第一篇：社會勞動保障資料

1、職業道德是從事一定職業的人們，在（D）中應遵循的道德要求和行為規范。A、社會生活 B、職業準入 C、職業培訓 D、職業活動

2．某一特定行業的職業道德只適用于專門從事本職業的人，具有鮮明的（D），反映該職業特殊的職業行業規范和道德要求。

3．遵守職業道德有利于推動社會主義物質文明和（A）建設，有利于行業的發展，有利于個人的提高和發展。

A、精神文明 B、社會民主 C、民族文化 D、社會文明

4．勞動保障協理員熱愛本職工作，樹立職業理想，強化職業責任，提高職業技能，在工作中盡職盡責、任勞任怨，并發揮自覺性、積極性和創造性，這突出體現了勞動保障協理員職業守則中（A）的要求。

A、愛崗敬業 B、安分守己 C、廉潔自律 D、遵紀守法

5．按照勞動保障協理員職業守則的要求，勞動保障協理員在服務過程中要（B），耐心傾聽服務對象的要求，為服務對象提供方便和周到的服務，想方設法幫助服務對象解決困難。

A、先入為主 B、積極主動 C、坐等上門 D、先近后遠

6．勞動法的主要作用：一是保護勞動者合法權益，二是（C），三是建立和維護適應社會主義市場經濟的勞動制度，四是促進經濟發展和社會進步。

A、保護勞動者合法報酬 B、保護企業的合法財產 C、調整勞動關系 D、調整社會經濟關系

7．勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確（D）權利和義務的協議。A、集體

B、用人單位 C、勞動者 D、雙方

8．勞動法規定，勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：“一是（B），二是嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度的，三是嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的，四是被依法追究刑事責任的。”

A、勞動者患病或者負傷，在醫療期間內的 B、勞動者在使用期間被證明不符合錄用條件的

C、勞動者患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的 D、女職工在懷孕期不能堅持工作的

9．失業是指在（C）人口中，有勞動能力并且有就業要求的人口沒有就業機會的經濟現象。A、城市 B、成年 C、勞動年齡 D、身體健康

10．根據《國務院關于進一步加強就業再就業工作的通知》（國發[2005]36號）文件規定，（A）、城鎮其他登記失業人員、進城務工的農村勞動者，參加職業培訓，可以享受政府提供的一次性補貼。

A、持《再就業優惠證》人員

B、無職業資格證書人員 C、持《就業證》人員

D、享受城市居民最低生活保障待遇的人員

11．社會保險是國家通過立法建立的一種社會保障制度，目的是使（A）因年老、失業、患病、工傷、生育而減少或者喪失勞動收入時，能從社會獲得經濟補償和物質幫助，保障基本生活。

A、勞動者 B、全體公民 C、有民事行為能力的公民 D、從業人員

12．養老保險是指勞動者在達到國家規定的退休年齡退休后，依法得到（B），以保障退休后基本生活的一項社會保險制度。

A、一定的物質幫助 B、一定的基本生活費和政府財政補貼 C、基本養老金、補充養老金 D、一定的經濟補償和物質幫助

13．在確定統計調查時間時，除了要注意確定整個調查工作的起止時間，還應該注意確定（A）的時間。

A、調查項目 B、調查組織 C、調查方案設計 D、調查對象匯總 14．實地調查的方法大體可分為（C）、詢問法。A、調查法 B、搜集法 C、觀察法 D、判斷法 15．人際交往要遵循的基本原則有（D）。A、真誠互敬、平等適度、自信自律、信用寬容 B、科學、客觀、有效、平等

C、針對性、實用性、互利性、長期性

D、公平公正、真誠信用、互惠互利、尊重自由 16．下面選項中，（A）是電子郵件地址的正確表述。A、xhang@sohu.com B、www.tmdps.cn D、xhang__sohu.com.net 17．勞動保障協理員入戶調查時無論男女，頭發、面部要稍加修飾，保持整潔、整齊，男性不留長發，女性忌（B）。

A、淡妝 B、濃妝 C、化妝 D、打扮

18．勞動保障協理員入戶調查時，下列（B）不符合行為規范。A、輕輕敲門 B、進門直接要求填表

C、說明來意 D、出示有關證件

19．為了使入戶調查工作順利進行，要求勞動保障協理員要對當地各民族的風俗習慣和（B）有所了解。

A、飲食做法 B、禁忌

C、民族服裝 D、民族工藝

20．社區勞動保障服務平臺要建立城鎮失業人員管理臺賬、下崗失業人員管理臺賬、（D）、就業和再就業管理臺賬、其他有就業愿望的人員管理臺賬等5個常用基本臺賬。

A、外來勞動力管理臺賬 B、常住人口管理臺賬 C、失業人員居住情況管理臺賬 D、就業困難對象管理臺賬 21．社區常住人口資料主要包括（D）和（D）。

A、今年總戶數

今年總人口數

B、今年總戶數

上年末總人口數 C、上年末總戶數

今年總人口數 D、上年末總戶數

上年末總人口數 22．下面關于編制社區勞動保障工作臺賬的要求，表述不正確的是（D）。A、臺賬必須反映街道、社區就業再就業的實際情況 B、各類臺帳應當全面完整、如實地反映相關數據 C、各類臺帳所提供的資料，應具有很強的時效性 D、臺帳數據要準確，應能直接為國家提供決策

23．勞動保障協理員要及時更新基礎信息及臺帳，內容主要包括下崗失業人員（主要是就業困難對象）基本信息變化情況、（D）基本信息變化情況、其他失業人員增減變化情況。

A、領取失業保險金人員 B、享受社會保障扶持政策的對象 C、失地農民 D、新增城鎮失業人員

24．對凡登記在冊有求職愿望的下崗失業人員中實現就業的人員，應（D）。A、不需要進行臺帳管理 B、及時從原臺帳中除名 C、及時并入到社區常住人口管理臺帳 D、另建立分類管理臺帳

25．失業人員在享受失業保險待遇期間又享受（A）待遇，則應停止領取失業保險金，并停止享受其他失業保險待遇。

A、養老保險 B、醫療保險 C、工傷保險 D、商業保險 26．勞動保障協理員在填寫完報表后，還要寫出（B）。A、填寫過程 B、報表分析 C、報送要求 D、匯總過程

27．勞動保障協理員提供政策咨詢服務的工作程序是做好準備工作、接待登記和（B）。

A、窗口接待 B、整理與反饋 C、回答咨詢問題 D、提交報告

28．勞動保障協理員提供政策咨詢服務，是指勞動保障協理員對下崗失業人員或其他人所提出的有關（A）政策方面問題給予解答并說明具體的操作程序及有關規定。

A、勞動和社會保障 B、社區建設 C、產業發展 D、經濟發展

29．在政策咨詢中對勞動保障協理員的基本要求：一是熟練掌握當前的有關政策，二是（C），三是準確解答咨詢人所提出的問題，四是態度誠懇、耐心細致。

A、準備好各種宣傳資料 B、準備好咨詢材料和接待場所 C、全面把握咨詢人所詢問的內容 D、對咨詢人和咨詢內容做好記錄

30．為了做好勞動保障工作，勞動保障協理員必須了解（D）等有關法律法規知識，掌握當前的社會保險政策、就業再就業政策，熟悉就業服務的工作流程等。

A、刑事訴訟法 B、民事訴訟法 C、經濟法 D、勞動法

31．為了開展再就業培訓，要了解當地下崗事業人員基本情況，如重點掌握下崗失業人員的數量、素質狀況和（D）等，建立下崗失業人員培訓需求檔案。

A、身體健康狀況 B、家庭教育背景狀況 C、參加社會保險情況 D、就業意向

32．組織職業技能培訓應當根據勞動力市場需求和（D），確定培訓項目，制定培訓計劃，著力開展適當的職業技能培訓。

A、下崗失業人員的家庭人口數 B、下崗失業人員的道德水準 C、下崗失業人員的創業能力 D、下崗失業人員的特點

33．再就業培訓一般以短期培訓為主，突出培訓的針對性和實用性，以掌握（B）為主，使下崗職工盡快提高再就業的技能。

A、基本理論知識教育 B、實際操作技能 C、職業道德 D、正確就業觀念 34．職業培訓在培訓方法上，強調理論知識教育和實際操作訓練相結合，（C）。A、突出理論知識教育 B、突出專業知識教育 C、突出技能操作 D、突出基礎理論教育

35．中期再就業培訓期限為3個月至1年，培訓對象主要是企業富余人員和即將下崗的職工，培訓的目的為（A）做準備，同時帶有技能儲備培訓的性質。

A、轉換崗位

B、提高本崗位技能 C、取得職業資格證書 D、參加學歷教育

36．要采取創業培訓、培訓伙伴計劃和（B）等新的培訓方式對下崗失業人員進行培訓，以提高再就業培訓的有效性。

A、職業道德教育 B、就業觀念教育 C、跨地區培訓 D、政府購買培訓成果

37．根據《國務院關于進一步加強就業再就業工作的通知》（國發[2005]36號）文件規定，有勞動能力和就業愿望且就業困難的下崗失業人員，申請領取《再就業優惠證》時，男性年滿50周歲，女性年滿40周歲，經有關部門審核認可并在（A）上注明的人員，可作為就業援助對象。

A、《再就業優惠證》 B、《居民身份證》 C、《失業證》 D、《低保證》

38．再就業援助的主要方式和內容：一是走訪慰問，送政策到困難對象家庭；二是開展技能培訓，提供就業服務，切實幫助失業人員提高就業能力；三是開發公益性崗位，優先推薦就業困難對象在公益性崗位就業；四是（D）。

A、提供職業介紹服務 B、提供職業技能鑒定服務 C、指導落實再就業優惠政策 D、提供小額擔保貸款

39．下崗失業人員申請小額擔保貸款必須提交以下材料：一是勞動保障部門核發的《再就業優惠證》；二是小額擔保貸款申請書；三是（A）；四是貸款項目計劃書；五是其他相關材料。

A、合法、有效的身份證明 B、失業證

C、與原企業解除勞動關系的協議 D、國家職業資格證書

40．根據《國務院關于進一步加強就業再就業工作的通知》（國發[2005]36號）文件規定，國家對下崗失業人員用于從事微利項目的小額擔保貸款由中央財政據實（B）。

A、30%貼息 B、50%貼息 C、80%貼息 D、全額貼息

41．根據《勞動法》的有關規定，用人單位應當在求職者報名登記后確定是否錄用，自錄用之日起必須與被錄用人員簽訂勞動合同，并到當地（B）登記備案。

A、人事管理部門 B、勞動保障行政部門 C、民政行政部門 D、司法行政部門

42．根據《勞動法》的有關規定，勞動合同必須經雙方當事人協商一致后才能簽訂，職工被迫簽訂的勞動合同或（B）的勞動合同為無效勞動合同。

A、用人單位起草 B、未經協商一致簽訂 C、雙方均同意

D、未經工會討論

43．根據《勞動法》的有關規定，用人單位與勞動者訂立勞動合同時，不得以任何形式向勞動者收取定金、保證金或抵押物，（B）扣留或者抵押職工的身份證、暫住證和其他個人身份的證件。

A、但必要時允許 B、也不得

C、但可以 D、一般情況下不能

44．根據《勞動法》的有關規定，經濟補償金的工資計算標準是指企業正常生產情況下（B）12個月的月平均工資。

A、所在地區本年度 B、企業上年度

C、勞動者簽訂勞動合同時 D、勞動者解除勞動合同前

45．根據《國務院關于進一步加強就業再就業工作的通知》（國發[2005]36號）文件規定，對（A）補貼標準按其實際繳費額的一定比例計算，補貼數額原則上不超過其實際繳費額的2/3。

A、靈活就業人員 B、持《再就業優惠證》人員 C、企業（單位）從業人員

D、自主創業人員

46．根據《國務院關于進一步加強就業再就業工作的通知》（國發[2005]36號）文件規定，我國現行的下崗失業人員從事個體經營的稅收扶持政策的適用對象范圍不包括（D）。

A、廠辦大集體企業失業人員

B、廠辦大集體企業以外的其他城鎮集體企業的下崗失業人員

C、廠辦大集體企業以外的其他城鎮集體企業關閉或依法破產需要安置的人員 D、以上答案都對

47．勞動保障協理員應針對不同（A）、性別、技術特點，不同層次、不同經濟收入的下崗失業人員進行分類職業指導。

A、年齡

B、性格特點 C、身高 D、單位

48．勞動保障協理員應根據（A）和求職者本人條件、意愿進行分類職業指導。A、轄區內勞動力供給情況 B、轄區內勞動力需求情況 C、勞動力市場建設情況 D、勞動力市場供求情況

49．勞動保障協理員對下崗失業人員進行分類指導過程中，還應當開展對求職者素質測試和（D）工作。

A、健康檢查 B、崗位測試 C、心理測試 D、能力測試

50．《求職登記表》的主要內容是求職者的個人信息及求職意愿、擬選專業、工種方向、（B）等。A、工作時間長短 B、工資要求 C、擔任職務 D、培訓要求

51．職業介紹信息發布方式有：新聞媒體或信息欄發布；網上發布；（D）；黑板報、海報以及其他書面形式發布；利用電子顯示屏、電子觸摸屏等工具發布。

A、口頭信息發布 B、短信發布 C、出版書籍發布 D、座談會發布

52．街道社區從事職業介紹活動受到場地、人員等方面的局限，應充分發揮自身的綜合優勢，與城市中心勞動力市場和區級市場建立緊密的聯系，擴大（D）渠道，盡快實現勞動力供求雙方的合理配置。A、人才資源來源 B、社會資金來源 C、再就業資金來源 D、信息來源

53、職業介紹機構與求職者面談的基本程序是：收集信息、確定需求、介紹就業、（D）和再次面談。

A、初次面談 B、職業培訓 C、職業技能鑒定 D、推薦相關服務

54．職業介紹機構與用人單位面談的基本程序是：了解情況、確定需求、推薦用人、推薦相關服務、（A）。

A、再次面談 B、提供資金 C、提供場地 D、辦理用工備案

55．為采集更多就業信息，勞動保障協理員應加強對新聞媒體（B）的收集，重點關注本區域內收視率高的電視頻道、收聽率高的廣播頻道，訂閱發行量大、影響大的報紙、刊物。

A、全部信息 B、職業供求信息 C、商品供求信息 D、企業上市信息

56．向外地收集信息是采集職業供求信息的一條重要渠道，特別是收集外地的用工信息。除直接與外地用人單位建立定期聯系制度外，另一個主要的采集方式是搞好與外地（D）的聯系。

A、求職者 B、培訓機構

C、社會保險經辦機構 D、公共職業介紹機構

57．社區勞動保障服務機構應加強與（A）的聯系，獲取新辦工商企業的用工信息。A、工商部門 B、財政部門 C、公安部門 D、稅務部門

58．發揮網絡優勢，收集職業介紹機構和企業用工信息及個人求職信息非常重要，可以實現（C）。A、信息無償使用 B、信息壟斷 C、信息共享、互通有無 D、信息有償使用

59．填寫退休人員基本信息表工作程序和內容的第一步驟是（D）。A、填寫信息表 B、研讀基本信息表 C、填寫匯總表 D、發放信息表

60．（）不是核實每張基本信息表的第一個步驟是（B）。A、內容是否真實 B、內容是否本人所填 C、答案是否完整 D、答案是否存在漏填現象 61．建立特殊服務對象臺帳的工作程序的第一步驟是（A）。

A、發放特殊服務對象臺帳空白表 B、了解特殊服務對象基本情況 C、填寫特殊服務對象臺帳

D、確定特殊服務對象

62．了解特殊服務對象的基本情況時要講究工作方法和溝通技巧。對于重病、高齡等特殊服務對象的退休人員，宜通過（A）等形式了解情況。

A、走訪 B、發放調查表 C、電話詢問 D、到原單位核實

63．跟蹤掌握退休人員的基本情況的工作程序是確定跟蹤了解對象、（B）、進行走訪或電話訪談、做好記錄、登記反饋。

A、登記變更情況 B、確定了解情況的方式 C、發放登記表

D、填寫登記表 64．企業退休人員社區化管理服務是（B）的重要職能。

A、街道社區民政部門 B、街道社區勞動保障工作平臺 C、街道社區黨員組織 D、街道企業管理部門

65．社區勞動保障協理員接待退休人員咨詢的最后一個步驟是（D）。A、向退休人員反饋 B、對咨詢的問題進行登記 C、回答咨詢的問題 D、整理登記表

66．勞動保障協理員在為退休人員提供政策咨詢遇到無法回答的問題時，屬非業務范圍內的問題，（B）。

A、請退休人員自己想辦法去了解 B、指導退休人員通過其他途徑咨詢 C、直接告訴退休人員不了解情況 D、向退休人員表示歉意，說明無法回答

67．發出養老金資格認證通知時，要告知離退休人員（C）到居住地的街道勞動保障事務機構或社區服務站辦理認證手續。

A、本人或委托他人 B、子女或配偶 C、本人 D、本人或子女

68．根據協助領取養老金資格認證的工作需求，開展領取養老金資格認證，核心是了解離退休人員的（D），屬于比較敏感的問題，要注意做好宣傳、解釋，取得離退休人員的理解。

A、生存情況 B、家庭情況 C、健康情況 D、基本情況

69．各地每年至少集中開展（D）離退休人員領取養老金資格認證工作。A、三次 B、二次 C、四次 D、一次

70．離退休人員異地居住是指已參加基本養老保險、離退休后居住在（B）的人員。A、非社會保險關系所在地 B、非養老保險關系所在地 C、非原單位所在地 D、非戶口所在地

71．對于異地居住的離退休人員，其居住地的（B）要協助其養老保險關系所在地的社會保險經辦機構，開展領取養老金資格認證。

A、街道辦事處 B、街道社區勞動保障機構 C、社會保險經辦機構 D、街道民政科

72．協助申領喪葬補助和遺屬津貼工作程序的第一步驟是（B）。A、申領喪葬補助和遺屬津貼 B、告知權利 C、告知申領結果 D、發放待遇申請表

73．協助申領喪葬補助金，勞動保障協理員應根據退休人員家屬的委托，持（A），到社會保險經辦機構辦理該退休人員的養老保險關系注銷和喪葬補助費申領手續。

A、退休人員死亡證明或公安部門注銷戶口證明 B、退休人員死亡證明和公安部門注銷戶口證明 C、原單位提供的書面死亡證明 D、其家屬提供的書面死亡證明

74．協助申領遺屬津貼，勞動保障協理員應持退休人員家屬提供的相關材料，到（D）辦理申領手續。

A、原企業勞資部門 B、社區勞動保障工作站 C、街道勞動保障事務所 D、社會保險經辦機構

75．申領喪葬補助金材料不符合社會保險經辦機構要求的，勞動保障協理員要指導退休人員家屬（A）。

A、進行補充 B、修改資料 C、核實資料 D、重新申請 76．遺屬津貼的項目和標準，多參考（B）的有關待遇規定辦理。A、原單位勞資部門的規定 B、當地職工因病死亡 C、當地職工因工死亡 D、原單位主管部門規定

77．參加基本養老保險的退休人員，喪葬補助金和遺屬津貼由（D）支付。A、退休人員管理服務費 B、民政部門困難救濟金 C、由地方財政負責 D、社會保險基金 78．基本養老保險費由（A）負擔。

A、企業和職工 B、企業和國家 C、職工和國家 D、企業 79．（D）不是按月領取基本養老保險的條件之一。A、達到法定退休年齡 B、辦理了退休手續

C、個人繳費至少滿15年 D、工齡滿30年 80．下列（C）屬于基本養老保險待遇。A、個人帳戶養老金、統籌項目外養老金 B、基礎養老金、補充養老金 C、基礎養老金、個人帳戶養老金 D、過度性養老金、個人儲蓄性養老金

二、判斷題（81~100題，每題1分，共20分。對于下面的敘述，你認為正確的，請在答題卡上把相應題號下“A”涂黑，你認為錯誤的，把“B”涂黑）

81．（B）社會保障是國家通過立法，動員社會各方面資源，使無收入、低收入以及遭受各種意外收入損失的公民能夠維持生存的各種社會措施的總稱。

82．（A）工傷保險是指勞動者因工作原因受傷或患病，導致殘疾或殘廢，暫時或永久喪失勞動能力，從國家、社會獲得醫療保障和經濟補償的一項社會保險制度。

83．（A）企業退休人員社會化管理服務是指職工辦理離退休手續后，其養老金實行社會化發放。84．（B）按功能特征考察，社區可分為自然社區、綜合社區和邊緣型社區三個類型。

85．（B）街道和社區勞動保障工作平臺的建設必須做到“六個到位”：機構到位、人員到位、經費到位、場地到位、制度到位和服務設施到位。

86．（A）社區就業的主要任務是緊密結合產業機構調整和整個社會發展的進程，以城市為依托，以市場需求為導向，按照社區居民的愿望，促進所有社區居民實現充分就業。

87．（A）我國法律規定，女性從業人員的法定勞動年齡是16-55歲。

88．（B）按服務形式的區別，禮儀可分為內務禮儀、公共禮儀、商務禮儀和個人社交禮儀。89．（B）在計算機操作中，按shift＋F4能退出word2000界面。

90．（B）入戶調查時，勞動保障協理員除應注意儀表儀容和尊重少數民族的風俗習慣外，還必須使用當地語音。

91．（A）入戶調查時，勞動保障協理員看到調查對象正在吃晚飯，應該說“打擾了”。92．（A）掌握本轄區內持有《再就業優惠證》的下崗失業人員基本情況是建立下崗失業人員管理臺賬的主要目的。

93．（B）只要是就業困難的，我們一般就列為就業困難對象。

94．（A）當持有《再就業優惠證》享受就業再就業扶持政策的對象的基礎信息發生變化，勞動保障協理員應及時調整有關臺賬。

95．（B）勞動保障協理員應著重對個體經營者進行分類職業指導。

96．（B）勞動保障協理員對下崗失業人員進行分類職業指導的內容是政策咨詢和崗位信息咨詢，指導設計職業培訓計劃，輔導求職方法，幫助下崗失業人員選擇職業。

97．（A）為做好社區就業崗位需求信息的收集，社區勞動保障服務機構應加強與改制破產企業勞資部門的聯系，收集下崗失業人員的求職信息。

98．（A）協助開展領取養老金資格認證的工作程序是發出認證通知和辦理認證手續登記。99．（A）轄區內企業退休人員去世時，勞動保障協理員要及時向負責代發其基本養老保險的社會服務機構報告。

100．（B）基本醫療保險費由單位負擔。

1、職業道德的主要內容包括職業道德意識、職業守則、（D）等內容。A、公共道德行為規范 B、倫理道德行為規范

C、法律法規行為規范 D、職業道德行為規范

2、勞動法規定勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：“一是（B），二是嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度的，三是嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的，四是被依法追究刑事責任的。”

A、勞動者患病或負傷，在醫療期間內的

B、勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的

C、勞動者患職業病或因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的 D、女職工在懷孕期不能堅持工作的

3、根據國家政策規定，（B）要免費為城鎮登記失業人員和國有企業下崗職工提供職業介紹和職業指導服務。

A、民辦職業介紹機構 B、公共職業介紹機構

C、勞動技能培訓機構 D、各類職業介紹機構

4、禮儀的表現形式有：（B）、身體語言類禮儀、飾物類禮儀和酒宴類禮儀。A、語音類禮儀 B、語言類禮儀 C、書面類禮儀 D、口頭類禮儀

5、（C）不是勞動保障協理員入戶調查必備的工具和材料。A、調查統計報表 B、筆記本 C、身份證 D、工作牌（證）

6、入戶調查時，當調查對象有不明白的問題，要求勞動保障協理員在解釋一下有關調查內容時，勞動保障協理員應該說（C）

A、對不起，請家人再給您解釋一遍吧。B、剛才和你說過了，怎么還問？ C、好的，我再解釋一遍。D、對不起，我只說一遍。

7、城鎮失業人員管理臺賬的主要內容包括失業人員的（A）、求職意向。

A、專業技能、培訓意向 B、家庭人口情況、培訓意向 C、專業技能、家庭人口情況 D、專業技能、家庭收入情況

8、社區常住人口資料主要包括（D）和（）

A、今年總戶數

今年總人口數 B、今年總戶數

上年末總人口數 C、上年末總戶數

今年總人口數 D、上年末總戶數

上年末總人口數

9、凡登記在冊有求職愿望的下崗失業人員，實現就業的，要及時調整基礎臺賬，對這些就業后的人員應（D）A、不需再進行臺賬管理 B、及時從原臺賬中除名 C、及時并入到社區常住人口管理臺賬 D、建立分類管理臺賬

10、再就業培訓的主要內容是就業觀念教育、職業技能培訓和（B）

A、心理素質培訓 B、創業能力培訓 C、應聘技巧培訓 D、法律意識教育

11、具備辦學條件的社區可直接向當地縣（區）勞動保障部門申報辦學資格與（A）資格，得到批準后可開展相應的再就業培訓。

A、再就業培訓定點機構 B、勞動保障代理 C、社會保險代理 D、職業鑒定機構

12、根據國家有關規定，國有企業失業人員辦理《再就業優惠證》必須提供：（D）；縣級以上失業登記機構出具的失業人員登記證明。

A、縣級以上民政部門出具的享受最低生活保障的憑證 B、學歷證明 C、國家職業資格證書 D、與原企業解除（終止）勞動關系的協議

13、凡申請小額擔保貸款的下崗失業人員，需向本人居住的社區居委會提出申請，并經街道勞動保障事務所初審后，向（B）推薦。

A、縣以上財政部門 B、縣以上就業服務機構

C、市以上財政部門 D、省市以上就業服務機構

14、按國家政策規定，符合享受社會保險補貼規定條件的企業（單位），按其為吸納的國有企業下崗失業人員繳納的（D）、失業保險費，由再就業資金給予社會保險補貼。A、工傷保險費 B、生育保險費 C、補充醫療保險費 D、基本養老保險費

★

15、按國家有關規定，對街道社區具有加工性質的小型企業實體的稅收扶持政策是，根據街道社區加工型小企業實體吸納并與之簽訂1年以上期限勞動合同的下崗失業人員實際人數，按每人每年2000元的標準，扣減企業應繳納的（C）

A、營業稅稅額 B、城市維護建設稅稅額

C、企業所得稅稅額 D、教育費附加

16、勞動保障協理員應著重對社區內的（D）進行分類職業指導。A、從業人員 B、公務員 C、個體經營者 D、下崗失業人員 B、17、勞動保障協理員對下崗失業人員進行分類職業指導的內容是政策咨詢和崗位信息咨詢，指導設計求職計劃，輔導（A），幫助下崗失業人員根據主客觀條件合理選擇職業。A、求職方法 B、職業訓練 C、文化學習 D、創業計劃

18、勞動保障協理員對下崗失業人員進行分類職業指導過程中，還應當開展對求職者素質測試和（D）工作。

A、健康檢查 B、智商測試 C、心理測試 D、能力評估

19、職業介紹的關鍵是做好求職登記、廣泛收集（D），通過職業介紹服務，促進求職者實現就業和再就業。

A、經濟信息 B、職業培訓信息 C、社會保險信息 D、用人信息

20、用人單位用人需求情況，包括用人單位目前急需招用人的專業、工種崗位、（B）、職業素質、基本能力等從業條件要求。

A、身高 B、人員數量 C、外貌 D、戶口

21、進行求職登記后，應為求職者建立“跟蹤指導檔案”或相應的跟蹤指導記錄，實施必要的跟蹤服務與（C）。

A、網上服務 B、政策咨詢服務 C、即時服務 D、稅費減免服務

22、職業介紹機構與用人單位面談的基本程序是：了解情況、確定需求、推薦用人、推薦相關服務、（A）A、再次面談提供資金 B、提供場地 C、辦理稅費減免

23、為作好社區就業崗位需求信息的收集，社區勞動保障服務機構應加強與改制破產企業勞資部門的聯系，收集下崗失業人員的（A）

A、求職信息 B、家庭信息 C、個人情況 D、工作簡歷

24、（B）不是核實每張基本信息表內容的主要要求。A、內容是否真實 B、內容是否本人所填

C、答案是否完整 D、答案是否存在漏填現象

25、了解特殊服務對象的基本情況時要講究工作方法和溝通技巧。對于重病、（C）等特殊服務對象的退休人員，宜通過走訪等形式了解情況。

A、孤寡 B、勞模 C、高齡 D、特困

26、對前來辦理養老金資格認證的離退休人員，經審核認定后，勞動保障協理員要在離退休人員領取養老金資格認證表上應（D）

A、加蓋印章或簽署主管領導姓名 B、加蓋印章和簽署主管領導姓名 C、加蓋印章或簽署經辦人姓名 D、加蓋印章并簽署經辦人姓名

27、開展領取養老金資格認證，核心是了解離退休人員的生存情況，下列（D）不符合協助開展領取養老金資格認證的工作要求。

A、屬于比較敏感的問題，要注意做好宣傳

B、屬于比較敏感的問題，要注意做好解釋 C、屬于比較敏感的問題，要取得離退休人員的理解

D、屬于比較敏感的問題，最好回避

28、對經養老金資格認證確認已去世的離退休人員，應從（C）起停發養老金。A、其去世的當日 B、其去世的當月

C、其去世的次月 D、其去世的當年

29、對于異地居住的離退休人員，其居住地的（B）要協助其養老保險關系所在地的社會保險經辦機構，開展領取養老金資格認證。

A、街道辦事處 B、街道社區勞動保障機構

C、社會保險經辦機構 D、街道民政科

30、未參保的退休人員，（B）喪葬補助金和遺屬津貼。A、沒有 B、由生前所在單位支付

C、由退休人員服務機構支付 D、由生前所在單位主管部門支付

二、判斷題（對于下面的敘述，你認為正確的，請在答題卡上把相應題號下“A”涂黑，你認為錯誤的“B”涂黑）

1、勞動保障協理員的工作屬于服務性工作，因此，廉潔豐公不是勞動保障協理員職業守則的要求。（B）

2、享受失業保險待遇的條件：按照規定參加失業保險，所在單位及本人履行繳費義務已滿1年；非因本人意愿中斷就業；已辦理失業登記并有求職要求。（A）

3、指導和幫助開展自我管理和互助服務是企業退休人員社會化管理服務的內容之一。（A）

4、就業人員勞動報酬或個人經營、服務收入達到或超過當地最低生活保障標準的為充分就業。（B）

5、在計算機操作中，Shift+F4能退出word2000界面。（B）

6、養老保險情況是勞動保障信息網的內容之一。（A）

★

7、按國家有關規定，對街道社區具有加工性質的小型企業實體的稅收扶持政策，是根據街道社區加工型小企業實體戲納并與之簽訂1年以上期限勞動合同的下崗失業人員實際人數，按每人每年2000元的標準，扣減企業應繳納的營業稅稅額。（B）

8、職業介紹信息發布方式有：新聞媒體或信息欄發布；網上發布；出版書籍發布；黑板報，海報以及其他書面形式發布；利用電子顯示屏、電子觸摸屏等工具發布。（B）

9、開展領取養老金資格認證，核心是了解離退休人員的養老保險繳納情況，屬于比較敏感的問題，要注意作好宣傳、解釋，取得離退休人員的理解。（B）

10、協助申領喪葬補助金，勞動保障協理員應持退休人員原來的身份證明和公安部門注銷戶口證明，到街道勞動保障事務所辦理該退休人員的養老保險關系注銷和喪葬補助費申領手續。（B）

11、職業道德是從事一定職業的人們，在職業活動中應遵循的法律法規和行為規范。（B）

12、遵守職業道德有利于推動社會主義物質文明和精神文明建設，有利于行業的發展，但束縛個人的提高和發展。（B）

13、根據國家政策規定，各類職業介紹機構要免費為城鎮登記失業人員和國有企業下崗職工提供職業介紹和職業指導服務。（B）

14、我國法律規定，女性從業人員的法定勞動年齡是16-55歲。（A）

15、掌握本轄區內持有《再就業優惠證》的下崗失業人員基本情況是建立下崗失業人員管理臺帳的主要目的。（A）

16、失業人員在享受失業保險待遇期間遇到重新就業、移民境外、應征服兵役、被判行收監等情況，要停止領取失業保險金，但可以享受其他失業保險待遇。（B）

17、用人單位招用人的合法資格，包括其稅務登記證、經辦人身份證及其他合法證件，并要求用人單位填寫《招聘登記表》。(B)

18、掌握退休人員居住情況是企業退休人員社會化管理服務的重要基礎工作，是搞好管理服務的前提條件。（B）

19、按企業退休人員社會化管理服務工作的要求，街道要建立退休人員基本信息庫，并實現微機管理；社區要建立退休人員檔案庫。（B）

20、基本醫療保險待遇支付分為統籌基金和個人帳戶。（A）案例一

入戶調查

入戶調查是勞動保障協理員的一項主要工作。今天你準備親自上門了解轄區幾位下崗失業人員的基本情況，你在工作時要注意什么？

1、調查前應作好的準備工作是（A）

A、準備好需要填寫的表格 B、準備好宣傳單

C、準備好身份證 D、準備好錄音設備

2、入戶調查時，如果所調查的對象是少數民族，你應該（C）A、身著少數民族服裝 B、打扮入時 C、尊重少數民族的風俗習慣 D、使用少數民族語言

3、入戶調查后，你應該（B）

A、將調查得到的原始數據直接上報，以便真實可靠 B、將數據及時進行整理、歸納、匯總，確保真實可靠 C、將原始數據存檔即可

D、將原始數據先存檔，下次調查前在整理 案例二

信息管理

勞動保障協理員通過入戶調查，了解了本社區下崗失業人員的基本情況。其中，為把這些情況分類登記，需要建立一套臺賬。

4、編制臺賬時應當作到真實可靠、全面完整、編報及時和（D）A、便于攜帶 B、簡單填寫

C、詳盡填寫 D、便于理解

5、建立“就業困難對象管理臺賬”的目的，是為了準確掌握本轄區（B）A、特困戶的基本情況 B、就業困難對象的基本情況

C、未就業且生活困難人員的基本情況 D、享受最低生活保障人員的基本情況 案例三

信息分析

勞動保障協理員對本轄區下崗、失業人員的變化情況和領取失業保險金的失業人員的就業情況，符合享受再就業扶持政策條件人員的政策落實情況等，要在規定的時間內及時向街道勞動保障機構及有關部門呈報，反饋有關信息。

6、跟蹤管理下崗失業人員的基本信息變化情況，下列不必重點掌握的是（C）A、享受再就業扶持政策的對象基礎信息情況 B、登記在冊的有求職愿望的下崗失業人員的就業渠道

C、登記在冊的有求職愿望的下崗失業人員的居住情況 D、登記在冊的有求職愿望的下崗失業人員的靈活就業情況

7、如果今年你社區的人口中新出現了相當數量的初高中畢業生未就業，作為勞動保障協理員，你應該（C）A、跟蹤其增減變化情況，免費提供職業技能培訓

B、為其中失業一年以上的人員申請最低生活保障

C、跟蹤其增減變化情況，引導他們多渠道實現就業 D、優先安排他們到公益性崗位就業

8、對領取失業保險金的失業人員，要積極采取多種形式幫助其盡快就業，實現就業后（B）A、失業保險金可繼續領取 B、不再領取失業保險金

E、可以部分領取失業保險金 D、可以一次性將剩余部分全部領取

案例五

職業指導、職業培訓、職業介紹

王軍，男，42歲，2004年11月從某國有企業下崗，領取了《再就業優惠證》，12月自己創辦了一家小型招待所，現有員工8人，今年8月9日，他來社區請求幫助招聘4名服務員。勞動保障協理員小劉熱情地接待了王軍，先讓王軍介紹了企業的有關情況并指導其填寫了《招聘登記表》。小劉仔細檢查了《招聘登記表》發現有幾項填錯了，小劉又給王軍講了一次表格如何填寫，最后王軍重新填了登記表。拿著填好的表，王軍不由感嘆到，“別看這么一張簡單的表，沒人指導還真是填不好”。根據王軍招待所的用人要求，小劉從社區下崗失業人員信息庫中給王軍推薦了4名合適的下崗失業人員，并向王軍介紹了相關的優惠政策。王軍對4名下崗失業人員進行了面試并全部錄用，還與他們簽定了一年合同，隨后幾天，由社區提供場地，王軍組織有經驗的工作人員對四人進行了培訓。

9、小劉檢查王軍填寫的《招聘登記表》發現某項填錯時，應該說（C）A、填錯了，重填！B、對不起，這項填錯了，看仔細點再填！C、對不起，這項填錯了，請重填一下！D、對不起，看仔細點再填！

10、小劉在讓王軍填寫《招聘登記表》之前應該（D）A、先發布用人信息 B、先推薦合格人員

C、向其收取一定費用 D、了解他本人及招待所的合法資格

11、作為一個從事職業介紹工作的人員，小劉對待服務對象應該保持（B）的態度。A、謹小慎微 B、耐心細致 C、小心翼翼 D、步步為營

12、你認為給王軍的招待所推薦（A）較合適

A、40歲左右的女下崗失業人員 B、剛畢業的大學生

C、30歲左右的男下崗失業人員 D、有機加工技能的下崗失業人員

13、王軍對新招用的工作人員進行的培訓屬于（B）

A、創業培訓 B、崗前培訓 C、職業技能培訓 D、長期培訓

案例六

掌握退休人員基本情況

光明社區是一個較大的社區，有企業退休人員有2100人，協理員小楊接到通知，要求在月底前上報特殊服務對象臺賬匯總情況。有居民反映，同在12號樓5門7樓居住的退休人員王大爺、李大爺兩為孤寡老人因年過七旬，行動不便，已經有很多天沒下樓了，小楊當即給兩位老人打了電話，并通知他們的單位給予照顧。這些做法卻得到主任的批評，小楊錯在哪里呢？

14、小楊發放特殊服務對象臺賬中，（D）類退休人員可不納入特殊服務對象范圍。A、孤寡 B、特困 C、重病 D、病退

15、對患重病的退休人員應采用（D）形式了解情況

A、電話詢問 B、張貼通知 C、發調查表 D、入戶走訪

16、對兩位高齡行動不便退休人員，（D）服務方式更合適

A、經常打電話慰問 B、通知原單位，請其提供生活照料等

C、協助向有關部門申領困難補助 D、幫助領取養老金、提供生活照料等

理論知識

一、單項選擇題（1~80題）

1.職業道德的基本特征主要包括：鮮明的職業性，內容、形式的多樣性，較強的適用性，相對的（B）。

A、穩定性和不變性 B、穩定性和連續性 C、多變性和階段性 D、強制性和約束性

2.為人民服務是社會主義職業道德的核心，集體主義是社會注意職業道德的（B）。A、主要作用 B、基本原則 C、法定原則 D、強制要求

3.職業道德修養是從業人員在道德意識、（B）方面的自我鍛煉、自我改造和自我提高，在職業實踐中所形成的道德品質以及應達到的職業道德境界。

A、法律行為 B、道德行為 C、社會行為 D、家庭行為

4.（C）是勞動保障協理員職業守則“嚴格執行國、地方的勞動保障法律、法規和有關政策” 的要求。

A、團結互助，相互支持 C、制定政策，領會政策 C、執行政策，注重落實 D、樂于奉獻，愛崗敬業

5.有工作要求，但受（D）因素影響尚未實現就業是失業的特征之一。A、社會 B、身體 C、主觀 D、客觀

6.殘疾人就業的主要方式包括集中就業、（B）、自主擇業和自主創業等。A、分散就業 B、分散按比例就業 C、合伙就業 D、集體就業

7.社會保險主要采用（D）來保障勞動者的基本生活。

A、政治手段 B、金融手段 C、社會手段 D、經濟手段

8.社會保險的主要特征有：強制性、補償性、預防性、（C）、共濟性和責任分擔。A、合法性 B、營利性 C、福利性 D、獨立性 9.關于社會保險與社會保障區別，不正確的是（C）。

A、目標不同 B、對象不同 C、性質不同 D、經費來源不同

10.在推進企業退休人員社會化管理服務工作中，不屬于勞動保障部門主要職責的是（B）。A、將符合條件的社區衛生服務機構納入定點醫療機構范圍 B、加強街道和社區黨建工作 C、落實退休人員社會保險待遇

D、指導街道（鄉鎮）、社區勞動保障工作

11.勞動合同的履行應遵循全面履行原則、（B）、協作履行原則。A、安全履行原則 B、實際旅行原則 C、一致履行原則 D、防范風險原則

12.社區的一般功能包括：經濟功能、政治功能、（D）、衛生功能、福利和服務功能、娛樂功能、16 保障功能、管理功能。

A、建設功能 B、生產功能 C、保護功能 D、教育功能

13.社區服務的主要內容包括政府公共服務、社區居委會的社區服務、社區服務民間組織的（C）以及各類組織、企業和個人開展的社區服務。

A、仲裁服務 B、審判服務 C、志愿服務 D、公證服務 14.統計數據審核的內容包括數據的完整性、時效性、（A）。A、準確性 B、單一性 C、開放性 D、隱蔽性

15.為了進行有效的溝通，在溝通的過程中必須遵循清晰、簡明、準確、（A）、有建設性、禮貌六大原則。

A、完整 B、單向 C、復雜 D、間接 16.計算機病毒的主要防治措施包括：（A）。

A、對重要軟件和數據做備份 B、可以安裝各類軟件 C、可以安裝來歷不明的軟件 D、經常更換U盤

17.（D）是指全部人口中已經或可能參加社會勞動的人口。A、經濟活動人口 B、法定勞動年齡人口 C、適齡就業人口 D、勞動力資源

18.（C）是實現的社會勞動供給，是直接的、已經開發的勞動力資源。A、勞動人口 B、軍隊服役人口 C、經濟活動人口 D、就業人口

19.按（B）劃分，從業人員可分為單位就業、自主創業、靈活就業、勞務輸出就業、公益崗位就業等。

A就業方式 B、就業去向 C、產業 D、所在單位性質

20.（C）是采集失業人員享受就業再就業政策情況的主要內容之一。A、享受少數民族政策 B、享受住房補貼 C、享受政策期限 C、享受政策動機

21.農村勞動力信息采集操作程序的最后一個步驟是（C）。A、信息反饋 B、數據錄入 C、信息匯總 D、入戶調查

22.在退休人員基本信息庫（卡）中，不屬于退休人員基本情況的是（B）。A、興趣及愛好 B、居住情況

C、檔案存放地點 D、發揮作用情況

23.（B）是指對所采集的信息進行科學的分類、匯總和加工，使信息系統化、條理化的過程。A、信息運用 B、信息整理 C、信息反饋 D、信息傳遞 24.（B）應遵循科學性、完備性、不相容性的原則。

A、信息采集 B、信息分類 C、信息匯總 D、信息公布

25.檔案管理是根據管理的需要，把零散的檔案進行分類、組合、排列和（C），使其系統化。A、公示 B、錄入 C、編目 D、反饋

26.統計報表的（C）包括報表目錄、報表表示和填表說明。A、時間 B、種類 C、結構 D、單位

27.下列選項中，不屬于退休人員社會化管理服務聯系卡正面內容的是（C）。A、編號 B、街道社區名稱

C、退休人員基本情況 D、街道、社區聯系人

28.下列選項中，屬于退休人員社會化管理服務聯系卡背面內容的是（D）。A、編號 B、街道社區名稱

C、退休人員基本情況 D、幫助聯系生活照料服務 29.下列（C）不屬于報表說明和分析的主要內容。A、存在的問題 B、基本情況分析 C、報表結構分析 D、工作建議

30.一般事務性信息是對最近發生的有意義的客觀事物進行及時和如實報道的（C）。A、文章 B、新聞 C、文種 D、報表

31.報告轄區內符合享受就業再就業扶持政策條件人員的情況的主要內容包括人數增減情況、（D）情況和就業再就業動態情況。

A、參加公益性活動 B、家庭財產 C、學歷 D、享受扶持政策項目

32.制定突發事件處理工作預案的內容是指結合本轄區情況提出相應的突發事件預防和處理的（A）。A、程序和方法 B、紀律和方法 C、法律和制度 D、調解和制裁

33.勞動保障協理員協理處理突發事件的程序是在事發時要及時上報、現場進行政策解釋和教育疏導，事后做好（C）工作。

A、仲裁 B、行政處罰 C、善后處置 D、公證

34.按照解答問題方式的不同，提供政策咨詢的方式可分為（C）和書面解答服務。A、發放宣傳資料 B、書信或電子郵件 C、口頭解答服務 D、設立宣傳窗（欄）

35.（D）既是對勞動保障協理員的第一要求，也是在提供政策咨詢服務時的首要要求。A、準確解答咨詢人所提出的全部問題 B、全面把握咨詢人所咨詢的內容 C、解答要通俗易懂、相互交流 D、熟練掌握當前的有關政策

36.國家對農村轉移勞動力的就業政策，主要是針對農村轉移勞動力的特點，提高其（A）。A、職業技能和就業能力 B、生活能力

C、異地轉移能力 D、就地就近生存能力

37.企業繳納基本養老保險費的比例一般不超過（A）的20%。A、工資總額 B、全部收入

C、工資和獎金 D、職工個人繳費基數之和

38.在國務院《關于完善企業職工基本養老保險制度的決定》實施后到達退休年齡但繳費年限累計不滿15年的人員，不發給基礎養老金。個人帳戶儲存額（D），終止基本養老保險關系。A、不予支付 B、按月支付給本人

C、按年支付給本人 D、一次性支付給本人

39.用人單位繳納基本醫療保險費的費率控制在工資總額的（B）。A、6%左右 B、6%以內 C、8%左右 D、8%以內

40.基本醫療個人帳戶主要用于支付小額和（C）費用。A、社區就醫 B、規定病種 C、門診醫療 D、特殊病種 41.參加了生育保險的職工依法享受生育津貼和（D）。

A、產假 B、醫療保險 C、產假工資 D、生育醫療服務 42.夫妻雙失業人員屬于（B）原因導致成為就業困難人員。A、技能水平 B、家庭因素 C、身體因素 D、失去土地

43.就業困難人員是指因身體狀況、技能水平、家庭因素、（D）等原因難以實現就業，以及連續失業一定時間仍未能實現就業的人員。

A、失去親人 B、失去信仰 C、夫妻關系 D、失去土地

44.年齡偏大（D）或者身體殘疾的就業困難人員屬于因身體狀況導致就業困難人員。A、身體素質偏低 B、缺乏職業技能 C、完全喪失勞動能力 D、疾病

45.零就業家庭是指法定勞動年齡內的家庭人員均處于失業狀況的（D）。A、農村家庭 B、個人 C、城市居民 D、城市居民家庭

46.公益性崗位開發計劃的主要內容包括：申報事由、崗位名稱、（B）上崗條件、工資待遇等。A、崗位質量、工作內容 B、崗位數量、工作內容 C、崗位數量、工作紀律 D、崗位職責、工作內容

47.職業指導的主體性原則中認為，（B）是職業指導過程的主體。A、職業指導員 B、求職者 C、用人單位 D、工作人員

48.下列工作內容，（D）不屬于勞動保障協理員為就業困難人員提供職業指導服務。A、技巧性指導 B、政策性指導

C、個性化指導 D、提高職業技能指導

49.進行用工指導時，需主要了解用人單位合法資格、員工待遇、專業要求和（B）等情況。A、機構設置 B、崗位工種 C、崗位代碼 D、身高要求 50.下列說法正確的是（B）。

A、采集求職信息應根據求職登記表整理 B、采集的職業供求信息必須是真實的

C、采集用工信息應根據用人單位招聘簡章整理 D、求職信息應根據求職者直接敘述進行整理 51.通過服務場所獲取職業供求信息可以保障信息的（A）。A、有效性和準確性，方便對信息進行及時處理 B、有效性和相對性，方便對信息進行及時處理 C、完整性和相對性，方便對信息進行及時處理 D、相對性和完整性，方便對信息進行準確處理

52.對通過外聯方式獲取職業供求信息的特點，下列說法正確的是（A）。A、有費用低的特點 B、有費用高的特點 C、有不需費用的特點 D、有收取費用的特點 53社區用工需求信息傳遞的方式主要有（A）。

A、通過社區用工信息欄 B、通過親友相互傳遞 C、通過開辦培訓班 D、發放求職登記表 54.社區傳遞用工需求信息的主要內容包括（A）。A、招聘時限和聯系方式 B、企業獲將情況 C、企業內設機構 D、招聘方式和法人代表

55.勞動保障協理員開展職業介紹服務的基本要求有六項，其中四項分別是建立求職者求職信息檔案、實施必要的跟蹤指導、為仍未實現就業的求職者提供二次求職信息檔案、實施必要的跟蹤指導、為仍未實現就業的求職者提供二次職業介紹服務和（D）。

A、實施必要的就業觀念教育 B、為求職者提供職業培訓 C、建立求職者培訓信息檔案 D、為求職者提供職業指導 56.職業培訓的層次分為：初級、中級、高級職業培訓和（B）。A、其他等級培訓 B、其他適應性培訓 C、一般性培訓 D、提高性培訓

57.職業培訓的主要內容包括：基本素質培訓、（B）、專業知識與技能培訓。A、職業生涯設計 B、職業知識培訓 C、科普知識培訓 D、學歷證書培訓

58.（A）的主要內容是創業意識培訓和創業計劃培訓。

A、創業培訓 B、開業培訓 C、職業培訓 D、繼業培訓

59.職業技能鑒定的對象主要是：國家規定的從事涉及公共安全、人身健康、生命財產安全等特殊工種的人員：各類職業培訓機構組織職業技術工種（專業）培訓的畢（結）業人員；（B）；需轉崗、轉業的職業技術工種（專業）人員。

A、需晉升職稱的人員 B、需晉升職業資格等級的人員 C、需考取汽車駕駛執照的人員 D、需考取外語等級的人員 60.國家職業資格中不包括（B）。

A、技師 B、工程師 C、高級技師 D、初級

61.退休人員納入社區管理后，日常文體娛樂活動的內容不包括（D）。A、定期組織退休人員讀書、看報 B、定期組織退休人員開展健身活動 C、定期組織退休人員參加文體活動 D、定期組織退休人員文藝匯演

62.退休人員納入社區管理后，日常文體娛樂活動的主要組織形式是（C）。A、勞動保障協理員引導志愿者服務隊伍 B、社保經辦機構引導志愿者服務隊伍

C、勞動保障協理員指導退休人員自我管理和互助服務組織 D、社保經辦機構指導退休人員自我管理和互助服務組織 63.家庭健康檔案的主要內容不包括（C）。

A、家庭的基本資料B、問題描述和家庭各成員的個人健康檔案 C、問題描述及進展記錄D、家庭主要問題目錄 64.社區衛生服務機構屬于（B）的醫療機構。

A、營利性 B、非營利性 C、微利性 D、具有行政職能

65.下列選項中，不屬于社區衛生服務機構提供的公共衛生服務內容的是（A）。A、殘疾等級的評估 B、殘疾康復指導和康復訓練 C、兒童保健 D、老年保健

66.下列選項中，不屬于社區衛生服務機構提供健康教育內容的是（A）。A、實施疾病預防與控制 B、實施重點場所健康教育 C、幫助居民形成增進健康的行為方式 D、普及衛生健康常識

67.社區衛生服務機構提供的精神衛生服務包括為社區服務提供（A）指導。A、心理健康 B、生理健康 C、疾病預防 D、醫療診斷

68.當前，在企業退休人員社會化管理服務工作中，特殊群體中的重病退休人員不包括（A）。A、正在辦理退休手續的重病人員 B、按病退辦理退休手續的退休人員 C、退休后得了重病的退休人員 D、享受病退待遇的退休人員

69.失業登記的主要內容包括姓名、性別、民族、（D）、政治面貌、身份證號碼、文化程度、職稱、戶口性質等。

A、戶口轉移年月 B、結婚年月、C、培訓年月 D、出生年月 70.失業登記有效期滿仍未就業的失業人員，應及時辦理（C）。A、求職手續 B、低保手續 C、續登手續 D、社保接續手續 71.被（C）的失業登記人員應注銷其失業登記。A、用人單位除名 B、用人單位中止合同 C、用人單位錄用 D、用人單位面試

72.（B）的就業登記主要包括勞動者個人的信息、就業的類型、就業時間、就業單位以及參加社區保險狀況，并應填寫就業人員登記表。

A、就業困難人員 B、從事個體經營、自謀職業和靈活就業 C、被用人單位招用的人員 D、與用人單位解除勞動關系的人員

73.小額擔保貸款借款人應將貸款用于自謀職業、自主創業或合伙經營和組織起來就業的開辦經費和（D）。

A、固定資產購置 B、家庭消費 C、上繳稅費 D、流動資金

74.用人單位在辦理社會保險關系整體轉移時，由轉出地社會保險經辦機構對相關申請進行審核后開具（C）。

A、社會保險關系證明 B、繳費證明 C、轉移證明 D、結算證明

75.靈活就業人員參加基本醫療保險的繳費基數可參照當地（B）核定。A、本年度職工年平均工資 B、上一年職工年平均工資 C、本年度個人實際收入 D、上一年個人實際收入

76.靈活就業人員參加基本養老保險記入個人帳戶比例占其全部繳費比例的（C）。A、8% B、20% C、40% D、100% 77.下列人員中，在城鎮居民醫療保險參保范圍內的是（D）。A、企業在職職工 B、軍人 C、機關干部 D、中小學學生

78.外領函[2007]35號文件對在境外及港澳臺居住退休人員領取養老金資格認證做了明確規定，該文件是由外交部等（C）個部門聯合印發的。A、6 B、5 C、4 D、3 79.在國外居住的退休的人員在進行領取養老金資格人證時，因年老體弱等原因不能親自前往使領館辦理的，可委托他人辦理。連續（B）年委托他人代為辦理的下一年原則上要自行辦理一次。A、2 B、3 C、4 D、5 80.已納入社區管理的退休人員死亡后，其親屬和（C）要在7日內向支付其基本養老金的社會保險經辦機構報告。

A、退休人員原所在單位 B、勞動保障行政部門 C、所在地街道社區 D、支付其基本養老金的銀行

二、判斷題（81~100題）

81.（B）勞動保障協理員小武在接待殘疾人劉強的政策咨詢時，由于已經過了下班時間，他告訴劉強第二天再來咨詢。這一做法符合勞動保障協理員職業守則中“以人為本、樂于奉獻”的要求。

82.（B）勞動保障協理員小馬在為社區自主創業人員辦理小額擔保貸款手續時，有時接受吃飯邀請，但不接受任何禮品。這一做法沒有違背勞動保障協理員職業守則。

83.（B）我國現行的就業方針是“勞動自主擇業、市場調節就業、社會促進就業”。

84.（B）實行低收入政策實現更多就業、建立社會治安聯動機制是我國積極就業政策體系的主要內容。85.（B）我國政府指定的負責企業退休人員社會化管理服務工作的專門機構是街道。86.（B）規范勞務派遣是就業促進法的主要內容之一。87.（A）法定性是勞動保障監察的特征之一。

88.（B）通常來說，在統計調查中，數據采集的方法主要有直接觀察法、估測法、訪問法、入戶法等。89.（B）講演的語言表達的基本要求不包括口語化、通俗易懂。

90.（A）根據計算機網絡覆蓋地理范圍的不同，一般將網絡分為局域網和廣域網。

91.（B）信息動態管理主要是通過原始記錄、抽樣估測和統計報表等方法來管理信息。92.（B）一般事務性信息的結構通常可分為標題、序言、導語和正文。

93.（B）熟練掌握和運用思想教育的方法是政策咨詢服務工作對勞動保障協理員的基本要求之一。94.（B）按規定參加失業保險，所在單位和本人履行繳費義務已滿1年的失業人員才可以享受失業保險待遇。

95.（A）創業培訓的方法主要有：專業教師授課、專家專題講座、組織教學答疑、企業家現身說法、實地參觀考察、實例分析。

96.（B）社區衛生服務機構需經區（市、縣）政府勞動保障行政部門登記注冊并取得醫療機構執業許可 證。

97.（A）社區衛生服務機構開展的傳染病、地方病、寄生蟲預防控制包括實施預防接種，配合開展愛國衛生工作。

98.（B）再就業優惠證不采用實名制，可以轉讓。

99.（B）持再就業優惠證人員和城鎮復員轉業退役軍人從事個體經營或合伙經營和組織起來就業申請小額擔保貸款從事微利項目的，由地方財政據實全額貼息。

100.（A）縣以上勞動保障部門對借款人進行貸款資格審查確認后，要組織有關人員對其就業項目評審。

1、有工作要求，但受（D）因素影響尚未實現就業是失業人員的特征之一。A、社會 B、身體 C、主觀 D、客觀

2、逐步完善（D）制度，妥善解決農民工和被征地農民的社會保障問題，是城鄉統籌就業的主要內容之一。A、商業保險 B、最低工資標準 C、土地登記 D、社會保險

3、下列（C）是勞動法的特征。

A、調整對象為人身關系和財產關系 B、勞動法對民法的依附性 C、保護法益的傾斜性 D、調整內容的單一性

4、勞動保障監察的特征不包括（D）。

A、法定性 B、專門性 C、行政性 D、福利性

5、常用的統計調查方式有（A）、普查、重點調查、抽樣調查、典型調查等。A、統計報表 B、報告法 C、訪問法 D、文獻法

6、（B）應遵循科學性、完備性、不相容性的原則。

A、信息采集 B、信息分類 C、信息匯總 D、信息公布

7、信息分類的程序主要是確定分組類型和選擇分組（C）。A、數量 B、范圍 C、標志 D、概念

8、下列選項中，屬于退休人員社會化管理服務聯系卡背面內容的是（D）。

A、編號 B、街道社區名稱 C、退休人員基本情況 D、幫助聯系生活照料服務

9、一般事物性信息是對最近發生的有意義的客觀事物進行及時和（B）的文種。A、全面報道 B、如實報道 C、系統報道 D、深入報道

10、匯總上報勞動保障統計報表的（C）是收集校核報表、過錄表匯總和填寫綜合報表。A、方式 B、形式 C、程序 D、原則

11、政策咨詢服務的基本能力要求主要包括準備工作、接待、（D）、查詢、整理與歸檔、回訪等環節。A、調節 B、仲裁 C、防范 D、登記

12、就業援助是一項從根本上解決就業困難人員（D）的援助措施。A、生活困難 B、創業難 C、脫貧致富 D、就業難

13、社區用工需求信息傳遞的方式主要有（A）。

A、通過社區用工信息欄 B、通過親友相互傳遞 C、通過開辦學習班 D、發放求職登記表

14、職業介紹服務的主要內容包括（C）。

A、為用人單位提供職業指導。B、為就業困難人員提供職業指導。C、為就業困難人員提供專門的職業介紹和推薦就業服務。D、確定就業困難人員參加招聘時間和聯系方式。

15、職業培訓的主要內容包括：基本素質培訓、（B）、專業知識與技能培訓。A、職業生涯設計 B、職業知識培訓 C、科普知識培訓 D、學歷證書培訓

16、創業培訓的方法不包括：（D）。

A、組織教學答疑 B、專家專題講座 C、企業家現身說法 D、職業知識培訓

17、按照國家政策規定，個人小額擔保貸款的最高額度由2萬提高到（D）。A、10萬 B、15萬 C、8萬 D、5萬

18、靈活就業人員是指以（B）從業的人員。

A、穩定形式 B、靈活形式 C、全日制形式 D、固定形式

19、靈活就業人員醫療保險待遇，要根據靈活就業人員的（C）來確定。

A、繳費水平 B、繳費時間 C、繳費水平和繳費時間 D、當地待遇水平20、下列人員中，可參加城鎮居民醫療保險的是（C）。A、軍人 B、大學老師 C、中專學生 D、農民 各地招聘勞動保障協管員面試試題 2009-03-24 14:58 閆良區招聘勞動保障監察協管員面試試題（A）

1、有人認為，勞動保障監察協管員工作瑣碎、難干，很難得到領導和群眾的滿意，請談談你的看法。參考答案：（1）這種認識基本符合現實情況，但不夠全面；（2）勞動保障監察協管員工作雖然瑣碎、難干、有挑戰性，但也有機遇；（3）只要認真負責地做好工作，領導和群眾是會理解的、滿意的；（4）自己如果這次被聘用，將嚴格履行工作職責，把工作做細、做實、做好，盡量讓領導和群眾滿意。

2、假如安排你到某村去動員群眾參加養老保險，你該怎么辦？

參考答案：（1）吃透文件精神，做好準備工作；（2）積極與村委會聯系，爭取村干部支持；（3）召開群眾動員大會，宣講養老保險重要性和政策；（4）采取辦黑板報、廣播等形式，廣泛進行宣傳；（5）深入農戶、田間地頭了解群眾想法，解疑釋惑；（6）在深入宣傳動員的同時，做好參保人員的摸底、登記工作。面試試題（B）

1、有人認為，做好勞動保障監察協管員工作需要熱心、愛心、耐心、細心，請你談你的看法。

參考答案：（1）這種認識是正確的；（2）做好勞動保障監察協管員工作，熱心是前提，愛心是關鍵、耐心是保證、細心是基礎；（3）如果這次被聘用，自己將全身心地投入到工作之中去，奉獻社會，服務群眾。

2、假如你分管的某鄉城鎮居民醫療保險參保率低，你有何打算？

參考答案：（1）從思想上要引起高度重視，認識到參保率低的嚴重影響；（2）認真分析原因，尋找問題癥結，提出相應對策；（3）及時向領導匯報，與有關方面溝通，爭取領導支持、各方配合；（4）圍繞重點問題，尋找突破口；（5）采取有力措施，提高參保率。如：加大宣傳教育力度、抓好政策兌現落實、抓住重點人群或重點戶等。（6）不斷總結經驗教訓，提升工作能力，提高工作效率。

第二篇：勞動保障措施資料

環衛處強化環衛職工勞動保障措施

多年來，環衛處堅持以人為本、構建和諧社會的思想，凡事為職工著想，堅持向一線苦、臟、累職工傾斜，從加強環衛工人的切實自身利益出發，采取多種舉措，加大資金投入，強化環衛工人的勞動保障權益，逐步解決環衛職工勞動強度大、作業環境差、工資標準低等問題，環衛職工的勞動保障權益得到明顯改善。

一、增加環衛工人，減少個人勞動作業強度。縣環衛處為減少環衛工人的勞動作業強度，在人員少，車流量大的路段增加環衛工人，減少工人的勞動強度，同時保證了清掃工作質量。

二、加大資金投入，提高職工工資福利待遇。近年來，經局黨委研究，多次提高環衛工人的工資福利待遇，切實加強環衛工人自身利益；在夏季高溫季節，及時發放高溫補貼及降暑物品、藥品等；“三八”婦女節、中秋節、春節等傳統性節日及時發放過節補助和福利。我縣環衛工人的工作生活條件得到明顯改善，工資福利水平已達到全市上中游水平。

三、定期發放勞動保障用品。為加強環衛職工勞動保證權益，定期發放勞動保障用品，并實行按季節發放，主要有毛巾、香皂、勞保手套、洗衣粉等；環衛職工的工作服也由以前的兩年一換改為一年兩換，切實增加了環衛職工的勞動保障水平。

四、為環衛職工辦理人身意外傷害保險。為保障環衛職工安全，為職工辦理了人身以為傷害保險。

五、強化職工崗位技能培訓，落實環衛作業安全防范措施。通過多次召開專題會議、路段長工作會議等，對環衛職工進行培訓教育，并積極開展崗位技能、職業道德、安全防范等方面的培訓，提升環衛隊伍整體素質，強化落實環衛作業安全防范措施。

六、提高環衛機械化水平，降低環衛工人勞動強度。近年來，在局黨委的大力關系和支持下，連續多次增加環衛投入，提高環衛機械化水平；2011年，環衛設備投資達1000余萬元，新增壓縮車、高壓清洗車、吸污車、電動清運車等20余部車輛，為一線環衛職工更換三輪清潔車50輛，大大提高了環衛機械化水平，降低了環衛工人的勞動強度，擴大了環衛服務范圍，提高了服務質量，縣城環境得到明顯改善。

七、積極保障落實環衛職工休息休假權利。輪休制度，保障了職工的休息休假權利；節假日。休息日等加班時間工資是正常工資的3倍，保障了環衛職工的權益。隨著城鎮化的快速發展，我國環衛工作還存在設施能力不足、運營水平不高、管理不規范、隊伍不穩定等問題，各地要采取綜合措施解決這些問題。要盡快建立和完善勞動保障制度，提高環衛工人福利待遇，改善作業環境，保障工人休息休假權利，落實安全措施、確保作業安全。

1.調整危險路段作業方式。加強對環衛職工安全教育，提高防范意識，同時調整危險路段作業方式，晨掃采取2－3人合作清掃，進行相互照應、相互提醒，逆向清掃，環衛工 人上崗前必須著標志服。

2.提高工人社會地位。營造環衛工作光榮的社會輿論氛圍，倡導市民尊重環衛工人、尊重環衛勞動成果，提高環衛職工社會地位。

3.建立環衛基金及保險。

4.逐步實現機械化清掃。逐步實現環衛作業由勞動密集型向技術密集型轉變，要充分利用現有的機械化清掃設備，對重點街路、快速干道、高架橋等事故易發路段實施機械化清掃，建議市政府加大道路清掃機械化的投入。

5.加強立法嚴懲肇事者。鑒于我國目前在《道路交通管理條例》中對環衛工作沒有特殊保護的現實情況，根據《勞動法》，建議在制定地方法規時應當考慮把保護環衛工人的“作業權”提上立法議程。規定對撞傷、毆打、侮辱作業的環衛工人的肇事者應加倍處罰，對肇事后不顧環衛工人生命，駕車逃逸的，除公安機關要加大追逃力度，法院應按故意傷害罪從重處罰。

6.建議交警上崗與晨掃同步。建議政府有關部門協調交警調整上崗時間。交警上崗時間與晨掃同步，可增加環衛工人作業安全系數，減少交通肇事的發生。

7.建議工人穿夜間標志服。根據《勞動法》第54條，單位必須為勞動者提供必要的安全條件及勞動防護用品，建議由政府統一出資，給一線環衛工人配置帶有夜間作業閃爍（紅色）信號燈的標志服

一直以來，蘿崗區高度重視環衛工作，不斷強化制度建設，加大財政投入，逐步提高環衛工人工資待遇，有效保障了全區環衛隊伍穩定，主要措施是持之以恒，以“四到位”保障環衛工人合法權益。

（一）環衛保潔統籌到位。區屬環衛事業單位、社會化招標單位環衛從業人員占全區市政公共區域的44%，是全區招之能來、來之能戰、戰之能勝的環衛主力軍，能夠有效保障環衛規范作業及環衛工人的合法權益。

（二）工資待遇發放到位。蘿崗區始終堅持以貫徹落實勞動法規、構建和諧勞動關系，維護工人合法權益作為出發點和落腳點，按照《勞動法》和《勞動合同法》，為環衛工人購買保險，并確保環衛工人工資及待遇按時足額發放。

（三）人文關懷落實到位。一是嚴格執行環衛工人享有帶薪年假待遇規定，關心環衛工人身心健康，每年組織所有環衛工人免費體檢。二是關心環衛工人子女入學入托，每年統一為外來環衛工人子女入學辦理免贊助費手續，減輕環衛工人的負擔。三是加強勞動保護，為環衛工人制作了統一工裝，配發了反光衣，嚴格落實夏季高溫期各項防暑措施，按時發放清涼飲品和高溫補貼，確保防暑降溫資金到位、措施到位、物資到位。四是充分發揮環衛工會聯合會作用，積極主動聽取工會職工代表意見，制定了多項維護環衛工人切身利益的規章制度，有效地保障環衛工人知情權和參與權，為從源頭上維護環衛工人的合法權益打下了堅實的基礎。五是重視抓好環衛工人的思想工作，每年開展環衛工人新春茶話會、慶祝環衛節等活動，慰問廣大環衛職工，聽取環衛工人心聲，對優秀的環衛工人集體表彰，組織環衛工人免費看電影、游覽著名旅游景點、開展體育比賽等活動，增強環衛工人的凝聚力和歸屬感。

（四）環衛機械作業到位。近年來，蘿崗區加大資金投入，大力提高環衛設施的機械化、自動化程度，在環衛設施裝備、優化作業方式上實現了突破，環衛作業的現代化水平和科技含量大幅提高。2012年8月，區出臺了《蘿崗區美麗城鄉環境整治工作方案》，明確提出增加5000多萬元用于環衛保潔及環衛設施建設。

嚴志明在多次會議上重復強調，要關心關愛環衛工人，打造一支幸福和諧的環衛隊伍。下一步，我區將繼續秉持以人為本的理念，做到“三個要”關心關愛環衛工人。

一要站在維護全區穩定的高度，重視環衛工作。區各職能部門要將落實環衛工人合法權益作為當前重點工作來抓，區成立保障環衛工人權益領導小組，各單位、各街鎮成立保障環衛工人權益應急小組。建立應急機制，擬定具體工作方案，明確責任、落實到人。二要按照職能分工各司其職，形成合力。區委宣傳部、人社局、總工會、綜治維穩辦、信訪局、公安分局、財政局、環境保護和城市管理局等相關職能部門以及各街鎮要各司其職、明確目標、落實到人。三要建立監督檢查機制，落實工作責任。要建立環衛工人權益保護聯動機制，建設信息共享平臺，及時溝通信息。成立監督檢查機構，對各單位工作情況開展檢查，定期通報檢查情況，對檢查中發現的問題要求限期整改。特別對不配合的環衛作業單位要列入黑名單，已列入市環衛行業黑名單的單位不得參與區環衛作業招標。

第三篇：用人單位勞動保障資料審查表

用人單位勞動保障資料審查表

審查編號（審查人員填寫）：

附件

2用人單位按要求報送書面材料審查實施辦法

大勞發[2005]19號

第一條為強化和規范勞動保障監察行為，保證勞動保障法律、法規的實施，保護勞動者和用人單位的合法權益，根據《勞動法》和《勞動保障監察條例》制定本辦法。

第二條本市行政區域內的各類企業、個體工商戶以及按《勞動保障監察條例》規定，需由勞動保障行政部門對其進行勞動保障監察的國家機關、事業單位、社會團體（以下簡稱用人單位）適用于本辦法。

第三條用人單位按要求報送書面材料審查（以下簡稱書面材料審查），是勞動保障行政部門對用人單位遵守勞動保障法律、法規、規章情況進行檢查的一項制度。

第四條書面材料審查由各級勞動保障行政部門的勞動保障監察機構組織實施，按我市勞動保障監察管轄分工執行。

第五條勞動保障監察機構實施書面材料審查，應制定工作計劃，并同查處投訴舉報案件、實施用人單位守法誠信評價制度相結合，把曾有投訴舉報違法記錄和守法誠信

評價中被評為C級的用人單位作為審查的重點；被評為守法誠信A級的用人單位，只填報《用人單位勞動保障資料審查表》，不報送審查材料。

第六條勞動保障監察機構根據用人單位遵守勞動保障法律、法規等情況，決定對每個用人單位實施書面材料審查的具體時間、地點，并以適當的形式告知用人單位。

第七條書面材料審查應包括下列內容

（一）用人單位制定內部勞動保障規章制度的情況；

（二）用人單位與勞動者簽訂勞動合同的情況；

（三）用人單位遵守禁止使用童工規定的情況；

（四）用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動保護規定的情況；

（五）用人單位遵守工作時間和休息休假規定的情況；

（六）用人單位執行最低工資標準和支付勞動者工資的情況；

（七）用人單位參加各項社會保險和繳納社會保險費的情況；

（八）職業介紹機構、職業技能培訓機構和職業技能考核鑒定機構遵守國家、省、市有關法律、法規和規章的情況；

（九）法律、法規規定的其它勞動保障監察事項。

第八條書面材料是指用人單位貫徹執行勞動保障法律、法規、規章所形成的原始書面文字數據材料、憑證、檔

案以及計算機信息資料與材料。主要包括下列材料：

（一）企業法人營業執照或營業執照副本；

（二）內部勞動保障管理規章制度；

（三）勞動合同管理臺賬；

（四）工資單、職工考勤表（卡）及相關材料；

（五）社會保險費登記及繳費憑證；

（六）實行不定時工作制或綜合計算工時工作制的批準文件；

（七）開辦職業介紹機構、職業技能培訓機構和職業技能考核鑒定機構由勞動保障行政部門批準的文件及相應的工作記錄材料。

第九條對用人單位實施書面材料審查，按下列程序執行：

（一）向用人單位發出報送書面材料審查通知,明確用人單位需要報送的書面材料，報送的時間、地點以及拒絕報送或逾期報送所要承擔的法律責任等。

（二）用人單位接到通知后向勞動保障監察機構領取《用人單位勞動保障資料審查表》，并如實填寫相關內容。

（三）按規定的時間提供有關材料，接受勞動保障監察機構書面材料審查。

第十條勞動保障監察機構，根據書面材料審查結果，作出以下處理：

（一）審查合格的，由勞動保障監察員在《用人單位勞動保障資料審查表》審查意見欄中注明：“經審查未發現違反勞動保障法律、法規和規章的行為”并加蓋印章；

（二）審查不合格的，由勞動保障監察機構下達《勞動保障監察限期改正指令書》；需要依法作出行政處罰或行政處理的，按《勞動保障監察條例》有關規定執行，并把違法事實記入《用人單位勞動保障資料審查表》審查意見欄和該用人單位的守法誠信檔案；

（三）審查結束，勞動保障監察員要在三日內將《用人單位勞動保障資料審查表》輸入微機存檔。

第十一條勞動保障監察機構對用人單位的書面材料審查應在當日內審查完畢，情況復雜需要延長的，需經勞動保障監察機構領導批準，可適當延長。

第十二條用人單位不按照勞動保障行政部門的要求報送書面材料，弄虛作假，出具偽證或者隱匿、毀滅證據的，由勞動保障行政部門按《勞動保障監察條例》第三十條之規定給予處罰。

第十三條勞動保障監察人員濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的依法給行政處分，構成犯罪的依法追究刑事責任。

第十四條本辦法自下發之日起實行。

二○○五年三月十六日

第四篇：勞動保障監督檢查所需資料

附件1：

人力資源社會保障執法檢查需提供的資料

1、用人單位勞動用工信息采集表（2份）；

2、營業執照副本和組織機構代碼證副本原件及復印件； 3、2013年底全部職工花名冊及當年新辦理招用人員備案花名冊和招用登記表；

4、全部職工簽訂勞動合同備案登記表，勞動合同（正在履行中的合同，用工在10人以內的全部送審，10人以上的抽送10份）及解除終止勞動合同證明；

5、單位內部勞動保障規章制度公示或告知勞動者的憑據；

6、《臺港澳人員就業證》、《外國人就業證》；

7、裁減人員的單位，向人力資源和社會保障行政部門提交的裁員方案報告；

8、提供使用的在校實習生、下崗人員、退休人員、勞務派遣人員與其他單位保持勞動關系的協議、勞務派遣協議等材料；

9、2013考勤表，人力資源和社會保障部門對實行綜合計算工時工作制和實行不定時工作制的批文或備案表（用工在50人以上的抽送1月、8月、12月）；

10、2013工資發放明細表，延長工作時間加班工資

1發放表，經職代會討論通過的工資分配方案（用工在50人以上的抽送1月、8月、12月）；

11、人力資源和社會保障部門對企業工資指導線、工資分配（支付）制度、最低工資“三項基本管理制度”的備案函復意見；

12、實行職業資格證書的技術工種數、崗位數及已取得的職業資格證書人員花名冊；

13、2013年財務決算報告（含匯總表及所屬單位報表）、應付工資、其他應付款、應付福利費、管理費用、車間經費、生產成本、工會經費、其他應收款等總賬、明細賬及記賬憑證等相關會計資料；

14、2013單位繳納各項社會保險費（養老、醫療、失業、生育、工傷）憑證及繳費人員花名冊；

15、用人單位人力資源社會保障誠信等級評價表；

16、法定代表人委托書。

以上要求提供資料除表格外，均需提供原件及復印件，并加蓋單位公章。（資料可登錄東營區人力資源和社會保障網“下載專區”查詢下載。（網址:http:///）。2

第五篇：勞動保障

隨著經濟的不斷發展，在勞動者與企業之間的一些矛盾也越發尖銳。諸如頻頻見報的用人單位拖欠勞動者工資問題、勞動者工傷無處索要費用問題等等，這些都昭示著我國企業目前勞動用工不規范，保障問題不到位的問題。那么，目前我國企業在勞動保障方面存在的主要問題都是什么呢？下面我和大家分享我所搜集和了解到的一些情況。

目前我國企業勞動保障主要存在以下這六個方面的問題，正是這些問題阻礙了我國勞動保障事業整體建設的發展。

一是勞動合同簽訂率低。個體工商戶和私營、股份制企業為了轉嫁風險，更多的獲取勞動者的剩余價值，不簽訂勞動合同的現象普遍存在。網上資料顯示，個體工商戶和私營、股份制企業勞動合同簽訂率僅為25%。

二是社會保險覆蓋面窄，但是效率低。一些企業，特別是個體私營企業職工大都沒有參加社會保險，甚至一些較大型的股份制企業為了不繳或者少繳社會保險費，不給職工參保，或只給少數職工參保。規模較小的非公有制企業參加社會保險還存在一些問題，主要表現為：對社會保險認識不到位，參保意識不強；片面追求經濟效益，不愿參加社會保險；部分勞動者只顧眼前利益，參保積極性不高，或因擔心“上了保險，丟了飯碗”而不能主動維權；勞動保障監察力量相對薄弱，缺乏強制措施，監管難以到位；相關職能部門交叉管理，難以形成有效的監管體制。

三是用人單位惡意拖欠勞動者工資現象嚴重。惡意拖欠勞動者工資行為主要集中在建筑、餐飲和娛樂等行業。尤為嚴重的是建筑行業，由于準入制度不嚴格和不完善，一些無資質承包者進入施工市場，農民工未經合法職業介紹機構介紹，而是通過親屬、朋友介紹進入建筑工地務工，不簽訂勞動合同，工程完工后，農民工和建筑隊自行解散，造成拖欠農民工工資案件，調查時證人無處可尋，證物無從核實，給追討農民工工資造成了很大困難。四是職業中介市場管理混亂。職業中介機構無合法證照經營現象嚴重，營利性職業中介機構及從事職業中介活動的單位大多數未經勞動保障行政部門審批，專職工作人員不具備相應職業資格，存在超標準收費等現象；沒有全面推行職業資格證書制度；個別企業對勞動保障法律法規置若罔聞，打著政府保護的旗號，招工不簽合同，不參保、不執行最低工資標準、企業經營者拒絕勞動保障法執法人員的檢查。

五是勞動保障法法律意識淡薄。在這次監督檢查中發現，以往宣傳、檢查工作大多數針對國有及其股份制等企業和事業單位，而針對城市私營企業、個體工商戶和鄉鎮企業的宣傳較少，涉及面窄。

六是勞動保障監察工作不到位，導致監察問題比較突出。其問題主要表現在：體制不順嚴重制約保障監察工作；“監察難，難監察”的思想誤區，影響勞動保障監察工作的開展；企業對勞動監察的抵觸情緒較大；監察缺少強制措施；管理重疊等方面。這些問題都嚴重的影響了監察工作的開展。

針對以上在當下企業勞動保障中存在的問題，我有以下幾點粗俗的應對對策：

一、加強勞動保障方面的立法。

通過國家立法這種強制性措施規范企業勞動保障方面的行為，維護勞動者的合法權益，為勞動者維權提供法律保障。

二、做好勞動監察工作

1、注重組織建設，理順體制加快建立健全勞動保障監察組織機構。考慮一線工作人員的實際，加強一線監察員的配置。明確省、地、縣的管轄權，各級監察管轄是按屬地、按級別，或者授權管轄，避免交叉執法，重復執法。；

2、加強部門間的協調，促進監察工作的開展；

勞動監察工作涉及面廣，復雜多變，僅靠勞動監察部門的力量，不可能取得好效果，要取得相關執法部門的支持，加強與法院、公安、安全、招商、工會、婦聯、工商、稅務、衛生、城建等部門的協調，堅持多溝通，多聯系，多配合，使各部門在工作中增加理解，相互配合，充分發揮多職能部門的作用，推動勞動保障監察工作。

3、加強經濟法制建設，賦予勞動監察相應的權力；

賦予勞動監察部門查封、扣押、凍解賬戶，沒收違法所得等職權改變勞動監察執法弱、執法難的問題。

4、務實基礎，打造一支過硬的勞動保障監察隊伍。

基礎工作是做好勞動保障監察工作的重要前提和根本保障，監察員隊伍建設是勞動保障監察工作基礎。打造一支過硬的監察隊伍，監察員的素質尤為重要，能否完成勞動監察任務，不僅取決于數量，更主要取決于質量

三、充分利用輿論作用

1、一方面通過輿論作用對勞動者維權予以鼓勵，使廣大勞動者可以明白和體會在勞動中獲取相應的保障是自己的權力，是可以得到支持的，應該積極爭取，不要畏懼企業的強權。

2、另一方面通過輿論作用譴責那些侵害勞動者權力的企業，使那些企業可以礙于輿論壓力，為了自己企業的信譽和形象著想，主動強對勞動者的勞動保障。

勞動保障工作關系到一個國家的根本，所以希望取得相應部門的關注和重視，以期早日解決勞動保障中存在的問題。