第一篇:會議室、會客室使用管理規(guī)定
會議室、會客室使用管理規(guī)定
1、目的
為了加強會議室、會客室的管理,規(guī)范會議接待行為,統(tǒng)一服務(wù)標準,持續(xù)、穩(wěn)定的為客戶提供良好會議接待服務(wù),保證各部門會議的順利召開。
2.職責(zé)
2.1 行政部為執(zhí)行與落實此規(guī)定的第一責(zé)任部門。
2.2 行政部接待專員為執(zhí)行與落實此規(guī)定的第一責(zé)任人,行政部門經(jīng)理培訓(xùn)、督查。
3.會議室、會客室清潔標準
3.1 會議室、會客室內(nèi)不允許隨意放置雜物。
3.2 會議室、會客室必須在8:30之前打掃干凈,保證桌面、地面清潔無污,煙灰缸無煙頭污漬,桌椅排列整齊。
3.3 會議室、會客室沒有客戶接待時,行政部接待專員須在上午、下午各進行一次查看巡視,保證會議室清潔,以備隨時使用。
3.4 會議結(jié)束后,行政部應(yīng)即刻安排清潔工作,確保下一場會議的順利進行。3.5 會議室、接待室無人時,行政部要保證空調(diào)、照明、投影設(shè)備的斷電狀態(tài)。
3.6 會議室、接待室內(nèi)的資料架及架上資料不能有灰塵,手拿時給客人的感覺必須是非常干凈的。
4. 會議室、接待室資料擺放的規(guī)則
4.1 每個會議室的資料架上需整齊、按套擺放公司中英文全套資料。
4.2 接待專員必須在客戶到達之前,按雙方參會人數(shù)、國籍,接待部門的要求,擺放好所需資料,擺放的同時須檢查資料的合格性。提供資料的同時必須提供筆和信紙,資料和信紙按照大小順序(小的在上)擺放。
4.3資料和物品是可以重復(fù)被使用一兩次的,但一旦有皺折、窩圈、圖畫就需要更換為新的物品,行政部負責(zé)將舊的集中保存另做使用。
5.會議室、接待室接待規(guī)定
5.1會議室、會客室由行政部統(tǒng)一管理,實行提前預(yù)約制度。接待部門人員需提前填寫《會議室、會客室使用申請單》交行政部接待專員,確保會議室能夠如期使用。任何部門和個人不得擅自使用會議室、不得擅自挪用會議室多媒體設(shè)備和桌椅等物品。
5.2 行政部接待專員因休班、請假等原因不能在現(xiàn)場接待客戶的,應(yīng)及時向部門經(jīng)理說明情況,并提前協(xié)商其他同事予以幫助,避免出現(xiàn)工作交接不善導(dǎo)致客戶無人接待的狀況。5.3 行政部接待專員必須注意自己的儀表,穿好工作服,扎起頭發(fā),微笑待客。5.4 行政部接待人員負責(zé)對會議室按照要求進行布置,保證會議室干凈、整潔舒適。
5.5 客人落座后五分鐘內(nèi)必須端上礦泉水和熱茶及特殊交待的待客物品,之后每十五分鐘加一次水,并詢問客人是否需要咖啡。
5.6 行政部接待員負責(zé)在會議進行期間巡查,及時處理突發(fā)事件。在加茶水過程中,接待員應(yīng)及時更換煙灰盅、留意會議室內(nèi)設(shè)備運行是否正常、空調(diào)溫度是否舒適。服務(wù)工作要細致周到,服務(wù)中要做到三輕(走路輕、講話輕、動作輕),確保會議順利進行。
附件:《會議室、會客室使用申請單》
第二篇:會客室使用管理規(guī)定
客戶接待室使用管理規(guī)定
為了加強管理,規(guī)范使用,制定本規(guī)定。
一、接待室用于接待省市公司和政府部門檢查工作,客戶接洽座談、對外交流,召開領(lǐng)導(dǎo)班子、黨政聯(lián)席會議等。
二、使用接待室,需提前到辦公室申請,由辦公室統(tǒng)一安排,做好相應(yīng)準備工作,如使用沖突,由辦公室協(xié)調(diào)。
三、未經(jīng)同意,不得隨意使用接待室,不得移動接待室的設(shè)施、物品。
四、使用結(jié)束后,使用部門要及時整理會場,清潔衛(wèi)生,關(guān)閉電源、關(guān)好門窗。
第三篇:關(guān)于規(guī)范會議室、會客室使用管理規(guī)定的通知
關(guān)于下發(fā)《鄂爾多斯機場公司會議室、會客室
使用管理規(guī)定》的通知
機場公司各部門:
為給各部門創(chuàng)造一個良好的辦會、議會環(huán)境,使會議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化,確保機場公司各類會議的正常舉辦。現(xiàn)將《鄂爾多斯機場公司會議室、會客室使用管理規(guī)定》予以下發(fā),請各部門認真遵照執(zhí)行。
此通知。
附件.1.鄂爾多斯機場公司會議室、會客室使用管理規(guī)定
二〇一一年十二月一日
鄂爾多斯機場公司會議室、會客室使用管理規(guī)定
為了充分利用會議室的功能,給員工創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,使會議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化,以確保公司各類會議的正常召開,現(xiàn)結(jié)合本公司的實際情況,制定本規(guī)定。
一、范圍
本制度適用于公司各部門。
二、權(quán)責(zé)
會議室、會客室使用管理由機場公司綜合管理部負責(zé),并實施監(jiān)督。
三、內(nèi)容
1.各部門召開會議時,如需改變會議室布局,應(yīng)事前與綜合管理部協(xié)商,并在會后立即恢復(fù)原樣。若召開座談會,會后請及時將果皮紙屑清理干凈。
2.會議涉及使用的設(shè)備及設(shè)施由指定專人負責(zé)保管、管理與調(diào)試。
3.凡兩個以上部門同時要求使用同一個會議室時,綜合管理部視情況統(tǒng)籌安排,先聯(lián)系的部門原則上優(yōu)先安排使用。
4.臨時召開的緊急會議需要占用會議室時,要及時向綜合管理部提出申請并登記。
5.各部門如需使用會議室、會客室,應(yīng)由使用部門提前1天到綜合管理部填寫會議室使用申請,提出會議時間安排及要
求。
6.會議室、會客室管理人員應(yīng)根據(jù)部門使用要求提前30分鐘開門。
7.二樓會議室、會客室的管理由綜合管理部殷希華負責(zé),三樓會議室的管理由落寶彧負責(zé)。
四、此規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第四篇:會議室使用管理規(guī)定
會議室使用管理規(guī)定
一 目的
為進一步加強會議室管理,充分發(fā)揮作用,提高使用率,明確各部門使用公司會議室的規(guī)定及申請使用流程,現(xiàn)對會議室的使用作如下規(guī)定:
二 會議室使用規(guī)定
1、會議室均由行政部統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排使用,并負責(zé)衛(wèi)生、安全以及對室內(nèi)設(shè)備物品的管理;
2、部門或個人需要使用會議室時,需提前一天向人事行政部提出申請并填寫《會議室使用表》,經(jīng)人事行政部準許后方可使用。臨時性使用會議室,必須經(jīng)人事行政部負責(zé)人同意。
3、使用原則:先申請,后使用。沒有經(jīng)過申請的部門或個人,在沒有沖突的情況下,可以使用,但如有沖突,必需禮讓已申請使用會議室的部門或個人。
4、按申請的先后順序使用。特殊情況下,經(jīng)相互之間協(xié)商后可以調(diào)整使用順序。但行政部不負責(zé)協(xié)商,由使用者自己協(xié)商。
5、遇公司層級的緊急及重要的會議,已申請使用會議室的部門或個人,在不能調(diào)換的情況下,部門或個人應(yīng)先讓公司層級的重要會議。
6、部門及個人應(yīng)在所預(yù)約的時間到達會議室,并開始使用。超過10分鐘未到達會議室的,行政部有權(quán)對會議室的使用權(quán)另作安排。
7、部門及個人應(yīng)按預(yù)約的時間內(nèi)使用完畢,不許超時使用。如需延長使用時,請及時通知行政部,如在緊接的時間段內(nèi)已安排了給其他部門或個人使用,超時使用的部門或個人必須離開該會議室,終止使用該會議室。
8、任何部門或個人在使用會議室期間,必須愛護會議室的設(shè)備設(shè)施,安全使用,嚴禁私自接拉電源,私自移動設(shè)備。如因個人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞,須照價賠償。會議室內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備,未經(jīng)允許,不能帶出會議室。
9、會議室使用期間,使用部門或個人自行負責(zé)會議的模式安排,人員接待,會議記錄等會議需求,前臺接待員可以協(xié)助。
10、會議室使用期間,使用部門或個人需保持會議室的整潔,不允許有亂扔垃圾等不講衛(wèi)生的行為;使用完畢后,務(wù)必將所有移動過的桌子、椅子、設(shè)施設(shè)備等還原,離開時關(guān)閉電源、空調(diào)。未盡上述事宜造成和物品設(shè)備損壞或丟失的,則由原使用部門承擔相應(yīng)賠償責(zé)任。
11、如部門或個人臨時取消申請,再需使用時需重新申請。
12、禁止任何部門私自占用會議室,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后將全公司嚴厲通報,所有需求部門使用會議室前必須征得行政部同意后方可使用。
第五篇:會議室使用管理規(guī)定
會議室使用管理規(guī)定
會議室是醫(yī)院專門用于召開學(xué)術(shù)報告、會議、培訓(xùn)、組織活動和接待客人的場所,為了充分利用會議室的功能,使會議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化,以確保各類會議的正常召開,特制定本規(guī)定。
一、會議室使用細則
1、會議室由醫(yī)院辦公室負責(zé)管理、使用登記與調(diào)度、設(shè)備維護等相關(guān)事宜,未經(jīng)允許不得擅自使用、不得擅自挪用會議室多媒體設(shè)備和桌椅等物品。本管理規(guī)定所指的會議室包括:新醫(yī)療綜合大樓26樓第一會議室、第二會議室和第三會議室。
2、會議室實行提前預(yù)約制度。為避免會議發(fā)生沖突,相關(guān) 科室(人員)使用會議室,須提前2天通知醫(yī)院辦公室,使用負責(zé)人須在會議室登記薄上登記簽名,以便統(tǒng)一安排。臨時召開的緊急會議需用會議室時,要及時向醫(yī)院辦公室提出申請,由醫(yī)院辦公室根據(jù)會議室安排情況進行協(xié)調(diào)。
3、各科室申請使用會議室時,需明確使用時間、是否使用設(shè)備、參加會議人數(shù)等,并在會議室登記薄中注明,醫(yī)院辦公室可根據(jù)實際情況做好相關(guān)工作的的準備工作。
4、如遇會議之間發(fā)生沖突,要堅持局部服從整體的原則,院級會議(包括黨委中心組學(xué)習(xí)、院周會、院長辦公會、黨委會及其他全院性會議)優(yōu)先于科室會議,科室會議之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。
5、使用會議室的科室,必須愛護會議室的設(shè)施,保持會議室清潔。用后應(yīng)及時整理:檢查安全(電源),關(guān)好窗、空調(diào)。
6、開會期間,請愛惜會議室的設(shè)備及物品,自覺保持衛(wèi)生,禁止吸煙,禁止亂扔紙屑,盡量保持室內(nèi)清潔。
7、會議結(jié)束后,使用人應(yīng)進行必要的檢查,關(guān)好門窗,并通知醫(yī)院辦公室關(guān)閉會議室內(nèi)各種電器設(shè)備的電源。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或公務(wù)損壞,及時報至醫(yī)院辦公室,及時維修,確保其他會議的準時進行。安全責(zé)任人為使用者所屬科室負責(zé)人。
8、與會人員要愛護會議室內(nèi)的公共設(shè)施,損壞賠償,任何科室和個人未經(jīng)醫(yī)院辦公室同意不得將會議室的各種設(shè)施設(shè)備拿出會議室或轉(zhuǎn)做他用。
9、會議室平時衛(wèi)生由醫(yī)院保潔人員每天早晨負責(zé)打掃。會議室活動結(jié)束后,請使用科室將桌椅整理并歸回原處,以方便其他科室使用。
10、當組織學(xué)術(shù)活動或培訓(xùn)時,在醫(yī)院辦公室的指導(dǎo)下,由活動的組織者臨時負責(zé)會議室管理及設(shè)備使用。活動結(jié)束后,組織者應(yīng)就會議室及設(shè)備與醫(yī)院辦公室進行交接。
二、本規(guī)定由醫(yī)院辦公室制定并負責(zé)解釋,經(jīng)審批后自頒布之日起執(zhí)行。
醫(yī)院辦公室 2016年12月30日