第一篇:質(zhì)量在企業(yè)的重要性
質(zhì)量在企業(yè)的重要性
作為企業(yè)的員工,對(duì)“質(zhì)量是企業(yè)的生命線”這句話是再熟悉不過(guò)了。只要一提到質(zhì)量,就肯定會(huì)關(guān)乎企業(yè)的生命。這似乎體現(xiàn)了質(zhì)量在企業(yè)發(fā)展中無(wú)與倫比的重要性,但在企業(yè)的發(fā)展中,是否做好質(zhì)量就可以了呢?質(zhì)量的重要性究竟體現(xiàn)在什么地方?在日常的生產(chǎn)工作中又應(yīng)該如何來(lái)確保產(chǎn)品質(zhì)量呢?
眾所周知,一種產(chǎn)品或者服務(wù)要具備競(jìng)爭(zhēng)力,必須要以合適的價(jià)格,合適的時(shí)間,以符合顧客要求的數(shù)量以及合適的質(zhì)量來(lái)滿足顧客的需求。由此可見(jiàn),質(zhì)量雖然重要,但也只是其中一項(xiàng)。如何來(lái)平衡價(jià)格以及質(zhì)量的關(guān)系,是企業(yè)應(yīng)該著重考慮的。但是不論價(jià)格如何,一定要讓顧客覺(jué)得在同種價(jià)格水平上性價(jià)比是最高的,質(zhì)量必須要具有最高的競(jìng)爭(zhēng)力。則要求在現(xiàn)有的資源條件下,盡最大可能提高質(zhì)量。就生產(chǎn)而言,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,質(zhì)量不再只是某個(gè)部門(mén)的事,而是和企業(yè)所有的部門(mén)、所有的人,息息相關(guān)。
關(guān)注效益,應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要目的,所以許多企業(yè)都非常重視銷(xiāo)售,因?yàn)槟抢飼?huì)有真金白銀的回饋。相比其它部門(mén)來(lái)講,質(zhì)量本身并不創(chuàng)造效益,因?yàn)橘|(zhì)量部門(mén)所進(jìn)行的大部分工作是不增值的,例如檢驗(yàn)進(jìn)行的質(zhì)量檢查工作。但是,質(zhì)量做好了,可以降低浪費(fèi),其實(shí)也就是省出了效益;質(zhì)量做好了,可以促進(jìn)銷(xiāo)售量的增加,其實(shí)也就是創(chuàng)造了效益。因此,對(duì)效益非常關(guān)注的企業(yè)高管而言,眼睛就不再僅僅是只盯在銷(xiāo)售上了,他們還將另一部分目光放在了質(zhì)量上。
在企業(yè)要做大做強(qiáng)的今天,質(zhì)量創(chuàng)造的效益日益顯著。那么在日常的生產(chǎn)工作中又應(yīng)該如何來(lái)確保質(zhì)量呢?又該由誰(shuí)來(lái)為我們的質(zhì)量買(mǎi)單了?是我們的每一位員工。
首先,要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行操作。隨著六西格瑪?shù)耐茝V,各個(gè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)化編制工作正在進(jìn)一步展開(kāi),員工的操作將嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化,并在此基礎(chǔ)上不斷持續(xù)改進(jìn),從而確保產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)操作從經(jīng)驗(yàn)化到標(biāo)準(zhǔn)化的轉(zhuǎn)變,為質(zhì)量的提升,打下堅(jiān)固基石。
其次,要嚴(yán)格遵守質(zhì)量座右銘,即“不接受缺陷,不制造缺陷,不傳遞缺陷”。它不僅只是我們的質(zhì)量口號(hào),更是我們的行動(dòng)準(zhǔn)則,它直接關(guān)系到我們產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。首先,“不接受缺陷”。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)上道工序的質(zhì)量缺陷時(shí),在立即采取措施防止質(zhì)量缺陷的同時(shí),還應(yīng)對(duì)上道工序進(jìn)行質(zhì)量反饋,從根源上杜絕問(wèn)題的再發(fā)生。其次,“不制造缺陷”。這就要求我們要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行操作,加強(qiáng)個(gè)人崗位技能培訓(xùn),運(yùn)用防錯(cuò)手段減少失誤,從而確保“不制造缺陷”。最后,“不傳遞缺陷”。我們要把下道工序當(dāng)做我們的客戶,堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流到下道工序。當(dāng)我們不小心制造了質(zhì)量缺陷時(shí),在立即采取措施防止質(zhì)量缺陷的同時(shí),還應(yīng)對(duì)下道工序進(jìn)行質(zhì)量前饋。
隨著六西格瑪?shù)耐菩泻蛻?yīng)用,互為客戶,也就是各工序間、各部門(mén)間互為客戶理念的導(dǎo)入,質(zhì)量將不再局限于生產(chǎn)方面的質(zhì)量了,它將推而廣之到企業(yè)的各個(gè)部門(mén),正所謂質(zhì)量無(wú)處不在,需要全員參與。也只有全員參與了質(zhì)量,并在原有基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn),縮短目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)之間的差距,才能有效提升質(zhì)量,讓我們企業(yè)的產(chǎn)品在同種價(jià)格水平上性價(jià)比是最高的,從而真正“成為世界一流企業(yè)”。
只有質(zhì)量上去了,成本下降了,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)提高,企業(yè)的生命力才會(huì)強(qiáng)盛。所有的員工,所有的質(zhì)量人,未來(lái)的路任重而道遠(yuǎn)。
乙班
2013年2月19日
第二篇:質(zhì)量安全在施工企業(yè)中的重要性
質(zhì)量安全在施工企業(yè)中的重要性
近幾年來(lái),工程質(zhì)量問(wèn)題一直受到黨中央、國(guó)務(wù)院和全國(guó)各地的高度重視,受到了人民群眾的廣泛關(guān)注。在這種形勢(shì)下,施工企業(yè)如何進(jìn)一步重視和抓好質(zhì)量安全工作,值得認(rèn)真研究。現(xiàn)結(jié)合施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,談幾點(diǎn)看法:
一、必須認(rèn)清搞好質(zhì)量安全是企業(yè)生死存亡的首要任務(wù)和戰(zhàn)略任務(wù)
我們說(shuō)搞好質(zhì)量安全是首要任務(wù),主要因?yàn)橘|(zhì)量和安全不僅是個(gè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)問(wèn)題,更是個(gè)政治問(wèn)題。黨中央一貫強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量責(zé)任重于泰山”。我們說(shuō)搞好質(zhì)量安全是戰(zhàn)略任務(wù),主要在于市插變化和外部環(huán)境使施工企業(yè)始終在夾縫里生存。在承攬任務(wù)上,今后大項(xiàng)目將越來(lái)越少,新開(kāi)工程多數(shù)因?qū)嵭型顿Y定額包干,不存在調(diào)概和變更問(wèn)題,隨著《招標(biāo)投標(biāo)法》的實(shí)施,市場(chǎng)趨于規(guī)范,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,施工企業(yè)生存更難。在市場(chǎng)取向上,信譽(yù)、資信、價(jià)格和關(guān)系四個(gè)方面,信譽(yù)和資信是最重要的。一旦社會(huì)信任度下降,資質(zhì)等級(jí)降低。企業(yè)在市場(chǎng)上就失掉了根基。殘酷的現(xiàn)實(shí)告訴我們,過(guò)去那種“東方不亮西方亮”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返,“一點(diǎn)黑”會(huì)迅速導(dǎo)致“天下黑”。質(zhì)量安全問(wèn)題給企業(yè)造成的后果是非常嚴(yán)重的。一旦出了質(zhì)量安全事故和問(wèn)題,往往使企業(yè)在拓展市場(chǎng)上的百般努力前功盡棄、付之東流,不僅會(huì)信譽(yù)掃地、降低資質(zhì),更重要的是使企業(yè)在承攬任務(wù)和其它工作上都將非常被動(dòng),企業(yè)將陷入困境。因此,抓質(zhì)量安全決不是應(yīng)急措施,而是百年大計(jì),是涉及企業(yè)生存發(fā)展、闖市場(chǎng)、占市場(chǎng)的長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性問(wèn)題。
二、必須認(rèn)真分析和正視在質(zhì)量安全管理上存在的問(wèn)題和不足
當(dāng)前多數(shù)施工企業(yè)在質(zhì)量安全工作上還存在著一定的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題,概括起來(lái)主要有以下幾方面:一是政治上不敏銳。沒(méi)有把搞好質(zhì)量和安全放在講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí),更沒(méi)有把干好在建工程當(dāng)作企業(yè)的頭等大事來(lái)抓,缺乏對(duì)國(guó)家、對(duì)企業(yè)、對(duì)職工認(rèn)真負(fù)責(zé)的政治責(zé)任感。二是作風(fēng)上不扎實(shí)。對(duì)擔(dān)負(fù)的工作缺乏應(yīng)有的事業(yè)心和責(zé)任心,馬虎、湊合現(xiàn)象嚴(yán)重,出了事故既不報(bào)告,又不及時(shí)處理,存在僥幸心理。三是指導(dǎo)思想不正。有的單位一缺技術(shù)人才,二投有過(guò)硬隊(duì)伍,又喜鋪大攤子,有任務(wù),又不按合同要求和承諾嚴(yán)格組織生產(chǎn),以為依靠包工隊(duì)就能把工程干下來(lái),質(zhì)量安全管理被弱化。四是管理上不精細(xì)。在實(shí)際操作中仍沿用陳舊、粗放的管理方式方法,以包代管、一包了之,使工程質(zhì)量和安全沒(méi)有任何保證。是落實(shí)上不到位。對(duì)各種規(guī)定、制度以及規(guī)范不認(rèn)真貫徹執(zhí)行,施工中不按規(guī)范操作,有章不循,有法不依。六是監(jiān)控上不得力。有的不能按項(xiàng)目執(zhí)法監(jiān)察有關(guān)規(guī)定辦法,腐敗行為導(dǎo)致了質(zhì)量安全事故對(duì)有發(fā)生。有的嚴(yán)重存在著為搶進(jìn)度、搶工期而忽視質(zhì)量安全的現(xiàn)象。
從以上存在的問(wèn)題和已經(jīng)暴露出來(lái)的一些質(zhì)量安全事故中我們應(yīng)該得出以下三點(diǎn)警示和教訓(xùn):第一,要把質(zhì)量和安全問(wèn)題上升到政治高度、戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)對(duì)待,不允許有絲毫的松懈和馬虎,更不允許違法違紀(jì)。第二,在涉及企業(yè)生死存亡的質(zhì)量安全問(wèn)題上,決不能等待觀望,心慈手軟,必須迅速反應(yīng),果斷處置。第三,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,必須以黨和人民的利益為重,不能“見(jiàn)利忘義”,不能忽視任何一個(gè)小小的問(wèn)題將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的嚴(yán)重后果,必須事事處處保持高度警惕。
三、必須用鐵的手腕和嚴(yán)厲措施抓好質(zhì)量安全工作
當(dāng)前施工企業(yè)必須從以下六個(gè)方面抓好質(zhì)量安全工作:
1.適應(yīng)形勢(shì),從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)質(zhì)量安全工作的重要性和緊迫性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的沖擊越來(lái)越大。優(yōu)勝劣汰的法則迫使我們必須在質(zhì)量安全工作上邁大步、上臺(tái)階,否則就會(huì)落伍、被淘汰。必須全面貫徹落實(shí)中央和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于質(zhì)量安全工作的指示精神,立足企業(yè)實(shí)際,把質(zhì)量、安全工作放在講政治的高度來(lái)看待,認(rèn)識(shí)其重要性和迫切性。要教育全體職工,樹(shù)立“五種意識(shí)”、弄清“四個(gè)責(zé)任”,即:名牌意識(shí)、信譽(yù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、效益意識(shí)和發(fā)展意識(shí);對(duì)質(zhì)量和安全必須負(fù)起政治責(zé)任、歷史責(zé)任、法律責(zé)任和終身責(zé)任。時(shí)刻牢記今天的質(zhì)量安全就是明天的市場(chǎng),今天的信譽(yù)就是明天的效益;搞好質(zhì)量安全如同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一樣是企業(yè)當(dāng)前最大的政治。質(zhì)量?jī)?yōu)劣、安全好壞是各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和每一個(gè)人的政治立場(chǎng)、政治覺(jué)悟的體現(xiàn)。為此,必須從思想、行動(dòng)上為搞好質(zhì)量安全、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.突出重點(diǎn),抓住質(zhì)量安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施專門(mén)治理。根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn),確定各項(xiàng)工程施工中的質(zhì)量和安全控制的重點(diǎn)。如質(zhì)量控制上:隧道施工中的襯砌厚度、侵限;新奧法施工中的工藝到位;路基工程的填料質(zhì)量、分層碾壓厚度;橋梁工程中的深水基礎(chǔ)施工、中線測(cè)量、樁基放樣、墩臺(tái)混凝土色澤不均等等。安全控制上:復(fù)線施工中的鐵路行車(chē)安全;長(zhǎng)大隧
道和橋梁、路基施工中的防坍、觸電、高空墜落、斜井遛車(chē)、瓦斯爆炸、塵埃危害和高路塹爆破;交通安全中的汽車(chē)肇事等。通過(guò)抓好重點(diǎn)控制,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)施專門(mén)治理,做到突出重點(diǎn),兼顧一般,杜絕質(zhì)量安全事故。
3.轉(zhuǎn)變方式,以精細(xì)管理推動(dòng)質(zhì)量安全上臺(tái)階。質(zhì)量安全發(fā)生問(wèn)題,最根本的還是管理問(wèn)題。因此,必須從管理的角度來(lái)改變質(zhì)量、安全的被動(dòng)局面。在管理模式上,要擯棄層層轉(zhuǎn)包、以包代管的錯(cuò)誤做法,堅(jiān)持按新型項(xiàng)目管理法的要求,根據(jù)不同項(xiàng)目實(shí)行不同的管理模式;要落實(shí)合同要求,按承諾目標(biāo)上齊勞力、設(shè)備等各種生產(chǎn)要素;減少項(xiàng)目管理層次,變項(xiàng)目上的零碎、分散為集中,并在使用勞務(wù)上做到內(nèi)外混編,以內(nèi)部骨干帶勞務(wù),全面推行和深化工序、單價(jià)承包,以此掌握對(duì)質(zhì)量、安全全方位的控制權(quán)。在管理內(nèi)容上,突出質(zhì)量、安全、信譽(yù)和效益,把4大指標(biāo)作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目指揮長(zhǎng)的重要政績(jī)加以衡量,使這4個(gè)方面互為墓礎(chǔ),互相促進(jìn),共同提高。要把重點(diǎn)放在管好、用好外部隊(duì)伍上,從內(nèi)部挖掘?qū)€(gè)別包工隊(duì)管不住、用不好的漏洞和內(nèi)在原因,消除自身造成的禍患;對(duì)符合條件的外部隊(duì)伍不僅要嚴(yán)格控制,杜絕轉(zhuǎn)包,出了質(zhì)量、安全問(wèn)題造成企業(yè)信譽(yù)損失的,堅(jiān)決清掉,任何工作點(diǎn)不再使用。解決了這個(gè)問(wèn)題,質(zhì)量、安全工作就抓住了主要矛盾。在管理手段上,充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,實(shí)行質(zhì)量保證金和安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度;并對(duì)在建工程推行技術(shù)質(zhì)量承包,采取優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、劣質(zhì)劣價(jià),對(duì)獲得不同級(jí)別的優(yōu)質(zhì)工程,分別給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金,增大獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額,使單位和個(gè)人得到實(shí)惠。特別是驗(yàn)工計(jì)價(jià),必須考慮質(zhì)量因素,須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理人員核定數(shù)量、檢查質(zhì)量后才能計(jì)價(jià)。
4.加大力度,用鐵的紀(jì)律抓質(zhì)量、保安全、創(chuàng)信譽(yù)。必須堅(jiān)決落實(shí)關(guān)于質(zhì)量安全工作的法規(guī)和制度。在對(duì)質(zhì)量、安全問(wèn)題的處理上,貫徹“誰(shuí)砸企業(yè)的牌子、就砸誰(shuí)的飯碗”的原則,出了問(wèn)題,不管職位高低都要嚴(yán)肅照章處理,依法辦事。根據(jù)施工單位法人代表對(duì)質(zhì)量和安全負(fù)總責(zé)、各級(jí)管理和技術(shù)人員負(fù)相應(yīng)法律責(zé)任和技術(shù)責(zé)任的規(guī)定,全面建立并實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制和安全逐級(jí)負(fù)責(zé)制。必須嚴(yán)格事故報(bào)告和定責(zé)制度。堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,到既不回避問(wèn)題、推卸責(zé)任,更不允許弄虛作假、報(bào)喜不報(bào)憂;對(duì)隱瞞事故的,要嚴(yán)格執(zhí)法,認(rèn)真查處,發(fā)現(xiàn)一起懲處一起,以維護(hù)質(zhì)量、安全法規(guī)的嚴(yán)肅性。對(duì)各類事故,必須搞好調(diào)查分析,準(zhǔn)確定性,明確責(zé)任,加大力度,用鐵的紀(jì)律為質(zhì)量安全工作提供可靠保證。
5.狠抓現(xiàn)場(chǎng),確保質(zhì)量安全始終處于受控狀態(tài)。在質(zhì)量監(jiān)控上,以抓現(xiàn)場(chǎng)貫標(biāo)運(yùn)行為龍頭,要努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:由過(guò)去單純按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)過(guò)程的監(jiān)控,轉(zhuǎn)變?yōu)榧葘?duì)作業(yè)監(jiān)控又對(duì)人員素質(zhì)、進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、材料供應(yīng)、作業(yè)方法、驗(yàn)工計(jì)價(jià)等全方位、全過(guò)程的監(jiān)控。并對(duì)施工隊(duì)伍的資質(zhì)、素質(zhì)和關(guān)鍵工種作業(yè)人員持證上崗進(jìn)行考核。由過(guò)去以質(zhì)量把關(guān)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐再|(zhì)量預(yù)防為主。把確保每道工序一次合格當(dāng)作出發(fā)點(diǎn),對(duì)圖紙審核、測(cè)量試驗(yàn)、立模搗固、分層碾壓及方案確定、工藝設(shè)計(jì)等各個(gè)細(xì)節(jié)實(shí)施預(yù)防性管理,隱蔽工程必須跟班作業(yè),旁站監(jiān)理,防止偷工減料,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。由通過(guò)依靠權(quán)力和權(quán)威強(qiáng)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽拷逃鸵蕾嚶毠ぷ晕铱亍⒆杂X(jué)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為主。從基礎(chǔ)做起,狠抓制度的落實(shí),堅(jiān)持質(zhì)量自檢互檢活動(dòng),完善各種內(nèi)業(yè)資料,嚴(yán)格按貫標(biāo)程序,搞好施工全過(guò)程的控制。在安全監(jiān)控上,要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)現(xiàn)軟硬兩件雙達(dá)標(biāo)。積極開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)活動(dòng),全面落實(shí)安全包保責(zé)任狀,強(qiáng)化重點(diǎn)防范;從提高職工和民工隊(duì)伍素質(zhì)人手,健全規(guī)章制度,形成網(wǎng)絡(luò)型安全保障體系,完善以責(zé)任制為核心的安全管理機(jī)制,消除影響安全的不利因素。
6.改進(jìn)作風(fēng),用強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感認(rèn)認(rèn)真真抓質(zhì)量抓安全。改進(jìn)作風(fēng),必須提倡“四種精神”,即:精細(xì)實(shí)的精神,一絲不茍的精神,吃苦耐勞的精神,奉獻(xiàn)犧牲的精神。在質(zhì)量、安全教育和主人翁意識(shí)教育中,要引導(dǎo)全體職工用主公翁的姿態(tài)干主人活、盡主人責(zé)、用主人權(quán),自覺(jué)同忽視質(zhì)量安全的行為作斗爭(zhēng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要以對(duì)歷史、對(duì)國(guó)家、對(duì)后人負(fù)責(zé)的態(tài)度,在工作中自我加壓,自覺(jué)改進(jìn)作風(fēng),撲下身子,蹲在現(xiàn)場(chǎng),真抓實(shí)干,把質(zhì)量和安全當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)認(rèn)真對(duì)待,以自身的模范行動(dòng)影響和帶動(dòng)廣大職工忘我?jiàn)^斗。只有這樣,才能真正把質(zhì)量安全工作抓好,抓出成效。
第三篇:質(zhì)量重要性
施工過(guò)程中質(zhì)量控制的重要性
工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量控制對(duì)保證工程質(zhì)量十分重要。現(xiàn)場(chǎng)施工人員是質(zhì)量控制的人本基礎(chǔ);加強(qiáng)材料設(shè)備的監(jiān)管是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ),采用現(xiàn)代先進(jìn)科技成果,全面加強(qiáng)質(zhì)量管理,努力提高施工技術(shù)是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程的重要條件。
施工是形成工程項(xiàng)目實(shí)體的一種過(guò)程,也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段,要提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量,必須狠抓施工階段的質(zhì)量控制。工程質(zhì)量分為狹義和廣義兩種含義。狹義的工程質(zhì)量是指工程符合業(yè)主需要所具備的使用功能。這一概念強(qiáng)調(diào)的是工程的實(shí)體質(zhì)量,如基礎(chǔ)是否堅(jiān)固,主體結(jié)構(gòu)是否安全是否合理等。廣義的工程質(zhì)量不僅包括工程的實(shí)體質(zhì)量,還包括形成實(shí)體質(zhì)量的工作質(zhì)量。為了保證工程實(shí)體質(zhì)量、提高從事參建工作的水平和完善程度,一、項(xiàng)目施工過(guò)程中質(zhì)量控制的重要性工程項(xiàng)目施工涉及面非常廣,是一個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程,影響工程質(zhì)量的因素也很多,如設(shè)計(jì)、材料、機(jī)械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等均直接影響著工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。一般而言,工程項(xiàng)目位置固定,而每一個(gè)項(xiàng)目都處于不同的地點(diǎn)和環(huán)境,不像工業(yè)生產(chǎn)有固定的流水線,便于規(guī)范把握,成套的生產(chǎn)設(shè)備,穩(wěn)定的生產(chǎn)條件,很規(guī)律的生產(chǎn)流程,便于管
理。建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量的影響因素多,尤其是不可控因素多,所以容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。例如:使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境質(zhì)量事故。工程項(xiàng)目建成后,如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題又不可能象一些工業(yè)產(chǎn)品那樣速拆卸、解體、更換配件,更不可能實(shí)行“包換”或“退款”,這使工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量控制,更顯得極其重要。為了確保施工質(zhì)量、考評(píng)、考核、檢測(cè)、監(jiān)督、整改,一環(huán)套一環(huán),層層嚴(yán)格把關(guān),對(duì)影響工程質(zhì)量的人員、施工工藝、機(jī)械工具、材料和環(huán)境五大因素都是要進(jìn)行嚴(yán)格控制。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),優(yōu)選施工人員是奠定質(zhì)量控制的人本基礎(chǔ)工程質(zhì)量是所有參加工程項(xiàng)目施工的技術(shù)管理干部、操作人員、服務(wù)人員協(xié)同工作的結(jié)果,所以施工人員是形成工程質(zhì)量的主要因素。要控制施工質(zhì)量,首先要培訓(xùn)施工人員,提高他們的綜合素質(zhì)。首先應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識(shí)。按照全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn),施工人員必須樹(shù)立五大觀念:質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀念以及社會(huì)效益與企業(yè)效益并重的綜合效益觀念。其次是施工人員的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員都應(yīng)具有較強(qiáng)的進(jìn)行質(zhì)量規(guī)劃和目標(biāo)管理的能力,組織施工和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)的能力。以及識(shí)別質(zhì)量和檢查質(zhì)量的能力;生產(chǎn)人員則應(yīng)當(dāng)具有精湛的技術(shù)技能,一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念;服務(wù)人員則應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù),能以出色的服務(wù),間接地保證工程質(zhì)量。
三、嚴(yán)格監(jiān)管建材、建筑構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量是保證工程建設(shè)質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)國(guó)家《建筑法》明確指出:“用于建筑工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備……,都必須符合設(shè)計(jì)要求和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。”因此要保證工程優(yōu)質(zhì),必須把住“四關(guān)”:即采購(gòu)關(guān)、檢測(cè)關(guān)、運(yùn)輸保險(xiǎn)關(guān)和使用關(guān)。當(dāng)前在物資供應(yīng)處于買(mǎi)方市場(chǎng)的環(huán)境下,各種銷(xiāo)售名目繁多,有“回扣銷(xiāo)售”、“有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”、“送貨上門(mén)銷(xiāo)售”行,對(duì)采購(gòu)人員是極大的誘惑。因此在材料選擇方面我們尤其要把好采購(gòu)關(guān)。首先,培養(yǎng)采購(gòu)人員,并提高他們的政治素質(zhì)和材料質(zhì)量鑒別水平。采購(gòu)員應(yīng)挑選那些誠(chéng)實(shí)守信,事業(yè)心強(qiáng),并具有一定專業(yè)知識(shí)的人擔(dān)任。其次,施工項(xiàng)目所有主村要嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求選材,要有符合規(guī)范要求的質(zhì)保書(shū),對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料除按規(guī)定進(jìn)行必要的檢測(cè)外,對(duì)質(zhì)保書(shū)項(xiàng)目不全的產(chǎn)品,應(yīng)進(jìn)行分析、檢測(cè)、鑒定。凡不符合要求的設(shè)備和材料決不得使用,凡發(fā)現(xiàn)有材料質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)追蹤到底。為了把好材料關(guān),要嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測(cè)的見(jiàn)證取速送檢制度,以確保檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性。
四、積極采用科技成果,全面實(shí)施質(zhì)量管理,努力提高施工技術(shù)水平是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)量工程重要條件施工質(zhì)量控制與技術(shù)因素息息相關(guān),技術(shù)因素除了人員的技術(shù)素質(zhì)外,還包括裝備、信息、檢驗(yàn)和檢測(cè)技術(shù)等,國(guó)家建設(shè)部《技術(shù)政策》中指出:“要樹(shù)立建筑產(chǎn)品觀念,各個(gè)環(huán)節(jié)要重視建筑最終產(chǎn)品的質(zhì)量和功能的改進(jìn),通過(guò)技術(shù)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和施工工藝的更新?lián)Q代”。這句話闡明了新技術(shù)、新工藝和質(zhì)量的關(guān)系。科技是第一生產(chǎn)力,體現(xiàn)在施工生產(chǎn)活動(dòng)的全過(guò)程。技術(shù)進(jìn)步的作用,最終體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上。為了工程質(zhì)量,要重視新技術(shù)、新工藝的先進(jìn)性、適用性。在施工的全過(guò)程要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,建立嚴(yán)格的考核制度,不斷地改進(jìn)和提高施工技術(shù)和工藝水平,確保工程質(zhì)量。“管理也是生產(chǎn)力”,管理因素在質(zhì)量控制中舉足輕重。建筑工程項(xiàng)目應(yīng)建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制,明確各自責(zé)任。施工過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)要嚴(yán)格控制。
每項(xiàng)工程的各具體小項(xiàng)目,各工作流程的具體環(huán)節(jié)崗位,均要全面實(shí)施到位管理,不能有任何疏漏。在實(shí)施全過(guò)程管理中,首先要根據(jù)施工自身情況和工程的特點(diǎn)及質(zhì)量上易出問(wèn)題的通病,確定質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容。再結(jié)合質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì),制定具體的質(zhì)量保證計(jì)劃和攻關(guān)措施,明確實(shí)施內(nèi)容、方法和效果。在實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃和攻關(guān)措施中要加強(qiáng)質(zhì)量檢查,其結(jié)果要作定量分析,得出結(jié)論。要不斷將經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),轉(zhuǎn)化成今后保質(zhì)量的“標(biāo)準(zhǔn)”和“制度”,形成新的質(zhì)保措施;發(fā)現(xiàn)的“問(wèn)題”則
要作為以后質(zhì)量管理的預(yù)控目標(biāo)。質(zhì)量控制目標(biāo)是質(zhì)量控制預(yù)期應(yīng)達(dá)到的結(jié)果、程度和水平,在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)實(shí)施目標(biāo)管理可以激發(fā)施工人員質(zhì)量控制的積極性、主動(dòng)性。只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服問(wèn)題,就能保證優(yōu)質(zhì)高效的工程。質(zhì)量控制的目標(biāo)管理應(yīng)特別抓住目標(biāo)的制定、目標(biāo)展開(kāi)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)三個(gè)環(huán)節(jié)。施工質(zhì)量目標(biāo)的制定,應(yīng)根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)及控制中沒(méi)有解決的問(wèn)題,沒(méi)有施工經(jīng)驗(yàn)的新產(chǎn)品、以及用戶的意見(jiàn)和特殊要求等綜合確定。其中同類工程質(zhì)量通病是最主要的質(zhì)量控制目標(biāo)。
目標(biāo)是展開(kāi)就是目標(biāo)的分解與落實(shí);目標(biāo)的實(shí)施,中心環(huán)節(jié)是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任和實(shí)施目標(biāo)責(zé)任的關(guān)鍵。各專業(yè)、各工序都應(yīng)以質(zhì)量控制為中心進(jìn)行全方位管理,從各個(gè)側(cè)面發(fā)揮對(duì)工程質(zhì)量的保證作用,從而使工程質(zhì)量控制目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命。在建筑工程中,質(zhì)量關(guān)系著整個(gè)工程的成敗,為了保證工程質(zhì)量,每承建一個(gè)項(xiàng)目,第一是要對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制。只有好的工程質(zhì)量才會(huì)樹(shù)立良好的信譽(yù),也才會(huì)獲得好的效益。
第四篇:淺談質(zhì)量重要性
淺談質(zhì)量重要性
這個(gè)標(biāo)題,也許有點(diǎn)“老生常談”了,因?yàn)楝F(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,提倡提高質(zhì)量意識(shí),真可謂質(zhì)量意識(shí)“遍地開(kāi)花”,質(zhì)量是安全的保障是企業(yè)的生命。“質(zhì)量”不是一個(gè)空洞的詞語(yǔ)。質(zhì)量問(wèn)題無(wú)處不在,不可回避。
質(zhì)量在我心中
質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們新能源產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。
質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi),那么,企業(yè)怎么生存,這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。有效的管理者和職工,為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我認(rèn)為,認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問(wèn)題。
一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
抓質(zhì)量,質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵,產(chǎn)品質(zhì)量決定于過(guò)程質(zhì)量,過(guò)程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量,工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,還是工作質(zhì)量,歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品、提供服務(wù)、進(jìn)行管理的人的“質(zhì)量”。所以,要高度重視員工的作用,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量意識(shí)是企業(yè)生命的靈魂。因此,要提高產(chǎn)品質(zhì)量,必須要先增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)。
求品質(zhì),把握細(xì)節(jié)是重點(diǎn)追求完美品質(zhì),要求從小事做起,做好細(xì)節(jié)。泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。細(xì)節(jié)是操作過(guò)程中的流程要領(lǐng),掌握好細(xì)節(jié)也就是把住質(zhì)量。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高,注意抓好細(xì)節(jié),精益求精保證質(zhì)量才能讓產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,追求完美品質(zhì),把握細(xì)節(jié)是提高質(zhì)量的重點(diǎn)。提高產(chǎn)品質(zhì)量意義大,提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅對(duì)企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的意義,還將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。產(chǎn)品或 服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素。質(zhì)量還是爭(zhēng)奪市場(chǎng)最關(guān)鍵的因素,誰(shuí)能夠用靈活快捷的方式提供用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù),誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總之,只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位,把它作為的生命來(lái)抓,一絲不茍,不斷改進(jìn),始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地
第五篇:質(zhì)量把關(guān)在企業(yè)的重要性
質(zhì)量把關(guān)在企業(yè)的重要性
甕福黃磷公司
李家法
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本,如何把好質(zhì)量關(guān)、如何繃緊質(zhì)量這根弦,是我們管理人員應(yīng)做的職責(zé)。我們?cè)撊绾伟押觅|(zhì)量關(guān)呢?
從三鹿質(zhì)量事件來(lái)看。一個(gè)優(yōu)秀的民族品牌企業(yè),在2008年因?yàn)橐稽c(diǎn)滴平時(shí)不起眼的三聚氫胺而導(dǎo)致最終因質(zhì)量原因破產(chǎn),多么可悲的事,企業(yè)的損失不用說(shuō),關(guān)鍵“三鹿”已在人們的心中痛心到極點(diǎn)。人們以后對(duì)企業(yè)的信任會(huì)怎樣看待!據(jù)報(bào)道三鹿其實(shí)早就有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量的投訴報(bào)告,而就是總認(rèn)為一點(diǎn)滴無(wú)所為,而放任之,最后才走到破產(chǎn)這步。
我們公司生產(chǎn)的黃磷產(chǎn)品,雖然不是食品、藥品,但它也需要質(zhì)量來(lái)支撐,因?yàn)橘|(zhì)量是每一個(gè)企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本,如果不把好質(zhì)量關(guān)、不繃緊質(zhì)量這根弦,不把好每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),那這個(gè)企業(yè)也走得不遠(yuǎn)。
從08年公司大修后新開(kāi)爐造成的第一批產(chǎn)品內(nèi)含有油一事,接到對(duì)方公司的質(zhì)量投訴,這是我們質(zhì)量把關(guān)不到位所致,這件事是我們公司全體員工必須認(rèn)真對(duì)待的質(zhì)量問(wèn)題,它不是小事一樁,這是如果不從中吸取教訓(xùn),把好每一關(guān)質(zhì)量,我們將會(huì)失去市場(chǎng)、失去誠(chéng)信、失去客戶,給企業(yè)造成損失,最后給企業(yè)帶入危險(xiǎn)境地。從這起投訴中我們可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)都是可以控制的。屬不知影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大因素不過(guò)是“人、機(jī)、料、環(huán)、測(cè)”,人一直是排在五大因素之首,況且黃磷生產(chǎn)到最后出產(chǎn)品環(huán)節(jié),都屬于手工制作,所以講人在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制上是最重要、最根本的因素。如這次投訴的黃磷含油問(wèn)題,我們的精制包裝人員從外觀上都能看到的質(zhì)量問(wèn)題。就是由于我們的包裝人員沒(méi)有認(rèn)真去把好最后這道關(guān),才帶來(lái)的后果。其實(shí)只要我們?cè)诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)中,使每一位員工的質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn),我相信質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)一定會(huì)降低,并且杜絕在萌芽狀態(tài)。我們要積極的宣貫質(zhì)量知識(shí),讓每一位員工心中都有質(zhì)量的一根弦。同時(shí)要使員工互相鑲嵌,相互監(jiān)督,只有這樣每道工序環(huán)環(huán)相扣,踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作,對(duì)上一道工序出現(xiàn)的問(wèn)題,有勇氣,及時(shí)的提出或反饋。要將問(wèn)題產(chǎn)品止于我,而不能止于下,將質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)杜絕在我的工作之中。
所以我認(rèn)為不管在什么情況和條件下,人為因素是第一位,實(shí)際上我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一位員工生產(chǎn)出來(lái)的。而不是我們質(zhì)檢員檢出來(lái)的,因此我認(rèn)為我們應(yīng)該從員工的工作素質(zhì)抓起,理解透,并嚴(yán)格按照公司提出的“ “以人為本,顧客至上,質(zhì)量第一”的目標(biāo)理念和公司的‘產(chǎn)品合格率100%,顧客滿意率98%’” 的質(zhì)量方針,把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)員工心中,全員參與嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原料進(jìn)廠質(zhì)量抓起,層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,一直到產(chǎn)品出廠。我們的產(chǎn)品才能成為下移行業(yè)心目中信任的產(chǎn)品。
企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一個(gè)員工精心打造出來(lái)的,搞好質(zhì)量不是哪一個(gè)人,哪一個(gè)部門(mén)的事情。只有共同協(xié)作,全員參與,質(zhì)量工作才能夠穩(wěn)固,才能一步一個(gè)臺(tái)階,打出自己的品牌,贏得顧客的信賴,去市場(chǎng)上搶占先機(jī)。
品牌不是吹出來(lái)的,而是實(shí)實(shí)在在做出來(lái)的,每個(gè)人每個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎。企業(yè)制定出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn),職能部門(mén)嚴(yán)格的監(jiān)督,員工一絲不茍的執(zhí)行,這就是我們的責(zé)任。只要有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),出現(xiàn)質(zhì)量事故,別說(shuō)創(chuàng)造自己的品牌,企業(yè)的發(fā)展,恐怕連自己的飯碗也保不住,為了企業(yè)的發(fā)展,自己有一個(gè)穩(wěn)定的工作。時(shí)刻牢記質(zhì)量二字,把好質(zhì)量關(guān)。讓我們以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去創(chuàng)造美好的明天。