第一篇：一句話承諾

3.踐行宗旨，服務(wù)群眾，不斷發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，努力為社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

4.充分發(fā)揮新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)模范作用，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵。

5.恪盡職守，細(xì)致服務(wù),擁護(hù)黨章，認(rèn)真工作，團(tuán)結(jié)同事。6.對(duì)己清正嚴(yán)厲，對(duì)人公正誠(chéng)懇，清正廉潔干事，盡心盡力履職。

7.用真心去服務(wù)需要我?guī)椭拿恳粋€(gè)人。

8.點(diǎn)燃工作的激情，比別人多想一點(diǎn)，多做一點(diǎn)。9.公正辦事，熱心服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，老實(shí)做人，干凈做事。10.提升自身修養(yǎng)，踏踏實(shí)實(shí)做事，干干凈凈做人。11.認(rèn)真做事，志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地

12.除妄，去執(zhí)，平躁，用心做事，坦率做人，行勝于言 少說多干。

13.實(shí)做事，真誠(chéng)待人，以人為本，真誠(chéng)服務(wù)，執(zhí)行政策，落實(shí)待遇。

14.服務(wù)每一天，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，老老實(shí)實(shí)為人，勤勤懇懇工作，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。

15.懇做事，踏實(shí)做人。勤思踐行、清廉規(guī)范。

16.不仁之事不做，不義之財(cái)不取，不正之風(fēng)不沾，清政廉明，一身正氣。17.以優(yōu)秀黨員為榜樣，在工作、學(xué)習(xí)和生活中發(fā)揮黨員的模范作用。

18.立足崗位，求真務(wù)實(shí)，努力工作，多做貢獻(xiàn)。

19.立足崗位，勤奮敬業(yè)，堅(jiān)定信念，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。20.做一名具有先進(jìn)思想和創(chuàng)新精神的共產(chǎn)黨員。21.做實(shí)事，做好事，踐行黨員先進(jìn)性能做到的事盡力而為。22.以熱情和擔(dān)當(dāng)勤勉工作，以真誠(chéng)和關(guān)愛寬以待人。23.盡職盡責(zé)，保駕護(hù)航，將實(shí)事做好，將好事做實(shí)。24.多一點(diǎn)公心,少一點(diǎn)私心，擺正心態(tài),勤勉工作，笑對(duì)人生。

25.盡職責(zé)，干好事，真誠(chéng)服務(wù)，按章辦事，熱情服務(wù)。26.人生就是每一個(gè)今天的累積，為做好每一個(gè)今天而努力。27.帶頭弘揚(yáng)正氣，爭(zhēng)當(dāng)先鋒，集中所有的智慧和熱忱，做好應(yīng)該做的事。

28.全方位工作，零距離服務(wù)，防腐拒變，堅(jiān)持本色，為人民服務(wù)。

29.忠于職守，勤勉盡責(zé)，用真心去服務(wù)需要我?guī)椭拿恳粋€(gè)人。

30.勤懇做事，踏實(shí)做人。勤思踐行清廉規(guī)范。

31.履行黨員義務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐;積極主動(dòng)服務(wù)，力創(chuàng)崗位佳績(jī)。32.用心做事熱心服務(wù)誠(chéng)心待人。工作爭(zhēng)先服務(wù)爭(zhēng)先業(yè)績(jī)爭(zhēng)先,真情服務(wù)，從我做起。

33.不仁之事不做，不義之財(cái)不取，不正之風(fēng)不沾，清政廉明，一身正氣。

34.誠(chéng)信為人，用心做事，愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)。35.腳踏實(shí)地認(rèn)真做好每一件事，做一名具有先進(jìn)思想和創(chuàng)新精神的共產(chǎn)黨員。

36.老實(shí)做人，勤奮做事。樹形象，嚴(yán)以律己;創(chuàng)新意，凸顯特色。

37.認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，老老實(shí)實(shí)為人，勤勤懇懇工作，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。

38.秉著創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的精神，按照五個(gè)表率的標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范自身言行。

39.以熱情和責(zé)任勤懇工作，以真誠(chéng)和關(guān)愛寬以待人。40.努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，務(wù)實(shí)求真，兢兢業(yè)業(yè)，克己自律，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

41.用心謀事，用心想事，用心做事，真誠(chéng)服務(wù)為大家!42.能做好的事盡善盡美踐行宗旨，服務(wù)人民。

43.讓自己的天空常藍(lán)，讓別人的內(nèi)心溫暖捧一顆真誠(chéng)的心。44.以優(yōu)秀黨員為榜樣，在工作學(xué)習(xí)和生活中發(fā)揮黨員的模范作用。

45.坦誠(chéng)置身群眾之下，做好人民公仆，服務(wù)到位。46.學(xué)習(xí)先進(jìn)努力工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心群眾滿意。

47.誠(chéng)實(shí)待人，踏實(shí)待事。盡心盡力，力求更好,不搞形式虛假。

48.以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),拓展和提升自身的服務(wù)。49.把服務(wù)宗旨堅(jiān)定信念作為人生不懈的追求和奮斗目標(biāo)。50.做一個(gè)合格的黨員，為共產(chǎn)主義事業(yè)添磚加瓦。干練做事，干凈做人。

51.照章辦事，專心做事，勤勤懇懇為人民服務(wù)。52.立足崗位，求真務(wù)實(shí)，努力工作，多做貢獻(xiàn)。53.用心想事用心謀事用心做事――做好承諾。

54.立足崗位，勤奮敬業(yè)，堅(jiān)定信念，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。55.點(diǎn)燃工作的激情，比別人多想一點(diǎn)，多做一點(diǎn)。56.除妄，去執(zhí)，平躁，用心做事，坦率做人。

57.從小事做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)大家。

58.勤學(xué)善思強(qiáng)基礎(chǔ)，履職盡責(zé)創(chuàng)業(yè)績(jī)。

59.充分發(fā)揮新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)模范作用，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵。

60.努力工作，平凡生活，保持平常心。61.居民的滿意是我們工作的最大追求。62.帶頭遵守工作紀(jì)律，樹立良好工作作風(fēng) 63.忠于職守，以身作則!做一個(gè)新世紀(jì)的共產(chǎn)黨員，全心全意為人民服務(wù)。

64.創(chuàng)造良好的工作與服務(wù)環(huán)境，在平凡中見執(zhí)著，在普通中見卓越。

65.虛心好學(xué)，坦蕩做人，踏實(shí)做事腳踏實(shí)地，甘于奉獻(xiàn)。66.立足崗位作貢獻(xiàn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先鋒，盡心盡責(zé)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，敢為人先。

67.愛崗敬業(yè)不斷鉆研，服務(wù)群眾，以提升工作質(zhì)效為己任。68.人以德為本，事以民為先，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事

69.對(duì)己清正嚴(yán)厲，對(duì)人公正誠(chéng)懇，謹(jǐn)言慎行，言出必行。70.專心學(xué)習(xí)，用心工作，熱心待人，勤懇務(wù)實(shí)做好工作表率，開拓創(chuàng)新突破工作思路。

第二篇：安全保障承諾-客戶關(guān)懷話術(shù)

“安全保障承諾”客戶關(guān)懷話術(shù)

Q1：你們開展的“安全保障承諾”是什么樣的活動(dòng)？

A：“安全保障承諾”新老車主關(guān)懷活動(dòng)是東風(fēng)日產(chǎn)面向400萬車主及未來更多的新車主推出的一項(xiàng)承諾。

東風(fēng)日產(chǎn)向所有車主鄭重承諾：在特定意外事件背景下，由第三方惡意造成的車輛損失東風(fēng)日產(chǎn)將全額承擔(dān)。即日起只要是東風(fēng)日產(chǎn)車主（保有客戶和新購車客戶），無需任何費(fèi)用即可享受此項(xiàng)保障。11月1日起，車主回到專營(yíng)店領(lǐng)取《安全保障承諾書》作為日后享受此項(xiàng)保障的憑證。

Q2：我現(xiàn)在買車能否享受，該活動(dòng)有具體的時(shí)間限制嗎？

A：即日起只要是東風(fēng)日產(chǎn)車主（保有客戶和新購車客戶），無需任何費(fèi)用即可享受此項(xiàng)保障。11月1日起，車主回到專營(yíng)店領(lǐng)取《安全保障承諾書》作為日后享受此項(xiàng)保障的憑證。該保障政策是東風(fēng)日產(chǎn)給所有車主一項(xiàng)長(zhǎng)期的保障，在2014年12月31日之前購車的車主都可享受該保障。

Q3：你們這個(gè)“安全保障承諾”可以保障到什么時(shí)候？

A：東風(fēng)日產(chǎn)“安全保障承諾“保障期限至少到2014年12月31日

Q4：你們這個(gè)“安全保障承諾“是不是保險(xiǎn)公司推出的一項(xiàng)保險(xiǎn)產(chǎn)品？ A：不是，“安全保障承諾“是東風(fēng)日產(chǎn)對(duì)所有新、老車主的一項(xiàng)鄭重承諾。

Q5：你們這個(gè)“安全保障承諾”與我買的車輛保險(xiǎn)是什么關(guān)系？ A：這是兩件事情。您購買的車輛保險(xiǎn)是對(duì)您正常用車情況下的保障，是需要您自己購買的；而“安全保障承諾”是東風(fēng)日產(chǎn)對(duì)您的一項(xiàng)保障承諾。該承諾是指在發(fā)生群體性事件時(shí)由第三方惡意造成的車輛損失，東風(fēng)日產(chǎn)全額承擔(dān)。即日起只要是東風(fēng)日產(chǎn)車主（保有客戶和新購車客戶），無需任何費(fèi)

用即可享受此項(xiàng)保障，它包含了車輛保障和人身保障。

Q6：參加“安全保障承諾”我要辦什么樣的手續(xù)？

A：即日起只要是東風(fēng)日產(chǎn)車主（保有客戶和新購車客戶），無需任何費(fèi)用即可享受此項(xiàng)保障。11月1日起，車主回到專營(yíng)店領(lǐng)取《安全保障承諾書》作為日后享受此項(xiàng)保障的憑證。

Q7：我現(xiàn)在下訂，就能享受這個(gè)保障嗎？

A：當(dāng)給您開具全款發(fā)票且交車后，即可享受本項(xiàng)保障。11月1日之前提車的顧客需要在11月1日之后回專營(yíng)店領(lǐng)取《安全保障承諾書》作為日后享受此項(xiàng)保障的憑證；11月1日之后提車的客戶，該承諾書將在交車時(shí)一并提供。

Q8：到時(shí)候若真發(fā)生了車輛被砸的事情，你們?nèi)绾握J(rèn)定？會(huì)不會(huì)很麻煩？ A：不麻煩，若當(dāng)?shù)孛襟w對(duì)特定意外事件進(jìn)行報(bào)道，可直接認(rèn)定，您無需提供事件證明，只需要提供常規(guī)的相關(guān)車輛行駛文件及相關(guān)票據(jù)。若非以上情況，除常規(guī)單據(jù)外，您還需提供當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案證明。具體實(shí)施細(xì)則請(qǐng)參見東風(fēng)日產(chǎn)提供的《安全保障承諾書》。

（針對(duì)來電客戶：如果你想了解更多信息的話歡迎您回來我們店，我們會(huì)有專人給您更具體的介紹。）

Q9：到時(shí)候若真發(fā)生了車輛被砸的事情，你們?cè)趺幢Ｕ希?/p>

A：東風(fēng)日產(chǎn)會(huì)從車輛損失及人身傷害兩個(gè)方面給予車主相應(yīng)的補(bǔ)償。

? 車輛損失：保障范圍內(nèi)事件所導(dǎo)致的車輛受損，由東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店對(duì)車輛進(jìn)行修理，費(fèi)用由東風(fēng)

日產(chǎn)承擔(dān)。

? 人身傷害：這個(gè)安全保障，也包含人身傷害賠償，具體可以看我們的“安全保障承諾”實(shí)施細(xì)則。（針對(duì)來電客戶：如果你想了解更多信息的話歡迎您回來我們店，我們會(huì)有專人給您更具體的介紹。）

Q10： 我車都買了好幾年，還能否享受這個(gè)服務(wù)？有具體的時(shí)間限制嗎？ A：只要您是我們東風(fēng)日產(chǎn)的車主，您的車還處于正常使用狀態(tài)，也就是正常通過年審，就可享受該項(xiàng)安全保障承諾。我們的客戶關(guān)懷行動(dòng)已經(jīng)開始執(zhí)行了，您現(xiàn)在已經(jīng)享受了該保障。11月1日之后，您可以盡快回店領(lǐng)取《安全保障承諾書》，作為日后享受該項(xiàng)保障的憑證。

Q11：我是啟辰車主（我想購買啟辰品牌汽車），是否也能享受這個(gè)服務(wù)？ A：我們這項(xiàng)服務(wù)，是針對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)NISSAN及啟辰 兩個(gè)品牌的所有車主的，因此您是能享受這個(gè)服務(wù)的。

第三篇：承諾材料

一、水務(wù)所服務(wù)承諾

1、嚴(yán)格按照市水務(wù)局的總體安排和部署，結(jié)合羊場(chǎng)鎮(zhèn)實(shí)際，因地制宜，精心規(guī)劃，負(fù)責(zé)做好全鎮(zhèn)水利工程的規(guī)劃、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、制定實(shí)施方案、組織施工、質(zhì)量跟蹤監(jiān)管、竣工資料制作審核；

2、負(fù)責(zé)配合水利工程技術(shù)人員做好全鎮(zhèn)水利工程項(xiàng)目的組織實(shí)施等相關(guān)資料的收集、整理以及做好集鎮(zhèn)供水服務(wù)工作；

3、負(fù)責(zé)提供水利工程建設(shè)的統(tǒng)計(jì)，做好下情上報(bào)、上情下達(dá)等有關(guān)資料的傳輸、收集、建檔、保管等工作；

4、建立健全水利工程建后管理制度，制定出一系列行之有效的建后管理辦法，切實(shí)讓農(nóng)民長(zhǎng)期受益，切實(shí)解決人民群眾用水困難的問題；

5、做好水土保持工作；

6、嚴(yán)格汛期值班制度，努力搞好防汛救災(zāi)工作。

二、村建所服務(wù)承諾

l、嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，周到細(xì)致，選址意見書5個(gè)工作日內(nèi)受理；建設(shè)許可證只要經(jīng)過選址、取得土地使用證、其它程序合法的5個(gè)工作日內(nèi)受理；

2、負(fù)責(zé)搞好村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)村鎮(zhèn)建設(shè)政策、法規(guī)；

3、做好村莊和集鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目的審核、報(bào)批、選址、定點(diǎn)、放線、驗(yàn)線工作，嚴(yán)格按法律規(guī)定辦事；

4、負(fù)責(zé)抓好建筑工程的施工安全管理工作，杜絕安全事故的發(fā)生；

5、因地制宜，精心規(guī)劃，積極籌措資金，齊心協(xié)力搞好村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);

6、加大執(zhí)法力度，集中精力搞好村容鎮(zhèn)貌、街容街貌的管理；

7、狠下決心，加大投入搞好集鎮(zhèn)綠化，環(huán)境衛(wèi)生治理工作；

三、勞動(dòng)保障所服務(wù)承諾

1、受理職工投訴，決定是否立案，不超過3個(gè)工作日；

2、對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)行為的調(diào)查，不超過15個(gè)工作日，情況特殊的，經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)5個(gè)工作日；

3、企業(yè)職工參加社會(huì)保險(xiǎn)隨到隨辦，勞動(dòng)合同鑒證隨到隨辦。

四、林業(yè)站服務(wù)承諾：

1、堅(jiān)持依法治林，嚴(yán)格按程序辦事，明確工作職責(zé)和責(zé)任追究；

2、規(guī)范執(zhí)法行為，做到公正文明執(zhí)法；

3、對(duì)符合申辦條件的，對(duì)照要求1日內(nèi)提出意見和建議上報(bào)辦理；對(duì)不符合條件的，說明理由并當(dāng)場(chǎng)告知。對(duì)于手續(xù)不完備或資料不齊全的，一次性告知需補(bǔ)齊的全部?jī)?nèi)容；

4、提高辦事效率，凡能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，及時(shí)予以答復(fù)；能簡(jiǎn)化程序上報(bào)辦理相關(guān)手續(xù)的，明確答復(fù)相關(guān)人員。

五、農(nóng)技中心服務(wù)承諾

1、遵守職業(yè)道德，嚴(yán)守工作紀(jì)律，愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，努力提高自身專業(yè)技能、服務(wù)水平，全心全意為農(nóng)民服務(wù)；

2、始終與黨委、政府保持高度一致，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面及時(shí)向黨委、政府提出合理化建議；

3、嚴(yán)格貫徹實(shí)施農(nóng)業(yè)兩法，向群眾推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新成果、尊重農(nóng)民意愿；

4、及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確的農(nóng)情、農(nóng)業(yè)信息；及時(shí)普及先進(jìn)適用、實(shí)用的農(nóng)科技術(shù)；及時(shí)解決農(nóng)民生產(chǎn)過程中遇到的問題和難題；

5、搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后服務(wù)，為農(nóng)民提供真實(shí)快捷的科技信息、產(chǎn)品信息和市場(chǎng)信息；

6、公開、公平、合理地做好每糧食補(bǔ)貼資金的核補(bǔ)和發(fā)放工作；

7、加快建立和完善勞務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)勞動(dòng)力外出務(wù)工就業(yè)，有針對(duì)性地開展農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)，提高農(nóng)村勞動(dòng)力的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律法規(guī)水平；

8、完善“村賬鎮(zhèn)管”制度，開展村級(jí)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算。按季督促、檢查村級(jí)財(cái)務(wù)公開情況，提高公開質(zhì)量，處理好村級(jí)財(cái)務(wù)公開過程中農(nóng)民反映的問題；

9、擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)，積極發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷協(xié)會(huì)和專業(yè)合作社組織，幫助農(nóng)戶開展農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷。配合其他部門定期發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息；

10、在農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)期間，提前明確經(jīng)營(yíng)人員，向農(nóng)戶公示，公示內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)人員、物資種類、價(jià)格、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、使用建議等；

11、嚴(yán)格工作紀(jì)律，在經(jīng)營(yíng)過程中，根據(jù)農(nóng)戶意愿推廣銷售適銷對(duì)路農(nóng)資，不誤導(dǎo)，不強(qiáng)賣，不欺騙，服務(wù)態(tài)度要好，對(duì)農(nóng)戶提出的問題認(rèn)真講解，盡量讓農(nóng)戶滿意；

12、對(duì)銷售的物資進(jìn)行登記，做到臺(tái)賬清楚，檔案齊備，確保農(nóng)資質(zhì)量，不坑農(nóng)害農(nóng)，不哄抬物價(jià)，薄利多銷，讓利于民，新引進(jìn)農(nóng)資品種，應(yīng)遵循先試驗(yàn)后推廣的原則進(jìn)行，因農(nóng)資本身質(zhì)量問題造成農(nóng)戶損失，積極承擔(dān)責(zé)任，按有關(guān)法律法規(guī)程序進(jìn)行處理；

13、做好售后服務(wù)工作，對(duì)出售物資進(jìn)行跟蹤，觀察、對(duì)比、記錄、信息采集等，認(rèn)真總結(jié)，做到良種良法相配套，不斷推優(yōu)、推新，推出成績(jī)。

六、計(jì)生辦服務(wù)承諾

1、依法行政，做到公開、公正、公平、文明執(zhí)法。

2、對(duì)申請(qǐng)辦理《流動(dòng)人口婚育證明》的，證明材料齊全，即時(shí)審批發(fā)證，特殊情況下不超5日，對(duì)申請(qǐng)人出具的證明材料不全的，向申請(qǐng)人說明情況，必要時(shí)出具不予辦理婚育證明的決定書。

3、對(duì)申請(qǐng)辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》的服務(wù)對(duì)象，自收到申請(qǐng)人的申請(qǐng)表和有關(guān)證件及證明材料之日起15日內(nèi)，對(duì)符合法定條件的，發(fā)給申請(qǐng)人一人一證的《獨(dú)生子女父母光榮證》；對(duì)不符合法定條件的，將不予發(fā)證的書面決定送達(dá)申請(qǐng)人，并告知不予發(fā)證的理由。

4、申請(qǐng)辦理《生育證》的，對(duì)審查符合生育條件的申請(qǐng)人發(fā)給《生育證》；對(duì)申請(qǐng)人條件不符合《條例》規(guī)定的，作出不予發(fā)證的決定。

七、文化站服務(wù)承諾

1、繁榮文化事業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文藝、文化宣傳，文化藝術(shù)遺產(chǎn)收集整理、儲(chǔ)藏與保護(hù)，文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，文化市場(chǎng)管理，文化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)及相關(guān)社會(huì)服務(wù)；

2、依法行政，嚴(yán)格執(zhí)行文化經(jīng)營(yíng)許可證制度，規(guī)范文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)。做到文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，明確執(zhí)法責(zé)任和責(zé)任追究，做到公正執(zhí)法、不徇私情；

3、對(duì)符合申辦條件的文化經(jīng)營(yíng)戶，按照相關(guān)要求及時(shí)給予辦理文化經(jīng)營(yíng)許可證，符合申辦條件的3日內(nèi)上報(bào)主管部門辦理。對(duì)不符合條件或不允許經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，及時(shí)告知并說明理由；

4、根據(jù)優(yōu)質(zhì)高效、服務(wù)民眾的原則，凡能辦理的事項(xiàng)，及時(shí)給予辦理。

八、民政辦服務(wù)承諾：

1、堅(jiān)持依法行政，秉公辦事、文明服務(wù)、講求實(shí)效，恪盡職守；

2、城鎮(zhèn)低保、優(yōu)待撫恤、退伍安置等，公開辦事程序、辦事內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督；

3、提高辦事效率。對(duì)群眾要求解決的問題能當(dāng)面答復(fù)的當(dāng)面答復(fù)，不能當(dāng)面答復(fù)的在收到之日起5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)，不能辦理的說明理由；

4、在辦理各類證件時(shí)，手續(xù)完善的及時(shí)辦理，手續(xù)不完整的應(yīng)詳細(xì)告知應(yīng)補(bǔ)辦的有關(guān)手續(xù)和材料，對(duì)不能辦理的應(yīng)說明理由；

5、對(duì)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)辦、漏辦的事件及時(shí)糾正。對(duì)突發(fā)事件，應(yīng)急事急辦、特事特辦，盡快處理并反饋；

6、對(duì)群眾來信來訪認(rèn)真受理，查辦完結(jié)后，及時(shí)答復(fù)。

九、經(jīng)濟(jì)辦服務(wù)承諾

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的各種法律法規(guī)、方針政策，免費(fèi)提供符合產(chǎn)業(yè)政策的資料和投資指南；

2、嚴(yán)格依法辦事，簡(jiǎn)化辦事程序，能當(dāng)天辦結(jié)的當(dāng)天完成，當(dāng)天不能辦理的3個(gè)工作日內(nèi)完成；

3、協(xié)調(diào)工業(yè)企業(yè)的規(guī)劃和管理工作；指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新；

4、堅(jiān)決執(zhí)行各級(jí)政府杜絕“四亂”的有關(guān)規(guī)定，并督促有關(guān)部門杜絕“四亂”，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)；

5、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，遵循公平、公正、公開原則，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益；

6、依法行政、廉潔奉公、不“吃、拿、卡、要”，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

十、安監(jiān)站服務(wù)承諾

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)掌握與工作相關(guān)的安全法規(guī)；

2、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《云南省安全生產(chǎn)條例》，引導(dǎo)非煤礦山企業(yè)、危化品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)企業(yè)抓好安全管理。

3、堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，熱愛本職工作，多為人民群眾和企業(yè)辦好事、實(shí)事；

4、對(duì)來本單位辦理業(yè)務(wù)的人員，熱情接待，按規(guī)定及時(shí)辦理或解釋，不得推諉、刁難；

5、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，遵循公平、公正、公開原則，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益；

6、依法行政、廉潔奉公、不“吃、拿、卡、要”。

十一、扶貧辦服務(wù)承諾

1、認(rèn)真落實(shí)黨的扶貧開發(fā)工作方針政策，認(rèn)真開展調(diào)查研究，為黨委、政府做好扶貧開發(fā)工作提供決策依據(jù)。組織實(shí)施好各類扶貧開發(fā)項(xiàng)目；

2、堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，對(duì)部門的職能、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)程序等向社會(huì)公開，接受社會(huì)監(jiān)督；

3、維護(hù)貧困群眾利益，加強(qiáng)扶貧項(xiàng)目資金管理，充分發(fā)揮資金使用效益，著力幫助貧困地區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生態(tài)環(huán)境，加強(qiáng)社會(huì)事業(yè)建設(shè)，增加貧困群眾收入；

4、切實(shí)為貧困地區(qū)、貧困群眾辦實(shí)事、謀利益，幫助貧困地區(qū)貧困群眾脫貧致富；

5、認(rèn)真受理群眾來信來電來訪，妥善處理群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

十二、獸醫(yī)站服務(wù)承諾：

1、設(shè)置崗位監(jiān)督，公布單位的主要職責(zé)、執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、主動(dòng)接受監(jiān)督；

2、工作人員在執(zhí)行公務(wù)、技術(shù)服務(wù)中，杜絕吃、拿、卡、要；

3、熱情服務(wù)，做好畜牧技術(shù)的推廣普及工作，按照“政府保密度，畜牧部門保質(zhì)量”的要求，采取計(jì)劃免疫和強(qiáng)制免疫相結(jié)合的辦法，為廣大農(nóng)牧民提供疫病防治、品種改良等優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)，遇到問題就地及時(shí)給予妥善解決；

4、強(qiáng)化畜牧業(yè)法律、法規(guī)的宣傳。

十三、司法所服務(wù)承諾：

1、認(rèn)真遵守和執(zhí)行國(guó)家憲法、法律、法規(guī)和各項(xiàng)法律規(guī)章制度，嚴(yán)格依法辦事，遵循以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的辦案原則，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)公民、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織的合法權(quán)益，保障依法行政；

2、堅(jiān)持依法辦事，依據(jù)、依章、依規(guī)進(jìn)行調(diào)處，尊重當(dāng)事人的合法權(quán)利；

3、積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)有影響性的糾紛進(jìn)行分析，制定調(diào)處方案，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查調(diào)處；

4、主動(dòng)開展法律宣傳教育活動(dòng)，認(rèn)真履職，開展好法制宣傳教育；

5、熱情接待群眾來信來訪，做到態(tài)度和藹、熱情待人、舉止文明、語言規(guī)范，對(duì)來信來訪者所提出的具體問題給予認(rèn)真解答；

6、愛崗敬業(yè)、熱情主動(dòng)、服務(wù)群眾、處事公道，為群眾提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。

十四、農(nóng)機(jī)站服務(wù)承諾

1、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)遵循公開、公正、便民的原則；

2、在受理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)申請(qǐng)資料齊全并符合法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的，在規(guī)定的期限內(nèi)辦結(jié)。對(duì)申請(qǐng)資料不齊全或其它不符合法定形式的、及時(shí)告知申請(qǐng)人補(bǔ)齊補(bǔ)正全部?jī)?nèi)容；

3、積極協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門辦理好拖拉機(jī)登記、年檢及駕駛證業(yè)務(wù)的辦理工作，辦理?xiàng)l件、依據(jù)、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、需提交的材料和申請(qǐng)表、示范文本等在辦理業(yè)務(wù)的場(chǎng)所進(jìn)行公示；

4、秉公辦事、有求必應(yīng)、有問必答、不推諉、不敷衍、不拖延，需上報(bào)的業(yè)務(wù)2日內(nèi)上報(bào)；

5、執(zhí)行農(nóng)機(jī)監(jiān)理時(shí)著裝整齊、證件齊全、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

十五、工商所服務(wù)承諾

1、做到愛崗敬業(yè)、文明服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、便民快捷、優(yōu)質(zhì)高效。對(duì)服務(wù)對(duì)象辦理事項(xiàng)做到一次性說清，首問負(fù)責(zé)，限時(shí)辦結(jié)，文明辦公；

2、申請(qǐng)開業(yè)登記，符合條件，手續(xù)齊全，個(gè)體登記無特殊情況當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；

3、切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，有訴必應(yīng)、有假必打、有案必查。12315申訴舉報(bào)電話實(shí)行24小時(shí)值班受理，對(duì)消費(fèi)者申訴舉報(bào)做到100%受理，100%處理。

4、政務(wù)公開，辦理證照，依法公開辦理依據(jù)、條件、程序、時(shí)限和結(jié)果；行政性收費(fèi)，依法公開收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果。

5、依法行政，文明執(zhí)法，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

十六、國(guó)土資源所服務(wù)承諾

1、切實(shí)履行國(guó)土資源管理職責(zé)，嚴(yán)格依法行政，提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力為羊場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)，為廣大群眾服務(wù)；

2、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、便民服務(wù)原則，實(shí)行首問責(zé)任制，限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制。做到文明服務(wù)、依法行政、嚴(yán)格高效、誠(chéng)實(shí)守信。努力實(shí)現(xiàn)保護(hù)資源更加嚴(yán)格規(guī)范，保障發(fā)展更加持續(xù)有力，維護(hù)合法權(quán)益更加優(yōu)質(zhì)；

3、實(shí)行政務(wù)公開。向社會(huì)公開本部門的工作職責(zé)和職責(zé)范圍，公開行政審批項(xiàng)目的法律依據(jù)和辦事程序，公開收費(fèi)項(xiàng)目及依據(jù)，公開審批情況；

4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持廉潔從政。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決杜絕以權(quán)謀私、禁止亂收費(fèi)、亂罰款和吃拿卡要等行為。嚴(yán)禁不作為、亂作為；

5、文明執(zhí)法、依法辦案。對(duì)群眾舉報(bào)的國(guó)土資源違法案件、來信來訪及時(shí)受理，并依法依規(guī)進(jìn)行處理。

十七、財(cái)政所服務(wù)承諾

1、使用文明用語，做到文明禮貌，接待熱情周到；

2、咨詢有關(guān)財(cái)政、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等事項(xiàng)，有問必答，在職權(quán)范圍內(nèi)的，按政策規(guī)定給予及時(shí)解釋答復(fù)，不屬財(cái)政所職權(quán)范圍內(nèi)，在3個(gè)工作日內(nèi)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)主管機(jī)關(guān)，15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)；

3、各項(xiàng)財(cái)政資金的款項(xiàng)撥付，符合撥款程序和審批手續(xù)的，在銀行賬戶有足額資金的情況下，2個(gè)工作日內(nèi)保證撥付；

4、報(bào)支現(xiàn)金，符合規(guī)定、審批手續(xù)完整的，在庫存現(xiàn)金足額支付的情況下，及時(shí)報(bào)支；

5、申領(lǐng)各種收費(fèi)票據(jù)、行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)等征收票據(jù)，凡符合申領(lǐng)規(guī)定的，及時(shí)給予辦理；

6、鎮(zhèn)屬各單位和各村委會(huì)財(cái)務(wù)有違紀(jì)違規(guī)行為，群眾有舉報(bào)的，及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)主管機(jī)關(guān)匯報(bào)，按查處權(quán)限積極查處；

7、有關(guān)文件、書信和報(bào)表需蓋章的，凡符合法律規(guī)定的，及時(shí)給予簽章。

十八、農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室服務(wù)承諾

1、公開、公正辦事、接受社會(huì)監(jiān)督；

2、積極利用各種途徑開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳工作；

3、嚴(yán)格按規(guī)定審核參合門診、住院發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，監(jiān)督檢查各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行《云南省鄉(xiāng)村醫(yī)生基本用藥目錄》和合作醫(yī)療基金不予補(bǔ)償?shù)脑\療項(xiàng)目；

4、報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)及時(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)化手續(xù)、方便群眾，對(duì)審核合格后的門診減免和住院補(bǔ)償金及時(shí)支付；

5、按時(shí)公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金減免補(bǔ)償情況，督促指導(dǎo)村衛(wèi)生所公布每月減免情況。

十九、中心學(xué)校服務(wù)承諾

1、推進(jìn)政務(wù)公開。重大事項(xiàng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、學(xué)校櫥窗公示學(xué)校工作職責(zé)、工作內(nèi)容，保證工作的透明度；

2、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。接待來訪或接聽電話，語言舉止文明，態(tài)度熱情禮貌，答疑耐心細(xì)致；

3、規(guī)范教育收費(fèi)。實(shí)行教育收費(fèi)公示，嚴(yán)禁亂訂教輔材料；

4、加強(qiáng)師德規(guī)范。一方面堅(jiān)持不懈抓好對(duì)教師的師德教育，另一方面按照管理權(quán)限嚴(yán)肅查處教師驅(qū)趕差生和體罰或變相體罰學(xué)生、收受家長(zhǎng)錢財(cái)和其他違反教師職業(yè)道德的行為。依法廉潔從政。堅(jiān)持依法治教、廉潔從政，不利用職務(wù)便利謀取不正當(dāng)利益；

5、真誠(chéng)接受監(jiān)督。

二十、派出所服務(wù)承諾

1、實(shí)行警務(wù)公開、公開警民聯(lián)系制度，向社會(huì)公開民警姓名照片，警號(hào)，聯(lián)系電話，使群眾有事能及時(shí)找到民警，投訴電話7972268；

2、實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，及時(shí)接受群眾報(bào)警求助，切實(shí)履行“四有四必”服務(wù)；

3、戶籍窗口公開辦事內(nèi)容，程序，制度，實(shí)行預(yù)約辦理戶口、居民身份證及其它證件制度；

4、民警實(shí)行“首接責(zé)任制”使用文明用語，禮貌待人；

5、嚴(yán)厲打擊和防范各種違法犯罪活動(dòng)，堅(jiān)持犯罪團(tuán)伙必打，邪惡勢(shì)力必除，黃賭毒娼必處的原則，凈化社會(huì)環(huán)境；

6、積極參與治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作，從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的種種違法犯罪活動(dòng)，努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)治安環(huán)境；

7、深化戶籍制度改革，凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法固定住所，穩(wěn)定生活來源的，可為本人及直系親屬申請(qǐng)辦理常住戶口遷入手續(xù)，凡在鄉(xiāng)內(nèi)投資興辦實(shí)體，符合條件的，可在當(dāng)?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)；

8、堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，堅(jiān)決查處濫用職權(quán)，以權(quán)謀私，亂罰款，亂收費(fèi)，亂攤派，和吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為；

9、舉止文明，態(tài)度和藹，語言規(guī)范，熱情待人：對(duì)群眾有問必答，有求必應(yīng)，言必信、行必果、不搪塞、不推諉；

10、主動(dòng)開展法律宣傳教育活動(dòng)，大力開展普法教育，義務(wù)為轄區(qū)單位上法制教育課。

二十一、衛(wèi)生院服務(wù)承諾

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)八項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)決做到“六不和四個(gè)合理”，確保患者能得到質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、便捷、透明、公平的醫(yī)療服務(wù)。

2、拒絕接受患者及親友饋贈(zèng)的“紅包”物品，對(duì)患者饋贈(zèng)的錢物當(dāng)時(shí)難以拒絕的24小時(shí)內(nèi)交往醫(yī)院辦公室及時(shí)退還患者；

3、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售方或代表推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、開單提成和其它不正當(dāng)利益、發(fā)現(xiàn)推銷人員有上述行為立即通報(bào)有關(guān)部門；

4、介紹病人到其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、治療、購買藥品或介紹購買醫(yī)療器械、醫(yī)療設(shè)備等拒絕收取回扣或提成；

5、開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)療檢查拒絕收取開單提成；

6、根據(jù)患者病情、規(guī)范開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要檢查；

7、禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人及家屬；

8、堅(jiān)持醫(yī)務(wù)公開，實(shí)行價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

9、執(zhí)行患者“一日清單制，不分解收費(fèi)同治超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)”；

10、財(cái)務(wù)收支一律由醫(yī)院財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁私自收費(fèi)，設(shè)立小金庫；

11、提高對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理能力，保證在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)開展工作

第四篇：承諾

看著你

靜靜地熟睡

也看到 微風(fēng)中一顆樹的蔥蘢

還有和煦的陽光

正如我的微笑

人生注定的那些

苦難和幸福

就像天氣一樣陰晴雨雪

還會(huì)有霧一樣惆悵

霜一樣寒涼

風(fēng)一樣空曠

親愛的 你必須讀懂這樣的詩句

就像我們成為春的兒女

懂得款款而行的意義

我們究竟能怎樣承諾呢

擁有

擁有是我們的漁具

也是我們抓住的魚兒

陪伴

是我唯一能做到的

那些經(jīng)年遠(yuǎn)去的往事

只是人生的一個(gè)深深呼吸

只是遠(yuǎn)足時(shí)一個(gè)小小張望

我還要承諾 呵護(hù)

也許 呵護(hù)的味道很淡

比起你年輕的張狂和誓言

是那么的過猶不及

不及我對(duì)人生的相思

第五篇：經(jīng)典話

人們常犯最大的錯(cuò)誤，是對(duì)陌生人太客氣，而對(duì)親密的人太苛刻，把這個(gè)壞習(xí)慣改過來，天下太平.`It is not because things are difficult that we do not dare, it is because we do not dare that things are difficult." 事情并不是因?yàn)殡y而讓我們不敢做，而是因?yàn)槲覀儾桓易鍪虑椴抛兊秒y。

昨天很重要，它構(gòu)建了我們的記憶；明天很重要，它讓我們有了憧憬和夢(mèng)想。但最重要的，還是今天，是我們今天所要面對(duì)的人，所有想做的事。人生苦短，我們要告訴自己：懷著良好的心態(tài)過好每一個(gè)今天；學(xué)會(huì)給心靈療傷，不要躲藏在昨天的陰影中；做該做的事，明天自然會(huì)來。昨天今天明天，其實(shí)是同一天。

面對(duì)聰明人，除非你比他聰明，否則，以誠(chéng)相見才是解決問題的最好途徑。

不要愛上一個(gè)漂亮的人，而要愛上一個(gè)使你的生活變漂亮的人。

世間最悲哀的事，莫過于兩個(gè)人彼此傾心，卻因?yàn)槌聊e(cuò)過。幸福不是等來的，愛一個(gè)人就要大膽去表白，只要你努力爭(zhēng)取過，以后就不會(huì)后悔；如果因?yàn)槟愕某聊e(cuò)過了一份美好的愛情，那么你可能會(huì)一生耿耿于懷。心里有愛就要大聲說出來，只有你勇敢地表達(dá)自己的愛，愛情才不會(huì)有遺憾。

人生就是這樣和陽光的人在一起，心里就不會(huì)晦暗；和快樂的人在一起，嘴角就常帶微笑；和進(jìn)取的人在一起，行動(dòng)就不會(huì)落后；和大方的人在一起，處事就不小氣；和睿智的人在一起，遇事就不迷茫；和聰明的人在一起，做事就變機(jī)敏。借人之智，完善自己。學(xué)最好的別人，做最好的自己。

沒有準(zhǔn)備請(qǐng)不要開始，沒有能力請(qǐng)不要承諾。

不要等到想愛才付出。2.不要等到孤單才想起朋友。3.不要等到有職位才努力。4.不要等到失敗才記起忠告。5.不要等到生病才意識(shí)到脆弱。6.不要等到分離才后悔沒有珍惜。7.不要等到有人贊賞才信自己。8.不要等到別人指出才知錯(cuò)。9.不要等到腰纏萬貫才助人。10.不要等到臨終才愛生活。

人生有很多事，需要忍；人生有很多欲，需要忍；人生有很多情，需要忍；人生有很多苦，需要忍；人生有許多痛，需要忍；人生有很多話，需要忍。人生有很多氣，需要忍。忍是一種眼光，忍是一種胸懷，忍是一種領(lǐng)悟，忍是一種人生的技巧，忍是一種規(guī)則的智慧。

偉大人以思想影響別人，智慧人以知識(shí)引領(lǐng)別人，高尚人以品德感染別人，幽默人以機(jī)智贏得別人，成功人以魅力感召別人，誠(chéng)實(shí)人以行動(dòng)說服別人，有錢人以金錢支配別人，謙卑人以恭維依附別人，虛偽人以謊言欺騙別人，失敗人以理由抱怨別人，庸俗人以邪念揣度別人，卑鄙人以惡行禍害別人。

不要以自己的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)別人，也不要戴著有色眼鏡看人。因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的喜好和個(gè)

性以及人生價(jià)值。你看不慣的事情，并不是不好。借用一句話：生物的種類逐漸減少，而人的種類再逐漸增多。無論什么人或事物，存在既是合理的。你不必看不慣，要學(xué)會(huì)用欣賞的目光來看待世界.「當(dāng)前國(guó)家最頭痛的5件大事」

1、臺(tái)灣問題：軟了沒有用，硬了又怕美國(guó)；

2、南海問題：談、解決不了問題。打、又怕美國(guó)介入；

3、腐敗問題：不解決就亡國(guó)，解決了就亡黨；

4、獨(dú)裁下去更腐敗，不獨(dú)裁又怕失去江山；

5、窮富懸殊問題：不解決怕窮人造反，解決了怕富人不干。

有人說，臺(tái)灣民主不是照樣出陳水扁貪污嗎？是的，民主不保證沒有貪污，但它保證兩點(diǎn)：第一，你最多貪八年。第二，你下臺(tái)后要坐牢。另外，最重要的是，民主國(guó)家沒有制度性腐敗，沒有越打越多的腐敗，沒有明目張膽的特權(quán)，沒有大范圍的浪費(fèi)。這些比起個(gè)人的腐敗，要可怕一萬倍。但我們卻對(duì)此司空見慣。

沒有結(jié)局的感情，總要結(jié)束；不能擁有的人，總會(huì)忘記。人生沒有永遠(yuǎn)的傷痛，再深的痛，傷口總會(huì)痊愈。人生沒有彩排，好好珍惜現(xiàn)在，把握生命中的一分一秒。人生沒有如果，只有后果和結(jié)果，過去的不再回來，回來的不再完美。沒有過不去的坎，只有過不去的人。慢慢地，不再流淚；慢慢地，一切都會(huì)過去。

成熟不是看你的年齡有多大，而是看你的肩膀能挑起多重的責(zé)任。不要計(jì)較太多的得與失，感情沒有絕對(duì)的公平，也沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)，在一起是緣分，不要輕易讓愛你的人傷心哭泣，好好珍惜在一起的每一分鐘，美好的回憶應(yīng)該留給快樂和歡笑。

每天醒來告訴自己：理由少一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，說話輕一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，微笑露一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)！------那么，這樣的生活就會(huì)美一點(diǎn)，每天就會(huì)快樂多一點(diǎn)！

慢慢才知道很多東西是可遇而不可求的，很多東西只能擁有一次；慢慢才知道人的性格可以差異如此之大；慢慢才知道兩個(gè)天天在一起的人不一定是朋友，有可能什么都不是；慢慢才知道手機(jī)是別人有事找你時(shí)用的，并不是為交流感情的；慢慢才知道快樂常常來自回憶，而痛苦常常來自于回憶與現(xiàn)實(shí)的差距。

曾經(jīng)相遇，曾經(jīng)相愛，曾經(jīng)在彼此的生命光照，就記取那份美好，那份甜蜜。雖然無緣，也是無憾。

生活之中，其實(shí)個(gè)人的喜惡并不重要。因?yàn)槟阆驳幕驉旱模幢囟寄茈S你心。人與人相處，最重要的是包容。是人，都會(huì)有心情，因?yàn)樾囊恢碧鴦?dòng)著。學(xué)會(huì)放下一些個(gè)人感受，是另外一種幸福。是人，也都會(huì)有情緒，學(xué)著理解，試著遷就，就是一種灑脫。其實(shí)一切煩惱的根源，就是你太迷戀你自己了

所謂理念就是：把作為人應(yīng)該做的正確的事，以正確的方式貫徹到底。就是要正直，不可騙人；要勤奮，不可懶惰；要謙虛，不可傲慢；要勇敢，不可卑怯等等，這些都是做人做事基本的道德觀。

肚量多大，事業(yè)就有多大：如果容得下一家人，可以作家長(zhǎng)；容得下一村人，可以做村長(zhǎng)；容得下一國(guó)人，就可以做國(guó)君。“管事容易，管人難；管人容易，管心難。”

只有認(rèn)真堅(jiān)持自己的言行，虛心聽取那些逆耳忠言，真誠(chéng)對(duì)待朋友，學(xué)會(huì)正確地待人接物，你的處境才會(huì)改變。

獨(dú)特的思考方式常讓周圍的人驚訝，擔(dān)心或害怕。如果你有合乎時(shí)宜的點(diǎn)子，很可能就會(huì)招來大財(cái)運(yùn)。可你的點(diǎn)子若太脫離現(xiàn)實(shí)，脫離常情，就不易被人理解，變得孤立。若想在生意上獲得成功，就必須冷靜地在各方面檢討，好好發(fā)揮你的才能。

你自我意識(shí)差。無確定的目標(biāo)，也不打算付諸實(shí)踐。嚴(yán)重依賴他人。處理人際關(guān)系能力差。應(yīng)對(duì)焦慮能力差。生活無序。無責(zé)任感，愛抱怨。你常常不能控制自己，你極易被自己的情緒所影響。很多時(shí)候，你容易被擊怒、動(dòng)火、發(fā)脾氣，這是非常危險(xiǎn)的信號(hào)──你的事業(yè)可能會(huì)毀于你的急躁！有趣網(wǎng)心理專家提示你： 對(duì)于此,最好的解決辦法是能夠給不好的東西一個(gè)好的解釋,保持頭腦冷靜,使自己心情開朗。正如富蘭克林所說:”任何人生氣都是有理的,但很少有令人信服的理由。”

你能意識(shí)到自己和他人的情感，但有時(shí)卻忽視它們，不明白這對(duì)你的幸福是多么重要。你對(duì)下一步升學(xué)或就業(yè)等諸如此類事情的關(guān)心支配著你的生活。然而，無論實(shí)現(xiàn)多少物質(zhì)目標(biāo)，你仍然感到不滿足。

B型，行動(dòng)力強(qiáng)你不是一個(gè)傾向于計(jì)劃為先的人，而是一個(gè)重在行動(dòng)的人，你遇到事情，不會(huì)集中精力去挖空心思制定出五花八門的計(jì)劃，自己所期待的是馬上實(shí)行并得到相應(yīng)的回報(bào)。若一個(gè)工作或者任務(wù)無法立竿見影地收獲成果，你會(huì)比較急躁，你有強(qiáng)烈的銳氣和闖勁，再艱難的任務(wù)，你只要做，就能不惜時(shí)間和精力地投入。你有業(yè)務(wù)推廣的潛質(zhì)，適應(yīng)挑戰(zhàn)性強(qiáng)的職業(yè)方向

“永遠(yuǎn)別讓你的敵人知道你想什么”

“永遠(yuǎn)別恨你的敵人，那會(huì)影響你的判斷力”。

“我們開出的條件你是無法拒絕的，要么是你的簽字要么是把你的腦漿留在這份合同上。”

“我準(zhǔn)備向他提出一個(gè)他不可能拒絕的條件。”

“我費(fèi)了一生的精力，試圖不讓自己變得十分粗心。女人和小孩子們可以很粗心，但男人不可以。”

“總有一天--也許這一天永遠(yuǎn)也不會(huì)到來，我會(huì)讓你為我做件事情。但在那一天到來之前，請(qǐng)?jiān)谖遗畠旱幕槎Y上接受正義，這也算是我送給你的一件禮物！”

“一個(gè)人只有一種命運(yùn)。”

“是敵人更要接近他”

對(duì)于愛情，往往越單純?cè)叫腋！Ｒ簧徽勔淮螒賽凼亲詈玫模?jīng)歷的太多了，會(huì)麻木；分離多了，會(huì)習(xí)慣；換戀人多了，會(huì)比較；到最后，你不會(huì)再相信愛情；你會(huì)自暴自棄；最后你會(huì)因?yàn)樾幕乙饫涠莶菔請(qǐng)觯憧赡軙?huì)與你不愛的人結(jié)婚，將就著過一輩子。

【世道】如今窮人吃肉，富人吃蝦，當(dāng)官的吃王八；冤上訪，悶上網(wǎng)，官場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)；男盼高，女盼瘦，狗穿衣裳，人露肉； 愛怕丟，情怕偷，占居要職怕退休；學(xué)術(shù)之美，在于使人一頭霧水；文藝之美，在于煽動(dòng)男女出軌；女人之美，在于蠢得無怨無悔；男人之美，在于說謊說得白日見鬼。

虛心過頭就成為虛偽，自信過頭就成為傲慢，原則過頭就成為僵化，開放過頭就成為放縱，威嚴(yán)過頭就成為擺架，謙遜過頭就成為懦弱，隨和過頭就成為盲從，膽大過頭就成為張狂，精明過頭就成為自私，直率過頭就成為草率...人生有度，誤在失度，惜在過度，佳在適度。

成功者良好的習(xí)慣：1.微笑。2.氣質(zhì)純樸。3.不向朋友借錢。4.背后說別人好話。5.聽到某人說別人壞話時(shí)，只微笑。6.過去的事不讓人全知道。7.尊敬不喜歡你的人。9.對(duì)事無情，對(duì)人有情。10.多做自我批評(píng)。11.為別人喝彩。12.知道感恩。

13.學(xué)會(huì)聆聽。14.說話時(shí)常用“我們”開頭。15.少說話。

可能毀掉我們的十樣?xùn)|西：

一、沒有責(zé)任感的享樂；

二、不勞而獲的財(cái)富；

三、沒有是非觀念的知識(shí)；

四、不道德的生意；

五、沒有人性的科學(xué)；

六、沒有犧牲的崇拜；

七、隨性而出的暴躁；

八、沒有理性的盲從；

九、沒有克制的喜歡；

十、恣意付出的戀愛。

當(dāng)一人個(gè)忽略你時(shí)，不要傷心，每個(gè)人都有自己的生活，誰都不可能一直陪你。不要對(duì)一個(gè)人太好，因?yàn)槟憬K會(huì)發(fā)現(xiàn)，這樣時(shí)間久了，那個(gè)人是會(huì)習(xí)慣的，然后把你做的一切看作是理所應(yīng)當(dāng)。其實(shí)本來是可以蠢到不計(jì)代價(jià)不顧回報(bào)的，但現(xiàn)實(shí)總是讓人寒了心。其實(shí)你明明知道，最卑賤不過感情，最涼不過是人心。

我們不要想博全體人民的歡心，我們必須得到一部分人民的切實(shí)援助。我們須得那一個(gè)部分人民的切實(shí)援助，第一當(dāng)看那一個(gè)部分人民有實(shí)力，第二當(dāng)看那一種經(jīng)濟(jì)政策，是適合于中國(guó)目前的環(huán)境。我們能夠得到一部分人民的切實(shí)援助，我們的黨在社會(huì)上就有基礎(chǔ)，就有力量

【必學(xué)的六大領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)】

一、感情投資，長(zhǎng)線收益；

二、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，高于一切；

三、信任下屬，事不躬親；

四、嚴(yán)格自律，以身作則；

五、胸襟豁達(dá)，寬容心態(tài)；

六、慧眼識(shí)人，任人唯賢。

美國(guó)總統(tǒng)艾森豪威爾說：如果人民只要溫飽就能夠滿足，他們還不如呆在監(jiān)獄里。解決溫飽問題是一個(gè)合法政府最起碼應(yīng)該做的，它既不值得自豪，也不值得夸耀，歷史已經(jīng)證明：沒有一次大的饑荒是發(fā)生在民主國(guó)家的，只要沒有人禍，天災(zāi)不會(huì)死人，因此，可以說溫飽問題本身就是由政府制造的！

【中小企業(yè)成功招商4原則】第一招：認(rèn)清目標(biāo)是關(guān)鍵。第二招:找準(zhǔn)定位。定位精確需達(dá)到三點(diǎn)：

1、自身優(yōu)勢(shì)—明確；

2、產(chǎn)品功能—新穎；

3、工藝成分—獨(dú)到。第三招：選好模式。建立完善的結(jié)構(gòu)模式，確保細(xì)致，健全尤其重要。第四招：選對(duì)外腦。眾所周知，招商運(yùn)作水平的高低直接決定產(chǎn)品招商的成敗。

【小公司的成功秘訣】1.花時(shí)間找到興趣點(diǎn)；2.找到目標(biāo)市場(chǎng)；3.把精力用于開拓市場(chǎng)；

4.盡可能地雇傭最好的人；5.討教有過失敗經(jīng)驗(yàn)的人；6.充分利用公關(guān)活動(dòng)、交易會(huì)和行業(yè)研討活動(dòng)等維護(hù)客戶關(guān)系；7.持續(xù)接收信息以及尋求與同行合作的機(jī)會(huì)；8.最好的行動(dòng)就是

現(xiàn)在、隨時(shí)、立刻開始。

別為小小的委屈難過：人生在世，注定要受許多委屈。而一個(gè)人越是成功，他所遭受的委屈也越多。要使自己的生命更精彩，就不能太在乎委屈，不能讓它們揪緊你的心靈、擾亂你的生活。你要學(xué)會(huì)一笑置之，你要學(xué)會(huì)超然待之，你要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化勢(shì)能。智者懂得隱忍，原諒周圍的人，讓我們?cè)趯捜葜袎汛蟆?/p>

【10大最重要的思維方式】1.逆向思維幫你突破教條；2.批判思維幫你突破桎梏；3.聯(lián)想思維幫你突破常識(shí)；4.換位思維幫你突破主觀；5.系統(tǒng)思維幫你突破片面；6.開放思維幫你突破僵化；7.形象思維幫你突破枯燥；8.邏輯思維幫你突破表象；9.前瞻思維幫你突破短淺；10.簡(jiǎn)單思維幫你突破復(fù)雜。

遭此突變，無窮大并沒有亂了陣腳，清算責(zé)任是沒有意義的記住，寧可裝傻，也不要自作聰明。寧可裝窮，也不要炫耀財(cái)富。寧可光輸，也不要只贏不輸。寧可吃虧，也不要占小便宜。寧可平庸，也不要沽名釣譽(yù)。寧可自信，也不要盲目悲觀。寧要健康，也不要功名利祿。寧可勤奮，也不能無所事事。寧可偏執(zhí)，也不能放棄理想。

普遍出現(xiàn)的問題要從制度上找原因，經(jīng)常、反復(fù)出現(xiàn)的問題要從源頭上找原因！

很多時(shí)候，我們總是希望得到別人的好。一開始，感激不盡。可是久了，便是習(xí)慣了。習(xí)慣了一個(gè)人對(duì)你的好，便認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹Ｓ幸惶觳粚?duì)你好了，你便覺得怨懟。其實(shí)，不是別人不好了，而是我們的要求變多了。習(xí)慣了得到，便忘記了感恩。

這世界，反應(yīng)慢的會(huì)被玩死，能力差的會(huì)被閑死，膽子小的會(huì)被嚇?biāo)溃屏啃〉臅?huì)被灌死，身體差的會(huì)被累死，講話直的會(huì)被整死，能干活的會(huì)被用死。所以干任何事情不必太認(rèn)真。不然人在天堂，錢在銀行。

蘋果CEO 庫克說：我們每花一筆錢都像是對(duì)待最后一筆錢。創(chuàng)業(yè)公司同仁共勉。

【馬云：領(lǐng)導(dǎo)比員工多什么？】領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不要跟下屬比技能，下屬肯定比你強(qiáng)；如果不比你強(qiáng)，說明你請(qǐng)錯(cuò)人了。【要比眼光】比他看得遠(yuǎn)；【要比胸懷】男人的胸懷是委屈撐大的。你要能容人所不容；【要比實(shí)力】你抗失敗的能力比他強(qiáng)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)就是眼光、胸懷和實(shí)力。

【少林寺藏經(jīng)閣】一個(gè)不可一世的人，很難得到別人的認(rèn)可與肯定，往往會(huì)孤立無援。四面楚歌，焉有不敗之理？人在江湖，切莫將張狂作傲骨，應(yīng)學(xué)麥穗能低頭，翠竹到凌云處亦虛心。謙卑做人，腳踏實(shí)地，認(rèn)真對(duì)待自己的人生。

時(shí)間，讓深的東西越來越深，讓淺的東西越來越淺。看的淡一點(diǎn)，傷的就會(huì)少一點(diǎn)，時(shí)間過了，愛情淡了，也就散了。----別等不該等的人，別傷不該傷的心。我們真的要過了很久很久，才能夠明白，自己真正懷念的，到底是怎樣的人，怎樣的事。