第一篇:補缺營銷究竟適合什么樣的企業(yè)來推廣
補缺營銷究竟適合什么樣的企業(yè)來推廣
中小企業(yè)的營銷觀念大多停留在產(chǎn)品觀念階段,我國市場同世界市場聯(lián)為一體,企業(yè)要在全球范圍內展開對資源、市場、人才、資金等要素的競爭,競爭范圍的擴大同時也說明了潛在市場需求的擴大。補缺市場一般是將已細分過的市場進行再細分所得,其市場規(guī)模較小,消費者的需求還未得到滿足或者被大公司所忽視的邊緣性市場,這使它成為市場的空隙或稱狹縫。這種市場具有產(chǎn)品壽命周期短、需求量小、多品種小批量等特點。
這種補缺營銷尤其適用于資源不足的中小企業(yè)。補缺市場一般易被大企業(yè)所忽略,市場競爭小。這有利于中小企業(yè)揚長避短在空隙市場中發(fā)揮他們的優(yōu)勢,提高市場的適應力。最為重要的是補缺營銷以顧客需求為基準,為顧客創(chuàng)造了附加值,更好地滿足了補缺市場上顧客的需求能為中小企業(yè)帶來高額的利潤。
因此中小企業(yè)應根據(jù)“人無我有,人有我新,人新我專”的原則,通過尋找市場上的各種空白領域,憑借自身快速靈活的優(yōu)勢,避免與大企業(yè)正面競爭,填補市場需求的不足,努力取得成功。這種戰(zhàn)略對于中小企業(yè)積累資金,逐漸擴大規(guī)模具有很大的作用。企業(yè)必須盡量全面地去兼顧各個補缺營銷渠道的消費者接觸點的用戶體驗。補缺營銷服務商,多營銷渠道接觸點,意味著企業(yè)應該盡量避免從單一營銷渠道或業(yè)務程序角度來看待用戶體驗,以減少由于用戶數(shù)據(jù)和互動視野缺失帶來的局限性,從而保持及贏得品牌與用戶長久的互動參與性。
冀云襄博士——暢銷書《思維致勝》著者。中國公文寫作培訓標桿人物。武漢大學中文專業(yè),博士。18年機關、媒體與企業(yè)界公文寫作實戰(zhàn)經(jīng)歷。
公文寫作實戰(zhàn)專家,18年在機關、媒體和大中型企業(yè)從事并主管文字工作。原中國經(jīng)濟導報編審,曾任某廣電系統(tǒng)國家行政機關主任編輯。現(xiàn)為“天下伐謀咨詢公司”高級合伙人、思維及文學院院長
曾擔任兩家上市公司企劃部總經(jīng)理、總經(jīng)理秘書辦主任、辦公室主任!在18年的工作實踐及培訓咨詢中,自己經(jīng)手的公文寫作稿超過5000副,公文寫作實戰(zhàn)經(jīng)驗在國內培訓界遙遙領先。
但事實是,盡管大家都意識到多補缺營銷渠道接觸點的轉變將對用戶與品牌的互動參與勢必造成影響,但是卻很少有人清晰地知道發(fā)生了哪些轉變,以至于連一些聰明的市場補缺營銷人員也在無意中傷害了自己品牌的用戶體驗。不信,看看下面這5個令人遺憾的補缺營銷錯誤你有沒有犯過?這5大潛在殺手足夠扼殺掉用戶與你品牌的參與互動性。
案例描述:在節(jié)假日期間,我收到了阿姨送給我的一張我最喜愛的服裝品牌的禮品卡。然而,當我去使用它的時候,卻被告知卡已經(jīng)被使用。經(jīng)過長時間的不愉快的溝通和進一步的調查,最后發(fā)現(xiàn)是賣卡的員工已經(jīng)用過了。毫無疑問,這種不佳的體驗導致了我做出了一些反擊,如我退訂了該品牌的郵件、在社交媒體上發(fā)表消極言論,并且也不在喜歡去該品牌的門店購物。
點評:這是一個補缺營銷的消極體驗對其他渠道帶來不利影響的典型例子,在開展補缺營銷活動之前,品牌至少應該去識別潛在消費者和現(xiàn)有客戶之間的不同特性,了解他們可能會需要的具體服務和偏好,以此避免在某一渠道上產(chǎn)生不快體驗,同時還應在各個高度相關的互動渠道中實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享,以避免出現(xiàn)類似錯誤。
你是否通過偏好中心、調查、投票或者甚至是客戶服務的方式在郵件、SMS、或甚至直郵推銷等渠道提供給客戶一些具有偏好性和興趣度的信息?有一次我特別在一個品牌更新了我對于鞋子、服裝和包包的興趣類別,但是我接下來收到的郵件內容卻無關我目前的興趣愛好、以往購物經(jīng)歷和瀏覽歷史。
請確保你正在進行個性化的溝通,提供補缺營銷個性化的商品、優(yōu)惠及體驗,以此充分實現(xiàn)用戶分享的偏好信息的價值,同時以個性化補缺營銷回報用戶的信息分享行為,并為用戶帶來更好的體驗。
點評:在各個渠道分別提供具有競爭性的報價一定程度上可以促進渠道的轉化率,但是也可能造成用戶的困惑和渠道間的沖突,最后導致用戶對品牌的不信任感,更可能不再愿意在品牌各個渠道進行購買和互動,所以使用多渠道競爭性報價的基礎是,分別為不同渠道提供渠道專屬優(yōu)惠,以供用戶自主選擇購買渠道,而免給用戶帶來困惑。
第二篇:企業(yè)營銷的推廣方案
企業(yè)營銷的推廣方案
稍微總結一下個人認知,針對企業(yè)的類型、規(guī)模和營銷方向,操作的側重點不同,需要量體裁衣。
1.企業(yè)門戶網(wǎng)
這個是大家都需要的,至少起到一個信任度和名片信息效果,當然要在搜索引擎里有好的收錄和排名,需要不斷優(yōu)化的過程。可以參考泉州網(wǎng)絡營銷。
2.企業(yè)直銷網(wǎng)
不管是生產(chǎn)型企業(yè),或者貿易型企業(yè),只要想做自己的網(wǎng)絡門市,都可以設立專人做直銷零售網(wǎng),從而減少中間商盤剝。就我個人淺知,還不清楚有哪家生產(chǎn)貿易聯(lián)合型企業(yè)在網(wǎng)絡營銷經(jīng)營得很好的,像麥包包、PPG、橡果國際我就看成貿易型公司,物流與生產(chǎn)外包了。
3.產(chǎn)品評論網(wǎng)
產(chǎn)品評論可以引導用戶行為,觸發(fā)消費心理,同時也有口碑相傳的作用。這個在企業(yè)門戶網(wǎng)里可以加網(wǎng)友產(chǎn)品評論,或者企業(yè)直銷網(wǎng)里可以加,也可以和專業(yè)門戶網(wǎng)合作。比如我看手機會到網(wǎng)易手機看評論,看電腦配件會到中關村在線。
4.搜索引擎營銷
A.競價排名 B.自然優(yōu)化seo
5.網(wǎng)絡廣告與廣告聯(lián)盟公司合作,方式可以有PPC(cpc)、CPS,這里有螞蟻站長力量大的味道,個人觀點。
6.交易平臺
c2c:淘寶、拍拍、易趣國際
B2B:環(huán)球資源內外貿網(wǎng)、阿里巴巴內外貿、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng),我這里只能列舉所知比較有影響力和出名的貿易網(wǎng)站平臺,加入哪家會員需要實事求是。
7.行業(yè)門戶
我們知道社會分工很細化了,行業(yè)網(wǎng)站亦然,到專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站上提交你的信息,或加入會員,這樣的流量信息交流更有專注性。例如,中國水產(chǎn)網(wǎng),中國石材網(wǎng)等。
中小型企業(yè),或許會在內貿的平臺,或直銷上更專注,大企業(yè)或許更專注于B2B,有條件的把握每個環(huán)節(jié)的細節(jié),整體效果包括營銷效果、品牌價值推廣都會有大大提高的。歡迎大家交流。
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第三篇:企業(yè)微博營銷推廣技巧
微博推廣的籌劃十分重要,一個籌劃常常是決議整塊微博營銷的業(yè)務的勝負,只要先把籌劃做好了,才干做好微博這塊業(yè)務,籌劃和內容重于一切,重要籌劃做好了,接下來就需求微博內容的建立,其實這點很簡單,站長完整能夠單獨勝任,不過要記住內容建立一定要有特征以及重點。
微博這一新生事物在全球范圍內都是剛剛商業(yè)化應用不久,加之自身非常高的擴展性,使得微博營銷推廣的模式具有很大的探索空間。抓住機會,有效創(chuàng)新,就可以從中輕松獲益。那么我們應該如金額適當掌握一些微博工作技巧呢?下面一品威客網(wǎng)給您分享一些經(jīng)驗。
1、積極向知名微博投稿、推薦企業(yè);
2、內容發(fā)布要掌握適當時段,可以分別在早上9:00-1:00;中午11:30-13:00;下午17:30-18:00等三個時段發(fā)布微博;
3、利用微群積極推廣企業(yè),多在群里與相關的微友互動,讓更多的志同道合的朋友認識和了解你的企業(yè),并且尋求活躍粉絲支持和關注;
4、在發(fā)布的數(shù)量和頻率上上,我們認為每天的發(fā)布量硬控制在4-8條較為合適,并合理分布在三個時段;比如每個時段可以發(fā)布2-3條;
5、在微博的簽名、標簽里要合理的增加符合微博主題的關鍵詞,能讓別人更好的找到你的企業(yè);
6、每天必須更新1-2次微博,話題可以多樣化,循序漸進,耐心經(jīng)營,持之以恒,不要半途而廢,淺嘗輒止。
7、多與粉絲開展互動,相互交流,相交關注各自的微博,增加微博的傳播范圍,能有效能加微博的人氣和活躍度。
8、堅持原創(chuàng)內容建設,吸引相同志趣的博友。
微博的特性是分享和溝通,做微博推廣一定要注意微博的趣味性,但凡粉絲較多的微博除了個別名氣超響,大多數(shù)都是內容非常出色的,正是由于好的內容才讓大家自愿的成為它的粉絲。
第四篇:淺析:營銷型企業(yè)網(wǎng)站推廣小竅門
淺析:營銷型企業(yè)網(wǎng)站推廣小竅門
當下很多企業(yè)都已經(jīng)意識到營銷型網(wǎng)站建設的重要性。營銷型網(wǎng)站的火熱程度遠不如此,很多網(wǎng)建公司都不再沿用營銷型網(wǎng)站這個概念了,相反,各種全新包裝好的概念名稱都出現(xiàn)了,比如“盈利型網(wǎng)站”、“100%自動成交型網(wǎng)站”等。一個成功的營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須具備七大要素,包括清晰的網(wǎng)站結構、極具沖擊力的視覺表現(xiàn)、健全的客服銷售體系、完善便捷的網(wǎng)站后臺、符合搜索引擎優(yōu)化規(guī)律、具有公信力以及深度價值的網(wǎng)站內容和極具銷售力的商品展示。
營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設也離不開后期的推廣工作,市場宣傳與推廣也是影響營銷型企業(yè)網(wǎng)站成敗的一個關鍵因素。那么怎樣做好營銷型企業(yè)網(wǎng)站的推廣工作? 這里就來簡單討論一些營銷型網(wǎng)站推廣的小竅門。
第一、營銷型網(wǎng)站建設中要做到從用戶的視點創(chuàng)作文章
一個好的標題對于營銷型企業(yè)網(wǎng)站來說是很重要的。從用戶的角度來說,用戶一定會喜歡好的標題,而不是冗長乏味的標題。好的標題對用戶也有足夠的吸引力,這樣也會帶來很可觀的網(wǎng)站流量。從這一點來說,在營銷型網(wǎng)站建設中,必須注重用戶體驗,要做到從用戶的角度創(chuàng)作文章。文章內容應當是對用戶有吸引力,而文章的標題需要讓用戶明白這篇文章提供了用戶所感興趣、所需要的資料。
第二、網(wǎng)站推廣的文章標題中要包含關鍵字
用戶決定是否需要閱讀該網(wǎng)頁的第一步通常是看標題,如果標題中含有用戶感興趣的關鍵字,用戶就會繼續(xù)瀏覽網(wǎng)頁。從搜索引擎優(yōu)化的角度來說,如果標題中包含關鍵字,那么該網(wǎng)頁被搜索引擎收錄的機率就會增加。這兩個方面都決定了文章標題中必須包含關鍵字。
第三、網(wǎng)站文章的標題要簡單明了
文章的標題一定要簡單明了。設想一下,用戶都不能明白這個標題的含義,還會有興趣瀏覽網(wǎng)頁么?通俗易懂的標題則更能招用戶的喜歡,而用戶也希望可以通過閱讀少量的文字來獲得更多的信息。從網(wǎng)站推廣的角度來看,大部分的搜索引擎在搜索結果中不顯示超過60個字符的標題長度。所以要想做好推廣工作,營銷型企業(yè)網(wǎng)站的標題最好可以控制在40-60個字符。標題中必須避免很長而且繁瑣的信息。
很多人在營銷型網(wǎng)站推廣的過程中,為了追求標新立異的效果,故意采用一些難以理解的話語,這也是不可取的一種行為。網(wǎng)站的標題可以直接采用一些通俗易懂的語言,這樣也便于用戶都能明白。
第四、注意關鍵詞密度,切忌不要出現(xiàn)關鍵詞累積現(xiàn)象
大部分搜索引擎(包括谷歌、百度、雅虎)都把網(wǎng)頁關鍵詞(如一刀軟文)密度作為其排名的影響因素之一。而關鍵詞密度并不是越高越好。通常情況下,較為合適的關鍵詞密度可以考慮安排在2%-8%這個范圍,這樣的一個關鍵詞密度將會有利于網(wǎng)頁在搜索引擎中的排
名,同時也不會被搜索引擎視為Spam而屏蔽掉。而一味的堆積關鍵詞也增加了用戶閱讀標題的難度,從而影響用戶體驗。從這兩個方面可以綜合得出一個結論,文章內容和標題中都不可大量堆積關鍵詞。
在營銷型網(wǎng)站推廣中,還可以運用一些簡單的SEO技巧,包括設計符合SEO的url、避免使用動態(tài)URL、使用方便搜索引擎和用戶的內部鏈接結構、根據(jù)SEO的要求進行網(wǎng)站內容建設等。這些小技巧可以用來幫助提升營銷型網(wǎng)站的推廣效果。
第五篇:企業(yè)微博營銷推廣方案(精選)
微博推廣策劃是微博推廣的重要組成部分,國內最為出名的微博是新浪微博及騰訊微博,微博推廣策劃時發(fā)現(xiàn)新浪微博依靠名人資源保持傲人的優(yōu)勢,而騰訊微博利用巨大的用戶量同樣在同行業(yè)殺出一片天地。隨著這些巨頭的跟進,在中國開啟了全民微博的生活狀態(tài)。
2011年底,中國互聯(lián)網(wǎng)實際不重復的微博獨立用戶數(shù)將達1億。不到一年的時間,中國微博用戶的龐大數(shù)目及快速增長讓眾多企業(yè)開始關注到微博營銷的潛力和巨大商機。那么企業(yè)微博營銷推廣有哪些方法策略呢?下面我們一起來看看
1、活動營銷:微博最善用免費、促銷模式。免費的東西和促銷活動,無疑對萌動的消費者來說有著重量級的殺傷力。而微博相較博客迷你且靈活,而且很大的一個特點就是可以迅速蔓延。
2、內容營銷:微博的迅速轉發(fā)模式是迄今為止病毒傳播最為便利的工具。基于用戶喜歡你的內容從而達到值得一看,值得一讀,如視頻,圖片等,真正與用戶達成情感上的共鳴。
3、情感營銷:品牌的塑造不僅包括產(chǎn)品、符號、個性上還有很重要的一點就是企業(yè)本身,一直以來空洞刻板的企業(yè)文化很難與消費者溝通。而在互聯(lián)網(wǎng)上的微博有著無可比擬的親和力,它少了些教條,多了些人性化。企業(yè)選擇微博這種輕松的互動方式,調動用戶參與其中,深層次的走入用戶的內心,用情感鏈條連結起品牌的影響力。
4、意見領袖:網(wǎng)絡無權威,但是有意見領袖。他們在3C,女性、互聯(lián)網(wǎng),美食,體育,旅游等領域掌握著強大的話語權,時刻潛意識里影響著數(shù)以萬計的圍觀群眾,如果想讓品牌、產(chǎn)品出乎意料的傳播快,那么一定要鎖定重要的意見領袖,并引導意見領袖去討論,傳播產(chǎn)品。
企業(yè)要想在微博營銷策劃中獲得較好收益,就必須尋找比較好的執(zhí)行團隊,達到更為廣泛的覆蓋率。多媒體形式的視頻也會成為微博營銷中提高到達率的重要手段。