 信 訪 維 穩 工 作 的 組 織 領 導。下 設 辦 公 室（設 在 學 校

校 長 辦 公 室），負 責 學 校 信訪 的 綜 合、協 調 和 日 常來信來訪的接待處理工作。學校各部門按其職責處理相關信訪問題。

三、信訪維穩工作程序

（一）來信辦理

1登記編號，按《貴陽市云巖區育華學校學信訪維穩工作登記表》逐項填寫；

2、填寫《東至縣香隅中學信訪舉報問題呈閱表》并附信訪原件報送有關領導閱批；

3、凡署名寄校領導的信件直接送至有關校領導本人閱批；

4、根據校領導批示及管理權限分級歸口辦理。

5、對事關學校發展建設和師生關心的熱點、難點問題的來信及領導批示和辦理結果，視情況在適當范圍公布。

6、做好存檔工作，按來信類別，整理后移交檔案管理室存檔。

（二）網上信訪辦理

在校園網上設立校領導信訪電子信箱1744940298@QQ.com，辦公室設專人將相關內容匯總分類，轉送有關校領導閱批。辦公室根據已批示結果，及時轉送相關部門進行調查和處理。相關部門要在限定時間內將承辦意見和結果反饋辦公室。

（三）電話信訪辦理

在校園網上設立校領導信訪電話***，由值班人員 接聽，做好記錄，向有關校領導匯報，及時轉送相關部門進行調查和處理。

（四）來訪接待

1、熱情接待來訪人員，認真填寫《貴陽市云巖區圣源學校信訪維 穩工作登記表》；

2、接待人員應認真聽取來訪人的陳述，了解來訪人來訪的目的、要求及反映的主要問題的時間、地點、主要事實、證據等，做好來訪記錄；

3、對不需要處理的一般問題，應說明理由或原因做好來訪人的思想工作；應由所屬部門解決的問題，通知其部門接待處理；

4、需向領導匯報、請示的，填寫《貴陽市云巖區圣源學校信訪舉 報 問 題 呈 閱 表》同《貴 陽 市 云 巖 區 圣源 學 校 信 訪 維 穩 工 作 登 記 表》一并 報送有關領導審批辦理；

5、對重要來訪、突發性或重大集體上訪，要通知相關領導接待；

6、做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整理相關材料移交檔案管理室存檔。

四、信訪維穩工作責任與目標

（一）信訪維穩工作責任

1、實行信訪維穩工作領導責任制。

校長主要領導負總責，分管領導負實責。

2、注重信訪維穩工作隊伍建設，提高信訪維穩工作人員的政治素質和業務水平。

3、信訪維穩工作人員要秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不 得 泄 露 工 作 秘 密，嚴 禁 將 控 告、檢 舉 材 料 和 信 訪 人 要 求 的 保 密 內 容 泄 露 給 被 控 告 人、被 檢 舉 人 ； 不 得 丟 失、隱 匿 和 擅 自 銷 毀信訪材料。

（二）信訪維穩工作目標

1、處理好“初信初訪”，辦結率力爭達100%。

2、保證處理來信、來訪的時效和質量，信訪按期結辦率不低于98%。

3、努力控制越級信訪，無越級集體訪和重復集體訪。

4、對上級機關、上級領導轉交辦的信訪事項，要及時辦理并將辦理結果及時反饋相應機關和領導。

五、信訪維穩工作總結

為不斷提高信訪維穩工作的效率和質量，學校每半年舉行一次信訪情況分析會，通報信訪維穩工作情況；每年年終舉行信訪維穩工作經驗交流會，總結信訪維穩工作。

六、信訪維穩工作內務管理

1、信訪維穩工作所用的表、單、簿、冊規范，辦理程序、規定統一。

2、信訪材料裝訂整齊；保管符合保密規定。

3、做好接待師生及學生家長來訪的辦公室清潔衛生。

4、對 來 訪 師 生、學 生 家 長 和 外 來 聯 系 公 務 人 員，文 明 禮 貌、接待熱情。

貴陽市云巖區圣源學校制

2016年6月20日

第四篇：信訪維穩制度

東風小學信訪維穩工作制度

信訪維穩工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯系廣大師生和家長的重要渠道；起著密切聯系群眾，充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性，維護安全團結政治局面的作用。為加強中心學校信訪維穩工作規范化、制度化建設，特制訂本制度。

一、信訪維穩工作的指導思想和原則

信訪維穩工作的指導思想：認真貫徹“三個代表”和科學發展觀的重要思想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求，充分調動廣大師生和學生家長的積極性，不斷改進工作作風，提高信訪維穩工作效率，為學校教育事業發展創造和諧向上的工作環境。

信訪維穩工作的基本原則：認真執行黨的政策、國家法律、法規；實事求是，一切從實際出發；實行統一領導與分工負責制相結合，解決實際問題與思想政治工作相結合。

二、信訪維穩工作的組織領導

在中心學校黨總支的領導下，成立“東風小學校信訪維穩工作領導小組”，負責學校的信訪維穩工作。下設辦公室，負責信訪的綜合、協調和日常來信來訪的接待處理工作。

信訪維穩工作的組織領導小組 組長：孔德富

成員：方呈松 王燕 向云祥 蘇遠剛 張梅 毛昌榮

三、信訪維穩工作程序

（一）來信辦理

1、凡署名寄校領導的信件直接送至有關校領導本人閱批；

2、根據校領導批示及管理權限分級歸口辦理。

3、對事關教育、學校發展建設和師生關心的熱點、難點問題的來信及領導批示和辦理結果，視情況在適當范圍公布。

4、做好存檔工作，按來信類別，整理后移交檔案管理室存檔。

（二）來訪接待

1、熱情接待來訪人員；

2、接待人員應認真聽取來訪人的陳述，了解來訪人來訪的目的、要求及反映的主要問題的時間、地點、主要事實、證據等，做好來訪記錄；

3、對不需要處理的一般問題，應說明理由或原因做好來訪人的思想工作；應由所屬部門解決的問題，通知其部門接待處理；

4、對重要來訪、突發性或重大集體上訪，要通知相關領導接待；

5、做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整理相關材料移交檔案管理室存檔。

四、信訪維穩工作責任與目標

（一）信訪維穩工作責任

1、實行信訪維穩工作領導責任制。校長為第一責任人，分管副校長、辦公室主任為直接責任人。

2、注重信訪維穩工作隊伍建設，提高信訪維穩工作人員的政治素質和業務水平。

3、信訪維穩工作人員要秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不得泄露工作秘密，嚴禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內容泄露給被控告人、被檢舉人；不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。

（二）信訪維穩工作目標

1、處理好“初信初訪”，辦結率力爭達100%。

2、保證處理來信、來訪的時效和質量，信訪按期結辦率不低于98%。

3、努力控制越級信訪，無集體上訪和重復上訪。

4、對上級機關、上級領導轉交辦的信訪事項，要及時辦理并將辦理結果及時反饋相應機關和領導。

五、信訪維穩工作總結

為不斷提高信訪維穩工作的效率和質量，中心學校每半年舉行一次信訪情況分析會，通報信訪維穩工作情況；每年年終舉行信訪維穩工作經驗交流會，總結成績。

六、信訪維穩工作內務管理

1、信訪維穩工作所用的表、單、簿、冊規范，辦理程序、規定統一。

2、信訪材料裝訂整齊；保管符合保密規定。

3、做好接待師生及學生家長來訪的辦公室清潔衛生。

4、對來訪師生、學生家長和外來聯系公務人員，文明禮貌、接待熱情。

東風小學

第五篇：信訪維穩制度

信訪維穩工作制度

信訪維穩工作在各級人民政府領導下，在教育局主管部門指導下，根據“誰主管，誰負責，及時就地解決問題與思想疏導教育相結合的原則”，學校盡量把問題解決在萌芽之中。

一、組織機構

1、信訪維穩工作領導小組

組長：袁紅娟 副組長：張 強

成員： 張秀麗 袁彧 楊瑞剛

2、群眾來訪接待室

學校會議室兼作接待室

3、信訪維穩資料歸檔

有來訪接待工作記錄（及時記入學校日記），有信訪工作會議記錄，有學習法律法規宣傳資料。

二、學習宣傳

組織教師開展政策法規的宣傳學習，及時傳達上級有關文件規定，每年不少于2次。學校召開會議研究信訪工作，每月不少于1次。

三、信訪接待

1、定期或不定期的接待群眾來訪。

2、接待來訪工作做記錄，包括時間、信訪人、接待人、信訪內容、處理意見、領導批示及反饋意見等等。

3、做好上級函轉來信查辦，按規定限期辦理完成。

4、按照信訪工作方針，堅持做到對下級的信訪事件在一周內調查答復，對家長、群眾的來電、來訪、來信三天內答復。

四、信訪報告

1、重大信息、集體信訪信息及時上報區教育局信訪維穩工作聯系人及辦公室。

2、及時報送上級函轉來信查辦結果。

3、向教育局提供信息報道或調研報告。

4、報年初工作計劃、年終工作總結。