第一篇:QC和QA的崗位職責闡述比較
QA崗位職責,請欣賞。
1.總結產品質量問題并推動相關部門及時解決;
2.監控項目現場檢驗工作的具體實施情況,包括人員組織、技術實施、質量、進度、安全、成品保護等;
3.及時上報批量質量問題,不合格信息的及時傳遞;
4.為糾正質量問題,有權停止現場的生產;
5.檢驗工具的管理,清單的維護;
6.每日上班召集組員進行交班工作和工作安排,進行短暫的教育;
7.QC或生產部門反映品質不良時,到現場進行確認,并做出初步的指導工作;
8.如有新材料進來,追蹤新材料的廠家是否是合格分包商;
9.每日定期抽查組員填寫的報表是否真實(每三-四小時一次);
10.如有新產品生產,跟蹤其品質情況,并匯總給QE;
11.學習產品檢驗規范,并教育組員使用之;
12.教育新進員工,并使之達成上崗;
13.每日定期稽查生產現場的生產紀律執行情況,并將其結果報上級;`
14.每日收集數據,對組員進行考核分析;
15.提報加班要求和追蹤組員加班情況;
16.協助質量主管完成其它質量管理體系方面的工作.監控工藝狀態,對工藝參數的改變對產品的影響進行認定,并論證設定的合理性;
17.根據公司整體質量狀況組織質量控制方案,監控產品全程質量;
18.定期評估工藝或控制方案;
19.制定產品質量檢驗標準處理客戶反饋,依據反饋改善質量控制;
20.參與維護、監督質量體系的運行、組織和管理內部質量審核工作;
21.分析工序能力,進行質量改進
22.工藝流程、控制計劃、工程變更通知單的接受;
23.為糾正質量問題,有權停止現場的生產;
24.對不合格產品作處理判定;
25.協助跟蹤產品的使用情況并提供改善意見;
26.協助上級分析、處理和解決客戶質量問題,滿足內、外部客戶的質量需求,不斷提高產品質量滿意度;
27.制定新產品質量管理計劃,并監控實施,使新產品質量水平達到預定目標;
28.配合技術部門進行新產品試制及質量控制;
29.分析最終產品及過程產品失效原因,并提出改進方案;
30.如有開發新供貨商,協助相關部門對其進行品質方面的稽查;
31.完成上級委派的其它任務
QC和QA的崗位職責: QC
1)參與維護、監督質量體系的運行、組織和管理內部質量審核工作;
2)監控項目現場檢驗工作的具體實施情況,包括人員組織、技術實施、質量、進度、安全、成品保護等;
3)及時上報批量質量問題,不合格信息的及時傳遞;
4)為糾正質量問題,有權停止現場的生產;
5)檢驗工具的管理,清單的維護;
6)每日上班召集組員進行交班工作和工作安排,進行短暫的教育;
7)QC或生產部門反映品質不良時﹐到現場進行確認﹐并做出初步的指導工作;
8)如有新材料進來﹐追蹤新材料的廠家是否是合格分包商;
9)每日定期抽查組員填寫的報表是否真實(每三-四小時一次);
11)如有新產品生產﹐跟蹤其品質情況﹐并匯總給QE;
12)學習產品檢驗規范﹐并教育組員使用之;
13)教育新進員工﹐并使之達成上崗;
14)每日定期稽查生產現場的生產紀律執行情況﹐并將其結果報上級;
15)每日收集數據﹐對組員進行考核分析;
16)提報加班要求和追蹤組員加班情況;
17)協助質量主管完成其它質量管理體系方面的工作。
QA 1)監控工藝狀態,對工藝參數的改變對產品的影響進行認定,并論證設定的合理性;
2)根據公司整體質量狀況組織質量控制方案,監控產品全程質量;
3)定期評估工藝或控制方案;
4)制定產品質量檢驗標準
5)處理客戶反饋,依據反饋改善質量控制;
6)總結產品質量問題并推動相關部門及時解決; 7)分析工序能力,進行質量改進
8)工藝流程、控制計劃、工程變更通知單的接受;
9)為糾正質量問題,有權停止現場的生產;
10)對不合格產品作處理判定;
11)協助跟蹤產品的使用情況并提供改善意見;
12)協助上級分析、處理和解決客戶質量問題,滿足內、外部客戶的質量需求,不斷提高產品質量滿意度;
13)制定新產品質量管理計劃,并監控實施,使新產品質量水平達到預定目標;
15)配合技術部門進行新產品試制及質量控制;
16)分析最終產品及過程產品失效原因,并提出改進方案;
18)如有開發新供貨商﹐協助相關部門對其進行品質方面的稽查;
19)完成上級委派的其它任務。
可以看出QA的職責范圍還不廣,并沒有達到“向客戶提供要求得到滿足的信任”的職責要求.這是國內很多公司(包括大型企業)的弱點.QA 是 Quality Assurance QC 是 Quality Control
QC的工作主要是產成品,原輔材料等的檢驗,QA是對整個公司的一個質量保證,包括成品,原輔料等的放行,質量管理體系正常運行等
QC主要指檢驗,在質量管理發展史上先出現了“QC”,產品經過檢驗后再出貨是質量管理最基本的要求。
隨著QA的出現,企業的質量管理范圍進一步推廣,包括了整個品質保證題寫的范圍,質量管理人員的權限也進一步增大。有些企業QA還包括了CS(顧客滿意)的業務,就是處理顧客的投訴:分析、對策、顧客滿意度調查等業務。
QC主要職能為生產加工過程中的管控及制程數據的統計\分析,并將相關信息提供給其它部門.
QA主要職能為質量體系的建立\完善,以及成品質量的保證.并對市場狀況的追蹤.
QA偏重于質量管理體系的建立和維護,客戶和認證機構質量體系審核工作,質量培訓工作等;QC主要集中在質量檢驗和控制方面。
QA的工作涉及公司的全局,各個相關職能,覆蓋面比較寬廣,而QC主要集中在產品質量檢查方面,只是質量工作的其中一個方面。
第二篇:QC和QA的崗位職責闡述比較
QC和QA的崗位職責闡述比較
QC:Quality Control 品質節制,產品的質量檢驗,發現質量問題后的剖析、改良和分歧格品掌握相干職員的總稱。一般包含IQC(Incoming Quality Control來料檢驗),IPQC(In-Process Quality Control制程檢驗),FQC(Final Quality Control成品檢驗),OQC(Out-going Quality Control出貨檢驗),也有的公司不管三七二十一,將全部質控部全體都稱之為QC。QC所關注的是產品,而非體系(系統)這是它與QA主要差別,目標與QA是一致的,都是“滿足或超出顧客要求。”
QA:Quality Assurance 品質保證,通過樹立和保持質量治理體系來確保產品質量沒有問題。一般包含體系工程師,SQE(Supplier Quality Engineer 供應商質量工程師),CTS(客戶服務人員),6sigma(6西格瑪)工程師,計量用具的校驗和管理等方面的職員。QA不僅要知道問題出在哪里,還要知道這些問題解決方案如何制定,今后改如何的預防,QC要知道僅僅是有問題就往控制,但不必定要知道為什么要這樣往掌握,。
打個不適當的比喻,QC是警察,QA是法官,QC只要把違背法律的抓過來就可以了,并不能防止別人犯法和給別人終極定罪,而法官就是制定法律來預防犯法,根據法律宣判處理成果。
總結闡明一下:
QC主要是事后的質量檢驗類運動為主,默認過錯是容許的。關注發現并選出過錯。
QA重要是事先的質量保證類活動,以預防為主。關注降低質損的產生幾率。
QC是為使產品滿足質量要求所采用的作業技巧和活動,它包含檢驗,改正和反饋,比如QC進行檢驗發現不良品后將其剔除,然后將不良信息反饋給相關部門采用辦法改善,因此QC的控制范疇主要是在工廠內部,其目標是防止不格品投進,轉序,出廠,確保產品滿足質量要求及只有合格品才能交付給客戶。
QA是為滿足顧客要求提供信賴,即使顧客確信公司供給的產品能滿足客戶 的要求,因此需從市場調查開端及以后的評審客戶要求,產品開發,接單及物料采購,進料檢驗,生產進程把持及出貨,售后服務等各階段留下證據,證實工廠每一步運動都是按客戶請求進行的。
QA的目標不是為了保證產品質量,保證產品質量是QC的義務,QA主要是提供確信,因此需懂得客戶要求,對開端至售后服務的全進程進行管理,這就要求企業樹立品管體系,制定相應的文件規范各過程的活動并留下活動實行的證據,以便提供信任。
這種信賴可分為內外兩種:
外部的即使客戶放心,信任工廠是按其要求生產和交付產品的;
內部是讓總經理放心,由于總經理是產品質量的第一義務人,產品出現質量事故總經理要負全部義務,這也是各國制訂產品德量法律的重要請求,以促使企業真正器重質量,因此總經理為了避免承擔質量義務,就必須以文件規范各項活動并留下證據。
但公司內部員工是不是按文件要求操作,總經理不可能逐一懂得,這就需要QA替代總經理進行稽核,以確信文件要求是否被遵照,以便讓總經理信任公司的各項生產活動是按文件規定進行的,使總經理對品質放心。
因此QC和QA的重要差別:
QC是保證產品德量符合規定,QA是樹立體系并確保體系按要求運作,以供給內外部的信賴。
同時QC和QA又有雷同點:即QC和QA都要進行驗證,如QC按尺度檢測產品就是驗證產品是否符合規定要求,QA進行內審就是驗證系統運作是否符合尺度要求,又如QA進行出貨稽核和可靠性檢測,就是驗證產品是否已按規定進行各項運動,是否能滿足規定請求,以確保工廠交付的產品都是及格和符合相干規定的。
第三篇:QA、QC崗位職責
QA主管崗位職責
目 的:建立一個QA主任崗位職責。明確QA主任崗位的職責與權限、工作內容與要求,使QA主任的工作標準化、規范化。特制定本規程
范 圍:適用于質量部QA主任。責 任:QA主任。內 容: 1 任職條件
應具有醫藥及相關專業大專以上文憑。有藥品生產管理和質量管理的實踐經驗。2 所屬關系
直接上級:質量管理部部長 直接下級:所有質檢員 3 工作范圍 3.1 負責本部門各項職能的組織實施。
3.2 負責組織監督檢查本公司《藥品生產質量管理規范》執行情況。3.3 負責組織對起始物料供應商的質量審計工作,并負責起草審計報告。3.4 負責組織起草及審核質量管理標準及生產過程物料監控程序。3.5 負責組織對本公司生產、銷售過程質量監控工作。
3.6 負責簽發物料(包括起始原料、包裝材料、成品)批放行審核。3.7 負責監督檢查本公司GMP的執行情況。
3.8 負責本公司各類人員的《藥品生產質量管理規范》和藥品質量意識的培訓和教育工作。
3.9 負責成品退貨/收回處理、用戶投訴的處理及藥品不良反應的報告。3.10 負責參與各車間、生產技術科組織召開的技術分析會。3.11 負責追查質量事故的原因和提出處理意見。
3.12 負責批生產記錄、批包裝記錄,批檢驗記錄、批監控記錄的審核歸檔管理。3.13 負責制定年工作計劃及落實情況,每月月底向部長呈報質量監控工作報告。制定對QA人員的考核程序并進行考核。工作權限
4.1 有權制止檢驗不合格的產品出廠,并提出處理意見。
4.2 有權檢查質量法規和質量檢驗規章制度的執行情況,并提出處理意見。4.3 有權追查本公司的質量事故,并提出處理意見。4.4 有權制止不合格的起始原料、包裝材料、半成品投入生產。
4.5 有權向本室人員下達工作任務。
4.6 對重大質量問題,如與上級領導意見有分歧時,有權保留意見并有權越級向上級有關部門反映產品質量問題
4.7有權制止違章操作。5 工作責任
5.1對物料的質量檢驗核發的檢驗報告單負責。
5.2對嚴格執行GMP的各項制度負責。
5.3對組織起草和審核檢驗標準操作規程及化驗室各項管理工作負責。5.4對本公司的質量檢驗工作負責。
5.5對本公司生產、銷售過程質量監控工作負責。5.6對簽發物料(包括起始原料、包裝材料、成品)批放行審核負責。
QA崗位職責
依 據:《藥品生產質量管理規范(2010年修訂版)》、組織機構、定崗情況。目 的:建立一個QA質檢員的崗位職責,明確QA質檢員的工作內容及崗位職責,使質量部QA質檢員的工作標準化、規范化,特制訂本崗位職責。
范 圍: 本標準適用于QA質檢員崗位職責。
責 任: QA質檢員 內 容: 1 任職條件
應具有醫藥及相關專業大專以上文憑。有藥品生產管理和質量管理的實踐經驗。2 所屬關系
直屬上級:QA主任 工作范圍
3.1 負責起草和修訂物料監控及各工序生產現場質量監控SOP。
3.2 負責物料及生產過程的偏差、異常情況上報工作及原因調查,提出合理建議并實施。
3.3 負責參與生產人員的業務培訓和考核,協助QA主任制定培訓計劃并組織實施。3.4 負責協助QA主任監督檢查生產技術部各車間培訓計劃的實施情況。3.5 負責監督生產人員在生產全過程中對各產品工藝規程、各標準操作規程及GMP文件的執行情況。
3.6 負責監督相關GMP文件及標準操作規程在起始物料的接收、儲存、發放及物料處理的執行情況。
3.7負責收集物料及生產過程有關質量信息,及時匯報,并每周進行一次書面總結,報QA主任。
3.8負責物料及中間產品的取樣、審核﹑放行使用及清場合格證的發放工作。3.9負責車間檢驗室的管理工作。
3.10負責潔凈區、壓縮空氣懸浮粒子、塵埃粒子、沉降菌監測工作。
3.11負責監督生產過程的人員衛生、設備衛生、物料衛生、生產環境衛生及工藝衛生的執行情況。
3.12負責監督產品生產工藝規程的執行情況。3.13 負責批生產記錄、批包裝記錄的審核工作。4 工作權限
4.1 有權制止不合格的物料流入下工序; 4.2 有權對質量事故進行越級反映
4.3 有權對車間操作個人違規操作進行處理。5 工作責任
5.1 對生產現場產品質量負責
5.2 對生產現場工藝,標準操作規程及安全負責。5.3 對生產現場GMP的執行負責。
QC主任崗位職責
依 據:《藥品生產質量管理規范(2010年修訂版)》、組織機構、定崗情況。目 的:建立一個QC主任崗位職責。明確QC主任的任職條件,職責與權限、工作內容與要求。使QC主任的工作標準化,規范化。特制定本規范。
范 圍: 適用于質量管理部QC主任。責 任: QC主任。內 容: 1 任職條件
應具有醫藥及相關專業大專以上文憑。有藥品生產管理和質量管理的實踐經驗。2 所屬關系
直屬上級:質量管理部部長 直屬下級:QC質檢員 3 工作范圍
3.1負責對檢驗人員進行監督、培訓及考核。3.2負責本廠原輔料、中間產品(半成品)、成品、包裝材料、工藝用水等按GMP文件的要求進行檢驗,并在規定時限內出具檢驗報告書。
3.3負責對檢驗記錄進行復核,對可疑的檢驗結果指派專業技術人員復檢。
3.4負責隨時對標準溶液、滴定液、標準品、對照品、毒劇藥品、菌種、計量玻璃器具檢定等的統一管理工作進行監督及檢查。并匯總審核本室所需儀器、對照品、試劑、菌種的采購計劃。
3.5負責對于有違反檢驗操作規程的人員,按有關規定進行相應的處罰。對實驗室安全管理、衛生管理等負有直接責任。
3.6 負責做好檢驗方法驗證工作,保證檢驗結果的準確性,可靠性。
3.7負責做好留樣觀察工作及留樣觀察記錄,并定期進行產品穩定性考察試驗,為產品有效期提供有力依據。
3.8負責根據國家相關法律法規、GMP文件的要求,指導檢驗人員修訂技術標準、管理標準,并審核。
3.9負責每月30之前對原輔料、包裝材料、中間體、成品進行質量統計,上交質量月報表。工作權限
4.1 有對下屬人員工作安排、分配,指導的權利。
4.2 對下屬人員的工作有考核糾正的權利。4.3 對檢驗結果有復核權。
4.4 有權對違反操作規程及違紀的操作人員進行處罰及處罰申報權。4.5 對產品質量判斷處理權 5 工作責任
5.1 對所有檢品結果負責 5.2 對實驗室的安全操作負責
5.3 對試藥、試劑、易制毒、制爆毒性藥品的管理負責。5.4 對檢定菌的管理負責。
QC理化崗位職責
依 據:《藥品生產質量管理規范(2010年修訂版)》、組織機構、定崗情況。目 的:建立一個QC理化檢驗員工作職責。明確理化檢驗員的任職條件,職責與權限、工作內容與要求。使理化檢驗員的工作規范化、標準化。特制定本規范。
范 圍:適用于理化檢驗員。
責 任:理化檢驗員。內 容: 1 任職條件
應具有醫藥及相關專業大專以上文憑。有藥品生產管理和質量管理的實踐經驗。2 所屬關系
直屬上級:QC主任 工作范圍
3.1負責起草或修訂工藝用水、物料、中間產品、成品的質量標準、理化檢驗規程及檢驗記錄,對文件的合理性、適用性負責。
3.2負責嚴格依照GMP文件要求進行檢驗、記錄、計算,并作出結論。嚴禁擅自改變檢驗結果和憑主觀下結論。并及時填寫檢驗記錄,檢驗記錄應完整、真實、可靠。不得弄虛作假。
3.3 負責對檢驗用儀器設備的日常維護保養、清潔等事宜。并及時填寫維護保養及設備使用記錄。
3.4 負責對分析用的各類、試劑、試液、標準液、滴定液的配制,滴定液的標定及復標。
3.5負責參與有關檢驗儀器的自校工作,不得使用未經檢定和不合格的儀器;所用儀器不正常時,應及時向科室負責人匯報。
3.6負責檢驗用容器、器具、儀器的清潔,保持實驗室的環境衛生。3.7負責對儀器室的溫、濕度進行監控,并填寫記錄。
3.8熟悉各種試劑的性質,使用易燃、易爆、產生有毒氣體的試劑時,注意穿戴好防護用品,并在指定區域內進行,注意安全,防止事故的發生。
3.9下班前仔細檢查水、電、門、窗、儀器設備等關閉與否,確認無誤后方可離去。3.10如無特殊情況,每個檢品須3天內完成檢驗記錄并上交。
3.11服從安排,自覺遵守各項規章制度,遵守勞動紀律,工作時間不得擅離職守。4 工作權限
4.1 有對不合理的檢驗規程提出修訂的權利。4.2 有權拒絕上級不合理的工作安排。4.3 有對檢品進行復核的權利
4.4 對有質量問題的檢品有越級反映權。5 工作責任
5.1 對自己所做檢品的結果負責 5.2 對實驗安全操作負責
5.3 對試藥、試劑、易燃易爆及有毒試劑的使用及管理負責。5.4 對檢驗記錄負責。
QC微生物檢驗崗位職責
依 據:《藥品生產質量管理規范(2010年修訂版)》、組織機構、定崗情況。目 的:建立一個QC微生物檢驗員崗位職責。明確QC微生物檢驗員的任職條件,職責與權限、工作內容與要求。使QC微生物檢驗員的工作標準化,規范化。特制定本規范。
范 圍:適用于質量部QC微生物檢驗員崗位。責 任: QC微生物檢驗員。內 容: 1 任職條件
應具有醫藥及相關專業大專以上文憑。有藥品生產管理和質量管理的實踐經驗。2 所屬關系
直屬上級:QC主任 3 工作范圍 3.1負責本公司所有工藝用水、物料、中間產品、成品的微生物檢驗工作,對檢驗真實性、準確性負責。
3.2 負責微生物檢驗用儀器、設備的維護保養與清潔,并作好使用記錄。3.3 負責菌種的保管、傳代工作。
3.4 負責微生物檢驗的準備工作及培養基的配制。
3.5 負責微生物限度檢查室、凈化工作臺的清潔、消毒、滅菌。3.6 負責潔凈區及壓縮空氣沉降菌、塵埃粒子的測定。3.7負責對檢驗中出現的問題提出處理意見,并確定結果。
3.8負責起草或修訂微生物部分GMP文件,對文件的合理性、適用性負責。3.9學習并準確掌握各種微生物檢驗方法和質量標準。3.10 檢驗人員必須堅持實事求是的原則,記錄應完整、真實、可靠,不得弄虛作假。3.11嚴格按《中國藥典》現行版附錄進行取樣檢驗、培養計數、記錄和報告。3.12如遇異常情況或有關質量問題,應迅速報告QC主任,以便組織復檢或采取措施。3.13應經過GMP和微生物檢驗等專業技術培訓,并接受檢查和考核,合格后方能上崗。
3.14下班前仔細檢查水、電、門、窗、儀器設備等關閉與否,確認無誤后方可離去。3.15服從安排,自覺遵守各項規章制度,遵守勞動紀律,工作時間不得擅離職守。4 工作權限
4.1 有權制止非檢驗人員進入微生物檢驗室。4.2 有權制止不合格的產品流入市場。
4.3 有權越級反映各產品質量問題。4.4 有權拒絕上級領導的不合理要求 5 工作責任
5.1 對檢品的檢驗結果負責
5.2 對微生物實驗室的安全操作負責 5.3 對檢定菌的管理負責
5.4 對菌種的保管、傳代工作負責
第四篇:QC和QA的崗位職責
QC 1.參與維護、監督質量體系的運行、組織和管理內部質量審核工作;
2.監控項目現場檢驗工作的具體實施情況,包括人員組織、技術實施、質量、進度、安全、成品保護等;
3.及時上報批量質量問題,不合格信息的及時傳遞; 4.為糾正質量問題,有權停止現場的生產; 5.檢驗工具的管理,清單的維護;
6.每日上班召集組員進行交班工作和工作安排,進行短暫的教育;
7.QC或生產部門反映品質不良時﹐到現場進行確認﹐并做出初步的指導工作; 8.如有新材料進來﹐追蹤新材料的廠家是否是合格分包商; 9.每日定期抽查組員填寫的報表是否真實(每三-四小時一次); 10.如有新產品生產﹐跟蹤其品質情況﹐并匯總給QE; 11.學習產品檢驗規范﹐并教育組員使用之; 12.教育新進員工﹐并使之達成上崗;
13.每日定期稽查生產現場的生產紀律執行情況﹐并將其結果報上級; 14.每日收集數據﹐對組員進行考核分析; 15.提報加班要求和追蹤組員加班情況;
16.協助質量主管完成其它質量管理體系方面的工作。QA 1.監控工藝狀態,對工藝參數的改變對產品的影響進行認定,并論證設定的合理性; 2.根據公司整體質量狀況組織質量控制方案,監控產品全程質量監控;3.定期評估工藝或控制方案; 4.制定產品質量檢驗標準;5.處理客戶反饋,依據反饋改善質量控制; 6.總結產品質量問題并推動相關部門及時解決; 7.分析工序能力,進行質量改進;8.工藝流程、控制計劃、工程變更通知單的接受; 9.為糾正質量問題,有權停止現場的生產; 10.對不合格產品作處理判定;
11.協助跟蹤產品的使用情況并提供改善意見;
12.協助上級分析、處理和解決客戶質量問題,滿足內、外部客戶的質量需求,不斷提高產品質量滿意度
13.制定新產品質量管理計劃,并監控實施,使新產品質量水平達到預定目標; 15.配合技術部門進行新產品試制及質量控制;
16.分析最終產品及過程產品失效原因,并提出改進方案; 17.如有開發新供貨商﹐協助相關部門對其進行品質方面的稽查; 18.完成上級委派的其它任務。
第五篇:QA/QC工程師崗位職責
公司IS09001體系的推進、維護和提高,設計、采購、制造、檢驗等環節質量的控制,優化質量管理控制流程,質量問題的處理和技術支持。