第一篇：2017年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午綜合知識(shí)真題試題解析

2017年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午綜合知識(shí)真題試題解析

1、信息系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)硬件。網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件，以及（）組成的人機(jī)一體化系統(tǒng)。A、信息資源、信息用戶和規(guī)章制度 B、信息資源、規(guī)章制度 C、信息用戶、規(guī)章制度

D、信息資源、信息用戶和場(chǎng)地機(jī)房 信管網(wǎng)解析：

信息系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)和通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件、信息資源、信息用戶和規(guī)章制度組成的以處理信息流為目的的人機(jī)一體化系統(tǒng)。

信息系統(tǒng)是一種以處理信息為目的的專門的系統(tǒng)類型。信息系統(tǒng)可以是手工的，也可以是計(jì)算機(jī)化的，本書中討論的信息系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)的組成部件包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)設(shè)備、感知設(shè)別、外設(shè)、人員以及把數(shù)據(jù)處理成信息的規(guī)程等。

信息系統(tǒng)的定義：http:// 信管網(wǎng)參考答案：A

2、企業(yè)信息化是指企業(yè)在作業(yè)、管理決策的各個(gè)層面利用信息技術(shù)，提高企業(yè)的智能化，自動(dòng)化水平的過(guò)程。（）一般不屬于企業(yè)信息信息化的范疇。A、在產(chǎn)品中添加了跟蹤服務(wù)功能 B、實(shí)現(xiàn)了OA系統(tǒng)的擴(kuò)展 C、引入了專家決策系統(tǒng) D、第三方廣告平臺(tái)的更新 信管網(wǎng)解析：

企業(yè)信息化是指企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)等多個(gè)環(huán)節(jié)中廣泛利用信息技術(shù)，輔助生產(chǎn)制造，優(yōu)化工作流程，管理客戶關(guān)系，建設(shè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)，培養(yǎng)信息化人才并建設(shè)完善信息化管理制度的過(guò)程。企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)，涉及生產(chǎn)制造系統(tǒng)、ERP、CRM、SCM等。

這題也可以從題目說(shuō)明來(lái)分析，題目說(shuō)到“企業(yè)信息化是提高企業(yè)的智能化，自動(dòng)化水平的過(guò)程”，這里ABC都符合這個(gè)說(shuō)明，而D選項(xiàng)第三方廣告平臺(tái)的更新這個(gè)太寬泛，我改下頁(yè)面樣式也是更新啊。企業(yè)信息化：http:// 信管網(wǎng)參考答案：D

3、智能制造是制造技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，從理論上來(lái)講，（）是智能制造的核心 A、制造機(jī)器人 B、CPS C、互聯(lián)網(wǎng) D、3D打印 信管網(wǎng)參考答案：B 信息物理系統(tǒng)（CPS,Cyber-Physical Systems）是一個(gè)綜合計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)和物理環(huán)境的多維復(fù)雜系統(tǒng)，通過(guò)3C（Computer、Communication、Control）技術(shù)的有機(jī)融合與深度協(xié)作，實(shí)現(xiàn)大型工程系統(tǒng)的實(shí)時(shí)感知、動(dòng)態(tài)控制和信息服務(wù)。CPS實(shí)現(xiàn)計(jì)算、通信與物理系統(tǒng)的一體化設(shè)計(jì)，可使系統(tǒng)更加可靠、高效、實(shí)時(shí)協(xié)同，具有重要而廣泛的應(yīng)用前景。

信息物理系統(tǒng)(cyber physical systems,簡(jiǎn)稱CPS)作為計(jì)算進(jìn)程和物理進(jìn)程的統(tǒng)一體，是集成計(jì)算、通信與控制于一體的下一代智能系統(tǒng)。信息物理系統(tǒng)通過(guò)人機(jī)交互接口實(shí)現(xiàn)和物理進(jìn)程的交互，使用網(wǎng)絡(luò)化空間以遠(yuǎn)程的、可靠的、實(shí)時(shí)的、安全的、協(xié)作的方式操控一個(gè)物理實(shí)體。

4、以下關(guān)于信息系統(tǒng)生命周期的敘述中，不正確的是（）。A、信息系統(tǒng)生命周期可分為立項(xiàng)、開發(fā)、運(yùn)維和消亡四個(gè)階段 B、立項(xiàng)階段結(jié)束的里程碑是集成企業(yè)提交的立項(xiàng)建議書 C、廣義的開發(fā)階段包括系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)驗(yàn)收

D、在系統(tǒng)建設(shè)的初期就要考慮系統(tǒng)的消亡條件和時(shí)機(jī) 信管網(wǎng)解析：

（1）立項(xiàng)階段：即概念階段或需求階段，這一階段根據(jù)用戶業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的需要，提出建設(shè)信息系統(tǒng)的初步構(gòu)想；然后對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行深入調(diào)研和分析，形成《需求規(guī)格說(shuō)明書》并確定立項(xiàng)。所以立項(xiàng)階段結(jié)束的里程碑應(yīng)該是形成《需求規(guī)格說(shuō)明書》。信息系統(tǒng)的生命周期：http:// 信管網(wǎng)參考答案：B

5、以下關(guān)于需求分析的敘述中，不正確的是：（）

A、需求分析的目的是確定系統(tǒng)必須完成哪些工作，對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求 B、完整的需求分析過(guò)程包括：獲取用戶需求、分析用戶需求、編寫需求說(shuō)明書三個(gè)過(guò)程

C、根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度，需求分析的工作可以由專門的系統(tǒng)分析人員來(lái)做，也可以由項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)人員完成 D、軟件需求分為三個(gè)層次：業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求與非功能需求 信管網(wǎng)解析：

完整的需求分析過(guò)程包括：獲取用戶需求、分析用戶需求、編寫需求說(shuō)明書和需求評(píng)審四個(gè)過(guò)程。軟件需求工程活動(dòng)的5個(gè)階段：http:// 信管網(wǎng)參考答案：B

6、（）不是獲取需求的方法。A、問(wèn)卷調(diào)查 B、會(huì)議討論 C、獲取原型 D、決策分析 信管網(wǎng)解析：

信息系統(tǒng)項(xiàng)目需求獲取最常用的方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法、會(huì)議討論法、界面原型法、可運(yùn)行原型系統(tǒng)法。

決策分析是一種運(yùn)籌學(xué)方法，決策分析是研究決策者在復(fù)雜而不確定環(huán)境下如何進(jìn)行決策的理論和方法。決策分析的目的在于提供一種適于解決包括主觀因素（決策者的判斷及偏好）在內(nèi)的的復(fù)雜決策問(wèn)題的系統(tǒng)分析方法，其目的在于改進(jìn)決策過(guò)程，提高決策準(zhǔn)確性。信管網(wǎng)參考答案：D 7、8、軟件設(shè)計(jì)過(guò)程是定義一個(gè)系統(tǒng)或組件（1）的過(guò)程，其中描述軟件的結(jié)構(gòu)和組織，標(biāo)識(shí)各種不同組件的設(shè)計(jì)是（2）（1）A、數(shù)據(jù)和控制流 B、架構(gòu)和接口 C、對(duì)象模型 D、數(shù)據(jù)模型

（2）A、軟件詳細(xì)設(shè)計(jì) B、軟件對(duì)象設(shè)計(jì) C、軟件環(huán)境設(shè)計(jì) D、軟件架構(gòu)設(shè)計(jì) 信管網(wǎng)解析：

軟件設(shè)計(jì)是定義一個(gè)系統(tǒng)或組件的架構(gòu)、組件、接口和其他特征的過(guò)程，并得到這個(gè)過(guò)程的結(jié)果。

軟件設(shè)計(jì)包括軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)和軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)。架構(gòu)設(shè)計(jì)屬于高層設(shè)計(jì)，主要描述軟件的結(jié)構(gòu)和組織，標(biāo)識(shí)各種不同的組件。信管網(wǎng)參考答案：B、D

9、軟件工程中，（）的目的是評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品，以確定其對(duì)使用意圖的適合性。A、審計(jì) B、技術(shù)評(píng)審 C、功能確認(rèn) D、質(zhì)量保證 信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

技術(shù)評(píng)審的目的是評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品，以確定其對(duì)使用意圖的適合性，目標(biāo)是識(shí)別規(guī)范說(shuō)明與標(biāo)準(zhǔn)的差異，并向管理提供證據(jù)，以表明產(chǎn)品是否滿足規(guī)范說(shuō)明并遵從標(biāo)準(zhǔn)，而且可以控制變更。檢查的目的是檢測(cè)和識(shí)別軟件產(chǎn)品異常。信管網(wǎng)參考答案：B

10、（）的目的是提供軟件產(chǎn)品和過(guò)程對(duì)于可應(yīng)用的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、指南、計(jì)劃和流程的遵從性的獨(dú)立評(píng)價(jià)。A、軟件審計(jì) B、軟件質(zhì)量保證 C、軟件過(guò)程管理 D、軟件走查 信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

軟件審計(jì)的目的是提供軟件產(chǎn)品和過(guò)程對(duì)于可應(yīng)用的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、指南、計(jì)劃和流程的遵從性的獨(dú)立評(píng)價(jià)。

軟件質(zhì)量保證過(guò)程通過(guò)計(jì)劃制定、實(shí)施和完成一組活動(dòng)提供保證，這些活動(dòng)保證項(xiàng)目生命周期中的軟件產(chǎn)品和過(guò)程符合其規(guī)定的需求。

軟件過(guò)程管理集成了過(guò)程管理和項(xiàng)目管理，包括啟動(dòng)和范圍定義、軟件項(xiàng)目計(jì)劃、軟件項(xiàng)目實(shí)施、評(píng)審和評(píng)價(jià)、關(guān)閉、軟件工程度量。

走查是審評(píng)過(guò)程中采用的一種方法。走查時(shí)，軟件設(shè)計(jì)者或程序開發(fā)人員指導(dǎo)一名或多名其他參加評(píng)審的成員，通讀已書寫的設(shè)計(jì)文檔或編碼，其他成員負(fù)責(zé)提出問(wèn)題，并對(duì)有關(guān)技術(shù)、風(fēng)格、可能的錯(cuò)誤、是否有違背評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的地方進(jìn)行評(píng)論。信管網(wǎng)參考答案：A

11、以下關(guān)于軟件測(cè)試的描述，不正確的是：（）A、為評(píng)價(jià)和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的活動(dòng) B、必須在編碼階段完成后才開始的活動(dòng) C、是為識(shí)別產(chǎn)品的缺陷而進(jìn)行的活動(dòng)

D、一般分為單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等階段 信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

測(cè)試不再只是一種僅在編碼階段完成后才開始的活動(dòng)。現(xiàn)在的軟件測(cè)試被認(rèn)為是一種應(yīng)該包括在整個(gè)開發(fā)和維護(hù)過(guò)程中的活動(dòng)，它本身是實(shí)際產(chǎn)品構(gòu)造的一個(gè)重要部分。

測(cè)試是為了評(píng)價(jià)和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、識(shí)別產(chǎn)品的缺陷和問(wèn)題而進(jìn)行的活動(dòng)。軟件測(cè)試是針對(duì)一個(gè)程序的行為，在有限測(cè)試用例集合上，動(dòng)態(tài)驗(yàn)證是否達(dá)到預(yù)期的行為。

軟件測(cè)試伴隨開發(fā)和維護(hù)過(guò)程，通常可以在概念上劃分為單元測(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試三個(gè)階段。軟件設(shè)計(jì)、測(cè)試與維護(hù)：http:// 信管網(wǎng)參考答案：B

12、依據(jù)GB/T 11457-2006《信息技術(shù)軟件工程術(shù)語(yǔ)》，（）是一種靜態(tài)分析技術(shù)或評(píng)審過(guò)程，在此過(guò)程中，設(shè)計(jì)者或程序員引導(dǎo)開發(fā)組的成員通讀已書寫的設(shè)計(jì)或者代碼，其他成員負(fù)責(zé)提出問(wèn)題，并對(duì)有關(guān)技術(shù)風(fēng)格、風(fēng)格、可能的錯(cuò)誤、是否違背開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行評(píng)論。A、走查 B、審計(jì) C、認(rèn)證 D、鑒定 信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

走查：一種靜態(tài)分析技術(shù)或評(píng)審過(guò)程，在此過(guò)程中，設(shè)計(jì)者或程序員引導(dǎo)開發(fā)組的成員通讀已書寫的設(shè)計(jì)或編碼，其地成員負(fù)責(zé)提出問(wèn)題并對(duì)有關(guān)技術(shù)、風(fēng)格、可能的錯(cuò)誤、是否違背開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行評(píng)論。

審核（審計(jì)）：a)為評(píng)估工作產(chǎn)品或工作產(chǎn)品集是否符合軟件需求、規(guī)格說(shuō)明、基線、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程、指令、代碼以及合同和特殊要求而進(jìn)行的一種獨(dú)立的檢查；b)通過(guò)調(diào)查研究確定己制定的過(guò)程、指令、規(guī)格說(shuō)明、代碼和標(biāo)準(zhǔn)或其他的合同及特殊要求是否恰當(dāng)和被遵守，以及其實(shí)現(xiàn)是否有效而進(jìn)行的活動(dòng)。

認(rèn)證：a)一個(gè)系統(tǒng)、部件或計(jì)算機(jī)程序符合其規(guī)定的需求，對(duì)操作使用是可接受的一種書面保證。例如，一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是安全的允許在定義的環(huán)境中操作的書面的認(rèn)可；b)為使系統(tǒng)獲準(zhǔn)投入運(yùn)行性使用，對(duì)系統(tǒng)遵循規(guī)定的需求是可接受的所做的正式演示；c)驗(yàn)證系統(tǒng)或部件遵循規(guī)定的需求，且其操作使用是可接受的過(guò)程。

鑒定：一個(gè)正式的過(guò)程，通過(guò)這個(gè)過(guò)程確定系統(tǒng)或部件是否符合它的規(guī)格說(shuō)明，是否可在目標(biāo)環(huán)境中適合于操作使用。《軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T11457-2006》：http:// 信管網(wǎng)參考答案：A、B

15、依據(jù)GB/T 16680-2015《系統(tǒng)與軟件工程 用戶文檔的管理者要求》，管理者應(yīng)制定和維護(hù)用戶文檔編制計(jì)劃。（）不屬于用戶文檔編制計(jì)劃內(nèi)容。

A、文檔開發(fā)過(guò)程中實(shí)施的質(zhì)量控制 B、用戶文檔的可用性要求

C、確定用戶文檔需要覆蓋的軟件產(chǎn)品

D、每個(gè)文檔的媒體和輸出格式的控制模板和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

信管網(wǎng)解析：

依據(jù)GB/T 16680-2015《系統(tǒng)與軟件工程 用戶文檔的管理者要求》：

7.3 文檔編制計(jì)劃的內(nèi)容

管理者應(yīng)制定一個(gè)文檔計(jì)劃,描述項(xiàng)目中要開發(fā)的文檔項(xiàng),除了7.1確定的通用內(nèi)容,文檔編制計(jì)劃還宜包含如下內(nèi)容:

———確定用戶文檔需要覆蓋的軟件產(chǎn)品;

———每個(gè)文檔或者文檔集的理論依據(jù)或目的(指導(dǎo)性的或者供參考的)以及范圍;

———每個(gè)文檔的預(yù)期受眾(用戶屬性),例如以教育水平、技能和經(jīng)驗(yàn)為特征進(jìn)行描述;

———要獲取、重用或開發(fā)的文檔和信息以及他們的預(yù)期來(lái)源;———用戶文檔的可用性要求;

———每個(gè)文檔的媒體和輸出格式的控制模版和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì);

———根據(jù)文檔主題、插圖、單詞、頁(yè)、錯(cuò)誤信息、命令或者其他參數(shù)的個(gè)數(shù)估計(jì)用戶文檔的大小;

———用戶文檔的大綱,目錄或者主題列表;

———文檔開發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程中的方法和工具,包括在軟件開發(fā)過(guò)程中將軟件變更信息及時(shí)傳遞到文檔編寫者的方法;

———角色和職責(zé);需要的技能水平,團(tuán)隊(duì)成員選拔計(jì)劃可以作為可選內(nèi)容;

———文檔開發(fā)、評(píng)審、批準(zhǔn)通過(guò)和發(fā)布的進(jìn)度表,包括對(duì)軟件產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度表或其他文檔項(xiàng)目的依賴;

———翻譯和本地化用戶文檔的相關(guān)計(jì)劃;

———確定具體交付物,例如打印版的份數(shù)(如果適用),磁盤和文件格式(包括軟件版本),提交物發(fā)布的位置。

A、文檔開發(fā)過(guò)程中實(shí)施的質(zhì)量控制屬于文檔管理計(jì)劃的內(nèi)容。

GB/T 16680-2015《系統(tǒng)與軟件工程 用戶文檔的管理者要求》：http://

信管網(wǎng)參考答案：A

16、信息系統(tǒng)的安全威脅分成七類，其中不包括（）A、自然事件風(fēng)險(xiǎn)和人為事件風(fēng)險(xiǎn) B、軟件系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和軟件過(guò)程風(fēng)險(xiǎn) C、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn) D、功能風(fēng)險(xiǎn)和效率風(fēng)險(xiǎn)

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http:// 計(jì)算機(jī)信息應(yīng)用系統(tǒng)的安全威脅（風(fēng)險(xiǎn)）有如下3種分類方法：

(1)從風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)劃分，可以簡(jiǎn)單地分為靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)和動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)是自然力的不規(guī)則作用和人們的錯(cuò)誤判斷和錯(cuò)誤行為導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)是由于人們欲望的變化、生產(chǎn)方式和生產(chǎn)技術(shù)的變化以及企業(yè)組織的變化導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

(2)從風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果劃分，可以分為純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。純粹風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，僅僅會(huì)造成損害的風(fēng)險(xiǎn)；而投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，可能產(chǎn)生效益也可能造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)從風(fēng)險(xiǎn)源的角度劃分，可以劃分為自然事件風(fēng)險(xiǎn)、人為事件風(fēng)險(xiǎn)、軟件風(fēng)險(xiǎn)、軟件過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)、用戶使用風(fēng)險(xiǎn)等。

信管網(wǎng)參考答案：D

17、（）不能保障公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)邊界的安全

A、在公司網(wǎng)絡(luò)與Internet或外界其他接口處設(shè)置防火墻 B、公司以外網(wǎng)絡(luò)上用戶要訪問(wèn)公司網(wǎng)時(shí)，使用認(rèn)證授權(quán)系統(tǒng) C、禁止公司員工使用公司外部的電子郵件服務(wù)器 D、禁止公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的用戶私自設(shè)置撥號(hào)上網(wǎng)

信管網(wǎng)解析：

以往軟題庫(kù)考前密卷考過(guò)一模一樣的題：http://

本題考查有關(guān)網(wǎng)絡(luò)邊界安全的基礎(chǔ)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)邊界主要指本單位(或部門)的網(wǎng)絡(luò)與外界網(wǎng)絡(luò)的出口邊界，其安全主要指針對(duì)經(jīng)過(guò)邊界進(jìn)出訪問(wèn)和傳輸數(shù)據(jù)包時(shí)要采取的控制和防范措施。為加強(qiáng)邊界安全，在公司網(wǎng)絡(luò)與Internet或外界其他接口處設(shè)置防火墻能夠有效對(duì)進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的通信進(jìn)行控制。通過(guò)使用認(rèn)證授權(quán)系統(tǒng)，可以控制只有經(jīng)過(guò)認(rèn)證的用戶才能夠訪問(wèn)公司網(wǎng)絡(luò)。禁止公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上用戶私自設(shè)置撥號(hào)上網(wǎng)，可以控制公司網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的邊界，盡量減少后門。禁止公司員工使用公司外部的電子郵件服務(wù)器與邊界安全無(wú)關(guān)。

信管網(wǎng)參考答案：C

18、安全審計(jì)（security audit）是通過(guò)測(cè)試公司信息系統(tǒng)對(duì)一套確定標(biāo)準(zhǔn)的符合程度來(lái)評(píng)估其安全性的系統(tǒng)方法，安全審計(jì)的主要作用不包括（）。

A、對(duì)潛在的攻擊者起到震懾或警告作用 B、對(duì)已發(fā)生的系統(tǒng)破壞行為提供有效的追究證據(jù) C、通過(guò)提供日志，幫助系統(tǒng)管理員發(fā)現(xiàn)入侵行為或潛在漏洞 D、通過(guò)性能測(cè)試，幫助系統(tǒng)管理員發(fā)現(xiàn)性能缺陷或不足

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

安全審計(jì)是指主體對(duì)客體進(jìn)行訪問(wèn)和使用情況進(jìn)行記錄和審查，以保證安全規(guī)則被正確執(zhí)行，并幫助分析安全事幫產(chǎn)生的原因。(教程p627)

一個(gè)安全審計(jì)系統(tǒng)，主要有以下作用(高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程p629)：

1、對(duì)潛在的攻擊者起到震懾或警告作用。

2、對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的系統(tǒng)破壞行為提供有效的追糾證據(jù)。

3、為系統(tǒng)安全管理員提供有何時(shí)何地的系統(tǒng)使用日志，從而幫助系統(tǒng)安全管理員及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)入侵行為或潛在的系統(tǒng)漏洞。

4、為系統(tǒng)安全管理員提供系統(tǒng)運(yùn)行的統(tǒng)計(jì)日志，使系統(tǒng)安全管理員能夠發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能上的不足或需要改進(jìn)的地方。

5、網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)的具體內(nèi)容：

6、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的用戶活動(dòng)。

7、偵察系統(tǒng)中存在的潛在威脅。

8、對(duì)日常運(yùn)行狀況統(tǒng)計(jì)和分析。

9、對(duì)突發(fā)案件和異常事件的事后分析。

10、輔助偵破和取證。

信管網(wǎng)參考答案：D

19、局域網(wǎng)中，常采用廣播消息的方法來(lái)獲取訪問(wèn)目標(biāo)IP地址對(duì)應(yīng)的MAC地址，實(shí)現(xiàn)此功能的協(xié)議為（）。A、RARP協(xié)議 B、SMTP協(xié)議 C、SLIP協(xié)議 D、ARP協(xié)議

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

ARP協(xié)議就能把IP地址解析成MAC地址。ARP將含目標(biāo)IP地址域的數(shù)據(jù)報(bào)封裝在廣播幀中，接收到ARP的實(shí)體，如果同本機(jī)IP相同則發(fā)回應(yīng)答數(shù)據(jù)報(bào)，告之本機(jī)MAC地址，否則丟棄。每個(gè)主機(jī)通常有ARP緩沖區(qū)。

信管網(wǎng)參考答案：D

20、“采用先進(jìn)成熟的技術(shù)和設(shè)備，滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，兼顧未來(lái)的業(yè)務(wù)需求”體現(xiàn)了“（）”的機(jī)房工程設(shè)計(jì)原則。A、實(shí)用性和先進(jìn)性 B、靈活性和可擴(kuò)展性 C、經(jīng)濟(jì)性/投資保護(hù) D、可管理性

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

(1)實(shí)用性和先進(jìn)性。采用先進(jìn)成熟的技術(shù)和設(shè)備，滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，兼顧未來(lái)的業(yè)務(wù)需求。盡可能采用先進(jìn)的技術(shù)、謾備和材料，以適應(yīng)高速的數(shù)據(jù)傳輸需要，使整個(gè)系統(tǒng)在一段時(shí)期內(nèi)保持技術(shù)的先進(jìn)性，并具有良好的發(fā)展?jié)摿Γ赃m應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展和技術(shù)升級(jí)的需要。

信管網(wǎng)參考答案：A

21、以下關(guān)于綜合布線的敘述中，正確的是：（）

A、綜合布線系統(tǒng)只適用于企業(yè)、學(xué)校、團(tuán)體，不適合家庭 B、垂直干線子系統(tǒng)只能用光纖介質(zhì)傳輸

C、出于安全考慮，大型樓宇的設(shè)備間和管理間必須單獨(dú)設(shè)置 D、樓層配線架不一定在每一樓層都要設(shè)置 信管網(wǎng)解析：

ABC三個(gè)選項(xiàng)用詞太過(guò)于絕對(duì)，基本可以PASS掉。

綜合布線系統(tǒng)的適用場(chǎng)合和服務(wù)對(duì)象有以下幾類：商業(yè)貿(mào)易類型，如商務(wù)貿(mào)易中心（包括商業(yè)大廈）、金融機(jī)構(gòu)（包括專業(yè)銀行和保險(xiǎn)公司等）、高級(jí)賓館飯店、股票證券市場(chǎng)和高級(jí)商城大廈等高層建筑；綜合辦公類型，如政府機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體、公司總部等辦公大廈以及辦公、貿(mào)易和商業(yè)兼有的綜合業(yè)務(wù)樓和租賃大樓等；交通運(yùn)輸類型，如航空港、人車站、長(zhǎng)途汽車客運(yùn)樞紐站、江海港區(qū)（包括航運(yùn)客貨站）、城市公共交通指揮中心、出租車調(diào)度中心、郵政、電信通信樞紐樓等公共服務(wù)建筑；新聞機(jī)構(gòu)類型，如廣播電臺(tái)、電視臺(tái)和新聞通信及報(bào)社業(yè)務(wù)樓等：其他重要建筑類型，如醫(yī)院、急救中心、科學(xué)研究機(jī)構(gòu)、高等院校和工業(yè)企業(yè)及氣象中心的高科技業(yè)務(wù)樓等；此外，在軍事基地和重要部門的建筑、高等院校中的校園建筑、高級(jí)住宅小區(qū)等也需要采用綜合布線系統(tǒng)。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高，綜合布線系統(tǒng)的應(yīng)用范圍和服務(wù)對(duì)象會(huì)逐步擴(kuò)大和增加。在21世紀(jì)，民用的高層住宅建筑將要走向智能化，這時(shí)建筑中有必要采用相應(yīng)類型級(jí)別的綜合布線系統(tǒng)。

垂直干線子系統(tǒng)通常是由主設(shè)備間（如計(jì)算機(jī)房、程控交換機(jī)房）提供建筑中最重要的銅線或光纖線主干線路,是整個(gè)大樓的信息交通樞紐。一般它提供位于不同樓層的設(shè)備間和布線框間的多條聯(lián)接路徑，也可連接單層樓的大片地區(qū)。

信管網(wǎng)參考答案：D

22、在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)制定全網(wǎng)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，并遵循統(tǒng)一的通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，使符合標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)很容易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的（）原則。A、實(shí)用性 B、開放型 C、先進(jìn)性 D、可靠性

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://(2)開放性原則。

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具有良好的開放性。這種開放性靠標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)，使用符合這些標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)很容易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。為此，必須制定全網(wǎng)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，并遵循統(tǒng)一的通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和通信協(xié)議應(yīng)選擇廣泛使用的國(guó)際工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使得網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)完全開放式的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境。開放性原則包括采用開放標(biāo)準(zhǔn)、開放技術(shù)、開放結(jié)構(gòu)、開放系統(tǒng)組件、殲放用戶接口。網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原則：http:// 信管網(wǎng)參考答案：B

23、以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施工作的敘述中，不正確的是：（）。

A、在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)時(shí)，應(yīng)考慮的主要因素有：地理環(huán)境、傳輸介質(zhì)與距離以及可靠性 B、在設(shè)計(jì)主干網(wǎng)時(shí)，連接建筑群的主干網(wǎng)一般考慮以光纜作為傳輸介質(zhì)

C、在設(shè)計(jì)廣域網(wǎng)連接方式時(shí)，如果網(wǎng)絡(luò)用戶有

信管網(wǎng)參考答案：D

24、在無(wú)線通信領(lǐng)域，現(xiàn)在主流應(yīng)用的是第四代（4G）通信技術(shù)，其理論下載速率可達(dá)到（）Mbps（兆比特每秒）。A、2.6 B、4 C、20 D、100 信管網(wǎng)解析：

一般選最大的。

第四代移動(dòng)電話行動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)，指的是第四代移動(dòng)通信技術(shù)，外語(yǔ)縮寫：4G。該技術(shù)包括TD-LTE和FDD-LTE兩種制式（嚴(yán)格意義上來(lái)講，LTE只是3.9G，盡管被宣傳為4G無(wú)線標(biāo)準(zhǔn)，但它其實(shí)并未被3GPP認(rèn)可為國(guó)際電信聯(lián)盟所描述的下一代無(wú)線通訊標(biāo)準(zhǔn)IMT-Advanced，因此在嚴(yán)格意義上其還未達(dá)到4G的標(biāo)準(zhǔn)。只有升級(jí)版的LTE Advanced才滿足國(guó)際電信聯(lián)盟對(duì)4G的要求）。

4G是集3G與WLAN于一體，并能夠快速傳輸數(shù)據(jù)、高質(zhì)量、音頻、視頻和圖像等。4G能夠以100Mbps以上的速度下載，比目前的家用寬帶ADSL（4兆）快25倍，并能夠滿足幾乎所有用戶對(duì)于無(wú)線服務(wù)的要求。此外，4G可以在DSL和有線電視調(diào)制解調(diào)器沒(méi)有覆蓋的地方部署，然后再擴(kuò)展到整個(gè)地區(qū)。很明顯，4G有著不可比擬的優(yōu)越性。

信管網(wǎng)參考答案：D

25、為了將面向?qū)ο蟮姆治瞿Ｐ娃D(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)模型，設(shè)計(jì)人員必須完成以下任務(wù)：設(shè)計(jì)用例實(shí)現(xiàn)方案、設(shè)計(jì)技術(shù)支撐設(shè)施、（）、精化設(shè)計(jì)模型。A、設(shè)計(jì)用例實(shí)現(xiàn)圖 B、設(shè)計(jì)類圖 C、設(shè)計(jì)用戶界面 D、軟件測(cè)試方案

信管網(wǎng)解析：

面向?qū)ο蟮姆治瞿Ｐ椭饕身攲蛹軜?gòu)圖、用例與用例圖、領(lǐng)域概念模型構(gòu)成；設(shè)計(jì)模型則包含以包圖表示的軟件體系結(jié)構(gòu)圖、以交互圖表示的用例實(shí)現(xiàn)圖、完整精確的類圖、針對(duì)復(fù)雜對(duì)象的狀態(tài)圖和用以描述流程化處理過(guò)程的活動(dòng)圖等。為完成這一轉(zhuǎn)換過(guò)程，設(shè)計(jì)人員必須處理以下任務(wù)：

（1）針對(duì)分析模型中的用例，設(shè)計(jì)用例實(shí)現(xiàn)方案，實(shí)現(xiàn)方案用UML交互圖表示；

（2）設(shè)計(jì)技術(shù)支撐設(shè)施。這些設(shè)施并非業(yè)務(wù)需求的一部分，但卻為多種業(yè)務(wù)需求的實(shí)現(xiàn)提供公共服務(wù)，例如數(shù)據(jù)的持久存儲(chǔ)服務(wù)、安全控制服務(wù)和遠(yuǎn)程訪問(wèn)服務(wù)等，需要研究這些技術(shù)支撐設(shè)施的實(shí)現(xiàn)方式以及它們與業(yè)務(wù)需求層面的類及子系統(tǒng)之間的關(guān)系。

（3）設(shè)計(jì)用戶界面。針對(duì)分析模型中的領(lǐng)域概念模型以及引進(jìn)的新類，完整、精確地確定每個(gè)類的屬性和操作，并完整地標(biāo)示類之間的關(guān)系。

信管網(wǎng)參考答案：C

26、以下關(guān)于UML（Unified Modeling Language，統(tǒng)一建模語(yǔ)言）的敘述中，不正確的是：（）A、UML適用于各種軟件開發(fā)方法 B、UML適用于軟件生命周期的各個(gè)階段 C、UML不適用于迭代式的開發(fā)過(guò)程 D、UML不是編程語(yǔ)言

信管網(wǎng)解析： 軟題庫(kù)題目：http://

UML是一種標(biāo)準(zhǔn)的建模方法，UML標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有定義一種標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)過(guò)程，它雖然可以支持現(xiàn)有的大部分軟件開發(fā)過(guò)程，但還是比較適用于迭代式開發(fā)過(guò)程。

信管網(wǎng)參考答案：C

27、面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)過(guò)程是用例驅(qū)動(dòng)的，用例是UML的重要部分，用例之間存在著一定的關(guān)系，下圖表示的是用例之間的（）關(guān)系。

A、泛化 B、包含 C、擴(kuò)展 D、等同

信管網(wǎng)解析：

包含（include）關(guān)系指的是兩個(gè)用例之間的關(guān)系，其中一個(gè)用例（稱作基本用例Ibaseusecase）的行為包含了另一個(gè)用例（稱作包含用例，inclusionusecase）的行為。包含關(guān)系是依賴關(guān)系的版型，也就是說(shuō)包含關(guān)系是比較特殊的依賴關(guān)系，它們比一般的依賴關(guān)系多一些語(yǔ)義。如圖6-2所示是包含關(guān)系的例子，其中用例取款機(jī)專用（ATMSession）是基本用例，用例識(shí)別客戶（IdentifyCustomer）和驗(yàn)證賬號(hào)（ValidateAccount）是包含用例。

用例和用例圖：http://

信管網(wǎng)參考答案：B

28、根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》，（）應(yīng)作為政府采購(gòu)的主要方式。A、公開招標(biāo) B、邀請(qǐng)招標(biāo) C、競(jìng)爭(zhēng)性談判 D、詢價(jià)

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http:// 第二十六條 政府采購(gòu)采用以下方式：

（一）公開招標(biāo)；

（二）邀請(qǐng)招標(biāo)；

（三）競(jìng)爭(zhēng)性談判；

（四）單一來(lái)源采購(gòu)；

（五）詢價(jià)；

（六）國(guó)務(wù)院政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門認(rèn)定的其他采購(gòu)方式。

公開招標(biāo)應(yīng)作為政府采購(gòu)的主要采購(gòu)方式。

信管網(wǎng)參考答案：A

29、根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》，以下敘述中，不正確的是：（）A、集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)是非營(yíng)利性事業(yè)法人，根據(jù)采購(gòu)人的委托辦理采購(gòu)事宜

B、集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)進(jìn)行政府采購(gòu)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)符合采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格、采購(gòu)效率更高、采購(gòu)質(zhì)量?jī)?yōu)良和服務(wù)良好的要求 C、采購(gòu)納入集中采購(gòu)目錄的政府采購(gòu)項(xiàng)目，必須委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)代理采購(gòu)

D、采購(gòu)未納入集中采購(gòu)目錄的政府采購(gòu)項(xiàng)目，只能自行采購(gòu)，不能委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)采購(gòu)

信管網(wǎng)解析：

第十八條采購(gòu)人采購(gòu)納入集中采購(gòu)目錄的政府采購(gòu)項(xiàng)目，必須委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)代理采購(gòu)；采購(gòu)未納入集中采購(gòu)目錄的政府采購(gòu)項(xiàng)目，可以自行采購(gòu)，也可以委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)在委托的范圍內(nèi)代理采購(gòu)。

納入集中采購(gòu)目錄屬于通用的政府采購(gòu)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)代理采購(gòu)；屬于本部門、本系統(tǒng)有特殊要求的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)實(shí)行部門集中采購(gòu)；屬于本單位有特殊要求的項(xiàng)目，經(jīng)省級(jí)以上人民政府批準(zhǔn)，可以自行采購(gòu)。

《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》：http://

信管網(wǎng)參考答案：D

30、甲乙兩人分別獨(dú)立開發(fā)出相同主題的閥門，但甲完成在先，乙完成在后。依據(jù)專利法規(guī)定，（）。A、甲享有專利申請(qǐng)權(quán)，乙不享有 B、甲不享有專利申請(qǐng)權(quán)，乙享有 C、甲、乙都享有專利申請(qǐng)權(quán) D、甲、乙都不享有專利申請(qǐng)權(quán)

信管網(wǎng)解析：

專利申請(qǐng)權(quán)是都享有的，就看誰(shuí)先提交申請(qǐng)。

信管網(wǎng)參考答案：C

31、通常在（）任命項(xiàng)目經(jīng)理比較合適 A、可研過(guò)程之前 B、簽訂合同之前 C、招投標(biāo)之前

D、開始制定項(xiàng)目計(jì)劃前

信管網(wǎng)解析：

組織根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求，為項(xiàng)目指派合適的項(xiàng)目經(jīng)理，同時(shí)為項(xiàng)目經(jīng)理頒發(fā)正式的項(xiàng)目經(jīng)理任命書。組織通常在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議中公布對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的正式任命以及為項(xiàng)目經(jīng)理頒發(fā)任命書。

所以一般是在開始制定項(xiàng)目計(jì)劃前任命項(xiàng)目經(jīng)理。

信管網(wǎng)參考答案：D

32、現(xiàn)代項(xiàng)目管理過(guò)程中，一般會(huì)將項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和范圍作為項(xiàng)目管理的目標(biāo)，這體現(xiàn)了項(xiàng)目管理的（）特點(diǎn)。A、多目標(biāo)性 B、層次性 C、系統(tǒng)性 D、優(yōu)先性 信管網(wǎng)解析：

多目標(biāo)性：對(duì)一個(gè)項(xiàng)目而言，項(xiàng)目目標(biāo)往往不是單一的，而是一個(gè)多目標(biāo)系統(tǒng)，希望通過(guò)一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)一系列的目標(biāo)，滿足多方面的需求。但是很多時(shí)候不同目標(biāo)之間存在著沖突，實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程就是多個(gè)目標(biāo)協(xié)調(diào)的過(guò)程，由同一個(gè)層次目標(biāo)的協(xié)調(diào)，也有不同層次總項(xiàng)目目標(biāo)和子目標(biāo)的協(xié)調(diào)，項(xiàng)目目標(biāo)和組織戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)等。

項(xiàng)目目標(biāo)基本表現(xiàn)為三方面，即時(shí)間、成本、技術(shù)性能（或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）。實(shí)施項(xiàng)目的目的就是充分利用可獲得的資源，使得項(xiàng)目在一定時(shí)間內(nèi)在一定的預(yù)算基礎(chǔ)上，獲得期望的技術(shù)成果。然而這三個(gè)目標(biāo)之間往往存在沖突。例如，通常時(shí)間的縮短要以成本的提高為代價(jià)，而時(shí)間及成本的投入不足又會(huì)影響技術(shù)性能地實(shí)現(xiàn)，因此三者之間要進(jìn)行一定的平衡。

項(xiàng)目的目標(biāo)的特點(diǎn)：http://

信管網(wǎng)參考答案：A

33、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書（初步）的內(nèi)容不包括（）。A、項(xiàng)目和范圍的目標(biāo) B、產(chǎn)品或服務(wù)的需求和特點(diǎn) C、項(xiàng)目需求和交付物 D、項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http:// 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書包括以下內(nèi)容：

? 項(xiàng)目和范圍的目標(biāo)

? 產(chǎn)品或服務(wù)的需求和特性

? 項(xiàng)目的邊界

? 產(chǎn)品接受標(biāo)準(zhǔn)

? 項(xiàng)目約束條件

? 項(xiàng)目假設(shè)

? 最玎的項(xiàng)目組織

? 最初定義的風(fēng)險(xiǎn)

? 進(jìn)度里程碑

? 費(fèi)用估算的量級(jí)要求

? 項(xiàng)目配置管理的需求

? 已批準(zhǔn)的需要

信管網(wǎng)參考答案：D

4、下圖是變更控制管理流程圖，該流程圖缺少（）。

A、評(píng)估影響記錄 B、配置審計(jì) C、變更定義

D、記錄變更實(shí)施情況

信管網(wǎng)解析：

變更管理的一般工作程序如下：

1)提出變更申請(qǐng)

2)變更影響分析

3)CCB審查批準(zhǔn)

4)實(shí)施變更

5)監(jiān)控變更實(shí)施，記錄變更實(shí)施情況

6)結(jié)束變更

變更管理的一般工作程序：http://

信管網(wǎng)參考答案：D

35、在創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)時(shí)，描述生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品所需要的實(shí)際部件、組件的分解層次表格稱為（）A、風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu) B、物料清單 C、組織分解結(jié)構(gòu) D、資源分解結(jié)構(gòu)

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

物料清單用于描述了生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品所需的實(shí)際部件、組件和構(gòu)件的分級(jí)層次表格

一些應(yīng)用領(lǐng)域中的其他分解結(jié)構(gòu)：http://

信管網(wǎng)參考答案：B 36、37、下圖是某項(xiàng)目的剪線圖（時(shí)間單位：周），其關(guān)鍵路徑是（1），工期是（2）周。

（1）A、1-4-6-8-10-11 B、1-3-9-11 C、1-4-9-11 D、1-2-5-7-11（2）A、14 B、12 C、11 D、13 信管網(wǎng)解析：

這題太簡(jiǎn)單了，完全送分題

找出最長(zhǎng)的那條路徑即可 信管網(wǎng)參考答案：C、A

38、項(xiàng)目范圍基線包括（）

A、批準(zhǔn)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書、WBS及WBS字典 B、項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書、WBS及WBS字典 C、批準(zhǔn)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書，WBS字典 D、項(xiàng)目詳細(xì)范圍說(shuō)明書、WBS 信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

通常把被批準(zhǔn)的詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書和與之相關(guān)的WBS及WBS字典作為項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)，并在整個(gè)項(xiàng)目的生命期內(nèi)對(duì)之進(jìn)行監(jiān)控、核實(shí)和確認(rèn)。

信管網(wǎng)參考答案：A

39、輔助（功能）研究是項(xiàng)目可行性研究中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。以下敘述中，正確的是（）。A、輔助（功能）研究只包括項(xiàng)目的某一方面，而不是項(xiàng)目的所有方面 B、輔助（功能）研究只能針對(duì)項(xiàng)目的初步可行性研究?jī)?nèi)容進(jìn)行輔助的說(shuō)明 C、輔助（功能）研究只涉及項(xiàng)目的非關(guān)鍵部分的研究 D、輔助（功能）研究的費(fèi)用與項(xiàng)目可行性研究的費(fèi)用無(wú)關(guān) 信管網(wǎng)解析：

輔助（功能）研究包括項(xiàng)目的一個(gè)或幾個(gè)方面，但不是所有方面，并且只能作為初步可行性研究、項(xiàng)目可行性研究和大規(guī)模投資建議的前提或輔助。

輔助（功能）研究：http://

信管網(wǎng)參考答案：A

40、在進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析時(shí)，需要在（）過(guò)程中針對(duì)投入/產(chǎn)出進(jìn)行對(duì)比分析，以確定項(xiàng)目的收益率和投資回收期等。A、經(jīng)濟(jì)可行性分析 B、技術(shù)可行性分析 C、運(yùn)行環(huán)境可行性分析 D、法律可行性分析

信管網(wǎng)解析：

投入產(chǎn)出以及收益什么的肯定是經(jīng)濟(jì)方面的可行性分析了

信管網(wǎng)參考答案：A

2017年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午綜合知識(shí)真題試題解析：

41、以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的敘述中，不正確的是：（）A、對(duì)于大多數(shù)項(xiàng)目而言，溝通管理計(jì)劃應(yīng)在項(xiàng)目初期就完成 B、基本的項(xiàng)目溝通內(nèi)容信息可以從項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中獲得 C、制定合理的工作分解結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目溝通是否充分無(wú)關(guān) D、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)在很大程度上影響項(xiàng)目的溝通需求

信管網(wǎng)解析：

應(yīng)該與各項(xiàng)目干系人進(jìn)行充分溝通才能制定一個(gè)明確、清晰、透明和合理具體的工作分解結(jié)構(gòu)。

信管網(wǎng)參考答案：C

42、溝通管理計(jì)劃包括確定項(xiàng)目干系人的信息和溝通需求，在編制溝通計(jì)劃時(shí)，（）不是溝通計(jì)劃編制的輸入。A、組織過(guò)程資產(chǎn) B、項(xiàng)目章程 C、溝通需求分析 D、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

信管網(wǎng)解析：

溝通計(jì)劃編制的輸入包括：組織過(guò)程資產(chǎn)、項(xiàng)目章程、項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書。

溝通計(jì)劃編制的輸入：http://

信管網(wǎng)參考答案：C

43、在進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析時(shí)，經(jīng)常用到權(quán)力/利益分析法，（）屬于第二區(qū)域的項(xiàng)目干系人

A、項(xiàng)目客戶 B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 C、項(xiàng)目經(jīng)理 D、供應(yīng)商

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http:// 2016下半年才考過(guò)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，這個(gè)知識(shí)點(diǎn)也是中級(jí)第二版教程上新增的一個(gè)知識(shí)。

區(qū)域干系人滿意。項(xiàng)目的客戶和項(xiàng)目經(jīng)理的主管領(lǐng)導(dǎo)，就是這樣的項(xiàng)目干系人。

權(quán)力/利益方格：http://

第二區(qū)域的他們對(duì)項(xiàng)目有很高的權(quán)力，也很關(guān)注項(xiàng)目的結(jié)果，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該“重點(diǎn)管理，及時(shí)報(bào)告”，應(yīng)采取有力的行動(dòng)讓這個(gè)信管網(wǎng)參考答案：A

44、在溝通管理中，一般（）是最有效的溝通并解決干系人之間問(wèn)題的方法。A、面對(duì)面會(huì)議 B、問(wèn)題日志 C、問(wèn)題清單 D、績(jī)效管理

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http:// 面對(duì)面的會(huì)議是最有效的溝通和解決干系人之間問(wèn)題的方法。

信管網(wǎng)參考答案：A

45、（）提供了一種結(jié)構(gòu)化方法以便使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程系統(tǒng)化、全面化，使組織能夠在統(tǒng)一的框架下進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，提高組織風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的質(zhì)量。A、帕累托圖 B、檢查表 C、風(fēng)險(xiǎn)類別 D、概率影響矩陣

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)原題：http://

風(fēng)險(xiǎn)類別提供了一種結(jié)構(gòu)化方法以便使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程系統(tǒng)化、全面化，保證組織能夠在一個(gè)統(tǒng)一的框架下進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，目的是提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的質(zhì)量和有效性。

《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程第二版》P255

風(fēng)險(xiǎn)類別：http://

信管網(wǎng)參考答案：C

46、（）不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制的成果 A、風(fēng)險(xiǎn)類別 B、風(fēng)險(xiǎn)概率 C、風(fēng)險(xiǎn)影響力的定義 D、風(fēng)險(xiǎn)記錄

信管網(wǎng)解析：

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃包含以下部分：方法論、角色和職責(zé)、預(yù)算、制訂時(shí)間表、風(fēng)險(xiǎn)類別、風(fēng)險(xiǎn)概率和影響力的定義、概率和影響矩陣、已修訂的項(xiàng)目干系人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的容忍度、報(bào)告的格式、跟蹤

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制的輸出：http://

信管網(wǎng)參考答案：D

47、赫茲伯格的雙因素激勵(lì)理論中的激勵(lì)因素類似于馬斯洛的需求層次理論中的“（）”。A、安全和自我實(shí)現(xiàn) B、尊重和自我實(shí)現(xiàn) C、安全和社會(huì)認(rèn)可 D、社會(huì)認(rèn)可和尊重

信管網(wǎng)解析：

第二類是激勵(lì)因素(Motivator)，這些因素是與員工的工作本身或工作內(nèi)容有關(guān)的、能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素，是高層次的需要，包括成就、承認(rèn)、工作本身、責(zé)任、發(fā)展機(jī)會(huì)等。當(dāng)激勵(lì)因素缺乏時(shí)，人們就會(huì)缺乏進(jìn)取心，對(duì)工作無(wú)所謂，但一旦具備了激勵(lì)因素，員工則會(huì)感覺到強(qiáng)大的激勵(lì)力量而產(chǎn)生對(duì)工作的滿意感，所以只有這類因素才能真正激勵(lì)員工。

類似于馬斯洛的自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需求，積極的激勵(lì)行為會(huì)使員工努力積極地工作，以達(dá)到公司的目標(biāo)和員工自我實(shí)現(xiàn)的滿足感和責(zé)任感。

赫茨伯格的雙因素理論：激勵(lì)因素-保健因素理論是美國(guó)的行為科學(xué)家弗雷德里克?赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出來(lái)的，又稱雙因素理論。雙因素理論認(rèn)為有兩種完全不同的因素影響著人們的工作行為。

第一類是保健因素（Hygiene Factor），這些因素是與工作環(huán)境或條件有關(guān)的，能防止人們產(chǎn)生不滿意感的一類因素，包括工作環(huán)境、工資薪水、公司政策、個(gè)人生活、管理監(jiān)督、人際關(guān)系等。當(dāng)保健因素不健全時(shí)，人們就會(huì)產(chǎn)生不滿意感。但即使保健因素很好時(shí)，也僅僅可以消除工作中的不滿意，卻無(wú)法增加人們對(duì)工作的滿意感，所以這些因素是無(wú)法起到激勵(lì)作用的。

第二類是激勵(lì)因素(Motivator)，這些因素是與員工的工作本身或工作內(nèi)容有關(guān)的、能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素，是高層次的需要，包括成就、承認(rèn)、工作本身、責(zé)任、發(fā)展機(jī)會(huì)等。當(dāng)激勵(lì)因素缺乏時(shí)，人們就會(huì)缺乏進(jìn)取心，對(duì)工作無(wú)所謂，但一旦具備了激勵(lì)因素，員工則會(huì)感覺到強(qiáng)大的激勵(lì)力量而產(chǎn)生對(duì)工作的滿意感，所以只有這類因素才能真正激勵(lì)員工。

信管網(wǎng)參考答案：B

48、某公司任命小王為某信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。小王組建的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，成員之間項(xiàng)目熟悉和了解。矛盾基本解決，項(xiàng)目經(jīng)理能夠得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。由于項(xiàng)目進(jìn)度落后，小王又向公司提出申請(qǐng)，項(xiàng)目組假如了2名新成員。此時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處于（）。A、震蕩階段 B、發(fā)揮階段 C、形成階段 D、規(guī)范階段

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)并非一撮而就，要經(jīng)歷幾個(gè)階段。第一個(gè)階段稱為形成期(Forming)。團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員，開始形成共同目標(biāo)。第二個(gè)階段稱為震蕩期(Storming)。團(tuán)隊(duì)成員開始執(zhí)行分配的任務(wù)，一般會(huì)遇到超出預(yù)想的困難，希望被現(xiàn)實(shí)打破，個(gè)體之間開始爭(zhēng)執(zhí)，互相指責(zé)，并且開始懷疑項(xiàng)目經(jīng)理的能力。第三個(gè)階段稱為正規(guī)期(Norming)。經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的磨合，團(tuán)隊(duì)成員之間相互熟悉和了解，矛盾基本解決，項(xiàng)目經(jīng)理能夠確立正確的關(guān)系。第四個(gè)階段稱為發(fā)揮期(Performing)。隨著相互之間的配合默契和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理信任，成員積極工作，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這時(shí)集體榮譽(yù)感非常強(qiáng)，常將團(tuán)隊(duì)換成第一稱謂。

當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)共同工作了相當(dāng)一段時(shí)間，正處于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)揮階段時(shí)，一個(gè)新成員加入了該團(tuán)隊(duì)，這個(gè)新成員和原有成員之間不熟悉，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)不清晰了解，因此團(tuán)隊(duì)建設(shè)將從形成階段重新開始。

信管網(wǎng)參考答案：C

49、（）不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具和技巧。A、事先分派 B、培訓(xùn) C、集中辦公 D、認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http:// “事先分派“是組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所用的工具和方法。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技術(shù)、方法或工具有：

1）通用管理技能

2）基本規(guī)則

3)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)

4)培訓(xùn)

5）團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

6）集中辦公

信管網(wǎng)參考答案：A50、51、一般，項(xiàng)目計(jì)劃主要關(guān)注項(xiàng)目的（1），但是對(duì)大型復(fù)雜項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，必須優(yōu)先考慮制定項(xiàng)目的（2）。（1）A、活動(dòng)計(jì)劃 B、過(guò)程計(jì)劃 C、資源計(jì)劃 D、組織計(jì)劃（2）A、活動(dòng)計(jì)劃 B、過(guò)程計(jì)劃 C、資源計(jì)劃 D、組織計(jì)劃

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http:// 一般項(xiàng)目的計(jì)劃主要關(guān)注的是項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃。但是對(duì)大型及復(fù)雜項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，制定活動(dòng)計(jì)劃之前，必須先考慮項(xiàng)目的過(guò)程計(jì)劃，也就是必須先確定用什么方法和過(guò)程來(lái)完成項(xiàng)目。

信管網(wǎng)參考答案：A、B

52、大型復(fù)雜項(xiàng)目中，統(tǒng)一的項(xiàng)目過(guò)程體系可以保證項(xiàng)目質(zhì)量。在統(tǒng)一過(guò)程體系中，（）相對(duì)更重要，以使過(guò)程制度達(dá)到期望的效果。A、制定過(guò)程 B、執(zhí)行過(guò)程 C、監(jiān)督過(guò)程 D、改進(jìn)過(guò)程

信管網(wǎng)解析：

要使過(guò)程達(dá)到期望的效果，就需要進(jìn)行監(jiān)督。

現(xiàn)代的社會(huì)認(rèn)為，沒(méi)有獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)制存在不能保證制度被有效地貫徹。物理學(xué)中的“熵增原理”給了我們一個(gè)啟示；孤立系統(tǒng)的熵是增加的。熵是一個(gè)衡量系統(tǒng)混亂度的指標(biāo)。也就是說(shuō)，如果沒(méi)有外部的約束場(chǎng)能量，系統(tǒng)一定會(huì)趨于無(wú)序狀態(tài)的。而這個(gè)約束系統(tǒng)有序的外部場(chǎng)能量就是指獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)制。一般在組織中，這個(gè)監(jiān)督機(jī)制就是質(zhì)量保證(Quality Assurance)。

大型復(fù)雜項(xiàng)目建立統(tǒng)一的項(xiàng)目過(guò)程：http://

信管網(wǎng)參考答案：C

53、審核并記錄供應(yīng)商的績(jī)效信息，建立必需的糾正和預(yù)防措施，作為將來(lái)選擇供應(yīng)商的參考過(guò)程，屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理的（）過(guò)程 A、供方選擇 B、合同收尾 C、編制合同 D、合同管理

信管網(wǎng)解析：

合同管理過(guò)程審核并記錄賣方執(zhí)行合同的績(jī)效，以及所需進(jìn)行的糾正措施。同樣賣方，也會(huì)記錄績(jī)效以備將來(lái)之用。買方對(duì)賣方執(zhí)行績(jī)效評(píng)估首先是用于驗(yàn)證賣方是否具有承擔(dān)項(xiàng)目中相似工作的能力。當(dāng)確認(rèn)賣方?jīng)]有履行合同義務(wù)而買方希望進(jìn)行一些糾正時(shí)也會(huì)執(zhí)行類似的評(píng)估。

在合同收尾前任何時(shí)候，只要在合同變更控制條款下經(jīng)雙方同意都可以對(duì)合同進(jìn)行修訂。這種修訂不一定給雙方都帶來(lái)同樣的好處。

采購(gòu)合同的管理主要是達(dá)到：

?采購(gòu)合同的有效執(zhí)行，項(xiàng)目執(zhí)行組織在采購(gòu)合同簽訂后，應(yīng)該定時(shí)監(jiān)督和控制供應(yīng)商的產(chǎn)品供貨和相關(guān)的服務(wù)情況。要督促供應(yīng)商按時(shí)提供產(chǎn)品和服務(wù)，保證項(xiàng)目的工期。

?采購(gòu)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制。為了保證這個(gè)項(xiàng)目所使用的各項(xiàng)物力、人力資源符合預(yù)計(jì)的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目執(zhí)行組織應(yīng)該對(duì)來(lái)自于供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和驗(yàn)收，可以在項(xiàng)目組織中設(shè)立質(zhì)量小組或質(zhì)量工程師，完成質(zhì)量的控制工作。

合同管理：http://

54、采購(gòu)是從外部獲得產(chǎn)品和服務(wù)的完整的購(gòu)買過(guò)程。以下關(guān)于采購(gòu)的敘述中，可能不恰當(dāng)?shù)氖牵海ǎ、賣方可能會(huì)設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目來(lái)管理所有的工作 B、企業(yè)采購(gòu)可以分為日常采購(gòu)行為和項(xiàng)目采購(gòu)行為

C、如果采購(gòu)涉及集成眾多的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)傾向于尋找總集成商 D、在信息系統(tǒng)集成行業(yè)，普遍將項(xiàng)目所需產(chǎn)品或服務(wù)資源采購(gòu)稱為“外包”

信管網(wǎng)解析：

采購(gòu)一般分為招標(biāo)采購(gòu)和非招標(biāo)采購(gòu)。

信管網(wǎng)參考答案：B

55、項(xiàng)目整體績(jī)效評(píng)估中風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是一個(gè)十分重要的技術(shù)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不是簡(jiǎn)單的憑空想象，必須（）后才能方便操作。A、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 B、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 C、風(fēng)險(xiǎn)定性分析 D、風(fēng)險(xiǎn)定量分析

信管網(wǎng)解析：

經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，可以找出項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)所在，如果風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大，沒(méi)有能力回避，那么就可以提前放棄該項(xiàng)目；如果風(fēng)險(xiǎn)在可以控制的范圍內(nèi)，就可以承接該項(xiàng)目，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不只是簡(jiǎn)單的憑空想象，必須進(jìn)行量化后才能方便操作。

項(xiàng)目整體績(jī)效評(píng)估-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：http://

信管網(wǎng)參考答案：D

56、對(duì)項(xiàng)目的投資效果進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的方法，包含靜態(tài)分析法和動(dòng)態(tài)分析法，這兩種方法的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）。A、是否考慮了資金的時(shí)間價(jià)值 B、是否考慮了投資效益 C、是否考慮了投資回收期 D、是否考慮了投資總額和差額

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

靜態(tài)分析法對(duì)若干方案進(jìn)行粗略評(píng)價(jià)，或?qū)Χ唐谕顿Y項(xiàng)目做經(jīng)濟(jì)分析時(shí)，不考慮資金的時(shí)間價(jià)值。

動(dòng)態(tài)分析法考慮資金的時(shí)間價(jià)值。

信管網(wǎng)參考答案：A

57、以下關(guān)于大型復(fù)雜項(xiàng)目和多項(xiàng)目管理的敘述中，不正確的是（）。A、大型復(fù)雜項(xiàng)目必須建立以過(guò)程為基礎(chǔ)的管理體系

B、為了確保大型復(fù)雜項(xiàng)目的過(guò)程制度起到預(yù)期作用，必須在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立統(tǒng)一的體系，包括制定過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程

C、大型復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目過(guò)程確定后，再制定項(xiàng)目計(jì)劃

D大型IT項(xiàng)目大都是在需求不十分清晰的情況下開始的，所以項(xiàng)目自然分成需求定義和需求實(shí)現(xiàn)兩個(gè)主要階段

信管網(wǎng)解析：

統(tǒng)一的項(xiàng)目過(guò)程包括制定過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、監(jiān)督過(guò)程。

制定過(guò)程：建立項(xiàng)目組織所需要的各個(gè)過(guò)程文件，支撐過(guò)程實(shí)施的操作指南、文檔模板和檢查表。

執(zhí)行過(guò)程：按照預(yù)定義的過(guò)程實(shí)施項(xiàng)目。

監(jiān)督過(guò)程：由獨(dú)立的組織檢查項(xiàng)目組織實(shí)施預(yù)定義過(guò)程的符合度。

大型及復(fù)雜項(xiàng)目的計(jì)劃過(guò)程：http://

信管網(wǎng)參考答案：B

58、項(xiàng)目經(jīng)理在做軟件項(xiàng)目成本估算時(shí)，先考慮了最不利的情況，估算出項(xiàng)目成本為120人日，又考慮了最有利的情況下項(xiàng)目成本為60人日，最后考慮一般情況下的項(xiàng)目成本可能為75人日，該項(xiàng)目最終的成本預(yù)算應(yīng)為（）人日。A、100 B、90 C、80 D、75 信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

三點(diǎn)估算：活動(dòng)歷時(shí)均值（或估計(jì)值）=（樂(lè)觀估計(jì)+4×最可能估計(jì)+悲觀估計(jì)）/6

信管網(wǎng)參考答案：C

59、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，其正式權(quán)利由（）獲得。A、項(xiàng)目工作說(shuō)明書 B、成本管理計(jì)劃 C、項(xiàng)目資源日歷 D、項(xiàng)目章程

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

項(xiàng)目章程可以直接描述或引用其他文檔來(lái)描述以下的信息：(高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程P84)

項(xiàng)目需求，它反應(yīng)了客戶、項(xiàng)目發(fā)起人或其他項(xiàng)目干系人的要求和期望。

項(xiàng)目必須實(shí)現(xiàn)的商業(yè)需求、項(xiàng)目概述或產(chǎn)品需求。

項(xiàng)目的目的或論證結(jié)果。

項(xiàng)目干系人的需求和期望。

指定項(xiàng)目經(jīng)理及制授權(quán)級(jí)別。

概要的里程碑計(jì)劃。

項(xiàng)目干系人的影響。

職能組織。

組織的、環(huán)境的和外部的假設(shè)。

組織的、環(huán)境的和外部的約束。

論證項(xiàng)目的業(yè)務(wù)方案，包括投資回報(bào)率。

概要預(yù)算。

信管網(wǎng)參考答案：D

60、質(zhì)量管理工具（）常用于找出導(dǎo)致項(xiàng)目問(wèn)題產(chǎn)生的潛在原因。A、控制圖 B、魚骨圖 C、散點(diǎn)圖 D、直方圖

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

因果圖又叫石川圖或魚骨圖，它說(shuō)明了各種要素是如何與潛在的問(wèn)題或結(jié)果相關(guān)聯(lián)。它可以將各種事件和因素之問(wèn)的關(guān)系用圖解表示。它是利用“頭腦風(fēng)暴法”，集思廣益，尋找影響質(zhì)量、時(shí)問(wèn)、成本等問(wèn)題的潛在因素，然后用圖形的形式來(lái)表示的一種用的方法，它能幫助我們集中注意搜尋產(chǎn)生問(wèn)題的根源，并為收集數(shù)據(jù)指出方向。

質(zhì)量控制技術(shù)與工具：http://

信管網(wǎng)參考答案：B

61、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的內(nèi)容可概括為：四控、三管、一協(xié)調(diào)，其中“三管”主要是針對(duì)項(xiàng)目的（）進(jìn)行管理。A、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理 B、合同管理、信息管理、安全管理 C、采購(gòu)管理、配置管理、安全管理 D、組織管理、范圍管理、掙值管理

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http:// “四控”：進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制、變更控制

“三管”：合同管理、安全管理、文檔管理

“一協(xié)調(diào)”：溝通與協(xié)調(diào)業(yè)主、承建方、設(shè)備和材料供應(yīng)商之間的關(guān)系。

信管網(wǎng)參考答案：B

62、根據(jù)《國(guó)家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理暫行辦法》的規(guī)定，電子政務(wù)項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)在電子政務(wù)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后（）個(gè)月內(nèi)，根據(jù)建設(shè)單位檔案管理規(guī)定，向建設(shè)單位或本機(jī)構(gòu)的檔案管理部門移交檔案。A、6 B、1 C、2 D、3 信管網(wǎng)解析：

《國(guó)家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理暫行辦法》：http://

第十九條 電子政務(wù)項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)在電子政務(wù)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后3 個(gè)月內(nèi)，根據(jù)建設(shè)單位檔案管理規(guī)定，向建設(shè)單位或本機(jī)構(gòu)的檔案管理部門移交檔案。需經(jīng)常利用的檔案，可在辦理移交手續(xù)后借出。

信管網(wǎng)參考答案：D

63、以下關(guān)于軟件版本控制的敘述中，正確的是：（）。A、軟件開發(fā)人員對(duì)源文件的修改在配置庫(kù)中進(jìn)行 B、受控庫(kù)用于管理當(dāng)前基線和控制對(duì)基線的變更 C、版本管理與發(fā)布由CCB執(zhí)行

D、軟件版本升級(jí)后，新基線存入產(chǎn)品庫(kù)且版本號(hào)更新，舊版本可刪除

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

(2)受控庫(kù)。也稱為主庫(kù)或系統(tǒng)庫(kù)，是用于管理當(dāng)前基線和控制對(duì)基線的變更。受控庫(kù)包括配置單元和被提升并集成到配置項(xiàng)中的組件。軟件工程師和其他人員可以自由地復(fù)制受控庫(kù)中的單元或組件。然而，必須有適當(dāng)?shù)臋?quán)限授權(quán)變更。受控庫(kù)中的單元或組件用于創(chuàng)建集成、系統(tǒng)和驗(yàn)收測(cè)試或?qū)τ脩舭l(fā)布的構(gòu)建。

配置庫(kù)是軟件配置管理系統(tǒng)的根本。庫(kù)是集中控制的文件庫(kù)，并提供對(duì)庫(kù)中所存儲(chǔ)文件的版本控制。任何庫(kù)中的文件都被視為在確定的軟件配置管理之下。庫(kù)中的文件是不會(huì)變的，即它們不能被更改。

版本管理與發(fā)布由配置管理員執(zhí)行。

舊版本不能刪除。

信管網(wǎng)參考答案：B

64、在與客戶簽訂合同時(shí)，可以增加一些條款，如限定客戶提出需求變更的時(shí)間，規(guī)定何種情況的變更可以接受，拒絕或部分接受，規(guī)定發(fā)生需求變更時(shí)必須執(zhí)行變更管理流程等內(nèi)容屬于針對(duì)需求變更的（）。A、合同管理 B、需求基線管理 C、文檔管理 D、過(guò)程管理

信管網(wǎng)解析：

需求變更給軟件開發(fā)帶來(lái)的影響有目共睹，所以在與客戶簽訂合同時(shí)，可以增加一些相關(guān)條款，如限定客戶提出需求變更的時(shí)間，規(guī)定何種情況的變更可以接受、拒絕或部分接受，還可以規(guī)定發(fā)生需求變更時(shí)必須執(zhí)行變更管理流程。雖然軟件開發(fā)合同很難在簽訂之初就能夠精確定義每項(xiàng)需求，單靠合同是幫不上忙的，但也不能忽視合同的約束力。

如何有效控制需求變更：http://

信管網(wǎng)參考答案：A 65、項(xiàng)目的需求文檔應(yīng)精準(zhǔn)描述要交付的產(chǎn)品，應(yīng)能反映出項(xiàng)目的變更。當(dāng)不得不作出變更時(shí)，應(yīng)該（）對(duì)被影響的需求文件進(jìn)行處理。

A、從關(guān)注高層系統(tǒng)需求變更的角度 B、從關(guān)注底層功能需求變更的角度 C、按照從高層到底層的順序 D、按照從底層到高層的順序

信管網(wǎng)解析：

當(dāng)你不得不做出變更時(shí)，應(yīng)該按從高級(jí)到低級(jí)的順序?qū)Ρ挥绊懙男枨笪臋n進(jìn)行處理。舉個(gè)例子，一個(gè)已建議的變更可能影響一個(gè)使用實(shí)例和功能需求但不影響任何業(yè)務(wù)需求。改動(dòng)高層系統(tǒng)需求能夠影響多個(gè)軟件需求。如果在最低層需求上做出變更，（典型的情況是一個(gè)功能性需求），可能會(huì)導(dǎo)致需求同上層文檔不一致。

需求變更管理：http://

信管網(wǎng)參考答案：C

66、某機(jī)構(gòu)擬進(jìn)行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)，有四種方式可以選擇：①企業(yè)自行從頭開發(fā)；②復(fù)用已有的構(gòu)件；③外購(gòu)現(xiàn)成的軟件產(chǎn)品；④承包給專業(yè)公司開發(fā)。針對(duì)這幾種方式，項(xiàng)目經(jīng)理提供了如下表所示的決策樹。其中在復(fù)用的情況下，如果變化大則存在兩種可能，簡(jiǎn)單構(gòu)造的概率為0.2，成本約31萬(wàn)元；復(fù)雜構(gòu)造的概率為0.8，成本約49萬(wàn)元。據(jù)此表，管理者選擇建設(shè)方式的最佳決策是（）。

A、企業(yè)自行從頭開發(fā) B、復(fù)用已有的構(gòu)件 C、外購(gòu)現(xiàn)成的軟件產(chǎn)品 D、承包給專業(yè)公司開發(fā)

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

在軟件應(yīng)用領(lǐng)域，直接獲取(購(gòu)買)計(jì)算機(jī)軟件常常比自行開發(fā)的成本要低得多。軟件工程管理者面臨著做出自行開發(fā)還是購(gòu)買的決策問(wèn)題，而且由于存在多種可選的獲取方案使得決策更加復(fù)雜。這些決策包括：從頭開始構(gòu)造系統(tǒng)：復(fù)用已有的“具有部分經(jīng)驗(yàn)”的構(gòu)件來(lái)構(gòu)造系統(tǒng)；購(gòu)買現(xiàn)成的軟件產(chǎn)品，并進(jìn)行修改以滿足當(dāng)前項(xiàng)目的需要；將軟件開發(fā)承包給外面的開發(fā)商。

可以采用決策樹分析來(lái)幫助管理者進(jìn)行決策

自行開發(fā)：38*0.3+45*0.7=42.9

復(fù)用：27.5*0.4+（0.2*31+0.8*49）=56.4外購(gòu)：21*0.7+30*0.3=23.7

承包：35*0.6+50*0.4=41

所以選擇外購(gòu)是期望成本最低的。

信管網(wǎng)參考答案：C

67、下圖標(biāo)出了某產(chǎn)品從產(chǎn)地Vs到銷地Vt的運(yùn)輸網(wǎng)，剪線上的數(shù)字表示這條輸線的最大通過(guò)能力（流量）（單位：萬(wàn)噸/小時(shí)）。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)該運(yùn)輸網(wǎng)從Vs到Vt的最大運(yùn)輸能力可以達(dá)到（）萬(wàn)噸/小時(shí)。

A、5 B、6 C、7 D、8 信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http:// 最大值的二條線路

VS-V2-V4-VT=

3VS-V1-V3-VT=2

信管網(wǎng)參考答案：A

68、假設(shè)某IT服務(wù)企業(yè)，其固定成本為50萬(wàn)元，每項(xiàng)服務(wù)的可變成本為2000元/次，提供每項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格為2500元/次，那么該企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)為（）次。A、1500 B、1000 C、600 D、1200 信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http://

盈虧平衡點(diǎn)（Break Even Point,簡(jiǎn)稱BEP）又稱零利潤(rùn)點(diǎn)、保本點(diǎn)、盈虧臨界點(diǎn)、損益分歧點(diǎn)、收益轉(zhuǎn)折點(diǎn)。通常是指全部銷售收入 等于全部成本時(shí)（銷售收入線與總成本線的交點(diǎn)）的產(chǎn)量。以盈虧平衡點(diǎn)的界限，當(dāng)銷售收入高于盈虧平衡點(diǎn)時(shí)企業(yè)盈利，反之，企業(yè)就虧損。盈虧平衡點(diǎn)可以用銷售量來(lái)表示，即盈虧平衡點(diǎn)的銷售量；也可以用銷售額來(lái)表示，即盈虧平衡點(diǎn)的銷售額。

設(shè)為X次

500000=2500*X-2000*X

X=1000

信管網(wǎng)參考答案：B

69、某企業(yè)生產(chǎn)甲、乙兩種產(chǎn)品，其單位利潤(rùn)分別是300元、200元，該公司有兩個(gè)機(jī)械加工中心Ⅰ和Ⅱ，它們每天工作的有效工時(shí)分別為20小時(shí)、18小時(shí)。甲、乙產(chǎn)品都需經(jīng)過(guò)這兩個(gè)中心加工，生產(chǎn)每單位產(chǎn)品甲在加工中心Ⅰ需要1小時(shí)，在加工中心Ⅱ需要3小時(shí)。生產(chǎn)每單位產(chǎn)品乙在加工中心Ⅰ和Ⅱ各需要2小時(shí)和1小時(shí)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，產(chǎn)品甲的日需求量不會(huì)超過(guò)5單位，產(chǎn)品乙則無(wú)論生產(chǎn)多少都能售完。利潤(rùn)最大的生產(chǎn)方案是（）。A、每天生產(chǎn)產(chǎn)品甲4.2單位，乙8.6單位 B、每天生產(chǎn)產(chǎn)品甲4.6單位，乙6.8單位 C、每天生產(chǎn)產(chǎn)品甲3.6單位，乙7.5單位 D、每天生產(chǎn)產(chǎn)品甲3.2單位，乙8.4單位

信管網(wǎng)解析：

軟題庫(kù)題目：http:// 用代入排除法

A選項(xiàng)代入甲乙在中心Ⅰ的時(shí)間總和為21.4超過(guò)了20，不符合。

B選項(xiàng)代入甲乙在中心Ⅱ的時(shí)間總和為20.6，超過(guò)了18，不符合C選項(xiàng)代入甲乙在中心Ⅱ的時(shí)間總和為18.3，超過(guò)了18，不符合D選項(xiàng)符合要求

信管網(wǎng)參考答案：D

70、項(xiàng)目經(jīng)理在運(yùn)行預(yù)算方案編制時(shí)，收集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：工作包的成本估算為40萬(wàn)元；工作包的應(yīng)急儲(chǔ)備金為4萬(wàn)元；管理儲(chǔ)備金為2萬(wàn)元。該項(xiàng)目的成本基準(zhǔn)是（）萬(wàn)元。A、40 B、44 C、42 D、46 信管網(wǎng)解析：

這里主要考察管理儲(chǔ)備是項(xiàng)目預(yù)算的一部分，但不是成本基準(zhǔn)的一部分。

所以成本基準(zhǔn)=40+4=44萬(wàn)元

應(yīng)急儲(chǔ)備和管理儲(chǔ)備：http://

信管網(wǎng)參考答案：B

71、Cloud computing is a type of Internet-based computing that provides shared computer processing resources and data to computers and other devices on demand.Advocates claim that cloud computing allows companies to avoid up-front infrastructure costs.Cloud computing now has few service form, but it is not including（）.A、IaaS B、PaaS C、SaaS D、DaaS 信管網(wǎng)解析：

71、云計(jì)算是一種基于Internet的計(jì)算，它為計(jì)算機(jī)和其他設(shè)備提供共享的計(jì)算機(jī)處理資源和數(shù)據(jù)。擁護(hù)者聲稱，云計(jì)算允許公司避開前端的基礎(chǔ)設(shè)施成本。云計(jì)算現(xiàn)在只有很少的服務(wù)形式，但不包括（）。

A、IaaS

B、PaaS

C、SaaS

D、DaaS

云計(jì)算可以認(rèn)為包括以下幾個(gè)層次的服務(wù)：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。

信管網(wǎng)參考答案：D 72、（）represents the information assets characterized by such a High volume, Velocity and Variety to require specific Technology and Analytical Methods for its transformation into Value.A、Internet plus B、Industry 4.0 C、Big data D、Cloud computing 信管網(wǎng)解析：

72、（）代表以高容量、速度和多樣性為特征的信息資產(chǎn)，需要特定技術(shù)和分析方法將其轉(zhuǎn)化為價(jià)值。

A、互聯(lián)網(wǎng)+

B，工業(yè)

4C，大數(shù)據(jù)

D，云計(jì)算

信管網(wǎng)參考答案：C

73、The life cycle of a project is a description of the various phases of the project from the beginning to the end.One of the followings is not a phase of the traditional project life cycle, It is（）.A、development B、concept C、system analysis D、implementation 信管網(wǎng)解析：

73、項(xiàng)目的生命周期是對(duì)項(xiàng)目各個(gè)階段從開始到結(jié)束的描述。下列哪項(xiàng)不是一個(gè)階段的傳統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期，它是（）。

A、發(fā)展

B、概念 C、系統(tǒng)分析

D、實(shí)施

信管網(wǎng)參考答案：B 74、Projects are a mean of achieving organizational（）.A、culture B、strategy C、spirit D、structure 信管網(wǎng)解析：

74、項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)組織（）的手段。

A、文化

B、策略

C、精神

D、結(jié)構(gòu)

信管網(wǎng)參考答案：B

75、（）seeks to build confidence that a future output or an unfinished output, will be completed in a manner that meets the specified requirements and expectations.A、Quality assurance B、Quality plan C、Quality control D、Quality metrics 信管網(wǎng)解析：

75、（）尋求建立一種未來(lái)產(chǎn)出或未完成產(chǎn)出的信心，以滿足特定要求和期望的方式完成。

A、質(zhì)量保證

B、質(zhì)量計(jì)劃

C、質(zhì)量控制

D、質(zhì)量度量

信管網(wǎng)參考答案：A

第二篇：2018信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)真題及答案

2018信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)真題及答案

1、信息系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)硬件。網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件，以及（）組成的人機(jī)一體化系統(tǒng)。

A、信息資源、信息用戶和規(guī)章制度

B、信息資源、規(guī)章制度

C、信息用戶、規(guī)章制度 D、信息資源、信息用戶和場(chǎng)地機(jī)房

解析：

信息系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)和通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件、信息資源、信息用戶和規(guī)章制度組成的以處理信息流為目的的人機(jī)一體化系統(tǒng)。

信息系統(tǒng)是一種以處理信息為目的的專門的系統(tǒng)類型。信息系統(tǒng)可以是手工的，也可以是計(jì)算機(jī)化的，本書中討論的信息系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)的組成部件包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)設(shè)備、感知設(shè)別、外設(shè)、人員以及把數(shù)據(jù)處理成信息的規(guī)程等。

參考答案：A

2、企業(yè)信息化是指企業(yè)在作業(yè)、管理決策的各個(gè)層面利用信息技術(shù)，提高企業(yè)的智能化，自動(dòng)化水平的過(guò)程。（）一般不屬于企業(yè)信息信息化的范疇。

A、在產(chǎn)品中添加了跟蹤服務(wù)功能

B、實(shí)現(xiàn)了OA系統(tǒng)的擴(kuò)展

C、引入了專家決策系統(tǒng)

D、第三方廣告平臺(tái)的更新

解析：

企業(yè)信息化是指企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)等多個(gè)環(huán)節(jié)中廣泛利用信息技術(shù)，輔助生產(chǎn)制造，優(yōu)化工作流程，管理客戶關(guān)系，建設(shè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)，培養(yǎng)信息化人才并建設(shè)完善信息化管理制度的過(guò)程。企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)，涉及生產(chǎn)制造系統(tǒng)、ERP、CRM、SCM等。

這題也可以從題目說(shuō)明來(lái)分析，題目說(shuō)到“企業(yè)信息化是提高企業(yè)的智能化，自動(dòng)化水平的過(guò)程”，這里ABC都符合這個(gè)說(shuō)明，而D選項(xiàng)第三方廣告平臺(tái)的更新這個(gè)太寬泛，我改下頁(yè)面樣式也是更新啊。

參考答案：D

3、智能制造是制造技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，從理論上來(lái)講，（）是智能制造的核心

A、制造機(jī)器人 B、CPS C、互聯(lián)網(wǎng) D、3D打印

參考答案：B 信息物理系統(tǒng)（CPS,Cyber-Physical Systems）是一個(gè)綜合計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)和物理環(huán)境的多維復(fù)雜系統(tǒng)，通過(guò)3C（Computer、Communication、Control）技術(shù)的有機(jī)融合與深度協(xié)作，實(shí)現(xiàn)大型工程系統(tǒng)的實(shí)時(shí)感知、動(dòng)態(tài)控制和信息服務(wù)。CPS實(shí)現(xiàn)計(jì)算、通信與物理系統(tǒng)的一體化設(shè)計(jì)，可使系統(tǒng)更加可靠、高效、實(shí)時(shí)協(xié)同，具有重要而廣泛的應(yīng)用前景。

信息物理系統(tǒng)(cyber physical systems,簡(jiǎn)稱CPS)作為計(jì)算進(jìn)程和物理進(jìn)程的統(tǒng)一體，是集成計(jì)算、通信與控制于一體的下一代智能系統(tǒng)。信息物理系統(tǒng)通過(guò)人機(jī)交互接口實(shí)現(xiàn)和物理進(jìn)程的交互，使用網(wǎng)絡(luò)化空間以遠(yuǎn)程的、可靠的、實(shí)時(shí)的、安全的、協(xié)作的方式操控一個(gè)物理實(shí)體。

4、以下關(guān)于信息系統(tǒng)生命周期的敘述中，不正確的是（）。

A、信息系統(tǒng)生命周期可分為立項(xiàng)、開發(fā)、運(yùn)維和消亡四個(gè)階段

B、立項(xiàng)階段結(jié)束的里程碑是集成企業(yè)提交的立項(xiàng)建議書

C、廣義的開發(fā)階段包括系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)驗(yàn)收

D、在系統(tǒng)建設(shè)的初期就要考慮系統(tǒng)的消亡條件和時(shí)機(jī)

解析：

（1）立項(xiàng)階段：即概念階段或需求階段，這一階段根據(jù)用戶業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的需要，提出建設(shè)信息系統(tǒng)的初步構(gòu)想；然后對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行深入調(diào)研和分析，形成《需求規(guī)格說(shuō)明書》并確定立項(xiàng)。

所以立項(xiàng)階段結(jié)束的里程碑應(yīng)該是形成《需求規(guī)格說(shuō)明書》。

參考答案：B

5、以下關(guān)于需求分析的敘述中，不正確的是：（）

A、需求分析的目的是確定系統(tǒng)必須完成哪些工作，對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求

B、完整的需求分析過(guò)程包括：獲取用戶需求、分析用戶需求、編寫需求說(shuō)明書三個(gè)過(guò)程

C、根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度，需求分析的工作可以由專門的系統(tǒng)分析人員來(lái)做，也可以由項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)人員完成

D、軟件需求分為三個(gè)層次：業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求與非功能需求

解析：

完整的需求分析過(guò)程包括：獲取用戶需求、分析用戶需求、編寫需求說(shuō)明書和需求評(píng)審四個(gè)過(guò)程。

參考答案：B

6、（）不是獲取需求的方法。

A、問(wèn)卷調(diào)查

B、會(huì)議討論

C、獲取原型 D、決策分析

解析：

信息系統(tǒng)項(xiàng)目需求獲取最常用的方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法、會(huì)議討論法、界面原型法、可運(yùn)行原型系統(tǒng)法。

決策分析是一種運(yùn)籌學(xué)方法，決策分析是研究決策者在復(fù)雜而不確定環(huán)境下如何進(jìn)行決策的理論和方法。決策分析的目的在于提供一種適于解決包括主觀因素（決策者的判斷及偏好）在內(nèi)的的復(fù)雜決策問(wèn)題的系統(tǒng)分析方法，其目的在于改進(jìn)決策過(guò)程，提高決策準(zhǔn)確性。

參考答案：D 7、8、軟件設(shè)計(jì)過(guò)程是定義一個(gè)系統(tǒng)或組件（1）的過(guò)程，其中描述軟件的結(jié)構(gòu)和組織，標(biāo)識(shí)各種不同組件的設(shè)計(jì)是（2）

（1）A、數(shù)據(jù)和控制流

B、架構(gòu)和接口

C、對(duì)象模型

D、數(shù)據(jù)模型

（2）A、軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)

B、軟件對(duì)象設(shè)計(jì)

C、軟件環(huán)境設(shè)計(jì)

D、軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)

解析：

軟件設(shè)計(jì)是定義一個(gè)系統(tǒng)或組件的架構(gòu)、組件、接口和其他特征的過(guò)程，并得到這個(gè)過(guò)程的結(jié)果。

軟件設(shè)計(jì)包括軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)和軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)。架構(gòu)設(shè)計(jì)屬于高層設(shè)計(jì)，主要描述軟件的結(jié)構(gòu)和組織，標(biāo)識(shí)各種不同的組件。

參考答案：B、D

9、軟件工程中，（）的目的是評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品，以確定其對(duì)使用意圖的適合性。

A、審計(jì)

B、技術(shù)評(píng)審

C、功能確認(rèn)

D、質(zhì)量保證

解析：

技術(shù)評(píng)審的目的是評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品，以確定其對(duì)使用意圖的適合性，目標(biāo)是識(shí)別規(guī)范說(shuō)明與標(biāo)準(zhǔn)的差異，并向管理提供證據(jù)，以表明產(chǎn)品是否滿足規(guī)范說(shuō)明并遵從標(biāo)準(zhǔn)，而且可以控制變更。檢查的目的是檢測(cè)和識(shí)別軟件產(chǎn)品異常。

參考答案：B

10、（）的目的是提供軟件產(chǎn)品和過(guò)程對(duì)于可應(yīng)用的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、指南、計(jì)劃和流程的遵從性的獨(dú)立評(píng)價(jià)。

A、軟件審計(jì)

B、軟件質(zhì)量保證

C、軟件過(guò)程管理

D、軟件走查

解析：

軟件審計(jì)的目的是提供軟件產(chǎn)品和過(guò)程對(duì)于可應(yīng)用的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、指南、計(jì)劃和流程的遵從性的獨(dú)立評(píng)價(jià)。

軟件質(zhì)量保證過(guò)程通過(guò)計(jì)劃制定、實(shí)施和完成一組活動(dòng)提供保證，這些活動(dòng)保證項(xiàng)目生命周期中的軟件產(chǎn)品和過(guò)程符合其規(guī)定的需求。

軟件過(guò)程管理集成了過(guò)程管理和項(xiàng)目管理，包括啟動(dòng)和范圍定義、軟件項(xiàng)目計(jì)劃、軟件項(xiàng)目實(shí)施、評(píng)審和評(píng)價(jià)、關(guān)閉、軟件工程度量。

走查是審評(píng)過(guò)程中采用的一種方法。走查時(shí)，軟件設(shè)計(jì)者或程序開發(fā)人員指導(dǎo)一名或多名其他參加評(píng)審的成員，通讀已書寫的設(shè)計(jì)文檔或編碼，其他成員負(fù)責(zé)提出問(wèn)題，并對(duì)有關(guān)技術(shù)、風(fēng)格、可能的錯(cuò)誤、是否有違背評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的地方進(jìn)行評(píng)論。

參考答案：A

11、以下關(guān)于軟件測(cè)試的描述，不正確的是：（）

A、為評(píng)價(jià)和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的活動(dòng)

B、必須在編碼階段完成后才開始的活動(dòng)

C、是為識(shí)別產(chǎn)品的缺陷而進(jìn)行的活動(dòng)

D、一般分為單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等階段

解析：

測(cè)試不再只是一種僅在編碼階段完成后才開始的活動(dòng)。現(xiàn)在的軟件測(cè)試被認(rèn)為是一種應(yīng)該包括在整個(gè)開發(fā)和維護(hù)過(guò)程中的活動(dòng)，它本身是實(shí)際產(chǎn)品構(gòu)造的一個(gè)重要部分。

測(cè)試是為了評(píng)價(jià)和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、識(shí)別產(chǎn)品的缺陷和問(wèn)題而進(jìn)行的活動(dòng)。軟件測(cè)試是針對(duì)一個(gè)程序的行為，在有限測(cè)試用例集合上，動(dòng)態(tài)驗(yàn)證是否達(dá)到預(yù)期的行為。

軟件測(cè)試伴隨開發(fā)和維護(hù)過(guò)程，通常可以在概念上劃分為單元測(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試三個(gè)階段。

參考答案：B

12、依據(jù)GB/T 11457-2006《信息技術(shù)軟件工程術(shù)語(yǔ)》，（）是一種靜態(tài)分析技術(shù)或評(píng)審過(guò)程，在此過(guò)程中，設(shè)計(jì)者或程序員引導(dǎo)開發(fā)組的成員通讀已書寫的設(shè)計(jì)或者代碼，其他成員負(fù)責(zé)提出問(wèn)題，并對(duì)有關(guān)技術(shù)風(fēng)格、風(fēng)格、可能的錯(cuò)誤、是否違背開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行評(píng)論。

A、走查

B、審計(jì)

C、認(rèn)證

D、鑒定

解析：

走查：一種靜態(tài)分析技術(shù)或評(píng)審過(guò)程，在此過(guò)程中，設(shè)計(jì)者或程序員引導(dǎo)開發(fā)組的成員通讀已書寫的設(shè)計(jì)或編碼，其地成員負(fù)責(zé)提出問(wèn)題并對(duì)有關(guān)技術(shù)、風(fēng)格、可能的錯(cuò)誤、是否違背開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行評(píng)論。

審核（審計(jì)）：a)為評(píng)估工作產(chǎn)品或工作產(chǎn)品集是否符合軟件需求、規(guī)格說(shuō)明、基線、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程、指令、代碼以及合同和特殊要求而進(jìn)行的一種獨(dú)立的檢查；b)通過(guò)調(diào)查研究確定己制定的過(guò)程、指令、規(guī)格說(shuō)明、代碼和標(biāo)準(zhǔn)或其他的合同及特殊要求是否恰當(dāng)和被遵守，以及其實(shí)現(xiàn)是否有效而進(jìn)行的活動(dòng)。

認(rèn)證：a)一個(gè)系統(tǒng)、部件或計(jì)算機(jī)程序符合其規(guī)定的需求，對(duì)操作使用是可接受的一種書面保證。例如，一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是安全的允許在定義的環(huán)境中操作的書面的認(rèn)可；b)為使系統(tǒng)獲準(zhǔn)投入運(yùn)行性使用，對(duì)系統(tǒng)遵循規(guī)定的需求是可接受的所做的正式演示；c)驗(yàn)證系統(tǒng)或部件遵循規(guī)定的需求，且其操作使用是可接受的過(guò)程。

鑒定：一個(gè)正式的過(guò)程，通過(guò)這個(gè)過(guò)程確定系統(tǒng)或部件是否符合它的規(guī)格說(shuō)明，是否可在目標(biāo)環(huán)境中適合于操作使用。

參考答案：A 13、14、過(guò)程質(zhì)量是指過(guò)程滿足明確和隱含需要的能力的特性之綜合。根據(jù)GB/T 16260-2006中的觀點(diǎn)，在軟件工程項(xiàng)目中，評(píng)估和改進(jìn)一個(gè)過(guò)程是提高（1）的一種手段，并據(jù)此成為提高（2）的一種方法

（1）A、產(chǎn)品質(zhì)量

B、使用質(zhì)量

C、內(nèi)部質(zhì)量

D、外部質(zhì)量

（2）A、產(chǎn)品質(zhì)量

B、使用質(zhì)量 C、內(nèi)部質(zhì)量

D、外部質(zhì)量

解析：

過(guò)程質(zhì)量(即在GB/T 8566-2001中定義的任一生存周期過(guò)程的質(zhì)量)有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量，而產(chǎn)品質(zhì)量又有助于提高使用質(zhì)量。因此，評(píng)估和改進(jìn)一個(gè)過(guò)程是提高產(chǎn)品質(zhì)量的一種手段，而評(píng)價(jià)和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量則是提高使用質(zhì)量的方法之一。同樣，評(píng)價(jià)使用質(zhì)量可以為改進(jìn)產(chǎn)品提供反饋，而評(píng)價(jià)產(chǎn)品則可以為改進(jìn)過(guò)程提供反饋。

參考答案：A、B

15、依據(jù)GB/T 16680-2015《系統(tǒng)與軟件工程 用戶文檔的管理者要求》，管理者應(yīng)制定和維護(hù)用戶文檔編制計(jì)劃。（）不屬于用戶文檔編制計(jì)劃內(nèi)容。

A、文檔開發(fā)過(guò)程中實(shí)施的質(zhì)量控制

B、用戶文檔的可用性要求

C、確定用戶文檔需要覆蓋的軟件產(chǎn)品

D、每個(gè)文檔的媒體和輸出格式的控制模板和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

解析：

依據(jù)GB/T 16680-2015《系統(tǒng)與軟件工程 用戶文檔的管理者要求》：

7.3 文檔編制計(jì)劃的內(nèi)容

管理者應(yīng)制定一個(gè)文檔計(jì)劃,描述項(xiàng)目中要開發(fā)的文檔項(xiàng),除了7.1確定的通用內(nèi)容,文檔編制計(jì)劃還宜包含如下內(nèi)容:

———確定用戶文檔需要覆蓋的軟件產(chǎn)品;

———每個(gè)文檔或者文檔集的理論依據(jù)或目的(指導(dǎo)性的或者供參考的)以及范圍;

———每個(gè)文檔的預(yù)期受眾(用戶屬性),例如以教育水平、技能和經(jīng)驗(yàn)為特征進(jìn)行描述;

———要獲取、重用或開發(fā)的文檔和信息以及他們的預(yù)期來(lái)源;

———用戶文檔的可用性要求;

———每個(gè)文檔的媒體和輸出格式的控制模版和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì);

———根據(jù)文檔主題、插圖、單詞、頁(yè)、錯(cuò)誤信息、命令或者其他參數(shù)的個(gè)數(shù)估計(jì)用戶文檔的大小;

———用戶文檔的大綱,目錄或者主題列表;

———文檔開發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程中的方法和工具,包括在軟件開發(fā)過(guò)程中將軟件變更信息及時(shí)傳遞到文檔編寫者的方法;

———角色和職責(zé);需要的技能水平,團(tuán)隊(duì)成員選拔計(jì)劃可以作為可選內(nèi)容;

———文檔開發(fā)、評(píng)審、批準(zhǔn)通過(guò)和發(fā)布的進(jìn)度表,包括對(duì)軟件產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度表或其他文檔項(xiàng)目的依賴;

———翻譯和本地化用戶文檔的相關(guān)計(jì)劃;

———確定具體交付物,例如打印版的份數(shù)(如果適用),磁盤和文件格式(包括軟件版本),提交物發(fā)布的位置。

A、文檔開發(fā)過(guò)程中實(shí)施的質(zhì)量控制屬于文檔管理計(jì)劃的內(nèi)容。

參考答案：A

16、信息系統(tǒng)的安全威脅分成七類，其中不包括（）

A、自然事件風(fēng)險(xiǎn)和人為事件風(fēng)險(xiǎn)

B、軟件系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和軟件過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)

C、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)

D、功能風(fēng)險(xiǎn)和效率風(fēng)險(xiǎn)

解析：

計(jì)算機(jī)信息應(yīng)用系統(tǒng)的安全威脅（風(fēng)險(xiǎn)）有如下3種分類方法：

(1)從風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)劃分，可以簡(jiǎn)單地分為靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)和動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)是自然力的不規(guī)則作用和人們的錯(cuò)誤判斷和錯(cuò)誤行為導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)是由于人們欲望的變化、生產(chǎn)方式和生產(chǎn)技術(shù)的變化以及企業(yè)組織的變化導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

(2)從風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果劃分，可以分為純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。純粹風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，僅僅會(huì)造成損害的風(fēng)險(xiǎn)；而投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，可能產(chǎn)生效益也可能造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)從風(fēng)險(xiǎn)源的角度劃分，可以劃分為自然事件風(fēng)險(xiǎn)、人為事件風(fēng)險(xiǎn)、軟件風(fēng)險(xiǎn)、軟件過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)、用戶使用風(fēng)險(xiǎn)等。

參考答案：D

17、（）不能保障公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)邊界的安全

A、在公司網(wǎng)絡(luò)與Internet或外界其他接口處設(shè)置防火墻

B、公司以外網(wǎng)絡(luò)上用戶要訪問(wèn)公司網(wǎng)時(shí)，使用認(rèn)證授權(quán)系統(tǒng)

C、禁止公司員工使用公司外部的電子郵件服務(wù)器

D、禁止公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的用戶私自設(shè)置撥號(hào)上網(wǎng)

解析：

本題考查有關(guān)網(wǎng)絡(luò)邊界安全的基礎(chǔ)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)邊界主要指本單位(或部門)的網(wǎng)絡(luò)與外界網(wǎng)絡(luò)的出口邊界，其安全主要指針對(duì)經(jīng)過(guò)邊界進(jìn)出訪問(wèn)和傳輸數(shù)據(jù)包時(shí)要采取的控制和防范措施。為加強(qiáng)邊界安全，在公司網(wǎng)絡(luò)與Internet或外界其他接口處設(shè)置防火墻能夠有效對(duì)進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的通信進(jìn)行控制。通過(guò)使用認(rèn)證授權(quán)系統(tǒng)，可以控制只有經(jīng)過(guò)認(rèn)證的用戶才能夠訪問(wèn)公司網(wǎng)絡(luò)。禁止公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上用戶私自設(shè)置撥號(hào)上網(wǎng)，可以控制公司網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的邊界，盡量減少后門。禁止公司員工使用公司外部的電子郵件服務(wù)器與邊界安全無(wú)關(guān)。

參考答案：C

18、安全審計(jì)（security audit）是通過(guò)測(cè)試公司信息系統(tǒng)對(duì)一套確定標(biāo)準(zhǔn)的符合程度來(lái)評(píng)估其安全性的系統(tǒng)方法，安全審計(jì)的主要作用不包括（）。

A、對(duì)潛在的攻擊者起到震懾或警告作用

B、對(duì)已發(fā)生的系統(tǒng)破壞行為提供有效的追究證據(jù)

C、通過(guò)提供日志，幫助系統(tǒng)管理員發(fā)現(xiàn)入侵行為或潛在漏洞

D、通過(guò)性能測(cè)試，幫助系統(tǒng)管理員發(fā)現(xiàn)性能缺陷或不足

解析：

安全審計(jì)是指主體對(duì)客體進(jìn)行訪問(wèn)和使用情況進(jìn)行記錄和審查，以保證安全規(guī)則被正確執(zhí)行，并幫助分析安全事幫產(chǎn)生的原因。(教程p627)

一個(gè)安全審計(jì)系統(tǒng)，主要有以下作用(高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程p629)：

1、對(duì)潛在的攻擊者起到震懾或警告作用。

2、對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的系統(tǒng)破壞行為提供有效的追糾證據(jù)。

3、為系統(tǒng)安全管理員提供有何時(shí)何地的系統(tǒng)使用日志，從而幫助系統(tǒng)安全管理員及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)入侵行為或潛在的系統(tǒng)漏洞。

4、為系統(tǒng)安全管理員提供系統(tǒng)運(yùn)行的統(tǒng)計(jì)日志，使系統(tǒng)安全管理員能夠發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能上的不足或需要改進(jìn)的地方。

5、網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)的具體內(nèi)容：

6、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的用戶活動(dòng)。

7、偵察系統(tǒng)中存在的潛在威脅。

8、對(duì)日常運(yùn)行狀況統(tǒng)計(jì)和分析。

9、對(duì)突發(fā)案件和異常事件的事后分析。

10、輔助偵破和取證。

參考答案：D

19、局域網(wǎng)中，常采用廣播消息的方法來(lái)獲取訪問(wèn)目標(biāo)IP地址對(duì)應(yīng)的MAC地址，實(shí)現(xiàn)此功能的協(xié)議為（）。

A、RARP協(xié)議

B、SMTP協(xié)議

C、SLIP協(xié)議

D、ARP協(xié)議

解析：

ARP協(xié)議就能把IP地址解析成MAC地址。ARP將含目標(biāo)IP地址域的數(shù)據(jù)報(bào)封裝在廣播幀中，接收到ARP的實(shí)體，如果同本機(jī)IP相同則發(fā)回應(yīng)答數(shù)據(jù)報(bào)，告之本機(jī)MAC地址，否則丟棄。每個(gè)主機(jī)通常有ARP緩沖區(qū)。

參考答案：D

20、“采用先進(jìn)成熟的技術(shù)和設(shè)備，滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，兼顧未來(lái)的業(yè)務(wù)需求”體現(xiàn)了“（）”的機(jī)房工程設(shè)計(jì)原則。

A、實(shí)用性和先進(jìn)性

B、靈活性和可擴(kuò)展性

C、經(jīng)濟(jì)性/投資保護(hù)

D、可管理性

解析：

(1)實(shí)用性和先進(jìn)性。采用先進(jìn)成熟的技術(shù)和設(shè)備，滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，兼顧未來(lái)的業(yè)務(wù)需求。盡可能采用先進(jìn)的技術(shù)、謾備和材料，以適應(yīng)高速的數(shù)據(jù)傳輸需要，使整個(gè)系統(tǒng)在一段時(shí)期內(nèi)保持技術(shù)的先進(jìn)性，并具有良好的發(fā)展?jié)摿Γ赃m應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展和技術(shù)升級(jí)的需要。

參考答案：A

21、以下關(guān)于綜合布線的敘述中，正確的是：（）

A、綜合布線系統(tǒng)只適用于企業(yè)、學(xué)校、團(tuán)體，不適合家庭

B、垂直干線子系統(tǒng)只能用光纖介質(zhì)傳輸

C、出于安全考慮，大型樓宇的設(shè)備間和管理間必須單獨(dú)設(shè)置

D、樓層配線架不一定在每一樓層都要設(shè)置

解析：

ABC三個(gè)選項(xiàng)用詞太過(guò)于絕對(duì)，基本可以PASS掉。

綜合布線系統(tǒng)的適用場(chǎng)合和服務(wù)對(duì)象有以下幾類：商業(yè)貿(mào)易類型，如商務(wù)貿(mào)易中心（包括商業(yè)大廈）、金融機(jī)構(gòu)（包括專業(yè)銀行和保險(xiǎn)公司等）、高級(jí)賓館飯店、股票證券市場(chǎng)和高級(jí)商城大廈等高層建筑；綜合辦公類型，如政府機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體、公司總部等辦公大廈以及辦公、貿(mào)易和商業(yè)兼有的綜合業(yè)務(wù)樓和租賃大樓等；交通運(yùn)輸類型，如航空港、人車站、長(zhǎng)途汽車客運(yùn)樞紐站、江海港區(qū)（包括航運(yùn)客貨站）、城市公共交通指揮中心、出租車調(diào)度中心、郵政、電信通信樞紐樓等公共服務(wù)建筑；新聞機(jī)構(gòu)類型，如廣播電臺(tái)、電視臺(tái)和新聞通信及報(bào)社業(yè)務(wù)樓等：其他重要建筑類型，如醫(yī)院、急救中心、科學(xué)研究機(jī)構(gòu)、高等院校和工業(yè)企業(yè)及氣象中心的高科技業(yè)務(wù)樓等；此外，在軍事基地和重要部門的建筑、高等院校中的校園建筑、高級(jí)住宅小區(qū)等也需要采用綜合布線系統(tǒng)。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高，綜合布線系統(tǒng)的應(yīng)用范圍和服務(wù)對(duì)象會(huì)逐步擴(kuò)大和增加。在21世紀(jì)，民用的高層住宅建筑將要走向智能化，這時(shí)建筑中有必要采用相應(yīng)類型級(jí)別的綜合布線系統(tǒng)。

垂直干線子系統(tǒng)通常是由主設(shè)備間（如計(jì)算機(jī)房、程控交換機(jī)房）提供建筑中最重要的銅線或光纖線主干線路,是整個(gè)大樓的信息交通樞紐。一般它提供位于不同樓層的設(shè)備間和布線框間的多條聯(lián)接路徑，也可連接單層樓的大片地區(qū)。

參考答案：D

22、在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)制定全網(wǎng)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，并遵循統(tǒng)一的通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，使符合標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)很容易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的（）原則。

A、實(shí)用性

B、開放型

C、先進(jìn)性

D、可靠性

解析：

(2)開放性原則。

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具有良好的開放性。這種開放性靠標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)，使用符合這些標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)很容易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。為此，必須制定全網(wǎng)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，并遵循統(tǒng)一的通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和通信協(xié)議應(yīng)選擇廣泛使用的國(guó)際工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使得網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)完全開放式的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境。開放性原則包括采用開放標(biāo)準(zhǔn)、開放技術(shù)、開放結(jié)構(gòu)、開放系統(tǒng)組件、殲放用戶接口。

參考答案：B

23、以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施工作的敘述中，不正確的是：（）。

A、在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)時(shí)，應(yīng)考慮的主要因素有：地理環(huán)境、傳輸介質(zhì)與距離以及可靠性

B、在設(shè)計(jì)主干網(wǎng)時(shí)，連接建筑群的主干網(wǎng)一般考慮以光纜作為傳輸介質(zhì)

C、在設(shè)計(jì)廣域網(wǎng)連接方式時(shí)，如果網(wǎng)絡(luò)用戶有www.tmdps.cnputing is a type of Internet-based computing that provides shared computer processing resources and data to computers and other devices on demand.Advocates claim that cloud computing allows companies to avoid up-front infrastructure costs.Cloud computing now has few service form, but it is not including（）.A、IaaS

B、PaaS

C、SaaS

D、DaaS

解析：

71、云計(jì)算是一種基于Internet的計(jì)算，它為計(jì)算機(jī)和其他設(shè)備提供共享的計(jì)算機(jī)處理資源和數(shù)據(jù)。擁護(hù)者聲稱，云計(jì)算允許公司避開前端的基礎(chǔ)設(shè)施成本。云計(jì)算現(xiàn)在只有很少的服務(wù)形式，但不包括（）。

A、IaaS

B、PaaS

C、SaaS

D、DaaS

云計(jì)算可以認(rèn)為包括以下幾個(gè)層次的服務(wù)：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。

參考答案：D 72、（）represents the information assets characterized by such a High volume, Velocity and Variety to require specific Technology and Analytical Methods for its transformation into Value.A、Internet plus

B、Industry 4.0

C、Big data

D、Cloud computing

解析：

72、（）代表以高容量、速度和多樣性為特征的信息資產(chǎn)，需要特定技術(shù)和分析方法將其轉(zhuǎn)化為價(jià)值。A、互聯(lián)網(wǎng)+

B，工業(yè)

4C，大數(shù)據(jù)

D，云計(jì)算

參考答案：C

73、The life cycle of a project is a description of the various phases of the project from the beginning to the end.One of the followings is not a phase of the traditional project life cycle, It is（）.A、development

B、concept

C、system analysis

D、implementation

解析：

73、項(xiàng)目的生命周期是對(duì)項(xiàng)目各個(gè)階段從開始到結(jié)束的描述。下列哪項(xiàng)不是一個(gè)階段的傳統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期，它是（）。

A、發(fā)展

B、概念

C、系統(tǒng)分析

D、實(shí)施

參考答案：B 74、Projects are a mean of achieving organizational（）.A、culture

B、strategy

C、spirit

D、structure

解析：

74、項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)組織（）的手段。

A、文化

B、策略

C、精神

D、結(jié)構(gòu)

參考答案：B 75、（）seeks to build confidence that a future output or an unfinished output, will be completed in a manner that meets the specified requirements and expectations.A、Quality assurance

B、Quality plan

C、Quality control

D、Quality metrics

解析：

75、（）尋求建立一種未來(lái)產(chǎn)出或未完成產(chǎn)出的信心，以滿足特定要求和期望的方式完成。

A、質(zhì)量保證

B、質(zhì)量計(jì)劃

C、質(zhì)量控制

D、質(zhì)量度量

參考答案：A

第三篇：2011年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午題試題

2011年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 試題答案上午題word版（標(biāo)準(zhǔn)答案版）第1題●

某異地開發(fā)的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目以程序流程圖、數(shù)據(jù)流程圖等為主要分析設(shè)計(jì)工具。

由于用戶身處異地，現(xiàn)場(chǎng)參與系統(tǒng)開發(fā)成本較高，因此項(xiàng)目組采用了先開發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)化系統(tǒng)，待用戶認(rèn)可后再開發(fā)最終系統(tǒng)的策略。該信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的開發(fā)方法屬于__(1)__。

A．結(jié)構(gòu)化方法與原型法的組合應(yīng)用

B．結(jié)構(gòu)化方法與面向?qū)ο蠓椒ǖ慕M合應(yīng)用

C．原型法與面向?qū)ο蠓椒ǖ慕M合應(yīng)用

D．原型法與形式化方法的組合應(yīng)用

第2題●

螺旋模型的開發(fā)過(guò)程具有周期性重復(fù)的螺旋線狀，每個(gè)開發(fā)周期由4個(gè)象限組成，分

別標(biāo)志著開發(fā)周期的4個(gè)階段。螺旋模型之所以特別適用于龐大而復(fù)雜的、高風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)開

發(fā)，是因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)其中的__(2)__階段。

A．制定計(jì)劃

B．風(fēng)險(xiǎn)分析

C．實(shí)施工程

D．客戶評(píng)估

第3題● 小張因電腦無(wú)法啟動(dòng)，向服務(wù)臺(tái)提出服務(wù)請(qǐng)求。按照IT服務(wù)管理流程，服務(wù)臺(tái)應(yīng)

向__(3)__提出服務(wù)指令。

A．問(wèn)題經(jīng)理

B．事件經(jīng)理

C．發(fā)布經(jīng)理

D．變更經(jīng)理

第4題● 一般來(lái)說(shuō)，以下不包含在服務(wù)級(jí)別協(xié)議中的是__(4)__。

A．服務(wù)需求方要求7×24小時(shí)的服務(wù)

B．服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不能超過(guò)30分鐘

C．發(fā)生一起超時(shí)事件罰款300元

D．明確提供服務(wù)人員的類別

第5題●

2011年3月全國(guó)兩會(huì)召開期間發(fā)布的《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二

個(gè)五年規(guī)劃綱要》有如下內(nèi)容：“推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用示范”。從技術(shù) 架構(gòu)上看，物聯(lián)網(wǎng)可分為三層：感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。其中網(wǎng)絡(luò)層可包括__(5)__。

A．各種傳感器以及傳感器網(wǎng)關(guān)，包括二氧化碳濃度傳感器、溫度傳感器、濕度傳感

器、二維碼標(biāo)簽、RFID標(biāo)簽和讀寫器、攝像頭、GPS等

B．互聯(lián)網(wǎng)，有線、無(wú)線通信網(wǎng)，各種私有網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和云計(jì)算平臺(tái)等

C．用戶（包過(guò)人、組織和其他系統(tǒng)）的接口

D．網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序

第6題 ● 在下列應(yīng)用場(chǎng)景中，屬于SaaS（軟件即服務(wù)）模式的是__(6)__。

A．供應(yīng)商通過(guò)Internet提供軟件，消費(fèi)者從供應(yīng)商處租用基于Web的軟件來(lái)管理企 業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

B．供應(yīng)商開拓新的IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)，消費(fèi)者通過(guò)Internet從計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)

C．消費(fèi)者從供應(yīng)商處購(gòu)買軟件的License D．消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)下載和使用免費(fèi)軟件

第7題 ●

團(tuán)購(gòu)是當(dāng)前一種較為流行的電子商務(wù)模式，某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站通過(guò)自己強(qiáng)大的公關(guān)能力與企

業(yè)合作，向用戶提供價(jià)格較為低廉或折扣較高的產(chǎn)品，同時(shí)，為方便用戶使用，該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站

也提供了用戶之間的轉(zhuǎn)讓平臺(tái)。根據(jù)上述描述，該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站涉及的電子商務(wù)類型是__(7)__。

A．B2B 和B2C B．B2C和C2C C．B2B 和C2C D．B2B、B2C和C2C 第8題 ●

信息標(biāo)準(zhǔn)化是解決信息孤島的重要途徑你，也是不同的管理信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換和

互操作的基礎(chǔ)。作為信息化標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，目前流行的__(8)__以開放的自我描述方

式定義了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，在描述數(shù)據(jù)內(nèi)容的同時(shí)能突出對(duì)結(jié)構(gòu)的描述，從而體現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關(guān)

系。這樣組織的數(shù)據(jù)對(duì)于應(yīng)用程序和用戶都是友好的、可操作的。

A．可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言（XML）

B．超文本標(biāo)記語(yǔ)言（HTML）

C．通用標(biāo)記語(yǔ)言（GML）

D．Web服務(wù)描述語(yǔ)言（WSDL）

第9題 ● 一般來(lái)說(shuō)，可復(fù)用的構(gòu)件相對(duì)于在單一應(yīng)用中使用的模塊具有較高的質(zhì)量保證，其主要原因是__(9)__。

A．可復(fù)用的構(gòu)件在不斷復(fù)用過(guò)程中，其中的錯(cuò)誤和缺陷會(huì)被陸續(xù)發(fā)現(xiàn)，并得到及時(shí) 排除

B．可復(fù)用的構(gòu)件首先得到測(cè)試

C．可復(fù)用的構(gòu)件一般規(guī)模較小

D．第三方的構(gòu)件開發(fā)商能提供更好的軟件維護(hù)服務(wù)

第10題 ● 系統(tǒng)集成項(xiàng)目完成了需求分析階段的工作并開發(fā)了原型系統(tǒng)，承建方應(yīng)組織本

方項(xiàng)目經(jīng)理、建設(shè)方代表和相關(guān)干系人完成__(10)__工作。

A．代碼走查

B．桌面檢查

C．同行評(píng)審

D．階段評(píng)審

第11題 ● 軟件過(guò)程管理涉及啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施等六個(gè)方面的內(nèi)容，以下說(shuō)法不正確的是 __(11)__。

A．從管理的角度，軟件項(xiàng)目計(jì)劃是指進(jìn)行為軟件工程做準(zhǔn)備而要采取的活動(dòng)

B．軟件項(xiàng)目實(shí)施是指進(jìn)行軟件工程過(guò)程中發(fā)生的各種軟件工程管理活動(dòng)

C．評(píng)審和評(píng)價(jià)是指軟件工程項(xiàng)目完成后進(jìn)行的活動(dòng)

D．軟件工程度量是指在軟件工程組織中有效地進(jìn)行開發(fā)和實(shí)現(xiàn)度量的程序

第12題 ●

根據(jù)《軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T11457-2006》，基線是業(yè)已經(jīng)過(guò)正式審核與統(tǒng)一，可用作下 一步開發(fā)的基礎(chǔ)，并且只有通過(guò)正式的修改管理步驟方能加以修改的規(guī)格說(shuō)明或產(chǎn)品。對(duì)于 配置管理，有以下三種基線：功能基線、__(12)__和產(chǎn)品基線。

A．編碼基線

B．測(cè)試基準(zhǔn)

C．里程碑

D．分配基線

第13題 ● 根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量 第1部分：質(zhì)量模型

GB/T16260.1-2006》，在指定條件下使用時(shí)，軟件產(chǎn)品被理解、學(xué)習(xí)、使用和吸引用

戶的能力被稱為軟件產(chǎn)品的__(13)__。

A．易用性(usability)B．有效性(availability)C．適合性(suitability)D．功能性(functionality)

第14題 ● 某單位計(jì)劃開發(fā)信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)其全員工資計(jì)算的自動(dòng)化，根據(jù)《軟件文檔管

理指南GB/T 16680-1996》，該信息系統(tǒng)項(xiàng)目中的文檔質(zhì)量等級(jí)最低應(yīng)達(dá)到__(14)__。

A．4級(jí)

B．3級(jí)

C．2級(jí)

D．1級(jí)

第15題 ● 小張的U盤中存儲(chǔ)有企業(yè)的核心數(shù)據(jù)。針對(duì)該U盤，以下有關(guān)信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)

估的描述中，不正確的是__(15)__。

A．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估首先要確定資產(chǎn)的重要性，由于該U盤中存儲(chǔ)有核心數(shù)據(jù)，安全性要求

高，因此該U盤重要性賦值就高

B．如果公司制定了U盤的安全使用制度，小張的U盤就不具有脆弱性

C．如果小張的計(jì)算機(jī)在接入U(xiǎn)盤時(shí)沒(méi)斷網(wǎng)線，木馬病毒就構(gòu)成對(duì)該U盤的威脅

D．風(fēng)險(xiǎn)分析要同時(shí)考慮資產(chǎn)的重要性、威脅概率和脆弱性嚴(yán)重程度 第16題 ●

某公司網(wǎng)管員對(duì)核心數(shù)據(jù)的訪問(wèn)進(jìn)行控制時(shí)，針對(duì)每個(gè)用戶指明能夠訪問(wèn)的資源，對(duì)

于不在指定資源列表中的對(duì)象不允許訪問(wèn)。該訪問(wèn)控制策略屬于__(16)__。

A．自主訪問(wèn)控制（DAC）

B．強(qiáng)制訪問(wèn)控制（MAC）

C．基于角色的訪問(wèn)控制（RBAC）

D．訪問(wèn)控制列表方式（ACL）

第17題 ● 根據(jù)《軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T11457-2006》，驗(yàn)證過(guò)程試圖確保活動(dòng)的輸出產(chǎn)品已經(jīng)被正確制造，而確認(rèn)過(guò)程則試圖確保建造了正確的產(chǎn)品。因此，項(xiàng)目組為保證系統(tǒng)的設(shè)計(jì)滿足需求規(guī)格說(shuō)明書要求而實(shí)施的過(guò)程稱為 __(17)__。

A．架構(gòu)驗(yàn)證

B．需求確認(rèn)

C．架構(gòu)確認(rèn)

D．需求驗(yàn)證

第18題 ● 在Linux、Unix和蘋果的Mac OS操作系統(tǒng)中，系統(tǒng)集成工程師可使用__(18)__來(lái)構(gòu)建用C、C++和Java等語(yǔ)言編 寫的軟件。

A．GCC B．VisualStudio.NET C．Project D．Visio

第19題 ● 按照分布范圍對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行劃分，北京到上海之間的網(wǎng)絡(luò)屬于__(19)__。

A．LAN B．MAN C．Intranet D．WAN 第20題 ●AP接入點(diǎn)（ACCESSPOINT）是用于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線HUB，是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的核心。它

是移動(dòng)計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)入有線以太網(wǎng)骨干的接入點(diǎn)，AP可以簡(jiǎn)便地安裝在天花板或墻壁上，它在開放空間最大覆蓋范圍可達(dá)__(20)__米，無(wú)線傳輸速率可以高達(dá)11Mbps。

A．3 B．30 C．300 D．3000 第21題 ● 某公司擬配置存儲(chǔ)容量不少于9TB的磁盤陣列用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。假設(shè)只能購(gòu)買每

塊存儲(chǔ)容量為2TB的磁盤，以下說(shuō)法正確的是__(21)__。

A．如果配置RAID5的磁盤陣列，需要購(gòu)買6塊磁盤。在使用過(guò)程中當(dāng)任何一塊磁

盤出現(xiàn)故障時(shí)，數(shù)據(jù)的完整性不受影響

B．如果配置RAID0的磁盤陣列，需要購(gòu)買5塊磁盤，在使用過(guò)程中當(dāng)任何一塊磁

盤出現(xiàn)故障時(shí)，數(shù)據(jù)的完整性不受影響

C．如果配置RAID0+1的磁盤陣列，需要購(gòu)買7塊磁盤，在使用過(guò)程中當(dāng)任何兩塊

磁盤出現(xiàn)故障時(shí)，數(shù)據(jù)的完整性不受影響

D．如果配置RAID1+0的磁盤陣列，需要購(gòu)買9塊磁盤，在使用過(guò)程中當(dāng)任何兩塊

磁盤出現(xiàn)故障時(shí)，數(shù)據(jù)的完整性不受影響

第22題 ●綜合布線系統(tǒng)是樓宇和園區(qū)范圍內(nèi)，在統(tǒng)一的傳輸介質(zhì)上建立的可以連接電話、計(jì)算機(jī)、會(huì)議電視和監(jiān)視電視等設(shè)備的結(jié)構(gòu)化信息傳輸系統(tǒng)。根據(jù)EIA/TIA-568A標(biāo)準(zhǔn)，__(22)__ 中列出的各項(xiàng)全部屬于綜合布線系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

A．建筑群子系統(tǒng)、獨(dú)立建筑子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)

B．設(shè)備間子系統(tǒng)、工作區(qū)子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng) C．垂直干線子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、交叉布線子系統(tǒng)

D．建筑群子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)、交叉布線子系統(tǒng)

第23題 ● 針對(duì)以下情況__(23)__，能夠依據(jù)《大樓通信布線系統(tǒng)》D/T926進(jìn)行綜合布線。

A．大樓跨越距離2500米，建筑總面積80萬(wàn)平方米，區(qū)域人員20萬(wàn)人

B．大樓跨越距離3500米，建筑總面積80萬(wàn)平方米，區(qū)域人員20萬(wàn)人

C．大樓跨越距離1500米，建筑總面積60萬(wàn)平方米，區(qū)域人員60萬(wàn)人

D．大樓跨越距離2500米，建筑總面積40萬(wàn)平方米，區(qū)域人員4萬(wàn)人 第24題 ● 基于各個(gè)階段對(duì)信息的需求不同，軟件開發(fā)工具可分為：設(shè)計(jì)工具、分析工具、計(jì)劃工具、集成開發(fā)工具等。代碼生成器屬于__(24)__。

A．設(shè)計(jì)工具

B．分析工具

C．計(jì)劃工具

D．集成開發(fā)工具

第25題 ●模型-視圖-控制器（MVC）模式是專門針對(duì)交互系統(tǒng)提出的。J2EE支持用MVC模

式構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)。“視圖”是應(yīng)用系統(tǒng)的表示界面，可由JSP頁(yè)面產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn)；“控制器”是提供應(yīng)用的處理過(guò)程控制，一般通過(guò)一個(gè)Servlet實(shí)現(xiàn)；“模型”代表的是應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯，在J2EE中通過(guò)__(25)__實(shí)現(xiàn)。

A．JMS B．JDBC C．RMI-IIOP D．EJB 第26題 假設(shè)ICBCA_ACCOUNT和CBCA_ACCOUNT是用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言定義的兩個(gè)不同的類。前者代表工商銀行賬戶，后者代表建設(shè)銀行賬戶。ZhangSan_ICBCAccount 和 LiSi_ICBCAccount是用 ICBCA_ACCOUNT 類定義的兩個(gè)對(duì)象；ZhangSan_CBCAccount 是用 CBCA_ACCOUNT類定義的一個(gè)對(duì)象。下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是__(26)__。

A．ZhangSan_ICBCAccount是ICBCA_ACCOUNT類的一個(gè)實(shí)例

B．ZhangSan_ICBCAccount和LiSi_ICBCAccount總具有相同的屬性

C．ZhangSan_ICBCAccount和LiSi_ICBCAccount總具有相同的狀態(tài)

D．ZhangSan_CBCAccount和LiSi_ICBCAccount總具有不同的操作 第27題 ●UML部署圖定義了系統(tǒng)中軟硬件的物理構(gòu)架。在下列圖中，__(27)__是一個(gè)UML 部署圖。

第28題 ● 下列做法符合《招投標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定的是__(28)__。

A．某項(xiàng)目的招標(biāo)文件中詳細(xì)介紹了招標(biāo)人的名稱和地址、招標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)、數(shù)量、實(shí)施地點(diǎn)和時(shí)間、評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成名單以及獲取招標(biāo)文件的辦法等事項(xiàng)

B．投標(biāo)監(jiān)督員有權(quán)對(duì)標(biāo)書的密封情況進(jìn)行檢查，投標(biāo)人之間也可以相互檢查標(biāo)書的 密封情況

C．某項(xiàng)目在截止時(shí)間前僅收到了兩份投標(biāo)文件，招標(biāo)人直至收到第三份投標(biāo)文件后

才宣布開標(biāo)

D．某企業(yè)在中標(biāo)之后，將主體工程分為三個(gè)部分，并將其中兩個(gè)部分分別承包給其 他單位

第29題 ● 甲乙兩個(gè)公司在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)合同的生效時(shí)間產(chǎn)生了分歧。仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)以下事實(shí)：①雙方簽署的合同上并沒(méi)有對(duì)合同的生效日期做出規(guī)定； ②雙方簽署合同的過(guò)程如下：乙公司在擬定好合同文本并簽署后以郵寄的方式寄給甲公司，信封上蓋有乙公司所在地郵局3月18日的郵戳，甲公司于3月20日收到合同文本，甲公司簽署合同后，將合同回寄給乙公司，信封帶有甲公司所在地3月22日的郵戳，乙公司于3月25日收到合同。仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)判定__(29)__作為合同生效的日期。

A．3月18日

B．3月20日

C．3月22日

D．3月25日

第30題 ●2011年1月28日國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策的通知》（國(guó)發(fā)〔2011〕4號(hào)，以下簡(jiǎn)稱“國(guó)發(fā)4號(hào)文件”）。其中，第二十八條內(nèi)容如下：

“進(jìn)一步推進(jìn)軟件正版化工作，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制。凡在我國(guó)境內(nèi)銷售的計(jì)算機(jī)（大

型計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、微型計(jì)算機(jī)和筆記本電腦）所預(yù)裝軟件必須為正版軟件，禁止預(yù)裝非正

版軟件的計(jì)算機(jī)上市銷售。全面落實(shí)政府機(jī)關(guān)使用正版軟件的政策措施，將軟件購(gòu)置經(jīng)費(fèi)納

入財(cái)政預(yù)算，對(duì)通用軟件實(shí)行政府集中采購(gòu)，加強(qiáng)對(duì)軟件資產(chǎn)的管理。大力引導(dǎo)企業(yè)和社會(huì)

公眾使用正版軟件。”

根據(jù)我國(guó)有關(guān)法規(guī)并結(jié)合上述文字，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是__(30)__。

A．國(guó)發(fā)4號(hào)文件重視推進(jìn)軟件正版化，并引導(dǎo)企業(yè)和社會(huì)公眾使用正版軟件

B．我國(guó)現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》對(duì)“預(yù)裝軟件”的版權(quán)問(wèn)題沒(méi)有作為獨(dú)立的部分專門規(guī)定；國(guó)發(fā)4號(hào)文件從國(guó)家政策的層面，對(duì)“預(yù)裝軟件”的問(wèn)題明確了要求，維護(hù)軟件著作權(quán)人的權(quán)利

C．每位公民都有自覺使用正版軟件的義務(wù)，如果明知購(gòu)買的筆記本電腦里預(yù)裝的軟

件是盜版軟件并堅(jiān)持使用，購(gòu)買人要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

D．各單位應(yīng)購(gòu)買和使用取得軟件著作權(quán)人授權(quán)的正版軟件，不得使用盜版軟件，并

應(yīng)根據(jù)軟件的授權(quán)用戶數(shù)量安裝使用，不得超越其授權(quán)數(shù)量使用軟件。一旦購(gòu)買正版軟件，其升級(jí)可不受版權(quán)限制。采取非正當(dāng)渠道升級(jí)的，也不應(yīng)視為盜版

第31題 ●

在某企業(yè)承建的一個(gè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，建設(shè)方注重交付時(shí)間和質(zhì)量，承建方公司

老總注重項(xiàng)目利潤(rùn)，質(zhì)量監(jiān)控部經(jīng)理注重項(xiàng)目的質(zhì)量，人力資源部經(jīng)理注重項(xiàng)目人力使用效

率。下列圍繞項(xiàng)目干系人管理的敘述錯(cuò)誤的是__(31)__。

A．各項(xiàng)目干系人的目標(biāo)可能是相互矛盾的

B．在項(xiàng)目不同階段，干系人的要求要有不同的優(yōu)先級(jí)別

C．重點(diǎn)考慮客戶要求，人力資源部經(jīng)理意見可忽略

D．當(dāng)質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)發(fā)生矛盾時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)行平衡 第32題 ● 下列關(guān)于項(xiàng)目管理過(guò)程組的敘述，不正確的是__(32)__。

A． 啟動(dòng)過(guò)程組——定義和細(xì)化目標(biāo)，規(guī)劃最佳的行動(dòng)方案即從各種備選的方案中

選取最優(yōu)方案，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目或階段所承擔(dān)的目標(biāo)范圍

B．執(zhí)行過(guò)程組——整合人員和其它的資源，在項(xiàng)目的生命周期或某個(gè)階段執(zhí)行項(xiàng)目 管理計(jì)劃

C．監(jiān)督過(guò)程組——要求定期測(cè)量和監(jiān)控進(jìn)展，識(shí)別與項(xiàng)目管理計(jì)劃的偏差，以便在

必要時(shí)采取糾正措施，確保項(xiàng)目或階段目標(biāo)達(dá)成

D．收尾過(guò)程組——正式接受產(chǎn)品、服務(wù)或工作成果，有序地結(jié)束項(xiàng)目或階段

第33題 ●

某集成項(xiàng)目包括應(yīng)用軟件開發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)集成。軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)軟件開發(fā)以及參與

現(xiàn)場(chǎng)軟件安裝調(diào)試工作。根據(jù)項(xiàng)目生命周期的有關(guān)知識(shí)，下列說(shuō)法中正確的是__(33)__。

A．軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人可以把軟件開發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試視為兩個(gè)不同的項(xiàng)目，分別

包括各自不同的明顯階段

B．在軟件需求得到確認(rèn)前不能進(jìn)行軟件開發(fā)

C．按照啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和收尾來(lái)劃分集成項(xiàng)目生命周期是最合適的

D．在該項(xiàng)目?jī)?nèi)部只能有一個(gè)生命周期模型

第34題 ● 以下關(guān)于企業(yè)組織類別的描述，正確的是__(34)__。

A．職能型組織中不會(huì)有項(xiàng)目組織

B．職能型組織和項(xiàng)目型組織中，具體項(xiàng)目運(yùn)作方式完全不同

C．通常把企業(yè)組織類型分為職能型和項(xiàng)目型

D．職能型組織內(nèi)可以有項(xiàng)目存在，項(xiàng)目通常在職能部門內(nèi)部運(yùn)作

第35題 ●

資源分析人員在對(duì)某項(xiàng)目進(jìn)行活動(dòng)資源估算分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題是：該項(xiàng)目依賴

張工的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力，但同時(shí)張工還在其它項(xiàng)目中擔(dān)任重要角色。為了保證項(xiàng)

目資源的使

用不發(fā)生沖突，資源分析人員在進(jìn)行資源估算時(shí)應(yīng)提交__(35)__。

A． 專家評(píng)審意見

B．活動(dòng)屬性

C．資源類比估算清單

D．活動(dòng)資源日歷

第36題 ●

某項(xiàng)任務(wù)由子任務(wù)Ⅰ（計(jì)劃編制和批準(zhǔn)）和子任務(wù)Ⅱ（計(jì)劃實(shí)施）組成。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)

為子任務(wù)Ⅰ的樂(lè)觀歷時(shí)為3天，最可能為4天，悲觀歷時(shí)為8天；子任務(wù)Ⅱ的樂(lè)觀歷時(shí)為5 天，最可能6為天，悲觀歷時(shí)為10天。根據(jù)估算，該任務(wù)估算歷時(shí)為__(36)__天。

A．10 B．11 C．12 D．13 第37題 ● 某信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件的WBS分解結(jié)構(gòu)圖如下圖，其中空白方框處應(yīng)該填寫的內(nèi)

容是__(37)__。

A．產(chǎn)品需求

B．需求規(guī)格說(shuō)明書

C．需求評(píng)審

D．需求變更

第38題 ● 在某信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目中，以下做法不正確的是__(38)__。

A．項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有制定單獨(dú)的范圍管理計(jì)劃，而是在項(xiàng)目管理計(jì)劃中進(jìn)行了說(shuō)明

B．進(jìn)行范圍定義的主要工作是確定產(chǎn)生所交付信息系統(tǒng)的過(guò)程并把結(jié)果記錄下來(lái)

C．范圍定義完成后，項(xiàng)目經(jīng)理就開始進(jìn)行WBS分解

D．WBS分解完成后，所有的項(xiàng)目活動(dòng)被直接分解到工作包，項(xiàng)目組成員馬上按照

WBS的活動(dòng)開展自己的工作

第39題 ● 以下關(guān)于范圍變更的說(shuō)法錯(cuò)誤的是__(39)__。

A．范圍變更是不可避免的，范圍變更如果不加以控制可能引起范圍蔓延。

B．客戶對(duì)產(chǎn)品的需求發(fā)生變化其實(shí)就是一種范圍變更

C．范圍變更過(guò)程中應(yīng)多讓客戶參與，以免后期進(jìn)行范圍確認(rèn)時(shí)發(fā)生問(wèn)題

D．范圍變更控制流程與整體變更控制流程應(yīng)分開設(shè)計(jì)，確保項(xiàng)目發(fā)生范圍變更時(shí)遵

從范圍變更控制流程，由于范圍變更引起了其他變更時(shí)遵從整體變更流程

第40題 ●

某項(xiàng)目的可行性報(bào)告中有如下描述：“?為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，采用模塊化開發(fā)的方法，即

每個(gè)模塊可以單獨(dú)開發(fā)與銷售，放到整個(gè)系統(tǒng)中又可以與其他模塊協(xié)同工作，能夠有效降低

開發(fā)成本與風(fēng)險(xiǎn)?項(xiàng)目采用面向?qū)ο蟮摹⒛K化的建模與開發(fā)方法，主體采用B/S結(jié)構(gòu)，使

用Java語(yǔ)言開發(fā)，技術(shù)手段成熟?開發(fā)出的系統(tǒng)可以提供較好的平臺(tái)擴(kuò)展性，能夠有效推

動(dòng)項(xiàng)目成果的產(chǎn)業(yè)化，具有較好的市場(chǎng)前景?項(xiàng)目運(yùn)行嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)招投標(biāo)制，深入貫徹《國(guó)

有企業(yè)物資采購(gòu)管理暫行規(guī)定》，進(jìn)一步堵塞管理漏洞?”這段描述中沒(méi)有涉及的是

__(40)__。

A．技術(shù)可行性

B．運(yùn)行環(huán)境可行性

C．風(fēng)險(xiǎn)因素及對(duì)策

D．經(jīng)濟(jì)可行性

第41題 ● 關(guān)于項(xiàng)目的可行性研究，以下論述中不正確的是__(41)__。

A．項(xiàng)目的初步可行性研究和詳細(xì)可行性研究的主要內(nèi)容基本相同

B．初步可行性研究的結(jié)論包括四種：肯定，立即上馬；肯定，進(jìn)入詳細(xì)可行性研究；

展開專題研究；否定，項(xiàng)目下馬

C．初步可行性研究的方法很多，如：經(jīng)濟(jì)評(píng)論法、市場(chǎng)預(yù)測(cè)法、投資估算法、增量 凈效益法等

D．詳細(xì)可行性分析的內(nèi)容包含有項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益分析

第42題 ●

某信息系統(tǒng)項(xiàng)目在項(xiàng)目預(yù)測(cè)與評(píng)估的過(guò)程描述如下：①聘請(qǐng)多領(lǐng)域?qū)＜也扇”硨?duì)背的

方式進(jìn)行；②借助問(wèn)卷獲取專家的評(píng)估結(jié)論；③匯總問(wèn)卷結(jié)果并在專家間傳閱；④專家調(diào)整 各自評(píng)估結(jié)論；⑤通過(guò)多輪征詢獲得專家對(duì)項(xiàng)目評(píng)估的一致見解。那么該項(xiàng)目的評(píng)估采用的

方法是__(42)__。

A．相關(guān)關(guān)系法

B．頭腦風(fēng)暴法

C．德爾菲法

D．SWOT方法

第43題 ● 某招標(biāo)公司在為委托方的項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)的過(guò)程如下：

①3月15日在互聯(lián)網(wǎng)上公開了招標(biāo)事項(xiàng)，寫明投標(biāo)的截止日期是4月1日上午9時(shí) 整

②從本地公證處請(qǐng)了2名工作人員對(duì)招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行公證

③邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的專家和委托方代表各5人成立評(píng)審委員會(huì)

④唱標(biāo)結(jié)束后，請(qǐng)所有投標(biāo)人離場(chǎng)，待評(píng)審委員會(huì)得出結(jié)論后再通知相關(guān)人員

⑤確定中標(biāo)單位后，立即向所有參加投標(biāo)的企業(yè)退還投標(biāo)保證金

上述過(guò)程中不正確的包括__(43)__。

A．①③⑤

B．①②③

C．①②④

D．②③⑤

第44題 ●

某企業(yè)在招標(biāo)時(shí)，首先通過(guò)某種資格審查選擇部分供應(yīng)商，并以郵件問(wèn)詢的方式確定

它們是否有興趣參與競(jìng)標(biāo)，然后將采購(gòu)文件包發(fā)給所有有興趣的供應(yīng)商，并對(duì)供應(yīng)商反饋的

投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)估，最終將中標(biāo)消息通知給中標(biāo)的供應(yīng)商。以下關(guān)于本次招標(biāo)過(guò)程的判斷，正確的是__(44)__。

A．項(xiàng)目招標(biāo)之前該企業(yè)不應(yīng)當(dāng)事先進(jìn)行資格篩選

B．意見征詢不應(yīng)通過(guò)郵件的方式進(jìn)行

C．中標(biāo)結(jié)果不應(yīng)僅憑評(píng)估分?jǐn)?shù)確定

D．在選定供應(yīng)商后，招標(biāo)結(jié)果不應(yīng)只反饋給中標(biāo)供應(yīng)商

第45題 ●

某公司在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行收集分析，并形成正式的項(xiàng)目文檔，并由

客戶簽字確認(rèn)，但在交貨時(shí)發(fā)現(xiàn)，實(shí)際產(chǎn)品與客戶的要求大相徑庭，客戶拒絕付款。經(jīng)調(diào)查 研究發(fā)現(xiàn)，需求來(lái)源和低層需求實(shí)現(xiàn)不完全匹配，這可能是在__(45)__方面出了問(wèn)題。

A．制定需求管理計(jì)劃

B．維護(hù)對(duì)需求的雙向跟蹤性

C．求得對(duì)需求的承諾

D．管理需求變更

第46題 ●

某項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中，軟件的需求基線已經(jīng)確定后，客戶需要增加新的功能，但該需

求變更會(huì)對(duì)已經(jīng)完成系統(tǒng)的穩(wěn)定性有較大影響。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理這些需求變更，下列

__(46)__做法是不合適的。

A．利用原型法給用戶提供預(yù)覽，以幫助準(zhǔn)確把握用戶的真實(shí)需求

B．可以跟客戶說(shuō)不，并與其商議在后續(xù)項(xiàng)目或下一版本中滿足他們的要求

C．秉承“客戶至上”的原則，召集有關(guān)人員開始變更工作，滿足客戶的要求

D．利用在項(xiàng)目初期文檔化的視圖、范圍、限制，與變更項(xiàng)比較，決定是否采用此項(xiàng) 變更

第47題 ●

質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量控制人員采取有效措施，監(jiān)督項(xiàng)目的具體實(shí)施結(jié)果，判斷它們是

否符合有關(guān)的項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確定消除產(chǎn)生不良結(jié)果原因的途徑。以下內(nèi)容中，__(47)__ 是執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量控制的輸入。

①組織過(guò)程資產(chǎn) ②質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn) ③工作績(jī)效信息 ④項(xiàng)目章程 ⑤已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求

A．①②③

B．①③④

C．①②③⑤

D．②③④⑤

第48題 ●6σ管理法是質(zhì)量控制的一種常用方法，其中σ是指示過(guò)程作業(yè)良好程度的標(biāo)尺。在6σ管理法中，σ的值越大，則__(48)__。

A．過(guò)程故障率越低

B．過(guò)程周期時(shí)間越長(zhǎng)

C．客戶滿意度越低

D．成本越高

第49題 ● 下列敘述中，錯(cuò)誤的是__(49)__。

A．企業(yè)可通過(guò)PMO來(lái)實(shí)施組織級(jí)項(xiàng)目管理

B．項(xiàng)目管理知識(shí)主要用于指導(dǎo)項(xiàng)目級(jí)管理

C．大型項(xiàng)目必須建立組織級(jí)管理

D．可以對(duì)有組織級(jí)管理的大型項(xiàng)目單獨(dú)建立一套過(guò)程規(guī)范

第50題 ● 結(jié)合大型項(xiàng)目的特點(diǎn)，企業(yè)下列做法中，不正確的是__(50)__。

A．企業(yè)在制定某大項(xiàng)目的過(guò)程計(jì)劃之前，優(yōu)先制定了項(xiàng)目的活動(dòng)計(jì)劃

B．企業(yè)圍繞項(xiàng)目周期定義了一個(gè)大型項(xiàng)目，未考慮項(xiàng)目的規(guī)模和團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

C．企業(yè)在管理大型項(xiàng)目的過(guò)程中聘任了多名項(xiàng)目經(jīng)理

D．企業(yè)將一個(gè)大項(xiàng)項(xiàng)目分解成若干個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行管理

第51題 ● 大型項(xiàng)目的計(jì)劃管理過(guò)程有其自身的特點(diǎn)。圍繞大型項(xiàng)目計(jì)劃管理過(guò)程，下列

說(shuō)法中不正確的是__(51)__。

A．企業(yè)可自行定義不同級(jí)別的大型項(xiàng)目，并采用不同的計(jì)劃管理過(guò)程

B．項(xiàng)目計(jì)劃在需求定義完成后一般要進(jìn)行修訂，確保計(jì)劃與實(shí)際的一致性

C．大型項(xiàng)目的WBS可以按照組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生命周期進(jìn)行分解

D．為了保持管理的一致性，每個(gè)大型項(xiàng)目的計(jì)劃制定都要采用統(tǒng)一的模板

第52題 ● 圍繞大型項(xiàng)目的目標(biāo)管理，下列說(shuō)法不正確的是__(52)__。

A．大型項(xiàng)目的范圍一般在啟動(dòng)時(shí)較難清晰確定

B．大型項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)關(guān)注“效果”，而不關(guān)注“效率”

C．大型項(xiàng)目目標(biāo)要分解到各子項(xiàng)目和各部門

D．在項(xiàng)目各階段往往要調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)的優(yōu)先次序

第53題 ●

組建團(tuán)隊(duì)是指獲得人力資源的過(guò)程，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)確保所選擇的人力資源可以達(dá)到

項(xiàng)目的要求。在此要求下，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要的輸入應(yīng)包括__(53)__。

①角色和責(zé)任 ②資源日歷 ③項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖 ④環(huán)境和組織因素 ⑤項(xiàng)目人 員分配

A．①②③

B．①③④

C．②③⑤

D．③④⑤

第54題 ●

在某軟件開發(fā)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)年輕開發(fā)人員流動(dòng)的流失較為嚴(yán)重，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)

行中花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行招聘、任務(wù)交接和善后處理。下列選項(xiàng)中無(wú)法改善人員流失狀況的是 __(54)__。

A．通過(guò)了解項(xiàng)目團(tuán)員的感情，預(yù)測(cè)其行動(dòng)，了解其后顧之憂，并盡力幫助他們解決 問(wèn)題

B．為了項(xiàng)目的完成，考慮到有限的人力資源，將該項(xiàng)目分包，在時(shí)限內(nèi)完成項(xiàng)目

C．撥出專門團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)非正式的溝通和活動(dòng)

D．建立培訓(xùn)和知識(shí)共享機(jī)制，使得所有的團(tuán)隊(duì)成員都可以學(xué)習(xí)到新的知識(shí)以及能夠 互相幫助

第55題 ● 根據(jù)以下某項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖，在最佳的人力資源利用情況下，限定在最短時(shí)間內(nèi)

完成項(xiàng)目，則項(xiàng)目的人力資源要求至少為__(55)__人。

A．9 B．8 C．7 D．6

第56題 ●

某公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是開發(fā)面向金融行業(yè)的企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，在全國(guó)主要城市市場(chǎng)

占有率達(dá)到50%以上，有2家實(shí)力稍弱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)，金融行業(yè)

加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管變得越來(lái)越重要。公司的基本情況如下：

①公司財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況較好，近年來(lái)營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)率逐年增長(zhǎng)，但市場(chǎng)增長(zhǎng)的趨勢(shì)已經(jīng) 開始減緩。

②公司前期注重投資自主研發(fā)，科研實(shí)力較強(qiáng)，已形成自主研發(fā)隊(duì)伍，能夠滿足研發(fā) 要求，但隨著行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)本身科技含量相對(duì)有限，較小公司的同質(zhì)

性產(chǎn)品開始進(jìn)入市場(chǎng)。

③公司產(chǎn)品市場(chǎng)主要集中在北京和上海等金融業(yè)較發(fā)達(dá)城市，供給大型機(jī)構(gòu)和證劵公

司內(nèi)部管理使用。

④公司內(nèi)部管理制度較為完善，但人員流動(dòng)率較高。

假設(shè)你是這家IT公司的展露事業(yè)部經(jīng)理，你需要為公司制定未來(lái)5年的發(fā)展規(guī)劃。

不考慮其他內(nèi)外部環(huán)境因素，你認(rèn)為公司在未來(lái)5年內(nèi)面臨的最大外部環(huán)境問(wèn)題是__(56)__；

你針對(duì)該公司進(jìn)行了SWOT分析，正確的判斷是__(57)__。在公司未來(lái)5年發(fā)展規(guī)劃中

__(58)__不是優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略。

（56）

A．市場(chǎng)趨于飽和

B．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)于強(qiáng)大

C．人員流失率較高

D．行業(yè)存在壟斷狀況

57）

A．企業(yè)研發(fā)能力較強(qiáng)，財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況較好，內(nèi)部管理制度較為完善屬于優(yōu)勢(shì)

B．公司產(chǎn)品市場(chǎng)主要集中在北京、上海等金融城市，沒(méi)有向二線城市擴(kuò)展，可以看 作是威脅

C．有2家實(shí)力稍弱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和較小公司的同質(zhì)性產(chǎn)品開始進(jìn)入市場(chǎng)都屬于威脅

D．國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)，金融行業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管變得越來(lái)越重要，這說(shuō)明行業(yè)有相

關(guān)政策利好消息，屬于優(yōu)勢(shì)

（58）

A．大力開發(fā)金融行業(yè)應(yīng)用軟件類的高級(jí)產(chǎn)品或其它行業(yè)的類似產(chǎn)品，更好滿足客戶 需求

B．完善內(nèi)部管理機(jī)制，重點(diǎn)放在員工穩(wěn)定和減少流失率上，特別是對(duì)于

高科技研發(fā)

人員的流失率需要控制

C．突出公司在專業(yè)上的優(yōu)勢(shì)，積極開拓二線城市市場(chǎng)

D．將研發(fā)管理作為根本大事來(lái)做，投資建立獨(dú)立的研發(fā)中心，加大研發(fā)投資

第57題 ● 以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略說(shuō)法中，不正確的是__(59)__。

A．為了企業(yè)戰(zhàn)略的正確實(shí)施和執(zhí)行，需要制定企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃

B．戰(zhàn)略計(jì)劃適用于穩(wěn)定的環(huán)境和可預(yù)期的環(huán)境，而長(zhǎng)期計(jì)劃可應(yīng)對(duì)環(huán)境的改變

C．制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)制定應(yīng)變計(jì)劃更有利于企業(yè)面對(duì)瞬息萬(wàn)變的內(nèi)外部環(huán)境

D．企業(yè)戰(zhàn)略的計(jì)劃的工作方式可以自上而下、自下而上、上下結(jié)合或者設(shè)立特別小

組，依照企業(yè)各自的實(shí)際情況和條件靈活執(zhí)行

第58題 ●

某項(xiàng)目計(jì)劃分為立項(xiàng)、實(shí)施和運(yùn)維三個(gè)階段。財(cái)務(wù)部給該項(xiàng)目的預(yù)算金額不超過(guò)80 萬(wàn)元。項(xiàng)目經(jīng)理估算立項(xiàng)階段的成本為20萬(wàn)元，實(shí)施階段的成本為50萬(wàn)元，運(yùn)維階段的成 本為30萬(wàn)元。若用自底向上法對(duì)該項(xiàng)目的成本進(jìn)行估算，則估算值應(yīng)為__(60)__萬(wàn)元。

A．70 B．80 C．90 D．100 第59題 ●

項(xiàng)目計(jì)劃工期為4年，預(yù)算總成本為800萬(wàn)元。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)對(duì)成本的

核算和有關(guān)成本與進(jìn)度的記錄得知，開工后第2年末實(shí)際成本發(fā)生額為200萬(wàn)元，所完成工

作的計(jì)劃預(yù)算成本額為100萬(wàn)元。與項(xiàng)目預(yù)算成本比較可知：當(dāng)工期過(guò)半時(shí)，項(xiàng)目的計(jì)劃成

本發(fā)生額應(yīng)該為400萬(wàn)元。此時(shí)如果不采取任何糾正措施，照此速度發(fā)展下去，那么到開工

后第4年末項(xiàng)目會(huì)出現(xiàn)__(61)__萬(wàn)元的成本超支。

A．50 B．100 C．200 D．400

第60題 ●

某系統(tǒng)集成企業(yè)為做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，定義了如下圖所示的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)

程，以及過(guò)程

中的參與人員，按照風(fēng)險(xiǎn)管理的要求來(lái)說(shuō)，下圖空缺位置應(yīng)該填寫的內(nèi)容是__(62)__。

A．①項(xiàng)目經(jīng)理

②風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B．①風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人

②風(fēng)險(xiǎn)解決

C．①項(xiàng)目組成員

②風(fēng)險(xiǎn)跟蹤

D．①風(fēng)險(xiǎn)管理小組 ②風(fēng)險(xiǎn)減輕

第61題 ●

某系統(tǒng)集成企業(yè)為做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，給給風(fēng)險(xiǎn)定義了3個(gè)參數(shù)：（1）風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性：

指風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目造成的危害程度；（2）風(fēng)險(xiǎn)可能性：指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率；（3）風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)：是風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性和風(fēng)險(xiǎn)可能性的乘積。其中，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度延誤、費(fèi)用超支的風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性等級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)可能性等級(jí)如下表所示：

假定該企業(yè)將風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大于等于10的情況定義為紅燈狀態(tài)，需要優(yōu)先處理，則下列

__(63)__的情況屬于紅燈狀態(tài)。

A．進(jìn)度延誤15%，費(fèi)用超支15%，發(fā)生幾率為0.5 B．進(jìn)度延誤15%，費(fèi)用超支30%，發(fā)生幾率為0.2 C．進(jìn)度延誤15%，費(fèi)用超支25%，發(fā)生幾率為0.3 D．進(jìn)度延誤25%，費(fèi)用超支15%，發(fā)生幾率為0.4 第62題 ● 某系統(tǒng)集成企業(yè)為做好項(xiàng)目配置管理，對(duì)配置庫(kù)中的操作權(quán)限進(jìn)行了以下定義：

A．①√，②×，③×，④√，⑤√

B．①√，②√，③√，④×，⑤√

C．①√，②√，③×，④×，⑤√

D．①×，②√，③√，④×，⑤×

第63題 ●

某軟件企業(yè)為規(guī)范配置管理活動(dòng)，確保項(xiàng)目配置管理的有效性，避免出現(xiàn)混亂現(xiàn)象，對(duì)配置管理庫(kù)狀況進(jìn)行審計(jì)，確定配置庫(kù)中的配置項(xiàng)和建立的基線的正確性、完整性，并且

記錄審計(jì)結(jié)果。該企業(yè)的配置審計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括__(65)__。

①評(píng)估基線的完整性

②檢查配置記錄是否正確反映了配置項(xiàng)的配置情況

③審查配置項(xiàng)的結(jié)構(gòu)完整性

④對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行技術(shù)評(píng)審

⑤驗(yàn)證配置項(xiàng)的完備性和正確性

⑥驗(yàn)證是否符合配置管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程

⑦對(duì)審計(jì)后提出的各項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行跟蹤，直到結(jié)束

A．①②③④⑤⑥

B．①③⑤⑥⑦

C．②④⑤⑥⑦

D．①②③④⑦

第64題 ● 某企業(yè)需要采用甲、乙、丙三種原材料生產(chǎn)Ⅰ、Ⅱ兩種產(chǎn)品。生產(chǎn)兩種產(chǎn)品所

需原材料數(shù)量、單位產(chǎn)品可獲得利潤(rùn)以及企業(yè)現(xiàn)有原材料數(shù)如表所示：

則公司可以獲得的最大利潤(rùn)是__(66)__萬(wàn)元。取得最大利潤(rùn)時(shí)，原材料__(67)__尚有 剩余。

（66）

A．21 B．34 C．39 D．48

（67）

A．甲

B．乙

C．丙

D．乙和丙

第65題 ●

假設(shè)某IT服務(wù)企業(yè)，其固定成本為30萬(wàn)元，每項(xiàng)服務(wù)的變動(dòng)成本為1000元/次，提

供每項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格為1500元/次，那么該企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)為__(68)__次。

A．200 B．300 C．600 D．無(wú)法確定

第66題 ●

某軟件企業(yè)2006年初計(jì)劃投資2000萬(wàn)人民幣開發(fā)某產(chǎn)品，預(yù)計(jì)從2007年開始盈利，各年產(chǎn)品銷售額如表所示。根據(jù)表中的數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品的靜態(tài)投資回收期是__(69)__年，動(dòng)態(tài)

投資回收期是__(70)__年。（提示：設(shè)貼現(xiàn)率為0.1）

（69）

A．1.8 B．1.9 C．2 D．2.2

（70）

A．2 B．2.1

C．2.4 D．3 第67題 ●Documentationofasoftwarepackageisnormallyproducedfortwo purposes.Oneistoexplainthe__(71)__ofthesoftwareanddescribehow tousethem.Thisisknownas__(72)__becauseitisdesignedtoberead bytheuserofthesoftware.Theotherpurposeofdocumentationisto describethesoftware，sinternalcompositionsothatthesystemcanbe maintainedlaterinitslifecycle.Documentationofthistypeisknownas __(73)__.（71）

A．plans B．cost C．features D．schedules

（72）

A．systemdocumentation B．userdocumentation C．venderdocumentation D．productdocumentation

（73）

A．systemdocumentation B．userdocumentation C．venderdocumentation D．licensedocumentation 第68題 ●Projectselectionmethodsinvolvemeasuringvalueorattractiveness totheprojectownerorsponsorandmayincludeotherorganizational decisioncriteria.__(74)__isnotaprojectselectionmethod.A．Benefitcontribution B．Expertjudgment C．Scoringmodels D．Flowcharting 第69題 ●PrecedenceDiagrammingMethod(PDM)isamethodusedinactivity sequencing.Therearefourtypesofdependenciesorprecedence relationshipsinPDM.Theinitiationofthesuccessoractivitydepends uponthecompletionofthepredecessoractivityiscalled__(75)__.A．Finish-to-Start B．Finish-to-Finish C．Start-to-Start D．Start-to-Finish

第四篇：2013信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理工程師上午真題

1、不符合《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)評(píng)定條》有關(guān)信息系統(tǒng)成企業(yè)一級(jí)資質(zhì)評(píng)定的規(guī)定。

A、企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于5年。

B、主要技術(shù)負(fù)責(zé)任須有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)高級(jí)資質(zhì)

C、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就有財(cái)務(wù)系列的高級(jí)職稱

D、主要技術(shù)負(fù)責(zé)人從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作的經(jīng)歷不少于5年

2、根據(jù)<計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件2012版規(guī)定，信息系統(tǒng)集成企業(yè)若想申請(qǐng)二級(jí)資質(zhì)，必須滿足。

A、具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理人員資質(zhì)的人數(shù)不少于18名，其中高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于4名。

B、從事軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成相關(guān)工作的人員不少于50人，其中大學(xué)本科及以上學(xué)歷人員所占比例不低于60%

C、近三年至少完成1個(gè)合同額不少于300萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，或所完成合同額不少于100萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額不少于300萬(wàn)元，或所完成合同額不少于50萬(wàn)元的存軟件和信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目總額不少于150萬(wàn)元。

D、企業(yè)可以擁有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)。

3、根據(jù)<計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件2012版規(guī)定為體現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)能力，系統(tǒng)集成一、二、三級(jí)企業(yè)應(yīng) ？

A、擁有自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品并取的該軟件產(chǎn)品的著作權(quán)

B、擁有經(jīng)過(guò)登記的自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品

C、取的自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品的著作權(quán)并獲得信息技術(shù)發(fā)明專利

D、獲得信息技術(shù)發(fā)明

4、某軟件公司希望采購(gòu)一套自用的管理信息系統(tǒng)，覆蓋公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，并可以根據(jù)自身情況靈活地組合不同的功能模塊進(jìn)行集成和使用，該公司應(yīng)采購(gòu)？系統(tǒng)

A、CDS

B、ERP

C、CRM

D、IDS5、在利用電子信息技術(shù)進(jìn)行客戶關(guān)系管理活動(dòng)中，數(shù)據(jù)采信和存儲(chǔ)是其中非常重要的環(huán)節(jié)？不是其中重點(diǎn)關(guān)注的數(shù)據(jù)

A、描述性數(shù)據(jù)

B、促銷性數(shù)據(jù)

C、交易性數(shù)據(jù)

D、關(guān)系性數(shù)據(jù)

6、供應(yīng)鏈管理是一種將正確數(shù)量的商品在正確的時(shí)間配送到正確地點(diǎn)的集成的管理思想和方法，評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈管理的最重要的指標(biāo)是：

A、供應(yīng)鏈的成本

B、客戶滿意度

C、供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度

D、供應(yīng)鏈的吞吐量

7、從信息系統(tǒng)開發(fā)的角度來(lái)看，信息系統(tǒng)的生命周期包括;

A、立項(xiàng)，開發(fā)，運(yùn)維，消亡

B、啟動(dòng)，計(jì)劃，執(zhí)行，控制和收尾

C、總體規(guī)劃，系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)。系統(tǒng)驗(yàn)收

D、招標(biāo)，投標(biāo)。執(zhí)行合同。合同收尾

8、？是在組織內(nèi)外的各種異構(gòu)系統(tǒng)，應(yīng)用，數(shù)據(jù)源之間實(shí)現(xiàn)信息交流，共享或協(xié)作的途徑，方法，標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)。

A、企業(yè)應(yīng)用集成B、信息系統(tǒng)集成C、信息系統(tǒng)運(yùn)維

D、業(yè)務(wù)流程重組

9、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位在信息系統(tǒng)工程實(shí)施過(guò)程中的職責(zé)不包括：

A、審查和處理工程變更

B、審查分包單位的資質(zhì)

C、審批工程延期

D、修訂項(xiàng)目技術(shù)方案

10、信息系統(tǒng)開發(fā)是一項(xiàng)艱巨的工作，為實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)開發(fā)在效率，質(zhì)量，成本方面的要求，選擇合理的開發(fā)方法起著非常重要的作用，？的主要特點(diǎn)是：嚴(yán)格區(qū)分工作階段，每個(gè)階段都有明確的任務(wù)和取的任務(wù)和取的成果，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性和系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程順序，開發(fā)過(guò)程工程化，文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化。

A、結(jié)構(gòu)化方法

B、敏捷方法

C、瀑布模型

D、面向?qū)ο蠓椒?/p>

11、原型化開發(fā)方法強(qiáng)調(diào)開發(fā)系統(tǒng)的原型，關(guān)于原型的特點(diǎn)，下面說(shuō)法不正確的是;

A、原型的開發(fā)應(yīng)該是實(shí)際可行的B、原型應(yīng)具有最終系統(tǒng)的基本特征

C、原型應(yīng)構(gòu)造方便，快速，造價(jià)低

D、原型的功能和性能不能低于最終的目標(biāo)系統(tǒng)

12、？由電纜連接器和相關(guān)設(shè)備組成，把各種不同的公共系統(tǒng)和設(shè)備連接起來(lái)其中包括電信部門的光纜，同軸電纜，程控交換機(jī)等。

A、建筑群子系統(tǒng)

B、設(shè)備間子系統(tǒng)

C、垂直干線子系統(tǒng)

D、工作區(qū)子系統(tǒng)

13、項(xiàng)目開發(fā)組需要重用以往的ActiveX控件，利用一個(gè)集成的編程開發(fā)工具，研發(fā)WINDOWS應(yīng)用程序，且該工作應(yīng)同時(shí)支持VB,C++和JSCRIPT 等編程語(yǔ)言，該開發(fā)組應(yīng)宜選擇作為編程工發(fā)工具

A、VISUAL STUDIO.NET？？？？

B、JDK工具包

C、ECLIPSE

D、IBM WEBSPHERE14、根據(jù)軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量GB/T16260－2006 在下列信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案中，主要用于提高系統(tǒng)可靠性的方案是：

A、將簡(jiǎn)單的文本界面升級(jí)為圖形交互界面，增加語(yǔ)音，視頻等交互方式

B、添加備用模塊，當(dāng)主模塊出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)用備用模塊來(lái)頂替它

C、采用原型化開發(fā)方法，同時(shí)將核心系統(tǒng)用原型系統(tǒng)代替

D、精簡(jiǎn)系統(tǒng)架構(gòu)，合并有關(guān)模塊，減少系統(tǒng)的總模塊數(shù)

15、軟件文檔管理指南GB/T 16680--1996將文檔的質(zhì)量按文檔的形式和列出要求劃分為四級(jí)，分別是最底限度文檔，內(nèi)部文檔，和正式文檔

A、外部文檔

B、管理文檔

C、工作文檔

D、臨時(shí)文檔

16、在某單位招標(biāo)過(guò)程中發(fā)生了如下事件，根據(jù)中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法及其實(shí)施條例，當(dāng)出現(xiàn)之一時(shí)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)否決其投標(biāo)。

1、投標(biāo)文件未經(jīng)投標(biāo)單位蓋章和單位負(fù)責(zé)人簽字

2、同一投標(biāo)人提交兩個(gè)以上不同的投標(biāo)文件，但招標(biāo)文件未要求提交備選投標(biāo)

3、投標(biāo)報(bào)價(jià)高于招標(biāo)文件設(shè)定的最高投標(biāo)價(jià)

4、投標(biāo)書中包括投標(biāo)聯(lián)合體共同簽發(fā)的報(bào)價(jià)折扣聲明

A、12

B、124

C、134

D、12317、根據(jù)中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法，下面關(guān)于采購(gòu)方式的說(shuō)法中是不正確的A、采用公開招標(biāo)方式的招標(biāo)費(fèi)用占政府采購(gòu)項(xiàng)目總價(jià)值的比例過(guò)大的，可依照政府采購(gòu)法單一來(lái)源方式采購(gòu)

B、招標(biāo)后沒(méi)有供應(yīng)商投標(biāo)或者沒(méi)有合格標(biāo)的或者重新招標(biāo)未能成立的，可依照政府采購(gòu)法采用競(jìng)爭(zhēng)性談判方式采購(gòu)

C、采購(gòu)的貨物或服務(wù)具有特殊性，只能從有限范圍的供應(yīng)商處采購(gòu)的，可依照政府采購(gòu)法采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式采購(gòu)

D、采購(gòu)的貨物規(guī)格，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，現(xiàn)貨貨源充足且價(jià)格變化幅度小的政府采購(gòu)項(xiàng)目，可依照政府采購(gòu)法采用詢價(jià)方式采購(gòu)

18、我國(guó)自主研發(fā)的3G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA采用的是技術(shù)

A、時(shí)分雙工

B、頻分雙工

C、成時(shí)頻帶

D、波分雙工

19、E－MAIL 客戶端程序要找到郵件服務(wù)器，F(xiàn)TP客戶端程序要找到FTP服務(wù)器，WEB瀏覽器要找到WEB服務(wù)器，通常要用到

A、FTP服務(wù)器

B、DNS服務(wù)器

C、E-MAIL服務(wù)器

D、TELNET服務(wù)器

20、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的安全管理中心，數(shù)據(jù)域安全是其中非常重要的內(nèi)容數(shù)據(jù)域安全包括

A、行級(jí)數(shù)據(jù)域安全，字段級(jí)數(shù)據(jù)域安全

B、系統(tǒng)性數(shù)據(jù)域安全，功能性數(shù)據(jù)域安全

C、數(shù)據(jù)資源安全，應(yīng)用性數(shù)據(jù)安全

D、組織級(jí)數(shù)據(jù)域安全，訪問(wèn)性數(shù)據(jù)域安全

21、傳輸控制TCP協(xié)議和用戶數(shù)據(jù)報(bào)UDP協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)傳輸層的主要協(xié)議。下面關(guān)于TCP和UDP的說(shuō)法中，是不正確的A、TCP是面向連接的協(xié)議，UDP協(xié)議是無(wú)連接的協(xié)議

B、TCP能夠保證數(shù)據(jù)包到達(dá)目的地不錯(cuò)序，UDP不保證數(shù)據(jù)的傳輸正確

C、TCP協(xié)議傳輸數(shù)據(jù)包的速度一般比UDP協(xié)議傳輸速度快

D、TCP保證數(shù)包傳輸?shù)恼_性，UDP在傳輸過(guò)程中可能存在丟包現(xiàn)象

22、一般是項(xiàng)目初步可行性研究關(guān)注的問(wèn)題

A、合作方式

B、項(xiàng)目進(jìn)度安排

C、技術(shù)合作計(jì)劃

D、投資與成本估算

23、項(xiàng)目論證是對(duì)擬實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目技術(shù)上的先進(jìn)性，適用性，經(jīng)濟(jì)的合理性，實(shí)施上的可能性，風(fēng)險(xiǎn)控制等進(jìn)行全面的綜合分析，為項(xiàng)目決策提供客觀依據(jù)的一種技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究活動(dòng)，其中不屬于項(xiàng)目論證的主要內(nèi)容

A、項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)

B、項(xiàng)目國(guó)民經(jīng)濟(jì)條件

C、項(xiàng)目社會(huì)影響評(píng)價(jià)

D、項(xiàng)目建設(shè)條件評(píng)價(jià)

24、項(xiàng)目承建方在準(zhǔn)備投標(biāo)時(shí)，要基于自身情況對(duì)準(zhǔn)備投標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)行論證，其中論證的內(nèi)容可不包括

A、建設(shè)方需求的合理性分析

B、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

C、其他投標(biāo)者情況分析

D、承建方技術(shù)可行性分析

25、項(xiàng)目章程在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用，以下對(duì)項(xiàng)目章程的描述中是錯(cuò)誤的A、項(xiàng)目章程應(yīng)該由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之外的人發(fā)布

B、項(xiàng)目章程使項(xiàng)目與執(zhí)行組織的日常活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)

C、項(xiàng)目章程不包括干系人的需求和期望

D、項(xiàng)目章程包括論證項(xiàng)目的業(yè)務(wù)方案

26、在WEB SERVICE中用于描述WEB服務(wù)的語(yǔ)言是

A、WSDL

B、UML

C、XML

D、ETL27、配置管理作為項(xiàng)目綜合變更管理的重要支持，為項(xiàng)目綜合變更管理提供了標(biāo)準(zhǔn)化的，有效率的變更管理平臺(tái)，配置管理系統(tǒng)在項(xiàng)目變更中的作用不包括

A、建立一種前后一致的變更管理方法

B、定義變更控制委員會(huì)的角色和責(zé)任

C、提供改進(jìn)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)

D、提供了統(tǒng)一的變更發(fā)布方法

28、某關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中有如下的員工表和部門表，適合作為員工表的主鍵和外鍵的字段分別為

A、員工編號(hào)和部門編號(hào)

B、部門編號(hào)和員工編號(hào)

C、部門編號(hào)和姓名

D、姓名和部門編號(hào)

29、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)DBMS和操作系統(tǒng)OS之間的關(guān)系為

A、相互調(diào)用

B、DBMS調(diào)用OS

C、OS調(diào)用DBMS

D、并發(fā)運(yùn)行

30、某施工單位在一個(gè)多雨季節(jié)開展戶外施工，在做進(jìn)度計(jì)劃時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理將天氣因素納入項(xiàng)目活動(dòng)依賴關(guān)系之中，制訂了項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃，本項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理采用技術(shù)，確定項(xiàng)目各活動(dòng)中的依賴關(guān)系

A、強(qiáng)制性依賴關(guān)系

B、可斟酌處理的依賴關(guān)系

C、外部依賴前系

D、網(wǎng)絡(luò)圖

31、某活動(dòng)的工期采用三點(diǎn)估算法進(jìn)行估算，其中最悲觀估算是23天，最樂(lè)觀估算是15天，最可能的估算是19天，則該活動(dòng)的歷時(shí)大致需要天，32、該活動(dòng)歷時(shí)方差大概是

A、19B、23C、15D、20

A、0.7B、1.3C、8D、433、某政府部門需要改造現(xiàn)有信息系統(tǒng)，目前正在開展項(xiàng)目立項(xiàng)工作，該項(xiàng)目經(jīng)初步投資估算確定的投資額為950W，而項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，的到批復(fù)確定為890W。這種情況下建設(shè)單位恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?/p>

A、重新報(bào)批項(xiàng)目建議書

B、重新報(bào)批項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

C、重新報(bào)批項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和項(xiàng)目建意書

D、在項(xiàng)初步設(shè)計(jì)和投資概算報(bào)告中進(jìn)行定量補(bǔ)充說(shuō)明

34、單位在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，由于質(zhì)量管理方面的問(wèn)題造成了局部范圍的返工，單位變失去了承建另外一個(gè)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，這屬于

A、質(zhì)量成本

B、機(jī)會(huì)成本

C、時(shí)間成本

D、無(wú)形成本

35、關(guān)鍵路經(jīng)法是利用進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖所進(jìn)行的一種分析技術(shù)，下面關(guān)于關(guān)鍵路經(jīng)的說(shuō)法中是正確的A、網(wǎng)絡(luò)圖中只有一條關(guān)鍵路經(jīng)

B、關(guān)鍵路經(jīng)上各活動(dòng)的時(shí)間之和最少

C、非關(guān)鍵路經(jīng)上某活動(dòng)發(fā)生延誤后項(xiàng)目總工期必然會(huì)發(fā)生延誤

D、非關(guān)鍵路經(jīng)上的活動(dòng)延誤時(shí)間如果不超過(guò)總時(shí)差，項(xiàng)目總工期就不會(huì)發(fā)生延誤

36、某企業(yè)的管理系統(tǒng)已進(jìn)入試運(yùn)行階段，公司領(lǐng)導(dǎo)在試用該系統(tǒng)時(shí)認(rèn)為他使用的出差報(bào)銷表格的欄目設(shè)置不合理，便電話要求負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)的項(xiàng)目經(jīng)理修改，根據(jù)變更管理的要求，項(xiàng)目經(jīng)理正確的做法是

A、告訴公司領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目試運(yùn)行結(jié)束后再統(tǒng)一修改

B、讓開發(fā)人員先修改，再通知公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)

C、將公司領(lǐng)導(dǎo)的要求記錄下來(lái)，確認(rèn)變更內(nèi)容后提出正式的變更申請(qǐng)

D、親自督促對(duì)該表格的修改，完成后親自確認(rèn)并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

38、自下而上估算方法是指估算單個(gè)工作包或細(xì)節(jié)詳細(xì)活動(dòng)的成本，然后簡(jiǎn)寫詳細(xì)的成本匯總到更高層級(jí)估算的方法，下面關(guān)于該方法的描述中是錯(cuò)誤的A、其精確性取決于估算對(duì)象的規(guī)模和復(fù)雜程度

B、便于報(bào)告和跟蹤

C、適于對(duì)項(xiàng)目情況了解較少時(shí)采用

D、該估算方法的準(zhǔn)確性通常高于其他估算方法

39、在某一時(shí)刻，項(xiàng)目CPI為1.05，這表示

A、項(xiàng)目100元的成本創(chuàng)造了105元的價(jià)值

B、項(xiàng)目100元的成本創(chuàng)造了100元的價(jià)值

C、項(xiàng)目進(jìn)度提前了5%

D、項(xiàng)目進(jìn)落后了5%

40、在根據(jù)計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)最終可交付成果按照管理層規(guī)定的交付日期完工。這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)

A、驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更加快速的工作，以便彌補(bǔ)丟失的時(shí)間

B、不要同意管理層要求的不合理的工期

C、通過(guò)消減最終可交付成果的規(guī)模或延長(zhǎng)項(xiàng)目工期的某種結(jié)合重新洽談

D、重新計(jì)算項(xiàng)目進(jìn)度，并按照溝通計(jì)劃進(jìn)行分發(fā)。

上面已選出答案的（粗體字）是由幾位考生推薦的，非精確的標(biāo)準(zhǔn)答案（標(biāo)準(zhǔn)答案及其解釋權(quán)很神秘，你懂的）。

第五篇：2013下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例真題

2013下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析

真題

試題一（25分）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。【說(shuō)明】一個(gè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目有A、B、C、D、E、F共6個(gè)活動(dòng)，目前是第12周末，活動(dòng)信息如下：

活動(dòng)A：持續(xù)時(shí)間5周，預(yù)算30萬(wàn)元，沒(méi)有前置活動(dòng)，實(shí)際成本35.5萬(wàn)元，已完成100%。活動(dòng)B：持續(xù)時(shí)間5周，預(yù)算70萬(wàn)元，前置活動(dòng)為A，實(shí)際成本83萬(wàn)元，已完成100%。活動(dòng)C：持續(xù)時(shí)間8周，預(yù)算60萬(wàn)元，前置活動(dòng)為B，實(shí)際成本17.5萬(wàn)元，已完成20%。活動(dòng)D：持續(xù)時(shí)間7周，預(yù)算135萬(wàn)元，前置活動(dòng)為A，實(shí)際成本159萬(wàn)元，已完成100%。活動(dòng)E：持續(xù)時(shí)間3周，預(yù)算30萬(wàn)元，前置活動(dòng)為D，實(shí)際成本0萬(wàn)元，已完成0%。活動(dòng)F：持續(xù)時(shí)間7周，預(yù)算70萬(wàn)元，前置活動(dòng)為C和E，實(shí)際成本0萬(wàn)元，已完成0%。項(xiàng)目在開始投入資金為220萬(wàn)元，第10周獲得投入資金75萬(wàn)元，第15周獲得投入資金105萬(wàn)元，第20周獲得投入資金35萬(wàn)元。

【問(wèn)題1】（12分）

請(qǐng)計(jì)算當(dāng)前的成本偏差（CV）和進(jìn)度偏差（SV），以及進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）和成本績(jī)效指數(shù)（CPI），并分析項(xiàng)目的進(jìn)展情況

【問(wèn)題2】

分別按照非典型偏差和典型偏差的計(jì)算方式，計(jì)算項(xiàng)目在第13周末的完工尚需成本（ETC）和完工估算成本（EAC）

【問(wèn)題3】

在不影響項(xiàng)目完工時(shí)間的前提下，同時(shí)考慮資金平衡的要求，在第13周開始應(yīng)該如何調(diào)整

項(xiàng)目管理師考試項(xiàng)目管理師考試_介紹項(xiàng)目管理員（四級(jí)）考...助理項(xiàng)目管理師（三級(jí)...項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃？

信管網(wǎng)考友參考答案： 【問(wèn)題1參考答案】

pv=30+70+60*2/8+135+0+0=250(萬(wàn)元)

Ac=35.5+83+17.5+159+0+0=295(萬(wàn)元)

Ev=30*100%+70*100%+60*20%+135*100%+30*0%+70*0%=247(萬(wàn)元)Sv=ev-pv=247-250=-3 Cv=ev-ac=247-295=-48 Spi=ev/pv=247/250=0.988 Cpi=ev/ac=247/295=0.837

因?yàn)閟pi=0.988<1，cpi=0.837<1所以項(xiàng)目目前的進(jìn)展情況是成本超支，進(jìn)度落后。

【問(wèn)題2參考答案】

13周末，活動(dòng)a、b、d全部完成，活動(dòng)c、e進(jìn)行了部分，活動(dòng)f還沒(méi)開始，因此，13周的周末預(yù)算為：

bac=30+70+60*3/8+135+30*1/3=267.5萬(wàn)元

典型偏差：eac=bac/cpi=267.5*295/247=319.48萬(wàn)元 etc=eac-ac=319.48-295=24.48萬(wàn)元非典型偏差：etc=bac-ev=267.5-247=20.5萬(wàn)元 eac=etc+ac=20.5+295=315.5萬(wàn)元

【問(wèn)題3參考答案】

可以通過(guò)趕工或并行做法，關(guān)注和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，縮短工期，并對(duì)成本進(jìn)行考核，節(jié)省成本，也可使用有經(jīng)驗(yàn)開發(fā)人員替換現(xiàn)在開發(fā)人員，提高工作效率及資源利用率。

試題二（25分）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說(shuō)明】

項(xiàng)目組成員小張根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的要求繪制了項(xiàng)目A的WBS圖（圖1），并根據(jù)工作量對(duì)項(xiàng)目的成本進(jìn)行了分配，見表1。

【問(wèn)題1】（3分）

如果小張采取自下而上的估算方法。請(qǐng)計(jì)算A1、A2、A的估算值分別是多少？

【問(wèn)題2】（10分）

在進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算審批時(shí)，財(cái)務(wù)總監(jiān)之處在2012年初公司實(shí)施過(guò)一個(gè)類似項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)的決算金額是50萬(wàn)元，考慮到物價(jià)因素增加10%也是可接受的，財(cái)務(wù)總監(jiān)要求據(jù)此更改預(yù)算，請(qǐng)根據(jù)財(cái)務(wù)總監(jiān)的建議列出A1、A2、A1.1、A2.1的估算值以及項(xiàng)目的總預(yù)算

【問(wèn)題3】（3分）

項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為該項(xiàng)目與公司2012年初實(shí)施的一個(gè)類似項(xiàng)目還是有一定區(qū)別的，為穩(wěn)妥起見，就項(xiàng)目預(yù)算事宜1，項(xiàng)目經(jīng)理可以向公司財(cái)務(wù)總監(jiān)提出何種建議

【問(wèn)題4】（9分）

除了自下而上的估算方法，本案例還應(yīng)用了哪些成本估算方法？成本估算的工具和技術(shù)還有那些？

信管網(wǎng)考友參考答案： 【問(wèn)題1參考答案】

A1=12+14=26 A2=18+16=34 A=A1+A2=60

【問(wèn)題2參考答案】

物價(jià)增加10%，則總預(yù)算最高為50*（1+10%）=55萬(wàn)元；A1.1占原來(lái)的1/5，A2.1占原來(lái)的0.3,A1占原來(lái)的13/30,A2 占原來(lái)的17/30,則： 各個(gè)估算值如下：

A1=55*(13/30)=23.8 A2=55*(17/30)=31.2 A1.1=55*0.2=11 A2.1=55*0.3=16.5項(xiàng)目的總估算為55萬(wàn)

【問(wèn)題3參考答案】 項(xiàng)目預(yù)算建議：

（1）項(xiàng)目成本預(yù)算要以項(xiàng)目需求為基礎(chǔ)

（2）項(xiàng)目成本預(yù)算要與項(xiàng)目目標(biāo)相聯(lián)系，必須考慮項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)（3）項(xiàng)目成本預(yù)算應(yīng)當(dāng)留有彈性

【問(wèn)題4參考答案】

本案例中還采用了類比估算、參數(shù)估計(jì)，成本估算的工具和技術(shù)還有確定資源費(fèi)率、項(xiàng)目管理軟件、供應(yīng)商投標(biāo)分析、準(zhǔn)備金分析、質(zhì)量成本；

試題三（25分）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說(shuō)明】

某市信息資源管理中心經(jīng)過(guò)公開招標(biāo)，將該市的政務(wù)信息資源整合系統(tǒng)項(xiàng)目委托某公司開發(fā)，并準(zhǔn)備將該系統(tǒng)推廣應(yīng)用到全市二十個(gè)委辦局。由于每個(gè)委辦局框架構(gòu)成、業(yè)務(wù)功能、界面要求、資源類別等均有所不同，該軟件公司經(jīng)過(guò)討論，決定對(duì)一家信息資源建設(shè)比較完備的委辦局的需求進(jìn)行開發(fā)和試用，然后再在些基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，為其他委辦局定制系統(tǒng)。該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人是軟件公司的劉經(jīng)理，項(xiàng)目采用瀑布模型開發(fā)，項(xiàng)目組成員按分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試進(jìn)行分工，歷經(jīng)三個(gè)月，進(jìn)入試運(yùn)行階段。為了趕工，就對(duì)項(xiàng)目開發(fā)人員再發(fā)工，將試運(yùn)行的系統(tǒng)版本作為原始版本，在些基礎(chǔ)上開始并行為其他委辦局定制開發(fā)各自的政務(wù)信息資源整合系統(tǒng)。

試運(yùn)行的版本在運(yùn)行中根據(jù)用戶的要求，產(chǎn)生了一些功能的變動(dòng)，開發(fā)人員改動(dòng)代碼，這些改動(dòng)后的代碼有的適合其他委辦局，有的不適合；而在為其他委辦局開發(fā)中，也在根據(jù)用戶的要求進(jìn)行各自代碼的修改。項(xiàng)目進(jìn)展得很順利，期間，主要開發(fā)人員小王和小李因故提出辭職，劉經(jīng)理向公司申請(qǐng)補(bǔ)充開發(fā)人員接替小王和小李的工作，然而由于之前的變更沒(méi)有相關(guān)文檔的記錄，開發(fā)版本與設(shè)計(jì)和需求的版本對(duì)應(yīng)不上，兩各新的開發(fā)人員用了很長(zhǎng)的時(shí)間才編碼，結(jié)果導(dǎo)致工期的延誤，而且在交付時(shí)出現(xiàn)文檔與代碼對(duì)應(yīng)不上的情況。

【問(wèn)題1】（12分）

請(qǐng)指出在該項(xiàng)目的開發(fā)過(guò)程中，配置管理方面存在的主要問(wèn)題。

【問(wèn)題2】（8分）

結(jié)合本案例，請(qǐng)列舉配置項(xiàng)的內(nèi)容

【問(wèn)題3】（5分）

經(jīng)與客戶協(xié)商，為確保系統(tǒng)推廣應(yīng)用順利，劉經(jīng)理決定加強(qiáng)項(xiàng)目的配置管理，簡(jiǎn)要回答劉經(jīng)理在配置管理方面的主要活動(dòng)應(yīng)有哪些。

信管網(wǎng)考友參考答案： 【問(wèn)題1參考答案】

（1）沒(méi)有建立合理配置管理流程（2）沒(méi)有制定完善配置管理計(jì)劃（3）未能配置識(shí)別與建立基線（4）未能建立配置管理系統(tǒng)

（5）缺乏版本管理、配置狀態(tài)報(bào)告和配置審計(jì)；（6）未能嚴(yán)格控制配置項(xiàng)的操作權(quán)限（7）缺乏配置庫(kù)管理

（8）未能遵守變更控制流程

【問(wèn)題2參考答案】

典型配置項(xiàng)包括項(xiàng)目計(jì)劃書、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、源代碼、可執(zhí)行代碼、測(cè)試用例、運(yùn)行軟件所需的各種數(shù)據(jù)，它們經(jīng)評(píng)審和檢查通過(guò)后進(jìn)入軟件配置管理；

【問(wèn)題3參考答案】

（1）建立合理配置管理流程。（2）制定完善配置管理計(jì)劃。

（3）進(jìn)行配置識(shí)別與建立基線，將一組擁有唯一標(biāo)識(shí)號(hào)的需求、設(shè)計(jì)、源代碼文卷以及相應(yīng)的可執(zhí)行代碼、構(gòu)造文卷和用戶文檔構(gòu)成一條基線（4）建立配置管理系統(tǒng)，使用VSS等配置工具。（5）進(jìn)行版本管理、配置狀態(tài)報(bào)告和配置審計(jì)；

（6）嚴(yán)格控制配置項(xiàng)的操作權(quán)限：基線配置項(xiàng)向軟件開發(fā)人員開放讀權(quán)限；非基線配置項(xiàng)向PM，變更控制委員會(huì)（CCB）及相關(guān)人員開放。（7）進(jìn)行配置庫(kù)管理：將配置庫(kù)分為動(dòng)態(tài)庫(kù)（開發(fā)庫(kù)、程序員庫(kù)、工作癢）、受控庫(kù)（主庫(kù)）、靜態(tài)庫(kù)（軟件倉(cāng)庫(kù)）和備份庫(kù)4種類型，明確不同類型操作對(duì)象及權(quán)限。

（8）加強(qiáng)配置項(xiàng)跟蹤，及時(shí)反映問(wèn)題和進(jìn)一步處理，對(duì)不符合進(jìn)行版本撤回操作。（9）加強(qiáng)變更控制，嚴(yán)格按照變更流程進(jìn)行相應(yīng)處理。（10）加強(qiáng)項(xiàng)目管理重點(diǎn)是配置管理方面的培訓(xùn)和宣傳。

2013下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文真題試題

論題一：論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理和提升

ISO9000把質(zhì)量定義為：“一組固有特性滿足要求的程度”。項(xiàng)目質(zhì)量管理主要包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制三個(gè)過(guò)程，質(zhì)量規(guī)劃用來(lái)確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量保證用于有計(jì)劃、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)，確保項(xiàng)目中的所有必須過(guò)程滿足項(xiàng)目干系人的期望；質(zhì)量控制用于監(jiān)控具體項(xiàng)目結(jié)果以確定其是否符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定有效方案，以消除產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因

請(qǐng)以“信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理和提升”為題，分別從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述：

1、概要敘述你參與的信息系統(tǒng)項(xiàng)目的背景、目的、項(xiàng)目周期、交付的產(chǎn)品、遵循的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范等背景信息，以及你在其中承擔(dān)的主要工作。

2、詳細(xì)論述該項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理的過(guò)程和所實(shí)施的活動(dòng)，以及采用的主要方法和工具

3、結(jié)合你的項(xiàng)目經(jīng)歷，從如何提升IT項(xiàng)目質(zhì)量的角度闡述你的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。

論題二：論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的溝通管理

在一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目中存在多種干系人，他們的關(guān)注點(diǎn)和需求各不相同，對(duì)承建方項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，溝通管理尤為重要，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重視和加強(qiáng)項(xiàng)目的溝通管理工作，包括做好溝通管理計(jì)劃，向干系人發(fā)布項(xiàng)目信息、向客戶報(bào)告項(xiàng)目績(jī)效，管理和協(xié)調(diào)包括客戶在內(nèi)的項(xiàng)目干系