第一篇：支部日常工作標準

支部日常工作標準

一、發(fā)展黨員工作流程

1.黨支部必須嚴格按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則（試行）》的規(guī)定和要求，遵循“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，做好黨員發(fā)展工作。

1.1建立支部發(fā)展黨員流程圖。有側(cè)重、分階段、明職責、按程序做好申請入黨積極分子的培養(yǎng)、教育和考察工作。

1.2發(fā)展黨員有計劃、有安排、有重點，指導團支部做好“推優(yōu)”工作,重視在工作一線發(fā)展黨員。

1.3申請入黨人員、入黨積極分子、發(fā)展對象、預備黨員材料齊全，相關(guān)培養(yǎng)教育和考察記錄完整。

2.對申請入黨人員的培養(yǎng)教育 2.1自愿遞交入黨申請書。

2.2 黨組織進行一般性培養(yǎng)、教育、考察。

2.3 黨組織列為積極分子，并重點培養(yǎng)、教育、考察（列為積極分子應具備四個條件：擁護黨的路線、方針和政策，堅持黨的基本路線，在思想上政治上同黨中央保持一致；本人對黨有比較明確的認識，熱愛黨，相信黨，積極要求入黨，靠近黨組織，決心為共產(chǎn)主義奮斗終身；熱心于中國特色的社會主義現(xiàn)代化建設，在工作、學習、生活等方面，表現(xiàn)突出，有獻身精神；作風正派，團結(jié)同志，在群眾中有一定威信。2.4 列為積極分子后黨組織要指定一到兩名正式黨員做其培養(yǎng)聯(lián)系人，并采取吸收聽黨課、參加黨內(nèi)有關(guān)活動等。

2.5 列為積極分子經(jīng)過一年以上的培養(yǎng)教育后，在聽取培養(yǎng)聯(lián)系人和黨內(nèi)外群眾意見的基礎上，經(jīng)支委會討論同意，可列為發(fā)展對象。

2.6 確定為發(fā)展對象后，進行政治審查，沒有經(jīng)過政治審查的不能發(fā)展入黨。

2.7公司黨委組織對發(fā)展對象進行集中培訓，沒有經(jīng)過培訓的，不能發(fā)展入黨。

3.接收為預備黨員

3.1 申請入黨的人員要有兩名正式黨員作介紹人（一般由培養(yǎng)聯(lián)系人擔任，也可自己約請，或由黨組織指定）。受留黨察看處分尚未恢復黨員權(quán)利或尚在緩期登記期間的黨員，不能作入黨介紹人。

3.2 發(fā)展對象填寫《入黨志愿書》，須經(jīng)上級黨組織的同意（用鋼筆逐項填寫清楚，字跡端正，內(nèi)容真實）。支委會要對發(fā)展對象填寫的《入黨志愿書》和有關(guān)情況進行嚴格審查，經(jīng)集體討論認為合格后，再提交支部大會討論。

3.3 支部大會贊成人數(shù)超過應到會有表決權(quán)的正式黨員的半數(shù)，才能接收為預備黨員。因故不能到會的黨員正式向支部提出書面意見，應統(tǒng)計在票數(shù)內(nèi)。支部大會討論兩個以上的人入黨時，必須逐個討論和表決。3.4 黨支部要及時將支部大會決議填寫在《入黨志愿書》上，連同入黨申請書、政審材料、培養(yǎng)教育和考察的材料、發(fā)展黨員公示情況，報公司黨委審批（審批前黨支部派專人與申請入黨人談話）。

4.預備黨員的教育、考察

4.1 將預備黨員及時編入黨支部，對他們進行教育考察。4.2 面對黨旗宣誓。

4.3 對預備黨員進行教育考察，黨支部每季度要討論一次，發(fā)現(xiàn)問題要及時同本人談話。

5.預備黨員的轉(zhuǎn)正

5.1 具備黨員條件的，預備期滿后，預備黨員書寫轉(zhuǎn)正申請；黨支部征求黨內(nèi)外群眾的意見；支委會審查；支部大會討論、表決通過；報公司黨委審批。

5.2 不完全具備黨員條件的，需進一步教育和考察，可延長一次預備期，延長時間不能少于半年，最長不超過一年；不具備黨員條件的，應取消其預備黨員資格。

5.3 黨委對上報的預備黨員轉(zhuǎn)正的決議，應在三個月內(nèi)討論審批。審批結(jié)果應及時通知所在基層黨組織。黨支部書記要與本人談話，并將審批結(jié)果在黨員大會上宣布。

5.4 預備黨員轉(zhuǎn)正后，應將其《入黨志愿書》、入黨和轉(zhuǎn)正申請書、自傳、政審材料、教育考察的材料，由公司黨委工作部轉(zhuǎn)交人力資源部門，存入其人事檔案。

二、黨員學習教育工作流程

1.堅持黨員學習教育制度，引導黨員自身加強黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進性。

2.黨員學習應有計劃、有安排、有檢查，重點突出，形式多樣，效果明顯。

3.堅持黨支部學習制度（每周1次），認真開展好黨課教育（半年1次），保證學習質(zhì)量，缺席人員應補學或補課。

4.有關(guān)學習、會議、活動實行簽到，黨員每年學習教育不少于96個學時，領導班子成員不少于72個學時。

三、黨員管理工作流程

1.做好黨員的黨籍管理，及時轉(zhuǎn)接組織關(guān)系，黨員名冊臺帳等與實際相符。

2.黨費收繳工作足額及時，黨費收繳情況，每年公示1次，接受黨員群眾監(jiān)督。

3.堅持年度黨員民主評議，按相關(guān)規(guī)定對黨員進行考核和獎勵。

4.督促和引導黨員自我管理，模范地遵守法律法規(guī)，嚴格遵守黨紀，無違法違紀現(xiàn)象，全面履行崗位職責。

四、黨支部會議工作流程

1.支部黨員大會、黨支部委員會會議、黨小組等會議應按時、按需、有序召開。

2.會議一般按會前準備、會議議程、會后工作三個階段進行，會議簽到、會議記錄應規(guī)范完整。

3.涉及黨內(nèi)選舉、發(fā)展黨員、民主評議、考核表彰等主題的會議應按相關(guān)程序要求嚴格執(zhí)行。

4.會議形成的相關(guān)決議、情況、結(jié)果等應及時向上級黨組織匯報，其文體應規(guī)范。

五、支部聯(lián)系群眾工作流程

1.工會、共青團組織健全，活動正常，工作有成效。黨支部委員會對工、團的工作至少每季度討論一次。

2.堅持五必談、五必訪（職工傷病住院必訪；職工生活及家庭遇特殊困難必訪；職工家庭重大糾紛必訪；職工發(fā)生意外事故、事件必訪；職工受到處分、處罰，有思想情緒者必訪。職工思想波動必談；職工違章違紀必談；職工崗位調(diào)整變動必談；職工之間發(fā)生矛盾糾紛必談；職工受到表揚或批評必談。）

3.建立黨支部定期工作表，明確時間、工作內(nèi)容、責任人，實行堅持黨務公開，黨建發(fā)文公示，接受群眾監(jiān)督。

4.密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作的批評和意見，維護群眾的正當權(quán)利和利益，做好群眾的思想工作。

第二篇：導購員日常工作標準

唐人神集團肉類事業(yè)部

Q/TRSGZBZ—008—2008—YTH--011

1.主題內(nèi)容與適用范圍

為嚴肅導購員工作紀律，加強導購員的管理，確保管理和考核到位，特制定導購員日常工作標準，自2008年3月起嚴格執(zhí)行。本標準適用于唐人神集團肉類事業(yè)部所有市場導購員。

2.導購員工作職責

a)能熟悉唐人神企業(yè)文化及準確介紹唐人神產(chǎn)品知識。

b)熱情、主動、大方為顧客服務

c)及時、有效對所銷售商品進行管理

3.導購員形象標準

3.1著裝、儀表

3.1.1著裝

a)上班時間一律穿戴所工作的超市規(guī)定制服或唐人神公司促銷員服裝。

b)著裝清潔整齊，不得有破裂，不得有明顯污漬，無掉扣、錯扣、漏扣的現(xiàn)象。c)該超市工牌佩戴于左胸肩下15-20厘米處。

D)不得戴戒指，不得釘鼻釘，不得戴長度超過2厘米的耳環(huán)。

e)不得穿拖鞋、高度超過5厘米的高跟鞋。

3.1.2儀表

a)禁止?jié)鈯y艷抹。

b)頭發(fā)整潔，不凌亂，不得有明顯異味，不得染發(fā)。齊肩以上長發(fā)須攏起盤在腦后，劉海不可遮攔眼睛。

c)手指干凈，不得蓄長指甲，指甲縫中不得有污物，不得涂指甲油。

D)熟食導購人員在進行操作時應身穿統(tǒng)一工作服、頭戴工作帽（帽應將頭發(fā)遮住）、臉

部佩有口罩（口罩應將口鼻遮住）、手上戴手套。

3.2姿勢

3.2.1等待站姿

兩手自然垂直在前，右手在上輕合左手，面帶微笑，兩腿自然合攏，兩腳呈小八字形（丁字型），不得靠在貨架和堆頭上。

3.2.2迎接姿勢

距離顧客三米微笑，保持等待站姿，并說“歡迎光臨”。

3.2.3介紹產(chǎn)品姿勢

右手托住產(chǎn)品上部，左手托住產(chǎn)品底部，側(cè)身對顧客進行介紹。

3.2.4產(chǎn)品交接姿勢

雙手將產(chǎn)品交到顧客手中。

3.2.5指引姿勢

站立后左手放在身后，右手大拇指彎曲抵在食指與手掌第一關(guān)節(jié)，其余四指并攏，手臂伸直與肩成30度。

3.3語言

3.3.1基本服務用語

您好，歡迎光臨；對不起，請稍候；對不起，讓您久等了；謝謝；再見。

3.3.2接待顧客要用普通話（除非顧客用本地方言）。

3.3.3多用請求式，少用否定句，多用肯定句

3.3.4看到顧客有要求時，應保持微笑并說 “您好，歡迎光臨！需要我?guī)兔幔俊币?/p>

邊放快腳步迎向顧客。

3.3.5正在招呼顧客，同時又要邀請其他顧客到自己的區(qū)域時，應微笑著對接待中的顧

客說

a)“ 對不起，我失陪一下。”

b)“ 對不起，請稍候，我馬上來。”

c)“ 對不起，那邊有位客人，我過去招呼一下，馬上來。”

3.3.6看了商品卻不買的顧客，應微笑著說“很抱歉，希望下次有機會能為您服務！”

4.導購員行為標準

4.1日常行為標準

4.1.1不得無故遲到或早退；吃飯休息時間不可超過一小時。

4.1.2不可追逐、拉扯顧客。

4.1.3在上班期間不使用商場的存包柜。

4.1.4上下班應走員工通道。

4.1.5打私人電話不得超過3分鐘。

4.1.6不可隨地吐痰。

4.1.7不可擅離工作崗位和在工作時間接待親友。

4.1.8工作時間不得高聲大笑、嬉戲追逐、喧嘩、吵鬧等。

4.1.9工作時間不可收看收聽廣播、電視、看報，不可聽MP3、MP4等。

4.1.10應保持更衣柜及本人工作范圍內(nèi)的整潔衛(wèi)生。

4.1.11應遵從部門主管的安排上、下班、用餐。

4.1.12應在規(guī)定區(qū)域更衣和飲食。

4.1.13必須隨時保持本促銷區(qū)域的安全衛(wèi)生、排面整潔以及產(chǎn)品的先進先出。

4.1.14每月30日前上交本人賣場排班表。

4.1.15未經(jīng)促銷主管或業(yè)務主管同意不得私自調(diào)班和調(diào)休，否則視為曠工。

4.1.16每月10日前做好本月上旬的產(chǎn)品新鮮度報表。

4.1.17手機在8:00至22:00必需保持暢通

4.1.18賣場有兩名以上促銷員的,促銷員必須做好交接班,接班人員未到,下班人員不得

私自離崗，除非請示業(yè)務主管或促銷主管并得到同意后，方可離崗！

4.1.19除正常休假外,請假必須經(jīng)過業(yè)務主管及促銷主管的同意，休假完畢后必須到促

銷主管或業(yè)務主管處消假，否則做曠工處理。

4.1.20不得無故曠工

4.2導購員嚴禁行為標準

4.2.1嚴禁偷盜超市物品（包括贈品）。

4.2.2恪守公司的保密制度，嚴禁泄漏公司各項機密。

4.2.3嚴禁與顧客發(fā)生吵鬧打架等嚴重詆毀公司形象的行為。

4.2.4嚴禁有偷盜、泄密、私下交易、場外循環(huán)等違規(guī)行為。

4.2.5嚴禁試用、試吃賣場內(nèi)本公司或其它公司商品，包括試吃品。

4.2.6嚴禁有意詆毀其它競爭對手產(chǎn)品和擅自撕毀、污損他人POP。

4.2.7嚴禁當班時間內(nèi)睡覺。

4.2.8嚴禁克扣、截留和私分贈品。

4.2.9嚴禁上班時間內(nèi)購物。

4.2.10嚴禁誤導顧客及隨意性促銷。

4.2.11嚴禁有其它嚴重違反公司促銷管理規(guī)定的行為。

4.3產(chǎn)品整理工作標準

導購員每小時應對所銷售商品進行一次整理，主要對因顧客挑選時弄亂的商品進行

理，并對因顧客購買后的商品進行補充。

4.4產(chǎn)品清理工作標準

導購員每日應有兩次對商品的清理，主要針對商品的質(zhì)量（保質(zhì)期、霉變、長蛆、異味等）

4.5顧客投訴

應仔細、認真接受顧客投訴，并針對投訴時間、投訴商品名稱、投訴事因、顧客要

求、顧客聯(lián)系方式反饋至肉類事業(yè)部質(zhì)量中心按顧客投訴處理流程進行處理，不得有忽略、粗暴、怠慢、抵觸、隱瞞顧客投訴的行為。

5.企業(yè)文化及產(chǎn)品知識介紹

5.1企業(yè)文化

5.1.1湖南唐人神肉制品有限公司成立于1995年,是國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，唐

人神集團股份有限公司的核心子公司.5.1.2唐人神集團旗下的種苗、飼料、動物保健、肉品加工、連鎖銷售一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈，有力地保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。唐人神肉品先后榮獲“中國名牌、中國馳名商標”等殊榮。

5.1.3“顧客至上、團隊精神、勤學實干”是唐人神的核心價值觀。

5.1.4“敬業(yè)、自責、自信、創(chuàng)新”是唐人神的精神

5.1.5“雷厲風行、負責到底”是唐人神的作風

5.1.6“有人負責我服從、無人負責我負責”是唐人神的應急管理

5.2產(chǎn)品知識

5.2.1香腸的主要賣點

a)精選原料、采用腿部瘦肉和脊膘為主料

b)自動控溫烘烤，無污染，香味自然醇厚，呈味物質(zhì)豐富，營養(yǎng)成分高。

C）不添加化學合成色素和防腐劑，晶瑩剔透，回味綿長。

5.2.1.1香腸的主要口味：

a)微甜味；

月季香腸、肉脯、盤龍香腸、節(jié)節(jié)高香腸、玲瓏肉棗、百合花香腸、湘式香腸： b)純咸味

紅蓮香腸

c)微辣味

芙蓉香腸

d)甜味

廣式香腸

e)臘味

牡丹王肉塊香腸

F)麻辣味

麻辣香腸、川式香腸

5.2.2腌臘產(chǎn)品的主要賣點

唐人神無煙熏新工藝，擯棄了煙熏火燎的傳統(tǒng)加工方法，在工藝上具有創(chuàng)新性，無煙熏工藝的“熱風+冷煙自動熏烤工藝”，是通過對熱風冷煙的控制對產(chǎn)品進行干燥或熏制，得到熏香強弱不同的半干或干制品。

與國內(nèi)外同類產(chǎn)品比較

a)產(chǎn)品不含苯并吡等致癌物質(zhì)；

b)無煙塵等煙霧中的懸濁物，產(chǎn)品表面干凈衛(wèi)生；

c)煙霧滲透均勻，產(chǎn)品風味、色澤一致；

e)熱源與煙源分離，濕度、溫度、煙霧量及風量風速可調(diào)。

f)產(chǎn)品加工不受環(huán)境濕度、溫度的影響，可全年生產(chǎn)，且可形成多種風味，系列化的產(chǎn)品，在國內(nèi)居于領先水平。

5.2.3高低溫產(chǎn)品的主要賣點：鮮肉制做、一條龍品質(zhì)、安全放心、燒烤爆炒均可、爽口

嫩滑口感好、雙蛋白優(yōu)化組合,肉食中的黃金搭檔。

5.2.4我公司香腸采用的是膠原蛋白腸衣，可放心食用。

5.2.5湖南臘肉和美味臘肉的區(qū)別主要是

湖南臘肉與美味臘肉的區(qū)別在于湖南臘肉所選用的肉部位沒有嚴格的要求和限制，可用前后腿任何部分均可制成，產(chǎn)品條形沒有美味臘肉整齊，肥肉的厚度超過3cm.5.2.6我公司所有產(chǎn)品中的亞硝酸鈉殘留量在國家控制標準以下，它在肉制品中的作用

有

a)抗氧化發(fā)色，使產(chǎn)品具有誘人的色澤

b)抑制微生物的生長，延長產(chǎn)品的保質(zhì)期

c)增強制品的風味，使產(chǎn)品的風味更柔和

6.罰則

6.1違反4.1條（導購員日常行為標準）時按10元每人每項的處罰。

6.2對觸及4.2條（導購員嚴禁行為）及有違4.3條（商品的整理）、4.4條（商品的清

理）、及4.5條（顧客投訴）的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以清退，并處以200元以上的罰款，其本人對其有損公司利益的一切行為承擔經(jīng)濟賠償責任，并追究其相關(guān)法律責任。

第三篇：酒店P(guān)A日常工作標準

PA日常工作標準

1、大堂、電梯工作標準：

1）地面保持光亮，無污漬、痰漬、腳印及劃痕，且無死角；

2）定期對大堂地面進行拋光打蠟；

3）電梯內(nèi)無痰跡、雜物、手印等，保持干凈整潔，不銹鋼光亮；

4）確保電梯箱照明、通風良好；

5）定期清洗電梯內(nèi)地毯；

6）天花保持干凈，無蛛網(wǎng)等雜物。

2、外圍的工作標準：

1）保證外圍地面干凈、無雜物，垃圾桶內(nèi)垃圾不超過

2/3，并保持垃圾桶表面干凈、無塵土；

2）草坪內(nèi)保持整潔，無果皮、紙屑、垃圾袋，以及各種建筑垃圾；

3）庭院、花園的地面一般每周應用水沖洗一次；

4）擦抹各種指示牌及其他裝飾物品。

3、客用洗手間的清潔工作標準：

1）洗手間內(nèi)地面干凈，無發(fā)絲、水跡、污漬等，無雜物；

2）面盆、恭桶、便池等無水銹、毛發(fā)及各種雜物，保持干凈、光亮；

3）天花無破洞，邊角無蛛網(wǎng)、無灰塵，保持干凈明亮；

4）各種物品配備齊全，各種裝飾品保持干凈，無灰塵；

5）門面、隔板等無痰跡、污漬，保持潔凈；

6）地腳線、窗臺等保持干凈，無灰塵；

7）地面保持干凈、光亮、無污漬、死角。

第四篇：店長日常工作標準

店長日常工作標準

為了規(guī)范店長的管理，使店長的工作更為規(guī)范化的進行下去，確實履行好自己的職責，特制訂如下工作標準。此工作條例從2010年1月1日起開始實行。

一、店長的工作時長：

店長的工作時間為每天10個小時（上午11點至12點，下午3點至晚上12點），每月休息一天。

二、店長的每天工作內(nèi)容：

1、從2010年1月1日起，要求所有的店長都要做店長工作記錄，記錄的內(nèi)容按下面的要求進行，店長記錄本我會定時進行檢查，記錄要盡可能詳細。

2、店長每天走進網(wǎng)吧的第一件事就是視察網(wǎng)吧，體驗網(wǎng)吧的整體感覺，哪些地方需要改進，并作好記載，以便日后與公司交流。

3、檢查相關(guān)的工作不表格，有沒有按規(guī)范及要求去做，對沒做好的進行指證，表格上反映的問題及時進行跟蹤，對不按標準填寫的進行處罰。

4、檢查各崗們員工的到崗情況，在崗員工的工作狀況，是否在做事，負責區(qū)域的工作做得怎么樣，有沒有員工在客人后面看電影或站在某位置沒有移動，對做得不到位員工進行指證，多次教育不改的員工進行處罰甚至辭退。

5、對網(wǎng)吧的衛(wèi)生進行檢查，前門、后門、地面、桌面、衛(wèi)生間,沒過到標準的及時安排相關(guān)人員進行跟進，并做好記錄；

6、每天對現(xiàn)場的機器進行跟進，有多少壞機器，什么原因，能修復的安排人員修復，缺配件的及時向公司反映。

7、每隔一個小時巡場一次，對衛(wèi)生、人員進行監(jiān)督。

8、每個星期三對全部游戲進行檢查，發(fā)現(xiàn)有問題的游戲及時與

技術(shù)部溝通，第一時間處理好，并做好記錄；

9、做好店面招聘工作，對新入職的員工進行培訓，并做好培訓記錄；

10、合理的安排好全體員工的工作，并做好每月的員工排班表；

11、配合財務做好每天的現(xiàn)金清點工作，發(fā)現(xiàn)有問題的及時處理。

12、店長每小時對店面進行巡查，巡查的內(nèi)容包括衛(wèi)生、員工、機器等。

13、每周二進行員工例會，例會后全體員工做好網(wǎng)吧衛(wèi)生，網(wǎng)吧衛(wèi)生事先要有一個安排，中間要進行跟蹤，做完后要進行檢查，店長檢查合格后才可以離開。

14、每月對員工進行一次培訓，包括企業(yè)文化、服務規(guī)范、服務技術(shù)等方面。

15、全面實行各項規(guī)章制度，全面落實服務員、網(wǎng)管、收銀員考核細則。

16、每月不當時的十次對當?shù)赀M行考核，每次考核總分100分，當?shù)臧纯己思殑t來評分。

三、店長工作的考核：

公司會每月對店長的工作進行考核，考核附表附后，對表現(xiàn)好的店長進行一定的獎勵，對連續(xù)兩個月不達標的店長降級，降級兩個月還不達標降薪，如還不達標再降級。

第五篇：公司員工日常工作考核標準

辦公室員工考核標準（草稿）

為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

1、公司按照國家制度,實行標準工作時間；結(jié)合公司實際情況,周一至周五

08 ： 00 －17 ：00；

12： 00 －13 ：00（為午餐休息）；

2、公司職工一律實行上下班打卡登記制度。所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予相應處分（扣3分/次）。在正常打卡的情況下（考勤機出現(xiàn)故障除外）當員工出現(xiàn)忘記打卡的情況，公司允許每名員工每月三次補簽卡的機會，超出三次需給予相應處分（扣5分/次）。

3、公司由辦公室主任監(jiān)督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況匯總。所有人員必須先到公司報到后方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況，需提前由領導批準，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理。員工外出辦理各項業(yè)務前，須向本部門負責人申明外出原因及返回公司時間，并到門衛(wèi)做外出記錄，否則按外出辦私事處理（扣3分/次）。上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當日工資（扣5分）。

4、上班時間開始后未到者，按遲到論處（扣2分）；超過30分鐘以上者，應辦理請假手續(xù)，（因公外出或請假、經(jīng)理證明者除外）。不辦理手續(xù)者，按曠工半日論處（扣3分）。提前15分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處（扣2分），超過15分鐘者按曠工半天論處（扣3分）。員工1個月內(nèi)允許五分鐘內(nèi)遲到、早退共三次，累計超過三次者給予一次警告處分,并折成一天事假,每增加3次折成一天事假。

5、員工無故曠工半日者（扣5分），給予一次警告處分，曠工1日或1日以上，扣除當日工資（扣10分）；無故曠工達五天（包括五天）以上者，給予除名處理。

6、員工病假（需醫(yī)院出具病假單）、事假需提前與部門主管請示，并提交公司經(jīng)理審批，請假5日以上者需經(jīng)總經(jīng)理審批方可有效，按員工日平均工資額從當月工資中扣除。

7、上班時間禁止玩游戲，聊天（QQ,MSN）；禁止下載與工作無關(guān)的游戲、影片、小說、音樂，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)（扣5分），給予一次通報批評。如因工作需要下載工作相關(guān)的資料，須經(jīng)上級領導同意方可施行。

8、員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應該愛護公司財物，關(guān)心和愛護其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。員工必須定期維護個人辦公桌的日常清潔和周圍地面的清潔，不得隨地亂丟紙張，果皮等垃圾，發(fā)現(xiàn)隨意破壞公司衛(wèi)生環(huán)境的（扣3分）。

9、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、U盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)（扣3分）。

10、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，如有違反本條者，作立即辭退處理。

11、每周的周工作計劃必須于每周一上午10:00前發(fā)至江總處，工作內(nèi)容需要詳盡，完成工作與計劃不相符時，需要注明詳細原由，保證時間節(jié)點，確保真實性，經(jīng)審閱后，不合格的周工作將退回修改（扣3分），并在退回的次日及時補交，未按規(guī)定時間上交的（扣5分），經(jīng)催繳后，仍未提交的（扣10分）。

12、員工必須完成公司交代的各項工作，完成公司規(guī)定要上交的各類報表，未按照規(guī)定完成或上交的工作（扣3分），對于每位員工的本職工作，員工需要盡心盡力的去完成好，對于未按時完成本職工作的（扣5分）。

13、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，按公司下達的工作流轉(zhuǎn)表上規(guī)定的內(nèi)容及時間節(jié)點和工作程序，保質(zhì)保量、按時完成工作任務，未按照規(guī)定完成（扣5分）。

14、每位員工均需完成領導交代的其他各項臨時工作，并做好公司文檔資料的存檔和管理工作，未達成此標準（扣5分）。

15、每位員工按時完成網(wǎng)絡大學的學習與考試，未在規(guī)定時間內(nèi)完成的（扣2分），并在2天內(nèi)補交完畢，經(jīng)告知仍未完成的（扣10分）。

16、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處以客至上，對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。

17、員工應該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學習，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術(shù)，不斷加強自身的競爭能力。

18、會議發(fā)起者需控制好會議的長度，一般不超過30分鐘，重要會議不超過2小時。開會時要求記錄員把會議要點進行整理并在會后發(fā)給參加會議的人員。會議發(fā)起者必須提前通知與會者會議的時間、內(nèi)容、要點，并事先作好準備。會議開始后遲到會人員或未到會人員，一次給予警告，兩次以上(扣2分，累加)。

19、公司座機電話不允許處理個人事務，如有緊急的私事需使用公司座機電話時（只限拔打市內(nèi)），必須獲得上級同意方可拔打。未經(jīng)批準擅自撥打者，一經(jīng)查出（扣3分）。20、來電指名找人時，應說“請您稍等”并迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人。如果不在，應說“對不起，XX暫時不在，如果您需要給他留言，我?guī)湍D(zhuǎn)告”。如果對方需要留言，必須做好記錄。

21、最后離開公司的員工須將電燈、電腦、飲水機、空調(diào)全部關(guān)閉再關(guān)門離開。如沒有全部關(guān)閉就離開公司（扣5分）。

根據(jù)以上規(guī)范條列，對公司每位員工進行月評分考核制。

1、每月30日進行評分考核，每位員工是百分制考核。

2、此考核內(nèi)容實行扣分制，滿分為100分，最終得分轉(zhuǎn)換為百分比系數(shù)（即：月度獎金基數(shù)*百分比系數(shù)=最終獎金數(shù)）。

3、結(jié)合每月評分考核，加上總經(jīng)理的審核及評價，每年評選優(yōu)秀員工三名，對其進行年終獎勵。