第一篇：信訪維穩(wěn)信息報送制度

信訪維穩(wěn)信息報送制度

一、報送原則

1、逐級報送與直接報送相結(jié)合;

2、屬地報送與系統(tǒng)報送相結(jié)合;

3、及時報送與階段報送相結(jié)合。

二、報送方法

重大信訪維穩(wěn)信息一般通過電話或電傳方式向市委辦公室、市人民政府辦公室、市委群工局、市維穩(wěn)辦報送。特殊時期實行“零報告”制度，不得緩報、漏報、謊報或隱瞞不報。

三、報送范圍

涉及下列重大信訪事項的，責任單位在協(xié)調(diào)處置的同時，應(yīng)在事發(fā)后第一時間(不超過1小時)及時上報。

1、人數(shù)在50人以上，出現(xiàn)嚴重過激行為，如阻塞交通，圍堵黨政機關(guān)等重要場所或滯留24小時以上，影響當?shù)厣鐣€(wěn)定的集體上訪事件;2、50人以上準備到市以上集體上訪的;

3、反映的問題具有較強政策性和苗頭性，或問題涉及多個單位，有跨地區(qū)串聯(lián)跡象的;

4、有進京赴省到市越級非正常訪跡象或已經(jīng)到重要場所聚集、滋事的;

5、攜帶武器、爆炸物等危險品上訪或在上訪中揚言自殺、制造惡性事件的;

6、其他可能引發(fā)群眾集體上訪的重大事件和動態(tài)。

四、報送要素

1、事件發(fā)生的時間、地點、人數(shù)及原因;

2、事件當事人身份、住址及所屬地區(qū)或單位;

3、事件的影響與危害程度;

4、事件前后的有關(guān)情況，責任單位是否到達現(xiàn)場做工作，采取了哪些處置辦法;

5、其它需要報告的事項。

五、跟蹤與續(xù)報

未處理完結(jié)的重大信訪事項，報送單位要跟蹤進展情況，隨時續(xù)報信息，直到事件處理完畢。接報信息單位要及時跟蹤了解事件發(fā)展及其處理進展情況。

第二篇：維穩(wěn)信息研判和報送制度

維穩(wěn)信息研判和報送制度

根據(jù)黨中央國務(wù)院《關(guān)于進一步加強新時期信訪工作的意見》文件關(guān)于“要綜合開發(fā)利用信訪信息資源，進一步提高分析研判水平，增強工作的預見性和針對性，牢牢把握工作主動權(quán)”的精神和市的有關(guān)要求，特制定本制度。

1、鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)中心每月20日召開例會。

2、參加人員有維穩(wěn)中心主任、副主任、成員等全體組成人員。

3、研判內(nèi)容主要包括：本區(qū)矛盾糾紛隱患排查調(diào)處和維護穩(wěn)定工作信息，日常接訪辦信中掌握的信息、基層上報的信息、重大決策出臺與實施可能產(chǎn)長的、涵蓋政治、宗教、刑事治安、資源糾紛等方面的問題以及有關(guān)媒體輿情等

4、會議由綜治維穩(wěn)中心主任主持召開，或委托副主任主持召開。

5、特殊情況，維穩(wěn)中心可隨時召集全體人員開會研究，處置突發(fā)事件。

6、按上級要求及時上報信訪綜治維穩(wěn)信息。

第三篇：信訪維穩(wěn)制度

信訪維穩(wěn)工作制度

信訪維穩(wěn)工作在各級人民政府領(lǐng)導下，在教育局主管部門指導下，根據(jù)“誰主管，誰負責，及時就地解決問題與思想疏導教育相結(jié)合的原則”，學校盡量把問題解決在萌芽之中。

一、組織機構(gòu)

1、信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組 組長：王成江

成員：盧金國 李剛 李強 李興為 沈文華 賈金強

2、群眾來訪接待室 校辦室兼作接待室

3、信訪維穩(wěn)資料歸檔

有來訪接待工作記錄（及時記入學校日記），有信訪工作會議記錄，有學習法律法規(guī)宣傳資料。

二、學習宣傳

組織教師開展政策法規(guī)的宣傳學習，及時傳達上級有關(guān)文件規(guī)定，每年不少于2次。學校召開會議研究信訪工作，每月不少于1次。

三、信訪接待

1、定期或不定期的接待群眾來訪。

2、接待來訪工作做記錄，包括時間、信訪人、接待人、信訪內(nèi)容、處理意見、領(lǐng)導批示及反饋意見等等。

3、做好上級函轉(zhuǎn)來信查辦，按規(guī)定限期辦理完成。

4、按照信訪工作方針，堅持做到對下級的信訪事件在一周內(nèi)調(diào)查答復，對家長、群眾的來電、來訪、來信三天內(nèi)答復。

四、信訪報告

1、重大信息、集體信訪信息及時上報區(qū)教育局信訪維穩(wěn)工作聯(lián)系人及辦公室。

2、及時報送上級函轉(zhuǎn)來信查辦結(jié)果。

3、向教育局提供信息報道或調(diào)研報告。

4、報年初工作計劃、年終工作總結(jié)。

二屯鎮(zhèn)中學 2014.3.1

第四篇：信訪維穩(wěn)制度

貴陽市云巖區(qū)圣源學校 信訪維穩(wěn)工作制度

信訪維穩(wěn)工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道；起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學校、熱愛學校、建設(shè)建設(shè)的積極性，維護安全團結(jié)政治局面的作用。為加強我校信訪維穩(wěn)工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，特制定本制度。

一、信訪維穩(wěn)工作的指導思想和原則

信 訪 維 穩(wěn) 工 作 的 指 導 思 想 ：為認 真 貫 徹 實 現(xiàn)“中 國 夢”的 重 要 思 想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求，充分調(diào)動廣大師生和學生家長的積極性，不斷改進工作作風，提高信訪維穩(wěn)工作效率，為學校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。信訪維穩(wěn)工作的基本原則：認真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī)；實事求是，一切從實 際 出 發(fā)；實 行 統(tǒng) 一 領(lǐng) 導 與 分 工 負 責 制 相結(jié)合，解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合。

二、信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導

在學校組織的領(lǐng)導下，成立“貴陽市云巖區(qū)育華學校信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組”，負責學 校 信 訪 維 穩(wěn) 工 作 的 組 織 領(lǐng) 導。下 設(shè) 辦 公 室（設(shè) 在 學 校

校 長 辦 公 室），負 責 學 校 信訪 的 綜 合、協(xié) 調(diào) 和 日 常來信來訪的接待處理工作。學校各部門按其職責處理相關(guān)信訪問題。

三、信訪維穩(wěn)工作程序

（一）來信辦理

1登記編號，按《貴陽市云巖區(qū)育華學校學信訪維穩(wěn)工作登記表》逐項填寫；

2、填寫《東至縣香隅中學信訪舉報問題呈閱表》并附信訪原件報送有關(guān)領(lǐng)導閱批；

3、凡署名寄校領(lǐng)導的信件直接送至有關(guān)校領(lǐng)導本人閱批；

4、根據(jù)校領(lǐng)導批示及管理權(quán)限分級歸口辦理。

5、對事關(guān)學校發(fā)展建設(shè)和師生關(guān)心的熱點、難點問題的來信及領(lǐng)導批示和辦理結(jié)果，視情況在適當范圍公布。

6、做好存檔工作，按來信類別，整理后移交檔案管理室存檔。

（二）網(wǎng)上信訪辦理

在校園網(wǎng)上設(shè)立校領(lǐng)導信訪電子信箱1744940298@QQ.com，辦公室設(shè)專人將相關(guān)內(nèi)容匯總分類，轉(zhuǎn)送有關(guān)校領(lǐng)導閱批。辦公室根據(jù)已批示結(jié)果，及時轉(zhuǎn)送相關(guān)部門進行調(diào)查和處理。相關(guān)部門要在限定時間內(nèi)將承辦意見和結(jié)果反饋辦公室。

（三）電話信訪辦理

在校園網(wǎng)上設(shè)立校領(lǐng)導信訪電話***，由值班人員 接聽，做好記錄，向有關(guān)校領(lǐng)導匯報，及時轉(zhuǎn)送相關(guān)部門進行調(diào)查和處理。

（四）來訪接待

1、熱情接待來訪人員，認真填寫《貴陽市云巖區(qū)圣源學校信訪維 穩(wěn)工作登記表》；

2、接待人員應(yīng)認真聽取來訪人的陳述，了解來訪人來訪的目的、要求及反映的主要問題的時間、地點、主要事實、證據(jù)等，做好來訪記錄；

3、對不需要處理的一般問題，應(yīng)說明理由或原因做好來訪人的思想工作；應(yīng)由所屬部門解決的問題，通知其部門接待處理；

4、需向領(lǐng)導匯報、請示的，填寫《貴陽市云巖區(qū)圣源學校信訪舉 報 問 題 呈 閱 表》同《貴 陽 市 云 巖 區(qū) 圣源 學 校 信 訪 維 穩(wěn) 工 作 登 記 表》一并 報送有關(guān)領(lǐng)導審批辦理；

5、對重要來訪、突發(fā)性或重大集體上訪，要通知相關(guān)領(lǐng)導接待；

6、做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。

四、信訪維穩(wěn)工作責任與目標

（一）信訪維穩(wěn)工作責任

1、實行信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導責任制。

校長主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導負實責。

2、注重信訪維穩(wěn)工作隊伍建設(shè)，提高信訪維穩(wěn)工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

3、信訪維穩(wěn)工作人員要秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不 得 泄 露 工 作 秘 密，嚴 禁 將 控 告、檢 舉 材 料 和 信 訪 人 要 求 的 保 密 內(nèi) 容 泄 露 給 被 控 告 人、被 檢 舉 人 ； 不 得 丟 失、隱 匿 和 擅 自 銷 毀信訪材料。

（二）信訪維穩(wěn)工作目標

1、處理好“初信初訪”，辦結(jié)率力爭達100%。

2、保證處理來信、來訪的時效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率不低于98%。

3、努力控制越級信訪，無越級集體訪和重復集體訪。

4、對上級機關(guān)、上級領(lǐng)導轉(zhuǎn)交辦的信訪事項，要及時辦理并將辦理結(jié)果及時反饋相應(yīng)機關(guān)和領(lǐng)導。

五、信訪維穩(wěn)工作總結(jié)

為不斷提高信訪維穩(wěn)工作的效率和質(zhì)量，學校每半年舉行一次信訪情況分析會，通報信訪維穩(wěn)工作情況；每年年終舉行信訪維穩(wěn)工作經(jīng)驗交流會，總結(jié)信訪維穩(wěn)工作。

六、信訪維穩(wěn)工作內(nèi)務(wù)管理

1、信訪維穩(wěn)工作所用的表、單、簿、冊規(guī)范，辦理程序、規(guī)定統(tǒng)一。

2、信訪材料裝訂整齊；保管符合保密規(guī)定。

3、做好接待師生及學生家長來訪的辦公室清潔衛(wèi)生。

4、對 來 訪 師 生、學 生 家 長 和 外 來 聯(lián) 系 公 務(wù) 人 員，文 明 禮 貌、接待熱情。

貴陽市云巖區(qū)圣源學校制

2016年6月20日

第五篇：信訪維穩(wěn)制度

東風小學信訪維穩(wěn)工作制度

信訪維穩(wěn)工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道；起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學校、熱愛學校、建設(shè)學校的積極性，維護安全團結(jié)政治局面的作用。為加強中心學校信訪維穩(wěn)工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，特制訂本制度。

一、信訪維穩(wěn)工作的指導思想和原則

信訪維穩(wěn)工作的指導思想：認真貫徹“三個代表”和科學發(fā)展觀的重要思想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求，充分調(diào)動廣大師生和學生家長的積極性，不斷改進工作作風，提高信訪維穩(wěn)工作效率，為學校教育事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。

信訪維穩(wěn)工作的基本原則：認真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī)；實事求是，一切從實際出發(fā)；實行統(tǒng)一領(lǐng)導與分工負責制相結(jié)合，解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合。

二、信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導

在中心學校黨總支的領(lǐng)導下，成立“東風小學校信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組”，負責學校的信訪維穩(wěn)工作。下設(shè)辦公室，負責信訪的綜合、協(xié)調(diào)和日常來信來訪的接待處理工作。

信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導小組 組長：孔德富

成員：方呈松 王燕 向云祥 蘇遠剛 張梅 毛昌榮

三、信訪維穩(wěn)工作程序

（一）來信辦理

1、凡署名寄校領(lǐng)導的信件直接送至有關(guān)校領(lǐng)導本人閱批；

2、根據(jù)校領(lǐng)導批示及管理權(quán)限分級歸口辦理。

3、對事關(guān)教育、學校發(fā)展建設(shè)和師生關(guān)心的熱點、難點問題的來信及領(lǐng)導批示和辦理結(jié)果，視情況在適當范圍公布。

4、做好存檔工作，按來信類別，整理后移交檔案管理室存檔。

（二）來訪接待

1、熱情接待來訪人員；

2、接待人員應(yīng)認真聽取來訪人的陳述，了解來訪人來訪的目的、要求及反映的主要問題的時間、地點、主要事實、證據(jù)等，做好來訪記錄；

3、對不需要處理的一般問題，應(yīng)說明理由或原因做好來訪人的思想工作；應(yīng)由所屬部門解決的問題，通知其部門接待處理；

4、對重要來訪、突發(fā)性或重大集體上訪，要通知相關(guān)領(lǐng)導接待；

5、做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。

四、信訪維穩(wěn)工作責任與目標

（一）信訪維穩(wěn)工作責任

1、實行信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導責任制。校長為第一責任人，分管副校長、辦公室主任為直接責任人。

2、注重信訪維穩(wěn)工作隊伍建設(shè)，提高信訪維穩(wěn)工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

3、信訪維穩(wěn)工作人員要秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不得泄露工作秘密，嚴禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人；不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。

（二）信訪維穩(wěn)工作目標

1、處理好“初信初訪”，辦結(jié)率力爭達100%。

2、保證處理來信、來訪的時效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率不低于98%。

3、努力控制越級信訪，無集體上訪和重復上訪。

4、對上級機關(guān)、上級領(lǐng)導轉(zhuǎn)交辦的信訪事項，要及時辦理并將辦理結(jié)果及時反饋相應(yīng)機關(guān)和領(lǐng)導。

五、信訪維穩(wěn)工作總結(jié)

為不斷提高信訪維穩(wěn)工作的效率和質(zhì)量，中心學校每半年舉行一次信訪情況分析會，通報信訪維穩(wěn)工作情況；每年年終舉行信訪維穩(wěn)工作經(jīng)驗交流會，總結(jié)成績。

六、信訪維穩(wěn)工作內(nèi)務(wù)管理

1、信訪維穩(wěn)工作所用的表、單、簿、冊規(guī)范，辦理程序、規(guī)定統(tǒng)一。

2、信訪材料裝訂整齊；保管符合保密規(guī)定。

3、做好接待師生及學生家長來訪的辦公室清潔衛(wèi)生。

4、對來訪師生、學生家長和外來聯(lián)系公務(wù)人員，文明禮貌、接待熱情。

東風小學